写心得体会可以促使我们思考自己在学习和生活中的表现,从而更好地规划未来的发展方向。下面是一份对自我成长和进步的心得体会,作者通过对自身经验的反思,找到了提升自己的方法和途径。
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8月14日至15日,我很荣兴参加了山西省内审协会举办的内审人员审计培训。多年来,由于工作的原因,很少有机会走出去参加这样的培训,因此很珍惜本次培训,也很感谢领导给予了这样的机会。培训期间,两位老师的博学广识、生动讲解、精彩案例给我留下了深刻的印象。
此次培训学习主要心得有以下几个方面:
一、内部审计八个方面值得关注。
1、内审法律环境:依法审计。
2、内审准则:向社会告知,约束审计人员。
3、内审职业道德:诚信、客观、保密、胜任;
4、内审工作效率和效果评价。
5、内审工作的风险管理。
6、内审人员的持续职业发展。
7、内审工作性质。
8、内审与内部控制评价。
其中:审计准则--向社会告知的精彩案例让我受益匪浅;有份资料曾经登载过:一个上市公司破产后,引起社会广大关注,广大股民们乱成一团,事情发生后,人们首先想到的是审计哪里去了?为什么一直没有批露过经济下滑的信息呢?这个案例告诉我:作为一名审计人员除了要遵守职业道德外,职业素养和职业风险也同时存在,没有发生问题时一切风平浪静,当发生问题时首先要体现的就是“审计准则-向社会告知”。从中让我受到很大启发,也认识到作为一名审计人员一定要:“客观公正、实事求是、为单位负责、为社会负责”。
内审工作风险管理-—分为:审计风险管理、错误确认风险、声誉风险。
错误确认风险中假的发票:分为两类:
1、假的发票(即发票本身是假);
2、发票内容是假的;当单位发现以上任何一种情况或两种情况都应将此发票认定为假的发票。需移送税务机关。使用假的发票给企业带来了潜移默化的风险。
此外,作为一名审计人员如果政策研究、审计取证、专业判断等判断错也会导致最后的结果错误,给企业和自已带来风险,这就要求审计人员一定要具有很高的文化素养来支撑自己的工作。
二、内部经济责任审计主要内容。
1、内部控制设计与执行情况。
2、财政、财务收支情况。
3、资产情况。
4、负债情况。
5、重大经济事项决策及执行情况。
6、领导干部本人执行廉政纪律情况。
在听取老师讲课的同时,我接合20__年本单位的一次“任期内经济责任审计”进行了分析和对比。当时,我对外审人员工作内容很不解,当听完本课让我顿时茅塞顿开。一直以来,我们所观注的审计内容,主要侧重于:收支合不合理,执行力度如何,负债情况是否良好,而很少把内部控制与领导的经济责任挂勾,此外,审查内部控制,还要始终关注内部控制的控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监督五个要素及相互关系的健全性、合理性和有效性。
三、内部经济责任审计程序。
审计计划阶段。
1、相关部门提出委托审计计划;
2、内部审计机构编制计划草案;
3、审计项目正式立项。
审计准备阶。
1、组成审计组;
2、初步调查了解;
3、编制审计实施方案;
4、送达审计通知书。
审计实施阶段。
1、召开审计进点会。
2、收集相关资料;
3、内部控制评审;
4、谈话或座谈;
5、检查取证;
6、编制审计工作底稿;
7、综合考虑与利用其他检查结果。
审计报告阶段。
1、对审计成果进行汇总和归纳分析;
2、草拟审计报告;
3、口头交换意见;
4、书面征求意见;
5、修改并提交审计报告;
6、出具经济责任审计报告和审计结果报告;
7、下达审计决定后续审计。
了解了以上审计工作程序,我将本次学习和20__年本单位进行的一次经济责任审计进行了接合、分析和对比,便于更好的吸收本次培训成果。通过将理论与实践相结合,对于以后工作中无论是从事内部审计工作或是接受外部审计都提供了很好的理论支持,为有条理的配合和接受各项审计工作起到了很好的促进作用。
上次的“运城行—交流学习”和本次的“内审培训”两次学习让受益匪浅。上次的运城行,虽没有很好的理论,但兄弟单位的管理模式、报销流程、内控办法等也给了我很好的启发,同时,促进了两个单位之间的沟通和了解,增进了交流。本次的内审培训,更加丰富了今后进行内审工作和接受审计工作的知识,为自己更好的从事财务工作充了电。
为期八天的培训结束后,使我在思想上得到了洗涤,教学理念上得到了革新,受益匪浅。通过学习我更进一步了解和掌握了新课改发展方向和目标。从理论基储教学技能、教学理念等方面有明显的提高和转变。结合专家的讲座及名师的示范课,反思了以往工作中的不足,深知自己在教学上的欠缺。此次培训让我们与专家面对面的交流,以鲜活的案例和简要精辟的教学理论解决了我教学中的诸多困惑。下面我谈三点体会:
一、聆听专家讲座,从中受益。
多位教育名家的讲座为我们的教育科学理论注入了源头活水。给我们带来了心智的启迪、情感的熏陶和精神的享受,让我们饱享了高规格的“文化大餐”。
如:张万化的专题讲座《让学生快乐有效地习作》,让我走出了总以为农村孩子没什么可写之处的误区,明白了习作要贴近孩子们的生活,应当把作文教学融入到孩子们的生活中,把他们特有的游戏生活、身边的校园、家庭和社会生活等变成习作的丰富源泉。让孩子们用自己的感官去观察生活,用笔去记录生活,使他们从中品尝到生活和作文的乐趣。只有追求儿童的需求,营造儿童学习的兴趣,体验到作文的成功,才能铸就小学生作文的辉煌。
又如:沈大安专家在讲解《农村小学怎样开展综合性学习》时提到“农村学校没有的资源可采用替代品”这个问题,教给我们在日常教学中行之有效的替代方法。如:没有书法家的字可供展览可以展览老师和同学的字;没有电脑不能上网搜集信息可以看电视,听广播;没钱买贺卡可能自己用纸画还比买的有个性等。专家的精辟讲解,名师的精彩课堂,都给了我深深的感悟。
二、与学员互动,从中进步。
在每一次的交流研讨中,我们都会结合自己的教学实际谈体会。每一个话题都会引发小组成员的热议,每天都有不小的收获。在交流中大家各抒己见,使我有了更宽阔的视野,掌握更高的教学技能。因此研讨交流充实了我,让我获得了进步。我将把自己学到的、感悟到的应用于实践,只有这样才能让自己的工作更加得心应手,使教学效果更上新台阶。
三、享受教育,收获快乐。
几天的学习虽然辛苦劳累,但是让我获得了快乐。我懂得了只有不断地为自己充电,才能适应现代化的教学模式。大家都知道要想给学生一碗水你必须有一桶水,现在的一桶水已经不能满足需求,我们要给孩子们注入源头活水,这就需要我们不断地学习,不断地总结,不断地反思,及时将自己的经验记录下来。在整理中思考,在行动中研究,这将是我今后所追求的目标。
我们将带着收获、带着感悟、带着满腔的热情,把学到的理论知识应用于自己的教学中去,在不断地运用和总结中转变教育观念,发挥教师的人格魅力。做快乐教师,教快乐学生。
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劳动可以让我们得到锻炼,让我们都感受到劳动的辛苦,懂得珍惜别人劳动相关的成果。今年暑假,我也跟着家人参加了一些劳动。劳动期间,我也有了一些收获和感悟。
一天工作下来,整个人好像都不是自己的了,全身酸痛。我以前从未有过这种经历。虽然我工作的时候很累,但我也很兴奋。结果回到家就觉得特别累,特别难受,第二天却不想起床。这种感觉让我意识到,别人的工作每天都在重复,所以其实更累,一天都受不了。也是让我知道,我们平时吃的用的都是别人的辛苦,更要懂得珍惜。劳动果实不易获得,我只工作一天,更何况还有比这更累的事情。我也听我爸妈说过,我们学习都觉得辛苦,但我爸妈确实经历过。他们告诉我,学习没那么辛苦,长大后会发现还有更辛苦的事情。只是现在还不知道,但我也知道,劳动真的不容易,无论以后做什么,别人付出什么,付出什么,我都会想起这一天的劳动,都会珍惜。
同时,劳动也可以锻炼我们的身体。虽然我很累,但几天后我恢复了,但我发现自己的健康状况更好了。事实上,我必须做更多的工作。在家里,我也帮助我的父母做一些家务。没那么辛苦,但也能减轻他们的负担。我也得到锻炼,更多地了解生活,而不是去上学。我不太了解那样的生活,但是劳动让我更加了解我的家庭。做好卫生不是那么容易的。我爸妈每天下班回来都要给我做饭打扫卫生。他们努力工作。以前没这么深的感受,这次参加了才发现真的很难。
看到自己收拾新房,也很有成就感。劳动会让人感到快乐和满足,自己做会让我更有感觉。其实我完成学业后,还是要帮父母多做些劳动来减轻负担,同时自己也能收获快乐。同时,劳动也告诉我们要做一些事情。不能半途而废,像打扫房子一样。如果只清洁了一半就累了,你就不干了。其实和不打扫没太大区别,但是坚持下来,每次打扫完一个房间,就能看到自己的一个劳动成果,也会得到肯定。
通过劳动,我也养成了一个好习惯,懂得了做一些事情。我不仅要坚持,更是一种责任,一种义务。我要经常做,既锻炼了自己,也让自己有了成长和收获。好习惯可以让我们受益终生。很多事情其实很难,也很难做到,但只有我们愿意坚持,才会有更多的收获。
读陶继新老师的《做幸福的教师》一书,似乎朦胧中找到一丝光亮。陶老师说,作为教师,一定要努力让自己的生活提升到“工作再忙心不忙,生活再苦心不累”的境界。见此一语,顿觉心中无限清明,陶老师对教师之幸福的定义,恰恰映射出我自己疲于奔命的生命状态。那么怎样扭转自己身心俱疲的状态,实现如此境界呢,陶老师如是说:“任何不良情绪,都是生命成长的障碍物,搬除之,生命方能畅通无阻。”细想想,踏入校门,我有太多的不良情绪,继而传递给学生。不良情绪对谁都是负能量,对学生何尝不是。掩卷沉思,我想到班里的一个小男孩,杜杜。
杜杜是一个十岁男孩,极聪明,也淘极。课堂上任凭老师讲得“入情入境”“慷慨激昂”,他只顾自在任意可以下笔的地方,描绘他最喜欢的机器人、机器猫。屡教不改,可谓“不治之顽疾”。对他,我翻着花样的教育,最后都是就算气炸了肺也只能无奈收场。在我心里,他就是一块盐碱地,怎么努力都颗粒无收。
他对绘画的热爱那是如痴如醉。有天连续两节作文课,他还是老一套,无视我一再提醒。他画了整整两节课,最后交给我的只有一行字:“老师,我实在是不会写,或者是没什么可写。”我哭笑不得。
好吧,改变自己!陶老师说:“任何不良情绪,都是生命成长的障碍物,搬除之,生命方能畅通无阻。”他对批评教育已经形成免疫,太严厉了他还会跟你急眼。想想算了吧,首先让自己情绪好起来,和和气气地跟他聊了起来。
“那么爱画画儿?”“嗯,我一不画画手就痒痒,心里就难受。”他这样说,神情自然诚恳,没有丝毫做作与伪装。而我,虽为人师,却一面对孩子的这一癖好深表理解,一面为不能说服他而在内心里感觉狼狈不堪。围绕着绘画,他从幼儿园,一直聊到现在。猛然我灵机一动,既然如此,就从绘画入手好了。于是引导他从这一角度写这篇作文。果然,他还是真有个聪明脑壳,仅用了三十分钟就写了三页。且不说内容是否精彩,只看篇幅就叫我惊讶不已了。好像哦,我找到了一个老师的幸福!
后来,我也认真地欣赏了这孩子的画,还真是不错。用同学们的话说:杜杜在咱们班是画机器人的顶级高手。看来,兴趣是最好的老师这话一点不假,这孩子在这方面不是无师自通吗?教育家陈鹤琴说过:“无论什么人,受激励而改之,是很容易的,受责骂而改之,是不大容易的。”多亏那天我没有让坏情绪主宰,如果一味强制不允许他画,说不定扼杀了一位未来的实力派画家。我想到了那个把杨桃画成五角星的孩子,从不同的视角,我们看到的将会是不同的风景。这其中就包含着教育者和被教育者共同的幸福。
不要让孩子在某事上有被否定感,而要让他体会到成就感和荣誉感。好情绪中,事情才会往良性循环的方向走,坏情绪只能让事情陷入恶性循环。陶老师还说,幸福的教师应该是:说话不死板,做事灵活机动,活得有趣味,走到哪里,就把欢笑和快乐带到哪里。那么,我愿意做一个这样的老师,我愿意在未来的日子里,遇见更好的自己,遇见一个老师未来的幸福。
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在暑假的时候,我决定找一个地方进行社会实践,让我了解这个社会的一些规则,增加自己的社会经验。暑假时间很长,如果我只待在家里看电视的话,肯定会决定非常的无聊,还不如趁着这个机会,锻炼自己,同时也能赚一点零花钱,买一点自己喜欢的东西。
在有了这个想法之后,我先在网上看了很多的招聘信息,其实我自己也没有考虑好要做什么样的工作,想了很久之后,我去到了一家便利店面试。在顺利的通过了面试之后,第二天我开始了我的工作。在我工作之前,我认为便利店的员工只要收银就好了,比较的简单,但我开始工作之后发现,还有很多的事情要做。因为我选择的是一家24小时营业的便利店,和我一起工作的是两个和我差不多大的小女生,我们三个轮着上班,每天工作时间是八个小时。
在工作的时间段,需要在没人的时候,整理货架,发现需要添货的就添货,要保证货架一直是一个满的状态。同时还要注意商品的生产日期,把生产日期早一些的放前面,晚一些的放后面。统计临近过期的商品,上交给店长,做好促销。在交班之前还要打扫好卫生,因为每天的客流量是比较大的,如果不打扫卫生的话,就会给顾客一个不好的印象。但是因为我们是没有关门时间的,所以也不好在关门之后打扫卫生,店长就规定在交班之前,不管是几点钟,都要打扫卫生。
最需要关注的就是收银了,如果是收现金的话,就需要检查是不是真的纸币,在找钱的时候也要数清楚再找,不要找错了,如果有损失是需要自己承担的。如果是用微信支付宝的话,就要确认有没有收款到账的声音,有些人会用之前的支付截图来冒充这次的支付截图,就需要我们多多注意。好在直到我辞职,也没有出现过这样的情况。我在上班的时候也没有出现过错误,受到了店长的夸奖,这让我非常的自豪。
我觉得这次的实践经历让我得到了锻炼,以后如果还有机会的话,我想我还是会进行社会实践的,我觉得自己真的学到了很多的东西。我之后想尝试不一样的职业,多学一点东西。我觉得社会实践对我们的成长是非常的有利的,所以学校也会要求我们进行社会实践。只有实践才能让我们把学到的知识都学会怎样运用,如果只学一些理论知识的话,对我们还是没有多大的帮助的,主要还是要学会运用。
社会实践是一种具有现实意义的学习活动,通过参与社会实践,我们可以接触到真实的社会环境,了解社会问题,加深对社会的认知。在这次社会实践中,我深刻地体会到了社会的复杂性和多样性,也对自己的成长有了更加清晰的认识。下面我将从一次社会实践中的三个方面,分享一些心得和体会。
首先,社会实践让我深刻体会到了社会的复杂性。作为一名大学生,我过去对社会问题的认识相对较为片面,只是模糊地了解一些表面的问题。然而,通过这次社会实践,我亲眼见到了社会的各种问题和挑战。比如,我参观了一家废品回收站,看到了那些贫困的农民工和他们辛苦的劳动,深感社会的不公平。我还参与了一次公益活动,为孤老送去慰问品,感受到了社会对弱势群体的温暖和关怀。通过这些经历,我真切地感受到了社会的复杂性和多样性,也让我对社会问题有了更加深刻的认识。
其次,社会实践让我对自己的成长有了更加清晰的认识。在这次社会实践中,我不仅仅是一个旁观者,更是一个积极的参与者。我参与了一次团队活动,和队友们一起完成了一个社区清洁的任务。在整个过程中,我学会了与他人合作,了解了团队合作的重要性。同时,我也发现了自己在团队中的不足之处,比如沟通能力和组织能力,这让我对自己的发展方向有了更加清晰的认识。同时,我也通过这次实践,明确了自己未来的职业方向,我希望能够通过自己的努力和奉献,为社会做出一些贡献。
最后,社会实践让我深刻理解到了责任与担当的重要性。在这次社会实践中,我们不仅仅是为了了解社会问题,更是要通过自己的行动去推动社会的进步。我参与了一次环保活动,和志愿者们一起清理了一片垃圾场。在整个过程中,我深深地感受到了作为一个社会成员的责任和担当。社会上随处可见的问题和挑战需要我们每个人都来承担一份责任,用自己的力量去改变社会。通过这次实践,我明白了作为一名大学生的责任所在,我将会更加努力地学习和成长,为社会做出自己的贡献。
总之,通过这次社会实践,我深刻地经历了社会的复杂性和多样性,对自己的成长有了更加清晰的认识,也理解到了责任与担当的重要性。社会实践是一次宝贵的经历,让我更加懂得了社会的真实面貌,并对未来有了更明确的规划和方向。我相信,通过不断参与社会实践,我能够不断成长和进步,为社会做出一份贡献。
社会实践是大学生拓宽视野、增长知识、锻炼能力的重要途径。通过参与社会实践,我获得了宝贵的经验和感悟。以下是我在社会实践中的心得体会。
第一段:明确目标,抓住机会。
在社会实践中,首先要明确自己的目标。我明确了自己想了解中国农村的现状,并希望通过实践来帮助改善农村发展。抓住机会,我选择参加了一所大学组织的农村支教项目。通过这一机会,我有机会深入了解中国农村的教育、文化和社会问题。
第二段:拓宽视野,增长见识。
社会实践扩宽了我的视野,让我看到了一个与城市截然不同的世界。在农村支教项目中,我目睹了许多贫困山区学生勤奋学习的情景,他们用自己有限的条件努力追求知识。同时,我也看到了农村教育资源的匮乏和孩子们面临的困境。这让我更加深刻地意识到了教育的重要性,以及教育资源不平等带来的不公平现象。
第三段:锻炼能力,提升素质。
在社会实践中,我锻炼了自己的组织、沟通和解决问题的能力。在支教过程中,我需要和学生们进行有效的沟通,理解他们的学习情况,帮助他们解决遇到的问题。同时,我也需要与当地教育部门合作,协调资源,为学生们提供更好的教育环境。这些经历让我更加深入地理解了团队合作的重要性,提升了自己的领导才能和组织能力。
第四段:感悟人生,培养品质。
社会实践让我更加深入地思考人生的意义和自己的责任。通过与农村学生的接触,我看到了他们对知识的渴望,对未来的期许,这让我更加珍惜自己拥有的机会和资源,更加努力地追求自己的梦想。同时,我也学会了关心他人、理解他人,培养了一种高尚的情操和社会责任感。
第五段:展望未来,再接再厉。
通过参与社会实践,我获得了宝贵的经验和收获,也认识到了自身的不足之处。展望未来,我希望能够继续参与各种社会实践活动,进一步提升自己的能力和素质。我相信,只有不断地锻炼和成长,才能在未来的社会中更好地发展自己,并为社会作出更大的贡献。
总结:通过社会实践,我明确了自己的目标,拓宽了视野,锻炼了能力,感悟了人生,并对未来充满了期待。我相信,社会实践是我们大学生成长和发展的重要途径,只有积极参与,才能真正领悟到其中的乐趣和价值。
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春秋轮回,光阴如梭,回首自己十五年来在护理岗位上度过的日日夜夜,所做的点点滴滴感慨万千......这些年使我体会到:护理工作在苦和累中描绘高尚,铸造辉煌,当我看到患者把生命托付给我的无助的眼神,当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天时,面对那些失而复得的生命,那些来之不易的欢笑,我就会感到欣慰,我会感到无比的自豪,无比的快乐,我们的职业被誉为“白衣天使”,是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉.
我们的工作不惊天动地,但是我们的工作是春天的滴滴细雨,让生命的原野再现新绿,似深秋的一片红叶悄然飘落,天使的青春已融为患者康复的笑容;我们将会继续与病人的生命同行,让患者因我们的护理减少痛苦,因我们的安慰而树立信心,使我们的健康指导有所收获。
内科是一个非常团结进取的科室团队,不仅体现在同事间亲如一家,对病人的关怀胜似亲人,平常同事之间相互交流相互学习提高技艺,使在我科的病人更好,更快的康复,提高他们的生活质量,维护社会和谐与发展。
面貌,需要我们每一位医务工作者以院为家的高尚情怀,需要我们每一位医务工作者紧跟时代勇于创新。
让我们用勤劳的双手装扮医院,把满腔的激情奉献给医务工作,把爱心播撒到每一位患者心里。
提到“护士”,人们最先想到的就是身着白衣、头戴燕帽的女护士,在人们的感觉中,男性似乎更应该成为医生,而不是护士。然而,廖天治却偏偏走了与世俗认识不一样的路。
别招眼。作为华西综合icu的一名男护士,廖天治是本年度华西医院“十佳护士”中惟一的一名男性,也是最年轻的一位。
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“叮铃铃”终于盼来了第三节课的下课铃。我们吃午饭的时间到啦!同学们个个早已饿得“前胸贴着后背”了。虽然外面还在下着雨,同学们不得不穿上了雨衣,但这却丝毫没有影响我们向食堂进发的速度。
离食堂大老远我们就闻到了从食堂里飘来的一阵阵饭菜的香味,我边走边在想:“今天会吃什么呢?是鸡米花吗?嗯!不错。或者是鸭肉?想想就好吃。还是糖醋排骨?嗯!真香!”不知不觉我们到了食堂,大家赶快来到二楼坐到自己的座位上。呀!原来今天吃大家都喜欢的大成汉堡呀。不仅如此,今天喝的汤还是小排玉米汤呢!看着餐盘里的美食,我们这群“吃货”早就耐不住性子啦,赶快拿起我们的“吃饭武器”勺子、叉子,向着我们餐盘里的美食“发起进攻”。
我迫不及待地夹起大成汉堡,张大嘴巴咬了一口,接着再挖一勺米饭放进嘴中。嗯,糯糯的米饭中夹杂着一丝丝大成汉堡的辣味,真是好吃的不得了!尽管大成汉堡不是真正的汉堡,但他却“色香味”俱全,金灿灿的不规则圆形,就像是一朵追着太阳跑的向日葵。闻一闻,一股香味扑鼻而来,令人垂涎欲滴,再咬上一口,外脆里嫩,虽然它是用油炸的,但却油而不腻,让你吃了以后回味无穷。
正当我吃的正香时,转头一看,我发现丁思远同学把大成汉堡变成了“真正的汉堡”。只见他先拿起一片大成汉堡,在上面放满了糯糯的白米饭,紧接着他又拿出另一片大成汉堡,把它盖在上面,这样一来不就是“名副其实的汉堡”了吗?他张大嘴巴,一口咬了下去,中间的米饭都被挤了出来,挂在了他的嘴边,那副模样真是又滑稽又可爱。因为有了这道菜大部分人都“光盘”了,只有少部分人还剩许些米饭,原来大家都爱吃大成汉堡!
“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”这是我们从小就学的诗句,就是告诉我们每一粒大米都来之不易。我们要学会珍惜粮食,节约用餐。而且食堂的阿姨每天为我们辛苦的煮饭烧菜也很不容易,我们更应当学会尊重她人的劳动成果。不能因为挑食,遇到自己不喜欢吃的就浪费。节约粮食,从我做起!“光盘”最光荣!
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__的患者对医院要求很高,有位病人出院时向主管护士打听一个地址,这位好心的护士反复给他讲了,又怕他忘记,就随手撕下半张废纸将行程路线写出来给他带上,这事办得够圆满了吧。可第二天早上,护士长的信箱里就有一封由出院的那位先生发来的e—mail,他先表扬护士的热情,又抱怨她写地址的废纸反面记录了部分有关他的病情资料,还说,如果这片“废纸”给了别人,他会考虑要起诉该护士。
那么,__的医院是如何赢得这群高要求患者的良好满意度的呢?我在__医院工作期间深感他们在以下方面做得比较好。
一、“患者第一”的思想深入医院包括卫生员、保安员在内的全体员工心中。
在____医院,只要患者入院,不管你是国家总统,还是街头小贩,都会得到医院无微不至的关怀与照顾。医院为患者考虑得很周到,他们每天给病人换一套封口的消毒床单,每天安排病人洗澡,护士查房时除医疗问题外还会征求患者对饭菜的满意度,查体前总会把患者床旁的布帘拉上。病人出院时,都要填写医务人员服务态度调查表。调查表开头写着:感谢您选择了__医院,希望您在住院期间感到舒适,请您抽一点时间填写此表,本人将亲自查看,落款是院长签名。医院则是根据此表评选出优秀职员,并佩带不同颜色的胸牌,这是对他(她)们的最高奖励,一年中表现最突出者还会得到总统勋章。
二、“良好的职业修养”为他们赢得了高分。
____医院人手一本的服务手册上一开始就写到:第一印象往往是最后的印象,一个良好的职业形象象征着我们的自信和病人对你的信任,切记:患者对医院的评判来源于您的形象和服务!所以,医务人员的服饰、个人卫生、坐姿立态都要求严格。比如医生,个个皮鞋锃亮、发型大方、让您顿感信任。护士更是端庄,医院要求护士的工作服应该每天洗净熨平后才穿。不允许有污渍皱褶的制服出现在患者面前,否则便认为是对患者缺乏礼貌。工作认真负责,无怨无悔,微笑服务是__医院工作者的显著特点。病房有一位老太太想喝绿茶,拿出一张两元纸币让护士去自动售货机买,护士告诉她自动售货机不接受纸币,老太太坚持说可以,护士面带微笑,掏出自己准备买饮料的硬币给老太太换来了那桶绿茶。
三、“灵活多样的后勤保障”赢来了患者和医务人员的微笑。
__医院的病号伙食花样繁多,物美价廉。那么,他们是怎么解决伙食问题的呢?其实很简单,就是采用“广泛、灵活的社会化服务”。他们把多家信誉良好的饮食公司引入医院,这既满足了患者和家属,又方便了工作人员。他们还把全国最著名的连锁超市、书店、美容院、自动银行、邮局、药店、售租医疗用品的公司、警察局等办进医院。病房大楼的一层一般不是病房,而是餐馆、超市等后勤保障部门,或义务部、护理部这样的职能机关。对__医院的后勤部门来讲,除了具有“患者第一”的思想外,还多了个“员工第一”的概念。他们每年给护士量体裁衣配发三套漂亮的工作服和两双品牌软皮鞋,每人一块漂亮的夜光胸表。病房大楼的九层,设有工作人员休息室,里边有录像厅、游戏厅、ktv音乐厅、茶点厅、网吧、阅览室及体育活动厅等。他们认为医务人员对医院的满意度会直接影响到患者对医院的满意度,让临床一线的工作人员舒适是医院的职责。
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通过一周的训练和学习,确实让我收获不少,感慨太多。不过,我认为更重要的是我们在今后的工作中得以充分的体现。
听说员工开展为期7天的军训消息后,我心想:"这不是没事找事吗?公司花了钱,我们受了苦,还浪费了时间,要知道在商场上时间就是金钱呀!"但军训完成后,我才认识到我刚开始的这种观点是错误的。公司此次军训目的,是着力在锤炼专业技能、磨练意志、提高综合素质、培养大局意识与团队精神,尽而提高工作办事效率。并要求在训练面前不讲条件,不找借口,不怕吃苦,雷厉风行,令行禁止。看似简单的要求却在一次次转体间,一次次行进与停止间,使我清楚的认识到自身的差距与不足。
军训不但培养人有吃苦耐劳的精神,而且能磨练人的坚强意志。苏轼有句话:"古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。"这句话意思是成功的大门从来都是向意志坚强的人敞开的,甚至可以说是只向意志坚强的人敞开。一分耕耘,一分收获,的确如此呀,没有付出就没有收获。端正态度,摆正位置,当好普通一兵是我的最大心得体会。站军姿,给我不屈脊梁的身体,也给了我无穷的毅力。练转体,体现了敏捷的思维,更体现了团队意识。不积滴水,无以成江海。没有我们每个人的努力,就不可能有一个完整的,高质量的队伍。训练的每一个动作,都让我深深地体会到了团结的力量,合作的力量,以及团队精神的重要,我相信,它将使我终身受益,无论在哪个岗位上。
这次军训虽然很累,很苦,但我认为值得。通过这次军训每位员工都学会了很多东西,学会的这些东西是用多少钱都买不到的。这些东西让我们一生受用。在军训考核结束后,公司还请专家还有王总对我们今年的工作思路和目标确定了方向,还有工作中的问题进行了解答,让我们工作不在迷茫。
军训是艰苦的,但我们是快乐的。
蚊虫叮咬,我们不曾理会,即使在疼痛中默默忍受,也不愿害集体受罚.军训中我们懂得团结,我们铭记"团结就是力量".
暴雨中,任凭雨水渗透我们的军服,模糊我们的视线,在教官的带领下,我们仍在拼搏.军训中我们学会坚持,我们深信"坚持就是胜利".
在嘹亮的军歌中,让我们坚信"养君酒"的美好未来属于我们。让我们为了同一个信念,努力拼搏。开创保健酒的新时代。
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从进校园的第一天,老师就教我们一首古诗:“锄禾日当午,汗滴禾下土,谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”。那时候对古诗背得滚瓜烂熟,经历了那件事之后,我才懂得了这首诗的真正含义。
记得有一次,吃饭时,由于饭菜不好吃,所以我就没吃多少。爸爸见我碗里将近满碗的饭,皱了皱眉头语重心长地说:“农民伯伯种出这些粮食是很辛苦的,粮食来之不易,可要好好珍惜啊!”没过几天,爸爸带我来到农田。
站在田地边,放眼望去,只见田野一片绿色,就像是一块块绿色的大毯子铺在那里,在这绿色的毯子上,有许多人忙碌的干着农活的人们。看!一位老婆婆正在除草,只见她弓着腰,用那双骨瘦如柴的手把地里的一棵棵杂草清除干净。火似的太阳照射在她的后背上,汗珠湿透了她的衣服,当她辛苦了一天从田里走出来时,都是一身污泥一身汗!但是回头看看旺盛的庄稼,她却露出了欣慰的笑容。
此刻,我才真正体会到了“锄禾日当午,汗滴禾下土。谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”的意境,我下定决心以后要好好珍惜粮食、不浪费一粒粮食!
同学们,粮食是辛勤的农民伯伯们用汗血换来的,他们的劳动成果来之不易,所以我们要珍惜粮食、节约粮食。
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尽管昨晚很晚才迷迷糊糊睡着了,但早上还是及时赶到了模具厂,并且抢到了位置。
去得及时,师傅安排我磨锤子。本来想磨个锤子算什么,什么说我也是大学生一个。等真正上手了才知道什么叫做痛苦。没搞一会儿,我这双比女孩子还白嫩的手就起泡了。回来的时候,一件白衣服脏的不能看了,骑自行车在路上的时候,两只手疼的要死。等回来把手洗了,一看,左手一下有好几个泡泡。大大小小的,分布在我手掌的各个地方。下午继续磨,碰到了一块地方要用锉刀磨三厘米。我一下慌了,想用锯子锯,问了几个人,都是老老实实磨完的,没办法,只能跟着磨了。开始的时候一直不相信自己,不知道要花好几个小时才可以搞定。边想着边磨,没想到没花多少时间,就搞定了。下午回来的时候感觉整个人都快虚脱了,实在是累得不行了,但很奇怪的是,心情却无比快活。好久都没这么惬意了,真的,好久精神没这么亢奋了。
也许,是平时太闲了,生活太平淡了,心太敏感了,因此会有许多情绪。如果每天都可以累到一回到寝室就趴在床上睡着了,就不会有那么多的闲情逸致了。过于安逸的生活不是我所想要的。这学期,做过了几个兼职,当过服务员,感受到了给别人端茶倒水的滋味了。前不久联系到了一个校园代理,对方只要我的身份证和学生证的复印件,没收我一分钱。我想这是一个机会,最起码我可以试下我爸遗传了多少经商基因给我。还可以尝试一下生活,知道赚钱是多么艰辛的一件事。
回到食堂吃饭时,突然想起了一个问题:如果仅仅是淡淡的喜欢一个人,而从不想去自私的占有,那是一种多美的情境啊。毕竟我们还在慢慢的一步一步走向成熟,我们的世界观和人生观都在不知不觉的变化。在人生的每一个阶段,我们都会喜欢上不同类型的人。但真正能够陪到最后的,恐怕就是那种纯洁的友谊了。
交往的女生多了,有成熟的,有单纯的,有忧郁的,也有大大咧咧的。每一种都很独特,每一种都很美好。虽然每一种都有瑕疵。
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在这个距离教师节还有三天的日子里,大名中学举行了庆祝第36个教师节暨表彰大会,我们顶岗老师也如约参加,大会分为优秀教师表彰,教师代表发言,学校领导讲话这三个环节。
在表彰优秀教师的同时也深感自己作为一个实习生肩上的责任,也同时从心底里敬仰他们,辛勤耕耘默默付出,只为给学生一个美好的未来,他们不图回报,不畏艰辛工作在教学一线,我们还要多向他们学习,学习他们敬业的精神学习他们钻研的精神,多学习多请教,努力使自己快速成长为一个合格的教师。
后来班主任代表发言,从她动之以情晓之以理的语言中我更加感受到了作为一名班主任老师的不易,是第一个踏进校园里的人更是最后一个离开的人,他们更是对学生付出了全部的心血,不论是在学习上还是在生活上都给了他们无微不至的关怀与照顾,我也要以她作为自己的榜样,全身心投入到自己的工作中,一切为了学生,努力给他们一个更美好的学习生活。
学校领导的讲话也让我们有了奋斗的目标前进的方向,我们也会努力在这半年的实习生活中充实提高自己。不辜负学校领导和老师的信任。
在教师节来临之际,祝全天下默默辛勤工作在教学一线的老师们,节日快乐!
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