管理读书心得体会（专业12篇）

心得体会是我们站在以往经验的基础上，对过去的所学所感进行梳理和总结。下面是一些作者们总结的心得体会，希望对大家的写作和思考有所启发。

读书管理心得体会

读书是一种能够开拓视野的好习惯。在这个信息爆炸的时代中，我们每天接收到的信息量越来越大，很多人觉得自己越来越没有时间去阅读一本完整的书籍。但是，阅读的重要性是无法被替代的。在这篇文章中，我将分享我关于读书的心得和管理方法，希望能对有需要的读者提供一些启示和帮助。

第二段：建立独立的阅读空间。

每个人的生活环境和工作状态都不同，因此选择适合自己的阅读空间也很重要。阅读环境应该是安静、舒适的地方，这有助于进入阅读的状态。特别是对于那些需要集中注意力、长时间读书的人来说，建立一个独立的阅读空间非常重要。这个空间不一定需要很大，但必须保持整洁和安静，让我们能够专心地读书。

第三段：培养阅读的习惯。

培养阅读的习惯对于我们来说是非常重要的，但是很多人力不从心。首先要坚定阅读的信念和决心，把它当作重要的事情来做，同时可以制定阅读计划，例如每天读半小时或一小时等。这样可以给自己一个小目标，一点一点的积累，最终形成一个良好的阅读习惯。当然，阅读计划一定要有弹性，因为工作、生活等种种原因，计划总是有不可避免的变化，尽量避免给自己造成压力。

第四段：选择适合自己的阅读内容。

我们每个人的阅读兴趣和需求都不同，因此选择适合自己的阅读材料非常重要。对于初学者来说，可以先选择一些简单的读物，提高自己的阅读能力；对于业余爱好者，可以在自己喜欢的领域深入学习，获取更加专业的知识。无论是选择哪种材料，读者都要注意材料的质量和价值。不要读那些没有意义的书，而应该选择那些真正可以帮助自己成长的书籍。

第五段：总结。

在这篇文章中，我简单的分享了一下我关于读书的心得和管理方法。建立独立的阅读空间、培养阅读的习惯、选择适合自己的阅读内容这些都是能够帮助我们更好的阅读的方法。虽然这些方法每个人都可以使用，但是真正让这些方法发挥作用的还是我们自己。只有不断的积累和坚持，才能真正成为一名优秀的读者。

读书管理心得体会

第一段：引言（约200字）。

读书是一种很好的习惯，它可以帮助人们获取更多的知识和不同的思维方式，使我们更开放、更自信和更有条理。然而，在现代社会，大家必须面对高强度的学习压力以及忙碌的工作和生活。所以，要想读好书，就必须有一些高效的读书管理技巧。本文将介绍些个人的读书心得。

第二段：阅读规划（约200字）。

在开始读书之前，首先需要制定一定的读书计划，这个计划可以是定时的，也可以是根据需求的。建议在计划中设置每天固定的阅读时间，以确保不断增长的知识量。这样可以帮助人们培养良好的阅读习惯，并借此让自身的思想更加开放。

第三段：阅读技巧（约300字）。

在阅读的过程中，可以尝试一些阅读技巧，如主动阅读、速读和笔记总结等。主动阅读是指在阅读时始终要保持“专注”，了解阅读背景和涵义。而速读技巧在阅读大量资料时，可以减少阅读时间，提高工作效率。而笔记总结是阅读中制胜关键，其通过对读书的内容进行整理归纳，帮助我们把知识点整理成系统性的总结，避免碎片化的知识。

第四段：多样化阅读内容（约300字）。

在阅读的过程中，需要注意不要只集中在自己已掌握的领域上，而应努力拓宽自己的阅读范围和阅读内容。在选择书籍时，可以选择多类别的书籍，不仅仅是自己的专业书籍，还可以选择一些文学、经济或科学方面的书籍，这会为我们提供不同的思考和引领我们走向不同的领域。

第五段：阅读中的交流与分享（约200字）。

除了个人的阅读，可以借助社交工具与人们分享读书心得。借助于这些社交工具以及交流平台，可以与不同领域的人分享相关知识，并在相互交流知识的过程中，拓展知识面、交流思想、开展口头表达以及与他人的仁慈沟通。同时，分享也可以提高我们的阅读质量，并且还可以开发我们的社交技能。

结论（约200字）。

在现代社会，读书是每一个人必须拥有的良好习惯。通过遵循上述的阅读规划、掌握阅读技巧、选择多样化阅读内容和与人交流分享阅读经验等方法，我们可以有效地提高我们自己的阅读水平和方法。在阅读的过程中，首先需要培养自己的阅读兴趣，并积极地拓宽知识面和阅读内容，不断增加自己的知识储备，让阅读成为生活中不可或缺的一部分。

《营销管理》读书心得体会

通过读《营销管理》，要想更好的实现营销，可以先进行非盈利性交换，再进行盈利性交换。营销的步骤有三步，一沟通理念，二系统阐述，三展示案例，谈谈读书。

菲利普·科特勒，是国际知名社会营销学专家，现为美国西北大学s·c·庄臣父子公司助的杰出国际营销学教授。科特勒博士荣膺过多项营销学大奖，是多家大公司的营销顾问。他所撰写的13本著作先后以15种文字出版。《营销管理》是全球最佳的50本商业书籍之一，许多海外学者把该书誉为营销学的《圣经》，亚洲版也被称为针对亚洲的最好著作。本书作者把营销学管理的内容和飞速发展的亚洲企业和市场管理联系起来，通过有序和系统的方式，将读者对营销的基本概念和方法引入一个崭新的亚洲领域。

在当前许多人认为新经济泡沫破灭的声浪中，本书强调和提出了“新经济中的适应营销”这一概念。作者认为，技术进步和新的市场力量正在创建一种新的经济，公司和营销人员要想获得成功，就必须采用新的思维和开展新的实践活动;公司的任务是重新考虑和制订其全盘战略以及营销方法。

1.新经济的定义。

数字革命赋予消费者和企业一系列的全新的能力，消费者行为已经发生显著的变化，正所谓今非昔比。

购买力的巨大提高：更多类的商品和服务关于现实世界的大量信息;轻松的互。

动订购和接受订单;比较商品和服务的功能;。

同样，今天的商家在数字革命下同样具有一系列新的能力。

2.公司对待市场的导向。

社会中存在着六种竞争的营销观念，各种组织都是在某个观念的指导下从事其营销活动：生产观念、产品观念、推销观念、营销观念、顾客观念和社会营销观念。

2.1生产观念。

生产观念是指导卖者行为的最古老的观念之一，该观念认为，喜爱费者喜爱那些随处得到的、价格低廉的产品。生产导向型的管理层总是致力于提高生产率和广泛的分销覆盖面。他们认为消费者主要对产品可以买到河价格低廉感兴趣。这种导向在发展中国家是有意义的，那里的消费者对获得产品比他的性能更感兴趣;有些公司想要扩大市场时也采用这种观念。

2.2产品观念。

产品观念认为消费者最喜欢高质量、多功能和具有某些创新特色的产品。在产品导向型企业里，高层管理者总是致力于生产优质产品，并不断地改进产品，使之日趋完善;这种公司在设计产品时相信自己的工程师指导该怎样设计和改进产品，他们经常不让或很少让顾客介入，甚至不考虑竞争者的产品。

1)慈不带兵、仁不管财，

2)公司无财，员工不来。公司无赏，员工不往。

3)很多人想成功却不能成功，是因为只有想是不够的，你必须要做到为了成功你肯做些什么、牺牲些什么、忍受些什么。

4)如果你无法对所从事的事业投入浓厚的热情，那么，去找一个你真正喜欢的工作干吧。因为他决定了你的成败，也就是你人生的品质。

5)教育顾客是一个强大的营销手段。如果对客户进行教育，你的利润就会攀升。

6)生活中每一件事做到知足常乐，工作中每一件事永不满意。

7)客户只对他们自己，以及能够给他们带来切实利益的东西感兴趣。

8、关闭你生命中的一扇门，然后打开另外一扇门!要么爱上你现在的工作，要么就去找其它工作。

9、喜欢上你的客户，而不是你的产品、服务，或者你自己。

10、每天至少同一位客户进行交谈。能够设法使他们进行交谈就再好不过了。你可能会听到能够使你的业务蒸蒸日上的好建议!

11)我们必须学会：多渠道、多方式、多品种开展业务。一方面提升我们的利润，另一方面提高我们的抗风险能力。

12)在你之上的人向你索要的东西只有一种.解决问题的对策。这些解决之道使他们看来颜面有光，并且让他们实现目标。他们希望属下是个能解决问题的人。而这些策略将提供解决问题之道，你要让自己变成一个能解决问题的人，他们最爱这种人了。

13)两种特别的增加收入的策略。第一种是：将现有的东西尽情发挥。首先，要关注那些别人不愿和你做生意的主要障碍上。第二种策略是：如何将你的极限加倍。

14)减少交易环节，降低交易门槛。

15)尽量消除你的客户与你进行交易时的风险，消除客户行动的障碍及购买时的主要障碍。

16)一个人要成事，成就一番大事，最最重要的是：心胸和心态，而不是想法和能力。

17)一旦你提供一个没有风险的机会，人们就会和你打交道、做生意。

18)神说，没有愿景，人会迷失，因为前进的道路中会有很多意想不到的坎坷和困难。而有了愿景，我们就会坚持下去。

19)客户向你购买产品或服务，是因为他们相信有助他们获得更大的方便、安全、愉悦、经济、成就，或者只是简单的自尊感觉。

20)客户们并不是在购买产品或服务，人们是来购买最后的成果。

21)当客户购买任何产品或服务时，都要学会问自己：客户最终想要的结果是什么呢?

22)人生回报有三：付出、爱心、感恩。

23)当我们在抱怨时，首先看看自己是否做到了尽善尽美。

24)你可以抱怨，这是你的权利，但你会发现，事情反而变得更糟。

25)不是我们不能成功，而是我们认为我们不能成功。

26)管理越规范，要求越严格，员工对公司越有归属感，对工作越珍惜。

27)管理就是严要求，而不带处罚的要求是没有任何意义的。

28)让客户和你合作感到轻松、诱人、愉悦。

29)赖昌星。

名言。

：不怕干部讲原则，就怕干部没爱好。

30)赖昌星名言：是石头就有缝，是人就有弱点，我就不相信这个世界上有人没有欲望，如果有，一定在峨眉山上。

31)今日事，今日毕，日清日高。言必行，行必果，事事达成。

32)主动、用心、专注、专业、干练、品质、效率。

33)你的存在让别人活的更好，你才能活的长久、轻松。

34)利用行业第一的策略。

35)绝不向顾客推销产品。

36)让顾客相信你是和他站在一边的。

37)充分盘活你的隐藏的资产、资源、忽略的机会。

38)如果你确实做到了以顾客为中心，为顾客提供他们所需要的服务，那么其他的一切便不在话下。

40)不附带处罚的要求是没有意义的要求。

41)企业发展多大，就看有多少人操心，而操不操心就看这是和他有没有关系。

42)与人合作的能力，是人能否成功的第一能力。

43)要让人行动，得让他看到足够的好处。

44)没有共识就没有凝聚力，没有凝聚力就没有强大的团队。

45)一名政治家绝对不能坐着日本轿车出席美国工会的聚会。负面认知可能会颠覆正面的信息，再好的想法也可能被错误的表达方式扼杀。

46)遇到问题，我们大部分时间或第一时间，不是想的如何挽回损失、解决问题，而是在极力的证明谁对谁错--悲哀啊。

47)遇到问题最要不得的两句话：第一、这事我没办法。第二、绝对不是我的错。

48)遇到问题首先说是别人的错的人，是一个我们不会考虑要用的人。

50)遇到问题，你首先想到的是如何能完成，还是认为不可能完成。

51)受每天花大量的时间去处理同样的问题或麻烦，却不想办法彻底解决，这就是我们的做事习惯。人欢迎的一点：永远做一个问题解决者，而不是制造问题的人。

52)追究问题是为了避免再次发生，而不是证明谁对谁错，让后去处罚他。

53)重要的是什么是对的，而不是谁是对的。

55)每一个环节都做好，不要给下一个环节添麻烦。能一次做好的就不要两次。我们每个人都能做到，就会节省大量的人力、物力、财力，进而提升公司盈利能力，提高大家收入。

56)昨天做不到的，不等于今天做不到。今天做不到的，不等于明天做不到。因为一、环境在变。二、客户的情况也在变。二、你的能力也在变。所以，只要真诚、持续的跟踪，成功是属于你的。

57)建议客户，同类的产品要有三个价格：高、中、低。同等的价位还要有三个品牌。同个品种要有各种剂型。因为我们针对的是不同层次、需求的顾客群。

58)每一件事情要做好：第一要定人，谁来做，第二要定标准，做到什么程度。第三、要检查与考评。

59)管理：可以越级去调查，不能越级去指挥。可以越级去投诉，不能越级去汇报。

60)大格局是一种看问题的角度，是一种以大见小、以终为始的思维模式。

61)只有超越常规的思维，才能有超越常规的发展。做和别人同样的事情，你不会有比他好的结果。

62)让人信任的基础：无私、自信、负责、能力。

63)领导者就是领导人心，要想服众，靠的不是你的权利，而是你的负责、牺牲、奉献，时时为你的下属考虑。

64)抱怨不解决任何问题，只有改变自己才是唯一出路。

65)有卖点突出卖点，没卖点就要包装出卖点。

66)我们不要只想着依靠渠道走货，要把渠道当成方便顾客购买的场所。能不能让顾客主动到渠道去才是我们的工作重点，做到了，就不是你去求渠道了，而是渠道主动找你。

67)人生的一切结果都是交换。国与国、企业与企业、家与家、人与人之间亦是如此。交换有两个条件：双方自愿，第二交换的结果双方变得更好。

68)离开了利润谈收入是没有价值的，离开了创造了多少利润谈我们的收入，不应该是我们销售人员的思维模式。

69)真正的品牌是顾客心中某一品类的代名词，它代表的是品质、保证、联想、象征、承诺，一种情感的东西。首要功能在于简化顾客的选择，实现向其"预售"产品或服务，从而实现高效销售。

70)提高销售的两个问题：影响客户成交的障碍是什么?为此我们做了什么。

客户真正想要的结果是什么?我们是否充分挖掘。

66、一旦你知道了如何关心和你共同工作的人，那你的收入及成功机会。

就会开始增加。

71)对于新同事我们一定要有耐心，告诉他该怎么做，因为有时她们是真的不知道做错了。

72)成功其实有时很简单，只要在某一点或某一面做到独特、做到无与伦比，就成功了。

73)灵活性和速度是我们努力的方向。

74)以4c思考问题，以4p付诸实施。

71、地头力--它是指不靠记忆或经验得来的知识，是一种现场瞬间反应的能力，一种从零开始的思维突破能力，一种对现地、现场、现物、现时找到解决办法的能力。如果一个人能够快速反应，清楚说出自己的逻辑和假设，言之成理，并具说服力和沟通力，就是企业最需要的人才。一个公司的强盛，不在于它的规模，而在于"地头力"是否强劲，在于公司是不是建构在"地头力"的基础上。

84)我们学习、培训、开会是为了更好的服务好市场，但市场有问题了，却以开会、学习、培训为理由不能第一时间赶到现场，就是本末倒置，大错特错了。

85)永远不要和别人比谁更好，而要证明你与别人不同。

86)如果你不是第一，去找能成为第一的赛场，或自己定义一个品类。

74、有效沟通、奖罚分明、坚定决心、协调资源，是提升执行力的主要因素。

75、个别员工执行力差是能力的问题;公司整体执行力差就是管理的问题!

76、当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。

77、企业存在的唯一目的就是创造顾客。

78、更为深刻的了解顾客，通过把握顾客的需求，为顾客提供更为贴心的产品和服务，更有效的提高客户的满意度好忠诚度，实现客户的重复购买。

79、我们有两大客户，一是渠道，二是顾客。

80、营销就是为顾客创造价值，交换源于价值，营销的目的在于使价值升值。价值包括物质价值、精神价值、制度价值、人的价值。

90)对于新员工的错误，我们要有耐心，因为他不知道那样做是错的。当然，对于新员工，自己要虚心学习，同样的错误不要犯两次，不要挑战别人的耐心。

91)领导的作用是检查、协助、督促下属去完成任务，而不是代替他去做。

92)没有人会拒绝改变，但所有的人拒绝被改变。

93)爱人不亲，反其仁。治人不治，反其智。礼人不答，反其敬--行有不得者皆反求诸己，其身正而天下归之。

94)什么叫专业：客户不知道的你知道，客户知道的你比客户知道的更清楚、更正确。

营销无处不在。我现在写这篇文章，也是和别人做交流，也是在营销自己。营销的的过程其实也就是沟通的过程。当我们和其他人或其他组织交流时，不管是当面或非当面的交流，既是沟通的过程，也是营销的过程。营销的过程一般分为三步，第一步沟通理念，第二步系统阐述，第三部展示案例。不管你是营销个人，营销组织，营销产品都可以分成这三步。

营销个人，有种典型的活动是面试，面试的过程就是营销自己的过程。首先，沟通理念，别人要部分或全部认可你的理念，别人才会和你进一步的交流。然后，在交流的过程中，要系统阐述，交流的时候要系统化，逻辑性的讲述自己的观点。最后，别人要问你如何给他们带来价值，你就要展示案例，或者叫示术。就是你要和别人讲述你的成功或失败的案例，案例最好是你自己的，成功或失败的，对别人有帮助的。只有是你自己的案例或你已经深刻领悟的案例，才可以经得起别人的推敲。

营销组织，有种典型的活动是招生宣讲会，招生宣讲的过程就是营销学校的过程。首先，沟通理念，讲他们学校的相关的核心理念，潜在的咨询者认可他们的理念，然后，在系统化和逻辑性的讲述他们的学校政策，最后，讲过去的招生情况，让学生现身说法，还有的领咨询一起参观现有学校。

营销产品，有种典型的活动是顾问公司推销产品，推销产品的过程就是营销理念的过程。首先，顾问公司会讲他们的理念，然后，系统化和逻辑性的讲解他们如何帮助你做企业的问题诊断和解决问题，最后，给你演示在知名企业或相同行业做过的经典案例。

我想肯定有人会想，我进行了上述三步，最后我们没有实现交易，没有实现交换，没有实现营销。这里就和大家分享另一个理念，就是要想更好实现盈利性交换，可以先进行非盈利性交换。非盈利性交换，就是不以钱为目的的交换。所以说，我们当准备与他人或组织进行盈利性交换，我们先不要谈盈利性交换，先谈感情，共同爱好，相互帮助(非盈利性交换)，然后在不谈盈利性交换的情况下，顺其自然的谈盈利性交换，从而实现营销。

最后，我想讲将上述方法运用的好的公司有很多，尤其是直销。安利公司的直销模式就是非常好的案例，一开始，安利并不卖你产品，先谈感情(非盈利性交换)，然后和你说安利是有人帮，帮助人的事业，安利可以创造有钱有闲的未来(沟通理念)，再逻辑性和系统性讲述他们的赚钱方法(系统阐述)，最后，让成功的人现身说法(展示案例)，最终实现交换，达到营销的目的(盈利性交换)。

总之，营销无处不在。要想更好的实现营销，可以先进行非盈利性交换，再进行盈利性交换。营销的步骤有三步，一沟通理念，二系统阐述，三展示案例。

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学校管理读书心得体会

自从步入大学以来，我对学校的管理制度有了更深刻的认识和体会。在这个大家庭中，我深切感受到了学校管理的重要性和良好的管理对于学生的成长意义。通过了解和参与学校的管理，我发现了很多值得借鉴和思考的地方，下面我将从学校规章制度、组织架构、教师管理、学生管理以及学业辅导等五个方面展开叙述，分享我的一些心得和体会。

首先，学校的规章制度对于学生的行为和习惯培养起到了重要的引导作用。学校规定了学生的行为准则、学生会制度、奖励惩罚机制等，使学生在日常生活中有明确的准则和规范可以依循。学校的规章制度不仅规定学生不能做什么，还鼓励学生积极投入到学术、科研、社会实践等活动中去。通过遵守规章制度，学生不仅可以培养良好的学风和生活习惯，还可以提高自己的组织能力和协作能力。

其次，学校的组织架构是学校管理的核心，决定了学校管理的效率和顺畅程度。学校的组织架构包括各个部门的划分、职责的明确和工作流程的规划等。学校的组织架构不仅应该有效分配人力资源，还要能够及时响应学生和教师的需求。在我所在的学校中，教务处负责学生教学管理、图书馆负责图书借阅管理、学生处负责学生日常事务管理等。这些部门之间的配合和协作，为学生和教师提供了良好的学习和工作环境。

第三，学校的教师管理也对于学校管理的成效起到了至关重要的作用。教师是学校管理的重要组成部分，他们是学生学习的引路人和榜样。学校通过严格的招聘、考核和培训机制，选择出优秀的教师，确保教师具备专业素养和教学经验。而教师的管理则包括对教师教学能力的评估、职称晋升机制的建立以及教师团队的建设等。在我的学校中，教师管理部门定期组织教师进行教学观摩和交流，提高教师的教学水平，并引进一些国内外优秀的教师资源，使教师队伍更加专业化和精干化。

第四，学校对学生的管理也是学校管理的重要组成部分。学生管理包括生活管理和学业管理两个方面。生活管理主要包括学生宿舍管理、校园卫生管理、食堂管理等，为学生提供一个安全、舒适的生活环境。学业管理则包括学生选课、课程安排、考试监督等，确保学生按照学校规定的要求和标准完成学业。在学校的生活管理和学业管理中，我学会了自律、自主和自强，明白了只有良好的管理才能给我提供更好的成长空间。

最后，学校的学业辅导是学校管理中至关重要的一环。学校通过开设学生辅导课程、学业指导、心理咨询等，给学生提供全方位、多层次的学术和生活指导。学校还定期举行学术讲座、学习技巧培训等活动，让学生学会如何高效学习和管理自己的时间。在学校的学业辅导中，我逐渐认识到自己的优点和不足，并明白努力学习、充实自己是成功的关键。

总结起来，学校管理对学生的成长和发展起到了重要的促进作用。学校通过规章制度、组织架构、教师管理、学生管理和学业辅导等多个方面的管理措施，为学生提供了良好的学习和生活环境。在我身上学到的一点是，良好的学校管理能培养学生自律、坚韧和创新的精神，同时也需要学生积极参与到学校的管理中，为学校的发展做出自己的贡献。我希望能够将这些学到的管理经验和方法运用到自己将来的工作和生活中，与他人一同营造一个更好的环境。

管理类读书心得体会

读完这本书，我认为执行力就是议而决、决而行、行必果，执行力不仅是一个战术层面上的问题，也是一个战略层面上的问题，它是一个系统工程，更是一门学问，它必须充分融入到一个公司的各个方面，渗透到它的战略、目标、文化等各个方面。执行力的强弱反映了一个企业的管理水平，更体现了在全体员工的精神面貌上，它无时无刻不再影响着每个部门、每个环节的工作。那么如何提高中层管理者的执行力，我个人有以下几点认识：

第一、要使企业的目标、策略和各项制度让全体员工有认同感。这样能激发大家对提高执行力的激情，使其发挥内心深处最大的潜能，用良好的心态，乐观的精神和饱满的工作热情来完成自己的每一项工作，努力创造出一流的业绩。

第二、对目标要做出明确的细分。常言道：千斤重担大家挑，人人肩上有指标。只有对各部门、各岗位的职责范围、衡量标准以及完成时限进行细分和量化，执行力才有前进的方向。如果目标过于宽泛和模糊，只会让员工的工作偏离企业预定的方向，使得企业的目标难以按时完成。需要指出的是，对工作进行细分和量化决不是各搞各的，而是让各部门及人员承担起相应的责任，人手不足的情况下，其他部门人员应积极帮助。

第三、中层管理者在目标执行过程要起到模范带头作用。中层管理者是其所领导部门的核心，是部门的领路人，管理者的执行力决定了这个部门的执行力。俗话说："兵熊熊一个，将熊熊一窝"，一个狮子领导的绵羊队能胜过绵羊领导的狮子队。没有不会打仗的士兵，只有不会领导的将军。对管理者而言，执行力不只是员工的义务，更是管理者的.责任。身教胜于言传，要求员工做到的，管理者必须先做到。这一点，技术部的刘经理就是我们学习的典范，在饲料投喂工作中，刘经理不论烈日炎炎，还是大雨滂沱，都身先士卒带头出去投喂饲料酒糟。平时不出去喂酒糟的时候，他也没有闲着，而是清理仓库饲料麻袋，或者帮助其他部门工作。

第四、形成简洁高效的管理制度。简洁高效的制度是提高执行力的保障。制度的作用就是让员工按照规定的要求和流程，高效的处理各自的工作，管理就是使工作流程简单化。这次休假制度的改革就是非常好的管理案例，因为不仅确定了休假的具体天数和计算方式，让员工享受到自己的合法权益，又能激励员工放弃休假，更加积极地为公司奉献辛勤的汗水，还要求各考勤人员严格按照实际情况考勤，保证了休假的公平性。

第五、建立良好的激励机制，有一套科学的标准去衡量，合理的奖惩制度来激励。只有良好的结合企业与员工个人目标，激发出员工的工作热情和内在潜力，使之奉献出自己的智慧、才能、勤劳与责任心去努力、去创造、去革新，企业才能生存、发展、辉煌！所以我们对员工，尤其对骨干员工要有很好的激励方式。

第六、在实现目标过程中要不断的关注、跟进、紧盯，形成反馈机制。反馈是执行到位的保障。执行的好坏要经过的反馈来得知，而反馈的结果可以用具体而细致的数据或信息来展示，同时我们又从数据或信息中了解执行的情况。这样，不仅了解工作执行的程度，而且便于及时发现问题，及时解决问题，使制度在执行过程中更加完善，使各项工作更加完美。例如，我们定期进行花白鲢生长检查工作，并汇报给上级领导，就是为了及时了解饲料投喂的效果，以便调整下个月的投喂方案，最终目的是完成当年的生产目标。

我作为武湖公司的中层干部，在今后的工作学习中，要注重提高执行的能力。首先，要通过不断努力学习，掌握新知识，树立新观念，提高新技能，使自己具备落实执行的能力，特别对大水面养殖要有更深入的学习；其次，要不折不扣，保质保量的按时完成公司领导交办的各项工作任务，并养成及时反馈的习惯，使自己负责的工作不断完善，不断进步，不断创出新的佳绩。再次，严格执行各项规章制度，保持严谨的工作态度和作风，找到工作的切入点，按轻重缓急进行分类，集中精力在更短时间内使工作取得最佳效果。最后，强化岗位技能，提高综合素质，包括开船、补网等技能，力争成为大水面养殖的专家。

总之，我们要从现在开始，从自身做起，不断学习，开拓进取，做一位有坚强执行力的中层管理者，配合刘经理把技术部的工作做得风生水起，毫不犹豫并坚定完成企业生产目标。最后，祝愿武湖公司依靠大家坚定不移的执行力，再创事业新的辉煌。

管理

管理是一个广泛的领域，它涉及到人力资源、营销、财务等多个方面。因此，管理者需要具备全局的思维和全面的知识。读书是获取知识的一种常见方式，可以帮助管理者不断丰富自己的知识体系和提高自己的管理能力。本文将分享我在读书中的心得体会，以期与广大管理者一同成长。

第二段：拓宽视野。

读书可以帮助我们拓宽视野，对事物有更深入的了解。在我看来，《哈佛商业评论案例集》是一本很好的书籍，其中包含了大量的商业案例。阅读这些案例可以让我了解到不同的企业之间的奋斗历程、成功案例和失败经验。这样可以帮助我们更好地学习别人成功的经验，并从中找到自己的启示。

第三段：提高思维能力。

读书可以帮助我们提高自己的思维能力。阅读经典著作，如《经济学原理》、《管理学原理》等，不仅可以增加我们的知识储备，还可以锻炼我们的思维能力。我发现这些经典著作的思维方式非常独特，可以引导我们自己思考问题，并从不同的角度解决问题。这对我们在管理实践中具备更好的思考和决策能力非常重要。

第四段：提高执行能力。

管理者需要具备执行能力，能够将复杂的计划落地。读书可以帮助我们提高自己的执行能力。例如，阅读特定领域的专业书籍，如《战略管理》、《人力资源管理》等，可以帮助我们了解到各种管理实践中的细节和案例。这对于我们将理论知识转化为实际计划非常重要，帮助我们更好地完成复杂的管理任务。

第五段：总结。

综上所述，读书对于管理者来说是非常重要的。通过阅读不同的书籍，我们可以拓宽视野、提高思维和执行能力。读书还可以帮助我们了解行业发展趋势，从而提升自己的职业素养和成长。最后，我希望每一个管理者都可以抽出时间来读一些好书，不断提升自己的管理能力和素质。

管理读书心得体会

第一段：引言（引出读书的重要性）。

阅读是人类居于顶端的智慧动物所独有的能力，它不仅是获取知识的途径，更是拓宽眼界、开拓思维的重要途径。尤其对于管理者而言，书籍是他们提升自我、获取灵感的重要源泉。我近期有幸阅读了一系列经典管理著作，不仅让我重新认识了管理的本质，也让我意识到了读书对于管理者的重要性。在本文中，我将分享关于管理读书的心得体会，希望能给广大管理者以启发和帮助。

第二段：管理读书的重要性（广泛阅读的益处）。

管理者读书的重要性不言而喻。由于管理者所处的岗位决定了他们需要具备广泛的知识面和卓越的决策力，而广泛阅读正是开展这些能力的有效途径。通过阅读各种书籍，可以不断拓宽自己的知识面，了解各行各业的最新发展动态。此外，阅读还可以帮助管理者提高自己的情商与智商，培养他们分析问题并做出决策的能力。读书不仅可以让管理者更好地应对日常工作，还可以让他们拥有更为长远的战略眼光，更好地调动团队资源，推动组织发展。

第三段：选择适合的读书方式（结合实际的读书计划）。

读书需要一个合理的计划，对于管理者而言尤为重要。管理者的时间往往紧迫，需要权衡各种事务的优先级。因此，制定一个读书计划，合理安排阅读时间，是非常有必要的。首先，管理者应根据自身的需求和兴趣选择适合的书籍。管理者的阅读应以提升职业能力和管理智慧为主，但也应兼顾其他方面的兴趣，如历史、文学等。其次，管理者可以结合实际情况，选择合适的读书方式。有些人更适合纸质书籍，有些人更偏爱电子书。无论选择哪种方式，关键是能够持续保持读书的习惯。

第四段：做好读书笔记（加深理解与应用）。

读书不仅仅是阅读和获取知识，更重要的是将所读之书的精华吸收消化并应用到实际中，提升自己的管理能力。为此，管理者可以养成做好读书笔记的习惯。在阅读过程中，管理者可以用笔或者电子方式记录重要观点、思考与感悟。这不仅有助于加深对书籍内容的理解，还能够在实际管理中加以应用并总结经验。另外，读书笔记也可以帮助管理者进行知识共享，与他人交流讨论，形成良好的学习氛围。

第五段：读书与实践的结合（将知识运用到实际中）。

读书的目的在于获得知识，但真正的价值在于将这些知识应用到实际中，并通过实践来增进自己的管理能力。管理者需要将所读之书的理论与实践结合起来，找到适合自己的方法，并在实际工作中加以应用。通过不断实践和总结经验，管理者可以加深对所读书籍内容的理解，同时也能够培养自己的领导力和管理技能。在实践过程中，管理者还可以寻求团队成员的参与和反馈，通过多方面的交流与合作，进一步推动组织的发展。

结论：

通过管理读书，管理者可以不断拓宽知识面、提升能力水平，实现自身的成长与发展。合理的读书计划、做好读书笔记、结合实践应用，都是管理者读书的重要环节。在如今信息爆炸的时代，管理者需要注重选择优质书籍，适应快速变化的环境，不断学习与成长。只有坚持读书，才能建立起个人的知识体系，不断提高自身的综合素质，并在日常管理工作中取得更好的成果。

营销管理读书心得体会

第一段：引入营销管理的重要性和挑战（200字）。

营销管理是现代商业运营不可或缺的重要组成部分，它不仅决定着企业的生存与发展，更直接影响着企业的竞争力和市场地位。而当今激烈竞争的商业环境下，市场需求的日益多样化，为企业营销管理带来了巨大的挑战。因此，深入了解和学习营销管理的相关知识和技巧，对于企业的发展和个人的成长都具有重要意义。

第二段：对于营销管理的理论知识的学习和理解（300字）。

在学习营销管理的过程中，我深感理论知识的重要性。营销管理理论涵盖了市场调研、营销策略、品牌管理、市场推广等多个方面的知识，它们相辅相成，共同构成了一个完整的体系。通过学习理论知识，我能够更好地理解市场环境的变化和趋势，为企业制定合理的营销策略提供依据。例如，学习到市场细分理论后，我能够将广告资源更加精准地投放到目标消费群体中，从而提高广告效果和回报。因此，学习理论知识是提升自身营销管理能力的必要步骤。

第三段：实践能力的培养和提升（300字）。

相对于理论知识，实践能力的培养和提升同样至关重要。只有将理论应用于实践中，才能真正发挥出其价值。在营销管理的学习中，我通过参与市场调研、策划营销活动等实践活动，不断锻炼和提升自己的实践能力。例如，在一次新产品市场推广活动中，我通过深入了解目标消费群体的需求，将产品改良并进行差异化定位，在市场上取得了较好的销售成绩。这一实践经验让我深刻认识到，只有通过实践才能真正了解市场和消费者，并将营销理论转化为实际效果。

第四段：团队协作和沟通能力的培养（200字）。

营销管理的成功不仅依赖于个人的能力，更需要团队的协作和沟通。在学习过程中，我参与了众多团队项目，这不仅让我锻炼了自己的领导能力和团队协作能力，更加深了我对于沟通的理解。只有与团队成员紧密合作，共同制定营销策略并沟通执行细节，才能保证项目的顺利进行和目标的实现。通过这些团队项目的经验，我不断提升自己的团队协作和沟通能力，从而更好地适应企业的营销管理需求。

第五段：结语（200字）。

通过学习和实践，我深刻认识到营销管理的重要性和挑战。不论是理论知识还是实践能力，都是提升自身营销管理能力的必要步骤。同时，团队协作和沟通能力也是不可忽视的因素。因此，我将在未来的学习和工作中继续努力，通过不断学习更新的市场知识，不断提升自己的实践能力和团队合作能力，为企业的发展和个人的成长做出更大的贡献。

管理读书心得体会

长久以来对于教育方法和教育状态有着近乎完美的渴望，就是教师循循善诱，学生孜孜以求。可现实却一次次击打摧残着我的梦想，正当我面对教育感到力不从心，毫无头绪时，有这么一位老师却向我们娓娓道起“兵法”来，刀光剑影中，向我们展示一条条精囊妙计，在战法这个神秘莫测的领域里，教育的魅力与神气被展现得淋漓尽致，我不禁感叹：非育不能，实法不行。

这位充满睿智幽默的老师就是撰写《班主任兵法》一书的万玮老师，初次捧读这本书是因为满怀好奇，想知道班主任怎么也能耍起兵法来，最好学个一招半式来治治我们班的那群“闯祸王”，读着读着不禁被书中一个个真实生动的故事深深吸引，那样的熟悉，那样的身临其境，而万玮老师的“兵法”总能让人绝处逢生，柳暗花明。不禁感叹：育人行其法，然师者乃智者也。

作为一名刚刚踏上教育岗位的年轻教师，我有着对教育事业无限的.激情和憧憬；但面对教育中的“顽固分子”，我充满了疑惑和茫然。依然“热闹”的课堂，依然丰富的活动，依然耐心的长谈，但老师们总是感叹学生越来越难教了，学生总是抱怨老师越来越不善解人意了，不禁问自己：到底什么是成功的教育？成功的老师？相信所有的老师都问过这个问题，但不同的人有不一样的诠释和理解。读着《班主任兵法》，我深深感到：日复一日，常育常新。

在《班主任兵法》中我看到了一个“风起云涌”的校园，也看到了剑法高超，智勇双全的“武术家”；处事干练，善于应变的“政治家”；运筹帷幄，决胜千里的“军事家”；细致入微，举重若轻的“心理学家”；……从没想过一位教师可以摇身一变这么多的角色，校园会如此风生水起，正所谓：亦“敌”亦“友”，斗智斗勇，不亦乐乎。

读着《班主任兵法》感受最深的一点：教育应该是丰富的形式下深藏着心灵的交流。书中有这样一段话：“我心潮澎湃，想大发雷霆，但是另一股力量却不断提醒我，要冷静，要冷静。”“我强压怒火，竭力控制住自己。”这样的感觉很熟悉，当你精心地备了一堂课，不眠不休地为了课堂活动绞尽脑汁，但上课时学生的桌面上是一张空空的学案，学生的脸上是冷冷的表情时；当你怀着愉快的心情来到办公室，却发现桌上一大堆扣分材料时；当你苦口婆心地循循善诱，但却总有特立独行的学生不理解你的良苦用心；每每这个时候，心中的怒火真的有如火山爆发般难以遏制，却不知该如何排解心中的怒火，结束这样的煎熬。书中的万玮老师却出其不意地采取了“自罚”——在学生违反纪律的自修课上，他足足一个小时的站立，站着的是一位平静，睿智的老师，立出的确是学生们心中永远的标杆，是对学生心灵的巨大震撼，这样的沉默远远胜于无数次谈话和厉声指责，无声，但是刻骨铭心。这样的教育的充满能量的，而且这能量取之不竭。

细细品味《班主任兵法》，万玮老师的教育中没有绝对的权威，而是贵在因材施教，因势利导。面对我们各色各样的学生，花样百出的状况，老师经常感觉手足无措，力不从心。作者万玮睿智地将孙子兵法，心理学，教育学，政治学的知识融会贯通，巧妙结合，“兵来将挡，水来土淹”，有张有弛，娴熟自然，柔韧有余。在《当头棒喝》一篇中，遇到一位在课堂上说脏话的男生，一般情况教师总是对此作出强令禁止，然后继续上课，课后再会严厉批评。而万玮老师既有“咄咄逼人”的气势，又显“放你一马”的宽容，方法巧妙恰到，令学生心服口服，从此自觉杜绝说脏话现象。《转怒为抚》的故事讲述一个非常普遍的现象，晚自习上一位女生班干部带头大声喧哗违反纪律，这样的学生往往让老师爱之深，恨之切，如何利用好班干部资源，万玮老师展示了自己的独门秘籍。那一晚，万老师面对全班学生勃然大怒，勒令女生马上离开教室，这一击措手不及，让学生平日的骄傲荡然无存，只有深深的后悔和惊恐，但万老师讲究张弛有度，在勃然大怒后，态度急转没有采取直接的指责和严厉的批评，而是带她巡视全校各个自修班级，悔恨，懊恼，羞愧，自责的心理让学生彻底意识到自己的错误，这时的教育真正是事半功倍，水到渠成。

我在想，这样的故事何尝没有发生在我们自己的身边，只是我们没有这样做着记录，进行着反思。但万玮老师用心地记录下了自己教育中的点点滴滴，在反思中不断的总结，不断的积累，最后让我们看到一位睿智、成功的班主任。肖川先生在其《教育探索：从自我反思开始》一文中也说过一段精辟的话：“许多的教育探索并不需要高精尖的仪器与设备，它需要一颗忠诚、明敏的心，只需要我们对那些视而不见，习以为常的事物进行批判性的审阅，只需要我们不断咀嚼、反复琢磨、再三玩味那些理所当然、天经地义的常规和说辞，只需要我们试图去改变那些貌似合理的历来如此、大多如此的想法与做法，哪怕是一点点。”是的，教育的探索未必需要精密的仪器，但它需要比仪器更精敏柔软的心。我说非育不能，实法不行，教育之法即在用心，用心对待学生，他们会向你开启坦诚的门；用心对待课堂，它会变得灵动开阔；用心对待教育，它会带给你幸福的回报。

读完《班主任兵法》，更体会到“他山之石，可以攻玉。”的深刻含义，这本书带给我的不仅仅是几条兵法战术，几个教学故事案例，更多的是对教育方法，教育应有状态的全新认识。当教育者真正心系教育，用心育人，有力有度，有张有弛，那么行之有法，必行之有效。

管理读书心得体会

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运营管理，顾名思义，即是对组织向社会提供产品或服务整个流程的计划、设计、组织和控制。本学期我们从企业运营管理的基本概念、发展历史和现状，运营管理的作用以及运营管理的绩效评估，如何运用excel求解运营管理问题的基本方法，运营管理的基本流程，和运营管理的计划部分等方面系统的学习了企业运营管理这一门课程。

企业运营管理，作为企业生存赢利的关键要素和要素之间的逻辑关系，它决定着一个企业的市场经营成果。从长远来看，能否找到适合企业经营需要的企业运作模式并不断完善决定着一个企业能否有未来。我认为，就目前中国企业处于全球经济一体化的大背景下，要想求生存谋发展，必须善于吸取经济变革的新因素，大力培育企业的核心竞争能力，才能在长时期内超过同行业平均水平投资回报率，为企业创造出可持续性的竞争优势。在管理学课程中我们曾经学到过，一个企业的竞争优势就综合地体现在customer(客户)、qulitity(质量)、time(时间)、cost(成本)和service(服务)等关键要素的指标体系上，这些反映了企业实际的市场竞争能力。而运营管理，正是提高企业竞争优势的必要条件之一。

当今社会，不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域，传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。因此，随着服务业的兴起，生产的概念进一步扩展，逐步容纳了非制造的服务业领域，不仅包括了有形产品的制造，而且包括了无形服务的提供。运营管理的对象是运营过程和运营系统。运营过程是一个投入、转换、产出的过程，是一个劳动过程或价值增值的过程，它是运营的第一大对象，运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应，包括一个物质系统和一个管理系统。

企业运营管理要控制的主要目标是质量，成本，时间和柔性，它们是企业竞争力的根本源泉。因此，运营管理在企业经营中具有重要的作用。特别是近二三十年来，现代企业的生产经营规模不断扩大，产品本身的技术和知识密集程度不断提高，产品的生产和服务过程日趋复杂，市场需求日益多样化、多变化，世界范围内的竞争日益激烈，这些因素使运营管理本身也在不断发生变化。尤其是近十几年来，随着信息技术突飞猛进的发展，为运营增添了新的有力手段，也使运营学的研究进入了一个新阶段，使其内容更加丰富，范围更加扩大，体系更加完整。

现代运营管理涵盖的范围越来越大。现代运营的范围已从传统的制造业企业扩大到非制造业。其研究内容也已不局限于生产过程的计划、组织与控制，而是扩大到包括运营战略的制定、运营系统设计以及运营系统运行等多个层次的内容。把运营战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送直至售后服务看作一个完整的“价值链”，对其进行集成管理。

这学期我们在企业运营管理的学习中真正做到了立足管理来讨论运营问题。老师讲授的内容远远超出了传统的生产和制造的计划与控制。因此，对于我们中那些将要投身公司或运营管理领域的同学们，以及想要从事与运营活动密切相关的领域并面临运营决策挑战的同学们们，都具有极高的价值。我们从一学期的企业运营管理学习中获益匪浅，因为这门课在阐明概念、提出问题的同时也介绍了许多运营管理的实用技巧。老师为展现了运营职能在企业组织中所处的核心地位以及是运营领域中所有岗位上的每一位经理人员都必须掌握的知识。

作为刚开始学习企业运营管理的初学者，在学习过程中我们遇到了很多的不理解和问题。老师尽可能的为我们介绍运营管理的基本思想、方法和技能。帮助我们更加深入的理解并解决我们存在的问题。甚至一下颇具技术性、综合性的问题我们也可以解决。这门课程涉及的许多方面，如需求预测，产品设计，设施选址，运营安排与质量管理等，皆为大多数企业组织的核心活动。因此，无论我未来从事哪方面的工作，这学期我学到的知识都会对我的工作有很大的裨益。

学习运营管理是一件艰苦的事情，也是一件有趣的事情。在企业组织的管理实践中，运营管理工作具有非常高的挑战性。通过本学期的学习，我对这一专业充满了浓厚的兴趣，开始欣赏并喜爱运营管理者这一角色。也许有机会我可以从事这一方面的工作，并在今后的工作中运用我所学到的运营管理的思想，方法和技术。我相信，在我利用所学的知识为企业组织的运营效率提高而贡献一份力量的时候，我会有成就感且十分满足。

一、班级管理民主化。

1、树立为学生服务的思想。

2、建立互助的关系。

3、发展学生的人性和个性。

4、决策过程要民主。

二、班级管理科学化。

1、计划系统。

2、监督检查系统。

3、总结反馈系统。

书本内容。

一、班主任要努力改变自我。

二、学生素质培养。

三、班级管理原则。

四、班级管理方法。

五、班级管理细则。

六、如何提高学生学习效率。

六个内容充分展示了魏书生“民主与科学”、“以人为本、以法治班”的管理思想，从理论和操作层面上尽现班级管理的艺术。《如何当好班主任》一书让我全方位、多角度地领略了当好班主任的奥秘。读完此书重新审视自己的班主任工作再一次应证了苏联教育家马卡连柯曾经说过的：“没有爱就没有教育。”读了《如何当好班主任》，联系自己这一年的班主任工作中我是这样理解爱的：

爱是宽容和信任著名的教育家苏霍姆林斯基说得好：教育技巧的全部奥秘也就在于如何爱护孩子，教育者的爱护和关注在学生的心灵上会留下不可磨灭的印象。面对学生，心怀爱意，教育之花必然璀璨盛开。而这种爱是宽容和信任。一天，有位女学生跑来向我报告说：“姚某某在检查同学作业时，发现有人没做好，就向她要了五毛钱，然后帮他隐瞒老师。”姚某某在我的心中可一直是位品学兼优的好学生，今天居然说出这样的话，做出这样的事，简直太令我失望了。我真想立刻冲到教室，把他揪出来训一顿。”可是转念一想，我这样简单粗暴地了事，能真正解决问题吗?我一说教室里肯定炸开锅。面对同学异样的目光，甚至还会引来冷嘲热讽。他能受得了吗?这肯定会伤了孩子的自尊心，让他在同学面前抬不起头来，这可能会毁了孩子的一生。我应该对孩子的将来负责，对孩子的一生负责。在处理这件事情上我一定要讲究方式方法。记得周弘说过：“态度就能决定一切，态度一经改变，奇迹就会出现。”于是我叫那位女生不要伸张。我像往常一样走进教室，巡视四周，又走到他身边，像平时一样随口问着同学们的作业情况。他也并没感觉到什么，认真地作了汇报，并把记载本交给了我。在那本本子上我果然没有看见那位同学的名字。但我还是拿着记载本若无其事地走开了。回到办公室，我打开记载本，写下了这样一段话：“某某，你在老师的心目中一直是位正直、负责的班干部。可是在今天，不知是什么原因，让你做了一件不该做的事。老师知道后心里很难受，五毛钱虽是一个小数目，可如果你不能正确地对待这件事，它会给你带来严重的后果。

我想，你是个聪明的人，该怎么办?你应该很清楚。一个人难免犯点错误，可以原谅。不过，若是明知故犯或是屡犯错误的人，那你说别人会怎么看呢?最后，老师还要对你说：你在老师的心目中一直是位正直、负责的班干部。以前是，今天是，我想将来更是。”

就现代物流当中，大家关心的更多的是运输如何安排，系统信息与具体工作的协调和物流的效率问题，但是在仓储方面，我们的课本却没有太多详细的介绍，所以选择了相关的仓储方面的知识来加深我对现代物流管理的理解在物流的过程中经常会有一些货物的发放错误，或是一些因为管理的不当导致仓库发生事故的例子。若是管理上的失误的话，那就必须找准失误的方向，正确认识哪里的不足，在认真对仓储管理做一个全面的认识，找出不足点在做相对的改正进而来保证发放货物的准确性，和货物的堆放合理化，达到服务、质量、管理的一流化。以此来减少仓储作业中的失误。

下面是这一学期我对仓储管理的一些简答总结。

仓储是个大家都不陌生的词语，有货物流通的地方就会有仓库储存的空间简单的来说就被称之为仓库储存简化为仓储，这是最初步的解释。其实仓储的目的就是为了最有效的规范物料及成品的检验接收和入库登记，以经济合理的方法供应所需物料，以达到优化库存，节约成本及提高保管和接收效率的作用。在这当中仓储它的适用范围比较的广泛，涉及到关于社会发展的每行每业。其次主要在在仓库的收货，发货及物料的领用上占到主要的地位。

可以说现代化的仓储设施多种多样，我们总会根据不同货物的所需来制定相应的仓储方式以便于达到最优化的堆放及提高运转效率。在这仓库的设施对货物的运转其发挥着很大的作用，也是仓库的一个最主要的组成部分。合理的对货物进行选择管理使用，这也是现代化仓库管理的一个必要所需。

下面我来介绍一下几种简单的常用的仓库设备：

托盘：作为一种长用于集装，堆放搬运和运输的成组运输工具，它可以大大的提高货物的装卸搬运作业。提高运输效率。(木托盘、塑料托盘、金属托盘、纸制托盘)货架：这是一种专门用于存放成件物品的保管设备，运用也比较的广泛，在现代化仓储活动中货架的使用也占有一定的地位，作为货架它可以充分的运用仓库的空间，大大的提高了容器的利用空间，扩大了储存的能力。这也是得以有效的利用的一个主要的原因所在。货架的种类有很多例如;(托盘货架、后推式货架、旋转式货架、流动式货架、悬臂式货架、积层式货架、移动式货架、轻型货架。立体式货架等)。

分拣设备：(储存设备、搬运设备、分类设备，和信息处理设备等)。

起重机：分拣本是一件烦躁麻烦的事，分拣设备的诞生对货物的分拣运转能力带来很大的帮助。分拣设备它是根据起重的重量来在选择对应的起重机，以达到提高搬运效果。这也是现在仓库运用较广泛的设备。

连续运输机：通过不但得向同一个方向运送重量不大的单件的物品，以此来大大的提高了商品的生产率。现以成为仓库运输的一个重要而不可缺少的的环节。

叉车：这是一类用途相当广泛的装卸搬运设备，一般和托盘联系使用，它的体积不大因此而具有操作灵活，机动性强，结构紧凑的特点。运用也因此得以提高。

仓库货物的养护：货物的流通的过程中，对不同的性质和不同存储条件下的货物采取不同的养护措施，以防止质量的劣化。货物的养护根本原则就是保持货物的原有的适用价值。合理的规划对货物要采取先进的技术与养护方法，防止质量的事故的发生，做到因库制宜因物而异达到科学合理的堆放目的。仓库商品的分区分类储存(性能一致、养护措施一致、作业手段一致、消防方法一致)，把仓库划分为若干保管区域;把储存商品划分为若干类别，以便统一规划储存和保管。

物料的请购：跟具业务下的合约订单、审判记录表的定量单，查实库存后的不足于此订单的物料要填写用量请购表，经采购，生产企确认后交采购处理。

进货的检验：收货点无误后及时来货物入库单交相关本门检查，急用的货物必须特殊标示，加盖急用章。同时将来货按照种类放在带检区。外发加工的货物(卷烟在包装，在检验合格以后按照采购安排进行外发作业)。并要加工的货物签收单，做好记录。最后是发放加工的货物要进行内部的跟催，在过时后为得到答复的情况下。并检查加工记录表，看是否有遗漏，货物时否完整，并及时以联系单的形式反映给采购部。

以前所见到过的关于仓储只是一些简单层次的货物堆放，真正的对仓库的管理模式一直停留在原始的搬运状态，通过江老师带领学习，使得我明白现在仓库的管理作为商品的流通的一个必不可少的一个部分，它的作用占具的位置越来越重，现代化的管理。货物的运输、入库、出库整个流程每个环节所要掌握的都是密不可分，环环相扣，正确认识，认真学习，认真对待。

每个人都有自己的一套学习方法，可以说各不相同，适用的就是好的，校园学习的都是理论知识，如果不希望有好成绩，死记硬背就足以应付考试，从事财务工作，这就不是应付期末考试就可以的，而是天天考试，有些知识务必了然于心，吐口而出。

因此，学习是一个持续的过程，需要长期的坚持。然而，学习又是一件技术性的事情，它可以包含技能。

财务管理是一门技术学科，主要针对整个企业的财务运作和管理方法，以及财务指标的计算和评价。

整个财务管理系统都点缀着一个非常重要的理念：资金的时间价值。

钱是有价值的，百度对其定义是：资金的时间价值是指资金在生产和流通过程中所经历的时间和成长过程。它也可以看作是资本的使用成本。资金不会随着时间自动增值，只有在投资的过程中才会有收益。

因此，时间价值一般被无风险投资收益率所替代，因为理性的个体不会闲置资金。它随着时间的变化而变化，是时间的函数，随着时间的推移发生价值的变化，部分价值的变化是原始资本的时间价值。与通货膨胀不同，只有劳动结合才是好的。

在最近的学习中，我感觉会计学习，首先在会计系统中建立一个框架，在这个框架的范围，我们首先对于每个知识点学习，然后每个知识的知识串联，构成整个会计系统。

财务管理是一样的，我们首先要在头脑中树立财务管理的概念，有了这样的概念，我们来学习所有知识点，就容易多了。

筹资管理——资金运营——投资管理——资金分配——绩效评估。

经过学习，我们发现，其实这财务管理，是与整个会计过程紧密结合的，也可以说是围绕着会计过程进行的。

其实，我还处在迷茫的阶段。如果我对数字没有很好的感觉，我真的觉得我不可能永远成为金融专家。觉得这个东西不懂就不能培养，但学习久了，血液多少也会流淌数字吧。

用你的头脑学习财务管理，用心去体验。

如今人们自身利益保护观念的不断增强，通过各种学习对我们医疗护理的知识懂的越来越多，护理人员不留意或违反操作流程，就会引起病人的不满和投诉，造成护患之间的矛盾和纠纷。在临床工作多年我体会到，护理人员必须提高自我保护意识，改善服务态度，认真执行各项规章制度，严格遵守劳动纪律，维护病人就医权利，杜绝护理纠纷。现将护理管理体会总结如下：

一、护理管理中存在的问题。

1、护理管理者欠缺较高的管理素质管理者缺乏管理知识和经验，做零碎事物多，主抓护理质量少。已有的规章制度没有落到实处。对护士缺乏有效的职业道德教育和法律法规教育。

2、护士缺乏书写护理记录的基本功。

(1)漏记护士没有养成随时记录的习惯，护理功过繁杂、琐碎时易遗忘而漏记。

(2)记错记录时需去处理应急事件造成思维中断，或记录后没有养成检查的习惯，导致出现差错。

(3)重写或涂改明知病例书写禁止涂改，但工作常有发生，主要是法律意识淡薄。

(4)未按规定报告医生少数人特别是年轻护士由于经验不足或对需要报告的内容欠清楚，病情变化时未向医生报告或虽已口头报告，但记录上未反映出来。

(5)观察不及时少数人为图方便，不严格遵守操作规程，没有按要求观察病情，或业务知识不扎实，不知观察重点及如何观察。

二、提高护理质量管理措施。

1、确立以病患为中心的服务指导思想，实现管理方法围着病人转首先，要做到护理人员有过硬的护理操作技术，丰富的护理知识。随着社会的进步，医疗护理学的发展，人类对疾病健康认识的改变，患者对护理质量的要求不断提高，一个服务态度好的护士，如果对病人提出的问题模棱两可，是不受病人欢迎的。所以我们都要不断强化和熟练各项护理操作，技术上精益求精，才能更好地为伤病员服务，减轻病人的痛苦，使病人对我们有信心。其次，病人的感受是决定护理质量高低的最终指标。病人最关心的是落在自己身上的服务，因此医院工作最终质量标准是病人的满意。我们要提高护理质量就必须从护理管理方法上进行改变，直接向病人了解护理工作情况。让服务对象当主考，为切实能够让我们的护士经得起服务对象的考试，我们必须注重护理人员的自身学习与教育，要让每位护士明白作为医务人员对病人的爱心及对专业的奉献是任何行为都无法代替的，要以爱心、细心、耐心、高度的责任心赢得患者的放心。

2、加强工作责任心，提高护理文书质量护理文书书写是医疗公诉中最重要的证据之一，应引起护士的高度重视。护理文书书写是护理人员对病人的病情观察和实施护理的原始文字记载，除护理记录外，还包括体温单的记录和一些数据记录、给药医嘱执行签字记录等，这些都是临床护理工作的重要组成部分，从另一个角度反映护士对病人的观察和护理，是重要的法律文书。作为一名合格的护士一定要加强责任心，转变工作观念，重视对护理文书的书写。因为认真、准确、及时、全面的护理书写既维护了病人的利益，同时也维护了护士自己的利益。在工作中我科注重加强护理人员护理记录的能力，组织学习相关的护理书写规范和制度，并要求护理人员严格执行。

3、关心爱护下属，为护理人员身心健康提供保护在工作中，要广泛听取医护人员的意见，及时纠正工作中的失误和偏差;让护士参与病房管理，以增强她们的主人翁意识和责任感。宽宏是在一定质、量、度范围内，不怕她们工作和生活中有缺点和错误，而是捕捉有利时机进行启示、诱导、教育。工作中要有民主，能使下属护士产生安全感。心情舒畅，有利于团结，有利于增加集体的凝聚力。

《营销管理》读书心得体会

菲利普·科特勒，是国际知名社会营销学专家，现为美国西北大学s·c·庄臣父子公司助的杰出国际营销学教授。科特勒博士荣膺过多项营销学大奖，是多家大公司的营销顾问。他所撰写的13本著作先后以15种文字出版。《营销管理》是全球最佳的50本商业书籍之一，许多海外学者把该书誉为营销学的《圣经》，亚洲版也被称为针对亚洲的最好著作。本书作者把营销学管理的内容和飞速发展的亚洲企业和市场管理联系起来，通过有序和系统的方式，将读者对营销的基本概念和方法引入一个崭新的亚洲领域。

在当前许多人认为新经济泡沫破灭的声浪中，本书强调和提出了“新经济中的适应营销”这一概念。作者认为，技术进步和新的市场力量正在创建一种新的经济，公司和营销人员要想获得成功，就必须采用新的思维和开展新的实践活动;公司的任务是重新考虑和制订其全盘战略以及营销方法。

1.新经济的定义。

数字革命赋予消费者和企业一系列的全新的能力，消费者行为已经发生显著的变化，正所谓今非昔比。

购买力的巨大提高：更多类的商品和服务关于现实世界的大量信息;轻松的互。

动订购和接受订单;比较商品和服务的功能;。

同样，今天的商家在数字革命下同样具有一系列新的能力。

2.公司对待市场的导向。

社会中存在着六种竞争的营销观念，各种组织都是在某个观念的指导下从事其营销活动：生产观念、产品观念、推销观念、营销观念、顾客观念和社会营销观念。

2.1生产观念。

生产观念是指导卖者行为的最古老的观念之一，该观念认为，喜爱费者喜爱那些随处得到的、价格低廉的产品。生产导向型的管理层总是致力于提高生产率和广泛的分销覆盖面。他们认为消费者主要对产品可以买到河价格低廉感兴趣。这种导向在发展中国家是有意义的，那里的消费者对获得产品比他的性能更感兴趣;有些公司想要扩大市场时也采用这种观念。

2.2产品观念。

产品观念认为消费者最喜欢高质量、多功能和具有某些创新特色的产品。在产品导向型企业里，高层管理者总是致力于生产优质产品，并不断地改进产品，使之日趋完善;这种公司在设计产品时相信自己的工程师指导该怎样设计和改进产品，他们经常不让或很少让顾客介入，甚至不考虑竞争者的产品。

管理读书心得体会

今年12月18日，公司总部组织了仓储管理人员及所有关管理人员的学习，旨在提高业务素质的培训学习。通过这次学习，给了我很大的启发和帮助，它给我们带来了现代市场经济条件下仓储管理新的理念。通过这次学习，使我开拓了眼界，给我在今后的工作上起到很大的提高和帮助。通过这次学习，使我对仓储管理有了新的认识：

仓储是集中反映工厂物资活动状况的综合场所，是连接生产、供应、销售的中转站，仓储管理对促进生产提高效率起着重要的辅助作用。仓储是产品生产、流通过程中因订单前置或市场预测前置而使产品、物品暂时存放的场所。同时，仓储管理围绕着仓储实体活动，清晰准确的报表、单据帐目、会计部门核算的准确信息也同时进行着，因此仓储管理是物流、信息流、单证流的合一。

现代企业的仓储管理是一个全新的领域，它是整个企业经营管理的重要组成部分，与企业的发展壮大有着密不可分的关系，仓储管理的好坏不仅制约着企业的经营还影响着企业的发展。

现代企业的仓储管理必须树立服务至上的宗旨，加强与各相关部门的沟通与联系。确保管理信息的及时性、准确性、完整性，为有关部门提供可靠的数字信息。

现代企业的仓储管理还必须加强日常管理，一切从点滴做起，物品的入库验收、堆放合理、安全保管、出库托运等各个环节都要力争不出差错，切实为客户提供方便、快捷的服务。

现代企业的仓储管理还必须加强和完善仓储人员的自身素质的培养。在工作中不仅要严谨，而且还要具有合作精神和服务意识。仓储部门是窗口单位，它的工作直接影响到企业的生产和信誉，所以仓储部的管理和服务就显得尤为重要。

因此做好售后服务工作，首先要求各售后服务部及各服务人员做好配件的每月需求量的报表，然后进行统计汇总好报生产计划部门下达生产指令。从而可减少不必要的积压，并配合仓库管理员做好工作。