旅游管理专业的心得体会（精选14篇）

心得体会是通过自己亲身经历，对某种事物或经历感悟和思考的文字表达。它可以让人更好地反思和总结自己的所思所感，从而获得更多的经验和智慧。我觉得写一篇心得体会真的是非常重要。接下来是一些心得体会范文，希望能对大家有所启发和帮助。

旅游管理专业认识实习心得体会

2020年是xx市旅游具有纪念意义的一年，在这一年，xx市做为优秀旅游城市，承办了xx节。借助xx节这个炫丽的大舞台，xxx将抓住机遇向国际展示并提升清远形象。

市政府深知要想提升清远形象、做好xx旅游必先炼好“内功”。由市委组织部组织的“香港理工大学文化旅游管理培训班”8月成行。在组织部及公司领导的安排下，我做为一名旅游投资开发企业的工作人员很荣幸成为培训班的一员，赴港参加为期5天的培训课程。

本期培训在课程安排上理论与实际经验相结合，授课的香港理工大学酒店及旅游业管理学院几位专家教授从旅游业的服务质量、城市旅游规划与管理、旅游目的地前沿营销战略、旅游服务业的市场营销与管理及个角度引导我们去思考城市旅游业发展的工作及方法。外访香港旅游发展局的座谈会则让我们从他们的实际操作中了解学习如何进行城市旅游推广。

旅游文化传播、旅游城市形象推广是门精而深的学问，在5天的培训中，专家教授们从专业角度帮我们打开了思路。以下是我通过这次培训从3个层面总结出的心得体会：

区域内旅游资源整合主要是指一定区域内不同地区之间，旅游经济主体依据一定的章程，让旅游要素自由流动和重组，形成一个有内聚力的旅游区域，从而获取经济效益、社会效益和环境效益。

传统对旅游资源的认识，局限于自然资源与文化资源，虽然这样的资源观念由于市场仍然存在着巨大的需求。但需求是变化的，特别是随着时代的发展，需求的变化会引起人们对资源的认识的变化，所以旅游资源的概念在不断的向社会所有对旅游者产生吸引力的事物发展。现代旅游资源观应该涵盖社会生活的方方面面，结合我们清远地区的旅游环境，我们拥有并有开发空间的有生态旅游资源、民俗旅游资源、会议旅游资源、休闲旅游资源、健身旅游资源、节庆旅游资源、再加上传统的以观光旅游为主的自然旅游资源和文化旅游资源。整合上述资源，并通过以游客需求为导向的规划形成对游客产生吸引力的旅游产品，这是我们在旅游产业开发及推广中的重要工作。

旅游产品在国内的推广形式大多以参加旅游推介会为主。通常是面向旅行社，对普通民众的穿透力不强。具研究表明，18-38岁是旅游人群最集中的年龄段，这部分人群通过网络获得信息、交换信息的情况比较普遍。他们对于旅游的需求具有个性化、多样化的特征。所以，加大网络营销力度、进行网络营销创新是我们应对旅游市场变化的必然选择。

互联网诞生了不少旅游消费点评类网站,如国外的tripadvisor、国内的到到网等,这类网站集中了大量网民对旅游消费的点评、攻略等。我们可以有效借用这些网络社区，通过不断的积累，建立清远地区旅游产品的口碑。拥有庞大人际关系网络的sns网站（如开心网、myspace、驴友录等）的客户也是我们旅游产品的目标群体，如果能在sns网站做好旅游产品的推广，传播辐射也将会以次方速度发展，达到事半功倍的效果。

知微见着，可见天下事，必要于细。细则成，细则胜。游客在旅游的过程中，一般会有两个方面的要求，一是目的性满足，它包括体验的满足、兴趣的满足、追求的满足、感悟的满足。另一方面则是生活要素的满足，它包括交通运行、安全保障、景区解说、牌示指引、饮食供应、购物条件、住宿设施、娱乐参与、景区厕所等等。在我们旅游业管理中，需要通过有形的产品和无形的服务满足游客这两方面的要求，满足游客的期望值，真正建立游客的满意度和忠诚度。有游客才有市场，才有旅游产品的持续发展。

这次培训让我们对xx的旅游产业推广工作进行反思，怎么利用xxx旅游资源的优势，去面对变化的市场。做强做大xx旅游产品。学无止境，我希望有更多机会参加此类相关内容的培训，提升自身能力，为企业贡献微薄之力。

心得体会旅游

第一段：介绍旅游管理的背景和意义（包括定义和重要性）（字数：200）。

旅游管理是指对旅游活动进行组织和规划的一种管理方式。旅游业在现代社会扮演着重要的角色，不仅能够刺激经济发展，还能促进文化交流和人与自然的和谐关系。因此，旅游管理成为了一个重要的领域。在我个人对旅游管理的体会中，我认识到了它在促进经济增长、推动文化发展、保护环境和提升旅游体验方面的重要作用。

第二段：旅游管理的经济效益（字数：250）。

旅游业作为一个多元化的行业，能够带动许多相关产业的发展，直接或间接地为国民经济增加了大量的收入。例如，旅游业为各地提供了大量的就业机会，改善了居民的生活水平。此外，旅游业也促进了基础设施的建设，为地方政府和企业创造了非常可观的投资利润。因此，在旅游管理中，需要制定有效的政策和策略，更好地发挥旅游业的经济效益。

第三段：旅游管理的文化意义（字数：250）。

旅游是一种文化交流的方式，通过旅游可以让人们更好地了解不同地区的文化习俗和历史。同时，旅游也是促进文化传承和发展的手段，可以帮助保护和传承文化遗产，并推动文化产业的发展。例如，旅游景点和文化活动的举办可以增加观光者对当地文化的了解和认识，促进文化的多样性和传承。在旅游管理过程中，应该注重保护和传承地方文化，提供丰富多样的旅游体验。

第四段：旅游管理的环境保护意义（字数：250）。

旅游业的发展不可避免地会对环境造成一定的影响。因此，在旅游管理过程中，需要注重环境保护，实现可持续发展。例如，可以通过加强环境教育，提高游客的环保意识。此外，旅游景区的规划和建设应该充分考虑环境保护，采取生态友好的方式进行开发。只有在保护环境的前提下，旅游业才能够持续发展，给人们带来良好的旅游体验。

第五段：个人的心得和展望（字数：200）。

通过对旅游管理的学习和实践，我深刻意识到旅游管理对社会和经济的重要性。我将更加关注旅游行业的发展，积极参与旅游管理工作，并提出一些建设性的建议。我相信，随着社会经济的进一步发展和人们对旅游需求的不断增长，旅游管理将扮演更加重要的角色，成为推动社会进步和促进国际交流的重要力量。

心得体会旅游

旅游管理是指对旅行社、旅行团和旅游景点等相关机构进行管理和组织的一种专业技能。近年来，随着旅游业的蓬勃发展，旅游管理也逐渐成为一个热门的行业。我曾有幸在一家旅行社实习，通过这次实习，对旅游管理有了更深刻的认识。以下是我对旅游管理的几点心得体会。

首先，旅游管理需要良好的组织和规划能力。在旅行社实习期间，我参与了多次旅行团的组织和策划工作。从选择目的地、安排行程到协调各项细节，都需要精确的计划和协调能力。每个旅行团都包含了不同的人数、特殊需求和偏好，我们需要根据这些因素来制定行程，确保每个游客都能得到满意的旅行体验。这需要旅游管理人员具备组织和规划能力，能够高效地应对各种突发事件，确保行程的顺利进行。

其次，旅游管理注重团队合作和沟通。在旅游行业，一个旅游团队的成功取决于每个成员的协作和配合。每个人都必须承担自己的责任，同时与团队中的其他成员进行紧密的沟通，共同解决问题。在实习期间，我深切体会到团队合作对于旅游管理的重要性。只有通过良好的沟通和密切的合作，才能确保旅行团的高质量服务和顾客的满意度。

第三，旅游管理需要了解目标市场和客户需求。作为旅行社的一员，了解目标市场的需求是非常重要的。我们需要了解不同客户的兴趣、偏好和需求，以便根据他们的喜好来定制旅行产品和服务。旅游管理人员需要通过市场调研和反馈来了解客户的需求，并根据市场需求调整和改进旅游产品。只有通过深入了解客户，我们才能提供更好的服务并赢得客户的忠诚度。

第四，旅游管理要注重细节和服务质量。在旅行服务业，细节决定一切。每一个环节都需要严谨的操作和精细的安排。例如，一个行程安排得当的旅行团，不仅体现在选择合适的景点和安排合理的时间，还需要考虑到细节方面，如交通、餐饮、住宿等。同时，旅游管理人员需要时刻关注客户的需求，提供满意的服务。只有注重细节和提供高质量的服务，才能让客户满意并持续推荐我们的旅行团。

最后，旅游管理需要不断学习和创新。旅游行业是一个发展迅速的行业，市场需求和客户需求也在不断变化。作为旅游管理人员，我们需要不断学习新知识，跟上行业的发展趋势。同时，我们也需要不断创新，提供新颖、独特的旅游产品和服务，以吸引更多的客户和市场份额。只有不断学习和创新，我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

总而言之，我的旅游管理实习经验让我对旅游管理有了更深刻的认识。旅游管理需要良好的组织和规划能力，团队合作和沟通能力，了解目标市场和客户需求，注重细节和服务质量，以及不断学习和创新的能力。通过这些方面的努力，我相信旅游管理行业将拥有更美好的发展前景。

旅游管理专业课程心得体会

对于旅游管理专业学生而言，课程是获取知识和技能的重要途径。这些课程不仅涵盖了旅游行业的基本知识，还培养了学生的管理和领导能力。在我所修习的旅游管理专业课程中，通过学习各种理论和实践经验，我深刻体会到了旅游行业的魅力和挑战。以下是我个人对旅游管理专业课程的心得体会。

第一段：理论课程的学习。

在旅游管理专业的理论课程中，我学到了很多与旅游行业相关的基本概念和理论模型。比如，市场营销、战略管理、人力资源管理等课程，帮助我理解了旅游行业的运作机制和管理原理。通过课堂讲解和案例分析，我掌握了如何制定市场营销策略、优化资源配置以及提高服务质量的方法。此外，我还了解到了国内外旅游市场的发展状况和趋势，为我未来的职业规划提供了重要的参考依据。

第二段：实践课程的体验。

除了理论课程，旅游管理专业还强调实践训练。在实践课程中，我们有机会亲身参与到旅游项目的开展和管理中，锻炼了我们的团队合作和解决问题的能力。比如，我们曾参与过一次针对某个旅游景区的调研，通过实地考察和问卷调查，我们了解到了该景区的优势和不足之处，并提出了一些建议来改进。这一经历不仅加深了我的对旅游目的地开发和管理的理解，还培养了我客户沟通和数据处理的能力。

第三段：专业技能的提升。

在旅游管理专业课程中，我还学习了一些具体的专业技能，如旅游规划、旅游政策等。这些课程使我熟悉了旅游行业的各个环节和规则，掌握了一些必备的操作工具和技术。比如，我们学习了如何制定旅游规划，了解了如何评估旅游资源，设计旅游线路和开发旅游产品。这些技能的掌握对于我未来从事旅游行业的职业发展至关重要，也增加了我在实践中的竞争力。

第四段：案例分析的启示。

旅游管理专业课程中的案例分析是我最喜欢的一部分。通过学习和讨论真实的旅游案例，我不仅了解到了各种问题和挑战，还学习到了如何分析和解决这些问题。这些案例涉及到了目的地管理、旅游企业经营、旅游市场推广等方面的问题。通过学习这些案例，我深刻体会到了灵活运用管理工具和创新思维对解决问题的重要性。这些案例也为我今后面临类似问题时提供了宝贵的经验和启示。

第五段：对未来发展的展望。

通过学习旅游管理专业课程，我对未来的发展有了更明确的目标和规划。我希望能够在旅游行业中担任管理职位，成为一个有影响力的领导者。为了达到这个目标，我会继续努力学习，积极参与实践课程和项目，不断提升自身的知识和技能。同时，我还会保持对旅游行业的关注，关注市场变化和创新趋势，以便及时调整自己的发展方向和策略。我相信，通过不断学习和实践，我能够在旅游管理领域取得优秀的成绩。

总结：

旅游管理专业课程不仅给了我扎实的理论基础，还培养了我实践能力和专业技能。通过课程学习和实践训练，我对旅游行业有了更深入的了解，树立了明确的职业目标。我相信，通过对旅游管理专业课程的不断学习和实践，我能够在未来的职业生涯中取得更大的成就。

旅游管理专业认识实习心得体会

2018年7月10日至7月27日，我有幸参加了在省旅游学校举办的为期17天的“旅游专业骨干教师培训”学习。

我很珍惜这次培训机会，在参加学习的每一天里都感到很充实，收获很大。学习过程中的每一个环节，无论是专业的讲座，与省培老师之间的沟通、交流，还是走进企业，将此次培训理论进一步转化为亲身实践，我都印象深刻。

培训过程中我发现了自己在专业领域的贫乏与稚嫩，学习使我变得充实与干练。每一天都能让人感觉到自身还有太多的不足，但也给了我太多的感悟和启迪!在本次培训中我们通过听取专家们对教育方面前沿的思考、精辟的理论、独到的见解，对生活、对工作、对学生独特的感悟；通过与汇集到一起的众多来自全省各地的优秀老师的沟通；通过进入企业，了解酒店运营，我禁不住问自己我该怎样做、做什么样的教师能适应教育的发展，怎样做才能成为一名优秀的教师；怎样做才能让自己的学生在将来踏入社会时才能迅速适应所处环境。做为职业学校，学生的需求到底是什么，社会对这些还显得过于年轻的工作者的要求是什么，怎样才能让我们培养的学生成为企业正需要的人才……要思考的问题还有太多。在学习的期间，为我们上课的老师都是在自己的教学中兢兢业业，为我们讲授了很多自己的教学方法。因此，这次学习我学到的不只是专业的知识和做学问的方法，更多的是他们尽心尽责的工作态度！就像每一位专业课老师，他们都为了使自己的教学能更贴近企业，利用自己的假期、业余时间深入旅游行业的每一个岗位。只为了更多地了解企业的人才需求取向。

在这里就我们在最后的交谈会上各位酒店管理人员与老师之间的交流浅谈几点自己的感悟。

有老师提问：“在学生毕业之际参加的酒店实习中，如何来保持学生对酒店的兴趣？实习后如何对酒店工作不茫然？”袁总回答：“兴趣的培养，其实是从老师开始，学生对酒店的兴趣，实际上首先是老师对酒店行业的兴趣。”她举了一个例子：如果老师告诉学生，做酒店工作没有前途，酒店就是一项服务人的工作，试想有谁还愿意从事酒店工作？做为一名职业学校的老师，我是停留在“上好自己的课就可以了”这种想法上，但听了袁总的话，我也在想，自己对所教的行业都不热爱，又怎么来要求自己的学生将来会热爱这份工作？我们的教师需要的不仅仅是书本上的专业知识、更需要的是对专业的了解，对专业的热爱。

“什么是教育？有些老师始终把自己的位子摆的很高，学生都是应该被教育的？但事实上教育首先就是爱。爱你的学生，他才会听你的话，亲其师才会信其道。”在谈到对学生的教育时，蒋校长这样说道。我们在面对学生的时候过多的关注学生的成绩，一些表面的东西，很少有人去关心他们内心里想要的。而现在16、17的学生似乎也在以往的学业负担下变得麻木，没有动力，表现出来的往往是不愿学，不服管。如果我们能换一种方法，让学生感受到老师对他的要求是一种期盼，是对他的一种肯定，他今天的努力就是明天获得美好生活的能力，那学生就会更多的发挥他们自动自觉的一面。自然而然，学生就会变得听话，因为他相信你。

在教学方面，优秀的教师不会上课单一，而是要有多种多样的课堂方式。只有形式多样的课堂，才能更好的吸引学生，让学生喜欢上专业课，从而在各个方面提高自己的专业课水平。

在准备上课内容及方法时，一堂课下来，教师一定要明白在教什么，学生收获了没有，改变了没有？我们在备课的时候绝对不仅是在备教材，更多的是要关注学生的需求和发展。社会的发展速度快，老师的教学内容也要随着社会的发展而不断添加新的内容，让教学内容充满生机。作为当代的老师不能只满足目前的状态，而应在科学的理念指导下，改变教学方方法。不能只是单纯的像以前那种教学的方法，我教你学。也不管学生会不会。现在要多学习。

在今后的工作中，我想，我还需要从备课方面下大功夫，花大力气。培训是短暂的，但收获是充实的。在一个崭新的平台上审视自己的教学，让我更明确了今后的工作方向。这一次培训活动后，我要把所学的教学理念，咀嚼、消化，内化为自己的教学思想，指导自己的教学实践。我会努力做各项未做之事，努力向自己确定的方向不断进取。

旅游管理专业认识实习心得体会

20xx年8月11日，受学校委派，我参加了由江苏省教育厅主办、南京师范大学承办的省培“四新”（新知识、新技术、新工艺、新方法）旅游管理专业的项目培训，这十多天来，收获颇丰，感慨良多，现将培训过程与学习心得总结如下：

本次是理论与实践于一体的培训，既有老师的理论讲授，也有学员的相互讨论交流，更有旅游企业的实地参观考察。

1.理论培训。

本次培训，先后有沙润、黄震方等5位旅游管理类博士生导师为学员们讲授宗教建筑景观鉴赏、酒店服务创新、乡村旅游、智慧之旅游及旅游可持续发展的报告；有职业院校的周春林院长（南京旅游职业学院）、徐桥猛处长（无锡商业职业技术学院）等为学员讲授职业教育课程改革和课程专业建设及课程资源库建设；有企业经历的东南大学储九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得规划公司陆乃高总经理先后讲授旅行社管理创新与旅游法规研究、饭店管理实务与新技术应用和旅游产品创新开发与项目创意策划，有江苏省旅游局袁丁局长讲授省旅游发展现状与旅游十二五规划；有南京师大旅游管理周年兴副教授、吴江副教授为学员讲授科研创新与申请技巧、餐旅行业指导委员会科研申报等；也有南京师大地理科学学院苏锦副院长讲授专接本旅游管理项目。

2.企业考察。

受训期间，南师大安排学员先后参观南京索菲特银河大酒店、钟山索菲特高尔夫酒店、世茂滨江希尔顿酒店，这三家酒店分别隶属世界酒店集团第三位的法国雅高和美国希尔顿，属于高档酒店。参观中，学员就其关心的校企合作、工学交替、酒店员工流失率、酒店员工职业规划等问题与酒店人力资源负责人进行了深入洽谈。

总的说来，11天的培训是江苏省教育厅师资培训处开展的一项有利于江苏高职院校旅游管理专业十二五发展的项目，在这个培训过程中，我的收获如下：

1、更新了职业教育观念。

培训中聆听了几位教育专家的精彩讲座，他们用自己多年来研究的成果，结合世界发达国家的职业教育理论，对我国职业教育的现状进行了科学的分析，使我对职业教育发展的现状有了深入的了解，在思想认识上和教学理念上有了很大的提高。高职教师在教学中除了传授专业知识和基本技能外，还应培养学生的职业理想，让他们树立正确价值观、择业观、就业观。

2、了解了旅游行业的前沿资讯。

本次培训的主办方邀请了业内的知名人士来跟我们沟通交流，从他们的阐述中，我了解到当今旅游行业的最新资讯。例如旅游行业的现状、旅游企业的经营模式、哪些专业人才比较匮乏等等。

3、掌握了旅游企业的管理模式。

几位业内的高层管理人员受邀来参加此次培训。从他们的介绍中我们了解了他们企业的特色，大致清楚了旅游企业的管理模式，高管们的主要职责及日常工作流程。他们讲述了一些新的管理理念，并提出了可行性的具有实际意义的教学建议，激起了我对相关教学思考的火花。

4、收获了经验与友谊。

本次培训的学员均来自江苏高职院校的第一线，对旅游管理专业职业教育有着较深的体会。培训中，大家充分利用这个平台，对职业教育的发展、教育教学的方式方法、职业教育的招生等多方面的问题，进行了广泛的交流和探讨，每个学员都毫不保留地和大家一起分享成功的经验和学习心得，并且建立了详细的联系方式以便日后相互交流与学习。

总而言之，经过本次短暂的培训，让我更加意识到，作为一名教师应该学无止境，只有孜孜不倦地吸取知识，不断地提高和更新知识，才能更好地适应教学的需要，培养出更适应社会需求的人才。在今后的工作中，我将把本次培训所学到的知识、技能、理念应用到教育教学过程中去，不断改进教育教学方法，提高教育教学水平，努力为职业教育事业添砖加瓦。

旅游管理专业介绍

旅游管理硕士点设在商学院，该硕士点拥有一批长期从事旅游教育与研究的专家、学者，其中教授5名，副教授8名，具有博士学位者3名。近几年来，主持或参与省部级以上课题30余项，主持市厅级课题40余项，科研成果获省部级以上奖励2项、市厅级奖励10余项，出版专著4部，在国内外重要期刊和国际会议上发表学术论文70余篇，其中被ei、istp、isshp、cssci收录40余篇。

1．旅游开发与规划：主要研究旅游资源、旅游要素和旅游产品开发的理论与个案实证，旅游策划、旅游规划的理论、方法、技术及其实践应用，旅游目的地开发管理和区域旅游合作等。

2．旅游企业管理：主要研究旅游企业管理的理论与方法，旅游企业人力资源开发与管理，旅游企业组织与决策系统，旅游饭店、旅行社、旅游交通等企业运行经营策划与管理实务等。

3．旅游经济：主要研究旅游经济现象、经济关系和经济规律等基本理论，区域旅游形象策划与旅游营销，旅游经济发展战略与旅游产业政策，旅游经济开发的效应、影响和可持续发展等。

4．旅游文化：主要研究旅游文化理论、旅游文化内涵及表现、文化资源的旅游产业化、文化的景观化（开发利用）、旅游企业文化建设和旅游开发的文化提升，旅游的社会文化功能和旅游伦理等。

旅游管理心得体会

我参加工作多年，但是对营销和策划知之不多。从事旅游管理工作后，虽然摸索了一些经验，但是还不够系统，不够完善。我非常感谢xx.领导为我提供这次培训机会，通过这次企业xx训班，我全方位、系统性的学习了企业管理知识，特别是对宣传营销工作有了全新的认识和体会。下面，我将学习的一点体会总结如下：

一、对营销工作的体会。

“凡事预则立，不预则废”。市场营销工作是一项复杂的工作，要想成功，必须经历酝酿、策划、准备和实施的过程。这样营销策划才可以避免失误，才可以高效完成。具体从以下三个方面着手：一是物质准备。营销员自己的仪表、气质、作风和生活情调，将对客户产生直接影响。二是根据访问目的准备随身必备物品，例如：准备客户需要的产品介绍、价目表、合同书、笔记本等等，不要丢三落四，要认真准备，以免给客户留下不好的印象。二是要充满自信。自信是成功的一半。一个营销人员在营销是要对自己的行为和产品充满自信，试想一个对自己的产品底数不清，语言模棱两可，客户会对其产生怀疑和担心失望。因此，销售人员要底气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当，这样才可以取得客户信任。三是销售人员要做到知己。“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来说，销售人员就是公司。因此，销售人员应该对企业有一个全面的了解，包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势、熟悉公司服务的敏捷度和公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。

二、景区营销。

(一)做好景区定位。

根据景区资源、特色等，做好景区的功能定位，例如：山东旅游形象广告“好客山东”;洛阳旅游“牡丹花城”等。我们将结合xx深厚的道教文化和自然资源特色，充分论证xx的形象定位。

(二)做好市场分析。

对旅游景区的营销策划要分析景区的交通位置、客源市场、市场区位分析和市场认知度分析。具体到xx景区而言，省内的客源市场主要集中在郑州、洛阳、焦作、开封等城市，省外主要是山西的运城、垣曲、xx等，还有河北的石家庄和邯郸、北京等地的客人;xx区位优越有xx高速连接，xx站高速路口距景区仅7公里;作为世界地质公园、国家重点风景名胜区、国家旅游管理培训心得体会范文a级景区的xx，经过市委政府的炒作，景区的大力宣传，xx在社会上具有一定的影响力和认知度。但是，要继续做大xx旅游，一方面要做好市场分析，另一方面还需要继续加强宣传投入。

(三)市场营销方式。

1、加强形象广告宣传。根据当前xx的市场情况，应采取“重点突出，以点带面，集中宣传”的营销策略，开展强劲的宣传营销工作。

(1)利用新闻媒体。

一方面，利用一些主流媒体大力宣传景区的旅游资源，营造大的氛围;另一方面，利用省内的郑州、洛阳、焦作、安阳、新乡等地的地方报纸、电视台大力宣传景区。

(2)利用网络宣传。

利用网络高速、及时、全天候的特点，在河南旅游网、腾讯网等网络上宣传王屋山。

(3)利用旅行社和营销人员组团。

在各地市大力宣传后，景区推出优惠政策，各地市建立一到两家主推社，景区营销人员利用这些主推社的人脉资源，积极为景区输送客人。

(4)制作宣传牌。

在通往景区的道路沿线、高速路沿线和景区内做宣传标志标识牌。

(5)举办营销活动。

根据节假日、节气等，景区举办桃花节、登山节、重阳登高节、红叶节等节庆活动，拉动景区旅游市场，激发客人出游热情。

(6)开发新的旅游产品。

一是开发特色餐饮。现代社会人们越来越讲究养生保健，我们可以在开发过程中，以景区优美的自然生态和药王孙思邈为背景，开发出主营xx特色的养生保健药膳，展示我国博大精深的中医药文化和饮食文化。二是开发康体养生旅游产品。现代社会随着物质生活水平的提高，人们对“健康、愉快、长寿”的欲望越来越强烈，养生休闲成为现代社会发展的一种趋势。我们景区峰以北至xx洞为原始森林，我们可以在那建造养生度假村、山水养生会馆等建筑，让人们在那充分享受大自然的美。三要充分挖掘道教文化。xx是中国古代九大名山之一。汉魏时被列为道教十大洞天之xx，号称“xx”。历代众多名人来此修道，如道教鼻祖老子、道教上清派茅山宗xx等，我们可以在景区内深度挖掘道教文化，并设计出多种旅游产品去支撑道教文化，将王屋山打造成具有道教文化特色的旅游胜地。

8月1--11日，受学校委派，我参加了由江苏省教育厅主办、南京师范大学承办的省培“四新”(新知识、新技术、新工艺、新方法)旅游管理专业的项目培训，这十多天来，收获颇丰，感慨良多，现将培训过程与学习心得总结如下：

一、培训过程。

本次是理论与实践于一体的培训，既有老师的理论讲授，也有学员的相互讨论交流，更有旅游企业的实地参观考察。

1.理论培训。

本次培训，先后有沙润、黄震方等5位旅游管理类博士生导师为学员们讲授宗教建筑景观鉴赏、酒店服务创新、乡村旅游、智慧旅游及旅游可持续发展的报告;有职业院校的周春林院长(南京旅游职业学院)、徐桥猛处长(无锡商业职业技术学院)等为学员讲授职业教育课程改革和课程专业建设及课程资源库建设;有企业经历的东南大学储九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得规划公司陆乃高总经理先后讲授旅行社管理创新与旅游法规研究、饭店管理实务与新技术应用和旅游产品创新开发与项目创意策划，有江苏省旅游局袁丁局长讲授省旅游发展现状与旅游十二五规划;有南京师大旅游管理周年兴副教授、吴江副教授为学员讲授科研创新与申请技巧、餐旅行业指导委员会科研申报等;也有南京师大地理科学学院苏锦副院长讲授专接本旅游管理项目。

2.企业考察。

受训期间，南师大安排学员先后参观南京索菲特银河大酒店、钟山索菲特高尔夫酒店、世茂滨江希尔顿酒店，这三家酒店分别隶属世界酒店集团第三位的法国雅高和美国希尔顿，属于高档酒店。参观中，学员就其关心的校企合作、工学交替、酒店员工流失率、酒店员工职业规划等问题与酒店人力资源负责人进行了深入洽谈。

总的说来，11天的培训是江苏省教育厅师资培训处开展的一项有利于江苏高职院校旅游管理专业十二五发展的项目，在这个培训过程中，我的收获如下：

1、更新了职业教育观念。

培训中聆听了几位教育专家的精彩讲座，他们用自己多年来研究的成果，结合世界发达国家的职业教育理论，对我国职业教育的现状进行了科学的分析，使我对职业教育发展的现状有了深入的了解，在思想认识上和教学理念上有了很大的提高。高职教师在教学中除了传授专业知识和基本技能外，还应培养学生的职业理想，让他们树立正确价值观、择业观、就业观。

2、了解了旅游行业的前沿资讯。

本次培训的主办方邀请了业内的知名人士来跟我们沟通交流，从他们的阐述中，我了解到当今旅游行业的最新资讯。例如旅游行业的现状、旅游企业的经营模式、哪些专业人才比较匮乏等等。

几位业内的高层管理人员受邀来参加此次培训。从他们的介绍中我们了解了他们企业的特色，大致清楚了旅游企业的管理模式，高管们的主要职责及日常工作流程。他们讲述了一些新的管理理念，并提出了可行性的具有实际意义的教学建议，激起了我对相关教学思考的火花。

4、收获了经验与友谊。

本次培训的学员均来自江苏高职院校的第一线，对旅游管理专业职业教育有着较深的体会。培训中，大家充分利用这个平台，对职业教育的发展、教育教学的方式方法、职业教育的招生等多方面的问题，进行了广泛的交流和探讨，每个学员都毫不保留地和大家一起分享成功的经验和学习心得，并且建立了详细的联系方式以便日后相互交流与学习。

总而言之，经过本次短暂的培训，让我更加意识到，作为一名教师应该学无止境，只有孜孜不倦地吸取知识，不断地提高和更新知识，才能更好地适应教学的需要，培养出更适应社会需求的人才。在今后的工作中，我将把本次培训所学到的知识、技能、理念应用到教育教学过程中去，不断改进教育教学方法，提高教育教学水平，努力为职业教育事业添砖加瓦。

旅游管理专业受追捧旅游管理专业如何

2013年研究生报名刚刚结束，研究生报考热情度持续上涨，2010年全国报名人数140万人，2011年达到151万，2012年继续上涨，达到165.6万，预计2013年研究生报考人数在180万左右，而2013年各校招生计划在50万左右，全国高校整体录取比例约为3.3:1。在今年研究生报考上，专业硕士受宠度仍在增加。据了解，2009年仅有4万人读专业硕士，而到了2012年，专业硕士报考人数达到43万，2013年这一数字仍在攀升。

从近几年来看，专业硕士曾经历过一段冷落期。教育部从2009年开始从应届本科毕业生中招收全日制专业硕士，当年仅有4万人读专业硕士。最初主动报考专硕的人并不多，多数都是调剂后的选择。而近年来教育部明确表示在招生政策上向专业硕士倾斜，2013年专硕的录取比例可能会达到40%左右，2014年应该会达到45%。预计到2015年，专业硕士与学术硕士比例将平分秋色达到1：1。据业内人士介绍，我国专业硕士设立较晚，最初仅有10余个专硕学位，随着近两年的发展，目前我国拥有40个专业硕士学位，比如金融、教育、新闻出版等，报考最集中的是法律硕士和mba。而这一数字还远远不及国外，在西方国家专业硕士已经占到总硕士比例的`70%～80%。

据了解，根据国务院学位委员会的定位，专业硕士学位为具有职业背景的学位，专业硕士主要培养应用型和工程研究型人才，而学术型硕士主要培养学术研究型人才。因此在课程安排上，通常专业硕士的课程更加偏重实际应用，主要以实践教学为主，以理论学习为辅，并且实行双导师制，既有主管教学的老师，同时也会有具备丰富经验并取得一定成就的校外导师。由于近两年来就业紧张，专业硕士偏重实用性，成为考研大军中看重的指标之一。拿2012年首都师范大学报考为例，选择攻读教育硕士毕业当老师的考生激增220%。据首师大相关负责人介绍，这是由于近两年教师缺口增加导致的，越来越多的学生在报考上，更看重对未来就业的影响。

（中国大学网考研）。

旅游管理专业简历

婚姻状况：未婚

民族：汉

户籍：长沙

年龄：xx

现所在地：广西

身高：168

联系电话：xxxxxxx

电子邮箱：xxxxxxx

希望岗位：酒店管理、文员、行政专员/助理、导游

工作年限：xxx

职称：无职称

求职类型：全职

可到职日期：随时

月薪要求：面议

20xx年3月—至今xx有限公司，担任兼职导游。按照公司分派的团队任务，组织、协调、控制好团队的旅行活动，与客人沟通好，解决客人在旅行过程中的各种问题等，宣传公司，以及公司的其它旅游产品。在该公司工作至今，带团次数超过20次，曾带过公司团、老人团还有散客团，每次带团的人数都在30人以上，而且每次都获得客人的好评。

20xx年3月—20xx年7月xx有限公司，担任旅行社前台。工作内容：接待来访客人，根据客人的要求，向客人介绍各条旅游线路，并处理客人的投诉；预订飞机票、；整理团队资料，并打印和传真各种资料，协调计调完成工作。

20xx年3月—20xx年7月xx有限公司，担任兼职导游。工作内容：加“夕阳红”大型老人北京专列旅游活动的导游工作，整个专列人数达一千多人，而本人负责的团队人数是58人。在旅行过程中，与其他导游能很好地进行协调，能较好地处理旅行过程中的各种紧急问题，合理地按照老人们的特点和要求来安排他们的生活与活动。

毕业院校：xxx

毕业日期：20xx—07

最高学历：本科

所学专业：旅游管理

英语：良好

粤语：良好

国语：优秀

1、考取了导游证，熟悉导游的具体操作规范；

2、熟悉旅行社以及酒店的操作与管理；

3、了解市场营销策划的相关内容与操作；

4、具有较好的英语读、写、听、说能力；

5、熟悉使用abacus，sabre，amadeus预定系统；

6、在校期间，研读了《旅游学概论》、《旅游经济学》、《旅游市场营销》、《旅游目的地营销》、《旅游营销策划》、《旅游管理信息系统》、《生态旅游》、《旅游资源学》、《旅游消费者行为学》、《旅游心理学》、《电子商务与网络营销》、《饭店管理概论》、《前厅客房与餐饮服务》等课程，具有较强的理论基础。

本人性格外向主动，善于沟通，做事准时，有组织纪律性，认真负责，较好的团队组织能力和语言表达能力，有很强的责任心。

在中学时代曾担任班里的团支书和学习委员，在大2的时候担任班级团支书，每月组织班里同学开展各种各样的活动，如外出旅游、户外野炊、知识竞赛等。

每年综合测评排名都在班级前列。06年考取了导游证，并在课余时间到旅行社做兼职导游。在工作过程中特别留意各旅行社内部的管理，从中作出比较，学习了一些旅行社管理方面的知识，并且积累了一定的带团经验，培养了较好的人际交往能力和组织能力，能很好地应对各种压力。

因为我是应届毕业生，社会工作经验虽然是有，但还不足，但我适应能力强，我会不断学习，按照公司和上司的要求，做好任何本职应该做的事情。我渴望通过工作过程获得实际的锻炼，而不是来自书本上死板的理论。并且利用我的工作经验、专业知识和能力为我将来的公司创造利润，让我们一起成功！

旅游管理专业简历

性别：xx

学历：大专

工作年限：应届毕业生

期望薪资：3000—5000元

工作地点：广州—天河

求职意向：其他餐饮/酒店职位

20xx年7月毕业清远职业技术学院旅游管理

普通话：很好英语：较好日语：一般

证书名称：优秀毕业生

证书名称：三好学生

证书名称：优秀学生奖学金二等奖

证书名称：优秀心理委员

证书名称：清远职业技术学院第五届心理情景剧大赛二等奖

证书名称：英语二级

证书名称：普通话三级甲等

我是一个积极进取、做事认真并且拥有一颗感恩之心的学生。大学三年，在学习上、思想上、生活上，我收获良多。我勤奋好学，执着，始终保持热情，自信开朗，追求上进。

有较强的语言表达能力，从小学到现在曾多次获得各种作文比赛名次。

有较强的亲和力，在同学朋友中，有良好的人际关系。

大学毕业了，该是自己回报父母、回报母校、回报社会的时候了；该是自己为理想拼搏的时候了。

请给我一个工作机会，我将竭尽所能，尽心尽力完成每一个任务，还以公司光彩夺目！

旅游管理专业简历

求职类型：全职。

可到职：一个月。

月薪要求：20xx--3500。

希望工作地区：广州。

个人工作经历：

1、接受了公司提供的系统培训。

2、参与公司多个项目设计工作。

3、顺利完成实习任务，并获得公司领导的一致好评。

1、毕业进入公司不到半年即晋升为经理。

2、接受过锦江之星管理学院的专门培训，并在上海、东莞等地进行了为期。

3个月的实习。

1、负责公司行政、前厅、客房等方面工作。

2、负责前台接待人员的培训、指导工作。

5、熟悉公司行政、人事、财务等各方面工作情况。

6、熟练使用公司管理信息系统。

7、曾接受过中国工商银行经理级别的信用卡使用培训。

教育背景。

毕业院校：桂林旅游高等专科学校。

最高学历：大专。

旅游管理专业简历

籍贯：xx

学历： 大专

工作年限： 1-2年

期望薪资： 面议

工作地点： 广州 - 不限

求职意向：导游

执行能力强 有亲和力 诚信正直 责任心强 雷厉风行 沉稳内敛 阳光开朗

工作经验(工作了2个月，做了1份工作)

xx国旅

工作时间：2月 至 5月[2个月]

职位名称：实习生

7月毕业 xx青年职业学院 旅游管理

word：熟练 经验：6年

证书名称：导游证 颁发时间：1月 颁发机构：国家旅游局

我是一名刚毕业不久的大专生，学习的是旅游管理专业，现在想找一份旅游工作的职位(导游、计调)，我是一个做是用心，乐于学习的人，所以我相信只要是您给我一次这样的机会，我一定会积极进取，做出成绩来的。我喜欢结交新朋友，所以和任何人都能说道说道。我坚信，如果我能在贵公司取得这份工作，我将履行我说过的话，不会让您失望的，谢谢!

旅游管理专业介绍

旅游是近年来的热门消费项目，也是发展速度快、带动作用强的新兴产业，具有广阔的发展前景。我国旅游业发展水平还不高，难以满足海内外游客数目不断增长的需求。要满足这种日益增长的旅游消费需求，需要大量培养旅游专门管理人才。

旅游管理专业是随着我国旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。在我国，这门学科的产生只有二十年的时间，但已成为管理学科体系中的一个重要的学科部门。

旅游管理已与工商管理并列，是管理学下的一级学科。有庞大的发展空间和发展潜力，随着国际经济的全球化，旅游业更加繁荣，因此对旅游的管理要求也随之提高，现在开设旅游管理专业的学校也很多，对专业能力和素质也有一定的要求。

该专业培养适应新形势旅游企事业单位需要的一线服务与管理类专门人才，具有旅游管理专业知识，较好的思想道德品质和综合素质，具备较强的综合职业能力和发展基础，能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。

考证。有两个证书是旅游专业学生必考的，一个是英语六级，如果学校能考八级，那更好；另一个就是导游资格证，即我们常说的导游证。

说到导游证，通过率不是很高，需要下一定的功夫。拿到资格证之后，必须和旅游社签合同，也就是俗称的挂社才能拿到导游证，而这笔费用不少，或者你可以把资格证放在导游人员管理服务中心，每年交几百元的年检费，每次上团领出资格证时交20元左右，在规定的时间内归还。

实习。旅游业的实操性很强，这里的实操特别强调的是真实环境。真实环境意味着你要和现实的人打交道。服务的一个特点就是差异性，即同样的人在不同的时间和地点提供的服务是不一样的，不同的人同一时间和地点提供的服务也是不一样的。

为了让学生能尽快适应岗位角色，很多学校都会安排一定的实习时间，一般是3~6个月。有些学校还会聘请企业的高级管理人才上专业课，我们当时的前厅管理、客房管理、餐饮管理老师都是四星级或者五星级酒店的部门总监或总经理进行讲解；或者是定期举办一些论坛，邀请行业人士和学生交流；或者参观企业。

所以建议大家利用寒暑假时间或者是自己找实习单位，用正式员工标准要求自己。因为熟悉饭店各个岗位的职责都需要一定的时间，特别是前台的操作系统，熟悉操作至少要三个月。到酒店实习的需要有心理准备，一般都是从最脏最累的活干起，如客房清扫、铺床、餐厅传菜等。

而到旅行社实习相对简单，平常利用节假日期间带团就是一种实习经历。实操性强的行业就意味着在很多情况下，经验积累是重于学历的，尽量选择那些在行业内有一定知名度和美誉度的企业，如旅行社可以选择国旅、中旅、中青旅三大旅行社，饭店最好选择国际饭店集团管理的饭店，星级在四星级以上的。因为旅游业的经验是可以复制的，这样对今后就业很有帮助的。

继续深造。旅游管理专业的学生需不需要考研因人而异。如果你想进旅行社干实业，那就没有必要考研，因为你拿到研究生学历后，做的事和拿的工资和本科生没有本质区别，甚至你还可能是你本科同学的下属。而如果是进饭店，企业还不知道如何安排你的岗位，因为你的学历太高了。

要是想做旅游规划，那就可以考虑考虑，因为研究生的理论基础和操作经验比本科生多。如果要进科研机构或者是当大学教师，那考研是必然选择，因为这些机构现在都要求是博士。

心态。旅游业还有一点很重要，就是心态。这里的心态主要是指承受压力的能力和对工作角色的认识。

首先谈谈压力问题。导游很辛苦，起早贪黑、日晒雨淋，还要处理客人投诉，提防安全事故的发生。

还有就是对工作角色的定位。当你进入饭店大堂时，你也许会惊讶于大堂别具特色的设计，无论是灯光还是色调都无可挑剔，你会被服务员的一颦一笑所感染，门童的开门和关门工作是如此的优雅，一切都是如此的完美和舒适，但却无法用言语表达，这就是服务的最高境界，这种境界是艺术和科学的最佳组合，是饭店全体员工的一言一行的缔造的。

旅游产业是欣欣向荣的产业，因此旅游管理专业也是朝阳专业，随着旅游管理体系的逐渐完善，把理论与实践更好地结合起来后，旅游管理专业的前景非常光明。