妇联素质提升培训心得（通用20篇）

写培训心得可以帮助我们将学到的知识融会贯通，将理论应用到实际情境中。以下是小编为大家收集的一些优秀的培训心得范文，供大家参考借鉴。

素质提升培训学习心得

通过素质提升培训学习，人生如逆水行舟，不进则退，领导干部更要有自知之明，要有危机感和紧迫感，不能停留在当前状态，在此分享心得。下面是本站小编为大家收集整理的素质提升培训学习心得，欢迎大家阅读。

任何正职干好工作都离不开副职的支持协助，因此，必须重视副职的作用，爱护调动发挥副职的积极性主动性，要相信副职，让副职全面了解情况，参与研究决策过程，有事同副职商量，不搞个人说了算;要放手让副职工作，授予副职一定的权力，关心支持副职的工作，不随意干预;遇有重大问题及时沟通商量，有了缺点真诚批评;副职遇到困难尽力帮助解决;工作出了问题勇于担责，不上推下卸。副职的地位是重要的、特殊的、复杂的，既主动又被动，既制人又受制于人，当好副职并非易事，只有当好副职才有可能当好正职，当不好副职的人肯定也当不好正职。副职要识大体，顾大局，真诚辅佐，敢于直言，大胆工作，主动当好正职的参谋助手，既要独挡一面，又要堵漏补台，特别是与正职意见不一致或被正职否决后，要正确对待，可以保留意见，但是，要理解主要责任在正职肩上，必须尊重正职的意见，别较劲别记恨，要学会以愉快的心态服从多数人通过的决议。正副职间一旦发生矛盾，要多从自身找原因。说话办事要从团结的愿望出发，从大局出发，不随意或不负责任地发议论，有意见当面讲，不搞背后议论，不做影响团结和有损他人声誉的事，自觉维护领导层的团结、统一和权威，努力营造和珍惜和谐融洽的局面。做到共事一场，友谊一生;多一分沟通，少一分猜忌;多一分理解，少一分误解;多一分体谅，少一份责备;多一分谦让，少一分争执;多一份热忱，少一分冷漠;多一分帮助，少一分旁观。

部门之间的联系配合也十分重要，每个部门都处在整体和系统之中，相互联系，相互依存，相互制约，如果只顾自己、互不体谅、协作不畅，不仅本部门的工作不好开展，而且会影响全局工作的顺利进行。善于协作是领导才能的重要体现。和谐默契的工作关系和良好友善的工作环境是需要营造的，是双向的，你不注意养环境，环境也不养你，你不尊重别人不愿帮助别人，也难以得到别人的尊重和帮助，那种老死不相往来、本位主义、贬损他人的作法都是不足取的，最终产生的负面效应是紧张的人际关系和尴尬孤立的处境，不仅影响个人，也会波及本部门。所以，要加强日常的联系和沟通，先人后己，助人为乐，方便让人，困难留己，不计得失，不图回报，主动支持配合。

对待本部门的同志，要关心爱护，严格要求，一视同仁，平等相待。一是要有知人之智。邓小平说过：“善于发现人才、团结人才，使用人才，这是领导者成熟的重要标志。”什么是人才?能胜任本职的就是人才;比别人干得好的就是优秀人才;一专多能、多才多艺、能创新成就多的就是拔尖人才。要把每个干警都当作人才来培养，把每个岗位都当作培育人才的平台来设计，使每个同志都能长本事有进步出成绩，都能有机会有舞台，彰显才干，展示作为。二是要有容人之量。善于团结不同脾气禀性的同事，特别是比自己本事大的人、爱提不同意见的人、缺点毛病比较多的人、不随和的人等等。不搞亲亲疏疏、厚此薄彼，对哪个同志都不抛弃不放弃。每个同志身上都有长处和闪光点，都有潜力和积极因素，关键在于领导者能够慧眼识人、平等待人、公道用人、扬长避短。

哪个单位都需要有本事的人，但是有本事的人往往都很有主见，有主见的人又都是难以领导的人，要特别爱惜这种人，不要怕被他们议论评价，反而应当从这些议论和评价中汲取帮助，耐心倾听他们的意见，积极采纳他们的合理化建议，不采纳时尽量作出解释说明，因为尊重和认可对他们来说是最好的奖赏和最大的鼓励。

中层领导干部是承上启下的重要环节，是单位的中流砥柱，是在第一线上承担具体领导管理职责的人，他们的个人素质、履职能力、负责精神是完成任务带好队伍的可靠保证。

强化内部管理，中层领导干部是关键。如果把单位比喻成一个人，领导班子是“头”，中层领导干部就是“腰”，大脑是指挥中枢，腰则是重要支撑。

中层领导干部应当具有较强的政治意识、大局意识、责任意识、管理意识、创新意识、合作共事意识、廉政意识和表率意识，在工作中，破除好人主义、本位主义、平庸主义和平均主义，处理好与上级、下属、兄弟部门以及正副职间的关系，在动脑筋、负责任、有作为、做表率上下功夫，把以下六个方面作为提高素质和能力的着力点：

一、政治意识和大局意识。

讲政治和顾大局是领导干部的第一素质，也是最基本的素质，不懂政治、不讲政治就当不了、也当不好领导干部。政治就是党的路线、方针、政策;就是党和国家工作大局;就是上级指示精神和群众的根本利益。大局就是改革、发展，稳定的局面;就是全院、全局、全路、全市、全国。想问题干事情要站在全局的高度，放开眼界，考虑长远，将具体工作融入中心，服从、服务于党和国家工作大局，不能因为局部工作的不慎或失误给全局带来负面作用和消极影响。既要把握大局，从宏观上分析和研究问题，又要注意细节，从微观入手解决问题。

古语云：“不谋全局者，难谋一域”，如何做到讲政治顾大局呢?

首先要重视政治学习，及时理解掌握党的路线方针政策和上级指示精神，了解党和国家工作大局。

二是要把具体工作放在大政方针下去思考去谋划去开展，做到高度一致，合拍共振，贯彻落实。

三是要有政治敏感性，不做可能对大局产生消极影响和负面作用的事。要纠正法官只凭法律思维办事的片面认识，增加些政治思维和政治智慧，学会权衡利弊，趋利避害，特别是在司法活动中，法律、公理、社情、民意都要考虑周全，力求法律效果和社会效果的统一，追求胜败皆明、案结事了的最佳境界。有的同志在处理问题时，头脑简单，目光短浅，思路狭窄，就事论事，不注意时机，不注意事物的复杂联系，想不到可能产生的关联影响、连锁反应和导向作用;只顾眼前，只想局部，不想长远，结果引发矛盾，造成被动。经验教训告诉我们，思考、决策、处理问题一定要从大局出发，考虑全面和长远，严守依法合规底线，加强沟通，认真调研，坚持原则，谨慎稳妥，工作彻底，不留后患。

四是要破除本位主义和小团体主义。本位主义和小团体主义是指一切从本团体利益出发，不顾大局，不顾整体，不顾其他部门。克服私事重于先于公事、部门的事重于先于整体的事的现象。个人对集体，集体是大局;部门对整体，整体是大局;下级对上级，上级是大局，大局要重于和先于局部，这是大局意识和全局观念的具体体现。

二、事业心和责任感。

在其位，谋其政，负其责，尽其力，是当好领导干部的基本要求。认真履职是对领导干部事业心责任感的最好检验。

一是要对自身责任有一个全面的认识。既要管事，又要管人，既要完成任务，又要带队育人，政治业务两手抓。不能仅仅满足于完成事务性工作，而且要对本部门人员状态、环境氛围、人才成长和工作业绩负全责，把这些都列入自己应尽的职责范围。

二是要有敢管严管的勇气和信心。对事业负责，对同志负责，克服患得患失，破除畏难情绪和好人主义。有的同志怕得罪人、怕影响关系，怕丢选票，对难管的事和难管的人不愿管理，不敢坚持原则，不去严格要求，不批评不提醒，放任自流，搞一团和气，使得一些不良行为和风气长期得不到解决，既影响个人进步又影响部门形象。从长远看，敢管严管，只要出以公心，为了工作，为了同志，管的对，不仅不会影响人际关系，反而会赢得尊重和权威。如果怠于履职、放弃管理、不负责任，表面上看一团和气，实际上则使人从内心深处对领导素质产生怀疑，丧失对领导的尊重和信赖、终将会被上级领导和绝大多数群众评价为不称职。

三、工作思路和工作标准。

清晰的工作思路和明确的工作标准，是对领导工作的特别要求。不能以其昏昏，使人昭昭。胸中无数、心里没底、不知道该干什么、怎么干、干到什么程度，是无法胜任领导管理工作的。

有的同志不勤于不善于思考，研判统筹能力较差，缺乏长远目标和阶段性计划，领导布置啥干啥，想起什么抓什么，管理无章无序，带有很大的盲目性和随意性;抓不准分管工作的重点、难点、特点和风险点，缺乏细化责任、合理分工和明确标准，部门应有的学习制度、例会制度、决策制度、调研制度、目标管理制度、思想工作制度等基础性管理制度及一些工作规范、细则、办法不健全或者坚持得不好;规范化标准化意识薄弱，标准有缺失，管理有死角，部门工作思路和标准与上级要求不一致不同步，管理效能层层衰减。

调查报告。

专题论文宣传稿件及各类文章等，能够有效地锻炼和提高思想力。

二是要明确工作标准和职责，用制度管事管人。整章建制要重视基础、细节和覆盖面，要有可操作性。通过严格执行落实，增强规范化标准化意识，形成达标自觉性，让标准成为习惯，不让不良习惯成为标准。努力做到思路清晰、标准明确、要求严格、措施具体、强化监督、狠抓落实，一级抓一级、层层抓落实、形成有序的管理层次、有力的管理效能和显著的管理效果。

四、管理能力和工作作风。

管理能力和工作作风是做好领导管理工作的重要保证。在这方面重点要做到严、细、实、紧。

首先要解决认识上的误区，扭转普遍存在的哄、惯、宠、护问题，严肃、严格、严管起来。许多领导干部总想着让大家舒服些、轻松些，生怕苦着、累着、难着，没有有意识地进行艰苦和挫折训练;看优点多，看缺点少;肯定成绩多，指出问题少;表扬多，批评少。理念上的哄、惯、护，必然产生管理上的宽、松、软;管理上的宽、松、软又必然造成有些人的懒、散、混。古语云“慈不掌兵”，值得借鉴。应当把厚爱与严管结合起来，负起管理责任，遏制涣散现象。

二是要多做耐心细致的思想工作，爱护和调动积极性。要注意搞好干群关系，经常谈心交流，了解干警所思、所盼、所需和所烦、所厌、所愤，真诚地帮助他们解决思想问题和实际困难。应当把所有的同志都当成自己的兄弟姐妹那样去关心去帮助,特别要注意团结那些与自己意见不同、脾气秉性不同的人。学会与各种不同的人相处，团结他们一道工作，这也是领导工作的一部分。要学会换位思考、将心比心，通过坦诚相待、思想交流、一碗水端平、公道处事来温暖人心、凝聚人心，想方设法使每个同志都有归属感、被认同感和成就感，尽力去化解失落感、孤独感和失败感，调动一切积极因素，化解一切消极因素。要敢于批评不良倾向，但是要注意方式方法，使人容易接受，批评要与人为善、有根有据、讲清道理、允许辨解，不要道听途说、捕风捉影、偏听偏信，尽量避免由于批评不实、管理不公或处理失衡人为造成矛盾和不和谐。衡量干警积极性是否调动起来了，主要看是否拥护和服从领导;是否团结和谐;是否思想活跃、敢于发表意见、批评缺点;是否认真负责、有创造能力和优秀成果;是否关心集体、自觉维护院风院誉等。

三是要增强部门自治力，克服无主见和依赖性，主动攻坚克难，尽量把矛盾和问题化解在本部门。把自己的小环境、小氛围营造好，把本部门的事办好、人管好，助人成才成事。

四是要学会抓重点、难点、特点和风险点。区分轻重缓急，统筹安排工作。要清楚哪些是重点工作和重点人，存在什么困难障碍，采取什么解决办法;要清楚自身的优势和劣势，哪些方面人无我有、人有我精、能够出彩，从而扬长避短，争优创先;要清楚哪些方面容易出问题，必须特别关注，常抓不懈。

五是要掌握抓典型、抓骨干和抓实、抓细、抓紧、抓早的工作方法。根据人的不同特点和长处，培养各方面的先进典型，使得人尽其才，才尽其用，给想干的人以机会，为能干的人搭舞台，让不干的人干起来，营造前有标兵，后又追兵，学有榜样，赶有目标的环境和氛围。注意克服“不把小问题当问题，不把容易解决的问题当问题，不把前任遗留的问题当问题，不把普遍存在的问题当问题，不把司空见惯的问题当问题，进而造成问题复杂化、扩大化、尖锐化，错过解决问题的最佳时机”的懈怠行为，做到不等不靠，不拖不压，把问题解决在萌芽状态。认真解决普遍存在的抓而不紧、不严、不实、不细等的问题。坚持从严过细，奖惩分明，树立起应有的领导权威，说到做到，言而有信，有令必行，有禁必止，不允许各行其是，不搞姑息迁就。强化目标责任管理，把任务和责任落实到人，加强检查监督。运用多元化激励机制，奖勤罚懒，奖优罚劣，大力表彰先进，及时纠正失职现象。

五、合作共事能力。

领导干部要胸有全局，正派大气，处理好上下左右各方面的关系，做到关系和谐，工作合作。在各司其职、各负其责、独立负责的基础上，相互尊重、理解、谅解、支持、配合。

首先要加强学习。学习是履职的第一需要。要不断进行政治、业务和文化学习，使自己具有政治头脑、法律视野、文化素养和精神境界。

二是要锻炼领导素质。站位高，眼光远，心胸宽，肚量大，拿得起，放得下，想得通。能够根据上级要求和本部门实际做出科学决策;能够妥善协调各种关系处理各类矛盾;能够敏锐地捕捉信息掌握动向，应对复杂局面和突发事件;能够识人育人用人，调动积极因素，化解消极因素。

三是要以身作则，为人表率，要求干警做到的自己首先做到，吃苦在前，享受在后，发挥示范带动作用;树立无功就是过的思想和开拓创新精神，瞄准先进，争创一流。

四是要严格要求自己，廉洁勤政，淡泊名利，真抓实干，想干事，会干事，能共事，不出事，联系群众，关心干警。

五是要有健康的体魄、充沛的精力、平衡的心态、稳定的情绪、坚强的意志、高雅的风度，整洁的仪表。

对上，既不搞人身依附，也不搞目无领导，要能够领会领导意图，服从领导，不能把领导的话当耳旁风;对领导交办的工作要严肃认真，按时按要求完成，并及时汇报完成情况，别等领导查问;请示汇报工作要逐级进行，尽量避免多头或越级汇报，否则，容易造成领导之间的矛盾，不利于问题的解决，在直接领导解决不了或解决不好时，再向间接领导汇报。

六、个人品行和表率作用。

作为领导干部，能力固然重要，但是人品更重要，人格魅力更具吸引力和凝聚力。有些同志，心胸不够开阔，待人处事不够大度，计较小事，对人严对己宽;精神状态不佳，不求有功但求无过，不挑重担，少有成果，表率作用不突出;观念陈旧，固步自封，创新能力、拼搏精神、争创劲头不足。人生如逆水行舟，不进则退，领导干部更要有自知之明，要有危机感和紧迫感，不能停留在当前状态。

我国土局在局党组的领导下，集中学习了胡-锦-涛视察保定重要讲话、省委书记张云川在省委七届六次全会上的讲话、市委书记宋太平在市委九届九次全会上的报告、县委书记张浩在县委十一届六次全会上的报告以及最新的国土政策等内容，以此作为“干部素质提升年”学习的主要内容。通过学习，我充分认识到了此次开展“干部素质提升年”活动的重要性和紧迫性，坚定了自己的理想信念，使自己的思想素质、业务素质、文化素质和调查研究的能力有了一定的提升。下面是我的一点学习体会，请领导和同志们多加指导：

首先，胡-锦-涛来保定慰问看望基层干部群众，同大家一起喜迎新春并考察指导工作，充分体现了胡-锦-涛以人为本、执政为民的情怀和深入基层、求真务实的作风，体现了对我市人民群众的亲切关怀，对我市各项工作都是极大的促进。

的讲话引领我们党委、政府和广大干部群众从高度负责的态度扎实有效地做好各项工作，在工作中以科学发展为主题，以加快转变经济发展为主线，努力实现“”时期我县经济社会发展的良好开局。

通过学习省委书记张云川、市委书记宋太平、县委书记张浩的讲话，我们要围绕我局职能、结合国土卫片执法监察现状，以全县土地清理工作为契机，认真做好今年工作，围绕“既保持经济平稳较快发展、又在转变经济发展方式上有新的突破”，认真清理企业和个人非法占地建厂及建房，积极推进对砖瓦窑的治理和复垦，掌握土地利用规划修编变更内容，既支持企业发展又坚持保耕地的基本原则，努力做好工作。

通过以上学习，我们一定要做到能担当重任，强素质;敢担当，不惧风险。要认真学习，善于研究和谋划，勇于负责，并积极主动地学习和工作，创先争优，以实际行动为我县的经济发展做出自，更是公司利益的直接创造者，明确了重要性，也使自己树立一种强烈的责任感，在今后的生活中我会将学到的东西全部应用到工作中。

通过这次系统培训及业余自学，使我明白了公司为什么要求我们转变思想观念为什么要改革现有的经营管理模式公司未来的发展目标是什么将来我们会采取哪些营销战略等等。这些问题在我头脑中打下了深刻的烙印，明确了自己以后工作需要改进和加强的重点，对于今后开展具体工作有了方向性轮廓，对于提升自身素质有了根本性的规划。

烟草行业正处于改革和调整的重要时期。新形势下的新情况、新问题层出不穷，如何提高工作效能，开拓创新，转变观念，是专卖队伍充分发挥专卖管理职能，依法行政，树立良好形象的关键。加强专卖队伍管理和建设，对于推动烟草行业的改革和发展，切实维护国家利益和消费者利益具有重要意义。我们要在严厉制裁不法份子，始终保持打假、打私的高压态势的同时，加大宣传力度，营造实践“两个维护”的氛围，形成人人敢于同危害国家利益和消费者利益做斗争的良好局面。

从表面上看，专管员的工作就是下去走访检查商户，但实际上，它有着深层次的内涵。“专管员”代表的是烟草公司，专管员表现出来的形象，就是烟草公司的形象;专管员表现出来的素质，就是烟草公司的素质，也是零售户是否主动积极与烟草公司合作、共同缔造规范化卷烟市场的一个重要因素，是影响卷烟价值链上不可缺少的一个环节。我认为，专管员是零售户利益的代言人，是提升客户满意度工作的直接责任人。

这次素质年学习对于进一步提高企业竞争实力，更好地服务于新一轮创业、创新、创优的发展大局，全面提升职工整体素质促进企业健康、协调、可持续发展，加快构建和-谐烟草，具有极为重要地现实意义。培育较强驱动力的团队文化，培养职工增强集体荣誉感，引导职工互相帮助，互相照顾，互相配合，为集体的目标而共同努力。不论在何处，言谈举止都要为公司争光添彩。提升企业整体形象，一起努力打造出“盘锦烟草“这个大品牌。

以上就是我在这次“素质年”活动中的主要理论收获，在以后的工作当中，我将把自己在培训中学到的理论知识，切实融入到具体实际工作当中，奋发进去、开拓创新，努力促使自己的本职工作出现新局面，为烟草公司卷烟经济持续、快速、健康、协调发展贡献自己的一份力量。

。

员工职业素质提升培训心得

三天两夜的培训结束了，在这两天中我不仅玩的开心，知识的收获更丰富。

首先是孙总的演讲，职业素养和时间管理等让我受益匪浅，孙总提出的“五比重要”让我知道了一件事情中你不仅要有个人的努力、知识、薪水、智商，还要有团队上的方向、态度、能力、情商、逆商。只有这些东西都具备了在工作中你才能走的更远更长。同时现在社会是一个讲团队协作的时代，这就要有人与人的交往，如何发展这些人脉也是一个很大的课题。孙总在培训中讲解了一些小技巧，像如何去赞美他人可以让人觉得你是真诚的拉近人与人之间的关系，和你在沟通时的七句真经等，这些东西感觉在生活的方方面面都可以使用。可以让你时刻结交到朋友，在面对客户的时候可以更轻松的与客户交谈，这样遇到的阻碍会少很多，这些对我来说是一些很实用的东西。

同时孙总在最后讲的时间管理。让我对时间的安排有了新的认识。时间只有通过安排之后效率才会得到提升，如果重要不紧急的事情、不重要不紧急的事情做完了那么重要紧急的事情就会少很多。在时间管理上我感觉只有今日事今日毕这样的话对时间的利用才会有一个很大的提升，让我的人生过得更充实也更轻松。

拓展培训的野外训练同样是给人一个很好的启发，可以发现许多团队中忽略的问题，通过寓教于乐这样的方式让这个团队的执行力、凝聚力、亲密度得到提升。

首先是个人项目高空断桥，这个主要体现了个人的成长，对个人的突破有显著的效果。在看的时候感觉不是很困难一步就能跨过去，只有亲自站在上面时才会感觉到它难在哪里，当在八米高空的时候人的心理就会给出一种暗示距离在拉长你过不去，其实当你过去的时候就会感觉原来它很短。这就像在我们面对困难的时候只有去做了才会知道真实的情况，当你把它踩在脚下的时候你会感觉那就是一个纸老虎一捅就破。尤其是下面一群信任的伙伴不断给你鼓励的时候你的信心也是会随着提升，给你克服心理障碍提供条件。

我印象最深的是信任背摔，因为我很胖在做的时候就会想万一接不住我出丑了怎么办，会想一些个人因素从而去逃避，当时我就在试图逃避，最后的时候也是团队在不断的鼓励我给我勇气的情况下才去尝试，尤其是倒下的时候感觉时间很长会想他们是不是撤了，当接住我的时候是松口气的，再看队友的时候感觉是那么亲切。这个项目是增加团队信任度亲密度的不二选择。

还有下面的雷阵图、荆棘取水、七巧板、孤岛求生和电网这几个我个人感觉就是在过程中体现团队中的忽略的问题，然后通过体悟分享去完善这个团队。通过这些项目我认识到一个团队要发展一定有一个统一的方向，这个团队中的领导人要有领导力这样才能带领团队走在正确的道路上，同时要把所有的资源进行统一整合然后去具体分工，还要有执行力才会去有效的完成任务，在这个过程中团队需要进行沟通让上下人的思想统一知道目标是什么该怎么去完成，同时在出现突发状况时及时调整达到目的。在项目过程中这就是个人、信心、责任、团队的体现，团队的鼓励使个人勇气增加信心增强，让个人勇于承担责任，每个人承担的责任加在一起构成团队的成功。

还有挑战1021这个项目，在我感觉就是一个这两天培训的考验，我们团队培养的默契度、协调力、执行力在这个项目中都得到了体现。更多的还是细节上的把握，每个人的用心程度和付出的努力使我们这两天的学习内容和感悟综合到了一起，能融会贯通的使用。

这两天的培训使我对这个工作更感兴趣，虽然累点但是很有意义，我相信人生道路会走的更好更精彩。

其次，就是提高职业素养。工作的好坏与职业素养是密切相关的。公司倡导厚德载物、自强不息，这些就是职业素养的核心内涵。有能力的人可以把工作做好，但是没有相应的职业素养肯定不会成就大事。所以我们要培养我们的职业素养，把职业发展成兴趣，并且制定明确并清晰的目标，在工作中一定要选择“我一定要怎么样”，另外就是享受工作过程，把热情融入进去，那么我们就可以创造一个美好的结果，为他人也传递一种愉快的情绪。职业素养同样也包括自知，自知就是要认识自己并且热爱自己，这样就能有的放矢的发展自己。同样，我们要学会理解并宽谅他人，这样我们才能创造一个融洽的工作环境。  优秀的员工，无论从事何种职业，都能尽心尽责，尽自己最大的努力，求得不断的进步。优秀员工总能以虔诚的心态对待这份职业，以高尚的职业道德对待工作。我们不是不能做到，只是我们需要努力提高，严格要求，那么我们都可以成为我们想要成为的人，鑫山也会成为大家期望的公司！

素质提升培训心得

。

职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，要求在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。职业化包括三方面的内容：职业化素养、职业化行为规范、职业化技能。职业素养是职业化中最基本的内容之一，它包含着职业道德、职业意识、职业心态三个方面的内容。当今，职业化是一个国家、一个组织乃至个人的第一竞争力。没有职业化做基础，其他的能力都是空谈。具备职业化的员工对一个公司发展极为重要，甚至关系到公司是否能长远发展，他将为公司发展壮大提供源源不断的动力，把企业不断推向新的发展阶段。将员工进行职业化培训，是企业发展的前提，企业没有一批职业化的员工队伍，很难在同行中找到立足点。

美国最著名的《哈佛商业评论》评出了9条职业人应该遵循的职业道德：诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。这些都是最基本的职业化素养。一个职业化程度高的员工，他能在进入某个行业、某个企业的较短时间内，严格按照行为规范来要求自己，能读懂企业，认同公司，使自己的思想、语言、动作符合自己的身份并且能很快地融入该环境中。职业素养在工作中体现为遵守公司的法律法规，严格按照公司规章制度办事，能完成公司下达的各项任务，能较快的熟悉并掌握所从事工作的技能;在生活中，则体现在个人日常行为、生活规律中。

前不久，我们公司组织员工打扫现场中控室的卫生，打扫结果是：卫生打扫不彻底，而在干净洁白的墙壁上留下了两个脚印。通过这种行为，我们可以看出：

1、该员工没有维护公共卫生的意识。中控室是化工厂办公的地方，不管在任何情况下，每个员工都有无条件的维护那里的卫生，该员工没有做到，反而破坏了那里的卫生，如果该员工有维护公共卫生的意识，我相信他不会在墙上留下脚印的，有可能发现有脚印，还会试着去清除。

2、不尊重他人的劳动果实。墙壁粉刷好，那是工人经过好几道工序辛辛苦苦才能做好的，他的这一脚，抹杀了工人的劳动果实，这是一种自我践踏的表现，是对自己人格的侮辱。

3、不敢承担责任。该员工往墙上踢了一脚，这是人人反对的行为，按理说，应该受到相应的处罚，而该员工没有勇气承担自己的行为所带来的后果，而是选择了沉默，这是一种令人讨厌的沉默。

总的来说，这个员工的职业素养低，自己的行为没有符合自己的身份，对自己的行为也没有起码的规范，这是一个职业素养不合格的员工。

职业素养对一个员工来说是非常重要的，它关系了员工未来的发展方向和空间，对员工的晋升起到重要的作用，在以后的工作和学习中，我会努力学习这方面的知识，争取做一名优秀的员工。

提升员工素质培训心得

首先感谢公司工会为我提供这样一个学习机会，在坪山新区工会组织的二天学习中，我感到受益匪浅，认识到自己以往工作中的不足之处，对班组管理工作有了一个全新的认识。

这次培训的内容主要有班组长的角色认识，创造良好的心态，班组的基础管理，科学的工作方法，员工管理，以及交流沟通六个方面，培训采用了互动的方式，其中有很多游戏，讨论活动，通过游戏讨论以及小组发言提高对班组管理的认识，在此次培训班组管理工作的几点认识：一是教导要有示范性，企业的目标最终是通过员工去具体实施和实现，而班组长在其中起着承上启下、穿针引线的作用;二是班组长要有对企业的忠诚和高度的责任心，在工作中身先士卒勇于奉献，才能真正起到带头的作用。班组里员工的表现好坏，很大因素在于班组长是如何做、如何引导的。在具体的引导员工中要有一定的方法。如在培训做榜样的过程中按标准的方法引导，口授---示范—试做—检查---鼓励。即做事之前在详细说明做什么，为什么要做，如何做标准是什么，其次是你要先做一次给他看然后让他自己试做，做完去确认不行要鼓励再努力好的`再给予期望。这是一个基础管理在教导员工的一个简单基础的步骤和方法，是非常有用的工具。

通过培训提高了自己日常管理能力，学我们每天提前做好工作计划，班前会布置任务，然后按照计划去执行，利用班后会总结当天工作中的不足并及时进行改进，这种方法叫pdca循环管理法，其实我们以前也基本上是这样做的，只是对这种方法没有一个科学，正确的认识，实际操作中经常出现疏漏，在工作中我们还要及时检查员工是否标准化作业，对违章作业操作员及时进行指导，作为班组长对各项工作是否严格要求，做到奖罚分明，客观公正，合理，多激励和表扬员工，根据每名员工的特长合理安排工作，最大限度地发挥员工潜能。

班组长是生产的组织领导者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。

在今后的工作中，我将用所以学到的班组管理知识在工作去实践，努力提高自身的综合素质，以制度管人，转变思想观念，不断创新工作，通过这次学习,也使我对班组管理多了一份信心和决心,在以后的工作中会更得心应手,更有力的承担上级布置的各项工作任务。

注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索提升员工素质培训心得。

残联素质提升培训心得体会

随着社会的不断发展，关注残疾人群体的人们越来越多。而残疾人对于自身素质的提升也变得十分重要。近期，我参加了残联素质提升培训课程，课程内容丰富，让我深受启发与鼓舞，下面我想分享一下我的一些心得体会。

首先，培训课程中强调自我认同和自尊是一个残疾人素质提升的核心。不管是在什么情况下，自尊心都是十分重要的，特别是对于残疾人群体来说，更应该关注自我价值和自信心的培养。培训课程中，讲师告诉我们，要尊重自己的残疾身份，同时主动寻求支持和帮助。在生活中，我们需要努力使自己变得更加自信，改变自己对于外界的态度，倡导全社会对于残疾人的尊重和关注。

其次，培训课程中重视残疾人的人际沟通能力。讲师指出，许多残疾人缺乏对于与人交流的技巧，无法有效的表达自己的需求和心情，这成为了他们衔接社会的重要问题之一。因此，我们应该关注人际交往的技巧，了解如何更好地与他人沟通。在这个过程中，学会用“懂交流”的方式与他人进行交流，利用各种交际工具和技巧来做到有效地与他人交流。

再次，培训课程中强调职业素养的培养。残疾人群体中，由于各种原因，很多人在就业方面遇到了困难。而通过培训的学习，发现持续不断地学习和拓展自身的技能，共同提高职业素养，可以促使残疾人更快的融入社会和工作中。在培训课程中，学习如何聚焦于发展自己的能力和素养，并在实践中不断提高自己的职业技能，最终认真构建较高的职业理念，才能找到一个合适的职业和发展方向。

最后，培训课程中关注身体素质的建设。在培训课程中，讲师提到了身体锻炼对残疾人健康的重要性。多数残疾人群体在体能方面和健康表现方面会明显落后于普通人。在课程中，我们学习到了很多常用的运动方式和身体锻炼方式，帮助残疾人加强自身身体素质和健康水平，不断调整和优化自己和自己的身体。这不仅能够提高我们在日常工作和生活中的效率，也可以保持最佳的身体状态。

总之，残联素质提升培训课程为我们提供了很多启示和帮助。课程中，我们学习到如何进行自我认识，提高人际交际技巧，培养职业素质和身体素质等多方面的知识和技能。通过不断的学习和实践，我们更能充分利用自己的优势，克服自己的缺陷，提高自己的综合素质，更好地融入到社会生活当中，并为社会贡献自己的力量。

员工素质提升培训心得体会

有幸参加了组织的教师培训。专家们的讲座让我茅塞顿开，对自己的角色有了更深的认识。新时代赋于了教师更多的责任与意义。

（一）注重师德，言传身教。师德是教师素质的重要组成部分，集中体现为外在的对教育行为的导向作用与内在的对学生的熏陶作用。所以每一位教师只有具有良好的师德，才能正确地引导学生，并在思想、道德、品质、人格、行为、习惯等方面很好地感染学生，熏陶学生。常言道“学高为师，身正为范”，“身教重于言教”。品格要靠品格来塑造，习惯要靠习惯来养成，幸福要靠幸福才能赢得。教师本身就是一本书！教师不仅需要授业，更需要用自己的行动来塑造学生的灵魂，在教育工作过程中正确的'人生观、世界观，以高标准的师德来要求自己，完善自我，以完善的人格魅力影响每一位学生，关爱每一位学生。教会学生"学会做人，学会学习，学会生存，学会创造"，使学生在人格健全的情况下健康快乐的成长。

（二）、博览群书，执着追求。新时期的教师要比其他任何一个行业的员工都更加坚定终身学习的思想，且以行动加以实现。知识不断更新，社会飞速发展，教师，唯有以自己不断的学习更新，充实自己的知识能力，才能无愧于神圣讲台。如果还用老一套的方法教育学生，显然不能取得很好的教育教学效果。不要把教育家看得多么神秘，关键在于是否做一个有心人，是否执著，是否有恒心。但如果你不读《伦语》，不读陶行知，不读杜威，不读苏霍姆林斯基，恐怕很难成为教育家。任何一个教育家都不可能离开前代人的教育财富。朱永新教授说，做教师的应该有三历：学历、经历和阅历。我们要让自己成为一个乐于探索知识，懂得热爱生活的人，才能更好地教育好学生。

（三）懂得等待，更懂关爱。教育的对象是形形色色的学生个体，他们总是有着这样那样的差距，每一个人都充满个性。这就要求我们教师因材施教，实现教育分层。在教学中等一等，别急着去实现最终目标，让学生中的大多数跟上大部队。有一则“空心菜的故事”。一个作家来到田间，看到满地的白色小花，奇怪自己识花无数却不知其名，于是问农人。农人答曰：空心菜。作家更是奇怪，空心菜早就认识，为何眼前之景截然不同。农人回答，那是因为平常见到的空心菜，没来得及开花就已被采摘，而自己的空心菜，不是为了吃，而是为了收籽，所以才能看到它开花的这一幕，作家这才明白。其实我们的教育又何尝不曾遇过这样的命运呢？有时候，学生虽有花的基因，却遭遇到菜的命运，不能不说这是教育的一个失败。所以，等一等，也许精彩就在眼前；等一等，也许成功不会太远。

（四）享受教育，体悟幸福。不可否认，教师工作是一种需要较大付出的心智劳动。同时实践证明，在这一劳动的过程中，是被动地实施教育，还是主动地实施教育，其教育结果会大不相同。我们要改变那种教师苦教、学生苦学的教育方式，使教育成为师生不断探索新知、不断追求成功、不断感受欣喜的过程。在这一过程中，教师首先应成为教育的享受者。李西贵教授提出“学生第二”的观点，意在让更多的有识之士明白，教师的素质是决定教育是否能取得成功的关键因素。在任何一个时代，所有的伟人都无法离开教师的培养与教导。我们更应该让大家体会到教育的乐趣，教师不仅要敬业，更要乐业。不要总把我们比作蜡烛，照亮了别人，燃烧了自己。我们要做太阳，在温暖万物的同时，又光辉自己。在无怨无悔为学生服务的同时，也要让自己愉快地工作，在培育学生成长的过程中充实自己的生命，在为学生谋求终生幸福的同时获得自身的幸福，从而实现自己的人生追求。这精心教育学生的过程，其实也是我们自己追求成功、享受快乐、促使生命质量升华的过程。

新时期的教师，面对社会的滚滚大潮，应始终坚守自己的信念，用行动给少时的选择一个满意的答案。面对峻山秀水,憧憬自然之美；珍视善良友爱,体验人生之美；潜心教书育人，担负责任之美；提升生命质量,享受教育之美！

为培养新员工的团队精神，提高公司员工的素质，促进人才交流，拓展训练为主要业务的新员工培训的新宠。中秋节过完，镭激电子旗下的真人cs装备基地周围的山上，古木参天，耸入云霄，鸟语花香，沁人心脾。有趣的，顾名思义，是笑声，欢呼的口号，打破，我们所有的精英被分为4组，进行各种项目的大峰，展开了一场大的力量和动力的野外拓展训练。如果说，拓展培训也是一本书，然后在“网格”，“信任跌下来”，我最想看到的，最愿意完成或“信任走”项目！

通过野外拓展训练，不仅欣赏美丽的风景，放松，更促进同事之间的沟通和相互信任，增强团队的凝聚力，进一步保持部团结与合作，积极进取的良好氛围。同时也为领导的工作性质，体验自然的土地，体验人与自然和-谐；磨练意志和耐力，加强团队合作意识，增强了集体荣誉感。

一天的训练中，我们似乎已经经历了终身。印象深刻，感情太多，最重要的是，我们已经看到在厚厚的包裹下的脆弱而敏感的心，感受到最真实的自我！这是真的，让我们的心靠得更近，我们交流，合作，交流更顺畅，我们享受，快乐！

素质提升培训心得

一周的培训结束了，思来想去感觉很充实，忙忙碌碌几天，抛开工作时的烦恼，专心致志地去学习也是一种乐趣，收获颇多。军训拓展，让人积极向上，团结一心，增强了同事之间的信任度，锻炼了人与人之间协作共赢的能力，特别是《国学》礼记中《大学》一文的学习，让我受益匪浅，懂得了做人做事的道理。

“大学之道，在明明德，在亲民，在止於至善。”它的宗旨就是在于弘扬光明正大的品德，在于使人弃旧图新，在于使人达到最完善的境界。《大学》一书，文辞简约，内涵深刻，概括总结了先秦儒家道德修养理论以及关于道德修养的基本原则和方法，对儒家政治哲学有较系统的论述，对今人如何做人、做事、立业均有启迪意义。

《大学》这本书的目的就是要让高尚的品德得以传扬和彰显。儒家论的是德，以礼治理天下，最终达到天下大同的世界，“明明德”就是要明圣贤之德。何为圣贤?孔子曰：“所谓贤人者，好恶与民同情，取舍与民同统;行中矩绳，而不伤于本;言足法于天下，而不害于其身;躬为匹夫而愿富贵，为诸侯而无财。”

历来圣贤屈指可数，所以《大学》不是要求我们每个人都成为圣贤，而是让我们去向圣贤学习，去学习他们的高尚品德，取长补短，力争使自己成为一个完人。《大学》讲的就是成年人应该学会的东西。清朝的曾国藩，是中国的一位圣人，他通过日记不断的反思自己，去批判自己，连一些不容于世的思想都记录下来批判，他几乎成了一个完人，但他却失去了做人的感觉，很多研究他的学者都说，曾国藩最终成为了一块石头。因为他强烈压制住了自己的七情六欲。这种人我想并不是孔子所主张的完人，因为孔子也有欲望。

人生是不断进步，不断改掉自身缺点，不断完善自我的过程，伪君子是每个人都会经历的过程，就连孔子和南子都有说不清的时候。所以说“明明德”就是让人知道真正的高尚品德，去学习他，改掉自己的陋习，不断使自己变得新生，即使成不了圣贤，也比那些连是非都分不清楚的真小人好得多，这也就是“大学之道在明明德，在亲民”的作用之所在。希望学以致用，不断鞭策自己，“知其所止”找准自己的位置，干好自己的本职工作，当好领导的助手和参谋。为凯嘉奉献自己的一份微薄之力。

员工素质提升培训心得体会

作为一名一线现场施工人员，由于长期忙于工作，总感觉学习不够，在新的形势下需要更多知识开拓视野。青年精神素质提升活动的开展让我觉得思维开阔，受益匪浅。我学习到了许多党的'理论知识，了解到中国共产党的历史和时代背景，对标先辈先进，自己存在许多不足和可改进的地方，通过大讨论也碰撞出许多新的火花，新的想法，后面我将继续参与到活动中去，努力将理论转化成了可应用在实际上的成果，不断完善自己，向先进靠拢！

员工素质提升培训心得体会

青年是整个社会力量中最积极、最有生气的力量，国家的希望在青年，民族的未来在青年，我们肩负着历史使命，也肩负着实现公司高质量发展的.使命。作为新时代青年，我们要自觉严格要求，自觉锤炼自己、提高自己，做到志存高远、勇于开拓。作为一名客服专员，我将结合自身工作岗位，时刻以高质量、高效率为工作准则，以优质、高效的目标完成工作，为武汉公司高质量发展贡献力量。

教师素质能力提升培训心得

我有幸参加了东港区小学语文教学研讨活动，我获益匪浅，特别是对教育教学理论的内涵有了较为深刻的理解和认识，进一步增强了自己战胜困难，抓好教育教学和提高自身业务水平的信心和决心，下面我谈几点体会：

此次培训通过观摩3位优秀教师展课，听取骨干教师评课，专家专题讲座及与会教师议课的形式开展，我很珍惜这次难得的学习机会，认真、虚心、诚恳地接受培训，认真的聆听和记录，如饥似渴地接受着新鲜的理念，精心钻研、为打造高效课堂而努力探索。我知道新形势下的教育教学改革工作，要求老师必须具备较高的业务素质，提高个人的综合素质，不断适应教育教学改革工作的需要。

听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座，心中十分佩服他们的口才，佩服他们的自信，佩服他们的敏锐，佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道，那就是不断的读书学习，关注专业知识，关注国家大事，日复一日，永无止境，就像听课时孙部长说过的一句话：“人生是一个长跑，要一直坚持下去。”学习也是如此，要让读书学习已像吃饭睡觉一样，成为我们必不可少的生活方式。我虽然不能教育教学的专家，但我可以从现在起就行动起来，像专家一样投入到读书学习的活动中去，让读书学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。对照自己的.工作实际，将所学知识为我所用。短暂的培训活动已经结束，返校后，参与培训的教师及时传达学习内容，扎扎实实把学习汇报工作做细，对在校教师进行二次培训。

课程走向综合化是基础教育改革的大方向。我身为一名青年教师，又奋斗在课程改革实验的最前沿，更应当树立终身学习的意识。无论是教育家，还是中外名师，他们都具备较深的文化底蕴，这与经常学习是分不开的。随着课改如火如荼的展开，我们教师要有一种强烈的资源意识，克服“一支粉笔教下去，一本教案讲过来”的人生惰性，自觉拓展自己的思维空间和知识结构，以便更好的为教育教学服务。知识的更新换代让我们的学生接触了的新生事物，广阔的课内课外学习资源为他们知识的积累提供了的机会。我们在学校学习的那点知识，已经远远不够传授了。要想成为研究型教师、专家型教师，不学习怎么可以，怎么能胜任的教育教学工作?生活是一个广阔的学习的课堂，有很多东西是我们所不了解的，为了使自己不被社会所淘汰，只有加紧学习的步伐!一个优秀教师应该抓紧一切时间增加知识储备，只有这样才能用人格魅力来感染学生，和学生共同发展。

教师要不断自我充实、自我提升。我们相信，在领导的殷切希望下，在前辈的谆谆教诲中，在自我的不断要求下，我校教师队伍将越来越壮大，将会更好的服务教育事业!

员工素质提升培训心得体会

本次会议中有关“三查”的大学习大讨论提到：查一查是否存在不能为、不愿为的.“躺平”心态，查一查是否存在担当不足的“看客”心态，查一查是否存在乱作为的“蛮干”心态。我个人认为自身不存在上述问题，但是对待采购业务仍需要继续保持认真负责、虚心请教的态度，要防止日后态度松懈，并且要多学习新知识，不断提高自身竞争力。对于新能源工作，我也会紧盯自己负责的四个项目，若遇到问题，做好会记录，及时汇报。在未来的我会更认真对待工作、提升专业水平。

电厂素质提升培训心得体会

我作为一名高中生，最近参加了一次电厂素质提升培训，这次培训让我受益匪浅。

在培训中，我们通过听讲座、参观电厂、互动交流等方式，提高了对电力工业的了解和认识。我感受到电力工业的不易，也深刻认识到电力的重要性。毕竟，没有电力的支持，我们的生活将无法正常进行。

除了了解电力工业外，这次培训还让我学到了很多有关职业素养的知识。比如，在参观电厂时，我们了解到电厂在运营过程中需要严格遵守安全操作规程，更需要做到自我保护，否则后果不堪设想。这让我深刻认识到职业的责任感和使命感，这样才能真正不辜负职业带来的荣誉和社会的赞誉。

这次培训的另一个亮点是互动交流。通过参加讨论和小组活动，我们深入交流分享心得，共同进步。在这个过程中，我体会到了与人合作的乐趣和力量，同时也锤炼了自己的沟通能力和表达能力。

总的来说，这次电厂素质提升培训让我受益匪浅。不仅让我更深刻认识到电力工业的重要性，更加核心素养和职业素养的重要性，同时也培养了我和他人合作与交流的能力。相信这次培训对我的未来成长和职业发展将会有很大的帮助。

心得体会干部提升素质培训

在现代社会，干部提升素质培训是一项迫切需要的任务。为了有效地培养并提高干部的能力和素质，我参加了一场名为“干部提升素质培训”的培训活动。通过此次培训，我深刻认识到提升素质的重要性，并领悟到了几项关键的心得体会。

首先，提升素质是干部必须具备的必要条件。素质是指一个人具有的知识、能力和品格等方面的综合素养。对于干部来说，提升素质是担当领导职责、应对复杂任务的基本要求。在培训中，我学习到的第一课就是要不断提升自己的专业素养。作为一名领导者，我们必须紧跟时代的步伐，不断汲取新知识，拓展自己的眼界和思维方式。只有不断提升自己的专业素养，我们才能更好地应对各种复杂问题，做出明智的决策。

其次，注重团队建设是提升素质的重要途径。在实际工作中，一个高效的团队比个人能力更为重要。通过培训，我深刻认识到了团队的重要性，并了解到团队建设的技巧和方法。培训中我们进行了许多团队合作的活动，通过共同合作解决问题，我们不仅体验到了团队的力量，也学会了团队合作的技巧。在以后的工作中，我会更加注重与团队成员的协作，发挥每个人的特长，促进团队的协同发展。

第三，保持自信心和乐观心态是提升素质的基石。在工作中，我们常常会面临各种各样的压力和挑战。对于干部来说，保持自信心和乐观心态是一种重要的心理素质。在培训中，我了解到如何保持自信，并学到了如何培养乐观心态。例如，我们要相信自己有能力解决问题，要相信困难终会过去，要积极寻找问题中的机遇。只有保持自信心和乐观心态，我们才能更好地应对工作中的困难和挑战。

第四，积极主动地发展自己是提升素质的关键。在培训中，我们的导师强调了个人发展的重要性。培训的目的并不仅仅是让我们学到知识和技能，更是要引导我们意识到个人发展的重要性，并教会我们如何积极主动地发展自己。作为干部，我们应该时刻保持学习的状态，参加各种培训和学习机会，努力提高自己的知识和技能水平。同时，我们还要在实践中不断锻炼和积累经验，使自己成为一个全面发展的干部。

最后，建立良好的人际关系也是提升素质的关键因素。在培训中，我们进行了许多互动和交流活动，我领悟到了与他人建立良好关系的重要性。在实际工作中，我们需要与上级、同事、下属和群众保持良好的关系，以便更好地进行工作。因此，培养良好的人际关系是我们提升素质的一个重要任务。通过培训，我学到了如何与他人建立良好关系的技巧，例如倾听、尊重和沟通等。我相信通过这些技巧，我将能与他人建立更加良好的关系，并有效地开展工作。

通过这次干部提升素质培训，我增加了许多新的知识和技能，提高了自己的素质水平。我深刻认识到提升素质的重要性，并领悟到了如何有效地提升自己的素质。作为一名干部，我将不断努力学习，注重团队建设，保持自信心和乐观心态，积极主动地发展自己，并建立良好的人际关系，为实现更高水平的工作贡献力量。

电厂素质提升培训心得体会

作为一名电厂的员工，我有幸参加了最近的素质提升培训课程，这让我收获颇丰。

首先，我认识到了做好本职工作的重要性。培训课程中，讲师强调了“精益求精”的理念，让我们明确了只有做好本职工作，电厂才能更好地运转，为社会提供更加安全可靠的电力。在日常工作中，我一定会时刻牢记这个理念，认真做好自己的工作。

其次，培训课程让我深刻认识到了安全生产的重要性。电厂涉及的设备、环境等问题非常复杂，安全生产必须放在第一位。在培训课程中，我们系统学习了安全知识以及常见的安全事故案例，并从中吸取经验教训，这让我更加明白安全保障的重要性。

同时，培训课程还让我们了解到了新技术、新设备等领域的发展。电力行业一直在不断发展，并且在技术、环保等方面也在不断创新。学习新知识、了解新技术，对我们的职业发展是非常重要的，这也是我参加这次培训的原因之一。

最后，培训课程还强调了团队合作的重要性。在电厂这样的大型企业中，每个员工都有自己的工作任务，但是要想更好地完成任务，需要各部门之间的紧密合作，需要互相帮助、互相学习。培训课程中进行了多种形式的小组讨论和模拟演练，让我们更好地体会到了团队合作的重要性。

总之，这次培训让我受益匪浅。我会将培训中学到的各种知识和理念融入到日常工作中，更加努力地工作，为电厂的发展做出更大的贡献。

素质提升培训学习心得体会

素质拓展，又称拓展训练、外展训练，原意为一艘小船驶离平静的港湾，义无反顾地投向未知的旅程，去迎接一次次挑战，去战胜一个个困难。下面是本站带来的素质提升培训学习。

希望对大家有帮助。

才会迸发出耀眼的光芒。因此，素质拓展就应运而生了。而这学期，我有幸选到了素质拓展课，经过了将近一学期的素质拓展训练活动，我深切地体会到它给我们带来的各项益处。

素质拓展起源于国外风行了几十年的户外体验式训练，通过设计独特的富有思想性、

挑战性和趣味性的户外活动，培训人们积极进取的人生态度和团队合作精神，

是一种现代人和现代组织全新的学习方法和训练方式。

素质拓展训练活动从本质上讲就是一种“体验式学习”。它是通过精心设计的水上、野外、场地等具有挑战性的活动，让受训练者在掌握一定的遇险生存技能的同时，锻炼其自身素质，开发其心智，培养其团队精神的一种体育活动方式。

六个方面引导和帮助大学生完善智能结构。

素质拓展训练有助于推动高校素质教育体系的进一步完善，有益于培养学生较强的管理协调能力、人际交往能力和社会适应能力，这些都是课堂教学无法或不能很好完成的素质教育内容。素质拓展训练可以弥补现代教育的不足和创新素质教育的模式，真正把培养人才与素质教育结合起来，把大学生的自我教育意识与自觉教育意识结合起来，把人文教育与文化教育结合起来，把课堂学习教育与社会实践教育结合起来，使我们的素质教育在知识、结构、观念、做法上均有一个质的飞跃!

5月19-20日，我参加了公司组织的户外素质拓展训练。两天的户外素质拓展训练中，虽然雨水不时地光顾我们，但同事们在大自然的怀抱中，在轻松和谐的气氛下，还是克服了雨水带来的不便，尽情地享受着来自他人的关爱和鼓励，充分地体会来自——团队的力量!

这是我参加的第一次参加户外拓展培训，经过训练，我更加深刻地感受到户外素质拓展与。

军训。

的区别。军训主要使受训者遵守纪律服从命令;户外拓展则重于使学员了解团队合作的重要性;加强学员团队的荣誉感和归宿感;清楚个人团队中在的定位与责任;掌握沟通技巧，提高沟通能力;加强竞争意识，熔炼团队合作精神;加强自信心与掌握协调各种关系的能力;激发自身潜能，热情投入团队训练。

训练开始前先进行了团队建设。首先是大家分小组，给所在的小组命名、选队长、队秘、旗手，设计队徽、队训、创作队歌。大家一起高声回答“好”、“很好”、“非常好”，振兴士气，鼓舞斗志。团队热身活动加深了学员之间的相互了解，消除紧张，以便轻松愉悦的投入到各项培训活动中去。

这次户外拓展训练的项目有“相依为命”、“真人cs”、“不倒森林”、“有轨电车”等等，都是以团队合作的项目为主。

19号上午，我们首先挑战的项目是“相依为命”，――也就是两个人站在两条离地七八米高的钢丝上，面对面互相支撑，在高空中行走一段距离。当我站在那条钢丝上时，只觉得世界是空的，只剩那条钢丝，风刮着的声音在耳边呼啸着，我的腿有些颤抖，手心湿漉漉地冒汗，尽管腰间拴着能承重三吨的安全保护绳，尽管我知道万一失足也不会有危险，可是，我还是慌恐，没有足够的勇气松开抓着铁梯子的手……下面传来队友们的鼓励声，我们绝对不能给这个团队丢脸呀，我和我的搭档互相鼓励着、支撑着，缓慢的挪向终点。有风吹过，钢丝微微地晃动，像是召唤，又像示威。终于，我和我的搭档成功的走到了终点!

当我重新站在地面上时，依然有些不敢相信，自己真的做到了吗?高高的空中，钢丝依然在轻轻地摇摆。从这个单项训练的整个过程，我经历了恐慌——勇敢——胜利的过程，成功后心里有说不出的高兴。从此也可以看出，人的潜能是需要挖掘的，要创造条件，寻找机会，你会发现自己的潜能真的是巨大的。这个训练项目告诉我们：挑战自我，没有不可能的事，不要轻易说“不”，要重新认识自我，超越自我。

下午各队进行了“真人cs”训练，通过这个项目，使我在突破自我极限、打破旧的思维模式、树立敢于迎接挑战的信心与决心，磨炼意志，建立全局观意识方面有了新的认识和提高。

20号的团队合作项目“有轨电车”使我感受最深。12名队员两脚分别踩着两根长3.6米宽0.15米的木板，手提两根与木板连接的绳子，按照教练的命令前进或后退，十二名队员同时站在木板鞋子上行走到达目的地，用时最少的队获胜。这个项目充分体现出队友之间沟通的重要性，一个错误的指令或者对指令的误解都会出现失败。要想很好的完成这个项目，必须明确团队目标,加强有效沟通与合作能力，体现团队的力量，感受个人目标的实现有赖于团队目标的实现，团队目标的实现需要团队中的每个人发挥作用;个人在组织中起积极作用时也许不明显，但一旦起破坏作用，对组织的危害就非常大，从而再引发大家思考什么才是真正的沟通。

两天的素质拓展结束了，那些别开生面而又有深刻内涵的训练项目所给予我的启发和经验却是一笔永久的精神财富，户外素质拓展项目有效加强了同事们之间的沟通与合作，培养了大家相互间的信任和协作精神，提升了团队凝聚力。

再次感谢公司为我们提供的这次机会，也感谢培训基地的教练们，总之这次素质拓展训练给了我一次终身难忘的经历，我会深深体会在活动中的每一点感想和活动结束以后教练的点评，回到工作岗位后系统、全面的了解和总结有价值的火花，并充实到自己的实际生活工作中去，让它切实的指导自己的人生历程，并一步步地把工作做的更好，为盖世集团的辉煌尽自己的最大力量!

前几天，我应我院具有“全国优秀教师”荣誉称号的佟艳老师所托为我院知行社团的理事会大约六十人做了一次团队素质拓展训练，其实这次训练对我来说压力非常大，以前都是别人训练我们，而现在恰恰相反，我在这次团队素质拓展训练中充当的是培训师的角色，面对这么多的队员，看着他们一张张期待的笑脸，这也许是他们对我信任所表现出来的一种乐观的情绪吧，这使我对自己更加有信心了。起初的时候我有点紧张，因为知行社团是我院最大的社团，而社团的创始人正是全国优秀教师佟艳老师。我当时紧张的原因只有一个，就是怕自己辜负老师对自己的信任，但最后我还是鼓起勇气，将同学们分成三个团队。从那次开始，我知道了什么叫做责任。

训练是我主要采取的是团队互动式的游戏来增加团队的气氛，目的就是让同学们能够感受的合作的快乐，能让他们体会到合作重要性，并且让他们知道，一个人要想成功必须要有合作精神不能脱离集体，本次训练主要有团队风采展示、平地而起、无敌风火轮、囚徒困境等游戏，通过这些游戏我看到了同学们跟以前不一样了，他们每个人都参与了进去，每个人都把自己的队员当做兄弟姐妹，在中途给他们休息时间的时候我发现他们能够自主的围成一圈互相介绍自己，看着他们那种激情，我真的不忍心剥夺他们的自由时间，但是时间必定有限，我们紧接着就进入感恩教育，这是本次拓展训练的最后一个环节也是最难忘的一个环节，当我提到父母的时候我发现每一个在场的队员都流出了泪水，俗话说的好，泪水是出自内心的感受，本次训练的目的已经达到。训练结束后，我看到同学们的眼睛都哭红了，我对他们说，现在我们唯一能做到的就是通过自己的努力去报答我们的父母，今天你们所流的泪水和汗水希望将会成为你们明天的辉煌!

。

员工素质提升培训心得体会

10月30日，公司组织了管理人员素养提升培训，作为一名基层管理人员，我有幸参加了这次培训，王军老师的课内涵深刻、实用性强。将现代管理理论与案例分析相结合，深入浅出、通过自己丰富的实战经验及对现代管理的充分理解，完整地诠释了作为一名管理人员应该具备的素质及心态，令人受益匪浅。在以后的工作中，我要转变思维模式，改进工作方法。

二、对重要的事情，要有明确的目标和实施计划，还要有督促、检查和考核。人往往是因为做急需解决的事情，而忽视了重要的事情，因为重要的事情往往也是有难度的事情。试想如果我们有清晰的流程，有完善的管理制度，我们就会培养出训练有素的员工，员工就会培养起良好的习惯，就会逐渐具备好的职业素养，而职业素养又是职业态度和职业技能的基础。

素质提升培训心得体会

作为政法系统干部队伍中的一员，20xx年9月9日——15日，我有幸参加了在厦门大学举办的定西市政法系统干部素质能力提升培训班的培训学习，7天的培训，课程安排的满满当当，时间紧凑，受益匪浅，总的感觉一个字：“实”。

首先是实在。七天的培训学习课程安排实实在在，不走过场，不搞花样。既有理论学习，又有实践演练;既有工作技能，又有人格修养;既有当代理念，又有传统国学;既有课堂交流，又有实地参观，可谓涵盖八方，应有尽有，充分体现了此次培训的实在性。

培训学习就应该这样实实在在，来不得半点虚假，这样，干部们才能通过培训实实在在的学到一些知识和技能，培训也才有实实在在的意义。在平时繁忙的工作中，干部们也鲜有时间和精力来一次集中的学习提升，有这样一次实实在在的培训学习，对干部来说是一项的福利。通过实实在在的'培训学习，干部们的综合素质和工作能力一定会有一个明显的提升，对一些问题的看法也会更加透彻和清晰，处理起来也会更加的顺手，效果也会更好。

其次是实用。此次培训学习的课程实用性都非常强，就拿第一节课《突发性事件的媒体沟通》来说，它对我们的启发是非常大的，实用性和可操作性也非常强。当下的社会是一个网络时代，也是信息时代，可以说人人都是自媒体，人人都是通讯社，所以当突发性事件发生，我们与媒体的沟通显得那么的重要，而与媒体的沟通中事实和态度可以说又是决定性的。我们应该尊重事实，不隐瞒、不回避，表明我们的态度，也即立场，这个立场应该是积极的、负责任的，而不是敷衍塞责、避重就轻的。

与媒体的接触、沟通也应该是积极的，主动的，而不是消极被动的，这样，我们方能赢得公众的信任，整个事件的媒体舆论也会朝着积极的、阳光的、有利于我们的方向发展。这节课不但让我们重新认识了当下的媒体舆论的情形，更重要的是给了我们一个启示，教会了我们在当下这样一个网络信息时代当突发事件发生时我们应该如何应对铺天盖地的媒体舆论，以及如何引导媒体舆论，可以说，这节课给了我们一个答案，给我们更新了理念，教会了方法。再比如《压力管理和阳光心态》这节课，他让我们这些处在繁重的工作、生活压力之下的人们，学会如何应对压力、管理压力，进而调适心理，构建阳光心态，这对我们的身心健康都是非常有帮助的。

身体是革命的本钱，有一个好身体才能干出好工作，如果连压力都应对不了，压力就会慢慢吞噬你的身心健康，没有了健康、阳光的身心，我们还如何干革命、搞工作?还有《国学智慧和修身养性》这节课，从我们中国传统的哲学思想入手，带我们认识了三个和谐——生命和谐、人伦和谐、身心和谐。

告诉我们人的身体与自然环境是息息相关的，我们的生活应该顺应自然，饿了就应该吃饭，困了就应该睡觉，而不是饿了不吃，节食减肥，也不是困了不睡，过什么夜生活，玩手机，颠倒白天与黑夜，久而久之，身体虚弱，精神萎靡，意志消沉。

这都是不健康的生活方式，生命出现了不和谐。还告诉我们做人要中庸，任何事情不能太过，也不要不及，要恰到好处;要各安其位，做自己该做的事情，心正不偏、不错位、不越位;还要推己及人、将心比心、宽宥他人，也是善待自己。同时还要修身养性，提升自我、完善自我，纵然不能成圣人，也能让自己身体健康、心情愉悦、身心和谐的生活。不管是工作方面还是身心修养方面，每一堂课都有实实在在的用处。

再次是充实。七天的培训学习让我在离开校园20多年之后再次感受到了校园生活的充实，每天被新鲜的知识吸引着，我认真的听讲，积极的思考，生怕错过每一点有用的知识。大脑每天都被新的知识填充着，七天时间转瞬即逝，我感觉还没有尽兴，培训就已结束，这样的培训学习我真希望多来几次。

培训结束了，七天的学习给了我一些全新的理念，我将带着这些理念立即回到我的工作中去，工作中还有好多事情需要我去处理。我的工作、我的生活、甚至我的人生都将会因为这次培训学习而发生翻天覆地的变化。

这次培训，我之幸矣!

素质提升培训学习心得体会

今年3月，我有幸参加了省林业厅组织的办公室业务培训班，短短两天的培训，我们认真系统地学习了办公室有关业务知识，加深了对办公室各项工作重要性的认识。这两天，我们来自几个县区的学员，互相关心、互相帮助、互相学习，相互间增进了了解，也建立了深厚的友谊。

加强修养，提高接待水平，是办公室人员的必备素质。在培训期间，我们还学习了有关办公室接待礼仪方印的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务，是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作，更要注意自身的修养，要充分体现优雅得体的内涵。俗话说得好：腹有诗书气自华，内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，给人以内外皆美的印象。注意自己的仪态，不仅是自我尊重和尊重他人的表现，也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。

增强能力，成为多印手，是办公室人员的执着追求。通过在培训中心的学习，我深刻认识到办公室工作并不是一件简单的事，它要求办公室人员不仅要有激情和干劲，更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力，所以办公室的每一个工作人员必须具备多方印的知识和经验，特别是要具备较强协调能力、文字能力、表达能力和处理复杂事件的能力。要在精通一、两项工作的基础上，努力熟悉各方印的业务，成为多面手，以适应办公室工作的要求。

短短的培训结束了，但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中，我们更应加强学习，努力提高自身素质，把自己工作做得更好。

时间如白驹过隙一般，转眼之间为期15天的首届吐哈油田公司办公室主任培训班已步入尾声，还没来得及挥手，美丽迷人的蓉城已淡出我的眼帘，难忘的天府之都之行已划上圆满的句号。盘点此次学习培训，总的体会就是收获很大，感受颇深。此次培训是我们消防业务整合，专职消防队伍整体划转油田公司后的首次参加培训，作为综合办秘书的我能参加倍感荣幸，同时，也非常珍惜这次的培训机会。对于从未在大学升造的我来说，有幸聆听专家教授的谆谆教诲，受益非浅。对于刚刚踏入油田公司大门的新员工，能和公司机关部门及二级单位办公室的精英分子沟通交流，实属庆幸。办公室工作心得体会。在培训中，我切身感受到了公司高效快捷的体制，深刻体会了公司严格规范的管理，为我从思想上尽早融入油田公司这个大家庭，做好了铺垫，开好了头。我认为此次培训主要有四大特点，突出地表现在“实”、“新”、“严”、“活”四个字上，现将个人学习体会总结如下，请批评指正。

一、在学习上突出了“实”字。

此次培训学习非常注重学习效果，在培训前经理办就制订详细科学的培训计划，把整个培训分成了四个阶段，并分步骤进行实施。为了给每个学员营造一个良好的学习氛围，把学习培训办好、办精，打造成一个精品，使学员能结合各自工作实实在在的掌握一些基本知识和技能，切实提高办公室人员的综合素质。班主任可谓良苦用心，把教授的专题讲座和知识传授，选择在了风景优美、空气清新的山庄进行授课，远离了城市的喧嚣和繁芜，使我们回归自然，静下心来踏踏踏实实的参加学习培训。在授课内容上，选择了如何当好办公室主任，提高办公室执行力，商务礼仪、公文写作、信息化管理和学习型组织创建这些与办公室人员工作息息相关的知识进行传授。在授课讲座中，邀请到了四川大学的资深教授和专家为学员讲课，教授旁征博引，以身边发生的事例为典范，充分调动学员的学习积极性，在课堂上建立了互动平台，学员们踊跃发言，认真记录，相信教授们渊博的知识、诙谐的语言给大家留下了深刻的影响。通过这半个月实实在在的培训，使我切身体会到作为一名二级单位的秘书，自身在公文写作、商务礼仪、事务处理等诸多方面存在的不足。在今后的工作中，吐哈油田公司办公室主任培训个人心得体会。我将俯下身子，加强学习，踏实工作，努力提升自身素质，全力做好办公室的各项工作。

二、在组织上突出一个“新”字。

创新是企业的灵魂，没有创新就没有发展。此次培训学习最大的特点就是创新，通过在组织上不断创新，极大激发了学员的学习积极性，提高了培训质量，取得了事半功倍的效果。这次培训得到了公司领导的高度重视，由经理办李主任亲自带队参加，与我们33名学员一起同学习、同生活、同娱乐，为我们各位学员做出了表率。在培训中，为了培养办公室人员团队精神，提高办公室人员团结协作能力，把34名学员分成代号为猛虎和野狼的两个团队，在两个团队之间开展了赛学习、比作风、守纪律、树形象的竞赛活动。优良的作风、良好的形象、严明的纪律受到了专家教授的一致好评，对比一下。同时也树立了吐哈油田公司办公室人员的良好形象。

三、在管理上突出一个“严”字。

俗话说“没有规矩没有方圆”。为了强化此次培训，加强管理，培训实行了半军事化的管理，成了班委会，健全了组织机构，制订了培训期间学员管理规定和培训作息时间，要求学员严格遵守管理规定和作息时间，对于上课迟到、早退、无故不上课等违反规定的学员给予一定的经济处罚，确保了管理的严肃性。在培训期间，班委成员以身作则，各学员严格要求自己，确保了培训的正常进行。通过这次严格的管理，为各位学员在今后的工作中，杜绝了懒散的作风，潜移默化地实现了从他律到自律的转变，为全面完成工作任务提供了纪律保证。

四、在娱乐上突出了一个“活”字。

在抓好学习管理的同时，利用业余时间开展形式多样的文体娱乐活动，是此次培训的又一大特色。办公室人员从事的工作一般是重脑力、轻体力，针对办公室系统的这些工作特点，适时开展了两队之间的篮球、乒乓球、爬山、跳绳、立定跳远等对抗性比赛，来强化全员的团队意识，培养学员的进取精神。在比赛中，大家是对手，是竞争者，互相较劲，互不相让;在学习生活中，大家又是朋友，是同学，互相帮助，相互照顾。通过开展形式多样的文体娱乐活动，在寓教于乐中，增进了各个学员之间的感情，为每个学员提供了展示自己才能的平台，挖掘了每个人的潜力，使每个人都能互相了解。并把提高竞争力、加强团结协作的意识和精神，根植于每个学员的心中，使每个学员都能正确认识自己，审视自己，适应激烈竞争的社会，团结进取，勇于拼搏，为公司的持续发展提供优质的服务。

培训的时间虽然短暂，学到的知识尽管有限。但是，这次培训教给我们的学习方法和工作方式是我们在今后的工作生活中受之不尽的。古人云：“学无止境”。在今后的工作中，我将认真学习、积极进取，不断提高个人的能力，克尽职守的干好本职工作，树立办公室人员新形象。

心得体会干部提升素质培训

近日，我参加了一次关于干部提升素质的培训班，这是一次独特而珍贵的经历。通过这次培训，我对自己的职责认识得更加明确，同时也学到了一些提升自身素质的方法和技巧。在整个培训过程中，我经历了五个阶段，分别是开拓视野、增强学习能力、提升领导能力、加强团队合作和推动工作创新。这五个阶段相互关联、相互渗透，为我提供了一次全面而独特的成长机会。

首先，通过培训我开阔了自己的视野。在培训中，我们参观了一些成功企业的生产现场和管理模式，这让我对现代管理理念有了更清晰的了解。我认识到，作为干部要不断开拓视野，与时俱进，紧跟社会发展的步伐。只有不断学习借鉴成功企业的经验，才能在工作中拥有更大的创新潜力。

其次，我提高了自己的学习能力。在培训中，我们接受了专业的知识培训，学习了一些管理理论和实践方法。这为我提供了丰富的管理知识储备，让我能够更加科学地分析和解决问题。而且，通过与其他干部的互动交流，我也从他们身上学到了很多有益的经验。通过这次培训，我明白了只有不断学习，才能保持良好的竞争力。

第三，我提升了自己的领导能力。在培训班中，我们接受了一系列关于领导力的讲座和实践课程。通过这些教育，我了解到一个优秀的领导者应该具备的素质和技能，比如沟通能力、决策能力、协调能力等。我也认识到，作为干部，要时刻注意提升自己的领导能力，才能更好地带领团队走向成功。

第四，我加强了对团队合作的认识。在培训中，我们进行了一些团队合作的训练，这让我深刻体会到团队合作的重要性。在团队中，每个人都扮演着重要的角色，只有相互配合，才能共同完成工作。通过和其他干部的合作，我也学到了如何正确地与他人进行沟通和协作。只有团队协作，才能实现工作的最大效益。

最后，我认识到推动工作创新的重要性。在培训中，我们学习了一些关于创新的方法和技巧，比如创业思维、创新管理等。而且，我们还参与了一些创新实践活动，通过实践将所学的知识应用于实际工作中。在这个过程中，我明确了创新对于工作的重要影响，只有不断创新，才能在工作中保持竞争力。

通过这次干部提升素质的培训，我受益匪浅。我开拓了视野，增强了学习能力，提升了领导能力，加强了团队合作，推动了工作创新。这五个阶段相辅相成，使我在工作中成长了许多。对于未来的工作，我更加自信和充实，相信自己可以在其岗位上发挥更大的作用，成就出更为优秀的业绩。

素质提升培训的心得体会

首先感谢公司工会为我提供这样一个学习机会，在坪山新区工会组织的二天学习中，我感到受益匪浅，认识到自己以往工作中的不足之处，对班组工作有了一个全新的认识。

这次培训的内容主要有班组长的角色认识，创造良好的心态，班组的.基础管理，科学的工作方法，员工管理，以及交流沟通六个方面，培训采用了互动的方式，其中有很多游戏，讨论活动，通过游戏讨论以及小组发言提高对班组管理的认识，在此次培训班组管理工作的几点认识：

二是班组长要有对企业的忠诚和高度的责任心，在工作中身先士卒勇于奉献，才能真正起到带头的作用。班组里员工的表现好坏，很大因素在于班组长是如何做、如何引导的。

在具体的引导员工中要有一定的方法。如在培训做榜样的过程中按标准的方法引导，口授——示范—试做—检查——鼓励。即做事之前在详细说明做什么，为什么要做，如何做标准是什么，其次是你要先做一次给他看然后让他自己试做，做完去确认不行要鼓励再努力好的再给予期望。这是一个基础管理在教导员工的一个简单基础的步骤和方法，是非常有用的工具。

通过培训提高了自己日常管理能力，学我们每天提前做好工作计划，班前会布置任务，然后按照计划去执行，利用班后会总结当天工作中的不足并及时进行改进，这种方法叫pdca循环管理法，其实我们以前也基本上是这样做的，只是对这种方法没有一个科学，正确的认识，实际操作中经常出现疏漏，在工作中我们还要及时检查员工是否标准化作业，对违章作业操作员及时进行指导，作为班组长对各项工作是否严格要求，做到奖罚分明，客观公正，合理，多激励和表扬员工，根据每名员工的特长合理安排工作，最大限度地发挥员工潜能。

班组长是生产的组织领导者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。

在今后的工作中，我将用所以学到的班组管理知识在工作去实践，努力提高自身的综合素质，以制度管人，转变思想观念，不断创新工作，通过这次学习，也使我对班组管理多了一份信心和决心，在以后的工作中会更得心应手，更有力的承担上级布置的各项工作任务。