离退休管理工作心得体会大全（22篇）

工作心得体会是对自己工作状态和表现的一种回顾，帮助我们更好地发现问题并制定解决方案。以下是一份关于工作心得体会的范文，希望能够为大家提供参考和借鉴。

离退休服务心得体会

离退休是每个人不可避免的人生阶段，面对离退休后的生活，如何提供合适且贴心的服务成为了社会关注的焦点。在过去几年中，我有幸参与了一些离退休服务的工作，积累了一些心得体会。在这篇文章中，我将分享这些心得体会，并希望能为改进离退休服务提供一些有益的建议。

首先，离退休服务应该注重个性化。每位离退休人员都拥有不同的背景、需求和偏好，因此服务提供者需要针对个体的实际情况制定个性化的服务计划。例如，对于身体健康的离退休人员，可以提供健身和保健活动；对于喜欢文化娱乐的人，可以组织参观展览和观看演出等活动。通过提供个性化的服务，可以满足离退休人员的不同需求，使他们的离退休生活更加充实有趣。

其次，离退休服务应关注社交互动。随着年龄的增长，离退休人员往往容易感到孤独和无聊，因此社交活动对于他们来说尤为重要。离退休服务可以组织各种社交活动，如老年俱乐部、义工活动和定期聚餐等，以促进离退休人员之间的交流和互动。此外，也可以鼓励离退休人员积极参与社区的社会活动，与年轻人和其他群体建立良好的互动关系，为他们提供更广阔的交友圈。

第三，离退休服务应提供持续的学习机会。不论年龄如何，学习都是一种提升自身能力和丰富精神世界的有效方式。离退休服务应该鼓励离退休人员参与各种学习活动，如音乐、绘画、舞蹈等课程，以及各种知识讲座和研讨会。通过这些学习机会，离退休人员可以继续追求自己的兴趣爱好，保持积极乐观的心态，并与其他人分享自己的知识和经验。

第四，离退休服务应与家庭支持相结合。在离退休过程中，家庭的陪伴和支持对离退休人员的生活质量起着至关重要的作用。离退休服务应该与家庭成员合作，了解他们对离退休人员的关心和需求，并提供相应的支持和帮助。例如，为家属提供关于如何照顾和陪伴离退休父母的培训课程，为家庭提供定期的康复辅导和心理咨询等服务。通过与家庭的紧密合作，可以共同为离退休人员提供更全面的服务。

最后，离退休服务应着重关注心理健康。随着年龄的增长，离退休人员面临着许多身体和心理上的挑战。离退休服务应该提供心理支持和辅导，帮助离退休人员处理各种情绪和心理健康问题。例如，定期组织心理健康讲座和研讨会，为离退休人员提供心理咨询和疏导服务。通过关注离退休人员的心理健康，可以帮助他们积极应对退休带来的各种变化和挑战。

总之，离退休服务是一个涉及方面广泛、内容繁杂的工程。通过个性化服务、社交互动、持续学习、家庭支持和心理健康关怀等多方面的努力，可以为离退休人员提供更全面、贴心的服务。同时，政府、社会组织和家庭成员也应该加大对离退休服务的关注和支持，共同努力为离退休人员打造一个美好的晚年生活。

离退休管理工作的心得体会

随着社会的不断变化和发展，离退休管理工作也逐渐成为一个重要的领域，而在长期的离退休工作中，我深深地体会到了管理工作的重要性和需要卓越的管理技能。在此，我想分享一下我的一些心得体会，希望能够帮助更多的人更好地开展此项重要工作。

第一段：了解离退休人员的真实需求。

离退休管理工作需要深入了解离退休人员的真实需求。首先，我们要倾听他们的声音，仔细听取他们的意见和建议。其次，我们应该从身体、精神、心理等方面为他们提供全面的关怀和支持。对于那些身体不太好的离退休人员，我们应该提供更多的医疗和护理服务。同时，我们也需要了解他们的经济状况，为他们提供一些经济上的支持和帮助。

第二段：积极引导离退休人员积极参与社区活动。

社区活动是一种非常有效的方式，让离退休人员积极地参与社会生活。我们应该鼓励他们积极参加这些活动，与邻居们加强互动，有助于提高他们的生活质量和身心健康。此外，国家也出台了一些政策来帮助离退休人员更好地融入社会，这包括举办社区文化活动、开展老年人自助餐等服务。

第三段：建立健全的管理制度。

一个健全的管理制度对离退休人员的生活至关重要。这包括离退休津贴、医疗保险、社保、养老保险等各个方面。必须确保所有离退休人员都能得到公正的待遇。此外，我们也需要建立完善的信息管理系统，可以更好地跟踪离退休人员以及了解他们的需求和问题。

第四段：提高员工的服务质量。

同样重要的是，服务质量的提高。离退休人员是社会的重要组成部分，他们付出了自己的青春和汗水，应该得到更好的拥抱和爱护。我们需要培训员工，使他们具备更多的管理和服务技能，可以更好的满足离退休人员的需求。以及提供温馨的服务，让离退休人员感受到被关爱、被尊重并愉悦的生活。

第五段：加强学习，保持敬业精神。

在离退休管理工作中，我们需要不断学习新知识，关注国家和社会政策的变化，加强对退休人员问题的研究和探讨。此外，我们要保持敬业精神，尽职尽责地履行我们的职责。我们还需要与社会各界人士建立长期的合作关系，了解他们的需求，以便更好地为离退休人员提供服务。

总而言之，离退休管理工作需要我们了解他们的需求，积极引导他们参与社区活动，建立完善的管理制度，提高员工服务质量，以及维护高度的敬业精神。只有透过这些做法，我们才能更好地为离退休人员提供支持和服务。我一直秉持着这些原则，感到自己在离退休管理工作中得到了很多的收获，希望我的经验可以为各位提供有效的参考。

离退休培训心得体会

第一段：引言（100字）。

近年来，随着老龄化问题的加剧，国家对离退休人员的培训工作越来越重视。自从我离退休后，我也参加了一些培训课程，这些课程不仅丰富了我的余年生活，还使我保持了学习的热情和活力。在离退休培训中，我深刻体会到了学海无涯的真谛。

离退休培训对于广大离退休人员来说，具有重要的意义。首先，培训课程丰富了我们的身心生活，让我们的余年更加充实和有意义。比如，学习艺术类课程可以培养我们的审美情趣，让我们更能欣赏生活的美好；学习文学类课程可以丰富我们的文化修养，让我们领略到更多的人生智慧。其次，培训课程提升了我们的专业素养，使我们在离退休后仍然保持了一定的竞争力。随着科技的不断发展，社会进步的速度越来越快，如果没有培训的支持，我们很容易被时代的大潮所淘汰。最后，培训课程拉近了老年人与年轻人的差距，使我们能够更好地与后辈交流和沟通，增进彼此的了解和友谊。

第三段：离退休培训的机遇与挑战（300字）。

离退休培训既是机遇，也是挑战。对于许多离退休人员来说，培训是拓宽视野、开拓思路的最佳机会。我们离退休人员有着丰富的生活经验和知识储备，正是这些宝贵的财富，使得我们对培训课程的学习更加深入、更有收获。然而，培训也带来了一些挑战。首先，年龄的限制会影响我们的思维方式和学习能力，有时会感到吃力。其次，一些人可能忽视了培训的重要性，对培训课程抱有消极的态度，这会使得他们无法充分利用培训的机会。面对这些挑战，我们应该积极调整心态，保持学习的热情，努力突破自我，克服困难。

在离退休培训中，我获益匪浅。首先，我学到了新知识，拓宽了自己的视野。比如，在心理学课程中，我了解到了一些自我调节的方法，让我能够更好地面对生活中的挫折和困境。其次，我结识了很多志同道合的朋友，与他们一起学习、交流，增进了我们之间的感情，也丰富了我的人际关系。最重要的是，离退休培训让我保持了学习的热情和活力，在晚年时候感受到了新的生活动力。

第五段：总结（200字）。

通过离退休培训，我深刻体会到了学海无涯、学无止境的道理。离退休人员应该珍惜这一机会，积极参与培训，不断更新自己的知识和技能。培训可以丰富我们的人生，让我们的晚年更加充实；培训可以拓宽我们的视野，让我们持续保持竞争力；培训可以拉近我们与年轻人的距离，让我们更好地与这个社会接轨。让我们一起相信，离退休只是人生的一个新起点，而不是结束。

离退休培训心得体会

第一段：引言（200字）。

自从离退休人员培训政策得到推行以来，我有幸参加了一场关于离退休人员培训的研讨会。这次会议给了我一个深入了解离退休培训的机会，也让我从中获得了许多宝贵的心得体会。离退休培训对于老年人的研究和培训，无疑是一种关心和尊重的体现。我深深地体验到了培训对于离退休人员的重要性，同时也被离退休培训将为我个人带来的积极变化所鼓舞。

离退休培训的重要性不容忽视。在这个信息爆炸的时代，离退休人员仍然很有可能与时代脱节。通过培训，他们能够学习新知识，了解新技术，与社会发展保持同步，以免在生活中失去方向或陷入困境。此外，培训还使他们保持活力，提高对生活的热情和积极度。离退休培训不仅为老年人提供了一个学习的机会，更增强了他们的社交活动，减少了与年轻人之间的隔阂，促进了社会的发展和家庭的和谐。

参加离退休培训之后，我深刻体会到了它对我个人的积极影响。首先，培训让我学习了许多现代化的科学知识和生活技能，使我更好地适应了现代社会的需求，并拥有更多的选择。其次，培训提高了我的自信心和自尊心，让我意识到即使步入了离退休的行列，我仍然有能力为社会做出贡献。通过与其他离退休人员的交流互动，我也结交了一些志同道合的朋友，丰富了我的社交圈子。

第四段：离退休培训的问题与建议（300字）。

尽管离退休培训的意义和价值显而易见，但我们也应该看到在实际操作过程中存在一些问题。首先，培训内容和形式应该更加贴近老年人的需求和兴趣。培训课程的设计应该更具针对性和吸引力，让老年人能够更好地参与其中。其次，培训机构和相关部门应该提供良好的服务和支持，包括提供必要的学习资源和便利设施，以及解决离退休人员在培训过程中面临的各种问题。最后，社会应该加大对离退休培训的宣传力度，提高离退休人员对培训的认知度和参与度。

第五段：结论（200字）。

离退休培训对于老年人的重要性不言而喻。培训的目的是让他们不断学习、积累新知识，与时俱进，在丰富自己的同时为社会发展做出贡献。离退休培训正在逐渐受到人们的关注和重视，但仍然需要更多的努力来完善和推广。我们应该在全社会形成关心和尊重离退休人员的共识，并共同努力，为他们提供更好的学习和发展机会，使离退休生活更加充实和有意义。

离退休教师党课心得体会

离退休教师党课是我光荣退休后，党组织为我和其他离退休教师组织的一次集中培训和交流的机会。通过参加这门课程，我对党的基本知识有了更加深入和系统的学习，对当前党的工作和国家大事有了更加深刻的认识，提高了自身的政治素质和服务社会的意识。

二、学习收获。

在离退休教师党课中，我首先对党的基本知识有了系统的学习。通过党史、马克思主义基本原理、中国特色社会主义理论体系等内容的学习，我重新认识了中国共产党的光荣历史、伟大事业和全面发展。同时，通过教材上的案例和实践，我对党的基本理论有了更加深刻的理解，更加坚定了我对党的信仰。

其次，通过学习离退休教师党课，我对当前党的工作和国家大事有了更加深刻的认识。课程中，我们学习了党的十九大报告、习近平总书记的重要讲话等重要文献。这些文献让我对习近平总书记的治国理政思想有了更加全面的认识，对中国特色社会主义的伟大实践有了更加深刻的了解。在课程中，我们还就当前的热点问题进行了讨论和交流，对国内外的形势有了更加准确的判断。

三、个人感悟。

通过学习离退休教师党课，我深刻地领悟到了作为一名党员，尤其是一名离退休党员的责任和使命。我们作为离退休教师，在本职工作期间为党和人民做出了贡献，但退休之后并不意味着我们的任务结束了。相反，作为离退休党员，我们有更多的时间和精力，应该发挥自己的特长和经验，积极参与社会工作，传播党的理论，为党和人民的事业贡献自己的力量。

同时，学习离退休教师党课，让我认识到我仍然需要不断学习和提高自己的素质。退休并不意味着就可以轻松安逸地享受余年，我们仍然需要不断学习党的理论和最新知识，增强自己的政治意识和能力。只有做到与时俱进，才能更好地为党和人民做贡献。

四、展望和建议。

通过学习离退休教师党课，我对离退休教师党员队伍的建设有了更加深入的思考和认识。作为离退休党员，我们应该加强交流和联系，互相帮助和学习，形成合力。同时，要明确自己的责任和使命，积极参与社会工作，为社会稳定和发展做出积极贡献。

此外，我还建议党组织能够加强对离退休教师的关心和引导。通过开展离退休教师党课以及一系列培训活动，提升党员的政治素质和专业水平，让离退休教师党员能够更好地为党和人民服务。

五、总结。

通过学习离退休教师党课，我不仅学到了党的基本理论知识，对当前党的工作和国家大事有了更加深刻的认识，还对离退休党员的责任和使命有了更深刻的领悟。我将继续发挥自己的特长和经验，为党和人民的事业贡献自己的力量。希望能够有更多的离退休党员能够参与到党的工作中，共同为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。

离退休管理工作的心得体会

近年来，我国的人口老龄化越来越严重，离退休管理工作也变得愈加重要。离退休管理工作不仅是一项重要的社会保障政策，也是社会责任的体现。在这个背景下，作为离退休管理工作人员，我始终认为我们的工作是一项充满挑战和责任的事业。

离退休人员是社会的一份子，他们的离退休管理工作不仅涉及到他们个人的生计，同时还涉及到整个社会的秩序和稳定。然而，由于老年人群体自身特点和社会环境的影响，离退休管理工作存在不少难点。例如，某些离退休人员对政策不够理解，出现了不必要的纷争；某些离退休人员面对空虚和孤独感，容易产生抑郁情绪。针对这些问题，我们应该加强宣传力度，提高离退休人员的精神文化生活，建立各种类型的社交服务平台、帮助他们更好地融入社会。

尽管离退休管理工作存在着一些难点，但我们的工作中也有着许多优势和可持续性。首先，离退休人员具有广泛的社交网络，这奠定了社会化管理的基础。其次，离退休人员较为关注个人权益，我们的管理工作促进了他们权益的保障，也加强了离退休人员的自我管理意识。最后，离退休管理工作不是一日之举，是一项长期而持续的管理工作，这为我们提供了更多的工作机会，也能够让我们不断地改善和调整工作内容，任何一个难点都可以变成改进工作的契机。

离退休管理工作已成为社会治理中的重要领域，同时，离退休管理工作中也有很多改进和创新的空间。首先，我们应该加强政策引导，完善和巩固离退休人员关系，推出离退休人员喜爱的文化活动。其次，我们应该改变服务临界点和策略，与不同的客户进行具体的对接，增强服务完善度。最后，我们应该实现管理工具和数据智能化，综合利用不同来源的数据，进行灵活和精准管理。

作为离退休管理工作人员，通过这些年的工作实践，我对离退休管理工作有了更加深刻的认识和理解。我们的工作是一项必要而充满挑战的工作，需要我们在不断地实践中不断进步。同时，我们还应该加强宣传力度，扩大离退休管理工作的影响力，让更多的离退休人员能够受益。我相信，随着社会和人民需求的不断发展，离退休管理工作也必将迎来新的机遇和挑战，我们则需要不断地学习和创新，才能走在时代的前列。

离退休心得体会

随着社会的发展，人们生活水平的提高，离退休人员群体逐渐增多。离退休是一个人生阶段的转折点，是人们辛勤工作多年后休息、享受晚年的时光。而在这段时间里，离退休者积累了许多宝贵的经验和感悟。下面就让我们一起来听听离退休者的心得体会，深思人生的意义和价值。

第一段：接受变化与调整心态。

随着岁月的流逝，我们逐渐发现身体的机能开始衰退，工作能力也不如从前。离退休者表示，首先要接受这个现实，并且学会调整心态。他们认为，人生就像一条河流，大江东去，浩浩荡荡。无法阻挡时间的流逝，但可以选择如何去面对和接受。积极的心态是关键，要学会放下过去的辉煌和遗憾，相信未来的日子会更美好。

第二段：发现生活中的乐趣与意义。

离退休人员普遍认为，生活的精彩并不仅限于工作和事业。离开繁忙的工作后，他们开始重新审视生活的真谛。他们找到了许多未曾留意过的乐趣，如与亲朋好友相聚、读书、养花、健身等。这些活动使得他们充实自己的时间，积极践行着“人生诗意，非工作而是生活本身”的理念。

第三段：培养兴趣爱好与社交关系。

离退休人员表示，拥有一项自己热爱的兴趣爱好是一种幸福。这不仅能够带来乐趣，还能够丰富退休生活，提高自身的生活质量。他们参加各种社团活动，如书法、绘画、音乐、舞蹈等，在技艺的修炼中增长了见识，也结交了许多志同道合的朋友。他们体会到社交的乐趣，感受到人与人之间的情感纽带，充分体现了“快乐需与人共享”的理念。

第四段：持之以恒，追求健康和自我提升。

离退休群体认为，保持健康是生活的基础，也是享受晚年幸福快乐的前提。他们积极参加体育锻炼，保持良好的饮食和作息习惯，保持心态年轻，身体健康。同时，他们也坚持不懈地追求自我提升，通过学习新知识、参加培训班等方式，提高自己的修养水平。只有不断学习和进步，才能更好地适应社会变革和时代发展。

第五段：关注社会，回报社会。

离退休者认为，自己虽然已经不再从事工作，但是不能被动地度过每一天。他们关注社会的变化，关心周围的人，关爱弱势群体。他们积极参与志愿者活动，帮助有需要的人们。通过自己的努力，为社会做出自己的贡献，让自己的温暖和关怀传递给更多人。

离退休是一个人生的转折点，也是一个人生旅程的新起点。在这里，离退休者将自己多年工作的经验和感悟传递给更多的人，给予他们思考人生的启示和指导。通过调整心态，发现生活中的乐趣与意义，积极培养兴趣爱好和社交关系，坚持追求健康和自我提升，关注社会，回报社会，我们可以过上充实、幸福、有意义的退休生活。离退休者的心得体会告诉我们，无论年龄如何，人生都值得精彩。

离退休教师党课心得体会

第一段：引言（引出主题，说明党课的重要性和目的）。

作为离退休教师，我们受党的培养和教育，为了更好地坚定理想信念、增强党性修养，学校定期组织党课活动，让我们继续保持政治上的清醒和纯洁。党课是我们重温入党初心、追忆革命历程的重要途径，通过学习党的理论和习近平新时代中国特色社会主义思想，我们受到了滋养和磨炼，有了更深刻的认识和思考。

第二段：感受党课的重要性和丰硕成果（回顾学习党课的实际效果）。

在党课中，我们学习到了党的基本理论和路线方针政策的核心要义，了解了党的历史和作为老党员的使命和责任。党的理论是我们行动的指南，在现实生活中，它告诉我们如何正确履行自己的职责，如何成为一名合格的共产党员。在学习党课的过程中，我们还共同思考了如何更好地开展离退休教师的自身建设工作，如何用党的理论武装头脑，做到言行一致，为教育事业做出更多贡献。

第三段：分享个人学习心得，阐述对党课的理解和收获（展示个人思考和思想情感的变化）。

通过学习党课，我更加深入地认识到作为离退休教师，要时刻保持奋斗精神和为人民服务的初心。党的事业从来没有止步的时候，作为老党员，我们应该用党的理论实践指导自己的行动，把自己锤炼成一名有远见、有使命感的教育工作者。同时，我还意识到要与时俱进，跟上时代的步伐，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，始终保持政治上的清醒和鲜明的党性，为建设社会主义现代化强国贡献力量。

第四段：纪念老党员，感悟党课对于后辈教师的重要指导意义（展示对老党员的敬仰和对党课的信心）。

离退休教师作为老党员，他们经历了无数的风雨，始终坚守初心，牢记党的使命，以自己的实际行动为后辈教师做出了表率。在党课中，我们不仅向他们学习了他们的先进事迹，更深深地敬佩他们在长期的党的生活中所展现出来的坚定信仰和不懈奋斗的精神。

第五段：总结全文，表达对党和党课的热爱（总结文章主旨，展示对党和党课的深情厚意）。

通过参加离退休教师党课，我们真切地感受到了党的力量和党的光荣，我们自身的价值和意义在党的培养和教育下得到了充分展示和提升。我们要倍加珍惜这次难得的机会，通过学习党课，不断加强自身修养，以更加昂扬的斗志和更高的标准投身于教育事业，为党的事业贡献自己的力量。同时，我们也要将党课的经验和成果分享给身边的同事和后辈，让更多的人受益，一起为实现中国梦而奋斗。

通过以上五段的连贯叙述，我们可以展示离退休教师对于党课的认真学习态度和学习成果，同时也突出了党课对于离退休教师的重要性和意义，传递了对党和党课的热爱和敬意。

离退休服务心得体会

近年来，我国离退休人员数量逐渐增多，离退休服务也成为了社会的重要议题。作为服务对象的离退休人员，他们经历了职场的辛苦与付出，在离退休生活中面临着各种各样的问题和困扰。而离退休服务，是满足他们日常生活需求，提供帮助和服务的一项重要工作。通过长期的观察和参与，我对离退休服务有了一些心得体会。

在离退休服务的过程中，首先要充分尊重并关注离退休人员的个人需求。离退休人员每个人的情况都有所不同，有的人可能身体健康，生活自理能力强；有的人则可能身体虚弱，需要日常生活上的帮助。因此，在进行离退休服务时，要根据不同的情况，有针对性地提供服务。尊重离退休人员的个人需求与选择权，也能给他们带来尊严和自由。

其次，离退休服务要注重心理关怀。离退休人员的过去多年是在职场度过的，一旦进入离退休生活，他们可能会面临孤独、失落等心理问题。因此，在离退休服务中，我们要主动倾听他们的心声，关心他们的内心感受，并提供积极的心理支持。可以通过开展心理咨询、举办社交活动等方式，帮助他们增强信心，积极面对离退休生活中的各种困难和挑战。

第三，离退休服务要注重促进社会融入。离退休人员在退休后，往往会面临与社会脱离的问题，容易产生孤独感。为了帮助他们建立社会联系，离退休服务可以组织各种社交活动，如文艺演出、旅游等。这些活动不仅能够增加他们的社交圈子，还能够提高他们对社会的了解和参与感，促进他们更好地融入社会中。

第四，离退休服务要关注他们的意见建议。离退休人员通过多年的工作经验和生活经历，积累了丰富的智慧和经验。他们的意见和建议宝贵而重要，离退休服务应该充分听取并及时采纳。可以通过召开座谈会、设立意见箱等多种方式，让离退休人员主动参与到离退休服务的改进和完善中来。

最后，离退休服务要注重记录和传承。随着时光的流逝，离退休人员会逐渐减少，他们的宝贵经验与知识也将逐渐流失。为了使离退休人员的智慧和经验得以保留和传承，离退休服务应该做好记录工作。可以通过采访、写作、影像等方式，将离退休人员的故事和经验记录下来，让后人能够从中受益并学到有益的经验。

总之，离退休服务是一项重要的社会工作，对于广大离退休人员的幸福生活具有重要意义。通过对离退休服务的观察与参与，我深切感受到尊重和关心是离退休服务的核心，心理关怀和社会融入是离退休服务的重点。同时，离退休服务要充分利用离退休人员的智慧与经验，注重意见和建议的收集与反馈，做好记录与传承工作。相信通过不断的努力和实践，离退休服务将会更加完善，为离退休人员的生活提供更好的保障和帮助。

离退休服务心得体会

近年来，随着我国社会养老体系的不断完善，离退休服务工作也日渐走向规范化、科学化。作为离退休人员的一员，我亲身参与了离退休服务，并积累了一些心得体会。在此，我想分享我对离退休服务的认识与体会，希望能对离退休服务的改进与提升起到一些借鉴作用。

首先，离退休服务应以人为本。离退休服务的目标是帮助离退休人员享受晚年生活的幸福，解决他们在生活、医疗、保健等方面的实际困难。因此，离退休服务应该贯彻以人为本的理念，将离退休人员的需求放在首位，真正关心离退休人员的身心健康。举例来说，可以设立康复护理中心，提供康复治疗和护理服务，帮助身体欠佳的离退休人员恢复健康。

其次，离退休服务要关注离退休人员的精神需求。离退休人员已经超越了职场上的忙碌与压力，更多地关注内心的平静与安宁。因此，离退休服务要关注到离退休人员的精神需求，提供心理咨询和心理支持服务，帮助他们建立积极的生活态度和情感健康。比如，组织一些共享经验的讲座或活动，鼓励离退休人员参与其中，为他们提供交流和分享的机会。

再次，离退休服务要注重社区建设。离退休人员大多数时候在离退休社区生活，社区环境的好坏直接关系到他们的居住质量。因此，离退休服务应该注重社区建设，改善社区的硬件设施和软件服务。例如，建设休闲娱乐场所，提供文化活动和兴趣班，让离退休人员能够在社区里找到广交朋友、丰富生活的场所。

此外，离退休服务需要多元化发展。离退休人员的需求千差万别，离退休服务必须应对这种多样性。离退休服务可以提供多样化的服务项目，满足不同离退休人员的需求。例如，设立离退休人员创业基金，鼓励他们尽展个人才华;组织旅游活动，丰富离退休人员的闲暇生活。通过多元化发展，离退休服务能更好地满足离退休人员的需求，增强离退休人员的获得感和幸福感。

最后，离退休服务应建立一个完善的反馈机制。离退休服务工作的改进离不开离退休人员的意见和建议。因此，建立一个完善的反馈机制是非常重要的。离退休服务可以设立意见箱或开展满意度调查，收集离退休人员的反馈意见，及时改进服务不足之处。同时，离退休服务也可以通过定期召开座谈会或社区论坛等形式，与离退休人员面对面交流，听取他们的心声，进一步改进服务。

总之，离退休服务是关乎离退休人员幸福的重要工作，它应以人为本、关注精神需求、注重社区建设、多元化发展，并建立一个完善的反馈机制。只有做好这些方面，才能真正满足离退休人员的需求，为他们晚年生活添砖加瓦，让他们过上幸福、健康、充实的晚年生活。我相信，随着社会进步，离退休服务会越来越好，离退休人员的生活也会越来越美好。

离退休培训心得体会

近年来，随着我国的经济发展和养老保障制度的完善，离退休培训成为了一个热门话题。无论是提升离退休人员的专业能力，还是关注他们的身心健康，离退休培训都成为了他们改善自身素质的一个重要途径。在刚刚结束的离退休培训中，我对培训经历有了一些新的体会和心得，下面将就我自己的体验来谈谈我对离退休培训的认识。

首先，离退休培训为我们提供了互相学习、交流经验的平台。在培训中，我遇到了很多离退休人员，他们来自不同的行业，有着不同的工作经验和个人经历。通过与他们的交流互动，我不仅学到了很多专业知识和技能，还受到了他们坚持学习的精神的鼓舞。他们告诉我，离退休并不意味着追求安逸和舒适，而是要继续学习、进步和发展。通过与他们的交流，我明白了只有保持积极的学习态度，才能不被时代抛弃，才能在离退休生活中找到自己的价值和发展空间。

其次，离退休培训给我们提供了更新知识、适应社会发展的机会。随着社会的不断进步和技术的日新月异，许多知识已经过时，而新知识和新技能则变得更加重要。离退休培训为我们提供了学习新知识、了解新技术的机会，帮助我们适应社会的快速发展。比如，在培训中，我学习了互联网技术的应用，了解了电子商务的运作模式，以及如何使用智能手机和社交媒体与家人和朋友保持联系。这些新知识让我触摸到了时代的脉搏，让我感受到了社会进步的力量，也拓宽了我的眼界。

再次，离退休培训注重培养健康的生活方式和积极的心态。在培训过程中，我们学习了许多关于保健养生和心理健康的知识。了解到养生的重要性以及如何预防一些常见疾病，如高血压、糖尿病等，对我们保持良好的身体素质非常有帮助。同时，我们也学习了一些保持积极心态、改善心理健康的方法。比如，我们通过学习冥想、瑜伽和书法等，提升自身的修养和情绪管理能力，使我们离退休后能够过上更健康、快乐的生活。

最后，离退休培训对于我们个人的成长和发展具有重要意义。离退休不意味着一切停止，相反，它是一个新的开始，是我们个人发展的又一机遇。通过培训，我们能够拓宽自己的眼界，丰富自己的阅历，学习到新的知识和技能，提升自身的综合素质。离退休培训让我们在离开工作岗位之后仍然能够保持精神和智力的活跃，为社会、为家庭、为自己带来更多的贡献。

总结起来，离退休培训是一个可以为离退休人员提供新的学习和发展机会的重要平台。通过离退休培训，我们可以与其他离退休人员互相学习、交流经验，更新知识、适应社会发展，培养健康的生活方式和积极的心态，促进个人的成长和发展。离退休培训对于我们个人来说具有重要意义，也对于整个社会来说是一种资源的有效利用和社会的有益补充。

离退休管理工作总结

20xx年以来，我们学院的离退休管理工作，在上级领导的亲切关怀和院党委的正确领导下，经过全体工作人员的不懈努力，由于思想工作扎实，服务工作周到，管理工作到位，各项措施有力，又迈上了新的台阶，实现了又好又快的发展。受到了省教育厅和中平能化集团的一致称赞。其主要做法如下：

在每月的月工作例会上组织离退休人员学习中央的有关文件会议精神，向老同志通报中平能化集团近段的生产经营情况以及学院的工作开展情况，使老同志更好的关注集团公司和学院的发展。以建国六十周年为契机，大讲六十年翻天腹地的变化，大讲改革开放三十年取得的伟大成就，大讲学院跨越式发展，创建示范院校的意义，增强了老同志们的凝聚力和向心力。再者，强化服务意识，创新工作思路和方法，从构建和谐校园出发，全面做好离退休管理工作，连续十六年保持和巩固了中平能化集团离退休管理先进单位的殊荣。四月份在中平能化集团召开的离退休表彰大会上我院做了《细微之处见真情，同心同德建和谐》的典型发言，获得了与会领导和兄弟单位的好评。

今年“双节”期间按照公司的文件规定给离退休人员和困难户发送慰问金13600元，给全体退休人员发福利53670元，为享受订阅报刊人员报销24000元，重阳节给每位老同志都发了慰问金共计60200元，学院的领导与我们退管处工作人员一起到离退休老干部和长期卧床不起的老病号家中走访，为他们送去了慰问金和慰问品。让老同志同享学院发展成果。

退管处的工作人员同离退休人员之间的情况沟通，感情沟通是我们开展工作的重要环节，我们继续坚持过去好的做法，坚持三定、三送、二问的工作内容。凡行动不便者，工资及时送到家中，生病住院及时看望，家有困难者及时汇报解决。上半年以来，为加强离退休人员的管理，我们从两方面进行了不懈的努力，一是对全院276名离退休人员作了详细的调查摸底，通过家访等多种渠道，搜集个人基本情况和联系电话，建立了电子档案以便及时沟通。二是根据居住地分片管理，继续落实包保目标责任制，将所有离退休人员划分为五大片（1、南校区，2、胜利街矿大家属院，3、建东小区和高压3号楼小区，4、中兴路以西，5、中兴路以东），各片均指定了老同志联系人，实现了“四个”结合。即：经常性的服务和重点服务相结合；固定服务项目和临时项目相结合；主动上门服务和随叫随到服务相结合；青年志愿者服务和社会化服务相结合。三是请老同志对退管处开展的优质服务进行必要的监督，让老同志参加管理工作，这样保证了优质服务工作有条不紊的进行。四是我们加强了同离退休人员的感情沟通，除了平常的家访谈心频繁的接触之外，每月10日的月工作例会坚持和老同志实事求是的探讨问题、既讲道理、也讲感情、达成共识、削除误解，据不完全统计全年走访座谈320人次以上。通过一系列活动有力地推动了和谐校园建设。

按照年初制定的包保办法进行了落实，全年据不完全统计下访谈心近300人次，召开稳定会议15次，化解矛盾12起。尤其对工贸校区上访人员实行全方位跟踪服务，化解了矛盾，实现了有序领访。另外、工作推行分片管理，责任到人的办法，既提高了工作效率，又使稳定工作落到了实处。

四月份参加了中平能化集团退管中心举办的第十三届离退休人员运动会，在强手如林的赛场上，经过艰苦鏖战，取得了女子乒乓球单打第五名的好成绩，举办了庆祝建国六十周年的系列活动，开展了歌咏、党史、棋类、麻将、套圈、猜谜等比赛。邀请第一人民医院原副院长张明安举办了三期老年保健知识和h1n1防控知识讲座。每月退休干部范继欣同志积极收集资料撰写讲稿，给大家宣讲健康保健知识。实现了自己教育自己、自己管理自己、自己服务自己。四月十八日组织32名退休人员到井冈山、韶山参观，扩大了老同志的视野，加深了对改革成果的认识，许多老同志情不自禁地说：这些年学院发展快，我们都是受益者，感谢组织的关怀和学院领导的照顾，才使我们的晚年生活更加丰富多彩。

日常管理在原有的基础上实现了新发展。步入了制度化、规范化、科学化发展的轨道各项工作有条不紊。再者，拓展工作新思路，加强对老干部工作的管理。在建立健全老干部工作管理档案的同时，做到对老干部的情况“五清楚”，即清楚其家庭住址、清楚其家庭通讯情况、清楚其身体状况、清楚其家庭成员的工作单位、清楚其家庭成员的联系方式，从而及时掌握老干部的有关情况，做到心中有数，管理工作迈上了新台阶。

在总结工作成绩的同时，我们应看到工作中存在的不足：一是工作人员的思想观念和服务水平、纪律观念有待进一步提高。二是对异地安置人员存在管理不到位的现象。三党员教育需进一步提高和加强。四是不稳定因素依然存在，思想工作有待加强。

我们决心以党的十七届四中全会精神为指针，认真贯策执行好上级有关离退休的政策，以创建全国示范院校为动力，增强责任意识，大局意识、服务意识。努力探索新形势下做好离退休管理工作的新途径、新方法。在认真反思总结经验的同时，全面做好学院的离退休管理工作，为构建和谐校园，实现学院又好又快发展，做出我们的贡献。

离退休疫情心得体会

近年来，全球范围内的新冠疫情给人们的生活带来了诸多改变，疫情的爆发也让大家对生活的方方面面有了更多的思考和体会。而在离退休人群中，疫情给他们的生活带来了更深刻的影响，这也促使他们反思人生价值、调整生活态度，进一步增强对亲情、友情和社会责任的认识和体验。本文将从离退休人群的角度出发，论述他们在疫情中的心得体会，以及疫情对他们的思考和生活态度的影响。

首先，疫情对离退休人群的影响让他们更加重视自身健康。作为一群年龄相对偏大的人群，离退休者在疫情面前显得更加脆弱，对他们的健康构成了更大的威胁。因此，疫情爆发之后，离退休人群更加注重自身的身体健康，并采取了一系列防控措施，如勤洗手、戴口罩、保持社交距离等。此外，疫情也让他们关注了养生保健的重要性，开始注重锻炼身体、合理饮食和保证充足的睡眠。这种关注和行动不仅让离退休人群自身受益，也起到了一定的示范作用，带动了更多人关注和重视自身健康。

其次，疫情也让离退休人群更加关注家庭和亲情。离退休人群通常有更多的时间和精力来关心家庭，而疫情的爆发让他们更加深切地感受到家庭的温暖和重要性。在疫情期间，离退休的父母和子女们因为疫情隔离和工作等原因，无法亲自相聚，让他们更加珍惜相聚的时光。通过各种通讯工具，离退休者与子女们保持了更密切的联系，倾听家人的心声，分享他们的喜怒哀乐，让家庭关系更加紧密和谐。离退休人群在疫情期间的关注和陪伴，为子女们提供了更多的安慰和支持，也促进了家庭成员之间的感情沟通。

再次，疫情让离退休人群更加关心社会责任和公益事业。离退休人群年龄相对较大，有更丰富的生活经验和社会资源，他们对国家和社会的责任感和使命感更加强烈。在疫情爆发期间，离退休人群积极参与社会各种公益活动，如捐款、捐物资、为医护人员提供义务服务等。他们以实际行动支持抗疫工作，用自己的力量为社会做出贡献。同时，离退休人群也通过各种渠道宣传和普及疫情防控知识，帮助更多人了解疫情、预防疫情，共同守护社会的安宁与稳定。

最后，疫情让离退休人群对生活有了更深刻的思考和更积极的生活态度。作为离退休人群，他们已经经历了人生的大起大落，对人生有着更为深刻的理解和感悟。在疫情期间，面对突如其来的变故，离退休人群更加懂得珍惜生活和时间，学会放下过去的担忧和抱怨，更积极地面对人生的挑战。他们积极参与各种学习、读书、旅游等活动，充实自己的精神生活，提升自己的文化修养。此外，离退休人群也通过自己的经验和智慧，给年轻人以启迪和帮助，让更多的人能够学会珍惜当下，抓住机遇，实现人生的价值目标。

总之，离退休疫情心得体会是一个关于健康、家庭、社会责任和生活态度的综合议题。疫情的爆发让离退休人群在困难中感悟、在挑战中成长，他们通过实践行动积极迎接挑战，体验到生活的美好和丰富。希望疫情过后，我们能够从中汲取经验教训，更加注重健康、关心家庭、履行社会责任，以及积极乐观地面对生活的点滴。

离退休管理工作总结

作为一名从1992年就于公司参加工作，从1997年就开始接触离退休管理工作，从20xx年正式进行离退休管理工作，至今已负责公司的离退休管理工作12年多的助理政工师、中共党员，我深知，要做好一项工作，并且持续地、更好地做下去，必须对这项工作的认识与实践上升到理论高度。只有这样，才算是对这项工作有了一种较为全面而深刻的了解，也才能真正的将工作做好，并且不断做的更好，离退休管理工作同样也不例外。而理论则是从实践、探索和思考中摸索和沉淀出来的。所以我想借着这次对我12年多离退休管理工作进行总结的机会，将我的具体工作和我的理论思考成果进行结合，来向领导进行汇报。我深信，不但我的具体工作是我的工作成果，我从实际工作中摸索总结出的理论思考与总结同样也是，两者是密不可分、互相促进的。而如果只说理论，则流于空泛和“假大空”的路线，不够实事求是；如果只说具体工作，则会流于琐碎和流水账式的繁琐，既不能突出重点、容易把握，也会耽误领导的宝贵时间。所以我想这样一种方式，也许是更为合适的，能够将两方面都去粗取精、扬长避短，能够既简洁又具有实际内容。对于总结的内容，便是以理论架构的形式展开，而以我的实际工作内容为例证。下面就是具体内容：

我们湖南省送变电建设公司是一家国有企业，因而有着特定的状况，在离退休管理工作上也同样如此。我们公司作为一家国有企业的特定状况，便是是一家从很多年的计划经济中走过来的老企业；离退休管理工作上的特定状况，便是因此所产生的离退休人员队伍是比较大的。这些退休的老同事虽然已经离开了岗位，但为公司做过几十年的贡献，是有功人员。而且他们有很多都是有亲属以及子女目前正在公司中工作，所以离退休人员管理工作中的生活保障、晚景质量和求医治病等内容，就尤其牵动着这些当前在岗同事们的心。因此离退休管理虽然不是公司工作的重心，却是有着较大的重要性的，一定程度上对大局有着很大影响，有时甚至牵一发而动全身。因为这影响着公司的形象和文化，也影响着目前在职人员队伍的稳定与和谐。对于离退休人员的亲属和子女当然如此，就是对不相干的人，也难免不会产生自己将来处境的联想。这些方面的考虑就是我认为离退休管理工作在我们公司还是有着较大重要性的原因，这种认识也敦促着我对各项工作务必考虑的周全细致，以尽全力保障公司的和谐运作与发展。

首先是要有对这份工作的热爱，以及一份认真负责的态度。我早在1997年因工作需要被调到原机械化工程公司从事工会干事工作时，就已经兼任离退休职工管理的工作。在那时，三年的时间里，我就努力的切实做好“六必访”工作，还为切实解决部分离退休职工的生活困难，协助工会领导为他们制作了“服务卡”，原送变电通讯期刊还对此事进行了刊登，我个人也从1996年起连续三年被评选为“优秀工会积极分子”。再加上20xx年正式开展我们公司离退休管理工作一直到现在的时间，已经超过了整整15年。我想如果没有对这份工作的热爱，以及一份踏实和负责的态度，是不可能做这么久的。而且就算是工作需要不得不做，恐怕也会消极怠工，在工作上不够积极，也不会不断取得突破和进展。因此，对这份工作的热爱，以及在认真实践和踏实负责上，我对自己是有信心这么说的。而之所以说出这些，目的却不是自夸，而只是因为我意识到了这份工作的重要性，以及那些离退休的老同事的确需要我的关心和帮助。因此，我义不容辞，绝不给自己任何借口，只想全身心的把这份责任担起，好既能帮助老同事们，对领导的信任也能不辱使命。

第二是加强离退休管理工作的领导性。作为我们公司离退休管理工作的负责人，在长期的工作体验中，我深知离退休管理工作不但是一份涉及很多具体事情的服务性和事务性工作，还是一份管理工作，因为这份工作的政策性与操作性都很强。也正因为如此，我意识到加强对这份工作的领导是十分必要的。而要做到这点，就要把实际工作中的各项具体工作，包括未来规划，都要加入自己的议事日程，时时进行考虑和推敲。还要对工作中出现的新问题进行及时有效的解决，平时更要考虑到很多问题发生的可能性，并做到防患于未然。这样才能避免很多不良事件的发生，并在状况出现时不至于手忙脚乱。比如我在实际工作中，就曾多次配合公司领导，对很多起离退休员工之间的争执、纠纷和矛盾进行了成功的调解，从而有效的保证了离退休员工生活大环境的整体和谐，保证了每一名离退休员工都能有一份和谐温馨的晚年生活。

第三是对离退休员工提供更多、更真诚的关心。对此，我在力所能及的条件下，考虑到他们儿女多不在身边，时间很充裕往往没有事情打发时间，以及身体开始走下坡路等现实状况，认为应该多为他们建设和开放一些文化体育项目、场所和设施，以及多组织一些群体性的娱乐或学习活动，这样就能使他们的晚年生活，既能愉快又能充实。在这一点上，基于诸多考虑，我便进行了很多工作，并且卓有成效。比如对我们公司已有的离退休职工活动室，按时进行清洁和开放，以保证离退休职工有活动和聚集的场所，并使这个场所健康舒适。并对活动室里的设施等财产进行认真维护与保养，以保证这个场所能够长期运行，为离退休职工的活动生活提供稳定的保障。活动室的桌椅还曾出现过不够用的状况，我也通过一些办法有效解决了这个问题，从而使更多的老人能够来活动室活动，使来活动室的离退休职工群体更加庞大，更加热闹，更能使所有老人感受到集体的温暖。夏天和冬天的时候，气温偏高和偏低，很不利于老人的身体健康，也影响着他们出门活动的热情，我也通过一些举措解决了这些问题，为离退休职工纳凉取暖，为他们创造了更加舒适的环境，使他们能够更好的活动和生活。根据离退休职工的反映，这些举措和努力，成果是有效的，得到了广大离退休职工的拥护和好评。

第四是将各项离退休员工应得的待遇认真、积极和快速的进行落实，以及积极开展和加强对他们的慰问工作。很多离退休职工的生活，因为各种原因，比如家庭出现的变故或身体发生疾病等，而出现困难，极大的影响到了他们的生活，使他们的晚年生活难以得到保障。这是离退休管理中的一项重要工作，如果出现了这些状况，自然要尽力为其解决。比如我们公司两名家住衡阳的离退休职工，就因身体生病而面临着生活上的困难，我就为他们做了将医药费进行报销和帮他们邮寄工资等力所能及的工作，帮他们解决了一些困难。这项工作我也拓展到了全体离退休职工群体，比如我就曾在面临一定困难的状况下，在领导指示下坚持在每个月抽出一两天，到财务处帮助所有离退休职工缴纳扣除房水费。对离退休职工的慰问活动也是需要做好的，尤其是对于一些存在苦难，或者经历了重大变故的离退休职工，因为这关系着他们能否感受到来自公司群体的温暖，以及在岗员工怎么看公司，能否从心底里接受公司这个群体，这个大家庭，因此是不可忽视和加以重视的。我在这方面也做了很多工作，确保这方面的工作能够得到公司、领导和广大离退休职工与在岗职工的认同。比如，我曾多次协助公司领导，处理过一些去世的离退休职工的丧事与善后工作，并对很多患病住院的离退休职工进行看望和慰问。这些工作都取得了良好的效果。除此之外，我还经常深入到离退休职工家庭和群体中去，和他们沟通，与他们聊天，了解他们的精神状况，并根据实际情况进行相应的安慰、开导等工作，使他们感受到公司和领导的关心。对于一些生活困难的离退休职工，我也曾联系过相关部门，为他们提供一定的补助，切实的帮助他们解决生活的困难。

第五是做好信访及接待工作，积极听取离退休职工们的意见，以及及时了解他们遇到的`困难和所需要的帮助，以及时的帮助他们解决问题。离退休职工是老年人，生活中可能遇到很多问题，随时随地都可能遇到需要帮助解决的困难。而我个人的力量是有限的，在每天的日常工作中，因为很多事情的拖累，很可能无法全面而及时的了解他们所遇到的困难以及所需要的帮助。对此，就可以通过设立信访接待制度，设立专用的电话线路，开辟专门的此项工作场所，甚至积极主动的定期举行主题活动以集中了解他们的需求等方法，有效的解决这些问题。这一方面的工作是需要的，也是有效的，在未来的工作中，我会进行相应的建设和强化。

第六是通过各项措施，对离退休员工的个人素质进行提高。因为离退休员工的个人问题，以及与其他人员的关系问题，出现问题的可能性是层出不穷的，只靠公司与我的工作，很难完全、及时而有效的解决，更不可能从根本上得到解决。而要更好、更彻底的解决这个问题，只有靠提高离退休员工的个人素质来完成。我们公司由于是国企，很多离退休员工都是党员。就算有的不是，也毕竟是在这种氛围下生活工作了几十年的。这就为通过培训、组织学习相关文件和对其进行定期的分批轮训等措施，提供了有利的条件和保障。通过这些举措，也能使离退休员工更好的认识到离退休管理工作的重要性，在他们心中建立起一份责任感，从而更加积极主动的投身到对这项工作的配合中。这样就能使我们的离退休工作更加容易，也更加有效，反过来也更有利于离退休人员的晚年生活质量。但考虑到离退休员工都是老人，很多还是老领导，在此项工作的实施中，要注意方式方法，要具有亲和力，主要以潜移默化的方式来达成，并且次数要合适，以防止他们出现反感心理。这一点的实施目前我做的还比较少，但认为是一个行之有效的方法，以后应该进行适当的实践，算是未来开展工作的一个打算和规划。

根据我个人的观察和总结，我认为我们公司离退休管理工作中整体上还存在着一些客观的、不可避免且难以解决的困难，造成这些的原因是多方面的，诸如离退休工作既有着很强的政策性又有着很大的牵扯面，以及所管理的对象，又有着特定的特点和特殊的情况等。概括起来，这些困难主要体现在以下几个方面：第一是离退休人员多是老人，因而处在一个特殊的时期，不论是年龄还是发病量，都处于递增的势态中，为管理工作的困难建立了很强的基础。第二是离退休人员的数量，不可避免的处于每年都在增加的状况中，人多了，资源却是有限的，于是为离退休工作增加了很多的工作量，造成了很多方面的工作无法兼顾的隐患。三是使活动场所状况也越来越紧张，因为在活动场所上人均的使用面积正在逐年下降，而且活动场所也不可避免的面临着一些问题，比如配套设施越来越不足，以及设施陈旧老化影响活动质量等问题。四是有很多离退休人员是掌握着特殊技能的，在现金激烈的竞争与生存压力，以及他们个人的意愿下，他们还希望继续为公司、为社会做出自己的贡献，但在这上面他们的意愿往往受到阻碍和限制。五是离退休职工因为年龄问题和身体问题，在参加活动的积极性上越来越差，这也为离退休管理工作中的活动组织与开展工作制造了困难。六是离退休职工还面临着养老金待遇较低等问题，他们个人的问题之外，还有着关联亲属的问题，比如子女的就业和住房问题等，这些都为离退休管理工作的开展制造了诸多不稳定性因素，为工作的开展增加了一定的困难。七是离退休管理主要资金来源于公司的经费划拨，在离退休人员和经费需求量逐年增加的情况下，经费出现越来越紧张的局面。

对于这些问题的解决，则需要在上面说到的如何做好离退休管理工作的各项方法和要点上下功夫，说到底很多问题和困难的出现，都是上述方法和要点在实施和落实上不够得力和彻底，这是我需要注意和继续努力的地方。有些问题和困难的出现，则属于发展问题，也就是在发展中势必会面临和出现的，这需要我配合公司领导对制度和措施等方面，积极的进行改革和完善。除此之外，有些方面，则是需要公司和领导的大力支持的。在这些方面，我需要做的的是把情况仔细调查梳理清楚，然后及时准确的向公司和领导进行汇报。

当然，我个人在离退休管理工作的开展中也存在着很多的不足之处，具体实施上还存在着很多纰漏，比如对平时的清洁工作做的还不够细致彻底、对离退休职工向我反映的问题在向上级汇报上不够及时、对离退休职工生活上遇到的苦难和出现的矛盾在解决上不够得力等，这些都是我日后的工作中需要改进和提升的地方。

12年的离退休管理工作，让我锻炼了自己，提升了自己，也让我更加坚定了为公司离退休职工服务到底的信心，以及为公司的和谐稳定发展提供一份保障的坚定责任感。压力是有的，困难是有的，但正因为如此，我的工作才具有更大的提升空间，我的个人价值才能得到更大的实现，离退休职工们的生活才能越来越好，公司的发展才能越来越好。这期间虽然取得了一定的成绩，却并不是我个人的成果，更多的则是来自公司的支持，以及领导的帮助。我自己更要看清的是其中的不足，并努力的进行提升和改进。

离退休疫情心得体会

第一段（导入）：

实施“封城”和“居家隔离”的举措以及其他疫情防控措施，在全国各地迅速推开。而对于离退休人员来说，这些举措尤为重要，因为他们往往身体状况较为脆弱，容易成为新冠病毒的高危群体。在这个非常时期里，离退休群体需要更加注意自身的防护措施，同时也有了更多时间思考生活，并领悟到了一些独特的心得体会。

第二段（物质准备的重要性）：

离退休群体在疫情期间一开始也受到了一些困扰，特别是在防护物资方面。由于疫情发展迅速，物资供应短缺的情况下导致口罩、消毒液等物资的困难。然而，经过一段时间的观察和总结，很多离退休人员开始有了自己独特的解决办法。有的人开始自家制作口罩和消毒液，有的人利用在职家人的帮助购买物资。离退休群体通过自己的努力，提高了生活品质并维护了自身的健康。

第三段（重拾生活的乐趣）：

随着疫情的发展，离退休群体对于充实自己的生活也有了更多的思考。他们开始尝试不同的生活方式，例如搭建阳台花园、学习手工艺品制作、参与社区活动等等。通过这些方式，离退休人员不仅能够丰富自己的生活，也能够提升自己的专注力和耐心。他们发现，虽然不能像以前那样随意外出，但生活中也有很多值得发掘与探索的乐趣。

第四段（增进感情的机会）：

在这段特殊的时期，离退休群体也更加重视与家人和朋友之间的沟通与联系。由于无法亲自见面，他们开始更频繁地使用手机、电脑等媒介形式与家人和朋友交流。这种远程交流的形式不仅让亲情和友情得到了加深，也帮助离退休人员保持了乐观的心态。亲情的关怀和友情的温暖成为他们最宝贵的财富。

第五段（表达对抗疫情的坚定信心）：

无论面对什么样的危机，离退休群体都展现出了惊人的坚毅和勇气。他们在疫情期间呆在家中，但并没有感到无望和悲观，相反，他们更加坚定地表达对抗疫情的信心。离退休人员中不乏医生、护士、科研工作者等专业人士，他们通过自己的知识与智慧，为疫情防控贡献自己的一份力量。他们希望用自己的行动，为全社会树立起积极向上的力量。

总结段：

在这个特殊的疫情期间，离退休群体以自己的经验、智慧和勇气，为身体脆弱的群体树立起了榜样。通过积极的防护措施、创造丰富生活的方式，他们充分展示出了勇于面对困难和积极生活的态度。离退休群体的心得体会告诉我们，只要我们一起努力，我们一定能够共同战胜疫情，迎接更美好的未来。

离退休管理工作总结

作为一名从19xx年就于公司参加工作，从1997年就开始接触离退休管理工作，从20xx年正式进行离退休管理工作，至今已负责公司的离退休管理工作12年多的助理政工师、中共党员，我深知，要做好一项工作，并且持续地、更好地做下去，必须对这项工作的认识与实践上升到理论高度。只有这样，才算是对这项工作有了一种较为全面而深刻的了解，也才能真正的将工作做好，并且不断做的更好，离退休管理工作同样也不例外。而理论则是从实践、探索和思考中摸索和沉淀出来的。所以我想借着这次对我12年多离退休管理工作进行总结的机会，将我的具体工作和我的理论思考成果进行结合，来向领导进行汇报。我深信，不但我的具体工作是我的工作成果，我从实际工作中摸索总结出的理论思考与总结同样也是，两者是密不可分、互相促进的。而如果只说理论，则流于空泛和“假大空”的路线，不够实事求是；如果只说具体工作，则会流于琐碎和流水账式的繁琐，既不能突出重点、容易把握，也会耽误领导的宝贵时间。所以我想这样一种方式，也许是更为合适的，能够将两方面都去粗取精、扬长避短，能够既简洁又具有实际内容。对于总结的内容，便是以理论架构的形式展开，而以我的实际工作内容为例证。下面就是具体内容：

我们湖南省送变电建设公司是一家国有企业，因而有着特定的状况，在离退休管理工作上也同样如此。我们公司作为一家国有企业的特定状况，便是是一家从很多年的计划经济中走过来的老企业；离退休管理工作上的特定状况，便是因此所产生的离退休人员队伍是比较大的。这些退休的老同事虽然已经离开了岗位，但为公司做过几十年的贡献，是有功人员。而且他们有很多都是有亲属以及子女目前正在公司中工作，所以离退休人员管理工作中的生活保障、晚景质量和求医治病等内容，就尤其牵动着这些当前在岗同事们的心。因此离退休管理虽然不是公司工作的重心，却是有着较大的重要性的，一定程度上对大局有着很大影响，有时甚至牵一发而动全身。因为这影响着公司的形象和文化，也影响着目前在职人员队伍的稳定与和谐。对于离退休人员的亲属和子女当然如此，就是对不相干的人，也难免不会产生自己将来处境的联想。这些方面的考虑就是我认为离退休管理工作在我们公司还是有着较大重要性的原因，这种认识也敦促着我对各项工作务必考虑的周全细致，以尽全力保障公司的和谐运作与发展。

首先是要有对这份工作的热爱，以及一份认真负责的态度。我早在1997年因工作需要被调到原机械化工程公司从事工会干事工作时，就已经兼任离退休职工管理的工作。在那时，三年的时间里，我就努力的切实做好“六必访”工作，还为切实解决部分离退休职工的生活困难，协助工会领导为他们制作了“服务卡”，原送变电通讯期刊还对此事进行了刊登，我个人也从19xx年起连续三年被评选为“优秀工会积极分子”。再加上20xx年正式开展我们公司离退休管理工作一直到现在的时间，已经超过了整整15年。我想如果没有对这份工作的热爱，以及一份踏实和负责的态度，是不可能做这么久的。而且就算是工作需要不得不做，恐怕也会消极怠工，在工作上不够积极，也不会不断取得突破和进展。因此，对这份工作的热爱，以及在认真实践和踏实负责上，我对自己是有信心这么说的。而之所以说出这些，目的却不是自夸，而只是因为我意识到了这份工作的重要性，以及那些离退休的老同事的确需要我的关心和帮助。因此，我义不容辞，绝不给自己任何借口，只想全身心的把这份责任担起，好既能帮助老同事们，对领导的信任也能不辱使命。

第二是加强离退休管理工作的领导性。作为我们公司离退休管理工作的负责人，在长期的工作体验中，我深知离退休管理工作不但是一份涉及很多具体事情的服务性和事务性工作，还是一份管理工作，因为这份工作的政策性与操作性都很强。也正因为如此，我意识到加强对这份工作的领导是十分必要的。而要做到这点，就要把实际工作中的各项具体工作，包括未来规划，都要加入自己的议事日程，时时进行考虑和推敲。还要对工作中出现的新问题进行及时有效的解决，平时更要考虑到很多问题发生的可能性，并做到防患于未然。这样才能避免很多不良事件的发生，并在状况出现时不至于手忙脚乱。比如我在实际工作中，就曾多次配合公司领导，对很多起离退休员工之间的争执、纠纷和矛盾进行了成功的调解，从而有效的保证了离退休员工生活大环境的整体和谐，保证了每一名离退休员工都能有一份和谐温馨的晚年生活。

第三是对离退休员工提供更多、更真诚的关心。对此，我在力所能及的条件下，考虑到他们儿女多不在身边，时间很充裕往往没有事情打发时间，以及身体开始走下坡路等现实状况，认为应该多为他们建设和开放一些文化体育项目、场所和设施，以及多组织一些群体性的娱乐或学习活动，这样就能使他们的晚年生活，既能愉快又能充实。在这一点上，基于诸多考虑，我便进行了很多工作，并且卓有成效。比如对我们公司已有的离退休职工活动室，按时进行清洁和开放，以保证离退休职工有活动和聚集的场所，并使这个场所健康舒适。并对活动室里的设施等财产进行认真维护与保养，以保证这个场所能够长期运行，为离退休职工的活动生活提供稳定的保障。活动室的桌椅还曾出现过不够用的状况，我也通过一些办法有效解决了这个问题，从而使更多的老人能够来活动室活动，使来活动室的离退休职工群体更加庞大，更加热闹，更能使所有老人感受到集体的温暖。夏天和冬天的时候，气温偏高和偏低，很不利于老人的身体健康，也影响着他们出门活动的热情，我也通过一些举措解决了这些问题，为离退休职工纳凉取暖，为他们创造了更加舒适的环境，使他们能够更好的活动和生活。根据离退休职工的反映，这些举措和努力，成果是有效的，得到了广大离退休职工的拥护和好评。

第四是将各项离退休员工应得的待遇认真、积极和快速的进行落实，以及积极开展和加强对他们的慰问工作。很多离退休职工的生活，因为各种原因，比如家庭出现的变故或身体发生疾病等，而出现困难，极大的影响到了他们的生活，使他们的晚年生活难以得到保障。这是离退休管理中的一项重要工作，如果出现了这些状况，自然要尽力为其解决。比如我们公司两名家住衡阳的离退休职工，就因身体生病而面临着生活上的困难，我就为他们做了将医药费进行报销和帮他们邮寄工资等力所能及的工作，帮他们解决了一些困难。这项工作我也拓展到了全体离退休职工群体，比如我就曾在面临一定困难的状况下，在领导指示下坚持在每个月抽出一两天，到财务处帮助所有离退休职工缴纳扣除房水费。对离退休职工的慰问活动也是需要做好的，尤其是对于一些存在苦难，或者经历了重大变故的离退休职工，因为这关系着他们能否感受到来自公司群体的温暖，以及在岗员工怎么看公司，能否从心底里接受公司这个群体，这个大家庭，因此是不可忽视和加以重视的。我在这方面也做了很多工作，确保这方面的工作能够得到公司、领导和广大离退休职工与在岗职工的认同。比如，我曾多次协助公司领导，处理过一些去世的离退休职工的丧事与善后工作，并对很多患病住院的离退休职工进行看望和慰问。这些工作都取得了良好的效果。除此之外，我还经常深入到离退休职工家庭和群体中去，和他们沟通，与他们聊天，了解他们的精神状况，并根据实际情况进行相应的安慰、开导等工作，使他们感受到公司和领导的关心。对于一些生活困难的离退休职工，我也曾联系过相关部门，为他们提供一定的补助，切实的帮助他们解决生活的困难。

第五是做好信访及接待工作，积极听取离退休职工们的意见，以及及时了解他们遇到的困难和所需要的帮助，以及时的帮助他们解决问题。离退休职工是老年人，生活中可能遇到很多问题，随时随地都可能遇到需要帮助解决的困难。而我个人的力量是有限的，在每天的日常工作中，因为很多事情的拖累，很可能无法全面而及时的了解他们所遇到的困难以及所需要的帮助。对此，就可以通过设立信访接待制度，设立专用的电话线路，开辟专门的此项工作场所，甚至积极主动的定期举行主题活动以集中了解他们的需求等方法，有效的解决这些问题。这一方面的工作是需要的，也是有效的，在未来的工作中，我会进行相应的建设和强化。

第六是通过各项措施，对离退休员工的个人素质进行提高。因为离退休员工的个人问题，以及与其他人员的关系问题，出现问题的可能性是层出不穷的，只靠公司与我的工作，很难完全、及时而有效的解决，更不可能从根本上得到解决。而要更好、更彻底的解决这个问题，只有靠提高离退休员工的个人素质来完成。我们公司由于是国企，很多离退休员工都是党员。就算有的不是，也毕竟是在这种氛围下生活工作了几十年的。这就为通过培训、组织学习相关文件和对其进行定期的分批轮训等措施，提供了有利的条件和保障。通过这些举措，也能使离退休员工更好的认识到离退休管理工作的重要性，在他们心中建立起一份责任感，从而更加积极主动的投身到对这项工作的配合中。这样就能使我们的离退休工作更加容易，也更加有效，反过来也更有利于离退休人员的晚年生活质量。但考虑到离退休员工都是老人，很多还是老领导，在此项工作的实施中，要注意方式方法，要具有亲和力，主要以潜移默化的方式来达成，并且次数要合适，以防止他们出现反感心理。这一点的实施目前我做的还比较少，但认为是一个行之有效的方法，以后应该进行适当的实践，算是未来开展工作的一个打算和规划。

根据我个人的观察和总结，我认为我们公司离退休管理工作中整体上还存在着一些客观的、不可避免且难以解决的困难，造成这些的原因是多方面的，诸如离退休工作既有着很强的政策性又有着很大的牵扯面，以及所管理的对象，又有着特定的特点和特殊的情况等。概括起来，这些困难主要体现在以下几个方面：第一是离退休人员多是老人，因而处在一个特殊的时期，不论是年龄还是发病量，都处于递增的势态中，为管理工作的困难建立了很强的基础。第二是离退休人员的数量，不可避免的处于每年都在增加的状况中，人多了，资源却是有限的，于是为离退休工作增加了很多的工作量，造成了很多方面的工作无法兼顾的隐患。三是使活动场所状况也越来越紧张，因为在活动场所上人均的使用面积正在逐年下降，而且活动场所也不可避免的面临着一些问题，比如配套设施越来越不足，以及设施陈旧老化影响活动质量等问题。四是有很多离退休人员是掌握着特殊技能的，在现金激烈的竞争与生存压力，以及他们个人的意愿下，他们还希望继续为公司、为社会做出自己的贡献，但在这上面他们的意愿往往受到阻碍和限制。五是离退休职工因为年龄问题和身体问题，在参加活动的积极性上越来越差，这也为离退休管理工作中的活动组织与开展工作制造了困难。六是离退休职工还面临着养老金待遇较低等问题，他们个人的问题之外，还有着关联亲属的问题，比如子女的就业和住房问题等，这些都为离退休管理工作的开展制造了诸多不稳定性因素，为工作的开展增加了一定的困难。七是离退休管理主要资金来源于公司的经费划拨，在离退休人员和经费需求量逐年增加的情况下，经费出现越来越紧张的局面。

对于这些问题的解决，则需要在上面说到的如何做好离退休管理工作的各项方法和要点上下功夫，说到底很多问题和困难的出现，都是上述方法和要点在实施和落实上不够得力和彻底，这是我需要注意和继续努力的地方。有些问题和困难的出现，则属于发展问题，也就是在发展中势必会面临和出现的，这需要我配合公司领导对制度和措施等方面，积极的进行改革和完善。除此之外，有些方面，则是需要公司和领导的大力支持的。在这些方面，我需要做的的是把情况仔细调查梳理清楚，然后及时准确的向公司和领导进行汇报。

离退休员工管理工作理念

离退休老同志都是在平凡的岗位上，为企业的发展奉献了自己毕生的心血和汗水。笔者所在单位结合内部体制机制改革创新离退休职工的管理体制，按照“统一政策、统一标准、统一管理、统一服务”的原则，形成了全局离退休职工由局人力资源部统一协调，物业管理公司统一管理的新机制，彻底改变了过去管理分散，标准不一，服务不到位，大家有怨气的被动局面。

思想认识到位。单位党政领导能认识到离退休职工的管理工作关乎单位改革发展大局，要求主管离退休服务的领导和工作人员“常怀儿女之心，恪守敬老之责，”经常与老同志沟通思想，夯实与他们的感情基础，带着感情去为老同志服务，做到思想上尊重老同志、感情上贴近老同志、行动上深入老同志，及时解决他们生活上遇到的问题和困难，单位上下均能认识到离退休工作的重要性，并在管理服务过程中细心落实。

机构人员设置到位。全局离退休职工按居住点主要分布在六个小区。在局人力资源部的统一协调下，物业管理公司在全面接管全局离退休职工管理工作后，及时成立离退休服务部，负责日常的管理服务工作。同时在每个小区均设立专门的离退休服务工作人员，做到人员到位，职责落实，工作网络健全。为做好离退休党员的管理，成立离退休党员支部11个。各小区设有家委会，在群众中有声望、能热心为大家服务的退休职工参与家委会、老年活动室和阅览室的管理工作。形成以离退部门管理为主、离退休党支部和家委会自主管理为辅的管理机制，做到不遗漏、全覆盖。

资金落实到位。局领导非常重视离退休管理服务的资金落实问题，局属各单位按照接管的离退休人员人数划拨离退休服务费，确保资金到位，促进日常离退休服务管理的正常开展。如屋面维修、上水管道老化、健康体检、活动场地等问题，积极研究，并落实专项资金予以解决。

2．完善工作制度，确保离退休老同志待遇和诉求的落实

物业管理公司重视安排好离退休老同志政治学习，使他们“学习充电有书报，活动娱乐有场所，生老病死有人管”。在多年的管理服务中已经形成了一系列制度并不断创新完善。比如学习制度、团拜会、座谈会、生病探视、慰问金慰问品发放、组织外出游览活动等。从领导到工作人员都始终坚持“工作要热心，接待要诚心，办事要细心，解释要耐心”的管理服务理念，自觉去遵守去实施，用真情带去组织的温暖，为离退休职工提供周到服务，用爱心丰富他们的晚年生活。

3．创新活动载体，发挥离退休老同志在社区精神文明建设中的积极作用

物业管理公司作为离退休职工日常管理的工作部门，始终坚持“以人为本”的思想，坚持“服务细致化，服务个性化，服务亲情化”原则，不断创新服务形式，丰富服务内容，对困难离退退休职工晚年生活中可能遇到的困难和问题的每个细节，都用心去排查，认真对待，妥善解决，最大可能提供便利。典型做法是：

定期走访老同志家庭、生病住院探视看望，及时掌握他们的各种诉求。

推行为80岁以上老同志送生日蛋糕、照长寿像、举办集体生日喜宴、举办金婚钻石婚庆典的敬老举措。

为单身孤寡老人和行动不便的老同志制作“爱心救助卡”（写清姓名、家庭电话及住址、物业公司电话等信息），让老同志随身携带，在外万一出现病倒或遇到困难时，能让好心人及时联系到单位或家人。还制作便民服务电话册分发到户，让老同志通过电话就能解决家庭生活方面遇到的问题。

全程料理离世老同志丧葬事宜。由物业管理公司联系老同志退休前所在单位，联系购买花圈，并及时与殡仪馆取得联系，从亲友接待、出殡送行、告别仪式直至火化，全过程参与丧葬事宜的操办，为老同志尤其是儿女不在身边的老同志解除了后顾之忧，得到了离退休老同志的高度评价和赞赏。

利用“七一”、“中秋”、“重阳节”、“春节”等传统节日举行座谈会、茶话会，局主要领导亲自到场，向老同志通报全局改革发展和生产经营情况，并听取大家的意见和建议。

大力支持离退休职工组织太极剑队、秧歌队、健美操队、合唱队、秦腔自乐班等等群众喜闻乐见的文化娱乐团队，既展示了离退休职工的精神风貌，也极大地丰富了小区居民的业余文化生活。

组织了全局“五好文明家庭”、“文明和-谐模范”评选表彰、社区庆祝建国六十周年文艺汇演、“九九重阳”文艺汇演、社区居民-运动会。

多次成功组织了离退休职工的外出参观游览活动，如：组织不同安置点的'离退休职工在成阳基地联欢、参观成阳步长毛主席像章纪念馆、大雁塔、大唐芙蓉园、曲江遗址公园、唐城墙遗址、杨凌农科城参观游览，还组织去石头河、黑河水利枢纽等他们曾经工作过的地方故地重游。通过这些活动，为离退休职工提供了一个相互交流的机会和空间，受到了老同志普遍欢迎和称赞。

充分发挥老干部、老职工带头学习、沟通协调、教育群众、维护稳定的作用，在各生活基地的“平安小区”、“和-谐小区”等精神文明建设中做出了显著的贡献成绩。

4．围绕企业中心工作，发挥离退休人员在经济建设工作中的积极作用

返聘退休的老专业技术人员做好专家咨询，为我局的改革发展贡献余热。为工程施工中遇到的技术难题和工程招投标中做好技术咨询和评审、方案审查、施工技术指导，起到“智囊”作用，帮助年轻同志迅速成长中发挥传帮带作用。多年来，先后在喀腊塑克碾压混凝土重力坝、甘肃苗家坝混凝土面板堆石坝、柬埔寨kohpuos大桥、青兰高速公路、京沪高铁等项目的施工技术指导和工法编写以及局科技成果立项等，使老同志的经验和知识发挥应有的作用，实现老有所为。

在基层，老同志的作用也得到充分体现和发挥。以退休职工参与管理为主的各小区家委会，主要承担邻里纠纷排解、小区治安维护、老弱病残帮扶等工作，有效的弥补了物业管理公司在日常管理工作中的遗漏和不足。一部分退休职工积极参与物业管理公司的环卫绿化等日常工作，为小区的建设和管理发挥余热。

“老同志的工作无小事”，这是我们在离退休职工管理工作中始终坚持的信念，也是构建和-谐企业，和-谐小区，倡导尊老、敬老爱老新风尚对我们的要求。我们将采取六项措施：进老同志的门、解老同志的困、知老同志的需、安老同志的心，把他们的忧虑困难时刻挂在心上，把他们的呼声作为“第一信号”，不遗余力做好离退休服务工作，用贴心服务换取理解，赢得支持、创造和-谐，真正实现对离退休同志“老有所养，老有所医，老有所为，老有所乐”的养老敬老初衷，创建稳定和-谐安定的大后方，为生产经营提供支持和保障。

离退休职工的管理 服务工作是一项纷繁复杂的群众工作。它政策性强、涉及面广，离退休管理 服务工作质量的优劣，关系着党的政策和国家法律法规能否认真贯彻落实，离退休职工晚年幸福、家庭和睦和社会 稳定。在构建 和-谐社会 的新时期，如何进一步做好离退休职工管理 服务工作, 是一个值得探讨的问题。

一、企业离退休管理 服务工作所面临的现状

1 、我们的国有企业，因建厂时期较长，产生了一支数量庞大的离退休职工队伍。这支队伍的工作，在企业全盘工作中，虽然不是中心，但却在某些程度上影响着企业的大局工作。同时企业里的一些历史 遗留问题又需要及时处理，因此，离退休职工队伍的和-谐与稳定又成了离退休管理 工作的重中之重。同时，大多数的国有企业离退休职工中，有大部分的子女及亲属在同一企业，离退休职工的衣食住行，生老病养等需要管理 和服务的问题，会格外引起离退休职工子女及亲属的关注。因此，离退休职工队伍的管理 工作，影响到企业在岗职工的队伍。

2 、离退休职工居住分散，给离退休管理 服务工作带来非常大的难度。目前这些职工相继离休和退休，有的住在边远贫困山区，有的返回了农村或与子女住在其它城市，离退休职工居住分散，给离退休职工管理 服务带来一定的难度。

3 、企业离退休人员纳入社会 化管理 仍需不断推进和完善，过渡时期仍要以企业管理 为主。尽管企业离退休人员纳入社区管理 服务是一个不可逆转的趋势，但目前仍存在着影响企业离退休人员纳入社会 化管理 的因素，制约着该项改革的推进。(1)社会 保障制度的设计 让离退休人员无法大胆进入社区，虽然企业离退休养老金已实现了社会 化发放，但是离退休人员统筹项目外养老金一直由企业发放。因此，离退休人员与企业有着千丝万缕的割不断的联系。(2) 社区建设的不完善，使社区难以完全承担起对离退休人员管理 服务的功能。多数地方社区管理 服务人员少，经费短缺，难以为大量进入社区的离退休人员提供正常的管理 服务。(3) 企业离退休人员对企业的感情影响他们进入社区的态度。大多数离退休人员与企业几十年的感情一时难以割舍，希望与企业"经济 不断，感情不断" 。特别是效益较好的离退休人员，不愿进社区管理 。我们电站离退休老职工，都经历了为电站而战的艰苦人生，与企业患难与共数十载情感深厚，不愿离开企业，同时他们也担心进入社区会降低自己的收入。

二、做好新形势下离退休职工管理 工作对策

1 、完善相应的组织机构，配备专职退管工作人员，提高管理 服务整体水平。要更加重视离退休管理 服务工作的重要性。要从政治 上，思想 上关心老年人，为他们实现人生价值铺平道路，不能停留在过去的每年组织离退休职工开展几次活动，离退休职工有困难尽力帮助解决，上级布置的任务努力完成就行了。离退休管理服务工作要根据老年人新的需求针对性地做好工作，并结合实际有所创新。

2 、落实、完善各项规章制度，从真正意义上做到老有所养、老有所为、老有所医、老有所学、老有所乐、老有所教。经验证明, 建立健全有关制度, 按制度操作、按制度办事是减少工作随意性, 确保工作任务有条不紊按时完成的有效措施。要根据实际, 按照上级要求规定, 应建立一些制度。如会议制度、年度计划制度、学习 通报制度、走访慰问制度、组织生活制度、建立联系制度等。

3 、采取措施，努力提高离退休管理 人员的自身素质 。离退休管理 工作具有鲜明的科学性，政治 性和政策性。离退休管理 服务工作的优劣关系到社会 的安定和进步，而离退休工作人员是退休管理 和服务工作的具体组织者和实施者，打铁需要自身硬。离退休工作人员素质 的高低直接关系到离退休工作的成效。因此要组建一支高素质 的离退休管理 队伍。（1 ）要加强离退休管理 人员思想 政治 建设，不断提高对离退休管理 工作重要性的认识 ，牢固树立起做好离退休管理 工作的自信心和责任感，热爱本职工作。（2 ）要完善离退休管理 人员的培训制度，定期组织离退休管理 人员参加培训，把培训作为提高素质 的根本途径抓紧抓好。（3 ）要选配有一定工作经验和能力 、资力较深的同志担任离退休管理 工作。（4 ）要关心离退休管理 人员的切身利益，升迁、奖励、奖金分配及其它各项福利待遇上，应与其它职工一视同仁，充分调动离退休管理 人员的积极性。

4 、加强工会组织的职能作用，使工会既是在职职工之家, 也是退休职工之家。工会是工人阶级的群众性组织, 退休职工是工人阶级的重要组成部分。尊老、爱老、养老是中华民族的传统美德, 也是社会 主义精神文明建设的重要内容。重视和关心老年人事业, 切实保障老年人的合法权益, 尽可能地满足老年人的物质和精神生活需要, 使老年人生活得愉快幸福, 是党和国家的一贯政策。工会更要做好离退休职工管理 服务工作, 充分地表达和维护离退休职工的具体利益。（1 ）工会要通过多种形式, 及时了解退休职工在生活、福利方面的需求, 制定工会相关的管理 规定, 建立离退休职工档案。针对离退休职工最关心, 最需要解决的问题, 力所能及地提供服务, 尽心竭力为职工办好事、办实事, 对退休职工生病慰问, 生活困难、病故等, 帮助解决实际困难, 为离退休职工排忧解难, 使退休职工感受到来自工会组织和党的温暖。（2 ）工会组织要把握离退休职工的需求, 采取社会 联手、资源共享、上下联动、活跃生活的方式, 开展形式多样的文化 体育活动,建立相应的活动室, 组织丰富多彩的老年活动, 倡导科学向上的健康人生。

5 、构建 网络管理 。面对众多的离退休人员管理 ，在企业里仅靠离退部门人员的力量，很难应付日常工作，更别说深入基层和不断创新。（1 ）运用计算机 网络技术 ，建立离退休人员数据库，实现离退休人员管理 服务信息 化，提高服务质量和便捷程度。（2 ）组建工作网络，把离退休老同志组织起来，形成以离退管理 部门为主、离退休人员自主管理 网络为辅的管理 工作机制。可依托已有的离退休基层党支部、党小组体系或新建这类组织，按生活片区、按楼栋为单元，划分行政大组、小组。每个行政大组和基层支部书记充分发挥所属行政小组、党小组的工作积极性，组织联系所属离退人员，主动开展走访看望、文体康乐等活动，起到承上启下、沟通信息 、贯彻执行的作用。（3 ）借助信息 网络，及时掌握大量最基层的动态信息 、抓准亟待研究解决的共性问题。在网络上发布各类稿件，发布各类学习 资料，内容可以包括：党的政策、健康生活、文体活动等，为老同志们宣传党的政策、交流思想 、互通信息 提供了一个较好的平台。

6 、做好日常的信访接待工作, 尽可能建立起定期信访接待制度。信访接待工作是离退休部门的日常和重点工作，我们在新时期做离退休工作应在细节上下功夫，强调本职岗位体现服务，在排忧解难上落实服务，在提高效率上强化服务，在努力创新提高服务上开展一些主题活动，强化满意接待，电话规范等。

总之，离退休管理 工作做好了，既能更好地安抚离退休职工，又能间接地做好在职职工的思想 稳定工作，使他们安心工作，还能促进家庭和社会 的安定团结，巩固和发展社会 主义的建设成果。

离退休干部讲坛心得体会

近年来，随着我国社会经济的快速发展，离退休干部在我国社会中的作用日益凸显。为进一步激发他们的智慧和经验，不断提高他们的政治、理论和实践水平，各地相继开展了离退休干部讲坛活动。我有幸参与了其中的一场讲坛活动，通过与众多优秀离退休干部的交流学习，我收获良多，获得深刻的心得体会。

首先，离退休干部讲坛为我们年轻一代提供了一个宝贵的学习机会。在讲坛上，我深刻感受到离退休干部一脉传承的优良品质。他们虽然已经年迈，但仍保持着坚定的信仰和对事业的热爱。他们通过分享自己的亲身经历和奋斗历程，让我们了解到他们过去所取得的伟大成就和他们在各自领域内积累的宝贵经验。这些经验对我们年轻人来说是非常宝贵的财富，可以为我们未来的发展提供借鉴和思考。与他们交流的过程中，我深感自己的不足和不成熟，也更加意识到了自己在道德修养和专业素质上还有很大的提升空间。

其次，离退休干部讲坛让我深刻认识到离退休干部对社会经济发展的巨大贡献。讲坛上，他们讲述了自己经历过的历史事件、参与的改革开放进程以及见证的国家发展成果。在他们的回忆中，我看到了中国在过去几十年取得的伟大成就，也看到了离退休干部们在这些成就中所做出的巨大贡献。他们用自己的智慧和勤劳谱写了中国的发展史，并为后人树立了榜样。我们年轻人应该铭记他们的贡献，传承他们的精神，以更加努力的态度为社会发展做出自己的贡献。

第三，离退休干部讲坛让我对自己的职业规划有了更加明确的认识。在讲坛上，我看到了许多离退休干部退休后还在积极投身社会工作，为社会贡献力量。他们以不同的方式服务社会，为社区、学校、企事业单位提供咨询和帮助。他们用自己的实际行动践行着“人生在世，有所为有所不为”的哲学观，为社会和他人做出了积极的贡献。这给我很大的启发，让我明白了离退休并不意味着退出社会，而是可以利用自己的余暇为社会服务，为他人提供帮助。我意识到，在未来的职业生涯中，我应积极主动地承担社会责任，为社会贡献自己的力量。

第四，离退休干部讲坛让我深感我国社会对离退休干部的关怀与尊重。通过讲坛活动，社会向离退休干部传递了感激和敬意，让他们感受到社会对他们贡献的认可。这不仅激励着他们在退休后继续为社会做贡献，也让其他年轻人看到了退休生活的美好与自主。这种关怀与尊重的做法是我们社会进步的体现，也是培养和发掘干部后备人才的有效途径。通过这种活动，我深感到我们所处的社会是一个充满希望和可能的社会，只要我们努力奋斗，任何人都有机会在离退休后继续发光发热。

最后，离退休干部讲坛让我更加关注和热爱我的家乡和国家。听取离退休干部讲述自己的经历和为民服务的事迹，我对他们的事迹深感钦佩。我意识到，我们年轻人应当用自己的热情和奋斗精神为家乡和国家做出自己的贡献，将个人的追求与国家的需求紧密结合起来。讲坛让我深入了解家乡和国家的变化和发展，也让我更加有信心和动力去为之努力奋斗。

通过离退休干部讲坛活动，我在心灵上得到了震撼，在思想上获得了启发，在行动上受到了激励。我深深感受到，离退休干部们是我们的前辈、导师和榜样，他们的经验和智慧是我们学习的宝贵财富。在今后的工作和生活中，我将努力学习他们积极向上的品质，提升自己的素养和知识水平，为建设美好的社会作出更大的贡献。

年离退休工作心得体会

我以“三个代表”重要思想为指针，围绕处里的工作部署，结合自己的工作分工，执行老干部政策，比较圆满地完成了任务。现总结如下:。

一加强政治思想学习，提高自身修养，保持坚定的政治方向。作为一名党员，始终坚持用“三个代表”重要思想武装头脑，精读深学了报告，深刻认识到“两个务必”对现实工作的指导意义，认识到“立党为公执政为民”的立足点和归属点是什么。能够将学到的理论转换成实际行动，做学习“三个代表”实践“三个代表”的宣传者推动者。一年来，重点组织老干部学习了《中国共产党第十六次全国代表大会文件选编》《论三个代表》《树组工干部形象》集中学习教育活动《牢记“两个务必，坚持执政为民”为主体的权利观教育》等理论学习教材。组织开展了老干部学习“三个代表”知识竞赛活动，统一出题，集中解答，巩固了学习成果，掀起了学习“三个代表”的新高潮。在全省工商系统开展的“树组工干部形象”集中教育活动中，本人共写出学习心得篇，自查报告篇，制定争创“五好”党支部规划一篇，被上级采用经验交流通讯一篇。

二认真贯彻执行党的老干部政策，钻研业务，熟练掌握政策。努力学习业务知识，做老干部工作的内行。老干部工作，外人看似简单，实际是政策性思想性业务性比较强的工作，要求我们老干部工作者不但有爱心耐心而且应具有一定的思想素质和政策理论水平。为使工作有突破，我虚心请教做老干部工作的经验和体会，利用我上班时新局和老局两头跑的便利条件，我经常去省农科院老干部处，交流老干部工作中的心得和体会。我坚持写工作心得日记，并整理成册，为下一步做好老干部工作奠定基础。去年我结合工作中的体会，分别在《大河报》《老年日报》《河南农村报》发表服务老年人探讨文章五篇。突出建章立制，不断加强制度效能的建设。我结合老干部活动中心的具体情况，在处长的指导下，制定了《老干部活动中心学习制度》等八个有关活动中心的制度，使老干部活动中心走向了制度化规范化。不折不扣地执行离退休人员各种补助，全面落实老干部的各项待遇。

三热心老干部工作，爱岗敬业，团结同志，无私奉献。耐心服务，做老干部的贴心人。老干部工作面宽情况多具体繁杂工作量大。对此，我抱定一种乐观豁达和奋发向上的心态，摈弃世俗杂念，安心做好老干部工作。同样是公务员，同样是此文来源于本站上班，人家上班是光明大道上高楼，派派场场;我是七折八拐入偏房(老干部活动中心)，萎萎缩缩，内心不免酸楚。这还不算什么。我每星期都在老干部活动中心值班，直接面对每一个老干部，听到的离骚话怪话相对多一些，有时是难听的谩骂，我有刚直的性格，想到组织分配我到老干部处的谈话，想到处长的谆谆教导，我都把委屈和泪水咽到肚里，自己经常安慰自己，不要伤心，不要悲观，为了组织受点委屈算不了什么。

因此在工作中，我要经常完成“四员”的转换。在值班室，我是老干部的心理“疏导员”，有些老干部心中不快，什么世俗偏见，什么家长里短，你要倾听，并有的放矢做好他们的思想工作。外出时，我是一个生活“服务员”，老干部上车要稳稳地抬，下车时要轻轻地扶。每天睡觉前要查看人员就寝情况，起床前要挨门“请安”。每次参加社会上的一些大型活动，我又成了“保育员”，要叮嘱不要忘了带口杯，天冷时，提醒家里人给多穿了衣服没有;分发物品时，送到家去还要嘱咐那些先吃，那些是可以后放一放的。更多的时候，是当“解说员”，老同志对当下社会上的有些新生事物不了解，也懒地去考究，就对你刨根问底，你要竭尽所学，细心作答。难怪有了解实情的兄弟厅局的离退休老干部感叹:“你们的老干部处，把有些老干部子女没有做到的，也做到了。你们不是在做工作，是在尽孝!”。局里每周都要进行钓鱼活动，我每次都按时把人员清点好，组织好，杜绝一切事故苗头。一年来，负责老干部乘车出行百余次，安全无事故。探视慰问住院老干部次，接待老干部来电来访余次。为住院老干部送支票次，指导书法协会太极拳协会钓鱼协会参加省市级表演比赛次。全年我局无离退休干部越级*或集体*事件发生。

为丰富老干部晚年生活，我经常和省老干部活动中心协调联系，每月组织老干部活动，观看文艺演出，参加他们组织的老干部大学的学习，组织了“省直老干部沙狐球技法培训”“学习xx大心得展评”“毛泽东同志诞辰周年大型纪念活动”组织老干部参加中央讲师团侯树栋教授宣讲的“xx大报告辅导”讲座等，让广大老干部亲身体会国家乃至体制改革以来呈现出的新面貌新变化。在抗击非典的战斗中，我在处长的领导下，高度重视老干部的健康安危，想方设法，全力以赴做好机关老干部预防非典工作，及时为老干部送去了预防非典药品口罩和自己编写的《预防非典实用手册》等宣传资料。及时传达上级防治非典工作部署，增强老干部自我保护意识。结合省会开展的“三讲一树”的东风，引导老干部改变生活陋习，捍卫自身健康。定时定期电话回访，掌握老干部的身体状况，在防治非典的紧要关头，我和赵杨逐个上门为老干部指导科学杀毒并帮助身体不好的老干部打扫卫生。为方便老干部进行娱乐活动，竭尽所能为老干部添置娱乐活动器材，千方百计地修缮文体活动器材。

四强化优质服务，实现服务工作高标准。在服务工作上做到热情周到，突出一个“勤”字。为了服务上台阶，经常警示自己要自觉作到“四勤”:勤动脑-----对脾气暴躁的老同志，说话千万要注意分寸;勤动嘴----多对老同志嘘寒问暖;勤动手-------多为老同志解难排忧;勤跑腿------为老干部发送东西动作要快。在服务项目上积极拓宽渠道，力争一个“全”字。不仅注意想方设法解决老干部等一系列物质方面存在的问题，注重涉足老干部们的精神世界，强调“精神服务，意识帮扶”。九月份，开展了“健康快车”活动，从精神领域对老干部给予关照和帮助。

五搞好人员实力的统计，为掌握指导系统“两费”督促落实及确定工作重点提供科学有效的依据。今年来我先后完成了《中共中央组织部组织的离休干部专题统计》《_年离休干部情况统计表》《全省离退休干部发挥作用统计表》和《离休干部医疗改革统计报表》，为工商系统自垂直以来，关于离退休干部工作数据管理的科学化规范化提供了清晰详尽的资料。

存在的不足:。

一对工作的前瞻性把握不够。

二提升服务层次上，力度不大。

下步打算:。

一打牢服务的根基，讲求一个“恒”字，把优质服务贯穿始终。

二抓住关键，找准一个“改”字，认真查找服务中存在的不足，刻意改正。

三注重实效，围绕一个“干”字，把每一件小事做细做实。

诚然，在工作中，由于我本人工作经验有限，不可避免地存在这样那样的问题，希望大家在以后的工作中给予批评和指正。我将在工作中，虚心接受，坚决克服。

离退休心得体会

第一段：引入离退休话题，讲述随着社会的进步和人口老龄化的加速，离退休成为当今社会的普遍现象。概述本文旨在分享离退休人员在离退休生活中所积累的心得体会，为其他人提供参考和借鉴。

第二段：分享对离退休生活的预期和心理准备的重要性。在退休之前，许多人会为退后的生活做各种准备。他们可能确定新生活的目标，计划自己的时间和资源，以满足个人兴趣和需求。此外，他们也会养成健康的生活习惯，保持积极乐观的心态，以应对可能出现的困难和挑战。这些建立在强大的心理准备上的行动可以帮助离退休人员更好地应对变化，享受退休生活。

第三段：讨论离退休人员如何保持社交活动的重要性。退休后，许多人可能会失去与工作相关的社交圈子，感到孤独和失落。为了避免这种情况的发生，离退休人员需要主动寻找新的社交机会。他们可以通过参加兴趣小组、参与志愿者活动、加入社区组织等方式，与其他人建立联系和友谊。这不仅有助于满足社交需求，还能够保持精神健康和积极的情绪状态。

第四段：探讨积极参与身体活动对离退休人员的重要性。保持良好的身体健康是离退休人员享受退休生活的关键。通过参加适当的运动和锻炼活动，离退休人员可以改善体力、保持灵活性，并增强免疫系统功能。此外，身体活动还有助于减少患病风险，提高心理健康，增加对生活的满足感。因此，离退休人员应该制定合适的运动计划，并坚持进行适度的身体活动。

第五段：总结离退休心得体会，强调积极对待退休生活的重要性。离退休是一个全新的阶段，它为人们提供了追求个人兴趣和追求内心欢乐的机会。在这个阶段，人们可以更自由地选择自己的生活方式，并更好地与家人、朋友和社区互动。然而，为了充实和有意义地度过离退休生活，人们需要做好准备，并采取积极的行动。离退休人员可以通过专注于身体和精神健康、积极参与社交活动以及追求自己的兴趣爱好，更好地享受离退休生活。

离退休管理工作总结

20xx年我们xxx局现有离退休人员311人。其中离休干部12人，退休人员296人，退职3人。分布在局机关、12个分局和3个局属二级单位。2008年局党委克服重重困难，通过多方筹措，共发放离退休人员工资5273203、20元，医药费用1111224、39元，确保了“两费”的按时足额发放。

在局党委的正确领导和厅老干处的具体指导下,在局属各部门、各单位的大力支持下,一年来,我们局离退休管理科借学习落实科学发展观的强劲东风，认真履行工作职责，坚持从我局离退休管理工作线长、面广、管理干部少和老干部及离退休人员正处高龄化状态的实际出发，以高度的政治责任感，充分在政治上尊重、思想上关心、生活上照顾老干部和广大离退休人员，较好的推动了离退休管理工作的开展，使老干部和广大离退休人员老有所养、老有所学、老有所乐、老有所为的工作得到了有力的落实，为保持本单位大局稳定做了我们应做的一些工作。现将一年来离退休管理工作情况汇报如下：

在妥善处理好年度离退休管理科日常工作的同时，一年来我们重点抓了以下几个方面的工作。

一是按照厅老干处的工作要求和局党委的安排，针对春季雪灾的实际，我们重点加强了对离退休老同志及有关遗属的春节慰问工作，(得到了厅老干处的关心和支持)并积极与局属各单位党组织一道携手，把厅领导和局党委给离退休老同志们送温暖的活动开展的有声有色，让离退休老同志们在局各级党组织的关怀下度过了一个祥和的春节，确保了安宁稳定的大局。重阳前夕我局向德明局长又亲自带队组织相关科室负责人到局沙办等分局看望和慰问了离退休老同志。

二是厅直系统老干部工作会议结束后，我们及时拟定传达提纲，提出贯彻落实厅直系统老干部工作会议的意见，向局领导汇报，并通过局域网的便利，在汉江网站上发了《厅直系统老干部工作座谈会会议精神传达提纲》，传达到局属各单位，并加大了对分局离退休工作的督促检查力度。

三是按照厅老干部门的有关工作要求，我们通过会议、电话、网络、走访等多种形式，对本局以及局属各单位的退休干部服务管理工作情况进行了摸底调查，经过这次调查，使我们更进一步的了解到我局退休干部、职工对我们服务管理工作的需求和我们工作的不足，为我们今后更有针对性的开展工作提供了可靠依据。

四是在局党委局和属各单位党组织的高度重视下，各单位都能严格按照离退休管理工作的要求开展工作，特别是在离退休人员两费问题的落实上均能顾全大局，克服困难，确保到位，收效甚好。

五是加强了落实离退休老干部和老同志们的政治待遇工作，及时督导局属各单位组织离退休党员干部学习十七大精神和科学发展观的有关精神，并以座谈会等多种形式，向离退休老同志通报本单位的发展动态，并鼓励离退休老同志们为单位的发展献计献策。我们还组织局机关的离退休老同志们学习和讨论了向局长的行政工作报告，向他们通报了职代会的有关情况。

六是积极组织离退休老同志们开展一些积极向上的文体活动，今年，我们在局工会的大力支持下成功的举办了汉江局迎奥运老年健身运动会，组织离退休老同志参加了厅举办的第二届“康乐杯”老年门球赛，还多次组织在潜各单位的离退休老同志们参加市里举办的太极拳剑赛、门球赛和钓鱼比赛活动，并取得较好成绩。此外，局党委为进一步改善离退休老同志们的户外活动环境，拨专款修缮了局老干门球场等户外活动设施，健身场所面貌一新。

志的增多，我们加强了住院离退休老同志的慰问看望工作和协调工作。在分管领导的大力支持下，局工会、局人劳科、局办公室、局计财科、局后勤服务中心、局沙洋办事处通力合作，工作力度大大加强。

九是为确保稳定大局，对离退休人员的信访工作较往年比力度也进一步加强。

一是加强政治业务学习。制定理论学习计划和业务学习计划，不断提高工作人员理论修养和工作水平。

二是针对离退休管理工作的特殊性，我们要进一步坚定信念、增强党性、提高素质，克服困难，更好地发挥老干党支部的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用，用诚挚的服务把党的温暖送到老同志的手中。

三是搞好“六项服务”。即：

(1)思想理论服务。进一步认真贯彻落实党的十七大精神，切切实实做好老干部思想政治工作，使每一位老干部的思想跟上"与时俱进"健康发展的步伐。充分发挥老干部活动中心的阵地作用，为老同志提高思想理论水平创造条件，搞好服务。

(2)政策法律服务。为局党委当好参谋，出好主意，推动老干部政策落实。通过咨询、走访等形式，尽力使老干部了解、熟悉、掌握有关政策。要有针对性的为老干部增强法律意识、维护自身合法权益搞好宣传，穿针引线，铺路搭桥，直接或间接地搞好服务。

(3)医疗保健服务。要保证老干部因病施治、医药费及时报销。要利用汉江局域网的优势，在网上开展医疗保健知识讲座，引导广大老干部养成良好的生活方式;要组织老干部参与全民健身活动，提高健康水平。

(4)特殊困难服务。为了解决一些老干部的特殊困难，老干部工作人员要有尽儿女之情的高尚情操和服务精神，加强与老干部的联系，协调各涉老部门，动员各方面力量，为特困老干部献爱心、送温暖。

(5)精神生活服务。要关心老干部的政治生活，积极组织老干部参与重大政治活动。要依靠老干部活动中心等活动阵地，个人工作总结认真组织开展文体联欢、体育表演、参观旅游等活动，千方百计丰富他们的文体生活，使其老有所乐。

(6)发挥作用服务。要为老干部发挥作用提供信息，开辟渠道，广泛协调，创造各种有利条件。要通过加强组织引导，推广典型经验，制定激励措施，调动老干部发挥作用的积极性。为建设和谐汉江做出应有贡献。

离退休管理工作总结

20xx年度，管理处在学院党委的领导下，按照“三个代表”重要思想的要求，“以离退休人员需要为己任，以做好离退休人员的服务工作”为宗旨，不断探索新形势下，离退休人员管理与服务工作的新思路，在学院各部门的大力支持下，圆满完成了学院交给的各项任务和管理处所制定的各项工作计划。

截止xx年12月底，学院新增退休人员15人，自然减员3人。现在实有离退休人员总数196（含内退人员15）人，占在职人员总数（336）的55%，其中，离休人员40人，退休人员153人，年龄94岁（今年年底去世），平均年龄68，5岁。管理处现有正式工作人员3人，临时工作人员1人，目前工作人员的现有平均工作量是1比66。

1、从老同志们的实际需要出发，确立了“以离退休人员需要为己任，做好离退休人员的服务工作”的工作宗旨。严格遵守敬老爱老的职业道德，强化工作人员的服务意识，热爱本职工作，满腔热情地为老同志们服务。

2、对工作职责进行细化：

（一）认真贯彻和落实国家和学院有关离退休人员的社会保障政策；

（二）组织学习、宣传国家和中央的有关文件精神；

（三）组织学习和宣传学院有关重大决策精神；

（四）做好学院有关离退休人员费用的代领代发工作；

（五）做好学院有关离退休人员福利的代领代发工作；

（六）为需要的离退休人员看病、取药和医药费用报销等提供方便；

（七）做好老年“突发事件”的应对与处理工作：

（1）发讣告

（2）替写挽联、横幅

（3）举行告别仪式

（4）对所需要的家属提供丧葬车辆服务

（5）代报规定的丧葬费用等；

（八）开展多种多样的文化娱乐活动，增进离退休人员身心健康

（九）其它服务工作。

3、在内部管理方面，采取项目管理：

（一）离退休人员管理；

（二）离退休党员管理；

（三）档案管理；

（四）经费管理；

（五）固定资产管理；

（六）生活服务管理；

（七）文化生活管理。在档案管理方面，特别是年龄状况采取动态管理方式，定期分析年龄层次变化。经费使用方面做到透明化，年底向老同志们公开财务帐目。

4、学习老龄工作理论，不断提高业务素质

胡锦涛同志讲过：我国已经步入老龄化社会，并且是老年人口最多的国家。老年人为社会发展做出了历史性贡献,他们有权共享社会经济发展成果。

从我国国情出发,以"老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐"老龄工作长期目标为指导,丰富文化生活,改善生活环境,促进老年人身心健康，实现这一目标是全社会的共同责任,也是一项系统工程。做好老龄工作，不但需要我们工作人员的工作热情，同时需要从老年人的特点出发，既要掌握老龄工作政策，又要求我们学习老年心理学、老年健康等一些理论知识。为不断改善我们的工作，我们定期与全总老干部局进行交流，同时，今年我们走出去到理工大学、工商大学，请中华女子学院和北京科技电子学院从事老干部工作的同志走进来，就如何做好老干部工作进行了经验交流。这些做法，为我们开阔工作思路，提高工作效率，起到了很好的作用。同时，作为学院工作的组成部分，也起到了很好的对外宣传作用。

在我们学院的离退休人员当中有老专家、老教授、老干部、老同志，他们为党的工运事业和学院的发展建设，做出了历史性贡献，同样是国家的宝贵财富。长期以来，学院党委始终从政治和稳定的高度关心老干部工作，在物质生活和精神生活方面给予了大量的财力和物力支持。

（1）杨汉平教授的新《宪法》学习辅导讲座；

（3）翟清智同志的“访日观感”文化交流；

（4）组织观看反腐败教育光盘；

（5）集中学习了党内“监督条例”和“纪律处分条例”；

（6）集中学习《中国共产党党员权利保障条例》等。并组织外出参观学习，如到中国历史博物馆参观学习《西柏坡精神巡回展》、到军事博物馆参观《以国门的名义》——全国反走私成果展等。

2、在做好人员思想工作方面，我们从实实在在工作出发，为给学院正常开展各项工作，创造稳定的内部环境，特别是在涉及售房、分配等敏感问题方面，我们更是加大工作力度，及时沟通，主动做好解释工作，化解他（她）们心中的疑虑，保持人员的思想稳定，全年累计谈心、交流125人次。同时，为及时传达学院对老同志们的关怀，对生活中有实际困难和患病人员进行探望、慰问，全年累计探望住院治疗、手术人员60多人次。对去世人员的家属，我们也同样做到了及时慰问，尽心服务。老同志们对学院的发展和建设也同样非常关心，对学院组织的如捐款捐物、捐书等活动非常积极踊跃，一次捐书就达500多册，共捐书xx余册。充分体现了我们老同志们关心学院发展建设，永保革命激情的高尚情操。

3、为实实在在做好老同志们的服务工作，我们适时开展了多项义务服务活动。我们特邀了全国五一奖章获得者，首都劳动技能勋章获得者，北京市劳动模范，高级技师刘继凤率领的“修脚中心业务骨干，为老同志们义务服务。同时在后勤集团的大力支持下，开展了义诊、理发、修车、义卖等义务服务工作。在三月五日学雷锋的活动中，义务修车17辆；义务理发14人；义诊13人；义务磨剪子28把、刀具97把；义务治疗脚病31人次。

在尹万盛大夫的大力支持下，我们针对老年特点，定期开展如：老年保健知识、中老年饮食健康、中老年合理用药等专题健康讲座，非常受老同志们的欢迎。

在做好学院有关离退休人员费用和有关福利的代领代发工作方面，全年累计代领代发防暑降温费和生活补贴共计约50余万元,代领代发各种福利包括学院组织的答题等纪念品等7次。对这项工作，我们能够做到及时代领，及时发放，对不便领取的人员，我们做到送到家中，没有出现任何差错。

4、为不断满足老年朋友们日益提高的精神文化生活需要，我们组织开展了多种适应老年特点的活动。

现在我们学院的离退休人员当中，常年活动着老年合唱队，业余舞蹈队，业余书画小

组和钓鱼兴趣小组等。今年5月中旬，在体育教研室的大力支持下，我们共同举办了老同志运动会，在开幕式上进行了20多人的柔力球团体操表演。12月上旬还组织了老年人“与2008奥运同行”健身走活动。举办了两期老年同志书画展。全年累计组织包括自费观光旅游、集体外出郊游、参观、采摘、垂钓、外出休养等户外活动10余次。丰富了老同志们的文化精神生活。对每次外出活动，我们事前做好活动计划，制定突发事件应急预案，工作人员分工合作，确保活动安全。

一年来，我们充分发挥了学院党委和老干部们之间的联络员、信息员和宣传员的作用。并在老同志们的离退生活当中，充分发挥了服务员的作用。正是我们通过对老同志们热心、诚心、耐心、细心的工作，使老同志们对我们的工作和学院的工作满意度大大提高。按照他们自己的话说：我们的工作是：看得见，靠得住、信得过。他（她）们也把老干部活动之家看作了自己的家。

明年预计退休人员11人，离退休人员将超过200人。人员增加，我们的工作量也会大大增加。并且在我们学院的离退休人员当中，年龄差距较大，身体和生活状况各有不同。而他（她）们的生活需求和精神文化需求不断提高，对我们的管理和服务工作的要求也会更高。在这种变化趋势下，如何更好地满足离退休人员的实际需要？工作如何更有针对性？如何更加讲究实效性？为此，今年内，我们提前完成了在学院的离退休人员当中进行的有针对性的调查工作。发出调查问卷150余份，走访调查多人，并根据我们日常工作中所掌握的实际情况，对离退休人员的健康状况、生活状况和文化生活意向展开调查，并形成了调查报告，即将在校园网上发表。这些调查能够为我们制订工作方案、计划和开展各项工作提供客观依据。我们也将在今后的工作中，不断探索老龄工作的特点与规律，力争在学院党委的领导下，把学院离退休人员的管理与服务工作做得更好。