企业领导讲话心得体会总结（实用17篇）

心得体会是对自己在某一方面的经验和感悟进行提炼和总结，有助于我们更好地应对类似情况。下面是一些成功人士的心得体会分享，值得我们借鉴和学习。

领导讲话心得体会企业

作为一个企业员工，我们一直在不断地追求着进步，不断地努力创造更好的业绩和效益。而在这个过程中，领导的讲话却是我们最重要的动力来源之一。在领导的讲话中，我们可以听到他们的经验分享和对未来的规划，我们也可以从中感受到他们对企业的关心和热爱。今天，我想分享一下我对领导讲话的心得体会，以期对我们的工作有所启发。

二、倾听的重要性。

在企业中，领导的讲话往往意味着方向性和重要性。作为员工，我们应该认真倾听领导的每一句话，关注每一个细节。在这个过程中，我们应该学会用心去听，不仅听领导说了什么，更要听出领导表达的意图和深层次的含义，理解所讲话题的背景和相关的上下文信息。

三、对讲话内容的理解与落实。

在听完领导的讲话之后，我们应该透彻地理解讲话的内容。而这一过程是需要反复思考和问询的，甚至需要在会议后花上一些时间加以整理。接下来，我们需要将所学到的内容与自己的工作相联系，并找出切实可行的解决办法。最后，我们还需要认真落实讲话内容，并时刻关注企业的进展和反应。

四、尊重领导的想法和决策。

作为部门的领导，他们必须关注和处理各种各样的问题，而这些问题和决策也可能涉及到我们所关心的利益。在此情况下，我们需要时刻尊重领导的想法和决策，并毫不留情地把他们付诸行动。我们不能将事情升级为个人的利益冲突，而应该从企业的角度出发，共同努力，使企业变得更加强大。

五、反馈和总结。

在听完讲话之后，我们应该给领导反馈。如果有什么疑问或者需要更详细的解答，我们可以在会后与领导交流，并寻求更多的指导。同时，我们还应该在企业的工作中总结经验教训，评估工作的成效和效益。当然，这些总结需要及时汇报给部门领导，并为将来的规划提供数据和建议。

六、结语。

在企业中，领导的讲话是极其重要的，它不仅能够激励员工的工作热情，还可以指导企业的未来规划和发展。而我们作为员工，需要时刻保持对领导的信任和尊重，时刻关注企业的进展和反应。只有这样，我们才能共同促进企业的成长，不断实现我们的梦想和目标。

企业领导讲话心得体会

通过听取领导的讲话，总会有所收获。以下是本站小编整理的企业领导讲话。

欢迎大家阅读。

学习了总经理赵岗飞在潞安工程公司中层干部大会上的讲话，我深受启发和鼓舞，作为一名工程技术人员，我深感责任重大，同时感受颇多，主要有如下几点：

一、要有全局观念和大局意识。必须把思想统一到建设既强又大的国际化新潞安的总体奋斗目标上来。在实际工作中要认清形势，尊重规则，以公司发展为大局，树立全公司一盘棋的思想，把全部身心放在公司的发展上，一定要把公司的形象摆在第一位。把工程公司的持续稳定和健康发展，当作我们的生命线，当作现在工作的头等大事和第一责任。以此为中心来思考和安排我们的各项工作。

二、加强团结。团结是公司发展的基础，只有团结才能实现发展，团结是一个企业无形的但最具有价值的核心竞争力。作为公司的一员，应该找准自己的位置，自觉树立团结合作意识，严于律已，宽以待人，形成团结，凝聚力量。一切不利于发展的话不说，不利于发展的事不做，自觉维护公司形象。

三、注重学习。学习者智，学习者强，学习者胜。学习工作化，工作学习化已经成为一种新的工作业态。在工作中要向领导学习，向同事学习，向书本学习，向工人学习。熟悉预算定额，清单，工程量的计算规则。深入工地，了解施工过程。要彻底摒弃畏难情绪，要勤学多问，在工作中耐心，细心，不急不躁，保证工作质量和效率。勤于思考，勤于锻炼，因为业精于勤，荒于嬉;行成于思，毁于随。

四、端正工作态度。坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。不折不扣保质保量完成领导交办的各项工作任务。

五、要有责任意识。责任是一种义务，更是一种使命。要有高度的责任感和使命感，爱岗敬业，恪尽职守，兢兢业业做事，踏踏实实工作，勇于进取，擅于创新，不仅对自己的工作切实负起责任，而且能结合工作实际发挥自己的潜能，在遇到困难时不推诿，不退缩，知难而进，以坚忍不拔的信心和勇气去攻坚克难，努力把工作做到尽善尽美。

总之，我要以求真务实的进取精神和脚踏实地的工作态度，找准公司发展和自身岗位的结合点，开拓创新，为公司持续稳定健康发展做出自己应有的贡献。

科室组织学习了张总报告，让我感受颇深，

工作报告。

中张总首先对20xx年主要工作做了回顾和对我们的部分工作给了肯定，同时对20xx年的工作作了重要的部署。以下是我的学习心得：

通过学习，明确了我们20xx年的工作圆满完成了四届二次职代会赋予的各项任务，并取得了八个方面的显著成效。一是经济效益稳步提升，一组组上升的数据说明了我们大家一年来的努力是没有白费的，集团公司保持了十八年持续增长的态势。二是发展方向更加明晰，三是低碳运输巩固提高，四是双责活动扎实开展，五是车站搬迁整体告捷，去年五月份全站上下经历了车站整体搬迁，三家车站同在一个屋檐下的经营模式不得不让我们重新整理经营思路，开拓新的客运市场。所以我们要改变经营管理模式，以适应改变中的环境。六是网大育才初见端倪，公司创办了网络大学，更是为我们年轻人搭建了学习的平台，七是安全工作富有成效，八是员工福祉不断改善，公司想方设法增加职工工资，保证职工生活水平的提高，让我觉得感动，温馨。

报告中还指出过去的一年，集团公司围绕“安全、节约、便捷、高效”的八字转型目标，重点从服从意识、服务方式和双责驱动三个方面提升服务，为了增强服务意识，我们开展了服务礼仪、服务技能等各项培训活动，“阳光天使”等品牌的影响力不断扩大，我们还开展了“进社区、进厂矿、进学校、上公交”的“三进一上”活动。这样，更是提升了车站在社会上的美誉度。服务意识的提升，极大地带动了服务质量和水平的提高。

张总还对20xx年的工作做了重要部署，在工作的主要任务上提了六个指标，在今后的工作中，我首先应该加强的就是业务知识的学习和处理突发事件的能力，在今年的工作中，我将继续积极配合好郭主任和陈班长做好日常事务工作，调动同事们的工作积极性，和他们一道共同搞好工作，提高服务质量，并且多开展几次阳光天使服务班的活动，做到以点带面，真正起到带头作用，树品牌形象。

我将继续以饱满的热情，尽职尽责的态度，对待工作，回报总站。

在参加完边车队组织的学习公司基础管理大检查动员视频会议精神后，深入学习公司刘总经理的讲话后，我倍受鼓舞，对公司20xx年取得的成绩感到欣喜，对大干一季度，全力全年生产经营目标充满信心。结合自身工作实际，我谈下学习的认识。

刘总在公司传达贯彻公司基础管理大检查动员会议精神全体党员干部大会上，明确提出要按照公司“基础管理提升年”的要求，狠抓基础管理，以更高的境界、更宽的视野、更严的标准，全面反思我们的思想观念、管理理念、业务流程、运行模式、市场意识、队伍建设;并结合实际提出了“六个反思”：就是要反思发展、反思安全、反思责任、反思培训、反思文化、反思和谐。

我对此深有体会。公司是以运输为主的单位，我们作为公司的一员深感骄傲和自豪，我们小车服务大队肩负着为公司和甲方服务的重任，车队的每位员工都深刻感受到岗位的使命和职责，我们需要全力落实公司“站着做人，跪着服务”的服务理念，严格要求自己，真心实意提供优质、周到、全面的服务，树立小车服务大队的优质品牌形象。因此，我们每个员工都应该围绕公司和谐、快速发展要求、围绕提出的“六个反思”，多思不足，多想改进，多谋发展，用实际行动争创一流。

结合工作实际，我要努力做到以下三点：

1、加强学习能力。作为一名党员，需要学习的地方很多，既要学习业务知识，又要学习教育理论和马克思主义理论。只有理论上的清醒、坚定，才能保证政治上清醒、坚定。要通过加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的学习，努力掌握马克思主义的立场、观点、方法，掌握党的基本理论的科学体系和精神实质。同时，不断学习本职工作所必须的知识，以及其他相关的知识，做到学以致用，善于运用理论指导实践。

2、强化工作能力。工作上与时俱进、开拓创新。我将严格按照车队领导提出的要求，不断反思，加强学习，克服自满思想，消除满于现状的思想，增强政治责任感和历史使命感，以创新的意识、创新的精神、创新的思路开展工作，工作中不断自我加压，从每一件小事做起，从每一个细节做起，以更高的标准，更严的要求，更踏实的工作作风要求自己，以精益求精、追求一流的工作质量，切实做好每项工作，不断提高工作质量和效率。

3、加强自我教育。在工作和生活中，我将永远牢记“两个务必”的要求，时刻警钟长鸣，做到自重、自省、自警、自励。自觉遵守党纪国法，在各种诱惑和考验面前把握住自己。要树立坚定的理想信念，不断努力改进工作作风，自觉遵守廉洁从业的各项规定，踏踏实实做人，干干净净做事，为车队和谐稳定积极努力。

总之，我将以学习贯彻公司领导讲话为契机，重点学习落实讲话精神，扎实工作，加强学习，强化能力，提升素质，为车队科学发展、和谐发展做出自己的贡献。

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企业领导讲话心得体会

各位代表，今后的五年是我县科学发展、跨越赶超、充满希望的五年，也是推进和谐发展建设中国雪都和打造东方“达沃斯”关键的五年。摆在我们面前的中心任务，就是要找准定位、抓住工作着力点，动员广大职工在全县实现绿色崛起、建设富裕和谐新崇礼的总要求中发挥主力军作用，全县工会工作的指导思想是：紧紧围绕“推进科学发展，致力跨越赶超，实现绿色崛起，建设富裕和谐新崇礼”的工作主题，以开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动为主线，着力落实“两个普遍”，推进构建和谐劳动关系;着力加强维权帮扶，在保障和改善民生中发挥作用;着力推进企业文化、职工文化建设，为文化大繁荣增光添彩;着力加强工会自身建设，全面提升服务职工的能力;着力团结动员广大职工勤奋劳动，诚实劳动，创新劳动，为全县经济和社会各项事业的快速健康发展做出新的贡献。

主要目标是：坚持“党建带工建、工建服务党建”的工作方针，深入推进“两个普遍”，基层工会组建率和职工入会率均达到90%以上。企业健全工资集体协商制度，集体合同签订率达到90%以上。团结动员职工积极开展多种形式的创先争优建功立业活动，深化当好主力军，建功“”和谐奔小康主题竞赛。扎实做好群众工作，形成主动、依法、科学维权长效机制。工会基层组织规范化建设要有新进展，基层工会的活力进一步增强，工会服务基层、服务会员的体系建设更加完善，80%的基层工会组织达到规范化标准。全县工会工作影响力、带动力明显提升，全县工会工作进入全省先进行列。

(一)围绕“”规划目标，引导广大职工立足岗位创先争优建功立业。一是继续深入开展劳动竞赛活动。要紧扣科学发展主题，抓住加快转变经济发展方式主线，在推动经济结构战略性调整，推进科技进步和创新，加快资源节约型和环境友好型社会建设等方面切实发挥作用。要建立健全工作机制，引领劳动竞赛深入开展。二是大力推进职工技术创新。要围绕发展转型、结构调整、产业升级、节能环保等目标任务，组织企业职工开展技术创新、节能减排竞赛活动和职工技能培训活动。三是继续开展“安康杯”竞赛活动。督促企业搞好职工安全培训，树立安全意识，提高安全生产技能。积极参与职工卫生监督检查，事故隐患和职业病危害排查治理活动，促进企业提高安全管理水平。

(二)积极推进“两个普遍”，不断扩大工会工作覆盖面，增强工会组织凝聚力。一是依法推动企业普遍建立工会组织。继续推进组建工会和发展会员工作，重点做好非公企业和商贸、餐饮、服务等第三产业以及新的社会组织建会工作，使组建工作始终与经济发展同步伐。同步建立经费审查委员会、女职工委员会，严格基层工会组建审批制度。继续实行实名制录入动态管理，提升工会组织建设管理水平。切实加强基层工会规范化建设，严格落实“八有”(即有牌子、有章子、有主席、有场所、有制度职责、有计划、有总结、有记录)标准，积极推进基层工会法人资格认证工作，确保基层工会取得民事法律主体地位。二是依法推动建会企业普遍建立工资集体协商制度。全县已建工会组织的企业全部建立工资集体协商制度，使职工工资收入随企业发展正常增长，构建和谐稳定劳动关系，促进全县社会和谐稳定。

(三)发展和谐劳动关系，维护职工队伍和谐稳定。一是建立工会维稳工作机制。建立健全工会信息报送、信访接待、沟通协调群体性事件应急处理等工作机制，协助党政把矛盾化解在基层，解决在萌芽状态。二是开展劳动关系和谐企业创建活动，使之成为服务和谐崇礼建设的重要载体。要将劳动关系和谐作为评选先进、选树劳模的必备条件，督促企业自觉履行社会责任。推动形成党政支持、多方协同、企业和职工参与、工会运作的工作格局。三是借助职工群众工作室，切实发挥作用。四是加强职代会等民主管理工作，维护职工民主权利。积极推进职代会制度化、标准化建设，职代会建制率力争达到建会企业的90%以上。五是建立职工法律援助制度，依法维护职工权益。要积极参与劳动争议案件仲裁和调解工作，企业劳动争议调解委员会要切实发挥作用，建立职工法律援助制度，开展法律维权服务，在依法维权方面有所作为。

(四)努力做好新形势下职工群众工作，扎扎实实为职工群众办实事、做好事、解难事。一是开展农民工就业援助行动。通过职业培训、职业介绍等形式，不断加大对农民工劳务输出力度，为下岗职工和农民工就业提供更有效职介服务。与有关部门联手开展阳光就业行动，尽力帮助困难职工家庭高校毕业生实现就业。二是继续开展职工重大疾病医疗互助活动。加大宣传力度，完善管理办法，使患病职工多受益，让职工重大疾病医疗互助活动成为工会改善民生的一大“品牌”工作。三是不断延伸“金秋助学”链条，打造精品工程。“金秋助学”要逐步由单一入学救助延伸到就学、就业的全程救助和跟踪服务，在协助政府缓解因学致贫方面发挥应有的作用。四是搞好职工服务中心规范化建设，强化服务功能。职工服务中心转型升级后，使工会服务对象逐步由特殊群体向全体会员转化，要面向广大职工、会员做好服务工作。五是积极实施“职工素质提升工程，培养造就一支知识型、技能型、创新型”职工队伍。推进“职工书屋”建设，每年力争在企业建3家“职工书屋”，形成工会固定的先进文化传播阵地，为推进企业和谐文化建设发挥作用。六是扎实推进企业文化建设，不断丰富和满足职工群众日益增长的精神文化需求。努力建设和培育一批职工业余文化团队，广泛开展形式多样，喜闻乐见的文化体育活动。

(五)以改革创新精神加强工会自身建设，不断提高工会工作的整体水平。一是加强思想建设，努力提高理论素养。进一步强化学习意识，自觉用中国特色社会主义理论体系武装头脑，努力建设学习型工会。二是加强作风建设，把工会工作真正落实到基层和职工群众中去。切实转变工作作风，进一步提高服务基层、服务职工水平。不断强化群众意识，带头深入基层，密切同职工群众的联系，真心实意为职工群众排忧解难。三是加强能力建设，不断提高工作水平。加大教育培训力度，使广大工会干部政治坚定、业务扎实、作风过硬、廉洁自律。四是推动工会工作创新发展。继续完善工会经费“大征管”机制，积极推行“以审促收”，加快实行基层组建与经费征管信息资源对接，确保工会经费的应收尽收，持续增长。加强财务管理和资产管理，实现工会资产的保值增值。健全完善审计监督机制，充分发挥工会经费审查委员会的作用。积极推进工会女职工组织建设，切实维护女职工合法权益和特殊权益。加强工会信息、统计、档案等基础工作，对标先进，创先争优，促进工会各项工作的创新发展。

企业领导讲话心得体会范文

领导讲话指导工作,是一种重要的领导方法。你知道企业领导讲话。

20xx年12月6日上午，新董事长主持召开了公司中层以上会议，并在会议上作了重要的讲话，同时将会议讲话内容整理下发，传达到每位员工。新董事长在讲话中，情真意切地讲到对公司工作的负责和对职工的关心，以及对公司未来的发展充满强烈的责任感和坚定的信心。

使我感到万分欣喜的是，年轻的新董事长义无反顾的接过了这付重担，挑起了这份责任。对于我们的新董事长来说，接过这份沉甸甸的责任，所要面对的困难、挑战是很多的。新董事长没有退缩，没有犹豫，凭借自己的坚韧和不服输的决心，在很短的时间里，迅速的学习和成长，带领公司干部职工，为公司跨越式发展迈出坚实的步伐。在市、区两级政府大力支持下，经过多方沟通协调，辛勤努力，改扩建工程项目已于近日获批，正式启动。这是一件可喜可贺的大事，对公司来讲，这标志着公司的发展又迈出了坚实的一大步，在市场竞争中的承载力得到了有力加强，在我市的商界处于强大的地位;对公司员工来说，这预示着公司在不断的发展壮大过程中，员工，同时也是股东，资本的保值增值得到更大化，职工的收入得到更加有效的增加，职工的生活得到显著的改善和提高。

新董事长在扎扎实实做事的同时，还以敏锐的眼光观察、发现在日常工作中存在的一些问题。新董事长首先谈到了责任意识问题，指出部分管理人员责任意识不强，面对问题手足无措;执行意识不强，被动应付;大局意识不强，缺乏全局观念;创新意识不强，工作固步自封。针对存在的问题，新董事长一针见血地指出，作为管理人员，如果部门负责人私心太重，只考虑自己，只考虑小团体的利益，是干不好工作的。

新董事长希望，要讲团结，讲大局，维护公司和职工的整体利益。对新董事长的这个建议，我本人不禁鼓掌叫好，由衷感佩。俗话说，人心齐，泰山移，团结就是力量。在公司向更大更强发展的关键时期，每一位公司的员工都要心系公司的生存和发展，为公司的发展壮大殚精竭虑。只有心向一处想，劲往一处使，才可以使公司快速而稳健的做大做强。公司的发展离不开所有职工的努力，公司保持旺盛发展态势，职工收入稳步提高，这一切都有赖于公司上下的精诚团结，齐心努力。

在现今，经济趋势不断下行，商业竞争日趋激烈，商业销售不景气，顾客购买力疲软，更有网购热潮强力冲击的情况下，讲团结，讲大局显得尤为重要。

家和万事兴，我们的公司，是所有职工的“家”，在这个“大家庭”里的所有成员，只有团结一心，共同为这个“家”出力流汗，这个“家”才会越来越好，越来越兴旺。“家庭”成员之间，珍惜相聚的缘分，相亲相爱，互帮互助，时时处处把公司这个“大家庭”的利益放在第一位，用心、认真做好每一件事，这既是责任，也是使命。

说，空谈误国，实干兴邦。在任何时候、任何情况下，都需要实干的精神。年轻的新董事长在就任后，凭着决心和毅力，怀着高度的责任感和使命感，为我们做出了实干的表率。作为我们每一位公司员工，在工作中要始终保持蓬勃向上的朝气，团结拼搏，勇于探索，战胜困难。严于律己，宽以待人，扎实工作，以实际行动为公司的发展做贡献!

清代学者刘熙载在《艺概》中说：“文以识为主，认题立意，非识之高卓精审，无以中要。”“识”高则文高，“识”低则文低，文章的好坏取决于作者识见的高低。领导。

讲话稿。

作为文秘人员代领导立言的公务文书，其“识”有着更为丰富和复杂的内涵，不仅包含对客观事理的直接认识，而且还包含对领导、场合、文体规律等方面的间接认识。现就领导讲话稿写作之“识”略加探讨，以期加深对该公务文书写作规律的认识。

一、事理之识——探求本质性。

领导讲话稿是供领导人在公务活动中发表讲话时所用的书面材料，往往是因事而发，由事而作，或论理或叙事，或以事证理，或以理论事，其功用无非是给人以启迪，给人以思想，给人以指导，给人以鼓舞和力量，是为需要而作，目的在于解决实际问题，推动工作有序开展。因此，写作领导讲话稿首要前提是要研究工作，并且，只有对事物的研究越接近本质，越符合事物运行规律，写出的领导讲话稿实际功用才能越明显。

抓本质，关键是要用联系、发展、全面、辩证的观点去认识和分析客观事物。一要上高度。也就是把所要表述的工作放到一个大背景下，放到事物发展进程中，放到全局工作中去鸟瞰，立体挖掘，透过大局看小情，立足小情顾大局，发现其深刻意义。二要求深度。也就是善于对所掌握的情况进行分析、综合、概括，去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里，总结出必然的、内在的、本质的、规律性的东西。三要拓广度。也就是把所掌握的情况进行纵横延伸，在纵向延伸中找出其发展的轨迹，在横向延伸中找出其与其他工作的结合点，从而确定其所蕴含的意义。四要换角度。也就是从不同角度认识这一工作。换个角度，就对工作的认识多一分的理解，对工作的认识也就更为全面，主次矛盾也就易于分清、辨明。多角度地进行思考，工作本身所具有的内涵就会被全方位地认识和挖掘出来，本质属性也就更容易把握。

二、领导之识——达到同一性。

由于领导者的职务以及性格、年龄、文化修养等各有自己的特点，体现在讲话上，便呈现不同的特色和风格。文秘人员要主动融入，用领导的思维、语言写作，达到与领导的高度融合。一要站领导位。要站在领导职务的角度，弄清楚领导职务的性质，分管工作范围，以及在领导班子中的位置，从而把握讲话的分寸、语气和角度。如主要领导讲话应体现方向性、全局性、全面性，抓住主要矛盾，但不能事无巨细，面面俱到;副职或部门领导讲话则侧重于某一方面的问题，应体现操作性、具体性。二要知领导“底”。领导者的经历、性格、气质、修养、习惯、爱好等个人特点，都会不同程度地体现在讲话中，不了解这些情况是不可能写出领导个性的。文秘人员要在全面了解这些特点的基础上，有针对性地积累一些相关的知识和素材。如领导善于旁征博引，文秘人员就要广泛涉猎各方面知识;领导擅长理论思维，文秘人员就要打牢理论功底，否则，只能是心有余而力不足。三要讲领导话。领导讲话的不同风格，反映在遣词造句用语上，特色也都十分明显，文秘人员要选择恰当方式，准确予以体现。如对热情洋溢、声音高昂、富于鼓动性风格的，要多用短句、正装句和感情色彩浓的词句;对情绪平稳、条理清晰、富于启发性风格的，要选用语法严密的句子，富于哲理性的言词;对语言幽默、谈笑风生、富于吸引力风格的，用语要带有幽默感，注意使用轻快的语言和有趣味的材料。

三、受众之识——形成互动性。

谚语。

歇后语。

等“乡土”语言，多列举农民身边的活材料等。三要弄清思想动态。韩非说过“凡说之难，在知所说之心。”在起草文稿时，特别要考虑受众的心理、想法、愿望，看他们对某一问题心里是怎么想的，哪些方面是他们最关心和担心的，敏锐地抓住群众思想脉搏，有针对性地加以解疑释惑，从而牢扣群众心中绷得最紧的弦。

四、场合之识——把握适宜性。

俗话说“到什么山上唱什么歌”，说的是领导讲话要看场合，顺应场合的特点和气氛，采取得体的方式准确表述。

一要繁简适宜。总的来说，领导讲话要言简而意丰，但繁与简是相对而言的，该繁时过简，让人觉得意犹未尽，而该简时过繁，让人觉得画蛇添足，要根据场合恰当把握。如主体报告，对工作要条分缕析，没有较长篇幅是难以完成的;而强调讲话只需点明观点即可，毋需长篇大论。二要言语得体。不同场合采取不同的语气，如一些法定工作会议(党代会、人代会等)就要求采用庄重严肃的语气，而在宴会、欢迎会上的讲话则要求采用轻快或热烈的语气。三要情理交融。理性决定文稿的价值，感性决定文稿的魅力，情理孰重孰轻，还是要分场合。如总结汇报类讲话，要以理性为主;而表彰先进典型类讲话，则要饱含激情。

五、文体之识——掌握规律性。

领导讲话稿的文体规律主要表现在四个方面：一是体式上的规范性。领导讲话稿主要作用于人的理智，其表述应符合人们特定的认知习惯，而这种认知习惯在长期的写作实践中，形成了相对固定的写作格式，既包括内容的组成部分，也包括形式和外在结构，这种规范的体式，是长期写作经验的结晶。如：工作部署类的讲话通常有三个部分：为什么干、干什么和怎么干，这种结构安排符合内容要求，也符合人们的思维规律，其框架具有模式性。因此，领导讲话稿写作一般应规范严谨，这是它的共性，但也不否认其应有个性，这是实现良好效果的途径。一篇好的文稿，应该是整体规范完整下的个性突出，或是个性突出中的规范完整。二是文体上的中介性。讲话稿以声音为媒介传递信息，兼有公文和演讲词的特点。在体现公文的特点上，讲话稿具有一定指导作用和行政约束力;体现在演讲词的特点上，讲话稿通过新颖深刻的见解和令人信服的事例来打动听众，具有生动、吸引听众的特点。因此，领导讲话稿要充分利用有声语言的长处，“写”出声调的高低、语气的变化、节奏的起伏，既便于读，又便于听，努力做到把书面用语口语化，把抽象道理具体化，把概念东西形象化，这样既生动感人，又通俗易懂。在写作中，要尽量用短句而不用长句，尽量用正装句而不用倒装句，尽量用通俗的词而不用生僻的词，尽量用双音词而少用单音词，适量运用比喻、排比、对偶等修辞手法以增加文采。三是表意上的直接性。讲话稿是传达事实或思想并由此导出一些具体的行为，写作上要直述不曲，用最精炼明快的文字准确说明事由，解说事理，陈述办法，忌用易产生歧义和引起猜测的寄寓笔法。在结构上，线条要单一，情节要简单，前后内容转换要明显。在语言运用上，要注意单一性和明晰性，多用直叙、概述，少用倒叙、插叙;多用直笔，少用曲笔;多直接议论，简要说明，少用描写、抒情和旁征博引。四是形式上的逻辑性。领导讲话稿叙事说理的特点，决定了其写作运用的是逻辑思维，在文稿中处处显示出逻辑的征服力量，在语言表达、结构安排等外在形式上处处体现出秩序的规律性。增强逻辑力量，在文字表达上，就是要遵循由先到后、由上至下、由近及远、由浅入深、因果相依等规律性的秩序，虽然有的可以倒置，但不可以跳跃、错杂，都要依次有序进行;在结构设计上，就是在层次分明的前提下，结构的展开应该是一个有序的、有规律的渐进过程，我们所说的“层层剥笋”、“步步深入”、“循序渐进”、“有条不紊”等就是结构逻辑的要求和规范。

“长袖善舞，多财善贾”。写好领导讲话稿不是一件易事，需要下功夫“积学以储宝”，增进各方面之“识”。“识”之愈多愈深，并融会贯通，写讲话稿才能“胸有成竹”，一语中“要”，达到领导满意、受众接受、社会效果最佳的目的。

一：大舍大得，以舍求得。

大舍大得，小舍小得，舍不得“舍”，就不可能有所得，舍是因，得是果，舍得放弃拥有的成功，才能取得新的，更大的成功，舍得放弃失败的结果，才能以积极的心态从新开始，才会有成功的希望，每时每刻的放下，每时每刻的进取，只有这样才能不断的超越自己。

总在特驱是我们大舍大得的精神典范，是我们学习大舍大得的目标方向，从国企到商人，从经销商到职业经理人，然后到华西希望集团副总裁，从放弃月收入20多万去挣每月20xx多元的工资，无处不体现着王总的大舍精神，正是这种精神，在王总带领的特驱团队处处充满着激-情，不断的超越自我，披荆斩棘，快速前进着。

二：定力是成功的基础。

总在讲《士兵突击》的时候讲了三多和成才的成长经历，充分说明了一个人要想成功都需要非常执着，能把小事做到极致，能把自己该做的事做到极致，这是一种心态，不计较个人得失，不管大事小事，用心去做好每件事，只要做任何事情你用心，在你所作的事情中听到心的动，让人感觉到生命的意味，用心做事不仅仅是认真做事，更是将情感融入事情当中，全身心的投入其中，不受失败的打击，不受困难的干扰。我们坚信，只要用心，摆正自己的心态，没有什么事情解决不了的。陈总高考，王总的大舍，无不是这种不抛弃，不放弃，朝着自己的理想目标勇往直前的生动体现。

三：团队是企业制胜的法宝。

总说打造出特驱大家庭是我们每一个员工应尽的职责，在任何企业，任何岗位，只有把本职工作做好了才能推动企业的发展，有这种乐观积极向上的心态，我们的企业就会战无不胜，攻无不克。的确一个企业的成功，靠的就是团队，个人的力量是有限的，俗话说：三个臭皮匠，赛过诸葛亮，只要大家心往一处想，劲向一处使，为了共同的理想目标而奋斗，朝着共同的方向前进，这样的企业才会显示无穷的魅力，傅总讲共产党从延安到井冈山，从井冈山到西北坡，然后进北京，翻雪山，过草地，大家都是为了一个共同的革命目标，这不也是一种团队精神的体现吗。

总是一个爱才的人，他不轻易批评员工，也不轻易开除员工，乐意听取员工的意见建议，这充分体现了一个领导的胸怀。他相信任何岗位，任何人只要认真做好本职工作，都能为企业的发展做出贡献。团队的元素是个体，做领导是要创造明星，不是自己当明星，这也是一个领导对员工的爱护和尊重，对员工工作的肯定。任何一个员工都需要和渴望得到企业的关怀和尊重，只有他们感到自己的人格和劳动被大家所理解所尊重，他们才会真正感到被重视，这样其积极性就会持续性地迸发出来，形成源源不断的创造力。只有员工受到了尊重，才愿意和企业打成一片，甘心情愿为团队的事业付出。这样他们才会产生“家”的感觉。当和-谐地融入到了企业这个大家庭中之后，他们的思想认识就会得到升华，能处处以团队的利益为重，严格要求自己，工作态度就会从被动转变为主动。

总之，听取了几位领导讲话，是对我们内心的一次洗礼，很多话都是需要我们在以后的工作中去深思，去领会，去反剩同时也深感肩负的责任重大而光荣，展望未来，我们对公司的跨越式发展充满信心，特驱集团就如一辆豪华大巴，正在高速前进着，向更广阔的疆土挺进，车上有华西希望集团为我们搭建的宽广舞台，有*总的正确指挥，我坚信，我上了这趟车，无论走到哪里，我会永不下车。

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企业领导讲话心得体会范文

通过对xx月xx日会议纪要的学习，对企业的发展目标有了更深入地认识，企业已经取得了一些成绩，但是我们与大企业相比还有很多差距，还有很多工作没有做好，需要我们在今后的工作不断努力，去克服一切困难，去实现xx年公司的大目标。

随后xx总总结了过去的一些成绩，更主要的是给大家提出了殷切的要求。公司给大家创造了一个很好的发展平台，打造了一个很好的外部环境，希望大家跟上公司的发展步伐，敢为工作拼死一搏，把工作做好，把业绩做好。在今后的工作中我们要不断得充实自己，丰富自己，不断的发现工作中存在的不足与问题，不断克服困难，想尽一切办法把工作做好，把问题解决在萌芽状态。

是广告宣传不到位？是人手不够？还是各部门没有团结协调工作呢？等等，总之在今后工作中的各个环节，我们要发现不足，发现问题，我们要不断的改进工作方式、方法，不断的创新，不断的完善工作。全体员工是否紧跟公司的发展步伐，盯紧每个月的预算目标和工作目标，跟踪每一天的预算完成情况，每一天都要动脑工作，不断创新，遇到问题及时调整工作思路，想尽一切办法去完成当月的预算。调动起各部门所有员工的工作积极性，团队齐心协力，为完成预算而努力打拼。

工作中我们要不断的发现问题，及时解决问题，把工作做细、做精。针对“xx期间没有xx矿泉水”这一问题，如果我们能够及早的得到信息，就不会让xx山泉水有可乘之机，xx矿泉水就会成为会场专用水。既然让xx泉水占有了先机，成为了专用水，我们也可以通过努力，将xx矿泉水推入会场，或者将蛇草水、苏打水推入会场。这其中主要的原因是我们的态度问题，没有及时地发现市场，开拓市场。

对于企划部来说，我们应该对市场进行细分，多沟通，多碰撞，集思广益，根据各品牌的不同特点、所处的不同市场时期，开展不同的广告宣传、营销策略、促销活动，更好的宣传公司的品牌，为公司做全国市场提供更好的品牌支持。在广告宣传方面，应该整合集团优势，实现广告价值的最大化。在营销策划方面，应该突破原有的思维模式，不断的创新，创造出更适合的市场方案。在促销方面，在保证销量的基础上，培养忠诚的消费群体。

各部门应该协调工作，紧盯每个月的预算目标和工作目标，每天都在动脑工作，各部门都要跟踪每一天的预算完成情况，以业务部为主，生产、物流、企划、人力、财务等部分全力协作，为完成工作工作共同奋斗。遇到问题我们要及时调整工作思路，调动起各部门所有员工的工作积极性，团队齐心协力，为完成预算而努力打拼。

在xx总和xx总的英明领导下，在全体员工的共同努力下，我坚信公司的xx年远大目标一定会顺利实现。

领导讲话心得体会企业

在企业中，领导的讲话是员工们获得信息、了解公司动态的主要途径之一。一位优秀的领导者，不仅需要善于组织、管理和协调团队工作，更需要在讲话中有自己的思考和体会。在这篇文章中，我将分享我在听取领导讲话时的体会和心得，希望能够给读者一些启示和帮助。

第二段：认真听取领导讲话。

领导的讲话可能会被员工误解或忽视，因为有时候领导者的表达不够明确或者员工的兴趣不够高。而对于一个职业发展上进的员工来说，认真听取领导者的讲话尤其重要。通过仔细的倾听和理解，我们才能真正领会领导的意图。同时，这也有助于我们在日常的工作中更好地理解公司的战略和目标，进而更好地完成自己的工作。

第三段：对讲话内容进行思考和分析。

在听完领导者的讲话后，我们应该对讲话内容进行思考和分析。首先，我们需要认同讲话内容的核心思想。如果我们无法认同或者理解，我们可以向领导请教或者再次理解，确保我们完全理解领导者的想法。其次，我们需要根据自己的工作情况，找出和自己相关的内容。最后，我们可以尝试从讲话中找出领导者所做的决策和判断，以及对组织的影响，更好地理解领导者的角色和决策。

第四段：将讲话内容应用到工作中。

对于职业发展上进的员工而言，将领导者的讲话内容应用到工作中也是非常重要的。首先，我们需要根据自己的工作职责和能力，分析讲话内容与自己工作的关系，有目的有计划地实践。其次，我们需要在实践中拥有思考和反馈的能力，能够在实践中及时反馈，总结经验，不断优化。最后，我们需要将实践效果与领导者的意图进行对比，进一步理解领导者的决策和项目目的，提高自己的职业素养和个人价值。

第五段：结语。

在企业中，领导讲话是向员工传达信息、了解公司动态和对员工进行教育的重要途径。因此，作为职业发展上进的员工，我们需要在认真听取领导讲话和对讲话的思考和分析中，发开职业素质、增加工作智慧和提升工作能力。这样，我们才能更好地将所学知识应用到实践中，提高自己的工作质量，促进自身职业发展，增加个人和企业的价值。

企业领导讲话心得体会

各位来宾、合作伙伴们，公司全体同仁：大家上午好!

在今天这个具有里程碑性质的日子，与大家欢聚一堂，有太多的话想说，但都不知道该从哪里开始说起，总之，心里充满着感恩和感谢。感谢所有的客户和各界朋友，三年来，对瑞高农业的支持与厚爱，感谢所有参与过瑞高、今天还留在瑞高的同事们。谢谢你们!

时光荏苒，在各界朋友和客户的支持与关怀下，在全体瑞高同仁的并肩奋斗与共同见证下，瑞高农业迎来了第三个生日。

三年前的今天，瑞高呱呱坠地，最初只是一家小小的种养殖公司，从合川交通街、一间二十几平米的办公室、6名员工和30万资本开始，在一路跌跌撞撞中，奋勇前行，踏上了艰苦创业之路。曾记得，在公司创始之初的那一年多里，为了把蔬菜销售出去，我们的员工起早摸黑在大街上摆菜筐;为了给公司带来更多的收入来源，我们利用午休的时间，顶着汗水，爬楼梯，为企业送餐饮外卖;为了节约人力成本，我们的员工在农忙时节，到基地参与农事劳作，参与基地工程建设，挖土、搬砖、种苗、收割，晴天一身灰、雨天一身泥……诸如此类，还有很多很多。

三年后的今天，瑞高风华正茂，已经成为跨实体经营和互联网平台，集规模化种养殖、乡村旅游接待、农产品整合营销、电子商务于一体，覆盖全农业领域的综合型农业机构，注册资本达到500万元。在重庆合川、潼南，拥有2家分支机构、5400亩种养殖规模、4000余平米乡村旅游接待中心、超过30名固定员工和业务队伍;20xx年，跻身合川区区级龙头企业行列，获得重庆、合川市区级各项荣誉达10余项，受到团中央、市农委、合川区委区政府等各级政府领导的高度重视和关怀，获得国家及市内外十余家媒体的报道和各界朋友的赞誉和支持。

三年了，从无到有、从小到大，有过探索的艰辛和曲折，也满载着收获的快乐和喜悦。我们在为客户、员工和农村农民创造了巨大价值的同时，也为公司积累了丰厚的财富，及宝贵的经验。

回顾三年来的发展历程和成绩，我们感到自豪，也满怀感恩。瑞高能走到今天，离不开国家政策给予农业发展的大好历史机遇;离不开各级政府和社会各界的指导与帮助;离不开广大客户长期以来的信任和支持;最重要的，是离不开每一位瑞高人的艰苦奋斗和不懈努力。

成功只属于过去。当前，我们已经进入了一个科技迅猛发展、竞争日新月异的时代。互联网技术的发展和成熟，不断催生出全新的商业模式，带来了新的机遇和挑战，包括农业领域。面对快速变化的环境，我们要始终保持开放的心态和高度的危机感，把握时代潮流，积极探索，主动出击，不断求新和求变。

展望未来，我们充满信心，将继续坚定不移地推动两大以“农上农”和“瑞高农庄”为核心的发展战略：

一是深化推进“综合农业、专业化生产、多元化经营”的发展模式，努力实现特色种养殖的生产专业化和规模化，确保地有所种、种有所出、出有所销;同时，充分发挥各业务版块协同效应，大力推动山庄旅游接待、农庄观光业务发展。目前，公司在原有的合川4800亩、潼南600余亩的用地规模基础上，以“农民出地、公司出种”的模式，在潼南、合川两区县政府的协调与支持下，已经达成3000余亩的荔浦芋头种植规模扩张，实现公司种养殖规模达8400余亩，预计年底至20xx年中期，公司种养殖总规模将达到1.2万亩。

二是加快落实“科技引领农业，农业互联网化”的发展理念，充分利用综合农业具备的独特优势，走在科技互联网行业创新前列，探索科技、农业和生活相互融合的创新业务模式，为客户提供全新的农产品和乡村旅游消费体验。通过农业电子商务平台——农上农，实现各地各农家乐、农庄的资源整合，为市民朋友提供在线乡村旅游消费、农产品和生鲜购买服务，实现“一个客户、一个账户、多个产品、一站式服务”的新型模式，让市民的生活更简单。

我始终相信，在大家的信任和支持下，瑞高农业将会为大家创造更多的收益，也为公司取得更大的成绩。

朋友们，同仁们，未来的瑞高将以设施农业、乡村养老托老、乡村旅游和农产品整合营销为核心，以带动农民脱贫致富、为市民提供更好的健康绿色生态食品和服务为目标，实现“基地+电商+店商”的农业电商发展战略，坚持以“现代农业、科学种养、高效利用、多元发展”作为破解难题的指导思想，用更宽阔的视野、更长远的目光去谋划公司未来发展、带动周边农民增收、促进区域经济发展，实现“农民富裕起来，农村美丽起来，消费者健康起来”的美好愿景!

朋友们，同仁们，让我们共同努力，团结一致，继续发扬瑞高农业迎难而上、开拓创新、锐意进取、追求卓越的精神，将瑞高农业打造成为西南农业全产业链行业品牌第一高地!为用户创造更便捷、更安全可靠的原生态农产品购物体验!为市民朋友提供更满意的农产品!瑞高，未来一定会更好!

最后，祝愿公司所有客户和各界支持瑞高发展的朋友们，祝愿全体瑞高同仁及其家人们，身体健康、工作进步、和谐幸福!

领导讲话心得体会企业

近年来，随着市场经济的不断发展，企业之间的竞争越来越激烈，如何在市场竞争中脱颖而出？这就需要拥有优秀的领导力，只有领导者能够明确方向、激发士气、提高工作效率，为企业带来更好的发展前景。在这个过程中，每一次领导讲话都是至关重要的，本文将从个人角度出发，分享我对于领导讲话的体会和心得。

第二段：培养有效的沟通技能是核心。

领导者需要对企业方向、目标和规划有着非常清晰的认识和理解，同时，与团队成员之间的有效沟通更是至关重要。好的沟通技能需要经过长期的积累，并且需要不断的实践和迭代来提高。在领导者讲话中，能够准确的表达自己的观点和看法，并且能够接受团队成员的反馈和意见，是成功领导的关键所在。

第三段：领导者需要以身作则。

领导者的行为和言语，都是对团队成员的一种引领和激励。优秀的领导者需要用自己的行动来获取团队成员的尊重和信任。讲话时的语言、姿态、情绪等多种因素都会影响团队成员的态度。领导者需要时刻注意自己的从容和自信，以及表达信息的适当性和清晰性，这样才能起到更好的领导作用。

第四段：灵活应对各种场景是必备能力。

领导者的讲话不同于普通人的交流，他们需要在各种复杂的场景中发挥核心作用。讲话的场景可能是一个重要的项目会议，也可能是一个员工表彰活动。领导者需要快速地适应和掌握不同场景，对各种人际关系和沟通技巧有着良好的把握。这些能力与日常的锻炼密不可分，只有在不断的实践和总结中，领导者才能有效地应对各种情况。

第五段：结语。

总之，领导者的讲话对于企业的发展有着至关重要的影响，一位好的领导者不仅自身要拥有全面的能力和素质，同时也需要经历大量的团队经验，理解团队成员的需求和心态。讲话过程中，领导势必会遇到各种风险和挑战，但唯有不断的学习和总结，才能够更好的面对挑战，成为成功的领导者。

企业领导讲话心得体会

在参加完公司20xx年工作大会，深入学习公司凌总经理的讲话后，我倍受鼓舞，对公司20xx年取得的成绩感到欣喜，对公司20xx年全年生产经营目标的完成充满信心。结合自身工作实际，我谈下学习的认识。

凌总在工作大会上传达贯彻公司20xx年工作的主要目标可归纳为“基础管理提升年”七个字，狠抓基础管理，以更高的境界、更宽的视野、更严的标准，全面反思我们的思想观念、管理理念、业务流程、运行模式、市场意识、队伍建设;并结合实际提出了优化人力资源管理,全面推行绩效考核,按岗按技按贡献取酬。全面推行基层单位用人自主、双向选择,彻底砸烂铁饭碗的发展方向。又随着“三查三进三解”主题教育活动的开展，既是市委“三为”主题实践活动的继续和深入，也是保证今年工作开好局、起好步的一项重要决策部署。那么作为一名供水人，如何适应新形势和新任务发展的需要，做好新时期的各项工作，我认为，讲党性、重品性、作表率，是保证、是前提、是关键，尤其是要强化创新意识，谋划理念，深化设计。要正确认识、分析和把握形势，在具体、复杂的工作和社会生活实践中积极开拓，大胆创新，勇于摒弃传统的、固定的、静止的思维定势，自觉吸取新观念、接受新事物，体现出敢于突破常规、突破经验的改革精神。对工作中遇到的深层次矛盾和问题，更要有一种百折不挠、愈挫愈勇的精神，永葆应有的蓬勃朝气，推进工作的进步和发展。

公司是以供水为主的单位，我作为公司的一员深感骄傲和自豪，我们生产单位肩负着为用户服务的重任，厂里的每位员工都深刻感受到岗位的使命和职责，我们需要全力落实公司“用户至上、人民群众满意”的服务宗旨，履行天职，保障供水严格要求自己，真心实意提供优质、周到、全面的服务，树立(城市名)供水人的优质品牌形象。因此，我们每个员工都应该围绕公司和谐、快速发展的要求，多思不足，多想改进，多谋发展，用实际行动争创一流。

结合工作实际，我要努力做到以下三点：

1、加强学习能力。作为一名维修人员，需要学习的地方很多，既要学习技术知识，又要学习教育理论和马克思主义理论。只有理论上的清醒、坚定，才能保证政治上清醒、坚定。要通过加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的学习，努力掌握马克思主义的立场、观点、方法，掌握党的基本理论的科学体系和精神实质。同时，不断学习本职工作所必须的知识，以及其他相关的知识，做到学以致用，善于运用理论指导实践。

2、强化工作能力。工作上与时俱进、开拓创新。我将严格按照公司领导提出的要求，不断反思，加强学习，克服自满思想，消除满于现状的思想，增强政治责任感和历史使命感，以创新的意识、创新的精神、创新的思路开展工作，工作中不断自我加压，从每一件小事做起，从每一个细节做起，以更高的标准，更严的要求，更踏实的工作作风要求自己，以精益求精、追求一流的工作质量，切实做好每项工作，不断提高工作质量和效率。

3、加强自我教育。在工作和生活中，我将永远牢记“两个务必”的要求，时刻警钟长鸣，做到自重、自省、自警、自励。自觉遵守党纪国法，在各种诱惑和考验面前把握住自己。要树立坚定的理想信念，不断努力改进工作作风，自觉遵守廉洁从业的各项规定，踏踏实实做人，干干净净做事，为公司和谐稳定积极努力。

总之，我将以学习贯彻公司领导讲话为契机，重点学习落实讲话精神，扎实工作，加强学习，强化能力，提升素质，为公司科学发展、和谐发展做出自己的贡献。

企业领导讲话心得体会

尊敬的各位领导、各位来宾：

大家好!

今天是20xx年总结表彰大会，是一个快乐的日子。非常感谢各位领导和来宾的光临，在此，我代表楚雄兆顺房地产开发有限责任公司向在座的各位拜个年!敬祝各位新年好!在20xx年身体健康、万事顺利!

首先我回顾20xx年我公司的重大事件：

2.20xx年9月启动项目拆迁安置工作至20xx年12月拆迁工作顺利完成，拆迁花了不到100天的时间。整个拆迁工作过程中做到了零投诉、零上访。

3.我们以20天的时间快速建设了楚雄最高档的售楼中心，20xx年元月一日售楼部正式开业。

4.施工已进入地基开挖。

5.20xx年2月5日，通过政府对方案的综合评审，获得鲁班阁城中村改造项目的开发权。我们公司将总投资1.3亿元，在新车站三角地片区建设–兆顺财富中心，有大型超市、电影院、品牌购物街、美食广场、滨江风情酒吧街等，这是鹿城镇党委政府为楚雄城市建设，为老百姓做的一件意义深远的大好事，是在座兆顺各位员工心血的结晶，兆顺-财富中心是一座丰碑、铭记各位的辛劳。

这一切成绩的取得都离不开鹿城镇党委、政府的大力支持，我做为招商引资对象，在此和大家分享以下感受：

1.准备工作充分：

我们从签订协议至拆迁安置工作完毕只历时了5个月，这与鹿城镇党委、政府的正确领导和大力支持分不开，更与工作组的辛勤劳动和科学严谨的方案是密不可分的。镇党委、政府前期做了大量的评估、入户调查等准备工作。而且在拆迁工作执行过程中也体现了镇党委、政府前期做的准备工作非常扎实、准确。

2.组织严密、领导有方：

3.制度创新：鹿城镇党委、政府不仅具有前瞻性有效地建立了：等面积原则、等价值原则、超收益原则的工作原则;还创新建立了“包保到户”制度，全体拆迁工作组的成员都主动递交了保证金，以示决心!并组建了以镇、社区、村组党委为核心的工作小组，确保了新车站三角地旧城改造项目的顺利拆迁。

在我公司年会之际，喝水不忘挖井人，我公司全体员工记住楚雄市委，市政府，鹿城镇党委政府对我们企业的大力帮助和支持。我们要以感恩的心，全力支持政府的相关工作，以积极参与旧城改造的实际行动回报社会。

就我公司的发展战略等情况借词机会向各位领导来宾具体介绍以下几点：

1.“扎根楚雄、建立品牌开发企业”为公司战略。

根据公司对市场的思考和楚雄良好的招商环境，我们公司已决定扎根楚雄开发，成为一个高速发展的品牌开发企业。我们楚雄兆顺房地产开发有限责任公司不是项目公司，是一家以楚雄城市复兴、城市品位提升为己任，着重于楚雄旧城改造的房地产开发公司。我们注重公司长期经济效益和社会效益，在兆顺财富中心项目中将持有70%的商业物业和8000多m2的地下停车库，这不同于项目公司，只注重项目眼前收益，快速回笼资金为目的。正是基于这种战略，我们才能放弃短期利益，让利于民，把大量的利润、利益让给被拆迁户，自己持有大体量的四层商业，沉淀了几千万的资金。目前，我公司正在实施的项目是投资1.3亿元的兆顺财富中心，即将实施的是投资3亿多元的鲁班阁旧城改造项目。

2.快速的建立了一支强有力专业的工作团队。

以公司的发展战略为依托，我们迅速集合了一批地产界的高层精英如：袁总，黄总，普总，并在公司内部管理当中，唯才适用，相马不如赛马的竞争模式，细致化的管理，制度化的培训，涌现出一批为公司，为部门，为团队做出优秀贡献的优秀人材。如今天表彰的欧亚东，武发益，王丽华等。

3.“以人为本、让利于民”为拆迁安置指导思想下，立足旧城改造的开发模式。充分认识到拆迁中，被拆迁户和我们开发商是共赢关系，共同去市场中寻找利润，而不是我少赚你少亏的双输;在三角地拆迁中，充分考虑到被拆迁居民的过渡安置补偿及今后长远的生活保障及利益，因此在实施中，被拆迁户都有一套以上的住房，所享受的拆迁补助政策是楚雄目前旧城改造中最优厚的，人民群众非常感激党和人民政府对他们的关怀。

4、信任、责任为工作动力，快乐开心为工作状态，高效快捷为工作原则的兆顺文化，是我们成功的保障。

公司团队内部员工来自四面八方，聚集在一起后，迅速建立了一个信任，坦诚的工作环境。我们公司全体员工在进入公司以来，基本上都放弃了节假日和休息天，每天只要公司有事都加班到很晚，才创造了不足100天拆迁完，不到20天建设完毕，在建设兆顺财富中心的同时又投资鲁班阁项目的建设中，创造了“兆顺速度”。

兆顺房地产开发有限责任公司是楚雄城市综合体的领导者，同时也是楚雄城市建设的一座地标，是楚雄的俊发。相信自己，相信未来，共创奇迹。

最后，我谨代表楚雄兆顺房地产开发有限责任公司全体员工恭祝大家新春快乐!

企业领导讲话心得体会

尊敬的各位来宾，各位同仁，以及现场的中老年朋友们：

大家上午好!

值佳节到来之际，我代表世纪银龄集团董事会，代表全体会销的工作人员，对各位来宾和现场的中老年朋友们致以节日的问候和衷心的祝福，祝大家新年快乐、万事如意、身体健康!

今年是改革开放三十五周年。三十五年来，我国社会各方面都发生了巨大的变化，取得了喜人的成绩。现在我国政治稳定、人民生活富裕、社会安定团结，中华民族正逐步走向繁荣昌盛，这得益于党和政府的领导，得益于我国改革开放的优惠政策;正是有了改革开放，才能够有民营企业的蓬勃发展，会销品牌才能够有成长的机会和沃土;我们也才能有机会实现自已的理想和抱负。作为改革开放的受益者，我非常感谢党和国家。

值此改革开放三十五年之际，会销品牌又经历了一年的发展历程，社会一小步，企业一大步，在节日到来之际，我和我的同仁们感慨颇多、欣喜颇多、感恩颇多。

感慨颇多，是因为会销品牌在短短的一年当中，由民族品牌借助世纪银龄集团真正走向国际品牌，这一年是极不平凡的一年，有风雨、有坎坷，犹如红军长征之辛苦。

欣喜颇多，是因为截止目前为止，会销品牌在广东拥有近十万客户群体，全国近百万使用人群，我们正在迅速壮大，尤其是我们的学术平台、研发平台、产品架构等方面形成了重大突破，取得了重大成就，先后获得了“龙头企业”和“星火科技项目”的殊荣;并且受到国家相关单位的关心和重视。

感恩颇多，是因为会销品牌发展成绩的取得，首先要感谢党和政府以及社会各界对我们的支持，更感谢会销事业的奠基者和坚定支持者——会销的顾客们，是你们在全力以赴的支持着我们这群年轻人的成长，呵护着会销健康事业的发展，你们就是我们的亲人、家人、恩人。

感恩文化是世纪银龄集团企业文化的重要组成部分，我们要求每一位员工知恩、感恩、报恩，体现在个人，就是为广大顾客提供亲情服务和专业咨询，视顾客为父母;体现企业，就是为广大顾客搭建一个更好的、更高的、更权威的健康平台。

目前，世纪银龄集团发展和腾飞的基础就是五大战略平台，这五大平台是：学术平台、研发平台、质量平台、信誉平台和产品文化平台，这让我们能够领跑中国的健康产业;能够为广大顾客提供品质卓越的产品和服务。

对社会负责、对顾客负责、对员工负责是世纪银龄集团的发展原则。胸怀博爱、心存感恩是世纪银龄集团做事的出发点，正是怀着这样的感恩文化、世纪银龄集团不断的创新和探索，我们就是要把最新的、最好的、最有价值的产品奉献给广大顾客。

不久前世纪银龄集团刚过完六周岁的生日，我们不会忘记曾经支持过我们的顾客朋友们，在新的一年里，世纪银龄集团必须怀着感恩的心，来回报各位顾客朋友，回报社会。

我们始终牢记：

顾客是家人，温暖如家，我们把温情化作健康献给您;。

顾家是亲人，亲情如水，我们把亲情化作孝心孝敬您;。

顾家是恩人，恩重如山，我们把恩情化作涌泉回报您。

最后祝福在座的所有的顾客朋友们身体健康，万事如意，能够度过一个愉快的、有意义的节日。

谢谢大家!

企业领导讲话学习心得体会

一篇领导讲话,其质量高低,直接影响其作用的发挥,影响工作的开展。你知道企业领导讲话学习。

在参加完边车队组织的学习公司基础管理大检查动员视频会议精神后，深入学习公司刘总经理的讲话后，我倍受鼓舞，对公司20xx年取得的成绩感到欣喜，对大干一季度，全力全年生产经营目标充满信心。结合自身工作实际，我谈下学习的认识。

刘总在公司传达贯彻公司基础管理大检查动员会议精神全体党员干部大会上，明确提出要按照公司“基础管理提升年”的要求，狠抓基础管理，以更高的境界、更宽的视野、更严的标准，全面反思我们的思想观念、管理理念、业务流程、运行模式、市场意识、队伍建设;并结合实际提出了“六个反思”：就是要反思发展、反思安全、反思责任、反思培训、反思文化、反思和谐。

我对此深有体会。公司是以运输为主的单位，我们作为公司的一员深感骄傲和自豪，我们小车服务大队肩负着为公司和甲方服务的重任，车队的每位员工都深刻感受到岗位的使命和职责，我们需要全力落实公司“站着做人，跪着服务”的服务理念，严格要求自己，真心实意提供优质、周到、全面的服务，树立小车服务大队的优质品牌形象。因此，我们每个员工都应该围绕公司和谐、快速发展要求、围绕提出的“六个反思”，多思不足，多想改进，多谋发展，用实际行动争创一流。

结合工作实际，我要努力做到以下三点：

1、加强学习能力。作为一名党员，需要学习的地方很多，既要学习业务知识，又要学习教育理论和马克思主义理论。只有理论上的清醒、坚定，才能保证政治上清醒、坚定。要通过加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的学习，努力掌握马克思主义的立场、观点、方法，掌握党的基本理论的科学体系和精神实质。同时，不断学习本职工作所必须的知识，以及其他相关的知识，做到学以致用，善于运用理论指导实践。

2、强化工作能力。工作上与时俱进、开拓创新。我将严格按照车队领导提出的要求，不断反思，加强学习，克服自满思想，消除满于现状的思想，增强政治责任感和历史使命感，以创新的意识、创新的精神、创新的思路开展工作，工作中不断自我加压，从每一件小事做起，从每一个细节做起，以更高的标准，更严的要求，更踏实的工作作风要求自己，以精益求精、追求一流的工作质量，切实做好每项工作，不断提高工作质量和效率。

3、加强自我教育。在工作和生活中，我将永远牢记“两个务必”的要求，时刻警钟长鸣，做到自重、自省、自警、自励。自觉遵守党纪国法，在各种诱惑和考验面前把握住自己。要树立坚定的理想信念，不断努力改进工作作风，自觉遵守廉洁从业的各项规定，踏踏实实做人，干干净净做事，为车队和谐稳定积极努力。

总之，我将以学习贯彻公司领导讲话为契机，重点学习落实讲话精神，扎实工作，加强学习，强化能力，提升素质，为车队科学发展、和谐发展做出自己的贡献。

科室组织学习了张总报告，让我感受颇深，

工作报告。

中张总首先对20xx年主要工作做了回顾和对我们的部分工作给了肯定，同时对20xx年的工作作了重要的部署。以下是我的学习心得：

通过学习，明确了我们20xx年的工作圆满完成了四届二次职代会赋予的各项任务，并取得了八个方面的显著成效。一是经济效益稳步提升，一组组上升的数据说明了我们大家一年来的努力是没有白费的，集团公司保持了十八年持续增长的态势。二是发展方向更加明晰，三是低碳运输巩固提高，四是双责活动扎实开展，五是车站搬迁整体告捷，去年五月份全站上下经历了车站整体搬迁，三家车站同在一个屋檐下的经营模式不得不让我们重新整理经营思路，开拓新的客运市场。所以我们要改变经营管理模式，以适应改变中的环境。六是网大育才初见端倪，公司创办了网络大学，更是为我们年轻人搭建了学习的平台，七是安全工作富有成效，八是员工福祉不断改善，公司想方设法增加职工工资，保证职工生活水平的提高，让我觉得感动，温馨。

报告中还指出过去的一年，集团公司围绕“安全、节约、便捷、高效”的八字转型目标，重点从服从意识、服务方式和双责驱动三个方面提升服务，为了增强服务意识，我们开展了服务礼仪、服务技能等各项培训活动，“阳光天使”等品牌的影响力不断扩大，我们还开展了“进社区、进厂矿、进学校、上公交”的“三进一上”活动。这样，更是提升了车站在社会上的美誉度。服务意识的提升，极大地带动了服务质量和水平的提高。

张总还对20xx年的工作做了重要部署，在工作的主要任务上提了六个指标，在今后的工作中，我首先应该加强的就是业务知识的学习和处理突发事件的能力，在今年的工作中，我将继续积极配合好郭主任和陈班长做好日常事务工作，调动同事们的工作积极性，和他们一道共同搞好工作，提高服务质量，并且多开展几次阳光天使服务班的活动，做到以点带面，真正起到带头作用，树品牌形象。

我将继续以饱满的热情，尽职尽责的态度，对待工作，回报总站。

20xx年1月26日下午在集团1楼报告厅听取了董事长关于“20xx。

年度工作总结。

暨表彰大会”的重要发言，且我中心于20xx年2月23日再次组织开展了对此次发言的认真学习。

董事长讲话主要从经营计划管理、质量控制、规划设计及成本控制、资本运营和资金计划、预算管理、运营监督、制度建设、人力资源管理、党工团工作指导及企业文化建设等方面盘点了20xx年度集团所取得的成绩，同时也阐述了20xx年度集团管控及发展的方向与目标。

在学习了“董事长讲话”的精神后，我们对自己的工作有了更加深刻的认识。我中心作为一个新成立的部门，虽然怀揣着太多的梦想，但仍需在摸索中逐步成长，不断寻求适合我中心发展的管理运行模式，为集团各项目的前期研发及成本控制出一臂之力。

董事长在讲话中提到：“由于多方面原因，我们在设计、研发、成本控制等方面还没有很强有力的规范，没有很严格的流程管理，特别是在成本控制上还是处于粗放型管理状态。”这正是我中心目前的症结所在，然而也为我中心日后的工作明确了方向和目标，即：第一、制定强有力的规范，形成制度化、流程化。第二、建立成本控制精细化管理机制。第三、要不断整合外部优质规划设计资源。第四、建立健全规划设计阶段的前期介入机制，以产品标准化为中心。第五、对项目设计阶段的成本目标进行事前控制。

通过这次学习，我们还注意到，董事长始终在强调“管理、运营、监督”的机制，只有在有效的管理体制下，公司才能正常运行，才能实现其运营的能力，最后需进一步加强事前、事中、事后的监督、监察管理力度，预防职务犯罪，才能为集团又好又快的发展保驾护航。因此，我中心在以后的成长中必定会严格按董事长的“管理、运营、监督”的思路来进行部门建设。不断提高项目设计研发能力，加强产品标准化建设，切实、有效地实现项目成本事前控制的管理目标。

20xx年将是全面推进集团运营管理、实现跨越式发展的关键一年，同时也是充满机遇的一年，我们不仅要以敏锐的眼光、前瞻的思维、勇于创新的精神，在新的起点上谋求更高水平的发展，而且还要把握机遇、审时度势、团结一致，为明天更美好而不断努力奋斗!

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企业领导讲话员工心得体会

近段时间，我认真学习了董事长在20xx年总结大会上的讲话，研读数遍，感触多、体会深、收获大，并有了如下心得:。

解决意识危机，学习董事长讲话的现实意义。

董事长在20xx年总结大会上的讲话以总结表彰为本，以20xx年7大前所未有工作亮点为纲，以20xx年工作纵深开展指导思想为要，以深化企业文化、强化感恩意识为髓，通篇华章文范、高屋建瓴，读来令人不忍释卷。回想自xx年以来，我十分幸运的跨越了集团公司打基础、上台阶、大发展的伟大历史阶段。如今，我自豪的看到，集团公司总资产已突破亿元，行风建设实现五连冠目标，如果把集团公司比喻为一架火车，现在的集团公司正如一架列车沿着又好又快的轨道高速行驶，目标远大，前景辉煌。但我深知，整个火车的提速上档必定来源于每个组成零件的上档升级。要做好自己的本职工作，首先需要解决的就是意识的危机。

意识的危机，细化来讲，就是奉献意识不足、学习意识羸弱、创业意识迟滞、危机意识淡薄、不会自省。不知奉献，只会索取，浪费了心思，影响了情绪、破坏了团结;不会学习，干吃老本儿，工作效率江河日下，能力水平停滞不前;不愿创业，贪图安逸，没有敢打敢上的硬骨头，只关注眼前得失、蝇头小利;不明危机，逆水行舟、不进则退众人登山、慢者随后。这一系列的意识上的差距直接体现为行为上的差距、素质上的差距。纵观集团公司领导历年来的总结讲话，无不对此苦口婆心、鞭辟入理，董事长再三强调、反复提醒，就是希望我们能够以为戒、以为警、以为规。希望我们尽快弥补意识上的鸿沟、拉平行为上的差距、弥补素质上的不足。

通过学习，我为今后的工作和学习重新订立了目标，我相信不论今后如何，本次学习董事长讲话的重要意义将铭记我心，永不能忘。

以学增效，学习董事长讲话的直接要求。

以学习董事长讲话思想为指导，我为在今后工作中解除意识危机、提高工作效率制订了两套学习思路：一是学做事，二是学做人。

学做事，就是强化专业技能的学习，就是坚持查漏补缺，干什么学什么，差什么补什么，集团公司大发展需要什么就汲取什么。董事长20xx年的总结报告中明确指出，是20xx年集团工作的重中之重，这是即讲效率又重质量的综合工作。即要有甘于奉献、雷厉风行的工作态度，更要有切合实际、行之有效的工作方法。20xx年的业务学习，我认为一重技术强化，二重经验总结，三重横向学习：一是要进一步强化技能，力争把工作做到最精最好，二是要做好经验的总结和方法的传承，提升队伍的整体作战能力，人人都能使独当一面的工作好手，三是要根据集团公司的总体部署和分子公司的目标任务，加强横向学习，提升配合能力，配合整体工作，提升应对临时任务的驾驭能力，确保经手的工作对内经得起集团考核，对外赢得市民赞誉。

学做人，就是强化政治素质、提高思想境界，就是绝对讲立场、绝对讲和谐、绝对讲团结。一切从集团公司大局出发，一切从有利于和谐团结出发，做一个受大家欢迎的人，做一个与人为善的人。我深知，团结，是工作效率的基本保证。我将在今后的工作中，一如既往的扎实做事、踏实做人。不说不利于团结的话、不说不负责任的话，不做影响和谐的事、不做不顾及他人感受的事。通过做一个好人，加强与每一位同事的团结;通过团结，学习每一位同事的优点和长处;最终通过学习完善一个综合素质全面提高的自己。

永远牢记感恩，学习董事长讲话的基本运用。

通过学习，我最深刻的感触就是感动——没有任何一个企业会把“感恩”作为企业文化的核心，会把“感恩”作为教育职工的目的，会为使职工“感恩”坐出如此巨大的投入付出。

感恩，是一个围绕人类历史进程始终，经久耐谈的课题。感恩是一份爱，是一份举重若轻的崇高，是一份处世的哲学，更是一种应用的技能。20xx年，金融风暴肆虐全球，昔日发达国家、知名企业、骨干精英，都在为经济困顿、发展停滞、立业安身而苦苦挣扎。我们作为水务集团的员工是，作为一个能在安稳工作环境中不受风浪冲击的人应该倍加感恩，也更应担负起企业发展、做大做强的历史使命。在工作中的感恩，似乎抽象，却更应该铭心刻骨。赋予每个人的工作岗位，来源于一个企业多年的稳扎稳打，刻苦经营;来源于其他同事的齐心共事，通力合作。我们每一个水务人的感恩，是要把集团公司当成一个整体，大家共同经营，造就的生机盎然的环境，这才是每个企业员工自我发展的源头活水，安身立命的站脚平台。牢记感恩，既是做好工作的实践基础，更是作好岗位的精神动力。新的一年，我们要应用感恩的心面对工作，感恩每天的忙碌，感恩这份充实与安定，我们更必须牢记工作的责任，让忙碌不断收获硕果，让忙碌不成为庸庸碌碌，任时光虚度，空对流年。

20xx年是集团公司领导要求更高、市民期望更大的一年。通过学习，我深知自己离集团公司的总体要求还有一定差距。我将立即强化意识、加速学习、牢记感恩，进一步加强工作能力与方法，提高团队对外服务质量，识大体、顾大局，在具体工作上，善于思考，勤于琢磨，大胆创新，使自己在政治上、思想上、作风上、能力上都得到更大提高，绝不辜负自身的工作做岗位和领导同事的热切希望。

企业领导讲话员工心得体会

在参加完边车队组织的学习公司基础管理大检查动员视频会议精神后，深入学习公司xx经理的讲话后，我倍受鼓舞，对公司取得的成绩感到欣喜，对大干一季度，全力全年生产经营目标充满信心。结合自身工作实际，我谈下学习的认识。

xx明确提出要按照公司“基础管理提升年”的要求，狠抓基础管理，以更高的境界、更宽的视野、更严的标准，全面反思我们的思想观念、管理理念、业务流程、运行模式、市场意识、队伍建设；并结合实际提出了“六个反思”：就是要反思发展、反思安全、反思责任、反思培训、反思文化、反思和谐。

我对此深有体会。公司是以运输为主的单位，我们作为公司的一员深感骄傲和自豪，我们小车服务大队肩负着为公司和甲方服务的重任，车队的每位员工都深刻感受到岗位的使命和职责，我们需要全力落实公司“站着做人，跪着服务”的服务理念，严格要求自己，真心实意提供优质、周到、全面的服务，树立小车服务大队的优质品牌形象。因此，我们每个员工都应该围绕公司和谐、快速发展要求、围绕提出的“六个反思”，多思不足，多想改进，多谋发展，用实际行动争创一流。

结合工作实际，我要工作上与时俱进、开拓创新。我将严格按照车队领导提出的要求，不断反思，加强学习，克服自满思想，消除满于现状的思想，增强政治责任感和历史使命感，以创新的意识、创新的精神、创新的思路开展工作，工作中不断自我加压，从每一件小事做起，从每一个细节做起，以更高的标准，更严的要求，更踏实的工作作风要求自己，以精益求精、追求一流的工作质量，切实做好每项工作，不断提高工作质量和效率。

总之，我将以学习贯彻公司领导讲话为契机，重点学习落实讲话精神，扎实工作，加强学习，强化能力，提升素质，为车队科学发展、和谐发展做出自己的贡献。

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企业文化领导讲话心得体会

作为企业管理者，讲话是我们最重要的工作之一。需要不断对企业的战略方向、企业文化等细节进行思考和掌握。在企业讲话中，文化领导讲话又是非常重要的一个环节，企业文化领导讲话对于企业文化建设、员工心态营造和企业形象宣传等方面都有着重要的作用。在我近期担任企业文化领导讲话的过程中，总结出了一些思考和心得，现在分享给大家。

一、讲话背景简介。

在企业文化领导讲话之前，需要对背景进行简单的介绍，包括过去一段时间企业的形象、成果、发展方向等。需要将过去的成就和未来的展望形象化展示，并且对企业发展的影响进行简要评估。同时，也需要对各个部门的具体工作进行梳理，让大家对企业整体有一个比较全面的认识。

二、讲话重点。

企业文化领导讲话的核心是对企业文化、价值观、员工心态等方面的阐述和宣传。首先，需要明确企业文化的定义，强调企业文化是企业最重要的血脉之一，让员工进一步认识到企业文化的重要性。接着，阐述企业文化的实质和核心价值，挖掘企业文化背后的故事和精神内核，让员工对文化能够深入理解和领悟。同时，介绍企业文化的具体实施方式和能够带来的正面影响，让员工进一步认同并落实到具体实践中。

三、讲话过程中的细节。

无论是什么讲话，细节都非常重要。在企业文化领导讲话中需要注意到以下几个方面。首先是讲话的时间，企业文化领导讲话需要在整个企业周期中合适的时间进行，这样能够让讲话达到最大效果。其次是讲话的措辞，需要表达出对企业文化的信心和认同，并保持趋势性和互动性，让员工体会到讲话的价值所在。再次是讲话的形式，可以采用多种形式，如ppt全息影像、工作实践分享、演讲比赛，甚至是VR体验，从多个方面来呈现企业文化。最后是互动环节，讲话后需要引导员工就文化主题展开讨论，让员工表达意见，增加讲话互动性和可持续性。

四、讲话后的跟踪。

企业文化领导讲话虽然能够起到提振员工士气和鼓舞员工的作用，但是宣传后的跟踪抓落实才是企业建设的关键所在。需要多渠道、多方位的跟踪和引导，并且制定跟踪计划，不断开展培训和讲座，并运用奖励机制来鼓励员工的积极参与和投身于企业建设。

五、总结和反思。

企业文化领导讲话的效果如何需要进行总结和反思。首先，需要对讲话内容的专业性进行评估，针对性地分析和提出优化建议。其次，需要对员工反馈的意见进行梳理和分析，将反馈结合企业实际进行调整。最后，需要对讲话的效果进行评估，是否达到预期目标，并作出总结和反思。

企业文化领导讲话的作用非常重要，需要把握好每一个细节，让讲话所展现的价值和意义最大化。同时，通过跟踪和反思，不断对企业文化进行提升和持续发展。

企业领导讲话心得体会

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科室组织学习了张总报告，让我感受颇深，工作报告中张总首先对20__年主要工作做了回顾和对我们的部分工作给了肯定，同时对20__年的工作作了重要的部署。以下是我的学习心得：

通过学习，明确了我们20__年的工作圆满完成了四届二次职代会赋予的各项任务，并取得了八个方面的显著成效。一是经济效益稳步提升，一组组上升的数据说明了我们大家一年来的努力是没有白费的，集团公司保持了十八年持续增长的态势。二是发展方向更加明晰，三是低碳运输巩固提高，四是双责活动扎实开展，五是车站搬迁整体告捷，去年五月份全站上下经历了车站整体搬迁，三家车站同在一个屋檐下的经营模式不得不让我们重新整理经营思路，开拓新的客运市场。所以我们要改变经营管理模式，以适应改变中的环境。六是网大育才初见端倪，公司创办了网络大学，更是为我们年轻人搭建了学习的平台，七是安全工作富有成效，八是员工福祉不断改善，公司想方设法增加职工工资，保证职工生活水平的提高，让我觉得感动，温馨。

报告中还指出过去的一年，集团公司围绕“安全、节约、便捷、高效”的八字转型目标，重点从服从意识、服务方式和双责驱动三个方面提升服务，为了增强服务意识，我们开展了服务礼仪、服务技能等各项培训活动，“阳光天使”等品牌的影响力不断扩大，我们还开展了“进社区、进厂矿、进学校、上公交”的“三进一上”活动。这样，更是提升了车站在社会上的美誉度。服务意识的提升，极大地带动了服务质量和水平的提高。

张总还对20__年的工作做了重要部署，在工作的主要任务上提了六个指标，在今后的工作中，我首先应该加强的就是业务知识的学习和处理突发事件的能力，在今年的工作中，我将继续积极配合好郭主任和陈班长做好日常事务工作，调动同事们的工作积极性，和他们一道共同搞好工作，提高服务质量，并且多开展几次阳光天使服务班的活动，做到以点带面，真正起到带头作用，树品牌形象。

我将继续以饱满的热情，尽职尽责的态度，对待工作，回报总站。

企业领导讲话员工心得体会

今天上午董事长找我谈话，内容很广泛同时也很全面，既有很丰富的人生哲理学问，又有很先进的企业管理理念和经营模式。我的第一印象就是老板是一个靠自已不断学习、积累经验成为一个在物业管理方面有很强专业素质的领导人，特别是他的思维很敏捷，思想很先进。一个六十多岁的老人却有着一个二十岁的年轻人都赶不上的积极向上的心态和工作干劲。在他身上透出一种良好的生活作风;一种严谨的工作态度，深深的感染着我。不容置否为什么我们公司能够由小做大，由大做强，这与公司领导的精心经营和全体员工的共同努力是分不开的，这是一个核心在充分发挥他和他团队的力量所取得的巨大成就。作为公司的一名老板，能够和一名新员工面对面的交谈，这只能说明公司非常注重培养人才。我想毫无疑问，只有自己用努力的工作回报公司的栽培和厚爱，通过今天的谈话，我认识到：

一、明白了一个道理：要做事先学做人!

“懂做人的人事半功倍，懂做事的人事倍功半”。老板的这句话意味深长，在这个社会上无论处在什么情况下，从事任何行业，先学会做人永远是前提，做事才是结果，正如为人处事以德为先，然后有才。经过长期的努力学习、经验积累和实践。他自己做到了，才成就了永成物业今天的辉煌。在为人处事方面，永远是我学习的榜样和楷模，榜样的力量是无穷的，感染也是一种潜移默化的最好教育方式。彭经理就是一个做人做事很成功的一个典范。我想;要干好各项工作，还得先从做人开始，走好踏入社会的第一步，是成功的关键，一个人的力量是有限的，只有发挥团队的合作精神和团结的力量，才能更好的完成各项任务。楚汉争霸时的刘邦正是懂的发挥团队合作的精神和力量，众志成城，最终打败了项羽，成就了春秋霸业，以史为鉴才能明理，以人为镜才能明心，所以正确处理上下级关系，深刻领悟为人处事的道理，充分发挥团队的合作精神，团结也是力量、是做好每一件事和完成各项任务的必要前提。

二、强化一种精神：爱岗敬业!

有压力才会有动力，只有爱岗才能敬业，干一行，爱一行，专一行，这是军队对军人的素质要求，也是企业兴旺发达，社会进步的基本要求，万变不离其宗，只有热爱自己的岗位，才能有百分之一百的热情，兴趣永远是学习最好的导师，三百六十行，行行出状元，看谁是状元，就物业管理这方面来讲;那就要从思想观念看是否具备了较好的生存和发展基础;从管理模式看是否与市场经济相适应;从管理形式和标准看是否能满足多类型多层次人们的不同需要;从管理水平和服务来看物业的专业水平是否能够得到各方面的认同和认可。从法制化管理的角度来看物业管理的法制体系是否完整;从行业的特征来看怎样在竞争中来求生存和发展。那就要看在行业本职业务方面精不精，专不专了，每一个人的成功都与他们在自己的岗位上的磨练是分不开的，努力与成功永远成正比，有付出才会有收获，努力了成就事业，不努力被社会淘汰，被现实淘汰。还是老板的那句话;要引导对方接受自已的建议，那要看个人的专业素质。所以我认为要作好一份工作，爱岗是前提，敬业是根本。

三、端正了一个态度：谦虚谨慎，刻苦认真，把工作当成一项事业。

事业成就梦想、只有把工作当成自已的一种事业才是工作的原动力，能够到公司任职就是部队领导的关心，更是公司领导的厚爱，做人应该也必须怀有一颗感恩的心，要如何感恩我想光喊口号是不行的，我认为干好各项工作，为公司创造价值才是前提和根本，到公司上班待遇不重要，学习和得到进步才是根本，决不辜负部队领导的殷切关心和公司的厚爱，在生活上对自己要求要严格，苛刻，不向公司提任何的生活方面的要求，在工作上强调高标准，严要求。在为人处事方面保持低调，在学习上以谦虚为主，我要以最快的速度由带兵打仗到参加工作之间角色的转变。只有让自己适应环境，尽快进入工作状态。。

四，塑造一个灵魂：工作是靠高度的责任心!管理是靠严格的纪律性。

责任重于泰山，使命重于生命，这是军人的座右铭，军人用生命的保证来完成人民赋予的责任。可见责任心，使命感是多么的重要。假如这个世界没有了责任心，那将永远失去了缤纷多彩，如果没有了父亲的责任心，孩子将失去家园，没有了军人的责任心，再也不会有勇敢，员工没有责任心，将失去一份工作，也必将会被这个社会淘汰，做人做事，错了就错了，如果无法挽回，那就勇敢承认错误吧。用所有的努力去弥补，我深深的感受到，责任心是为人做事的立身之本。

五，学习到了公司的经营理念和企业文化：树立以人为本的管理理念。人性化，规范化，规模化与品牌经营。

“先做老师，再做老板”这是老板教育我的一句话，公司非常注重培养人才，树立以人为本的管理理念使公司具有一支素质高，能力强，作风好，品行正的人才队伍这是我们公司的灵魂，是物业企业生存与发展的根本条件，也是参与竞争志在必得的信心所在。同时也是公司的管理理念。董事长的这句话让我感到了公司的温暖，就像一个大家庭，关心着每一位员工的成长进步，给予了每一位员工成长的一个机会和进步的平台，老板对公司人才培养重视的程度超过了一切，同时这种关注也是公司兴旺发达的根本保证，“安居乐业”的管理模式，公司领导以最大的努力，最大的可能帮助每一名员工解决工作生活上的实际困难，解决了员工的后顾之忧，使其更加专心，更加投入的参加工作，工作的积极性更高，效益更加明显，对客户在业务上的精专。想尽办法让客户满意，对员工的知察善用以及对员工的关心体贴，奖惩制度明确，丰富企业文化，形式各种多样，如果作为公司主管，我一定要把这种理论理念和精神贯彻到每一位员工的思想，作为员工我也一定要深刻领会这种理念，更好的服务公司，为公司创造价值，现代的商业竞争原则：“急流勇进，不进则退。”

六，下步打算：

加强各方面的学习，向老板看齐，向彭经理看齐，向新有出色的公司领导及全体员工看齐，树立信心，以一种斗志昂扬的精神，乐观向上的工作态度，艰苦朴素的作风;做人!做事!