优秀作文不仅能够表达出我们的思想和观点,还能够给读者留下深刻的印象。想要写一篇优秀作文,可以先阅读一些好的作品,从中汲取一些写作的营养。
因为我这个星期的表现很好,妈妈奖励给我一把三十厘米长的透明塑料直尺。我兴高采烈地把尺子带到教室里。同学们都夸我的尺子漂亮。我听了,心里乐开了花。我随手把尺子放在课桌上,然后就去检查作业了。等我回到座位上一看,尺子竟然不见了!我惊慌失措,到处寻找。几乎把书包翻了个底朝天。我想:要是尺子丢了,我该怎么向妈妈交代呀?我越想越害怕。忽然,我想到我的好朋友——蔡红。于是,我问:“蔡,你看见我那把透明的新尺子没有?”蔡红说:“没有呀!我没看见。”我说:“那你就帮我找一找吧!”“可以。”于是,我和蔡红一起“翻箱倒柜”。但是找了很久,仍旧一无所获,我沮丧极了。这时,蔡说:“要不要下午我带一把一模一样的尺子来给你?”我说:“谢谢!但我更喜欢我自己的尺子。”就在这时,我发现蔡的眼神里不是着急,而是幸灾乐祸。我立即觉察到,可能是蔡拿了我的尺子。趁她做操的时候,我打开她的书包,我知道这样做是不对的,但是我这是迫不得已。忽然,我看到我的尺子安静地躺在她的书包里。做完操,我生气地对蔡说:“你为什么拿我的尺子?”但蔡仍然说:“我没有。”我边说边拿出尺子,“我的尺子就在你的书包里找到的!”但她却厌恶地说:“你干吗翻我的书包?”我一时语塞。但我立即说:“我的尺子是你拿的,就是你的不对!”她哼了一声,扭头走了。我心里发誓:以后我再也不和蔡玩了!
从那以后,我和蔡的关系日渐疏远,我也经常和她唱反调。唉,如果她认错了,我就和她和好。
现在,我也在寻找机会和她和好,我期盼着有一天和她重新做好朋友。
阅读下面的材料,根据要求写一篇不少于800字的文章。
高中学习阶段,你一定在班集体里度过了美好的时光,收获了深厚的情谊,同窗共读,互相帮助,彼此激励,即便是一次不愉快的争执,都给你留下难忘的记忆,伴你走向成熟。
某机构就“同学关系”问题在几所学校作了一次调查。结果显示,60%的人表示满意,36%的人认为一般,4%的人觉得不满意。
如果同学关系紧张,原因是什么?有人认为是我自我意识过强,有人认为是志趣,性格不合,也有人认为缘于竞争激烈,等等。
对于增进同学间的友好关系,营造和谐氛围,72%的人表示非常有信心,他们认为互相尊重,理解和包容,遇事多为他人着想,关系就会更加融洽。
要求选好角度,确定立意,明确文体,自拟标题,不要脱离材料内容及含意,不得抄袭。
材料作文:一位商人得到一块价值不菲的宝石,但却发现宝石上有一条裂缝,如果能从裂缝处切开,就能得到两块完美的宝石。许多老工匠不敢尝试,这时,一位年轻工匠勇敢的站了出来,并且完美的切割出了两块宝石。有时不仅需要足够的经验,更需要抛却许多顾虑的勇气。请根据以上材料作文。
。
社会是个大舞台,我们每个人都会在舞台上扮演着属于自己的角色。然而不管你扮演什么样的角色,都会渴望自己能赢得一个好人缘。那么如可才能赢得一个好人缘呢?要学会如何与人交往。
我认为,首先,我们要学会说话。
有一个搞笑的故事,讲的是一个人过生日,最后因为说错了几句话所以把客人全部气走了,是啊,我们的汉语丰富多彩,往往一个文字又有很多意思,当我们要想准确表达真实的意思时,一定要注意千万不要让别人对你说的话产生误会。
其次,我还觉得和别人相处时要将心比心,还要彼此宽容。
上学期,我和张豪在寝室里面因为一件小事而大吵了一架,从那以后,我们谁也不理谁,就算搭了一句话也只有白眼相对。当时我们没有去将心比心,都只记恨。不久以后张豪主动来和我和好,我当时觉得她不怀好意,所以爽快的否决了。后来,经过一番思考,我觉得我做为班委,还这么斤斤计较,因为一句话就不理同学,不就是因为她和我顶嘴吗,俗话说:“宰相肚里能撑船”她和我吵架时也许遇到了什么不顺心的事吧,现在她态度端正的来和我和好了,我又何必“捉住她的辫子”不放呢,何况我也有做错的地方,于是,我去和她说话,请她原谅。从此以后我们又成为了朋友,由此可见,换位思考也十分重要。
接着,在同学面前,说什么都要谦虚一点儿,同时还要懂得适当的赞美他人。
当别人考试成绩有进步时,你能对他/她说,“你这次考的真不错。”当别人夸你时,也要谦虚一点儿,不要洋洋得意了,这样适当的献上赞美之词,会使彼此的关系更加融洽。
今年来我们学校的新加坡同学谢伟玲也教会了我如何交往,她的脸上总带着一丝笑意,和人说话时也不例外,当我说错话时她也会这样看着我,使我觉得无比温暖,当我做了一件好事时,她的笑容好像在告诉我,你真棒,所以,在交往时,面带笑容也是不可缺少的。
总而言之,在当今社会上,只有学会与人交往,才能在社会上更好的发展。
要发现并欣赏你的同学们的优点,平常别人遇到困难时帮上一把,人际交往是个互动的过程,你不在乎别人,别人为什莫要在乎你。再有每天多想一些高兴的事情,开开心心的。我想大家都喜欢明朗的人,谁也不愿意整天面对一个面色阴沉唉声叹气的人。而且心情开朗对自己也有好处。第三呢就是放松点,做你自己,做好自己的事,学习所带来的成就感会是你慢慢不去在意一些小事。在这个基础上注意一下你的所作所为,如果性格上有什莫不好的地方,注意一点(不要刻意)。改变和提高需要一个过程,慢慢来,每天过得充实一些会很快乐的。人际的事情是急不来,勉强不来的。
如果你和你的`同学之间有误会你又不知情,不妨试者和他们沟通一下,不会沟通就一点点学。如果是你的问题,以后要改改。如果不是你的问题就不用担心了,时间长了大家会了解你是怎样一个人的。假如你已经没什么大的过失或是碍着别人的事,就好好学习吧,再好的人也有人说他不好,再不好的人也可能有朋友。只是说他好的人有多有少而已。跟喜欢你的人多相处就行了。
我最想说的是,在学习的阶段,人缘再好学习失败了,你就什莫都不是。想想你小时的同学,也许你会明白我的意思。学习和成就感给人的快乐其他一切都替代不了。()你不是为别人活着的,而且天底下这么多人,总会有人欣赏你的,和你合得来,相信自己。
同学之间没有根本的利益冲突的,但是对于每个成长经历都不一样的学生个体,我认为同学之间的相处最主要的是以诚相待。
有时同学被孤立的人,其实很大程度上是对自己不是很自信。以为别人可能会因为看不起自己,或是有的同学是班里成绩最好的也会出现这样的情况。
对于学生来说,成绩是否好与坏都不是最主要的。同学之间的友谊到了社会之后,才知道这友谊根本不是多少钱可以买的,他是无价的啊。有的人也有可能是因为家里地经济水平和同学相差太远所造成的与同学之间的难相处。
总之放开自己,投入到同学之间去吧,你会发现其实很简单。
和同学之间的人际关系的好坏与否似乎不能决定一个人的学习成绩,现在很多人都不再重视和同学会之间的人际关系了,而是专心学习,可是我不这么认为,我觉得人布恩那个没有朋友,在漫长的人生道路中,有多少同行者,而又有多少的知音!我们要搞好和同学之间的人际关系,我们要维系同学之间的纯洁友谊。
转眼间,又度过了三个春夏秋冬。回首往事,一件件与忧愁历历在目。其中我们曾流下过激动的泪水,流露出美丽的笑容,并且感受过亲切的关心。
“茫茫人海,知音难觅”,在人生长河中,我们要做的是取得成就,在我们努力奋斗的过程中,得到的是朋友的支持,有了友情,往往能推动人们积极向上,共同发展;有了友情,往往能在迷失方向后,找回前进的道路;有了友情,更能感受到生活的乐趣。
翻看一届届的同学们的照片,我不禁感叹时光的飞逝,时光一去不复返,所以我们在遗失了以前的美好后,要珍惜现在的学习、生活,乃至于现在的友情。美好是容易失去的,因为前方等待我们的总是在道路上的坎坷,学习道路上的艰辛。我们会无暇顾及往事的美好,无暇顾及之前高洁的友情,但我们只要把坎坷当作人生道路上的小石子,用力将它踢走,将一切的忧愁化为乌有,来感受友情所带来的温暖。
纯洁的友情往往能掩盖生活中的不快,一个眼神,一个微笑,一句祝福,总能消除头顶上的愁云,所以我们要珍惜现在的友情。不要总认为这些都是奋斗之外的事,这样,只会让人迷失方向,成为弱者,孤独一世。
友情是我们内心的砝码,总能调节我们心中的平衡。随着时间的洗刷,友情会被冲淡,但我们不要等到失去后才懂得珍惜。我们要把握现在的友情,勇敢的去面对。这也许对一生都会有很大的影响,在人生中,有几个力量一起共同奋斗,成功的曙光也许会早一点到来。
1、论公关心理学在企业管理中的正确运用。
2、论企业文化建设与公共关系教育。
3、大众媒体与外交。
4、非政府组织与外交。
5、品牌的文化标志性对消费者品牌评价的影响。
6、论中国传统文化中的公关意识。
7、论领导者个人形象的塑造及其对组织形象的影响。
8、论危机公关中的传播原则与方法。
9、论广告运作策划中应有的公关意识。
10、论公关谈判的本质及其基本原则。
11、论公关写作在公关活动中的重要功能与作用。
12、论公关员的公关口才及其培养。
13、论中国申请入世谈判中的谈判艺术。
14、从对中国旅游者不文明行为的批评看强化对国民进行公关教育的必要性。
15、试论公共关系在企业形象建设中的作用。
16、公共关系在品牌链中的有效运用。
17、论决策者的公共关系意识。
18、试议公共关系在现代企业发展中的作用。
20、公共关系在现代企业管理中的运用。
21、关于公关的误区。
22、公共管理中的组织形象研究。
23、公共管理中的城市形象研究。
24、公共管理中的国家形象研究。
25、公共危机中的政府形象管理。
26、公关人员素质初论。
27、我国企事业公关的现状及其发展趋势。
28、政府与大众媒体的相互关系和作用。
29、城市形象与政府。
30、政府、传媒与公众的关系管理。
31、整合营销传播(imc)的战略与策略。
32、政府和企业的议题管理研究。
33、现阶段公关理论与公关实践的不足。
36、服务行业公关特征。
37、社会不正之风与公共关系。
38、公关人员的自我教育和自我完善。
39、传媒对公共情绪的宣导抚慰功能研究。
40、广东省文化品牌的建设与传播研究。
41、舆情分析与和谐社会的构建研究。
42、政府危机传播困境研究。
43、大众传播媒介的传播效果研究。
45、抗非典过程中的舆论导向研究。
46、试论其他相关学科对公关学科的影响与渗透。
47、媒体上的国家形象。
48、中外媒体报道的比较研究。
49、企业的危机传播和新闻发言人制度。
50、企业“危机公关”的对策研究。
52、对开展政府公共关系工作的认识和思考。
53、树立全员公关意识积极应对纠纷。
54、论我国公共关系产生与发展的环境。
55、浅析电视民生新闻。
56、广州城市品牌定位。
57、案例分析--某事件中的说服。
58、媒体与政策议程的设定。
60、大众传媒组织与环境问题构建。
61、试析组织成员形象对组织形象的影响。
62、试论政府公关工作的现状及其薄弱环节。
63、政府与大众媒体的相互关系和作用。
64、危机公关与议题管理和议题设置。
65、政治、政策议题传播。
66、媒体报道议题的比较研究。
67、品牌传播。
68、政府官员的口才与政府形象的塑造。
69、领导者的口才艺术。
70、电视节目主持人的口才。
71、舆论监督与公共行政。
73、组织内部公众探讨。
74、亚运会的整合营销传播。
75、怀旧在老字号传播中的作用。
76、企业沟通策略研究。
77、非企业单位(政府、事业单位、军队、民间团体等)公关工作的特点。
78、改革与公关实践。
79、公关教育的现状及发展前景初探。
80、公关机构的内部建设。
81、企业社会责任研究。
82、企业员工关系管理(以富,本田事件为例)。
83、“中国制造”的国际传播研究。
84、企业社会公益传播策略研究。
85、青少年犯罪的原因探讨。
86、“面子”与中国人的日常行为(可以从一个小的方面去写,如消费行为,送礼行为等)。
87、中国社会的分层问题。
88、农民工的城市适应问题。
89、公关礼仪与企业形象。
90、办公室礼仪与企业日常管理的关系。
91、企业凝聚力的建构。
92、晶牌营销的社会心理机制探讨。
93、青少年社会化过程中的大众传媒。
94、网络对社会化的影响。
95、网络时代的社会关系重构。
96、中国现阶段失范问题研究。
97、民企与外企的培训模式比较。
98、现代企业中层管理者的激励问题研究。
99、影响个人职业生硬的'因素分析。
100、现代企业中人力资源经理的素质分析。
101、商务谈判技巧市场运作初探。
102、解析一次成功的谈判案例(可加副标题)。
103、试论谈判技巧在现代商务中的作用。
104、中外商务谈判技巧的比较研究。
105、公共关系理论对现代企业管理理论的影响。
106、社会转型与公共关系的主体性建构。
107、当代科技发展与社会主义中国的命运。
108、试论组织结构体制的重塑与公共关系的协调。
109、从企业行为看企业文化的塑造。
110、试论企业文化与人格塑造。
111、谈谈我对企业文化理论的理解。
112、“人世”后,对中国企业文化建设的走势研究。
113、中国式离婚:原因与对策。
114、中国农村与城市妇女自杀比较研究。
115、产品生命周期与企业发展战略研究。
116、人世与中国企业危机应对研究。
117、大众传媒与人的社会化。
118、大众传播对生活方式的影响。
119、大众传播与社会控制。
120、晶牌创建与广告策划。
121、广告对社会生活方式的影响。
122、广告与“性”
123、我国广告业发展的状况分析。
124、广告对消费者消费理念的影响。
125、中国消费者的广告认同感研究。
126、员工多元化情境下的组织行为。
127、国有企业与非国有企业工作满意度比较研究。
128、组织改革理论视野中的国有企业改革探讨。
记得有一段时间,我做作业对于书写的要求特别高,尤其家庭作业原本只要一个小时,因为想要有非常好看的卷面,我可能会多花上半个小时。
老师都是喜欢卷面整洁的作业,对我的作业很是满意,总爱在班上表扬我。这本来是一件好事,可每次老师表扬的时候都会点名其他书写不太好的同学进行批评,并与我进行一番比较。
在这件事情上我本来是无辜的,老师要表扬谁要批评谁我是控制不了的。可是次数多了以后,那名同学却对我有了意见。他的成绩其实还可以,我们以前也常常一起讨论作业,可是后来他就不怎么离我了。
虽然我知道也不能完全说他小气,主要是每次老师表扬我的时候都会将他拉出来批评一番,即便是孩子也是有自尊心的,当着班上那么多的同学被批评,任谁心里都会不舒服。这件事虽然不是我造成的,但看起来却更像是我引起的。
对于同学的疏远我心里是难过的。我将这事告诉家里的人,他们都让我只管好好学习就是了,其他的事情不用去管。也没必要放在心上。
可是我们每天上学读书,接触最多的就是同学,虽然在学校的时间里上课的时候占多数,但也是需要有交流,有朋友的。学生也会有学生的烦恼,这些烦恼也需要有人倾听,难过的时候也需要有朋友的陪伴和安慰。
如果同学之间的关系没有处理好,对于性格的养成也是会有影响的。至少有朋友的学生性格也会更开朗。
朋友作为小组长帮着老师修改英语听写的作业,有一个同学的英语因为一个字母写的不规范被朋友打了叉,导致她的听写不合格,她一气之下当着老师的面将作业本撕了,老师非常的生气将她叫到办公室要求请家长。
朋友觉得事情是因她而起,而且如果事情闹大了对同学之间的关系会有很大的影响,于是就到办公室请老师从轻处理。当时办公室还有另外一个老师,也建议好好教育,同学之间毕竟每天要见面,要相处的。
最后老师和那名同学谈了很久,并让她写了检讨书,这件事也算是翻篇了。而这名同学也因为朋友的求情,和她成为了朋友。
朋友说她一直很感谢那位老师,虽然这件事是撕作业本的同学的错,但老师能够听她的意见,从轻处理这件事还是让她感到很感激。
阅读下面的材料,根据要求写一篇不少于800字的文章。
高中学习阶段,你一定在班集体里度过了美好的`时光,收获了深厚的情谊,同窗共读,互相帮助,彼此激励,即便是一次不愉快的争执,都给你留下难忘的记忆,伴你走向成熟。
某机构就“同学关系”问题在几所学校作了一次调查。结果显示,60%的人表示满意,36%的人认为一般,4%的人觉得不满意。
如果同学关系紧张,原因是什么?有人认为是我自我意识过强,有人认为是志趣,性格不合,也有人认为缘于竞争激烈,等等。
对于增进同学间的友好关系,营造和谐氛围,72%的人表示非常有信心,他们认为互相尊重,理解和包容,遇事多为他人着想,关系就会更加融洽。
要求选好角度,确定立意,明确文体,自拟标题,不要脱离材料内容及含意,不得抄袭。
同学,是我们人生中最美好时光里最亲密的人,对于我们每个人来说都弥足珍贵。因此,拥有好的同学关系,对我们的整个人生都是大有裨益的。
拥有好的同学关系,需要我们懂得尊重。尊重能获取他人的好感,拉近人与人之间的距离。尊重他们是一种修养,更是一种人际关系的催化剂。恩格斯尊重马克思的才华,忽视它的贫寒,从而两人成为了终生的挚友。共同为社会主义制度的创建碰撞出思维的火花。尊重,不仅有利于构建良好的人际关系,也为我们今后人生获得他人的尊重奠基。
吹散误会的阴霾:包容如同冬夜里的火炬,温暖冰冷的心。懂得包容,就能收获他人的感动,他人也必定会真诚的对待你。正如杰克逊包容了世人的流言和诽谤,最终收获的是永远的敬重与怀念。好的同学关系需要我们用包容之泉去灌溉。
拥有好的同学关系,需要我们懂得付出。学习的繁重的紧张会让我们无心经营同学关系。可只要我们懂得付出,他们就一定能感受得到。有时一句关怀的话,别人向你询问问题时,真诚的微笑和认真的解答,都会让他人感受到别样的温暖。作为同学的我们,并不要做出何等牺牲去培养友谊。付出是同学关系牢固的粘合剂。
当然,培养娘好的同学关系也要我们做到是非分明,这样才算是真正为同学的长远着想。要善于做诤友与正友。
良好的同学关系需要我们用心去栽培与呵护,唯有如此,友谊之花才能常开。
最近,我读了一篇叫《粉笔头大战》的书,我被书中的内容生生地打动了。文中一位叫乔雨明的同学先挑起矛盾————往一位叫齐亚的同学头上扔粉笔头。本身是一件很小的事情,可是齐亚却被这行为大大激怒了,竟然写了一封“宣战书”。起初他们是“光杆将军”,后来,不得不招兵买马。粉笔没有了,就向总务处大量的领粉笔,这让总务处的老师非常生气:
“你们老师疯了,想累死你们啊!”最后,等一位同学来领粉笔时,老师看出破绽,那位同学说出了机密,“战争”才由此结束。
老师说过,别人是看你点点滴滴的小事情,不是非要你做了一件很伟大的事情才跟你交朋友。在此,我呼吁大家,在点点滴滴的小事上给别的同学留个好印像,让同学喜欢你。当然,这也是对我自己的要求。
在学校,同学们之间经常会有一些有趣的、搞笑的事情,我要给大家说的是一双鞋引起的风波。
一天下午,我们要上一节微机课。正要上课的时候,和我坐同桌的同学张琳指着我的鞋对我说:我也有你那双鞋,而且一模一样!
我不信,有胆你穿过来让我看看我心想:女生怎能和男生穿一样的鞋呢?
好吧,明天我就穿过来!张琳说。
第二天上午上学时,她没有穿;下午也没有穿。
第三天上午,她还是没有穿。我便对她说:哈哈,你一定是没有那双鞋!
我今天下午一定给你穿过来看!张琳听了大喊道。
果然,她下午穿着一双和我一模一样的鞋子来到了班里。我看了看她的鞋,心里转念一想,有了,给她开个玩笑!于是,我对着同学们喊:大家看啊,张琳穿男生的鞋!话音刚落,大家的目光射向了张琳,接着便哈哈大笑起来。我看了看张琳,她已经被我气的脸红的像一个大苹果。这下我可要倒霉了!灵机一动,三十六计,走为上计!跑!往哪儿跑呢?还是老一套,往男生厕所进攻!(我们男生受女生欺负时惯用的绝招)我撒腿就跑,张琳在后面紧追不舍,我一口气跑进男厕。
过了一小会儿,我见外面没有动静,便悄悄的探出头来看。果然,张琳走了。我悄悄的回到了教室,我见张琳正和同学说话,我想开开风扇凉快一下,不料,我刚打开风扇,她已经在后面拧住了我的两只耳朵,一边拧一边得意地说:你认输吗?(唉!君子动口不动手,咱不能和女生一般见识!)我连忙说:我认输,认输。同学们见了我那狼狈的模样,都哈哈大笑起来,而且还有女生说:哈哈,自作自受!唉!没想到倒霉的是我。
虽然经过了一场风波,大家可不要担心,我们还是好同学!不过,以后对女生要小心一点哟!哎!哎?那位长着一头乌黑的头发,弯弯的眉毛下面一双不大不小的眼睛,小小的鼻子,小小的嘴巴的女生好像是张琳!我得快逃!逃!
哈哈,还想知道更多同学之间的趣事吗?我下次再给你们讲!
2、公共管理中的城市形象研究。
3、公共管理中的国家形象研究。
4、公共危机中的政府形象管理。
6、中国企业竞争战略研究。
7、中国企业危机研究——以***企业为例。
8、中国传统文化与现代广告。
9、从房地产涨价看中国人的消费心理。
10、中国社会贫困问题研究。
11、女性消费心理探讨。
12、产品生命周期与企业危机。
13、青少年犯罪的原因探讨。
14、“面子”与中国人的日常行为。
15、中国社会的分层问题探讨。
16、农民工的城市适应问题探讨。
17、公共礼仪与企业形象。
18、办公室礼仪与企业日常管理的关系。
19、企业凝聚力的建构。
20、品牌营销的社会心理机制探讨。
21、青少年社会化过程中的大众传媒。
22、媒体上的国家形象。
23、领导者的口才艺术。
24、论中国传统文化中的公关意识。
25、民企与外企的培训模式比较。
26、现代企业中层管理者的激励问题研究。
27、影响个人职业生涯的因素分析。
28、现代企业中人力资源经理的`素质分析。
29、中外媒体报道的比较研究。
30、组织改革理论视野中的国有企业改革探讨。
31、试论谈判技巧在现代商务中的作用。
32、政府危机传播困境研究。
33、公共关系理论对现代企业管理理论的影响。
34、社会转型与公共关系的主体性建构。
35、山西省文化品牌的建设与传播研究。
36、政府官员的口才与政府形象的塑造。
37、从企业行为看企业文化的塑造。
38、试论企业文化与人格塑造。
39、谈谈我对企业文化理论的理解。
40、中国消费者的广告认同感研究。
41、论人际关系的和谐与和谐社会的构建。
42、政府与大众媒体的相互关系和作用。
43、产品生命周期与企业发展战略研究。
44、舆情分析与和谐社会的构建研究。
45、公司员工多元化情境下的组织行为。
46、大众传播媒介的传播效果研究。
47、论发展公共关系对构建和谐社会的意义。
48、品牌创建与广告策划。
49、广告对社会生活方式的影响。
50、传媒对公共情绪的宣导抚慰功能研究。
一般情况下,人们提到的广告大都指商业广告,即广告主为了扩大销售、获取赢利,以付钱的方式利用各种传播手段向目标市场的广大公众传播商品或服务的经济活动。开展公共关系无疑要运用广告这种重要的传播形式,但广告不等于公共关系,它们之间既有联系又有区别。其联系主要是二者都具有依靠传播媒介传播信息的特征。因此,从某种意义来说,广告在不同程度上起着扩大组织影响、建树组织形象的作用。
以一个马戏团要在某小镇表演而作的市场活动为例:
如果你在街上作一个牌子,写上“xxx马戏团将于x月x日在本镇上演大戏”,这就是在做“广告”。
如果你在马戏团里找一头大象,把这个牌子放在大象的背上,在大街上来回走动,这是在做“促销推广”。
如果你让背着牌子的大象踏进镇政府大门前的花园,这就是在做“炒作”。
如果你能让镇长对“大象踏进镇政府大门前的花园”这件事发表意见,这就是在做“公关”。公共关系与广告的区别主要在于:
1.传播的目标不同。
公共关系的目标是赢得公众的信赖、好感、合作与支持,树立良好的整体形象,“让别人喜欢我”;广告的目标是激发人们的购买欲望,对产品产生好感,“让别人买我”。
2.传播原则不同。
广告的信息传播原则是引人注目。只有引人注目的广告,才能使企业的产品和服务广为人知,激发人们的购买欲望,最终达到扩大销售和服务的目的。公共关系传播的首先原则是真实可信,其传播的信息都应当是真实的、可信的,绝不能有任何虚假。当然,公共关系信息传播也要讲究引人注目,但“引人注目”是从属于真实性,是为真实性服务的。
3.传播方式不同。
广告为了引人注目,可以采用各种传播方式,包括新闻的、文学的及艺术的传播方式,可以采用虚构的乃至神话的夸张手法,以激起人们的兴趣,加速人们的购买欲望。但公共关系的传播方式,最重要的是靠事实说话,其信息传播手段主要是新闻传播的手段,如新闻稿、新闻发布会、报纸、杂志等。这些传播手段的特点是:靠信息的真实性、客观性及其内在的新闻价值说话,认为成功的关键不在于当事人运用什么哗众取宠、耸人听闻的表现手法,而在于善于选择适当的时机、采用适当的形式,通过适当的媒介,把适当的信息及时、准确地传递给目标公众。
4.传播周期不同。
通常来说,广告的传播周期是短暂的,短则十天半月,长则数月一年,一般不会太长。相对来说,公共关系的传播周期则是长期的,其任务主要是树立整个企业的信誉和形象,急功近利的方式是很难奏效的。
5.所处地位不同。
一般来说,广告在经营管理的全局中所处的地位是局部性的,其成败好坏,对全局没有决定性的影响。但公共关系工作却不同,它在经营管理中处于全局性的地位,贯穿于经营管理的全过程。公共关系工作的好坏,决定着整个企业的信誉、形象,决定着整个企业的生死存亡。6.效果不同。一般来说,广告的效果是直接的、可测的,其经济效果是显而易见的,对某项广告而言,其效果也往往是局部的,只影响到某个产品或某项服务的销路。因此,广告的效果又是局部性的、战术性的。而公共关系的效果则是战略性的、全局性的。一旦确立了正确的公共关系思想,并开展了成功的公共关系工作,企业就能在外界建立起良好的信誉和形象,使组织受益无穷,而且社会各界也会因此受益不浅。成功的公共关系所取得的效益,应该是包括政治、经济、社会等各方面效益的社会整体效益。一般来说,这样的整体效益是难于通过利润的尺度来直接衡量的。
据实力传播最新的一项调查数据显示,有42%的消费者肯定广告会让人们记住品牌,40%的人肯定能从广告了解产品的功用,而实际上只有19%的人认为广告能改变自己对产品的.喜好态度。“从调查结果可以看到,改变产品喜好态度仅靠广告是不够的,现在的消费者不像以往那样相信广告,传播环境的变化促使行销手段的跟进变化。”
一年多来,业界似乎一直流传着广告衰落、公关崛起的思潮,再加上《公关第一,广告第二》一书的推出,人们似乎更加坚信公关在将来的某个时候会取代广告在传媒行业的位置。
由于公关的费用付出往往要比广告低,所以对于这两个不同形式的传播手段,很多企业在选择的过程中往往会产生一些误区:
误区一:把公关等同于广告。
公关传播和广告传播在表达方式和表达内容方面都存在差异,广告注重创意,通过创意的新颖性和诉求的集中性来有针对性地传播信息;而公关传播注重新闻性和及时性,通过对新闻的策划和事件的推广来达到传递企业信息的作用。但很多企业将公关传播等同于广告,认为公关就是发“软文”,而且只要出钱,就应该在指定媒体、指定版面、指定时间发布新闻报道和公关文章,要求非常苛刻,这让许多公关公司无所适从。
误区二:认为广告是重要的,公关是辅助的。
应该说,广告和公关传播对企业品牌理念的传达和产品的推广各有不同的功能,广告侧重对知名度的提升和销售的拉动,而公关传播则侧重建立企业和品牌的影响力。
广告的传播功能比较直接,而公关传播的影响则比较间接。相对而言,对品牌的传播适合以公关为主,而针对目标消费群的传播则更多应该考虑以广告为主。
总之,广告和公关是不同的传播手段,两者在绝大多数情况下需要整合运用,做科学的区隔和划分,而不是一刀切地把公关置于配角的地位。
误区三:把公关庸俗化,认为就是与媒体、政府拉关系。
很多企业误认为公关公司的核心竞争力就是与媒体和政府拉关系,职能就是所谓的“发稿机器”。一些企业也缺乏与媒体沟通的有效通道,往往以为请媒体记者与企业的高层一见面,沟通企业的情况,记者就可以为企业做出相关报道。
不仅如此,国内大部分企业对于媒体的负面报道都普遍排斥,而国外比较成熟的企业对媒体的关注往往更能表现出理性平和的态度。
其实,中国媒体的多样性和不同定位都要求针对媒体的特定策划具有针对性的活动和新闻事件,帮公共关系与广告助媒体开掘事件背后深度和广度的信息,这些才是公关公司的核心能力。当然丰富的媒介关系是每个公关公司必备的资源。
误区四:媒介投放将公关与销售挂钩。
企业做广告,将广告效果与销售挂钩无可厚非,尤其是产品广告,拉动销售是广告的直接目标,所以在媒介的选择上要充分考虑销售渠道的区域分布;但一些企业在公关的媒体选择上也常常机械地照搬广告投放策略,将公关的媒体投放与销售区域严格挂钩,考核公关传播效果也要参照销售业绩。事实上,成熟的企业几乎不从销售层面考核公观的传播价值,更多的是从企业的影响力、品牌形象、特殊事件的处理等环节来评价。
[摘要]高职学生的素质发展是当前高职教育面临的一大要务。作为当代高校素质教育的一个重要组成部分,公共关系教育不仅有利于培养学生的思想素质,还有利于完善学生的知识体系,更有利于培养学生的技能和能力,尤其是当今社会急需的创造、创新能力。因此,高校应更重视公共关系教学,提高公关课堂教学的方法,推动高职学生的素质发展,为社会输送综合素质良好的应用型高职人才。
公共关系经过多年的发展,已在社会各个领域得到了十分广泛的应用,无论是政府部门、企业组织还是个人,都日益认同公共关系的重要性,因此,从20世纪90年代开始,全社会广泛掀起了学习公共关系的热潮。纵观高校,无论是文科管理类、经济类还是是理工科专业中,公共关系学成为高校教学体系中许多专业都开设的一门课程。公共关系学是一门兼具理论性和技能性的边缘性、交叉性学科,在其学科体系中包涵了心理学、传播学、广告学、礼仪学等相关学科的知识。通过公共关系课程的教学使学生拓宽现有的知识结构,掌握各项能力和技能,帮助高职学生在日益严峻的社会就业形势下正确地进行择业和就业。
一、高职学生素质现状。
高等职业技术学院人才培养目标是着眼于为社会培养具有较高素质的高技能人才。专业课程的教学培养了学生的专业技能,但只具备专业技能是不够的,高职学生的素质发展应该是多方面的,除了专业技能业务素质外,高职学生还需要具备一定的人文文化素质,创造创新能力素质,人格道德素质,身体心理素质等等。
当前高职学生的素质情况不容乐观,主要体现在:
(一)学习动力不足。
与大学本科生相比,高职学生的高考入学成绩普遍偏低,生源上的差异形成了学习动机和习惯的差异。现状表明,高职学生普遍缺乏明确的学习目标和学习动力,缺少科学的学习习惯。
(二)知识迁移能力欠佳。
由于缺乏良好的学习能力和科学的学习习惯,高职学生接受新知识的速度比较缓慢,同时又缺乏通过自身努力主动学习新知识和技能的动力,因此高职学生普遍存在知识结构单一、知识层面狭窄、视野不开阔、思维较为固定模式化等问题。
(三)创新意识不强。
由于固有的体制和观念,高职学生往往被动接受课堂的教学内容,在创造创新方面不求突破。
(四)心理问题凸显。
当前社会就业竞争加剧,造成了高职学生在继续升学、就业困难等方面的心理压力,受学生的自我承受能力和调节能力所限,如果得不到很好的疏导和缓解,这些压力往往形成一定的心理问题,引发抑郁症、退学甚至自杀等行为,对学生的身心造成伤害。
(五)情商欠缺,人际交往能力欠缺。
社会上普遍认为高职学生急功近利,责任感缺乏,以自我为中心,对社会和他人缺少同情心和关注,在学习和工作中人际关系处理方面有待提高。
鉴于高职学生素质发展失衡的问题,公共关系教育可以很好弥补有关方面素质教育的欠缺,进一步提升高职学生的素质发展水平。
二、公共关系学对高职学生素质发展的推动作用。
(一)完善高职学生的知识体系。
作为一门新兴的边缘学科,公共关系与众多学科之间有着极为密切的关系,诸如管理学、经济学、文学、心理学、法学、传播学等等,公共关系学的学习无疑有助于扩大高职学生的知识面、拓宽学习视野。公共关系学的学科性质决定了其教学过程是一个思维锻炼的过程,这些课程有助于训练学生的形象思维、逻辑思维和创造性思维。对于文科类高职生而言,通过公共关系学学习数学、经济学以及逻辑学等课程,对逻辑思维的提高大有裨益。而理工科高职生通过学习公共关系学,接触管理学、文学等人文学科,对个人人文素养的提高有良好的作用。
(二)完善高职学生的能力结构。
通过学习公共关系学知识,不仅可以提高高职学生的实际工作能力,还有助于高职学生组织能力、人际沟通能力、创新能力等具体相关能力进行提升,对完善高职学生的能力结构具有重要的意义。
1.提高实际操作的实践能力。在公共关系学的实务各内容环节中,讲到公共关系工作程序要求学生掌握相关的公共关系的调查方法,对组织内部环境和外部环境进行分析,同时对公关活动进行策划和实施,这要求高职学生深入社会进行调查研究,获取第一手资料,并运用所学知识进行分析实施,将课堂理论与实践有效结合起来,帮助解决社会实际问题。
2.提高获取和管理信息的能力。当今社会是信息飞速发展的社会,信息素养是提升高等教育水平的内在要求。信息社会需要具有较高信息意识和能够熟练运用现代信息技术手段,将信息与数据进行归纳与综合的`高素质人才。高职院校的重要任务就是将学生培养成为具有终身学习能力的人才。无论是公关传播、公关调查、公关策划、公关实施、公关评估或是公共关系专题活动及危机公关,需要做的第一步是全面了解情况获取信息,并对信息进行分析,有针对性地提出公关方案。这些过程有效训练了高职学生的信息管理能力水平。
3.提高组织协调能力。公共关系从本质上来说是一种管理工作性质,公共关系的传播、公共关系专题中的展览会、庆典等活动,尤其是在公关方案的策划、实施、现场管理方面,都需要有关人员进行有效的组织和协调各个工作环节,以保证公关活动的顺利开展。组织和协调能力不是与生俱来的,需要在理论学习的基础上加以实践,在实践过程中慢慢学习如何有效组织和协调各部门人员之间的关系。
4.提高人际沟通能力。公共关系是一门沟通的艺术,它要求组织内部公众之间、组织内部与外部公众及环境之间进行有效沟通,这就要求公共关系学习者树立一种沟通的意识,掌握沟通的方法和技巧,学会与组织内外工作打交道,在不断的学习和磨合过程中提高自己的沟通能力,建立良好的人际关系圈,为组织赢得良好的发展环境。
5.提高创新思维和创新能力。创新思维是信息活动中最重要的智力因素之一,对培养学生的创新能力具有重要的作用。公共关系的策划方案力求新、求异,只有善于创新勇于创新的策划方案才能吸引大量的眼球,才能获取公关活动的成功。
6.提高应变能力和心理素质。社会环境不是一成不变的,公共关系所处的内外环境也在不断的变化之中,面对突如其来的变化,甚至公关危机,如何稳住心理,沉着应对,化危机为机遇,这是需要学生掌握的重要能力之一。
(三)提升高职学生的个人形象。
了启发。使学生注意日常正确地着装,改善了自身外在的形象,给人留下良好的第一印象,为求职和就业的成功增加筹码。同时,又注意在日常交往中礼貌待人,文明用语,说话得当,内外一致,讲求信誉,提升自身的内在涵养,为个人的形象加分。
(四)实现高职学生的情商培养。
公共关系学注重强调处理内部公众和外部公众关系的重要性,指出内部是否团结、内外部环境是否和谐深刻影响组织和个人的发展,鼓励运用各种方式和方法寻求适合组织和个人发展的和谐环境。这对于高职学生培养集体主义、团队精神、合作意识以及社会责任感具有良好的促进作用。
(五)增强高职学生的就业素质。
公共关系学为高职在校生搭建了从学校走向社会的桥梁,增强高职学生的就业竞争力。如在公共关系课堂上的演讲与口才训练,要求学生现场抽题进行即兴演讲,要求他们以流畅、形象、生动、逻辑性强的语言表述,这种训练方式增强了学生们自信心和参与意识,训练学生自我推销的技能和技巧,提高学生在实习就业过程中的自信和胆识,为就业成功做充分的准备。
公共关系学是高职学生素质教育的重要课程之一,如何发挥公共关系学的这一促进作用,笔者认为应从公共关系教学方法着手,即运用多样灵活的教学方法对高职学生进行素质教育。教育过程不是单二的说教过程,采用形式多样的课堂教学方法才能有效实现对学生进行素质教育的目的。这里以几种教学方法为例:
1.案例教学法。案例教学法是公共关系学教学的常用方法,有利于培养学生独立地分析问题和解决问题的能力。有人说公关案例教学是美育过程,社会上发生的生动有趣的案例能够激发学生的社会生活美感,启迪学生积极主动明确自己的思想,准确地对案例进行分析和判断,提出明确的解决思路,这一过程有助于学生逐步确立起科学的人生观和价值观。此外,公关案例能激活学生思维的触发点,活跃思维能实现举一反三触类旁通的效果,使学生迅速产生由感性认识向理性认识的飞跃。案例教学法训练了学生的理性思维、形象思维和创造性思维。运用案例教学融入理论,提高学生的发现问题、分析问题以及解决问题的实际能力。
2.学生团队授课法。改变过去教师一味讲课学生一味听课的被动式教学。鼓励学生以小组团队为单位,自由选取讲课的内容,充分调动学生课堂和课外积极性,自主搜集公关案例素材,团体备课讨论,制作教学ppt,让学生代表上台讲课,发挥学生学习的主观能动性,同时为学生提供了一个良好的平台,可以让学生展示自我的口才、学识和风采。学生团队授课法不仅增强学习的趣味性,增强了学生的自信心和表现欲,同时增强了学生的团队意识和与人合作的能力。
3.情景教学。所谓情景教学是指运用具体活动的场景以激起学习者主动学习兴趣、提高学习效率的一种教学方法。它通过创设出具体场合的情形和景象,帮助学生把知识融入生动的情景之中,改变了传统教学的枯燥单一。如在讲授到公关礼仪的时候,叫学生上台进行情景模拟,模仿商务人士之间的握手,递名片,相互介绍,乘车等场景,台下的同学对模拟的行为进行讨论评判,加深对公关礼仪知识的掌握。
4.社会实践教学。毕业实习和毕业实践是高职教育的重要环节。鼓励学生在实习期间对用人单位的公共关系环境进行调查,形成完整的调查公关调查报告,反馈给用人单位,这既锻炼了学生的各项思维和能力,又帮助分析解决了实习单位的实际问题,增强了实习单位对高职实习生能力的了解,是一种双赢的教学法。
总而言之,公共关系学是一门实用性很强的学科,通过这门学科的教学,对高职学生素质发展具有显著的促进作用。当然,公共关系学这门课程需要运用不同形式的教学方式和手段才能将理论和实践有机联系在一起,以实现最佳的教学效果和教育目的。
[参考文献]。
[2]崔相录.素质教育实方法[m].济南:山东教育出版。.
[5]许冬梅.孙建华.刘秀岩.高校开设公共关系学公共课必要性研究[j].鸡西大学学报,,6.
[4]李俊霞.郭志红.公共关系学课堂教学的五种启发方式[j].河北工程技术高等专科学校学报,2008,3.
你有一个很好的工作设想,你经过实际调查认为这个设想既科学又可行,但你的领导和同事们很固执,你采取什么办法说服他们与你合作?(人际关系)。
答:第一、如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因.
不会出现不良的后果.
第三、和领导和同事们进行沟通,问清楚因为是什么原因不同意你的方案,并虚心听取他们对你方案的意见,很多时候由于阅历不足等原因,方案并没有可行性.
第四、如果方案没有问题,那么根据不同的原因进行说服工作,统一思想.如果是涉及到荣誉的问题,可以将你的想法公开当作大家讨论集体的结晶.
人际关系一直是人类社会中最为重要的一个方面,无论是在个人生活中还是工作中,良好的人际关系都是成功和幸福的基石。在现代社会中,个人和企业都需要具备一定的人际交往能力才能够做好自己的事情,获得更多的机会和资源。
第二段:拓展人际关系的关键因素。
要建立好的人际关系,拓展自己的交际圈子,必须具备几个关键因素。首先是要有自信,在和陌生人交流时维持平和自信的心态,表现出良好的礼仪和态度,不管面对什么样的人都能够自如地交流。其次是要有同理心,尊重别人的想法、感受和需求,多一份包容和理解,尽量不要盲目指责或批评别人。再次是要有信任,建立互信互助的关系。在别人需要自己的时候出现,自己需要别人的时候相信别人的支持和帮助。
第三段:如何积极地建立人际关系。
积极地建立人际关系需要以下几个步骤。首先是主动出击,在自己的职业、业务领域或社会性活动中结识人群,开展进一步的沟通交流。其次是要注意个人形象,提高自己的知识水平和能力,提升自己的竞争力,以期增加吸引力。再次是要关注对方的情况,了解对方的兴趣爱好和感受,通过交流,增加双方的心灵沟通。最后,要注意及时地回应对方的需求和请求,加强与对方之间的联系。
第四段:怎样避免人际关系上的误区。
在建立人际关系过程中,也有一些误区。首先是过于追求利益关系,过分看重自己的利益,缺乏理解及关注对方的需要和处境,导致人际关系的恶化。其次是太过于多话,喋喋不休,缺乏倾听和尊重他人的感受,导致对方望而却步。再次是过分追求自己的感官和舒适,没有照顾到别人的感受,导致人际关系渐渐降温。最后,是过分追求短期的交往和回报,缺乏定力与耐心,过早放弃交际机会,将有可能造成长期的负面影响。
第五段:总结人际关系的要素。
总之,人际关系的建立和维护需要有自信、同理心和信任。我们要积极主动地出击,关注对方的情感需求,顺应时代潮流,开拓视野,不断完善自我,以提高自己的人际价值,最终达成交流和合作的目的。当然,还需要我们不断地反思,避免人际关系上的误区,提高交际的精准度,增加人际关系的深度和广度。这是我们人类社会以及每个人都需要不断努力追求和成长的方向与目标。
2、论企业文化建设与公共关系教育。
3、大众媒体与外交。
4、非政府组织与外交。
5、品牌的文化标志性对消费者品牌评价的影响。
6、论中国传统文化中的公关意识。
7、论领导者个人形象的塑造及其对组织形象的影响。
8、论危机公关中的传播原则与方法。
9、论广告运作策划中应有的公关意识。
10、论公关谈判的本质及其基本原则。
11、论公关写作在公关活动中的重要功能与作用。
12、论公关员的公关口才及其培养。
13、论中国申请入世谈判中的谈判艺术。
14、从对中国旅游者不文明行为的批评看强化对国民进行公关教育的必要性。
15、试论公共关系在企业形象建设中的作用。
16、公共关系在品牌链中的有效运用。
17、论决策者的公共关系意识。
18、试议公共关系在现代企业发展中的作用。
20、公共关系在现代企业管理中的运用。
21、关于公关的误区。
22、公共管理中的组织形象研究。
23、公共管理中的城市形象研究。
24、公共管理中的国家形象研究。
25、公共危机中的政府形象管理。
26、公关人员素质初论。
27、我国企事业公关的现状及其发展趋势。
28、政府与大众媒体的相互关系和作用。
29、城市形象与政府。
30、政府、传媒与公众的关系管理。
31、整合营销传播(imc)的战略与策略。
32、政府和企业的议题管理研究。
33、现阶段公关理论与公关实践的不足。
36、服务行业公关特征。
37、社会不正之风与公共关系。
38、公关人员的自我教育和自我完善。
39、传媒对公共情绪的宣导抚慰功能研究。
40、广东省文化品牌的建设与传播研究。
41、舆情分析与和谐社会的构建研究。
42、政府危机传播困境研究。
43、大众传播媒介的传播效果研究。
45、抗非典过程中的舆论导向研究。
46、试论其他相关学科对公关学科的影响与渗透。
47、媒体上的国家形象。
48、中外媒体报道的比较研究。
49、企业的危机传播和新闻发言人制度。
50、企业“危机公关”的对策研究。
52、对开展政府公共关系工作的认识和思考。
53、树立全员公关意识积极应对纠纷。
54、论我国公共关系产生与发展的环境。
55、浅析电视民生新闻。
56、广州城市品牌定位。
57、案例分析--某事件中的说服。
58、媒体与政策议程的设定。
60、大众传媒组织与环境问题构建。
61、试析组织成员形象对组织形象的影响。
62、试论政府公关工作的现状及其薄弱环节。
63、政府与大众媒体的相互关系和作用。
64、危机公关与议题管理和议题设置。
65、政治、政策议题传播。
66、媒体报道议题的比较研究。
67、品牌传播。
68、政府官员的口才与政府形象的塑造。
69、领导者的口才艺术。
70、电视节目主持人的口才。
71、舆论监督与公共行政。
73、组织内部公众探讨。
74、亚运会的整合营销传播。
75、怀旧在老字号传播中的作用。
76、企业沟通策略研究。
77、非企业单位(政府、事业单位、军队、民间团体等)公关工作的特点。
78、改革与公关实践。
79、公关教育的现状及发展前景初探。
80、公关机构的内部建设。
81、企业社会责任研究。
82、企业员工关系管理(以富,本田事件为例)。
83、“中国制造”的国际传播研究。
84、企业社会公益传播策略研究。
85、青少年犯罪的原因探讨。
86、“面子”与中国人的日常行为(可以从一个小的方面去写,如消费行为,送礼行为等)。
87、中国社会的分层问题。
88、农民工的城市适应问题。
89、公关礼仪与企业形象。
90、办公室礼仪与企业日常管理的关系。
91、企业凝聚力的建构。
92、晶牌营销的社会心理机制探讨。
93、青少年社会化过程中的大众传媒。
94、网络对社会化的影响。
95、网络时代的社会关系重构。
96、中国现阶段失范问题研究。
97、民企与外企的培训模式比较。
98、现代企业中层管理者的激励问题研究。
99、影响个人职业生硬的'因素分析。
100、现代企业中人力资源经理的素质分析。
101、商务谈判技巧市场运作初探。
102、解析一次成功的谈判案例(可加副标题)。
103、试论谈判技巧在现代商务中的作用。
104、中外商务谈判技巧的比较研究。
105、公共关系理论对现代企业管理理论的影响。
106、社会转型与公共关系的主体性建构。
107、当代科技发展与社会主义中国的命运。
108、试论组织结构体制的重塑与公共关系的协调。
109、从企业行为看企业文化的塑造。
110、试论企业文化与人格塑造。
111、谈谈我对企业文化理论的理解。
112、“人世”后,对中国企业文化建设的走势研究。
113、中国式离婚:原因与对策。
114、中国农村与城市妇女自杀比较研究。
115、产品生命周期与企业发展战略研究。
116、人世与中国企业危机应对研究。
117、大众传媒与人的社会化。
118、大众传播对生活方式的影响。
119、大众传播与社会控制。
120、晶牌创建与广告策划。
121、广告对社会生活方式的影响。
122、广告与“性”
123、我国广告业发展的状况分析。
124、广告对消费者消费理念的影响。
125、中国消费者的广告认同感研究。
126、员工多元化情境下的组织行为。
127、国有企业与非国有企业工作满意度比较研究。
128、组织改革理论视野中的国有企业改革探讨。
摘要:公共关系在中国的发展是随着改革开放开始的。经历了从无到有,从弱到强,从分散发展到逐步规范的过程。但是现在公共关系的发展主要是侧重在经济组织里的发展,在文化组织的发展还并未得到全面推广。现在随着社会的进步、文化的发展、教育的普及,在文化组织特别是高校里进行公共关系的发展是历史发展的必然。本文运用公共关系的理论及实例来对高校公共关系的传播进行实践性分析和全面探讨。
公共关系最早产生于20世纪初的美国,因为当时在美国商品经济的蓬勃发展下,让美国的经济从自由竞争转变到垄断,社会民众的利益由此被践踏引起了社会矛盾的加深,在这个时候很多工商企业的领导人意识到与公众建立良好关系的重要性,从而树立良好的企业形象,在这种情况下,一种代表企业利益,运用各种传播手段帮助企业与公众之间的沟通和对话,对公众负责,并从中获取劳务收入的职业―公共关系职业就诞生了。高校作为文化组织其中的一个代表,其公共关系的发展应该得到侧重并逐渐改善中国目前公共关系的这种不平衡的发展。而且高校作为一个庞大的组织,涉及员工、师生、家长与学校之间复杂的关系,也可能会暴露出一些问题。而引入公关关系的理论和实践也是解决问题的一种手段。
它是学校有组织、有计划、有目的且长期的应用各种媒体活动或者服务,达到与公众建立真诚沟通、和谐关系、并获得公众对学校的信赖、了解和支持、合作的过程[1]。高校公共关系的目的就是要让学校在公共心目中建立一个良好的组织形象,可以详细的归纳为以下内容:将学校的各种信息提供给公众;将社会上的各种有关消息提供给学校;解决因公众误解对学校形象的影响;争取公众对学校的支持;建立公众对学校的信心;改进公众对学校的观念;适应高等教育的需要、增进公众与学校和社会各方之间的了解;帮助公众深刻认识高等教育的现状和发展方向;结合社会的力量来完善高等教育等。
高校公共关系的主体是指在高校公共关系工作中的主要承担者,而主要承担者的范围要根据高校的具体情况来进行分析。学校是否能够建设成为一个外部发展取得公认成绩、内部管理和谐统一的优秀高校,都是全校上下各级的共同作用。而且高校要发挥好自己的效应和智能,做好公共关系,首先就要对自己有一个准确的认识和定位,明确自己的权力和责任。
(三)明确学校的基本情况。
这是高校公共关系传播的一个重要内容,也是最基础的内容。
首先就是学校的.历史,其中包括学校的成立日期、曾经在学校的发展中占有重要地位、有突出贡献的人们的业绩和主要事迹,历史上曾经发生过的与学校有重大关联的重要事件,以及这些事件对学校产生了怎样的影响,还有学校发展的各阶段的领导人管理方针和政策等等。
然后就是学校的现状,这个现状包括学校的发展目标:比如办学核心理念、校风校训、专业设置、机构设置、师资队伍和力量、特色教育和专业、学生的能力情况和就业前景、学校的软硬件设施、科研状况和成就、财务能力、人事管理状况等等,都是属于学校现状的范畴内。这些都是在公共关系发展中首先需要明确的内容。
(四)调查高校形象现状。
高校形象就是指高等院校内的外部公众和内部公众对学校的总体印象和评价,主要内容包括:高校教职工对学校的印象评价;学生家长对学校的印象评价;学生实习单位和就业单位对学校的印象评价;实习单位和就业单位对学习印象的评价。这些从某种程度上来说也代表了学校的综合能力和社会对学校的认可度。
西安交通大学曾经举办过一次对全校范围内的学风和教风情况进行调查的活动,其中在调查教师的授课风格对学生缺课的影响方面:所得到的调查结果表明,从来不迟到缺课的学生对老师讲课风格优秀与否的评价中,满意度要高于经常迟到缺课的学生评价。当然与之相应,经常缺课或者迟到的学生认为老师讲课枯燥的评价程度高于从不迟到的学生。
有此可以看出公共关系的调查工作中对学校现状的调查让西安交通大学了解到了教风与学风之间的关系和比重,为进一步改善学校的教学管理与服务工作,加强学风建设和提高教学质量提供了决策依据。
因此公共关系工作有助于高校充分了解自身的各方面现状,为解决问题、提升形象打下了基础。大学要做好教学管理工作,也可以通过公共关系调查的形式来深入了解,进而采取针对性的措施。
(二)公共关系策划有利于创造和谐的校园氛围。
南方医科大学在亚运会举办之际,举行了“南方杯大学生第二届毽球风采赛”主题是“传播中国毽艺,我为亚运添光彩。”通过学生们的积极参与与推广,让中国的传统运动传播到世界各地。这是利用公共关系策划和谐校园氛围,树立学校形象的一种方法。
公共关系工作中的策划工作可以让高校更加理性和科学的安排日常的工作,增加师生之间的感情,并获得教职员工和学生的支持和好感,创造和谐的校园氛围,增强学校的内部团结,并树立良好的校园形象。
参考文献:
[2]王冀生.大学理念在中国[m].北京:高等骄傲与出版,:;(3)。
[3]甄珍.公共关系实务[m].北京大学出版社,9月第一版。
[4]潘武玲.大学办学特色的多视角审视[j].大学教育科学,第6期。
3.警察公共关系公众传播的实践性研究。
4.食品企业公共关系工作模式构建。
6.试论当代我国政府管理中的公共关系。
8.房地产开发企业公共关系危机管理评价研究。
10.我国国内公共关系理论研究现状的思考。
11.现代警务视角下的警察公共关系制度建构。
13.公共危机中我国政府公共关系能力提升的研究。
16.网络环境下的企业公共关系策略研究。
17.坚持以人为本加强高等学校内部公共关系管理。
19.云南中小企业公共关系研究。
20.基于营销道德的'企业公共关系模式研究。
21.警察公共关系现状调查与思考。
22.广州少年儿童图书馆公共关系建设研究。
23.论危机事件中的警察公共关系建设。
24.学校公共关系管理的价值与运作。
3.试论保险基层机构的公共关系。
6.企业网络公共关系策略初探。
9.城市规划中的公共关系现状分析及处理机制研究。
10.3g信息化背景下我国政府公共关系的改进研究。
11.现代学校公共关系管理梯度模型建构初探。
12.企业公共关系状况的研究——以伊利公司为例。
13.社会转型期我国警察公共关系危机管理研究。
14.网络媒体对我国政府公共关系的影响研究。
16.构建和谐背景下的地方政府公共关系。
17.对高校图书馆强化公共关系意识的再认识。
18.网络传播环境中的企业公共关系探析。
19.试论网络媒体对公共关系的影响。
摘要:作为礼仪之邦,礼仪一直是我国优良的传统文化。继承和发扬礼仪文化是我国文化建设的需要,也是目前社会工作过程的需要。随着各种社会活动的开展,商务、服务和社交等都离不开各种礼仪,一场大型的活动或者会议配备专业的主持人能够达到较好的效果,反之,也会严重影响活动的开展。本文从专业的礼仪主持人的概念出发,明确礼仪主持人的研究对象,并就礼仪主持人的研究对公关礼仪主持个人素养的提高和主持相关理论的丰富的意义做了详细的讲解,为公关礼仪主持的培养提供借鉴。
关键词:公关;礼仪主持;素质。
引言。
说到主持活动,大家往往会想到电视广播的主持人,这也是我们日常生活经常接触到的主持人之一。其实就主持而已,早在我国周代就有记载,根据《周记》所记载,在周代就有专门掌握各种活动安排的乐官,主要负责包括乐器歌舞的演练,而这些活动如果以目前的眼光去定义,可以认为是礼仪主持人所负责的工作,这可以认为是我国礼仪主持的鼻祖。随着历史的变迁和社会的发展,直到80年代,首先在广播电视领域形成了我国具有现代性质的主持人,并随着逐步繁荣,形成了一批偶像明星等,在特定的区域形成了一定的影响力,而对于主持人的称呼似乎也变成了电视广播领域的专业代名词。而回顾一下历史以及目前社会发展的需求,公关礼仪方面同样需要专业的主持人。作为一种现在社会交流活动的主要手段之一,公关礼仪主持人对公关活动的开展起了非常重要的作用。
本文从礼仪、公关礼仪和公关礼仪主持等三个概念入手,理清相关概念,逐步明确公关礼仪的定义。并根据公关礼仪的相关概念,从研究公关礼仪主持的研究意义出发,就研究公关礼仪对公关礼仪主持的个人素养和发展,以及对主持理论方面的丰富方面做了阐述,说明了研究公关礼仪主持的重要性。
相关概念。
(1)礼仪。
在我国,孔子曾经说过“不学礼、无以立”,可见礼仪从古至今对我们日常的社会回答都起了至关重要的作用。对礼仪的定义,要从新中国成立开始。根据社会文明的发展和我国改革开放融入世界的进程的步伐加快,目前来说给礼仪的定义为:礼仪是受历史文化、区域风俗和时代发展等影响,形成的.人们认可的一种符合大家行为准则的,被人们认可的行为规范的总和。礼仪是公关礼仪主持的关键,了解礼仪的发展历程,明确礼仪的基本定义能够有效去理解礼仪主持的具体含义。
(2)公关礼仪。
对于公关的概念,目前还未达成一致的看法,可以认为其是一种活动、学说或者一个职业等,是一种社会关系活动,通过传播媒介达到交流合作的目的,更多的是一种公共关系。公关礼仪主要是在从事公关关系活动的过程中,所表现的具有一定的道德规范、礼貌用语等,具有很强的目的性和追求一定的艺术和美感的一种礼仪,是礼仪的一个重要的分支结构。与其他礼仪相比,其追求不拘一格、有备而来和全员施礼等,与公关礼仪活动密不可分。
(3)公关礼仪主持。
公关礼仪主持是指在公关礼仪活动中,负责整个活动过程,包括组织、掌握、交流和驾驭等,能够起到让活动顺利进行,达到一定的期待效果的活动。简单的说是公关礼仪活动的主持者。具体细分来说可以从以下来理解公关礼仪主持的定义:根据活动类型和形式,主持人在台前或者台后进行一系列的指挥引导和掌握活动的一系列行为;礼仪主持人在活动过程中并不是主角,即不是核心人物,但是处于主导地位;礼仪主持人在现场需要应用各种主持技巧去使得现场的氛围符合活动的性质,并且在出现突发状况时,能够及时的处理,保证活动有序的开展。
公关礼仪主持研究意义。
公关礼仪主持的研究对象主要集中在公关礼仪主持所从事的主持活动。研究公关礼仪主持的必须性主要体现在当前公关礼仪发展的迅速和公关礼仪相关理论相对较为欠缺。
通过对公关礼仪主持方面的研究能够有效促进公关礼仪活动的发展和公关礼仪主持的个人素养的提高。随着市场经济的发展,人们对公关礼仪主持的要求也越来越高,公众希望公关礼仪主持能够带来让人耳目一新的活动氛围。这使得公关礼仪在当今社会上表现出很强的市场和价值。作为公关礼仪活动的灵魂,公关礼仪主持的个人素质和现场发挥对活动的成功起到巨大的作用,但是公关礼仪行业发展的迅速,造成公关礼仪主持的良莠不齐,因此对公关礼仪主持研究能够提高该从业人员的职业素质,对公关礼仪事业发展起到促进的作用。
研究公关礼仪主持能够丰富公关活动,是对公关主持的一种创新体现。目前,通过图书馆和出版社收集到的资料显示,目前的大部分主持理论还是集中在广播电视节目主持。从声音角度方面考虑,广播主持与公关礼仪主持有共同之处,都要求主持人能够头脑反应灵敏、自然大方和一定的处理应急情况的能力。但是公关礼仪主持工作环境与广播主持不同,它需要现场面对广大的客户、亲朋好友和媒体记者等,是一种公关活动,因此广播主持理论只能为公关礼仪主持提高借鉴而无法指导公关礼仪主持的实现,故对公关礼仪主持的研究也是对主持理论的补充和丰富。
结论。
公关礼仪主持的相关理论相对滞后,与公关礼仪活动的快速增长不够协调,使得目前公关礼仪主持领域的从业人员表现的参差不齐。与广播主持不同,如何有效的开展一场公关活动,这对公关礼仪主持提出各方面的要求。本文从公关礼仪主持的各个概念入手,剖析公关礼仪的概念,加深对公关礼仪的认识,同时从公关礼仪主持的个人素养和公关礼仪理论的创新方面,说明研究公关礼仪的意义,为新的市场经济下的公关礼仪主持的发展提供参考。
参考文献:
[1]曾俊杰.论电视谈话节目主持人的素质要素[j].湖南科技学院学报.(1)。
[2]张政法。有声语言大众传播的生命活力[m].北京:中国传媒大学出版社,2006.
[3]贾云。现代公关礼仪[m].成都:电子科技大学出版社,.
摘要:公共联络以塑造和改进社会安排形象为作业方针,公共联络的主体社会安排环绕公共联络方针所展开的公关活动,便归入它的安排功用规模。任何一项社会活动,都会具有一定的社会功用,公共联络也不破例,它必定会对公关主体--社会安排、公关客体--社会群众以及社会和从事公关活动的人,发生一些影响,具有切切实实的效果,这也是公共联络功用的具体体现。本文结合丰田汽车召回门进行公关剖析,再表达自己的领会。
关键词:公共联络、功用、功用、复旦大学复印门工作、黄圣依奥斯卡晕倒工作。
公共联络(publicrelation)是指某一安排为改进与社会群众的联络,促进群众对安排的知道,了解及支撑,达到建立杰出安排形象、促进商品销售的目的的一系列公共活动。它原意是社会安排、团体或个人必须与其周围的各种内部、外部群众建立杰出的联络。它是一种状况,任何一个企业或个人都处于某种公共联络状况之中。它又是一种活动,当一个工商企业或个人有知道地、自觉地采纳办法去改进和保持自己的公共联络状况时,就是在从事公共联络活动。作为公共联络主体长期开展战略组合的一部分,公共联络的涵义是指这种办理功用:评价社会群众的情绪,确认与群众利益相符合的个人或安排的方针与程序,拟定并履行各种举动计划,前进主体的闻名度和美誉度,改进形象,争取相关群众的了解与承受。
1、公共联络的功用。
公共联络是一种多旁边面多层次的经营办理活动,每一旁边面每一层次的公共联络活动都有其相对独立的效果,但一同又彼此联络、彼此浸透,共同发挥着公共联络的整体性效果,这种整体性效果就是公共联络活动的基本功用。公共联络的功用主要是指在履行其职责的基础上对公共联络主体、公共联络客体以及整个社会发挥的效果和功效,它主要表现公共联络作业者能够做什么。公共联络的功用主要表现在建立形象、和谐联络、全员教育、优化环境四个方面。
2、公共联络的功用。
从公共联络主体方面剖析,社会安排在运转进程中有各种功用部门和功用规模,其中公共联络所包括和发挥的功用,即为公共联络功用。公共联络的功用非常广泛,从不同的旁边面,针对不同的公关主体或客体,根据公关的具体方针和所采纳的具体办法,对公共联络功用会有不同的总结和剖析。但总结而言,公共联络的功用可分为以下几个方面:(一)、采集信息、监测环境(二)、咨询建议、参加决策(三)、和谐联络、联络感情(四)、沟通引导、凝聚力气。
跟着社会的前进,公关面对的状况越来越复杂,如何了解和运用公共联络的功用与功用,是公关面对的一大挑战。一个具有杰出公共联络知道的安排势必会运用好其功用,为其营建杰出的安排表里环境,使其在现代社会竞争中锋芒毕露。
3、工作一:复旦大学复印门工作。
工作进程:是复旦大学110周年大寿。5月27号,校园发布了一段宣传片,但很快引起争议,原因在于这部宣传片与东京大学的宣传片极为类似,有人发现这次复旦校庆的宣传片“tomylight”,和上一年东京大学的宣传片“explorer”全程雷同,堪称毫秒级的抄袭。复旦版的宣传片里,一名复旦结业的女试飞工程师身穿飞行服周游校园,终究脱下飞行头盔,开端新的旅程;而东京大学的版本则是一名东大结业的女宇航员身穿宇航服周游校园,终究脱去头盔。两部片子从构思到风格,从案牍到镜头,乃至许多画面细节都有很高的类似度。从构思,到旁白、到女主角的动作都近乎一致。此前复旦官方对这则宣传片颇为得意,屡次在官方微博高调预告,声称这是一部“美丽科幻+人性叙事”的健康大片。在没看过东大的宣传片之前,复旦版的宣传片的确有让人眼前一亮的惊喜,由于它全然不同于以往中国高校和部门的宣传风格。可是在看过东大版之后再来看复旦版,每一个画面、每一句话都变成了对原创造者的拙劣仿照。这样的行为让复旦大学有了一个新名字,那就是复印大学。呈现危机不可怕,关键是危机发生之后的应对。
事例评点与剖析:争议呈现后,复旦大学宣传部副部长、制片人腾育栋5小时后承受《南方都市报》的采访,坚决否定抄袭,但这样的言论并没有取得网友的认同,反而是更多的质疑声。在被责备抄袭之后,复旦方面悄悄地删除了所有相关内容。让人惋惜的是,该片的制片人、复旦大学党委宣传部副部长滕育栋依然嘴硬地否定了抄袭的责备,号称剧本是独立创造出来的。作为一所闻名学府,爆出这样的丑闻让人绝望,可是更让人绝望的是在丑闻爆出后不对工作发生的原因进行调查和反省,却矢口否定,毫无担任。反而是许多复旦大学的校友和学生在网上的评论中简直没有人站出来护短,而都是毫无破例地表明痛心,乃至剖析工作发生的深层原因,算是在这次丑闻中为复旦扳回了一分。
抛开他的言论,他站出来说话是不合适的,由于宣传片是他构思拍照的,自己站出来为自己说话,自身就没什么说服力。并且争议发生后,就不是这个制片人的工作了,而是复旦大学的工作。复旦大学应该第一时刻站出来表态,并采纳办法防止事态的升级。在制片人承受采访的第二天,也就是28号的下午,由于社会的舆论,复旦大学撤下了xx的宣传片,随后上了新的宣传片。第二部宣传片又被网友认为涉嫌仿制慕尼黑工业大学宣传片《typischtum》的构思。
28号晚上,这名制片人又站出来承受媒体的采访,向大家抱歉,并称随时承受处理。从一开端的坚决否定,到现在的供认、抱歉,给大家一种不诚实、危机处理没有规矩的感觉。后来又传出这名制片人又借鉴的传统,之前就有过屡次这样的借鉴行为。直到31号,复旦大学官刚才正式抱歉,从工作发生到抱歉,继续了4天时刻。在以秒核算的微博微信年代,这样的应对速度显得太慢了。
危机公关应该有预案、有规矩、有专业的团队、有一致的对外出口、有专门的新闻发言人,而不是乱七八糟,想说什么就说什么,谁想说就说。
危机处理还要有大局观,呈现问题首先要保安排,保住了安排,才有含义;安排保不住,保个人,即使保住了,又有什么含义。所以复旦大学应该与当事人做一个快速的切割,对当事人进行处理,防止校园给当事人做背书,防止群众的情绪烧到校园身上。此次复旦大学复印门工作中的启示:“情绪决定命运”,对危机工作来说,这句话再也贴切不过了。在危机工作的处理上,情绪比办法更重要。假如情绪过关,办法就算有所短缺也会挽回损失;而情绪欠好,再好的办法也会杯水车薪。
4、工作二:黄圣依奥斯卡晕倒工作。
工作进程:黄圣依命途多舛的奥斯卡之行成为20娱乐圈的开年大工作,风头盖过好莱坞群星。本要“和汤姆・汉克斯一同走奥斯卡红毯”的黄圣依,在步上红毯前俄然晕倒而导致缺席。巨力总裁杨子及其团队屡次为此发声明,晒出图片依据,亦挡不住潮水般的质疑和吐槽。礼服遭窃与送医工作是否事实?酒店为何选在离奥斯卡会场距离甚远的卡尔顿酒店?黄圣依的奥斯卡之行邀请方、电影《大轰炸》制片方快鹿集团究竟是怎样的安排?杨子晒出的邀请函终究能否走上红毯?疑点重重。大家也逐渐对黄圣依此次受邀参加奥斯卡,走红毯前又俄然晕倒,认为是黄圣依团队的一次炒作。
事例评点与剖析:“黄圣依晕倒工作”之所以闹得沸反盈天,跟黄圣依等人的公关团队的机处理不善有很大联络。关于为什么奥斯卡颁奖礼的邀请名单上没有呈现黄圣依的名字,黄圣依的代理人杨子给出了这样的回应:杨子向媒体出示了印有“奥斯卡周(oscarweek)”字样的证件,但该作业证与奥斯卡红毯并无必定联络,也就是说有此证件并未意味着能走上红毯。
别的,杨子供认,所有的奥斯卡活动,都是跟一家名为uamg的公关公司进行对接。该公司注册地址在一条偏远小路的民宅中(美国答应民宅注册公司),相关材料简略。且邀请函中运用的邮箱地址为雅虎邮箱,而一般状况下,美国公司常用来往公函邮箱多为本公司邮箱。让人对这家公司的真实性发生怀疑。
再之,关于此前传出的此前传出的“要与汤姆・汉克斯一同走红毯”的消息,杨子予以否定,说咱们并不知道黄圣依要和其别人一同走红毯。但此前巨力传媒自己发布的官方通稿里,就有提及“将与汤姆・汉克斯一同走红毯”的信息。前后说辞不一致,更令人生疑。
此次晕倒工作使黄圣依的形象遭到抹黑,而她的公关团队却没有对此作出合理恰当的危机处理,使事态一度开展到无法控制的地步。
5、个人领会。
公共联络,是信息沟通的进程,也是安排展开公共联络作业的重要手段。离开了,群众无从了解安排,安排也无从了解群众。公共联络现已在每一个人的脑里形成了相对的知道形态,人们现已了解到公共联络的重要性,他是人们活动的重要组成部分。日子离不开她,沟通离不开她。一个好的公共联络会让你的个人以及到企业都是很有用的。进入二十世纪以来,人与人之间的沟通现已抵达很广泛的程度了。要想在这竞争的年代锋芒毕露是很重要的,所谓识者生计只有好的人际联络才干令自己有立锥之地所以好的公共联络是咱们必须领会的。
公共联络是一种观念、一种知道、一种要使自己的开展中使别人一同也得到实惠和效益的思维。公共联络又是一种办法,一种技术,一种“要使自己的开展中使别人一同也得到实惠和效益的思维”转化为实践的一种专业技能。这学期的公共联络学习,咱们不仅对公共联络发生了系统的知道,也学到了不少处理公共联络的办法。
经过教师的生动的实例讲解,令我愈加印象深入,也极大的影响了我关于公共联络的学习和研讨。在查找和阅读了一些公共联络的理论和事例之后。我知道到仅有这些仍是不行的,公共联络是一门不断创新的学科,要想把公共联络变成自己的常识,还需要随时随地留意咱们身边的新事例。许多报纸、广播、电视、互联网上呈现的一些新鲜事例。每个安排进行公关活动,都会在媒体上广泛传播,他们的构思、规划、实施都有一些奇妙之处,都值得咱们认真学习,这样咱们的知道才干跟得上年代,实践时才干取得抱负的成果。列宁说:“日子之树常青,理论是灰色的”,日子中的丰富经历将会推动理论不断开展。咱们要将公共联络融于日子,在日子中不断领会,学习前进。遇到危机工作,咱们要懂得运用公共联络学,以真诚的情绪承担起自己的职责才干从头赢得群众的信任。
版权声明:此文自动收集于网络,若有来源错误或者侵犯您的合法权益,您可通过邮箱与我们取得联系,我们将及时进行处理。
本文地址:https://www.miekuo.com/fanwendaquan/wenmizhishi/590445.html