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实际上从茶文化着手分析当代教育创新已经形成了一定的研究意义,促使我们更加深刻的认识到茶文化启发教育的功能。
3.1茶文化资源是隐性德育教育开展的主要素材。
在当代思想政治教育的过程中,国外高校思想政治教育拥有十分发达的隐性教育,通常称之为柔性教育,属于一种潜意识的对学生人格进行熏陶,重塑学生价值观,提升学生世界观的方法。与中国传统显性教育不同,隐性教育更加强调了获取学生的好感以及提高教学效果。茶文化资源并非是一种外部强制性约束,也不属于灌输式的教育资源,更多的是一种自主的、开放性的知识交际体系,更加有利于我们创新德育工作。
3.2茶文化资源是创新素质教育的主要内容。
在我国利用素质教育可以对应试教育有效扭转,通常基于知识来源分析素质教育满足了跨学科、复合型特点,可以更好的提升学生适应社会生活和职业生涯的能力。茶文化思想不只是一些凸显抽象性的道德标准,由于其高度代表了我国的国民人格与价值理念,是构成我国传统国学的主要内容,同时在经济全球化时代也是一种珍贵的文化交流桥梁。因此,基于素质教育方向分析,将茶文化巧妙引入图书馆可以有效提高学生的素质能力。
中国的茶文化博大精深,其将自然科学、社会科学和人文科学进行了有效整合,并且体现出深刻的传统文化内涵,中国茶文化的核心内容是茶事活动,极大程度弘扬与传播了中国传统文化的道德伦理,茶文化中包括了大量有价值的资源,对图书馆营造人文氛围有极大的促进作用。
1茶文化内涵以及进入图书馆的意义。
在唐朝之前,中国的茶文化虽然出现了一些约定俗成的社会习俗,比如茶道和茶艺等,但是在理论上却没有形成系统化。自从《茶经》出现之后,我国茶文化逐步朝着理论化的方向进行建构,包含了传统儒家、道家和佛家思想,逐渐形成了一种具有开放性与包容性的文化。具体来讲,茶文化思想的精髓包括下列方面:一是天人合一。中国传统文化对于茶有一种系统性和社会性的重视。部分学者认为,中国茶文化将儒家思想、道家思想与禅宗思想作为了本质特性,这一特殊的信仰结构决定了中国茶文化的开放和包容的信仰体系,而并非是一种强制性的文化系统。我们认为:尽管中国茶文化拥有多元交融的信仰内涵,其实质上却是将儒家思想作为了核心理念,儒家思想提倡的天人合一俨然成为我国茶文化最为重要的内涵。二是求同存异。在中西方文化交流的过程中中国茶文化发挥了一种桥梁的作用,也可以充分体现出中国的国民性,其在交际层面融合了儒家思想理念,认为人与人之间的交际属于一种互相尊重和包容,并不是一种极端主体关系。对此,茶文化认可了孔子所提倡的一种与人为善却又求同存异的交际价值思想。基于这一层次分析,中国茶文化的核心是孔子茶道,与天人合一的思想融会贯通。三是重视养生。中国茶文化并非是一种独立存在的文化,而是与中华文化充分融合,真实体现出人与万物、人与自我和谐互动的关系。在物质层面,不管是茶文化的硬件设施还是茶艺术的氛围都表现出国人重视养生的思想,是一种高度结合茶具与价值理念的饮茶文化活动。作为传统民族文化代表的茶文化,深入融合图书馆服务与管理,不但有利于我国各个地区的图书馆建立特色馆藏与文化,并且对宣传与保护茶文化发挥了巨大意义。其重要性具体表现为以下方面:首先,我国茶文化引入图书馆与我国民族文化的保护与传承高度相符。茶文化包含了丰富的传统文化元素,在民族文化中其哲学思想与文化内涵是主要部分,但是由于缺少特定的保护与传播方式,与茶有关的物质与非物质文化很难达到当代文化参与者的体验需求。而茶文化进入图书馆可以为研究与传播我国物质性与非物质性茶文化提供传播途径,促使层次不同的文化参与者可以直接、迅速的获得形式不同的资源,在我国文化体系中扩大茶的影响力。其次,茶文化进入图书馆可以帮助传统文化形成一个完善的文献资源与检索资源。茶文化进入图书馆使传统文化在互联网信息体现出时代特点,不但有利于管理茶文化,还可以积极吸引青年爱好者的参加。再者,茶文化融合图书馆有利于我国图书馆现代化的发展。现代社会不仅要求文化资源的便捷性,更加需要极具个性化的文化体验,强调文化创新,并且茶文化进入图书馆使我国图书馆建立了具备文化特点的市场品牌,凭借创新服务内容与形式提升竞争水平,为图书馆的快速发展奠定基础。最后,茶文化进入图书馆帮助参与者系统学习茶文化,在我国虽然茶文化形成了广泛的传播范围,但是茶爱好者也基本上是自发热爱茶文化,而茶文化进入图书馆为有关茶爱好者创新了学习茶文化的形式、内容,对全面学习民族文化具有巨大的意义。
2我国茶文化与图书馆融合的现状。
茶文化与图书馆的融合为研究与传播茶文化、个性化发展图书馆提供重要指导,但是茶文化特点与图书馆目前的发展情况,尚未与现代社会文化产业及图书馆文化的发展很好适应。
2.1尚未充分认识茶文化与图书馆融合的重要性。
我国文化以及文化产业大部分认为茶文化是物质文化,而图书馆是保护非物质文化的主要机构,二者之间缺少密切联系与融合的基础,甚至一部分图书馆没有密切联系茶文化及其文学资源和服务活动,严重缺少茶文化专题资源与活动。
2.2图书馆缺乏科学安排与设计茶文化的宣传和传承。
目前虽然一些图书馆开始在自身的服务范围内引入茶文化资源与主题活动,但是尚未把宣传和保护茶文化工作作为系统工程,而是认为其是一种简单的文化休闲或者是补充性质的活动。同时图书馆融合茶文化的方式单一,只是单纯购入、收藏与茶叶有关的材料,将阅读和检索服务提供给读者,忽视了读者与爱好者参与文化的需求,也就是在茶文化进入图书馆的过程中,尚未形成以人为本的服务思想,很难在图书馆中融入茶文化并进一步对其进行体验和交流。最后,茶文化进入图书馆的过程中数字化水平不高。虽然茶文化进入图书馆是必然的'发展趋势,但是主要还是开展线下活动,不能为茶文化爱好者提供远程参与机会,也不能利用互联网获得参与者的反馈。
摘要:茶文化是我国传统文化的瑰宝,在文化历史传承中,充分吸收了儒家的仁爱、佛家的宽容以及道家的洒脱思想,散发着一种浓厚的文化气息。同时,茶文化中包含的茶德、茶艺以及茶道精神潜移默化地影响着人生境界。图书馆作为知识文化传播与传承的主要场所,极大程度提高了大众的价值取向和道德素养,随着我国社会经济的迅速发展以及人文意识的逐步提高,各个地区都在积极建设图书馆。茶文化思想与图书馆的功能拥有类似的目标,因此,本文基于茶文化角度分析图书馆人文氛围营造,主要目的是推动社会主义精神文明事业建设。
[摘要]绿色营销是连接企业内部绿色管理活动和消费者绿色需求的空中走廊。它是对企业实行绿色管理效果的检验也是促使企业走绿色化道路的重要诱因。企业实施绿色营销无论是对企业的持续发展还是对社会的发展,都有深远影响。企业绿色营销运作机制完善与否将对企业生存和发展起着决定性的影响。
[关键词]绿色营销绿色产品绿色价格绿色广告。
绿色营销是指通过致力于变换经营过程以满足人们的绿色消费需求,履行环境保护的责任和义务,以促进经济与生态,以及社会的和谐发展为目的,谋求消费者利益、企业利益、社会利益和生态利益的统一,实现企业可持续发展的一系列经营活动总和。
1.绿色理念。
绿色理念是企业实行绿色营销的思想基础,只有建设好企业独特的绿色理念,企业绿色营销才能有保障。培养企业绿色理念需要构建企业绿色文化。
2.绿色产品。
绿色产品是绿色营销中最为重要的因素,也是企业开展绿色营销的载体。绿色产品包括以下几个方面:
第一,绿色产品的整体概念。根据产品的整体概念,绿色产品可划分为三个部分:首先是核心产品:即绿色产品提供给消费者的实质利益。与传统产品相比,绿色产品的核心产品概念增加了满足消费者的环保、健康等诸多需求。如绿色冰箱,就满足了消费者的环保、节能、更便利的需求。其次是形式产品:即绿色产品在市场上出现时的物质实体的外形,包括绿色产品的品质、特征、造型、绿色商标、绿色包装等。最后是延伸产品,这是绿色产品给消费者提供的一系列附加利益,如绿色服务、绿色保证、绿色运送、绿色维修等。
第二,绿色产品生命周期。它指绿色产品从设计到绿色产品最终退出市场并循环使用的过程,具体来说,绿色产品的生命周期包括:绿色产品设计原料获取—绿色生产—绿色产品消费—绿色产品追踪服务—绿色产品回收循环重用—绿色产品设计原料获取,构成了一个整体的循环。
3.绿色价格。
第一,绿色产品定价原则。首先是污染者付费原则,即通过对污染环境者征收环境补偿费的方法,使环境得到必要的保护并使受污染的环境得到建设的费用。其次是受益者分派原则。这要求那些从环境治理获益的人分担环境治理费用和开支。最后是按环境消耗和保护程度实行弹性价格。
第二,绿色产品定价。绿色产品定价与传统的定价方法相似,包括如传统的成本加成定价法、边际定价法、心理定价法等。
第三,绿色价格策略。绿色产品市场渗透策略定价主要针对那些市场进入壁垒不高的绿色产品。通过市场渗透策略,可以迅速抢占市场份额,先入为主,扩大企业知名度,从而形成新的市场竞争力。撇脂法定价策略是传统产品进入市场惯用的.方法,对绿色产品同样适用。
绿色营销渠道是绿色产品从生产者转移到消费者所经过的流通环节。建立稳定可靠的绿色营销渠道首先要引导和建设中间商的绿色意识,保持与中间商恰当的利益分配关系,建立稳定的营销合作关系。企业还必须做好绿色产品在流通过程中的安全、保鲜、运输、等诸多问题。其次要利用信息网络,保障绿色营销渠道的短、宽、快,尽量减少流通渠道资源消耗,降低营销成本。另外绿色产品的包装应减少对资源的消耗,关注包装废弃物的环保、辐射、污染问题,提倡包装材料的循环利用。
绿色广告指通过广告媒体对公众宣传绿色知识、产品绿色企业等相关内容,引导消费者关注和理解绿色知识、接受绿色产品、并最终购买绿色产品的行为。绿色推广则是通过绿色营销人员的绿色推销和营业推广,从销售现场到推销实地,直接向消费者宣传、推广产品绿色信息,讲解、示范产品的绿色功能。绿色公共关系是绿色营销的深层次内容,通过公关人员参与一系列公关活动,广泛与社会公众进行接触,增强公众的绿色意识,树立企业的绿色形象。
绿色营销实施流程可以简单地以s-c-8p来概括,其中s代表战略,c代表文化,而“8p”策略则是代表绿色营销中的实施手段。具体来讲:
1.“s”即strategy战略。
企业绿色战略,指企业根据其所处的绿色消费、绿色法规等各种绿色潮流在内的外部环境和企业自身的经营条件,在新的环境条件下,为实现企业生存与获得可持续发展,而对企业绿色管理目标、绿色化模式、途径和手段等进行全局性、长远性等一系列的总体规划。
2.“c”即culture文化。
实行绿色营销中的绿色文化是通过对企业员工的绿色意识的熏陶使其在销售过程中能更好履行企业绿色营销计划和措施,它同样是企业绿色营销的保障之一。实行绿色营销的前提之一就是构建企业绿色文化。绿色文化建设就是要使企业将其自身发展与保护环境、维护生态平衡、关注企业外部经济性、承担社会责任联系起来。
3.“8p”策略。
politics(绿色营销明晰规则)绿色战略、文化从总的方面指导绿色营销,但企业实行绿色营销还需要更加明细的规则来约束规范绿色营销人员。
provider(绿色供应商)生产绿色产品离不开绿色原料、绿色半成品等。绿色日化产品、绿色医药产品生产的关键之一就是获得稳定的绿色原料供应。实行绿色营销必须做好绿色供应商的管理工作。从调查绿色原料供应商、获取绿色供应商信息、选择合适绿色供应商到与供应商建立战略联盟等,保证企业绿色原料可持续供应。
product(绿色产品生产)实施绿色营销必须以绿色产品为载体,为社会和消费者提供满足绿色需求的绿色产品。企业生产绿色产品主要抓好第一是绿色包装,产品在设计包装时,应为增加用户环境保护意识而设计,为降低残余物质对环境污染的材料选择。第二是绿色品牌。实施绿色品牌策略时,企业要综合考虑理念识别、行为识别、视觉识别,加以绿色思想,传播绿色文化,打造绿色品牌。
price(绿色价格)绿色价格反映出绿色成本,但同时也应考虑消费者的接受程度,还应考虑到它的社会效益。制定绿色价格不仅要把环保方面的支出计入成本,而且要注意树立绿色产品在消费者心中的形象,利用人们崇尚自然、保护生态、追求健康的心理,综合各种情况,科学地定价。
place(绿色销售渠道)日用消费的绿色产品,利润较低,需要大批量销售,采用广告效果好,价格较高的工业用绿色产品,宜采用人员推销方式。选择具有绿色信誉的中间商,加强渠道成员的绿色观念教育;设立绿色产品专柜或绿色产品销售公司,尽可能缩短销售渠道,减少长渠道带来污染大的可能性等,逐步建立绿色产品的流通网络。
promotion(绿色促销)绿色广告旨在通过绿色媒体,向消费者传递绿色产品和企业等相关信息。绿色公关是通过公关活动建设企业的绿色形象。绿色人员推销与营业推广指通过推销人员的相关活动和营业推广活动来宣传、销售绿色产品。
public(绿色公共关系)企业实行绿色营销要积极参与社区内的环境治理,加强对员工及公众的绿色宣传和教育活动。
political(政府绿色政策配合策略)政府通过立法对企业活动施加影响、进行调控。企业在绿色营销过程中必须主动配合政府的各项绿色法规,积极申请通过各种绿色认证体系,从各方面给于支持,协助政府对民众进行绿色教育,提高全民绿色消费意识,扩大绿色消费市场。
四、结语。
绿色营销是一种新的营销概念,它是企业以环保观念作为其经营指导思想,以绿色消费为出发点,在满足消费者绿色消费需求的前提下,为实现企业目标而进行的营销活动。它是传统市场营销的进一步扩展和深层次延伸,也比传统市场营销意义更深远,更具时代性。
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论文内容摘要:本文通过对绿色营销和零售商业企业品牌建设进行探讨,提出零售商业企业在品牌建设过程中应注重绿色营销的作用。
论文关键词:绿色营销品牌建设零售商业企业。
企业建立品牌的初衷,就是将自己的产品与竞争对手相区分,在市场竞争中增强产品的竞争能力。虽然品牌建设会给企业带来一定的成本费用,但带给企业的收益会远远大于成本,所以现在在市场上所见的产品都具有品牌,品牌建设及管理已经成为企业管理工作的一项内容。品牌建设不仅仅是为自己的产品起一个好的名字;在企业长期的发展过程中,如何维护和塑造品牌的形象、在消费者心目中获得长期支持,才是企业在品牌建设中需要思考的一个重要问题,所以塑造品牌的关键是寻求差异化。
零售商业企业属于第三产业,在缺乏竞争的年代,商业零售企业无所谓自身品牌的塑造,只是所售卖的产品具有品牌。在竞争激烈的现状下,为了占据大的市场份额,吸引更多的顾客,商业零售企业也开始重视自身品牌的建设。
零售商业企业品牌建设的内容。
有形部分的感知。零售商业企业的品牌当中有形的被消费者直接感知的内容包括:从各种途径得到的有关该零售商业企业的信息,零售商业企业所作的广告、在大众媒体上传播的信息、在受众之间的口碑;对零售商业企业的物质方面的直接感受,零售商业企业所在的地理位置、面积、购物环境、场内的设施和设备、商品的布局、员工的着装、仪表、礼仪、谈吐。以上都是消费者对企业的`直接感知,对零售商业企业的品牌形成具有直接印象。
对服务过程的体验。消费者在发生购物的过程中,形成对零售商业企业的服务感受。如销售人员对顾客的态度,是否能对商品进行实事求是的讲解,帮助顾客解决购买中的问题,顾客在交款时是否拥挤、排队等待的时间是否过长。这些购买过程中的体验会加深或修改顾客由于直接感知所获得的品牌影响。
由服务带来的品牌价值。作为零售商业企业在建立了自己的品牌后,向顾客提供的品牌服务,与无品牌服务相比,由于品牌服务提供给潜在消费者或顾客的品牌承诺,是无品牌服务所不具备的,顾客愿意为品牌服务支付溢价,当此溢价部分与品牌投入相当时,品牌的建设确保了企业更好的生存(无品牌服务的市场份额将被压缩);当此溢价部分超过了品牌投入时,企业产生了品牌利润。
零售商业企业品牌建设的传统策略。
用硬件建设品牌。零售商业企业为了在众多的竞争对手中能够脱颖而出,最早采用的提升自身品牌形象的策略是对自身的硬件设施不断升级改造、扩大购物场所规模、改善购物环境等。例如,我们经常看到身边的购物场所为了迎合顾客,而频频装修、调整结构。
提高服务质量建设。在不断提高硬件设施的同时,零售商业企业感觉到越来越大的压力,因为提高硬件设施必须投入大量的资金,而且当硬件设施提高到一定层次后,进一步提高带来的收益会越来越不明显,这时零售商业企业会把品牌建设的方向放到提高服务质量方面方能取得更好的收益。
运用情感维系建立长期关系。消费者属于小额多次的购买,当消费者对零售商业企业建立起品牌忠诚度时,会对零售商业企业建立起稳定的品牌印象。零售商业企业可以通过情感维系手段,与顾客建立起长期的关系。如商家经常使用的客户关系管理,就是在顾客和商家之间建立起长期稳定的关系。
在以上策略已经被大多数企业普遍采用之后,零售商业企业必须寻找新的突破口,在目前,通过在企业中建设绿色营销,可以认为是企业建设品牌的又一条新途径。
绿色营销是适应二一世纪的消费需求而发生的1种新型营销理念,是指企业在出产经营进程中,将企业本身利益、消费者利益以及环境维护利益3者统1起来,以此为中心,对于产品以及服务进行构思、设计、销售以及制造。
二0世纪九0年代以来,风靡全世界的绿色革命为企业带来了勃勃生机,二00九年一二月的哥本哈根气候大会更是把这类趋势推向了高潮。建立绿色营销观念,开发绿色产品,开辟绿色市场,已经成为二一世纪企业营销发展的新趋势,也给企业创造了新的机遇。
二.一提倡绿色消费意识绿色营销的核心是提倡绿色消费意识,让消费者意想到使用绿色产品、采取绿色糊口方式,不但能提高本身的糊口质量以及健康水平,而且能够改善生态环境,为子孙昆裔留下可延续发展的财富。在培育消费者绿色消费意识的同时,培育成熟的绿色市场。
二.二采取绿色标志在绿色市场发展期,使用绿色标志是绿色营销的首要特色。在企业的产品上贴上绿色标志,便于消费者辨认绿色产品,消费绿色产品,维护出产绿色产品的企业利益,维护消费者的合法权益,同时,对于于非绿色产品出产企业构成市场压力,有益于绿色市场尽快成熟起来。
二.三培养绿色文化绿色营销的发展推进了企业绿色文化建设,绿色文化成为了企业文化的核心内容。在绿色文化的建设中,企业目标与环境目标相融会;企业营销理念与生态理念相融会。在企业内部,要培育员工的绿色理念,树立绿色管理轨制,构成人人拥有绿色理念、人人宣扬绿色理念的绿色文化氛围。
三.一设计绿色产品产品策略是市场营销的重要策略,企业施行绿色营销必需以绿色产品为载体,为社会以及消费者提供知足绿色需求的绿色产品。所谓绿色产品是指对于社会、对于环境改善有益的产品,或者称无公害产品。
从国际市场来看,1些发达国家对于绿色产品的需求量极大。在英国,目前对于绿色食物的需求量大大超过了本国出产能力潜力,每一年进口量占该类食物消费总量的八0%;在德国则高达九八%;在美国,在一九九0年就有二六%的家用产品都是在“绿色旗帜”下推出。这类绿色产品与传统同类产品相比,拥有以下特征。
三.一.一产品的核心功能既要能知足消费者的传统需要,相符相应的技术以及质量标准,更要知足对于社会、自然环境以及人类身心健康有益的绿色需求,相符有关环保以及安全卫生的标准。
三.一.二产品的包装、贮运必需相符绿色食物包装贮运标准,应减少对于资源的损耗,包装的废弃物以及产品报废后的残物应尽量成为新的资源。
三.二刺激绿色需求营销的基本理论告知咱们,营销就是不断知足顾客需求为目的,并从不同层次的需求上来逢迎消费者的消费趋势。有需求才有市场,我国企业1方面要建立起开辟国际市场的意识,捉住1切有益时机,踊跃开发绿色产品进入国际市场;另外一方面,也要踊跃调查国内消费者需求特征,引导我国消费者的.绿色需求,才能为进1步的绿色营销工作的展开打下基础。
所谓绿色消费需求是指人们为了知足生理以及社会的需要,而对于相符环境维护标准的产品以及劳务的消费意愿。绿色消费需求是1种超出自我的高层次的消费需要,它不单单斟酌本身的短时间利益,而更重视人类社会的长远发展。比如,人们在购买汽车时已经经在斟酌排放标准,无氟冰箱已经经进入千家万户,人们开始关注服装对于人体的健康等方面的安全维护。
三.三制订绿色价格绿色产品的价格因其技术、原料等缘由造成绿色产品的价格普遍比1般商品高,而在我国目前,价格因素还是影响消费者购买的最敏感的因素之1,因此降低经营本钱,制订公道的绿色价格是绿色营销胜利与否的症结之1。
企业可依据消费者心目中的“觉察价值”来定价。绿色商品的价格因为包括了环境本钱,高于非绿色商品的价格本也无可厚非,但企业在肯定价格的涨幅时,不但要斟酌绿色商品品质提高的幅度以及环保费用支出的多少,还必需斟酌消费者对于绿色产品价格的理解。有些产品的“绿色化”能直接增添消费者的个体以及面前利益,如无公害农产品;而有些产品的“绿色化”只能增添消费者的总体以及长远利益,但对于直接使用者的利益没有显明以及直接的增添,如无氟冰箱、无铅汽油等。对于前1种“利己型”绿色产品可以采取高价位的“撇脂定价”策略,对于后1种“公益型”绿色产品应采取低价位的“渗入定价”策略。
三.四绿色营销的渠道策略营销渠道是绿色产品从出产者转移到消费者所经由的通道。企业施行绿色营销必需树立不乱的绿色营销渠道。
三.四.一稳重选择中间商。中间商是沟通出产者与消费者的桥梁,在产品分销进程中起侧重要的作用。企业在选择中间商时,要不断发现以及选择热中于环保事业的营销火伴,启迪以及引导中间商的绿色意识,树立与中间商互利、互惠、双赢的利益瓜葛,逐渐树立不乱的绿色营销网络。
三.四.二重视营销渠道有关环节的工作。为了真正施行绿色营销,从绿色交通工具的选择,绿色仓库的树立,到绿色装卸、运输、储存、管理办法的制订与施行,当真做好绿色营销渠道的1系列基础工作。
三.四.三尽量树立短渠道、宽渠道,减少渠道资源损耗,降低渠道费用以及绿色本钱。
三.五绿色促销策略绿色促销是通过绿色媒体,传递绿色信息,指点绿色消费,启迪引导消费者的绿色需求,终究促成购买行动。绿色促销的主要手腕有下列几方面绿色广告。广告是产品促销最有益的武器之1,绿色广告的创意在于凸起产品的绿色要素,可以有效地解除消费者的1些顾虑,并发生试1试的动机。绿色广告旨在推介产品的绿色因素,就有可能营建出1种维护环境,维护生态的文化认同,在这样的文化认同里,消费者与出产者容易到达最佳的沟通。人们在认同某1产品的同时,也会认同其企业形象,而企业形象1旦在消费者心里有了必定的地位,其产品也就不愁没有销路了。
三.五.二绿色推行。通过营销人员的绿色推销以及营业推行,直接向消费者宣扬、推行产品绿色信息,讲授、示范产品的绿色功能,回答消费者绿色咨询,宣讲环保主义,鼓励消费者的消费愿望。同时,通过试用、馈赠、比赛、优惠等策略,使消费者发生消费兴致,促成购买行动。
三.五.三绿色公关。企业通过1系列开放性公关流动,使社会公家与企业广泛接触,了解企业供、产、销各环节的绿色功课程序与轨制,增强公家的绿色意识,建立企业的绿色形象,为绿色营销树立广泛的社会基础,增进绿色营销的发展。
总之,绿色营销是1种新的思想观念,更需要实践,只有坚持绿色营销理念,才能使企业、社会、环境可延续发展,才能树立1个融洽的社会!
网络平台合理性有待质疑。绿色食品网络营销在我国尚处于初步发展阶段,若是各个企业都建立各自的网络营销平台,就会耗费大量的人物财等方面资源,而建立综合性食品网络平台合理性还有待研究,其风险较大,物流成本较大。网络营销打破了传统的销售地域限制,但这也为企业销售运输造成了一定的难题,网络消费群体较为分散,且绿色食品包装、质量成本较大,物流成本较高,这部分费用是让企业承担还是让消费者承担似乎都不太合理,企业承担其经营利润减少,消费者承担则会让企业丧失价格优势。主要消费群体网购操作能力限制。对于保健十分看重的中年群体是绿色食品的主要消费群体,受年龄因素影响这部分人群网购知识和电脑操作能力极为有限,甚至有一部分根本不具备网购操作能力,绿色食品网络营销顺利开展有着一定难度。
目前,很多人对绿色食品网络营销尚不了解,且大部分至今仍采取观望态度。绿色食品网络营销出现时间短,相关法律法规不健全,监管力度小,网络诈骗现象时常发生,消费者对其安全性产生质疑。
3.2网络营销手段落后,市场开发滞后。
与普通食品相比,绿色食品有着一定的特殊性。自绿色食品进入黑龙江省市场以来,整体发展较为缓慢,消费群体认可度较低,市场开发滞后,尚未建立有效的网络营销渠道,仍是采取传统普通食品营销手段,绿色食品网络销售品种少、数量有限,这对绿色食品网络市场开发十分不利。3.3品牌度不高在绿色食品网络营销品牌建设当中,即使是该省知名企业如完达山、北大荒的品牌度仍较低,绿色食品种类繁多,但知名品牌较少,这给绿色食品网络营销增加了难度。同时绿色食品企业发展缺乏一定的文化底蕴,品牌市场整体认知度不高,绿色食品品牌竞争力较弱。
3.4政府政策扶持不到位。
黑龙江省政府对于绿色食品网络营销并不关注,资金和技术方面的支持也很有限,这就增加了绿色食品网络建设的难度,网络营销开展困难重重。政府的支持是绿色食品网络营销的根本保障,没有政府的关注和支持,企业就很难建立良好的绿色食品营销氛围。
3.5市场束缚。
一方面,由于绿色食品对产地和环境的特殊要求,绿色食品产地主要分布在辽阔的农村和边远山区。据统计,在的742家绿色食品生产企业中,有近70%的企业分布于经济落后、交通闭塞的边远地区。而绿色食品的消费群体却主要集中在大中城市和经济发达的沿海开放区。生产者和消费者的空间距离增加了绿色食品的供货困难,造成产供销脱节,致使绿色食品消费市场发展缓慢。另一方面,绿色食品发展中还存在着销售手段不合理的状况,企业在销售中重生产、加工而轻宣传,重批发而轻零售,重传统销售方式而轻现代销售方式。目前网上购物和信息查询多数是企业与企业之间的信息沟通和交流,特别是生产企业和销售企业之间。企业与消费者之间的信息沟通不畅,降低了消费者的购买欲望,限制了绿色食品市场的发展。此外,假冒伪劣商品时常在市场上出现真假难辨,降低了消费者和客户对绿色食品的“忠诚”度,这种市场的负面影响对黑龙江绿色食品的诚信度影响极大。因此,优化市场环境,已成为当务之急。
绿色营销作为一种可持续发展的市场营销方法,越来越受到企业的关注。为了了解绿色营销的最新理念和实践,我参加了一次绿色营销培训班。在培训期间,我学到了很多关于绿色营销的知识和技巧,并且对其重要性有了更深的认识。以下是我在培训中的一些心得体会。
首先,在培训中,我了解到绿色营销的定义和意义。绿色营销是一种以可持续发展为基础,注重产品和服务的环保特性,并通过传播提高消费者对环保的认识和需求的市场营销方法。绿色营销的意义在于可以推动企业实现可持续发展的目标,减少对环境的负面影响,提高企业的社会责任感。
其次,培训中强调了绿色营销的核心原则。绿色营销的核心原则包括真实性、可信度和可持续性。一个成功的绿色营销活动需要确保产品和服务的环保性能真实可靠,传播的信息准确无误,并且能够持续有效地满足消费者的需求。只有遵循这些原则,企业才能真正实现绿色营销的目标。
然后,培训中介绍了一些常见的绿色营销策略和手段。绿色产品认证、环境保护宣传、碳中和等都是企业常用的绿色营销策略。例如,通过获得绿色产品认证,企业可以证明自己的产品符合环保要求,增加消费者对产品的信任度。此外,企业还可以通过环境保护宣传和碳中和活动来提高消费者对企业的形象认知,增加品牌价值。
在培训的过程中,还介绍了一些成功的绿色营销案例。这些案例展示了绿色营销的实践和效果。例如,某知名品牌在宣传中强调其产品的环保特性,并且将一部分销售额用于环境保护慈善事业,从而赢得了消费者的好评和关注。通过学习这些案例,我认识到了绿色营销的作用和价值,并且对如何在实践中运用绿色营销有了更清晰的思路。
最后,我在培训中参与了一些实践演练和小组讨论。这些活动帮助我将理论知识转化为实践经验,并且从其他学员的分享中学到了更多宝贵的经验和观点。通过与他人的互动和合作,我能够了解不同行业和企业的绿色营销实践,拓宽了自己的视野,提高了自己的能力。
总的来说,参加绿色营销培训给我带来了很多收获。我不仅学到了绿色营销的定义和意义,还了解了绿色营销的核心原则、策略和案例。通过实践演练和小组讨论,我将理论知识转化为实践经验,并且通过与他人的互动和合作,提高了自己的能力。我相信这些所学所得将对我未来的工作和生活产生积极的影响,使我能够更好地运用绿色营销的理念和方法,为可持续发展做出自己的贡献。
随着社会的进步和人们环保意识的增强,绿色营销成为了企业追求可持续发展的重要途径。在我参与绿色营销工作的过程中,我深刻体会到了绿色营销的重要性和实施方法。在此,我想分享我的心得体会,以期对广大从事绿色营销的从业人员有所启发和帮助。
首先,绿色营销的核心是“环保”。随着环境问题的日益严重,消费者越来越关注产品的环保性。因此,作为绿色营销人员,我们应该深入了解和研究产品的环保性能,将环保理念融入到产品的设计、生产和销售过程中。例如,在产品设计阶段,我们应该选择环保材料,降低能源消耗和废弃物产生;在生产过程中,我们要倡导绿色生产,降低污染排放;在销售环节,我们要强调产品的环保特性,让消费者认识到购买绿色产品的重要性。通过这些措施,我们可以在市场上获得更多的认可和竞争优势。
其次,绿色营销的关键是“沟通”。作为绿色营销人员,我们需要与消费者进行有效的沟通,让他们了解到产品的环保性能。这需要我们具备良好的沟通技巧和专业知识。首先,我们要通过各种媒介渠道,例如电视、广播、报纸、杂志、网络等,向消费者传递环保理念和信息。其次,我们要制定出针对不同群体的绿色营销策略,满足不同消费者的需求。最后,我们要及时回应消费者的问题和反馈,保持与消费者的良好互动。通过这些努力,我们可以促使消费者形成环保的购买习惯,从而推动绿色经济的发展。
再次,绿色营销需要“创新”。在现如今激烈的市场竞争中,绿色营销的创新是企业获得竞争优势的关键。我们需要不断提出新的绿色产品、服务或解决方案,满足消费者的需求,并超越竞争对手。例如,我们可以开发出低碳、节能、环保的新产品;我们可以提供相关的绿色服务,例如环保咨询、碳排放抵消等。同时,我们还要善于利用新兴的科技手段,例如互联网、智能手机、社交媒体等,传播绿色理念和产品。只有不断创新,我们才能在市场上立足并实现可持续发展。
最后,绿色营销需要“共享”。我们不能只关注自身的利益,而应该以共享的心态来推动绿色营销的发展。我们可以与其他企业、机构、政府部门等开展合作,共同推动绿色经济的发展。例如,我们可以与环保组织合作,共同开展环保宣传和教育活动;我们可以与其他企业联合经营绿色产品,扩大市场份额;我们还可以与政府部门合作,争取政策支持和资金补贴。通过这种共享的方式,我们可以实现绿色营销的最大化效益,同时也促进了整个社会的可持续发展。
总之,绿色营销是企业取得可持续发展的关键策略。在实践中,我体会到绿色营销的核心是环保,关键是沟通,需要创新,也需要共享。只有把这些要素结合起来,我们才能在绿色营销领域取得更好的成绩。希望我的心得体会能够为广大绿色营销从业人员提供一些启示和借鉴,共同推动绿色经济的发展,创造美好的未来。
一直以来,我国供电企业在电力营销管理方面的短板是较为明显的,特别是在营销管理所需的人财物上的投入存在明显的不足。
受市场化改革不断深入影响,社会各界对打破旧有电力行业垄断格局,提高电力服务的愿望是非常迫切的。
这就需要我们必须对供电企业现有营销模式进行深入细致的分析,找寻同市场化接轨的有效接口,提升供电企业电力营销管理的总体水平。
1.我国供电企业电力营销管理现状分析。
受各种方面因素的影响,我国供电企业在电力营销管理上还存在着诸多问题。
1.1居民用电市场开发较为困难。
随着以太阳能、天然气等为代表的可替代清洁能源纷纷涌入居民家庭,给供电市场带来了激烈的市场竞争,导致后者市场占有率逐年下滑。
但我国供电产品经年未变,产品的设计、策略、销售等手段,同能源市场和消费者的需求变化等不相适应。
在我国现行能源体制不做大的改动的前提下,供电企业很难对市场做出敏感的反应。
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跟着“互联网+”思惟的深刻发展,带来了社会经济结构的重大变革,打破了原本的产业链条以及营销模式,应用信息通讯技术及互联网平台与传统产业进行深度的融会,充沛施展互联网在资源配置中的优化以及集成作用,促使其新的营销模式应运而生。绿色食物产业作为传统的产业,必然紧随时期的发展步伐,掌控时期的发展前沿,加快推动互联网与传统行业的深度融会,最大限度地整合资源,推动新的发展动力,使其成为新的经济增长点以及突破点。
“互联网+”思惟代表着1种新的社会形态,是对于传统产业的更新进级,通过互联网思惟下的营销模式能够更好地把握市场对于绿色食物的需求与价格等信息,晋升绿色食物的品牌效应,使之进1步的开辟网络营销,实现企业与消费者之间的直接交易,使其成为主要的经济增长方式,实现企业利益的最大化。因而,通过互联网技术与平台进行绿色食物的营销,能够更为准确地掌控市场的信息,有效地调理企业内部的出产,转变传统的出产与销售之间互相脱节的现状,实现以销带产的方式去拓宽市场规模,追求商机与合作,使之增进双方合作双赢的局面,从而使之更好地晋升企业的总体形象,塑造本身的品牌效应,提高消费市场的占有率,为企业博得更多的利润,实现新的突破。另外,“互联网+农业”是实现当下我国经济社会快速发展的大势所趋,是1种超出传统农业形态的新业态。“互联网+”思惟从根本上晋升了社会经济实体的生命力,为传统行业的发展提供了更为广阔的网络平台,有效地推进了实体企业与互联网知名电商之间的战略合作,开拓销售专区,更多地直接销售绿色食物,减少中间环节,加强线上与线下销售双轨并重的机制,突破传统贸易对于时间与空间的限制,实现销售的多元化,有助于实现双方双赢的局面,增进双方合作的稳步发展。
2、互联网视阈下齐齐哈尔市绿色食物营销存在的问题。
齐齐哈尔市在依靠“互联网+”的基础上,充沛应用互联网思惟下的营销模式拓展绿色食物销售的路径,推动绿色食物产业新的发展动力,不断地壮大绿色食物产业,提高了绿色食物的品牌知名度,有效地带动了齐齐哈尔市处所经济社会的发展与进步。但同时,在现阶段的发展进程中,齐齐哈尔市绿色食物在网络营销的进程中存在着1些问题,这些问题的存在严重制约着我是绿色食物产业的发展。
(1)政府的扶持力度相对于偏低互联网思惟下的营销模式充沛表明了传统营销模式的转变,反应了当下绿色食物网络营销模式新的发展契机,但网络营销模式的发展需要健康优良的外部运营环境,特别表现在政府对于企业的扶持力度上,只有这样才能充沛地保障推动齐齐哈尔市绿色食物产业的健康发展。因为齐齐哈尔市大部份绿色食物企业都以中小型企业为主,这些企业因为本身的基础实力不强、出产范围较小,导致政府对于于这种企业的关注程度较低,缺少相应的网络营销保障,主要表现在政府对于于中小型绿色食物企业开发的项目建设扶持很少,和政府应用互联网思惟下的营销模式进行绿色食物的宣扬程度相对于较低等方面,在必定程度上严重阻碍企业的改造进级,增强企业的立异意识,提高绿色食物企业进行绿色食物的高新技术开发的能力,以此适应该下互联网思惟下的营销环境,为齐齐哈尔市绿色食物企业营销搭建1个优良的健康的网络营销平台。
(2)传统的营销模式比重仍占主导互联网思惟下的营销模式通过基地出产、现代化智能仓储、电子商务这3个环节来共同完成,通过这3个环节来实现绿色食物的网络销售,因而,在必定程度上必需紧密联络这3者之间的瓜葛,使其充沛构成互相联络的利益联结体,来共同地促使绿色食物实现互联网思惟下的营销模式。因为齐齐哈尔市绿色食物企业大多以中小型企业为主,其营销模式仍以传统的营销模式为主,主要通过实体店面进行签单定货,其特色在于供货渠道窄,信息不对于称,导致在实践的进程中严重存在着产加销互相脱节的现象,企业过量的强调出产产品,而出产出来的产品因为缺乏相应的需求信息,使患上企业出产的产品与销售之间呈现显明的不对于接的问题,严重造成绿色食物企业利润的减少。因而,传统的营销模式缺少基地出产、现代化智能仓储、电子商务这3者之间的紧密联络,在必定程度上严重影响了企业本身的经济利益的实现,严重阻碍了齐齐哈尔市绿色食物产业的健康发展。另外,部份绿色食物企业运用的营销手腕过于传统,导致其仍停留在原来的销售模式上,没法充沛展开笼盖面式的绿色食物销售,提高企业的营业额度,增强企业的经济效益。同时,因为遭到传统营销观念思惟模式的影响,相应的互联网技术与平台的应用率较少,没有充沛运用互联网思惟下的营销模式,造成网络营销的绿色食物相对于较少、品种相对于单1等现状,没有构成笼盖面较广的营销规模,在必定程度上严重阻碍着齐齐哈尔市绿色食物产业长远的发展。
(3)缺少相应的技术与人材因为互联网思惟下的营销模式的利用需要大量的科技人材,同时对于于技术装备的配备也是10分必要的,但因为齐齐哈尔市经济基础较弱,其发展程度较发达城市相比相对于较弱,特别是在资金、技术、人材和管理等方面上没法做到与发达城市相比,因而,在当前齐齐哈尔市绿色食物产业发展的进程中,其网络营销增长的比重较发达地区仍是相对于较慢,严重阻碍齐齐哈尔市绿色食物产业的发展。同时,在必定程度上造成为了齐齐哈尔市绿色食物企业流失了良多首要的商机合作,没法充沛施展齐齐哈尔市本身的优权势量、提高齐齐哈尔市绿色食物的知名度。
3、解决齐齐哈尔市绿色食物营销模式短板对于策建议。
跟着市场环境的不断优化,在新形势下踊跃推动“互联网+”行为规划,使“互联网+”的战略理念上升到1个新的高度,使患上互联网与传统行业的进行深度融会,绿色食物的营销模式也跟着互联网思惟下的营销模式不断地进行更新换代,使之能够进1步地延伸产业链条,拓宽企业的销售范围,增进农民的就业与增收。因而,在实践操作的进程中,为了更好地增进绿色食物产业的健康发展,抢占销售市场的先机,拓宽网络销售平台,齐齐哈尔市鼎力推动互联网与绿色食物产业的深度融会,通过互联网思惟下的营销模式加快推动齐齐哈尔市绿色食物的推行与销售,提高齐齐哈尔市绿色食物的知名度,保障齐齐哈尔市绿色食物产业健康有序的发展。
(1)加快树立网络营销渠道一.激励企业自建销售网站齐齐哈尔市绿色食物企业应充沛应用互联网思惟下的营销模式,自建销售网站,凸起本身特点的产品情势展开网络营销,使其能够充沛地进行线上营销与线下营销并重的营销模式,转变以往传统的“以实体为依靠,签订销售定单”为主的销售模式,使之在必定程度长进1步地实现营销途径的多元化,提高企业本身的'营业利润,提高企业的经济效益。另外,进1步的提高企业内部销售人员的踊跃性,通过网上签订定单的多少等情势给予必定的奖励与提成,充沛带动销售人员的踊跃性,使销售人员能够进1步的提高绿色食物的销售事迹,增强企业的经济利益,推进齐齐哈尔市绿色食物产业的健康发展,为齐齐哈尔市经济社会的大发展与大繁华奠定坚实的基础。二.支撑双方的合作经营平台充沛应用互联网技术,尽量的捉住现行市场的商机,促使绿色食物的企业与当前互联网知名的电商进行合作,开拓网络销售平台,设定线上交易专区,加强线上销售与线下销售并重的营销模式,突破传统贸易对于时间与空间的限制,实现销售的多元化。同时,有助于实现双方双赢的局面,实现资源与成果的同享,进1步地增进双方合作的稳步发展。
市在借助互联网销售平台的进程中,应进1步地抓好基地出产、现代化智能仓储、电子商务这3个症结环节,使之强化电商、仓储与基地这3者之间的紧密结合,牢固其3者之间共同的利益联结瓜葛,使齐齐哈尔市绿色食物的网络营销能够更好地展开起来,实现互联网思惟下的绿色食物营销模式,从而进1步的实现互联网销售的多元化,拓宽绿色食物销售市场与销售范围,保障绿色食物网络营销环境的正常运行。同时,为促使齐齐哈尔市绿色食物企业能够加快实现工业化以及信息化的普及,应该加强对于相干从业人员的技巧培育,配备相应的技术装备,使齐齐哈尔市企业能够充沛掌握市场信息的发布,及时了解多方的销售渠道,充沛保障绿色食物网络营销的先进性。
(3)拓宽高端市场销售范围齐齐哈尔市在遵循现代农业发展的方向上,深刻贯彻“互联网+绿色食物”的商业模式,踊跃推进互联网与绿色食物产业的健康可延续发展,充沛应用互联网思惟下的绿色食物营销模式,集中打造1批拥有高精端特色的商品抢占高端市场,提高培养优势品牌的力度,使之进1步提高齐齐哈尔市绿色食物的知名度,更好地推动齐齐哈尔市绿色食物产业的健康发展。同时,充沛应用互联网思惟下的绿色食物营销模式,有效解决绿色食物因地域性强、季节性强等存在的问题,从根本上有效地解决这些问题,拓展绿色食物高端市场的营销范围,有效地晋升绿色食物产业的发展,使其成为推进经济社会发展的首要动力。
4、结语。
跟着经济社会的快速发展,人们对于于糊口质量的提高变患上愈来愈强烈,特别是对于于绿色食物的需求也在逐渐的扩展,绿色食物的市场也在不断地拓宽。因而,齐齐哈尔市作为农业大市,发展绿色食物产业拥有先天的优势,应该加快借助互联网销售平台,通过运用互联网思惟下的绿色食物营销模式,更好地知足泛博大众对于绿色食物质量、品种等的需求,提高泛博大众的糊口水平,增进农民的就业与增收,加快齐齐哈尔市绿色食物产业的发展,推进齐齐哈尔市经济社会的发展与繁华,使其成为拉动处所经济发展的延续动力。
营销理念是企业进行营销活动的指导思想,体现了企业怎样看待营销活动、企业本身、消费者、竞争者和怎样看待社会等。营销理念随着市场环境的变化而不断演进。这些理念包括以生产为导向的理念、以产品为导向的理念、以推销为导向的理念、以市场为导向的理念、社会营销导向理念、战略营销导向理念、关系营销导向理念以及整体营销理念。现今绝大部分处于买方市场,前几种营销导向理念已经无太大意义。
市场导向营销:这种理念主导下,企业一方面要深入了解顾客的需求,不断改善服务、组织方法、文化等,迎合顾客的口味及其变化,另一方面要建立顾客反馈机制,以顾客为本。
社会责任营销:这种观念认为,顾客将不断寻找好企业的典范,而不仅仅青睐于提供理性和情感方面的利益的企业。社会营销要求营销人员在营销实践中考虑社会和道德问题,平衡并调整公司利润、消费者需求的满足以及公众利益这三个彼此经常冲突的标准之间的关系。将企业进行营销的形象、产品或服务与社会的事业联系起来,来提高公司的声誉,增加品牌知名度、顾客忠诚度、销量、媒体曝光率等等。
战略营销导向:由于市场经营环境困难,竞争激烈,企业和组织发现以顾客为本、以社会为本,足以守成和拓展业务,却不足以保持企业的动态优势。要长期保持竞争优势,企业就必须成功地应对竞争者的不断挑战。战略营销就是一种以创造企业竞争优势为导向的理念。它强调三c之间的互动,企业(corporation)要比竞争者(competitor)更好地满足消费者(consumer)的需求,并由此创造出竞争优势。企业或组织的营销战略是其总体战略的一个重要的组成部分,是企业或组织创造竞争优势的一个重要方面;营销战略服务于企业总体战略,企业战略目标与营销目标对接,企业战略步骤与营销活动对接。
换言之,战略选择的核心是对客户群的选择,战略营销是从战略的高度思考和规划企业的营销过程,是聚焦最有价值客户群的营销模式。我们都知道80/20原理,20%的客户创造了企业80%的利润。战略营销要做的就是找到适合企业的目标客户群,并锁定他们进行精确打击,使企业的资源和能力发挥最大的效益,并实现企业能力的持续提升。
关系营销:在实践中,很多企业或组织尤其是工业品和服务型产品发现,企业的竞争优势不仅可从内部,也可以从外部,从企业或组织与有关各方的合作关系上得到。关系营销的目标是与重要团体――顾客、供应商、分销商和其他营销伙伴建立起长期互惠的关系,以便获得并保持长期的业绩和业务。关系营销的最终结果是建立起公司独特的资产――营销网络。从事营销活动时,能够通过加强与营销有关各方的关系,提高竞争实力,获取竞争优势,达到双赢或多赢的局面。
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