文明经营承诺书（精选17篇）

在经营中，财务管理非常重要，它涉及到预算、成本控制和财务报表分析等方面。经营者还需要在市场竞争中寻找差异化的优势，并持续加强核心竞争力。

开发区沿街经营户文明经营承诺书

为进一步改善城乡人居环境，创造整洁、优美、文明的经营氛围，自觉落实“门前三包”责任制，在此我承诺：

1、自觉维护责任区内环境卫生，落实垃圾袋装要求，维护门前地面清洁，及时清除痰迹、污物、废弃物和积水，自家店铺负责保持店面整洁，不牵挂标语。

2、自觉维护和保持门前不乱停放车辆，不占用盲道，对占道乱停放机动车辆的行为有义务向相关部门举报。不占道洗（修）车和堆放货物，不占道经营和乱摆设摊点，不乱设置占道广告招牌、标示牌和牵绳挂物。遮阳（雨）蓬、空调外机和排水（气）管等户外设施按要求设置，并保持完好和整洁。

3、自觉维护责任区内的绿化树草，不向绿化带内乱扔乱倒废弃物，不在树木上牵挂、晾晒帚布和衣物，无依树搭棚、践踏草坪和擅自占用绿地、损坏花草树木等行为。

若有违反以上或类似行为发生，本人愿按照《安徽省城市市容和环境卫生管理条例》，接受相关部门的管理和处罚。

责任单位：

承诺人：

联系电话：

诚信经营文明经商承诺书

为认真贯彻落实国家质量监督检验检疫总局《商业服务业诚信计量行为规范》要求，保护消费者的合法权益，营造和谐商业服务业诚信计量环境，本单位就诚信计量行为向社会作如下郑重承诺：

一、严格遵守计量法律法规，遵守从业道德规范;。

二、正确使用法定计量单位，建立健全计量管理制度;。

三、配备符合计量法制要求，有制造计量器具许可证编号的计量器具;。

六、对消费者的计量投诉做到及时受理并妥善处理，对计量失准造成的损失照实赔偿;。

七、本单位将严格履行以上承诺，如有违反，愿承担相应法律责任，并接受处罚，欢迎社会各界予以监督。

承诺单位：关岭布依族苗族自治县农机加油站。

质量技术监督局电话：

20__年10月15日。

文明经营户公开承诺书

为切实加强药品零售（连锁）企业质量管理，促进守法、规范、诚信、文明经营，推进全国文明城市创建，特作出以下承诺：

一、严格遵守市食品药品监管局制定的《药品经营企业创建全国文明城市规范》，落实环境优美、管理优良、质量安全、服务优质四个方面十三项要求，恪守“十二个不”承诺，深入开展“全省万店无假药”创建活动，扎实推进全国文明城市创建工作，确保国家测评组检查时不失分。

二、严格按照国家食品药品监督管理局药品分类管理规定的要求，凭处方销售处方药。销售处方药时，必须经执业药师或其他经资格认定的药学技术人员核对无误并签字确认后方可进行销售。

三、严格执行国家关于特殊药品复方制剂（包括含麻黄碱类复方制剂、含可待因复方口服溶液、复方地芬诺酯片和复方甘草片）管理的相关规定，一次销售不得超过5个最小包装。发现购买异常等情况时，应立即向市食品药品监管局报告，杜绝流弊事件发生。

四、严格落实“企业第一责任人”的责任，加大对《药品经营质量管理规范》的贯彻执行力度，加强企业从业人员培训教育与管理，确保药品质量负责人在职在岗，自觉营造和维护良好的药品经营秩序。

企业名称：

承诺人：

二〇一一年 月 日

本承诺书一式二份，一份由承诺企业留存，一份报邗江区食品药品监督管理局备案。

为践行社会主义核心价值观，扎实推进文明周口建设，推进市场文明建设，不断提高公民道德素质和社会文明程度，积极营造文明经营的社会环境，形成“说文明话、办文明事、做文明人”的良好风尚。现承诺如下：

1、自觉履行商品经营者的义务，保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求，保证所经销的商品应当具有的质量、性能、用途和有效期限，并自觉承担“三包”责任。

2、不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品。

3、不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易条件。

4、不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤少两，不销售假冒伪劣产品。

5、不销售有毒有害、失效、腐烂变质的商品和不合格的.商品。

6、不使用不规范、不合格的计量器具销售商品。

7、不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品。

8、不销售走私和国家明令禁止上市或淘汰的商品。

9、不销售危害消费者身心健康商品，不对商品作引人误解的虚假宣传。

10、本单位（个人）若违背以上承诺，除接受相关执法部门处罚外，并依法承担对消费者所造成的损失。

11、自觉接受工商行政管理机关和相关部门的监督。

12、自觉接受广大消费者的监督。

承诺人：

日期：

文明经营承诺书

为推动社会信用体系建设，弘扬诚信传统美德，树立企业诚信经营的良好形象，倡导经营户之间合法、公平竞争,本市场在实行行业自律的基础上，同时接受社会监督,特作如下承诺：

一、诚实守信，杜绝欺诈。

坚持诚实守信、明码标价、公平合法的原则，杜绝各种欺诈行为，弘扬以德经营的道德风尚，共同营造诚信购物的市场环境。在市场内凡发现销售商品短斤少两者，一律少一罚十，并立即停止其经营资格,并责令整改。

二、货真价实，价格合理。

凡上柜销售的商品，价格真实合理，保证符合质量标准。不做虚假宣传，不误导消费者，不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤缺两，增强市场的透明度，营造健康、文明、成熟的'市场消费环境。维护消费者合法权益，积极遵循自愿、平等、公平、城市信用的经营原则，不以欺诈谋利，不取不义之财。

二、保证质量，安全消费。确保商品和服务质量符合标准，严格按照《食品安全法》等法律法规的规定从事经营活动，诚信经营，保证食品安全。

三、绝不经销未经检验或检验不合格及超过保质期的腐败变质食品、“三无”食品、假冒伪劣食品，坚决拒绝接受非法送货上门的食品。

四、严格遵守市场的各项管理制度，配合各级质监部门的监督管理。

五、如因违背上述承诺给顾客造成损失，给管理公司造成影响的，愿意消除影响，向消费者赔礼道歉，赔偿一切损失，后果严重的，愿意承担法律责任，并自愿解除合同。

承诺人签字：

诚信经营文明经商承诺书

为倡导诚信经营，为广大消费者提供有品质保障的家居产品，更好地维护消费者权益，本人以本企业法人代表的身份，并代表本企业所有员工郑重承诺：

我们视诚信为企业的生命，在永无止境的经营服务中，保证做到：商品诚信、价格诚信、广告诚信、服务诚信、管理诚信、纳税诚信。

一、遵守和坚持公平、公开、公正、诚实守信原则，不生产、销售假冒伪劣产品及不合格产品。

二、对产品实行明码标价，公平交易，不虚标产品价格。

三、在经营活动中，不作虚假宣传，不误导消费者。

四、建立售后服务制度。向顾客提供产品使用说明;建立顾客档案;建立售后服务网络，在承诺的时间内帮助顾客解决产品使用过程中遇到的问题。

五、改善员工劳动环境，提高员工劳动保护，同时确保不对环境造成二次污染。

六、依法纳税，积极参与社会公益事业，做一个有社会公德心的企业。

七、自觉接受社会、新闻舆论及管理部门的监督检查。

__x科技有限公司。

诚信经营文明经商承诺书

为构建诚信经营、公平竞争的和谐市场环境，维护和促进商贸诚信计量体系建设，保护消费者的合法权益不受侵害，本单位郑重承诺如下：

一、自觉遵守《计量法》、《零售商品称重计量监督管理办法》、《定量包装商品计量监督管理办法》等计量法律法规对贸易计量的有关规定。

二、积极宣传和带头遵守《商业、服务业诚信计量行为规范》，建立健全和落实各项计量管理制度，加强对计量器具和商品量的管理。

三、配备和使用符合所销售商品贸易计量要求的计量器具，并定期检定，不使用未经检定或检定不合格的计量器具。

四、使用法定计量单位，商品量及价格/计量单位标注真实。

五、如有商品计量短缺行为，则按照《消费者权益保护法》的要求以所售商品货值先行赔付。

本单位将严格履行以上承诺，如有违反，愿意承担相应的法律责任，欢迎社会各界予以监督。如发现本单位有计量问题的，可向市场管理人员投诉或拨打本单位投诉电话。

本单位投诉电话：____________。

承诺单位盖章：

法人(负责人)签名：________。

____年____月____日。

文明经营承诺书

诚实守信、保护消费者合法权益是全商场工作人员的共同责任，我四、化解纠纷，服务及时。认真听取消费者意见和建议，及时处理消费者投诉，解决消费争议，满足消费者合理要求，营造和谐们一定坚持“以人为本、文明诚信”的经营理念，进一步规范经营行为，努力提升服务质量和服务水平，积极倡导诚实守信的.良好风气，营造安全放心的消费环境。在此，我们作出如下承诺：

积极遵循自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则。凡上柜销售的商品，必须明码标价，且价格真实合理，保证符合质量标准。不欺骗、不误导消费者，增强市场的透明度，让消费者明明白白消费，并根据消费者要求出具正规发票。

订单合同文字通俗易懂，避免混淆或歧义，并严格履行合同要求。公平交易、有序竞争，不以垄断或优势地位损害消费者合法利益、订立不平等条款，不以不正当经营手段破坏市场秩序。

确保商品质量符合标准，满足功能用途，确保安全，让消费者舒心、安心、放心。发现商品缺陷，及时告知消费者，并召回相应商品，采取必要补救措施。

承诺人：（以下为全场商户联名签名处）

年月日

文明经营承诺书

为推动社会信用体系建设，弘扬诚信传统美德，树立企业诚信经营的良好形象，倡导经营户之间合法、公平竞争，本市场在实行行业自律的基础上，同时接受社会监督，特作如下承诺：

坚持诚实守信、明码标价、公平合法的原则，杜绝各种欺诈行为，弘扬以德经营的道德风尚，共同营造诚信购物的市场环境。在市场内凡发现销售商品短斤少两者，一律少一罚十，并立即停止其经营资格，并责令整改。

凡上柜销售的商品，价格真实合理，保证符合质量标准。不做虚假宣传，不误导消费者，不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤缺两，增强市场的透明度，营造健康、文明、成熟的市场消费环境。

经营户要树立“重合同、守信用”的良好经营理念，严格履行合同要求，尊重消费者自愿的原则，不胁迫、诱导售卖商品，主动提醒消费者防止受骗上当。帮助顾客增强自我维权意识，让消费者明明白白消费，并出具正规发票。

经营户要为消费者提供优美、安全、优质的环境和服务，自觉提高服务水平；经营户要认真负责地对待投诉，做到不推诿、不扯皮，积极配合市场有关部门妥善处理。坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规，做到令行禁止，自觉接受相关部门的监督管理和接受广大消费者的监督。

本承诺书一式两份，自承诺人承诺之日起生效，承诺人、市场各执一份，具有同等法律效力。

特此承诺

承诺人：

年月日

诚信经营文明经商承诺书

为规范网上交易行为，维护网商的诚信形象，并共同维护诚信和谐的网上交易秩序，以推进电子商务的健康持续发展，我特向淘宝网及所有网民承诺如下：

一、不参与、不加入、不发起任何信用炒作团伙;不组织任何信用炒作组织;。

二、不进行任何信用炒作行为，保证每一条信用的真实性;。

三、不传播、散播任何信用炒作信息，并积极举报此类非法信息;。

四、积极接受网民监督，积极维护淘宝网诚信评价体系;。

五、严格遵守淘宝网有关诚信评价的各项规则，一旦违犯愿意接受淘宝网的相应处理，并愿意承担因此所带来的一切责任和后果。

本人承诺：不进行任何信用炒作行为，在经营过程中严于律己，自觉遵守国家法律法规及淘宝网相关规定。

对于那些顽固炒作信用的害群之马，我们庄重承诺：千方百计、不遗余力、坚决查处!对于有炒作信用度行为的帐户，淘宝亦有权视情节对该帐户做永久冻结处理。

201x年x月x日。

诚信经营文明经商承诺书

一、守法守规。自觉遵守国家法律法规、行业行规，讲信誉、重服务的良好形象。

二、文明经营。遵守社会公德，注重保护环境，重视精神文明，语言文明;尊重客人宗教信仰和民族风俗，提供健康、文明的经营项目。

三、朴实诚信。履行服务承诺，公开标准，明码标价;反对欺诈行为，货真量足，不出售过期、变质和假冒伪劣商品。

四、优质服务。突出xx村特色，弘扬传统文化，坚持“以人为本”、“顾客至上”，热情待客用敬语，服务主动有耐心，规范操作讲礼仪。

五、确保安全。强化安全管理，完善安全措施，确保客人的人身、财物安全;加强食品卫生管理，确保饮食安全，严防食物中毒。

六、公平交易。对客一视同仁，平等服务;遵守商业道德。

七、接受监督。自觉接受社会各界的监督，加强行业自律。当有客人投诉时，应主动配合旅游、工商等部门妥善处理。

八、团结协作。农家乐业主之间提倡团结互助，客源共享，服务互助，，共同提高，打造具有特色的农家乐品牌。

承诺人：

日期：20xx年xx月xx日

诚信经营文明经商承诺书

为全面加强市场质量管理，切实保护消费者合法权益，确保广大人民群众的消费安全，维护本市场及各商家的诚信，现对各位商家档主提出如下倡议：

1、自觉履行商品经营者的义务，保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求，保证所经销的商品应当具有的质量。

2、不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品。

3、不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易条件。

4、不掺杂使假、以假充真、以次充好、

5、不销售有毒有害、失效、腐烂变质的食品和不合格的食品。

6、不使用不规范、不合格的计量器具销售商品。

7、不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品。

8、不销售走私和国家明令禁止上市或淘汰的商品。

9、不短斤少两，不销售假冒伪劣产品。不欺骗顾客。

11、明经商，礼貌待客，顾客满意就是我们的追求、收款时“唱出款数，应找还零钱”，当面识别人民币的真伪。

12、档主都必须天天进场经营，如没有特殊情况二天不经营者，市场管理处有权收回另行安排，并不退回所交费用。

13、自觉接受广大消费者的监督。

任何商家、档主若违背以上承诺，除接受相关执法部门处罚外，还要依法承担对消费者所造成的损失。

承诺人：

日期：20xx年xx月xx日

经营承诺书

我公司郑重承诺：

一、严格执行《建筑法》、《招标投标法》等相关法律法规规章和政策规定，依法经营，公平竞争，自觉维护建筑市场秩序，保障政府投资工程建设廉洁、高效、优质、安全。

二、严格遵守《苏州市国有投资建设工程项目招标投标及相关政府采购失信惩戒办法(试行)》。在工程建设活动中，诚实守信，严于律己，坚决杜绝严重不良行为。

承诺人单位地址：苏州高新区塔园路369号承诺人(法定代表人签字)：

时间：20xx年xx月xx日

经营承诺书

食品经营者应当建立并严格执行食品采购及销货记录制度，真实、全面、系统的记录食品采购、销售情况。

（一）记录方式。

可以采取电子、书式、票据三种记录方式。

1、电子记录。食品经营企业要使用电子信息系统进行记录。统一配送经营企业可以由企业总部统一进行食品进货查验记录，并将有关资料复印发给所属有关企业备查，也可以采取信息化技术，联网备查。

2、书式记录。未实行电子记录的食品经营企业，应当设置食品进货台账，食品批发企业还应设置销售记录台账，利用账簿记录。

（二）记录内容。

应当根据食品进货凭证如实记录购进食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。

（三）查阅进货记录。

应当定期查阅进货记录和检查食品的保存与质量状况。

对保质期将满的食品，应当在进货记录中作出醒目标注，并将食品集中陈列或者向消费者做出醒目提示。

对超过保质期或者变质、质量不合格的食品，应当立即停止销售，下架销毁，并报告辖区内监管部门，处理情况应当在进货记录中如实加以记载。

（四）记录保存期限。

食品进货记录保存期限不得少于二年。

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经营承诺书

xx区食品药品监督管理局：

鉴于当前药品安全形势严峻，我们将积极配合药品监督管理部门开展药品生产流通领域集中整治行动，严格遵守《药品管理法》及有关规定，进一步强化企业的责任意识和危机意识，确保公众用药安全和企业的健康发展，防止药害的发生，并郑重承诺：

一、坚持公众利益至上原则，合法经营，诚信立业，对所经营的药品质量安全负全责。

二、严格遵守《中华人民共和国药品管理法》和《中华人民共和国药品管理法实施条例》，严格按照《药品经营质量管理规范》的要求规范经营行为。

三、严格内部质量管理，切实执行各项质量管理制度，保证营业期间药师在岗履职，严格按照法定条件和要求从事药品经营活动，不擅自变更许可条件，不经营假劣药品和国家明令禁止及暂停销售的药品。

四、严格药品购进管理，严格审核供货方资质，保证对购进药品逐批验收合格后入库，并建立真实、完整的'药品质量验收记录。

五、严格药品销售管理，并建立真实、完整的药品销售记录，及时打印药品电子销售凭。杜绝出租出借药品经营许可证、挂靠经营、走票过票等违法违规行为。

六、严格执行药品储存、养护制度，严格按说明书要求储存药械，保证药品质量安全有效。

七、严格执行含特殊药品复方制剂、处方药管理有关规定，确保不流入非法渠道。

八、严格执行终止妊娠药品管理有关规定。

九、严格中药材、中药饮片经营管理，保证不从事饮片分包装、改换标签等活动。不从中药材市场或其他不具备饮片生产经营资质的单位或个人采购中药饮片。

十、严格执行食品药品监管部门关于信息化监管的要求，及时上传药品购进品种。

十一、如销售的药械存在重大安全隐患，将立即采取有效措施，防止严重后果发生。

十二、主动接受并积极配合食品药品监管部门的监管和指导，自觉接受社会各界和广大消费者的监督。

如发生违法违规行为，自愿接受依法吊销《药品经营许可证》、收回《药品gsp证书》等处罚，并承担法人责任及由此造成的一切后果。

本承诺书自签订之日起生效，一式二份。xx区食品药品监督管理局、企业各执一份。

法定代表人（签字）xxx。

（企业盖章）。

xxxx年xx月xx日。

经营承诺书

根据《中华人民共和国安全生产法》，我作为企业（单位）的法定代表人（主要负责人）和安全生产第一责任人，对本企业（单位）的安全生产工作负全面责任。按照《山西省人民政府办公厅关于转发省安委办全省重点行业（领域）生产经营单位推行法定代表人安全生产承诺制实施方案的通知》（晋政办发〔20xx〕191号）要求，本人保证，认真贯彻执行国家、省关于安全生产的法律、法规、标准和政策，积极落实安全生产主体责任，努力做好本企业（单位）的.安全生产工作，减少和杜绝生产安全事故，并郑重承诺：

一、合法经营，依法取得和按期换领烟花爆竹经营许可证。

二、严格执行安全生产有关法律、法规、规章、标准等规定。

三、建立健全安全生产责任制、安全生产管理制度和安全操作规程，并严格执行。

四、依法设置安全生产管理机构，按照从业人员比例配备专兼职安全管理人员。

五、按照国家有关规定足额提取安全费用，并保证专款专用。

六、组织开展安全教育和培训。企业主要负责人、分管负责人、安全管理人员、仓库保管员、守护员持证上岗。

七、定期组织开展安全检查，及时排查和消除安全隐患。

八、发生生产安全事故，迅速采取有效措施组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失，并按照事故上报程序和要求立即向有关部门报告，不瞒报、漏报、迟报和谎报。

九、烟花爆竹建设项目安全设施做到与主体工程同时设计、同时施工和同时投入使用。未经安监部门批准，不得建设和投入使用。

十、建立并严格执行采购、销售流向登记制度，健全购销台帐及档案。

十一、库房管理、储存符合国家有关规定。不违规储存烟花爆竹产品，不采购和销售非法产品、不符合质量标准的产品、含氯酸钾等违禁药物产品，不违规储存、销售a级产品。

十二、采用自备专用车辆或委托有相应危货运输资质的单位进行配送服务。

十三、不以任何形式、名义承包或出租经营项目、场所。

十四、制定烟花爆竹事故应急救援预案，并定期组织演练、及时修订，并按照规定配备应急救援器材。

十五、完成政府和有关部门安全生产方面的有关工作。

十六、若违反上述承诺和未全面履行安全生产管理职责，自愿接受有关部门依法予以的处罚。

经营承诺书

军威苑综合市场即将开业,本着对所有消费者认真负责的原则,为全面加强商品质量管理,切实保护消费者的合法权益,确保广大人民群众的消费安全的原则,根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的要求,现向社会公开承诺如下:。

1.自觉履行商品经营者的义务，保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求，保证所经销的商品应当具有的质量、性能、用途和有效期限，并自觉承担“三包”责任。

2.不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品。

3.不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的交易条件。

4.不掺杂使假、以假乱真、以次充好、短斤少两，不销售假冒伪劣商品。

5.不销售有毒有害、失效、腐烂变质的商品和不合格商品。

6.不使用不规范、不合格的计量器具销售商品。

7.不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品。

8.不销售走私和国家明令禁止上市或淘汰的商品。

9.不销售危害消费者身心健康的商品，不对商品做引人误解的虚假宣传。

10.本单位(个人)若违背以上承诺，除接受相关执法部门处罚外，还要依法承担对消费者所造成的损失。

11.自觉接受工商行政管理机关和相关部门的监督。

12.自觉接受广大消费者的监督。

承诺人：

时间：x年xx月xx日。

经营承诺书

我公司作出以下承诺：

一、严格遵守国家林木种苗的有关法律法规，主动接受林业主管部门、社会各界及其种苗管理机构的检查和监督。

二、培育销售的苗木无检疫对象、无病虫害，并开具正规发票。

三、自己单独育苗，不分包或与人合作，生产经营种类及育苗数量不超过有关部门规定。

四、不哄抬苗木价格，不扰乱苗木销售市场。

以上承诺如果违诺，本公司愿意承担相应的法律和经济责任。

xx有限公司

二〇xx年三月二十日