面试是一个双向选择的过程,应聘者也可以通过面试来了解公司的情况和工作环境。以下是一些面试前后需要注意的事项,希望能帮助大家在面试过程中更加从容和自信。
姓名:某某某。
性别:男。
民族:汉族 工作经验:5年以上 身高:174cm。
联系电话:13888888888电子邮箱:@。
求职意向希望岗位:部门主管工作地点:本市到岗时间:随时到岗。
主要工作经验2006-02--2008-10某某超市部门主管主要负责:对收货部的工作全面管理,主要工作是根据我公司的定单对供应商送过来的货品进行检验,验收后在电脑上进行单据录入。对检验过程中发现的异常情况进行记录并反馈,保证了商品的品质,为控制损耗把好了头关。不定时对收货区进行巡查,检查设备和一些防护设施以及消防器材是否完好,发现问题及时解决,保证收货区的工作安全有序的进行。
购物广场部门主管对收货区的一切事物进行全面管理(包括人员管理,表单管理,验收管理,设备维护管理,异常情况突发事件的记录处理)客服值班:当班期间对客服部的各项工作进行监督和管理(包括总台收银团购美工收货保养以及商店街人员的服务工作和卖场卫生以及各种标识的检查等)2009-04--至今某某大型超市有限公司储备店长主要负责:根据公司制定的考核指标协助店长对各部门的工作进行全面管理,包括公司制度的下传,人员管理,商品管理,信息管理,财务管理,设备管理,异常情况的处理,费用以及损耗的控制,各种经营指标的达成等。每天上班时间的'70%是巡视卖场,记录管理过程中遇到的问题,根据门店的具体情况提出改善意见,在原有的规章制度上增加一些新的管理制度,让管理制度更加完善,使门店的营运状况达到标准,带领团队去创造更好的业绩,为公司赢得更大的利润。教育经历1999-09--2002-06某某职高自我评价本人工作认真负责,积极乐观,勇于承担责任,具有团队协作精神。
当你确信自己是正确的,但是其他人却不赞同你时,你会怎样做?(正直) 请讲一下,你承担的最具有挑战性任务之一。请将一下为什么你认为这件事情最具有挑战性?(信心)
4、领导能力与技巧
5、综合分析能力
6、自我管理能力
你通常是如何有效规划你的工作资源的'?请给出一个你同时面临几项工作,但经过合理规划最终有效完成的事例。
7、组织能力
8、计划能力
请举一个计划不周导致工作不顺利的事例,并进行经验总结。你是怎样准备这次面试的?
1
9、人际协调
如果你发现你的一个同事总背着你再上司面前说你的坏话,你该怎么办?(谈话时提问)
10、学习能力
为了提升你的工作效率,近来你都做了些什么?
是什么时候或环境导致你决定学习一些全新的东西?
销售类面试
1、你可以向我推销我们的产品或服务吗?
2、你采取什么样的策略来寻求你与客户的共同利益?
3、你如何在不利的情况下,仍然对自己的产品充满信心?举例说明。
4、假如我是你的一名潜在客户,这间办公室能够给你提供什么线索来了解我?
5、在销售过程中,你使用什么策略把顾客的关注点强调给他听(看)?
6、你如何把偶然的顾客变成固定的顾客?
7、当你接手一个销售烂摊子时,你是如何开展工作的?
8、在利用促销策略提升销售时,你学到了什么?
9、你使用什么样的策略在顾客心中引起好奇?
10、谈谈你这样的一次经历:根据潜在顾客的身体语言,你调整了自己的策略。
11、你克服了自己的心理障碍或偏见,从而获得了一笔销售额?
12、你如何渡过销售过程中的困难时期?
13、谈谈你的这样的一次经历,你几乎失去了一次销售机会,但经过艰苦努力后又赢得了机会。
婚姻状况: 未婚
民 族: 汉族
户 籍: 广东-惠州
年 龄: 24
现所在地: 广东-东莞
身 高: 150cm
希望地区: 广东-惠州
希望岗位: 卫生医疗类-护士/护理员
寻求职位: 护士
20xx-03 ~ 至今 广东医学院 护理 大专
20xx-09 ~ 20xx-06 惠州卫校 护理 中专
**公司 (20xx-07 ~ 至今)
公司性质: 国有企业 行业类别: 医疗、护理、保健、卫生服务
担任职位: 护士 岗位类别: 护士/护理员
工作描述: 1、在护士长领导和护师指导下进行工作。
2、认真执行各项规章制度和技术操作规程,正确执行医嘱,做好三查七对,准确及时地完成各项护理工作,防止差错事故的发生。
4、认真做好危重病人的护理及抢救工作。
5、认真完成护理文件书写工作,不断提高书写水平。
6、协助医师进行各项诊疗工作,负责采集各种检验标本。掌握常用消毒液的浓度、配制及用法。
7、参加护理教学,指导护生和护理员、卫生员工作。
8、定期组织病员学习,宣传卫生知识和住院规则,经常征求病人意见,改进护理工作,做好病人出院的卫生宣传指导工作。
9、在护士长的领导下,做好病房及物品管理,消毒隔离、药品和器材请领保管等工作。
10、办理入院、出院、转院、转科及有关登记工作。
专业职称:
计算机水平: 初级
计算机详细技能:
技能专长: 熟练操作办公软件,如 word,excel 等。
普通话: 流利 粤语: 流利
英语水平: 口语差
发展方向: 有发展空间
其他要求:
自我评价: 对工作积极,认真,负责,有较强的责任心;有4年的护士工作经验。
兴趣爱好:
企业招聘管理的根本目的是满足企业发展过程中人才需求不足,招聘难是企业招聘管理的困扰,那么,中小企业如何走出企业招聘管理难得现在呢?总裁学习网管理专家根据多年的实战经验总结了:提升企业招聘管理层效率的技巧,希望对企业招聘有一定的帮助。
一、深度沟通接触
描述企业现状有些企业在面试高管层时,总是急于求成,甚至在介绍自己的企业时,只说优势,不说缺点,这是非常不可取的。hr专家建议,在面试高管层时要与其深度沟通,完整地描述企业的真实状况,详细说明应征岗位的困难与前景。
尤其是中小企业,其实是要靠企业的愿景吸引人才和留住人才的。这样应聘者才能未雨绸缪,早做计划,解决企业的难题。
二、把握企业需求,做好角色定位
面试高管层之前一定要明确企业需要什么样的人才,给他什么样的角色定位。知道企业的需求,才能找到真正需要的人。从根本上解决看人不准、不透、不快的根本问题。
例如:某企业的销售团队工作激-情不够,公司根据此情况制定出的角色定位是:招聘的销售总监要有工作激-情;有基本管理理念;认同企业文化。通过调动公司的现有资源,找到了能够长期坚持和企业一起发展的人才,结果是企业和个人实现了双赢。
三、两步背景调查
避免人事风险据了解,因为应聘者弄虚作假而使企业蒙受经济损失的事例并不鲜见。
去年,就曾经发生过竞争对手派人打入对方窃取技术资料的“工业间谍”案。而企业在招聘时,并不希望承担过高的人事风险。在这种情况下,对应聘者进行细致的背景调查成为降低企业人事风险的“良药”。
背景调查可分两步进行:一方面是面试前进行初步了解;另一方面是对应聘者工作业绩中的关键事件进行调查,要追问出具体数字。根据调查结果,决定是否安排上岗。
招聘是开启企业大门的钥匙,关系着企业的生存和发展,因此对于招聘管理者来说必须采取种种措施来有效解决招聘过程中存在的问题和难题,以求能够促进企业快速发展,提高招聘面试能力,避免犯错误的概率,从而实现企业与人才的共赢。
主任团
1. 你认为自己有什么优势来竞选主任团? 你觉得自己的威信与魄力如何?
2. 你认为学生资讯中心存在的最终史命是什么?
3. 学生资讯中心与校内其它社团有什么不同?
4. 谈谈你对smc,新闻网,梦飞的一些看法…以及,你如何去处理与它们的关系?
5. 你知道目前中心重新组建为哪几个部门吗?你觉得这样有什么利弊?
7. 按你所理解,你认为平时正副主任都在做些什么工作?
而哪些工作是主任团没必要去亲自完成的?
8. 你觉得作为主任,对各部门的工作流程与工作细节,需要了解到哪个层面?
13.你在你的任期内对smc有什么规划?
网站杂志问题
1、(网站部,执行部……部长),觉得网站,执行部……存在什么问题?如何去解决?
2、自己的优势和短处?
3、对执行部…的'定位和职能明确阐述?
4、想过怎么改革吗?怎么更好地去运营这个部门?如何去达到预想的效果
6、如何增进各部门之间的沟通?
7、如何确保整个中心的办事效率?
8、有没有创新的点子去宣传杂志和网站?
9、对杂志和网站的采编流程是否了解?
10、对整个中心是否有近期,中期和远期的规划,具体阐述。
11、中心的定位;
12、smc的部门设置;
13、采编部的日常工作情况(包括网站和杂志);
14、执行部的日常工作情况
15、对自己职位的自我定位以及简述你未来的规划
16、部门的关系;
17、你认为现在你向往的职位有什么不足?
18、如何调动你小朋友的积极性,培养他们对中心的归属感;
19、部门制度的落实;
20、与读者、外校的交流;
21、你大二的规划是什么?如何处理学习和工作的压力;
22、如何提升自己的业务能力和管理能力;
23、南北校的沟通;
24、自身的优缺点;
杂志(to 执行部、杂志)
1,很多人认为杂志的内容过于严肃,你对此有什么看法?
2,你觉得现在只是单纯地摆摊派杂志,好吗?这样会不会导致执行部的小猪积极性不高?
3,你认为采编部的人应该参与平时的派发杂志等工作吗?采编工作应该更纯粹一些吗?
4,为什么很多很好的建议最终没有落实?例如小猪ppt谈到如何派杂志?
网站
1. 你觉得执行部(网站部、……)部长的职能是什么?
2. 你觉得网站部(执行部……)目前存在什么问题?
5. 针对技术部的问题:你觉得技术部除了网站维护,还可以往哪些方向发展
6. 谈一下你对中心未来发展的构想
秘书部
1、 说说你性格上三个适合做秘书的特点,并用工作中的例子来说明这三个特点。
2、 你觉得秘书部存在什么问题?有没有什么改进的idea?
3、 有没有想过秘书部未来部门职能的构想
4、 你觉得在参加秘书面试的人选里面,谁更适合做部长,谁最不适合做部长?为什么?
5、 你这一年来,对部门做了些什么贡献
6、 假如你是部长,你会怎样管理办公室的日常运作
7、 你觉得自己哪些地方不适合做秘书
8、 你对中心有多大的了解?对秘书部有多大了解?
9、 假如你是部长,你能为中心做别人所不能做的什么事?
10假如你现在是部长了,你在做工资表过程中碰到问题,你会怎么解决
执行部面试问题
1.你认为部门存在些什么问题?
2.请用五点说一下执行部的定位。
3.与你的部长相比,你有什么优点和不足?
4.你认为谁可以成为你的副手?为什么?
5.怎么调动成员的积极性?
6.假如现在要摆摊,但是部员都没有人有空提早去弄好摆摊的东西,怎么办?
7.部长和副部长应该怎么分工?
8.你认为,管理一个部门,什么是核心?
9.将来打算给中心带来什么样的突破性的贡献?
http://家豪 你认为沟通重要还是理解重要?
http://余裕峰 当接到你不愿意或者不在行的工作时,怎么办?
http://巧诗 你认为作为一个领导者,睡过头是件严重的事吗?为什么?
http://麦紫萍 你认为学习重要还是工作重要?将来打算怎么衡量两者的关系?
学生资讯中心2015年换届技术部面试题目
1. 简述你对目前广外地带所使用的后台系统的了解。
3. 假设现在要扩大技术部的职能,你有什么构想?
小林刚刚跨进老板的办公室,老板就惊喜地站起来,紧紧握住他的手说:"世界真是太小了,怎么会在这儿碰到你?上次游湖我女儿掉进湖中,多亏你救了她,可我当时忘记问你的名字了。你快说,你叫什么?"
小林被弄糊涂了,但他很快想到可能是老板认错人了。
于是他坚定地说:"先生,我没救过人,至少目前还没救过人,你是不是认错人了?"
但老板依然一口咬定没错,千真万确,而小林则坚持否认。
过了一会儿,那老板拍了一下小林的肩膀说:"你的面试通过了,到人事部报到吧!"
这个故事我相信很多人都听说过,如今到处都是大学生,有一技之长甚至多才多艺的也不在少数,每年毕业季,都是他们施展才华的最好时机,可是最终的结果,似乎却有点不尽人意。
当然,这也在情理之中,好公司谁都想进,但是你优秀别人比你更优秀,你证书多,别人的比你的还多,你的简历做的再好总有比你更好的,最关键的是,面试既然叫做"面"试,公司想要的当然不只是你的过去,还有你的现在与未来,而能够代表你将来有多优秀的,绝不会是你过去的荣誉,而是你的诚信。
你的每一种表现,都会被面试官铭记在心,如果你面试时都迟到,以后更不会遵守时间,如果你不经允许乱翻公司资料,以后就可能出卖他人,每一个细节都会影响你的将来,当然,很多时候你的简历和档案也不会被遗漏。
永远不要忘记你向人们所展示的是你的思想而不是手艺!
乐乐是黄淮学院产品设计专业的大四学生,来一家公司应聘平面设计实习生。
他简历里写着,爱好阅读,喜欢看书。于是,hr问,你喜欢看什么书。
他笑答,我喜欢看历史类的,我看过白话二十四史。
这勾起了hr的兴趣,于是问了个历史问题,你怎么评价秦始皇。
回答得很快,他统一六国,名垂青史,雄才大略,后期焚书坑儒,blahblah。
hr接了一句,焚的是什么书坑的是什么人。
焚的是儒家经典,坑的是儒生。
这个回答让hr不太满意,目前史学界普遍认为,秦始皇焚毁的是民间私藏书籍,坑杀的是犯禁的术士,并没有坑杀儒生。坑儒完全是后人给加上去的罪名。
hr又问,二十四史里,你最喜欢看哪一本。
乐乐脱口而出,我最喜欢看清史,因为我是满族人。
hr心里一笑,二十四史是从《史记》到《明史》,一共24部,清史压根不在24史之内呀。
既然他喜欢清史,就又问了个清朝的问题,为什么光绪和慈禧感情不好。
乐乐说,因为政见不同。
hr追问到,有没有一些其他原因,比如性格、生长环境。
乐乐不好意思地说,我也记不清了,其实二十四史主要是我上中学时看的。
面试设计,却被问历史问题,这确实比较罕见。但话题毕竟是求职者自己打开的,并不是面试官有意想刁难。
这个故事说明,求职者简历里的每一个文字、面试中每一个表达都应该有理有据,能够自证其说。
小编认为,求职者简历上的每一个字、每一种表述都必须要字斟句酌,有论有据。在面试前,你要给简历上的每一条表述找到相应的例证,并用数字来做支持,这样在面试官深挖你的简历时,你才能从容应对。
你简历上写着你热爱阅读,那你最近什么书这本书的主要思想是什么对你有什么启发呢。
不要怪面试官深挖你的简历,他们就是通过深挖的过程来了解你能否胜任岗位的呀。
不要遇到面试官深挖简历你就卡壳,你面试前总该做一些准备,对可能问到的问题做个演练吧。
提醒求职者,在面试前,你有两件事一定要做:
第一,对照招聘岗位描述的内容,对每一条要求都要可以说出自己具备相应的经历、经验、技能,并能够用例子和数字做说明。
第二,对照简历里的内容,对每一个表述和细节都要可以举例说明,都要可以展开论证,都要有说服力,而不要空洞。
做到这两点,你在面试时才能够游刃有余、从容自信,就再也不担心面试官深挖简历啦。
我叫xx,来自广西南宁,20xx年毕业于广西银行学校金融专业。毕业后在工商银行南宁支行工作1年,后又在南宁市商业银行工作过一年的时间.人往高处走,水往低处流.前两份工作因没有太大的发展潜力,故我辞去工作,以谋求更好,更有发展前途的工作。之前2年的工作使我有了丰富的银行临柜能力。我认为我可以很好的胜认贵行的大堂经理一职,谢谢!
尊敬的各位领导、评委:
大家好!我叫__________,来自上海,20xx年毕业于上海财经大学金融学院,我的专业是信用管理学,硕士研究生学历。毕业后在招商银行上海分行________支行担任客户经理。我手中有很多客户资源,工作业绩非常突出。我有丰富的银行产品营销、客户管理、信贷管理、风险管理经验;精通银行信贷管理、风险控制、银行会计等相关业务,具有很强的业务拓展能力。
我今天应聘________银行上海分行的__________职位,相信我的加盟,________银行在上海的业务将发展得更好!
谢谢大家!
性别:男。
民族:汉族工作经验:5年以上身高:174cm。
联系电话:13888888888电子邮箱:@。
求职意向希望岗位:部门主管工作地点:本市到岗时间:随时到岗。
主要工作经验-02---10某某超市部门主管主要负责:对收货部的工作全面管理,主要工作是根据我公司的定单对供应商送过来的货品进行检验,验收后在电脑上进行单据录入。对检验过程中发现的异常情况进行记录并反馈,保证了商品的品质,为控制损耗把好了头关。不定时对收货区进行巡查,检查设备和一些防护设施以及消防器材是否完好,发现问题及时解决,保证收货区的工作安全有序的进行。
购物广场部门主管对收货区的一切事物进行全面管理(包括人员管理,表单管理,验收管理,设备维护管理,异常情况突发事件的记录处理)客服值班:当班期间对客服部的各项工作进行监督和管理(包括总台收银团购美工收货保养以及商店街人员的服务工作和卖场卫生以及各种标识的检查等)2009-04--至今某某大型超市有限公司储备店长主要负责:根据公司制定的考核指标协助店长对各部门的工作进行全面管理,包括公司制度的下传,人员管理,商品管理,信息管理,财务管理,设备管理,异常情况的处理,费用以及损耗的控制,各种经营指标的达成等。每天上班时间的'70%是巡视卖场,记录管理过程中遇到的问题,根据门店的具体情况提出改善意见,在原有的规章制度上增加一些新的管理制度,让管理制度更加完善,使门店的营运状况达到标准,带领团队去创造更好的业绩,为公司赢得更大的利润。教育经历-09---06某某职高自我评价本人工作认真负责,积极乐观,勇于承担责任,具有团队协作精神。
明明投了很多简历,为什么连一个面试机会都没有?那就是你的简历出现问题!
没啥好写的把专业课程全列上。
刚出校门的应届毕业生大多没什么工作经验,简历中可写的东西不多。为了让自己的简历看起来有内容,很多毕业生就把专业课程全部列了上去。
专家点评。
罗列一大堆专业课程的名目,从hr的角度来说,这只是一堆不用的信息,而且看了也不一定懂。这个时候直接罗列一些与岗位相关的课程,有助于hr了解你的专业知识,判断你是否符合要求。
专家建议。
应届生缺乏工作经验,简历大多只能中规中矩地写。但是如果能把相关的知识和已经掌握了的技能展现在简历中,就能为简历加分。
把“岗位职责”直接搬到“工作经历”
大部分在网站上填写的简历都存在一个严重问题,即是把岗位职责和日常工作内容填在“工作经历”一栏中,却忽略了绩效方面的呈现。
专家点评。
“工作经历”一栏的内容,要把过去的工作成果量化表述出来,既简洁又突出重点。
专家建议。
把过去的工作内容、项目、成绩、奖惩情况等认真仔细地回顾一遍,梳理与应聘岗位直接相关的成绩,然后尽量进行数量化的统计和表述。销售量增长率、网站浏览量的增长、稿件点击量、客户满意度提高率等都是关键性的量化指标。让人一眼可以看到你的成果,看到你的能力。
尽量写多一点让hr更了解我。
专家点评。
既然是简历,就一定要体现“简”的特点。简历的功能是体现自己的技能、知识、经历与目标岗位匹配,只要把重点信息展示清楚就达到目的了,多余的东西完全没必要,甚至还会带来弊病。
专家建议。
hr每天要浏览大量的简历,能够在20秒内阅读完的简历才更加有机会,浓缩才是精华!一定要注意精简这一原则。
不足半年的工作经历也写上去。
一页简历,工作经历五六段,其中半数以上的从业经历还不足半年。这样简历只会让hr怀疑你这个人的忠诚度与责任心。
专家点评。
这样的简历需要优化,多段的工作经历可考虑适当包装一下,时间太短的没有必要展示出来,但注意不能作假。
专家建议。
很可能一些客观因素导致了之前的频繁离职,但hr往往对频繁跳槽的人比较警惕。选出彩的工作经历和成绩,进行重点陈述;太简短的工作经历可以直接跳过。
简历上到处都是“我”
一篇简历里出现很多“我”字,仿佛是一份个人自述。
专家点评。
简历是功能性很强的工作文档,文字表述一定要体现专业度和职业化。
求职者常犯的错误:处处都是“我想”、“我认为”、“我希望”这样的表述,容易让人感觉你是一个很主观的人,从而削弱了hr对你的职业成熟度、专业度的评价。
专家建议。
尽量少用“我”,多采用客观的表述方式,在字里行间传达出“能胜任该工作”的信息,会引起hr的注意。要记住,客观、理性的陈述工作成功和技能才是重点。
虽然教育部门一再强调公办学校要坚持免试、就近、划片、分配的入学原则,但为让孩子上个好初中,不少家长还是费尽了心思。简历就是入学的敲门砖之一!
家长疑问:简历要包罗哪些东西
递交简历包罗哪些东西?除了简历外,是否还要附上相关户口簿、成长手册的复印件等?在论坛里,不少家长发帖求助,有的家长甚至指名道校,询问这所学校招收什么样的学生,什么样的简历能够吸引学校老师的眼球。
过来人总结:换位思考驾驭细节
家住湘春路的李先生本年面临儿子,已经成功被长郡双语中学录取。在他看来,简历不需要做得太复杂和精美,只要具备了必需的信息就可以了。在谈起制作简历需要注意的问题时,他提醒家长:优秀的学校往往会收到上千份的学生简历,仅是单纯地阅读简历,这个工作量对招生老师来说就已经很大了,不消说到了面谈前,老师还要电话通知家长时间。所以,在制作简历时,家长没关系设身处地进行换位思考,把本身想象成招生老师,在看简历时会特别注意哪些环节。而李先生认为,好的简历必然要具备关键信息清晰醒目这个要素。
李先生说,首先家长要想好简历的版面设置。有时学校还会有差别的要求,家长要针对这些特殊要求,有的放矢地打通简历这道关口。他举例道,有些家长想做一份像书本一样的简历,但是要注意的是,这些简历是不行以拆装的;有些家长做的是日历式的简历,那就可以拆装了。
在制作简历时,一些细节要特别注意:
第一,自我介绍不消很长,但要生动,突出孩子的特点。
第二,家长的联系方式要清晰,不要埋没在一堆信息中,建议家长可以在简历前一部分的信息一栏中列出联系方式,并在封底中也注明联系电话,便于老师查找。
第三,获奖证书要进行分类罗列。有些家长将获奖证书根据年级进行归类,但是对招生老师来说,看起来可能有些麻烦。因为一些初中有各自的特色,如有些学校更青睐数学较好的学生,而有些则看重有英语专长的孩子。
李先生建议,可以根据学科类别进行分类摆列,好比将孩子在数学竞赛中获得的奖项归成一类,根据时间挨次,从后往前摆列,其他学科类似。这样老师在查找信息时,就可以一目了然了。此外,他也建议家长用醒目的红色字体罗列出主要奖项,再根据格式进行摆列。
第四,如果孩子在学校或市区获得过荣誉和奖项,可以单独列出。
专家建议:自荐信能让简历更出挑
从事广告设计的赵磊拥有多年制作简历的经验,他说不少面临孩子的家长都是一张白纸,缺乏实战经验。虽然在制作简历时,可以从网上找到模板,但是千篇一律的模板不行制止地使得本身孩子的简历变得很普通,不克不及第一时间吸引老师。
其实,简历中的许多内容每个孩子都很相似,但是如果有一份新颖的自荐信则可以资助孩子突出重围,得到印象分。但是让孩子写一篇好的自荐信也不是一件容易的事,就好像一篇作文,如安在几百字内既写出了本身的特色,又给老师留下印象呢?这是需要家长和学生好好琢磨的。
描述企业现状有些企业在面试高管层时,总是急于求成,甚至在介绍自己的企业时,只说优势,不说缺点,这是非常不可取的。hr专家建议,在面试高管层时要与其深度沟通,完整地描述企业的真实状况,详细说明应征岗位的困难与前景。
尤其是中小企业,其实是要靠企业的愿景吸引人才和留住人才的。这样应聘者才能未雨绸缪,早做计划,解决企业的难题。
面试高管层之前一定要明确企业需要什么样的人才,给他什么样的角色定位。知道企业的需求,才能找到真正需要的人。从根本上解决看人不准、不透、不快的根本问题。
例如:某企业的销售团队工作激-情不够,公司根据此情况制定出的角色定位是:招聘的销售总监要有工作激-情;有基本企业管理理念;认同企业文化。通过调动公司的现有资源,找到了能够长期坚持和企业一起发展的人才,结果是企业和个人实现了双赢。
避免人事风险据了解,因为应聘者弄虚作假而使企业蒙受经济损失的事例并不鲜见。
去年,就曾经发生过竞争对手派人打入对方窃取技术资料的“工业间谍”案。而企业在招聘时,并不希望承担过高的人事风险。在这种情况下,对应聘者进行细致的背景调查成为降低企业人事风险的“良药”。
背景调查可分两步进行:一方面是面试前进行初步了解;另一方面是对应聘者工作业绩中的关键事件进行调查,要追问出具体数字。根据调查结果,决定是否安排上岗。
招聘是开启企业大门的钥匙,关系着企业的生存和发展,因此对于招聘管理者来说必须采取种种措施来有效解决招聘过程中存在的问题和难题,以求能够促进企业快速发展,提高招聘面试能力,避免犯错误的概率,从而实现企业与人才的共赢。
下面我们就以高层考察的“战略规划”和“领导能力”作为重点讲解,说说面试中应聘者需要注意的事项及面试技巧点拨。
1、战略规划
对于众多高管来说,如何平衡和执行短期和长期的规划是一个很关键的问题,许多高管在战略规划方面有很强的能力,但是在执行上却缺乏各方的支持。以下这些问题主要是考察中高层管理设定长期规划的能力,以及是否有能力管理和完成这些复杂的合作。
1.如果你被录取,你会用何种方式来管理我们的组织?
2.如果你被录取,在新进的90天你会做些什么?
3.举例说明你是怎样成功协调各个利益相关者,最后得到统一意见的?
4.如果有人想要退出共享服务或是标准化进程或是集中化进程,你会如何处理?
5.你怎样来决定什么项目该外包开发,什么项目又该自己开发?
6.说说你认为自己创新的点,说说你是如何创新,最终的结果是怎样的?
2、中高层管理的领导力
领导力是考察中高层管理推动人和业务的.发展的能力。最有效的中高层管理是把自己当做是业务领导者,然后才是管理者。以下这些问题主要是帮助你看到面试者的领导视野、造诣以及看到起在未来成为领导的可能性。面试时,注意关注面试者的业务交流能力、激励人的能力以及处理领导挑战的能力。
1你任职的上个公司,你有什么突出的表现,又是如何做到的?
2.能举个例子说明你是如何改善业务流程的吗?以及结果和你在其中扮演的角色。
3.作为一个领导者,你做过最难的决定是什么?为什么你认为是最难的,结果又是怎样的。
4.中高层管理这个角色是如何定义的?
5.你觉得如何来界定中高层管理的成功和失败?
6.描述一个你成功的例子,具体你是怎么做到的?
7.描述一个你失败的例子,是什么关键因素导致项目的失败,从中你学到了什么?
8.你如何领导你的直接下属?简单举个例子,说说你是如何解决团队成员之间的冲突或改善一个团队的表现的。
9.你是如何看待业务问题,如何应用技术来解决问题?结果会是怎样?
中高层管理职位面试技巧,主要是站在hr的角度来总结可能会提出的面试题,如果你求职的方向是管理层,那么就要注意这些技巧,并自我考察能不能给出理想答案,并提醒,如之前没有管理经验,面试前势必要恶补一下管理知识的。
对于企业来说,面试高管层之前一定要明确企业需要什么样的人才,给他什么样的角色定位。知道企业的需求,才能找到真正需要的人。从根本上解决看人不准、不透、不快的根本问题。
例如:某企业的销售团队工作激-情不够,公司根据此情况制定出的角色定位是:招聘的销售总监要有工作激-情;有基本管理理念;认同企业文化。通过调动公司的现有资源,找到了能够长期坚持和企业一起发展的人才,结果是企业和个人实现了双赢。
背景调查
背景调查可分两步进行:一方面是面试前进行初步了解;另一方面是对应聘者工作业绩中的关键事件进行调查,要追问出具体数字。根据调查结果,决定是否安排上 岗。招聘是开启企业大门的钥匙,关系着企业的生存和发展,因此对于招聘管理者来说必须采取种种措施来有效解决招聘过程中存在的问题和难题,以求能够促进企 业快速发展,提高招聘面试能力,避免犯错误的概率,从而实现企业与人才的共赢。
对于应聘者来说,主要有以下常见面试问题。
测试高层管理“授权与激励能力”问题:
1、假如您是部门领导,您设想您在每半月一次的会议议程中该如何去部署会更好?(可提示回答方向:直奔主题,还是先给部属打气)
4、当您发现您的部属目前士气较低沉,您一般从哪些方面去调动?
5、说说您在以往领导岗位中出现管理失控的事例及事后的原因分析。
7、您的部属在一个专业的问题上跟您发生争议,您如何对待这种事件?
测试高层管理“影响他人的能力”问题:
1、请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。
2、请描述一下这样一个经历:你使别人参与、支持你的工作,并最终达到了预期目的。
6、我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任,或承担他本人认为很难的工作的?
主任团
1. 你认为自己有什么优势来竞选主任团? 你觉得自己的威信与魄力如何?
2. 你认为学生资讯中心存在的最终史命是什么?
3. 学生资讯中心与校内其它社团有什么不同?
4. 谈谈你对smc,新闻网,梦飞的一些看法?以及,你如何去处理与它们的关系?
5. 你知道目前中心重新组建为哪几个部门吗?你觉得这样有什么利弊?
7. 按你所理解,你认为平时正副主任都在做些什么工作?
而哪些工作是主任团没必要去亲自完成的?
8. 你觉得作为主任,对各部门的工作流程与工作细节,需要了解到哪个层面?
些什么?
处理?
13.你在你的任期内对smc 有什么规划?
网站杂志问题
1、(网站部,执行部??部长),觉得网站,执行部??存在什么问题?如何去解决?
2、自己的优势和短处?
3、对执行部?的定位和职能明确阐述?
4、想过怎么改革吗?怎么更好地去运营这个部门?如何去达到预想的效果
6、如何增进各部门之间的沟通?
7、如何确保整个中心的办事效率?
8、有没有创新的点子去宣传杂志和网站?
9、对杂志和网站的采编流程是否了解?
10、对整个中心是否有近期,中期和远期的规划,具体阐述。
11、中心的定位;
12、smc的部门设置;
13、采编部的日常工作情况(包括网站和杂志);
14、执行部的日常工作情况
15、对自己职位的自我定位以及简述你未来的规划
16、部门的关系;
17、你认为现在你向往的职位有什么不足?
18、如何调动你小朋友的积极性,培养他们对中心的归属感;
19、部门制度的落实;
20、与读者、外校的交流;
21、你大二的规划是什么?如何处理学习和工作的压力;
写简历也是讲究一定的原则,比如说突出重点原则、简单明了原则,就还有实事求职原则,要知道在职场中最忌讳随心所欲。你所写的工作简历要有事实依据,更要有逻辑结构,而不是想到哪写到哪。
在求职的过程中很多人不能认清当下的局势,总是将目标定的很高,或者定的很低。求职是将自己推销出去,就像是购物一样,当处于买方市场则消费者占据主导,当处于卖方市场则卖方占据主导。目前的整体人才市场上处于人次过剩的局面。那么作为求职者,自然是要能够将自己的位置定位好,根据自身的能力来选择适合的求目标职位。
在编写工作简历之前也需要根据尽自己所具有的求职优势,以及劣势来编写工作简历。当然不是说你所写的`工作简历要带有自己的劣势信息。而是在主要的求职优势不能参加。例如你的英语水平是四级,但是在简历中写是八级,这显然是不行的。
依据事实来编写工作简历是写作的原则,在这个原则的基础上,也是可以进行一定的加工,也即是对工作简历进行包装。
1.以往工作中您的职责是什么?——如果描述不清,可见即使有相关工作经验,其系统性全面性也值得怀疑。
2.请讲一下您以往的工作经历。——考察应聘者的语言组织及表达能力,以及描述的条理化。
3.您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么?——从应聘者的回答中,可了解他是注重个人成功还是注重团队协作。
4.您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升?——“提升”一词比较委婉,一方面考察其态度是否坦诚,另一方面,也为日后的员工培训增强针对性。
5.对于新的工作岗位您有什么设想?如何开展工作?——这涉及到员工的职业生涯设计,更有关员工工作的稳定性。
6.您离职的原因是什么?——这是必须要问的问题,涉及员工和组织的融合性。
7.您对薪金待遇和福利有什么要求?——这个问题的重要性更是不必多言。
另外,适当掌握和具体运用一些有效的技巧,有助于活跃招聘的气氛,并且可能达到各种各样的效果。以下介绍一些具体的面试技巧。展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象。
技巧一:在招聘营销人员的过程中,主考官列举出20多种(甚至更多)营销方案,让应聘者分析说明它们的优劣。这一提问,既达到考核应聘者的分析能力的目的,同时又向应聘者展示了主考官的实力。从而会让招聘者感觉到,这家公司人才水平很高,公司一定很有前途。
技巧二:当面试进行到一定的时候,向应聘者提问:本公司在某年做了某事(比较辉煌的业绩成果等),你如何评论此事。既能测试应聘者,又能展示公司业绩。让应聘者说真话让应聘者说真话让应聘者说真话让应聘者说真话。
技巧三:请应聘者描述前天下午都做了些什么。此问题,一般的应聘指南书刊上都没有涉及,应聘者对此也没有充分准备。这样会较真实地反映应聘者的表达能力,文字组织能力,思路是否清晰等。
技巧四:与应聘者聊与招聘无关的事情。在对本身利益无冲突的聊天中,应聘者更容易说出真实的东西,主考官可以从中判断应聘者的素质和能力。审查应聘者学历审查应聘者学历审查应聘者学历审查应聘者学历。在审查应聘者的学历时,说你们学校某某老师(并不存在)的课很风趣,到现在仍记忆犹新。若应聘者附和,马脚顿露。
技巧五:主考官的座位位置较高,而且背光,应聘者逆光而坐,须仰视回答问题。这种环境和氛围对应聘者有一种无形的压力;通过对应聘者脸部表情的观察,便能比较正确地判断应聘者的抗挫能力。
技巧六:面试过程中,声称对应聘者的评价表丢了,这当然对他(她)的录用很不利。若应聘者沉着应付,则抗挫能力较强;若比较惊慌紧张,则抗挫能力较差。
技巧七:请应聘者列举3件他认为失败的事情,如果应聘者所说的都是一些鸡毛蒜皮的小事,如失恋,考试不及格等等,则说明应聘者没有经历过多少挫折,在遇到真正的困难或挫折的时候可能会有一定的问题。
技巧八:随意指出应聘现场的一件事物(如茶杯),请应聘者在一定时间内(如两分钟)尽可能多地说出它的其他用处,并在应聘者陈述完毕后,再说出几种用途。此技有一石三鸟之效:可测出应聘者的创新能力;展示主考官的创新能力。
技巧九:让应聘者当场设计出某个方案。从方案中可看出应聘者的思维方式,从而判断其创新能力。
如果是招聘部门经理或是企业的高级管理人员,领导能力是相当重要的。
技巧十:情景模拟法,设置一些领导难题,看应聘者的反应及处理方法。
技巧十一:无主持人讨论。将应聘者(一般5-7人)集中在一个会议室,确定主题,不设主持人,由大家自由发言,讨论,经过一段时间,其中的领导者就会自然而然地显现出来。
埃森哲合伙人兼中国区总裁李纲认为,中国员工的不足之处主要表现在两方面,一是自信心不足,二是缺乏承受挫折的能力。这种状态对员工在跨国公司的成长很不利。在一个项目中,如果一个与你级别差不多的同事喜欢发表自己的意见,表现得比较有见识,那么他就会得到更多的关注。另外,我们很多年轻的国内同事独立能力、承受挫折的能力比较弱,一帆风顺时表现得很好,一碰到不顺心的事情,往往会弄得一团糟。
盛大公司副总裁张燕梅告诫大学生应该早作规划,在进入大学校门的时候,就要有自己努力的方向,知道自己今后想从事哪一行业,到什么类型单位工作最理想。根据这样的定位,你才可以作充分的准备,千万不能到了要离开学校的时候,才抱怨大学4年白白浪费了。
据ge(中国)有限公司人力资源总监王晓军介绍,公司会根据不同岗位的要求,对专业和学历有一定的倾向性。比如,ge公司在上海的全球研发中心由于工作性质,通常要求应聘者至少有硕士以上的学历。不过,一般来说机会是均等的,高学历不会加分。学历、学校和工作经验都是证明应聘者能力的一种方式,但最根本的是应聘者的经验、能力和技能是否合适自己应聘的职位,找到自己的定位。 “西门子人力资源部门有明确的‘人才素质模式’,它包括3个方面,一是知识,二是经验,三是能力。知识包括专业理论知识和商务知识、市场知识;经验包括本专业领域的实际经验、项目经验、领导经验、跨文化经验。能力指4大方面的能力,一是推动能力,二是专注能力,三是影响能力,四是指导能力。”西门子中国有限公司人事部经理谢克海说。
ibm大中华地区大学合作部总经理邱晓萍表示:“我们对应聘者的专业背景并不严格要求。”ibm招聘人才的第一关是笔试,主要测试学生的综合素质,笔试题中没有任何关于计算机知识的内容。二是ibm看重应聘者的潜能,是不是一块可造之材。在ibm中,有很多例子反映,非it专业出身的应聘者最终却在it技术岗位上做得十分出色。在ibm中,只要你有兴趣和潜力,公司就会给你机会。在笔试之后的'各轮面试中,和今后的培训和工作中,ibm会发现你的兴趣和潜力。
家乐福中国有限公司人力资源总监杨孝全说,在家乐福,人才的淘汰率较高,这主要有两方面原因,一是公司对人才的要求定位很高,“我们对招聘的大学生,基本上都是按照管理人员的标准进行培养,这就势必淘汰一批不具备发展潜质的学生”;二是作为劳动密集型企业,家乐福的工作十分具体和辛苦,有一些大学生对从事这种行业的艰苦性和挑战性没有准备,而且也对自己工作的价值缺乏认同,因此选择主动离职。
3m公司中国有限公司常务董事兼总经理余俊雄认为,一个刚毕业的学生,既有高学历,又有社会经验,工作能力还很强,这几乎是不可能的。“我们主要关注他的态度,他是否真心喜欢具有创意的工作,对自己的工作是不是有很多设想。我们对求职者的要求是热爱公司,能够接受并融入公司的文化”。
据三菱商事(上海)有限公司总经理室副室长三村俊介绍,从2002年起,他们开始推行新的人才开发计划———“china professional制度”,选择优秀的中国员工,派往日本 东京公司总部进行重点培养,以让他们担任与日本派遣的职员一样的工作。首批9名“china professional”前往东京接受培训,其中,上海有5名员工被选拔参加这项计划。目前在三菱商事中,有的中国员工已经担任起重要管理工作,公司也有意识地培养他们。“随着中国经济的发展,中国员工会有更好的发展,我们也会给中国员工更多的信任,让他们担当重任。”
杜邦中国集团有限公司总裁查布朗charles http://表示,在杜邦,有一项员工定向发展计划。这个计划是鼓励员工自己决定未来3至5年把自己发展为一个什么样的人。每个员工可以与自己的直接主管共同商量自己的发展规划,公司也会创造相应的条件,支持、配合员工的行动计划。杜邦为每个员工提供成功的机会,而且大家也相信有这样的机会。 英特尔中国软件实验室总经理王文汉博士则说,在英特尔公司里,考虑员工晋升时,从来就不把学历当做一条因素。学历只在一个人进公司的那段时间,发挥一定作用。但这之后的发展,完全取决于自己的努力。有的硕士生可能不用功,那么他的工资待遇就会降下来,而一些本科生经过自己的努力,取得了优异的成绩,那么他就会更快得到晋升。
“有两样东西,对一个人、一个项目的成功起着重要作用:一是信念,相信通过自己和团队的努力,能够圆满地完成任务;二是对自己所从事的事业要有自豪感,感到自己从事的事业十分崇高。一个人只要信心百倍地去干自己喜欢做的事、感到骄傲的事,一定会取得意想不到的成果。”富士通(上海)有限公司董事长吉村昭彦这样说。 贝塔斯曼直接集团中国区人力资源总监张文怡当初是以专科毕业生的身份进入贝塔斯曼的,经过6年多时间,成为人力资源总监。“我想我的经历对专科生来说,应该是一种鼓舞。我对自己的职业发展有很清晰的规划,我对未来充满理想。我刚进贝塔斯曼当培训讲师的时候,就希望将来的某一天能成为专业的人力资源管理者。我前进的每一步都走得很扎实,同时我也接受了很多在职培训,包括mba短期课程培训、领导力培训、团队合作培训、顾客关系管理培训、心理学培训等。”
来自上海,毕业于东华大学计算机系。现于应用运维部担任运维总监,负责平台与系统的运维。
非常荣幸能够加入春宇与各位同事们一起并肩作战。这里有非常专业的团队与同事,将来会多向大家请教学习。
我平时喜欢音乐与足球,期待有机会与同事们一起组织活动。
我信奉的格言是:三人行,必有我师。
国籍:中国。
目前所在地:广州民族:汉族。
户口所在地:韶关身材:170cm65kg。
婚姻状况:已婚年龄:27岁。
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
工作年限:8职称:无职称。
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:3500--5000希望工作地区:广州。
公司性质:所属行业:
担任职务:幕墙设计师。
工作描述:
离职原因:
公司名称:广东金刚幕墙工程有限公司起止年月:20xx-12~20xx-06。
公司性质:所属行业:
担任职务:幕墙设计师。
工作描述:
离职原因:
公司性质:私营企业所属行业:房地产,建筑,安装,装潢。
担任职务:幕墙设计师。
工作描述:投标方案设计及预算、现场管理、竣工结算。对工程的投标(铝合金门窗、幕墙)进行方案设计及预算,做好投标工作;在工程开工前对所需材料提材料计划,在工程施工中进行成本控制,负责所承建工程的现场管理工作;工程竣工后,进行结算对数工作。处理各项目的关系,确保施工顺利进行。
离职原因:
公司名称:广东省电白第二建筑工程有限公司起止年月:20xx-01~20xx-06。
公司性质:私营企业所属行业:房地产,建筑,安装,装潢。
担任职务:资料员。
工作描述:依据工程现场进度,对完成工程量进行统计、办理签证单、工程材料计算下单、协助预算主管办理结算,并根据工程验收情况和施工承包合同进行进度款的支付申请;负责施工现场工程资料整理编制,协助经理对工程部各项目的工作进行跟踪及管理。
离职原因:
公司性质:私营企业所属行业:房地产,建筑,安装,装潢。
担任职务:旁站监理员。
工作描述:驻现场旁站监理工作。协助监理人员审查施工单位上报的实施性施工组织设计,监督施工单位严格按施工合同规定的工期组织施工,检查施工单位的复测资料是否交接清楚,手续是否完善,质量有无问题等。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:广州大学。
所学专业一:工民建所学专业二:
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
广州市建筑工程学校工民建中专。
广州大学工民建大专。
语言能力。
外语:英语一般。
国语水平:良好粤语水平:良好。
工作能力及其他专长。
有较扎实的`建筑理论知识,有一定现场工作经验,熟练掌握办公软件及相关的设计软件,擅长门窗、幕墙等外装饰工程的预结算及方案设计、施工现场管理工作,自学能力较强,善于学习总结。
已考取《施工员证》、《质安员证》、《中级计算机辅助设计绘图员证》、《中级测量工证》及《计算机软件工证》上岗证。
文档为doc格式。
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姓名:
目前所在地:广东广州户口所在地:广东陆丰。
婚姻状况:未婚年龄:21岁。
求职意向及工作经历。
应聘职位:销售。
工作年限:1。
求职类型:全职可到职—随时。
月薪要求:20xx——2500希望工作地区:广东省。
个人经历:公司名称:中国移动起止年月:20xx—04~20xx—06。
公司性质:国有企业所属行业:邮政,电信。
担任职务:电话销售员。
工作描述:通过电话跟客户进行业务销售。详细的介绍业务优惠。
通过自己组织语言介绍该业务的实用性。
广州市8字连锁便利店20xx—09~20xx—12。
担任职务:店员。
工作描述:货柜排列,架构摆放,店面收银。
毕业院校:xx市财经职业学校。
学历:大专毕业—20xx—07—01。
培训经历:
20xx—0920xx—07广州市财经职业学校网络技术全国计算机1级。
外语:英语一般。
工作能力及其他专长。
对各类用品的销售有一定技巧。掌握了各类的销售方式如何得知顾客的感知与聆听。
曾经担任团委宣传部的干事。处理学校的`各种活动设施与人员分配。
兼口才组组长。兼绘画组负责人。
在工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人。
在生活上能做到“积极面对,冷静处理,并且独立自信自强”的人生的态度。
在社会上有较强的组织能力和表达能力,良好的交际能力更有助于团队的合作。
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