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oa系统,即办公自动化系统(officeassistant简称oa),它是一个集成了企业信息发布、公文与信息管理、公文处理、知识管理、内部通讯、协同办公等办公与管理应用功能一体的协同办公系统。
oa系统解决方案则是一个动态的概念与过程,即实施oa系统的方法与流程,随着计算机技术、网络技术和信息通信技术的发展,oa系统解决方案也在不断完善。
oa系统解决方案的实施,不仅帮助企业企业搭建起了一个信息资源管理平台、决策支持平台、及时信息交互平台、信息共享平台,同时也为企业建立起了一个协同办公平台,可以实现多人、多部门在同一时间、同一事件项目上的同时协同协作与配合,全面提升企业的协同办公能力,提升企业团队的协作配合水平,从而提升企业整体的战斗力,提高工作效率,为企业实现更大的经济效益。
现在,oa系统已经成为企业管理的第三大管理软件,也是企业信息化建设过程中的第一步,是企业发展必备的应用软件。
企业办公与管理现状:
随着企业经济的发展,规模不断扩大,企业内部结构越来越复杂,业务流程越来越繁琐,导致日常管理工作越来愈繁杂,传统的人工管理的效率已经赶不上信息更新的频率,同时由于管理体制缺乏规范性,导致传统管理模式和方法,效率越来越不能满足企业的需要,这主要体现为:业务流程、管理流程不规范,体系制度不健全,导致管理的混论;信息分散,手工统计、分析效率低,信息处理、汇报不及时,不能够为上层管理与决策提供有效的信息支撑;各部门的信息分散、共享性差,管理人员无法及时掌握部门或者企业经营状况,无法实现有效的团队协作,协同能力差等等,都成为企业办公与管理中的弊病,影响企业的整体经营效益。
面对上述问题,实施oa系统解决方案能够为企业搭建一个信息共享平台,加速信息的传递、流转,实现信息的共享与交互,通过实施oa系统实现对企业管理结构的规范、业务管理流程的优化与简化,提升办公与管理的效率,降低成本,实现企业办公管理的无纸化。
具体说,企业对于oa系统解决方案的需求可以从以下几方面来分析:
1、高效的企业内外信息资源整合管理的需求。
知识经济时代,企业内外部信息资源量越来越大,结构内容也越来越复杂,企业迫切需要一个实现高效的内外资源整合的信息平台,提升对信息资源的管理。
而oa系统正是一个能够对企业生产、市场需求、客户、销售、财务等内外部信息进行实施统计、管理的信息系统,可以有效消除企业信息孤岛现象。
2、灵活的业务流程优化整合的需求。
信息科技的发展企业客户对于端对端的服务需求越来越普遍,员工的工作环境也越来越复杂,业务流程也越来越复杂、并缺乏统一的规范,所以需要一个灵活的业务流程优化整合平台,实现对日常办公、管理、业务的整合,减少不必要的环节,提升企业对客户需求的响应速度,实现管理流程的优化整合。
3、高效的协同管理工作平台的需求。
企业对于搞笑的协同办公平台的需求,即是要求通过oa系统解决方案的实施,帮助企业实现对于企业经营管理中业务、生产、管理活动的随时的组织、部门之间地高效、有序可控、全程共享的沟通和事务处理,实现高效的协同办公。
4、有效的知识资产和企业文化管理需求。
知识资产、企业文化成为无形资产中的重要部分,也是企业实力的重要体现。
oa系统能够对企业内外的知识资产进行有效的获取、沉淀、共享、应用、学习和创新,组织构建企业文化环境,提高员工的素质和技能、执行力和企业认同感。
市场上对oa系统解决方案的各种需求,体现了社会信息化的需求,同时也促进了oa系统不断完善与升级。
乾元坤和oa系统解决方案对于系统管理模块的规划、设计、制定可以根据企业的管理需求进行统一定制开发,帮助企业实现全面的自动化办公,通常最基本的oa系统解决方案设计主要包括以下几部分:组织机构和组织管理构架设计、系统技术构架、办公体系设计、工作流程、oa系统解决方案实施责任人确定、oa系统功能扩展等。
1、oa系统中企业结构构架设计。
乾元坤和oa系统解决方案可以根据企业的内部结构,针对企业的组织结构:部门、岗位和人员的设置,以及对各部门、各岗位职能,在oa系统中进行工作管理和权限分配的设置。
oa系统的这项功能是方便组织结构人员调动时,管理各个模块和权限,保证数据完整。
2、oa系统的技术构架的确定。
oa系统的设计开发可以采用群件技术和web技术相结合,提供b/s和c/s两种应用模式。
乾元坤和oa系统解决方案的用户可根据自身需求,选择合适的应用模式,方便分布式办公和移动办公。
3、oa系统的办公体系设计。
乾元坤和oa系统解决方案可根据具体单位的情况设计工作流程和文件管理体系:
(1)按需求设定工作流程:如自定义发文处理、收文处理等工作流程,方便各级主管及时掌控所管工作的情况。
(2)层次化文件管理模式:如文件可按照文件库、文件夹、文件、子文件四个层次组织,也可按照需求设置文件夹级别。
(3)提供多权限管理文件库功能,如文件库的权限包括管理者、编辑者、作者、读者四类,访问权限也可按照这四级确定。
oa系统解决方案根据具体需求,定制文件管理系统,其中文件中可存储文本、office文档、扫描文件、声音图片等任意文档。
(5)办公过程中所需的表单的定制设计。
乾元坤和能够为企业提供多样化的规范化的报表、表单样板定制服务,oa系统解决方案中将根据企业业务需求,定义出各种格式的表单,以提供给oa系统各个子系统应用。
4、工作流程设计。
oa系统解决方案实施后,管理员无需编程即可定义各项工作流程,处理工作事务。
乾元坤和oa系统流程定制服务包括:流程、环节、流向定制服务。
流程:对每个流程的名称、类别、管理者、归档方式和归档数据库管理,创建新工作的人员等。
环节:定义流程中各个办理环节的名称、办理方式、办理人员、办理权限和提示、催办等。
其中,办理方式可选择:编辑式、审批式、分发式;办理人员指:oa系统可选择具体的岗位或人员。
设定由上一环节制定,由文档某个域制定,提供办理某项事务的人员,办理权限设置(包括允许编辑文档、提意见、查看汇总意见、跟踪后续办理过程等权限)。
流向:oa系统可定义各个流程中的应用模式,强化工作流程管理。
其中自由流程指:oa系统提供自由流程应用模式,由办理人根据具体情况决定下一流程。
oa系统解决方案将协同办公集中到代办工作和在办工作两个窗口,在此各项工作分类,分出轻重缓急,确定工作事务责任人。
6、oa系统功能扩展。
oa系统解决方案采用开放式体系,各个功能模块可独立实现,并具有标准接口,方便系统二次开发,客户也可自行二次开发,根据企新需求的提出,实现oa系统的功能模块的扩展。
1、系统同化,各业务间无缝连接。
2、系统智能化。
3、对企业管理现状分析透彻。
1、及时内部通讯。
电子邮件:使用电子邮件可与组织内部人员进行通信,可进行邮件的创建、发送、接收、阅读、回复等。
在线短信:可以即时感知用户是否在线,可使用在线短信功能进行实时交流和留言。
2、信息发布。
电子公告:可发布各种公共信息如公告、通知或启事等。
每个部门也可以建立自己的公告系统。
电子论坛:为用户提供一个信息交流、思想沟通和问题讨论的空间,根据需要可以发起并创建某方面的议题,其他人可在此进行自由的谈论和发言,包括进行咨询、解答和收集意见等。
电子刊物:实现网上收集、编辑和发布单位内部的刊物。
刊物编辑将有关信息筛选、汇集成期刊,并在网上发布,所有用户都可以参加投稿和阅览已发布的各类刊物。
3、日常办公应用。
网上审批:网上办理单位内部的各项审批,如:工作请示、工作报告、工作交办、部门间的工作联络、出差申请、采购申请、报销、请假等日常工作流程都可以通过网上进行办理和审批。
公文处理:实现收文处理和发文处理的电子化,提高公文处理的效率。
收文处理可对来文的登记、拟办、批办、传阅、承办、转办等环节进行办理。
发文处理可对公文制发中的拟稿、核稿、会稿、签发、编号、登记、打印等环节进行处理。
工作监控:领导可对各项工作的进展情况进行实时监控,了解每个人员每项工作的办理情况,并可进行催办。
4、文件管理。
文件管理:文件是信息和知识的载体,文件管理的目的'是对文件的存放、阅读和查找进行有效的组织与控制;并提供快捷的检索工具。
文件库设置:可根据单位的实际业务需要设置文件库的数目,在文件库中文件夹的数量和级次也可按需设置,实现了文件的层次化管理。
访问权限:提供针对文件库、文件夹和文件的多重访问权限控制,确保文件访问与操作的安全。
5、会议管理。
提供对会议的全过程进行管理,由会议计划和会议纪要两部分组成,会议计划包括:计划拟定、计划审批、通知和会议安排查询。
会议纪要包括:纪要拟稿、核稿、审批和纪要文件管理与查询。
6、机构管理。
组织机构:对组织机构与人员进行设置,包括部门设置、岗位设置和人员设置,以及各部门、各岗位职能的描述等。
权限划分:对所有人员根据部门职能、岗位职责和工作需要进行权限赋予,确定符合其职务要求的使用权限。
企业可按照实际情况完成以下设备管理:单位机构体系、人事结构的组成、职位的建立、职位的分配。
整个机构配置管理功能模块的特点,是引进了treeview的概念,通过方便的树型结构导航图,轻松、直观地管理单位的部门体系、人事结构以及职位建立、分配。
(1)oa系统解决方案中对企业机构配置管理流程操作设计过程如下:
1、建立单位内部的机构体系,设置相应的部门。
2、在各部门中设置行应的职位,同时对职位指定相应的操作权限;用户可以在此指定一个职位,该职位具有系统管理权限,可维护与管理日常工作。
3、输入各部门中的相应员工信息,上传员工的照片。
4、为员工分配相应的职位。
5、指定各部门的部门主管。
通过一定设置后,已有员工可登录进入系统。
部门名称:由用户自定义输入,表示将要增加部门的显示名称,该项输入是必须的;。
部门职位设置:
每个部门都应该具有相应的职位。
在这里的职位主要是指,由用户自己设定一职位名称,然后从系统所有的功能模块中选择一个或多个模块赋予这个职位。
那么一旦拥有了这个职位就可使用该职位所包含的系统功能模块。
此版块的初始状态显示‘基本使用权限’和‘管理权限设置’,‘基本使用权限’包括每个员工都具有的操作权限,‘管理权限设置’是由管理人员针对具体职位所担任的相应角色,对其进行相应的权限设置。
通过人事结构的设置可在各部门下增加、修改、删除人员信息,从而方便地维护公司人事基本资料;具体可实现以下功能:
1、人员的新增。
2、人员的编辑。
3、人员的删除。
oa系统解决方案实现对组织机构、表单格式、工作流程、数据字典、打印格式、统计定义等功能与模块进行管理与维护。
系统构架如图示:
8、oa系统的辅助办公功能。
物品管理:oa系统解决方案实现辅助办公功能,可公司企业登记办公用品信息、维护物品库存、查询可领用信息、领用申请和审批所需办公物品、检查物品发放与报损情况等功能。
车辆管理:oa系统解决方案实现提供车辆资料登记、网上实时查询车辆用车申请、审批等用车状态等功能。
资源管理:oa系统解决方案实现分类与登记单位内各类共享资源、查询资源使用状态、预约申请、审批、调度各项资源、网上管理资源等功能,并以此提高资源利用率。
领导活动安排:oa系统解决方案实现提供领导活动计划的拟定与审批、日程安排的查询等功能。
点击打开链接。
名片管理:oa系统解决方案实现提供名片信息的登记、管理与共享等功能,可自由设置私有名片和共享名片。
时刻表:oa系统解决方案提供各类时刻表信息(航班时刻表、列车时刻表及其它类型时刻表)发布与查询等功能。
信息采编:oa系统解决方案提供信息收集与整理、信息刊物编辑、发布与查阅功能。
分类。
子功能。
功能描述。
公文管理。
公文管理。
收文管理。
收文拟办、核签,审核,批示,批复意见填报,收文办理,归档。
发文管理。
企业发文工作中的全部业务工作。
收文督办。
对收到的公文进行多条件的检索。
发文督办。
对发文进行多条件的检索。
收文查询。
对收到的公文进行多条件的检索。
发文查询。
对发文进行多条件的检索。
代理人设定。
按部门提供选择代理人信息,指定给所选择的工作人员。
系统设置。
模板管理。
根据公司的实际情况建立、编辑、删除模板,可分类检索。
字典管理。
为了收文、发文管理中主题词、秘密等级、紧急程度、文件种类、签署意见等方便录入所设置。
第一类别词。
模块自由构造主题词。构造秘密等级、紧急程度、文件种类、签署意见。
第二类别词。
模块自由构造主题词。构造秘密等级、紧急程度、文件种类、签署意见。
类属词。
模块自由构造主题词。构造秘密等级、紧急程度、文件种类、签署意见。
类型词。
模块自由构造主题词。构造秘密等级、紧急程度、文件种类、签署意见。
档案管理。
档案批复。
借阅批复。
设置借阅批复权限的人,对档案借阅申请批复,可查看审批情况。
借阅收回。
档案管理员对到期的档案收回。
档案维护。
文件登记。
对公文办理完成需要归档的文件进行登记;也可以登记没有电子文档的档案文件。
文件归档。
档案管理员对登记的文件归档。
档案整理。
由档案管理员对归档的文件操作整理。
销毁清册。
毁灭性处置鉴定无价值的档案。
案卷浏览。
以[一级目录-卷宗-文件]的层次浏览档案文件。
文件查询。
根据标题、关键词、年度、责任者、文号、保管期限、密级等条件来查找所需档案。
系统设置。
全宗设置。
设置全宗号,全宗名称。
档案目录。
在一个全宗内应按统一的方案分类,并保持分类体系的稳定性。
案卷设置。
在一个全宗内,由互有联系的若干文件组合成的放入卷夹。
存放地设置。
案卷的存放地址,包括档案室、框架、书格。
保管期限。
根据档案价值确定的档案应该保存的时间。
密级设置。
文件保密程度的等级。
载体类型。
档案存放形式即载体类型。
责任者设置。
对档案内容进行创造、负有责任的团体或个人。
权限设置。
对每个档案类型指定档案管理员及审批领导。
流程模板管理。
对模板增加、修改、删除。
流程管理。
对流程新增、修改、删除。
流程定义。
对流程节点增加定义。
个人。
办公。
借阅申请。
填写个人申请文件的详细信息。
借阅查询。
查看借阅文件所处的状态。
日程安排。
使用个人日程安排功能查询、新增、编辑和删除个人的日程安排。
名片管理。
使用名片管理查询、新增、编辑和删除单位或个人的常用电话和信息。
记事本。
使用个人记事本查询、新增、编辑和删除个人的文件。
电子邮件。
实现电子邮件的收发、转发、管理。
系统。
管理。
上传人员管理。
通过选择不同的组织机构进行维护人员的设定。
权限管理。
设置操作人员权限的功能,部门、人员信息由办公自动化系统提供。权限分为角色权限和业务权限。
编码规则。
对基础数据的编码进行分级设置。进而构成用户分级核算、统计和管理的基础。
审核角色设定。
用于设置公文审核流程的帐户,主要设置部门负责人,厂办领导,厂长三种帐户。
流程设定。
用户可根据实际的业务流程自己定义计算机中的公文办理流程。
编码规则设定。
对基础数据的编码分级设置。
公文维护。
公文维护可完成收文管理、发文管理以及公文审批。
oa系统解决方案可以帮助企业实现异地办公、异地掌握组织内部工作进度和状况,及时处理工作内容。
oa系统解决方案的事实,实现了知识管理、制度化管理,使得优秀的员工的思想、经验和技术积累,转变成组织中共享资源,同时也避免了因人员流动导致工作脱节。
具体来说,oa系统的功能可实现:
自动化办公:这点对于工作地点较为分散的单位尤为明显,通过自动化办公可实现各个部门、各个级别横向、纵向工作流程自动化管理,提高工作效率。
高效工作检查:oa系统记录工作全程,掌握各部门工作办理状态,可实现工作监控,及时发现问题、解决问题。
明确工作职责:oa系统解决方案通过设置员工职责,权限,使得各个人员责任明确,落实到人,实现高效办公。
oa系统解决方案的实施方便领导有效和各级工作人员沟通:oa系统设置多种途径、多种方式操作方法,使得管理者可有效同各级人员保持快速沟通。
应用oa系统实现办公自动化已经成为很多企事业单位加强内部管理,提升办公效率和办公质量的重要手段,企业在选择oa系统时却陷入各种误区。
误区一:自己开发。
o
a系统已经涉及到越来越多的学科技术,是一个需要综合各种人才的团队工程,一个或者几个普通程序员已经很难做好。单位内部的程序员受行业和职位限制,无法掌握最新的管理理念及其发展趋势,不能够真正实现提升管理水平的目的。
误区二:功能越全越好。
这样的oa系统容易造成功能闲置,系统空洞;而且功能越全,系统越复杂,使用越困难,维护越麻烦。再者,功能多一点,价格也多一点,一次性投入太大。最后,服务成本直线上升,隐形风险增大。
误区三:价格越贵越好。
判断一个oa系统好坏的根本原则是看它是否适合企业自身情况。对中小型单位而言,1万元到2万元之间的oa性价比最高。致力协同办公oa就是这样一款软件。
误区四:价格越低越好。
这样的软件让人担心质量问题,还有可能隐性成本太高―有用户数限制,用户数量增加就需要增加费用。同时,价格太低的软件一般无法提供可靠的服务,即使提供服务也要付出高昂服务费。
误区五:越透明、开放、自由越好。
为解决开放和保密的矛盾,好的oa系统都可以让用户很方便地进行权限设置。
误区六:应完全符合单位的办公模式。
软件必须要体现自身的思想和特点。oa系统不是将传统办公搬到网上,而是融合了先进的管理理念和积极的工作态度,体现了新的办公方式。优秀oa系统均可以让用户自定义工作流,化解软件模式化与单位个性化之间的冲突。
误区七:大企业开发的产品一定好。
术业有专攻。大企业能做强某个软件或者硬件,却不一定能做好oa。大企业开发的oa系统价格惊人。而且,大企业开发的oa系统更适合大企业来用。
误区八:oa软件彻底改善管理。
管理混乱是因为没有规范的流程,而规范的流程需要人来制定,然后借助oa系统来让流程得到有效的执行。过低或过高地看待oa的作用都是不正确的。
误区九:一步到位,一劳永逸。
任何软件都只能满足当前或未来一段时间的需要,不可能一步到位,一劳永逸。软件没有最好,只有更好。所以,在选择软件时,应选择那些易于扩充升级的。
误区十:好oa不需要服务。
买软件只是第一步,真正的工作在于应用,这是个长期的过程,没有可靠的服务是不可能做好的。从长远看,软件商的服务更专业,并且风险和成本更低。
总之,选择oa有五大标准,那就是理念先进、功能实用、使用方便、服务到位、价格合理。
由于行政事业单位(以下简称 单位)沿用着传统的办公模式,而现在信息技术迅速发展,数字化办公已成必然趋势的今天,这种模式显然成为高效办公的障碍,而这种传统模式急切的需要改变。许多单位的领导也已经很清楚地意识到在内部部署智能化的.网络办公(以下简称oa系统)的重要性。通过走访调查,大多数单位对数字化办公系统平台的需求日趋迫切。基于以上需求,需要提供一套全新的基于b/s结构的最新版本的oa系统解决方案,以满足大多数单位的日常办公需要。
基于以上系统建设背景,厦门oa系统建设的总体目标是,在了解单位各部门需求的基础上,建成单位办公管理平台。实现单位内各部门的横向连接以及与上级单位间的纵向连接,形成一个畅通的信息流通环境;平台通过对数据的采集和整合,为员工提供一个数字化的办公环境,基本实现信息资源共享、传输网络化、交换电子化和管理科学化,为事务管理、领导决策提供支持。
围绕以上系统建设的总体目标,具体主要体现在以下几个方面:
2.1.厦门宇博oa系统,搭建电子文件流转平台,实现文件的实时传递和审批,以网络为依托实现异地和移动办公,提升核心业务流转的效率。
2.2.厦门宇博oa系统,为所有员工提供一个统一的实时交流及共享平台,规范各种岗位流程,明确分工,集中单位内部管理,以便提高工作效率与工作质量,最大限度地发挥团队的战斗力。
2.3.厦门宇博oa系统,实现从手工式沟通到网络沟通的跨越。解决由传统沟通模式如电话、传真、邮件等带来的费用昂贵、信息不够量化、传输不安全等一系列问题,形成即时沟通、安全传递、痕迹保留的现代化管理模式。
2.4.通过建设完善的oa系统实现无纸化办公,规范收发文审批及传输流程,并将分散的数据有效整合,提高数据的有效性及完整性,从而解决信息孤岛问题。
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“made in china”——中国制造已是全球“知名品牌”。我国已成为全球最大的制造工厂,以劳动密集型、低成本制造、高能源消耗作为代价。通过设计制造集成、制造过程仿真、智能生产控制单元等数字化制造技术的应用,大幅提高了制造过程的数字化、自动化、智能化水平和企业的工艺水平、快速响应市场的能力,为我国制造业从低端走向高端提供有力支撑。
信息技术与先进的管理模式的融合,极大地改变了企业的管理手段、经营理念和运作方式,促使企业从粗放式向精细化管理转变、从职能管理向扁平式管理转变、从经验型决策向科学决策转变。借助于网络等信息技术,建立起面向企业间协作的资源配置、电子商务、信息共享的办公自动化管理平台,支持企业在全球范围内进行业务协作与资源优化配置。
“十五”期间,制造业信息化工程在关键技术研发、应用示范、公共服务3方面办公系统推进、相互支撑。结合制造业信息化技术朝集成与办公方向发展的大趋势,在大力推动各类单项技术研发及应用基础之上,重点开发突破了能够带动我国制造业发展和产业结构升级的战略性、前沿性和前瞻性的集成技术,使我国能在制造业信息化前沿高技术方面占据一席之地。
回顾中国制造业信息化的前进之路,特别是进入21世纪以来的发展历程,以企业为主体,以增强设计能力、变革制造模式和提高管理水平为核心,以关键技术研究、支撑软件开发和集成应用示范为重点,我国制造业信息化工程取得了辉煌成就。大量的数据和成功应用案例表明,在信息化的带动下,我国制造业正在迈向“智能化”制造新台阶。
制造业是公认的数据量大、成本控制严格、受经济形式走向影响程度高的行业,而传统的以纸为载体的沟通方式层次多、效率低、费用高,而且极易因信息沟通失误造成损失。项目成本中的3-5%是由于信息失误导致的,对重要数据的电子化和数据共享的智能办公(oa),以及在此基础上完成各部门之间的协作,成为制造行业信息化的重点。
1.厦门宇博oa升级版--企业资源决策系统系统(erds)的定义
企业资源决策系统系统,本意为利用技术的手段提高办公的效率,进而实现资源管理决策的应用。从最初的以大规模采用复印机等办公设备为标志的初级阶段,发展到今天的以运用网络和计算机为标志的现阶段,对企业办公方式的改变和效率的提高起到了积极的促进作用。
erds软件的目的是解决企业的日常管理规范化、增加企业可控性、提高企业运转效率的基本问题,范围涉及日常行政管理、各种事项的审批、办公资源的管理、多人多部门的办公、以及各种信息的沟通与传递。可以概括的说,erds软件涉及了生产、销售、管理等具体的业务范畴,更集中关注于企业日常办公的效率和可控性,是企业提高整体运转能力不可缺少的软件工具。
此外,从更高层面上说,企业资源决策系统是一种承载企业领导的管理思想的工具,它一方面使领导的管理思想和意图尽快通过软件的功能传递到员工之中;另一方面收集企业内部各种信息来反馈给领导以辅助领导决策。从而成为使整个企业良性运转的纽带。
2.厦门宇博oa在制造业的具体应用效果
2.1.极大的提高工作效率
厦门oa系统的上线运行,可以使工作人员不用拿着各种文件,申请,单据在各部门跑来跑去,等候审批,签字,盖章.这些都可在网络上进行。此外,各种事务的处理可以完全脱离地域空间的限制,只要有网络,我们的企业领导可以随时随地的进行企业内部事务的处理,真正逃脱办公室的桎梏。
2.2.节省运营成本
最主要是时间成本,此外还有纸张,电话,传真等等,此类成本的节省率会随着企业规模的增长而提高。机构越庞大,所产生的节省效果越明显。
2.3.规范企业管理
最主要是把一些弹性太大不够规范的工作流程变得井然有序,比如:公文会签,生产排产,用款报销等工作流程审批都可在网上进行。
2.4.提高企业竞争力,凝聚力
员工与上级沟通很方便,信息反馈畅通,为发挥员工的智慧和积极性提供了舞台.无疑,企业的内部的凝聚力将大大增强。
2.5.使决策变得迅速科学
高层决策不再是不了解情况,缺乏数据的环境下拍脑袋的事,而是以报表数据和三维图表为依据做出的科学的决策。
总之,对于企业的高层领导者来说,厦门宇博oa系统是决策支持系统,能够为领导提供决策参考和依据.对于中层管理者来说宇博oa是信息管理系统,而对于基层员工来说,宇博oa又是事务/业务处理系统。宇博厦门oa能够为企业的管理人员和普通员工提供良好的办公手段和环境,使之准确,高效,愉快的工作。
3.应具有以下几个特点:
3.1.功能多样性
制造业企业oa决策系统所具有的特性,要求它至少应包括以下的功能:
远程办公系统:随着互联网技术的应用和发展,企业资源决策系统系统应该具有开放性和互联性的特点,支持决策者的异地远程办公,支持集团化制造业的异地信息共享。
3.2.宇博厦门oa系统是联接其它各个业务子系统的纽带
企业资源决策系统以加强管理,实现制造业企业内外信息的高度共享和合理有序流动为核心。通过对工作流的分析,将其它以核算为核心的业务系统有机地结合起来,利用即时通讯在各部门之间进行联系。在保证信息的安全性、一致性、及时性的基础上,最终使信息在各个业务子系统之间安全、顺畅地流动,达到提高工作效率,优化管理,节约运营成本的目的。
3.3 厦门宇博oa系统是整个信息系统的决策中心
通过企业oa决策系统所建立起来的开放性平台,可以方便地获得erp、财务管理系统、人事管理系统等各个业务子系统的数据,并通过企业资源决策系统特有的数据分类、汇总、统计、分析等功能,对这些数据进行加工和处理,使企业的管理人员和决策者能够及时准确地掌握企业各个环节的变化情况,为科学决策提供充分的依据。
电子器件行业属于我国的主要生产制造型产业之一,其包括电子通讯、汽车电子、家装电子零部件等等产品结构,随着电子行业规模的进一步扩大及竞争的升级,电子器件行业开始思考管理转型,而oa也给电子器件行业管理转型提供了契机。
1.国内外客户的管理
对国内外的客户姓名、客户公司名称、公司地址、联系方式、e-mail等等信息进行管理,宇博oa还可以支持自定义表单字段,用户还可记录企业关于国内外客户的具体信息,比如客户的主营业务、客户的爱好等等信息,并将国内与国外的客户区分开来,也可按地区来分类。
2.供应商的协作管理
供应商是电子器件行业的上游企业,比如一些电子器件的生产原料,比如焊锡原料等等产业都是属于电子器件行业的供应商,一般来说,企业都有稳定的原料供应商,通过oa系统,可对这些供应商进行管理,需要采购的时候也可以很多获取到联系方式,提高采购效率,缩短采购流程。
3.电子器件生产计划管理
生产计划管理包括了订单的管理、日常任务分配、工作报表等功能,其主要是提供一个生产计划,然后通过数据来预计下阶段的计划,保证电子器件企业能顺利按时完成订单。
1.可以将上游供应商、企业、下游客户紧密联系起来,形成紧密协作的工作流程。
2.将企业的订单进行有计划、有目标的管理。
3.自定义表单,能适应电子元器件多分类、信息量大的特点。
4.解决采购管理难的问题,实现采购把控。
1.对电子器件行业的产品创新及变化迅速作出反应。
2.采购、销售形成产业链,减少产业链的运行成本。
3.有计划的进行电子器件的生产。
4.对生产过程进行管理,把控电子元器件的质量。
厦门向高电子有限公司是一家专门从事电子元器件生产、销售服务的`企业,其在电子元器件行业有着多年的研发经验,一直致力于为用户提供最高品质的电子元器件,也会根据用户的需求或者建议来对自己 的产品进行改进。通过与宇博oa软件的合作,其实现了对产品物料、产品质量、生产成本等的全面控制,降低了成本,提高了生产效率,给企业带去了相当可观的效益。
根据公司前期针对性的调查,及公司高层授意,我司oa产品已经决定选择金和软件公司的金和oa-c6产品。金和软件公司是做oa产品比较成功的厂商,选择其做为我司合作伙伴,可为我司在以后的oa二级开发及产品功能升级方面有较大的优势。
众所周知,oa办公系统在企业中的应用是一个复杂的系统工程,因为其不仅涉及软件产品、而且需规范企业各部门的业务流程;不仅涉及软件应用而且需协调组织;与财务软件或其它小型应用软件有本质的区别。企业要想用好oa办公系统就必须有好的实施,其在企业中的应用效果不仅取决于软件产品的质量,更重要的是对实施过程的控制。事实上,oa办公系统能否成功应用受诸多环节和诸多因素的影响,事先不进行充分的准备和周密的计划是不可能成功的。
尤其是当oa办公系统经历过一系列的复杂操作,终于成功上线了,如何进行培训则成为需要重点考虑的问题。不少企业采取一刀切的方法,将全体员工集中起来以会议的形式,将整个办公自动化系统的使用过程从头到尾悉数讲解一遍,实际效果却往往不尽如人意。实际上,一方面将oa系统所有的功能讲清楚需要很长时间,讲得累,大家听得也累;另一方面各部门对其它部门业务不熟悉,不愿听也听不懂。
对此,成立于1998年,在协同软件领域内独树一帜的万户根据多年来的成功经验,提出了自己的.见解。目前,万户总部位于北京,在上海,广州,南京,合肥,天津等多个城市设有分公司和办事处,目前全国有300多名员工,研发和技术支持人员的比例将近一半。成立10余年以来,万户始终在oa协同管理领域深耕细作,截止目前已经积累3000多家案例客户,6000多个项目经验,是一家在oa领域专业性强,注重技术实力和研发的协同管理厂商。在万户看来,oa办公自动化培训应该分角色、分批次进行,总结如下:
系统管理员的培训非常重要,因为系统管理员对系统各个模块的熟悉程度、对软件所使用工具的熟练程度将对系统实施效果产生很大影响。只有掌握了这些知识,管理员才能在系统出现问题时具备分析与处理的能力,以保证系统正常运行。建议由本单位内懂技术的员工担任系统管理员一职,并由oa办公系统供应商直接对系统管理员进行培训。
各部门主管的培训也非常重要,他们是各部门的直接领导人,对oa办公系统的后期推广、应用起着带头、指导和监督的作用,只有他们会用并且愿意用,才能将oa办公系统的成功应用落到实处。
办公自动化这个概念从产生到现在,这个办公自动化已经分化为广义办公自动化和狭义办公自动化。
广义办公自动化:在统一的企业信息平台上实现对公文,销售,人事,资产,客户,采购等处理,与泛微提倡的协同商务没有本质的区别,最大的特色是消除了企业内部的各类信息孤岛。狭义办公自动化(传统办公自动化系统):主要是以公文处理、档案管理为核心的办公管理系统。
从目前整个市场的需求来看,狭义的办公自动化系统将会被广义的办公自动化(协同商务系统)所取代。
一、建立在泛微协同商务系统(ecology)上办公自动化系统具有如下特征:
•完全基于web,方便管理和存取;。
•提供每一个用户一个个性化的信息门户来处理日常事务;。
•可有无限扩展性:你可以在系统中随时增加:客户管理功能,知识管理,销售管理,财务管理,采购管理,资产管理,产品管理,项目管理,人力资源管理等功能。使你的前期投资可以被无限利用。
二、泛微协同办公方案可以实现的目标:
泛微协同办公方案能向你提供一个协同的、集成的办公环境,使所有的办公人员都在同一且个性化的信息门户中一起工作,摆脱时间和地域的限制,实现协同工作与知识管理。
文档为doc格式。
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由于oa系统的实施会改变公司各部门现有的管理模式,实施起来会比较困难,所以建议分两期进行实施。
第一期:20xx年3月启动,20xx年5月正式启用。
实施功能包括:通知公告、文件公布、文件交换、信息发布、资料中心、个人办公、电子邮件、oa办公精灵等基本功能。
第二期:20xx年5月启动,20xx年8月正式启用。
实施功能包括:流程管理、办公用品管理、事务管理、网上论坛等。
oa系统的实施在于整合企业内部相关资源,实现高效、有序的信息沟通、提高协同工作效率,充分发挥公司员工积极性、创造性,提升企业核心竞争力。下面是小编与你分享的有关oa管理系统的实施方案相关内容,供大家参考,希望对大家有用。
oa系统即办公自动化系统,就是采用internet/intranet技术,基于工作流的概念,使企业内部人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作;改变过去复杂、低效的手工办公方式,实现迅速、全方位的信息采集、信息处理,为企业的管理和决策提供科学的依据。
一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。
oa系统软件的建设,有助于提升企业运营效率http:///(20%)
oa系统软件的建设,有助于企业运营成本的下降,预期每百人年度节省20万
通过oa系统软件的建设,推动企业基础管理向“规范、高效、管控、变革”的方向发展。
通过oa系统软件建设,规范审批业务 ? 通过oa系统软件建设,提高业务审批效率。
个人事务模块是为提高员工的日常工作效率提供的个性化服务功能。
在这里,员工可以及时了解需要办理的各项事务,进行自己的工作日程安排,管理个人名片夹,收发电子邮件,同时可以进行自己的日常财务管理,修改个人的登录口令等。
功能包括:员工待办事宜、我的邮件(内部邮件和internet邮件)、内部及时短信、个人办公申请、个人名片夹、个人日程安排、个人理财、通讯簿、个人相册、个人文档柜、常用链接、我要离线、修改口令、收发短信息、设置定时提醒、查看当前在线人员情况。
工作计划管理可针对整个组织机构、部门或具体的工程项目进行管理。
管理人员可以使用本功能制订整个机构工作计划、部门工作计划或项目工作计划,同时将这些计划分解到具体的执行人员;并可以随时检查计划的执行情况。
员工根据分配到的工作计划,可以定期上传相应的工作报告,填写工作日志,同时可以上传相应的附件。
工作计划管理和报销管理相结合,可以使相关管理人员及时了解有关计划、项目的费用发生情况,便于对有关计划、项目的费用进行跟踪管理。
功能包括:报告类别管理、计划类别管理、工作计划管理、填写工作日志、全体日志查询。
信息中心是通过计算机网络进行员工之间、部门之间进行信息交流与共享的公共平台。
在这里,用户可以根据本身实际情况自行定义信息栏目名称(如新闻、公告、大事记、机关介绍、规章制度、奖惩通报。)、层次结构(可进行下级栏目设置,如按部门设置新闻公告栏目、按类别设置规章制度、按主题设置机构介绍、人员介绍。),设置各个栏目的发布管理人员、修改删除人员,并可将指定栏目设置为默认栏目,即进入信息中心后的默认显示栏目;员工可以查看组织中的最新消息,各种规章制度等等,使用常用链接可以及时访问所关心的web站点;使用bbs功能,可以随时发表相关的意见或针对某一问题进行讨论;信息中心同时提供飞机航班和行政区号的管理和查询功能。
公文流转以用于处理日常工作中的单位内外部的各种公文,利用计算机网络的高速迅捷和计算机控制的严格准确性实现公文的处理。
公文管理模块相对传统公文处理而言,在很大程度上提高了公文处理效率和准确性,用户操作简便易行。
公文流转包括了公文的发文草拟、发文审核、发文会签、发文签发、发文登记、发文传阅、收文签收登记、收文审核、收文拟办、收文批办、收文承办、公文归档销毁、公文查询以及公文的流程监控、公文催办、公文流程定制等。
公文流转中,用户可以预先定义公文的`处理流程及相应的处理权限,在拟制、登记及公文流转过程中具有相应权限的人员可以进行公文在线编辑,可以进行跳签、插签、退签、撤销等处理。
功能包括:拟制公文、公文办理、公文登记、公文催办、公文跳转、归档销毁、公文查询、密级管理、模板维护、流程设置、公文类别设置。
人事机构是对组织中的人员信息进行管理,包括人员的基本信息、履历信息管理、人员的调动分配、人员信息查询统计等。
功能包括:人事信息管理、人员调动和分配、离职人员管理、人事信息统计查询、部门人事信息查询、全体人事信息查询、人事字典维护。
考勤管理包括单位内部员工自动签到、签退、请假申请、销假核准、加班申请、加班核准,生成考勤统计、考勤统计查询、员工考勤信息查询、单位考勤信息查询等。
其中审批请假单、加班申请审批在办公事务里完成。
功能包括:请假/销假、销假核准、加班/确认、加班核准、生成考勤统计、考勤统计查询、个人考勤信息查询、全部考勤信息查询、考勤参数维护、休息日设置、请假类别字典维护。
会议管理是对单位内的相关会议及其内容进行登记和管理,同时可以查询显示会议室的相关信息,可以向参加会议的有关人员发送会议通知。
功能包括:会议室管理、会议室查询、会议登记、会议通知、会议纪要、会议信息查询。
办公用品管理为管理人员提供了办公用品和低值易耗品的库存、采购、库存报警功能以及库存、采购、领用的查询统计功能,办公用品的采购和领用申请在个人事务中进行、审批登记在审批登记模块中完成。
办公用品功能包括:用品管理、用品采购、用品统计、库存报警、用品类别维护。
用款管理是利用计算机网络,及时完成员工的用款申请、审批、登记的过程,提高员工用款过程的工作效率。
用款的申请和审批分别在个人事务和审批登记模块中完成。
用款管理功能包括:用款登记、用款归还登记、个人用款查询、全部用款查询、用款统计、用款字典维护。
报销管理主要是实现费用报销运作的全过程,报销的申请和审批分别在个人事务和审批登记模块中完成。
报销管理功能包括:报销领款登记、员工报销单据查询、全部报销单据查询、报销统计、报销类别维护。
车辆管理对机构内部的车辆进行统一管理,包括车辆的基本信息、使用信息、维修信息、油耗信息等,用车申请和维修申请在个人事务中进行,在审批登记模块中完成相应的审批登记处理。
车辆管理功能包括:车辆信息维护、油耗登记、里程补贴、维修情况查询及用车情况查询。
资料管理部分用于单位内资料的借阅、使用,库存管理等功能。
其中包括:员工借阅申请及申请回复,借阅登记,归还登记,资料统计,缺库登记和查询,资料信息维护,资料字典维护等。
功能包括:资料信息维护、借阅申请、借阅回复、借阅登记、归还登记、缺库登记、缺库查询、资料统计、资料字典维护。
客户资源管理是为企业在激烈市场竞争中,提供一套方便有力的管理工具,它可以帮助企业为客户提供更加完备周到的服务,通过有效地进行客户资源管理,使企业的产品和服务更加满足客户的实际需要,从而给企业带来更加丰厚的效益。
客户资源管理功能包括:销售人员管理、客户信息管理、联系记录管理、订单管理、销售情况查询、客户联系人管理、企业的产品和服务管理等。
公共相册、航班管理、航班查询、区号管理、区号查询。
服务器一台
兼容机方案:价格4000元 服务器方案:价格10000元
在移动互联网时代成长起来的企业,将对灵活移动办公方式有巨大的需求,这将为oa市场未来的发展提供新的强劲动力。下面的oa系统市场分析,仅供参考。
随着互联网应用普及化程度的不断加深,企业对oa软件产品的期望值正在大幅提升。这个过程就出现了我所提到的弊端,我们也可以理解为“舍本逐末”,它其实体现在企业用户和厂商双方,一些技术不足的厂商迎合新形势,刻意追求新的产品来取悦企业用户。另外,企业用户在进行oa选型时盲目贪大。这样势必是不利于行业发展的。
面对时下的发展环境,很多oa软件厂商不是注重产品质量,而是片面强调理念。有些软件厂商,在oa产品用户界面的设计上存在缺憾,遂“扬长避短”,甚至“弃本末”,“绑架”用户想法,强迫用户认知,刻意隐瞒软件技术层面一些重要的细节问题。
但是,我们要想到,用户应用oa软件的目的是什么?无疑希望处理工作能够高效率、易操作、实用性强等等。所以,这时就需要oa软件厂商从这些关键点出发,也是正确的开发方向。在这里我需要强调给企业用户,在选型时尽量选择像飞企互联等主流oa品牌,风险会低很多。如飞企互联的“工作流管理”优势是以协同平台、工作流和智能报表三大核心技术作为支撑的,还是紧紧抓住了用户的需求,在应用上不流于表面。
企业用户需要明白的是,oa软件产品并不是教科书,体验与实践永远是第一位的,对于厂商来说,如果弃了本质,只是追逐浮华的表面,这不单单涉及过度包装的问题,甚至有将科技思想引入歧途的趋势,是信息技术思潮的颓废与倒退。企业用户也一样,进行oa产品选型时,一定要看操作是否简便易行;是否符合业务习惯;是否满足实际管理需求;是否具有稳定性和安全性;是否具备灵活性和开放性;日常维护是否便利;是否具备成熟先进的开发技术等等。
由此可见,oa软件业发展最关键的因素在于实践性,专家建言的观点也是在强调企业用户和厂商之间关系的和谐,“随需应变”是双方都应该遵循的原则,也许只有这样,才能促进行业的良性发展。
作为国内优秀oa厂商之一的广东飞企互联,其以技术驱动为导向,率先布局,用互联网的思维颠覆传统软件行业经营模式,于2014年成功推出的轻办公平台-fe work启航版无疑是互联时代大势下的优秀典型oa案例。
fe work启航版采用云部署、云实施、云服务的模式,支持pc、手机等多终端在线办公,以移动端为主,pc端为辅,支持gps定位、移动签到、语音、拍照、二维码、手写等新技术和新功能,具备了saas软件平台成本低、部署迅速、轻便易用等颇受企业欢迎的特质。
另外,fe work启航版在强化前端用户体验的同时,还打造了后端强大的移动集成平台,涵盖工作协作、移动审批、统计分析、资源管理、会议管理、费用报销、文档管理、移动签到等协同功能。
在移动互联的大环境下,fe work启航版与微信企业号实现全面整合,把企业装进手机去,让企业各级人员随时随地随需处理各项事务,让办公更加随时随地。
实用性,就是指所选择的oa具备日常工作所需要的功能模块,能够满足企业的需要。具体来说,一款实用的oa系统应当具备公司企业常用的功能模块,例如信息门户、协同工作、工作流程、表单中心等等。
除此之外,每个企业的管理需求都是不同的,所以需要个性化定制一些模块、流程,以做到对于全体员工来说都较实用。这一点,九思oa就做的很好。九思自主研发ithink协同平台,纯bs流程设计让企业自己设计流程,更加贴近企业日常,还针对政府事业单位推出与之适配的公文模块,满足客户全方位的需求。
很多oa常常混淆了实用性与易用性的区别,宣扬某款oa实用性较强,则其易用性也是不弱的。其实并不然,例如某品牌oa系统的功能模块非常全面,应有尽有,实用性较强,但是正是由于功能模块过于繁琐,所以在易用性方面则显得差强人意。
易用性在很大程度上决定了项目实施的成败,原因不仅在于oa系统操作方面,并且在人力、财力以及物力都是不小的挑战。所以,在选型时易用性这一特性应当着重考察。
当今注重实效和时效的移动世界中,轻应用的管理软件和极简主义的用户体验已成为移动互联时代企业用户新的诉求。移动oa可以随时随地进行办公,充分利用碎片时间,重新定义了办公模式,成为企业进行信息化建设的必选一项。
考察移动oa,主要考察三个标准:界面简洁、推送及审批灵活、支持微信等多端接入,这三项是衡量一款oa移动能力的重要标准。在移动互联时代,一个oa办公系统没有优秀的移动能力,很难跟上用户需求,注定难以长久,所以选型时要尤为重视。
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oa系统可以帮助组织的领导把组织中的各项任务进行细化分配到每个人,这样团队成员可以对自己服务任务的完成情况进行回报和总结,领导就可以很方便的及时了解任务的进展状况和成员完成任务的具体质量,并且可以对任务或成员给出阶段性的建议和意见,指导下一步的工作任务的处理方案和步骤,达到上下级意见的高度统一。
oa系统提供了从设计、应用、优化到门户展现全方位的图形化自定义,通过自定义规范、自定义表单、自定义流程、实现企业流程地图的设计;通过个性化授权,可以将常用的流程推送的个人门户,方便调用;通过规范、表单和流程的集成,可以使得员工运用制度和流程时免学习;并且该模块对企业的流程管理遵循pdca管理法则,从发起流程到在办监控、办结查阅和效率分析进行闭环管理。
留住人才是组织管理者工作的重中之重,但无论多么优秀的组织,人员流动必不可免,如何在人走之前将其经验知识最大限度地留在组织同样是管理者需要考虑的问题。
oa系统提供了完整的文件档案管理地图,实现从个人文档、项目文档、互联网文档、单位档案的全文件档案链的采集、分类、授权、分享和管理,方便有权限的人在第一时间申请、查询和使用。组织在发展过程中创造的各种文件、公文、报告、审批、知识、技术文档、经验和阅历等散落在员工的大脑、移动硬盘、电脑、纸质文档、档案馆里等,通过oa系统办公平台电子化的手段把这些隐形知识显性化,对知识进行进一步的收集、分类、沉淀、授权、分享、学习和持续创新,为团队带来更高的经济效益。
创业前期的企业是一个比较迷茫与管理乱的阶段,部署oa系统可以节省大量的人力物力财力,提升办公效率,有利于创业的发展。
——建立学习型企业,更好的提高员工的学习能力,系统性地利用企业积累的信息资源、专家技能,改进企业的创新能力、快速响应能力,提高生产效率和员工的技能素质。通过企业oa知识地图的搭建,实现群众智慧的激发、实现单位大量无形知识资产的积累,方便员工快速查找到自己需要的文档、资料,提升知识的开发和利用效率。
——将自己的日常安排、任务变更等集成在一个平台下,改变了传统的集中一室的办公方式,扩大了办公区域。通过网络的连接,用户可在家中、城市各地甚至世界各个角落随时办公。可以全程管理业务系统,oa系统将先进的管理思想、管理模式和软件技术、网络技术相结合,为用户提供了低成本、高效能的最佳管理工具。
——以资源管理、业务表单、工作流等作为强大的支撑平台,拥有丰富的开发接口,将其他分散的企业业务系统整合起来,从而获得互动的、整体的效益对于一些使用erp系统的企业,已存在的生产、销售、财务等一些企业经营管理业务数据,对企业的经营运作起着关键性作用,能把企业原有的业务系统数据集成到工作流系统中,使企业员工及时有效的获取处理信息,提高企业承整体反应速度。
——oa能建立信息发布平台的标准流程,规范化运作,为企业的信息发布、交流提供一个有效场所,使企业的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等都能及时传播,而企业员工也能借此及时获知企业的发展动态。
——将企业各类业务集成到oa办公系统当中,制定标准,将企业的传统垂直化领导模式转化为基于项目或任务的“扁平式管理”模式,使普通员工与管理层之间的距离在物理空间上缩小的同时,心理距离也逐渐缩小,从而提高企业团队化协作能力,最大限度地释放人的创造力。
——企业往往难以解决公文流转,总觉得文件应该留下痕迹,但是在信息化的今天,改变企业传统纸质公文办公模式,企业内外部的收发文、呈批件、文件管理、档案管理、报表传递、会议通知等均采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式,同样可以留下痕迹,真正实现无纸化办公。
——也就是企业范围内的电子邮件系统,使企业内部通信与信息交流快捷流畅,同时便于信息的管理。
综上所述,oa系统功能模块中个人办公、网络通讯、公共信息以及工作流实现等模块集成统一运作,将企业内外各分、子公司以及各个部门机构等组织团体有效地整合在一起,共同为实现企业的自动化办公和协同便捷办公提供巨大的功能支持。
企业在制定oa办公系统的管理制度时可参考以下七个方面:
1、组织职责。
包括oa办公系统维护部门的职责明细,这部分需要详细说明维护部门在oa办公系统设置、培训、维护、数据管理、需求管理、账号管理等方面的工作内容和权限;还包括其他部门/子公司的职责明细,主要指对本部门工作内容的管理规定。
2、文件管理。
文件管理是oa办公系统应用的重点,所以需要严格规范公司收文、发文、通知、公告、审批文件的管理方式,包括文档格式的规范,以及文档传输、审批、存档的规范。
规范oa办公系统各功能模块的使用对象、使用权限、使用方式、使用流程等内容。尤其是对于工作流这样的核心应用,更需要做出明确的规范,包括表单、流程、审批方式、审批时限、数据查看等方面。
4、用户权限。
包括普通员工、部门主管、职能人员、主管领导、公司领导、oa管理员等各类办公角色的权限划分,每个角色在oa办公系统中的权限是什么要有清晰的规范,包括每个角色能做什么,不能做什么,以及怎么做都要明确。
5、登陆规范。
包括oa办公系统的上下班登陆时间、考勤时间、账号管理、密码设置、登陆方式等问题做出规范。
6、安全保密。
安全保密是oa系统使用过程中的重要内容,所以必须对员工访问oa办公系统的电脑、网络和方式做出严格要求,对访问oa系统中的各项信息、数据进行保密约束。
7、其他方面。
介绍oa办公系统管理制度和企业其他相关制度的'关系,以及在使用oa办公系统的过程中可能产生的奖励或处罚办法。
oa办公系统的良好使用,一方面需要系统本身通过完善的功能应用来约束和规范,另一方面也需要企业从管理制度的角度来约束和规范,这二者缺一不可。随着中国企业对oa办公系统应用的不断普及和加深,oa办公管理软件的应用体系也日渐成熟起来。
oa办公自动化系统的出现极大地改进了传统的办公模式,它已成为现代化信息社会的重要标志。在办公自动化的实际办公活动中,企业通过该系统可实现邮件管理、打印机管理、信息交流等功能,大大的提高了办公的效率。
1、实现跨部门多岗位的协同工作,提高整体工作效率。
2、沟通与交流畅通无阻。
3、提高资源利用率,降低企业办公成本。
4、创造集成办公环境,实现远程办公和移动办公。
5、利于信息整合。
第一段:引言(100字)。
OA系统是一种通过计算机网络将办公工作流程电子化的信息管理系统,自从公司引入OA系统以来,对我的工作方式和效率产生了很大的影响。在过去的几个月中,我不仅逐渐适应了OA系统的使用,也深刻体会到其给工作带来的便利和效益。
第二段:提高效率(300字)。
通过使用OA系统,我发现可以更加高效地完成工作任务。例如,以前我们在处理文件时需要手动打印、复印、归档,而现在只需要将文件上传到OA系统中,就可以随时随地进行查看和处理。这大大节省了时间和劳动力成本。此外,OA系统还提供了更加便捷的会议管理,可以在线上进行会议预约、发送会议通知、记录会议纪要等,大大减少了会议安排的繁琐工作,使我们能够更加专注于工作核心。
第三段:促进协作(300字)。
除了提高效率外,OA系统还能够促进团队协作。在OA系统中,我们可以共享文件、共享日程安排,并且可以在统一平台上进行交流和讨论。这使得团队成员之间的沟通更加方便快捷,可以随时了解项目进展和任务分配情况。此外,OA系统还提供了审批流程的功能,可以实时查看审批进度,及时反馈意见和审批决策,提高了协同工作的效率和准确性。
第四段:数据管理(300字)。
OA系统在数据管理方面也起到了重要作用。以往,我们的文件存储主要依靠传统的文件柜和硬盘,容易造成文件丢失和管理不当的问题。而通过OA系统,所有的文件和数据都可以进行分类、归档和备份,有效地解决了数据管理难题。此外,OA系统还根据权限设置了不同层级的用户,可以保护敏感信息的安全。总之,OA系统的数据管理功能提高了工作的规范和可靠性。
第五段:个人感受(200字)。
在使用OA系统的过程中,我不仅感受到了工作效率的提升,更加深刻地认识到了信息化管理的重要性。OA系统的引入为我们提供了更好的工作环境和工作方式,使我们能够更好地应对工作压力和挑战,提升自己的专业能力和团队协作能力。尽管OA系统在操作和适应上有一定的难度,但随着时间的推移,我逐渐习惯了这种新的工作方式,并且意识到了它带来的巨大价值。
总结(100字)。
通过使用OA系统,我深刻意识到它在提高工作效率、促进团队协作、优化数据管理等方面的重要作用。OA系统不仅为我们提供了便利和效益,也推动了企业管理的现代化进程。我相信,在信息科技不断发展的今天,OA系统将会成为企业管理的必备工具,为我们的工作带来更大的改变和提升。
近年来,随着信息时代的发展,企业管理工作的日益复杂化和信息化迫切性,各类办公自动化系统也应运而生。OA系统,即OfficeAutomationSystem的缩写,是指通过计算机技术与网络通信技术实现办公流程自动化的一种信息管理系统。作为一名企业管理者,我有幸在过去的一段时间里亲身接触和使用了OA系统,深感其给企业管理工作带来的便利和效率的提升,以下是我对OA系统的心得体会。
首先,OA系统的最大特点就是提高管理效率。在过去,我们需要在纸质文档上记录和处理各项工作事务,无形中增加了工作的复杂度和错误率。而现在,有了OA系统,我们可以将办公工作的各个环节进行数字化处理,通过简单的操作,快速准确地完成各项工作,大大提高了我们的工作效率。比如,在通过OA系统进行请假审批时,我们可以将需要请假的原因、时间等信息输入系统,然后系统会自动将这些信息发给相关领导审批,待审批通过后,系统会自动发给审批结果给假期申请人,整个过程简单高效。
其次,OA系统的使用方便易学。作为一种信息管理系统,OA系统的最大优势之一就是用户友好。不同的OA系统,在设计和开发时都会考虑到用户的使用习惯和工作流程,使得系统的布局简洁明了,操作方法简单易懂。就我个人而言,在第一次接触OA系统的时候,我很快就能够上手并熟练运用。系统提供了一些常用功能的快捷键,避免了不必要的鼠标点击,极大地提高了工作效率。而且,通过OA系统,在不同的设备上均可以实现同步更新和操作,使得我们可以随时随地进行工作,提高了工作的灵活性。
再次,OA系统提供了良好的信息共享平台。在传统的办公模式下,信息的传递和共享仅限于内部人员之间的口头交流和书面沟通。而有了OA系统,这一问题得以根本解决。通过OA系统,我们可以在系统中发布和共享各类文件,通过电子邮件和通知功能,及时地传递和共享重要信息和文件,使得企业内部交流更为便捷且准确。特别是在团队协作时,系统可以将需要共同操作的文件在系统中进行在线编辑和保存,提高了团队合作的效率和准确度。
最后,OA系统能够帮助企业实现业务的集成化管理。在过去,出差报销、人事管理、采购管理等各个环节需要分别进行处理和管理,工作复杂繁琐。有了OA系统,这些业务环节可以通过一个系统进行集成处理和管理,极大地减少了工作的重复和交叉,提高了工作的便捷性和准确度。而且,OA系统可以提供详细的数据统计和分析功能,为企业管理者提供重要的决策依据,推动企业的持续发展。
综上所述,OA系统的出现不仅满足了企业日益增长的信息化需求,也极大地提高了企业管理工作的效率和准确性。通过OA系统,企业管理者能够更加高效地进行工作,更好地管理企业各项事务。虽然OA系统在一定程度上需要投入一定的资金和时间去实施和维护,但相对于所带来的便利和效益来说,这些投入是值得的。相信随着OA系统的不断发展和完善,企业管理工作会变得更加高效、便捷和智能化。
oa系统具有的易用性、严密性和实用性成为企业管理者管理企业的重要手段,增强企业管理者的整体管控能力,推动企业信息化发展,从而为企业带来经济效益也日渐增长,具体什么是oa?oa有什么好处?一起来看看。
所谓oa,其实就是办公自动化。简单来说就是将现代化办公和计算机技术相互结合的一种新型办公方式,为企业的信息化发展做出了巨大的贡献。
oa办公管理系统,可以帮助中小企业建立一个统一、整合的办公管理平台,规范员工的日常工作习惯、提高执行力,让每位员工都可以成为管理者。真正做到“管理更高效,流程更统一,权责更分明。”
可实现异地办公,让公司所有的在异地的员工都感觉是在一个办公室办公。
提高工作效率,缩短工作时间。抛弃了原始的拿着纸张这个办公室跑,那个办公室跑的弊端。
为企业节省成本,不用去打印诸多的纸张,不仅是纸张节约,也节约了电、油墨。
企业的管理更加高效。
如上,仅仅是我们能够看到或感受层面的好处。
那么,站在管理视角,从组织流程优化的角度思索,还有哪些好处呢?
建立内部的通信平台。
建立单位内部的邮件系统,使单位内部的通信和信息交流快捷通畅。
建立信息发布的平台。
在单位内部建立一个有效的信息发布和交流的场所,例如电子公告、电子论坛、电子刊物,使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播,使员工能够了解企业的发展动态。
实现工作流程的自动化。
变革了单位传统纸质公文办公模式,企业内外部的收发文、呈批件、文件管理、档案管理、报表传递、会议通知等均采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式,提高办公效率,实现无纸化办公。不用拿着各种文件、申请、单据在各部门跑来跑去,等候审批、签字、盖章,而是利用快速而廉价的网络传递手段,发挥信息共享功能来协调单位内各部门的工作,减少工作中复杂环节。
实现文档管理的自动化。
辅助办公。
它牵涉的内容比较多,像会议管理、车辆管理、办公用品管理、图书管理等与我们日常事务性的办公工作相结合的各种辅助办公,实现了这些辅助办公的自动化。
实现分布式办公。
变革了传统的'集中办公室的办公方式,扩大了办公区域,可在家中、城市各地甚至世界各个角落通过网络连接随时办公,大大方便了员工出差在外的办公与信息交流。
建立信息集成平台。
节省企业的办公费用支出。
将传统的纸张填写过程电子化,尤其是长途电话、传真、复印、打印和办公用纸费用,真正实现无纸化办公,是企业实现管理现代化的标志。
搭建知识管理平台。
系统性利用企业积累的信息资源、专家技能,改进企业的创新能力、快速响应能力、提高办公效率和员工的技能素质。
增强领导监控能力
强化领导的监控管理,增强管理层对组织的控制力,及时有效监控各部门、各个人员的工作进度情况;实时、全面掌控各部门的工作办理状态,及时发现问题及时解决,从而减少差错、防止低效办公。
极大的提高了工作效率
oa办公系统能极大的提高工作。不用拿着各种文件、申请到处跑来跑去中,不用拿着文件等着领导审批,因为这些都可以在随网上、手机上进行,大大的减少了办公成功,极大的提高了工作效率。
节省成本,提高企业竞争力
通过oa平台来办公,大大减少了办公程序和办公时间,同时还节省了纸张、笔等办公用品,所以为企业节省了时间成本和金钱成本。另一方面,oa办公平台方使员工与上级沟通更方便,信息反馈更顺畅,为发挥员工智慧和积极性提供了舞台。所有的这都可以提高企业的竞争力。
1. 办公oa系统规范审批业务
办公oa系统全面规范企业基础管理流程,如对业务单据、审批流程、审批权限、审批时间、审批意见、流程使用范围、审批委办、审批转办、历史审批查看等进行规范,来帮助企业实现制度的行为落地。
2. 办公oa系统提高业务审批效率
3. 办公oa系统实现高效协作和沟通
办公oa系统通过部署各种信息化的沟通工具,如即时消息、邮件、协同工作、论坛、通知、公告、关联人员等,帮助企业管理者和员工之间及时的做更多、更广泛、更有效的沟通和协作。
4. 办公oa系统助力企业文化建设
通过办公oa系统可以搭建企业论坛、公司动态、单位新闻、活动通报、发展建议、领导心声、调查问卷、合理化建议、专家支持、员工天地、电子期刊、意见采集、销售快报、技术快报、产品改进等各种互动栏目,提高员工的主人翁意识、增强企业的凝聚力、倡导学习型文化、实现企业价值观和核心理念的宣贯、统一。
5.办公oa系统打造学习型组织
通过办公oa系统的知识管理模块,实现知识的采集、分类、沉淀、分享、学习和持续创新,实现群众智慧的激发、单位大量无形知识资产的积累,方便员工快速查找到自己需要的文档、资料,提升知识的开发和利用效率。
6.办公oa系统快捷的信息发布
通过办公oa系统模块中的通知、公告、论坛、问卷等工具,将经营中每天产生的大量信息,如奖罚通报、人事公告、组织调整、产品发布、政策新闻、制度变更、等分门别类的、及时性的传达给相关部门、相关员工。并且通过oa系统的消息引擎,实现人与系统之间的信息互动,及时将系统中的信息变更、待办工作等进行在线提醒。
7.办公oa系统的计划管理
通过办公oa系统的计划管理模块,让员工把精力投放到重要事项中去,按照不定期计划、月计划、周计划、日程;月总结、不定期总结、月总结、周总结、日志等安排个人工作、管理下属工作、检查和考评下属工作。
8. 办公oa系统打造信息化门户和集成的平台
通过办公oa系统构建全员信息化的第一台阶。办公oa系统是其他系统进行集成的中心平台,打破各业务系统之间的数据孤岛、信息孤岛和应用孤岛,实现信息在不同系统间的推送、共享和调用。
综上所述,办公oa系统不是一个无纸化的软件,而是一个管理工具,通过它来贯彻企业管理制度的执行,传播企业文化,通过流程的规范、知识的沉淀、员工的配合和协作来促进企业中人与组织的和谐发展,从而达到提升企业整体运营效率的目标!
办公自动化是将现代化办公和计算机技术结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义,凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务,都属于办公自动化的领域。通过实现办公自动化,或者说实现数字化办公,可以优化现有的管理组织结构,调整管理体制,在提高效率的基础上,增加协同办公能力,强化决策的一致性,最后实现提高决策效能的目的。
oa系统主要以工作流提高企业工作效率。工作节点的设置系统解决了工作任务和文件的处理问题,单据的审批、签章不会受上级或相关部门时间或空间上的限制,系统自动提醒和电子化处理节省大量时间和人力,多变的工作流处理方式提供事件多种解决渠道。
企业每天处理大量事务需要纸张、办公耗材,难免造成浪费。oa系统实现信息化办公,原本需要在纸面上形成的文件完全由系统文件代替,不仅节约成本,而且解决大量文件存放的空间问题和查找问题。
oa办公系统按照不同部门安排职责,将职责问题规范化,系统中的待处理问题清晰可见,避免因忙碌或其他突发事件造成的遗忘或权责不清。
oa办公系统在企业部门由于其信息和资源的共享性,通过数据交换、采集、组织、打包,并通过信息门户向所有使用oa系统的企业员工按其权限提供信息服务,打破了信息孤岛和资源孤岛,企业各部门因oa系统实现数据、信息共享,使行政管理工作集中化、流程化、规范化,达到资源的有效共享。
oa系统不仅能够实现办公信息化和科学化,而且不再拘泥于传统模式下的办公室行为,所有用户在共享企业资源的`基础上,打破了时间与空间的束缚,实现智能办公、移动办公。各级领导和员工能够跨越时间和空间的障碍,在网络覆盖下即可使用互联网设备包括笔记本、pad、智能手机在内的电子设备达到办公目的。
oa系统的安全性保证了企业内部资源不会因人员的流失或网络被攻击而泄密。传统模式下的企业因人才流失而丧失大量的客户资源和文件性企业机密,而oa系统设置了内部资源下载的权限和客户资源的统计功能,其避免了内部员工在使用过程期间因私人或不利目的给企业造成的侵害。
由此可见,oa系统是企业发展到一定阶段,自身难以实现科学管理或在管理过程中出现效率低下、浪费巨大等现象时出现的,为提高企业管理的信息化工具。仅凭笔者一言难以将oa办公系统所有优点涵盖,希望读者在使用过程中逐渐发现oa办公系统对企业管理产生的作用以及影响。
自oa(办公自动化)系统推出至今,已经在世界各地得到很广泛的应用。一个oa系统在实施之前需要制定一份切实可行的方案。那么,这个方案该如何制定呢?以下是小编整理的一篇范例,供大家参考,希望可以帮到大家。
oa系统,即办公自动化系统(office assistant简称oa),它是一个集成了企业信息发布、公文与信息管理、公文处理、知识管理、内部通讯、协同办公等办公与管理应用功能一体的协同 办公系统。
oa系统解决方案则是一个动态的概念与过程,即实施oa系统的方法与流程,随着计算机技术、网络技术和信息通信技术的发展,oa系统解决方案也 在不断完善。
oa系统解决方案的实施,不仅帮助企业企 业搭建起了一个信息资源管理平台、决策支持平台、及时信息交互平台、信息共享平台,同时也为企业建立起了一个协同办公平台,可以实现多人、多部门在同一时 间、同一事件项目上的同时协同协作与配合,全面提升企业的协同办公能力,提升企业团队的协作配合水平,从而提升企业整体的战斗力,提高工作效率,为企业实 现更大的经济效益。
现在,oa系统已经成为企业管理的第三大管理软件,也是企业信息化建设过程中的第一步,是企业发展必备的应用软件。
随着企业经济的发展,规模不断扩大,企业内部结构越来越复杂,业务流程越来越繁琐,导致日常管理工作越来愈繁杂,传统的人工管理的效率已经赶不上信息更 新的频率,同时由于管理体制缺乏规范性,导致传统管理模式和方法,效率越来越不能满足企业的需要,这主要体现为:业务流程、管理流程不规范,体系制度不健 全,导致管理的混论;信息分散,手工统计、分析效率低,信息处理、汇报不及时,不能够为上层管理与决策提供有效的信息支撑;各部门的信息分散、共享性差, 管理人员无法及时掌握部门或者企业经营状况,无法实现有效的团队协作,协同能力差等等,都成为企业办公与管理中的弊病,影响企业的整体经营效益。
面对上述问题,实施oa系统解决方案能够为企业搭建一个信息共享平台,加速信息的传递、流转,实现信息的共享与交互,通过实施oa系统实现对企业管理结 构的规范、业务管理流程的优化与简化,提升办公与管理的效率,降低成本,实现企业办公管理的无纸化。
具体说,企业对于oa系统解决方案的需求可以从以下几 方面来分析:
1、高效的企业内外信息资源整合管理的需求
知识经济时代,企业内外部信息资源量越来越大,结构内容也越来越复杂,企 业迫切需要一个实现高效的内外资源整合的信息平台,提升对信息资源的管理。
而oa系统正是一个能够对企业生产、市场需求、客户、销售、财务等内外部信息进 行实施统计、管理的信息系统,可以有效消除企业信息孤岛现象。
2、灵活的业务流程优化整合的需求
信息科技的发展企业客户对于端对 端的服务需求越来越普遍,员工的工作环境也越来越复杂,业务流程也越来越复杂、并缺乏统一的规范,所以需要一个灵活的业务流程优化整合平台,实现对日常办 公、管理、业务的整合,减少不必要的环节,提升企业对客户需求的响应速度,实现管理流程的优化整合。
3、高效的协同管理工作平台的需求
企业对于搞笑的协同办公平台的需求,即是要求通过oa系统解决方案的实施,帮助企业实现对于企业经营管理中业务、生产、管理活动的随时的组织、部门之间地高效、有序可控、全程共享的沟通和事务处理,实现高效的协同办公。
4、有效的知识资产和企业文化管理需求
知识资产、企业文化成为无形资产中的重要部分,也是企业实力的重要体现。
oa系统能够对企业内外的知识资产进行有效的获取、沉淀、共享、应用、学习和创新,组织构建企业文化环境,提高员工的素质和技能、执行力和企业认同感。
市场上对oa系统解决方案的各种需求,体现了社会信息化的需求,同时也促进了oa系统不断完善与升级。
乾元坤和oa系统解决方案对于系统管理模块的规划、设计、制定可以根据企业的管理需求进行统一定制开发,帮助企业实现全面的自动化办公,通常最基本的 oa系统解决方案设计主要包括以下几部分:组织机构和组织管理构架设计、系统技术构架、办公体系设计、工作流程、oa系统解决方案实施责任人确定、oa系 统功能扩展等。
1、oa系统中企业结构构架设计
乾元坤和oa系统解决方案可以根据企业的内部结构,针对企业的组织结构:部门、岗位和人员的设置,以及对各部门、各岗位职能,在oa系统中进行工作管理和权限分配的设置。
oa系统的这项功能是方便组织结构人员调动时,管理各个模块和权限,保证数据完整。
2、oa系统的技术构架的确定
oa系统的设计开发可以采用群件技术和web技术相结合,提供b/s和c/s两种应用模式。
乾元坤和oa系统解决方案的用户可根据自身需求,选择合适的应用模式,方便分布式办公和移动办公。
3、oa系统的办公体系设计
乾元坤和oa系统解决方案可根据具体单位的情况设计工作流程和文件管理体系:
(1)按需求设定工作流程:如自定义发文处理、收文处理等工作流程,方便各级主管及时掌控所管工作的情况。
(2)层次化文件管理模式:如文件可按照文件库、文件夹、文件、子文件四个层次组织,也可按照需求设置文件夹级别。
(3)提供多权限管理文件库功能,如文件库的权限包括管理者、编辑者、作者、读者四类,访问权限也可按照这四级确定。
(4)oa系统解决方案可实现文件夹格式自定义
oa系统解决方案根据具体需求,定制文件管理系统,其中文件中可存储文本、office文档、扫描文件、声音图片等任意文档。
(5)办公过程中所需的表单的定制设计
乾元坤和能够为企业提供多样化的规范化的报表、表单样板定制服务,oa系统解决方案中将根据企业业务需求,定义出各种格式的表单,以提供给oa系统各个子系统应用。
4、工作流程设计
oa系统解决方案实施后,管理员无需编程即可定义各项工作流程,处理工作事务。
乾元坤和oa系统流程定制服务包括:流程、环节、流向定制服务。
流程:对每个流程的名称、类别、管理者、归档方式和归档数据库管理,创建新工作的人员等。
环节:定义流程中各个办理环节的名称、办理方式、办理人员、办理权限和提示、催办等。
其中,办理方式可选择:编辑式、审批式、分发式;办理人员指:oa系统可选择具体的岗位或人员。
设定由上一环节制定,由文档某个域制定,提供办理某项事务的人员,办理权限设置(包括允许编辑文档、提意见、查看汇总意见、跟踪后续办理过程等权限)。
流向:oa系统可定义各个流程中的应用模式,强化工作流程管理。
其中自由流程指:oa系统提供自由流程应用模式,由办理人根据具体情况决定下一流程。
5、oa系统解决方案实施责任人
oa系统解决方案将协同办公集中到代办工作和在办工作两个窗口,在此各项工作分类,分出轻重缓急,确定工作事务责任人。
6、oa系统功能扩展
oa系统解决方案采用开放式体系,各个功能模块可独立实现,并具有标准接口,方便系统二次开发,客户也可自行二次开发,根据企新需求的提出,实现oa系统的功能模块的扩展。
1、系统同化,各业务间无缝连接。
2、系统智能化。
3、对企业管理现状分析透彻
1、及时内部通讯
电子邮件:使用电子邮件可与组织内部人员进行通信,可进行邮件的创建、发送、接收、阅读、回复等。
在线短信:可以即时感知用户是否在线,可使用在线短信功能进行实时交流和留言。
2、信息发布
电子公告:可发布各种公共信息如公告、通知或启事等。
每个部门也可以建立自己的公告系统。
电子论坛:为用户提供一个信息交流、思想沟通和问题讨论的空间,根据需要可以发起并创建某方面的议题,其他人可在此进行自由的谈论和发言,包括进行咨询、解答和收集意见等。
电子刊物:实现网上收集、编辑和发布单位内部的刊物。
刊物编辑将有关信息筛选、汇集成期刊,并在网上发布,所有用户都可以参加投稿和阅览已发布的各类刊物。
3、日常办公应用
网上审批:网上办理单位内部的各项审批,如:工作请示、工作报告、工作交办、部门间的工作联络、出差申请、采购申请、报销、请假等日常工作流程都可以通过网上进行办理和审批。
公文处理:实现收文处理和发文处理的电子化,提高公文处理的效率。
收文处理可对来文的登记、拟办、批办、传阅、承办、转办等环节进行办理。
发文处理可对公文制发中的拟稿、核稿、会稿、签发、编号、登记、打印等环节进行处理。
工作监控:领导可对各项工作的进展情况进行实时监控,了解每个人员每项工作的办理情况,并可进行催办。
oa系统解决方案实施范围
4、文件管理
文件管理:文件是信息和知识的载体,文件管理的目的是对文件的存放、阅读和查找进行有效的组织与控制;并提供快捷的检索工具。
文件库设置:可根据单位的实际业务需要设置文件库的数目,在文件库中文件夹的`数量和级次也可按需设置,实现了文件的层次化管理。
访问权限:提供针对文件库、文件夹和文件的多重访问权限控制,确保文件访问与操作的安全。
5、会议管理
提供对会议的全过程进行管理,由会议计划和会议纪要两部分组成,会议计划包括:计划拟定、计划审批、通知和会议安排查询。
会议纪要包括:纪要拟稿、核稿、审批和纪要文件管理与查询。
6、机构管理
组织机构:对组织机构与人员进行设置,包括部门设置、岗位设置和人员设置,以及各部门、各岗位职能的描述等。
权限划分:对所有人员根据部门职能、岗位职责和工作需要进行权限赋予,确定符合其职务要求的使用权限。
企业可按照实际情况完成以下设备管理:单位机构体系、人事结构的组成、职位的建立、职位的分配。
整个机构配置管理功能模块的特点,是引进了treeview的概念,通过方便的树型结构导航图,轻松、直观地管理单位的部门体系、人事结构以及职位建立、分配。
(1)oa系统解决方案中对企业机构配置管理流程操作设计过程如下:
1、建立单位内部的机构体系,设置相应的部门。
2、在各部门中设置行应的职位,同时对职位指定相应的操作权限;用户可以在此指定一个职位,该职位具有系统管理权限,可维护与管理日常工作。
oa系统公文交换管理图示
3、输入各部门中的相应员工信息,上传员工的照片。
4、为员工分配相应的职位。
5、指定各部门的部门主管。
通过一定设置后,已有员工可登录进入系统。
(2)oa系统解决方案中部门机构设置方案:
部门名称:由用户自定义输入,表示将要增加部门的显示名称,该项输入是必须的;
部门职位设置:
每个部门都应该具有相应的职位。
在这里的职位主要是指,由用户自己设定一职位名称,然后从系统所有的功能模块中选择一个或多个模块赋予这个职位。
那么一旦拥有了这个职位就可使用该职位所包含的系统功能模块。
此版块的初始状态显示‘基本使用权限’和‘管理权限设置’,‘基本使用权限’包括每个员工都具有的操作权限,‘管理权限设置’是由管理人员针对具体职位所担任的相应角色,对其进行相应的权限设置。
(3)oa系统解决方案中岗位、人员及其职责设置方案:
通过人事结构的设置可在各部门下增加、修改、删除人员信息,从而方便地维护公司人事基本资料;具体可实现以下功能:
1、人员的新增
2、人员的编辑
3、人员的删除
5、oa系统解决方案能实现人员的调动/分配
7、oa系统的管理解析
oa系统解决方案实现对组织机构、表单格式、工作流程、数据字典、打印格式、统计定义等功能与模块进行管理与维护。
系统构架如图示:
oa系统解决方案实施框架图
8、oa系统的辅助办公功能
物品管理:oa系统解决方案实现辅助办公功能,可公司企业登记办公用品信息、维护物品库存、查询可领用信息、领用申请和审批所需办公物品、检查物品发放与报损情况等功能。
车辆管理:oa系统解决方案实现提供车辆资料登记、网上实时查询车辆用车申请、审批等用车状态等功能。
资源管理:oa系统解决方案实现分类与登记单位内各类共享资源、查询资源使用状态、预约申请、审批、调度各项资源、网上管理资源等功能,并以此提高资源利用率。
领导活动安排:oa系统解决方案实现提供领导活动计划的拟定与审批、日程安排的查询等功能。
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名片管理:oa系统解决方案实现提供名片信息的登记、管理与共享等功能,可自由设置私有名片和共享名片。
时刻表:oa系统解决方案提供各类时刻表信息(航班时刻表、列车时刻表及其它类型时刻表)发布与查询等功能。
信息采编:oa系统解决方案提供信息收集与整理、信息刊物编辑、发布与查阅功能。
oa系统解决方案针办公管理的功能查询表 | |||
分类 | 子功能 | 功能描述 | |
公文管理 | 公文管理 | 收文管理 | |
发文管理 | 企业发文工作中的全部业务工作。 | ||
收文督办 | 对收到的公文进行多条件的检索。 | ||
发文督办 | 对发文进行多条件的检索。 | ||
收文查询 | 对收到的公文进行多条件的检索。 | ||
发文查询 | 对发文进行多条件的检索。 | ||
代理人设定 | 按部门提供选择代理人信息,指定给所选择的工作人员。 | ||
系统设置 | 模板管理 | 根据公司的实际情况建立、编辑、删除模板,可分类检索。 | |
字典管理 | |||
第一类别词 | |||
第二类别词 | |||
类属词 | |||
类型词 | |||
档案管理 | 档案批复 | 借阅批复 | |
借阅收回 | 档案管理员对到期的档案收回。 | ||
档案维护 | 文件登记 | ||
文件归档 | 档案管理员对登记的文件归档。 | ||
档案整理 | 由档案管理员对归档的文件操作整理。 | ||
销毁清册 | 毁灭性处置鉴定无价值的档案。 | ||
案卷浏览 |
1、增强领导监控能力。
强化领导的监控管理,增强管理层对组织的控制力,及时有效监控各部门、各个人员的工作进度情况;实时、全面掌控各部门的工作状态,及时发现问题及时解决,从而减少差错、防止低效办公。
2、消除信息孤岛。
传统的办公方式使信息被封存在各员工、各部门之间,从而形成了许多信息孤岛,大量有用的信息分散在各个“死角”,不能被有效地利用和共享。通过实施协同网络办公系统,可在公司内部建立一个有效的信息发布和交流的场所,例如电子公告、电子论坛、电子刊物,使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等,确保了各种信息的畅通无阻和高效利用。
3、提高团队工作效率,节约运营成本。
变革了公司传统纸质公文办公模式,公司内外部的收发文、呈批件、文件管理、档案管理、报表传递、会议通知等均采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式,提高办公效率,实现无纸化办公。不用拿着各种文件、申请、单据在各部门跑来跑去,等候审批、签字、盖章,而是利用快速而廉价的网络传递手段,发挥信息共享功能来协调公司内各部门的工作,减少工作中复杂环节,同时将传统的表格填写过程电子化,大大降低了、打印、传真、复印的费用。
4、实现文档管理的自动化,文档的安全性得到。
可使各类文档(包括各种文件、知识、信息)严格按权限进行保存、共享和使用,并有一个方便的查找手段。文档管理自动化使各种文档实现电子化,通过电子文件柜的形式实现文档的保管,按权限进行使用和共享。实现文档管理自动化以后,如公司来了一个新员工,只要管理员给他注册一个身份文件,给他一个口令,他自己进入系统就可以看到公司积累下来的东西,规章制度、各种技术文件等等,只要他的身份符合权限可以阅览的范围,他自然而然都能看到,这样就减少了很多培训环节。
5、实现分布式、移动式办公。
变革了传统的集中办公室的办公方式,扩大了办公区域,可在城市各地甚至世界各个角落通过网络连接随时办公。实现实时沟通交流,领导、员工出差在外可随时随地了解公司内部情况。
6、建立信息集成平台。
关于公司已存在的u8系统、erp系统、等存储着公司一些经营管理业务数据,对莱克斯顿的经营运作起着关键性作用,但它们都是相对独立的、静态的。通过部署协同网络办公系统,以其为基础平台,将u8系统及erp系统等业务系统数据集成到网络办公平台中,使领导通过网络办公平台就能随时掌握公司财务、业务、及行政办公等各方面的最新动态,准确把握战略发展大局,及时有效地发布指令,真正做到“运筹帷幄,决胜千里”。
7、搭建知识管理平台。
通过部署协同网络办公系统,可系统性利用公司积累的信息资源、专家技能,改进公司的创新能力、快速响应能力、提高办公效率和员工的技能素质。
二、系统简介。
1、平台产品体系架构。
2、系统基础功能列表。
三、实施目标。
个部门的信息网络。
公司内部各个部门的员工都可以在网络上获取与工作相关的信息;
不同的部门和个人有不同的信息访问权限;
非本地部门或外出人员可以远程访问信息系统;
浏览器模式的内部和外部的电子邮件。
2.系统管理员熟练掌握工作流表单及流程的定制,确保重点功能完全应用并满足公司个性化需求。
的点击操作,就可以完成所应完成的工作,全面掌握各项业务的状态,解除了打印、制表、交接、签字、运输等繁杂的过程、为领导提供有效的监督手段,尽量避免事件失控。
信息获取的快速化:以前需要翻箱倒柜才能查询到的信息,现在只需要几分钟甚至几秒种即可获取、。?充分利用信息资源:将企业的各类信息资源组织到系统中,人、财、物等相关文件、报表、数据等信息资源由计算机统一管理,发挥更大的效益。
公文、档案、会议、交办、请示、审批、日程安排等通用办公事务都将依据现有的业务处理要求,形成标准和规范化的计算机流程处理,管理进一步科学化。
通过网络,员工在工作中的交流、协作、沟通更为方便快捷,消除时间、空间距离上的障碍。
4.达到其它办公系统的普遍应用效果:如降低办公成本、实现无纸化、网络化、移动办公需求、提高办公效率、规范公司内部管理等。
四、实施原则和计划。
1.分步骤、选序渐进原则。
任何一个项目的实施都是一个发现问题,解决问题,积累经验,又遇到新问题,再解决,再积累的循序渐进的过程。通达oa项目实施根据现有业务环境及业务需求,进行资源优化,但项目保留扩展接口,把握后期需求,进行分阶段、循序渐进的实施。
2.实用原则。
首先,满足使用者第一需求即基本需求,功能的需求。
其次,提升系统性能需求,满足不同阶段用户的需求。
在各国积极倡导的“信息高速公路”的应用领域中,“电子政务”被列为第一位,信息化在社会中已经占据重要位置。电子政务中不可或缺的oa(办公自动化)系统建设也被越来越多的被提出,随着政务信息化建设的不断推进,各级政府、各个部门都已充分认识到加快政府管理信息化建设的重要性和紧迫性。
政务中oa提高工作效率。
政务信息化建设,希望从思想观念、管理方式等方面进行信息化管理改革。办公oa一改往前复杂、低效的手工办公方式,使单位内部员工方便快捷的共享信息、协同高速的完成工作。oa系统的普及使得在政府内部,各级领导可以在网上及时了解、指导和监督各级部门间的工作情况,并更快、更方便地向各部门做出各项指示,这将带来办公模式与行政观念的一次崭新改革。
解决方案和核心应用。
针对我国的电子政务建设中的多方面需求,九思软件推出自主研发的电子政务平台。与市场上其他同类电子政务类oa系统相比,九思软件电子政务平台实现了更多的超强核心能力。主要功能有:公文管理、工作流管理、协同工作、知识管理、公共信息、计划管理、在线交流、文件库等。
九思软件技术架构图。
1.公文管理自动化。
政务机关办公自动化的核心内容是公文处理,要求软件必须具备优异的公文处理能力,特别是在公文数量大的情况下的处理能力。用户会着重关注公文批量处理效果和效率提高能力。
九思软件oa系统公文管理模块,专业实现对组织公共文书的电子收发管理,功能包括我的收文、发文拟稿、发文草稿、发文查阅、发文设置、签收公文、收文查阅、收文设置等,并且公文的正文支持修改留痕、手写签名、套红头、签章等各种应用。解决公文传递速度慢,信息不及时、不同步、不易于查询等问题。
2.工作流,促进单位强效管理九思软件,业内最棒的工作流引擎,支持从设计到维护的全程图形化。通过严谨的的工作流设置,规范工作步骤,实现内部请示报告、信息报送、电话记录、会议通知、值班管理、信访管理、支票申领、借款申请、出差申请等事务在系统内的顺利流转和处理。
3.知识管理文件库,搭建信息共享平台。
分级设立多级文档目录。实现政务各个机构的各类文件归档,并支持文档的各类操作,便于各类知识、信息、资讯的管理和共享。
4.融合通讯,建立内部通信平台。
协同办公平台上提供多种形式的在线交流,如电子公告、论坛、网上调查、网上培训、网上会议、留言板、问题与建议。
5.协同工作,增加团队凝聚力。
通过协同工作办公、信息传递、领导监察等功能帮助政务单位了解基层,体会责任,增加成员使命感,增加沟通监管力度,提升活力与生命力提高政务单位效率,更好的服务人民,政务形象进一步提高。
政务oa在组织机构、表单格式、工作流程、文件管理体系、访问权限、打印格式、统计等方面全面提供自定义功能。自定义项目选择条目丰富,才能很好地满足各机关单位现在和未来的办公自动化需求。同时,政务oa系统应采用开放式体系结构,各个模块功能独立实现,并具有标准接口,能为今后系统的升级和扩展打下良好基础,支持二次开发。
作为一款能够实现内外资源高效整合的信息系统工具,九思软件凭着数十年的服务经验,更好地体现出了电子政务的特点及优势,势将促进我国电子政务体系的飞速发展,引导我国电子政务走上一条更宽阔、更明朗、更高速的大道。
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