大学生公寓管理制度内容（精选16篇）

规章制度可以约束个人的行为，保证组织内部的公平和公正。规章制度的规定是公司员工必须遵守的行为准则，希望大家严格遵守。

大学生公寓管理制度

为加强公司的财务工作，发挥财务在公司经营管理和提高经济效益中的作用，特制定本制度。

一、贯彻执行《会计法》及国家有关财税法律法规，建立健全公司的财务规章制度并监督执行。

二、根据公司经营目标制定年度财务计划、季度和月度收支计划，指导公司的财务活动，检查、分析财务计划的执行情况。

三、掌握好公司的资金动态，办理资金支付，监督资金安全、规范、高效使用。

四、负责日常的单据审核，办理收入、成本、费用核算，定期编制财务报表和分析报告。

五、加强资产、债权、债务的管理，建立健全管理台帐，定期和不定期进行清查、核对，做到账实相符。

六、负责发票管理及纳税申报，运用好税收政策，依法纳税、合理避税。

七、负责财务档案的分类、整理和保管工作。

八、完成公司交办的其他工作。

一、会计的主要工作职责：

（一）按照会计制度的规定设置会计科目、会计凭证和会计账薄。

（二）稽核原始凭证及编制记账凭证，负责登记明细账及总分类帐；负责编制会计报表及办理纳税申报。

（三）分析公司成本、税收、利润情况，挖掘增收节支潜力，考核资金使用效果，积极提出合理化建议。

（四）妥善保管会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料。

（五）完成公司领导交付的其他工作。

二、出纳的主要工作职责：

（一）办理现金、银行收支结算业务，负责登记或打印现金、银行日记帐。

（二）负责保管现金、空白支票、有价票据和增值税发票，做好支票、票据及发票审批后的开具和登记工作。

（三）配合会计做好各种原始单据的审核与计算工作。

（四）负责工资计算造册和发放工作。

（五）完成领导、会计交办的其他工作。

除个人劳务报酬、出差人员必须携带的差旅费、公司领导批准的其他开支以外，购置固定资产、办公用品、其他物品及发外制作费等必须采取银行转帐结算，不得使用现金。

一、公司各部门每月应根据工作需要，事先拟订支出计划，报公司领导审批，再由经办人员按规定办理。

二、公司员工借款、报销及对外付款，需履行下列审批程序：经办人―部门负责人（或主管）签字―公司领导签字―出纳付款。

三、对必须紧急支出的款项，如果公司领导不在，需电话请示领导同意后方可支付，待领导回到公司后再予补签。

一、公司不允许个人因私借款。员工因公借款，借款人员凭审批后的《借款条》按批准额度办理借款。

二、其他临时借款：如业务费、周转金等，借款人员应及时报账；除周转金外的其他借款，原则上不允许跨月占用。所有借款前账不清、后账不借。

三、现金借款金额超过5000元的，应提前一天通知财务部备款。

一、各类费用报销：经手人须填写《报销单》，写明具体用途。对无正式发票、用途不清、签字不齐的报销单，财务部将不予受理。

二、经办人员办须在事项办理完节后的7个工作日内办理报销手续，特殊情况须作出说明。

一、制作部接到制作任务单后，对需要发外进行印刷，喷绘、路牌、灯箱、展板、展场等制作，必须本着经济效益和客户满意的原则，与委托方签订制作合同。正式合同的原件应送交财务部存档，制作部留存合同复印件。

二、根据合同约定预付定金或分阶段付款前，由该笔业务的业务员填写《用款申批单》，报公司领导审批后交财务部办理付款。

三、项目制作完成，制作部必须取得双方签字的验收（货）单。凭验收单、合同复印件、制作费结算单，连同乙方提供的增值税专用发票，办理发外制作的费用清算。

购置的固定资产须逐笔登记编号，建立管理和折旧台帐，由财务部和办公室负责对固定资产定期进行清查盘点。

本制度由公司财务部负责解释，从颁布之日起开始执行。

大学生公寓管理制度

根据我校用水、用电定额管理办法和学生公寓改革运行办法,本着节约、实效的精神，特对公寓用水、用电作如下规定:

(二)住宿学生在规定住校时间内，按学校规定每人每月定额配送水电，定额范围内费用由学校承担，超额部分由学生支付，每年按10个月计算。

(三)各宿舍用水用电设施一舍一表，用水用电计量以各宿舍的表显示为准。

(四)走廊、公共厕所、值班室等其他公共设备用电，公共洗刷间用水量，经核算后，由该楼住宿学生平均分摊。

(五)抄表时间在每月初进行，总表由动力中心负责抄报，分表由公寓中心负责，每月水、电表数额要按月及时公布。

(六)用水、用电超出定额部分,每立方米水交纳超额使用费用2.95元，每度电交纳超额费用0.62元(水电费交纳标准随省政府规定的数额变化而随之改变)。各宿舍学生在接到超额用水、用电收费通知单后三天内将费用交至公寓楼长办公室。

(七)由于人为原因造成用水设施损坏而造成资源流失的，由该室学生负责。

(八)工地施工、临时接线,需用公寓水、电的,经公寓中心同意，由使用部门和公寓中心共同负责用水、用电计量,其费用由使用部门承担。因使用不当而造成事故的，由使用部门负责。

(九)严禁任何单位和个人未经公寓中心批准使用公寓水、电资源。一经发现,加倍交纳赔偿金。

(十)每学期用水、用电节约定额使用数在20%以上的宿舍，视情况给予一定的经济奖励，并以此作为参加宿舍评优的一项依据。

(十一)有偷水、偷电或故意损坏用水、用电计量设备者的，按学校有关规定给予纪律处分。

(十二)公寓内严禁使用各种违禁电器，一经发现除没收违禁电器外还给予纪律处分和经济处罚。

(十三)公寓楼长对分管楼区用水、用电负总责，凡超出本楼用水、用电定额的,由其追查超额负责人，并负责补偿超额经费。

(十四)各楼对水电计量应准确可靠，自觉接受住宿学生监督并及时答复学生疑问。

大学生公寓管理制度

1.新生入校后一律按指定的房间、床位住宿，如遇有特殊情况应和宿舍管理员说明经同意后调换。

2.宿舍内尽快选好宿舍长，应有责任心，有担当，有作为。宿舍成员应积极配合宿舍长的工作。

3.遵守作息时间，按时归宿（早：6:00开楼门晚：10:20关楼门），午休和晚上熄灯后应保持安静，不做妨碍他人休息的事情。

4.宿舍内不准点蜡烛，生火，点蚊香及焚烧纸屑及任何物品，不准在宿舍内抽烟，喝酒，赌博,保持宿舍整洁，做到大方美观，整齐规划，按宿舍规划化管理标准，不准随地吐痰，乱丢，乱扔杂物,不准往走廊倒水。

5.未经批准，任何人不准在宿舍内摆摊设点，叫卖或推销物品。

6.未经学院有关部门许可不得外宿或留宿外来人员，各寝室钥匙，要妥善保管，不准私自转借他人或调换，遗失钥匙要及时报告管理员，离开宿舍休息后要及时关好门窗。

7.寒、暑假，外出实习或毕业离校，一律将寝室内卫生打扫干净，清理，收拾好私人物品，关好门窗。

8.严禁不关水龙头，浪费水、电资源。

9.严禁朝窗外乱扔垃圾，泼水。

10.严禁将宠物带入宿舍。

1.床铺要求:

床上用品保持干净整齐;被子必须折叠整齐,床单无褶皱;被子摆放方式及位置要求全宿舍统一；床上不摆放其他衣物等。

2.书桌要求：桌面干净无污渍；书籍摆放整齐划一；其他用品布局合理；不摆放其他杂物。

3.地面要求：保持地面清洁，无果皮纸屑等垃圾；地面干净明亮；无水迹痰迹等。

4.鞋物要求：摆放位置恰当；摆放统一、整洁。

5.空气要求：保持室内空气流通；防止异味的产生；杜绝蝇、蚊等虫子；注意个人卫生。

6.墙壁要求：墙壁无乱贴乱画；保持墙壁洁白；墙壁装饰物要有整体美感；提倡个人或宿舍特色。

7.玻璃要求：玻璃洁净明亮；粘贴的装饰物具有美感且不影响室内光线；窗弦上无灰尘；窗帘整洁。

8.窗台要求：不摆放鞋类、饮料瓶等杂物；保持窗台清洁无泥土；花草、花盆摆放位置合适，具有美感；无水迹、痰迹等。

9.内务要求：毛巾、口杯、水桶等生活用品摆放整齐合理。

10.用电要求：宿舍无人时不允许用电器处于正常工作状态，出门拉闸断电。

11.整体效果要求：不使用蜡烛等明火，保证宿舍安全；垃圾箱摆放位置恰当，保持垃圾箱的清洁；爱护同学个人财物和公共财物；宿舍有自己的特色布置，美观大方。

12.宿舍氛围要求：宿舍成员团结友好；宿舍间和睦相处；宿舍成员共同营造出一个温馨、和谐的休息学习环境；有本宿舍独特的宿舍文化；对待来客礼貌大方，热情接待。

1.每周三／四组织宿舍卫生检查，由宿舍管理员带队，各楼层层长，各宿舍宿舍长跟随检查。

2.周一至周五：由各楼层长负责，将本楼层所有宿舍长排班，每天早上检查本楼层的宿舍卫生。各楼层左、右各1人。

3.检查时间：早上7:55――8:054。

要求：符合上述“二”学生宿舍卫生规范化标准。

5.检查完毕后各楼层负责检查的同学将检查情况写在楼门口的小黑板。如：***宿舍有垃圾/电源未关/有烟头等。

学生公寓管理制度

1.住宿学生应自觉遵守学院制定的各项有关学生公寓宿舍管理条例、规章制度。

2.学生入学后，持财务处的住宿费收据到公寓办理住宿手续，按指定的房间、床位住宿。未经批准不得擅自调换，确有特殊情况需调换者，需经学工部同意方可调换。学生宿含严禁私自留宿外来人员(包括非本宿舍同学)。

3.凡进出公寓应接受询问，礼貌对答，非本公寓人员未经许可不得入内。

4.公寓实行封闭式管理，任何人不得在学生宿舍留宿外来人员，男生不得进入女生公寓，女生不得进入男生公寓。

5.住宿学生必须爱护公寓公共设施，保持宿舍内设备完好，自觉维护公共秩序和卫生，不能私自改装、拆除、挪用公共设施和室内各种设备，凡损坏丢失者应照价赔偿，造成不安全隐患者按有关规定处理。

6.住宿学生要讲文明、讲礼貌，禁止在楼内拍打球类、练武、跳舞、跳绳、打闹、大声喧哗等，禁止吸烟、点蜡烛、打麻将、赌博、燃放鞭炮和高声播放影音，禁止观看不健康影视，严禁在公寓内饲养各种小动物。

9.文明使用卫生间，自觉保持公共区域卫生；垃圾应日产日清，垃圾袋装后应放到楼外指定的垃圾筒内，分类放置；不准在楼内和窗外凉台抛洒水、污物；不准在宿舍内存放自行车。

10.宿舍内要经常保持卫生清洁，室内物品及被、褥、衣物、鞋等物品要摆放整齐，要尊重公寓管理人员，虚心接受服务管理人员和学校有关部门的检查指导。

11.住宿学生要注意防火、防盗、防骗、防毒、防疫、防自然灾害；增强安全意识，妥善保管好个人财物。

12.携带物品出入公寓时，应主动接受公寓管理员检查、登记，任何人不得拒绝，不准在公寓内经商及将小商贩带入楼内进行交易；对在公寓内的经商活动，广大学生应及时监督、举报。

13.严格遵守作息时间，住宿学生必须在关门前回宿舍，晚归者必须说明晚归原因并登记，对屡教不改及态度恶劣的学生按有关规定处理。

14.不得将烟酒、易燃、易爆、剧毒、放射性物品带入公寓，违者给予处罚并追究其责任；严禁在宿舍窗台、凉台上摆放花盆等杂物。

15.学生患传染病，应按校医院规定隔离治疗，防止扩大传染；病愈复课，必须持校医院证明到有关部门办理手续。

16.住宿学生有权监督宿舍管理和服务人员的工作情况，向学生工作部和学院有关部门提出意见和建议。

1.每间宿舍要选出宿舍舍长一人，负责宿舍秩序、生活、财产、卫生等日常管理；住宿学生要实行轮流值日制度，并张贴值日表。保持好室内清洁卫生。及时把垃圾清扫出宿舍，袋装后放到指定的垃圾筒内，严禁把垃圾堆放在宿舍、楼道。

2.地面要清洁，无垃圾、积水，不随地吐痰。墙壁保持干净，不涂写刻抹，乱贴字画、乱钉乱挂衣物及其它物品。门、窗户一律不得乱挂、乱贴纸画，乱涂东西。

3.早睡早起，床铺被褥要叠放整齐。床下干净，鞋子、洗涮用品统一摆放整齐。桌、凳统一摆放，保持干净，不乱放物品。门窗玻璃、日光灯要保持干净，窗台不乱放物品。

4.不在室内自炊就餐，燃烧垃圾及其它杂物。不在室内乱拉铁丝、绳子等物。其它物品按指定地点和规格整齐放好。

5.个人卫生保持整洁、干净，养成良好生活习惯。

三、

学生宿舍日常行为守则。

1.住宿学生应自觉坚持四项基本原则，拥护党的领导，大力弘扬爱国主义、集体主义精神。不允许在学生公寓内从事违背宪法，违背四项基本原则的活动。

2.住宿学生应以高度的责任感自觉维护宿舍良好的生活学习秩序，自觉接受和服从宿舍管理人员的管理、教育，不得无理取闹，自觉遵守山西艺术职业学院《学生手册》规定的规章制度。

3.讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、作风正派、服饰整洁、仪表端庄。不口出污言秽语，举止轻浮。

4.学生要搞好团结、互相帮助、互相尊重，同学之间发生矛盾，双方要严于律已，宽以待人，互相谅解，严禁酗酒、赌博、打架殴斗。

5.发扬艰苦奋斗精神、勤俭节约，不浪费水、电、粮食，树立节约光荣，浪费可耻的勤俭作风。拾金不昧、勇于同盗窃分子、坏人坏事做斗争，积极参加公寓公益劳动、板报设计等宿舍文化建设活动，积极参与学生公寓建设并提出合理建议的学生，予以表扬和奖励。爱护公物，爱护宿舍用具和一切公共财产。

6.保持宿舍内务整洁卫生，床铺和生活用品收拾归放整齐，舍长和值日同学要负责监督舍友，勤换衣服，不存放脏衣服、脏袜、脏鞋，不污染室内空气和影响公共卫生。

7.爱惜他人劳动成果，养成良好的公共卫生习惯。不随地吐痰、乱扔废纸、果皮、烟头；不向楼道倒污水或焚烧废纸；不向窗外扔东西、吐痰、倒水；不向水池、大小便池倒任何杂物。

8.自觉维护公共秩序，遵守作息时间，早上按时起床，晚上按时归室就寝。学生公寓楼开关楼门时间:每天早6:00开门，晚22:00锁门，23:00宿舍熄灯，特殊情况除外，但必须有学工部的通知。

1.学生公寓主管根据学生工作部提供的男、女新生人数名单，按学院专业、班级，科学合理的分配到各学生公寓住宿，由管理员负责具体事项安排。

2.学生毕业或中途退学，凭离校循环单在指定时间内由公寓管理员查验房间设施，收还寝室钥匙后方可办理退宿手续；学生办完退宿手续后须在规定时间内离开公寓。

3.毕业生宿舍如发现丢失、损坏的公共物品，责任明确者，由当事人负责赔偿；责任不明者，由宿舍成员均摊赔偿。对离校前有意破坏设施者给予严肃处理。

4.对复学学生，学生公寓收到学生工作部通知后，按照有关程序安排住宿。

5.学生离校时请将贵重物品、现金、票证随身携带，并将其余物品远离窗户，切断电源、关好门窗，最后离开的同学请到值班室登记，以便备查。

6.凡假期留宿的同学，必须服从管理人员的安排，按指定宿舍住宿，保持室内卫生和室内的设施完好，遵守学院各项规章制度。

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学生公寓管理制度

为了营造和谐的校园环境，为了加强化生学院的学风建设，为了培养同学们养成良好的作息习惯，为了提高每一位同学的学习效率，做到劳逸结合，特对作息管理制度作出以下说明。

4.当晚个人的请假条不能用晚修请假条代替；

6.对不配合检查工作的宿舍和个人，通报批评（名单将公布于学院律委公告栏上）；拒绝接受检查的宿舍，直接记违纪一次。

学生公寓安全管理制度

学生公寓是学生在校学习、生活、休息的场所,是学校精神文明建设的重要阵地,是集中体现校风、校貌、校纪的重要窗口。为把学生公寓建设成为安全、文明、舒适、有朝气的`学生之家,使公寓管理逐步走向制度化、规范化和科学化,以促进学生的全面发展,特制定本制度。

1、遵守作息时间,按时进宿舍,按时离开宿舍,按时起床,按时就寝,熄灯后保持安静,在休息时,请不要大声喧哗。

2、公寓大门于晚间10:30关闭,严禁夜不归宿,对夜不归宿者,一经查出,将报告学校政教处。遇有特殊情况需要请假者,需提交经班主任签字同意后的请假条。

3、按指定的床铺就寝,调换床铺要经过班主任、学校政教处同意。

4、进出宿舍,要轻声细语,在宿舍走廊和楼梯上要文明行走,避免追逐打闹,不能拍球,不向窗外泼水、抛扔物品。

1、学生应养成良好的卫生习惯,自觉维护公共卫生,尊重他人的劳动成果,学生寝室卫生由寝室长安排值日生每天打扫一次。

2、严禁在楼道等公共场所乱扔废物、乱泼脏水。室内垃圾清扫后应装入垃圾袋并放在一楼楼梯处垃圾筐内或出公寓时扔到垃圾箱内。

3、严禁将饭菜带入寝室。

4、保持宿舍的环境卫生,物品摆放整齐有序,起床后,整理好自己的床铺和衣物,晾晒物统一整齐晾晒在制定位置。

5、学生公寓卫生间、洗漱间请保持卫生、干净;将杂物仍入制定的垃圾桶内。

1、出入公寓从大门,严禁攀爬出入。

2、学生公寓禁止留宿非本寝室人员(包括学生家长),禁止抽烟、酗酒、打牌、下棋和做危险游戏等。

3、管制刀具器械、烟花爆竹、香烟、打火机、蜡烛、非法出版物、娱乐游戏物品,一律禁止带入学生公寓。

4、爱护宿舍公物,如有损坏照价赔偿。

5、妥善保管好个人物品,贵重物品请寄存在班主任处。

6、禁止学生在学生公寓墙面、地面、天花板、楼道、床架、床柜、桌面等一切公共设施上乱写乱画、乱贴乱挂。

7、禁止学生私自拉电接线,禁止点蜡烛或使用有危险的照明设施。

以上规章请同学们自觉遵守,对于违反《学生工于管理制度》的同学,情节轻微的由政教处批评教育,情节严重的将根据校纪校规严肃处理。

大学生公寓管理制度

作为大学生，学生宿舍是学生活动的重要场合，它是我们在大学时代温暖的家，更是学校管理的一个重要组成部分，为了创造良好的生活环境，保证正常的生活秩序，我们班级特制定以下宿舍管理制度。

1、宿舍内东西摆放整齐，不允许有杂乱东西摆放在外面，每天离开宿舍的时候整理好宿舍内务在离开。

2、执行宿舍人员按床号轮流打扫卫生制度，保证宿舍的卫生状况，大家之间彼此提醒监督，保证宿舍的整齐洁净。

3、被子一律超窗户的方向摆放，保证大家的床上用品摆放位置一致，不允许将衣物等杂乱物摆放在床上。

4、鞋子一律摆放在坐姿底下，且摆放整齐，不允许在别的地方随便摆放。

5、脸盆等必须放在门口的架子上面，不允许随便摆放，毛巾叠好整齐的放在脸盆边上。

6、开水瓶放在柜子边的架子下，不允许随便摆放，不能让宿舍有水渍。

7、宿舍内的`网线有序的贴在墙上，以防蜘蛛网式的网线出现。

8、各宿舍卫生必须在八点之前打扫完毕，以方便阿姨检查卫生。

9、宿舍人员必须在八点之前起床，不允许在上课时间睡觉。

1、爱护消防设施，不得乱动乱用，更不能破坏。

2、宿舍内不准私自拉线，不准私自使用电吹风等电器。

3、禁止将他人留宿，将非本校人员带进宿舍，亲友来访必须登记之后方可进入。

4、如在宿舍之内发现推销等可疑人物应及时向管理人员反映。

5、平时不再宿舍应锁好门，长时间不在宿舍应锁好门窗。

6、勿将大额现金放在宿舍，贵重物品请妥善保存，以防丢失。

1、各个宿舍之间形成互帮互助的风气，平时互相督促学习。

2、学习好的同学应积极帮助学习差的同学。

3、各个宿舍争取使整个宿舍整体拿上奖学金，大家之间形成良性竞争。

大学生公寓管理制度

(一)非公寓中心工作人员和住宿学生，未经门卫许可，不得进入学生公寓。

(二)住宿学生和本校职工进入学生公寓必须佩戴本院校徽或主动出示本人证件。

(三)来访人须主动出示本人证件，并如实填写会客登记，经允许后，方可进入。

(四)女生楼严禁外来人员进入，找人可与值班室值班人员联系。

(五)严禁将机动车和自行车放入学生公寓。

(六)携(载)物品出公寓，须主动接受门卫查询，经值班人员核查物证相符方可出公寓大门。

(七)学生公寓大门前禁止设摊和停放车辆。

(八)门卫值班人员要忠于职守，严格管理，热情服务，重大和突发事件应及时报告有关人员和部门。

(九)公寓大门晚间关闭时间：每周日-周四22：30，周五、周六23：30。晚归学生必须主动出示学生证并登记方可进入公寓。

(十)凡违反门卫管理制度，不听劝阻，无理取闹，妨碍值班人员工作者，将根据有关规定给予纪律处分。

学生公寓安全管理制度

一、 学生公寓安全门卫制度：

（一）学生公寓设立安保卫组。由管-理-员兼组长，值班员，保洁、服务员兼组员，全面负责学生公寓安全保卫工作。

（二）认真执行宿舍管理制度禁止外来人员进入学生公寓，未经许可禁止男生进入女生公寓，禁止女生进入男生公寓。

（三）严格执行会客制度，做好会客登记，接待好学生的来客来访。

（四）加强自我防范措施，离开宿舍时锁好门，关好窗，发现可疑人员要主动上前查询。

（五）学生公寓内的消防器材要定期检查和维护。

（六）学生宿舍内不准存放易燃易爆的有毒物品和管制刀具及伤人的器具。

（七）楼内严禁停放自行车和自己堆放物品，保持门厅、走廊及楼梯畅通。

（八）学生宿舍严禁燃放烟花爆竹。禁止摔玻璃瓶，碎玻璃及易伤人的.物品。

（九）学生公寓每天早5：30开大门，晚22：00关门。其他安全门平时不开。

（十）节假日组织工作人员对学生宿舍进行安全检查。

二、学生公寓防火安全管理规定：

为确保学校财产和同学们生命安全维护学校正常教学生活秩序特制定学生宿舍防火安全管理规定：

（一）加强学生防火安全教育，坚持学生宿舍防火安全常抓不懈。

（二）加强领导，明确责任严格执行《中华人民共和国消防法》和《商务职业学院学生宿舍管理规定》。

（三）建立健全学生公寓防火安全制度。坚决杜绝将易燃、易爆危险品带入学生宿舍内；严禁在宿舍内使用酒精炉、电子炉、电热器、电褥子等电器设备；严禁在宿舍内自己接，乱拉电线和私自安装插座、灯头等；严禁在宿舍内吸烟、点蜡烛、燃烧纸张等现象。

1、学生宿舍是学生集体居住的场所，全体同学必须自觉做好集体安全工作，发现不安全的情况应及时报告，积极主动采取防范措施，杜绝一切案件和事故的发生。

2、在宿舍区内发现可疑的人和事，学生都有义务报告公寓管理人员或学校有关部门，并要机智地控制可疑人员。

3、男、女生不准串访宿舍，任何学生不准将外人留住本宿舍内。

4、学生除父母外，一律不准在宿舍内接待外来客人。

5、上课时间学生宿舍实行封闭式管理，未办理请假手续的一律不准私自留在宿舍里。

6、学生宿舍实行房间安全值日生制，值日生必须按时关锁门窗，保管好钥匙不得乱借乱丢，负责安全检查。

7、学生宿舍严禁使用明火，禁止烧电炉、热得快，点燃蜡烛、蚊香，严禁吸烟，严禁私拉乱接电源。及时收好晾晒衣物，夜间不得将衣物晾挂室外。

8、宿舍区内的消防设施、器材，任何人不准乱动，无故损坏严加处理。

值班管理制度内容

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1、各科在节假日务必安排人员值班。节假日前三天，应落实值班人员，做好节前排班，并通知本人。法定节日值班人员表报院办公室，以便全院统一排班。

2、各科负责人，负责落实并检查各种抢救药品及设备，保证节假日中使用。

3、节假日前，院部组织有关科室对全院各科室的值班安排及急症抢救准备进行一次检查。

4、各级值班人员均应精力集中，不能分心，不干私活。严守工作岗位，不得擅自离开。

5、各级值班人员不得私自与他人换班，如因特殊状况务必换班者，经院长同意批准，另行安排值班人员。

6、进修人员节假日期间，未经科主任批准，不得安排单独值班。

7、各级值班人员，应患于职守、尽职尽责，做好节。

假日期间的各项工作。尤其要做好急症抢救工作，并做好交接班。各级值班人员应服从院总值班的工作调度。

1、当天晚上18点至次日8:00点，值班经理不定时查岗，各部夜班期间有需要解决的事项，及时报当日值班经理。

2、忠于职守，在值班时对酒店的各营业场所进行巡视检查，积极认真、迅速准确地处理各种问题，在遇到重大或紧急情况时及时报告总经理。

4、值班经理在值班期间，不得无故离店外出，如有特殊情况确需离店外出时，需经上级批准;否则扣50分。

5、值班经理必须按值班顺序值班，不得随意调换，如有特殊情况需与他人调班的须在值班前落实并告知总经理;否则双方扣20分。

6、值班经理在巡视各个区域时，带上值班日记本让各岗位员工在该本上签字，以示巡视过这些区域。(凌晨0-2点间至少巡视记录1次，按指纹1次，否则按考勤制度处理)。

7、巡视检查。对酒店各要害部位以及设施设备情况，如各楼层、厨房、锅炉房、空调机房、总服务台、前门外、院内及餐厅包房等加强巡视检查，会同保安人员切实做好营业场所的安全保卫工作，注意防火防盗工作。

8、值班经理在值班期间，必须按要求巡视酒店各区域，督导各部门按酒店的规章制度、工作程序工作及节能降耗情况(按时开关灯及其它设备)，对不规范的服务或服务质量问题，应及时要求有关部门当班管理人员予以纠正、改进，并将这些问题或现象记录在值班本上。

9、值班经理须协助各部门当班管理人员处理重大投诉事件，对涉及权限金额以内的免赔，罚款可根据情况作出处理。并把事情经过和处理结果记录在值班本上。

10、值班期间酒店出现的问题值班经理负主要责任。

11、值班经理房指定为维修房，当房间入住75间以上时，当日不再开经理房，经理在当晚22：00以后方可领取钥匙，次日9时前必须退房。

12、不按要求或未尽职责的处罚20分以上。

第一条：值班人员在上班时间必须着工作服，且穿戴整齐。

第二条：保证监控设备的正常运行，值班室内物品不得随意搬动，如有遗失、损坏，须照价赔偿。

第三条：不得私自改装值班室内电路、开关、插孔，严禁在室内使用煤气炉、电炉、电饭锅、电磁炉等。

第四条：当有外来人员或车辆进入时，须礼貌接待，同时做好登记手续，拒绝登记的严禁放入。

第五条：须时刻关注负责区域情况，保证公共财产安全，并及时处理各类突发事件。如遇重大事件，不能处理的，应及时上报请求协助处理。因未及时上报而造成的损失，由当事人负责。

第六条：坚守工作岗位，不得擅离职守，不得做与值班无关的事，不得让其他人员进入值班室。值班人员在值班时间内，擅离职守的，按行政管理规定处理。

第七条?保证负责区域的整洁、卫生，大门口严禁任何人摆放和放置物品，严禁乱涂乱画。禁止在工作时间大声喧哗。

第八条：值班人员在收到信件、包裹时，须妥善保管，并及时通知当事人。

第九条：厂区内严禁儿童进入。家人探视时，严禁儿童进入车间内。

第十条：严禁任何人携带厂内物品出厂，公司员工或务工人员携带物品出厂时，必须开包检查;离职人员出厂时，必须持有办公室开立的《放行条》才能放行;外来货车离厂时，须持有《车辆出厂单》才能放行。因私自放行所造成财物的损失，由值班人员承担。

第十一条：上班期间，大门必须关闭，员工不得出入，严禁员工深夜私自外出，晚上22:00关闭公司大门，值班员有权不给放行。

第十二条：本制度自签发之日起正式实施。

为了加强对机关值班工作的管理，确保机关的安全和正常公务以及突发事件的处理，特制定本制度。

一、值班工作的组织领导。

1、镇机关值班工作由党政主要领导分管，由镇党政办公室负责具体组织实施。

2、党政办公室具体负责值班人员的编组，编制值班人员轮流表，并对值班情况进行督促检查。

3、机关全体工作人员实行全员分组轮流值班，每个值班组设一名组长，值班组组长由一名党政领导或大办公室、中心主任担任。

二、值班组值班时间：

星期一至星期五下午18：00点至晚上21：00点和星期六、星期天(包括国家规定的节假日)早上8：00点至晚上21：00点必须在办公室值班。

其余时间由位同志轮流负责(含工作日的中午休息时间12：00——15：00，有情况发生立即通知值班组负责及时处理)。

重大节假日和重要的大型活动的值班由镇政府研究后临时安排。

三、值班组人员的主要任务。

1、处理公务来电，答复公务电话的查询。

2、接待来访群众，处理一般的来访事件。

3、处理突发事件和紧急公务。

4、向主管领导报告重要事件和重要情况，承办领导交办的关事项。

5、做好机关的安全防护，作好值班记录。

四、对值班工作的具体要求。

1、记录处理各类公务来电，值班人员应在《值班记录》中记录清楚如下内容：来电话人的单位、姓名、联系电话、电话内容，并将电话内容及时报送值班负责人，由值班负责人作出相应的处理。

2、对突发事件的处理，值班组接到突发事件的报告后，除少数人留守电话外，其余人员应在值班党政领导的带领下，迅速赶到事件现场并进行相应的处理，若遇重大的突发事件，应及时呈报镇党政主要领导，然后通知相关人员。

3、对区委区府及各部局的会议通知和电话通知，要记录清楚会议名称、会议时间、地点、参会人员及会议要求;如遇紧急会议通知，应设法立即通知参会人员参加会议，一般通知则交由党政办公室办理。

4、值班期间如遇上级来镇检查工作，值班组应负责接待;如遇群众来访，应认真听取来访者的'意见，作好记录，做好思想工作，不得推诿不办。

5、值班期间如收到上级寄发给党政主要领导的紧急公文或紧急信函，值班组要设法完成公文或信函的发送任务。

五、值班人员的职责和纪律。

1、值班组人员必须按时到岗，按照交接班，值班人员到岗情况由值班组专人记入《值班记录》内，以确保机关任何时候都有人值班。值班人员有事须按规定向组长请假。

2、值班人员不准在值班期间和值班室里打牌、赌博、酗酒或做与值班无关的事。

3、值班人员不按时到位或工作失职造成机关被盗或财产被破坏的，将视其情节的轻重和财产损失的情况，追究值班人员的相关责任，并处以适当的经济赔偿。

4、值班人员不准在值班室里乱翻乱拿，保持值班室的清洁卫生和整洁。

5、值班无故缺席者，给予50元的经济处罚，值班迟到或早退者给予30元处罚。如无人值班，视为该值班组全体人员缺席，每人各处罚50元，并在次日公布。一年内有三次无故缺席值班或迟到早退六次，扣发年终奖金的10%。

六、其他：

1、镇机关的驾驶员必须参与值班，驾驶员每个月一轮换，值班驾驶员如有事，须向党政办公室请假。

2、值班室钥匙按值班时间在党政办领取，值班结束后归还原处。

3、党政领导和党政办公室人员将随时进行检查，如发现违反规定者将严格处理，给予经济处罚的由党政办出具手续，交财政办在下月工资中扣出;给予行政处分的由党委、政府行文进行处分，并报区组织部、区纪委、区人事局，违法者送交司法机关处理。

为进一步加强对值班工作的领导和管理，进一步规范值班人员行为，确保值班工作的有效进行，特制定本制度。

一、值班人员的主要职责。

负责解答投诉、咨询的一般性问题;。

负责接听、记录电话，接待来访人员;。

负责其他临时交办的工作;。

负责处理突发事件。

二、值班人员应提前做好值班准备工作，不得迟到、早退;当日不能值班者经值班负责人批准可提前调换，并由值班负责人报带班领导。

三、对来电、来访人员提出的问题，要及时解答;不能当时解答的问题，要及时查询或与相关人员沟通后再做答复;对反映的疑难问题要详细做好记录，经整理后转交有关科室或办公室。

四、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题，不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致，使用规范用语，克服急躁情绪，杜绝过激言语。

五、值班工作由办公室负责监督检查。

六、值班人员务必严格遵守各项规章制度，不得擅离职守，不得占用值班电话拨打私人电话，不做与值班工作无关的事项。

七、值班人员要持续值班室环境整洁，物品摆放整齐。

八、值班负责人负责组织值班人员做好值班工作。带班领导负责检查本班次值班人员的到岗状况。

九、对值班脱岗、无故不到岗人员，进行通报批评。对其他违规行为按有关规定处理。

十、遇有突发事件和重要事项时，须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况，报告单位和人员的联系方式，在第一时间按程序报告带班领导并及时处理，不得延误和疏漏。

一、值班分值中班和值夜班。

1、值中班时间：每日上午下班时起至次日上午上班时止;。

2、值夜班时间：每日下午下班时起至次日上午上班时止;。

4、值班视同正常上班，值班人员须坚守工作岗位，不得擅离;。

5、值班时发生的一切问题要及时解决，疑难、重大问题应及时汇报请示领导妥善解决;。

7、值班时，应将值班期间处理的问题及未能处理的问题，详细记录在《值班记录本》上。

二、交接班。

(一)、接班：接班人应提前5分钟到达客服中心进行岗位交接工作;。

1、接班人员清点值班用品，如：值班记录本、笔、手电筒、被褥等;。

2、认真查阅上班值班记录，询问上班工作完成状况;。

3、发现异常及不明白的地方，及时要求交班人员做出解释，并做好记录;。

4、交接双方在确认无误后，在上一班值班记录上签名，并开始值班。

(二)、交班：交班人员应在交班前10分钟将公物摆放整齐有序(桌面、椅子、被褥等)。

1、检查当班值班记录，收集整理相关资料，认真如实填写当班状况;。

2、将未完成的工作如实向接班人员交待说明状况;。

3、互相签名后，方可离岗;。

4、一般状况下，交班人员应将本班所发生的未能解决的问题，向接班人员交待清楚后，才能签字。

1、办公室财产保管。如有借出物品，一定要登记并及时催还。

2、将工作内容及时登记在日志上。收到请柬、文件时，必须及时通知相关人员并及时登记备忘。做好交接工作：做了什么事，那些事已经处理，那些事情还需要处理，请记在值班日志中。

3、按时到岗，观察办公室的整洁和卫生状况，根据情况打扫卫生，不得在办公室喧哗、吵闹，营造良好的工作环境。

4、有领导前来会议，要主动打招呼、倒茶，热情接待。

5、要熟悉院办老师及相关领导，见到老师要尊敬称呼。

6、接听电话时，主动客气应接相关工作，面向不同部门、单位、人、事。联系相关具体老师，急事马上汇报，并作好记录。

7、值班必须签到，代班的同学需写清楚帮谁代班。有特殊情况必须提前请假。

8、下班时要整理好办公桌。关闭所有电器。

9、如办公室没开门则及时与__联系。

10、熟悉本部门工作情况，严禁在办公室做与值班无关的事。

11、培养后备干部：相关工作建档和部门工作运行情况、开展情况，负责人加强业务指导。

12、本制度自__年_月__日正式执行，请各值班人员认真贯彻，严格执行!

学生公寓卫生管理制度

在现在社会，接触到制度的地方越来越多，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。那么什么样的制度才是有效的呢？以下是小编帮大家整理的学生公寓卫生管理制度，欢迎大家分享。

一、学生公寓是学院精神文明的窗口，也是学生的第二课堂，保持公寓楼整洁、创建文明、整洁寝室是全体学生的责任，全体同学必须自觉参加爱国、爱校卫生活动和公益活动，自觉遵守有关规定制度，养成讲文明、讲卫生的好习惯。

二、每幢公寓楼配有清洁工，负责公寓楼内、寝室门外的公共部位卫生清扫及保洁工作，保持无积灰、无蛛网，无积水、无堵塞、无污垢、无痰迹、无果皮、纸屑等杂物，无张贴乱涂痕迹，门窗玻璃保持明亮。

三、各寝室建立由寝室长负责的卫生值日制度，做到每日清扫整理，每周一次大扫除，保持地面无果皮、纸屑等废弃物，门窗玻璃明亮，桌面干净，生活用品摆放整齐，保持室内空气新鲜，无异味，无蚊蝇、无蟑螂、无蛛网。

四、各寝室值日人员，必须及时将垃圾倒入垃圾桶内，实行垃圾袋装化的.公寓楼，每天定时把袋装垃圾放在公寓楼外固定的垃圾收集点。

五、寝室成员负责门外两边中线范围墙壁洁净，无污迹、不乱倒垃圾、污水、剩饭菜，不随地吐痰、乱抛果皮屑，不在墙上、门上乱张贴涂写，不在公寓楼内焚烧杂物，不向窗外抛废弃物，保持公共场所整洁、卫生。

六、寝室卫生由公寓管理员负责检查，对本楼各寝室进行检查，每周公布检查结果。检查的主要内容：地面、床底、蚊帐、门窗是否干净；床铺、桌面是否整洁；书架、箱架是否整齐；寝室布置是否规范。凡检查不合格的寝室，书面通知其寝室，限期改正，对三次检查不合格的寝室，通报所在分院（系），并按学院有关规定处理。

学生公寓卫生管理制度

学生公寓是学生在校期间学习、生活、休息的重要场所，直接关系到学生的精神风貌和身心健康。为搞好学公寓的清洁卫生，创造一个良好、整洁、优美的公寓生活环境，力争达到“任何时候可以接受检查、参观”的管理目标，特制定以下措施。

一、学生公寓实行寝室长责任制。开学一周内，各班级选出负责的寝室长，各寝室长对本寝室内卫生和值日卫生负责。寝室长排出寝室卫生值日表，每天督促检查本寝室的卫生工作，并负责检查，如有不良情况，应该及时向班主任汇报，并及时处理。

二、学生每日早饭后，将寝室内打扫并用拖把拖干净，并整理好内务。任何时间不得将垃圾杂物堆放在过道和寝室内。

三、任何人不得在走廊、寝室、楼梯洗澡刷牙、大小便、踢球、焚烧纸张等，不得在过道乱扔垃圾，不得向窗外倒水吐痰扔垃圾，不得将塑料袋、饭菜和其他垃圾向厕所倾倒，否则很容易造成堵塞，不准在走廊里刷牙、倒水、洗衣，晾衣服时待水干后再拿进寝室。一经发现便对当事人和相关人员进行处理，并相应的扣除班级目标管理分数。

四、学生有责任维护寝室的'整洁。任何人不得有污损公物的行为（包括在墙壁上乱敲乱画、乱贴纸张、乱写乱画、用脚踢、用球砸等），凡是有以上行为一律视为违纪，并对当事人进行处罚，并相应的扣除班级目标管理分数。

五、检查时间：（每周以一、三、五大扫除检查时间为主，其他时间随机；方式以学生会和校团委抽查干部检查为准，具体由政教处负责。）

六、寝室评价标准：

1.门窗不清洁、玻璃不干净，室内有糊纸及粘贴物者，扣0.1分。

2.室内墙壁、天花板、灯管不干净、有蜘蛛网者，扣0.1---0.2分。

3.鞋子、桶子洗漱用品（毛巾、漱口杯）等物品摆放不规范、整齐者，扣0.1---0.2分。

4铺盖叠放不整齐、不按要求统一朝规定方向摆放者，按人次扣除0.1分。

5.垃圾不及时清理，室内堆放垃圾者，一次扣0.3分。

6.寝室没有打扫，一次扣0.5分。

7.寝室内发现吸烟、赌博、放鞭炮、随地大小便者一人一次扣除1分。

8.打扫公共卫生区的班级，必须将过道、楼梯拖干净，垃圾及时倒入垃圾池，未干净者，一次扣除班级0.2分。

10.洗漱间、厕所，必须每日冲洗，便槽内不得有淤积物，未打扫干净者，一次扣除班级0.5分；如厕所堵塞，打扫公共区域的班级的寝室长应该及时向宿管老师报告。

学生公寓作息管理制度

上午8：007点50点名吹哨点名点名完毕后进行当日工作安排及工具整理。不得离开工作岗位。

下午18：00。

前台接待部;早7;40-8点打扫完毕(x、__x)。

二、保洁员：

全天候做好卫生工作。

三、违纪界定。

员工违纪分为：迟到、早退、旷工、脱岗和睡岗等五种，管理程序如下：

2、早退：指提前离开工作岗位下班;早退3分钟以内，每次扣罚10元;30分钟以上按旷工半天处理。

4、脱岗：指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的，脱岗一次罚款20元。

5、睡岗：指员工在上班期间打瞌睡的，睡岗一次罚款20元;造成重大损失的，由责任人自行承担。

6、上班期间需要外出的，到前台写好外出理由及情况说明。私自外出非业务外出的视为旷工处理。

四、请假制度。

1、假别分为：病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。凡发生以上假者取消当月10天工资。

2、病假：生病必须进行治疗而请的假别;必须写清请假时间，如到期没有康复的，必须续假，没有请假手续不到岗者，视为旷工。

3、事假：因事必须亲自办理而请的假别;但全年事假累计不得超过60天，超过天数按照自动退出全年奖处理。

4、年假：在公司工作满一年后可享受3天带薪休假，可逐年递增，但最多不得超过7天，特殊情况根据工作能力决定;年假必须提前申报当年使用。

5、丧假：父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别;丧假期间工资照发，准假天数如下：

父母给假3天。

配偶子女伤亡给假3天。

五、批假权限。

1、病事假：1天以内由前台部门负责人批准;3天以内由总经理批准。

2、所有假别都必须由本人书面填写请假单，并按规定程序履行签字手续后方为有效假别;特殊情况必须来电、函请示，并于事后一日内补办手续方为有效假别;未按规定执行一律视为旷工。

六、考勤登记。

七、外出及其他。

1、员工上班直接在外公干的，返回公司时必须进行登记，并交由部门经理签字确认;上班后外出公干的，外出前先由部门经理签字同意后到前台处登记方可外出。如没有得到部门经理确认私自外出的，视为旷工。

2、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。

3、前台部对每月的考勤进行系统统计，不得弄虚作假。发现一次扣发考勤人员3天工资。

学生公寓作息管理制度

xl学生公寓物管处5月份以“全面提升全员服务意识”为工作重点，提高公寓的服务质量，现对5月份的具体工作总结如下：

一、优化体系文件，完成对各个服务过程的识别。

1、进一步优化作业指导书，完善一线员工绩效考核办法、各级人员岗位流程，新增工作交接记录本等相关内容，以进一步提升部门的服务质量。

2、细化本部门一线员工的绩效考核办法，量化考核指标和名额发布，杜绝“老好人”现象，真正发挥考核的杠杆作用。

3、以开展第三届质量知识竞赛为契机，组织全员进行应知应会的培训，全面提高员工的质量意识和服务技能。

4、对照示范性班组的要求，通过先进楼栋评比的办法，自查自纠，不断改进服务中得不足，提高服务质量。

二、加强现场巡视，关注员工工作状态。

1、通过强化员工考勤，关注员工劳动纪律，提高整个部门的工作作风。

2、通过门前现场检查的要求、改变现场巡查的方法等方式，加强各级人员现场检查的力度，力争现场问题、现场积极，减少环节，提高效率。

3、针对5月4日外来人员进入楼栋进行传销活动，希望所有楼栋加强门禁管理，同时物管处通过bbs呼吁学生，加强此方面的防范，共同营造平安公寓。

三、开展各种形式的宣传共建活动，努力践行“服务育人、管理育人”

1、本月母亲节，物管处与研究生会开展“研出亲情”共建活动，通过一副副的图片讲述了学生和我们宿管之间割舍不了的感情，此活动在微博上热传。

2、母亲节期间，6、7、8、9幢学生自发组织给宿管阿姨送早餐和玫瑰花，以表达她们对阿姨辛勤付出的认可，此活动在学生中引起强烈的反响，现代快报专门对此进行了报道，社会反映良好。

3、本月网络表扬只有《赞xl8幢阿姨！》1篇。我们不提倡软文写手，但更期待学生发自肺腑的称赞和表扬，希望大家在真心服务中充实自己，体会快乐，获得尊重。学生稿件6篇，其中两篇十大均出自13幢学生之手，尤其是《我与楼妈们的“家访”之旅》用精美的`彩页宣传了公寓共建文化的创新之举——双休日“家访式”查房，号召更多的有心人走进物业查房、体验楼栋安全管理，以点带面，让同学们更直观地理解、配合楼妈们的辛勤工作。希望各个楼栋都可以抓住好的宣传时机，用小支点撬起文宣大工程。

四、其它工作。

1、完成四组团的基础数据的统计，做好相关人员的招聘工作。

2、推荐相关人员，参加集团十大服务明星的推荐工作。

3、完成管理人员第一季度的绩效考核。

4、提前预判，做好毕业生人数的统计工作。

值班管理制度内容

1、各科在节假日务必安排人员值班。节假日前三天，应落实值班人员，做好节前排班，并通知本人。法定节日值班人员表报院办公室，以便全院统一排班。

2、各科负责人，负责落实并检查各种抢救药品及设备，保证节假日中使用。

3、节假日前，院部组织有关科室对全院各科室的值班安排及急症抢救准备进行一次检查。

4、各级值班人员均应精力集中，不能分心，不干私活。严守工作岗位，不得擅自离开。

5、各级值班人员不得私自与他人换班，如因特殊状况务必换班者，经院长同意批准，另行安排值班人员。

6、进修人员节假日期间，未经科主任批准，不得安排单独值班。

7、各级值班人员，应患于职守、尽职尽责，做好节。

假日期间的各项工作。尤其要做好急症抢救工作，并做好交接班。各级值班人员应服从院总值班的工作调度。

1、当天晚上18点至次日8:00点，值班经理不定时查岗，各部夜班期间有需要解决的事项，及时报当日值班经理。

2、忠于职守，在值班时对酒店的各营业场所进行巡视检查，积极认真、迅速准确地处理各种问题，在遇到重大或紧急情况时及时报告总经理。

4、值班经理在值班期间，不得无故离店外出，如有特殊情况确需离店外出时，需经上级批准;否则扣50分。

5、值班经理必须按值班顺序值班，不得随意调换，如有特殊情况需与他人调班的须在值班前落实并告知总经理;否则双方扣20分。

6、值班经理在巡视各个区域时，带上值班日记本让各岗位员工在该本上签字，以示巡视过这些区域。(凌晨0-2点间至少巡视记录1次，按指纹1次，否则按考勤制度处理)。

7、巡视检查。对酒店各要害部位以及设施设备情况，如各楼层、厨房、锅炉房、空调机房、总服务台、前门外、院内及餐厅包房等加强巡视检查，会同保安人员切实做好营业场所的安全保卫工作，注意防火防盗工作。

8、值班经理在值班期间，必须按要求巡视酒店各区域，督导各部门按酒店的规章制度、工作程序工作及节能降耗情况(按时开关灯及其它设备)，对不规范的服务或服务质量问题，应及时要求有关部门当班管理人员予以纠正、改进，并将这些问题或现象记录在值班本上。

9、值班经理须协助各部门当班管理人员处理重大投诉事件，对涉及权限金额以内的免赔，罚款可根据情况作出处理。并把事情经过和处理结果记录在值班本上。

10、值班期间酒店出现的问题值班经理负主要责任。

11、值班经理房指定为维修房，当房间入住75间以上时，当日不再开经理房，经理在当晚22：00以后方可领取钥匙，次日9时前必须退房。

12、不按要求或未尽职责的处罚20分以上。

第一条：值班人员在上班时间必须着工作服，且穿戴整齐。

第二条：保证监控设备的正常运行，值班室内物品不得随意搬动，如有遗失、损坏，须照价赔偿。

第三条：不得私自改装值班室内电路、开关、插孔，严禁在室内使用煤气炉、电炉、电饭锅、电磁炉等。

第四条：当有外来人员或车辆进入时，须礼貌接待，同时做好登记手续，拒绝登记的严禁放入。

第五条：须时刻关注负责区域情况，保证公共财产安全，并及时处理各类突发事件。如遇重大事件，不能处理的，应及时上报请求协助处理。因未及时上报而造成的损失，由当事人负责。

第六条：坚守工作岗位，不得擅离职守，不得做与值班无关的事，不得让其他人员进入值班室。值班人员在值班时间内，擅离职守的，按行政管理规定处理。

第七条?保证负责区域的整洁、卫生，大门口严禁任何人摆放和放置物品，严禁乱涂乱画。禁止在工作时间大声喧哗。

第八条：值班人员在收到信件、包裹时，须妥善保管，并及时通知当事人。

第九条：厂区内严禁儿童进入。家人探视时，严禁儿童进入车间内。

第十条：严禁任何人携带厂内物品出厂，公司员工或务工人员携带物品出厂时，必须开包检查;离职人员出厂时，必须持有办公室开立的《放行条》才能放行;外来货车离厂时，须持有《车辆出厂单》才能放行。因私自放行所造成财物的损失，由值班人员承担。

第十一条：上班期间，大门必须关闭，员工不得出入，严禁员工深夜私自外出，晚上22:00关闭公司大门，值班员有权不给放行。

第十二条：本制度自签发之日起正式实施。

为了加强对机关值班工作的管理，确保机关的安全和正常公务以及突发事件的处理，特制定本制度。

一、值班工作的组织领导。

1、镇机关值班工作由党政主要领导分管，由镇党政办公室负责具体组织实施。

2、党政办公室具体负责值班人员的编组，编制值班人员轮流表，并对值班情况进行督促检查。

3、机关全体工作人员实行全员分组轮流值班，每个值班组设一名组长，值班组组长由一名党政领导或大办公室、中心主任担任。

二、值班组值班时间：

星期一至星期五下午18：00点至晚上21：00点和星期六、星期天(包括国家规定的节假日)早上8：00点至晚上21：00点必须在办公室值班。

其余时间由位同志轮流负责(含工作日的中午休息时间12：00——15：00，有情况发生立即通知值班组负责及时处理)。

重大节假日和重要的大型活动的值班由镇政府研究后临时安排。

三、值班组人员的主要任务。

1、处理公务来电，答复公务电话的查询。

2、接待来访群众，处理一般的来访事件。

3、处理突发事件和紧急公务。

4、向主管领导报告重要事件和重要情况，承办领导交办的关事项。

5、做好机关的安全防护，作好值班记录。

四、对值班工作的具体要求。

1、记录处理各类公务来电，值班人员应在《值班记录》中记录清楚如下内容：来电话人的单位、姓名、联系电话、电话内容，并将电话内容及时报送值班负责人，由值班负责人作出相应的处理。

2、对突发事件的处理，值班组接到突发事件的报告后，除少数人留守电话外，其余人员应在值班党政领导的带领下，迅速赶到事件现场并进行相应的处理，若遇重大的突发事件，应及时呈报镇党政主要领导，然后通知相关人员。

3、对区委区府及各部局的会议通知和电话通知，要记录清楚会议名称、会议时间、地点、参会人员及会议要求;如遇紧急会议通知，应设法立即通知参会人员参加会议，一般通知则交由党政办公室办理。

4、值班期间如遇上级来镇检查工作，值班组应负责接待;如遇群众来访，应认真听取来访者的'意见，作好记录，做好思想工作，不得推诿不办。

5、值班期间如收到上级寄发给党政主要领导的紧急公文或紧急信函，值班组要设法完成公文或信函的发送任务。

五、值班人员的职责和纪律。

1、值班组人员必须按时到岗，按照交接班，值班人员到岗情况由值班组专人记入《值班记录》内，以确保机关任何时候都有人值班。值班人员有事须按规定向组长请假。

2、值班人员不准在值班期间和值班室里打牌、赌博、酗酒或做与值班无关的事。

3、值班人员不按时到位或工作失职造成机关被盗或财产被破坏的，将视其情节的轻重和财产损失的情况，追究值班人员的相关责任，并处以适当的经济赔偿。

4、值班人员不准在值班室里乱翻乱拿，保持值班室的清洁卫生和整洁。

5、值班无故缺席者，给予50元的经济处罚，值班迟到或早退者给予30元处罚。如无人值班，视为该值班组全体人员缺席，每人各处罚50元，并在次日公布。一年内有三次无故缺席值班或迟到早退六次，扣发年终奖金的10%。

六、其他：

1、镇机关的驾驶员必须参与值班，驾驶员每个月一轮换，值班驾驶员如有事，须向党政办公室请假。

2、值班室钥匙按值班时间在党政办领取，值班结束后归还原处。

3、党政领导和党政办公室人员将随时进行检查，如发现违反规定者将严格处理，给予经济处罚的由党政办出具手续，交财政办在下月工资中扣出;给予行政处分的由党委、政府行文进行处分，并报区组织部、区纪委、区人事局，违法者送交司法机关处理。

为进一步加强对值班工作的领导和管理，进一步规范值班人员行为，确保值班工作的有效进行，特制定本制度。

一、值班人员的主要职责。

负责解答投诉、咨询的一般性问题;。

负责接听、记录电话，接待来访人员;。

负责其他临时交办的工作;。

负责处理突发事件。

二、值班人员应提前做好值班准备工作，不得迟到、早退;当日不能值班者经值班负责人批准可提前调换，并由值班负责人报带班领导。

三、对来电、来访人员提出的问题，要及时解答;不能当时解答的问题，要及时查询或与相关人员沟通后再做答复;对反映的疑难问题要详细做好记录，经整理后转交有关科室或办公室。

四、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题，不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致，使用规范用语，克服急躁情绪，杜绝过激言语。

五、值班工作由办公室负责监督检查。

六、值班人员务必严格遵守各项规章制度，不得擅离职守，不得占用值班电话拨打私人电话，不做与值班工作无关的事项。

七、值班人员要持续值班室环境整洁，物品摆放整齐。

八、值班负责人负责组织值班人员做好值班工作。带班领导负责检查本班次值班人员的到岗状况。

九、对值班脱岗、无故不到岗人员，进行通报批评。对其他违规行为按有关规定处理。

十、遇有突发事件和重要事项时，须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况，报告单位和人员的联系方式，在第一时间按程序报告带班领导并及时处理，不得延误和疏漏。

一、值班分值中班和值夜班。

1、值中班时间：每日上午下班时起至次日上午上班时止;。

2、值夜班时间：每日下午下班时起至次日上午上班时止;。

4、值班视同正常上班，值班人员须坚守工作岗位，不得擅离;。

5、值班时发生的一切问题要及时解决，疑难、重大问题应及时汇报请示领导妥善解决;。

7、值班时，应将值班期间处理的问题及未能处理的问题，详细记录在《值班记录本》上。

二、交接班。

(一)、接班：接班人应提前5分钟到达客服中心进行岗位交接工作;。

1、接班人员清点值班用品，如：值班记录本、笔、手电筒、被褥等;。

2、认真查阅上班值班记录，询问上班工作完成状况;。

3、发现异常及不明白的地方，及时要求交班人员做出解释，并做好记录;。

4、交接双方在确认无误后，在上一班值班记录上签名，并开始值班。

(二)、交班：交班人员应在交班前10分钟将公物摆放整齐有序(桌面、椅子、被褥等)。

1、检查当班值班记录，收集整理相关资料，认真如实填写当班状况;。

2、将未完成的工作如实向接班人员交待说明状况;。

3、互相签名后，方可离岗;。

4、一般状况下，交班人员应将本班所发生的未能解决的问题，向接班人员交待清楚后，才能签字。

疫苗管理制度内容

疫苗冷链，是指为保证疫苗从疫苗生产企业到接种单位运转过程中的质量而装备的储存、运输冷藏设施、设备。

由于疫苗对温度敏感，从疫苗制造的部门到疫苗使用的现场之间的每一个环节，都可能因温度过高而失效。为了保证计划免疫所应用的疫苗从生产、贮存、运输、分发到使用的整个过程有妥善的冷藏设备，使疫苗始终置于规定的保冷状态之下，保证疫苗的合理效价不受损害，我国与联合国儿童基金会建立了冷链合作项目。目前全国30个省、市、自治区所有的县（区）已基本完成了冷链装备。冷链的配套设备包括贮存疫苗的低温冷库、冰徘速冻器、普通冷库、运送疫苗专用冷藏车、疫苗运输车、冰箱、冷藏箱、冷藏背包以及计算机和零配件等。

一、疫苗实行一个窗口专人管理，供应渠道严格执行：省—市—县—镇—接种门诊（接种点）。健全疫苗领发保管制度，建立疫苗领发台帐，疫苗的'出入账物相符，登记必须有疫苗的名称、数量、生产厂名、批号、失效期、进出数量、结余数量、领取人、备注等。

二、根据现行的免疫程序，本辖区的总人口数，出生率，各年龄组人口数及疫苗的损耗系数等制订疫苗计划，每年三月前将下一年度的计划免疫用苗数量报上级疾病预防控制机构。

三、疫苗的运输、贮存和使用要严格按照有关的温度要求进行。按照疫苗的品种、批号分类整齐码放，疫苗纸箱（盒）之间、与冰箱冰柜壁之间均应留有冷气循环通道。分发使用疫苗按照“先短效期、后长效期”和同批疫苗按“先入库，先出库”的原则，存放要整齐，包装标志明显，疫苗之间留出冷气循环通道。

四、健全冷链设备管理制度，建立冷链设备台帐，记录各种设备的品名、型号、到货时间、数量；建立设备运转与维修记录簿，记录发生故障与维修情况。疫苗过期应及时做好报损手续。

五、冷链设备做到专人管理，定期保养，建立维修、温度记录。冷链设备要有专人保养，经常擦拭保洁，每日2次（上午上班后与下午下班前）观察记录冰箱冰柜内运转温度；保冷背包每次用后及时擦净晾干备用，冰排用后及时送回冷冻室冻存。

六、冷链冰箱和冰柜应安放在干燥、通风、避免阳光直射、远离热源的地方，后部要留有空间，底部要垫搁架，电源线路与插座应专线专用。

七、所有计划免疫冷链设备仅专用于贮存疫苗，任何单位和个人不得挪用，存放疫苗的冰箱和冷库严禁存放其他物品、过期疫苗。

文档为doc格式。

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