经营需要有决策能力和风险管理的能力,能够在不确定性环境中做出正确的选择。希望大家能从以下经营失败案例中汲取教训,避免犯同样的错误。
喀什林业局:
喀什市戈壁桑田生态苗圃培育中心,计划于20xx年3月1日―3月31日,调入园林绿化苗木花卉一批;从江苏省句容市调运苗木97万株、江苏省新沂市调运苗木205万株、江苏省沭阳县调运苗木251万株、河南省南阳市调运苗木花卉80万株、山东省东营市广饶县调运苗木41万株,总合计为674万株。为确保调入苗木的质量,避免危险性病虫害随苗木调入喀什市,我公司作出以下承诺:
一、严格按照林业部门的规定和要求办理苗木调运手续,保证所调入苗木花卉的种类和数量与申请调入的相符。
二、花卉苗木调入喀什市后,我公司负责及时通知林业部门进行复检,合格后方可进行栽植。
三、我公司自愿交纳调入苗木保证金,配合林业森检部门的检查,监督。
四、未按要求进行苗木、花卉调运所造成的责任由公司全部承担。
承诺人(法人)签名:
20xx年1月8日。
为大力发展地方支柱产业,加快培育地方骨干企业,市委、市政府决定实施重点民营企业帮扶三年行动,特制订本方案。
一、帮扶目标。
遵循企业成长和做强做大规律,充分发挥市场对资源配置的决定作用,按照“企业主体、政府引导、政策支撑、要素保障、重点突破”的帮扶工作思路,创新政府帮扶机制、落实企业发展战略、集中优势资源培育,推动民营企业跨越发展,提高地方支柱产业集中度,培育一批具有国内乃至国际竞争力的地方骨干企业,促进产业转型升级和经济发展方式转变。
二、帮扶方式。
每个企业由一名市级领导牵头、一个责任部门负责,组成一个帮扶工作小组,制订一个帮扶方案,实行为期三年的对口帮扶。
三、帮扶步骤。
1、启动阶段(20xx年2月下旬至4月初)。主要工作任务:开展调查研究,摸清企业情况,制订择企标准,按照“企业申报、属地推荐、专家评审、媒体公示、政府审定”的办法和程序,从我市贡献大、信誉好、带动力强、发展前景好的行业龙头民营企业中选定重点企业,列入帮扶三年行动计划。编制《市重点民营企业帮扶三年行动任务安排表》,组织召开动员大会,制订并出台帮扶民营企业发展的扶持政策、工作措施及考评办法。
2、帮扶阶段(20xx年4月上旬至20xx年12月)。主要工作任务:各帮扶工作小组帮助企业提出发展冲刺目标和时间表,编制发展规划,制订企业成长和做强做大路线图,并根据企业发展目标持续实施“一企、一策、一方案”的对口帮扶行动。全面推进帮扶政策和措施的贯彻落实。
四、帮扶任务。
1、促进企业总量扩张。支持有条件的帮扶企业以产权关系为纽带,实施集团化经营和总部经济模式发展;鼓励企业通过收购、兼并、合并其他企业的资产或产权,以增强企业竞争优势、实现企业扩张目标;引导企业利用自身的管理能力、行业影响力和组织社会资源的能力,实现多元化经营;引导企业牵头组建各种形式的产业战略联盟,深度参与和推动所在产业链的整合、延伸与裂变,提高行业影响力,提升企业竞争力。
2、推进科学技术创新。支持帮扶企业引进国际国内先进水平的专业研发团队和创新研发机构;支持企业建立国家、省级企业技术中心、企业工程研发中心,申报国家重点实验室或工程实验室,建设院士工作站、博士后工作站等机构;支持企业与国际、国内重点院校、重点科研机构,联合开展核心关键技术攻关,加快重大发明专利产业化;支持企业争取国家、省各类专项资金支持;加强知识产权保护,营造良好的创新环境,支持企业主导行业标准、国家标准乃至国际标准的制订,鼓励建立产业联盟标准,提高行业话语权。
3、加强品牌形象建设。支持帮扶企业加快开发自有品牌新产品,尤其是高新技术新产品、填补行业空白技术的产品、重大装备国产化首台(套)产品,申报国家驰名商标和省商标及省、市产品,扩大品牌影响力;支持帮扶企业在行业协会中主导推广地理标志证明商标、集体商标,共同打造专业商标品牌基地;对达到一定产业规模的帮扶企业给予交通设施、地标性建筑等冠名权,对做出突出贡献的帮扶企业负责人,给予奖励和相应的荣誉,提高政治待遇,增加参政议政机会。
4、拓宽产品销售市场。支持帮扶企业组织开展产品行业专场、地区专场等专题促销活动,帮助企业进入央企、大型国企和国际国内500强、行业100强企业的产业价值链和采购供应渠道,帮助企业产品列入各类政府采购计划;鼓励企业牵头同类型或相关联的企业抱团采购、互相采购,联合议价定价,提高市场话语权;鼓励企业参与国际国内各种产品专场对接洽谈活动,支持企业利用电子商务平台创新模式开拓市场;鼓励企业申报国际注册商标,在国内外设立营销网络,掌握产品销售的主动权和话语权。
5、落实人才强企战略。支持帮扶企业引进有科研成果的创新人才(团队)、国家和省有突出贡献的中青年专家、国家学科带头人、国内(国际)大型企业高管级人才落户;帮助企业加强协调,发挥我市高等院校及职业技术院校培养技能人才的基础性作用,支持帮扶企业与院校建立“代培制”、“订单式”的技能人才培养模式,提高人才培养的针对性、实效性;帮助企业召开专场人才招聘会,拓宽招聘渠道;鼓励企业建立年金制度,提高职工养老待遇水平,达到吸引和留住优秀人才的目的;通过“走出去、请进来”等办法,加强对帮扶企业负责人及高层管理人员的专题培训。
6、大力实施管理创新。鼓励帮扶企业建立战略规划委员会,设立首席战略专家,不断完善战略决策机制、内部制衡和风险控制机制等;帮助引进高水平管理咨询机构,全面提升企业战略规划、生产组织、技术开发、财务管理、市场营销、售后服务等基础性管理水平;推动企业应用先进信息技术,提高企业管理数字化、网络化、精益化水平;引导企业建立诚信管理制度,按照现代企业制度要求,实施信用管理。
7、落实财政金融支持。加大财政支持力度,对帮扶企业的固定资产投资贷款实行贴息,就年度新增税收部分进行奖励。加大金融支持力度,组织举办专场金融对接活动,实现企业与金融机构的信息互通交流;支持企业上市融资和股权挂牌融资,探索发行企业债券、公司债券及短期融资券,鼓励运用融资租赁、信托产品、资产证券化产品等金融工具满足融资需求,降低融资成本;协调相关金融机构和担保公司,为企业设立绿色通道,扩大担保和信贷授信额度,创新金融产品,转变服务方式,提高服务实效。
五、保障措施。
1、组织保障。一是加强组织领导。成立市重点民营企业帮扶三年行动工作领导小组。二是建立政企互动、上下联动机制。不定期召开领导小组会和帮扶企业座谈会,沟通交流骨干民营企业做强做大的情况,研究解决具体问题。各有关市直部门单位和县市区政府也要建立相应领导机构,保证帮扶行动贯彻落实。三是建立督查考评机制。各帮扶工作小组每年制订并实施重点帮扶企业经营目标计划表和重点帮扶工作任务分解表,确保任务完成;领导小组办公室定期或不定期会同有关部门对帮扶工作进行督查,坚持季度讲评,同时将帮扶行动纳入全市经济社会发展综合考核指标体系,制订具体考评办法,年终严格实行考评;对帮扶期内出现违法违规问题和生产经营管理混乱的企业实行“退出制”。
2、政策保障。一是由帮扶办公室收集、整理、整合现有的各级政府及相关部门扶持骨干民营企业做强做大的政策措施,汇编成册,派发给重点帮扶企业,并加强解读和指导,发挥的`政策效应。二是制订扶持办法,着力在资金支持、要素保障、环境营造、政府服务等方面,突破民营企业做强做大的障碍。三是实行一企一策,根据实际需要制定专门针对某个重点培育企业甚至某个项目的个性化政策,强化政策支持。四是加强各项扶持政策的贯彻落实,定期对各项政策的落实情况进行督查评估,及时调整完善和细化落实。
3、要素保障。除了保证技术、资金、人才等要素外,还要切实保障重点培育企业的载体、能源、信息等要素。一是加强载体保障。加强对重点帮扶企业的项目管理,争取将更多项目列入省和国家重点项目,依托重点项目争取更多的用地指标和项目资金支持。二是加强能源保障。在积极推进节能减排的同时,切实保障重点帮扶企业的能源需求。三是加强信息保障。市和各有关县市区政府及相关部门要及时将有关规划、政策等政务信息和掌握的重大市场信息通报给重点帮扶企业,加强信息支持。
4、服务保障。一是负责重点帮扶行动的各市级领导要高度重视、各责任部门要安排分管领导和专门帮扶人员,形成市级领导亲自抓、部门领导具体抓、有关人员专门抓的帮扶服务工作机制。各帮扶工作小组专门负责协调处理重点帮扶企业自身不能处理、需要政府协调解决的问题,监督各级政府及相关部门为企业服务并定期向联席会议办公室报告情况。二是全市所有涉企的行政事业性收费依照相关政策法规,对重点帮扶企业实行“减轻负担、能免则免、能减则减、就低不就高、就无不就有”的原则处理,同时还要积极向省争取对按销售收入或营业收入计征的不合理收费项目设置上限。三是各级行政服务中心设立重点帮扶企业专用行政服务窗口,对重点帮扶企业自身经营事务外的行政审批、项目申报等所有涉政事务,全部纳入专用窗口服务,实现集中一站式服务。
一、认真履行食品经营者必须承担的食品安全“第一责任人”职责,对本企业经营的食品安全负责。自觉遵守国家《食品安全法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》等相关法律、法规,服从食品安全监督管理。
二、按照工商行政管理机关食品安全监督管理的要求,建立健全并执行以下管理制度。
(一)进货检查验收制度。采取索证索票的方式,审验食品生产者或供货者必须具备的资格条件。
(二)进货台帐制度。如实记录每种食品进货时间、来源、名称、规格、数量、保质期等内容;从事批发业务的,商品销售发票、凭证要求保存2年以上。
(三)食品质量承诺制度。采取食品质量先行负责方式,落实食品质量承诺责任。
(四)不合格食品下柜退市制度。
三、严把食品质量关,不销售假冒伪劣、过期变质食品。
四、做好库存食品的防潮、防霉等工作,保持货架、仓库卫生清洁。
五、使用国家规定的计量器具,以法定计量单位作为结算依据,不短斤缺两,销售时不拒绝消费者对计量器具的复核。
六、不发布食品虚假宣传广告,户外广告自觉报经工商部门审批后发布。
七、积极配合工商行政管理机关依法履行监督检查,建立商品质量联络员制度,规范经营行为,完善售后服务,妥善解决消费投诉和纠纷,共同营造食品安全消费环境。
承诺企业(店)业主:
(法定代表人)。
xxx年x月x日。
产业社会发展速度迅猛,竞争环境日益复杂,企业需要整合一组经营能力来跟对手展开竞争,事实上,对于企业经营方式问题的研究已经是全球范围内的话题,因为大家已经意识到企业之间的竞争已经不再是销售方式的比拼,而是进入了一个模式经营、模式竞争的时代。
看一看淘宝、丰田、星巴克这些优秀的企业,每一家企业都拥有一套适合自己的经营模式。可以说企业的经营能力是一个系统,不再是一个单一的经营行为就能改变企业命运的时代。因此我们说今天的企业经营不是一个点的问题,而是要拥有一套高效的运营系统。企业需的是一个基于整体的持续运营能力的综合培养,不是简单的头疼医头脚疼医脚。我们要让企业学会思考,思想是现阶段指导企业向前的风向标。
在多年的学习、培训和工作中的经历让我对企业的运营有了比较深刻的认识,加上我个人喜欢用比较的眼光来看问题,这就使得我对中外企业的经营模式都有大量的研究。其实我和所有的中国人一样,期待中国企业的和平崛起,这也是我今天会跟各位分享今天这样一个课程的目的。
2.微利时代。
而后是第二个阶段人们开始关注技术创新,好的技术可以决定一个企业的命运,可以说这个阶段是以技术领先。第三个阶段人们开始关注营销,那些由于技术升级而失去工作的劳动力转向了,销售工作。第四个阶段,企业关注的重心已经从微观的销售行为,转向宏观的市场规划、供应链管理等等这些方面,这就是企业经营的时代的背景。每一个时代主题都有一个方向性的东西在指引,那就是“产业进化”,产业的进化过程指导着每一个时代企业经营的主题。其实从西方国家的过去我们不难看出它的发展轨迹,全球经济在经历了第四个阶段之后缓缓的迈进了,微利营销时代。那么这一时代背景下:企业面临的是高成本的经营费用与微薄的利润。
但是我们不要悲观,纵观历史上每一次时代主题发生转变的时候,都有一部分企业飞速成长。想像一下苹果的iphone只有区区百分之几的市场占有率,却侵蚀了整个行业50%利润。它成功的满足了一种生活方式,同时也创造了一种生活方式。我们发现今天的消费者拒绝平庸,他们需要的是个性化极强的产品。那么就需要我们的企业换一种经营的思想来适应这个时代的变化,因为我们会发现这一时代的消费者会开着奔驰,背着lv,穿着香奈儿,拿着苹果,坐在星巴克喝咖啡,他们需要高额的消费来支撑自己的生活。那么这时,品牌化就成为了企业的必修课。品牌化运营的基础是需要一个全新的消费阶层,很显然这个阶层在中国已经开始萌芽,这就是我们的机会所在。我们要做的就是整合自己的经营能力,发育出属于自己的一套经营模式来应对市场的复杂变化。
广大商户朋友们:
你们好!
感谢您一直以来对xxx工作的大力支持和帮助。我们市场管理科全体工作人员竭诚希望您一如既往地关心、支持我们的工作,并通过您向社会各界传递我们致力于净化市场经营氛围、美化城市环境的良好愿望。
为规范早市经营秩序,建立高标准长效管理机制,我们真诚希望广大早市经营商户共同遵守有关规定,为此我们向您发出倡议:
一、经营户要严格遵守早市经营时间,务必在规定时间内经营,不得随意延长经营时间;
三、所有商品要摆放整齐,商品摆放不出规定的经营区域,不得乱摆乱放;
四、经营户的机动车辆和非机动车辆要有序停放,不得妨碍交通;
五、经营户要文明经商,服务热情,说话和气,不与顾客、其他商户发生争吵;
六、要依法经营、诚信经营,不强买强卖,不出售假冒伪劣和有害产品;
七、不欺行霸市,不缺斤少两;
八、不得使用高音喇叭进行叫卖扰民;
九、早市严禁存放易燃、易爆物品,严禁私搭棚厦,积极做好安全防火工作;
十、早市严禁现场宰杀活禽;
十一、主动配合,服从市场管理人员的`监管,对存在的问题要及时改正。
希望广大商户与我们携手同行,从现在做起,从自我做起,从一点一滴做起,我们相信您的守法、诚信、文明经营的行为,一定会让我们的城市变得更加美丽。
最后祝您生意兴隆,阖家幸福!
3、不准在市场内进行打架斗殴和偷窃他人财物行为;。
5、不准在市场内使用电暖气、热得快、饮水机等大功率电器具;。
6、不准在市场内给电瓶车充电;。
7、严禁在市场内吸烟、动用明火;。
9、商品码放不超高、不出红线,不在摊位内超负荷存放货物;。
12、若市场发生安全生产事故应积极配合市场工作人员进行抢险救灾;。
13、如因个人原因造成安全生产事故,后果自负并承担一切法律责任。
摊位号:
经营者(签字):
日期:年月日
甲方:
乙方:
为了改善人居环境,改善村容村貌,建立乡村长效机制,根加强乡村环境管理的实际,开展“门前四包、庭院三包”责任制,乙方门前的环境卫生、绿化、秩序、设施使用和保护问题,达成以下协议:
一、甲方的权利和义务。
1、按照村建设的有关规定,负责对街道两边实施硬化、绿化、亮化工程。
2、按照村建设的有关规定,负责对街道卫生的清理和垃圾点内的垃圾清运出街道。
3、按照村建设的有关规定,有权对村庄内房屋周围违规摆放进行制止并处罚。
二、乙方的权利和义务。
(一)包环境卫生:
1、要认真完成责任区内清扫保洁任务,做到每日清扫,并保持建筑物整洁。
2、要承担社区分配的社会卫生突击任务。
3、不得向责任区内倾倒垃圾污水,要保持责任区清洁、无垃圾、无污物(纸屑、碎石、碎砖头、破瓶)、无污水横溢,冬季不得形成冰包。
4、垃圾要分类袋装,定时定点投至垃圾收容车中。
6、禁止和制止乱丢、乱泼、乱贴、乱画等行为。
(二)包绿化。
1、绿化责任区系指卫生责任区内绿化面积。
包括沿街行道树及单位院落内所栽种的花草树木。
2、负责责任区内的花草、树木、绿地等的日常养护和管理。
3、禁止和制止损坏绿化设施、花草树木及占用行为。
(三)包秩序:
1、禁止各种车辆乱停乱靠。
2、严格遵守乡村管理的有关规定,禁止和制止在院外责任区内违规堆放杂物、乱停车辆、乱搭建、乱挂晒等行为。
公共场所、楼栋走道无乱堆乱放杂物。
3、责任人发现责任区有打架斗殴或寻衅滋事的要立即向公安机关报案。
(四)包设施:
1、对责任范围内的井盖、路灯、车行道/、人行道、护栏、消防设施、环卫设施等公益设施进行保护,无损坏现象。
2、对他人的违章行为和破坏公用设施行为进行监督、制止、举报。
3、负责对已硬化道路的看护。
硬化区域出现人为损伤由责任单位补修。
三、违约责任。
以上条款双方共同遵守,如有违反同意,按有关管理规定处罚。
四、本协议未尽事宜,双方协商解决。
五、本协议一式两份、自双方签字之日起生效。
甲方:乙方:
大同市东小城商业管理有限公司(以下简称甲方)。
商户:(以下简称乙方)。
为进一步提升东小城及周边环境质量,美化、净化商城环境,为广大商户创造安全、优美、和谐的经营环境,在平等、互利的基础上,经双方共同协商一致,签订商户经营管理责任书如下:
甲方的权利及义务:
一、按时、按标准收取水、电、暖、燃气及租金、物业费等费用。
二、督促乙方按商铺使用功能进行装修和使用。
三、根据门前“三包”要求,划分商铺周边卫生区域。
四、为乙方设置专供必备的信息发布设施。
五、清理乱摆乱放物品及危险品。
六、发现、制止和处理乙方各种违反规定之行为。
七、为乙方提供生活用水、电、暖、燃气等基础需求和有偿服务及特约服务。
八、为乙方提供外围保洁服务,将外围区域卫生进行清扫和保洁。
乙方权利及义务:
一、承诺接受甲方提供的保洁、安保服务及有偿服务项目,正确使用水、电、暖、天然气,杜绝窃水、电等不文明行为。
二、承诺按照商铺使用功能及装修规定进行装修和使用。
三、承诺正确使用甲方提供的卫生设施、公用设施和物品。
《商城综合管理规定细则》及商城各项管理规定。
五、承诺按照商铺使用功能及装修规定进行装修,爱护商铺内的.基础设施,不擅自改动水、电、暖、燃气等管线设施和消防安保设施设备,经营项目不超出商铺设计使用之功能。商铺开张营业必须取得工商部门颁发的营业执照,特种行业须持有行业许可证,并在商管公司客服中心备案。保证商铺在不具备硬件设施的情况下开办经营餐饮、干洗、切割、洗车等有污染的行业。
六、承诺守法经营、诚信经营,按时、足额缴纳经营期间产生的水、电费、物业管理费、垃圾清运费等各项费用。
七、承诺保证商铺的招牌(广告牌)按商管公司的要求,统一设计、材质,自行制作也可委托商管公司制做,并按照政府有关部门及商管公司的要求安装在规定位置;保证不在商铺前人行道上、外墙等公用设施部位搭建、安装任何牌匾等设施、设备,堆放任何物品,如放置广告牌等影响交通。确需占用公用部位,需缴纳一定的公用设施有偿使用费(主要用于后续公用部位的恢复),使用统一广告位的需缴纳相应的广告费用。凡在公共场所擅自张贴广告、标语,乱竖指示牌、广告牌的行为,商管公司将责令其整改,并处以100-500元罚款,情节严重的提请政府有关部门依法处理。
八、承诺做好消防安全工作,配备灭火器材,放置于显眼及易取之处,并定期检查器材的有效期限,对过期消防器材应及时更换。商铺内、外严禁堆放易燃、易爆和剧毒、腐蚀物品。
九、承诺维持环境的整洁、美观,保证每月对商铺门、窗、外装及外力面墙进行一次清洗,不乱扔垃圾、乱倒污水,商铺内、外不允许饲养家禽、家畜(如有违反其中一项罚款200-500元)。保证配套设施外观干净、整齐、美观、无损坏。商铺内物品做到摆放整齐、有序,商铺外原则上不允许摆放物品,如有特殊原因,应书面申请客服中心,经同意后方可摆放,并遵守相关规定。
十、承诺按照商管公司的要求正确使用公用卫生设施和物品。做好商城保洁工作,做好责任区内的卫生维护,保证任何垃圾要袋装处理放置于指定位置。
十一、承诺保证冬季门前冰雪的及时清理,积极响应政府“下雪就是通知,雪停就是命令”的口号,自觉清理各自商铺门前及周边的积雪。
十二、承诺积极协同商管公司抓好安全工作,商铺业主与经营者应积极配合商管公司,并与管辖商城的公安、消防等部门保持密切联系,当遇到可疑人员或发生治安、消防案件时,及时报警并协助警方破案。
以上责任书经甲、乙双方共同签字认可后具有法律效力,甲乙双方各持一份,如其中一方违反责任书之规定,另一方可根据规定追究相关的责任。
甲方(签章):乙方(签章):
年月日年月日。
本人以企业法定代表人的身份郑重承诺:我单位在郯城县建筑市场,一定做到:
二、遵循诚实守信的准则、严格履行合同。
三、建立健全企业各项管理制度,在工程项目上配备与承揽的工程规模相适应的`负责人和技术、安全管理人员。
四、用工行为规范,保护劳动者合法权益。
五、及时办理与工程相关的各项手续。
六、及时登录郯城县建设信息。
网
了解掌握相关法律法规、规章制度及日常通知等管理信息。
七、自觉接受建设行政管理部门的监管,不弄虚作假,如有违反以上承诺,愿意承担相应责任。
承诺人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
为全面加强商品质量管理,切实保护消费者合法权益,确保广大人民群众的消费安全,根据《消费者权益保护-法》和《产品质量法》的要求,现向社会公承诺如下:
1、自觉履行商品经营者的义务,保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求,保证所经销的商品应当具有的质量、性能、用途和有效期限,并自觉承担“三包”责任。
2、不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品。
3、不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易条件。
4、不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤少两,不销售假冒伪劣产品。
5、不销售有毒有害、失效、腐烂变质的商品和不合格的商品。
6、不使用不规范、不合格的`计量器具销售商品。
7、不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品。
8、不销售走私和国家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不销售危害消费者身心健康商品,不对商品作引人误解的虚假宣传。
10、本单位(个人)若违背以上承诺,除接受相关执法部门处罚外,还要依法承担对消费者所造成的损失。
11、自觉接受市场监管部门的监督。
12、自觉接受广大消费者的监督。
承诺人:
年 月 日
本企业郑重承诺如下:
1.严格遵守《商检法》,遵守国家有关检验监管工作规范及规定;
2.保证诚信经营,生产加工活动诚信守法,不弄虚作假;
6、自觉遵守注册登记专厂、专号、专用管理规定,不向无证企业收购、代理报检出口产品。
7、本企业出口产品因质量问题导致国外通报、召回的,愿接受贵局按规定作出的暂停报检或吊销质量许可证书的处理,由此产生的法律和经济责任由企业完全自负。
价格诚信是市场活动的基本准则,创建价格诚信活动是建立公正、公平、竞争、有序的市场环境的重要举措。为营造良好的市场价格秩序,我单位郑重向社会和广大经营者承诺:
一、模范执行价格法律法规和政策。认真学习和贯彻执行《中华人民共和国价格法》、《江苏省价格管理监督条例》、《关于商品和服务实行明码标价的规定》、《禁止价格欺诈行为的规定》等法律、法规和政策,建立健全科学完善的内部价格管理制度,强化价格自律意识,做执行价格法律、法规和政策的表率。
质价相符和安全可靠的'健康体检服务,让顾客高兴而来,满意而归。。
三、认真履行明码标价义务,自觉公示收费项目标准。带头实行明码实价,在经营中不使用欺骗性或误导性的语言、文字、图片误导消费者,不搞虚构原价、虚构降价原因、虚假优惠折价、虚假馈赠等价格欺诈行为。
波动时,坚持价格诚信原则,强化社会责任意识,切实维护社会稳定。我单位将以实际行动,树立诚实守信的经营者形象,为实现“诚信江苏”建设目标,为江苏经济又好又快发展多作贡献。。
承诺人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
一个舒适、整洁、安全、美观的购物环境,确保人民群众的生命财产安全,促进乡文明和物质文明建设,充分发挥农贸市场的社会效益,结合经营者我自身的条件,特向巴畴乡做出如下承诺;。
本人自愿租赁巴畴乡农贸市场摊位进行合法的营销业务,自愿按照乡人民政府规定的制度分类别对摊位进行租赁,经营期间保证不发生因治安、消防管理不严所造成的人身伤亡和财产严重损失事故;不发生盗窃案件和商品财物被骗案件;不发生市场销售的食用农产品重大、集体中毒事件。
本人在自己租赁的`摊位上合法经营,按指定的地点和距离不变,将货物商品摆成一条线,租赁期间摊位不调换、不转租和不提前退租,不占道经营不出场经营,运送商品的车辆不随便停靠,不私拉乱接电线和液化气管道,严格按市场规章制度文明经营。
积极配合、支持执法部门的依法行政,营造良好的市场经营环境,发现违法行为自觉举报。
以上承诺是本人真实意愿!
承诺人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
作为农资经营者,为维护我镇农资市场秩序,确保人畜安全,在诚信做好农资经营工作的同时,自愿接受社会与广大农民的监督,让农民满意、政府放心。在农资产品质量、计量、价格、服务、安全等方面,向社会公开承诺:
一、加强自律,完善经营管理制度,健全生产经营台帐。
二、经营活动诚信守法,不经营假、劣农资产品;经营的种子、农药等农资产品必须备案,提供的材料必须真实;不经营、使用国家明令禁止销售和使用的.农资产品;不经营标签、标识不规范的农资产品;不经营未经审定、审批、登记和淘汰、过期的农资产品。
三、履行法定或约定义务,加强对经销农资商品的科技指导和跟踪服务工作,引导农民安全使用农资,并提供规范服务。
四、保证农资产品质量、保证售后服务、产品明码标价,如发生质量、安全纠纷,本单位将与当事人协商解决,造成损失的依法负责赔偿,公开进货渠道,自觉接受群众和社会各界的监督。
五、积极配合、支持执法部门的依法行政,营造良好的农资经营环境,发现违法行为自觉举报。如违反以上条款,造成不良后果和给农民经济造成损失的,愿承担一切责任。
承诺人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
为了确保安全,认真贯彻执行《中华人民共和国消防条例》及实施细则和《温州市企事业出租厂房消防安全管理规定》等消防法规和规定,本着“消防安全责任重于泰山”的原则,特作如下承诺:
一、认真贯彻执行有关消防法律、法规和规定,加强防范意识,保证消防安全,
二、建立防火责任制度,由法人代表(或委托一名行政领导)担任防火责任人,全面负责本单位的消防安全工作,对职工进行消防知识教育。
三、把消防工作列入生产、经营的日常管理工作中,建立岗位责任制。
四、定期不定期进行防火检查,消除火险隐患,改善消防安全条件,完善消防设施。
五、按规定配备灭火器材,维护市场消防设施,并指定专人管理消防器材,保证消防设施正常运行和完整使用。
六、严格遵守执行出租方有关消防安全管理规定和用火、用电、值班巡逻等各项防火安全制度,接受出租方的消防管理。
七、保持消防通道的畅通,不占用防火间距、消防通道等,货物、推车、车辆按指定地点停放。
八、不使用明火和电热器具,如确因经营需要,须经出租方同意,并定点、定人、定措施进行管理。
九、对上级有关部门检查发现的火灾隐患,及时无条件消除。
十、参加财产,确保财产安全。
为了认真贯彻执行《食品安全法》,维护食品流通安全,本经营者郑重承诺:
一、严格依照《食品安全法》等法律法规从事食品经营活动,对社会和公众负责,诚信经营,保证食品安全,接受社会监督,承担社会责任。
二、具有与经营的食品品种、数量相适应的食品原料处理和食品加工、包装、贮存等场地,符合下列要求:(一)经营场所与有毒、有害场所以及其他污染源保持规定距离;(二)经营场所与个人生活空间分开;(三)经营场所保持内部环境整洁。
三、具有与经营的食品品种、数量相适应的消毒、更-衣、盥洗、采光、照明、通风、防腐、防尘、防蝇、防鼠、防虫、洗涤以及处理废水、存放垃圾和废弃物的设备或者设施,符合下列要求:(一)设备及设施空间布局和操作流程设计合理;(二)贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备安全、无害,保持清洁,符合保证食品安全所需的温度等特殊要求,不将食品与有毒、有害物品一起运输;(三)备有数量足够、安全无害的工具、容器,标志明显,防止直接入口食品与非直接入口食品、原料与成品交叉污染;(四)食品容器、工具和设备与个人生活用品严格分开。
四、执行从业人员健康管理制度。经营人员每年进行健康检查,取得健康证明后方从事食品经营活动。保持个人卫生,销售食品时洗净双手,穿戴清洁的工作衣、帽。
五、配备专职或者兼职的食品安全管理人员,制定保证食品安全的规章制度。被吊销食品生产、流通或者餐馆服务许可证的单位,其直接负责的主管人员自处罚决定之日起五年内不从事食品经营管理工作。
六、建立食品进货查验记录制度。采购食品时查验供货者的许可证和食品合格的证明文件,并如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。食品进货查验记录真实,保存期限不少于二年。在条件成熟时尽量使用电子方式记录台帐。实行统一配送经营方式的食品经营企业,由企业总部统一查验供货的许可证和食品合格的证明文件,进行食品进货查验记录。
七、按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查货架及库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。
八、对于自检或行政部门公布的不合格食品,立即采取下架封存、停止销售等措施,通知相关生产经营者和消费者,记录停止经营和通知情况,并协助做好不合格食品的召回工作。
九、食品广告的内容真实合法,不含有虚假、夸大的内容,不涉及疾病预防、治疗功能。
十、经营预包装食品的,同时符合下列要求:(一)按照食品标签标示的警示标志、警示说明或者注意事项的要求销售;(二)进口预包装食品的包装上有中文标签、中文说明书,载明食品原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。
十一、经营散装食品的,同时符合下列要求:(一)贮存散装食品,在贮存位置标明食品的名称、生产日期、保质期、生产名称及联系方式等内容;(二)销售散装食品,在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容。
十三、经营直接入口食品的,同时符合下列要求:(一)患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病的人员,以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病的人员,不从事经营活动;(二)有小包装或者使用无毒、清洁的包装材料、餐具;(三)使用无毒、清洁的售货工具;(四)用水符合国家规定的生活饮用水卫生标准;(五)使用的洗涤剂、消毒剂对人体安全、无害。
十四、经营食品贮存、运输和装卸业务的,同时符合下列要求:(一)贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备安全、无害,保持清洁;(二)不将食品与有毒、有害物品一同贮存、运输和装卸。
十五、经营食品批发业务的,同时符合下列要求:(一)出具有溯源功能的销售凭证,如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、购货者名称及联系方式、销售日期等内容,其中一联用于建立销售台帐;(二)在条件允许情况下,设置食品检测室,配备专门的检测设备,有专职的检测人员,每天开展食品检测工作,并将检测结果在醒目位置公示。
十六、食品集中市场开办者、柜台出租者和展销会举办者,同时符合下列要求:(一)审查入场食品经营者的许可证,明确入场食品经营者的食品安全管理责任,定期对入场食品经营者的`经营环境和条件进行检查;(二)发现食品经营者有违反相关法律规定的行为的,及时制止并立即报告市场监管部门。
十七、如有销售明知是不符合食品安全标准食品的行为,承诺赔偿消费者损失,并支付价款十倍的赔偿金。
十八、自觉接受群众监督。取得食品流通许可证后,将食品流通许可证正本悬挂在经营场所的显眼处。
十九、以上承诺如有违反,自愿接受潜江市工商行政管理部门按照法律法规规定给予的处罚。
经营者名称:
食品流通许可证编号:sp
承诺人(签字盖章):
年 月 日
注:本承诺书一式二份,承诺人留存一份、交工商部门留存备查一份。
承诺如下:
公司(企业、个体工商户)承租的位于号室的房屋用于本公司办公和经营使用。
1、该住所(经营场所)适合本公司经营的业务,没有违反相关行业管理的法律、法规、规章。
2、房屋租赁协议真实、合法,记载地址完整、准确。
3、该房屋不属住宅,不会产生扰民问题。
4、该房屋不属军产。
因租赁协议对房屋地址、规划用途进行虚假记载或者股东进行虚假承诺的,由 (或本公司)承担一切法律责任。
法定代表人(负责人)签字:
年 月 日
中心集贸市场食品安全经营承诺书 为建立安全、放心的消费环境,确保人民群众的人身健康安全,中心集贸市场管理办公室(以下简称甲方)与中心集贸市场经营户(以下简称乙方)特签订本责任书。
一、甲方必须实践以下责任:
负责宣传、落实县食品安全委员会和市场监督管理局关于确保食品安全的政策规定和要求,制订商品准入制度,依法承担食品安全管理第一责任人职责。
(二)开展经常性的农产品快速检测,并予以公示。督促乙方对不合格商品进行销毁、无害化、追回、退货处理。
(三)配备专职食品安全管理员。及时监督食品经营户100%建立索证索票制度,对不能提供合法凭证的产品,坚决做到禁止入场销售,保证经营的食品安全可靠。
(四)制止场内占道、搭建、扩摊或流动经营。保证场内通道畅通,环境整洁。
二、乙方必须实践以下责任:
(一)承担食品安全直接责任人的安全责任,执行政府部门和甲方制订的商品准入制度。
(二)建立进货检查验收和索证索票制度,在进货时,要向供货方索取供货单位和生产加工单位的资质证明(营业执照、生产经营许可证),同时,还要按批次向供货单位索取食品质量检验检疫证明、食品质量合格证等食品质量合格的相关证明或者复印件。
(三)建立进货台帐,索取每一次进货发票;所有食品必须符合质量标准。
(四)积极协助甲方和市场监督管理局等有关部门开展经常性的商品质量快速检测和抽检,自觉对不合格商品进行销毁、无害化、追回、退货处理。
(五)发生食品安全问题时,主动配合政府部门和甲方做好处置和善后工作。
三、乙方有下列情况之一的,甲方有权取消乙方参加市场下年度摊位投标资格:
1、被有关部门处罚、媒体曝光,情节严重造成不良影响的;
2、造成重大食品安全事故的;
3、在一年内被有关部门和甲方发出食品质量安全警示达2次及以上仍不改正的。
四、本责任书一式二份,甲乙双方各执一份,自签章之日起生效。 甲方:(签章) 乙方:(签字)
摊位号:
2015年 月 日
为了贯彻实落《中华人民共和国农产品质量安全法》和《湖北省实施办法》的有关规定,加强行业自律,规范流通领域的农产品经营行为,倡导诚信和公平竞争社会意识,营造放心消费环境,促进农贸市场健康有序发展,本农贸市场郑重承诺:
一、严把农产品质量安全关,保证农产品质量安全符合国家标准。对不符合农产品质量安全要求的产品拒绝购进和销售,对市场上流通的农产品进行监督抽检,一经发现不合格农产品,及时向当地农业行政主管部门报告。
二、加大农产品质量安全检测力度,逐步实行市场准入制度,净化农产品市场流通环境。加大对农产品的监管面积和抽检频次,完善检测记录档案;对于自检结果不确定的农产品,及时送检;对来自于同一产地的同一农产品抽检,连续3次都都不合格,禁制其6个月内进入本农贸市场流通销售。
三、完善监管制度,健全进货检查验收制度,贯彻实施农产品索证索票、产品追溯制度。本农贸市场保证农产品进货渠道正当,各种证、照、票据齐全,并与批发商签订购销合同,确保农产品溯源机制得以顺利落实。
四、积极配合市政府和农业行政主管部门对本市场的监督检查工作、对农产品质量安全突发事件的'处理,并接受农业部门农产品质量监管工作人员的依法监管。
五、加强市场销售环境建设,注重企业形象、提高社会责任意识、加大对从业人员知识培训、宣传教育的力度。
六、落实责任制度,提高自身监管效能。因农产品质量问题对社会造成不良后果,本农贸市场依法承担经济损失和相应的法律责任。
承诺人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
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