事迹材料的写作要注意逻辑结构,清晰明了地呈现事件发展过程。接下来是一些精选的事迹材料案例,欢迎大家阅读和学习。
岳小岳,晋城市阳城县白桑镇盘龙村村委委员兼第三居民区网格员。
又是一年麦飘香,又是老百姓丰收麦子的季节,加之天气炎热干燥,用电、用气、用火、用油现象明显增多。为了助推安全生产月活动扎实开展,岳小岳带领大家撰写了“小小烟头不算大,丰收硕果它吞下”、“搞好秸秆禁烧,确保三夏安全”等宣传标语60多条,张贴于田间地头。在村委大喇叭循环播放《露天禁烧秸秆和落叶等产生烟尘物质的通知》,时刻提醒村民提高安全防火意识,全方位营造打赢“三夏”安全生产和秸秆禁烧氛围。
麦子丰收的季节,同时也是一个多雨的季节。20xx年6月10日,大雨已经来临,盘龙村村委门外还有村民晾晒的小麦,为确保小麦不被雨水冲走,网格员岳小岳和村里的另外两名网格员顶风冒雨,及时帮助村民把小麦收回家,避免了小麦被大雨冲走。全部送到村民家后,虽然三人已全身湿透,但心里感到非常的踏实,她说:“我也是农民的孩子,深知老百姓的不易,辛辛苦苦播种,不能在丰收的最后时刻掉链子。”多么朴实的话语,但饱含了对老百姓最深厚的感情。
汛期来临,她舍小家为大家,每天24小时开机,吃住都在村委,不分昼夜的报告雨量,积极查看雨后灾情,帮助危房户及时撤离到安全的地方,对村内主路段塌方坍陷严重的情况,及时向上级报告,确保了汛期村内百姓的安全。
岳小岳始终坚持为网格内群众办实事,将“任劳任怨、全力以赴”作为工作标准,把村民当亲人,把村民的事当成自己的事,用实实在在的行动获得广大村民的认可与支持。
小罗,女,33岁,大专学历,2021年11月开始就职麦湖村专职网格员,作为一名网格员,她坚守为民服务的决心,倾听群众的诉求,真心真意为民众办好事,努力成为群众身边的热心服务者。
存在感体现在日常。在每日走访时,收到村民反映的垃圾堆积等问题,小罗会第一时间到现场核实情况并上报,之后做好后续跟进工作。渐渐地,村民对专职网格员的存在和工作表示充分的理解和赞同。
责任感彰显于防疫。在疫情防控当中,小罗在村内进行大量的防疫宣传,排查各种疫情隐患。在年前一次返乡人员的排查中,发现疑似密接情况,当即随同干部到该人员家中进行安装监控和拉警戒线等隔离措施,并对附近村民进行疫情防控的宣传和警示,告知他们不得走访探视,避免发生接触。村民对网格员工作的迅速和严谨表示了高度的认可。
小曾,辛寨街道张家庄子村支部副书记、朱家峪村首席代表,临朐县第十届政协委员,先后被评为“潍坊市乡村振兴先进个人”、“临朐县劳动模范”、“临朐好人”等荣誉称号。2021年2月,经小曾组织号召,成立了辛寨街道朱家峪村志愿服务队。
2015年3月,小曾带领村民流转土地300亩,成立了临朐县鲁农家庭农场,与山东省农科院杂粮体系合作种植绿色生态杂粮(小米,薏米,高粱等),每年带动10户贫困户就业,帮助50名留守妇女人均年增收10000元以上。2014年,小曾就任朱家峪村首席代表后,重修河坝900米,硬化水泥路25000平方米,全村270户,全部实现户户通,旱厕改造60户全部达标使用。人居环境综合整治成效显著,垫土方20000多立方把村东30多年的臭水沟填平,绿化村庄15000平方米,栽植苗木10000多株,打造绿化节点6个,村容村貌明显改观,极大提高了村民满意度。新建文化广场1200平方米,为村民开展文娱活动提供了便捷场地;改造村级办公场所260平方米,提升了村级办公条件。村民都说现在的村庄和县城没有什么区别,真正的三季有花四季常青,切实感受到了“绿满城乡,秀美临朐”。
疫情期间,小曾带领网格员和志愿者每天24小时对进出村人员登记测温,每两天对村内大街小巷进行彻底消毒,每天都通过村广播和微信群普及疫情防控知识。正月初六清晨,在执勤网格员和志愿者协助下,本村村民吕学勇之妻刘曰叶被抬上救护车送往医院,经医生确诊刘曰叶为脑出血急需住院治疗,突如其来的疾病让这个原本贫困的家庭雪上加霜。当晚,村两委召开碰头会,小曾提议并带头捐款1200元,党员群众以实际行动表示支持,短短3天时间就募集到了3万元,并通过村银行代办站把捐款打到吕学勇的账户,解其燃眉之急。
由于村集体收入非常薄弱,小曾提议村委会和志愿者服务队开展公益林项目,并带头捐款3000元购买优质板栗苗9000棵,建设志愿者服务队板栗种植基地,组织志愿者定期进行维护管理,将板栗收益作为村集体收入用于村内公益事业。通过成立志愿者公益林板栗基地,调动了村民种植板栗的积极性,带动村民种植板栗500多亩,村集体增收的同时也让村民的腰包鼓了起来。
小曾作为志愿者服务队的队长,更是村情民情的“明白人”,做到了底数清、情况明,熟知村内人口、房屋、个体商铺、残疾人、空巢孤寡老人、留守儿童等基本情况。志愿者服务队建立以来,小曾坚持进行常态化走访村民,特别是困难群众,走访中发现问题立即记录,建立台账,及时化解纠纷、制止矛盾。由于村内老年人居多,大多数行动不便,在办理高龄补贴、残疾人生活补贴等业务时,只要联系小曾,他都愿意提供全程帮助。高龄老人吕传孝想办理高龄补贴,了解到老人腿脚不便,子女都在潍坊且工作繁忙,为了能让老人及时享受到惠民政策,一大早,小曾就带领工作人员前往老人家中,当面与老人核实信息,帮助老人办理高龄补贴。
疫苗接种期间,小曾更是起早贪黑,吃住都在村委,每日通过电话、微信、下户走访等方式叮嘱村民按时接种,日均拨打电话超过300通。对有接种需求的老年人、残疾人车接车送,主动带领医生下户接种特殊群体,根据村情制定合理有效的接种方案,在最短的时间内圆满完成疫苗接种工作。暑假期间,小曾更是带领志愿者服务队积极作为,构建“志愿服务”防溺水管控体系,同时将工作嵌于网格中,严格按照管好人、看住人的要求,将监管职责分解到每一个志愿者、网格员,把监管任务落实到个人,构建全员参与,共同治理的防溺水管控网。“让村民放心,对得起自己良心”,这是小曾常挂在嘴边的一句话。
作为本村第二网格的网格长,他负责联系网格内的5户党员和29户群众,负责监控果园170亩、田园75亩、卫生室1个、小生产加工厂1个、重点水域1个,负责联络贫困户3户、老干部1名。
小曾以实际行动诠释了一名党员干部扎根基层,服务百姓的初心和使命。
随着社会老龄化程度的加深,高龄老人和空巢老人越来越多,社区就成为“空巢老人”的暂时依靠,平时子女不在身边,网格员们便成了她们的“临时家属”。家住白庙宿舍4栋的尹奶奶七十多岁了,儿子离异,也不在身边,她多年来与孙子“相依为命”,而且老人身体也不好,有严重的痛风,发病后行走不便,下楼都很困难。杜xx了解情况后,一直非常关注和关心老人。平日里,她与志愿者帮助老人购买生活用品送到家门口,老人的家电故障了,她联系师傅上门去修理,老人遇到什么难事烦心事,她热心快肠地想办法解决,在“我为群众办实事”活动中,杜xx联合街道干事点亮尹奶奶的微心愿,送来老人需要的不粘锅……不仅如此,她还经常开导老人要树立生活的信心,劝导老人要多鼓励孩子,宣传怎样正确的引导青少年身心健康发展……真真切切的关怀和服务不断提升了老人的幸福感、获得感,如今的尹奶奶性格变得开朗随和,逢人就夸王板桥社区好,七格格好。老人的转变,杜xx也很欣慰,她说“其实也没什么感人的事迹,我只是把老人当自己的长辈和家人,谁不爱家人,有爱就会变美好”。
2021年的炎炎夏日,不速之客“德尔塔”在荆楚大地不期而遇,社区成为疫情防控的最前线。在第一轮全民核酸检测期间,杜xx坚守岗位四十多个小时,通宵达旦未眠,她维持检测现场秩序、登记检测居民信息、筛查未检测人员情况、提供医务人员后勤保障等,忙得像陀螺。声音嘶哑了,喝口水;衣服上的汗水湿了干,干了又湿,却没有片刻停歇。
核酸检测结束后,紧接着就是全面排查风险地区来沙返沙人员情况。为确保不漏一户、不落一人,杜xx开始一遍一遍的“扫楼”,她的身影出现在清晨、正午或是三更半夜。“抬头”是居民的家门,“低头”是办公桌上的报表。每日日行几万步,接打电话上百次。
疫情防控措施要严格落实,暖心服务也要“跟上脚步”。为了应检尽检,对于行动不便的居民,杜xx与医务人员开展上门检测服务。居家隔离对象,她帮助采购生活物资、开展心理疏导,安抚不良情绪,她帮助孤寡老人购买药物、帮助残疾居民打扫房间,有居民发热或是生病了,她一路护送到医院,像亲人一样嘘寒问暖。
在2021年的创文工作中,从4月份开始,杜xx经常上班时间为早上七点至晚上9点,周末无休,也取消了年休假,连续加班接近半年多时间。在创文第一线,她化身“宣传员”,敲开网格内每一户居民的家,走进每一家商户的门,进行全覆盖宣传。在人群聚集的地方给群众解读“一封信",让群众听得进、记得住。引导居民自觉遵守文明公约,践行社会主义核心价值观理念,提高居民对创城工作的知晓率、支持率、参与度。她化身“劝导员”,巡查网格内人居环境情况,排查居民关注的热点难点问题,网格内的居民们都爱找她唠唠,谁家的.下水堵了、谁家有烦心事了,询问社区有哪些惠民政策了,大事小事、家常理短,居民们把她当成知心人。她化身“整治员”,杜xx负责的网格基础环境差,为了给居民一个干净舒适的居住环境,杜xx与志愿者们开展环境卫生整治行动,对所负责的辖区公共区域内的生活垃圾、杂草枯叶、小广告等进行清理,使小区环境变得整洁有序,居民们更满意了。她用实际行动全力跑出创城“加速度”,守好文明“责任田”。
沙头春草兰杜芳,烟柳锦绣叠琼琳。杜xx,她像所有为基层服务群众事业默默无闻奋斗的格格们一样,在小小的网格彰显大责大爱;牢记使命勇担当,在平凡的工作岗位恪尽职守,无怨无悔。网格守初心,筑梦新时代!
小南,男,40岁,大专学历,中共党员,2021年11月入职,现任河口村委专职网格员。作为一名基层网格员,他踏踏实实工作,为群众办实事,帮助村民排忧解难,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,做到小事不出村,大事不出镇,为促进和谐稳定的村居环境做出了应有的贡献。
小南负责网格包片两个自然村,辖区内自建房约有150多栋,常住人口约1000名,其中党员有9名,预备党员1名,低保户20人,特困户2人。网格内各类问题、邻里纠纷时有发生,给网格管理带来一定的困难。作为一名网格员,他深感责任重大,努力当好党的政策宣传员,心系群众,发挥桥梁纽带作用。
小南时常关注辖区内的五保人员以及精神障碍患者的生活状况,为他们解决生活中遇到的困难,做他们的贴心人,做到有问必答,经常与村民谈心,了解其生活和工作情况,做到与村民沟通零距离,帮助其化解矛盾纠纷。
小南专注于网格工作职责,加强对辖区内三小场所的巡查,做好消防安全、禁毒、安全生产工作,加大力度宣传毒品的危害性,保持村内环境卫生,做好宜居生态家园工作,确保不出现人身安全和人民财产损失问题。加强疫情排查,做到村不漏户、户不漏人,做好疫情防控常态化,严格按照上级要求落实疫情防控工作。
小罗,女,33岁,大专学历,11月开始就职麦湖村专职网格员,作为一名网格员,她坚守为民服务的决心,倾听群众的诉求,真心真意为民众办好事,努力成为群众身边的热心服务者。
存在感体现在日常。在每日走访时,收到村民反映的垃圾堆积等问题,小罗会第一时间到现场核实情况并上报,之后做好后续跟进工作。渐渐地,村民对专职网格员的存在和工作表示充分的理解和赞同。
责任感彰显于防疫。在疫情防控当中,小罗在村内进行大量的防疫宣传,排查各种疫情隐患。在年前一次返乡人员的排查中,发现疑似密接情况,当即随同干部到该人员家中进行安装监控和拉警戒线等隔离措施,并对附近村民进行疫情防控的宣传和警示,告知他们不得走访探视,避免发生接触。村民对网格员工作的迅速和严谨表示了高度的认可。
身为一名基层网格员,该同志时刻把为人民服务牢记在心中,积极解决群众的急难愁盼问题。该同志在疫情期间积极值班,在村庄封闭期间严格控制村内人员出入村庄、外来人员进入村庄,对本村外来人员进行居家隔离并主动提前上报,主动承担起为村民采买生活物资的工作,积极配合上级部门进行村民核酸检测排查工作。积极开展村内老人防诈骗app和电子社保卡的注册工作,以及网上养老资格的认证服务工作,并对腿脚不便的老人进行上门服务。为丰富村内留守老人文娱活动,该同志组织村民带头捐资购买大鼓、音响和秧歌扇子等娱乐工具。该同志有很强的的调解能力,在今年春季浇地时因一村民不想让其他村民在其自家地里顺水管而产生矛盾,后来在刘连杰了解事情来龙去脉后积极为双方调解,经过调解后双方都非常满意,此事得到很好解决。为保护青少年儿童生命安全,该同志带头成立防溺水巡查志愿队伍,并安装防溺水宣传牌10块。
“一个人,一网格,一双腿,穿梭在村户之中;一支笔,一个本,一部手机,收集着社情民意;一张嘴,一双眼,一身本领,投身网格管理与服务。”这是安丘市新安街道范家庄村网格员小方工作的缩影。自安丘市开展全科网格建设以来,他坚守网格这一工作阵地,化身“服务员”“宣传员”“检查员”,倾情倾力服务群众,做好本职工作,为促进村居的和谐稳定发展做出应有贡献。
群众无小事,事事皆用心。担任网格员以来,小方一直坚持逐户走访,深入了解群众需求,有时会遇到部分村民工作时间不在家,进不了门的情况,他不惜牺牲个人的吃饭和休息时间,走东家串西户,一次不行就两次、三次,确保把需求摸透理透,当成目前最紧要的事情来干。今年6月,在了解到群众反映村庄小桥南侧一条土路坑洼不平的问题后,他立即实地查看,并与范家庄村委对接上报。在他的提议下,该路段铺垫了石粉,路面进行了平整,极大方便了群众的出行。同时,他广泛动员村里的义务工、志愿者等队伍,深入低保户、五保户等困难群体,主动为他们打扫家庭卫生,切实解决生活中的难题。
小方积极响应街道、社区及村(居),主动与上级对接,加强入户宣传,确保每一项利民政策、每一条安全常识、每一件为民小事深入群众内心,引领群众自发地参与到基层社会治理中来。学生暑假期间,他每天下户提醒防溺水信息不少于三次,确保每一位家长、学生对防溺水安全知识都牢记在心。积极配合开展国家反诈app的推广宣传活动,网格内群众安装率达90%以上,切实提高了群众的电信防诈意识,未发生任何电诈受害案件。在文明城市创建、食安城市复审以及禁种铲毒等宣传工作中,他时刻坚守在基层宣传的最后一米,通过不懈努力,提高群众思想认识,营造了浓厚的社会氛围。
日行万步,每一步踏出的都是对工作的坚守。立足疫情防控、安全生产、环境保护、未成年人防溺水、人居环境整治等重点事项,小方对辖区内开展常态化、不间断巡回检查,确保第一时间发现问题、第一时间上报问题、第一时间解决问题,将所有隐患化解在萌芽状态。今年6月份以来,他遍查网格300余次,上报各类事件信息650多条,其中为街道提供“散乱污”企业的问题线索2条,为街道对“散乱污”企业的“两断三清”提供了有力证据支撑。
小王,女,43岁,大专学历,20xx年11月入职,现任高潭村委专职网格员。作为一名基层网格员,她积极去了解村里民情,主动收集村民情况。通过每日的巡查走访,她成功地成为了村里的采集员、信息员、宣传员、监督员、调解员。
耐心倾听,化解纠纷。今年3月份,小王在进行日常巡查时,发现一户人家中有强烈的吵闹声,她连忙进去询问情况,原来是夫妻之间因为返乡问题产生矛盾,小王了解情况后,晓之以情,动之以理,最终夫妻俩解除冷战,继续恩爱甜蜜。
大胆创新,团结群众。小王一直在思考如何有效团结村民,结合自己的爱好,她利用业余时间动员村里的妇女们组建了一支“高潭小幸福广场舞队”,并参加比赛,为村里获得荣誉,也为村里的和谐发展出了自己应有的'一份力。
在日常工作中,小王还虚心向村里两位年轻网格员以及村委干部学习、请教。自己有什么工作中的心得体会也乐于与他们分享,与同事们共同进步,一起为构建美丽和谐村居做贡献。
小邓,男,43岁,高中学历,现任土枝村委专职网格员。从去年上岗以来,他渐渐地从工作中成熟起来,把党和政府的关怀一次次送进千家万户,热心积极地为辖区居民排忧解难,逐步赢得了群众的信任与支持。
小邓每天上班的第一件事就是巡查自己所负责的辖区。有一天巡查横龙村有一位居民家中水管破裂,自来水淹了邻居的家具,双方就赔偿金额问题产生了纠纷。在小邓和村委干部一次次耐心细致地劝说下,双方终于达成一致,邻里之间又变得和睦了。此次矛盾正因及时介入,才得到有效化解。20xx年全年,土枝村网格内社会平稳,并未发生重大事件。
我叫张明,是鞍山市铁西区新陶官街道文化社区的一名网格员,辖区内陶官街2、6、10、14栋,三道街137、143栋的网格管理由我负责。
两年来随着网格工作逐渐深入,我对网格工作由模糊又抽象的感知转变成了细微而具体的认知。那么,作为一个网格员,如何作好网格管理工作?这是我常常在想的问题,也曾不断的从工作中去摸索、获取经验。刚走上工作岗位时,入户走访时遭遇冷言冷语,吃闭门羹是常有的事。记得一天晚上我入户采集信息时,敲开门一看是一个熟人心中不由一阵热,心想:熟人应该会配合的我工作,应该不会为难我。当我表明来意时,他犹豫了半天,拿出户口本让我采集到不完整的信息,他的心思我已明白,打完招呼,准备出门。房主叫着我说:“你呀,什么工作不好做,一千多块钱干嘛非要来做个这呢,哎......”这一声长叹,意味深长,深深地刺痛了我。
昨晚的话依旧在耳旁回响,但我仍然打起精神继续工作。刚走进143栋1单元门口时,看见一位大姐正哭着迎面走来。我好奇的上前询问,原来这位大姐姓张,儿子孙亮是患精神病,今年已32岁了,刚才犯病把他妈给撵出来了。有病为什么不送去就医呢,这样放在家里多危险啊,我在心里这样想着。在跟大姐深谈中得知,她丈夫去世,孩子因病不能工作,靠自己的退休金生活,家里很困难承担不起药费才将其接回家休养。我及时上报办事处,并与社区干部协调社区卫生站,减免大部份药费将其送回医院就医,帮助他家申请了低保。
既然担任了一个平凡的社区网格员,我就一定要做好,努力做一个合格的网格员。我经常到网格内巡查,每走到一处都主动与小区居民打招乎,告诉他们我是谁,我是你们的网格员,有事您找我,我为您服务。时间久了,大家熟悉了,从刚开始采集信息的举步为艰,到现在的全力配合。两年来排查、调解矛盾纠纷50多起,完成了对网格内流动人口,特殊人群的摸底工作。
20xx年,我刚担任网格员时,排查发现一个50多岁的男子,衣着破烂,精神异常,经常在辖区内捡破烂,走访得知该人叫沈金亮,独自居住在143栋1单元,患肇事精神病,曾将电表箱砸坏,家人都不管他,母亲害怕挨打从不见他,家里各种门,暖气片都被他拆下来卖了,实在不适合居住,和这样的人接触我真的胆怯,可是这种情况如果不管,会给周围居民带来巨大隐患,通过老邻居我辗转联系上了沈金亮的哥哥,劝其抽空照管沈金亮,如果有困难社区帮助解决,我和社区书记帮沈金亮联系了体检中心精神科的医生为其定期检查指导用药,并申请了满额低保。现在沈金亮按时吃药,病情得到控制,拿到了低保,哥哥帮他收拾和家里,社区及热心人士经常走访他家,生活得到极大改善。
xxx做网格员辛勤的付出获得了居民的信任。现在只要她走在自己负责的网格内,就不停地有居民跟她热情的打招呼。每当此时,她说一种工作的成就感和自豪感便油然而生。
在日常工作中,xxx说:“社区的事做好了都是小事,但做不好就会出大事”这句话,事实也确实如此,只有每个网格稳定了,小区才会安定;每个小区安定了,社会才会和谐。在进行矛盾纠纷调处的过程中,只要多动脑筋,多想办法,我相信事情都会得到解决。比如,那次小区邓小莉打来电话:“邹姐,麻烦你,楼上邻居家的水管漏水,我家墙面和屋顶都已浸了很多水了。我已经找了他们很多次了,可他家老没修理好。不好意思哦得请你帮忙解决一下。”听着邓妹妹客气的话语,我没有半点迟疑,因为前段时间小区8幢3单元一楼的下水管破裂,我去过很多次,所以对他们3单元的地理和居民都很熟络。进入邓小莉的家,我看到她家的饭厅墙面已经浸湿,尤其是埋有很多电线的吊顶上也有着大片的水渍,想着浸湿的电线会存在一定的安全隐患。所以我又立马联系了物业杨经理,他们很配合的立马赶了过来,我们三人初步研究了一下,就敲响了5楼3号钟哥家的门,还好钟哥在家。他说他知道漏水的事,自己也不知道原因,因为太忙也没请到合适的工人师傅。一看钟哥的态度,我心里有数了。我们几人一合计,物业杨经理、我们三人负责联系可信赖的工人师傅,钟哥负责支付费用。看着三位大哥得力的配合,我心里真的是一片艳阳天。经过几天的检查、修理,漏水的水管修理好了。事后,邓小莉高兴的对我说:“邹姐,我们家终于可以开着灯吃饭了”。
网格管理员的工作有苦、有累,也很繁琐,但是当我们成功化解一起矛盾纠纷,看到各方当事人握手言和的时候;当我们完成一项代办服务事项,赢得社区群众赞许的目光的时候;当我们和空巢老人们拉着家常,询问他们生活起居时,他们慈祥地拍我们肩膀的时候,往日里工作里的那些小小困顿瞬间涣然冰释。
我,是网格里的“小格格”!我,愿意为你服务!她笑着说。
许xx,五井镇朱音村网格员。许xx是朱音村新任的一名网格员,刚刚上任时,面对村里繁杂的.各类事务,常常摸不到头绪,但他并没有消沉,而是始终保持昂扬的斗志,虚心向老请教,很快便进入工作状态。为摸清网格情况,他主动放弃休息时间,逐门逐户走访群众,耐心细致做好记录,尽全力帮助群众解决大小难事。
在人居环境整治行动中,他冲锋在前,主动入户、动员群众拆除违法建设,最大程度保障群众利益。在近期防汛工作中,他组织村内党员群众成立朱音村抗洪分队,白天值班、晚上巡逻,尽力尽力守护百姓安宁。许xx虽然工作时间不长,但他用实际行动赢得了村民的一致认可。
朱玉涛是金园社区5号网格员,他所辖网格拥有9栋楼30个单元354户,共有1018人,其中,60岁周岁以上的老年人44人,低保户、残疾人等弱势群体7人。
以前网格所在的小区已经多年没有物业入驻,不仅环境脏、乱、差,邻里矛盾也是家常便饭,经常谁家的车莫名其妙的就被划了,更有小区内停放的十多辆车反光镜被人砸掉这样的事件,民怨极大,热线率居高不下,小区一度成为附近远近闻名的刺头小区,物业都不敢入驻。
面对这样棘手的小区,刚入网格的朱玉涛,彷徨迷茫过,但他说,作为一名党员,必须履行好党员职责,为民排忧解难,对居民只有真心换真心,真心倾听居民心声,把居民作为自己的亲人,才能做好网格工作,改变眼前的这种局面。
于是,朱玉涛牺牲节假日的休息时间,20多天不厌其烦地错时入户走访拉家常,从居民反映的点滴小事入手,一年来先后解决、上报居民诉求100多条,联合社区和网格辅助力量为民排忧解达30多次。
为了把矛盾纠纷化解在网格内,将和谐稳定创建在网格里,朱玉涛整合网格资源,充分发挥网格辅助力量,做好“网格吹哨,部门报道”为老百姓办好事儿,解难事。
一天中午,朱玉涛正在家中休息,突然接到社区内一位大姐的电话,请求朱玉涛帮忙。经过了解,原来是小区改造进行到52号楼,楼前正在进行污水管道主体改造,以前,这位大姐家里的马桶就堵过好几次,就想趁这次机会把楼内的污水管道也一起进行改造,解决这个常年困扰大家的问题。
于是朱玉涛迅速行动,楼上楼下地跑,不厌其烦地和相关业主沟通。其中一户业主就是不同意,污水管道刚好在他家草厦子里,需要在他家墙上打孔将管道引出来。朱玉涛一方面积极做这户业主的思想工作,另一方面及时的向社区汇报,并利用网格辅助力量,求助司法所进行调解协商,最终在大家的共同努力下,做通了业主工作,抢在工期前完成了楼道内的污水改造,达成了居民的心愿,解除了污水管道阻塞的烦恼。
化解邻里矛盾,解决民事纠纷,还要把矛盾激化消灭在萌芽当中。去年夏天,朱玉涛在巡查小区时,发现10多人在一个车库门口吵架,情况愈演愈烈,眼看就要演变成一场冲突。朱玉涛急忙冲上前将人分开,表明身份,了解详情。原来,车库主人私自改造车库,将车库内两侧的立柱凿去了近20公分,露出了钢筋,车库的主人认为这不是承重墙砸去没事,可楼上的业主不同意,认为这么做存在极大的安全隐患。
这个问题专业性强,朱玉强一边维持现场秩序,一边紧急联系社区书记上报,社区书记和管委的领导得知此事后,也很快赶到了现场,迅速启动网格辅助力量,请来住建局的两位专家进行实地勘察,很快就做通了双方的工作,把一场即将爆发的邻里冲突被消灭在萌芽中。像这样的纠纷,一年来朱玉涛累计化解了18起。
如今,在朱玉涛的协助下,社区成功申请老旧小区改造,引来物业入驻,目前小区改造正在如火如荼地进行中,物业也尽职尽责,整个小区旧貌换新颜,纠纷也不见了,小区热线率直线下降,邻里矛盾、停水停电一类的热线基本清零,网格里形成了居民话有人说,事儿有人办,有事就找网格员的好风气。
“居民的小事,就是我的大事。”朱玉涛说,为了当好小区的大管家,他每天都在小区例行巡逻,查看网格内是否存在安全隐患,查看小区环境卫生状况,查看是否有违章乱停乱建,力争第一时间发现问题,把隐患扼杀在摇篮里,做到“小事不出格,大事不出社区”,降低热线率,维护小区的文明、和谐和安定。
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大年初一本该是拜年团聚的日子,海拉尔路街道网格员田明川在接到办事处通知后,和家人简单嘱咐了几句就立即投入到了疫情防控工作的第一线上。
在连续半个多月的基层社区抗疫工作中到处都能看到田明川他的身影,上一分钟儿他在照着户卡通过电话排查居民情况,下一刻他就在社区门口张贴防疫横幅、广播防疫告知书,这一会儿他还在门口执岗排查登记社区居民,下了岗他就拿着隔离告知书开始挨家挨户的送达。热情且干劲十足的他立马就和社区干部、工作大姐打成了一片,连社区主任都不止一次的说:“小田,我们社区太需要你这样的人了。”在和其他居民介绍时都忍不住的说小田是我们的社区的青年干部。
在本次的防疫工作中,社区工作人员不够,像田明川这样网格员的融入就发挥起了重要作用。卡点执岗排查登记居民时,他独自一人一站就是半天,赶上出入人员车辆多的时候,他中间都来不及喝口水暖和缓缓,社区干部知道后立马赶来替他,说那能在大冬天的连着一站就是半天呢,他却拒绝说:“以前当兵打得底子好,这不算什么,不用替我。”在长时间的防疫工作中,需要注意的'事项和居家隔离的人也多了起来,部分居民也开始了抱怨和埋怨。每次小田在面对这些负面情绪的宣泄时都没有与任何一个人发生争吵而是耐心的解释,并在安抚好居民情绪后都附上一句注意安全。
随着外地归来人员增多,需要做的工作也开始成倍的增加起来。网格数据报送工作本就已经让人忙的焦头烂额,在明确说着不需要网格员执岗后的田明川依旧坚持分担着门口岗位,并在下岗后赶忙加班加点的完成本职网格数据报送工作。等到他报完档案数据后,他的午饭经常就变成了下午四点半的一盒泡面了。
当过兵能吃苦不抱怨的他深知疫情就是命令,投入防控工作是他的责任。他也希望通过自己的努力能为社区居民和本次防疫工作贡献自己的力量。的确疫情当前每一位基层防疫抗疫工作者都在贡献着自己的力量,保障着群众的生命健康安全!
他今年54岁,从事社区消防工作34年,是出了名的对待群众“好脾气”,对待消防安全“倔脾气”,被群众亲切地称呼为“社区居民的消防服务员”,他就是xx省xx市xx县山城镇江滨社区党支部书记xx。先后被评为xx省社区消防宣传大使、xx市践行社会主义核心价值观基层“最美人物”提名奖,所在社区被评为全国综合减灾示范区。
说起34年的社区消防工作,xx颇有心得,“最关键的就是算好一本账”。一本账就是消防工作要以预防为主,以综合治理为落脚点,做好“十个一”,即一定的经费投入,一个全面的组织,一套完整的管理机制,一套详细的应急预案,一张逃生路线图,一个避灾场所,一支消防安全应急队,一系列消防宣传、培训、演练活动。
他牵头建立了社区消防安全志愿者学习室,每周组织社区消防安全志愿者开展消防安全知识学习;定期组织消防安全知识培训会、社区消防安全讲座,向群众宣讲消防安全知识;推动社区建设了1个119消防主题公园,2个消防主题宣传栏,在社区led、社区微信公众号、社区网站、社区qq群等媒体播出消防知识,让群众在耳濡目染中学习消防安全知识。
牵头成立了8个社区微型消防站,组建了30多人的消防安全志愿者队,定期开展隐患排查和消防宣传,及时扑救初起火灾。他与每户居民都签订了《居民消防公约》,每个节假日,他都会发送短信到每一住户,提醒注意消防安全。
作为xx县灯谜协会的会长,xx还创造性地将消防文化融入灯谜主题活动中,20xx年,xx牵头协会与当地消防部门联合举办了“xx县‘文明—平安杯’消防安全灯谜电控大赛”,取得了良好的社会反响。
小彬,商店镇中街村网格员。
自担任本村网格员兼村警以来,小彬兢兢业业、刻苦钻研,因成绩突出,2019年获得“阳信县优秀警务助理二等奖”。
中街村地处镇中心,流动人口多、门面房多、安全隐患多、邻里纠纷多,小彬克服种种困难,认真摸清网格内各类信息,真正做到了底数清、情况明。
小彬善于调解矛盾纠纷,村民张某某与商某某因建楼房发生纠纷,甚至拨打了市长热线,小彬历时两个多月,几乎天天做两家的思想工作,摆事实,讲道理,最终两家和好如初。商某某与儿子因住房问题发生矛盾,他亲自到当事人家中了解情况,通过和他们父子俩单独聊天,拉家长里短,最终事情得到圆满解决。
小彬热心公益事业,自2013年以来,主动参加“星火义工”从未间断,每年都参加“梨花会”志愿者、“高考”志愿者、“弯弯腰让阳信更美丽”、“一家衣善”等公益活动,受到群众一致肯定和好评。
小芳,女,37岁,大专学历,2021年11月11成为新华村专职网格员,她热心积极地为村民排忧解难,逐步赢得了群众的信任和支持。
兢兢业业,毫不松懈。上岗4个月来,小芳每天上班第一件事就是巡查自己所负责的片区,排查是否存在安全隐患,巡查村庄环境卫生状况,地面是否干净,垃圾是否日清;通过日巡查,每天都能第一时间发现问题,把问题解决在萌芽状态。她主动对村民进行走访入户,特别是困难群众,了解他们的需求、生活状况和存在的具体问题,并做好相应的走访记录。日常加强宣传森林防火知识、消防安全、煤气中毒、食品安全等,提升村民防患意识,减少安全隐患。
尽职尽责,甘于奉献。虽工作平凡,但心系千家,事连百姓。疫情防控工作是主战场,预防是根本,宣传是重点。小芳同志积极服从上级领导的安排,主动对接村委会工作人员执勤,把保障人民生命安全放在首位。在一次疫情防控行动中,小芳连夜接到村书记的电话,立马到村委进行人员排查,天气寒冷,凌晨3点左右仍下乡排查,做好个人防护同时立即带密接者进行核酸检测,并全程为密接者生活需求作保障,确保全村人民的生命健康安全。她用至诚的关怀化解村民的顾虑,守护他们的健康,让他们平安度过每一天。
小芳作为一名网格员,时刻谨记自己的`责任,踏实工作,服务大众,努力做好自己的本职工作,为建设社会主义新农村贡献出自己的力量。
邓世江,五井镇马庄村网格员。1992年因意外致右臂伤残,但身残志不残,自担任网格员以来,在工作中兢兢业业,充分发挥自己的光和热。
为推进人居环境整治进度,他以身作则,主动拆除自己的门头房,为后续工作开展树立了标杆。面对来势汹汹的疫情,年过半百的他始终冲锋在前,不顾自身安全逐户排查外来人员、宣传疫情防控知识,并多次上门接人送“苗”、逐人销号,积极引导群众做好疫情防控工作。汛期来临,他又积极投身到未成年防溺水工作中,每天通过微信群向各位家长确认孩子具体位置,扎实开展重点时段、水域巡查值班工作,严防防溺水事故发生。邓世江用忘我的工作精神,全心全意为群众办实事的工作态度,赢得了镇党委、政府和广大父老群众的一致称赞。
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