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xx,男,自xx年9月在振阳公学工作至今,十几年来一向担任数学教学工作和班主任工作,坚守在教学岗位上,教育教学工作成绩突出,为振阳公学教育教学质量的提高做出了卓越贡献,教书育人,无私奉献。他将自我的心血无私地奉献给了自我忠爱的'教育事业,以学校为家。勤勤恳恳、乐于奉献、注重实践在班主任岗位上默默耕耘,无怨无悔并且赢得了学校和社会的一致好评。多次被学校评为优秀班主任、优秀教师。
作为班主任,关心学生就像关心自我的子女一样,既关心他们的学习,又关心他们的生活,更重要的是关心他们是否懂得怎样做人。在教学上认真备课、认真上课能及时批改作业、耐心辅导学生。学校的工作耗费了他很多的精力,他每一天工作十几个小时,他将自我的很多时间花在学生身上,却很少有时间陪妻子教育孩子,家里的一切家务都由妻子一人。妻子不仅仅要做家务,还要照顾孩子上学。为了学校的发展,他欠家人太多了。自我没有请一天假。
有时孩子生病了,他没有时间总是妻子一人带孩子看病,xx年五月正在高考紧张复习阶段家里老母亲生病去世他也没有请假一天只是课后回家两次有些人不理解他,但他妻子了解他因学生快到高考了是最终冲刺阶段他怕影响学生学习。耽误一个班学生学习就影响四、五十家庭命运!记得xx年自我孩出生自我都没有时间去看。唉!教师对学生的爱源于母爱却盛于母爱。因为教师对学生的这种细心的爱是一种理性的爱它能唤醒学生身上一切完美的东西激发他们前进。张教师在教育教学工作中练就了一双敏锐的眼睛、养成了一颗细致的心能及时发现学生身上的问题、存在的异样并能及时纠正、教育、培养使之沿着健康的道路前行。他奉献精神、他的爱感染着整个班级渗透到每个学生的心中。
作为班主任不但要带好班级,他还要加强自身的思想建设,有吃苦耐劳、自我牺牲的精神,要有一颗从我做起的诚心,有一颗关心爱护学生的爱心,还要有一颗干好班主任工作的信心。为此,当班主任之初,他就下定决心,要用无私奉献、高度负责的精神,赢得学生的信任和家长的放心。
如xx届有一个学生张小波当时家境困难为了鼓励他继续学习张教师掏出自我的钱为班级设奖学金一方面鼓励学生学习,另一方面帮忙家境困难学生。张小波同学明白班主任的用心,带着一颗感恩心顽强学习,最终在xx年高考中取得一本的好成绩。
他每一天总是早早来到教室,到教室里了解班里的情景,或找个别同学谈谈心,或帮忙学生解决生活和学习上的一些问题,任课教师有事或自习课上他自愿和学生在一齐,带领大家一齐读书、学习;劳动课时间他经常和学生一齐大扫除做表率,在生活上他更是无微不至地关心每个学生,时时提醒学生注意安全、健康学生生病、受伤他都是第一个赶到现场、精心护理和及时送去就医。
记得xx届班里一个学生王丹晚夜生病他带学生去医院看病并立即和他家长取得联系。把她安排好才匆匆赶回学校。上完课他又去看望学生,给她多方面鼓励,这位学生带着感一颗恩心,之后她努力学习当年考取本科。xx届有一个学生许叶叶在高考前5天得知他妈得了癌症情绪很难控制,张教师明白后多次做他思想工作,多次和她谈谈心才使情绪稳定下来。
据了解如果不是及时发现这位学生情景不多与她沟通这学生精神快要走到奔溃边缘当时她都有寻死心理可能,张教师挽救回一条性命的同时教会学生正确应对人生挫折。自参加工作以来,他从未误过一节课,从未缺过勤。这种认真、负责的工作态度给学生树立了良好的行为榜样,也构成了无形的动力,全班同学都能按时到校,很少有人迟到,学习和各项活动都能认真对待,一丝不苟。由于全班上下团结协作,班级工作开展的有声有色。
作为一名教师,他不断地刻苦钻研业务,认真研究教材教法,研究新课程标准,注重多方位培养学生的本事和学习习惯,对学生因材施教。备课时,他精心设计环节,努力钻研教材,上网查阅资料,了解学生特点,做到备教材,备学生,结合课堂实际运用课件配合教学,向40分钟课堂要质量。课堂上给学生畅所欲言的时间和空间,让学生做课堂的主人。
教育上,他很注重培优扶差的工作,对于后进生,他总是给予特殊的照顾,在课堂上多提问,多巡视,多辅导,对他们的点滴提高给予大力的表扬;课后多找他们谈心,树立起他们的信心和激发他们学习的兴趣。他经常要求学生写这段时间的小结和反思。写身边事,写心里话,写出自我的真情实感,从中得到了许多学生心理话,也得到学生的信任,了解学生的精神世界,及时对学生给予指导和帮忙,做到“春风化雨,润物无声”,使他们健康成长。如xx届王琦同学进校338分经过他的培养最终考取安徽农业大学。真是功夫不负有心人。
教研活动是载体,课改教研是先导。为此他所从事的教研工作中进取探索,勤于实践,做好新课改的模范带头人。在这方面他进取观看各种教学课和报告会,不断完善自我的业务水平。xx年获得市优秀班主任;xx年9月以来,他协同本校各学科教研组长,做好新上岗教师的帮扶的工作,肩头的职责是重大的,而这项工作对我来说是全新的,所以工作中经常虚心请教,耐心指导。认真组织开展团体备课、公开课及课后评课的工作,促进新上岗青年教师教学本事的不断提高。他把各种教学观摩课和教研成果在组中交流学习,认真组织教师们参加各项比赛活动,在领导的支持和各位同事的努力下,大家齐心协力抓学校教学,无论是教学工作还是其他事务,均取得较好的成绩。
他把“动之以情、晓之以理、持之以恒”作为关心学生的座右铭。自从当班主任工作以来,他从没有体罚过学生,即使学生犯了错误,也能心平气和,对症下药。班上农村父母进城务工、离异家庭的孩子很多,在他细致、耐心地工作下,他们都能自强、愉快地在这个和谐的大家庭中生活、学习。他班同学祖双凤来自农村,经过她的谈心了解到她心里有点自卑,不敢和教师,同学交流。在这种情景下他多次和她交流多次鼓励她。经过一学期的努力,她变得自信了,和同学的关系融洽了,学习成绩也在稳步上升。xx年高考中取得文科564分的好成绩。
一个教师相信学生,尊重学生,对于优秀的学生容易做到,对于学习、品质差的学生,要做到就比较困难,可班级工作的重要方面就在这部分学生身上。我相信每一位学生都有自我的创造强项,要允许有差异,耐心指导。每个学生都有必须的长处和闪光点,要善于发现学生的长项,抓住每一个教育良机,适时表扬、鼓励。体贴后进生,培养他们的自信心、自尊心、自强心,让后进生不成为掉队的孤雁。在班会课上多让学生参与,多鼓励学生这样才能赢得学生的信任。
xx年评为优秀教师;。
xx年评为优秀班主任、校第二届青年教师优质课比赛获三等奖、教坛新星;。
xx年评为优秀班主任、优秀教师;教坛新星。
xx年评为优秀班主任、优秀教师、安庆市民办教育系统优秀班主任;。
xx年获校教学设计二等奖;评为优秀教师;。
xx全县优秀教师。
xx校优秀班主任,xx年县解题大赛二等奖。
xx年评为校优秀班主任。
xx年评为县第三届高中数学学科骨干教师。
一份耕耘,一份收获。近几年来,无论是教学还是教研,无论是纪律还是成绩方面,他在校都位居榜首,赢得了学生和家长的普遍赞誉,多次受到学校的表彰。勤奋工作,开拓进取,为学校的教育教学工作做出更大的贡献。
张教师深知要想在管理、教育方面做出更大的成绩,自我还有很长的路要走。坚持用“勤”来鞭策自我,用“钻”来提高业务,用“心”来做教育事业。相信必须能在教育教学方面取得更大的成绩。
光阴飞逝,时光如梭,又到了回顾历史,展望未来的时间。纵观__年整个年度,一年的工作转瞬又将成为历史。蓦然回首,我们共同携手走过了团结奋斗的__年,开启了光辉灿烂的__年,承载着创造奇迹、再创辉煌的决心,共同分享着硕果累累的喜悦,来迎接充满信心和希望的__年。
在工作中,曾经历了许多酸甜苦辣,认识了许多良师益友,获得了许多经验教训,很多时候也遇到诸多挫折和无奈,在别人眼中,世俗的眼光看待,认为这一职业是卑微和不受人尊重的,在这里我要强调的是:所谓职业的分工没有高低贵贱之分,我一直为能服务于别人而快乐,为能在这里工作而幸福,为能在这个集体工作而自豪,能以这个大家庭的温暖而感动!当然学无止境,在我个人的世界中,曾把学习当成了快乐,来不断提高和完善自己的管理水平,只想让我最尊敬的顾客在本店享受到不一般的快乐!在这里我还要感谢领导给了我成长的空间,勇气和信心,在这两年多的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在诸多的不足。回顾过去的一年,现将工作精心打造“让客人满意,使客人感动”的一流服务。处处体现酒店体贴入微的周到服务,令宾客倍感舒心,享受尊贵。
为了__年工作的顺利开展,以下几方面做了完善和改进:
(1)硬件方面:
宾馆做了客房重新修葺的改造,主要是针对客房3――5层房间的硬件改进,还有大堂的宾馆前台的换位装置,从而来增加大堂的美观舒适度等内容。
(2)软件方面:
前台则不断地培训,接待员与收银员共同学习,不但学习本岗位相关知识,而且准确了解相关岗位的业务知识,从而提高个人素质,提高业务技能,以便更加贴心,更加周到,更加熟练地对客服务,来增加宾馆的回头率,保证酒店利益最大化,提高酒店知名度和美誉度!
(3)培训工作:
娴熟的服务技能是决定服务质量水平的基础,它体现了服务人员所应具备的专业素养,也体现了企业的管理水平。良好的培训工作是酒店经营得以顺利进行的重要保障,在__年我将建立起完善的培训体系,从员工入职培训、专业培训、日常培训几方面入手,把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级,把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分,通过培训为酒店经营奠定良好基础。
(4)加强员工队伍建设:
为员工提供发展空间,让他们的才华得到充分展示,真正实现能者上,庸者让,劣者下的竞争局面,在人生大舞台上实现自身的价值!
管理上存在的问题:
作为事业单位下属的经营类场所__国际饭店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,领导者能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了希望。但是事物的发展是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面,也一定会有矛盾问题的产生,只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼,竞争也是企业最大的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。
多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨天的日记里画上了一个终结,但是未来又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,就应该有新的起色,在下半年中继续努力工作,勤汇报、勤学习、勤领导的全面支持、关心下,本着一切以客户服务为宗旨;以提高企业的知名度和最大利益化为宗旨。通过扎扎实实的努力,圆满地完成了__年的工作。回顾,在工作期间取得成绩的同时,也发现工作之中的不足之处和问题。
时光如梭,过去一年的工作转瞬间又将成为历史,展望,新的一年,新的起点,新的开始,我会再接再励,积极进取,努力打开工作的`新局面。自__年5月10日从川沙一店调入周浦店,努力工作,扬长避短,现工作精神,及时效的和员工沟通增加员工与管理组的距离。
四、店面管理;。
(1)不定时的抽查,加强值班巡视及时处理问题,把问题消灭在萌芽状态;。
(2)设备的维护:对使用的工具轻拿轻放,不得野蛮操作,用后及时归位,机器的及时清洗与保养,保证正常运营。
(3)卫生管理:
1》店面卫生:桌椅、玻璃、门窗、死角卫生及时清理保证干净清洁。
2》餐具整洁:用过的餐具及时清洗不能出现有污垢油渍的现象,定期对餐具进行消毒处理。
3》个人卫生:勤剪指甲、勤洗澡、勤换衣服,衣装整洁,不能出现有异味现象。
(4)服务:加强培训员工礼貌用语、促销用语、服务用语。
(5)人员管理:执行公司制度、遵守上下班时间,不得串岗,私自离岗。
“革命尚未成功,同志还需努力,”我相信只有不断的学习,不断的发现,不断的改进,通过坚持不懈地努力,在未来的__年,一定能在工作中取得更好的成绩。
__年吉享客周浦店提供晋升和加薪机会。
5、安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。
6、至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。
7、与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。
8、建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品安全,执行五专原则,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电、煤等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。
9、抓好餐厅卫生工作和安全工作,执行五专原则,为客人提供舒适、优雅的用餐环境。
第二、营销方面:
1、利用外卖渠道广为宣传,增加餐厅在本区的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。
2、建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,以“抓住老顾客,留住新顾客”为宗旨,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。
3、牢牢抓住吉享客的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的服务,最大程度的展现中式快餐的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。
第三、经营战略:
本餐厅位于周浦镇小上海步行街繁华地段,周围主要以服装店铺为主,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,除特殊天气外,周边相对成熟的餐饮没有多大的竞争力,我们要发扬自己的特点,要集中力量,把中式快餐吉享客的品牌做精做好。
李漫莉同志,女,1975年7月出生,大专文化,1992年到新华书店参加工作,先后在课本仓库、门市部上班,1995年和1999年分别担任少儿门市和城西门市网点负责人。十几年来,该同志给全店同志最深的印象是任劳任怨,能吃苦,经理室安排她下乡摆摊、下乡收款、送书上门或者是担任下伸网点的负责人,她都毫无怨言,听从安排,从不讲一点价钱,甘当螺丝钉,在年青的员工中起到了很好表率作用。
一、善于学习,不断提高自身素质。
李漫莉同志从到书店的第一天起,她就把对岗位的热情全都溶入了工作学习中,以加强学习来提高自身素养。她认真学习新华书店的业务知识,学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,学习了“三个代表”重要思想,用高度的政治觉悟看待自己的人生观、世界观。在单位每年的业务练兵比赛中,她都取得了良好的成绩。2004年,省集团公司组织开展了全省参与的门市营销技能知识比赛,李漫莉同志按照领导的要求参加了知识抢答赛,她在集训的十天里,每天要认真背大量的业务知识,还要抽出时间照顾自己8岁女儿,并且还有许多家务事要做,她都能从忙碌中挤出时间认真记忆,积极备战,在参加岳阳地区的比赛中,她与另外两位同志取得了第二名的好成绩,同时代表岳阳市店参加全省的业务知识比赛。这些成绩的取得,得益于她有一股热爱集体、讲究奉献的火热之心,有一股不断追求、努力拼搏的进取精神。
二、爱岗敬业,在工作中甘于吃苦。
作为一名代表新华书店形象的门市营业员,李漫莉同志非常热爱自己的工作。工作中,她表现出了非常强的主动性和积极性,遇到困难的工作总是主动承担。在下乡摆摊和收款中,她总是主动要求到农村学校第一线去,并且经常加班加点,有时还不得不牺牲一些个人的利益。一次,她与门市部的同志到城郊中学送书下乡,有一位老师要一本《初三语文。
教案。
》,在摆摊图书中没有这本书,李漫莉同志看到这位老师这么急迫的需要,于是她马上骑单车到书店拿到这本书,又返回到学校将书送到老师手中,老师拿到书后,高兴地说:“你们新华书店送书下乡确确实实是关心学生和老师,是我们真正的贴心人”。李漫莉同志的工作态度,使一些与她工作的同志都更加敬业肯干,门市部呈现出生机勃勃的工作氛围。
三、团结同志,在生活上关心他人。
在工作上,李漫莉同志兢兢业业、不怕困难、敢于迎接各种挑战;在生活上,她团结同志、乐于助人、忘却自我;在家庭上,她教子有方、温柔贤淑。门市部有位女职工,因家庭矛盾造成上班心不在焉,她知道这一情况后,主动找她谈心,帮助她度过心理难关,使该女职工的家庭问题得以解决。今年,“买码”之风在我市蔓延,作为有较高政治觉悟的她,马上向有买码倾向的部分同志做思想工作,认真分析买码的危害性,这些细小的工作使与她一起上班的同志没有一个参与“买码”,维护了单位的稳定。而她自己呢?丈夫工作忙而经常出差,且小孩年龄又小,但她毫无怨言,一如既往地理解和支持着丈夫的工作,主动承担家里的所有家务,管好孩子,让丈夫没有后顾之忧,专心工作。
李漫莉同志虽没有做出什么惊天动地的大事,但她所做的这些“小事”,恰恰展现了当代女性朴实无华、不畏困难、求奉献的精神风貌,在自己平凡的岗位上谱写了一曲当代女性热爱生活,不断追求幸福生活的美妙乐章。
二00五年一月十八日。
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开药店与其他行业门店不同,它是一项良心工程,但并不意味着良心工程就应该赔本赚吆喝,那么该在什么地方赚取利润又让老百姓相信我们的诚信呢,首先就是客源的培养,那么,如何才能稳定客源呢?对此,我有一点自己的看法,现将我的工作免费办理会员卡,只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西,都可以享受折扣优惠(特别是敏感药品)。这样一来,我们基本上就拥有了一部分固定客源,从而可以有机会逐步树立企业的良好口碑。
(2)我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想,这些老客户一般都有长期服药史,对药品的价格比较敏感,来到我们这里一定要首先是让他们有效,其次才是谋求利润,给他们一种安全感,不要让他们有受欺骗的感觉,让我们的药店成为他们的家庭药箱,看似在无利经营,实则赚了信任,赚了口碑,“欲擒故纵”方能获得长远利益。
2.发展新客户,我们可以通过几种方法来增加新的客户。
(1).如果我们的附近有医院,我们可以拜访名医并与他们达成协议,让他们的一部分处方由我们的药店来调配,因为我们的药价比他们那里肯定实惠得多,通过这个我们可以赢得一些潜在的顾客。
(2).我们可以搞一些健康宣传,聘请已退休执业医师坐堂,这样一来我们可以为广大的群众进行健康咨询,免费测血压等,针对附近的学生进行健康教育。由此我们可以获得一定的“人气”,在他们有需要的`时候,肯定会首先想到我们。
(3).我们可以在药店里树立一块健康或美容信息牌,不断地更新信息内容,以吸引更多的人来获取健康或美容信息,以此来促进药品和保健品以及中药的销售。
(4).我们可以经常给客户发一些有吸引力的信息传单,让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依赖,必要时在售出药品后对他们进行电话回访,一来了解一些药品的确切疗效,二来对他们进行心理沟通,顾客的信任是我们成功的基石。
3.多增加一些业务培训,提高药品推销技巧药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段。
我们也应该加强这方面的培训,比如:
(1).我们零售药店可以根据自身的实际情况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以精神面貌都有显着提高,现将这阶段的工作精神面貌。改变原来遇超过70人会议就向酒店管理公司借人帮忙服务的局面,130人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、娱乐的正常接待。同时好的精神风貌不断体现,如:城投房产集团会议黄华荣拾到客人遗留装有2万元现金、一张空白支票、大量银行卡和证件的包立即上交前台;红安詹店财政招待省财政厅接待活动结束后谢玉玲拾到客人丢弃的装有100元钱的信封,立即上交餐饮部;厨师长在12月残联会议服务员全部要充当礼仪小姐,而会议一结束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理时主动一个人收餐并兼顾值守前台。
3、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单,并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和修订。
4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。
5、落实了卫生责任制,责任分区到人,改变原来脏乱的局面,特别是厨房卫生状况有显着的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球尝前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人;安排专人分管部门内的男女寝室。
6、制定餐厅成本控制预案,在保证客人满意的前提下有效控制成本。
7、加强餐饮部安全保障工作,每日轮流值勤,检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。
二、加强员工福利方面的改善:
1、改善员工餐,制定了每周食谱,认真制作,并认真听取员工反馈意见积极改进。
2、在工作之余组织登山探险活动、开展篝火烧烤活动,一方面增加客人来时的娱乐项目,一方面丰富员工业余生活。
3、在投影仪买回来以后,不定期在会议室播放刚上映的大片,并经常组织员工唱卡拉ok,通过开展系列活动,努力营造团结、合作的和谐的氛围,增强员工的归属感与集体感。
4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费,作为一项福利,给他们购买一些解暑水果及购买袜子等小商品。
三、合理改造硬件设施、设备。
1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局,数年黑厨房一朝换新颜,改善了工作环境,提高了卫生质量,为后面的更高要求的接待提供了先决条件。
2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布,改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛,同时调换了不适应小厅的沙发,使厅房整体协调。
3、增加屏风,隔离开大厅和厨房。
4、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场竞争需要,满足客户需求。
5、添置布菲炉,增加饮食形式。
五、密切配合相关各部门做好各项接待和日常工作。加强团队协作,深化全局观念。
餐饮部全体成员时刻牢记山庄是一家的全局观念,坚决服从山庄安排,特别是前台人员,发挥山庄神经中枢作用,配合和协助客房部、办公室进行搬运家俱、清扫主楼范围的垃圾等活动,以人人为我,我为人人的服务信念,服务山庄,服务员工。如前一段时间瓢虫肆虐别墅,前厅的两个文员立即服从客房部洪经理的调度和指挥,积极投入到灭虫工作中去。
虽然今年的工作取得了一些成绩但是也存在很多困难和问题:
1、餐饮部人员比较少管理范围比较广,人员比较短缺,虽然能够比较圆满的完成接待任务,但是质量很差,体现不了特色服务。
2、规章制度还不够完善,落实不够彻底,存在随意性,特别是管理机制亟待完善。
3、菜式方面还要不断因应市场变化而革新。
4、员工素质整体水平不平衡,缺乏具有专业管理人才,对现有员工技能培训还有待加强。
5、餐厅设施设备都有不同程度老化和损坏,有些空调设备已经无法使用了。同时整个装饰装潢已经完全与时代脱轨,天花更有严重脱落现象,急需修复或者更新。一些硬件设施需要更新改造,特别是会议室桌椅及中厅布置。
6、餐饮部范围内的娱乐部设施不全,很多客人有需求都不能满足。
7、山庄没有很吸引人的项目的大环境影响餐饮部经营状况比较萧条。增加娱乐设施,桑拿等。
在明年的工作中,我们将要做好以下工作:
1、将餐饮部每日值勤制度作为个人绩效考核的重要表现方式。
2、根据季节变化制定并落实不同时期的菜单。
3、规范建制补充人员。平时忙的时候餐厅人员吃紧,如果开展生态养殖业,可以解决闲时的工作饱和量。完成服务质量向质转变。
4、合理改造增加设施,增加包房。原计划增加几间ktv包房的,其实完全可以同时增加桌子,用餐完后可以唱歌休闲。同时将中厅稍作改造,增加成四到六人的方桌散台,有客用餐就可以是餐厅,有客唱歌就是歌厅。同时利用好鸟语林,把竹楼稍做改造,使其具备用餐和饮茶的功能,餐是农家菜,茶是中国茶(或者其他饮料)。
5、增加土灶,形成真正的农家风味,运用山上众多的材木,从而节约燃油,降低成本。
6、增加酒水品种,真正实现餐饮的实质。菜式上增加松针熏制的食品,酒水上增加在药房开方自己酿造的药酒。
过去一年来,我店在县委、县政府和县委宣传部的正确领导下,在省发行集团以及相关部门的大力支持下,通过全店干部职工积极配合和努力下,全店上下团结一心,以“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,围绕圆满完成各项任务目标,开拓进取,同心同德、埋头苦干,以新的经营理念,推动企业新发展,取得了“两个效益”的双丰收。
一、主要经济指标完成情况。
全年完成销售收入515.28万元,比年初计划440万元增长752851.57元,增幅为17.1%。同比增长166490.42元,增幅3%。其中教材销售(含免费教材)480.79万元,完成年计划任务的114%,同比增长1%;一般图书销售9.9万元;文化用品销售24.6万元;分别完成年计划任务的123%和223%,分别同比增长4.4%和87.7%。门市总销售24.9万元,占年计划的131%;其中图书销售9.9万元,文化用品销售15万元,分别同比增长4.4%和14.5%。
二、主要工作。
(一)把握机遇,做好教材发行工作。
我们按照上级主管部门对教材经营工作的要求,转变观念,加强与学校沟通联系,及时为他们解决困难。进一步强化服务意识、提高服务水平、优化服务质量,全心全意为学校、为师生服务。加强教材管理工作,提高业务质量,提高工作效率,发现问题及时处理,并做好细节工作,维护好教材发行秩序,圆满完成“课前到书,人手一册”这项政治任务。xx年共发行教材:69万余册,码洋:480多万元。其中:非免教材:7.6万多册,码洋100多万元;免费教材:61万多册,码洋380万元。
xx年秋季由于原来的省集团的教材发行合同期满,要对教材发行权进行重新招标,因此,秋季全省教材发行工作会议推到了四月中旬召开,时间非常紧迫,任务繁重,针对出现的新情况、新问题,我店积极应对,主动出击,充分发挥全体员工的积极性,全面完成了教材发行工作任务。主要做法是:
1、巩固公共关系、密切店校关系。平时我们注重与各职能部门和学校的关系,经常上门听取他们对我们发行工作意见和建议,联络感情,理顺关系。同时,在教师节当天,我们还专程到了高村中学和白石镇民安小学进行交流慰问活动,了解他们想法,听取他们对我们发行工作的意见和建议。由于我们注重各方面的细节,密切了我们和学校的关系,营造了一个良好的外部环境,为我店的发行工作打牢了扎实的基础。
在今年秋季,负责教材业务的同志在收到高中教材订单后,发现有几个品种教材没有订数,立即向店领导进行汇报,店领导听到这件事后非常重视,一边和负责教材业务同志直接到学校了解情况,一边向主管部门汇报了这件事。由于我们反应用及时,通过向学校负责教材征订的领导做了深入细致的解释工作,并且得到了上级主管部门领导的高度重视,钟常委亲自过问,胡部长也亲自来到学校了解情况,最后将学校原来准备报到教育书店每年码洋近10万元订数要了回来,为书店挽回了经济损失。
2、做好免费教科书发行和售后服务工作。为做好今年免费教科书的发行工作,我们专门组织乡镇各网点的负责人召开了有关教材发行工作会议,并制订了《云安县中小学教材发行服务规范》,明确了各网点的责任,确保免费教科书在开学前送到全县每间学校。同时,做好全县各中小学校教材的调剂工作,满足了学校的需求。教材发完后,我们为了做好教材售后服务工作,牢固树立客户至上的服务意识,由主管教材副股长进行电话跟踪,征求意见,了解教材是否满足教学需要及教材印刷等质量问题,对有问题的教材做到及时调换。
在秋季教材发行过程中,收到部分学校的投诉,由于小学数学教具定价过高,学校经费难以应付,当知道这件事后,引用我店领导的高度重视,立即会同负责教材征订的负责人商讨对策,一边向学校做好解释工作,一边与集团教材发行中心取得联系,最后,得到了集团的支持,同意将部分教具退回去,后来我们与订有该教具的每间学校取得联系,根据他们的实际需要,将负担过重的部分全部收回,并向学校进行赔礼道歉,树立良好企业形象,赢得了学校的认可。
3、加快教材款回笼力度。在教材全部到齐后,就与学校取得联系,向学校解释书店的运作情况,争取他们的理解和支持,确保教材款能及时回笼,无出现拖欠情况。
(二)科学管理、注重营销,使一般图书和文化用品经营出成绩。
面对竞争日益激烈的图书和文化用品市场,今年我店按照“以重点书、文教书和文件学习用书带动一般书和文化用品销售”的发行战略,采取一系列有效的措施,集中突出一般图书和文化用品的销售,取得了较好的成绩。全年一般图书和文化用品销售34.5万元,同比增长56%。具体做法是:
1、合理调整图书品种结构、和进货渠道。在进货方面,根据当地市场的特点,相应增加了少儿、科技、社科、计算机和农业科技用书的进货量,积极调整了卖场图书结构,形成常销书、动销书、畅销书组合成合理的备货体系。在进货渠道方面,我们以省集团为主,以粤高公司和个体为辅的原则,大宗的教辅征订以集团为主;一般书以粤高公司为主,由于我们进一般书的数量有限,如果直接到集团进货反而加重了成本,而且周转慢,影响了销售;在集团没有现货或者缺货情况下,适当向个体购进部分图书作为代销,这样既减轻企业经营成本,也增加企业销售。
2、加大政治类读物和有关活动用书的宣传征订力度。充分利用一年一度的全国人大、政协会议和中国共产党中央委员会全体会议以及县委、县政府和全县中小学校开展各项学习活动为契机,通过争取上级有关单位及部门的支持,下发文件,发放宣传征订单和进行电话跟踪等方式,扩大了这类政治读物及活动用书销售。一年来共销售有关文件及活动用书1600多册,码洋达2万多元。收到了较好的社会效益和经济效益。
3、抓好了文化用品的销售。
4、抓好门市规范服务,提高服务质量。以“顾客至上为中心”,深入开展树行业新风,创“优质服务窗口”活动为契机,不断补充和完善服务的标准和内容,进一步提升了全体员工的服务意识,提高服务质量。
(三)加强班子队伍建设,提高班子战斗力和凝聚力。
事业成败,关键在人,基础在职工,核心在班子。我店始终坚持把加强班子建设作为重中之重,放在工作的首要位置来抓。一是坚持理论学习,提高班子整体素质。坚持理论学习,提高了理论素养和政治素养;通过学习“三个代表”重要思想和开展深入学习实践科学发展观活动,提高了领导经济和各项工作的能力。二是坚持民主集中制,增进班子团结统一。完善了领导班子决策程序和机制,形成了既有集体领导,又有个人分工负责;既有明确职责,又有积极主动配合的良好氛围,增进了班子成员之间的相互理解、支持和团结。三是加强班子作风建设,提高班子自律意识。按照县委县政府加强干部作风建设的若干规定,进一步加大了对班子作风的建设,通过集中学习、个人自学、网络学习等多种形式,认真学习了中央、省、市、和式,认真学习了中央、省、市、和主管部门关于领导干部作风整顿建设的相关文件。
(四)抓好精神文明建设,树立良好的企业形象。
一年来我店在精神文明建设方面主要做了以下几方面的工作:
1、抓好门市的软硬件建设。一是进一步制订和完善门市各项制度,规范门市的服务标准,严格执行佩证上岗制度,严禁在门市做出任何影响企业形象行为,明确各项处罚条例,对门市货架实行分段包干整理,使到商品陈列有序,干净卫生。树立了良好的企业形象。二是为改善读者的购书环境和员工的办公环境,在今年5月份我店对门市部和二楼办公室进行了装修,改善读者的购书环境和为我店员工创造良好工作环境增添了新的一笔。
2、积极参与新农村建设和开展献爱心,扶贫济困活动。今年在县委组织的“党日”活动中,组织全店党员干部到挂钩村点进行慰问活动,支持该村经济发展经费3000元,帮助村里解决了实际困难。同时,开展献爱心,扶贫济困活动。对挂钩村点困难党员和困难学生进行走访,为困难党员送上一些油、米和慰问金,向他们表示节日的慰问,带去组织的温暖。为困难学生送上一些学习用品和慰问金,并勉励他们在要好好学习,勇于克服当前困难,长大后为祖国为家乡多作贡献。
3、关心职工生活。按规定执行员工年休假制度和加班制度;店工会组织充分发挥工会的职能作用,今年组织全店职工进行一次健康体检;在新制订的财会管理制度中明确规定,职工或职工家属生病住院,工会都会组织有关人员前往探望,并送上水果和一定的慰问金;每逢中秋和春节等重大节日,店里都会派员前去看望退休或因病在家病休职工,了解他们的生活情况和身体情况,并送上节日礼品和慰问金等。让他们感受到书店大家庭的温暖。
(五)抓好综治和安全生产工作,创建和谐平安书店。
我店一直把社会治安综合治理工作和安全生产工作纳入重要议事日程,狠抓落实。在制订岗位责任制时,明确规定,一把手负总责,各部分负责人是该部门的安全第一责任人,其它员工是安全责任人之一,并将此项工作列入各部门目标考核内容。重大问题,重大活动及重要事项,一把手要亲自过问,亲自抓。建立健全内部安全工作的各项管理制度,积极配合县综治办及职能部门的工作,加强对社会治安综合治理工作的组织协调和检查考评,严格执行一票否决制度。落实领导责任制,实行单位一把手维护稳定工作包干制度,把影响综治和安全生产的不利因素消灭在萌芽状态。一年来,我店未出现任何上访等事件和职工违法乱纪现象,没有出现安全生产事故。
三、存在问题与今后的努力方向。
一年来,我店在上级主管部门领导的关心和正确领导下,在工作中取得的一点成绩,这些成绩是全体干部职工共同努力的结果,但还存在着许多的不足,如:职工技能水平和专业素质亟需提高,有的员工素质较底,岗位责任意识淡薄、服务读者意识和集体荣誉观念不强,缺乏敬业精神;门店规范化、标准管理不够,市场信息掌握不够全面;市场营销手段还不够创新,人均购书额未达到全省较高水平;有的职工劳动纪律比较松散,离岗现象有所发生。以上这些问题有待于在今后的工作中继续加强思想理论方面的学习,克服困难,振奋精神,开拓进取,踏实工作,在工作中认真落实科学发展观,树立正确的人生观和价值观,为我店图书发行事业又好又快发展做出应有的新贡献。
四、xx年度工作目标和打算:。
1、进一步加强对教材教辅的发行工作,积极应对新形势新政策,保证经济工作的平稳运作。力争明年全年销售达520万元。
2、抓好各部门的各项工作,进一步加强班子建设,保持良好精神状态,提高领导能力和驾驭能力。
3、进一步加强门市部软件建设,提升服务水平,提高企业的整体形象。
4、进一步加强“新华牌”作业簿的推销工作,将其作为xx年新的经济增长点。
5、抓好门市一般图书销售,力争销售比今年有所增长。
6、加强财务监管力度,开源节流,严格控制非生产性开支。
7、进一步抓好精神文明建设和综治安全生产工作,创造一个良好的工作环境。
8、继续抓好职工各项技能培训和职业道德教育,提高全员整体素质。
xxx现任xxxxxx,自参加工作以来,我始终爱岗敬业、踏踏实实、刻苦钻研、真抓实干。政治过硬,精通xx业务,办事坚持原则,讲究效率,求新务实。多年来均能出色地完成各级领导交办的各项工作任务,为xxx做出了应有的贡献,深得领导和同志们的好评。
从加入xx这个大家庭的那一刻起,我就时刻把自己的前进与发展与环保事业的兴衰紧密地联系在一起。我一直认为,作为xx的一个分子,只有全局上下团结一心,xx事业才能得到快速发展;只有xx事业得到发展,自己才能得以全面的进步与提高。
在工作中,我坚决服从领导安排,总是把全局的利益、集体的利益放在首位。不但要求自己不去为不团结,而且也要求自己时刻注意去主动维护团结,维护大局。时刻注意用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己的头脑,做到了工作作风过硬,思想作风正派。在日常工作和生活中,能够团结同志,关心同事,坚持原则,大胆管理;能够顾大局,识大体,政治信念坚定,与上级党组保持高度一致。
xx事业是一项极具挑战性的事业,我充分认识到,要想搞好工作,只有热情是不够的,爱岗敬业,也是需要实力的。只有具备了足够的能力,才能迎接工作中任何困难的挑战,才能尽力把各项工作做得更好。说千道万,能力素质是关键。作为环保工作者,只有在提高自身能力素质上下功夫,才能适应新时期环境xx工作的需要,才能使工作水平与又好又快的经济发展相适应。
在日常工作和学习中,我不断加强政治理论学习,坚定了正确的政治方向和立场。时刻注意用邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神武装头脑、指导实践、推动环保工作。坚持学以致用,悉心思考,深刻领会“科学发展观”的内涵,把对中国特色社会主义理论体系的理解转化为工作的智慧和能力。
自从事xx工作以来,为适应新时期xxxx工作的需要,我积极钻研并带动大家学习了xx业务,在繁忙的工作之余,见缝插针,抓紧一切时间对环保相关的政策和法律法规进行了系统的钻研、潜心的学习。探索研究xxxx机制和办法,创新工作思路,积极了解中央环境保护工作最新动态,坚持学中干、干中学,全面掌握了xxxx的知识,精通了xx业务,做到学以致用,理论联系实践,从而练就了一身过硬的本领,增强了适应新形势和驾驭工作局面的能力。从而促进了xxxx整体业务水平和技能的提高,为高标准完成领导交办的任务打下了坚实的基础。
每项工作任务完成的高质量、高标准。
面对日益繁重的工作任务和xxxx压力,我深感自己肩上的担子沉重,责任重大。在我的眼中,早已没有工作日和休息天的界限。针对新时期xx突发事件和群众投诉不断增多的现象,我总是身先士卒,及时赶赴事发第一线,进行调查处理。好多个休息天,我都要赶到办公室,认真总结思考本周的xxxx工作,潜心筹划新一周的工作任务。
在日常工作和生活中,我始终注意高标准严格要求自己,模范带头遵守xxxx人员行为规范和国家的各项法律法规,用自己的实际行动,影响、感染着身边的每个人。
数年来,我时刻注意自重、自尊、自警、自励,在思想上、品质上严格要求自己,遵纪守法,坚持原则,一身正气,是非分明。不以恶小而为之,不以善小而不为。要求别人做的,自己首先做到;要求别人不做的,自己率先垂范,用一身正气感染着身边的每一个人。在工作中,我多次谢绝被服务企业和管理对象的吃请和礼品,以高度的历史使命感和社会责任感,以超强的事业心和敬业精神,处处维护着一个行政执法工作者的社会形象,真正不辱一个“xxxx”的神圣使命。
伴随着20xx年元旦飞舞的雪花,20xx年已悄然成为历史。回首刚过去的一年,我在门店店长的带领下,与全体同事们精诚团结,互帮互助,共同努力,以自身良好的工作业绩,维护并宣扬了新华文轩江北店的良好形象,较好地完成了全年销售任务,为书店履行传播知识和文化的社会责任贡献了自己的绵薄之力。
作为一名图书营业员,我秉承读者就是上帝的信条,在日常工作中对待每一位进店读者,我都能笑脸相迎,主动为他们介绍和查找图书。每当为读者成功找到他们所需要的图书时,看到读者满意笑容和对我服务所给予的肯定,我心里与他们一样体味着快乐,工作成就感油然而生。
在做好门店工作的同时,为联结门店与市场,我充分发扬一不怕苦、二不怕累的精神,较好地做了市级党政各部门、各单位的图书团购工作,充分挖掘了门店的销售潜力,拓展了销售渠道,也极大地锻炼了自身能力。在此,我要对店长和同事们在团购工作中所给予我的大力支持和鼓励表示真诚的感谢!团购工作虽苦虽累,但挑战性十足,也带给我快乐和极大的成就感,新的一年里,我将一如既往,将该项工作做得更好、更扎实!
回顾20xx年,无论是在生活上、还是在工作中,我都得到了门店领导、同事们无微不至的关心和帮助,对此,我衷心地对大家说一声:谢谢!特别是门店店长在这一年里给予了我莫大的信任和耐心的教导,我深表感激!门店这个大家庭给我带来了无比的幸福和快乐,让我从来没有感到孤独和寂寞。在新的一年里,我将与大家一道,在店长的领导下,认真履职尽责,竭我所能,为门店更加和谐美满、再创新的销售业绩而努力!
销售业务员个人年终总结一:
转眼间,20xx年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。
从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。不断总结和改进,提高素质。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。“我对自己说。
我们很有幸在学校的鼓励下踏上了社会实践的旅程.不但丰富了我的见闻,同时也锻炼我的意志,也让了解了许多为人处世的道理。
我与几个同学经过商量后,一起来到了位于解放西的新华书店.我们的工作很简单,主要是在门口存包,在收银台盖章,将一些新书上架.那里工作的哥哥姐姐也很照顾我们,累了就让我们坐下看摊.一连七天六七小时的工作时间,任务也相当的艰巨.恰不巧又敢上了寒流,每天的行程变的艰难,但我们还是坚持下来了。
这个世界上没有十全十美的人,难免都会犯小错误,我也不例外.工作的时候难免有时会精力不集中.有时待客礼貌上有欠周到.加上天气不好的原因,有时总会抱怨几句.有时客人会对我们抱怨,心里真的很冤枉,很不服气,但又不能对客人发火.这时我总是会想到以前我也曾扮演过这样的角色,心里感觉十分的后悔.也许当时的我能站在别人的角度思考问题,客人能站在工作人员的角度思考问题或许人与人之间交往会变的无比的和谐,人与人之间就不会有怨恨,有误解,人们就不会冲动。
直到这次的实践结束我才真正体会到我还是一个什么都不懂的小毛孩.我才真正的体会父母为了我们在外面奔波的艰辛,我真正的感觉到我每次与父母闹别扭的不安.成长应该不单单是个子长的比以前高,知识比原来越来越丰富,而是我们应该越来越为我们身边的人着想。
我想这次实践也许只是我们迈向社会,迈向人生的第一步.以后我应该更加积极的参加这类活动,学习更多的知识,增强适应社会的能力。
1.最新个人业绩工作报告。
2.个人述职工作报告。
3.法院个人工作报告。
4.教师个人工作报告。
5.个人季度工作报告及工作报告的写法。
6.个人工作报告范文及工作报告格式。
在以罗经理为核心的新的领导班子的带领下,**分公司在秉承前任领导优良工作作风的同时,根据分公司所处地理、人文环境及文化市场现状等因素,合理制订公司经营原则和策略,集思广义、各方联络、物尽其用,在图书市场不景气的情况下,战胜和克服重重困难,使教材教辅的销售在稳定增长的前提下,努力占有一般书销售市场,并且不断研究和发现新的经济增长点,为未来几年工作的更好开展夯实了基础,赢得了人气。
一、圆满完成教材、教辅的征订发放工作,并且教辅销售又有新突破。
教材、教辅的发行销售历来是我们的“饭碗子工程”,是公司一切经济发展的前提和基石。教材、教辅的征订工作一直以来是我们**分公司的首要工作,对此,领导重视,职工上心,促进了该项工作每年保质保量的完成。,在公司所属地区高中学校领导班子人事大变动及相关部门的征订协调工作困难重重的情况下,虽然我们暂时丢失了部分高中教辅的征订品种,但在罗经理和分管教材的刘副经理与教育部门的多方联络、协调和沟通下,增加了幼儿、小学和中学教辅新品种(语文读本、小学作文、小学英语试卷、初中各科试卷、高中英语写作等)的征订,使教辅的销售工作不降反增,实际完成教辅征订码洋967万元,比省店下达的736万任务指标超额了231万元,成功地变被动为主动,化不利为有利;继续加强和深化服务意识,在教材、教辅的征订和发放工作中,尽量做到对对方的要求有求必应、服务到位,建立起了店校团结融洽的合作氛围,不断地增进着彼此之间的友谊,为以后工作的持续性发展和良性运作奠定了良好的基础;另外,针对往年教材、教辅的结算拖沓、繁冗的弊端,20教材科通过与各乡镇教委相关领导进行沟通,最终达成了由原先的以学校为单位进行结算改为以乡镇教委代收后统一交给书店的一致决定,并由此提前了分公司回收书款的时间,加大了各项书款的清收力度,使教材、教辅的结算逐步摆脱了往日的困境;此外,更加重视安全生产和灾情防范工作,实实在在地把每一项安全措施落到实处:在仓库安装了全方位监控装置,制作和张贴了大幅安全警示标语,对仓库每个角落随时清理彻查,坚决不留安全隐患,制定了仓库人员轮流值班制度等,切实把安全工作做到了抓紧、抓细、抓实,并且长抓不懈。
二、一般书、音像、电子产品的销售情况。
年,由于受销售市场萎缩和考核指标受利润限制等因素的影响,分公司的一般书、音像和电子产品的销售码洋比去年略有下降,但却获得了一定的经营经验,对来年工作的开展有一定的借鉴。
(一)在分公司所属十二个销售部门中,结合利润任务基数,共有书城、大客户一部、三部、四部及四个乡镇网点等八个部门超额完成了2014年销售任务,其中韩庄网点拔得头筹,以完成比例124.62%的任务指标居于各部门之首,该部门负责人善于长期与该网点周边学校搞好关系,在完成教材、教辅销售工作的同时,积极向校方进行一般产品的销售。
(二)鲁桥镇网点在面对市场一般书销售低迷的情况下,积极向学校推销小学各年级口算题卡2999本,完成销售码洋37087.70元,最终超额完成了年度任务。
(三)书城在装修期间不能正常营业的情况下,与光明日报出版社在县城文化广场联合举办了**县第一届光明书香节,实际销售时间为7天,销售图书额1573333.00元,从中获得销售分成15万元,最终完成了书城既定的销售任务。
(四)重点书的完成情况:中国通史系列多媒体光盘,全店销售88套,销售额161940.00元;《森林年票》单价99元,销售100套;配合县委宣传部开展国学教育,《弟子规》销售7267册,码洋567975.00元;新华字典56030册,码洋1114997.00元;十八届三中全会学习文件销售码洋为47272.10元;装备**县妇联留守儿童站图书六千余册,销售额9。80万元;《走复兴之路,圆中国梦》销售码洋:280000.00元。
三、积极抓好员工素质培训,努力提高员工队伍的整体能力和水平。
通过以上种.种活动,使员工们无论从思想上还是业务技能以及文化水平上,都得到了极大的提升,增强了职工面对困难时的挑战决心和勇气,认识到在其位谋其事的责任感,增强了爱岗敬业的情感,使整个团队呈现出更强的凝聚力,干事创业的氛围更加浓厚了。
四、继续开源节流,厉行节约,坚持和发扬勤俭办企业的优良传统。
勤俭办企业历来是我们新华书店集团的光荣传统,近年来,在中央精神和习总书记号召的指引下,分公司更加注重这一方针的贯彻和执行:加强本公司的财务管理,加大对财务人员素质的提高力度;继续执行公章管理制度、招待费管理制度、车辆使用管理制度、差旅费管理制度、办公用品管理制度以及水电费管理制度等,按照先申请,再审核,后批示的流程进行严格监督和制约,杜绝一切占公家便宜或浪费现象的滋生,使可变费用得以有效调控,把公家的每一分钱都花在实处,办出实事,体现了节约也是赢得企业效益的一种方法的精神实质。
五、对2014年的预期和展望。
1、更好地完成省、市店下达的教材、教辅各项工作指标和任务,积极与教育部门沟通,建立友谊,增强合作,面对随时有可能变化的新形势新政策,全力以赴、积极面对,使教材发行工作始终能够平稳有序进行。
2、利用书城装修后整体环境的提升以及人员调整后员工队伍素质、协作能力的提高等有利条件,进一步加强一般书和其他商品的营销力度,努力争取到比去年更好的销售业绩。
3、调动大客户、业务科及各乡镇网点的工作热情,坚持多元化发展的营销策略,努力寻找新的经济增长点。
4、调整各部门人员结构,合理安排用工岗位,使每位员工能够做到在其位,谋其职,为公司发挥出最大的效应,做到人尽其才,物尽其用,钱尽其力,事尽其功,建立起一套科学完善的内部管理机制,做到人才的合理使用,为企业谋得最大效益。
5、继续坚持三下乡活动,增进分公司与地方政府的联系,增强新华书店这个金字招牌在人民群众心目中的影响力。
6、加强党风廉政建设,使党员干部时刻做到廉洁自律,保持整体队伍的纯洁性和先进性。
7、坚决不放松员工队伍整体素质的培训和提高,不断增强我们企业的战斗力和竞争力。
xx,男,xx年x月生,xx年x月参加工作。大学本科毕业,现为公司工程经济所水工经济室副主任、高级工程师、注册造价工程师、注册咨询工程师,主要从事工程造价咨询工作。
xx在工程经济所主要从事工程造价咨询工作。自xx年入院以来,立足本职岗位、兢兢业业,刻苦钻研技术、勇挑工作重担、贴心服务业主,脚踏实地做好每一项工作。在工作过程中,认真负责,谦虚谨慎,刻苦钻研、善于总结,并结合项目的各自特点制定不同的应对方法,力求提高工作绩效。在做好本职工作的同时,他还注重通过不断的学习提高自身的业务技能和综合素养,受到了肯定和好评。
造价咨询工作虽然平凡、枯燥,xx却能报以极大的工作热情认真对待。在具体工作中他认真负责,始终牢记公司的质量管理方针,努力做好资料收集工作,并按要求填写记录清单,并将采用的材料价格,运距、取费参数等设计输入条件亦在记录清单中注明,不但方便了后续校审工作,而且对之后可能发生的设计变更或下阶段的设计进行造价调整带来了便利,增加了可追溯性。
与此同时,xx开展工作不是盲目进行,他首先对整个项目的背景、业主要求,设计前提以及可能存在的问题进行梳理,并结合类似工程的经验找出重点和难点;其次根据设计提交的资料进行分析,如果遇到对设计提交的资料存在疑问或认为尚有欠缺的地方及时主动的与设计人员沟通;然后严格按照编制规范的要求有条不紊的进行造价的编制工作,并按公司的质量管理要求提交相关校核人员、主任及主任工程师等进行校审工作,并根据校审意见进行及时调整;最后将成果提交给业主之前与设计人员进行反馈、沟通,确保工程造价成果的质量。
质量是根本,尤其是对于工程设计单位,质量更是立足之本,是企业发展道路上占有市场的重要保障。xx正是深知这一点,始终把成果的质量视为重中之重,并贯彻在具体工作过程中。
在工作实践中,xx深知提高业务技能对做好工作的重要性。他从知识拓展和总结经验二方面着手提高自身业务技能。
在不影响工作的前提下,通过参加专业知识培训和自学相结合的方式,在对工程造价管理基础理论与相关法规、工程造价计价与控制等造价相关知识学习的同时注重对港口工程施工技术、施工组织、项目管理及公路、桥梁、土建等专业知识的学习,力求不断拓宽专业技术知识面,以应对更为多样和复杂的工程项目。
当工程设计遇上采用新材料、新工艺时,他会向设计人员和有经验的老虚心请教,研究,直至掌握,通过工作实践不断提高了知识面。
xx在工作过程中还注重对已完成工程的造价咨询的成果进行总结,并与类似工程进行对照分析,融会贯通,举一反三,逐步积累起了一定的工作经验。
工程造价咨询是一门对从业人员业务技能要求较高的工作,主要包括工程可行性研究投资估算、初步设计概算、施工图预算、设计投标工程方案报价、项目总承包报价等。为满足不同要求他总能主动与设计人员联系沟通,充分了解建设单位的投资意图、资金来源、建设规模以及设计进展和设计理念,通过技术与经济相结合的方式对不同设计方案进行经济比较,供设计人员在最终选择设计方案是充分考虑经济合理性,通过相互间的多次反馈,反复比较确定技术可行、经济合理的最佳设计方案提交给给业主,充分体现为顾客着想的公司管理方针。遇到业主咨询总是友好、认真负责地进行解答,必要时通过文字或表格的形式对业主的咨询进行答复,得到了诸多业主的肯定。
在具体项目实施过程中,经常遇到项目周期短,时间进度安排紧的情况,他总是克服种种困难,放弃休息时间,主动加班,第一时间提交满意的成果。碰上出差,他总是二话不说,服从安排,并且在出差期间不忘自己手头上的项目,如果遇上出差和手头项目时间冲突的情况,他还把资料带到出差地,利用晚上休息时间加班完成项目,然后发到单位进行校审,以便及时保质保量的完成,不影响整个项目进度。
在工作过程中,xx总是能摆正位置,视每项工作为机遇,敢于挑战困难。正是这种神圣使命感和高度责任感,使得xx在面对不厌其烦的设计方案变更优化时始终保持着高度的工作热情,充分利用自身业务技能优势,条理清晰的分析造价的组成和市场变化情况,主动与多方协调反馈,为最终选定最优方案提供强有力的技术支持,为整个项目朝着质优价廉的方向进展实施做出了应有的贡献。工作中,xx始终发扬“敬业奉献,开拓创新”的精神,面对工程要求,他顾全大局,始终以企业和集体利益为重,不计个人得失,在面对困难的时候他总是能以乐观的精神状态去面对,受到了多方好评。仅xx年,他作为项目专业负责人完成的项目就达八十余项,其中包括国投湄xx码头一期工程、国投xxx一期工程、福州xx港区游艇码头项目、福港作业区9#泊位工程、xxx港xx港区xx作业区11#~15#通用泊位工程、福建xx港xx港区xx作业区9号和10号泊位工程、xx湾xx港区xx作业区3#~6#泊位工程、xx作业区55#~57#通用泊位工程、xx作业区整合改造工程、连云xx区xx联运区一期工程、xx区2#~4#液体化工泊位工程、xxx船厂船坞码头改扩建工程等。
xx参与的国投xx煤炭码头一期工程、xx石油储运一期工程、xx港xx保税港区1#—5#集装箱码头工程、xx港区25万吨级矿石接卸码头工程等还先后获得中国水运建设行业协会的优秀咨询和优秀设计奖,他还获得xx年获得上海市重大工程立功竞赛记功个人。
xx的服务理念不光在工作上,在日常与同事的接触中,他也处处为他人着想,平时关心同事,与大家保持着良好的关系。
xx就是这样,在造价咨询岗位上抓紧学习、认真思考、扎实工作,始终争取主动往前赶。在平凡的岗位上不断锻炼意志、增长才干、提升自己的精神境界,在平凡中彰显不平凡。
xxx,现任xxx市园林市政局项目推进办主任,风景园林高级工程师,硕士生学位,xxx市园林绿化行业规划设计、绿化管理、生态绿道建设管理工作的技术骨干。多年来从事园林项目管理工作,曾主持xxx市街心绿地建设,xxx市“十大城市公园”和“十大城市出入口”牵头单位的具体管理工作,是xxx市园林绿化小品、xxx市绿荫生态工程和xxx市公益性群众休闲设施建设的甲方项目管理者,20xx年以来,xxx市建委牵头xxx市生态绿道建设和20xx年市建委牵头城区“四边三化”建设,作为xxx市生态绿道建设和城区“四边三化”建设总牵头单位的具体项目管理者,为xxx市生态绿道建设和城区“四边三化”建设做了大量的工作,始终坚持认真学习,踏实干事,清白为人,在上级领导和们的关心、支持、帮助下,认真履行职责,坚持原则,无私奉献,顺利地完成了各项工作任务。现从德、能、勤、绩四方面作如下总结:
理论学习是项目管理者的立身之本,成事之基。在工作中,通过网络、报纸、书集等各种形式,认真学习各方面的知识,始终把学习放在重要位置,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,保持良好的道德风尚,牢记全心全意为人民服务的宗旨。在xxx绿道的建设过程中,经历从无到有、从粗到精的过程,结合生态绿道建设项目管理的实际工作,还去广东省、浙江仙居等地考察学习绿道规划建设的先进经验,强化了绿道规划建设和项目管理方面的知识,增强了对项目单位的服务意识;在城区“四边三化”建设和xxx植物园等工程的推进过程中,充分发挥自己的专业特长,并利用业余时间,去杭州、上海等园林绿化先进城市取经学习,并认真学习有关法律、法规和行业规范,不断增强政治理论水平,做到在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观,为xxx市生态绿道、城区“四边三化“和植物园等的建设尽职尽责。
xxx市生态绿道建设,xxx市建委是总牵头单位,作为市建委具体负责xxx市生态绿道规划建设总牵头单位的项目管理工作者,在4年多民生实事工程的建设过程中,积极组织《xxx市区生态绿道网总体规划》、《xxx市域绿道网总体规划》的编制;深入施工现场,认真总结经验,结合城市道路、城市绿化建设标准、规范的基础上,归纳总结出一整套相对完善的技术标准和工作方法,拟定了《xxx市区生态绿道规划建设实施意见》、《xxx市区生态绿道网建设工作检查考核办法》等相关政策性文件和《xxx生态绿道规划设计导则》、《xxx市生态绿道网建设技术规程(试行)》和《xxx市生态绿道养护管理导则(试行)》等技术规范性文件,指导生态绿道的建设;年终认真组织实施主体进行年度总结,同时落实各实施主体生态绿道下一年的建设计划;结合民生工程建设要求,制定了《20xx年xxx市优化建设亲水绿道实施方案》,认真组织各实施主体绿道规划设计方案的评审工作,及时提出合理的、操作性较强的意见和建议;在城区“四边三化”城市绿化再提升工程建设过程中,作为项目业主单位,从组织项目项建书编制开始,严格按照项目建设程序,加强与市发改、市财政的沟通,顺利、及时地完成了项建、扩初、施工招投标等一系列项目前期工作,使得xxx城区“四边三化”城市绿化再提升工程按时开工建设、及时完成,在工程开工初期,市民对三塔路上行道树的改造很不理解,我们加强了与电视台、报社、电台等新闻单位的联系,把我们的做法及时告诉百姓,得到了广大市民的理解和支持,同时也增强了自己的综合协调能力,对外沟通能力和项目管理能力。结合绿道的民生工程和“四边三化“的重点工程特性,认真做好市委、市人大、市政府和市政协领导督查生态绿道、“四边三化”和植物园建设的前期准备工作和后期总结工作,及时把领导的指示精神下达到各实施主体,充分发挥桥梁和纽带的作用;及时掌握项目建设管理过程中的第一手资料,具备了更为丰富的工作经验,能够解决日常工作中出现的各种问题,提高了自己的组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等,为生态绿道、“四边三化”和植物园建设项目保质保量顺利开展发挥了应有的作用。
勤勉敬业是项目管理者的起码要求。能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,始终能够任劳任怨,尽职尽责。作为xxx市城区“四边三化“城市绿化再提升工程的业主代表,认真仔细审查施工图,加强与设计单位、施工单位、监理单位的沟通,特别是在城区“四边三化“城市绿化再提升工程中的三塔路沿线改造工程,施工设计图与现场经常会出现很大的差异,需要作出进一步的调整、优化,就经常深入施工现场,结合现在实际情况,科学合理地提出改进办法,例如设计图中要在三塔公园内增加八十余棵的桂花,根据植物的生长特性和三塔公园植物分布密度的现状,及时进行了调整,既节省了工程造价,也为植物的良好生长创造了条件;在生态绿道建设过程中,加强与实施主体的联系,及时发现问题,提出合理建议,从而提升了生态绿道的建设质量,也为景观品位的提升献计献策。生态绿道经过3年多时间的建设已基本成线,但如何发挥好生态绿道应有的作用,我作为项目管理者,及时总结经验,认真梳理绿道建设的现状,为20xx年生态绿道建设列入xxx市民生工程向领导提出新的思路,一是,xxx绿道的建设重点放到亲水性上,以建设市民身边的`、享用度较高的亲水绿道为重点,加强“断头路”、“瓶颈路”的打通,进一步提升绿道的可达性和联通性,切实方便居民出行,逐步完善市民健身休闲功能;二是把绿道建设民生工程扩展到县(市、区),让民生工程的覆盖面向县(市、区)延伸,同时也响应了省厅提出的省级绿道建设任务,20xx年完成了30.57公里的滨海绿道(省级绿道一号线)。
六年前,我们怀着无限憧憬与向往走进校园的大门,开始我们都很胆怯、害羞、不愿和大家交流。但渐渐的、渐渐的……我们熟悉起来,成为了形影不离的好伙伴,度过了天真无邪的童年,度过了无忧无虑的小学生活。
寒风奔跑、锻炼;在同一片草地一起疯、一起闹……彼此之间结下了深厚的友谊,我们情同手足,我们情深似海。
亲爱的同学,亲爱的伙伴,我真的好想念你们,在此,我想送你们几句话,来诉说我的心声:太阳下山了,明天还会爬上来;花儿凋谢了,明年还会再开;小鸟飞走了,也会有再来的时候。我们也一样,此刻分别了,以后还会再遇见,希望我们的.友谊之树万古长青。
岁月如流,六年的时光漫长而又短暂。如今,小学生涯已经结束了,我们已经离开了母校,告别了循循善诱、谆谆教导的老师,告别了朝夕相处、难分难舍的同学……回想着我和同学之间的点点滴滴,那都是美好而又有趣的故事。
六年里,我们在同一个学校、同一间教室一起学习,一起听课,一起考试;在同一个操场一起顶着烈日、迎着一年级,我们因为怕打预防针而又哭又闹,弄的老师手足无措;二年级,我们最爱一起捉迷藏、跳橡筋;三年级,我们一起学打鼓、学音乐、学美术;四年级,我们一起排练舞蹈,登台表演,为班级争光;五年级,我们一起布置教室,欢庆“六一”;六年级,我们一起为小升初而奋斗……后来,一场考试就把我们无情的分开了。
我叫李奎,1979年出生,是寿县双桥中心校申桥初中的一名普通的物理教师。本人20xx年起即在农村中学从事初中物理教学工作,近年来,随着新课程改革在我国中小学教学中的逐步实施,广大的从事教育工作的同行,也在不断的学习新课程理念,“自主、探究、合作”的新课程理念不断地在课堂教学中得到尝试与应用。在11年的初中物理教育教学实践中,我积极而努力地探索素质教育的新途径,实施“自主、合作与交流”的科学探究创新教育,在教中研,研中改,积极实践新课程标准,在教师中树立了一定学习的榜样。
教师这个职业平凡朴实,简单无华,工作辛苦,很多人望而却步。但我深深地热爱着教育事业,从教10多年来,“把每一件平凡的事做好,就是不平凡;把每一件简单的事做好就是不简单。”这是我最喜欢的一句教育格言,并在实际工作中也时刻在实践着这句格言。我在这个平凡的岗位上,多年如一日,踏踏实实,兢兢业业,严以律己,甘为人梯,努力实现着我的人生的价值与理想。
作为一名教师,自身的师德修养是最重要的。教师要有高度的自尊心,以身示范;有强烈的责任心,爱生如子;有坚定的事业心,始终如一;有迫切的进取心,精耕细作。做教师首先是做人,做真诚的人,做正直的人。不管是在平时的工作中,还是在生活中,不管是在学生面前,还是在同事面前,都要注重自身的完美形象,用自己的人格魅力去打动人、感染人。把对学生的爱,对事业的执着,化为自觉的行动。人们常说:“教师无小节,处处是楷模。”我深深懂得“身教重于言教”的道理,只有以身作则,为人师表,才能使学生从教师的形象中感受到所学道德准则的可信,从而愿意积极行动,促成学生的言行统一。因此,在平时的教育中,凡是要求学生做到的,自己首先做到。凡是不让学生做的事,自己先带头遵守。
多年的工作中,我从不为教师工作的艰辛而懈怠。始终保持着廉洁自律的高尚情操,公正、公平地对待每一个学生,自觉抵制不良风气,帮助学生明辨是非,不徇私情,不谋私利。我始终注意加强自身修养,不断提高自己的思想政治水平,以自身坚定的政治信仰和积极向上的人生观感染、激励学生。我在工作中从不投机取巧、马虎了事,而是以踏踏实实、有条有理的工作作风,以强烈的事业心和高度的责任感来培养学生具有踏实的精神和健康的人格。
爱是一个永恒的话题。“有了爱,就有了一切。”教师对学生的爱更是一种把全部心灵和才智献给孩子的真诚。这种爱是神圣的,它能凝成水乳交融的情谊。在班级管理方面,实施“耐心教育”,坚持对学生“动之以情,晓之以理”。在班主任工作中,我既是严厉的师长,又是慈爱的长者。给学生以空间,让他们有发挥的余地,但当学生出现问题时,绝不姑息,严肃批评,晓之以理,明确是非。我不仅关心同学们的学习,而且关心同学们的身体和生活。我经常走到学生中间,问寒问暖,有同学因病不能来上课,我便主动去家里看望,对家庭有困难的学生,我总是为这些学生送去温暖。正是这些爱的付出,我赢得了学生的信任与爱戴。我认为爱心的温暖和师生情感交流在学生教育转化过程中,也起着无可替代的作用。“感人心者莫先乎情”,往往老师一句关切的话语,一个亲切手势都会给学生带来无限温暖,点燃他们进取的火花,从而拉近师生间的距离。
教学是一项融科学和艺术于一体的富有创造性的工作。要做好这项工作,教师不仅要懂得课堂教学规律,还要掌握一定的教育学、心理学知识。因此我在备课上课之余,广泛涉猎专业书籍和相邻学科的书籍,把读书看报作为生活的重要内容。实践使我深切体会到,厚积才能薄发,深入才能浅出。只有登上绝顶,方能一览众山小;只有技艺高超,方能左右逢源,游刃有余。在参与了大量的教育教学研究活动后,我的教学跃升到新的境界。在我的物理教学课堂上,不乏生动和激情,不乏智慧和深刻,广受学生的好评和欢迎。
作为一名农村物理教师,要懂得引导学生利用农村的使用器具作为教学器材,让学生从身边学习物理,感受到物理来自生活。例如:我组织学校的理化生教研组同行,收集了农村使用的手推石磨作为讲授摩擦的教具,石磨间刻有很深的花纹,石磨下不放谷粒,推动需要很大的力,而塞上豆粒等物推动轻松多了,加水后磨更容易,引导分析这说明的什么,又如探究光的折射,我借用“果冻”、凉粉做演示,也达到同样的效果,利用农村犁来研究杠杆、压强和摩擦;直接将杆秤为杠类实验的器材。利用牛眼、猪眼讲人眼的原理等等。
教学方法有“因材施教”之称,我觉得“因时施教”也很有效果,即善于捕捉生活中的最佳学习时机,选择好的学习载体,跨越式、超前选择学习内容,合理驾驭教材。甲型h1n1流感传染时期,学生每天都要进行晨午检,量体温。抓住这一时机,认真研究一下温度计的原理构造和使用,认真了解红外线测温仪,电子测温仪的原理等。又如,同学们平时会观察到盛夏地板“冒汗”,新浇铸制品要不断的浇水(防热胀冷缩造成的破坏,浇水利用水的比热容大,水蒸发致冷等道理,使其保持恒温),仔细探究这样做的原因,并写出探究报告,形成科学结论,然后,鼓励学生去驳斥普通百性认为地板冒汗是水“翻沁”,水泥吸水等错误的观点。有时为了充分及时利用季节时差,植物生长期的特点,也需要及时调整内容,使学生体验更加真实。如观察草霉种植过程中漫灌、喷灌技术。有时发生的事件与物理知识有关,但与学生学习时间不同步,也可先让学生观察、参观,让学生积累生活经验。如:一天学校建筑工地有大型吊车工作,我们就让学生参观。学校请民工挖水井,也请学生观察他们使用省力机械的情境,学校要装简易压柄式活塞抽水机,我们让学生观察并咨询老师傅,并将此列入活教材。
俗话说“兴趣是最好的老师”,提高学习趣味,激励学生由习惯于被动接受知识者变为主动参与者和研究者,变成学习的主人,而非奴隶者,至关重要。利用农村学生接触到真实的较土气的生活用品,引导他们分析,从中获得物理知识。例如:农村学生接触锅炉少,但接触自家的土灶多,让学生自己分析灶的结构,认识柴不完全燃烧的状态,了解农民如何利用“烟气”的能量。又如利用当地的过路涵洞来学习连通器。如此利用农村中常见的物品来辅助教学,学生探究起来感到更加亲切,真实可信。
好老师更注重教学生获取知识的能力,培养学生优良的学习、生活习惯。平时注意训练和培养学生科学素养,让学生不迷信教材,不迷信权威。为了培养学生科学素养,许多资料据等要学生亲自测,实地考察等研究方法,在实际教学中逐渐改变学生对待真假,对待事物的态度,让仅凭听人说、人云我云观念在学生脑海中逐步消失,如检验一车煤质的好坏,不能就听推销商去摆资料,列事实,而是要亲手测一测煤的密度,煤的热值,只有这样才能培养学生尊重事实的科学品质。
大多数的农村孩子自学能力不够强,要注意到这一点,教会学生进行内省,自我讲授,自我小结等手段进行评价探究性学习。新课程理念下的探究式学习非常重视反思和评价,从教学评估这一环节来说,内省是一种自我教育,自我指导,自我检验,自我醒悟的学习,让学生通过自省态度、自省方法、过程、结果等方面,反省自己的学习,而其中较好的办法就是留给一部分时间自我讲授,心理学告诉我们:人的思维结果只能用语言表达出来,才是明确的,自我讲授时大声地用口语表达是理解、整理的再创造,是一次认识水平的再提高,讲授时要尽量把学习过程、研究的方法展现出来,把理论问题转化为日常生活中的生动事例。
作为一名教师,我没有以高高在上的威严压制学生,相反,民主的课堂氛围、师生的互动交流成了我的物理课堂教学的法宝。课堂内外,我把学生看成朋友,给予学生关爱和鼓励,“亲其师,信其道”就成了学生们的学习动力。我所教班级的物理教学成绩一直位于年级第一,09年中考,考取合肥168中学、六安一中、寿县一中的8名学子中,一人满分,均分86。曾与我搭班的班主任周老师评价道:“我们班的学生最喜欢物理老师,就是服他,班里的物理成绩我从不担心。”这些成绩,并非靠增加学生课业负担的结果,恰恰相反,我注重的是课堂的高效率与课后的及时反馈,平日的紧张学习与节假日的放松相结合。每逢周末、节假日及寒暑假,我所任教班级的学生都知道“没有物理作业”的惯例。“只有给学生轻松快乐的假期,他们才会在返校后有充足的学习动力”。经过多年的教学实践证明,该方法的确是一种提高教学效率的有效途径。
其实,作为一名非物理专业的“门外汉”,我深感压力大,担子重。但我坚信“把每一件平凡的事做好,就是不平凡;把每一件简单的事做好就是不简单。”为此我刻苦钻研业务,自费成为“初中物理在线”的会员,涉猎行内精英,博取众长;自学考取福建师范大学物理系,学习专业知识,修炼内功。课余时间,我积极撰写和教育教学相关的教改论文。《农村学生在探究性学习活动中的困境与思考》一文曾获寿县教育局组织的教育管理论文大赛一等奖,安徽省教育厅组织的教育教学论文大赛二等奖。近年来,还多次参与安徽省中考寿县物理学科评价报告的撰写工作。
在新课程课改的理念指引下,我积极探索教育改革,树立以学生发展为本的教育理念。在课堂教学中让学生参与教学,主动发展,形成学生参与教学模式。在研究性学习的探索中,以“教师研究性地教,学生研究性地学”为理念,结合物理课的特点和实际,形成了一套有效的办法,并得到了学生的认可和同行的肯定。20xx年,在安徽省第三届教坛新星评比活动中,经过中心校选拔,代表双桥中心校参赛夺取寿县选拔赛第一名,同时代表我县参加六安市选拔,并进入到最后一轮,获得六安市教坛新星称号。20xx年经寿县教育局推荐选拔,成为寿县物理学科理事,20xx年暑期,在继续教育“上好课”活动中,经寿县教育局安排,在寿县三中为全县的初中物理教师上了一节观摩课,获得了同行的一致认同。20xx年12月,在继续教育“送教下乡”系列活动中,受教育局安排,到瓦东老区参与了听评课活动,获得好评。
近观眼前满目春,放眼远处春更浓。十余年的教学生涯中,我始终以平常心做着分内事。我深知:要想在教育教学方面做出更大的成绩,让学生飞得更高更远,自己还有很长的路要走。但我同时相信:只要扑下身子,一心为了学生,把每一件平凡的事做好,并且不断学习,不断创新,就一定能在平凡的岗位上取得更大的成绩。面对已取得的成绩,我不会停步,决心把自己的青春和热血无私地奉献给教育事业!
二零一二年九月十日。
晚上泡网吧,上课打瞌睡,与任课老师叫板,被“兄弟们”前呼后拥……早早沾染社会恶习的小罗,在校园里“十分高调”。“小罗,这是话梅,实在熬不住就嚼一颗提神。”没有批评,没有惩罚,小罗从x老师手里接过话梅,眼里充满狐疑。一段时间后,任课老师反馈,小罗在课堂上睡觉的次数减少了。可是教育从来不是一蹴而就的,这样的情况反复了近一个月。
x老师了解到,小罗的父母早出晚归忙生意,无暇管教孩子。小罗跟着小混混四处游荡、打架滋事。“以前没时间管,现在没能力管。”罗父恨铁不成钢,也习惯了小罗的夜不归宿,即使连续几天不回家,也不找不问,他的想法是:“玩累了没了,就会回来了。”看来,得从小罗的交友圈入手,x老师多次与罗父沟通,斩断小罗复杂的社会关系网。后来一段时间,小罗几乎不留宿网吧,很少在课堂上睡觉。
可是六上册期末测验那天,小罗不见了,“在校外打架出事了?”x老师担心不已。与家长联系后得知,他昨日晚餐后出去游玩就夜不归宿。家长和老师一起四处寻找,原来,小罗混进了另一所小学,大家都进教室期末测验了,他无处可去又出不了大门,保安质问时,小罗编造说“x老师打我,还把我赶出来了!”罗父听闻此话,恼怒得大骂:“这畜生说假话,对不起x老师。”操起手就要劈下去,x老师反过来劝慰罗父消消气。其实x老师已心如刀割,为什么小罗会顺口编造这样的谎言,难道她爱错了?那一晚,她狠狠地大哭了一场。
寒假过后的新学期,正在讲课的在跨下讲台台阶时,突然晕倒在地。“x老师、x老师……”学生们一拥而上焦急地呼唤她,事后知道,在大家都手忙脚乱时,小罗冷静地去办公室叫来了老师。这是个重情义的孩子,x老师只觉得所有的苦痛和委屈都烟消云散。她就从一个“情”字入手,给小罗留足了面子,请他做一些管理工作,分散他过于旺盛的精力,还经常叫他“好大哥”,提醒他要带好头。此后的一学期,小罗各方面表现都“十分低调”,常关照同学不要把老师气晕了。
“小罗,进入初中后,你要克制自己哦!”小学毕业典礼上,揽着小罗的肩说。“嗯!以后能和你联系吗?”“当然可以!你是我的救命恩人,是我永远的朋友。”
“永远的朋友”真诚而质朴,这是对师生关系的另一种诠释。她用这种精神,帮助着所有她可以帮助的学生。
在教育这块沃土耕耘的十几个春秋中,我始终把能够成为一名科研型教师作为自己的奋斗目标。作为学校的教导主任,为了提高自己的教科研工作水平,为了积极带领我校教师向科研型转化,进而提升全校教师的业务素质,我积极主持、指导和参与了“十二五”多项课题的研究工作,并取得了一定的成绩。
我珍惜每次培训的机会,虚心学习。在教育教学研究和管理工作中及时反思。利用业余时间,阅读各种教育刊物从中汲取营养,融汇贯通随时作好摘抄笔记,特别是认真解读了“十二五”规划课题研究指南。
科研需要一支素质精良的科研队伍。每次外出培训后,我都对全校教师做好二次培训,包括课题研究的选题、申请报告的编写、研究方案的制定、研究过程的材料统计和检验,研究报告的编写等,并提供案例进行分析。每次市里组织的教科研活动,我都争取带领教师参加。
我和全体教师认真解读了“十二五”规划课题研究指南,组织教师针对本校的教育教学现状,针对本校的特色,精心筛选研究内容,确立研究主题,制定研究计划,组织教师开展课题研究工作。“十二五”期间,我校把信息技术教育和集体备课作为科研的重要主题,我一方面组织教师提高信息技术应用能力,一方面大胆尝试和推行集体备课,使课题研究日常化。
1、课题研究成果。我主持的全国教育科学“十二五”教育部规划课题《未成年人生命与安全教育系统工程的科学构建》的参研课题《学生安全事故防范与自救能力培养研究》,经总课题组鉴定,通过验收,并结题。同时,我申报的《浅谈如何对学生安全事故进行防范》被评为20xx—20xx年度全国教育科学“十二五”教育部规划课题生命与安全教育优秀科研成果。
2、积极撰写研究论文。我积极总结和推广研究成果,我撰写的《关于课题研究的几点思考》发表在《现代教育科学》20xx年第4期。
3、在福顺榆树小学主持的《小学生自主学习能力的培养研究》课题中承担核心成员的任务,此课题已经结题并取得实质性成果。
4、指导教师的专业成长。“十二五”教育科研的引领,使我校教师的专业素质得到明显提升。我校教师在市、县举行的课堂教学大赛中,先后有2人次获奖。在教研室和进修学校组织的各种教师培训活动中,我校多名教师起到了骨干引领作用。教师专业素质的提升,是我校教学质量提高的关键因素。
总之,我在教科研方面取得了一点点小的成绩,今后将继续加强教科研的学习探索,为自己的教育教学实践注入新的活力。
xx,女,中共党员,xx中心卫生院支部书记、副院长。
这个年仅27岁的80后女孩,走上工作岗位仅9年,就从一名普通医护人员成长为医院管理者,成为全卫生系统最年轻的“院长级”人物。奋战杏林的3000多个日日夜夜,她没有离奇曲折的动人故事,也没有惊世骇俗的伟大壮举,就这样立足平凡工作岗位,任劳任怨,兢兢业业,勤奋进取,克难攻坚,默默地用行动书写着对党和人民的热爱与忠诚。
她,一个中专学历的“黄毛丫头”,历经9年艰苦奋斗,蜕变成倍受赞誉的“专家型”工作者,以堪比须眉的果敢坚毅,书写着现代女性的睿智。
2000年7月,年仅18岁的xx从xx卫校护士专业毕业。只有中专文凭的她,被分配到xx镇卫生院从事护理工作,开启了她的精彩人生。
那时,xx镇卫生院只有xx一名专业护士,而农村基层医疗机构正逐渐转型,对现代护理技术的需要非常迫切。那段时间,xx几乎每天白天上班护理病人,夜晚加班配合医生诊疗或手术,休息时间从来不会超过8个小时。
然而,这个坚毅的姑娘却从来没有松懈对自己素质的提升。护理病人间隙,夜间休息空挡,她都抓紧分分秒秒学习文化和专业知识,常常是已别人徜徉甜美的梦乡,她还在病房中与孤灯相伴。
功夫不负有心人。历经两年艰苦奋斗,xx就念完与护理专业“风马牛不及”但专业化程度非常强的财会课程,顺利拿到财会专业本科文凭,成为xx镇卫生院第一个专业的财会人员,兼职该院会计工作。
发展的车轮总是滚滚向前。xx还没来得及喘口气,卫生系统又提出数字化管理。当时,偏僻的乡村很多人连电脑都没有看到过,更谈不上熟练地操作。倔强的xx一咬牙,自己掏钱抽空到镇上一家电脑培训店学习微机操作。
那段时间,她常常是一个人独自练习电脑运用,不知不觉到凌晨一两点;操作程序一遍不熟悉,又三遍五遍地重新来过。虽然累得筋疲力尽,但她对自身的要求从来不曾放松,短短3个月,她就成为业界最娴熟的业余微机人员。
成后来居上之事,需非同寻常之功。一个花样年华的年轻姑娘,不谈情说爱,不游山玩水,专心致力于专心学习深造,就连男朋友也颇有怨言。但是,通过艰苦努力,xx用9年时间就实现“完美蜕变”,从一个资历浅薄的“黄毛丫头”,成为倍受领导和群众赞誉、信赖的高素质护理人员、专业型财会人员、经验型管理人员,以敢于与男性媲美的果敢坚毅,书写着现代女性的智慧。
她,一个双肩柔弱的医界女孩,历经多岗位训练打磨,蜕变成业界关注的“实干型”管理者,以堪比战士的刚强勇敢,诠释着现代女性的优雅。
一个20多岁的女孩子,能胜任医院副院长职务?这对许多人而言,是不可置信的“新闻”。然而,xx却凭着自己的刻苦勤奋,积极进取,赢得了医疗卫生系统领导的赏识,赢得了辖区医生护士的信服,赢得了人民群众的赞誉。
2004年,程鸿被调至油溪中心卫生院任办公室副主任兼任医保科长。这是一个综合性很强的部门,也是个异常辛苦的岗位。身兼数职的xx,除积极为医院领导做好后勤服务,还承担着新农村合作医疗保险繁杂的任务。全镇七八万人的基本信息,全靠她一个人录入,任务之重,难度之大,时间之紧,非常人所能想象,让很多人都为这个柔弱的女孩捏了把汗。
的确,那段时间对xx而言,无疑是最为艰苦的岁月。因为,新婚的她无意中怀上了孩子,身体本来就弱的她需要休息。可是,一边是情系千家万户的医保工作,一边是寄托家人期盼的爱情结晶,都让她那么难以割舍。
为了在规定时间内保质保量完成任务,xx不顾身孕,常常加班到凌晨甚至通宵达旦。累了,就趴在桌子上小寐一会;饿了,就泡包方面便凑合。有一次,xx独自一人在办公室加班,不知不觉就熬到凌晨5点。丈夫担心身怀六甲的她吃不消,偷偷到办公室楼下来接,谁知使劲呼喊都无人应答,紧张得丈夫误以为出了什么事,赶紧找来派出所民警帮忙。
谁知撬开门一看,挺着大肚子的xx竟趴在办公桌上睡着了。她实在太累!也就是这一次,性格温和的丈夫第一次冲她发了脾气,很生气地责备xx:“不为自己身体着想,也应该想想肚子里的孩子!你这么卖命,究竟是为了什么!”
委屈的泪水夺眶而出,内心的委屈和苦楚,只有xx自己清楚。偷偷抹去眼泪,xx向丈夫“承认错误”,表示不再熬夜加班。可是第二天晚上,她又同样在办公室加班直至凌晨两点。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。多岗位、多角色的艰苦磨砺,练就了xx敏捷的思维、清醒的头脑、敏捷的思维、刚毅的性格和良好的业务。xx的勤奋坚韧、刚强勇敢让她脱颖而出,引起区卫生局领导的高度关注。
xx年xx月,年仅25岁的xx被委以xx中心卫生院副院长的重任,次年3月又兼任医院党支部书记职务,主管党务工作,并协助院长处理安全、宣传、纪检、监察、信访、行风建设、统战、计划生育、综合治理、初保、健康教育、综合治理、卫生监督、疾病控制、妇幼保建、爱国卫生、初保、乡村一体化、社区卫生等20多项工作,成为一个“实干型”管理者。
她,一个出身贫寒的农村姑娘,用饱含真诚的赤子情怀,蜕变成群众赞誉的“创新型”服务者,以堪比女儿的真情实意,演绎着现代女性的美丽。
踏上领导干部岗位,xx肩上的担子更重了。年轻柔弱的她,也在医疗卫生这个颇为讲究“资格”、“经验”的行业,经历着新的问题和困惑。但凭着独有的耐力和坚毅,凭着对人民群众的真情实感。xx最终赢得了“前辈”和群众的赞誉和认可。
2007年12月,刚走上管理岗位,到村社开展“农村示范卫生室”创建工作,xx就遭遇了“老经验”的排斥。xx村乡村医生xx,是方圆百里都有名的老中医,30多年的临床经验,诊治疑难杂症无数,足以让他傲称“前辈”。可是,这名年近六旬的老中医,却在诊所硬件设施建设上,一直“不使劲”。
第一次走访xx诊所,程鸿看到简陋的设施、灰蒙蒙的手术桌、不够合格的医疗器具、不够规范的操作程序,皱起了眉头。她用“规范卫生室”的标准衡量,却引来xx的责备,批评她“一个奶声奶气的黄毛丫头,懂都懂不到什么叫医生,还在这里指手画脚!”加之诊所生意本来就好,创建又需自己掏钱,财政补贴资金微薄,xx的抵触情绪就更重。
一遍不接受,就跑二遍;两遍不接受,就跑三遍五遍。每到诊所,xx就“厚着脸皮”主动当xx的助手,用规范的方法帮助她护理病人。xx的真诚最终赢得了xx的理解和信任,愉快地配合着完成了诊所硬件设施改造。如今,xx的诊所已被命名为“示范卫生室”,他本人也被推荐为xx镇乡村医生协会会长,领导乡村医生用规范的方式服务公共医疗卫生事业。
卫生院的迁建工作,也倾注了xx大量心血。征地拆迁牵涉的50多户农民,起初对此时并不理解。xx就和工作人员挨家挨户走访,每户访问不下5次以上,最终获得了群众的支持。医院人手紧,后勤工作更是“光杆司令”,每次遇到下水道堵塞等事情,xx就亲自带头疏通。很难想像,一个80后的花季女孩,会毫不犹豫地跳下化粪池,与工人一道清淤。
xx,用她的双脚,丈量着xx的每一寸土地。短短两年间,每个村社、诊所,走访不下5次。每到一处,都和农民群众亲切交谈,被xx的父老乡亲亲切地称为“闺女”,誉为最没得“架子”的院长。
年轻的xx除了实干,管理才华也颇为杰出。担任xx中心卫生院副院长以来,她协助主要领导先后制定公布了《社会服务承诺十条》、《便民措施》、《医德规范》、《文明优质服务规范》、《廉洁行医制度》等规章,规范医院管理;选派40多名年青同志到xx医科大学附属医院、北川医学院、xx外科医院等地学习深造,让其成为独挡一面的技术骨干,提升医院技术水平;引导全镇30余家村卫生室成功创建“示范村卫生室”、“规范村卫生室”;出色完成抗震救灾、甲流防疫、公共卫生、党的建设等各项工作……仅去年,xx分管的工作就捧回中心卫生院级卫生监督、疾病控制工作、妇幼卫生、免疫规划工作5个一等奖。
领导说,把工作交给xx办,很放心;职工说,在xx手底下干事,很幸福;群众说,与xx院长打交道,很贴心。朴素的语言,不仅折射出xx出色的管理才能和崇高的人格魅力,更是xx中心卫生院荣获“卫生工作先进集体”、“医政工作先进集体”、“传染病管理先进集体”、“结核病防治工作先进集体”“疾病控制工作先进单位”、“医政工作先进单位”、“妇幼保健先进单位”,“先进职工之家”、“最佳文明单位”、“xx市示范接种门诊”等30多项荣誉,以最高分获评“xx市示范接种门诊”最有力的佐证。
刚踏进落松地,农加贵成了当时村子中唯一的知识分子,村民要读信写信、村组长写个通知、阅读农用机械使用说明书都要请他帮忙。20xx年,全国掀起扫盲运动,为提高村民的知识文化水平,农加贵开办了一个成人技术班。白天,两个班级的复式教学已累得精疲力竭,晚上还要教学技术班,农加贵要忙到半夜才能批阅完作业,备好明天的课程,可他一声不吭,因为他明白,这是有意义的,这样的生活充实而无憾。
农加贵是善良的,他从不厉声呵斥学生;他是慈爱的,在他讲台上从未见过能够挪作教训学生工具的教棒;他是亲近的,学生都乐意把他当作能够倾诉心里话的知心朋友;他是严谨的,从不遗弃一个孩子,也从没忘记批评每一位遗漏了作业的学生。在28年的教学中,农教师注意对学业生的本事培养,从两方面做,一是对学生进行思想教育,思想端正,态度自然会好,目标有了,学习进取性就高;二是注重学生的自我管理。他不设班干部,让每一位学生参与班务管理,每位学生都很珍惜这难得的机会,工作异常认真周到,管理井井有条,即使教师不在也一个样。学校里一切都显得井然有序,每个学生都在教室专心致志学习,不管教师是否在场,都是那样的认真刻苦,或默读课文,或埋头做练习,或预习课文。
原先在教学中,农教师只能上语文、数学、品德、科学,数字教育资源全覆盖项目实施后,农加贵进取学习利用宝贵数字化教育资源给学生上音乐、体育、美术。农加贵尝到甜头后说:“这套设备,对于农村边远山区学校来说是太有用了。我以后要管好用好这套设备,多跟中心校、教育局教师联系,以获取更多资源来教这些孩子,让他们将来成为对社会有用的人。”
在近30年的教学生涯中,农加贵一向担任复式教学,共招收了10个教学班(每3年招生一次)101名学生,送走小学毕业生8届,共96人。学生不算多,但对于落松地村来说,已经是充裕的了,许多学生已走出寨子,怀揣长辈们一生未能如愿的美丽梦想融入了社会,如:学生王建萍,毕业于长沙民政学校,现任广南县教育局党委纪委书记;王建贵,毕业于昆明冶金工校,现任个旧市锡矿某矿区区长;黄兆中,毕业于西南农业大学,此刻文山州科技情报所工作;余学庄,毕业于临沧教育学院,现是一名公务员,在广南县政府工作;冯正江,毕业于州民族师范学校越语专业,此刻广南财产保险公司工作;学生冯正海,现为坝美派出所干警;杨素芹,篆角中心学校教师;陆贵莲,莲城卫生院护士长;王琪仙八宝镇中心校教师等。留在村里的学生董相国,组织村里富余劳动力到周围村寨承包建设工地,带领村民进取创收。
30年来,农加贵的工作也得到了肯定。xx年,他由一个代课教师转正成了一名正式的人民教师;xx年9月、xx年9月、xx年9月三次被评为莲城镇先进教师;xx年和xx年两次被评为广南县先进教育工作者;xx年4月中央电视台《乡约》栏目组到学校拍摄短片;xx年8月,《中国教育报》云南站记者到落松地采访农加贵;xx年9月,农加贵被评为“云南省教书育人楷模”,并于教师节出席了在昆明召开的表彰会。农家贵说:“这一点成绩的取得,是和领导的关心和群众的支持分不开的,今后将更加努力,争起取得更好成绩。”
如今,落松地小学有3个年级21名学生,农家贵既是这些孩子的教师,也是他们的家长。“学生营养改善计划”实施后,县里研究落松地村的特殊情景,给21个学生每人每一天3元的营养补助,并特批了10个寄宿生生活补助。农加贵每一天天不亮就要起来做早点给学生吃,8点开始上课,中午11点下课后,还要带着几个年龄大的学生生火做饭,每餐两菜一汤,但他从不说一声苦,也从未向中心学校提出要增加人手。落松地,这个曾被人们歧视和充满恐惧的小山村,已渐渐远离了传染病,村民们的脸上露出了幸福的笑容。
一九七八年参加工作,一九八四年入党,担任过县粮食局机关支部委员、业务科科长、兼军供站主任,现任粮食局机关退休支部书记、军供站主任。她认真履行一个党务工作者的职责,积极开创工作新局面。以身作则,身先士卒,时时严格要求自己,处处起模范带头作用,把广大党员、群众团结在党组织周围,成为党组织与广大群众的桥梁与纽带,多次被省、市、县授予“三八红旗手”、“优秀党员”、“先进工作者”等多种荣誉称号,年被选为汉源镇人大代表。
(1)认真开展“创佳评差”竞赛活动,为了使党建和精神文明建设及“创佳评差”工作落到实处,将十七大精神的学习培训纳入到干部职工和党员教育的主要内容,采取灵活多样方式,开展集体学习为主,自学为辅,学用结合的方式,坚持周一学习例会制度,不断提高党员、干部职工的思想素质和业务素质。
(2)组织全体党员、干部职工收听、收看科学发展观电视讲座,充分发挥和提高党员的模范带头作用。
(3)大力实施“温暖工程”建立贫困党员关爱帮扶机制,并送去慰问品和慰问金。
(4)向离退休党员发放和邮寄生日恭贺信,让他们时刻感到党组织的温暖。
(5)按时收缴党费,向上级组织报送党员基本资料。
乐于帮助同志,善待他人,这是她的一贯作风,她平时和蔼待人,积极了解和掌握广大党员、群众的困难与疾苦,把问题和困难及时反馈给组织,使有困难的及时得到帮助和解决,有问题有矛盾的及时得到化解和处理,防止矛盾激化,增进了党组织与群众的血肉联系。积极发现和培养先进青年,传授党的理论知识,接受组织的考察和锻炼,培养和发展入党积极分子3人,发展新党员2人。为党组织的发展壮大,做了大量而有成效的工作。
不爱岗就不可能敬业,这是她多年来的座佑铭,自参加工作三十多年以来,她从事过多个岗位,领导换了一茬又一茬,仍然坚守在自己的岗位上,踏实工作,积极奉献。前两年粮食体制改革之际,由于机关工作人员少,领导从全盘考虑,把粮改过程中许多重要岗位压到了她的身上。除了正常的救灾粮、军粮供应、粮食应急预案、调拨管理、市场粮油价格上报等工作以外,还要做好粮改的摸底、资产的清理与接收、人员置换的兑付等大量工作。粮改涉及方方面面,重要的涉及职工本人和家庭,置换人员大部分是夫妻双方均在粮食部门工作多年,身份的转换,一度职工情绪低落,粮改工作缓慢,她积极配合领导,走访职工家庭,了解困难所在,出主意、想办法,帮助职工共渡难关,经常工作至深夜,功夫不负有心人,在各方面的积极配合下,各种补偿费用顺利兑付,无一差错。
平时是这样,战时也是这样,始终保持共产党员先进性和模范性。去年“5.12”大地震后,我县大部分乡镇受灾,吃饭问题是灾民的头等大事,在这紧要时刻,她毫不犹豫担负起这重担。一是灾后第三天亲自去厂家看样品粮,检斤验质,短短的十天时间将60吨救灾粮大米组织调回并运送到全县26个乡镇。多处公路塌方,道路不通,她和其他同志忍受饥饿,顶烈日、冒酷暑,饿了吃一袋方便面,渴了喝一碗凉水,困了靠在粮袋上休息片刻,便又踏上了通往灾区的里程。把党和政府的温暖及时送到灾民的心中。二是从5月25日到9月末,近4个月,在县局全体党员、干部的共同努力下接收和发运中央救灾粮6740余吨,保证了全县受灾群众每人每天1斤粮食的供应工作,没有出现短斤少两及断供、脱供现象。三是圆满完成了驻宁部队和援建部队的粮食供应工作,特别是援宁部队6月12日来宁后。按照县抗震救灾指挥部的命令,紧急组织粮源,一切服务部队,一切方便部队,简化一切手续,只要部队一个电话,起早贪黑冒着路途随时有塌方的危险,近两个月来,前后12次将粮油送到驻营在我县的毛坝河、青木川、广坪、阳平关、汉源镇五个受灾最严重乡镇,9个连队的伙食团,并帮助援宁部队解决燃眉之急,联系汽油桶多个,应急用车多次,不仅受到援宁部队的赞扬,而且受到国家军粮管理中心负责人来宁视察后的赞扬。由于工作出色,她负责的军供站8月被县委、县政府授予“抗震救灾先进集体”,4月又一次被陕西省授予“抗震救灾军粮供应先进单位”。
xxx老师是一名语文教师。该同志用她的努力工作、乐于奉献、热爱学习、不断进取、关爱学生、团结同志,赢得了学校领导的认可和同事的信任。尤其是在落实教学常规工作中更是大家学习的榜样。
自xx年参加工作以来,一直都是从事一线的教学工作,她一直严格要求自己,不怕苦,不怕累,做事踏实,勤勉工作,认真落实课程计划,落实教学常规,受到大家的称赞。针对学生的个性特征和心理特点,注重与学生沟通交流,做好学生的思想政治工作,特别是加强后进生的思想转化工作,采取“晓之以理,动之以情”循序渐进的教育方法,与家长联系、配合,共同做好工作并取很成效。在教学的过程中,能从端正学生们的学习态度,帮助掌握正确的学习方法入手,达到树立自信心,激发求知欲和上进心,让学生在寓教于乐中接受教育,从而自觉地投入到学习中去,提高学业成绩,使之成为一名合格的学生。
该同志努力钻研业务,不断充电,学习掌握各种教学手段和教学方法。认真学习新课标理念,积极参加各种教研活动,参加集体备课,写好教案,拟好学案,并大胆地开展教学实践,正确传授知识,充分发挥教师主导、学生主体的地位,注重学生的情感交流,采用“自主、合作、探究”的教学方法,不断创新,积极承担县级课题研究主持任务,在业务上争取提高。
1、教案(备课):该同志根据新课程标准的理念,按照课程计划的要求,深入钻研教材,认真研究学生,根据教材的特点和学生的实际情况准确定位教学目标,优化教学内容,精心设计教学活动方案。一册教材要有总的学科教学计划。一篇课文有总的教学目标、重难点、课时安排。每一课时应包括以下内容:教学内容、授课时间、教学目标、重难点分析、课前准备、教学方法及媒体运用、教学预设、教学评价及反思等。教学目标兼顾了知识、能力、情感三维目标,每一个环节设计的目的、意义要明确,要有重难点的处理,要突出教师活动和学生活动的设计,要关注学法指导,要有机渗透思想品德教育。提前备课,电子教案有二次修改个性化。备课教案里有板书设计。如果用多媒体课件辅助教学,课件的制作要引导学生层层深入思考问题,用精炼的文字和简明的图表,必要时可用动画显示视图中动态的信息流动过程,以加深学生对教材的重难点的理解。
教案后课课有反思,以促进专业成长。
2、上课:该同志每次都提前候课,预备铃响准时出现在教室门口,用目光提醒学生做好上课准备,发现学生缺课要及时弄清情况,正式上课铃响后准时上课,下课铃响准时下课,既确保了一节课的有效教学时间,又不占用学生的课间休息时间。课前做好上课的相关准备,包括复备教案,准备好教材、资料、教案、教具、课件,调试好班班通设备等。传授知识要求自己准确无误,课堂环节力争设计合理,有效地利用好课堂40分钟。板书工整、规范、美观、大方。并充分发挥“班班通”多媒体教具的直观作用,让学生在活动中学习,在生活中体验,鼓励学生开展自主、合作、探究学习,加大课堂练习密度,突出重点,分散难点。肢体语言力求丰富,善于激情激趣,充分调动学生学习的积极性和主动性。尊重和爱护学生。
3、课后:该同志作业全批全改,及时反馈。当天作业当天批完,作文允许一周内批完。无论多忙,作业都必须反馈。注意使用批改符号,用红笔标记错误,画圈或打问号。作业有等级评定,适时给学生以鼓励性批语。作文批改从标点符号到字、词、章节都进行修改,旁边有眉批,结尾有评语,既肯定了优点,又指出了不足。作业有错,及时发回更正,所有学生都要认真改错,不放弃潜能生,落实培优辅差工作。
作为一名教师,她觉得教师更要讲敬业和奉献,而她也正是这样做的。她坚信“天道酬勤”有付出就有收获!
杨连喜,男,47岁,1977年7月参加工作,1997年3月参加公安工作,现任黑龙江省绥阳林业地区公安局党委书记、局长。
为提高队伍科学化、正规化管理水平,杨连喜同志派专人赴浙江省嘉善县公安局学习队伍管理先进经验,将其与等级化管理机制融于一体,制定了具有森林公安特色的“公安队伍‘三化’建设考核管理”机制,印制了走向正规化系列丛书。目前,此机制和走向正规化系列丛书再次在全省森工林区公安系统全面推广。同时他还组织建立了一个内外结合、全面化、网络化的监督制约体系,把全局民警的行为置于有效的监督之下。六年来,全局无一起违法违纪案件发生,群众的满意率不断提高,在每年的行风测评中群众满意率都达到了96%以上。
早在20xx年开展的“三基”工程建设中,杨连喜同志着重组织开展了两项警务机制改革,一是“派出所人口动态管理”,二是“山上派出所工作重心由人口管理向森林治安管理转移”。通过上述改革的实施,林区的森林治安、社会治安秩序明显好转,森林资源和生态安全得到了有效保护。他积极争取党政支持,先后合并了内设机构,在80%的山上林场、所建立了居家式警务室,为所有社区民警配备了计算机和统一标识的警用摩托车。公安局先后被国家林业局森林公安局、省公安厅、省林业公安局、牡林公安局确定为“三基”工程建设示范公安局。
杨连喜同志在工作中处处发挥带头作用,尤其在大练兵活动中,他与普通民警一道,顶着炎炎烈日摸爬滚打。在努力提高自身业务素质的同时,他还不断提高自己的理论水平,他撰写的多篇调研文章被国家及省级刊物发表。在他的带动下,公安局的大练兵活动取得了喜人成果,在省、地组织的大练兵比武竞赛中,取得了团体第一名和3个单项第一名的优异成绩,并连续四年在全省森工林区执法质量考评中被评为优秀单位。该局刑警大队还被省局指定代表全省森工刑警参加省公安厅组织的刑警大比武,取得了森林公安有史以来的最好成绩。
杨连喜同志当公安局长6年多,打击处理各类违法犯罪嫌疑人2300余人,经常有人打恐吓电话或者发威胁短信,他对此毫不畏惧。他常说:“如果让人情和恐吓束缚手脚,别说干好工作,就是行使职权也很难。”他还经常告诫家人,不准为任何人说情,只能支持他共同抵制不正之风。在用人上杨连喜同志不看关系看政绩,提拔任用干部一律遵循公平、公正、公开的原则,实行竞争上岗。20xx年以来,公安局在提拔调整干部过程中,无一人提出异议。
后勤工作是一项默默无闻、需要无私奉献的职业,我在这一岗位上,一干就是10年,十年间,对工作的热情没有改变,始终坚守着这一事业,与时俱进,不断追求创新,把枯燥无味的岗位打造成鲜活生动的服务窗口,使后勤工作成为县委办公室工作的新亮点。
注重加强对政治理论和业务知识的学习,努力提高自身素质。一是始终把政治理论学习放在首位。以保持共产党员先进性教育活动为契机,认真学习了“三个代表”重要思想有关文件,书写读书笔记2万余字,对自己进行了深刻的思想剖析,制定了严格的个人整改措施,使自身的政治理论素质有了很大提高,更坚定了从事后勤工作的决心和恒心。二是刻苦钻研业务知识。近年来,坚持自学业务知识,认真学习了党和国家领导人对后勤保障工作的重要论述,以及各级办公厅系统关于搞好后勤保障工作的规章制度等,成为后勤保障业务的行家里手,经受住了抗击“非典”、区划调整、禽流感防治等重大事件的考验,表现出了较强的后勤保障组织协调能力,多次受到各级领导的表彰。同时,他坚持把帮助别人提高业务水平作为最大快乐,先后举办后勤专题讲座3次,参训人员达到200人次,带动了全县后勤保障工作水平的整体提高。
坚持从管理目标、管理体制、管理手段入手,立足工作实际,突出抓好接待、会务、车辆管理等方面的建章立制,逐步建立起完善的后勤保障管理体系。一是规范接待管理。为开辟一条接待管理的新路子,本着制度全面、规定合理的原则,在调查研究基础上,制定出台了《接待管理暂行规定》等制度,既保持了节俭,又充分体现了行唐的热情和地方特色,有效堵塞了接待管理上的漏洞。今年以来,先后接待来行唐检查指导领导干部以及兄弟县市参观考察人员等共计300人次,在接待人数与去年大致相当的情况下,接待费用同比下降15,达到了来访领导、县委领导、单位领导“三满意”。二是推动会务组织标准化。在借鉴其它行业标准化管理经验基础上,根据会议轻重缓急和规模的大小,围绕会议通知、会场布置、签到、会议保障等关键环节,分别制定了一整套行之有效地会务组织工作标准,对会务组织实行全程标准化管理。今年以来共组织全县性大型会议12场次,中型会议20场次,一般会议40场次,会务组织工作无一疏漏,为县委迅速推开各项工作提供了有力保障。三是完善车辆保障制度。在领导的大力支持下,我们对新旧车辆全部采取包干制度,驾驶员定位到车,油料、维修实行定点管理,确保财尽其用。同时,进一步规定了派车的`权限,明确了车辆的停放位置,制定了车辆管理暂行规定。在此基础上,特别加强了对司机的教育培训,使车辆保养水平和安全责任意识明显提高,已连续5年保持了安全责任事故的零发生。
为增强效率,提高服务水平,结合党员先进性教育,率先在全体干部职工中开展了以定岗、定位、定责为重点的“三定”活动。一是定岗。根据后勤工作特点和工作实际需求,确定了司机、通信员、值班员等若干后勤工作岗位,对每个岗位分别制定了详细的工作标准。二是定位。要求每个干部职工根据自己从事后勤工作的性质,在确定的岗位中找准自己的位置,摆正站位。三是定责。以责任状的形式规范职能、目标、时限和责任,使每个干部职工岗位职责明晰。每项工作既有质的要求,又有量的标准,每一步工作程序既有时限规定,又有程序规范依据,达到了行有规范,做有标准。同时,为确保“三定”活动真正取得实效,进一步加大了考核督导力度,制定了《机关后勤工作考核制度》和《“三定”活动具体考核方案》,将后勤工作直接考核到人,要求每个工作人员每天填写工作日志,每月一考评,每季一汇总,年终总排位,并将考核结果与奖惩及职务提升挂钩,推动了各项后勤工作的高效运转。自“三定”活动开展以来,后勤保障工作按时按质办结率始终保持了100的高标准,得到了县委主要领导的高度评价,并批示在全县予以推广。
始终坚持把勤俭节约贯穿于各项后勤工作始终,在他积极倡导和推动下,节约型机关建设取得了明显成效。一是营造节约氛围。组织全体职工认真学习党和国家领导人有关勤俭节约方面的讲话,并利用黑板报、标语、发放宣传材料等形式,大力宣传节约知识和身边先进典型的节约事迹,增强节约意识,在县委机关形成了良好的节约风气。二是严格节约制度。先后研究制定了《机关大院〈节水、节电〉管理办法》、《车辆燃修管理规定》等多项节约制度,对水、电、油、纸等各类办公用品规定了详细的节约标准,并汇编成册,人手一份。三是强化节约责任。为把各项措施落到实处,实行了锅炉、花木浇灌用水专人负责制度,对节电、节水等节能情况,坚持每周一小查,每月一联查,并及时通报情况,进一步加大督导考核力度,切实强化相关人员的节约责任,取得了良好的效果,仅用电用水一项与去年同期相比就节省2万元。
自己虽然在后勤工作中取得了一定成绩,但与办公厅室工作和县市委的要求还有很大差距。今后还需认真研究后勤工作的规律,全面提升后勤工作水平,不断改进后勤工作质量,使后勤工作服务达到一个更高的层次。
xxx,女,1969年11月22日生于陕西,西安国际医学投资股份有限公司董事长(以下简称:公司)、九三学社陕西省委直属城南支社社员。在她的领导下,公司近年来在做强连锁百货业务外,加大医疗等领域的投资力度,并获得了良好的收益,促进了公司的良性运行和可持续发展。公司先后荣获了“中国服务业500强”、“陕西省名牌企业”等多项荣誉称号。
“公司与社会是鱼水关系,只有和谐共生才能长远可持续发展。”“我为人人,人人为我,我们是社会大家庭的共同成员。”这是xxx为人秉持的理念和原则。在将企业做大、做强同时,她始终坚持公益、奉献社会。多年来她一直投身于深系民生的助医、助学、助困方面的社会服务工作。
在xxx女士的倡议下自20xx年起公司每年都会向贫困地区小学捐赠图书、书柜、桌椅等教学物资;20xx年4月公司旗下5家门店联动,举行“心系雅安祈福平安”义卖活动,将公司及广大员工捐赠的40万元交给陕西省慈善协会;20xx年5月公司与华商报联合举办“西安城市公益梦想基金”活动,帮助17位公益人实现公益梦想。20xx年3月,公司与华商报、华商网联合举办的“粉红主张,关注健康”粉红丝带爱心捐助活动,向陕西省慈善协会捐款10万元,用做女性城市建设者、特困家庭女性成员免费健康体检项目。
自20xx年起xxx女士所在企业连续多年发起资助数名陕西省低保户、低收入家庭先心病患儿就医的“阳光爱心”活动,使744户家庭重现欢声笑语,资助金额达403.76万元;20xx年发起资助在申请贫困生贷款途中不幸跌落桥下,导致脊椎断裂的镇安县灵龙乡贫困大学生就医,资助金额5万元。
自20xx年起,xxx女士每年以个人名义资助年度高考被二批本科及以上普通高等校院录取、家庭属城乡低保户和其他贫困家庭的子女求学,帮助贫困大学生完成他们的大学梦。
20xx年发起帮扶抗战老兵公益活动,结对4名曾在1937年力挫倭寇保家卫国、今生活比较艰难的88岁高龄的国军抗战老兵,每季度都会为他们送去米、面、油等物品,每家每季度还给900元慰问金,不定期安排专业人员上门为他们体检,以切实行动来解决他们在生活中遇到的一些困难和问题。
同时xxx女士积极响应各种社会扶贫活动,20xx年以个人名义捐赠4万元帮助延安强降雨灾害受灾家庭重建家园、恢复生产;探望蓝田失独寡妪,为其送去棉被、毛毯等物品。
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