服务月是一个鼓励人们积极参与社会服务的机会,通过各种方式回馈社会,传递爱心和关怀。接下来,为大家分享一些关于服务月策划和组织的经验和方法。
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本供应商作为超市长久合作伙伴,为诚实守信,互惠互赢,现郑重承诺:
1、严格遵守《食品安全法》等相关法律,坚守诚信原则,恪守职业道德。严把质量关,坚决抵制假冒伪劣商品,对经销的商品进行认真的质量自查,同时从源头上把好商品出货关,杜绝有质量问题的商品上架销售。
2、保证供应商品的质量和数量,绝不假冒,短少,并随时按超市要求提供三证,检验报告或其他商品质量报告、证明,如发生与之相关的客诉赔偿一概由本供应商负责。
3、严守商业秘密,不将超市商业信息泄露给有竞争的.第三方。
4、严格按照订单要求供货、补货;商品价格上调和下调需提前通知并出具调价单。
5、保证供应商品的安全,坚决不售过期、变质等不合格的食品,对保质期处于临界期的食品,按规定下架退市处理;其他商品存在质量问题的,愿承担相关赔偿责任。
6、确保公平交易,维护消费者权益。杜绝价格欺诈和虚假宣传广告,保证商品、服务信息的真实性,不误导、欺骗消费者。
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日期:xxxx年xx月xx日
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我公司承诺在20xx年厦门市机关事业单位和社会团体部分计算机外部设备和办公辅助设备及相关服务的约定供货期间,严格遵守以下承诺:
1、我公司保证所有投标产品均为符合国家标准的全新、原装、未使用、正品,并承诺不以假冒伪劣产品替代;出现上述质量问题,买方有权退货;如有直接经济损失,买方可向我公司索赔。我公司提供的投标产品(包括所有零部件)均为原厂生产的全新产品,否则由此产生的一切后果由我公司承担。
3、我公司承诺不拆解、更换或拦截产品零件;不要以少充多,不要以新充旧,不要以优充劣,不要以假充真;不要提供产品等级标准降低或有缺陷的产品。
4、我公司承诺免费为投标产品提供安装、调试和简单培训服务。同时,严格按照《微机商品修理更换退货责任规定》执行“三包”服务,做出更有利于维护消费者合法权益、比国家三包更严格的服务承诺。
5、我公司保证厂商随机安装的操作系统及相关软件是正版软件。并根据购买者的要求免费预装正版操作系统。如果客户要求在产品上添加配件,如升级内存,他们会在这些配件上贴上我们公司的特殊标签,以确保产品质量。
6、我公司保证所提供的投标产品的.技术性能和综合质量的稳定性和可靠性;确保所提供的投标产品符合国家有关质量、技术、环保、安全、节能和保密的法律、法规和政策,以及商检标准和电气标准的要求。
7、我公司承诺提供货物制造商的出厂检验报告、合格证和原产地证明。
8、本承诺在协议有效期内有效。
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日期:xxxx年xx月xx日
我公司作为工程材料的供应商,为保证我公司所提供的产品的质量安全性,特向贵公司作出如下承诺:
我公司承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证及必要证件及供货质量保证承诺书。
1、我公司承诺所供之商品质量,数量不假冒、不短少,并随时按贵公司要求提供各种质量检测报告、出厂检验报告、合格证书,如发生与之相关的客户投诉赔偿,待材料/产品质量查明之后一概由本供应商负责。
2、严格按照合同、订单要求供货、补货,商品价格上调需提前上交调价单,商品下调或做特价时与贵公司联系下调方案。
3、我公司严格执行供应商应尽义务,做到送货及时,货物质量优质,货物装箱整齐方便运输。
4、我公司承诺保证为贵公司所供之货,货源充足,不发生断货拒供现象。
5、我公司认可贵公司的货物验收制度和仓库保存条件,并在对供应货物进行验收时,自愿严格遵守贵公司的货物验收制度。
6、我公司对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物,否则自愿承担由此造成的所有损失。
7、我公司对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全,品牌不符及任何质量问题的,我公司承诺无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物,否则自愿承担由此造成的所有损失。
1、保证提供优质的售后服务,投诉处理1小时内答复,24小时内现场解决。
2、无条件配合贵公司进行相关检测和验收工作。
承诺单位:____单位地址:____
法人代表或委托人:____联系方式:____
日期:____
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以“互惠、互利、诚信发展”为宗旨,通过建立强大的技术支持与专业的服务队伍,帮助用户正确的选择和使用我公司产品,及时做好产品安装使用过程中的各种服务,广泛收集产品使用意见,不断改进和提高我们的设计、制造和服务质量,以优质适用的产品和完善的服务赢得广大用户的’信赖。
1、公司保证提供的产品是全新未使用过的,经过严格的试验和质量检测,技术先进成熟,并满足合同规定的质量、规格和性能要求。保证提供的产品经过正确安装、操作和保养,运行安全可靠。
2、质量保证期内,我公司对由于设计、制造、材料、外购配套零部件的缺陷而造成所供产品的任何缺陷和故障,我公司免费负责修理或更换有缺陷的产品,以达到技术条件规定的要求。质量保证期外,有义务对本公司产品提供有偿终身维护。
3、我公司保证在接到用户投诉的36小时内响应用户的维护需要,保证在合同规定的'时间内到达现场排除产品故障。
4、售后服务处除了收集、处理和跟踪用户投诉外,还制定用户回访计划,主动定期征询用户意见,如召开联络会,走访用户和发放等。同时建立了用户档案,记录产品运行情况,以示更好的为用户服务。
7、为用户更好地了解产品的特点、使用和维护,延长产品的使用寿命,我改善将安排用户进行专职培训:我公司工程技术人员从产品安使用开始,给现场操作人员进行培训,主要是安装、使用及维护方面的知识,让现场操作人员能够正确操作产品的日常保养与常见故障的排除。
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xx年xx月xx日。
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一、我公司保证对在合同(协议)履行期间的行为(销售、结算、服务等)负责,如发现我公司因自身原因违反采购合同或承诺书的有关规定或承诺,接受贵公司根据采购合同罚则对我公司进行处罚,直至停止我公司或我公司各级供应商采购合同供货项目供应商成员资格,情节严重的,列入贵公司采购不良供应商名单。
二、我公司保证根据采购合同要求承诺,按采购合同要求提供高质量的产品和服务,且不在《采购合同》内容之外,提出任何附加条款。
三、我公司保证采购合同中所供货物是符合国家质量标准、行业标准或制造厂家企业标准确定(iso9000体系认证等),符合国家环境认证(3c认证等)的产品。
四、我公司保证在合同(协议)有效期内,始终以本次合同样品确定的供货价格作为贵公司购买产品的价格。不以市场价格变化等理由擅自提高价格。
五、我公司保证在合同(协议)期间,免费送货上门。确定合同总协调人,专门负责贵公司采购事宜。
六、我公司保证在供货时按合同文本规定内容接受贵公司的采购订单,妥善保管该订单并按月报送至贵公司采购部门(中心),并保证按照采购合同的规定,向采购部门(中心)定期与贵公司核对我公司当月在本合同项目下的`销售记录统计表;遵守贵公司货款对账、开票结算、货款支付管理流程。
七、我公司同意贵方为实施采购工作的需要及时向贵公司公布(通报)我方采购合同中相关产品的价格、优惠率以及相关的信息。
八、我公司知道我们对贵公司的供货资格只限于提供我公司在本采购合同目下的供货产品。
九、贵方决定延长合同(协议)供货有效期,须通过书面或邮件的形式通知我公司,我公司若在七日内没有提出书面异议,即为接受贵方的要求。我公司承诺不修改原采购合同文件的其他实质性内容。
本承诺书自我公司签字之日起至协议终止日内有效。
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日期:xxxx年xx月xx日
文档为doc格式。
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一、严格遵守国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《食品安全法》、《消费者权益保护法》、《工业产品生产许可证管理条例》、《食品生产加工企业质量安全监督管理办法》等相关法律法规。
二、建立和完善生产环境、生产设备、原材料、生产过程质量控制、人员、储运、出厂检验、包装、进货验收等各项管理制度,并严格执行。具备持续保证产品质量的环境条件,具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备,具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。保证产品生产加工工艺流程科学、合理,生产加工过程严格、规范,对生产关键工序进行严格控制。
三、保证产品质量符合百事公司相应的标准。保证生产加工过程中所使用的原辅料、添加剂等符合国家法律法规和国家强制性标准规定,不使用非食用性原辅材料加工产品,不滥用食品添加剂。
四、保证产品的包装材料、贮存、运输和装卸产品的容器、包装、工具、设备无毒无害,符合有关的卫生要求,保持清洁,对产品无污染。
五、保证产品标识标注符合国家有关规定,不冒用qs标志(仅指国家规定的实行生产许可证制度的工业产品),不标注虚假生产日期。
六、保证当出厂销售的产品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时,能及时召回已经出厂销售的产品。对生产不合格产品和制售假冒伪劣产品的,应当承担相应的责任。
承诺单位(盖章):
单位负责人(签名):
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为消费者提供安全的食品是每一个食品生产经营者义不容辞的责任,作为食品供应商,我们将通过一切行之有效的'管理措施,确保食品安全。为此我们郑重承诺:
一、严格遵守相关法律法规,严格依照法律法规和标准要求从事生产经营活动,做到诚信守法经营。
二、积极配合采购单位及时提供合法有效的营业执照、税务登记证及经营生产许可证、产品第三方检验报告等必要证件资料,并保证资料的真实性。
三、保证产品的包装、运输,符合有关的卫生要求,不对产品造成污染。
四、及时回收验收不合格的产品,主动召回可能对人身健康安全造成危害的产品。
如违反上述承诺,本企业愿意承担相应的法律责任。
本承诺在双方合作期间有效。
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日期:xxxx年xx月xx日
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演播室灯光设备,我方对我公司销售的演播室灯光设备。售后服务承诺如下:
1.我公司向您承诺,我方提供的货物是全新的、未使用的、原装产品。我方产品在出厂前经过详细和严格的指标测试,我们保证货物经过正确安装、合理维护保养,在货物寿命期内运转良好。
2.我们承诺严格按照国家规定的法规对本项目灯光设备以及其配件器材提供一年免费保修服务,三基色冷光灯灯管提供两年的`免费保修服务,人为因素及不可抗拒力除外。
3.在质保期内出现故障,我们将免费提供咨询、更换损坏的零件和维护服务,保修期后我公司负责设备的终生维护和维修,其零部件仅按厂家或国家标准收取合理成本费。
备注:售后承诺书于验收合格签字之日起生效。
供应商名称:xx。
日期:20xx年xx月xx日
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我公司作为贵公司货物的供应商,为保证我司所供应产品的质量安全性,特向贵公司做出如下承诺:
我方承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证及经营生产许可证等必要证件。
1、我公司所有供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的.相关规定;并保证所有证件真实、合法、有效。
2、我公司所有供应货物如经贵公司书面确认供应品牌后,对涉及到该指定货物的使用性能和质量指标的生产厂家、配方、生产工艺等不作随意更换,如有更换,我公司会在更换之前至少提前20个工作日书面告知贵司。
3、如因我方供应产品质量问题,造成贵公司的产品质量问题或不良影响,我方自愿承担该批货物价款赔偿,并承担由此所造成的所有损失及法律责任。
5、我公司对未通过验收的货物,我公司保证在贵公司规定时间内补充合格的货物,否则自愿承担由此造成的所有损失。
6、我公司对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的,我公司承诺无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物,否则自愿承担由此造成的所有损失。
为共同确保质量安全,我公司特向贵司作出上述承诺,并愿意遵照执行;本承诺书在我司供货期间及双方终止合作一年内有效。
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日期:xxxx年xx月xx日
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根据20__年__市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求,为配合做好全市协议供货工作,我公司在协议供货有效期内郑重承诺:
六、保证按我司提供的协议供货质量承诺、售后服务承诺和价格承诺履行义务、
本承诺书在协议供货有效期内有效、
20__年x月x日。
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1、我方承诺向使用单位提供的产品,保证符合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。
2、我方提供的产品,保证符合招投标文件及合同的'要求,如有不符,使用单位可以无条件退货,所造成的损失由我方承担。
3、我方若中标,保证不会转包或擅自改变设计方案,不会降低质量要求。实际施工中,确需对方案作进一步调整的,保证经由使用单位书面确认后才作调整,中标价格不作变动,价格若要变动,保证经由使用单位同意。
4、工程保证在合同签订后20天内完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承担违约责任,每逾期一天,扣罚中标价的1%违约金给采购人。如我方工程不能按时完工,因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。
5、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中,由我方自行负责。
6、我方同意招标人付款方式要求,签订合同后,付总货款的10%,设备安装完毕验收后,付至总货款的75%,大楼竣工使用一年后付至总货款的95%,剩余的5%在产品质保期满后付清。
7、我方承诺:产品质保期限为货到验收合格起三年。质保期间,负责免费维修,若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失,则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。我方保证提供质保期后维修保养服务的方案。
8、其他特殊优惠措施:工程完工后,将派专业维修人员长住新昌,并定期对相关设备进行检查维修。
承诺人:__。
日期:__年__月__日
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xx东冠器械设备有限公司就此次对投标xx学院工业微生物重点实验室建设项目三标包第11项名称:不锈钢立式高压蒸汽灭菌器,型号:ldzx-50kbs,生产厂家:上海申安医疗器械厂,所售产品售后作如下承诺:
1、电话支持:通过电话或传真形式,将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终排除故障。
2、现场支持:通过电话不能诊断的故障,将安排工程师赴现场分析原因,制定方案,排除故障。
1、服务响应及时;。
2、解决问题有效;。
3、服务过程规范;。
4、服务内容全面。
对本公司提供的设备均不少于规定保修期,如在此期间出现质量问题,我公司将派专门工程师,1小时内响应,16小时内到达现场,24小时内解决问题,如在24小时内不能解决的,当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。
1、产品质保期内免费保修,五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用,详见备品备件收费标准。
2、每次服务完毕后,都会向客户提交正规的售后服务报告。
3、服务计划:详见投标文件内容。
4、备品备件:详见投标文件优惠备品备件。
5、安装调试:免费提供货物的`安装调试,根据预定方案及用户的实际需求,制定安装方案并安装调试。.
6、资料:安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。
设备产品保修期内,我公司将利用许可时间xx节假日xx免费对产品实行至少每年四次的定期检查,及时解决间题,免费客户后顾之忧。
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日期:xxxx年xx月xx日
根据xxxx政府采购编号为_________询价采购项目的要求,我方已认真阅读询价采购公告的全部内容,并对本次货物采购作出实质性响应,并承担任何质量缺陷导致的产量损失赔偿,同时我方承诺:
1、产品质量。
我公司将严格按照采购清单中产品规格、质量标准提供合格产品,并达到规定的要求,认真处理产品质量投诉。
2、价格。
严格按照最终确定的报价清单价格进行结算。我方报价(即折扣率)为:
3、供货时间。
询价结果在网上公示结束后,三日内供应商应同采购人签订供货合同,否则视为自动放弃。合同签订15日内完成供货到位,并通过采购人验收。(特殊情况从其约定)。
如我公司为最终成交供应商,将严格按照上述内容进行承诺履约,如有违约行为,将按规定接受相应处罚。
供应商(盖章):
地址:
法定代表人或其委托代理人(签字或盖章):
邮政编码:电话:传真:
日期:年月日
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尊敬的用户:
一、我方所提供的设备质量优良,已通过出厂质量检验。我方对所提供的设备负责直至系统正常运行。.
二、金坛市亿通电子产品验收:
(1)在收到仪器,二十日内,必须严格遵循说明书中的要求,对仪器验收。
(2)仪器因运输或者其它自然灾害造成的损坏,责任由厂家承担。
(3)提出异议的时间为20天。
(1)售后服务的对象:厂家所提供的产品。
(2)我们保证为货物提供为期1年的保修,保修时间从验收签字起起计算。在质保期内我方将严格遵守中华人民共和国的相关法律和法规对货物提供“三包”等售后服务,除非合同另行规定。
(3)质量保证内容:质保期内,因设计、制造,造成产品不能正常使用,厂家无偿维修或更换,因解决故障所发生的所有费用由厂家承担。
(4)产品在使用过程中遇到问题,厂家在24小时内给予答复。
(5)质量保证期过后,厂家提供终身服务和维修配件,所发生的所有费用按实际情况协商收取。
_______________公司。
________年____月_____日。
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首先感激您选取了我公司的产品。在产品销售服务过程中,我公司对产品的质量及服务做到让您满意。
1、产品质量三包,配套的外购原材料均为优质产品,以保证质量。
对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。产品质量承诺书。
3、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有产品全程质保,客户如果发现质量问题,如属于我方的职责,我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。
5、对所有用户均带给:技术更新,质量更好,服务更佳的.产品,我们不但保证我们所带给给客户的产品是完全优质合格的,并且我们将积极配合,大力支持你们的工作。
特此承诺!
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xx年xx月xx日。
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我公司作为贵公司工程材料的供应商,为保证我公司所提供的产品的质量安全性,特向贵公司作出如下承诺:
一、关于我方经营资格的承诺。
我公司承诺向贵公司提供合法有效的`营业执照、税务登记证及必要证件。
(2)严格按照合同、订单要求供货、补货,商品价格上调需提前上交调价单,商品下调或做特价时与贵公司联系小调方案。
(3)我公司严格执行供应商应尽义务,做到供货及时,货物质量优质,货物装箱整齐方便运输。
(4)我公司承诺保证为贵公司所供之货,货源充足,不发生断货拒供现象。
(5)我公司认可贵公司的货物验收制度和仓库保存条件,并在对供应货物进行验收时,自愿严格遵守贵公司的货物验收制度。
(6)我公司对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物,否则自愿承担由此造成的损失。
在贵公司规定时间内补充合格的货物,否则自愿承担由此造成的所有损失。
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日期:xxxx年xx月xx日
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我公司作为工程材料的供应商,为保证我公司所提供的产品的质量安全性,特向贵公司作出如下承诺:
我公司承诺向贵公司提供合法有效的`营业执照、税务登记证及必要证件及供货质量保证承诺书。
1、我公司承诺所供之商品质量,数量不假冒、不短少,并随时按贵公司要求提供各种质量检测报告、出厂检验报告、合格证书,如发生与之相关的客户投诉赔偿,待材料/产品质量查明之后一概由本供应商负责。
2、严格按照合同、订单要求供货、补货,商品价格上调需提前上交调价单,商品下调或做特价时与贵公司联系下调方案。
3、我公司严格执行供应商应尽义务,做到送货及时,货物质量优质,货物装箱整齐方便运输。
4、我公司承诺保证为贵公司所供之货,货源充足,不发生断货拒供现象。
5、我公司认可贵公司的货物验收制度和仓库保存条件,并在对供应货物进行验收时,自愿严格遵守贵公司的货物验收制度。
6、我公司对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物,否则自愿承担由此造成的所有损失。
7、我公司对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全,品牌不符及任何质量问题的,我公司承诺无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物,否则自愿承担由此造成的所有损失。
1、保证提供优质的售后服务,投诉处理1小时内答复,24小时内现场解决。
2、无条件配合贵公司进行相关检测和验收工作。
xx。
日期:xxxx年xx月xx日
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