安装质量承诺书（优质18篇）

质量月是对过去一段时间内的工作进行总结和评估的机会，以达到不断改进的目的。让我们一起来阅读这些质量月结论和提炼的重点，思考如何进一步提升质量水平。

空调安装质量承诺书

本人xx,系xx之业主(住户),现需安装空调xx部,承诺在空调安装过程中遵守管理处的规定,同时做到:。

1、本人对室外主机的'安装质量、外观统一及安全负全部责任;。

2、因设计上没有窗式空调位置,承诺不安装窗式空调;。

4、把空调滴水导入集中排水管中,以免空调滴水干扰其他住户的生活与工作;。

5、每安装一部空调预交300元押金,安装完工后经管理处验收合格后退领押金,如验收不合格,保证限期整改。

承诺人:。

20xx年月日。

安装质量承诺书

各位客户：

首先感谢您选择了我公司的产品。在产品销售服务过程中，我公司对产品的质量及服务做到让您满意。

1、产品质量三包，配套的外购原材料均为优质产品，以保证质量。对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。

3、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。

4、所有产品全程质保，客户如果发现质量问题，如属于我方的责任，我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。

5、对所有用户均提供：技术更新，质量更好，服务更佳的产品，我们不但保证我们所提供给客户的产品是完全优质合格的，而且我们将积极配合，大力支持你们的工作。

特此承诺！

xxx有限公司。

20xx年7月6日。

空调安装质量承诺书

尊敬的业主朋友：

为了规范、统一小区内空调安装，杜绝空调安装不当造成的人身伤害、财产损失事故，服务中心提示您注意如下事项：

1、委托具有高空作业资质的人员安装空调；

2、安装空调时须采取包括但不限于佩戴安全保护绳、安全帽、穿胶鞋等安全防护措施；

3、在物业服务中心指定的位置摆放空调外机；

4、空调安装完毕须固定室外机和空调位百叶窗；

5、空调排水管须接入专用的冷凝水排水管内；

6、需改动空调孔位置必须向物业中心提交申请，通过审批流程后方可进行施工；

7、进行施工安装时不得损坏建筑本体外立面。空调安装除应注意以上事项外，还应满足其他一切安装空调所要达到的安全、质量等要求。

我已阅读上述提示并承诺按照上述要求安装空调并自行承担因空调安装不当导致的人身、财产损害赔偿责任。

室业主：

安装质量承诺书

本人xxx，作为xxx的法定代表人，为xxx生产及安装电梯设备，对所生产及安装电梯设备的质量负责。本人将严格遵守职业道德，并代表本企业和我本人作出如下郑重承诺：

一、严格按照《建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《中华人民共和国特种设备安全法》等国家和成都市有关建设工程的法律法规、标准规范、文件规定和工程设计文件、合同约定，认真履行电梯设备生产及安装企业法定代表人的职责和义务。保证不违反法律法规和标准规范，不降低电梯生产及安装质量标准。

二、本企业在资质许可范围内自行生产及安装电梯设备。保证不超越资质许可的'业务范围生产及安装电梯设备；保证不出租、出借或者以其他形式非法转让企业资质证书；保证不允许其他企业或者个人以本企业的名义生产及安装电梯设备。

三、建立健全生产及安装电梯设备质量管理制度，配备专职质量负责人，落实质量责任制和质量规章制度，保证质量技术人员持证上岗。

四、严格出厂检验、运输管理、交接检验，保证不合格设备不出厂、不移交。

五、建立完整、准确、有效的试验资料和生产过程记录资料、不合格材料处理资料、出厂合格证资料。保证不弄虚作假，不伪造、篡改资料内容。

六、使用合法、规范的合同文本，签订后，严格执行。保证不签订阴阳合同，不以牺牲生产及安装电梯设备质量为前提参与市场竞争。

七、愿意接受政府建设主管部门和有关单位的检查、考核、指导。保证对存在的问题和隐患按要求整改，并按规定接受处理。

本人已阅读并清楚知晓承诺内容，承诺书作为工程档案永久保存。如因本人过失、故意造成严重工程质量问题或者工程质量事故，愿意依法承担相应质量终身责任及其他法律责任。

承诺人（签字）。

20xx年xx月xx日。

安装质量承诺书

承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面形式。本文是小编精心编辑的安装质量承诺书，希望能帮助到你!

为确保万博商城二期室内装饰工程项目施工安全，乙方施工承包人：郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的安全管理承担责任，承诺基本内容如下：

一、承诺在施工期间，严格按河南天地装饰工程有限公司和现场总包的要求，依照相关法律法规，明确安全责任，做好施工组织设计和施工安全技术交底，服从公司相关部门的日常管理和检查。

二、承诺对本单位施工人员进行安全教育，有健全的安全管理制度和培训教育记录，保证施工人员不违反公司安全规定和国家法律法规。服从河南天地装饰工程有限公司和现场总包的监管。

三、承诺文明施工，保证现场不出现消防安全事故和工伤事故，设立现场安全负责人，向公司相关部门解释施工消防、安全工作保障情况及施工方案实施情况，保证施工人员和公司及第三方人员、财产安全。如因施工发生任何意外或造成人员伤亡，施工方承诺完全负责，与河南天地装饰工程有限公司和现场总包无关。

四、为从业人员提供符合国家标准或行业标准的.劳动防护用品，并监督教育其按照规定正确佩戴和使用。

通知单”的问题坚决整改。

七、本承诺书是河南天地装饰工程有限公司和现场总包的对外来施工安全监管的有效证明文件，是合同的附件，具有法律效力，承诺方如有违反，按第三条意见处理。

八、安全问题包括但不仅限于上述情况，如有未尽详细事宜，参照国家法律法规和本承诺书的条款执行。

本承诺书一式三份。（公司存档一份，公司项目部一份，承包人一份，施工完成由承包人将此承诺书做为结算凭证。）。

承包人：身份证号：

现场负责人：身份证号：

日期：日期：

电话：电话：

质量承诺书

承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定承担本工程质量保修责任。(主要包括本工程施工图的设计与安装)

保修范围包括：网架钢结构部分、屋面彩钢围护部分、frp采光带。

双方根据《建设工程质量管理条例》和有关规定，约定本工程质量保修期：

1、 网架钢结构部分质保50年。

2、 屋面彩钢围护部分质保5年。

3、 frp采光带质保3年。

以上三项因不可抗拒外界因素造成的质量问题除外，质量保修期自工程竣工验收合格之日计算。 三、 质量保修责任：

1、 属于质量保修范围和内容的项目，承包人应当在接到保修

通知7日内实施保修。

2、 发生紧急抢修事故的，承包人应当在接到事故通知后立即

到达事故现场抢修。

3、 对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》规定，采取安全防范措施，由设计单位或有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。 四、 保修费用、 保修费用由造成质量缺陷的一方承担。

本工程质量保证书由施工合同发包方、承包方、生产厂家在竣工验收时共同签署，其有效期至保修期满。

本工程质量保证书一式三份，发包方、承包方和生产厂家(设计单位)各执一份。附;设计单位设计资质证书及安装资质证书复印件。

发包方(公章)： 签 字：

承包方(公章)： 签 字：

设计单位及生产厂家(公章)： 签 字：

20xx年x月x日

安装质量承诺书

为贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，根据国家有关广告发布安装法规，加强期间的安全预防管理，落实广告发布安全责任制，明确双方的安全责任，确保项目施工操作人员的安全与健康，促进施工顺利进行，特签订本协议。

一、甲乙双方协商一致后，甲乙交接给乙方的广告发布，甲方应提供广告位、广告位租金、广告内容。

二、甲方定稿后，乙方按甲方需求的工作日完成发布安装。

三、在协议时间内工程安装完后，由甲方验收合格后，甲方必须在一个月内一次性结清全部广告发布费。

四、验收后如有被人破坏或特大风等不可避免的自然灾害将由甲方承担。

五、乙方安装广告过程应遵守国家安全施工法，如出现一切安全事故与甲方无关，由乙方自己负责处理。

六、以上协议如有改动或不完善及未补充的，由甲乙双方协商后更改。

七、本协议经双方签字盖章后与本工程施工分包合同同时生效。

八、签订本合同之日起生效。有效期为20xx年至20xx年。

九、协议一式两份，甲乙双方各持一份。

承诺人：

20xx年xx月xx日。

质量承诺书

提供方： 使用方：

测绘成果使用保密协议

提供方（甲方）：

使用方（乙方）：甲乙双方根据《中华人民共和国测绘法》、《中华人民共和国测绘成果管理条例》、《基础测绘成果提供使用管理暂行办法》及有关法律法规的要求，双方在遵循诚实信用的原则下，就甲方提供的测绘成果秘密保密事项达成如下协议：

一、使用方使用的测绘成果名称、范围、数量及用途

1、测绘成果名称：

2、范围及数量：

3、使用用途：

二、使用方的责任和义务

（一）使用方必须根据测绘成果的密级，按国家有关保密法律法规的要求，采取有效的保密措施，严防泄密。

（二）使用方仅限于在本单位范围内使用测绘成果，不得扩展到所属系统和上级、下级、同级其他单位或者其他人。

（三）使用方对使用的测绘成果不拥有复制、传播、出版、翻译成外国语言等的权利，除使用方申请的使用用途外不得向第三方提供。测绘成果的任何格式或者任何复制品视同原始测绘成果。

（四）使用方不得利用测绘成果编制出版其他地图。

三、提供方的责任和义务

（一）提供方应当及时向使用方提供测绘成果，同时提供测绘成果使用的有关说明。

（二）提供方不承诺对所提供的测绘成果中可能存在的与现势的某种不一致或者缺陷进行修改。提供方不因该成果本身的瑕疵而对使用方所造成的任何后果承担任何责任。

四、违约条款

（一）提供方违反列表中关于提供数据的内容、时间等约定，应采取有效措施，及时补救。

（二）使用方违反国家法律法规有关规定及本协议的约定，除按国家相关规定处理外，提供方将终止其使用权，并收回所提供的测绘成果及相关资料。

五、本协议一式二份，具有同等效力，双方各持一份。

提供方（盖章）： 使用方（盖章）：

法人代表或代理人（签字）： 法人代表或代理人（签字）：

地址： 地址：

电话：电话： 日期：日期：

质量承诺书

我庄严承诺认真执行以下规定：

1、严格遵守公司的各项质量规章制度，严格按照岗位作业指导书和流程操作；

2、不断提高量、检具使用技能，能够正确、熟练使用相关工量器具和检测仪器；

5、实施检验前，必须明确技术文件要求，存在疑义时立即查实；

6、实施检验时，专检检验员对操作工自检真实性负责；

8、按规定核验零部件编号，完善标识管理，归集和建立质量档案；

12、对于重复发生的及典型的错漏检，检验员承担20%的质量损失赔偿。

如果因我工作失误而导致的质量问题，本人愿自觉接受公司和国家按规定要求作出的相关处理。

承诺时间:xxxxxx。

质量承诺书产品质量的承诺书

电梯安全事关人民生命财产安全，作为维保单位质量安全的第一责任人，抓好安全生产是义不容辞的责任。为了确保本单位维保的电梯安全运行，保障电梯乘客安全，本单位承诺：

1、严格按照《特种设备安全监察条例》和电梯有关安全技术规范、标准规定，在许可范围内开展电梯维保活动，做到守法经营、诚实可信、注重质量、服务周到。

2、自觉接受特种设备安全监督管理部门、社会媒体和广大电梯用户监督，对维保电梯出现的安全质量隐患，及时整改到位，确保所维保的电梯处于良好的安全状况。

3、加强电梯作业人员安全意识和业务能力教育培训，做到持证上岗，严格遵守有关安全规定和操作规程。积极协助电梯使用单位建立健全安全管理制度，应急救援预案。

4、落实《特种设备安全监察条例》和安全技术规范要求，对维保的电梯至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查，主动协助电梯使用单位及时办理电梯的定期检验手续，按安全技术规范要求做好自检，并对其安全性能负责。

梯急修服务到电梯发生事故或困人等故障通知后，城区内30分钟，城区外1小时内赶到现场，并采取必要的应急救援措施。

6、对维保的电梯提供优质价廉的电梯备品备件，及时响应电梯使用单位对备品备件的需求，确保电梯正常使用。 若发生违反《特种设备安全监察条例》等法规的有关规定和上述承诺要求的行为，本单位依法承担职责范围内的一切责任。

承诺单位签字（盖章）

二〇一三年六月八日

本承诺书为制作合同的附件，承诺书内容与合同书条款有冲突的以承诺书条款为准。本承诺书与合同共具法律效力，签字盖章后生效，工程项目及整体安全质保两年。

承诺人：xxx

日 期：x 年x 月x 日

质量承诺书

1、自发运之日起，小型密封电池二年（17ah以下），中型密封电池三年（12v200ah以下），大型密封电池五年内（2v系列）。由于电池本身的质量缺陷而引起的故障，我厂将免费维修，质保期后的维修只收成本费。

2、用户对我厂产品质量的投诉，我厂在半个工作日之内（4个小时）提出处理意见。如情况需要，我厂在交通状况允许下将于24小时之内抵达现场处理。

3、我厂对售出产品负责终身维护服务，对用户提供永久的技术支持。

2、工程安装：如果我厂中标，我厂承诺：派出技术人员到现场协助用户进行安装、调试。

3、技术支持及培训我厂免费向用户提供技术讲授，视具体情况，双方可互派员讲授或授培。供方负责对电源维护管理人员进行技术培训，讲解蓄电池使用规则，一般故障处理及阀控电池的电化学理论、原理。

4、设立了专门的售后服务热线：020-*********。

5、违约责任如我方有违约，用户可向消费管理的有关部门投诉，或向法院起诉，经仲裁后，我厂给予经济损失赔偿。

***蓄电池总厂。

时间。

质量承诺书

我单位积极响应 发出的《统计诚信倡议书》，在当前和今后的工作中，向你局提供统计数据真实可信，并郑重承诺如下：

一．统计工作规范有序。提供的统计报表、统计台账和原始统计记录是真实、完整的；

三．坚持独立上报统计数据。统计工作我单位统计人员（或会计人员）独立完成，并经单位领导审核，坚决抵制任何单位和个人对统计数据的干扰，通过网上直接报送。

若所提供的资料不真实、完整，我单位愿承担由此产生的全部法律和信用责任。

单位负责人签字：

承诺单位公章：

年 月日

质量承诺书

甲方：

乙方：

质量保证协议

甲乙双方经协商议定，按本协议规定，由乙方供应下列产品或服务：油漆。

产品名称规格：按采购单要求

1、 乙方提供的产品质量和其他特殊要求应以甲方提供的要求为基准，经甲乙双方协商而定。

1、 乙方提供的产品应符合电子电气设备中有害物质限用指令（rohs现行最新版）

2、 乙方提供的产品应符合sgs和msds

甲方检验产品要经破坏性抽样验证的产品，免费样品数量需经乙方确认

1、 乙方提交甲方的产品应为距生产日期不超过6个月的产品，如有存放时间超过6个月的产品，出货前乙方必须重新检验并通过甲方参与评审后再发货。

2、 甲方验收按gb/t2828.1-20xx《计数抽样程序第一部分：按接收质量限（aql）检索的逐批检验抽样计划》的要求。

3、 批量提交进货检验不合格时，甲方应保留不合格品，并出具《退货通知单》，由乙方对不合格品分析后采取有效的纠正措施。

4、 乙方产品质量偏离甲方进货检验的批次合格率及质量目标，都必须采取有效的纠正及预防措施，使产品质量不断提高。（进货检验批次合格率及质量目标见附页）

5、 在甲方工厂的生产过程中，如果因乙方提供的产品的质量问题而造成甲方大批量返工及生产计划不能按时完成而延误出货，除调换不合格产品，需承担甲方客户误工费用及甲方因此而遭受的其他方面的损失费用，（客户索赔罚款等），甲方有权根据质量问题的严重性，对乙方追加罚金。

6、 在进货检验及生产过程中如发现乙方数量严重短缺，乙方须承担相应的所缺数量，如连续两次以上，乙方除补足所缺数量外，甲方将视情节严重给出相应的处罚。甲方一旦发现乙方以次充好，将取消乙方的供货资格。

7、 甲方可委托乙方对其批次产品进行检验报告，乙方检验部门应提供合格、公正、正确报告，否则将其直接影响乙方产品的质量信誉及工厂的信誉。

甲方也可委托第三方对乙方提交批次产品进行检验，第三方受甲方委托对乙方产品检验后出具的具有同等的效力。

8、 乙方连续生产的产品，每年需向甲方提供合格的第三方环保测试报告。

9、 质量保证金：甲方停止采购乙方产品时，乙方需在甲方账户留有上一年贸易总额的10%作为质保期的质量保证金，保留期限为停止采购后9个月。9个月内乙方产品出现质量问题，双方协商赔偿的额度，直接从质量保证金中扣除，质量保证金不足赔偿部分由乙方补足，到期末出现质量问题退还保证金。

1、 需要时，甲方向乙方提供产品不合格率和可靠性试验失效报告。

2、 乙方对甲方反馈的质量信息及实物，即使分析处理，并向甲方提供书面分析结果和防止再次发生的措施。

3、 乙方随供货协议，每年向甲方提供产品试例报告一份。必要时，由甲方抽样送第三方进行试例，试验费由乙方提供。

4、 必要时，甲方将对乙方的质量保证体系及能力进行审查。

5、 质量信息联络人：

6、 甲方： 电话： 乙方： 电话：

，如需改动，必须经甲方认可，更改后的产品，经甲方质量认定后，方可供货，否则，更改的产品视为不合格品，有次造成的损失由乙方承担。

期内，未经双方协商同意，任何一方不得单方面更改其内容，本协议一式二份，甲乙双方各执一份。

甲方：乙方：

名称：名称：

代表签名（加盖公章） 代表签名（加盖公章）

质量承诺书

镇江市公安局消防支队：

我单位严格按照消防法规及消防技术标准，对 项目的建筑、水、电、暖通、内装修进行消防设计，并对消防设计质量终身负责。

如该工程消防设计违反消防法规及消防技术标准强制性要求，我单位自愿承担相应的法律责任及不良信用评估后果。

特此承诺！

设计单位（盖章）：

法定代表人： 年 月 日

质量承诺书

xxx学院：

若我公司有幸中标承担武警广州指挥学院部分营房外墙改造工程，我司承诺确保本工程质量达到当地建筑工程合格以上标准，若由我司原因返工所造成的损失由我司承担。

投标单位：广州盛瑞腾博装饰工程有限公司20xx年5月13日

武警广州指挥学院：

为保证施工现场做到安全施工，文明施工，我司特作以下承诺：

一、保证在施工现场进出口醒目处设立施工安全(警示)规则。

二、制定施工安全管理管理机构和安全管理责任制，配备工程建设项目专职

安全员，并认真落实各项施工安全管理规定。

三、所有工程建设施工作业人员都要是经过安全教育和技术操作培训，特殊

工种的作业人员须有相应的技术资质证书。

四、工程建设中安全管理的重点场所，地点部位等处都要设立醒目的警示标

志。

五、建筑施工中需要的各种辅助材料（设备）要有产品格合证书，辅助设备

的安装、使用要符合安全管理规定。并严格执行安全操作规程。

六、工程建筑原材料质量都要经过检验合格后产品。

七、本承包人愿意自觉接受发包人、监理、监督单位（人）及社会各界对工

程建设中安全生产的监督。

八、工程建设施工期间发生的安全责任事故，本承包人愿承相应责任。

投标单位：广州盛瑞腾博装饰工程有限公司

20xx年5月13日

武警广州指挥学院：

若我公司有幸中标承担武警广州指挥学院部分营房外墙改造工程，本工程的保修期参照《房屋建筑工程质量保修办法》（建设部20xx年第80号令）执行，保修期自竣工验收签字之日起计，在保修期内因施工质量而造成返修，其费用由我方负责。

投标单位：广州盛瑞腾博装饰工程有限公司20xx年5月13日

质量承诺书

为了积极配合甲方管理，执行公司制定的各项安全文明生产和施工操作规范，保证工程质量，促进工程进度，并承诺以下责任条款：

一、 施工人员管理

1、乙方代表服从项目部的统一管理，执行各项制度，负责本工程的进度、质量和安全文明，以互相推进和谐协调，实施项目部下达的进度计划和完成时间。

2、根据甲方进度计划要求，调整配足技术工种人员进场及退场，掌握施工人员的技术素质和身体健康素质，发现有时发性疾病和健康素质较差人员立即规劝辞退，严禁使用病员和童工。

3、施工期间的班组作业人员未经项目负责人同意不得擅自减退，减退造成施工人员不足而工期拖延应据情接受甲方的经济处罚。

4、施工班组进场三天内必须提供施工人员的.身份证件，由甲方登记编制生活费发放清单，并由本人签名领取，新增加的施工人员应凭身份证及时向甲方申报，并经甲方核实，否则不预认可发放的施工人数。

二、 工程质量和材料使用管理

1、教育本班组职工遵守甲方制定的安全生产，文明施工，质量管理，材料管理，劳动管理等各项规章制度，对各种人为造成的事故和经济损失负责。

2、施工时必须按照单项负责人的技术交底进行作业，严格遵循施工规范要求操作，无条件接受单项负责人的验收与监督。

3、督促和检查本班组的施工人员，做好质量自检，互检工作，每道工序结束后，必须及时申请本工程负责人会同监理验收签字确认合格后，方可进行下一道工序。只在单项工程全部完成后必须做好成品保护，并对各种人为造成质量不符而返工的材料损失负责。

4、请领材料出仓库后，由班组妥善保管，使用材料前必须会同单项工程项目负责人先排版后开料，杜绝大料小用，长料短用，整料零用，好料废用，对不负责任而严重材料超用的损耗作经济负责。

5、对细部检查发现施工质量造成的问题，及时整修到位不拖延，业主和监理

一旦查出问题，并以整改通知单所涉及严重部位以罚款200元/次。

三、 安全生产文明施工管理

1、作业人员进场三天内进行安全生产三级教育，并与班组签订安全协议。

2、现场施工时安全帽工作服不穿戴整齐者经警告后不立即改进者罚款50元/人次，安全帽工作服遗失，按照原价扣款，施工现场抽游烟，损坏成品保护，随地大小便的，一次罚款100元，罚款从当月生活费中扣除。

3、作业过程中做好现场落手清，做到每道工序完成随即垃圾清理装袋，每天下班前清理干净，放在指定的地点，违者一次罚款50元/套。

5、做好生活用电安全管理，对宿舍电线乱拉乱拖和大功率的加热设备做到绝对控制，一旦发现上述情况，一律给予经济处罚。并立即整改和设备上交保管。

6、自觉接受甲方项目负责和单项质量，安全管理负责人的指令，配合巡查发现问题的照章处理，禁止出现对立情绪和罢工闹-事，甚至内盗破坏等违法行为，否则将接受上级和司-法-部门的处理。

（班组）代表承诺人：

年 月 日

质量承诺书

尊敬的用户：

感谢您使用伟达地暖!

“竭尽一切可能 , 真诚为你服务”是我们伟达地暖公司对待顾客的'一贯宗旨。我们奉行：你的需要，就是我们的使命，竭诚为新老客户实施优质的售后服务的原则。

从您使用伟达地暖开始，我公司将为您提供完善和高质量的售后服务，并长时期提供咨询和技术服务。为此我们制定以下售后服务措施，请用户给予监督。

1、为用户提供技术指导和技术咨询 .

2、组织工程技术服务人员开展定期跟踪服务 .

3、负责用户设备安装和日常维护的指导 , 长期提供采暖系统的零配件。

工程售后服务承诺书范本工程售后服务承诺书范本

1、凡由本公司完成的系统工程，自安装完成当日起算，一律以工程验收日起保修二年(即三个采暖季)。整个系统在保修期二年内免费维修，终身维护。 保修期内可提（党员承诺书）供免费上门维修服务。保修期过后， 由我司完成的地板采暖工程，地暖埋地系统均享有终身维修， 24 小时上门服务。

2、按照我公司的售后承诺，自系统安装运行之日起一年内，机电部分(温控器、水泵、流量开关等)出现质量问题，将实行免费包换、保修的服务。一年以后出现问题，公司给予技术支持，只收取更换材料成本，人工免费。

3、用户以电话 , 传真信函方式向公司技术服务中心申报 . 申报响应 , 在约定的时间 24 小时内提供服务，并排除故障，使用户设备恢复正常工作。维修响应时间为 24 小时以内;特殊紧急情况接到通知后即到场处理。(外地项目视情况而定)

4、 为使用户能正确地使用本公司产品，并了解本公司地暖系统的结构、性能、安装程序及维修标准，正确掌握操作、日常维护和事故预防处理方法，本公司专业技术人员在安装完毕后即为用户提供地板采暖技术指导和系统调试，到学会为止。

如有系统故障时，我公司以“先保证用户采暖系统的正常运行，后查原因”为宗旨，即系统出现故障，我公司可先提供服务和备用部件，保证系统的基本功能和正常运行，故障设备配件带回公司查明故障原因，然后进行维修，待该故障设备修理完毕后，再更换回来(部分进口设备配件进口周期较长)。

以下原因发生，本公司将提供有偿维修，只收取材料成本费：

1、由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;

2、由于操作不当而造成的故障或损坏;

工程售后服务承诺书范本承诺书

爱投数创

2、如有违约，依据主合同处罚条款执行。

3、公司售后服务热线： xxx-xxxx-xxxx

4、24小时技术支持、售后电话：xxxxxxxxxxx

质量承诺书

本人受位（法定代表人 ）授权，担任 工程项目的建设项目负责人，对该工程项目的建设工作实施组织管理。本人承诺如下：

1、依法对工程建设活动履行职责，认真执行国家和本市有关建设工程质量法律、法规、规章、工程建设标准和合同约定，依法承担建设工程质量责任。

2、坚持先勘察、后设计、再施工的原则，工程开工前，办理有关工程建设质量监督登记和工程施工许可手续，不用欺骗手段或提供虚假资料。

3、将工程发包给具有相应资质等级的单位，不将建设工程肢解发包。

4、不迫使承包方以低于成本的价格竞标，不任意压缩合同规定的合理工期。

5、不明示或者暗示设计单位或者施工单位违反工程建设强制性标准，降低建设工程质量。

6、施工图设计文件应当按照有关规定执行，未经审查批准的施工图设计文件，不得使用。

7、不明示或者暗示施工单位使用不合格的建筑材料、建筑构配件和设备。按照合同约定，由建设单位采购建筑材料、建筑构配件和设备的，保证建筑材料、建筑构配件和设备符合设计文件和合同要求。

8、施工过程中有建筑主体结构变动的，及时委托原设计单位进行施工图设计变更，并经施工图审查合格后施工。涉及建筑主体和承重结构变动的装修工程，在施工前委托原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，并经施工图审查合格后施工。

9、在建设工程的地基、基础、主体结构和建筑节能的不同阶段完工后，组织有关单位进行验收；未经阶段验收或者阶段验收不合格的，不进入下一阶段施工和竣工验收。

10、组织设计、施工、工程监理等有关单位进行竣工验收。住宅工程还应当先组织分户验收，合格后再进行竣工验收。验收后，按照规定在工程明显位置镶嵌标志牌，标明建设、勘察、设计、施工、工程监理单位名称等内容。

11、建设工程竣工验收合格的，自合格之日起十五日内向建设行政主管部门办理建设工程竣工验收备案。

12、工程在保修期限内出现质量缺陷，及时向施工单位发出保修通知。施工单位不履行保修义务的，可以委托其他施工单位予以维修。工程保修后组织验收。

13、工程发生影响结构安全的质量缺陷，立即向所在区县建

设行政主管部门报告，采取安全防范措施，配合做好相关工作。

14、对设计使用年限内的工程质量承担相应终身责任。

承诺人签字：

身份证号：

签字日期：年月日