施工质量保证承诺书（热门16篇）

质量月是一个重要的契机，为企业的长远发展提供坚实的基础和保障。接下来，我们将分享一些质量月总结的成功经验和案例，希望能给大家带来启示。

施工质量保证的承诺书

我庄严承诺认真执行以下规定：

1、带头和组织班组员工执行《操作人员质量承诺书》的规定；

2、带领班组成员遵守公司质量制度；

3、规范班组管理，建立班组技术文件、工具等台帐；

4、组织、指导班组成员加强技能学习，提高提高工序质量保证能力；

5、对班组过程质量监督控制，对班组产品质量负责；

7、总结、反馈技术质量问题，协助技术工艺人员完善技术、工艺文件。

8、监督班组成员认真做好自检自控记录；

9、带领班组成员做好零件防锈工作，严格执行清洁转序；

10、组织班组成员开展质量合理化建议、小改小革活动，不断提高工作质量和效率；

11、对于组员重复发生的及典型的质量问题负有管理责任，承担20%的质量损失赔偿。

如果因我工作失误而导致的质量问题，本人愿自觉接受公司和国家按规定要求作出的'相关处理。

施工质量保证的承诺书

我公司依法承揽的方家务建材市场拆迁改造项目地下车库工程，为保证工程施工质量，特作如下承诺：

1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程，不转包或着违法分包工程。

2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。依法将建筑工程分包给其他单位，对其分包工程的质量承担连带责任。

3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。

4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验；未经检验或检验不合格的，不使用。

5、建立健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。

6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料，在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。

7、建立健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格充的人员，不上岗作业。

质量保证承诺书

我们每一个人都应牢牢树立质量第一的观念，每时每刻不忘质量，不断强化质量意识，对自己的工作质量和产品质量负全责。为此，我坚决遵守本承诺书：

第一条：基本条款。

（一）本人受雇于山东依莱特硅业有限公司，并从公司获得工作报酬；

（二）本人现在公司生产车间从事生产岗位的工作，并服从于车间工作安排和派遣；

（三）为保证本人加工的产品质量及生产过程中对质量保证的相关工作要求，公司已经向我披露公司的相关质量管理规定、操作规程，本人承诺将严格遵守。

（二）本人保证在生产工作过程中严格按照公司相关质量管理规定从事生产工作，严格执行“二遵守”、“三不准”、“四不放过”原则：

1.二遵守：一是遵守安全操作规程；二是遵守质量保证体系规定的生产流程；

2.三不准：不准违规生产；不准有不合格品出厂；不准粗制滥造；

3.四不放过：凡有质量问题不放过；质量问题出现后不查清问题不放过；质量问题不整改、质量保证措施不带头落实不放过；质量事故负责人不处理不放过。

（三）不断学习和提高自身技术水平、管理意识及质量意识；

（四）及时向领导反馈、沟通生产（安装）过程中遇到的问题，尤其质量问题，并采取积极处理措施。

（一）对违背本承诺书第二条任一内容都将给公司产品质量造成无法挽回损失之后果，本人已充分了解，故承诺：保证对产品质量的过程及结果负责。

（二）如有违背本承诺书第二条任一内容的，本人同意按公司的要求作如下处理：

1.立即报告并返工整改；

2.停工反省，停工期间按事假处理；

3.接受公司相关质量管理规定的处罚；

4.按质量事故处理决定进行处罚；

5.调岗、降薪；

6.解除劳动合同、辞退。

第四条：其他。

4.1本承诺书的各条款在我受雇于公司的所有时间内都有效。

承诺人签字：xxx。

xxxx年x月x日。

质量保证承诺书

全体员工：

首先，感谢公司领导及广大员工对我的信任，让我负责产品质量检验工作，下面请公司全体员工与我共同，对所公司所有产品的质量做出如下承诺：

一要牢固树立制作班组是产品质量第一责任人的理念，强化对所制产品质量的安全管理，树立正确的发展观和价值观，处理好小家和大家、群众利益和个人利益、社会利益和企业利益的关系，依法、诚信生产，加强在新产品研发、生产和注册环节的.自律，自觉遵守法律法规规定，进一步完善企业的质量管理体系，积极开展企业内部自查自纠活动，切实把质量隐患消除在萌芽状态，增强客户对产品的安全感和信任感。

二是加强内部管理，苦练内功。按照要求配备德才兼备的人才，强化职工培训和教育，关键岗位和特殊岗位人员经培训上岗。严格按照产品工艺流程标准内容组织生产，加强生产环节尤其是重点生产环节的质量控制，不合格产品绝不流入下道环节。严把原材料进厂关和产品出厂检验关，坚决杜绝不合格原材料进厂，杜绝不经检验产品和不合格产品出厂，切实保障产品质量关。

三是自觉遵守公司各项规章制度，对出厂后的产品进行跟踪，出现质量问题或不良事件，按规定及时上报并采取召回措施。建立完整准确的客户售后服务档案。

四是主动接受各级部门、各制作、安装班组的监督，对于出现、存在的问题虚心改正，及时处理。

对以上承诺内容，承诺人要做到坚持原则，恪尽职守，排除压力，认真履行职责。做到严格按照规程检验，作好产品质量检测的每一个环节，坚决不让一扇不合格产品出厂。

承诺人签字：

20xx年7月2日。

施工质量保证的承诺书

为确保监控系统施工质量，本次项目施工郑重承诺，将依照监控施工合同对本次施工范围内的质量承担责任，承诺基本内容如下：

1、本公司依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

2、公司建立质量责任制，对监控项目工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录，记录工程的各部分施工是由那个人或那几个人负责施工，一旦该部分出现施工质量问题，将对该部分工程负相关责任，项目负责人有联带责任。

3、严格按照监控系统工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料，在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。

4、按照工程设计要求，《视频监控工程施工规范》和合同约定，对各种材料及配件、设备未经检验或检验不合格的不使用。

5、严格按照《视频监控工程施工规范》里条例施工，依法履行工程质量保修义务。

施工质量保证承诺书

甲方： (以下简称甲方)

乙方： (以下简称乙方)

根据现场工程需要，为提高工程进度、质量和安全管理，依照《中华人民共和国经济合同法》、《劳动法》、《建筑装饰工程承包合同条例》，经双方协商，自愿达成以下协议：

一、工程名称及地点：

二、工程承包方式及内容：

三、开工日期为 年 月 日，竣工日期为 年 月 日，共计： 天，

承包价格付款方式：

四、工程质量要求：按公司制定的工程质检标准及质量规范执行。

五、乙方是甲方下属单位，乙方必须服从甲方的安排和调动，配合处理工地上各种事情。

六、乙方必须严格遵守本公司的各项规章制度(详见施工现场管理制度及处罚制度)。如有违反制度行为，将无条件接受甲方的相应处罚。

七、乙方在甲方的要求下，必需自己解决工地施工人员的数量，并亲临工地现场监督指导施工。如在不延迟工期、保质、保量完成施工任务的基础上，可减少施工人员。但必须向公司作出书面申请报告，否则因此而造成的损失将由乙方负责。

八、必须按时、保质保量完成工程施工任务，如没有特殊情况，每延迟工期一天，罚款1000元。

九、在施工过程中，乙方应自觉遵守公司安全条例和防范措施，如出现人为安全事故，概由乙方负责。

十、乙方施工人员应按图纸正确施工，如由于施工不当造成返工费用由乙方负责。严重影响者，甲方有权辞退乙方。

十一、材料送到施工现场，由乙方负责搬运。

十二、甲方及时提供施工所用材料，保证在施工材料申购后五天内将材料送到工地，如因甲方无法及时提供材料造成工程延期所造成的所有损失，由甲方负责。

十三、工程验收由公司委派监理或业主验收为标准，如维修超过三次本公司有权不再支付乙方任何费用，乙方并负责维修费用。

十四、在一年内如本工程出现质量问题，公司安排售后服务队进行维修，乙方负责全部材料费用及车费等额外开支维修人员工资按每个工日计时80元正计算。

十五、双方违约：如单方违约，应赔偿对方相应的经济损失。

本合同一式叁份，签字日起生效，工程完工验收合格并结算所有费用后自动失效。

甲方： 乙方：

(盖章) (盖章)

年 月 日 年 月 日

为确保_________工程施工质量我公司郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任，承诺基本内容如下：

1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录，将责任划分到人对各分部分项工程负责。其项目负责人承担连带责任。

3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的.，及时提出意见和建议。

4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的，不使用。

5、建立健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。

6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料，在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。

7、培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格充的人员，不上岗作业。

8、依法履行建筑工程质量保修义务。

施工单位：

日 期： 年 月 日

质量保证承诺书

1.1从工程工艺控制质量开工前认真审核生产工艺，编制生产组织设计，经总工程师审批后，严格按生产工艺组织设计施工。

1.2从工程材料上保证质量。

1.3规范质量管理体系。

（1）在经理部和总工领导下，由专职工程师组成质检科，负责质量管理工作。

（2）各生产班组设专职质检员。

（3）质检科每三日组织一次检查，并由总工程师分析。

（4）班组坚持“三检制”，自检合格、专职质检员验收、由质检工程师请总工程师验收鉴认。

（5）实行技术革新交底制、生产前须进行技术交流。

（6）实行全面质量风险抵押制，奖金工资与产品质量技术。

（7）车间主任全过程监视生产现场，只要有生产现场，就有车间主任。

（8）实行挂牌上岗制，便于上岗检查与指示。

（9）关键生产质量进行控，经总工同意后，质量领导小组。

批准。

1.4正确处理进度卢与质量关系，没有质量就没有进度，严格按标准规范和设计要求组织指导工作，绝不能因抢生产量而忽视质量。

1.5我公司郑重承诺质量达到合格，如出现质量不合格愿承担投标总价1%的经济处罚。

2.1产品出厂前及时汇总各方面的实验、质检资料，进行分析研究，对各项工序的质量情况作到中心有底，对可能出现的质量隐患作好随时处理的准备。

2.2缺陷责任期内定期对已完工程进行检查，对影响质量的外部因素及时排除，对已出现的缺陷及时修复。

2.3及时做好缺陷责任期内维护与修复的记录检查工作，及时向用户汇报分析缺陷产生的原因，提出修复方案，供用户审批。

2.4维护与修复方案必须经过用户同意后才能施工。

2.5我公司郑重承诺在质保期内如出现质量，我公司接到通知一周内无条件到场进行维修，如未及时进场维修我公司愿承担每次20xx.00元的经济处罚。

1.产品出厂前及时汇总各方面的实验、质检资料，进行分析研究，对各项工序的质量情况作到中心有底，对可能出现的质量隐患作好随时处理的准备。

2.缺陷责任期内定期对已完工程进行检查，对影响质量的外。

部因素及时排除，对已出现的缺陷及时修复。

3.及时做好缺陷责任期内维护与修复的记录检查工作，及时向用户汇报分析缺陷产生的原因，提出修复方案，供用户审批。

4.维护与修复方案必须经过用户同意后才能施工。

5.我公司郑重承诺在质保期内如出现质量，我公司接到通知一周内无条件到场进行维修，如未及时进场维修我公司愿承担每次20xx.00元的经济处罚。

石嘴山市丰本（集团）发展有限公司。

20xx年12月19日。

质量保证承诺书

xxxxx(以下简称我方)在xxxxxxxxxx项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：

6、现场响应：

发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场;。

对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。

8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。

承诺单位：xxxxx公司。

授权代表：xxxxxxxxxx。

日期：20xx年xx月xx日

质量保证承诺书

1、合同货物的质保期为现场验收合格投入运行后起(转载于:质量承诺书)算，质保期为12个月。

2、我方保证提供的合同货物是全新的、未使用过的。我方保证合同货物在正确安装、正常操作情况下，运行安全、可靠。在质量保证期内，如发现我方提供的合同货物有缺陷，不符合合同约定时，买方可向我方提出索赔。我方按买方要求进行修理、更换，或赔偿买方的损失。如需更换，我方及时用合格优质的产品进行更换。由此产生的全部费用由我方承担。如我方对索赔有异议，在收到买方索赔通知后的7日以内书面形式提出，否则视为承认买方的索赔请求。我方指定负责本工程的项目经理，负责协调卖方在工程全过程的各项工作如：工程进度、设计制造、图纸文件、制造确认、包装运输、现场安装、调试验收等。

3、我方对本设备生产的全过程严格按质量保证体系执行。在质量保证期内，由于我方责任需要修理、更换有缺陷的设备导致合同货物停运时，质量保证期自我方消除该缺陷后重新计算，由此产生的所有损失(包括但不限于由设备质量原因引起的相关检测、实验、专家咨询、运输、安装等费用)由我方承担。如在质量保证期内发现合同货物部件出现缺陷但不影响合同货物的正常运行，经维修或更换后的部件的'质量保证期重新计算。

4、质量保证期的届满不能视为我方对合同货物中存在的可能引起合同货物损坏的潜在性缺陷所负责任的解除。合同货物寿命期内，合同货物出现潜在性缺陷时，买方有权要求我方按成本价对有缺陷的合同货物和同一批次的合同货物予以及时修理或更换。

5、我方保证合同货物经过正确安装、正常操作和保养，在其寿命期内运行良好，我方承诺合同货物的寿命期不少于20年。

6、在合同货物寿命期内，我方发现合同货物存在潜在性缺陷或原理性故障时，会在第一时间以书面形式通知买方。

7、对于合同货物，我方采用有运行经验证明正确的、成熟的技术和材料；若采用我方过去未采用过的新技术、新材料，经买方事先同意。买方的同意并不减轻或免除我方根据本合同所承担的责任。我方从分包商处采购的设备及部件的一切质量问题应由我方负责。

8、如果我方提供的合同货物有缺陷，或由于技术资料有错误、我方技术人员指导错误，造成合同货物报废或工程返工，我方应立即无偿进行更换或赔偿买方因此遭受的损失。需更换合同货物的，我方应承担由此产生的到安装现场换货的一切费用，包括但不限于新货物的费用、将新货物运至安装现场的费用及处理被更换货物的费用等。我方更换或修理合同货物的期限按双方约定执行，如逾期未完成更换或修理工作的，按延迟交货处理。

9、如果由于买方未按照我方所提供的技术资料、图纸、说明书进行安装、操作或维护，及非我方技术人员的原因造成合同货物损坏，由买方负责修理、更换，但我方有义务尽快提供所需更换的部件，对于买方要求的紧急部件，我方应安排最快的方式运输，所有费用均由买方承担。

10、在从合同货物运至交货地点之日起至质量保证期结束之日的期间，如发现我方提供的合同货物有缺陷，不符合本合同约定的，买方有权选择且我方需采取以下补救措施：

我方对不符合合同约定的合同货物进行修理（含返厂维修），以使其符合合同要求，费用由我方承担。除非买方同意，修理工作应在30日以内完成。

我方以符合合同要求的货物替换不符合合同要求的合同货物，费用由我方承担。除非买方同意，更换应在30日以内完成。

买方将有缺陷的合同货物退还我方，我方负责将被退还的合同货物运出安装现场。在此种情况下，我方应退还已收取的该合同货物的货款并承担买方支出的安装、拆卸、运输、保险及购买替代品的差价等费用。

在买卖双方同意的前提下，对有缺陷的合同货物作削价处理，我方将有缺陷的合同货物原合同价与削减后价格之间的差额退回买方。

除已有约定外，我方赔偿买方因合同货物存在缺陷而遭受的损失。买方选择任何以上补救措施均不减轻或免除我方依据合同所承担的违约责任。

11、我方按照国家“三包”规定和其他国家有关法律、法规、规章的规定以及双方约定提供伴随/售后服务。

质量保证承诺书

致：

在质保期内，如设备、材料或安装出现质量问题，我公司承诺在接到客户服务通知后，1小时内响应，0。5小时+路程时间内赶赴现场，及时进行维修，必要时予以更换合格的产品。

质保期满后，如设备、材料出现质量问题或因其他原因需更换，我公司可及时提供合格的产品或者备用品，并在价格上给予优惠；如属于安装调试原因，我公司将免费修复。

我公司可提供满足客户正常使用的专用工具及备品备件。亦可向客户提供备件的图纸和规格或代用品（代用品的性能不低于原配件的技术性能指标）。产品售出后，我们的工程技术人员将为客户提供系统硬件的安装、网络的联通、功能调试等服务。在质保期内我公司将免费为用户提供系统升级服务，满足显示技术不断升级的要求。

我公司免费为用户培训操作人员和提供大型活动保驾服务，以满足用户的实时需求。

质量保证承诺书

为保证xx县xx实验学校教学大楼x至x层装饰装修工程在合理使用期限内正常使用，根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》（国务院令第xxx号）和《房屋建筑工程质量保修办法》（建设部令第xx号）等有关规定，发包人与承包人协商一致签订工程质量保证书。承包人在质量保修期内按照双方约定承担工程质量保证责任。

本工程为一次性包干总价合同，工程总价为xx万元。

为承包人所负责xx县xxx实验学校教学大楼x层、x层装饰装修工程施工的全部工程内容，包质量、安全、工期，如出现一切安全事故由承包人承担。

质量保证期从工程开工之是起到实际竣工之日算起的质量保修期内为质量保证期。分单项竣工验收的工程，按分项工程分别计算质量保修期。

1、本工程按装饰装修相关验收验收标准进行验收，验收质量要求为合格。

2、工程开工之日起，承包人对所施工全部范围的质量进行负责，如验收不合格所造成的一切费用由承包人承担。

3、工程在保证期限内出现质量缺陷，发包人应当向施工单位发出保修通知，属于保修范围和内容的项目，承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。

承包人不在约定期限内派人修理，发包人可委托其他人员修理，保修费用从质量保修金内扣除。

4、发生紧急抢修事故（如涉及结构安全的质量缺陷、上下水道或管线漏水、暖气漏水漏气、燃气漏气等严重影响使用功能的紧急抢修），承包人接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。

6、在国家规定的工程合理使用期限内，承包人确保地基基础工程和主体结构的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的，承包人应承担损害赔偿责任。

7、保修完成后，由发包人组织验收。

8、保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。

本工程约定的工程质量保修金为工程结算总价的5%。

本工程双方约定承包人向发包人支付工程质量保证金金额为人民币1万元（大写：壹万元整）。质量保修金利率为零。

本工程双方约定在工程竣工验收合格后一个月内，付本工程总价的的95%，同时退还工程质量保证金。

自竣工验收合格后返还质量保证金。从竣工验收合格之日起满两年且承包人完成全部保修项目后一个月内，发包人向承包人无息返还质量保修金，发包人按照约定从质量保修金内扣除的保修费用不予返还。

质量保修金返还后承包人须按照约定继续承担工程质量保修责任。

双方约定的其他事项：无约定。

本工程质量保证书一式两份，承包人与发包人各执一份，承包方由发包人和承包人双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。

保证人：xxx

20xx年xx月xx日

质量保证承诺书

如果我公司在贵单位组织的项目名称：长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标，应项目投标的有关要求，我方对该项目做出如下产品质量承诺：

（1）技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。

（2）产品都是厂家原装正品产品。

（3）所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品。

（4）产品“三包”内容：实行包退、包换、包修服务。

（5）质量问题的处理：按厂家质量保证实行。

（6）质量投诉的处理：由专人负责本次项目投诉处理。

（7）质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。

（1）提供三年免费售后服务。

投标人名称（单位章）：湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司。

法定代表人（签字或盖章）：

日期：20xx年08月01

服务宗旨：“服务无小事”是本公司的服务宗旨，“以用户为中心”就是一切为用户着想，围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案，并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户提供专业化的贴心服务，让用户“买得放心，用得舒心”。

为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目能有效地运行，我公司特针对此投标项目承诺：

1、质量保证：所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下，在其正常使用寿命期内，性能符合标书规定。

2、

费用。

维修。

价格清单。

6、

以凭。

发票和保修卡要求获得以下服务：

（1）如果商品在出售之日起7日内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理，更换或退货。

（2）如果商品在出售之日起第8日至第15日内，消费者所购买的产品出。

现《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理或更换。

以要。

求免费调换同型号同规格的商品。

7、设立公司投标项目专人专线服务，提供vip级服务。

a服务专员侯云贵。

手机：1527490xxxx。

8、当公司的应用软件有升级版本时，将及时通知贵局，并提供。

相应的升级服务。当系统的硬件设备有更新换代时，我公司将及时通知用。

户，提供新的产品信息和解决方案。

售后服务范围。

工程验收合格后进入系统保修阶段，系统保修期为叁年。在此期间，设备及集成系统中出现非人为引起的质量问题出现故障或不合格部分，使用方应向我司出具详细的书面报告，说明问题的细节情况。我方将负责免费检测、维修（更换配件、更换产品）及系统调试，直至正常运行。

由于使用方对设备不被授权的修改、不正确的使用造成的设备问题；由于战争、海啸、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或损伤等情况不在保修范围内。

系统保修结束后，我公司将对该系统实施终身维护计划，对于由于工作人员操作不当等人为因素造成的系统损坏，我方将收取适当的费用予以维修及恢复，同时，对于客户日后提出的系统扩展等需求，我方将提供软件升级支持及提供最先进的技术解决方案。

为了确保拼接屏幕显示系统工程的优质运行，我公司愿为整套系统提供高质量的服务，并特作如下承诺：

1)从系统最终验收开通投入使用之日起，提供二十四个月的保修期。在此期间，设备的所有硬软件因质量问题出现故障或不合格部分均由我司免费及时处理。

2)系统设备的操作及日常维护工作由客户的技术人员负责，提供场地培训及指导。

3)设备安装后的所有技术服务，将由我公司的技术支持中心提供设备维护和本地售后服务。并向客户提供3个月/1次的巡检服务，检测设备运行情况、清洁设备并做好设备运行记录。

4)客户维修中心设有零配件库，备有全套的备品备件，在24小时内提供系统任何需要更换的备件，确保客户不会因为缺乏零件而耽误系统运行。

5)保修期后，客户可与我公司签订年维修合同；我公司可提供能够优惠的液晶单元设备终身保修服务（即只收取材料工本费）。

6)我司将对所提供的设备提供长期的跟踪维护和技术支援。免费提供升级服务，硬件升级服务仅收取成本费。

投标人名称（单位章）：湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司。

法定代表人（签字或盖章）：

日期：20xx年08月01日

质量保证承诺书

我公司所提供的产品严格按照国家标准、行业标准及企业标准的生产制造标准及质量标准。为保证所供产品的`质量，公司将采取以下具体措施：

我公司不断吸收国内外先进的质保工艺控制成果，选择经验丰富的管理人员，设立专业培训机制，主要项咳嗽焙图际豕と司经培训后上岗项目管理机构由素质较高的专业人员组?在管理上确立以人为本的管理原则，明确分工范围、职责权限，建立工作高效、团结协作的项目机构，从而保证了产品的质量。

在发货前，我公司将对中标货物的质量、规格、性能、数量、重量等进行准确而全面的自我检验，并出具一份符合规定的自我检验报告。

按招标文件要求，所有仪器在采购方指定时间内安装调试至验收合格。我公司提供具体分发清单，同时提供目录档案和仪器质保书、产品说明书及合格证书。验收按国家有关规定、规范及执行标准进行。验收时如发现所交付的货物有短缺、次品、损坏或其它不符合本合同规定之情形者，有甲方做出详尽的现场记录，或由供需双方签署备忘录。

此现场记录或备忘录可用作补充、缺失和更换损坏仪器的有效证据。由此产生的有关费用由我公司承担，验收期相应后延。如果合同货物运输和安装调试过程中因事故造成货物短缺、损坏，我公司将及时安排换装，以保证合同货物安装调试的成功完成。换货的费用由我公司承担。

我公司保证提供的中标货物是全新的、未使用过的、并完全符合样品和合同规定的质量、规格和性能要求的正品，在货物正确安装、使用和保养得条件下，使用寿命具有满意的性能，在货物最终验收后质保期内，我公司对于设计、工艺或材料的缺陷发生的任何不足或故障负责，费用由我公司承担。

承诺人：xx。

20xx年xx月xx日。

质量保证承诺书

我公司所提供的`产品严格按照国家标准、行业标准及企业标准的生产制造标准及质量标准。为保证所供产品的质量，公司将采取以下具体措施：

我公司不断吸收国内外先进的质保工艺控制成果，选择经验丰富的管理人员，设立专业培训机制，主要项目人员和技术工人均经培训后上岗项目管理机构由素质较高的专业人员组成；在管理上确立以人为本的管理原则，明确分工范围、职责权限，建立工作高效、团结协作的项目机构，从而保证了产品的质量。

在发货前，我公司将对中标货物的质量、规格、性能、数量、重量等进行准确而全面的自我检验，并出具一份符合规定的自我检验报告。

按招标文件要求，所有仪器在采购方指定时间内安装调试至验收合格。我公司提供具体分发清单，同时提供目录档案和仪器质保书、产品说明书及合格证书。验收按国家有关规定、规范及执行标准进行。验收时如发现所交付的货物有短缺、次品、损坏或其它不符合本合同规定之情形者，有甲方做出详尽的现场记录，或由供需双方签署备忘录。

此现场记录或备忘录可用作补充、缺失和更换损坏仪器的有效证据。由此产生的有关费用由我公司承担，验收期相应后延。如果合同货物运输和安装调试过程中因事故造成货物短缺、损坏，我公司将及时安排换装，以保证合同货物安装调试的成功完成。换货的费用由我公司承担。

我公司保证提供的中标货物是全新的、未使用过的、并完全符合样品和合同规定的质量、规格和性能要求的正品，在货物正确安装、使用和保养得条件下，使用寿命具有满意的性能，在货物最终验收后质保期内，我公司对于设计、工艺或材料的缺陷发生的任何不足或故障负责，费用由我公司承担。

承诺人：xxx。

20xx年xx月xx日。

质量保证承诺书

xxxx装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的.产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：

我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程)，我们将在24小时内到场维修。

我公司针对xxx项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理xxx担任，坚决执行 “昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对xxx项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

“质保期”期间由“xxx ”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。

质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。

24小时服务电话：

售后服务监督电话

承诺人：xxx

日期：xx年xx月xx日

质量保证承诺书

1、请保留本部门的送货单。以后所有的质量问题和退货，没有这个部门的发货单是不会处理的。

2、如果有退货或换货，请在10天内处理。之后非质量问题就不退了。退货应包装完好，所有定制和零切商品不得退货。退货方式：购买退货时低价退货。

3、博世工具系列、美的风扇（无售后服务）以及所有进口商品一经售出概不退换。

4、请当面核对数量和玻璃制品，事后不负责任。如果金额有误，请在下月10日前结清。

5、该部门客户的发货单没有注明属于，客户开票时要缴纳相应的税款；注：如未开具发票，须经本部门签字后生效（重复签字无效）。

6、所有质量保证，按商品的厂家。质量保修保修范围。本部门只负责商品质量保修，不负责现场服务、安装费、误工等相关损失；这个部门只是作为中介和厂家谈判。双方协商不成的，以申诉等法律途径为准。

7、如果意外发生质量事故。请不要私自拿走货物，保护好现场，以便技术人员和安全监督单位进行监控和取证。一旦拆除，制造商只保证产品质量，不承担其他相关责任。

8、本部门交货项目等货物为非国标货物，根据客户要求确定，本部门不承担相关责任。

9、补充协议：

注：补充协议需加盖部公章后生效。本条约最终解释权归盛强五金百货公司所有！

单位盖章：________________。

单位承诺人：________________。

日期：________________