一、活动主题:
浪漫五一温馨x
二、活动时间:
4月20日—5月20日
三、活动背景:
春节过后,“五一”节将是我们面对第二个销售旺季。旅游节、园艺展、经贸会等活动和深圳新一佳超市开业都是市场新亮点,为抓住有利时机,整合企业的内外资源,树立全新形象,抢市造势,积极扩大销售,为引商招商,提升企业品牌形象,势在必行。
四、活动内容:
1.有奖购物促销。凡在x购物消费者,均可凭当天购物小票连同身份证号一道,通过电话特服号码和手机短信参加抽奖。每周开奖一次,奖面宽奖品价值低,如T恤等;每月的复式开奖一次,奖面相对要窄,奖品价值高,可奖助力车等。开奖仪式设在x广场现场举行拉动宣传,刺激购买。话费收入与电信、移动四六分成,每月约20x元左右,可用于奖品支出费用。详案见合作协议书。
2.“x采风,今夏清爽”——淄博x第二届空调节。
(1)购机抽奖,互赠空调。用户在x购物广场购买柜机或挂机可享受抽奖互赠优惠政策,即在您购买柜机时若中奖可以享赠挂机一台,在购买挂机时若中奖可以享赠柜机一台。此项活动只限部分品牌机型。
(2)销售排行榜。x购物广场联合消费者协会等有关部门,对4月20日—5月20日之间x购物广场所销售空调按购买数量进行排行,并将通过媒体进行发布,指导消费。
一、前言
“折扣服饰店”,说起来,现在的社会中并没有真正一些店是完全的折扣的,所以,也就只能从有打折扣的这些服饰店进行了解了。
服饰呢,对于每个人来说自然都是必不可少的,也即是说,服饰店的市场是很大的。这些服饰为什么要打折扣?原因是很多的,有些是作为过季产品进行折扣促销;有些可以是为了宣传而进行折扣;也有的可以是在某些节假日进行折扣促销,所以,不同的折扣方式也都会吸引不同的消费者。现在的人们,对于折扣而言,有很多都是有一定需求的。毕竟现在社会上,属于中层或者中下层的消费者为多,他们要的是实惠且也需要耐用的服饰,对于高档的服饰可能只有在过个年或者什么比较重要的日子时才会去买,所以这也给了折扣服饰很大的市场。
二、服装总体市场分析
衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。
中国人口十四亿,庞大的人口基数本身就组成了一个庞大的服装消费市场。同时随着中国国民收入的不断飞升,在20xx年人均GDP超过了1000美元后,中国市场将进入精品消费时代,服装消费将不再仅仅为了满足其最基本的生存需求,将向更高的心理需求、自己满足需求跃进,特别是几千万人口跨入中产阶级后,其对反映自身社会地位和品位的服饰的需求将越来越迫切,将成就一批抓住了该阶层需求的服装品牌。国内服装市场将越做越大,市场细分将越来越小,但今后国内服装市场的消费趋势将集中在精品化和个性化上。服装市场细分分析:
1、性别细分
女装市场分析:女装市场一直是服装市场的大头,其一直引领着时尚和潮流,是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的,有得女装者得天下一说。因此众多企业和资源混战在女装市场里,女装品牌众多,各品牌之间差距不大。据统计,排在前十位的品牌之间市场综合占有率的差距并不大,总和也只在15%左右。国内女装品牌带有强烈的区域色彩,还没有一个能在全国形成规模和影响,例如颜色鲜艳、色块较大、结合时尚流行款式的“汉派”服装,带有江南文化气息的杭州女装产业和具有港澳风格的深圳、广东虎门女装产业。众多国内女装品牌其定位基本是定位在中低档市场,在中高档市场上还没几家知名品牌。
男装市场分析:根据国家_20xx年第五次全国人口普查公报,中国男性人口数量为65355万人,占总人口的,比女性的比例略高,由此可见,中国的男装消费者构成了一个容量不容忽视的市场。目前我国男装业的发展已具有相当的基础:男装企业拥有现代化生产设备,产品市场定位相对明确,质量比较稳定。
2、年龄段细分
国内成年服装年龄段分类基本为:18—30,30—45,45—65,65—。
18—30:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,该年龄段人口在亿左右,其中女性人口略多于男性,与中国总体人口男女比例相反。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚,追求流行、个性,敢于尝试新事物,容易接受各种新品牌。该群体中很大一部分容易冲动购物。是目前服装品牌最多,竞争最激烈的细分市场。
30-45:该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体,是消费群体中购买单件服装价值最高的群体,该年龄段人口在亿左右。该群体是消费群体种经济基础最为雄厚的群体,有较强的购买欲望。但该群体大多数人的人生观和价值观已相对成熟,因此对风格、对时尚有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新品牌的接受程度较低,购物理性居多。有相当部分品牌定位于此细分市场。
45-65:该年龄段的人口在亿左右。该年龄段的消费群体事业有成,服装购买欲望一般,但对服装有一定的高阶需求(即品牌需求)。市场上适合该年龄段的服装品牌较少,往往是有购买欲望时,却找不到适合的服装品牌,特别是满足该年龄段的女性服装品牌严重缺失,市场机会较大。
65-:该年龄段人口在1亿左右,购买欲望较低,对服装的需求不是很强。对于该年龄段的服装品牌基本为空缺。
3、产品属类细分
我们将现有市场中主要服装产品的属类进行划分,他们包括:
a.商务正装系列
商务正装系列包括在正式商务活动及高级商务会晤期间所穿着的商务服装,包括如西装(套装)、燕尾服(宴会装)等类型的服装系列。此类服装代表着经典、非凡与高尚,被誉为“衣着贵族”。此类服装的市场需求量一定,价值较高。
b.高级时装系列
高级时装也被人称之为“明星服装”,因为这类服装往往价格高昂,诸如各类时尚晚宴及高级典礼之中进行穿着。此系列服装以奢侈、豪华为设计特点,大多以纯个性化(即个人订制)订购为经营模式。
c.“新正装”系列
随着“知识精英族群”日益成为都市社会的主流人群,品味休闲、人本与自然的双重追求成为时尚,大量生活化正装、休闲化正装、时尚化正装、商务休闲装的出现,跳脱了传统正装或休闲装的领域,这些都可以统成为“新正装”系列。正装休闲化已经成为了近年国际
服装市场的一大流行趋势,“新正装”概念正是近年来在这一潮流趋势下应运而生,其定位于“知识精英族群”的社会主流人群,着力营造出一种品位休闲、人本与自然的双重追求时尚,为男/女士提供了一种8小时以外同样可以展示自己魅力的选择。尤其是商务休闲系列是近几年国际消费市场中越来越推崇的着装方式,即能够在一般的商务场合进行着装,也可以在八小时外着装,可以更加放松的享受工作和生活,因此,也越来越受到多数白领和成功人士的喜爱。
三、SWOT分析
A、优势:因折扣服饰的价格相对较低,比较能吸引消费者,也能加强宣传;“折扣”二字或许也有些诱惑感。且商品以大众化为主,在哪里卖都有销路,适应面广,购买人气旺,生意有保证。
B、劣势:它与一些有名的服饰店相比,可能还是会因此而减少了消费者,而且店内的装饰,或者说店内的环境这块可能也会差点。
C、机会:由于折扣服饰的价格不高,且需要的成本也不高,所以有很大的潜力可以扩大市场,向上延伸;折扣店的目标市场是经济型、品牌非时尚的消费者,这是有很大市场容量的。而且目前的消费整体水平还较低,有很大的市场需求;从折扣店目标市场细分来看,折扣店所切出的是一部分崇尚品牌消费而又经济拮据的消费者,这一部分消费者在现实的市场环境中是难以得到满足的,这无疑为折扣店填补空白预留了空间。
D、威胁:折扣店的优势是借助成本来显现的,而在中国,这种成本优势在短期内还将无法显现;折扣店的现实发展受到来自同种业态竞争者、异种业态竞争者和潜在业态竞争者三方面的威胁。
四、市场推广方案
(一)、产品策略:
由于经营面积的限制,折扣店常将销售品种限定在800—1000种的范围内,同时实行双品牌策略,即折扣店自有品牌和周转快的畅销品牌,这个范围内,不仅可以尽可能的控制成本,而且也能尽可能的发挥折扣店对目标顾客的品牌吸引力;根据畅销品在实际中供应链改造的难度,可酌情控制畅销品品种的比重;折扣店的发展,很大程度上得益于其重视质量更胜于重视利益的产品价值观。而对商品质量的重视,恰恰是目前中国折扣店的软肋。为了应对激烈的市场竞争,也为了维持自己的低价,在固定成本短期内无法有效控制的前提下,大多数零售商采取的是“低质低价”的发展战略,以牺牲商品质量来控制自己的成本,这是一种典型的竞争“近视”。
(二)、价格策略:
消费者对于商家定价的真实性、稳定性、公正性的要求更重于商品价格本身,消费者所需要的并不是纯粹的低价,而是一个令它感到“物有所值”的价格。作为一种品牌折扣店,其针对的是部分追求名牌却又经济实力不足的消费者,对于这些消费者而言,尽管折扣店销售的是过季商品,却仍不失为他们的最爱,他们的口号是“品牌保证,物美价廉”,但与国外名品折扣店的迅猛发展相比,国内的名品折扣之路却坎坷颇多,这与他们尚欠成熟的定价策略有关。
(三)、促销策略:
促销本质上来说是为了让顾客有一段愉快而印象深刻的购物经历。在传统的促销模式中,销售促进、推销、广告、公关一直是营销者惯用的四大法宝。但随着人们对促销理念理解的不断深入,营销者开始发觉,原来促销并不仅仅依赖于有形的行动演示,有时候,诸如服务、卖场的人性化设计、卖场氛围的活跃等无形因素,对消费者购买经历的刻画甚至更为深刻。而折扣店使用的,恰恰是这种策略。出于成本控制的需要,折扣店一般情况下并不进行直接的卖场促销,甚至只提供极其有限的人员服务。它依赖的仅仅是它别具一格的卖场设计,时常涌现的购物惊喜,以及有限但却最为关键的服务提供。
五、财务分析
1、宣传单费用:5000元
2、广告费用:15000元
3、人员推销费用:十个人,每人每天20元,共计30天,合计6000元
4、总计40000人民币。
六、小结
360行,行行出状元。我觉得没有所谓那个赚钱那个不赚钱的行业,只要合适管理,适、当的市场分析,准确的市场定位以及良好的自己认知,在加上良好的机遇,你就能创业成功并找到你自己人生方向。
一、活动目的
春节是中华民族的传统节日,象征着辞旧迎新、吉庆欢乐。
国人传统习惯是办年货、全家团圆、拜访亲友。零售、餐饮业等各行各业必将迎来消费高峰期,同时也是促销活动高峰期。也是我们经过春节促销活动,拉动产业销售,展示品牌热促销的最好时机。
二、活动主题
赢春传心意,惊喜数不尽。
三、活动范围及产品介绍活动范围
店内所有商品(除配件)产品介绍:
xx的产品具有面料质地紧密轻薄,手感光滑柔软,光泽柔和,强力较好,耐磨性好,不虫蛀,不霉变。绚丽的色彩,青春的气息,潮流的设计,合理的剪裁,亲民的价格等众多特点。
四、活动策划
(1)活动时间:20xx年02月10——20xx02月25
(2)活动地点:xx奉节专卖店
(3)活动目的:开展此次促销活动的目的在于消化目前公司积压库存,帮忙终端客户快速销售xx服装,提高消费者对xx服饰品牌的认知度和对xx品牌的好感忠诚度,为即将上市的新款xx服装做好前期的准备工作。
(4)主要活动资料及流程:
即日起,凡来xx专卖店购物的顾客满200元即可享受9折优惠,满300元享受8、5折优惠,满500元享受8折优惠,满700元享受折优惠,满888元即可享受折优惠或xxVIP卡一张(注打折不送卡,送卡不打折),购满1000元以上即可折优惠再加xxVIP卡一张。
另外凡购满499元的顾客还能够参加抽奖一次。100%中奖率,惊喜等着你。
奖品:
特等奖:999元购物券一张(1名)
一等奖:499元购物券一张(5名)
二等奖:399元购物券一张(8名)
三等奖:299元购物券一张(10名)
四等奖:199元购物券一张(15名)
五等奖:99购物券一张(20名)
六等奖:新年红包一个(50名)
幸运奖:精美手机链一个活动前期宣传主要靠发传单和电视广告推广此活动。由临时工和当地广播电视局执行。
活动期间宣传为各个专卖店,由各专卖店销售人员执行。
五、活动预算
基础费用:广告费用、宣传单印制、及各种宣传费用、临时工工资及加班费、奖品等等。预计本月促销活动期间成本费大概是4万元,以及各种应急费用1万元,一共5万元。
六、效果预估
经过此次促销活动,提高了本月销售产量和市场份额,预计该月销售额将到达平时每月平均销售额的140%,同时xx品牌的影响力也将大大增加,使更多的消费者信赖xx。
“蔻蔻”服饰巧叩市场大门
蔻蔻服饰有限公司是一家经营休闲用品的企业。来自法国的知名品牌CO&CO服饰20xx年来到中国,经法国CO&CO品牌授权,青岛蔻蔻服饰有限公司全面代理法国CO&CO服饰在大中华地区的全部业务。主要经营休闲服装,包括饰品、包袋、鞋和首饰、休闲器材等。
20xx年11月4日蔻蔻在中国区第一次招商大会当日,加盟签约者达21家,随后不到两个月时间内陆续在华北、东北地区开出8家专卖店/厅……在竞争激烈的休闲装行业中,是什么力量使得一个在国内刚刚出现一月有余的品牌迅速遍地开花?
是生产加工还是品牌经营
我们是继续做生产加工还是进行品牌经营?当WOOSENSE公司(备注:“蔻蔻”为WOOSENSE公司投资引进并经营的品牌)的决策层提出这样问题的同时,他们也意识到“企业是船,品牌是帆,没有品牌的企业将很难走远。”
WOOSENSE公司既有的服装加工基地主要业务是为国外品牌服装进行生产加工。企业决策层认识到公司虽然拥有一定的规模优势,但所赚取的生产利润却不及品牌利润的十分之一甚至百分之一。国外甚至国内的知名品牌只要在产品上加上自己的LOGO,产品售价即可在出厂价的基础上翻数个到数十个跟头,使得服装加工企业只能望洋兴叹。经过分析研究,公司决策层认为企业有两条路可以走,一条是继续走生产加工型企业的路子,第二条是组建品牌营销公司。公司选择了第二条道路,走品牌经营之路。
是“嫁接品牌”还是“培育品牌”。
我们通过调查发现:全国服装市场上已有国产知名品牌1000多个,世界性品牌100多个,其他区域性的和刚进入服装市场的国内小品牌数不胜数。服装市场虽发展迅速竞争激烈,但仍处于低水平的竞争中,品牌意识不强,科技文化含量高的服装市场仍被国外品牌产品所垄断。
我们经营的品牌是要“嫁接”还是要自创“培育”?中国消费者一直有崇洋心理,同样的一件衣服,来自欧美的品牌与国产品牌在消费者心目中是两种截然不同的感觉。目前市场上表现良好的休闲装品牌,如佐丹奴、班尼路、真维斯、堡狮龙等都是外资或港资品牌,国外品牌在国内经营的方式比较容易被加盟商认同。综合以上因素,我们决定嫁接国际知名品牌。通过合作,将其成功经验“移植”到国内,迅速开拓国内市场。
......
一、活动策划
(一)活动主题
新店、新礼、新时尚
新店添时尚
时尚新店、好礼相见
(二)活动时间:七夕期间
活动周期:开业之日起十天(关键是前5天)
选择周六或周日、最好是节假日开业。
(三)活动对象
25-40岁的社会各阶层人士;
本次活动也会经过促销礼品的选择来吸引一些男性性消费。
二、前期准备工作
1、专卖店全体人员深入熟悉本次活动的主题、形式等;
2、活动期间,导购、促销人员、执行负责人等均应提早到岗,确认各项准备工作到位;
3、每一天营业前摆放主题海报,检查其他宣传物料、促销礼品等是否齐备;
4、DM或其他宣传单置于店内供顾客自取(企业内刊);
5、专设开业促销活动区域及业务宣传台,并有专人负责;
6、专人负责物资准备:横幅、海报、报纸、促销礼品;
7、每一天营业结束后收好主题海报及其他形象画面;
8、注意整理并及时把持有贵宾卡的消费者的资料输入电脑做备案资料。
公司总部供给:
a.负责本次促销活动的所有宣传广告画面、海报、易拉宝、横幅、礼品包装的设计等;
b.加盟商负责本次新店开业促销方案的协调、执行、监督;
c.店长负责统计礼品数量、礼品派发进行跟踪;
d.督导负责促销方案执行、促销礼品、贵宾卡,开业地毯、画册、企业报纸等的确定;
e.片区经理对终端礼品、活动物料督促落实情景,跟踪、促销活动指导、监督、促销效果评估等。
三、终端现场气氛营造
(一)营造气氛的原则
1、紧密结合主题,构成主题表现;
2、突出隆重感及视觉效果;
3、所有宣传物出现品牌logo,突出表现时尚的以及企业文化;
4、用统一的品牌视觉形象出现,体现品牌运作的规范。
(二)、造势规划
1、周边街区
a专卖店邻近街和市区主干道布标宣传;
b专卖店邻近街口指示牌宣传;
c商业集中区、重点街区DM发放;
随着消费者需求的不断变化、企业竞争力的不断提高,企业在选择目标市场也应该加以调整。全国城镇居民家庭年人均可支配收入逐年提高,而且呈现高收入人群比例增加,低收入人群比例降低的趋势;服装消费也呈现个性化发展的趋向,消费者对不同场合的穿着有不同的要求,休闲服市场越来越受到厂家和商家的重视。同时我们看到企业也开始着手提高自身的竞争能力,直面市场的挑战,加大对现有员工的培训,提高市场部负责人、营销员、营业员的职业素质,优化人才结构,做好人才储备工作,提高企业的销售能力。
从全国范围来看,中等收入男性西服市场、中等收入男性休闲服市场、中高收入男性西服市场和中等收入女性西服市场的市场规模较大。目前多数企业的目标市场定位在中等收入男性西服市场、中等收入男性衬衫市场、中高收入男性西服市场和中高收入男性衬衫市场,近期服装企业可考虑加强进入中等收入男性休闲服市场、中高等收入男性休闲服市场。
中等收入和中高收入男性西服和衬衫的市场竞争力较强,西服市场的吸引力相对衬衫和休闲服较高。而市场吸引力也较高的中等收入男性西服市场、中等收入男性衬衫市场、以及中高收入男性西服市场应该成为企业的主力市场。目前企业市场竞争力中等偏上的中等收入男性休闲服市场、中高等收入男性休闲服市场,应该成为企业短期内主要考虑进入的市场。传统市场应该在原有的基础上,得到加强。
在未来三五年内,企业除了保持既有市场外,应该考虑进入高收入男性西服市场、高收入男性衬衫市场。由于近几年消费者收入呈上升趋
势,故年人均可支配收入高于15000元的消费群增长速度最快;由于高收入消费群的增长率最高,在未来三五年内,高收入男性西服市场高收入男性衬衫市场将成为另一个非常有吸引力的市场,企业应该从现在起就考虑加强针对该市场的竞争力。同时企业应该继续保持在中等收入男性西服市场、中高收入男性西服市场中的占有率。而企业设计能力的提高也有助于市场竞争力的提高,特别是中等收入男性休闲服市场和中高收入男性休闲服市场。
品牌策略
目前,许多服装企业品种的价格跨度差异较大,表明了企业品牌没有针对特定的消费群。大多数消费者认为服装企业西服的价格适中、款式较为传统、颜色较为单一;同时他们认为衬衫的价格偏高,产品花色较为贫乏。世界著名服装企业的成功经验证明了,根据市场需求与企业自身的特点采用多品牌战略是企业开拓新市场、实现持续发展的重要手段之一。主要的多品牌战略有以下五种。
延伸核心品牌:利用已有的核心品牌特征,向同一个细分市场或类似细分市场推出属于同一产品领域或相似产品领域的.新产品;通常为产品线的延长。
扩展核心品牌:扩展或调整已有的核心品牌特征,进入新的产品领域,针对现有细分市场(以获取更多的市场份额)或是渗透进入新的细分市场。
建立联合品牌:通过与其它品牌合作扩展已有核心品牌特征,进入新的产品领域,针对现有细分市场(以获取更多的市场份额)或是渗透进入新的细分市场。
创建新品牌:建立全新的品牌特征(完全独立于已有核心品牌特征),进入新的产品领域,向现有的细分市场推出新产品(使用不同的经济分析模型)或是进入新的细分市场。
无品牌:根据所属的产品领域,建立一种大众化的产品特征,向新的细分市场推出新的产品(有时作为企业目前所处的产品领域的附属产品推出)。
在西装方面,企业可考虑采取延伸核心品牌和创建新品牌的战略。企业可以继续保持现有的品牌形象,即比较传统的风格样式。在保持传统风格的同时,采取延伸核心品牌策略,以提升现有的品牌,随着原有目标客户的发展而发展,即创建亚品牌。另外,企业可以建立一个新的品牌,以满足追求新潮款式西服的消费者需求。
在衬衫方面,可考虑采取延伸品牌战略和无品牌战略。在衬衫方面,可采用延伸核心品牌战略,即在现有的基础上,发展一个低端的亚品牌,争取这部分中等收入的消费群。在发展出口业务的时候,可以考虑先以无品牌战略进入国外市场,然后再将企业的品牌推向世界。而在休闲服领域,可采取扩展核心品牌战略。由于休闲服市场的目标客户与现有客户相似,因此可采取扩展核心品牌战略,即继续沿用企业品牌,快速占领市场,拓展新的产品领域,采取扩展核心品牌占领可以节省大量的推广费用。可以继续沿用现有的渠道网络。
价格管理
目前价格管理存在的问题以及统一价格的重要性。市场竞争与消
费形态的变化正在改变服装行业的关键成功因素,制定合理统一的价格政策是未来品牌竞争的关键。
以往关键成功因素:保持成本优势,保证稳定质量,注重引进吸引国外技术,侧重销售管理,注重售后服务保证客户满意度。新的关键成功因素:真正做到面向消费者,而向市场的整体企业战略(树立优质品牌形象,技术创新为消费者服务,注重整体营销和售后服务),密切注意分销渠道的演变,通过规模经营提高现有网络效率,提供多元化服务,保持和发挥成本优势。
在实地价格调查中发现,同一地区的销售网点中销售陈列的同一大类产品的价格跨度参差不齐、产品档次不全;同一货号产品在同一地区内以及不同地区间的销售价格也存在差别,这将会影响企业建立全国统一的品牌定位。科学的价格策略的制定需要综合考虑企业的竞争能力以及期望的市场定位,而价格策略具体表现为长期价格与促销价格两个层面。
长期价格:长期的稳定价格,很少改变,通过产品与服务质量的保证,为消费者带来价值,引发竞争对手的应对举措,影响品牌的市场定位与形象,旨在获取长期的收入保障和实现企业的财务目标,强化品牌形象,很少根据市场变化进行调整,除非整个企业策略发生改变。由市场营销部门制定。
促销价格:短期的,经常调整,旨在取得收入的间歇性增长,防止消费群的流失,推出新产品/服务,实现特定的财务目标。由销售管理部门组织制定和实施。
渠道运作
目前,国内服装行业正由传统的单一销售渠道向多渠道销售演变。中国加入WTO之后,服装出口作为重要的销售渠道之一将发生显著变化。在入世后过渡期内,配额逐步取消,关税壁垒逐步取消,仍非完全竞争,既降低了限制,也逐步失去了配额保护,各纺织出口国之间的竞争加剧,机遇与挑战同时增强。进入全球贸易竞争体系后配额完全取消,关税壁垒完全取消,非关税壁垒增强,区域经济一体化加强了区域化贸易保护,对出口产品环保要求提高,“品牌”对出口竞争力的作用提高。
在美国,服装零售行业已形成了成熟的多渠道发展形态;其中,专卖店、大型折扣店与百货商店为最主要的三大渠道。企业在制定渠道策略时应考虑以下几项重要因素:消费群体的购买渠道偏好、不同渠道的销售效率、不同渠道的盈利能力、地区差异。
在制订渠道策略时应该考虑如何针对不同地区确定渠道组合比例,哪些产品在哪些地区进入哪些渠道,哪些渠道提供哪些服务,如何在不同地区针对不同渠道采取有效的营销措施。
首先,企业应该针对不同的目标顾客对不同产品的需求来选择组合。其次,从单个网点的销售效率分析,东部的自营专卖店效率较高,中部的商场效率较高,而西部地区各渠道效率相差不多。另外,从渠道盈利水平分析,东部的商场净利水平较高,中部的特许专卖店盈利水平较高,而西部的自营专卖店与特许专卖店的盈利较大。根据对自营专卖店的单位面积销售与利润状况的分析表明,50-100平米的专卖店效益相对最差。
欧瑞博是专注于智能家居产品和智能家居系统的创新型企业,该公司创始人&CEO王雄辉告诉记者,智慧家庭场景化解决两个问题,一是实现包括家电、电气在内设备的互联互通,二是让各类家电和电气设备更智能。其关键点是让消费者的家居生活变得更加舒适、健康、安全,而且操作很简单。
智能家居系统产品化发展
在记者的理解中,智慧家庭场景化实质是智能家居系统的产品化。智能家居的应用领域可归类为能源和环境控制、安防控制及舒适控制。尽管智能家居解决方案在中国发展已经近20年,但早期的智能解决方案可以说不具备产品的属性。但现在,能够提供包括物联网模块、控制系统设计、传感器组合应用、云服务等成套智能场景解决方案的专业供应商正在从后台进入前台,其所推出的场景化智能家居解决方案,已经呈现产品化、品牌化发展趋势,这就使其能够通过更为广泛的渠道实现落地,会推动智能家居在普通消费市场的普及。
当然,智慧家庭场景化的发展并非一蹴而就,也经历了不断进化的过程。欧瑞博CEO王雄辉告诉记者,智能家居所解决的问题就是通过新技术的应用,让原有的家居产品有更好的体验。欧瑞博成立于2011年,从家庭中最基础的电气控制例如解决灯光、开关、窗帘等的连接做起,以此切入到智能家居系统的研发领域。
在消费者的家居生活中,最为基础的电工照明、安防传感等需求量极大,是高频强需求产品。国内基础电气行业的产品同质化严重,在产业升级驱动下,更需要通过技术创新、产品更新换代来提升市场竞争力,而绝大部分基础电气厂家并不具备智能化改造的自主开发能力,海尔、美的等大品牌也并不关注这一市场。
欧瑞博通过对开关、插座、控制器等这些基础性电气的连接,构建起兼容、安全、支持多协议接口的物联网设备生态,实现设备之间的互联互通,并深入至提供从智能设备、应用解决方案到智能云平台等服务,能够帮助传统的电工、照明、安防、影音等厂商实现硬件的智能化,不仅使传统厂家实现产品的结构性升级,同时也让这些基础电气厂家具备了智能化的能力。
智能家居系统本身不是单一的产品,而是以系统来构造提升生活的舒适体验,其落地服务必然会存在个性化定制的问题,但个性化一定是基于标准化基础之上的个性化。消费需求会不断升级,产品及技术必然也会不断发展,智能场景所涵盖的内容在不断变宽,所涉及的厂商会越来越广泛。王雄辉认为,家居智能化的发展也会非常的垂直,并且在垂直领域会做深做细,下一步欧瑞博就会重点在家庭智能安全场景解决方案中做深入的突破。
事实上,目前,开关、窗帘、照明等占据着国内智能家居领域最大的份额。据记者了解,国际知名研究机构佰世越对中国带网关的整体智能家居系统和通过有线通信协议组成的整体智能家居系统的数据进行过研究,佰世越的数据显示,至2016年时,中国消费者对于智能家居的应用更多的是舒适解决方案,功能应用中灯光应用占比最高,达到,其次是窗帘,占比,暖通空调占比,娱乐系统和背景音乐占比,安防占比,家电占比仅为,还有待于进一步开发。
系统方案的“能力”在不断提升
智能化场景的目标是达到更加舒适、更加节能、更加安全、更加高效,而连接是基础,基于连接之上形成场景,再向上是应用与服务,即功能场景化、交互场景化、服务场景化等。王雄辉认为,智能家居的终极价值和终极模式是步入硬件即服务,而目前,智能家居行业尚处于从功能实现到交互体验、服务生态的全方位进化阶段。
当前,智能家居系统进入普通消费者家庭已经势不可挡,但客观来讲,针对大众消费者提供一整套智能家居解决方案是一件非常难做、要求非常高的事情,需要对用户的需求有更为直接的感知,真正能做好的厂家和商家也并不是很多。因为,不同场景下用户的追求会有差异。例如,办公室场景中,对空调、新风、安防、照明等智能化管理更注重节能。而在家庭智能化系统中更强调舒适安全。商用场景通常是专业人员操作,家庭场景则是非专业人士应用,还包括儿童与老人。
相对来讲,智能单品仅需要把某项功能做到极致,就能够达到完美,但做智能系统集成是要把所有的产品进行融合,用整体方案来打动客户。通过连接使设备智能,需要融会贯通很多产品,并不能说是多难的技术,而是比较碎的技术。方案提供商最为核心的竞争力就在于能够实现用低成本方式使设备之间形成广泛的联接,而且是能够落地的连接。
欧瑞博王雄辉告诉记者,简单概述即连接方案必须要解决能力问题、成本问题和效率问题,这三个问题也反映出智能家居解决方案提供商的“能力”。但“能力”是一个非常抽象的词语,需要把各种产品融合在一个系统当中,设备的互联互通符合双方的标准,并让设备本身实现最好的性能表现及做好交互,实现更强的智能能力,而且系统还要达到更稳定的效果。
而做基础电气的智能化是一个苦活、脏活,看起来简单,但里面的生态链很长,涉及的产品品类多,用户应用量大,使用频繁且并发性大,对稳定性的要求极高,是有深度、有壁垒的行业。
因为,可以实现智能互联与和稳定的智能互联有很大差异,欧瑞博这几年其实一直就是在做让设备的互联能力更强,更加稳定这件事情。所以,在行业中也有一定的I先优势,目前针对智慧家庭、智慧办公、智慧酒店三大智能场景应用已经有相对成熟的解决方案,并在国内已经在50个高端地产项目中落地,有1600家集成商合作客户,承接面向大众消息市场推广及落地服务。
落地服务网络建设及服务能力提升成为关键
正如王雄辉所讲可以实现智能互联与和稳定的智能互联有很大差异相同,智能家居系统可以进入普通消费者家庭和真正获得消费者的认可同样也是两回事。因为,智能家居系统与智能硬件不同,智能硬件可以单独销售,但智能家居系统则必须要有落地服务商为消费者提供系统化的服务。
特别是,智能家居系统不是单一产品销售,而是以系统的构造来提升舒适体验,消费者所关注的也并不是实现智能化的技术原理有多深奥,而是系统对于他来讲可以达到什么样的舒适体验,这就对厂商的服务能力提出极高的要求,同样会涉及到生产、营销、设计、施工、售后等,是一个产业链。因此,面对消费端时,用什么样的方式让更多的消费者体验到智能家居系统的好处,用什么样的设计安装标准把系统做好且达到长期稳定耐用,智能家居系统的落地服务网络及服务能力尤为关键。而目前提供可落地的智能家居系统解决方案的企业大多是创业型公司,还没有形成如家电企业那样成熟的渠道资源与终端网络,因此,这其中也自然蕴含着具大的商机。
在2000年时,国内已经有智能照明、窗帘等智能单品,2008年后,暖通、空调控制、安防系统、多媒体影音系统逐渐加入至智能家居系统中,但受技术、产品价格、产业环境、消费者意识等因素的影响,以及智能家居产品在销售端缺乏体验式的感受,只是在一些相对高端、前沿的用户中应用,市场的发展极为缓慢。智能家居的渠道主要集中于暖通空{系统集成商、强弱电工程商等企业,商家的经营规模也并不大。
2014年~2015年,业内人士称之为智能家居元年,大量资本涌入,同时,随着互联网以及物联网相关技术发展的推动,在整个应用层面已经可以实现真正智能化的能力,智能家居市场的定义、产品和系统得到进一步发展和升级,企业跨界合作趋势明显。
因此,2014年~2016年间,有大量的家装公司、互联网家装平台、设计公司等开始引入智能家居系统的销售,在样板间设立智能家居体验方案,以促进签单率和提升客单价,智能家居系统的销售渠道正在进一步丰富。
智慧家庭场景中,各类家电产品在智慧家居中有着举足轻重的作用,但家电零售企业对此反应速度显然要慢一些,相对而言,各类智能家电产品在家居渠道正在很务实地落地。例如,记者了解到,欧瑞博与欧派正在进行一体化家装解决方案的智能化升级,为其提供包括智能照明、智能安防、智能门锁、智能窗帘、智能睡眠、智能影音控制、智能家电控制在内的七大全宅智能系统的标准化解决方案,并提供智能主机、智能云平台和智家365(App)等技术支撑,并提供相应的培训,这就使欧派的专卖店渠道具备了向家庭用户提供包括一站式智装在内的一体化家装落地服务能力。
据记者了解,目前欧派在中国市场有超过5000家专卖店,尽管这种智能家居一体化落地服务不可能覆盖其所有专卖店,但至少反映出,一体化家庭智能系统销售模式会成为家电产品的一个入口,对传统的家电渠道商来讲,无疑又将是一个新的挑战。
曾经的PC互联网时代,电商快速兴起,实体家电零售企业受到重创。移动互联网时代,家电零售渠道经历了翻天覆地的变化,线上线下一体化融合成为主潮流,电商从挑战者变为主导者,但却并末颠覆实体零售企业,而是促进了实体售企业回归零售本质,以用户为核心重构商业模式。当前,区域家电实体零售企业纷纷上马O2O,而且重点在通过O2O服务于用户,以把客户留在自己的线下及线下平台中。
一、服装促销计划的种类
随着服装促销目的的不同,服装促销计划有下列不同的种类:
(一)年度服装促销计划
一般而言,为营造卖场的气氛与动感,应以年度为计划基准,规划年度服装促销计划时程,并且以下列为主要重点:
1、与当年度的营销策略结合
专卖店与消费者接触最为亲密,公司与消费者之间是有赖营销沟通策略的展现,每年推出不同主题的营销策略,可以建立消费者对品牌形象的认知更为肯定,为此年度服装促销计划结合营销策略,将可以使得品牌形象更加强烈,消费者对品牌好感度增加,同时结合营销策略也能使得资源运用更为集中,具有延续效益。例如某休闲服饰店年度营销沟通策略主题为“社区生活伙伴”,举办的服装促销活动以社区为主要目标群体,表现出对社区的关怀与共同生活的信念,为此举办“社区休闲大赛”服装促销活动,以凝聚社区情感,并且增加社区消费者对本店的好感度。
2、考虑淡旺季业绩差距
任何品牌几乎都会有季节趋势的特性,对于业绩会有不同比率的变化,为此在年度经营计划应已考虑此特性,当然服装促销活动的规划必须要考虑淡旺季的影响,淡季的服装促销活动除了会延缓业绩下降外,并可以尝试以形象类服装促销活动,来增加品牌形象的认知,旺季的服装促销活动因竞争较为激烈,通常以业绩达成为主要目标。
3、节令特性的融合
节令包括国定假日与非国定假日,国定假日型例如国庆日等,非国定假日例如情人节、母亲节、父亲节等,另外中国传统习俗节令也是不能忽视的。
4、年度服装促销行事历
年度服装促销行事历是以年度营销计划为策略始点,将整年度的服装促销活动,以行事历的方式表达,目的在使得品牌以策略的观点充分掌握年度服装促销活动的重点,同时也能以整合性的营销策略规划服装促销活动。
(二)主题式服装促销计划
所谓主题式服装促销计划是指具有特定目的或是专案性服装促销计划,最常使用在店铺开业、周年庆、社会特定事件以及商圈活动。
1、店铺开业
店铺开业代表新通路点的开发以及服务地区的延伸,为专卖店的一大要事,开业期间能吸引多少顾客,会影响未来店铺营运的业绩,为此通常店铺开业期间会搭配服装促销活动,以吸引人潮并且刺激购买欲望。店铺的经营有赖顾客的维系,因而顾客资料相当重要,所以在开业期间的服装促销活动就得在此多费心思,不妨利用开业服装促销留下顾客资料,作为未来商圈耕耘的基础。
2、周年庆
店铺既然有开业,当然也有周年的纪念,为此周年庆的服装促销活动成为目前最常被炒作的话题。虽然周年庆年年都有,若是能多加一点创意,多用点心,仍然可以走出刻板的模式,创造出新鲜感的话题。
3、社会特定事件
专卖店除了销售外,就另一种层面而言,也是资讯信息流通中心,是以专卖店对于社会发生的事件,必须时时保持敏感度,平时与顾客接触时可当作闲聊话题,拉近彼此距离建立情感,遇某一事件发生时,也可以举办服装促销活动,一则表示企业关怀社会,一则刺激购买提高业绩。
4、商圈活动
零售店的经营具有区域性,商圈顾客的掌握为最根本之道,连锁店虽然拥有多家店经营的规模利益,仍不能脱离商圈耕耘的基本动作,为此商圈活动必然成为未来区域经营的重点。
(三)弥补业绩缺口的服装促销计划
业绩是专卖店维持利润来源最主要的管道,也是代表品牌在竞争下市场占有的态势,营业人员每日所为即是在确保业绩的达成,为此以月为单位,以周为单位或以日为单位,都应设立预警点,若发现到达预警点即以服装促销活动来弥补业绩的缺口,为了能有效而准确地达到目的,平日应建立“服装促销题库”,遇有状况即能派上用场。至于预警点的设立标准,则会因各业态及专卖店特性而有差异,不妨以过去正常业绩趋势为参考值;某店铺在当日下午六点累积业绩通常为该日业绩的60%。诸如此类,以专卖店特性,建立预警点的参考值,对业绩的达成有相当大的帮助。当然设立预警点不能一成不变,必须随时参酌每一个时点的各种因素,才能符合当时的效益。
(四)对抗性服装促销计划
经营本身是动态的,在市场的激烈竞争之下,专卖店随时要有接受挑战的准备,由于连锁店的蓬勃,竞争的加速化是可以预期的,消费者长期地笼罩在服装促销的诱惑,竞争对手的服装促销活动很可能使得我们的顾客流失,造成业绩的减少,必要的对抗性服装促销活动为此而产生,由于对抗性的服装促销活动通常较为紧急,可运用的时间较短,若能平日建立“服装促销题库”,在面对应变时,将可以立即运用。
二、服装促销方案计划
经过上述阶段的策略思考之后,接下来便是拟定服装促销方案,服装促销方案的内容包括以下的项目:
(一)目标对象
只针对某一群消费者举办的服装促销活动,以便拟定最适合的服装促销手法。
(二)主题
主题的设定必须具有创意性、话题性,若能创造出口语或标语,则可兼具广告效果。
(三)诱因
诱因是指消费者获得的部份,例如赠品、折扣等,诱因的大小要同时考虑消费者的接受度,以及企业成本的负担。
(四)参加条件
参加条件是界定哪些消费者可以参加,以及如何参加此服装促销活动,例如:购买金额满300元可参加抽奖。
(五)活动期间
活动期间指服装促销期间的设定,依过去经验及消费行为特性,决定长短合适的活动期间。
(六)媒体运用
媒体的运用是指通过讯息传递的管道,将服装促销的讯息传达给消费者,由于讯息是否准确且即时的传达给消费者,对于服装促销期间的来客数会有相当的影响,为此必须谨慎地评估及选择媒体。
“服装销售持续下降,日销售仅仅2万元,已经落后于平均进度10个百分点,不管用什么办法必须在一周之内进入牛市(使销售回升)”,果断刚直的店长甩出一番话。哎!这可不是件容易的事:新店开业刚刚半年(笔者所在是一家大型连锁企业,新店是指在一个县级市开设的大卖场,面积1万平方米),确实立足未稳,并且竞争对手在当地颇有影响,十几年的垄断经营锻造了一个不可动摇的地位,其面积、品种等方面都是我们数倍的优势。更加让我们头疼的是我们面临一个从未接触过的农村市场,其消费习惯和市场状况都没有可借鉴的经验,全凭摸索。但有什么办法,经营不好我们自然难逃其咎…… 初步反省
无论如何办法总是有的,三个臭皮匠顶个诸葛亮,立即召开紧急会议讨论解决方案,参加会议的是订货部和卖场的几个老部下,我们一直配合得不错。
我喜欢干脆利落单刀直入,首先声明不能单纯考虑外部原因,因为竞争对手和市场现状都是我们无法改变的,多从内部找找原因。虽然都不是什么行家,但最起码的问题还能看到,经过一番论证开始有了眉目:
1、我们所在的这个县级市场,农民、城区人口和外来人口的比例大约是6:3:1,农村消费占很大比例,但农民购物多集中在传统节日,平时购买力不大。外来人口因为受非典影响急剧减少,仅凭3成的城区人口无法达到足够的客流。
2、老百姓对竞争对手的认可程度是我们没有想到的,如何增强消费者对我们服装经营的认知程度将是个难题。
3、前期没有可借鉴的操作经验,顾客成分的变化使我们摸不准顾客的消费习惯,顾客喜欢什么样的衣服我们心里没底。
4、大卖场经营服装虽然价格便宜(特价品多),但是缺少形象和档次,大多数衣服给顾客的感觉没个性,款式陈旧,因此和专卖店以及竞争对手比起来缺乏吸引力。
5、我们的服装采购并没有形成大采购模式,主要还是依赖于单独的供货商经营,因此款式雷同现象比较严重,这种现象造成顾客的选购难度增加,交易量下降。
6、我们的经营品类虽然齐全,如:男女正装、童装、男女休闲装、裤装、精品服装等。但仅仅1000平米的面积,各品类规模都比较小,无法体现优势。
7、供货商配送距离较远,相互间的交流太少,造成新品引进、退货、促销等支持不够。
8、促销需要费用,但费用最难争取,因为卖场经营毛利低,节约费用是立足的根本。 深入探讨
以上问题看起来真的错综复杂,即使逐项解决也得半年时间,比如扩大宣传,吸引农民进城购物,扩大卖场在消费者心目中的影响力;做市场调查,了解顾客的需求;加强与供货商的配合和沟通,争取更多的支持……
但是我们却再没有时间,服装的进度已经落后于平均进度10%,并且因为服装,我们已经落后于其他分店的销售,整个超市的业绩都收到了影响,必须立即解决目前的问题,否则我、和各位战友要面临下岗的问题了。
必须找到关键问题,找出杠杆解,从现在起将服装的经营进行提升,必须进入牛市!!! 经过深入探讨,我们找到了所面临的三个主要问题:
1、客流。燃眉之急,没有客流,销售更无从谈起;
2、认可度。让消费者明白我们的优势,知道我们是卖什么服装至关重要,向消费者清晰地传达我们的经营定位。
3、销售额。通过促进销售进入良性循环。
这三个问题又是相辅相成,单纯解决其一可能都不会有好的效果,如何将这三点有机的融合成了我们本次会议的核心问题。 发掘方案
问题已经相当明了,如何通过短时间的运作将服装拉入牛市,就是找到最终的杠杆解。
如何吸引客流……当然是通过一种活动……
如何提高认知度……当然是一种活动……
如何促进销售……当然……
大家进入了状态,我不断强调着原则:必须将这三点有机结合,必须效果明显,必须考虑最少的投入方案(节约成本是大卖场永恒不变的主题),不能有副作用,不能只考虑眼前,要保证从现在起进入良性发展。
我们从来相信诸葛亮不如“三个臭皮匠”,方案真的开始慢慢明了。
本次活动的目标顾客应当是3成的城区人口……
主题应当明确我们的经营定位,并且内容也要宣传我们的经营定位……
活动要采用参与性强的方式,即拉动客流,又体现活动效果,而且我们要通过这次活动了解消费者的喜好和购买习惯……
内容不可落入俗套,避免被竞争对手模仿,也有利于提升我们的企业形象……
要慎重选择赠品,既不浪费又能体现价值,具备吸引力……
城区人口更加注重时尚,只要时尚应当是比较好的卖点,我们可以让消费者来了解我们的服装到底有多时尚,我们的服装以休闲款式最为突出,完全可以体现时尚概念……
有了……,我们可以拿出几种款式让消费者评选,选出最佳“时尚、个性、休闲”款式,然后再免费赠送小礼品,消费者不仅可以通过参与活动获得乐趣,而且在无形之中我们突出了优势,提高了消费者对我们服装的认知度,同时免费参与降低了商业炒作的幅面影响,提升了我们的形象……
如果再加上特价品、赠品的配合,嗯!本次活动有成功的可能!!! 营销组合
经过更加细致的研究讨论,整套方案逐步清晰的显现在我们面前,看起来应当是一套不错的方案:
一、活动时间:2003年5月10日——18日,时间九天,其中包含两个周六周日。
二、活动主题:直面休闲个性,引领衣着风尚——##超市夏季服装会
三、活动范围:整个服装区域
四、活动内容:
1、我喜欢、我选择——免费对您所喜欢的个性服装进行投票,将有机会获得大奖
在服装区各以“休闲(休闲装)、时尚(女装)、个性(男装)”为主题,每日提供5个候选品种,顾客根据自己的判断选出最休闲的、时尚的、个性的三种款式,填写选票投入票箱。我们将以当日销售排名为标准,如果顾客的选择与销售量第一的商品相吻合,就可以获得我们的纪念礼品:价值元的卡通口杯一只
投票结果第二天分别在服务中心及服装区以海报形势张贴,顾客可以在第二天进行兑奖并且可以继续参加第二轮投票。
在活动最后一天,我们将所有正确的选票集中进行抽奖,参与者更有可能获得意外惊喜。
2、我拥有、我快乐——购买服装可以获得时尚礼品
购服装满48元以上即可或赠时尚礼品:丝袜、方巾、吊带背心、口杯等。平均价值4元,赠品由个厂家提供部分赞助。
五、促销宣传:
1、通过字幕广告宣传活动内容。费用500元/天,预计3天1500元。
2、印制DM:将选票和促销宣传的DM合二为一,16K纸张,白色套红印刷,选票占1/4,存根占3/4,存根上印刷活动内容介绍。预计使用5万张,费用1500元。
3、设计专门符合主题的POP:分别以休闲、时尚、个性制作吊旗,高度米,宽度米。费用5元/条,预计100条。
4、制作候选商品指示牌,分散放置于卖场内的候选商品上,一是方便顾客选择,二是更加突出候选商品,促进其销量。费用预计150元。
5、制作中奖商品展示台,专门突出陈列上一轮个性商品,主要还是通过视觉提醒消费者关注这些款式。费用预计0元,(用旧展台)
六、效果预计:
客流会随着活动时间逐步增大,预计参加本次活动的人数将达到3万人。服装的日销量将在5天内增长40%。 顾客通过参与活动对卖场的宣传效果将会是1:6倍,如果有3万人参加活动的话,将会有18万人了解这次活动,这会为超市带来持续的客流。参加活动的顾客满意度预计是90%,超市的形象将得到提升,并且这些顾客将更有可能成为我们的忠实顾客。
七、费用预计:
宣传费用合计:3650元。
纪念品费用:1500元
赠品补充费用:2000元
合计:7150元 实施方案
方案出来了,抓紧时间上报审批,理所当然,我们所策划的活动方案很快得到批准,费用低当然是一方面,更重要的是我们让领导相信本次活动意义非浅,是多少钱也买不到的。但是也提出疑问,价值元的口杯能够激发消费者的参与欲望?确实,我们心里也真的没底……
我们深知,如此少的投入必须要得到良好的实施,否则活动的效果可能会化为乌有,因此我们召开卖场员工讨论会,专题讨论如何加强卖场服务,如何在活动期间更好的引导顾客提高销售。
并且专门组织学习本次活动的内容,做到每一位员工都能够知道本次活动的目的、意义还有操作方法和注意事项。
所有相关人员积极反映活动进展和顾客意见,以便及时做出调整。 效果评估
终于……2003年5月10日活动正式开始,正如我们所预计的,消费者表现出了极高的参与积极性,到18日统计的结果,共有4万人参加了本次投票活动,送出礼品5千份(价值2500元)。
虽然投票有点繁琐,赠品价值有点低得可怜,但消费者并不在乎,因为他们把这次投票当作检验自己眼光的一次机会,投中了欢天喜地,投不中再接再厉。
免费参与的活动占了主流,我们不仅降低了商业炒作的铜臭味,拉近了消费者的距离,应当说在一定程度上提升了企业的整体形象。
突出陈列的个性商品向消费者传达了我们服装的经营特色,最大限度的贴近了活动主题“直面休闲个性,引领衣着风尚”,时尚、个性、休闲成了这段时间的流行词。
投票结果给我们提供了一份宝贵的调查数据,只要略加整理和分析,就可以了解顾客的需求和购买习惯。
当然,经济指标也很重要,服装日销售提高到原来的两倍,活动影响力持续存在,到2003年5月底,服装销售比平均进度拉近了1个百分点,供应商因此格外关注我们门店的销售,并且愿意赞助下一次促销活动。
最令人高兴的是本次活动让竞争对手望尘莫及,活动9天时间内,竞争对手竟然没有拿出任何的促销方案跟进,眼睁睁看着我们夺走了消费者的心。
虽然本次活动超出预算花了8150元,但是比起我们的收获真的可以忽略不计,活动的成功使我们更加清楚,促销并非必须用钱砸出来,成功与否关键在于活动的意义和消费者的参与性,总结起来一次成功的促销应当具备以下条件:
1、了解市场,知道自己应当做什么,不应当做什么。
2、目的明确,不可贪大,便于营销方案的策划和组合。
3、理念清晰,盲目进行的促销活动往往会葬送自己的经营思路。
4、针对目标顾客,不要一搞活动就想把所有消费者一网打尽,这样往往劳而无获。
5、参与性强,单纯的让利既俗套,又容易被竞争对手模仿,而且不利于企业形象的提升。
6、严密的组织,好的促销方案并不代表一定成功,实施者的素质和准备工作也是至关重要的。
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