尊敬的领导，亲爱的同仁们：
我多么想永远与你们同舟共济，为振兴林集的教育事业而鞠躬尽瘁，死而后已！然而岁月不饶人呀！我年岁已大，智力、体力不从心，只能告老还家了……
此时此刻，我感慨万千，激动不已。我从而冠之年到耳顺之秋，在教育园地里耕耘近四十载。校园这方净土使我接受到传统文化的熏陶，感受到人文情怀的温暖，呼吸到自由芬芳的空气，更使我享有智慧之光、仁爱之美。四十年来，我守身如玉，不被金迷，终生从教；四十年来，走在学校的每个角落，我都能感受到一份纯真、一份闲适、一份淡雅、一份宁静；四十年来，我深刻地感觉到这里没有尘世的喧嚣，没有勾心斗角，没有尔虞我诈，没有阿谀奉承，更没有凶险和罪恶；四十年来，我始终热爱校园这片纯净的芳草地，因为这里时时处处都流淌着一份真情，一份友情，一份真爱。在我步入中年年代时，父母年迈，长子要娶亲成家，次子要学艺谋生，女儿上师范，每件事都需要上万元的费用。对我月薪只有一百二十多元的教师来说，上万元简直就是天文数字，这样的重负压得我喘不过气来。当时，我真的感觉到自己是在苦海中囚渡，在烈日下煎熬，在暴雨中狂奔，真可谓人到中年，艰之难之。是我的同仁、亲戚、朋友们向我伸出援助之手，帮我克服了重重困难，使我心想事成，一步步走出了困境。今天，我倍感友情、亲情、乡情的珍贵，在此，我虔诚地向过去和在与我在一起工作过的'同仁、领导道一声谢谢，并致以崇高的敬礼！
最后更希望年轻的同仁们能够淡泊名利，志存高远，甘于财富上的清贫，精神上的富有！愿你们昂起倔强的头颅，挺起不屈的胸膛，燃起那颗炽热的心，为振兴党的教育事业而勇于探索，默默奉献。愿你们付出大量的心血和汗水，向前，向前，向着光明的未来前进！
一书数语终为别，人生聚散本无常。偶然聚合，便匆匆分离，虽然遗憾，但未必悲伤；命运难期，愧无嘉言赠行，足资见助，但愿他日重逢，耿耿此心依旧！
一是巩固“三个机制”成果，进一步加强制度建设特别是离休干部医疗保障方面的制度规定，协调有关部门，认真做好有关离休干部分类、核查工作，及时提供拨付依据，确保离休干部生活补贴补发按时到位，保证离休干部医药费按政策及时报销。二是为2名无工作单位、无固定收入的离休干部遗属办理了基本医疗保险，到目前为止，办理和退休城镇职工同等待遇医保的企业和自收自支事业(破产和改制)单位离休干部遗属有57名。三是春节前夕，县主要领导看望慰问了县处级老领导和郭树余等离休干部，局领导看望慰问了生病住院离休干部、异地安置在我县的离休干部姚洽川和张成业、局离休干部郭卜善和王文益，向老干部表达了无限关怀;6月底又随市局走访慰问了异地居住离休干部昌学文。四是6月初，在县中医院为全县离休和处级退休干部进行了为期5天的年度健康体检，更新了健康档案。五是经常利用老干部例会为老同志举办科学养生保健知识讲座。六是进一步健全“四就近”服务平台推动利用社区资源服务离退休干部工作，更好满足离退休干部养老服务需求，实现老干部服务管理的全覆盖。七是通过集中例会、上门拜访、办公电话等方式向老同志进行政策说明、答疑解惑。半年来共走访慰问老干部150人次，探望生病住院老干部70人次，上门帮助有困难老干部10人次，电话接访老干部10人次，家庭出现重大变故时及时关心看望30人次。
20____年，我院离退休管理服务工作以科学发展观为统领，紧紧围绕我院科研生产业务工作，认真贯彻落实各项政策，在院党委的正确领导和关心下，在广大离退休同志们的热心支持下，紧紧围绕实现离退休人员“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所教、老有所乐”的目标,全处职工团结协作，全面完成了全年各项工作。现将一年来的主要工作总结汇报如下：
一、党建工作
加强思想政治工作，积极组织离退休三个支部开展各项活动。组织参加院党委、纪委组织的各项活动，组织党员干部学习党的各项方针、政策。积极参加“创先争优”活动，在活动中发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。组织离退休老干部参加重要会议、重大活动和听报告等。离退休党支部克服各种困难，每月组织党员活动，对于因病活动不便的党员，党支部和人劳处非常关心，经常到家中探望，转达党组织的关怀，送去党组织的温暖，传达党和国家的有关政策和相关文件精神，通报院里的相关情况，使他们倍感党组织的亲切关怀和温暖。
二、积极组织开展各项活动
(一)开展形式多样的文体活动。
1、组织慰问。春节前夕院领导带领有关人员到老同志家中进行慰问。老同志生病住院院领导亲自或委托人劳处专程探望和慰问，及时给逢十及八十岁以上过生日的老同志送去蛋糕，并把院党委的关心、关怀和美好的祝福送到老同志家中，让他们切实感受到黄科院大家庭的温暖。老同志们对组织无微不至的关怀表示衷心感谢，对离退休管理人员周到细致的服务十分满意。
2、组织节日活动。为庆祝“三·八”妇女节，组织离退休女职工到北戴河活动;重阳节，举办了沿湖健身竞走、麻将、双升、象棋、跳棋、台球等一系列活动。为使老同志分享我院改革开放带来的胜利成果，领略祖国的大好河山，我处力争把这项工作办好，办实，精心筹划了多条适合老年人参观游览线路，春秋两季组织老同志赴辉县九莲山、鹤壁云梦山参观，使老同志们开阔了视野，陶冶了情操，身心得到放松。使老同志们切身体会到老有所养，老有所乐。通过开展各项活动，老同志们不仅感谢院党委对离退休人员的关心，并对工作人员的悉心安排和精心照顾感到非常满意。纷纷表示在今后我院科研事业中积极发挥作用，贡献余热。
3、全年组织老年扑克牌、麻将、中国象棋、台球、跳棋等活动，组织我院老年门球队、麻将协会、太极拳辅导站等参加各种比赛。通过组织参加各项活动，活跃我院离退休职工文体生活，展现出老同志团结协作、积极进取、顽强拼搏的体育精神，增强了队伍的凝聚力和向心力，促进了团结，增进了友谊,同时,也为我院赢得了荣誉。
(二)做好各项管理服务工作
1、为离退职工精心选择订阅了二十余种报刊杂志，为离休干部每人按规定订阅一份中央或省级报刊和一本《老人春秋》杂志。
2、根据具体情况，及时做好有针对性的思想工作，尽可能帮助部分老同志解决思想、家庭、身体方面遇到的问题。通过解决实际困难和问题，达到了做好思想工作的目的，使其保持稳定积极的思想状态和乐观向上的精神，感到大家庭带来的温暖。
3、按照要求，及时、准确地完成相关报表的统计、上报工作。
4、足额、按时发放离退休金。20____年全院离退休全年支出总经费1577万元，2011年全院离退休全年支出总经费万元。。
5、按规定为离休干部报销医药费，及时发放。坚持“处方、单据、病例三对照”的原则，认真审核、严格把关，做到笔笔清楚、款款准确。全年报销医药费万元(2011年127万元、2010年万元、)。
6、离退休人员的特需经费、公用经费、活动经费及其他经费按规定统筹安排、合理使用。
7、组织离退休职工进行身体健康检查，检查结果出来后，及时组织医生来我院进行健康咨询，真正起到预防为主，治疗为辅的作用，充分体现了院党委对离退休人员的深切关怀，受到老同志们的一致好评。为20位老同志办理了慢性病申报手续。为200多名老同志以及家属代办老年乘车证，优待证等相关证件。为符合规定过生日的老同志送去生日祝福和礼物，全年共____人次。
8、做好已故离退休人员的丧事办理，全年病逝8人，创造了历史之最。在他们病危之时做到得到消息第一时间赶到医院，代表院里给予临终关怀，并帮助家属为他们穿寿衣，与家属沟通，按照有关规定，合理料理后事，使去世老同志的家属倍感温暖和安慰。
(三)搞好平台和制度建设
1、在院领导的关心和支持下，在计财处大力配合下，为活动室更换和维修维护了部分活动设施、设备。
2、为加强思想沟通、增进感情，全心全意为离退休职工服务，20____年建立了《黄科院在职干部联系离退休职工工作制度》这个沟通平台，努力营造尊老、爱老、敬老的良好氛围，使离退休职工队伍成为建设和谐黄科院的重要力量。
3、合理安排老年合唱团、电子琴班、舞蹈队、葫芦丝班、太极拳辅导站等每周活动。
4、工作人员按照制定的《黄科院离退休职工活动室工作人员守则》等七个管理制度，制定值班制度，积极打扫，为老同志提供舒心、干净的活动场所，做到了想老同志所想，急老同志所急，受到老同志的好评。
(四)发挥老同志余热
认真动员组织广大离退休老同志发挥余热，也是老干部工作的一项重要内容。它不仅可以丰富老年人的晚年生活，也可以使老同志们老有所学、老有所为，更好地为我院两个文明建设做出贡献。如组织开展退离休职工自我管理、担任各种协会负责人、为在职人员完成科研项目咨询、在各种活动中帮助服务等等，均为老同志们发挥余热提供了载体。
我院离退休老同志发挥作用作为河南省老干部工作典型调研单位，离退休老同志发挥作用的先进事迹和做法，深受黄委和河南省离退休主管部门的好评。
以上汇报的是我们2011年离退休管理和服务的主要工作，同时我们也看到在工作中还存在缺点和不足。
三、问题与不足
1、我们管理和服务人员不断变化，自身素质还需进一步加强，管理与服务水平还需进一步提高;
2、管理和服务对象逐年增多,交流与沟通方式和方法需要因人而宜，不断完善与提高交流与沟通的能力与水平;尤其我本人，作为人劳处负责人，由于我们一个处业务对应黄委三个大局，在精力和时间上常常深感力不从心;
3、我们队伍越来越大，离休人员整体进入“双高期”、退休人员逐年增多，年龄参差不齐，身体状况相差很大，在外出活动中，为了确保个人健康安全，我们限定了外出参加人员身体条件，有时解释工作做的还不够。
四、2013年工作打算
2013年，我们将发扬成绩，克服缺点和不足，加强学习，不断提高自身素质，在管理和服务上下功夫，继续发扬“默默无闻做好工作，为老同志无私奉献”的精神，按照“主动、热情、耐心、周到”的标准，全面落实好党和国家离退休政策、搞好离退休管理服务工作。根据老同志晚年生活需求的多样性，创新工作思路，拓宽管理服务工作内容，不断提高离退休工作水平，使我院的离退休工作有声有色，努力做到让领导放心、使老同志满意，让老同志的晚年生活幸福而有尊严。
最后，我代表人劳处感谢院领导一直以来对离退休工作的关心和支持，感谢一年来离退休党支部及各个协会负责人对我们工作的鼎力相助、积极配合，感谢一大批热心离退职工在开展的各项活动中给与的无私奉献，感谢全体离退休职工对我们工作的理解、支持和包容。
一、_年工作总结
离退休工作处是学校主管离退休工作的职能部门。现有离退休人员750人。一年来，在学校党委和行政的领导下，围绕中心，服务大局，认真贯彻落实党和政府的有关政策，老干部的政治待遇和生活待遇得到较好的落实。不断强化服务意识，开展全方位的管理和服务工作，开展丰富多彩和有益于老同志身心健康的文化体育活动，并积极发挥老同志的政治优势和在学校发展建设中的重要作用，为老广大老干部的晚年能够老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为创造良好条件。一年来的主要工作是：
1、认真贯彻落实中央1 0号文件精神、全面落实离退休干部的政治待遇和生活待遇。逢重大节日优先安排对老干部、老领导的走访慰问;学校开展活动时，我们主动邀请他们参加。定期举办校情通报会。为了满足老同志的学习需要，今年为离退休老同志订购书报杂志支出20万元，确保每位老同志手中都有学习资料。一年来，坚持离休干部医疗费报销制度，离休干部“两费”(离休费、医药费)不拖不欠。今年离休干部医药费报销120多万元。通过摸底调查，我们对因瘫痪等原因生活长期不能自理的5名离休干部及时提高护理费标准。并为生活上有特殊困难的老干部申报了辽宁省特殊困难帮扶资金。为离休人员发放健康疗养费万元。今年支出3万元组织离休干部和校级老领导到沈阳医大进行健康检查。为了让离退休人员共享学校改革发展成果，促进和谐稳定的校园建设，凡在职职工享有的福利，我们也同步向领导请示报告，使离退休人员享受同等标准的福利待遇。一年来累计发放福利费(钱、物)60余万元。
2、积极推进离退休干部各项服务工作，做到感情、认识、工作三个到位。随着我校离退休人员“三高期”的到来，个性化服务的任务越来越重。一年来，我们在做好共性服务的同时，加强个性化服务工作，坚持走访慰问制度。做到“四必访”，即重大节日必访，生病住院必访，长期生病卧床在家的必访、家中有重大变故必访。通过走访慰问，送去党组织的关怀，送去学校的温暖，给老同志以精神安慰。一年来，共走访慰问80余人。对老同志去世，做好临终关怀送别服务，一旦得知某老同志去世，工作人员能在第一时间赶到家里，抚慰家属，帮助料理后事，每个葬礼我都亲自到殡仪馆参加，为老同志送上最后一程。一年来，共处理丧事23起。虽然离退休工作不是中心、也不是大局，但影响中心，牵动大局。一年来，我们坚持围绕中心，服务大局，高度重视离退休队伍的稳定工作，认真做好来信来访，满腔热情地接待每一个来访的老同志，认真倾听他们反映的意见和建议，对个别易发脾气的老同志，做到不急不躁，和风细雨地进行说服引导工作，引导老同志以理性合法的形式表达利益诉求，使不少老同志带着怒气来，伴着微笑走，维护了学校的和谐稳定。同时也敦促协调有关部门认真解决好老同志的合理要求，维护老同志的合法权益。一年来，接待来信来访45人次。对老同志反映的问题，基本做到件件有着落，事事有回音。目前，全校离退休信访量呈逐年下降趋势，一年来离退休中未发生过越级上访事件。今年我们还派专人对部分长期居住在外省的离退休人员进行了走访慰问，使这些老同志很受感动。
4、重视离退休活动阵地建设。近年来，随着老同志年龄的增大，活动内容逐渐由动项转为静项，由室外转为室内，老同志对活动室的依赖越来越强。为了满足老同志的活动要求，一年来，我们十分重视活动室的建设。_年在活动经费十分有限的情况下投资2万多元进行活动室房屋改造和设备添置(新购一架台球案、6台人体秤、一副乒乓球台)。为了加强活动室的管理，确保活动室的有序运行，每个活动室都配备了专职管理人员，并有计划地开展了台球、麻将、象棋、扑克、钓鱼等比赛活动。目前，分布在校内外共有6个活动室，总面积1200多平方米，基本上满足了广大离退休人员学习和娱乐活动的需要。
5、积极推进党支部的“两项”建设。从离退休党员分布的实际出发，本着有利于离退休党员参加活动和发挥作用的原则，优化党支部设置，将原有的11个党支部调整为18个党支部，党员依据居住区域重新编入新的党支部。按照身体好、有热心、有威信的原则选配了党支部书记，采取以会代训方式对支部书记进行培训和工作指导，并对工作突出的党支部书记进行了表彰奖励。加强党费收缴工作，及时接转党员组织关系。目前，离退休党委364名党员，每个党员都明确编入一个党支部。离退休党支部在推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐中不断发挥着更大的作用。今年，离退休党委以“学党史，读红书，永葆xxx员本色”主题活动为载体，认真落实学校党委《关于推进学习型党组织建设的实施意见》和开展“创先争优”活动决定，并拿出近2万元补贴每个党员购买学习用书。
6、积极参与学校60年校庆活动。发动老同志撰写回忆文章，参加校友联谊、师生联谊活动。为了评选60年校庆“坚守奖”和“突出贡献奖”，我们组织人力查阅了770卷离退休人员人事档案，从中确认出248名“坚守奖”和13名“突出贡献奖”人选。在庆典活动中我们还圆满完成了学校交给的接待任务。
存在的问题和不足：一年来我们虽然倾注了一定的感情，努力做了一些的工作，但由于离退休工作头绪多，涉及面广，繁杂琐碎，加之人数多、经费少、工作人员不足，因而工作还有不细、不到位的地方，离退休工作距学校党委和行政的要求，距老同志的要求还有不小的差距。今后还有许多工作要做。在新的一年里，全处同志决心共同努力，脚踏实地，克服困难，积极推动离退休工作健康发展。
二、_年工作要点
_年离退休工作的总体要求是：按照党的_大提出的全面做好离退休干部工作的要求，继续落实离退休干部政治、生活待遇，进一步发挥离退休干部的政治优势、智力优势。紧紧围绕学校工作大局，坚持以人为本，改进工作方法，创新工作理念，积极研究探索新形势下离退休干部服务管理的有效途径，让老同志更好地享受学校发展成果，为保稳定、促和谐做出积极贡献。重点抓好以下几项工作：
1、继续贯彻《关于进一步加强新形势下离退休干部工作的意见》[中组部〔_〕10号]文件精神和国家相关政策，把_政治上尊重、思想上关心、生活上照顾老干部的要求落到实处，落实好老干部政治待遇、生活待遇。坚持和完善各项制度。落实离退休干部听报告、参加重要会议和重大活动、向离退休干部通报情况、走访慰问离退休干部等制度，使离退休干部及时了解党的路线方针政策、国际国内形势以及本地本学校的重要情况。怀着做好事、办实事、解难事的情感，以解决好离退休老同志最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，确保离退休费按时足额发放;确保各项福利待遇的落实;确保离休干部医疗上享受相应的待遇。
2、继续推进离退休干部党支部建设。建立和完善老干部工作人员与离退休干部党支部联系制度，及时了解离退休党员的思想、生活状况，协调解决他们的实际困难，积极为离退休干部党支部组织学习、开展活动提供帮助，创造条件。加强和改进离退休干部党员的教育管理，加强党费收缴工作。
3、重视和丰富离退休人员思想政治工作内容，增强离退休人员思想政治工作的针对性和感染力。特别是抓住庆祝中国xxx建党90周年的有利时机，搞好系列活动，把社会主义核心价值体系融入离退休干部思想政治工作，教育和勉励广大离退休干部坚定理想信念、珍惜光荣历史、永葆革命本色。以正面教育、自我教育为主。要积极热情地接待来信来访老同志，对离退休同志共同关心的热点问题，做好解疑释惑工作。把思想政治工作与解决实际问题相结合，增强针对性和实效性。要开展符合离退休人员实际的教育活动。组织好政治理论学习，适时组织专题辅导报告，提高学习效果，不断引导离退休老同志做到政治坚定，思想常新，理想永存。
4、积极主动为老同志实现老有所为的人生理想创造条件，搭建平台。我校离退休队伍人才济济，把老同志发挥余热、甘愿奉献的积极性引导好、保护好。利用我校离退休干部学历高，知识渊博的优势，鼓励和支持离退休老同志在科研领域、教学实践、技术创新、科技咨询服务、关心下一代工作、创办经济实体、办学培训和社会事业发展中发挥积极作用，使老同志余热生辉。要及时宣传报道老干部发挥作用的感人事迹和无私奉献精神，发挥好先进典型的引导和示范作用，努力为老干部发挥作用营造良好氛围。
5、继续加强离退休活动室基础设施建设。随着时代的发展，老干部活动室已成为老干部晚年精神寄托的家园和发挥多功能的阵地，老干部们依恋它，离不开它，已成为广大老同志锻炼身体、娱乐活动、学习知识、交流思想、服务社会的理想场所。因此，要从实际出发，把老干部活动中心建成更加多功能、更具实用性的活动场所。坚持“教、学、乐、为”相统一的原则，把政治性、思想性和科学性、知识性、趣味性有机结合起来。从有益于离退休干部身心健康出发，因地制宜，开展适合老同志特点的小型多样、简便易学、参与面广的文体活动。要注重老同志活动兴趣小组建设。围绕重大节日和重要纪念日开展好专题活动，丰富老同志的文体活动内容。
6、继续加强离退休工作队伍自身建设。离退休工作是一门政治性、政策性、实践性很强的应用性科学。要按照政治素质好、工作能力强、作风过得硬、对老干部有感情的要求，抓好思想政治建设和业务能力建设。提高老干部工作人员的思想政治素质，提高政策运用能力、服务管理能力、组织协调能力、调查研究能力和改革创新能力。要加强作风建设和职业道德建设，教育党员干部“讲党性、重品行、作表率”，树立和展示新时期老干部工作部门的良好形象。引导教育工作人员要有忍辱负重的心理承受能力，守得住清贫，耐得住寂寞，树立全局意识，从影响中心，牵动大局的高度认识离退休工作的重要性。要关心老干部工作人员的工作、学习、生活，为他们的成长进步创造条件。
一、XX年工作总结
离退休工作处是学校主管离退休工作的职能部门。现有离退休人员750人。一年来，在学校党委和行政的领导下，围绕中心，服务大局，认真贯彻落实党和政府的有关政策，老干部的政治待遇和生活待遇得到较好的落实。不断强化服务意识，开展全方位的管理和服务工作，开展丰富多彩和有益于老同志身心健康的文化体育活动，并积极发挥老同志的政治优势和在学校发展建设中的重要作用，为老广大老干部的晚年能够老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为创造良好条件。一年来的主要工作是：
1、认真贯彻落实中央1 0号文件精神、全面落实离退休干部的政治待遇和生活待遇。逢重大节日优先安排对老干部、老领导的走访慰问;学校开展活动时，我们主动邀请他们参加。定期举办校情通报会。为了满足老同志的学习需要，今年为离退休老同志订购书报杂志支出20万元，确保每位老同志手中都有学习资料。一年来，坚持离休干部医疗费报销制度，离休干部“两费”(离休费、医药费)不拖不欠。今年离休干部医药费报销120多万元。通过摸底调查，我们对因瘫痪等原因生活长期不能自理的5名离休干部及时提高护理费标准。并为生活上有特殊困难的老干部申报了辽宁省特殊困难帮扶资金。为离休人员发放健康疗养费万元。今年支出3万元组织离休干部和校级老领导到沈阳医大进行健康检查。为了让离退休人员共享学校改革发展成果，促进和谐稳定的校园建设，凡在职职工享有的福利，我们也同步向领导请示报告，使离退休人员享受同等标准的福利待遇。一年来累计发放福利费(钱、物)60余万元。
2、积极推进离退休干部各项服务工作，做到感情、认识、工作三个到位。随着我校离退休人员“三高期”的到来，个性化服务的任务越来越重。一年来，我们在做好共性服务的同时，加强个性化服务工作，坚持走访慰问制度。做到“四必访”，即重大节日必访，生病住院必访，长期生病卧床在家的必访、家中有重大变故必访。通过走访慰问，送去党组织的关怀，送去学校的温暖，给老同志以精神安慰。一年来，共走访慰问80余人。对老同志去世，做好临终关怀送别服务，一旦得知某老同志去世，工作人员能在第一时间赶到家里，抚慰家属，帮助料理后事，每个葬礼我都亲自到殡仪馆参加，为老同志送上最后一程。一年来，共处理丧事23起。虽然离退休工作不是中心、也不是大局，但影响中心，牵动大局。一年来，我们坚持围绕中心，服务大局，高度重视离退休队伍的稳定工作，认真做好来信来访，满腔热情地接待每一个来访的老同志，认真倾听他们反映的意见和建议，对个别易发脾气的老同志，做到不急不躁，和风细雨地进行说服引导工作，引导老同志以理性合法的形式表达利益诉求，使不少老同志带着怒气来，伴着微笑走，维护了学校的和谐稳定。同时也敦促协调有关部门认真解决好老同志的合理要求，维护老同志的合法权益。一年来，接待来信来访45人次。对老同志反映的问题，基本做到件件有着落，事事有回音。目前，全校离退休信访量呈逐年下降趋势，一年来离退休中未发生过越级上访事件。今年我们还派专人对部分长期居住在外省的离退休人员进行了走访慰问，使这些老同志很受感动。
4、重视离退休活动阵地建设。近年来，随着老同志年龄的增大，活动内容逐渐由动项转为静项，由室外转为室内，老同志对活动室的依赖越来越强。为了满足老同志的活动要求，一年来，我们十分重视活动室的建设。XX年在活动经费十分有限的情况下投资2万多元进行活动室房屋改造和设备添置(新购一架台球案、6台人体秤、一副乒乓球台)。为了加强活动室的管理，确保活动室的有序运行，每个活动室都配备了专职管理人员，并有计划地开展了台球、麻将、象棋、扑克、钓鱼等比赛活动。目前，分布在校内外共有6个活动室，总面积1200多平方米，基本上满足了广大离退休人员学习和娱乐活动的需要。
5、积极推进党支部的“两项”建设。从离退休党员分布的实际出发，本着有利于离退休党员参加活动和发挥作用的原则，优化党支部设置，将原有的11个党支部调整为18个党支部，党员依据居住区域重新编入新的党支部。按照身体好、有热心、有威信的原则选配了党支部书记，采取以会代训方式对支部书记进行培训和工作指导，并对工作突出的党支部书记进行了表彰奖励。加强党费收缴工作，及时接转党员组织关系。目前，离退休党委364名党员，每个党员都明确编入一个党支部。离退休党支部在推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐中不断发挥着更大的作用。今年，离退休党委以“学党史，读红书，永葆xxx员本色”主题活动为载体，认真落实学校党委《关于推进学习型党组织建设的实施意见》和开展“创先争优”活动决定，并拿出近2万元补贴每个党员购买学习用书。
6、积极参与学校60年校庆活动。发动老同志撰写回忆文章，参加校友联谊、师生联谊活动。为了评选60年校庆“坚守奖”和“突出贡献奖”，我们组织人力查阅了770卷离退休人员人事档案，从中确认出248名“坚守奖”和13名“突出贡献奖”人选。在庆典活动中我们还圆满完成了学校交给的接待任务。
存在的问题和不足：一年来我们虽然倾注了一定的感情，努力做了一些的工作，但由于离退休工作头绪多，涉及面广，繁杂琐碎，加之人数多、经费少、工作人员不足，因而工作还有不细、不到位的地方，离退休工作距学校党委和行政的要求，距老同志的要求还有不小的差距。今后还有许多工作要做。在新的一年里，全处同志决心共同努力，脚踏实地，克服困难，积极推动离退休工作健康发展。
二、XX年工作要点
XX年离退休工作的总体要求是：按照党的xx大提出的全面做好离退休干部工作的要求，继续落实离退休干部政治、生活待遇，进一步发挥离退休干部的政治优势、智力优势。紧紧围绕学校工作大局，坚持以人为本，改进工作方法，创新工作理念，积极研究探索新形势下离退休干部服务管理的有效途径，让老同志更好地享受学校发展成果，为保稳定、促和谐做出积极贡献。重点抓好以下几项工作：
1、继续贯彻《关于进一步加强新形势下离退休干部工作的意见》[中组部〔〕10号]文件精神和国家相关政策，把政治上尊重、思想上关心、生活上照顾老干部的要求落到实处，落实好老干部政治待遇、生活待遇。坚持和完善各项制度。落实离退休干部听报告、参加重要会议和重大活动、向离退休干部通报情况、走访慰问离退休干部等制度，使离退休干部及时了解党的路线方针政策、国际国内形势以及本地本学校的重要情况。怀着做好事、办实事、解难事的情感，以解决好离退休老同志最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，确保离退休费按时足额发放;确保各项福利待遇的落实;确保离休干部医疗上享受相应的待遇。
2、继续推进离退休干部党支部建设。建立和完善老干部工作人员与离退休干部党支部联系制度，及时了解离退休党员的思想、生活状况，协调解决他们的实际困难，积极为离退休干部党支部组织学习、开展活动提供帮助，创造条件。加强和改进离退休干部党员的教育管理，加强党费收缴工作。
3、重视和丰富离退休人员思想政治工作内容，增强离退休人员思想政治工作的针对性和感染力。特别是抓住庆祝中国xxx建党90周年的有利时机，搞好系列活动，把社会主义核心价值体系融入离退休干部思想政治工作，教育和勉励广大离退休干部坚定理想信念、珍惜光荣历史、永葆革命本色。以正面教育、自我教育为主。要积极热情地接待来信来访老同志，对离退休同志共同关心的热点问题，做好解疑释惑工作。把思想政治工作与解决实际问题相结合，增强针对性和实效性。要开展符合离退休人员实际的教育活动。组织好政治理论学习，适时组织专题辅导报告，提高学习效果，不断引导离退休老同志做到政治坚定，思想常新，理想永存。
4、积极主动为老同志实现老有所为的人生理想创造条件，搭建平台。我校离退休队伍人才济济，把老同志发挥余热、甘愿奉献的积极性引导好、保护好。利用我校离退休干部学历高，知识渊博的优势，鼓励和支持离退休老同志在科研领域、教学实践、技术创新、科技咨询服务、关心下一代工作、创办经济实体、办学培训和社会事业发展中发挥积极作用，使老同志余热生辉。要及时宣传报道老干部发挥作用的感人事迹和无私奉献精神，发挥好先进典型的引导和示范作用，努力为老干部发挥作用营造良好氛围。
5、继续加强离退休活动室基础设施建设。随着时代的发展，老干部活动室已成为老干部晚年精神寄托的家园和发挥多功能的阵地，老干部们依恋它，离不开它，已成为广大老同志锻炼身体、娱乐活动、学习知识、交流思想、服务社会的理想场所。因此，要从实际出发，把老干部活动中心建成更加多功能、更具实用性的活动场所。坚持“教、学、乐、为”相统一的原则，把政治性、思想性和科学性、知识性、趣味性有机结合起来。从有益于离退休干部身心健康出发，因地制宜，开展适合老同志特点的小型多样、简便易学、参与面广的文体活动。要注重老同志活动兴趣小组建设。围绕重大节日和重要纪念日开展好专题活动，丰富老同志的文体活动内容。
6、继续加强离退休工作队伍自身建设。离退休工作是一门政治性、政策性、实践性很强的应用性科学。要按照政治素质好、工作能力强、作风过得硬、对老干部有感情的要求，抓好思想政治建设和业务能力建设。提高老干部工作人员的思想政治素质，提高政策运用能力、服务管理能力、组织协调能力、调查研究能力和改革创新能力。要加强作风建设和职业道德建设，教育党员干部“讲党性、重品行、作表率”，树立和展示新时期老干部工作部门的良好形象。引导教育工作人员要有忍辱负重的心理承受能力，守得住清贫，耐得住寂寞，树立全局意识，从影响中心，牵动大局的高度认识离退休工作的重要性。要关心老干部工作人员的工作、学习、生活，为他们的成长进步创造条件。
弹指一挥间，我光荣入党已近50年。从入党的那天时起，我就下定决心一生都要用党员的标准严格要求自己，为人民服务终生。每当我做了一件力所能及的事情而得到人们的赞誉的时候，我都会在心里说：“我是一名党员，这是我应该做的。”如今我虽然退休了，但我依然牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，热心为大家服务。在帮助别人的同时，我也体味到了人生的快乐。
一、学习、创新，接受新时期思想政治工作的挑战。
近年来，我不断学习马列主义、xxx思想、xxx 理论、_“三个代表”、“七一”讲话、科学发展观等一系列思想理论，在思想上、政治上、行动上与党的要求保持一致。积极参加局党委组织的“三讲教育”，通过“三讲”和“三讲教育回头看”，我进一步改造了自己的世界观、人生观、价值观，提高了自身的政治素质。学习是创新的前提，这几年我在学习的基础上，探索、创新、研究、总结。努力使自己的思想政治工作更上一层楼，增强自己对党的忠诚，更好的为周围的群众服务，为创建和谐的社会作贡献。
二、 热情助人、真诚待人，诚心对待周围每一个人。
生活中，我乐观向上，始终保持艰苦朴素的良好作风，严格要求自己，时刻以群众的利益为重，用一颗炽热的心去帮助每一个需要帮助的人;与邻里和睦互助，用真诚的心对待每一个人，时刻以一名老党员的身份要求自己，努力让党的光辉照亮周围每一个群众的心。
三、榜样树人，乐观为人，做好新一代的坚强后盾。
在家中，时刻以我要做孩子的榜样要求自己，以乐观的心态去引领家人，全心全意做好孩子们的坚强后盾，让他们为社会做出更大的贡献。一路帮扶，辐射出更好更美的新景象。
最近几天我认真学习了党的十八大报告，反复细致的研读，细心领会，体会深刻、感触颇深。党的十八大是一次团结、胜利、奋进的大会，是全党全国各族人民政治生活中的一件大事，对于我们党高举中国特色社会主义伟大旗帜，团结带领全国各族人民继续全面建设小康社会，开创中国特色社会主义事业新局面，具有重大而深远意义。我倍感自豪，展望未来，信心百倍，我坚信，党的十八大一定能够开创下一个幸福时代。
大会报告旗帜鲜明、思想深刻、求真务实，是团结全党全国各族人民在新形势下夺取全面建成小康社会新胜利的政治宣言和行动纲领。党的十八大，将科学发展观确立为党必须长期坚持的指导思想，是报告中的最大亮点。确立科学发展观的指导地位，是对坚持和发展中国特色社会主义，全面建成小康社会和实现社会主义现代化，具有重大现实意义和深远历史意义。有了科学发展观，中华民族伟大复兴的美好前景就指日可待。报告中的很多新提法、新观点、新部署和新要求。尤其是其中的一些“数字”颇受人们的关注。“八个坚持”、“四个监督”、“三个自信”、“五位一体”、“四个意识”、“两个翻番”、“二个加快”、“四化同步”是十八大报告中八个数字关键词。报告中提出的“八个坚持”是在新的历史条件下夺取中国特色社会主义胜利的法宝。
提出，“为全面建成小康社会而奋斗”特别鼓舞人心，从“建设”到“建成”一字之差体现了我国发展的重大变化。并指出“建设是过程”，而“建成”是成果，实现这个目标使人民感到更直接、更现实、更具有幸福感。这是党对全国人民的庄严承诺。十八大报告提出实现我国生产总值和城乡居民人均收入比2010年翻一番，并提出“二个同步”即居民收入与经济增长同步，劳动报酬和劳动生产率提高同步，充分体现了发展成果由人民共享的思路。报告中提出必须坚持走共同富裕的道路，使发展成果更多、更公平的惠及人民，体现出xxx惠及民众的改革决心。 “民生为本好声音”定会奏响人民幸福生活新乐章。
我于2011年退休，作为一名四十年党龄的老党员，我一定做到退休不退色，人老思想不老，要以十八大精神为指引，领会精神实质，为加快社会的发展、科技的进步，发挥余热，再建新功。积极参加老年中心组织的一切活动，时刻保持健康、平和、阳光的心态，做一个健康快乐的人。
按照**市老干部工作会议的要求和城区党委政府的工作部署和要求，结合本城区、本部门的实际情况。XX年我所的主要工作任务以提高自身建设水平、求真务实、开放创新，以落实老干部的政治待遇、生活待遇为工作重点，努力完成城区交给的各项工作任务20xx年 离退休管理工作总结20xx年 离退休管理工作总结。具体工作主要抓好如下几点：
1、全所干部要开展学习党的xx届四中、五中全会精神，认真学习xxx理论，牢牢把握贯彻落实“三个代表”重要思想的根本要求，全心全意为离退休人员服务。要把组织机关老干部学习贯彻五中全会精神作为当前一项重要工作，认真抓紧抓好。要进一步巩固和扩大老干部党员先进性教育活动的成果，建立健全保持xxx先进性的长效机制。要把巩固和扩大先进性教育活动成果与发挥老干部作用结合起来。引导老干部在建设富裕西乡塘、文化西乡塘、生态西乡塘、平安西乡塘中发挥积极作用
2、认真抓好离退休干部党支部建设，进一步发挥离退休干部党支部作用。一是要坚持以xxx理论和“三个代表”重要思想为指导，按照新时期xxx对基层组织建设的总体要求，并根据离退休干部党员的实际情况，发挥其应有的作用。要针对离退休干部党员的特点和实际情况，进一步加强对离退休干部党员党支部的建设;二是要加强机关离退休干部党支部的组织建设和制度建设，本着有利于加强教育管理，有利于参加组织活动和发挥作用的原则，以方便离退休干部党员参加组织活动为立足点，推进离退休干部党支部建设工作的制度化和规范化。
3、要认真贯彻xxx、xxx有关离退休干部工作的方针政策。积极配合和检查督促有关部门落实好离退休干部政治待遇和生活待遇，使机关离退休人员享有老有所养、老有所教、老有所学，安度晚年。
4、加强对机关离退休干部的管理和服务，做好上传下达工作，积极开展调查研究，认真办理老干部的来信来访工作，为老干部解决实际困难问题。要做好老干部的走访慰问工作，对机关离退休干部的困难，因病住院等及时上门走访慰问，在重要节日(春节)要走访探望慰问离退休老领导。
5、转变工作作风，端正服务态度，提高工作能力和服务质量，热情地、扎扎实实地为老干部办实事办好事。
6、加强对老干部活动阅览室的管理，积极为老干部提供环境卫生、安全保障的活动场所和优良服务
20xx年 离退休管理工作总结工作总结。认真做好《老年之音》、老年报等报刊杂志的发放工作，为老干部提供丰富、健康的食粮。
7、争取城区党委、政府领导的重视和大力支持，拨给各项活动经费，走出去向外地先进单位考察、学习，不断提高干部的业务管理水平。组织机关离退休人员在各个重要节日如“三八”妇女节、“五一”、“七一”、国庆、敬老节、春节等节日各开展一次文娱体育健身活动。使机关离退休人员不但老有所养、老有所学，还要老有所乐。
8、在完成本部门各项工作任务同时，努力完成上级和城区交给的各项中心工作任务。
按照**市老干部工作会议的要求和城区党委政府的工作部署和要求，结合本城区、本部门的实际情况。XX年我所的主要工作任务以提高自身建设水平、求真务实、开放创新，以落实老干部的政治待遇、生活待遇为工作重点，努力完成城区交给的各项工作任务20xx年 离退休管理工作总结20xx年 离退休管理工作总结。具体工作主要抓好如下几点：
1、全所干部要开展学习党的xx届四中、五中全会精神，认真学习xxx理论，牢牢把握贯彻落实“三个代表”重要思想的根本要求，全心全意为离退休人员服务。要把组织机关老干部学习贯彻五中全会精神作为当前一项重要工作，认真抓紧抓好。要进一步巩固和扩大老干部党员先进性教育活动的成果，建立健全保持xxx先进性的长效机制。要把巩固和扩大先进性教育活动成果与发挥老干部作用结合起来。引导老干部在建设富裕西乡塘、文化西乡塘、生态西乡塘、平安西乡塘中发挥积极作用
2、认真抓好离退休干部党支部建设，进一步发挥离退休干部党支部作用。一是要坚持以xxx理论和“三个代表”重要思想为指导，按照新时期xxx对基层组织建设的总体要求，并根据离退休干部党员的实际情况，发挥其应有的作用。要针对离退休干部党员的特点和实际情况，进一步加强对离退休干部党员党支部的建设;二是要加强机关离退休干部党支部的组织建设和制度建设，本着有利于加强教育管理，有利于参加组织活动和发挥作用的原则，以方便离退休干部党员参加组织活动为立足点，推进离退休干部党支部建设工作的制度化和规范化。
3、要认真贯彻xxx、xxx有关离退休干部工作的方针政策。积极配合和检查督促有关部门落实好离退休干部政治待遇和生活待遇，使机关离退休人员享有老有所养、老有所教、老有所学，安度晚年。
4、加强对机关离退休干部的管理和服务，做好上传下达工作，积极开展调查研究，认真办理老干部的来信来访工作，为老干部解决实际困难问题。要做好老干部的走访慰问工作，对机关离退休干部的困难，因病住院等及时上门走访慰问，在重要节日(春节)要走访探望慰问离退休老领导。
5、转变工作作风，端正服务态度，提高工作能力和服务质量，热情地、扎扎实实地为老干部办实事办好事。
6、加强对老干部活动阅览室的管理，积极为老干部提供环境卫生、安全保障的活动场所和优良服务
20xx年 离退休管理工作总结工作总结。认真做好《老年之音》、老年报等报刊杂志的发放工作，为老干部提供丰富、健康的食粮。
7、争取城区党委、政府领导的重视和大力支持，拨给各项活动经费，走出去向外地先进单位考察、学习，不断提高干部的业务管理水平。组织机关离退休人员在各个重要节日如“三八”妇女节、“五一”、“七一”、国庆、敬老节、春节等节日各开展一次文娱体育健身活动。使机关离退休人员不但老有所养、老有所学，还要老有所乐。
8、在完成本部门各项工作任务同时，努力完成上级和城区交给的各项中心工作任务。
一、把加强离退休人员管理处自身队伍建设作为基础工作来抓，提高管理水平，增强服务意识离退休人员管理处离退休人员管理处这支队伍的素质如何?关系到工作成败、影响着中心和大局。因此，加强这支队伍的自身建设当作首要的任务。我处的工作人员从事离退休工作时间有长短、年龄有大小、工作经历不同。但由于工作的需要，为了一个目标把大家组合在一起。我们按照有高度的政治素质、坚强的队伍凝聚力、和谐的同志关系、较强的工作能力、火热的服务意识的原则，来建设我们的这支队伍。离退休工作是不好干、也不愿意干的工作，这种认识带有普遍性。而任何工作总的有人去干，既然由于需要让我们承担了这份工作，别人不愿意干的工作我们干起来就更有意义，更显示其的特殊性。离退休下来的老同志，是建校初期到校工作的老教授、老领导、老建设开拓者。他们同内蒙古大学一起经历了风风雨雨，把自己的宝贵青春献给了内蒙古的高等教育事业，用他们辛勤的汗水浇灌了这颗草原明珠，为内蒙古大学的发展建设奠定了坚实的基础，内蒙古大学有了今天的发展，是与这些人的贡献分不开的，他们是功臣，我们为他们服务应该感到光荣。
我处组织全体工作人员认真学习、自觉实践“三个代表”重要思想，在实际贯彻有关离退休政策的同时，十分关注有关信息，做为工作的指导。当全国老干部“双先”表彰会的消息一经发表，立即组织学习讨论、领会其精神。没有理论指导的工作是低水平的工作，要想提高工作水平必须加强学习。依据实际需要，我处建立了每周的例会制度。会上学习政治理论，相关政策，总结上周的工作，安排下周的任务，大事都要在会议上讨论，实行民主，大家可以畅所欲言。由于每个人都有其长处，在明确分工中，要注意调动积极性，文笔好的同志多写材料，动手能力强的同志多做些实际工作。分工不分家，互相帮助和补充。我处坚持以人为本，关心工作人员的政治进步，家庭生活，使人与人之间关系十分融洽，对搞好离退休工作形成较强的促进力。我处离退休工作坚持“上为学校分忧、下为老同志解愁”，用工作人员的真心实意，表达出最真诚的心声理念：“以尊重老干部就是尊重党的光荣历史，爱护老干部就是爱护我们党的宝贵财富”作为工作的根本宗旨。
二、认真落实离退休人员的政治待遇和生活待遇，是做好离退休人员管理与服务工作的中心和根本。党和国家对离退休人员十分重视，制定出许多方针政策，如果不认真加以落实，就不能很好地将党和国家的关心体现在离退休人员的身上。
1、为了体现对广大离退休人员的关心、学校党委、行政在今年元月13日集中慰问宴请了全校的离退休人员，并表彰了优秀的代表。旭日干校长通报了内蒙古大学的发展建设情况。我处协助学校做了此活动的组织协调工作，获得了巨大的成功。
2、针对离休干部的医疗费这个热点问题，在原工作的基础上，我处人员多次赴党委老干部局反映，并联合驻呼高校离退休处两次向自治区领导呈报了《关于解决驻呼高校离休干部医疗费纳入自治区医疗保险资金管理服务中心统筹管理的请示》，得到自治区党委、政府的重视。
3、4月，召开了关于“全区老干部表彰暨工作会议”情况通报会。结合会议精神，对我校xx年离退休工作的开展提出了新思路、新方法。11月，两次组织学习“全国老干部‘双先’表彰会”会议精神，与会同志深受鼓舞。同志们对xxx认真落实同志关于对老干部工作的贺信和指示精神，加大对老干部工作的领导力度，加大解决老干部实际困难的工作力度，加大离退休党支部建设力度，加大老干部工作队伍的建设力度，把离退休干部工作提高的一个新水平感到十分振奋。
5、3月26日，协助离休干部直属党支部在离退休教职工活动中心，举行了离休干部直属党支部换届选举，产生以刘文举同志为书记、高文岭同志为副书记的新一届支部委员会。
6、xx年5月20日，组织老同志们，赴河西公司红光机械厂过了一次有意义的组织活动。一是组织参观了红光机械厂部分车间，观看了河西公司发展历程的专题片;二是听取了原校党委书记吕安全同志作的“关于十六届三中全会”精神的辅导报告;三是由支部书记刘文举同志传达、动员、部署了“关于做好我校基层党组织集中整顿工作的通知”;四是由离退休处处长孙震同志主持了我校离休干部自管会的换届选举工作;五是参观如意开发区的发展建设。
7、xx年10月11日，组织了我校建校期间的老同志、老校领导以及部分离退休老同志近60余人，参观了我校理工学院、民族博物馆、化学化工学院、生命科学学院、经济管理学院的办公楼、实验室和学生上课期间教师授课情况。老同志们边走边看，深切感到经过自己亲手创建、贡献出毕生精力的学校发展的这样好，感到莫大的欣慰，由衷地发出了内心的感慨。
按照20__年老干部工作总体要求和区委区政府中心的工作，深入贯彻落实中组发__号文件精神，紧紧抓住落实老干部政治、生活待遇这两条主线，从政治上尊重老干部，思想上关心老干部，生活上照顾老干部，进一步加强老干部党支部建设，以求真务实的工作作风和与时俱进的精神面貌，开创了老干部工作的新局面。
1、开展老干部思想政治工作经常化、制度化。坚持每月5、11日组织离退休干部和在职干部学习党和国家重大方针政策、向老干部传达中央、省、市老干部工作会议精神和各级领导重要讲话，把广大离退休干部和在职党员干部的思想行动统一到党的xxx精神上来，促进了老干部队伍和老干部工作队伍思想常新、支持发展、和谐共进。
2、邀请离退休老同志列席重要会议，积极吸纳老干部参政议政、献计献策，真心实意征求老干部意见和建议。在____区“两会”期间，离退休老同志参政议政提出建设性意见10余条，为各级党委政府决策拓宽了思路，把握了方向。
3、扎实推进创先争优活动，深化离退休干部党支部建设。1月5日召开了离退休干部党支部建设座谈会，总结回顾2015年离退休干部党支部建设情况，安排部署2015年老干部思想政治建设和党支部建设工作。截止目前，离退休干部党支部采取各种形式宣传先进典型和经验等组织学习、参观、活动14次，参加活动300余人次。
4、坚持以人为本，落实离休干部生活待遇。1月10日，局领导班子召开专题会议，总结回顾20__年离休干部“三个机制”运行情况，加强监督和检查。2015年要着重抓好医药费保障机制的有效运转，同时会议决定协调区政府、区财政局等部门办理提高离休干部护理费标准和为离休干部送鲜花、贺卡过生日等事宜。截止目前已为30名离休干部庆贺了生日，送鲜花、贺卡价值1500元;13人护理费标准从原200元提高至600元，还有2人正在办理。
5、认真开展老干部走访慰问工作。20__年春节、建党__周年前夕，我们先后2次遍访老干部。其中春节前，区四大班子领导在老干部局等部门负责人陪同下分别到铁岭、开原、____等地看望慰问离退休老干部。按照2015年老干部工作安排，3月，开展了“春风行动”。3次走访老干部送慰问金5万余元。走访过程中，详细了解老干部家庭状况、身体情况和晚年生活，听取他们对家乡发展建设的意见和建议，帮助他们解决生活中遇到的实际困难和问题。____区电视新闻进行了报道。
6、围绕建党__周年，加强离退休干部思想政治建设。开展“忆党史、讲传统、颂党恩、送温暖、看发展”活动。召开庆祝建党__周年座谈会;举办“与党同呼吸、共命运、心连心”诗、书画展，在参加全市老干部工作部门举办庆祝建党__周年书法绘画摄影作品展中，我区选送8幅书法绘画作品2幅获奖。
7、开展文明机关创建活动，加强机关效能建设，提高老干部工作队伍的整体素质。以创先争优活动为契机，围绕20__年老干部工作任务，深入开展了“创新服务方式，构建和谐团队”、深化拓展“我是党员我带头，我的工作请放心”、“乐于奉献、亲情服务”主题实践活动。加强了局机关党组织建设、干部队伍建设和党风廉政建设，增强了党组织的凝聚力和战斗力，牢固地树立为老干部服务的工作理念，努力实现务实的工作作风、高效的服务水平，让党放心，让老干部满意。
9、加强老干部信访工作，确保老干部队伍稳定。及时梳理老干部最为关心的热点、难点问题，及时对有可能引发集体上访和越级上访的情况进行排查，争取主动，变上访为下访，确保了老干部队伍的稳定。2015年接待老干部来电、来访8件(次)，基本做到了事事有回音，件件有着落，没有发生一起上访上告事件。
10、为隆重庆祝建党__周年，贯彻落实铁市组发__文件精神，实实在在地让老干部感受到党的温暖，6月25—29日，我们还开展了“送政策、送温暖、送爱心”主题活动，再一次集中遍访42名离休老干部，及时地将xxx、xxx关于离休干部每人每年增发1个月基本离休费，共计39，930余元，一分不少，逐一逐户地送到了老干部的家里。及时地把党和政府的温暖送到了老干部的心坎上，受到了老干部的高度赞扬。
20__年工作思路：20__年要继续围绕建党__周年、辛亥革命100周年组织开展内容丰富、形式多样的活动。
一是要引导老干部关心国家大事、关注全区发展、关注民生，努力开创老干部工作新局面。
二是要引导老干部发挥余热，围绕区委区政府中心工作，把握社会发展趋势，了解事关我区科学发展的大事要事，为我区转变发展方式、构建和谐社会建言献策。
三是要引导老干部积极参加公益活动，发挥自身优势，积极营造和谐快乐氛围，奉献社会，开展丰富多彩适合老年人特点的文娱体育活动，促进老干部身心健康、博览情趣，安居愉悦。
四是要引导老干部以身作则，建立和谐家庭，关心教育好子女，为社会多做贡献。
五是要关心老干部身体，对生病住院老干部及时进行慰问探望。
六是要加强老干部思想政治建设，学习、思想与时俱进;
七是要积极开展“五个好”、“五带头”活动，推动离退休干部党支部建设。
八是要加强老干部活动中心和老干部大学基础设施硬件建设。争取在20__年政府在财政上给予大力支持，改善办公条件和老干部活动场所。
20年前，我积劳成疾，身患癌症，在党的关怀下，我顽强地与癌魔作斗争，在专家们断定只能生存1-3个月的严重情况下，我活了20年，而且还在继续为社会奉献余热，尽一个xxx员的责任。我向市人大、政协提提案，建立了桐乡市癌症康复俱乐部，并担任了主持日常工作的常务副会长，开通了抗癌热线，带
领癌友们开展康复训练，大大提高了五年、十年的生存率，俱乐部数次被评为省先进集体。浙江省抗癌工作会议也在桐乡召开，我被评为浙江省抗癌明星、感动浙江癌症康复工作好会长。
回顾入党40年，我没有辜负党的教育和培养，在建党xx周年的日子里，我被评为省优秀离退休干部党员，受到省委的表彰。有生之年，我将继续提升精气神，传播正能量，为实现中国梦把余热奉献给党和人民，尽一个xxx员的责任
大堂经理要有超强观察能力，在工作中做到眼观六路、耳听八方。在服务中要留心听，随时掌握客户需求，收集有价值的金融信息，认真记载大堂工作日志，总结提出后及时向领导汇报。要具备足够的应急事件的处理能力，不可避免的会遇到各式各样的诸多突发事件。如客户排长队问题，大堂经理要及时分流客户。要引导客户到其他窗口办理相关业务，带有卡客户到自助设备办理，从而减轻柜面压力。确保营业大厅秩序稳定。深化大堂经理服务内涵，全面提升大堂经理服务能力。
针对近年来新退休人员增长较快，部分人员不能很快适应退休后的学习和活动室的活动，有时随意发表不负责任的言论的情况，我们及时提出了“从我做起，共建文明、和谐的老年之家”的活动，发出了文明共建倡议。对政治纪律、组织纪律、文明活动等提出了明确的规范。从我做起，从小事做起，不文明的话不说，不利于团结的事不做。不随地吐痰，不乱扔烟头杂物，公共场所禁止吸烟。宏扬正气，抵制歪风，向一切不文明，不和谐的行为告别。活动开展两年以来，取得了很好的效果，活动中心的环境得到了很大的改善。
我们将45位遗属认真登记在册，在政策和财力能及的范围内学校都给予了最大限度的照顾和关心。对特困遗属进行重点照顾，为他们解决实际困难，及时上门慰问，经常走访，随时掌握他们的情况。以实际行动共建和谐，让所有的老年人都能感受到和谐和温暖。(暖气、收视费、天然气、等公共福利方面享受职工待遇，同时还充分照顾遗属的住房。我校所有离退休职工和遗属的住房全部达到或超过标准，免收取暖费，发放生活费，确实困难的还给发慰问金等多方面的关心照顾)。
按照省老龄委的工作部署，学校老龄委向全校各单位发出倡议，在全校广泛开展了征集推荐“孝亲敬老之星”候选人活动，动员各个方面将身边的孝亲敬老典型人物推荐上来，经由我处筛选的典型人物有退休干部张沛远同志的儿媳妇刘芸推荐为全国“孝亲敬老”候选人。我校退休老干部盛肖玉、范汉森同志几十年如一日，伺候身患重病的配偶无怨无悔，是我们学习的榜样和楷模。我们在不同的层面和场合经常宣传他们俩个人的典型事迹，为全校教职工、离退休职工的家庭和睦起到了示范作用。
一年以来在离退休管理中心（有偿解除管理科）领导的带领下，认真做好有偿解除劳动合同人员管理服务工作，切实履行本单位工作职责。以提升综合素质入手，坚持理论和业务知识的学习，不断增强服务意识和管理能力，建立完善的基础资料实现了对此类人员动态管理,确保了此队伍的稳定。现将20xx年近一年来的工作做以下汇报：
一、有偿解除劳动合同人员所做工作如下
1、企业工资发放工作稳步推进。
2、节日慰问工作有序进行。
3、救助工作精确落实。主要包括特困救助、子女金秋助学、丧事慰问和病号慰问核销申报工作。
4、年度各项工作统筹兼顾。主要包括水电补贴和疗养费发放工作。
5、有偿解除劳动合同人员药费核销工作。主要完成异地医药费垫付、住院大额单据收取、核销。
6、完成有偿解除劳动合同人员及遗孀的物业费核销工作。
7、偿解退休人员的查体工作。
8、偿解退休困难人员的现场救助工作。
9、偿解人员和遗孀的采暖费工作。由于现在未供暖，一部分人员的采暖费费用交不了，无法开具发票，目前在等待上交资料后再进行核销工作。
二、做好有偿解人员的思想稳定工作：
1、稳定工作方面，在延续去年好的经验和做法的基础上，通过完善维稳台帐，实行规范化管理，严格签到制度，建立“三道防线”，做好了接待，管理等工作，使稳定工作向规范化、制度化、目标化发展。
2、做好重点人员的'信息收集工作，出现思想上异样的苗头，我们马上采取措施，通过亲情、友情等方面开展思想工作，是他们及时放下心里的包袱，防止了越级上访事件的发生。同时认真细致地做好偿解人员的管理和思想工作，严格制度的同时努力做到工作热情周到、千方百计办实事、办好事，使他们感受到组织的温暖。
三、工作中存在的困难和明年的打算
一、目前存在的困难：
1、有偿解除劳动合同人员异地居住医药费核销工作，例如：困难偿解人员发生药费，药费单据不全，因无子女，需要工作人员协助办理，去就医所在医疗机构办理相关药费单据及明细等。
2、经过一年的工作，由于相关管理细则出台不细，使得有偿人员的管理难度逐渐加大，由于互联网的便利，使得互相联系集体上访的可能性增大。
3、物价上涨较快，部分偿解人员和遗孀，感觉到生活补贴较少心里不平衡，存在不稳定因素。
四、明年的工作打算
1、在稳定工作和有偿解除劳动合同人员的服务上，多做耐心细致地劝解工作，本着矛盾不激化的原则，上下结合、齐抓共管、死看死守，尽一切力量做到不上访。
2、努力为老同志提供优质周到细致的服务。
3、做好来访人员记录，随时和本部门领导沟通。
4、服务到位率扔需要完善和提升。
总而言之，偿解工作涉及到我们公司稳定，我们深感责任重大，不能有任何的马虎。扎扎实实地做好偿解人员管理各项工作，但是一些方面存在着不足，比如有创造性的工作思路还是不是很多，个别工作做的还不够完善，有待于在今后的工作中加以改进，在新的一年里我将认真学习各项政策，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。
今年没有为退休教师体检，原因在于经费不足。
截止20xx年6月20日，全校有离退休人员6743人，其中离休干部199人，退休厅局级及以上干部33人，离退休党支部73个。学校直管（校财列支）离退休人员4647人，其中离休干部149人，退休厅局级及以上干部28人，离退休党支部70个。上半年，学校直管（校财列支）新增退休人员数为61人（截止到4月30日），去世51人（离休6人）。
20xx年上半年，离退休工作处紧紧围绕学校改革、发展、稳定大局，突出工作重点，精化常规工作，深化特色工作，强化工作落实。上半年，我校离退休工作“八位一体” 信息化服务平台被评为“湖南省老干部工作优秀项目奖”，老干部活动中心被省委老干部局授予“全省示范型老干部活动中心”称号，离退休工作处党委荣获学校“20xx年度党风廉政建设责任制先进单位”荣誉称号。
上半年，富裕县老干部局坚持以“一流服务”为中心，不断提高“两项待遇”，持续加强“两项建设”。全面贯彻落实中办国办印发的《关于进一步加强和改进离退休干部工作的意见》文件精神，结合市委《关于加强和改进新形势下离退休干部党组织建设工作的意见》(齐办发﹝20PC﹞10号)相关要求，经过科学规划、多方协调，实现上级考评指标全面落实，在县老干部工作历史上具有“里程碑”式意义。
一、全面贯彻中央文件精神，将顶层设计精准落地
(一)认真组织学习教育，广泛听取社会意见
通过组织离退休干部座谈会、进行社区访谈等多种形式，多渠道对老干部所表达的关于《意见》答记者问内容及_文章心得体会和宝贵意见进行收集。
1、组织局机关干部进行学习。召开局机关全体人员会议，对《意见》进行学习。充分领会_对当前老干部工作的指导方针，为做好新形势下的老干部工作指明了前进方向，让机关工作人员在做好老干部服务工作上具备了更有力的抓手。
3、召开老干部座谈会，认真听取意见。一是县老干部局组织离退休干部十余人在县老干部局召开座谈会。会上许多老领导亲切发言，对文件中所阐述的离退休老干部待遇落实、离退休干部组织管理、离退休党支部建设等问题进行深入探讨。二是老科协和关工委召开了由全县二十多名“五老”代表参加的学习《意见》的座谈会。“五老”代表通过对《意见》的学习，充分体会到了_对离退休干部思想上关心、生活上照顾、精神上关怀的温暖。
4、利用社区和老干部社团阵地，扩大学习覆盖面。组织各社区、老年大学、老干部艺术团、老科协、关工委、武术协会、金芦花女子摄影协会等组织中的老干部对《意见》答记者问的内容及_文章进行学习。老干部们表达了对_关心老干部，重视老干部工作的欣慰。对于_要求各级党委把离退休干部党组织建设纳入本地区本部门党的建设总体布局这一举措，让退休老干部有了更多幸福感和安全感。
(二)对照《意见》查漏补缺，精准发力补齐短板
在迎接省委老干部局领导调研后，县老干部局积极查摆自身不足，同时结合市局工作指导内容，采取一系列措施积极将中央三号文件精神贯彻落实。
1、对照《意见》精神，找出当前工作存在的主要问题。副县级以上离退休干部视察次数少;阅文待遇没有落实;离休干部药费报销周期过长;没有建立特殊困难的离退休干部帮扶机制;企业离休干部未享受与机关事业单位离休干部同等取暖费补助;离退休干部党员组织生活参与率较低;极少数单位对老干部工作重视程度不高。
2、将全县老干部工作开展情况和贯彻落实中央及市委文件精神情况，提请_富裕县委第十六届七十四次常委会审议。会议决定，积极贯彻落实中央、市委文件精神。政治待遇方面。一是每年组织副县级以上离退休干部两次视察;二是保证副县级以上离退休干部享受阅文待遇。生活待遇方面。一是县属离退休干部医保范围内的医药费实行“零”垫付;二是对有特殊困难的离退休干部建立帮扶机制;三是为破产企业离休干部发放取暖补助费。加强离退休干部党组织建设方面。设立_富裕县委离退休干部工作委员会，具体负责全县离退休干部的党建工作。
3、印发文件，将上级精神落到实处。_富裕县委印发了《关于成立_富裕县委离退休干部工作委员会的通知》(富发〔20PC〕5号)，主要负责全县离退休干部的党组织工作和教育工作。由_富裕县委办公室引发了《_富裕县委办公室印发<关于加强和改进新形势下离退休干部党组织建设工作的意见>的通知》(富办发〔20PC〕12号)和《_富裕县委办公室关于印发<特殊困难离退休干部帮扶机制方案>的通知》(富办发〔20PC〕13号)，进一步加强和改进了离退休干部管理工作。
二、不断提高服务质量，让广大离退休干部感受温暖
(一)不断提高两个待遇
1、在落实政治待遇上，有更多尊重。组织了离退休干部座谈县“十三五”规划和政府工作报告意见征集;参加了县政协召开的第十一届委员会第六次会议;视察水利工程和防汛堤防建设情况;保证了副县级以上领导干部享受阅文待遇;开展了春节走访慰问等活动。为离休和县级以上退休干部每人征订1报1刊，协调鹤城晚报、齐齐哈尔日报、黑龙江日报等25套，在阅览室订阅报刊18种。
2、在落实生活待遇上，有更多照顾。一是对县属离退休干部有特殊困难的医药费实行“零”垫付，由县人民医院先行垫付;二是保证离休费正常发放，保证企业离休干部和机关事业离休干部离休费同步增长;三是利用居家养老呼叫平台为离休干部的日常生活照料、紧急救助、免费送餐等方面提供便利条件。四是继续为副县级以上退休干部发放交通费补贴，正县级每人每年1200元，副县级每人每年960元。
(二)建立完善帮扶机制
按照中办发〔20PC〕3号《关于进一步加强和改进离退休干部工作的意见》文件精神，结合我县老干部工作的实际，建立和完善离退休干部困难帮扶机制。由_富裕县委办公室印发了《_富裕县委办公室关于印发<特殊困难离退休干部帮扶机制方案>的通知》(富办发〔20PC〕13号)，把离退休干部帮扶工作落到实处。目前帮扶筹备工作准备就绪，待专项资金入账后正式启动帮扶程序。
三、开展丰富活动，传播正能量
紧扣“展示阳光心态、体验美好生活、畅谈发展变化”主题，开展各种正能量活动，为“五个富裕”建设助力喝彩。
县老年大学举办新年联欢会，全校16个班级，共参演节目93个。安排各个班级组织教师和编导人员，创作、编排、遴选适合春节演出的文艺节目，筹拍一台《老年大学迎春联欢晚会》，总共由18个节目组成，时长将近两小时。其中《双回门》、《恰恰》两个节目，入选齐齐哈尔市春晚演出。举行座谈会纪念“三八”国际劳动妇女节106周年，畅谈中国妇女锐意进取、积极向上，投身到实现中国梦的伟大实践。举办了“两学一做”学习教育演讲比赛，加深离退休党员的党性教育。金芦花女子摄影协会邀请市老干部摄影协会举行摄影艺术交流活动，让学员们拍出更多反映祖国和家乡变化、反映人民幸福生活的好作品。应邀参加市电视台《周日新闻会客厅》栏目，传递老骥伏枥志在千里的“金芦花精神”。继续开展《乌裕尔河湿地植物图谱》的拍摄工作，为造福子孙后代不断努力。县老干部艺术团、晨光歌友会相继举办一年一度的新春联欢会，编排多个精品节目歌颂家乡发展变化，抒发晚年幸福生活。晚霞文学社举办主题为“夕阳再放正能量”的20PC新年联欢暨诗歌朗诵会，歌颂党和党的惠民政策，歌颂当地经济发展新成就。举行以“展示阳光心态、体验美好生活”为主题的征文活动，投笔书写家乡发展变化。县老干部局与老科协在塔哈镇小哈柏村，联合举办科技、文化、卫生“三下乡”活动，县老干部局艺术团奉献了一场以宣传县委全会精神为主题的精彩节目。县老干部艺术团以“美丽富裕”建设作为契机，开展“美丽乡村快乐行”系列文艺巡演活动，围绕县委“20件大事”和“美丽乡村”建设创编的节目深受农民喜爱。
四、扎实推进党建工作，增强党员的归属感
按照中央三号文件的要求，加强了离退休干部的“两项”建设。
1、成立_富裕县委离退休干部工作委员会。下发了成立文件，配齐了人员，匹配了活动经费，制定了各种制度，组织各支部开展了各种活动。
2、县老年大学成立党总支委员会。现有离退休党员114名，下设12个党支部。结合当前“两学一做”精神，举行了重温入党誓言的宣誓活动，制定了《建党95周年系列活动方案》，召开了启动仪式动员大会，实行了课前五分钟讲政治活动。教育党员退休不褪色，永远保持党员的政治品格。市委书记孙珅同志到富裕县老年大学视察党建工作，对县老年大学给予了高度评价。
3、晚霞文学社成立了党支部。现有退休党员17名。围绕当前“两学一做”学习教育，创新学习方法，开展了召开“学党章党规、学系列重要讲话、做合格党员、做阳光老人”“两学两做”学习教育，组织党员开展撰写学习心得体会、举办事迹报告会等活动，教导离退休干部做一名永不褪色的_员。
4、金芦花摄影协会党支部作用突出。金芦花摄影学会党支部发展了78岁边秀芹和57岁陶娟两人入党，圆了多年的入党梦。在他们的影响带动下，有多人当党组织递交了入党申请书。春节前夕，党支部组织党员捐款购买物资，走访了繁荣乡新立村多名党员，与党员开展座谈，为百岁老党员拍全家福，为农民党员写春联、包饺子，让农民党员感受到了“金芦花情谊”。
3、其他各个协会党支部大放异彩，在“两学一做”活动中百家争鸣。清明节前夕，县老干部活动中心、老科协、关工委、老年大学、老干部艺术团、晚霞文学社、金芦花女子摄影协会、武术协会等团体中的离退休干部、会员和离退休干部党员代表、以及县老干部局、老干部活动中心的全体在职干部共100余人，在县烈士陵园举行主题为“致敬先烈、礼赞忠魂、老有所为、建设家乡”的缅怀革命烈士活动。舞蹈班党支部九名党员、三十二名学员分成两组，一组党员、学员擦拭老年大学画廊玻璃，一组到曙光市场门前绿化带，清除榆树绿篱上的害虫金龟子。既体现了党员的先锋模范作用，同时也给全社会做出了榜样，为建设美好家园献出一分爱心。各社区四就近工作服务管理站，组织社区离退休干部党员以“五老”先进事迹报告会、写党章书法比赛、户外党员活动日等形式开展“两学一做”系列学习教育。
五、落实“两学一做”学习教育，夯实机关党组织建设。
老干部局机关和活动中心全体党员，结合自身情况，开展多项党员实践活动。“一把手”带队参加全民义务植树活动，为“魅力富裕”再播新绿。为鑫鑫社区爱心超市捐赠书籍和各种衣物。选派县老干部局办公室主任到所包扶的繁荣乡新立村任第一书记，走访村中全部农户216户，慰问贫困老党员2户，慰问贫困户4户。新修两条村内道路500延长米，修排水沟3500延长米，下涵管240节，铺沙石180立方米，又协调水务局、文体局等单位为全村增添涵管60节、健身器材14件套、篮球架1套、电脑2台、高级音响设备投影仪1套、办公桌3套，总价值达8万多元。协调县扶贫办，形成可研报告申报省级黑木耳栽培农业项目。
****年我们XXX局现有离退休人员311人。其中离休干部12人，退休人员296人，退职3人。分布在局机关、12个分局和3个局属二级单位。****年局党委克服重重困难，通过多方筹措，共发放离退休人员工资5273xx年来,我们局离退休管理科借学习落实科学发展观的强劲东风，认真履行工作职责，坚持从我局离退休管理工作线长、面广、管理干部少和老干部及离退休人员正处高龄化状态的实际出发，以高度的政治责任感，充分在政治上尊重、思想上关心、生活上照顾老干部和广大离退休人员，较好的推动了离退休管理工作的开展，使老干部和广大离退休人员老有所养、老有所学、老有所乐、老有所为的工作得到了有力的落实，为保持本单位大局稳定做了我们应做的一些工作。现将一年来离退休管理工作情况汇报如下：
在妥善处理好年度离退休管理科日常工作的同时，一年来我们重点抓了以下几个方面的工作。
一是按照厅老干处的工作要求和局党委的安排，针对春季雪灾的实际，我们重点加强了对离退休老同志及有关遗属的春节慰问工作，(得到了厅老干处的关心和支持)并积极与局属各单位党组织一道携手，把厅领导和局党委给离退休老同志们送温暖的活动开展的有声有色，让离退休老同志们在局各级党组织的关怀下度过了一个祥和的春节，确保了安宁稳定的大局。重阳前夕我局向德明局长又亲自带队组织相关科室负责人到局沙办等分局看望和慰问了离退休老同志。
二是厅直系统老干部工作会议结束后，我们及时拟定传达提纲，提出贯彻落实厅直系统老干部工作会议的意见，向局领导汇报，并通过局域网的便利，在汉江网站上发了《厅直系统老干部工作座谈会会议精神传达提纲》，传达到局属各单位，并加大了对分局离退休工作的督促检查力度。
三是按照厅老干部门的有关工作要求，我们通过会议、电话、网络、走访等多种形式，对本局以及局属各单位的退休干部服务管理工作情况进行了摸底调查，经过这次调查，使我们更进一步的了解到我局退休干部、职工对我们服务管理工作的需求和我们工作的不足，为我们今后更有针对性的开展工作提供了可靠依据。
四是在局党委局和属各单位党组织的高度重视下，各单位都能严格按照离退休管理工作的要求开展工作，特别是在离退休人员两费问题的落实上均能顾全大局，克服困难，确保到位，收效甚好。
五是加强了落实离退休老干部和老同志们的政治待遇工作，及时督导局属各单位组织离退休党员干部学习_精神和科学发展观的有关精神，并以座谈会等多种形式，向离退休老同志通报本单位的发展动态，并鼓励离退休老同志们为单位的发展献计献策。我们还组织局机关的离退休老同志们学习和讨论了向局长的行政工作报告，向他们通报了职代会的有关情况。
六是积极组织离退休老同志们开展一些积极向上的文体活动，今年，我们在局工会的大力支持下成功的举办了汉江局迎奥运老年健身运动会，组织离退休老同志参加了厅举办的第二届“康乐杯”老年门球赛，还多次组织在潜各单位的离退休老同志们参加市里举办的太极拳剑赛、门球赛和钓鱼比赛活动，并取得较好成绩。此外，局党委为进一步改善离退休老同志们的户外活动环境，拨专款修缮了局老干门球场等户外活动设施，健身场所面貌一新。
七是组织离退休老党员、老同志积极参与抗震救灾捐款活动，离退休老同志们共捐抗震救灾款6612元，其中老党员们主动缴费特殊党费4112元。八是由于近期住院离退休老同志的增多，我们加强了住院离退休老同志的慰问看望工作和协调工作。在分管领导的大力支持下，局工会、局人劳科、局办公室、局计财科、局后勤服务中心、局沙洋办事处通力合作，工作力度大大加强。
九是为确保稳定大局，对离退休人员的信访工作较往年比力度也进一步加强。
三、****年的工作打算：
我们将按照“讲团结、保安澜、建和谐、谋发展、重民生、抓规范”的工作要求，强化离退休工作人员宗旨意识，不断提高离退休管理队伍的工作水平
一是加强政治业务学习。制定理论学习计划和业务学习计划，不断提高工作人员理论修养和工作水平。
二是针对离退休管理工作的特殊性，我们要进一步坚定信念、增强党性、提高素质，克服困难，更好地发挥老干党支部的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用，用诚挚的服务把党的温暖送到老同志的手中。
三是搞好“六项服务”，即：
(1)思想理论服务。进一步认真贯彻落实党的_精神，切切实实做好老干部思想政治工作，使每一位老干部的思想跟上_与时俱进_健康发展的步伐。充分发挥老干部活动中心的阵地作用，为老同志提高思想理论水平创造条件，搞好服务。
(2)政策法律服务。为局党委当好参谋，出好主意，推动老干部政策落实。通过咨询、走访等形式，尽力使老干部了解、熟悉、掌握有关政策。要有针对性的为老干部增强法律意识、维护自身合法权益搞好宣传，穿针引线，铺路搭桥，直接或间接地搞好服务。
(3)医疗保健服务。要保证老干部因病施治、医药费及时报销。要利用汉江局域网的优势，在网上开展医疗保健知识讲座，引导广大老干部养成良好的生活方式;要组织老干部参与全民健身活动，提高健康水平。
(4)特殊困难服务。为了解决一些老干部的特殊困难，老干部工作人员要有尽儿女之情的高尚情操和服务精神，加强与老干部的联系，协调各涉老部门，动员各方面力量，为特困老干部献爱心、送温暖。
(5)精神生活服务。要关心老干部的政治生活，积极组织老干部参与重大政治活动。要依靠老干部活动中心等活动阵地，个人工作总结认真组织开展文体联欢、体育表演、参观旅游等活动，千方百计丰富他们的文体生活，使其老有所乐。
(6)发挥作用服务。要为老干部发挥作用提供信息，开辟渠道，广泛协调，创造各种有利条件。要通过加强组织引导，推广典型经验，制定激励措施，调动老干部发挥作用的积极性。为建设和谐汉江做出应有贡献。
指导思想：认真学习“三个代表”重要思想，全面贯彻_精神，按照构建和谐社会的要求，进一步的解放思想，实事求是，与时俱进，开拓进取，转变作风，狠抓落实，高标准，高质量地做好老干工作。
主要任务：作为老干工作部门，就是在新形势下，采取更有效的措施，全面贯彻执行党和国家有关老干工作的一系列政策规定，检查，协调，督促各有关方面落实，并不断加强工作人员的素质教育，强化队伍自身建设。
现有退休干部8人，隶属两个独立核算单位，现就2014年度的工作活动情况总结于后。
一、关于单位重视退休干部情况
单位对退休干部很重视、很关心、很支持。具体表现在： 年初，单位确定了_x副部长分管，办公室主任专抓，并制定了工作计划，全年安排了_x元活动经费。关于工作计划执行落实情况是这样的：
1、组织退休干部参加本系统中心学心小组学习，给退休干部通报相关工作，组织退休干部评议干部，评议社会治安综治情况。
2、关心退休干部的身体健康，今年九月_部组织了退休干部到人民医院进行了身体检查，使大家对自己身体状况心中有数，做到早预防、早治疗。
3、落实了退休干部政策性福利待遇，还在端午、重阳、春节这些充满人情味的节日，在职干部都要和退休干部聚会会餐，并表示一定的慰问资金。
4、为开阔视野，放松心情，了解外界，工商联领导还组织了退休干部于4月份赴韩国观光旅游。
5、对退休干部提出的工作，总是大力支持，并且共同组织抓好抓实，如关心下一代工作，_x、_x领导总是亲自组 1
织、亲自参与，亲自抓好。
二、关于退休干部自身工作、活动情况
1、积极参加了退休支部和本单位的政治学习。
一年来，我们结合建九十周年契机，进一步开展了学用史活动，加深了我们爱国爱的情怀，增强了我们保持共产员先进本色的自觉性。一年来，我们_x位同志，思想健康，心态平和，精神面貌是好的，保持了革命干部的晚节。
2、用认真抓好关心下一代工作
一年来，我们针对本战线工作对象多为中学生的实际情况，针对性地开展了如下工作：
一是召开了学生家长座谈会，家长们介绍了自己子女的思想学习情况，交流了管教子女的经验，讨论了“加强教育、注重引导”的课题。
二是利用建九十周年的契机对青少年进行了一次系统的革命传统教育。七月一日，我们组织了本战线青少年及其家长一行二十三人到_x，瞻仰了_x的铜像，进行了献花仪式，参观了_x展览馆及故居，聆听了_x的生平事迹，大家受到了一次生动的史教育，革命传统教育。
3、力所能及，发挥余热
我们，先后从工作岗位退下来后，其主要任务是休息，但大家牢记的宗旨，仍然保持着一个共产员、革命干部的热情，为社会、为单位、为家庭做了不少有益的事情。就今年而言，较突出的，他为改善老家交通不畅问题，个人出资3500元，还动员其弟也出资了3500元，为硬化
村级公路尽了一份力量，住在_x，经常利用晚饭后，组织大院一些健身、娱乐爱好者，(多为中老年同志，少则一二十人，多时达上百人)跳摆手舞，打九子鞭，做健身操，他还亲自为他们打锣鼓、拉胡琴伴奏，教授动作，这些不但为人们锻炼身体提供了平台，还使政府大院业余文化生活生机勃勃，增添了一道靓丽风景。
4、健康生活，陶冶情操
实践证明，保持健康的生活方式，是延年益寿，永葆青春的关键所在，我们八位同志退休后虽各居一地，但都有着自己的爱好、特长，都选择了适合自己的生活方式。
有的协助家庭成员办企业，做买卖，有的教养孙辈，有的从事力所能及公益劳动、家庭劳动，有的著书立说，教育后代，如继往年编写家史外，今年又写了一本《_x》，将人生感悟、处事哲理进行挖掘，整理、传承，这无疑是对己对后人大有益处。他还创作了不少书画作品，打算明年在条件成熟时，举办一次个人书画展。有的喜欢养花、种草，玩弄盆景，从中寻找乐趣。有的如李植庚同志坚持打门球，不但球技水平高，而且锻炼了身体。
总之，我们单位_x退休同志愉快地度过了2014年。
流年似水，岁月蹉跎，不知不觉已到即将离开讲台的日子，回忆走进教育三十载，不由得感慨万千：教育是一门遗憾的艺术，即便在离开讲台，离开学生的那天，也总有未诉尽的心声，千言万语凝成一句：要做一个好的，受学生爱戴的班主任，必须终身学习！
作为一个班主任，要能将班级的学习、思想、管理、行为习惯等方面工作管理得井井有条，必须学习；要使每个学生在集体中充分开发每个孩子心中的.宝藏，必须学习；要使全体学生全面发展，健康成长，必须学习；班主任的基本要求是按照德、智、体、美、劳全面发展的要求积极地主动地创造性地开展工作，必须终身学习；全面教育管理、指导学生，使他们成为新时代符合新要求的“四有公民”，必须学习。学习贯穿班主任工作的始终，是学着做，做中学的要求促进着班主任工作能力的逐步提高。
当前，人们对教育的要求越来越高，选择好的学校念书，选择好的班主任主持班级工作，选择好的科任老师任课，已经成为家长们的共识。一个班学生的思想、学习、生活、纪律、常规习惯等与一个班主任的工作密不可分，人们对班主任工作的要求也越来越高，要适应当今社会的发展，要胜任班主任工作，我想最重要也最有效的途径莫过于终身学习。多读书、读好书是工作之本、学习之母、成人之源，也是生存之道。所以读书应该成为班主任最重要的事情。
班主任不仅要读书，还要广博阅读，用知识充实自己的大脑，充实自己的心灵，使自己成为智慧型的班主任。
最近学校发给班主任的《没有任何借口》和推荐的《细节决定成败》二书，读后确实给人带来了崭新的思维方式。《没有任何借口》使人懂得了任何借口都是推卸责任的表现，都是为自己工作的缺失找理由，当前，面对我们这样一个普通学校的普通班，面对所遇到的问题，理由可以说千道万。读了这本书后，思想上都会得到本质的提高，而对工作产生新的认识，不再为自己工作的问题找借口。《没有任何借口》体现了一个人的工作态度——有了问题，特别是有了难以解决的问题，可能让你懊恼万分，但我们的工作就是为着解决这些问题的，这就是工作的实质，如果没有了问题，工作也就没有了意义。工作，意味着永不放弃，永远不为自己找借口，只有认真地不折不扣地贯彻党的教育方针，完成学校下达的各项指标。
其次，选择了教师职业，选择了班主任岗位，这就是你的工作，就必须接受它的全部，而不是享受它给你带来的益处和快乐，就算是屈辱和责骂，那也是这个工作的一部分，负责任、尽义务是成熟的标志，对于责任，谁也不想主动去承担，负责任的人是成熟的人，每一个成熟的人都应该增强责任感，工作就是付出，只有带着满腔热情去从事我们的工作，就少有怨天尤人的事情发生了。
今天的三尺讲台，不仅是班主任安身立命的场所，而且是班主任立言、立德、立业的天地，要成就事业，在这个知识经济的时代，班主任必须加强学习，而凭经验，凭苦干，甚至是蛮干，是不可能出成效的。必须学习，必须与时俱进，不断增添自己的知识内涵，必须多读书，读书是一种习惯，一种兴趣，一种生活，读教师专业的书，读自己任教学科的书，读学生爱读自己的书，读社会热点的书，读网上发布的书……只有多读书开阔自己的认知，才可能使自己成为一个“水龙头”，用源源不断流淌的清流去滋润、浇灌着我们的学生。
还有一百多天我们的学生就要参加中考，我们面对的困难也大极了，我们必须想尽办法千方百计，努力地付出，做好学生的思想工作，帮助他们解决学习、思想上的各种问题，顺利地通过国家对他的检验，教书的日子平淡又充实，我要实实在在地做人，认认真真地教书，兢兢业业地工作，用我的教育生命的全部教育好最后的“关门弟子”。
不知不觉间，即将离别陪伴我三十几年的三尺讲台，回忆走进教育的三十几年，不由得感慨万千。这三十几年中，我见证了一次次的教育改革，目睹了中国教育的进步，体验了教师地位和待遇的不断提高。而我自己，从最开始的困惑和迷茫，到慢慢坚定自己的信念。扪心自问，我的确把自己最美好的青春都献给了我钟爱的教育事业，献给了我热爱的每一个学生，对于教师，有的人会说：“你们当教师的可真好，每天上那么两节课，一个月就是两千多，还有两个大假期”。不过，也有人这样说：“如今的孩子不是‘小皇帝’就是‘小公主’，教育不听，批评不服，家长没事还来冲你发发牢骚。”我听了都笑而不答，我觉得不论怎样，既然我是一位老师，我就得对得起自己的良心，对得起学生喊我的这声“老师”。
干了一辈子教师，教过的学生自己都数不清了，有的早已走上了工作岗位，但是我现在依然能记住许多学生的名字，遇到学生总会聊上一会，看到以前的“小娃娃”如今已经走上社会，正在为社会建设服务，心里不由得觉得欣慰。
有企盼就必须付出，有付出终会有回报，事实的确如此。现在不时会有以前的“捣蛋鬼”打电话来，送给一个祝福或一句问候，诉说自己以前对我的敢怒不敢言和现在发自内心的感念;到了学校来看我，居然还能对着我现在的学生大言不惭的说：“这个学生还不如我小时候呢!” 现在，我每天还是会骑着自行车在单位和家之间匆匆而行，虽然路途遥远，但是我依然风雨无阻。最后一学期，我依然用心的教学，努力的抓差补缺，认真的完成学校交给我的各项任务和各种学习。争取有始有终，为教育事业站好最后一班岗。
马上要退休了，回首来路，我无怨无悔;看看眼下，我非常安心。我知道，会有和我一样热爱教育而且比我年轻有为的同事们，他们会做出更满意的成绩，他们的学生会比我的学生更出色。
1．抓制度建设，促整改落实。
为防止党的群众路线教育实践活动整改工作图形式、走过场，离退休工作处结合实际，从整章建制入手，建立健全了多项制度，巩固教育实践活动成果。建立了《经费管理制度》，完善了《老干部活动室管理办法》、《阅览室管理办法》、《安全稳定工作措施》、《老年大学教室管理办法》等规定。严肃工作纪律，加强活动中心管理。制定了《校区值班制度》、《离退休工作处办事指南》等。加强内部管理、提高工作效能。建立了《离退休人员生病看望慰问制度》、《老干部丧事办理工作指南》等，加大对二级单位的指导力度。
2．优化服务效能，提升服务质量
春节前夕，对离退休干部、退休厅局级及以上干部及年满85岁以上的退休人员进行了走访慰问。上半年，慰问高龄生日人员152人，发放慰问金近10万元；慰问生病住院人员92人，发放慰问金10余万元；慰问离退休劳模28人，发放慰问金2万余元；老同志去世51人，及时上门慰问家属并发放抚慰金40500元；为两位因病致困的退休老同志申请学校和谐基金7万元。
举办了老红军、院士、老领导迎春茶话会，向每位离休和退厅老干部发放了《致离休和退厅老干部子女的一封信》，进一步明确老同志子女的责任主体职责，并呼吁他们多抽出时间陪陪父母，关爱老人身心健康。5月份，组织了老干部一年一次的身体健康检查，121人参加。做好了与老干部就诊医院的联系与沟通工作，切实把老干部的医疗待遇落到实处；组织了退休女职工妇科防癌体检工作；向离退休人员发放、回收并上报“中南大学校徽意见建议”20xx份；及时做好了三个活动中心一个活动室的维修工作、计算机的维护、报刊杂志的更新，努力为老同志营造一个干净、舒适的活动环境。
3. 抓好队伍建设，发挥职能作用
按照上级有关文件精神，较好落实了“首问负责制”和“服务接待岗”制度，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良现象，积极履职，服务群众，践行全心全意为老同志服务的宗旨。进一步加强了对各二级单位离退休工作干事的培训，根据离退休工作的实际情况，组织了一次业务培训，提高干事们对离退休工作的责任意识和业务能力。对老同志骨干队伍（离退休党支部书记队伍、关工委老年大学老年文体协会平台负责人队伍、片长队伍）进行了调整，并充分发挥他们自我教育、自我服务、自我管理的作用。
4．完善信息化手段，推进工作上水平
半年来，我科在上级人事部门的指导和局党组领导下，各项工作顺利推进，取得了很好的成绩。为继续解放思想，创新工作思路，促进科室各项工作全面推进，现对照年初签订的目标责任书，结合当前工作完成情况、存在问题和下步工作打算，对今年上半年工作进行总结。
一、工作完成情况
（一）业务目标
1、全面完成20xx年全市101家机关、事业单位，共8130名工作人员考核正常增加工资审批及业务数据的审核接收，并汇总上报贵阳市人事局。
2、审批机关事业单位工作人员职称（岗位）变动调整工资195人、军队转业干部套转地方工资1人、受处分降低工资9人、基层农技人员浮动工资转固定5人、双千”队员连续三年优秀浮动工资转固定1人、挂职干部浮动工资2人。审核办理农业系统体制改革乡镇农业中心人员上划转移工资124人、调动转移工资手续90人。
3、审批大中专毕业生转正定级5人、新参加工作工人转正定级1人。
4、全面完成全市13家市企业工效挂钩决算和20xx年方案审批工作。
5、认真执行机关事业单位职工带薪年休假制度，进一步加强对机关事业单位津贴补贴发放的监督和管理。
6、按照管理权限下文批准退休28人，办理退休手续28人、高龄补贴40人、办理遗属生活困难补助20人。
7、组织市总工会、市卫生局、市第一人民医院等单位召开“市20xx年1季度劳动鉴定会议”，对教育系统16名教师劳动（工作）能力进行鉴定。经4月24日劳动鉴定会议鉴定，共有15名教师符合丧失劳动能力标准，1名不符合。
8、完成20xx年1季度全市81家参与财政统发工资单位统发工资的'审核及数据录入。2季度审核因与机关事业单位工作人员考核正常晋升工资审批冲突，经与市财政局协商后未审核。
9、全面完成XX年年度机关事业单位工资统计年报、企业劳动工资年报数据录入汇总上报工作。
11、结合实际，制定《市机关事业单位技术工人培养工程实施方案》，拟于7月中下旬按上级部门要求，组织我市机关事业单位技术工人参加技术等级考评考试，切实抓好方案的落实。
12、严格执行工龄认定政策，按管理权限下文更改9名机关事业工作人员参加工作时间。
13、按照管理权限下文认定机关事业单位8名工作人员工伤。
14、下文批准123名机关事业单位工作人员享受知识分子补贴。
15、完成贵化、省铁合金厂、农牧场、七砂四所子校，在职教师120名、退休教师69名划转移交地方工资审核工作。
16、对未达到XX年7月以后新参加工作人员定级工资标准的450人工资进行调整。
17、每月报送信息2条，半年报送信息12条。按时报送周报、月报、季报、半年工作总结。
（二）新增工作
1、按照XX年年11月7日第23次市长办公会议精神，完成卫生系统集体防治所86名在职人员、56名退休人员增加工资补助审批工作。
2、完成流长乡排洞村凝冻灾害调查统计和灾后重建方案拟写上报。协助排洞村搞好灾后重建，向受灾群众捐赠化肥5包、协调贵阳市九中落实重建资金7000元。
3、春节前夕，与市老干局联合组成慰问组，对我市机关事业单位8名住院病人进行了慰问。
4、积极与市老体协联系，组成门球、乒乓球、象围棋、健身球保健操四个项目共33人的队伍，参加贵阳市人事局举办的第十二届退休人员运动会比赛。并将参赛队员名单上报贵阳市人事局。
5、按照贵阳市人事局关于健全全市《省人事工资管理系统》数据库信息的要求，接收科协、总工会等95家单位工资管理系统数据库健全完善后的数据信息，并做好人员信息的审核工作。
6、发放机关、事业单位技术工人综合知识培训证书478个。技术工人技术等级证书74个。其中：初级工证19个、中级工证19个、高级工证36个。
7、完成部分07、09年考核正常增加工资审批表装订。
二、存在的问题
（一）机关事业单位工资管理采用《省人事工资管理系统》进行，办公自动化程度高，缺乏熟悉工资政策又能熟练操作工资系统的人员。望局领导高度重视，予以配备。
（二）工资制度改革后，与新工资制度相配套的政策至今仍未出台，导致后续管理工作较为被动。如：机关事业单位工作人员受处分后工资如何处理、军队转业干部工资如何确定等配套政策尚未出台。
（三）新版《省人事工资管理系统》存在如：个别单位数据不能导入及导入数据不能覆盖等问题，给工资业务数据接收和汇总带来极大不便。
三、下步工作打算
（一）加强工资管理，继续做好日常工资审批
1、根据国家工资政策规定，切实加强对机关、企事业单位工资管理。
（1）按照工资政策规定，认真做好机关、事业单位工作人员职务、岗位（技术等级）变动后的增降工资和重新确定工资工作。
（2）做好全市机关、事业单位新参加工作大中专毕业生、工勤人员见习期（试用期）满后的转正定级工作。
（3）就财政统发工资审核中涉及的问题，及时与财政部门协调，按时完成今年第3、4季度全市机关、事业单位中参加财政统发工资单位的工资审核工作。
（二）津贴、补贴审批管理规范和事业单位绩效工资管理工作。
1、机关公务员津贴、补贴规范
认真执行好工资制度，根据省、贵阳市对此项工作的安排布署，在规定时限内，及时完成公务员津贴补贴规范和建立地区附加津贴以及事业单位工作人员收入分配制度改革的审批工作。
本人在2012年度，能够坚持以_理论和“三个代表”重要思想为指导，按照科学发展观的要求，认真贯彻执行老干部工作的方针政策，努力做到政治坚定，作风务实，工作扎实，关心老干部，热爱老干部工作。能够认真执行和落实公司党委的各项工作任务，同时按照公司党委要求注意引导离退休老党员不断增强党性观念和党员意识，自觉关心和支持国家的建设事业。能够根据公司党委的部署，组织在职人员和离退休老同志深入学习党的_和两会精神，能够和支部的其他同志一起作好各种协调工作，努力发挥离退休党支部的战斗堡垒作用。
在过去的一年里,自己能够认真学习管理方面的书籍，主动学习新知识、接受新观念，认真阅读了《管理的实践》、《细节决定成败》、《赢在中层》以及其他方面的书刊杂志，使自己在道德修养、思想素质等方面有了进一步的净化和提升。
在2012年初冰冻雨雪灾害时，积极响应公司号召，组织老同志捐款、捐物，汶川大地震共捐款6万余元，衣物百余件，奉献了老同志的一片爱心，为灾区的重建贡献微薄力量。
在2012年度里，自己能够努力做到发挥离退休党员和党支部的作用，积极和离退休老同志进行思想交流、沟通意见，及时向离退休人员传达上级文件和公司重要会议精神，特别注重开好年度一次的春节座谈会，使离退休老同志了解公司机场发生的点点滴滴的变化，感受到公司领导的关心。同时积极开展有意义的各种健康文体活动，活跃离退休老同志的晚年生活，比如组织他们积极参加公司的文艺汇演，在“三八”妇女节、“九九”重阳节等重要节日里，组织外出游玩、参观。
能够和支部成员一起认真贯彻学习贯彻中组部《关于进一步加强离退休干部党支部建设的意见》，根据我们的实际情况发挥长处、避开短处，努力创造离退休党支部建设工作新局面。在加强法制教育，增强法制观念，自觉遵守党的纪律和国家法律等方面，都能够努力做到坚决抵制各种消极思想和违纪违法行为，利用召开全体离退休人员会议的机会，告之离退休党员干部不支持、不参与群体上访，不参与封建迷信及黄、赌、毒等活动，不参加xx等非法的活动并与之作坚决斗争。2012年度内，没有发生违法违纪案件。同时也能够严格要求自己，坚决遵守国家法律法规，按照党员干部的要求廉洁自律，克己奉公，规范自己的行为，一年来没有违纪违章现象和的行为。同时按照公司党委部署认真召开了民主生活会和民主评议党员专题会议,及时纠正了存在的问题。
重视抓好离退休党支部书记培训工作，根据省老干局安排有3名离退休党支部书记参加了培训,配合公司开展的文明机场创建工作,及时召开了全体离退休人员大会,传达长沙市创建全国文明城市的要求和精神,加大教育力度，同时讲评和摆出自己单位和个人存在的不文明行为，提高文明素质，使每一个老同志都能积极投入其中，力争做一个文明的长沙市民。
在认真落实好离休干部生活待遇方面，能够配合行政领导和主管的同志一起，切实从生活上关心照顾好他们，现在离退休人员的队伍已有240余人，特别是大部分离休老同志的年龄已满80岁了，生病住院非常频繁，所以重视做好老同志的日常保健工作，向他们宣传正确的养生之道和健康常识是我们的责任。去年认真组织了一年一度的健康体检和4次保健知识讲座；在离退休老同志70和80生日时，都做到上门慰问祝贺，送上鲜花和生日蛋糕。
虽然自己的工作岗位、生活环境都是及其平凡的，但我时刻以严格的态度来要求自己，不管是在工作上，还是生活上，都能认真对待每一件事情，努力做到：把简单的事做细、把平凡的事做实、把传统的事做新，在平凡的人生路途上造就不平凡的自己。人的进步离不开不断进取、积极向上的精神，更离不开不断的自我反思与总结，现将我个人今年来的工作及生活状况小结如下：
一、在政治思想方面
我首先把学习摆在首位，在思想上严格要求自己，遵照学校要求，本人自觉学习了有关文章，接着从思想政治、师德建设、教育教学工作等方面对标定位。本人自从教，一直都能教育方针、政策，遵守的法律法规，爱岗敬业，无私奉献，全身心地投入教育教学工作。我一贯遵守学校作息时间，按时上下班，工作从不讲任何条件，以自己的师德形象在同事和学生中赢得了一定的声誉。
二、在爱岗敬业方面
我作为一名教师，坚持按照教学常规管理的要求抓住教学的各环节，精心备课，热爱本职工作，责任性较强，并具有一定的钻研和创新精神。工作任劳任怨，敢挑重担，乐于接受学校安排的常规和临时任务，并能认真及时地完成。
工作积极、主动、讲究效率。本人作为一名普通_员，积极参加学校的各项活动和学习，无论是政治学习还是业务学习。严格遵守学校的各项规章制度，无论理解的还是不理解的。坚持终身学习，不断提高自身素质，无论感兴趣的还是不感兴趣的。树立正确的服务理念，做好外勤和师训工作，无论对领导还是对群众。
本人在教育教学工作中，始终坚持党的教育方针，不管是拓展课还是探究课我都是面向全体学生，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。工作责任心强，服从领导的分工，积极做好师训专管工作，有时候为了某个教师的材料我反复要去多次培训处，直到合格。
树立正确的服务思想认真做好外勤工作，不管天寒地冻还是刮风下雨，我都及时、准确地送到目的地。为了减少不必要的开支，我只要两只手能够拿下的，不管多重，都不用出租车。尤其是考试期间，我和所有的老师一样参加监考，不一样的是监考结束所有的老师都可以休息了只有我必须马上去送卷，根本没有休息时间。另外在教学和教务工作中，通过多种渠道广泛获取各种知识，使自己形成比较完整的工作方法和知识结构。
三、在生活作风方面
我坚持艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于帮助他人，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，尊老爱幼，不欺骗领导和同志，不说假话，不办假事，真诚待人，时刻牢记自己是_员就要做一个_员的样子，就要承担比一般群众更多的责任和义务，就要更加严格地要求自己，在任何时候都不丢党员的脸。
严格遵守学校的劳动纪律、规章制度，作息时间，坚持每天早上6：30分以前出家门，晚上7：30分以后进家门，有时最晚在晚上9：30才进家门，天天如此，已经快两年了，但是我从来不抱怨，也从不发牢骚讲怪话，因为我知道作为党员一定要起好带头作用和桥梁作用，要有奉献精神，牺牲个人利益。
以上是我今年在海南中学党员创先争优活动和教育教学工作的大体情况，的不足就是对这些所有工作的具体操作把握得不是很理想，在总结完自己的优缺点之后，我也确定了整改措施和努力方向。
作为一名党员教师：
1、增强党员意识。包括角色意识、信党意识、爱党意识、忧党意识、公仆意识和执政意识。
2、加强党性修养。包括党的意识修养、理论修养、政治修养、纪律修养、作风修养、道德修养、文化修养和文明行为修养等。
3、发挥模范作用。作为党员一定要起好带头作用和桥梁作用。
4、搞好本职工作。教学方面要搞好教学组织、教学运行、教学考核，教务方面要搞好教学保障工作;
希望在以后的工作中能得到领导及教师们的指点及帮助，自己争取尽到一名人民教师应有的责任!一切都已过去，新的`开始又已到来，希望在新的一年里，自己和学生都有进步，以求无愧于心、无愧于学生和无愧于学校。
及2012年离退休管理工作计划
老干科舒爱珍
一年来,在局党委的正确领导和厅老干处的具体指导下,在局属各部门、各单位的大力支持下,我局借学习落实科学发展观的强劲东风，认真履行工作职责，坚持从我局离退休管理工作线长、面广、管理干部少和离退休干部及离退休人员
正处高龄化状态的实际出发，以高度的政治责任感，加强了“在政治上尊重、思想上关心、生活上照顾”离退休干部和广大离退休人员的各项服务管理工作，使离退休干部和广大离退休人员老有所养、老有所学、老有所乐、老有所为的工作得到了强有力的落实。截止11月底全局共发放离退休人员工资××××××元，医药费用××××××元，确保了“两费”的按时足额发放，基本上做到了让离退休老同志们满意。现将一年来离退休管理工作情况汇报如下：
在妥善处理好离退休日常服务管理工作的同时，今年，我们重点抓了以下几个方面的工作。
一是按照厅老干处的工作要求和局党委的安排，针对今年离退休老同志生病情况增多的实际，我们重点加强了对离退休老同志的春节慰问和特困户的慰问工作，（得到了厅老干处的关心和支持）并号召局属各单位党组织携手，把局党委给离退休老同志们送温暖的活动开展的实在有力，让离退休老同志们在局各级党组织的关怀下度过了一个祥和的春节，确保了安宁稳定的大局。
二是加强了局属各单位离退休管理工作年度考评工作的检查和督办，从整体情况来看，局属各单位党组织都能严格按照局党委对离退休管理工作的要求开展工作，特别是在离退休人员两费问题的落实上均能不讲条件，克服重重困难，确保及时到位，收效甚好。
三是加强了落实离退休老干部和老同志们的政治待遇工作，及时督导局属各单位组织离退休党员干部学习两会精神和了解本单位的发展动态，并鼓励离退休老同志们为单位的发展献计献策。我们还多次组织局机关的离退休老同志们学习科举发展观，并及时向他们通报单位的工作的情况。
四是我们坚持同享改革成果的原则。在生活待遇全额及时到位的前提下，多次组织离退休老同志们到外地参观考察。此外，我们还积极组织离退休老同志们参加一些健康的文体活动，多次组织局机关的离退休老同志们参加市里举办的太极拳剑赛、门球赛和钓鱼比赛活动和县市联谊活动。
五是在确保离退休老干部物质生活得到充分保障后，大力推行亲情服务，打好亲情牌，服务离退休老干部的精神生活，为和谐汉江营造氛围。
我们坚持走访慰问制度。通过走访慰问及时了解老干部的所思、所求，密切沟通，增强信任，从情感上与老干部们心心相映；我们坚持与老干部的联系制度。局主要领导从百忙中挤出时间与老干部交流聊天，耐心地倾听老干部的诉说，让他们在心理上和精神上获得满足和愉悦；我们坚持和风细雨的政治思想工作，对个别易发脾气的离退休老干部，离退休工作人员都能以包容之心，用真诚、热情去感化对方。尤其是对病危的离退休老干部，局有关领导和部门负责人都能及时的实施临终关怀，亲自到医院看望慰问，帮助他们走好最后一程人生的旅途。
六是为做好离退休老干部接待工作，我局加强了“三重视”。思想上重视。按照“急事急办、特事特办、困难的事努力办、麻烦的事尽量办”的原则，首问必答，耐心为离退休老干部释疑解惑、排忧解难；制度上重视。建立了接待、处理制度，重大件走访制度等；处理上重视。对离退休老干部的件积极处理，重点件局领导亲自带队上门做好调查解释工作，把矛盾消化在离退休老干部家中，消化在局内。目前，全局离退休老干部量呈逐年减少趋势，从未发生过重复上访事件。
七是由于近期住院离退休老同志的增多，我们加强了住院离退休老同志的慰问看望工作和协调工作。在分管领导的大力支持下，局工会、局人劳科、局办公室、局计财科、局后勤服务中心、局沙洋办事处通力合作，工作力度大大加强。
2012年离退休管理工作计划:
总体要求是以_精神为指导，深入贯彻落实科学发展观和中组发〔2009〕10号文件精神，按照“全面做好离退休干部工作”要求，紧紧围绕中心，服务大局，着力落实离退休干部政治、生活待遇，扎实推进离退休干部思想政治建设，努力发挥离退休干部在全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会中的积极作用，努力开创离退休干部工作新局面，为建设和谐汉江作出新贡献。
一、进一步落实政治待遇，积极探索新形势下离退休干部思想政治工作的新途径和新方法 2、认真贯彻中组部《关于加强离退休干部党支部建设的意见》的文件精神，进一步推动离退休干部党支部建设。深入有关单位对离退休干部党支部建设现状进行调研；不断加强对离退休干部党支部的建设力度；利
用离退休干部活动中心这块阵地，积极为离退休干部党支部开展活动提供便利条件。
3、切实增强离退休干部思想政治工作的针对性和有效性。注意运用离退休干部身边的先进典型来做好离退休干部
的思想政治工作；注重发挥离退休干部的主体地位和政治优势，引导他们开展自我教育；注重思想政治工作与解决实际问题相结合，把思想政治工作寓于离退休干部的日常服务之中。
4、积极探索局级退休干部服务管理工作模式。按照中组发〔202009〕10号文件提出的“离退休干部工作部门要会同相关部门，抓好本地区、本部门、本单位原领导班子成员和干部管理权限范围内退休领导干部的政治待遇落实等工作”这一要求，本着实事求是、积极稳妥的原则，会同党群、组织部门加强对科级退休干部服务管理问题的调研、探索。
5、妥善处理离退休干部来信来访，切实解决好离退休干部最关心、最直接、最现实的利益问题。对反映问题比较强烈的老同志要耐心细致地做好思想稳定工作。对领导批件及离退休干部的件，做到及时办理、及时回复、及时反馈。
二、进一步落实离休干部的生活待遇，积极利用社会资源为离退休干部高龄养老服务
1、不断完善离休干部“两费”（离休费、医药费）统筹机制，协调有关部门和局直单位确保离退休干部及其配偶或遗属各项生活待遇的落实。
2、建立健全帮困机制。在抓好离退休干部生活待遇落实的同时，尤其要关注有特殊困难的离退休干部群体。预设帮困资金；出台资金管理办法；健全小组包片联系制度。本着特事特办的原则，帮助困难离退休干部解决医疗和生活中的实际困难。
3、继续完善离退休干部健康体检和疗休养工作，不定期举办健康讲座和名医义诊活动。
4、继续开展亲情服务和集体走访活动。把行动不便和有特殊困难等情况的离退休干部列入亲情服务范围，每季度一次上门走访慰问，每半年召开一次情况分析会。重阳节、春节期间，对全体离退休干部进行集体走访慰问。
5、扎实推进离退休干部“四就近”服务工作。在全面推行的基础上，重点培育、扶植几个基础条件相对较好、离退休干部又比较集中或优势较为明显的分局为示范点，以此带动其他分局的离退休干部管理工作；积极争取上级对“四就近”服务工作的财力支持，切实为“四就近”服务工作提供有效的物质保障；组织召开“四就近”服务工作经验交流会，互相学习，共同提高；主动与_门协调，为离退休干部带来更大的便利。
三、进一步加强离退休干部工作阵地建设，更好发挥离退休干部的积极作用
1、离退休干部活动中心要根据实际情况，增添一批适合于老年人的活动器具和按摩器材，以吸引更多的老同志来活动中心活动；完善图书阅览室，建立电子图书阅览室，满足离退休干部多样化的精神文化需求；组织开展丰富多彩、健康有益的各类文体活动。
2、充分利用我局的地理位置优势和相关人力、物资资源，积极开展对沿江县市的横向联系，组织离退休干部参加各类文体赛事，为我局的三个文明建设贡献力量。
四、进一步加强离退休干部管理队伍建设，努力提升离退休干部工作水平
1、扎实开展主题教育实践活动。结合本单位实际，制定切实可行的措施，开展科学发展观学习实践活动；同时通过开展“走进离退休干部、了解离退休干部、服务离退休干部”系列活动，进一步深化“讲党性、重品行、作表率”教育活动，树立离退休干部工作部门和干部队伍的新形象。
2、继续加强离退休干部管理队伍建设，积极开展相关业务培训和外出学习交流考察，进一步提升工作人员的思想政治素质和政策业务水平。
3、组织召开离退休干部工作“双先”表彰会议。以先进集体和先进个人的模范事迹指导和激励全体工作人员继续做好新形势下的离退休干部工作。
大堂经理要时刻保持乐观的心态，微笑面对客户，用微笑感染客户、拉近与客户的距离、留住客户。巧妙的使用笑的技巧，体现银行客户第一、服务至上的经营理念。练好内功，让微笑带来的温情充满营业大厅，让客户有宾至如归之感。大堂经理要提升个人素质和仪表形象，起码做到端庄、优雅、大方。当客户一进入银行大厅时，大堂经理要对他们展开会心的微笑，热情、文明去迎接客户，用微笑去了解并懂得客户的需求，用微笑去解答客户的疑问，尽量去满足他们，使客户觉得来银行办理业务是倍受尊重的、倍受欢迎的。
积极探索 与时俱进
做好新时期老干部工作
一、新时期老干部工作的指导思想和主要任务
指导思想：认真学习“三个代表”重要思想，全面贯彻_精神，按照构建和谐社会的要求，进一步的解放思想，实事求是，与时俱进，开拓进取，转变作风，狠抓落实，高标准，高质量地做好老干工作。
主要任务：作为老干工作部门，就是在新形势下，采取更有效的措施，全面贯彻执行党和国家有关老干工作的一系列政策规定，检查，协调，督促各有关方面落实，并不断加强工作人员的素质教育，强化队伍自身建设。
二、做好新时期老干部工作的重要性和紧迫性
（三）老干部工作具有很强的时效性。 离休干部已进入了高龄、高发病、高死亡的`“三高”时期。我局离休干部正以每年5%的速度递减，而且他们平均年龄已达79岁。什么事可以慢，但老干部的事不能慢。慢了，老干部就没有时间享受。“做好新时期老干部工作”是刻不容缓的。做好新时期老干部工作要有只争朝夕的精神，雷厉风行的作风，对于每一项工作都要抓紧落实。要坚持与时俱进，树立全心全意为老干部服务的意识，事事高标准，处处严要求，把老干部的每一件事情办好办实。高标准、高质量、高效率地为老干部提供服务。
三、增强“四个意识”，做好新时期老干部工作。
当前我们老干科的重点工作是：①认真落实老干部的政治待遇，做好老干部的思想政治工作；②抓好“两费”问题，确保离休干部生活待遇的落实；③有组织有领导地发挥老干部的作用；④进一步抓好老干部工作部门的自身建设。要做好这四项工作，我们必须做到如下几点：
第一、增强大局意识，强化齐抓共管。
做好退休人员档案的管理和接收工作，完善退休人员健康档案，跟踪了解退休人员的生存状况。并且联系民政殡葬机构对每月死亡的人员与我办的数据库进行对比，杜绝冒领现象。根据企业退休人员社会化管理服务各项基础工作要求加强管理服务，定期与不定期组织退管人员与退休人员及时联系沟通，了解情况，切实为企业退休人员服务。以工作好的社区为榜样，依托条件好的社区以点带面，达到整个退管工作的快速发展。每年的年审工作在依托社区和人社部门的人社服务中心的同时，我办也要积极配合，为各部门的协调合作，共同发展做出努力。
截止20xx年6月20日，全校有离退休人员6743人，其中离休干部199人，退休厅局级及以上干部33人，离退休党支部73个。学校直管（校财列支）离退休人员4647人，其中离休干部149人，退休厅局级及以上干部28人，离退休党支部70个。上半年，学校直管（校财列支）新增退休人员数为61人（截止到4月30日），去世51人（离休6人）。
20xx年上半年，离退休工作处紧紧围绕学校改革、发展、稳定大局，突出工作重点，精化常规工作，深化特色工作，强化工作落实。上半年，我校离退休工作“八位一体” 信息化服务平台被评为“湖南省老干部工作优秀项目奖”，老干部活动中心被省委老干部局授予“全省示范型老干部活动中心”称号，离退休工作处党委荣获学校“20xx年度党风廉政建设责任制先进单位”荣誉称号。
一、抓教育，坚定老同志理想信念
1．重温党史，坚定立场
开展送学上门活动。对离休干部、退休厅局级及以上干部及退休干部骨干进行上门走访，送学上门，并发放《世界社会主义五百年》等优秀党建读物，帮助广大党员干部进一步增强中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信。
开展“我看党的十八大以来的新变化”主题征文活动。采用纸上写、网上登的方式，组织老同志撰文谈党的十八大以来的新变化、新发展、新感受、新期盼，并评选了6篇优秀征文上报湖南省委老干部局。
2．开好课堂，增强党性
4月2日，邀请了学校校长张尧学院士作客离退休干部党校“老骥伏枥”大讲堂，向全校离退休干部骨干传达全国“两会”精神，并通报学校综合改革情况。结合当前国内_组织抬头的现状，邀请了省政法委副书记陈树林，于7月2日作客“老骥伏枥”大讲堂，主讲“_问题与反_的政策”，引导广大老党员讲党性、重品性、做表率。
3．走访慰问，凝心聚力
走访慰问老党员和特困党员。全校共有建国前入党的老党员65人，为将学校党政的关怀与温暖在“七一”前后送到老党员心坎上，离退休工作处全体处领导分赴校本部、南校区、湘雅、铁道，对学校所有建国前入党的老党员进行了看望慰问。同时，对本处直管困难老党员情况进行了摸底，并向因突发疾病致困的老党员送去了慰问金。
4．树立典型，引领队伍
一年来，我在校领导指导和同志们的帮助下，能以党员标准严格要求自己，认真刻苦学习，勤奋踏实工作，清政廉洁，团结同志，顾全大局，学习和工作都取得新的进步。
一、认真学习_理论和“三个代表”重要思想，努力提高理论水平和思想素质对政治理论学习，思想重视，将其作为日常工作的重要内容，能结合
工作分工，自加压力，有意识要求自己多学一些，学好一些，学深一些。学习中做到“四勤”，即勤看，勤听，勤记，勤思，平时除积极参加学校和处组织的学习之外，遇有空闲，主动学习，遇有好的专场报告和音像辅导材料，尽量争取多听，多看，在听和看中坚持作好笔记，事后进行归纳整理和思考，将学习内容转化为学习心得，使自己得到升华与提高。
二、尽职尽力抓好中心组、党日活动和群众的时政学习，努力做好思想政治工作在学习内容的安排上，紧紧围绕党和国家大事和大政方针（如，党的_，加入世贸后的机遇与挑战等），围绕学校工作中心（如，百年校庆、干部制度改革等）和离退休工作实际做到虚实结合，抓大不忘小，抓点不丢面。在组织安排上，做到计划落实，材料落实，制度落实，年初订有可操作性的计划，并坚持每月一次的学习制度不动摇，全年还通过申请、购买和复印等方式，为各校区提供学习材料近四千份，缓解了材料匮乏的矛盾。在学习法上，根据老同志特点，灵活安排，在坚持正常的学习讨论基础上，还发挥音像辅导教材作用，全年共组织光盘磁带23盘，供各校区选用，基本做到读有书，听有音，看有像，同时还多次邀请专家领导作辅导报告。年内自己也通过认真学习，精心准备，先后向有关校区老同志作了九场次学习心得报告，反响较好。
三、协助办好厅局级老领导读书班和支部书记学习班
其中厅局级读书班以学习5·31讲话为专题，共有30余位老领导参加，通过座谈讨论，听专题报告，外出浙江大学参观学习，达到统一思想，提高认识，开阔思路，更新观念，促进与学校沟通等目的。支部书记学习班重点针对刚换届改选的实际，认真学习了离退休党组织工作职责，并到上海大学参观学习，使大学提高了认识，明确了今后工作职责和任务，增强了责任感和信心。
四、尽心尽责抓好在职党支部工作
1、认真抓好党员的教育管理，支部年初有计划，年终有总结，工作有条不紊，支委会团结合作，分工明确，有事商量办，支委自身表率较好，重视抓好党风党纪教育，今年21名党员未有违规违纪问题发生。
2、认真开展最佳党日活动，组织党员到江苏油田参观学习，感受改革开放的大好形势，丰富了党日活动内容。
3、认真抓好组织发展工作。今年支部又发展一名_员，发展工作严格按规定程序进行。认真做好政审，外调，考察谈话等各阶段工作，确保党员质量。
4、认真开展支部目标管理工作，年终在学校评比中被评为校一类党支部。此外，年内按要求积极搞好党建工作检查和发展，党员工作检查的各项准备工作。
五、积极协助处行政做好工作
1、积极做好百年校庆的宣传发动和接待工作。组织全体人员学习校庆材料，观看学校百年发展史，五十年建校史和十年改革开放史，运用版报、橱窗、老年信息等宣传学校办学的辉煌成就。校庆期间认真做好参加校庆活动的老领导的.接待工作，妥善安排他们食宿、活动和安全，并协助搞好校庆文娱演出的组织服务工作。
2．认真搞好广陵区及郊区人大代表选举。此项工作要求高，头绪繁，1600多位选民分散在七个选区，为此，周密计划，精心安排，认真抓好上下沟通联系，协调矛盾和检查督促，
保证选举工作圆满完成。
3．做好联系校区的工作。参加校区学习和会议，参与研究并协助做好工作，关心老同志疾苦，在力所能及范围内为老同志反映和解决住房、房贴和医药费报销等问题，与校区同志一起看望生病住院同志、孤寡老人和特困户，为老同志办实事。
4．共同办好《老年信息》。宣传党唯大政方针，报道离退休工作动态，交流工作经验，表扬好人好事，办刊的内容、形式与质量均得到宣传部门认可，受到老同志欢迎。
5．做好学校和处一些大型活动的组织服务工作。如，学校的干部教师大会，情况通报会、推荐干部大会、党风测评、党委工作评估大会以及处工委会、七一座谈会和两次学习班的计划安排，人员组织、车辆调度和安全服务工作。协助有关部门搞好党风廉政和“四五”普法考试、迎_知识竞赛活动。此外努力做好信访工作，全年处理来访信函200余件，接待来访人员20余人次。平均每周查阅人事档案二至三次，无一积压错漏。
六、抓好党风和机关作风建设，保持党员特色
在党风建设方面，认真学习反腐倡廉文件，严格遵守廉政制度和规定，用中央精神武装自己，用模范人物激励自己，用反面教材提醒自己，做到不义之财手不伸，名誉地位不去争，自警、自省、自励。在作风建设方面：通过学习贯彻校党委，加强机关作风建设规定，在工作中讲政治，讲正气，讲团结，办事公正公道，大事讲原则，小事讲风格，注重维护班子团结，在工作中，将服务对象视作衣食父母，将老同志视为长辈，进行换位思考，因此，一年来，服务的意识进一步加强，服务态度进一步优化，服务能力有了进一步提高。
七、存在的问题
1．工作上缺乏开拓创新的精神，求稳怕乱，安步就班，不能依据形势任务的变化，与时俱进，发掘工作中亮点。究其根源是自我要求不高，思想动力不足，有短期行为的想法。
2．深入校区，密切联系老同志，做好思想工作不够。客观上日常工作头绪多，实质上还是工作作风不够深入细致，因此出现联系的校区跑得多，其余校区跑得少，有事之时跑得多，无事之时跑得少，节假日跑得多，平常跑得少的“三多三少”现象。
3．政治理论学习缺乏系统连贯性，满足于一知半解，理论功底缺乏。
（一）坚持老干部政治理论学习长效机制。我局进一步建立和完善了离退休干部政治、生活“两个待遇”各项制度。全县离退休老干部的《政治理论学习制度》、离退休老干部定期听取县委政府《工作情况通报制度》、《老干部节日走访慰问制度》和《老干部对县委政府工作满意度测评制度》。各项制度的建立和完善，为老干部政治待遇的全面落实提供了保障，制度推进了各项工作的健康有序发展。每月的15日（逢周末往后推）老干部集中学习活动日已成常态化推进。认真组织老干部学习政治理论、看文件、听报告、参加有关重要会议和重要活动，学习党的群众路线重要理论和中央、省、市、县有关重要文件、重要会议和重要讲话精神。
（二）坚持老干部重大节日走访慰问制度，认真做好离退休干部及遗孀慰问活动。
为切实做好2014年春节期间全县离退休老同志的走访慰问工作，根据县委、县人民政府办公室关于2014年春节慰问工作方案的要求， 2014年1月22日，启动了全县离退休老同志的春节走访慰问活动。为及时把党和政府的温暖送到老干部手中，确保老同志欢度喜庆祥和春节。由县四大班子领导带队，全局全体干部职工分为4个组，陪同县四大班子领导前往离休干部和曾担任过县级以上职务的退休干部及遗孀家中走访慰问。
2014年春节，县人民政府共拨出专项经费万元，慰问全县离休干部29人，遗孀61人；副县级以上退休干部39人，遗孀7人。县委、县政府对老干部的关心重视，让老同志们深深受到党委、政府的关怀和温暖。
（三）积极参与市直老干部到我县参观考察工农业生产、城市建设活动服务工作
5月7日市离退休干部工作局在局长吴贤仁的带队下，组织市直部分离退休老干部到我县参观考察，县委、县政府对此项工作非常重视，对活动进行了安排部署，要求县离退休干部工作局同志作好服务接待工作。在县四大班子领导的陪同下，市直离退休干部们到民中新校区、顶云示范村、坝陵大道参观考察。老干部们感受到了发展的____和未来，参____的发展和未来充满希望。老干部们对县委、县政府对老干工作的重视，对老干部们的关心深表欣慰和感动。
（四） 切实加强离退休干部党支部建设和老干部活动阵地建设。
继续贯彻落实中组部关于进一步加强和改进离退休干部党支部建设工作的意见要求，按照“五个好”的目标，积极配合有关部门切实加强离退休干部党支部建设，从离退休干部党员的实际出发，本着有利于参加活动，有利于
教育管理和有利于发挥作用的原则，不断完善支部组织建设，切实加强离退休干部党员教育管理。（五）扎实开展“党的群众路线教育实践”和“万名干部连心帮促”活动，切实加强老干部工作部门的自身建设。
按照省、市、县的部署和要求，认真开展“党的群众路线教育实践”、挂任“第一书记”村、“万名干部连心帮促”和同步小康驻村工作等活动，以“三严三实”为总载体，以“两个一切”为总抓手，推动我县老干部工作的健康开展。按照县委的统一部署，坚持以_理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，着力践行“三严三实”和全心全意为人民服务根本宗旨上下功夫，努力解决党性党风党纪方面的突出问题，努力解决漠视、损害和侵害群众利益的突出问题，努力抓好学习实践活动提出的各项整改任务的落实。使广大党员干部特别是领导干部牢记党的宗旨、执政为民、心系群众、勤政廉政，党的意识、大局意识、责任意识、廉政意识进一步增强，服务水平明显提高，机关作风明显改进，办事效率明显提高，干部能力明显增强，讲党性、重品行、作表率，树立和弘扬优良作风，以优良党风促政风带民风，形成凝聚党心民心的强劲合力。
为扎实开展好各项活动，我局按照_____自治县委党的建设工作领导小组办公室《关于组建2014年度同步小康驻村工作组到村开展帮促工作的通知》（关党建发〔2014〕1号）要求，派驻一名干部沉入到帮促村蹲点开展工作，助推同步小康村的建设；按照县委群教办《关于开展“万名干部连心帮促”活动有关事宜的通知》（关群教办通〔2014〕12号）文件要求，明确单位人员结对帮促一至两户村民，在第一书记的带头下，离退局多次到帮促村开展走访、座谈、征求意见等调研活动，对了解到的问题和建议及时回应，对云峰村委缺乏现代办公用品及时召开专题会议给予解决，购置“电脑”“复印机”各一台以及办公用品赠与云峰村委；到村走访致富带头人和各类贫困户30余户110人，督促新村委办公楼修建进度 ,走访调查12户危房改造农户,成功化解小落坑组8户关于因风力发电站征地补偿款分配纠纷；协调财政、水利、国土等相关部门，争取帮助村临时办公室及相临农户解决饮水管道等问题。
（六）调整离休干部护理费标准
根据_安顺市委组织部、_安顺市委离退休干部工作局、安顺市财政局、安顺市人力资和社会保障局《关于转发_贵州省委组织部、_贵州省委老干部工作局、贵州省财政厅、贵州省人力资源和社会保障厅<关于调整离休干部护理费标准的通知>的通知》安市老干通[2014]19号文件精神，对全县28名离休干部的护理费进行调整，其中3名离休干部每人每月增加600元，另25名离休干部每人每月增加400元，从2014年1月起执行。
（七）认真做好老干部工作，积极帮助解决实际问题
认真贯彻《条例》及相关政策规定，高度重视重大节日和敏感时期老干部工作，努力把老干部问题解决在基层、解决在萌芽状态。不断建立健全老干部接待制度，切实解决老干部的实际困难和问题，认真做好老干部来信来访登记工作，热情接待来访的老干部，对老干部来信来访所反映的问题做到“件件有着落，事事有回音”。我局共接待离退休干部及遗属来访30余次，现已全部进行了解释回复，目前，情况稳定。
（一）加强领导，为进一步做好青少年工作提供组织保障
县委、县政府认真贯彻执行中央和省市有关文件和会议精神，4月，县委常委、县委组织部部长、县关工委第一主任韦锋亲自听取县关工委的工作汇报，参与研究2014年县关心下一代工作，以县办发［2014］22号文件出台《____自治县关心下一代工作委员会2014年工作要点》，要点明确了2014年县关心下一代工作主要抓好以下工作：（一）深入学习贯彻十八届三中全会、省委十一届四次全会、市委三届五次全会和县委八届九次全会精神，进一步增强做好关工委工作的责任感和紧迫感；（二）立足基层，抓好调查研究，为各项工作打好基础；（三）深入开展“中国梦和社会主义核心价值观”主题教育活动，引导青少年践行社会主义核心价值观；（四）进一步加强对基层创建“五好”关工委工作的领导和指导，继续深入开展基层关工委创先争优活动；（五）坚持抓好青少年科普教育和科技扶贫培训工作；（六）坚持抓好青少年法制宣传教育，认真做好帮教工作；（七）进一步加强关工委自身建设，努力提升工作科学化水平。
（二）积极调整和充实基层关心下一代组织
2013年我县涉及乡镇改街道办事处、乡改镇、小村合并大村的情况，县关工委为了适应新形势下关心下一代工作的需要，专门召开主任办公会议研究，以关关字［2014]1号文件《关于调整充实乡镇、街道办事处、村、社区关心下一代工作委员会班子成员的意见》下发到各乡镇党委、街道办事处党工委，请各各乡镇党委、街道办事处党工委召开会议研究，对乡镇、街道办事处、村、社区、居委会关工委进行调整和充实，进一步增加各级关工委组织的力量，扩大“五老”人员队伍，提高个人素质，增强工作的本领和能力。目前2个街道办事处、8个镇、3个乡的关工委组
织和138个村、5个社区、2个居委会的关工委组织已按县关工委的要求基本调整充实完毕。（三）组织开展“中国梦和社会主义核心价值观”为主题的教育宣讲活动
5月份，县教育和科技局、县关工委、县文明办、县科协、县反办公室等几个部门整合力量，分成两个宣讲组到____寄宿制中学、普利中学、花江二中、关索二小、关索四小、八德小学开展以“中国梦·社会主义核心价值观念”和“明礼知耻·崇德向善”为主要内容的主题教育活动，宣讲由县关工委的老同志主讲，关工委的老同志以其经验、威望、时空、亲情优势，从党和国家的大政方针政策、当展成就、建党建国以来的发展历程、中华民族的精神和优良传统、未来的发展方向等进行了由浅入深、由易到难，且贴近学生、贴近实际、贴近生活的讲解，宣讲中适时渗透“社会主义核心价值观”、“中国梦”、“科普知识”、“反”等内容。主题教育活动生动、活泼、内容丰富多彩，深受师生的喜爱和欢迎。参加本次宣讲教育活动的学生有1560人，教师有112人。
通过参加此次主题教育活动，师生们受到了一次深刻的思想教育和灵魂的洗礼，老师们表示要加强师德师风建设，不断改进教育教学方法，努力做好教书育人工作。学生们表示要珍惜时光，努力学习，爱党、爱国、爱家，尊老爱幼，诚实友善，用实际行动实现自己心中的“中国梦”。
其余中学和中心小学的主题教育宣讲教育活动由乡镇、街道办事处关工委与学校关工委联合组织开展。据统计，今年开展主题教育宣讲的宣讲组有15个，宣讲成员有80人，宣讲32场次，参加的教师有642人，学生有21546人。
（四）动员组织“五老”参与社会文化环境净化工程
5月份，县文体广电旅游局、县关心下一代工作委员会在县离退局三楼会议室举办全县“五老”网吧监督员培训会，对拟聘任的46名“五老”网吧监督员进行网吧监督法规及业务知识培训。培训的内容有：（一）县关工委卢泽江主任传达贵州省文化厅、贵州省关心下一代工作委员会《关于进一步加强“五老”网吧监督员队伍建设的通知》；（二）县文化市场综合执法队队长郑迎春组织学习_《互联网上网服务营业场所管理条例》、《网吧管理及处罚办法》；（三）县关工委副主任周德义组织学习《____自治县“五老”网吧监督员工作职责》；（四）县文化市场综合执法队队长郑迎春宣读____自治县文体广电旅游局、____自治县关心下一代工作委员《关于聘请卢泽江等46位老同志为____自治县“五老”网吧监督员的决定》；（五）发“五老”网吧监督员证；（六）市文市场综合执法支队队长陈松讲话；（七）县关工委卢泽江主任讲话。
通过培训，老同志们增强了对网吧监督工作的责任感和紧迫感。认识到孩子是祖国的未来、民族的希望。对每个家庭来说，孩子的事就是最大的事。进一步加强网吧监督，净化社会文化环境，事关中国特色社会主义事业合格建设者和可靠接班人的培养，事关亿万家庭的最大希望和切身利益，事关社会主义精神文明建设上台阶上水平，是为民服务的民心工程、希望工程、基础工程。
认识到网吧监督是一项长期而艰巨的工作任务，涉及方方面面，关系千家万户。网吧监督员要大胆工作，敢于监督，要协助文化行政管理、工商行政管理、公安、电信等部门对市场混乱、监管不力、群众反映强烈的网吧进行整治，严格执行《互联网上网服务经营场所管理条例》的各项规定，特别是要抓好乡镇、街道办事处所在地“黑网吧”和学校周边网吧的整治，严格落实中小学周围200米不得设立网吧的规定；切实加强日常监管，落实严格执法，彻底解决监管不力、执法不严的问题。“五老”网吧监督员要切实履行责任，对各自负责的网吧进行认真监督，尽力避免未成年人进入网吧现象发生。
认识到开展网吧监督，事关社会文明和谐，事关社会稳定，事关青少年的健康成长，任务艰巨，责任重大，使命光荣。“五老”要高度重视，要利用各种方式进行广泛宣传，并积极协助职能部门履行职责，尽心尽力，严格执法，努力形成齐抓共管的强大合力，确保监督工作落到实处，取得实效。
认识到加强网吧监督，净化社会文化环境，为未成年人提供更多更好的精神文化产品和文化服务，是“五老”网吧监督员应尽的义务和责任，老同志要齐心协力，扎实工作，为营造未成年人健康良好的成长环境做出新的更大的贡献！
目前，经过培训的46名“五老”网吧监督员已持证上岗，在全县30个网吧开展监督检查工作，为净化文化市场、避免未成年人上网作无私奉献。
（五）积极完成市关工委安排的各项工作
一是协助县教育和科技局对学校“营养厨房“情况进行调查摸底，配合中关工委、市关工委
进行实地核实，积极为有需求的学校争取“营养厨房”支助项目，改善学校食堂条件，为学校住校学生创造良好的生活环境。二是开展创建“五好”基层关工委工作，下基层指导乡镇、街道办事处关工委，村、社区、居委会关工委开展创建活动，重点指导活动的开展和资料的整理，力争达到40%的“五好”创建指标。三是积极与县教育和科技局、县文明办、县妇联配合开展好“四在学校·幸福校园”活动，重点关注农村留守儿童的学习、生活、安全和身心健康，让他们得到更多的关心、关注、关爱，让他们能够健康、幸福、快乐地成长，将来能够成合格的社会主义事业建设者和可靠接班人。（一）提高认识，增强规范化办学的积极性与主动性，切实完成2014年度目标任务
按照市老年大学下达的年度乡镇老年学校建校任务，结合我县具体实际，根据“十二五”规划，2014年，我县乡镇老年学校建校任务有3所（顶云街道办事处、断桥镇、沙营乡）。按照省老年大学关于规范化办学和建校的有关要求，我校于年初起就进一步完善了乡镇老年学校的考核参照标准，分别深入乡镇，将2013年我县乡镇老年学校建校任务和要求与各乡镇党委、政府 进行了沟通和对接，认真就文件原原本本传达到上述3个乡镇。
目前，顶云街道办事处、断桥镇、沙营乡党委政府均引起了高度重视。根据5月初的调研，3个乡镇（街道办事处）都相继成立了领导机构、明确了分管领导，在下半年的工作中，将继续明确和增加工作人员、逐步制定了实施方案，工作筹备完善后将陆续挂牌成立。
2014年11月前，我县乡镇（街道办事处）村、社区老年学校建校将达19所（其中：县级1所，乡镇（街道办事处）11所、村、社区7所），开办教学班43个。3个乡镇（街道办事处）拟新增学员120余名以上。目前，县老年大学常年在校学员基本稳定在230人，2014年底，全县各级学校老年学员人数将达1555人。三级老年学校网络初步形成，老年学校的学习活动场地逐步得到落实，广大老年人的精神文化需求渐渐满足。
（二）改善办学条件，加强和改进师资队伍建设，努力提高办学质量和水平
县委政府高度重视县老年大学工作，2014年，县财政就办公设施进行了专项资金和业务经费进行预算。为改善办学和办公条件，加强师资队伍建设，着力提高教育教学质量。在工作任务重、师资严重不足的情况下，县老年大学把教师的福利待遇和业务开展经费提上工作的重要议事日程优先安排。半年来，通过精打细算，节约和整合资金兑现、支付了老年学校特聘音乐教师的待遇及业务开展经费1800元，老年学员活动赴市、县和乡镇开展巡回演出活动经费1000余元。
xx年，区xx退休女干部联谊会在xx区老干部文化艺术服务联合会的指导下，围绕区中心工作，坚持联谊会愉悦心情、锻炼身体、动出健康、展示风采、服务社会、促进和谐的活动宗旨，注重发挥临时党支部作用，加强班子建设和对党员、会员的日常管理，提高党员、会员的思想觉悟、道德水准，建立起一支高素质的文明队伍：
一是以演技培训为切入点，提高会员艺术水平。全年进行舞蹈培训20次，音乐培训40余次。
二是以文艺演出为宣传途径，弘扬社会正能量，积极参与社会活动，展示老干部风采。配合xx区妇联、区委老干部局、区精神文明办公室、街道社区等单位对世园会、冬奥会、文明城区创建等发展大事开展文艺宣传活动，全年参加各类演出20余次。
三是热心公益事业，慰问基层群众。联谊会还在会员中开展志愿服务我先行，争当文明传播人活动，为文明城区建设贡献力量。
xx年，联谊会要继续组织会员学习党的十九大精神，提高会员的政治责任感。加大对会员的培训力度，排练高质量的文艺节目，配合世园会的召开开展宣传和志愿服务工作，用实际行动向社会宣传世园，宣传xx，与全区人民共建共享改革发展成果，为xx社会的和谐发展做出应有贡献。
凡是进门的客户，都要热情迎接，主动问候，不能有嫌贫爱富的不良心里。要善于揣摩客户心理，对客户异常反应要上前询问，真诚关心，帮助解决。尤其是重要的当客户对银行服务等方面有意见时，大堂经理要倾听客户的不满情绪，不要急于去辩解什么，最后要真诚的向客户道歉，因为你代表的不是你自己，代表的工行的企业形象。首先要取得客户对你的好感，这样才可能很好的进行以下的沟通，其次，要弄清楚客户他的需求是什么，要尽快帮客户解决他的问题。此外需勤问柜员，对柜台内现金和业务处理情况了如指掌，以保证及时调整客户到指定窗口迅速办理业务。让客户深切感受到我行的准确、方便、快捷的服务，树立良好的服务形象。
一、_年工作总结
离退休工作处是学校主管离退休工作的职能部门。现有离退休人员750人。一年来，在学校党委和行政的领导下，围绕中心，服务大局，认真贯彻落实党和政府的有关政策，老干部的政治待遇和生活待遇得到较好的落实。不断强化服务意识，开展全方位的管理和服务工作，开展丰富多彩和有益于老同志身心健康的文化体育活动，并积极发挥老同志的政治优势和在学校发展建设中的重要作用，为老广大老干部的晚年能够老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为创造良好条件。一年来的主要工作是：
1、认真贯彻落实中央1 0号文件精神、全面落实离退休干部的政治待遇和生活待遇。逢重大节日优先安排对老干部、老领导的走访慰问;学校开展活动时，我们主动邀请他们参加。定期举办校情通报会。为了满足老同志的学习需要，今年为离退休老同志订购书报杂志支出20万元，确保每位老同志手中都有学习资料。一年来，坚持离休干部医疗费报销制度，离休干部“两费”(离休费、医药费)不拖不欠。今年离休干部医药费报销120多万元。通过摸底调查，我们对因瘫痪等原因生活长期不能自理的5名离休干部及时提高护理费标准。并为生活上有特殊困难的老干部申报了辽宁省特殊困难帮扶资金。为离休人员发放健康疗养费万元。今年支出3万元组织离休干部和校级老领导到沈阳医大进行健康检查。为了让离退休人员共享学校改革发展成果，促进和谐稳定的校园建设，凡在职职工享有的福利，我们也同步向领导请示报告，使离退休人员享受同等标准的福利待遇。一年来累计发放福利费(钱、物)60余万元。
2、积极推进离退休干部各项服务工作，做到感情、认识、工作三个到位。随着我校离退休人员“三高期”的到来，个性化服务的任务越来越重。一年来，我们在做好共性服务的同时，加强个性化服务工作，坚持走访慰问制度。做到“四必访”，即重大节日必访，生病住院必访，长期生病卧床在家的必访、家中有重大变故必访。通过走访慰问，送去党组织的关怀，送去学校的温暖，给老同志以精神安慰。一年来，共走访慰问80余人。对老同志去世，做好临终关怀送别服务，一旦得知某老同志去世，工作人员能在第一时间赶到家里，抚慰家属，帮助料理后事，每个葬礼我都亲自到殡仪馆参加，为老同志送上最后一程。一年来，共处理丧事23起。虽然离退休工作不是中心、也不是大局，但影响中心，牵动大局。一年来，我们坚持围绕中心，服务大局，高度重视离退休队伍的稳定工作，认真做好来信来访，满腔热情地接待每一个来访的老同志，认真倾听他们反映的意见和建议，对个别易发脾气的老同志，做到不急不躁，和风细雨地进行说服引导工作，引导老同志以理性合法的形式表达利益诉求，使不少老同志带着怒气来，伴着微笑走，维护了学校的和谐稳定。同时也敦促协调有关部门认真解决好老同志的合理要求，维护老同志的合法权益。一年来，接待来信来访45人次。对老同志反映的问题，基本做到件件有着落，事事有回音。目前，全校离退休信访量呈逐年下降趋势，一年来离退休中未发生过越级上访事件。今年我们还派专人对部分长期居住在外省的离退休人员进行了走访慰问，使这些老同志很受感动。
4、重视离退休活动阵地建设。近年来，随着老同志年龄的增大，活动内容逐渐由动项转为静项，由室外转为室内，老同志对活动室的依赖越来越强。为了满足老同志的活动要求，一年来，我们十分重视活动室的建设。_年在活动经费十分有限的情况下投资2万多元进行活动室房屋改造和设备添置(新购一架台球案、6台人体秤、一副乒乓球台)。为了加强活动室的管理，确保活动室的有序运行，每个活动室都配备了专职管理人员，并有计划地开展了台球、麻将、象棋、扑克、钓鱼等比赛活动。目前，分布在校内外共有6个活动室，总面积1200多平方米，基本上满足了广大离退休人员学习和娱乐活动的需要。
5、积极推进党支部的“两项”建设。从离退休党员分布的实际出发，本着有利于离退休党员参加活动和发挥作用的原则，优化党支部设置，将原有的11个党支部调整为18个党支部，党员依据居住区域重新编入新的党支部。按照身体好、有热心、有威信的原则选配了党支部书记，采取以会代训方式对支部书记进行培训和工作指导，并对工作突出的党支部书记进行了表彰奖励。加强党费收缴工作，及时接转党员组织关系。目前，离退休党委364名党员，每个党员都明确编入一个党支部。离退休党支部在推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐中不断发挥着更大的作用。今年，离退休党委以“学党史，读红书，永葆_员本色”主题活动为载体，认真落实学校党委《关于推进学习型党组织建设的实施意见》和开展“创先争优”活动决定，并拿出近2万元补贴每个党员购买学习用书。
6、积极参与学校60年校庆活动。发动老同志撰写回忆文章，参加校友联谊、师生联谊活动。为了评选60年校庆“坚守奖”和“突出贡献奖”，我们组织人力查阅了770卷离退休人员人事档案，从中确认出248名“坚守奖”和13名“突出贡献奖”人选。在庆典活动中我们还圆满完成了学校交给的接待任务。
存在的问题和不足：一年来我们虽然倾注了一定的感情，努力做了一些的工作，但由于离退休工作头绪多，涉及面广，繁杂琐碎，加之人数多、经费少、工作人员不足，因而工作还有不细、不到位的地方，离退休工作距学校党委和行政的要求，距老同志的要求还有不小的差距。今后还有许多工作要做。在新的一年里，全处同志决心共同努力，脚踏实地，克服困难，积极推动离退休工作健康发展。
二、_年工作要点
_年离退休工作的总体要求是：按照党的_大提出的全面做好离退休干部工作的要求，继续落实离退休干部政治、生活待遇，进一步发挥离退休干部的政治优势、智力优势。紧紧围绕学校工作大局，坚持以人为本，改进工作方法，创新工作理念，积极研究探索新形势下离退休干部服务管理的有效途径，让老同志更好地享受学校发展成果，为保稳定、促和谐做出积极贡献。重点抓好以下几项工作：
1、继续贯彻《关于进一步加强新形势下离退休干部工作的意见》[中组部〔_〕10号]文件精神和国家相关政策，把_政治上尊重、思想上关心、生活上照顾老干部的要求落到实处，落实好老干部政治待遇、生活待遇。坚持和完善各项制度。落实离退休干部听报告、参加重要会议和重大活动、向离退休干部通报情况、走访慰问离退休干部等制度，使离退休干部及时了解党的路线方针政策、国际国内形势以及本地本学校的重要情况。怀着做好事、办实事、解难事的情感，以解决好离退休老同志最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，确保离退休费按时足额发放;确保各项福利待遇的落实;确保离休干部医疗上享受相应的待遇。
2、继续推进离退休干部党支部建设。建立和完善老干部工作人员与离退休干部党支部联系制度，及时了解离退休党员的思想、生活状况，协调解决他们的实际困难，积极为离退休干部党支部组织学习、开展活动提供帮助，创造条件。加强和改进离退休干部党员的教育管理，加强党费收缴工作。
3、重视和丰富离退休人员思想政治工作内容，增强离退休人员思想政治工作的针对性和感染力。特别是抓住庆祝中国_建党90周年的有利时机，搞好系列活动，把社会主义核心价值体系融入离退休干部思想政治工作，教育和勉励广大离退休干部坚定理想信念、珍惜光荣历史、永葆革命本色。以正面教育、自我教育为主。要积极热情地接待来信来访老同志，对离退休同志共同关心的热点问题，做好解疑释惑工作。把思想政治工作与解决实际问题相结合，增强针对性和实效性。要开展符合离退休人员实际的教育活动。组织好政治理论学习，适时组织专题辅导报告，提高学习效果，不断引导离退休老同志做到政治坚定，思想常新，理想永存。
4、积极主动为老同志实现老有所为的人生理想创造条件，搭建平台。我校离退休队伍人才济济，把老同志发挥余热、甘愿奉献的积极性引导好、保护好。利用我校离退休干部学历高，知识渊博的优势，鼓励和支持离退休老同志在科研领域、教学实践、技术创新、科技咨询服务、关心下一代工作、创办经济实体、办学培训和社会事业发展中发挥积极作用，使老同志余热生辉。要及时宣传报道老干部发挥作用的感人事迹和无私奉献精神，发挥好先进典型的引导和示范作用，努力为老干部发挥作用营造良好氛围。
5、继续加强离退休活动室基础设施建设。随着时代的发展，老干部活动室已成为老干部晚年精神寄托的家园和发挥多功能的阵地，老干部们依恋它，离不开它，已成为广大老同志锻炼身体、娱乐活动、学习知识、交流思想、服务社会的理想场所。因此，要从实际出发，把老干部活动中心建成更加多功能、更具实用性的活动场所。坚持“教、学、乐、为”相统一的原则，把政治性、思想性和科学性、知识性、趣味性有机结合起来。从有益于离退休干部身心健康出发，因地制宜，开展适合老同志特点的小型多样、简便易学、参与面广的文体活动。要注重老同志活动兴趣小组建设。围绕重大节日和重要纪念日开展好专题活动，丰富老同志的文体活动内容。
6、继续加强离退休工作队伍自身建设。离退休工作是一门政治性、政策性、实践性很强的应用性科学。要按照政治素质好、工作能力强、作风过得硬、对老干部有感情的要求，抓好思想政治建设和业务能力建设。提高老干部工作人员的思想政治素质，提高政策运用能力、服务管理能力、组织协调能力、调查研究能力和改革创新能力。要加强作风建设和职业道德建设，教育党员干部“讲党性、重品行、作表率”，树立和展示新时期老干部工作部门的良好形象。引导教育工作人员要有忍辱负重的心理承受能力，守得住清贫，耐得住寂寞，树立全局意识，从影响中心，牵动大局的高度认识离退休工作的重要性。要关心老干部工作人员的工作、学习、生活，为他们的成长进步创造条件。
离退休下来的老同志，是建校初期到校工作的老职工、老教师、老建设开拓者。他们同克拉玛依的教育一起经历了风风雨雨，把自己的宝贵青春献给了克拉玛依的教育事业，用他们辛勤的汗水浇灌了这颗油城明珠，为克拉玛依的发展建设奠定了坚实的基础，克拉玛已有了今天的发展，是与这些人的贡献分不开的，他们是功臣，我们为他们服务应该感到光荣。
我校坚持以人为本，关心退休人员的政治进步，家庭生活，使人与人之间关系十分融洽，离退休人员坚持“为学校分忧、为领导解愁”，用他们的真心实意，表达出最真诚的心声理念。
1、为了体现对广大离退休人员的关心、学校党支部、行政带领离退休人员参观了大农业，了解了克拉玛依的新发展，使退休教职工对克拉玛依的未来更有了信心。参观后宴请了全校的离退休人员，与他们进行了热情的交流与谈心，拉进了学校领导与他们的距离。
2、为了使离退休教职工老有所学，老有所乐，学校位离退休教职工每人订了一份《老年康乐报》，丰富了离退休教职工的生活。学校共有44名离退休人员，XX年度书报费4千多元。
3、学校党支部、行政领导及工会人员一起看望了七十岁以上的退休老同志5人，为他们送去了生日蛋糕，询问了他们的生活情况和家庭情况，老同志十分感谢学校领导对他们的关心，对学校的工作提出了许多合理化的建议。他们一再表示还要为学校的工作出力。
4、我们常用电话邀请离退休教职工到学校来参观。一些老同志们来到学校边走边看，深切感到经过自己亲手创建、贡献出毕生精力的学校发展的这样好，感到莫大的欣慰，由衷地发出了内心的感慨。他们赞叹学校领导的.工作做到了实处。
5、进一步完善《离退休人员信息库》，并及时对我校离退休教职工的信息进行登记。完成了XX年度我校离退休教职工信息统计工作，并及时采集了离退休教职工的所需内容的资料。
6、XX年8、9两个月，组织了离退休教职工党员进行先进性教育。提高了他们的认识和思想觉悟。使老党员们发挥余热，在社会上起带头作用。老同志们纷纷表示：校大兴我兴、校大荣我荣，一定要为搞好我校各方面的工作做出自己的贡献。
7、在“五一、十一”前后及平时走访慰问离退休教职工。为他们发放了挂历、海鲜、清油等物品，从生活上关心他们。
做好离退休教职工工作，是实践“三个代表”重要思想的具体体现，要用创新思维研究退休教职工工作中的新情况、新问题，积极探索新形势下老干部工作的思维方式、工作手段和途径。为此，在离退休人员的管理与服务中，我们将再在制度创新、形式创新和途径创新上下功夫，使工作开展有力度、有成效和有办法。
我们有针对性开展了以下工作：一是不能把对老干部的关怀当成逢年过节的过场慰问，应该在日常工作生活中无处不在的关爱。在原定于重大节假日走访慰问的情况下，根据离退休老同志们的实际情况，制定每周有重点的走访、每月有普遍走访的走访慰问制度。通过深入走访到离退休教职工家中，向老同志们讲明形势，通报情况，广泛听取老同志们的意见和建议，掌握和了解他们的思想和生活状况。通过日常的走访慰问，与老同志们沟通了情况，交流了思想，联络了感情，密切了与老同志们之间的关系。
二是建立了《离退休工作信息》。针对我校老同志身体状况，有的老同志行动不便，不宜经常参加会议，我处采用通讯方式，以《离退休工作信息》为媒介，将学校离退休工作的情况全面的反馈给老同志。同时，将党的方针政策宣传好、解释好；针对老同志关注的热点问题讲实情、讲政策；有力地促进离退休工作的开展。三是发挥离退休人员工作的参谋作用。做老同志的思想政治工作，要多方式多方法。善于沟通情况，理顺情绪，搞好服务，形成共识。带着感情作老干部工作，带着感情理解各级党委政府的困难。有些工作硬着来可能不好，不容易解决，所以，说话办事要富有人情味，要说情况，举数据，讲政策。要把自己的架子放下来，脸皮厚一点，地位低一点，一次不行，就多去几次。切实加强对老干部工作的领导，为老干部创造了比较好的活动条件。老干部工作做得实实在在，很到位，做出了成绩，对全市老干部工作很有借鉴作用。
离退休教职工活动中心，是我校老同志们经常活动的公共场所之一，为确保老同志的身心健康，为我校离退休老同志的健康，创造了一个舒适的活动环境。
按老同们提出的要求，添置体育活动室。在离退休教职工活动中心，组织了我校离退休教职工进行各类比赛。
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