茶叶电商成功案例分析
电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。以下是关于茶叶电商成功案例分析。
茶叶电商成功事例1:
茶叶一直是中国饮料市场的主力军。在中国梦的号召下，在繁忙的工作生活之余，要喝一杯好茶，用现在的话说，那是必须的。可是好茶哪里买呢，时下，前有淘宝，后有京东。中小茶叶电商更是不计其数。作为一家专业提供优质茶叶的直购平台，好茶网如何在混世中异军突起，筑起茶叶电商神话，成为众人皆知的茶叶电商平台？今天创始人和你分享好茶网成功的那些事。
不走寻常路，一心做好茶
从国外的经验来看，任何综合商城都不能一家独大。在细分专业领域，垂直类专业商城往往做的更好。在电子商务前期，人们都纷纷去淘宝商城，但是随时大众对品质要求的提高和对需求的专注，开始找专业的商城。就茶叶行业来说，你在综合商城，比如说淘宝，输入关键词：铁观音，那么跳出来的选择有10万条以上，如果输入更专业的：清香型铁观音，那么至少也有2万条以上。亲，你怎么帮我选择呢。所以，好茶网正是看到大众对茶叶专业专一的需求，推出的大型电商平台。
平台界面专注于茶叶，不做别的，只卖好茶。为了让资深茶友们更便捷买茶，导航栏目仅列出主要种类：铁观音、红茶、大红袍、西湖龙井、绿茶、普洱茶、正山小种。确认来讲，我们只是很小的细分领域，淘宝与京东等的确是大平台，但是就茶叶这个细分行业而言，我们更专业、更直接、更便捷。
顺势而为，从茶园到茶桌
电子商务时代已经来临，吃穿住行，样样都可以通过网上实现，最近天猫商城卖起了汽车，从订单来看，效果还很好。当然，今天我们说的是茶叶，在我们的日常生活中，占有很大的比重，无论男女老少，在中国，茶叶深入人心。可以说，茶叶做电子商务有天然的需求，无论你身在何方，通过网络，下一个订单，原产地的茶叶就给你送上门，从茶园到茶桌，连接的就是鼠标。好茶网是平台，只要你懂的上网，喜欢喝茶，那么到好茶网就是不二的选择。我们能取得成功，最大的原因，也是顺势而为，不早不晚，刚好在的这个电子商务时代，大众有对茶叶的专业品质要求。互联网的普及对于茶叶电商的发展是一个积极的有里程碑的意义。
专注茶叶，专心投入
与很多创业网站一样，好茶网也是很艰苦的一路走过来的。但是不同于趣玩网、酒美网明星网站，这些都有天量级别的投资。好茶网一开始并没有大的投资，只是靠清新的页面、便捷的购物体验、优质的茶叶来取得用户的认可。很明显的，越大的投资必然需要有越大的回报，对于大众消费在100-300元左右的网上消费，如果短时间要收回天量级别的投资，即使商品加价太多，也很难收回，况且提高茶叶价格的做法不但抹杀网络销售的优势，也很难有用户回头。投资回报很成问题。所以，好茶网专注于茶叶，低调做事。
在好茶网，你不会看到大的广告，大的logo连接，这些都是收费的，你懂的。我们不求大的回报，只为提供价美物廉的茶叶，希望为国人提供价格合理，生态优质的好茶，感谢茶友默默的支持。目前好茶网会员有12万，都是专注的茶叶客。当然，越资深的茶叶会员，有更多的优惠、更多的新茶体验。好茶网会员分为三个级别：普通会员、金牌会员、核心会员。对于大宗购物，更是优惠。
优质平台，茶叶干货
相对于其它茶叶网站，好茶网绝对是一个纯绿色的网站，网站页面清新明确，没有任何站内、站外广告和链接。我们让选茶也是技术活，并不是一种商业活动，不允许过多的广告宣传。我们有专业的团队品尝好茶，为您提供的每个茶叶都是精挑细选的，不需要也不允许商家做竞价排名，这也许会降低我们的收入，但是对于培养用户喝茶体验是好事。凡是有益于茶友的事情，我们会尽力而为。
好茶网不追求过多的利润，因为没有大的投资，所以也没有这方面的压力。但茶叶电子商务这条路还很长，千百年来，茶叶陪伴着中国人走过每个时代，相信有互联网的帮助，从时间、空间角度，好茶离我们的工作生活越来越近。只要你想喝好茶，随时随地，点点鼠标，触手可及。
茶叶电商成功事例2：
在此次APEC数字经济电子商务产业发展论坛开幕式上，商务部副部长蒋耀平在致辞中，特别提到中国茶都电子商务平台——茶多网。
蒋耀平表示，茶多网将虚拟市场和实体市场有效结合，这样的电子商务是务实的，有中国特色，让百姓放心，它促进农民的市场意识和品牌意识，提高生产效率，让一般的农业经济走向特色经济、品牌经济、绿色经济。茶农的产品可以借此推销到全球，创中国的品牌。这是电子商务带来的新活力和新增长点。
简化环节 节约成本
去年，我县建立了中国茶多网，这是为茶农、为全国农民服务的一个电子商务。通过茶多网，茶农可以把产品销售到全国乃至全世界。同时，政府的监管，网上的监管服务和网下的监管服务是同步的，网上购买的产品，可以通过网上政府监管部门对产品的质量、产品的价格进行具体公证，保证电子商务交易的可靠性和安全性。上个月，茶多网诞生了英文平台，这为茶叶出口打开又一扇新门。
据中国茶都总经理、茶多网CEO陈俊滨先生介绍，安溪铁观音网上销售是伴随着中国电子商务的发展而发展的，从2003年开始，安溪茶农就开始在网上进行茶叶销售，2006年后，物流快递业、网络支付日益安全成熟，网上进行茶叶销售发展速度更加明显。2009年，网上销售铁观音茶叶交易额达4亿元，2010达5亿元，专家预计今年将突破6亿元交易额。而且，从事安溪铁观音电子商务人员有近万人之多。有些村庄出现家家户户都在网上销售铁观音商品的火热景象。
陈俊滨还介绍了茶叶网络营销的多种好处，首先，茶农多了销售渠道，不再只依靠批发给茶商。原来一斤茶叶批发利润只有5-10元，现在通过直销，利润可以增加到30-50元左右。其二，可以降低成本，通过网络直销，节省出门开店店租成本、人力成本，物流运输成本。尤其是店租和店面装修，每年可节省5-10多万元；其三，提高茶农自身人力资源利用。茶叶生长是有季节性的，农忙时，茶农可进行茶叶生长管理、采摘、制作，农闲空隙时间，进行网上直销茶叶。这样，种植、生产、销售都不耽误。现在茶农家出现父母做种植、制茶工作，儿女们负责茶叶销售，全家人分工明确的现象。其四，茶农自己组织销售，可以即时掌握市场客户信息反馈，根据客户需求分析，按比例来制作适合客户口味的茶叶，这样可避免以前盲目制作，造成后期销售不完的现象。
取长补短 茶美价廉
由于早期铁观音网络销售模式不成熟，茶多网取长补短，开创茶叶电子商务维权与监督的新纪元。网站所有商家，都是安溪原产地实体店铺商家，并配以地图说明商家的所在位置、实体店铺展示；利用中国茶都价格指导中心和质量检测中心，对网上交易的茶叶商品进价格评定和质量检测；为消费者维护，为消费者把关茶叶品质。
茶叶是我县的民生产业和支柱产业，近几年来，我县除了加强茶叶生产、技术管理和制作工艺提高等一系列措施房屋茶农增收外，还积极引导茶农利用互联网，进行安溪铁观音网上直销。经过几年的努力，安溪茶农闯出一条新路，他们采用“原产地茶农直销”+“货到付款”模式，充分发挥网络平台展示、沟通作用；同时，把茶叶原产地物品正宗、价格优惠等优势利用起来，结合现代物流快递的快捷、方便和灵活的结算方式，使安溪铁观音成为国内农产品电子商务的典范。
茶叶电商成功事例3：
微信对电商来说一开始其实就是个沟通平台，因为淘宝上旺旺的信息送达率较低，很多品牌和商户在最初开通微信公众号时的想法就是想把有客户用微信聚集起来，然后等有活动时候给客户发个微信通知，或者处理下一些售后问题什么的。直到后来粉丝越来越多，一些人开始有了一些做生意的苗头。PC互联网时代的逻辑是拼流量入口，拼取悦搜索引擎，移动互联网时代是拼品牌的魅力和深度。就这样，微信给了一些新商户和品牌一个机会。随着新农业的投资日益升温，关于新农业的玩法大家也在积极摸索。今天来介绍几家在微信上玩挺不错的茶叶店铺。
文化吸引粉丝主动拥护品牌
2011年成立的茶品牌“乡土乡亲”，其玩法是一个商业闭环，上游是农作艺术家，品牌运营者提供了整套品控体系和相应的标准，茶农为品牌契约种植。下游是消费者会员制。模式简单说来就是上游契约种植，下游会员制，产品是中高端的定位。茶品客单价在600-700元左右。
杭州城市茶会
因为产品小众和商业模式新进，乡土乡亲当时在淘宝上架的时候只有4款茶产品，这在PC互联网时代是缺点，但是在移动互联网时代却有可能是优点。“乡土乡亲”运用其策划手段，一方面，让自己的粉丝更多的参与产品新产品的封测，吸收粉丝有价值的建议，让产品真正上市时有更好的体验。另一方面，与当时粉丝活跃度较高的微信自媒体“逻辑思维”合作，做了几次跨界营销，双方一起策划了如“奢侈的味道、罗列”等微信营销活动等，如此一来快速的聚集了一大批忠实的“乡土”粉丝。
除了内容运营，“乡土乡亲”在各个城市举办线下的城市茶会，整个城市茶会的主办、茶友召集、传播均通过微信完成，使得茶铺保持了较大的用户粘性以及活跃度。目前，已经在乌鲁木齐、杭州、北京、西安、上海、深圳等地举行数十场茶会。在未来还会在坦桑尼亚、纽约、洛杉矶、伦敦、多伦多等世界各地举行多场城市茶会。这些线下资源全由“乡土“粉丝自发贡献。这是一群不容小觑的粉丝，也是因为有了这群粉丝，开通微信支付后，两周时间，“乡土乡亲”微信茶铺销售额已达数十万人民币。
另一个走O2O线上聚粉线下聚会的福建茶品牌“寻慢”，因为地处信息落后的偏远山区产品源头，对淘宝平台的运营经验还比较缺乏，也没有淘宝流量的投入。但另一方面，也正因为较大的接近产品上游，打“不重包装重原装”的牌，也可以以产品文化进行突破。
“寻慢”目前团队5人的重点逐渐从淘宝C店转移到微信店铺，前期主要靠微博带动流量，产品文化的传播，让“寻慢”产生了不错的回头率，利用熟客带动新客。现在每天的流量超过淘宝好几倍，保持稳定的日均下单率和转化率。处于缓慢但稳定的发展节奏。
移动趋势优化购买流程提高订单转化
相比“乡土乡亲”和“寻慢”的小而美运营模式，茶叶商城紫云祥和淘宝第一茶品牌艺福堂要略显土豪。紫云祥是一个正在销售渠道转型中的品牌，拥有多数量的实体加盟店，开辟了专门营运自主品牌的线上商城，线上团队有39人，分有产品研发、广告推广、网站技术、客服、数据分析、配送、人事等部门，PC端日销售额在6—12万之间，新产品上市会更高些。因为用户购买习惯的发展趋势，市场敏感度高的成熟品牌眼光自然瞄准了对未来移动端的战略卡位。微信支付开放后，紫云祥希望通过微信更为优化支付手段，将官网的流量尽可能的实现成交的转化率。也将微信商城作为重点来进行发展。目前，团队正聚集力量研究PC端引流和粉丝通去到推广的方法。
艺福堂同样是一个比较成熟的茶叶品牌，在淘宝茶叶类目中，艺福堂的销售额一直稳居第一。也是第一个开设微信店铺的茶品牌。艺福堂原本的想法是，用微信把信息推送到客户，把微信的流量导到淘宝落地交易。可是2013年淘宝屏蔽了微信，断了微信导流这条路，逼着团队另寻出路把力气放在微信内容上发布一些茶文化文章。等到微信自己出了支付时，艺福堂的粉丝也已经聚集了一定的数量，于是就开始微信店铺的营销活动引导微信支付。属于内修，吸纳外力的代表。
最新范文
3）张大奕淘宝直播2小时成交两千万元
“真实素材”的原创内容加上与粉丝的深度互动是张大奕成功的主要秘诀，这样才能给粉丝带来真正的信任感，获得的粉丝黏性也远比“美貌”更靠得住，这是内容运营创业者们需要牢记的关键点。
4）唯品会创意营销玩转内容运营
5)蘑菇街打造特色内容运营矩阵
蘑菇街，其通过准确抓住年轻的女性消费群体，并针对她们的消费习惯以“时尚”作为内容点，开启了其内容电商之路。
纵观其内容电商之路，其内容形式的铺垫非常不错。将街怕、直播、短视频以及各种专题活动结合起来，打造成具有自己特色的内容矩阵，完成了内容的多元化。
同时，还花成本在电视剧中进行了广告植入。
时光荏苒，岁月如梭，xx年已在不经意间悄然逝去。回首，既有收获的踏实和欢欣，也有因不足带来的遗憾和愧疚。
x年是公司大发展的一年，动态试验机市场良好，开发四部的工作是繁重和艰巨的，我在车工和毛工的指导下，较好的融入了这种紧张和严谨的氛围中，较好地完成了各项任务，自身的业务素质和工作能力有了较大提高，对工作有了更多的自信。
过去的一年，我参与了较多的产品设计，从中受益匪浅，不仅学到了很多专业知识，对动态产品有了更全面的理解和把握，而且培养了我作为机械工程师所应该具备的基本素质。同时，我坚持自学，学习了当前机械行业新的工具软件和专业书籍，提高了理论水平。具体总结如下：
一、xx年的工作成绩（以时间为序）
1、设计、调试出口印度的摩托车试验机
印度之行是成功的，也是艰难和值得回味的。我们一行三人，在没有翻译的情况下，克服当地天气炎热和饮食不适应的困难，在不到三周的时间内将四台设备调试完毕，拿到了用户的验收纪要，这是值得肯定的。但，我觉得也有一些遗憾的地方。由于是第一次做车辆产品的出口，缺乏经验，我们的包装和防锈做的不够好，设备出现了故障，让印度人对我们的满意度下降。如果我们注意这些细节，用我们的产品打开印度这个工业刚起步的国家的大门，那么，我相信我们会从中受益。
2、主管设计PWS-J20B1
此试验机已经交检完毕，各项指标达到了技术协议要求，等用户款到发货。
3、参与设计PWS-200B
与毛工一起设计，对液压夹头，气液增压泵等的工作原理有了更深入的理解，从毛工身上学到了很多东西。比如，设计的严谨和严肃性，此产品已发货。
4、参与设计PWS-250C
与毛工一起设计，目前已通过用户预验收。
5、作为技术方面的项目负责人，设计NW-DYB200
此项目为新产品，完全是全新设计，而且设计时间短，难度大，对我是一个严峻的考验。左工对我要求很严，找MTS等产品的资料让我参考，给了我很大的自主性，经过努力，最终完成了设计任务。目前，此产品机械部分已安装完毕，等待控制器调试。
6、参与QPNS-200H7、QPSB-200的设计
这两台产品同样是新产品，而且结构复杂，开始时定我为项目负责人，但设计中我明显感到自身能力的不足，加上项目的关键时期，家中有急事，我休假近三周，耽误了设计时间，左工承担了很多本该我做的工作，我深感遗憾和感谢。这两百多万的产品，对我是很好的磨练，让我认识到了自身的不足，同时要感谢左工教了我很多东西，因为这两个产品，我成熟了很多。
7、参与了PNW-B5000的设计
此产品我在车工的指导下参与了设计，目前图纸已设计完毕，等待用户审查图纸后出图。我觉得自己很幸运，和车工、毛工以及贝工都合作设计过产品，他们都是业务素质高、人品好的动态人物，是他们让我在短时间内对动态产品有了较全面的理解。
8、参与了PNW-6000的设计
目前正在紧张的图纸设计阶段。
9、与毛工一起调研了驱动桥方面的试验台
驱动桥方面的试验台在我公司是空白，我跟着毛工去过北京和济南的重汽进行调研，掌握了大量资料，目前，毛工正跟客户谈技术方面的问题。
10、为销售部门做技术方案，提供技术支持。
二、xx年学习成果
xx年，我结合机械行业的发展，公司和我个人的实际情况，重点学习了ANSYS、COSMOS、PRE等软件，买书进一步学习了SOLIDWORKS，掌握了机械设计当前的新工具，开阔了设计思路，提高了设计能力。
xx年的时候，我对有限元分析只停留在初步的理解上。xx年，我自学了COSMOS有限元分析软件，经过多次实践，并与专业人士的有限元分析进行了对比，最终掌握了这一有限元分析工具。现在，我对有限元分析充满了信心。
另外，我实现了有限元分析软件上的跨越。以前也曾想过要学习ANSYS这一更专业、应用更广泛的有限元分析软件，但因为这一软件难度大，一直没有好好学习。毕竟这是硕士、甚至博士的选修课程，后来，邓总要求我学习ANSYS，并给技术人员培训。我以此为动力，经过一个多月的苦练，基本上掌握了ANSYS，现在已能用它进行简单的有限元分析，这是我自身的一个飞跃。
同时，我还自学了PROE等三维软件。虽然在目前的工作中，SOLIDWORKS已经够用，但PROE毕竟是机械方面比较有的软件，所以进行了学习。
学习的目的是为了应用，在以后的工作中，我会认真考虑将所
学习的新技术充分应用，让设计更是一层楼。比如利用三维软件做效果图，做运动模拟，做有限元分析等等。
三、xx年工作作风方面的改进
“三年磨一剑，如今把示君”，经过三年多工作的锤炼，我已经完成了从学校到社会的完全转变，已抛弃了那些不切实际的想法，全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手，我开始考虑如何在工作中取得新的成绩，以实现自己的价值。我从来都是积极的，从来都是不甘落后的，我不断告诫自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通过这几年的摸打滚怕，我深刻认识到：细心、严谨是设计人员所应具备的素质，而融会贯通、触类旁通和不断创新是决定设计人员平庸或优秀的关键因素。我要让我的设计思路越来越开阔，我要做到享受设计，我要在机械领域有所作为。
做事情的全力以赴和严谨、细致的工作态度应该是我XX年工作作风方面的收获。
四、做得不足的地方
回首过去的一年，也留下了一些遗憾，需要我引以为戒。比如：缺乏独立承担责任的勇气。遇到问题，喜欢请教别人解决，而不能果断地做出决定。左工生病的时候，整个项目落到了我的肩膀上，刚开始的时候，觉得任务太重，对自己没有信心。后来自己接管过来，解决了一个一个的问题，才发现事情没有自己想象的复杂，我缺乏独立承担责任的勇气。还有，我的语言表达能力有待加强。或许是性格的原因吧，我不喜欢说，只喜欢埋头苦干。现在看来，这样是远远不够的，我需要面对客户，需要与别人沟通。
xx年已匆匆离去，充满希望的新的一年正向我们走来。路正长，求索之路漫漫，公司xx年的宏伟目标已摆在我们面前，我将抖擞精神，开拓进取，为公司的发展和个人价值的实现而不懈努力。
运营就是对直播打破次元闭环如何获得用户，如何让个人销售时代到来的坚定基础。
而电商直播运营成功应具备四要素：
1.主播——选择人设适宜、画风匹配的主播至关重要;
2.用户(需求侧)——主播是否具有影响用户的能力，即是否具有私域流量。按照私域流量“AIE标准”，主播要有长期的私域流量，就必须IP化，必须有忠实粉丝;
3.货品(供给侧)——直播让产品成为焦点，会极大程度放大瑕疵，商家高效的供应链和过硬的产品是关键;
4.剧本——主播、用户、货品三者是基于场景交互的，需要按照既定剧本控制的剧情形成“场域”，促成大量成交 。
光生传媒打造垂类电商账号，通过短视频/直播等丰富的内容形式，引入精准粉丝用户，建立粉丝认知、沉淀粉丝价值，为用户提供更个性化、更生动、更高效的消费体验，共同打造优价好货电商带货生态。
随着时间的流逝，一个学期即将结束了，学习了一个学期的电子商务，或多或少我们都学到不少的知识，电子商务这门课虽然是专业任选课，但对我们来说真的是受益匪浅。或许还没有学习这门课时，我们已经接触到了电子商务了，对电子商务有一定的了解，但还是有很多知识值得我们学习的。那就让我来分享一下我这个学期以来我们学到的有关知识吧!
一、课堂简述
六、结束语
总之，就我个人而言，在电子商务这门选修课中，我认为我学到了很多和我们生活息息相关的知识，电子商务在今后的我们每个人都会接触到的事情，相信我们这学期所学到的知识在今后也会给我们带来好处。在此我也感到很庆幸，因为我们的团队都很积极，每次作业都能及时完成，尽管我们的组作业可能写得不是那么完美，但我认为那是知识的有限。在此，我感谢我们组的所有成员，也感谢我们的刘琳老师，她教会了我很多知识，让我的知识更加丰富多彩。
(一)省级电子商务项目运营稳步推进。
(二)国家级电子商务进农村项目有序开展。
1.领导重视，推进有力县自20xx年7月成功申报国家级电子商务进农村综合示范县以来，县委、县政府高度重视，成立了以县长为组长，经信局、扶贫移民工作局、农水局、财政局、审计局等多部门主要负责同志为成员的国家级电子商务进农村综合示范县项目领导小组，形成多单位协同建设的联合机制。按照县国家级电子商务进农村综合示范县项目专家评审招商文件的有关要求，经公开报名、专家组评审、县政府审定，确定云背篓农业科技有限公司为县国家级电子商务进农村综合示范县项目第一标段(农产品上行体系)中选实施企业;确定阳光绿源农业发展有限公司为县国家级电子商务进农村综合示范县项目第二标段(电商公共服务体系建设)中选实施企业。
2、科学规划、健全体系
3、筑牢硬件、完善服务
二是加强农产品质量安全追溯体系建设。针对当前扶贫工作开展，收集16种产品信息，率先启动了“扶贫”商标使用权申请，“扶贫—高原藏区”包装也已经投入业务运用，“三品一标”认证工作和电子商务质量保障综合溯源系统将于近期启动;
二、存在的问题
一是物流成本高，物流通达率低。县地处偏远，县域内大部分乡镇交通不便，路程远，出行困难，物流配送成本高风险大，企业发展乡村物流只能亏本运营，尤其是冷链物流体系不健全，农村生鲜产品物流短板突出;
二是电商专业人才匮乏。这是发展我县电商的一大瓶颈，极度缺乏电商运营管理、实践、创新等方面的专业人才;
三是老百姓对电商的知晓率、认知度和重视程度低。因电商带动农民增收不明显，电商站点负责人很多是被动参与电商工作，积极性不高，电商服务站点作用发挥不大;
四是农产品的标准化，品牌化程度低。目前我县具有特色、具有代表性、成规模的农产品数量为零。农产品基本以分散的小农生产为主，没有建立农产品生产过程控制、质量检验、清理筛选、分级包装、冷藏保鲜等一整套的质量管理体系。
三、下一步工作打算
一是加快国家级电子商务进农村综合示范县项目建设进度。加强项目监督与管理，并做好县域电商产业资源整合力度、宣传力度，充分发挥项目领导小组职能作用，在规定时限内保质保量完成电商进农村各项工作。
二是加快并完善县域三级电商服务体系建设。引进有实力、有专业、有信誉的电商服务商入驻县级电子商务服务中心，做好本地电商企业和个人的入驻和政策落实工作，积极搭建有利于电子商务企业发展的支撑体系和政策环境。进一步强化乡(镇)和村级电商便民服务站的运营效果，积极衔接产销对接、购销对接等问题，让本地农产品真正走出去。
三是加大电子商务推广应用力度。依托京东特色馆等国内和本土电子商务销售平台，引导企业依法营销。支持企业创建特色商品线下体验区和实体店，同步推进商品线上线下销售，促进传统商贸转型升级，实现平台与城乡居民日常生活有效融合。
1）比如，喜马拉雅FM“123知识狂欢节”，请来许多大咖嘉宾（马东、吴晓波等人），设置相对应的分类榜，分别是个人成长、商业智慧、人文新知、外语尖货、音乐学堂、生活秘密、情感心理、亲子宝典、相声评书、有声书。
2016年为首届，在12月3日当天总销售额为5088万，相当于淘宝“双十一”第一年销售额。其中马东《好好说话》以555万元成为“123知识狂欢节”的销量总冠军。
从喜马拉FM举办的“123知识狂欢节”的成功来看，人们还是能够接受知识付费的，这也在一定程度上意味着内容电商正在成为一种新的趋势。
2）“听见吴晓波音频”年入两千多万元
该档节目采用会员制收费，一年的费用是180元，该节目全年预计有280期左右。订阅了该节目的会员，可以在2016年7月5日到2017年7月5日的每周一至周五的7点，准时收听该节目。
在其公众号上，吴晓波也搭载了一个入口宣传自己这档节目，并采用招新锐会员的方式进行推广。
由此可见，吴晓波凭借这档爆款音频节目，轻松实现了年入2000多万元，实现了爆款内容与爆款产品之间的转换。
3）“罗辑思维 ”音频销书上万册
在其公众号上，罗振宇借助每天一条一分钟的音频作为内容输出，同时还将这些内容音频与电商结合，借助音频售卖书籍，实现商业变现。
另外，创建自己的“得到”APP，其中有一些精品的书籍出售，同时还会有一些精品音频，即“干货图书+有料音频”，内容则基本上是一些知名大腕的商业观点或科学理论，而这些书籍和音频大多数是要付费的。
“罗辑思维 ”借助在微信公众号上推送语音信息，以及“得到”APP平台销售书籍，将自己的内容与电商结合起来，打造自己的爆款内容电商之路，取得了非常不错的成绩。
4)“分答”出色的付费语音问答平台
在分答APP上，用户可以提出各种问题，并设置一定的答复金额，等着他人给自己解答问题，同时用户也可以在回答他人提出的问题，获得一定的答题收益。同时，用户还可以收听他人提出的问题的答案，而收听问题答案所需要支付的费用只要1元钱。而这一元钱，归提问者和答题者两人。
5）“朝夕日历”是智能日历也是微课堂
朝夕日历，是一款智能社交日历，也是一款神奇的时间管理工具，借助智能时间管理功能聚集了大量粉丝。不仅有自己的APP“朝夕”，还有自己的微信公众号“朝夕日历”。
在公众号上，用户不仅可以建立自己的日历事件，还可以参与平台的打卡活动。同时，推出“朝夕微课堂”功能，用户可以创建自己的微课程活动，创建的微课堂活动可以是收费的，也可以是免费的。
用户在“朝夕日历”微信公众号上报名的微课程，可以在公众号上听，也可以在APP上听。
6）“千聊”知识分享型线上直播平台
在平台上，每天都会有不同行业、不同领域中的杰出人才，以直播的形式，通过“文字+图片+语音”的形式展开直播活动，向大家进行知识、技能的传播，以及与人们进行交流和互动。
课程大致分为：情感、健康、人文、职场、生活、亲子、教育、商业
其为众多内容创业者提供了内容变现的渠道，同时也将自己的平台打造成了知识分享型的爆款产品。
7）“荔枝微课”更加便捷地分享知识
在平台上，用户既可以学习知识，也可以去分享、传播知识。同时，可以承载数万人以语音、PPT等形式进行互动、交流，听众在收听讲师课程的同时还可以与讲师以及其他听众进行互动，并且还可以向讲师进行红包打赏。
适合线下零售门店使用，线上线下一体化营销。水果店、蛋糕店、茶饮店、便利店、小型超市、母婴店、零食店、服装店、水产店、酒类专柜等。
大学生电商创业要注意事项
1、做电商之前，要先解决“供应链”：大供应链是电商的基础，简单的理解就是：多、快、好、省的供应链平台资源产品一定要好，好产品货源是最基本的保障，而且要“便宜”，好+便宜是现在电商的基本法则;在这二点的基础上，再尽量增加“货品”即多，因为，单一爆品已无法支持“利润盈利”，而且会有人群流失，这是电商一大误区。
2、做电商之前，必须把“社交化影响力”做好：就是二点：自媒体+自明星：自媒体就是‘社交新流量’，自明星就是“信任度和成交力”。想在电商获得成功，就必须做好这二点：1、自媒体，获得社交化新流量的能力;2、自明星，让别人相信你，并且决定成交能力的基础。若无此二项，你的电商运营成本将大大增加。
3、做电商创业，一定要回避“暴利”思维：要将薄利视为常态，要努力实现“在薄利情况下”，如何激发“会员化营销-利润裂变”：若有暴利思维，电商创业必将受挫;
4、做电商要回避“流量”思维：不要试图用广告-流量，这种模式个体创业一定会失败：拼流量不如拼社交。
5、做电商一定要有“线下支撑”：一个没有线下支撑的电商一定会失败：线下也比如生产基地、线下服务平台等，总之，一定要有“线下实体做支撑”。关于“大学生电商创业做点什么好?要注意什么?”的全部介绍就到这里了，想要在激烈的竞争环境中脱颖而出，必须要学会总结经验，对大家的创业还是很有帮助的。
【拓展阅读】
1、回收电脑
每当有新的电脑面世，总有一批旧的电脑被淘汰。首先，挑出那些还有利用价值的机器，折价后再次投放市场或是捐赠给慈善机构;其次，对于那些找不到二手市场再次出售的机器对其进行拆解，把纸板、塑料、玻璃卖给废品收购站，将非贵重金属卖给金属回收商，贵重的金属，如金、银、铂等等，则会被运送到贵金属精炼厂，还可将电路拆解，把有用的芯片贴上标签以便再出售。
2、情侣礼品店
情侣礼品店创办条件与普通精品店相似，但经营风格上有所不同，它的经营更注重一个“情”字，既要实用又要让人备感亲切温馨。另外，市场调查也十分重要，情侣礼品是紧跟时尚的东西，不了解消费者的需求而盲目地自我经营和开发容易导致销售不畅。
3、拼图小店
针对时下很多人追求既有个性又能带来情趣的休闲方式，可开一家既能让消费者怡情消遣，又能够装饰家居，馈赠亲友的拼图小店。在大型商场购物中心租间10多平米的铺位，加上装修，人员工资及货物成本等，前期投资需5万元左右。值得注意的是，在进货时要注重数量上的控制，在品种上多选，每一品种进货数量要少，要拉开消费档次，满足不同层次顾客的要求。
4、打印复印服务
对于打印店复印店而言相信很多学校内部都会有，而打印店复印店在学校中看似已经呈饱和完善状态实际却不是这样的，而且现在还是正值毕业季的时候，打印店复印店的生意那叫一个火爆。学校的复印店大多开在教学楼、食堂等区域附近，因为人流量大，常常应付不过来，不少学生看到人太多，也会选择另找较近的复印地点。
宿舍大门口就是一个很好的地点，学生们忙完事务之后常常要回寝室，开在宿舍门口不仅能顺路回寝室，还能节约时间。况且对于经常呆在宿舍不想走动的人来说也提供了一大便利。
其实还有很多的适合各大学生的，在这里，我们就不一一分享了，分享一些非常适合的就可以了，无论怎么样，只要是自己感兴趣的项目，只要是前景非常好的项目，都是非常在校适合大学生来创业投资的。
在这一年的时间里，通过对电子商务的认识，结合工作实际，对工作做如下总结：
一、存在的不足
2、在工作期间，对工作认识不够，特别是刚来的时候，完全缺乏主动能力，对鞋业行情缺乏了解和分析，再一个就是对工作的定位不足，逻辑能力欠缺。
3、缺乏工作经验
4、为什么我们的鞋子没有形成销售：
因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏，还有当时的设计，考虑不到位，不知道开淘宝店还是淘宝商城，现在选择了开淘宝店，对我来说是一件好事也是一件烦事，开淘宝店的目的是为了以后开商城打个基础，但凭现在的控制力度显然是不够的，现在的工作距离不够精细化，(还是流程问题)。
再一个就是开淘宝店什么迷惑都有，一人客户不满意，给个差评，整个店都跨下了，一个地方出错了，就扣分，比起商城没有什么优势，最郁闷的事——写了好几篇稿都给删了，我又没有打广告，接链接。
5、在阿里巴巴上，工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作回头看，但是缺少规律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的内容，就可以直接推广(诚信服务，专场报名，跟帖，活动报名，优质产品，回帖，发帖等等)，以前却什么也不知道，只有发现，才能实现精细化。
总之，用一段话概括：
工作条理不够清晰，对流程不够熟悉，工作不够精细化，工作方式不够灵活，缺乏工作经验，缺乏平时工作的知识总结。
二、今年公司要开拓大领域，鞋子要形成大规模销售，今年货也会很多，工作压力会比较大，要吃苦耐劳，勤勤垦垦，踏踏实实做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能，尽快的得到进步。
以下是我今年提高地方：
要提高工作的主动性，工作要注重结果，今年工作要定目标，一切围绕着目标来完成;把握一切学习的.机会，平时要做总结，多看，多学习，多做。
三、_年的工作目标：
今年我们要定一个鞋子销售的目标，淘宝上达到一个冠，年销售也就是1_件货，人件利润_元，年收入_万，但必需得开商城，而且至少两个淘宝店，还要有专业的设计人才，在成本方面，一定要达到月销售量，可免房租，尽可以有是在两个月内实现，(月销售额达到_件)这是我对今年公司的动营目标，虽然做起来压力大，但有压力才有动力，只有朝着这个目标走，有信念就一定会实现，我们一定能做好的，也一定会做到。
一、综述
自--年--月--日起。作为旅游英语专业的专业实训课便随之一一拉开帷幕，直到--日双选会的来临才会结束。之所以要进行专业实训课无外乎是想要我们做好顶岗实习前的训导准备。都说三百六十行，行行出状元。要想在各行各业出人头地的前提出了对职业拥有莫大的热情外还必须懂得其中运作的规矩。其实这也是我们在校接受教导的最后一次机会了。可以说每天安排的科学而合理的实训课程避免了我们在等待双选会期间虚度光阴。而且每堂实训课都是有针对性的进行的，所以对于我们每个人来说是有百利而无一害。
二、主体
为了让大家更深刻的体会有关导游这门行业，--日那天一大早我们全班就随着班车踏上了去--的旅途。并花了两天时间分别游玩了--的--园和--园。当然我们是带着任务去玩的，除了聘请个导游姐姐的讲解外，我们每个人都必须亲自再走一遍景区并讲导游词给老师和同学们听作为考核的方式。还值得一提的是我们有幸应邀到该地珠宝行进行参访，负责人很热心的请出了我们上一届的学姐为我们解说这里的大概行情。放眼望去直觉店里的珠宝首饰琳琅满目不失让人挑花了眼。幸好有热心的服务员在一旁为我们指点着迷津。接下来负责人还带领着我们在售茶区入座畅谈，比品茶更有趣的是他们毫不吝啬的向我们解剖了他们所认为的导游。此番言谈的确令我们增进了不少有关导游这门职业的别样见解。
除此之外，让我难以忘怀的课程当属--老师上的有关服务方面的礼仪礼节课。她的课素来倍受青睐，这次也不例外。她一点也不浮夸，所以教授的都是些特实际而实用的知识。最主要的是她愿意让我们当场运用所学的知识。瞧，我们最后是在女生化着美美的妆容和男生打着美美的领带中愉快的结束这门实训课的。与此同时，我也时刻没有忘记--老师不辞辛劳的教我们有关导游业务方面的知识，特别是接待服务方面的细节问题正是有了他的提点才让我们更深入的了解到想当一名合格的导游那是相当的不容易啊。
--日这天也是充实的一天，我们有幸邀请到了旅行社的经理来为我们上实训课，她的确是见多识广之人。课间言词展现的都是她在实际带团中所遭遇到的各种问题和需要注意的地方，哪怕是遇有游客食物中毒也能处理的四平八稳。果真彰显了果断干练和沉着冷静的优良品质。我便不经在反思若是换做是自己遭遇此类种种问题是否能够像她一样胜任的游刃有余。
三、总结
俗话说“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行!”在短暂的实训过程中，当面对老师一些假设性的提问时总让我深深的感觉到自己在实际运用中的专业知识的匮乏，再思及以后的工作中难免遇到此种困难，便让我感到十分的难过。本以为自己在学校学的不错，一旦接触到实际，才发现书到用时方恨少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。可见，注重理论联系实际的学习方法当真是学习的不二法门。最后，很感谢学校能够提供这样难得的学习机会让我们提前意识到自己有诸多的不足，好为顶岗实习之日的应战做好最充分的准备。
在11月2号，我们班级来到了南京苏宁雨花物流基地，进行为期半个月的实习。这半个月的生活让我感触颇多。
本次实习的单位是南京苏宁雨花物流基地。我想在这有必要提及苏宁的相关简介。
高我们的工作效率。所有的货都分拣完毕以后，我们还需要进行核查，最后一步就是把物料箱放在传送带上，进行下一步的工序。
由于工作时间的限制，我没能进一步完全了解自动化仓库的所有整体流程和学习其他具体工作的细节。只能靠我自己的脚步到达之处以及别人抽象的描述去做一个不完整的认识。
在苏宁工作的这短暂时光里，我学到的不仅仅是物流的专业知识，收获更多的是学到了苏宁员工的工作精神。他们工作认真负责，这对我以后的人生道路的选择也有着深刻影响，苏宁的这段实习，也为我今后的工作提供更广大的平台。苏宁的实习是苦的，是累的，但这也让我知道：吃得苦中苦，方为人上人。
同时我也感受到，苏宁的的这段实习，大大加深了我们班级同学之间的感情，以前在学校，都是以宿舍为单位，对于其他同学都是点头之交，但在苏宁，同宿舍的无法都在同一个工作岗位，这便拉近了原本不怎么熟悉的同学之间距离。工作之余，大家聚在一起聊聊天，也能发现每个人身上的优点。
最后，我想给苏宁集团提点建议。第一点，我希望苏宁以后再接待实习生，应该带领实习生参观了解整个自动化仓库，并做一些讲解。第二点，我们这次的实训，每个人只能待在一个岗位，其实我希望隔一段时间能轮换一下工作。我想那样的话，我们会学到更多的知识，学校和企业制定的这个实训的的目的才能明确。第三点，在工作岗位上的男女分布应更合理点。
最后，我非常感激学校还有苏宁为我们提供了这样一个很好的学习的平台，让我们为即将踏入的工作岗位打下了一定的基础。
农村电商十大成功模式案例解析
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分类： 农村电商成功案例
2016_对农村电商进行大力扶持，农村电商飞速发展成为了必然，那么我们农村电商应该怎样做才能取得成功呢？接下来，超综农村电商服务中心就和大家解析以下农村电商十大成功模式案例，希望对大家有所帮助。
1、电商生态重构+农村电商的先锋
案例：浙江遂昌
2012年全县电商交易亿元，2013年1月淘宝网遂昌馆上线，2014年赶街项目启动，全面激活农村电商。遂昌初步形成以农特产品为特色、多品类协同发展、城乡互动的县域电子商务“遂昌现象”。在初期的“遂昌现象”之后，遂昌探索的步伐并未停止，逐渐提升为“遂昌模式”，即以本地化电子商务综合服务商作为驱动，带动县域电子商务生态发展，促进地方传统产业特别是农产品加工业，“电子商务综合服务商+网商+传统产业”相互作用，形成信息时代的县域经济发展道路。
紧跟着，遂昌“赶街”项目的推出，推开了农村电商的破局序幕，赶街的意义在于：打通信息化在农村的最后公里，让农村人享受和城市一样的网购便利与品质生活，让城市人吃上农村放心的农产品，实现城乡一体。
启示：多产品协同上线，以协会打通产业环节，政府政策扶持到位，借助与阿里巴巴的战略合作，依靠服务商与平台、网商、传统产业、政府的有效互动，构建了新型的电子商务生态，可以助力县域电商腾飞。
02、线上线下，一带一馆
案例：浙江临安
浙江临安立足自己的优势产品坚果炒货，背靠紧贴杭州之一优越的区位优势，大力推进县域电商的发展。2013年临安各类优质生态农产品产量25万吨，总产值亿元；农产品电商销售突破10亿元。
临安积极开展城乡村企联动，其中农产品电商示范村7个，500万以上的38家电商企业销售总额达到亿元；形成“两园多点”，临安市电子商务产业园、龙岗坚果炒货食品园（城)、多个农产品基地(村）。
启示：线上线下相互配合齐头并进，“一带一馆+微临安”，阿里巴巴临安市坚果炒货产业带（“天猫”平台）成为中国坚果炒货网上批发第一平台，“淘宝·特色中国—临安馆”，集旅游、传媒、娱乐、生活、服务于一体的具有临安本土情怀的微信平台——微临安。
03、打造区域电商服务孵化器
案例：浙江丽水
县域电商某种程度上就是一个栽梧桐的过程，有梧桐才能有凤凰，丽水的梧桐工程就是全力打造区域电商服务中心，帮助电商企业做好配套服务，让电商企业顺利孵化成长壮大，这是丽水农村电商的最大特点。
电子商务服务中心具备四大功能：主体（政府部门、企业、个人）培育、孵化支撑、平台建设、营销推广，承担了“政府、网商、供应商、平台”等参与各方的资源及需求转化，促进区域电商生态健康发展。
启示：丽水的建设模式为“政府投入、企业运营、公益为主、市场为辅”，要把政府服务与市场效率有效结合，吸引大量人才和电商主体回流。
04、善于借助地域优势
案例：浙江桐庐
桐庐是杭州辖下的一个县，距离杭州市区只有80公里，是浙西地区经济实力第一强县，中国著名的物流之乡、制笔之乡，独特的区位优势为桐庐发展电商提供很好的支撑，2014年10月，阿里巴巴首个农村电商试点选择落户桐庐，为桐庐营造了良好的发展电商的行业氛围。
启示：桐庐具有良好的产业基础、电商发展态势，特别是物流方面，有村级单位物流全通的先天优势；也有良好的社会环境以及政府部门的政策支持，为电商的发展提供良好环境基础。
05、摒弃传统+顺势而为 案例：河北清河
在河北清河，“电商”成了清河县最具特色的商业群体，清河也成为了全国最大的羊绒制品网络销售基地。全县淘宝天猫店铺超过2万家，年销售15亿元，羊绒纱线销售占淘宝7成以上，成为名副其实的淘宝县。
而在之前的传统产业时代，河北清河羊绒产业在竞争中近乎一败涂地，2007年开始在淘宝卖羊绒意外成功，随即引发不可收拾的结果，在基础设施建设方面，该县不断加大力度，目前电子商务产业园、物流产业聚集区以及仓储中心等一大批电子商务产业聚集服务平台正在建设之中，清河正在实现由“淘宝村”向“淘宝县”的转型提升。
启示：在暴发中顺势而为，一是协会+监管+检测，维护正常市场秩序；二是孵化中心+电商园区，培训提高，转型升级；全线出击，建成新百丰羊绒（电子）交易中心，吸引国内近200家企业进行羊绒电子交易；三是建立B2C模式的“清河羊绒网”、020模式的“百绒汇”网，100多家商户在上面设立了网上店铺。)；四是实施品牌战略，12个品牌获中国服装成长型品牌，8个品牌获得河北省著名商标，24家羊绒企业跻身“中国羊绒行业百强”。
06、新农村包围城市
案例：山东博兴
当2013年全国只有20个淘宝村的时候，山东博兴一县就有两个淘宝村，这是耐人寻味的现象，2013年两个村电商交易亿元，一个做草编，一个做土布，博兴县将传统艺术与实体经营和电子商务销售平台对接，让草柳编、老粗布等特色富民产业插上互联网翅膀，实现了农民淘宝网上二次创业。
作为全国草柳编工艺品出口基地，博兴淘宝村的形成可谓自然长成，不仅货源充足，而且质量和口碑一直不错，电商门槛和成本都不高，更是易学和模仿。淘宝村的成功，进一步推动了本县传统企业的网上转型，目前全县拥有3000多家电商，从业人员超过2万人，80%的工业企业开展了网上贸易。
启示：一是传统外贸的及时转型；二是要发挥人才的关键作用；三是产业园区与线上的结合；四是政府的及时引导与提升。
07、电商倒推产业转型
案例：浙江海宁
海宁是全国有名的皮草城，也一直追随网络的步伐推动电商发展，到2012年底海宁网商(B2C/C2C)已经超过10000家，新增就业岗位40000余个，网络年销量破百亿大关。
目前全市从事电子商务相关企业共有1500余家，网商达2万家以上，注册天猫店铺780家、占嘉兴市天猫店铺总数的40%以上；上半年，全市实现网络零售额亿元、同比增长11%以上，成功创建“浙江省首批电子商务示范市”和“浙江省电子商务创新样本”，列“2013年中国电子商务发展百佳县”榜单第3位。
海宁电商进程中的问题：
1、增长粗放，质量把控不严，主体小而散；
2、受经济大形势影响，销售总量急剧下滑，库存积压严重。
启示：以电商推动转型升级，一是引进人才，转换思维（烧钱后的反思）；二是对接平台，整体出击（稳固国内，加强跨境）；三是加强监管，保护品牌；四是园区承载，强化服务（六大园区先后投建）；五是管理提升，升级企业（现代企业为主体）。
08、借助权威力量，由产品到产业
案例：甘肃成县
甘肃省成县县委书记李祥，在当地核桃上市前，他通过个人微博大力宣传成县核桃，“今年核桃长势很好，欢迎大家来成县吃核桃，我也用微博卖核桃，上海等大城市的人都已开始预订，买点我们成县的核桃吧”，该条微博被网友转评2000余次。
从建立农村电子商务，到微博联系核桃卖家，甚至展示成县核桃的多种吃法，在之后的日子里，李祥的微博内容没有一天不提到核桃，被网友戏称为“核桃书记”。
在李祥的带动下，全县干部开微博，还是卖核桃，成立电商协会，还是卖核桃，夏季卖的是鲜核桃，冬季卖的是干核桃，正在上线核桃加工品，以核桃为单品突破，打通整条电商产业链，再逐次推动其他农产品电商。
启示：一是将电商作为一把手工程，主导电商开局，二是集中打造一个产品，由点到面；三是集中全县人力物力，全力突破。
09、政府当先，亲民为民
案例：吉林通榆
吉林省通榆县是典型的农业大县，农产品丰富，但受限于人才物流等种种因素。通榆政府根据自身情况积极“引进外援”，与杭州常春藤实业有限公司开展系统性合作，为通榆农产品量身打造“三千禾”品牌。同时配套建立电商公司、绿色食品园区、线下展销店等，初期与网上超市“1号店”签订原产地直销战略合作协议，通过“1号店”等优质电商渠道销售到全国各地，后期开展全网营销，借助电子商务全面实施“原产地直销”计划，把本地农产品卖往全国。
值得一提的是，为解决消费者对农产品的疑虑，通榆县委书记和县长联名写了一封面向全国消费者的信——“致淘宝网民的一封公开信”，挂在淘宝聚划算的首页，这一诚恳亲民的做法赢得了网友的一致称赞，很大程度上提振了消费者对于通榆农产品的信任感。
启示：政府整合当地农产品资源，系统性委托给具有实力的大企业进行包装、营销和线上运营，地方政府、农户、电商企业、消费者及平台共同创造并分享价值，既满足了各方的价值需求，同时带动了县域经济的发展。
10、从县域电商到电商经济的跨越
案例：陕西武功
陕西省武功县是传统农业县，农产品“买难卖难”问题一直困扰着农村经济的发展。为破解这一难题，武功县政府积极发展电子商务，探索“买西北、卖全国”的模式，立足武功，联动陕西，辐射西北，面向丝绸之路经济带，将武功打造成为陕西农村电子商务人才培训地、农村电子商务企业聚集地、农产品物流集散地。
武功县目前已经成为陕西省电商示范县，先后吸引西域美农、赶集网等20多家电商企业入驻发展，300多个网店相继上线，全县电商日成交量超万单，日交易额达100多万元；10余家快递公司先后落地，农村电商试点在14个村全面启动，让电子商务真正走进农村、惠及百姓。
启示：一套领导机构；两个协会统筹协调；把握运营中心、物流体系、扶持机制三个关键；搭建电商孵化中心、产品检测中心、数据保障中心、农产品健康指导实验室四大平台，；免费注册、免费提供办公场所、免费提供货源信息及个体网店免费上传产品、免费培训人员、在县城免费提供wifi等五免政策。
去年此时：成功全案回放
2005年8月，N通信器材公司K地区经理胡岩坐在冷气十足的办公室里，心里却燥热不安，“一年好景君须记，最是橙黄橘绿时”，但连续两年，双节消费如潮的好景都是葡萄酒、牛奶等行业的，因为城市家庭手机普及率已超过80％，接近饱和状态，销量主要来自原手机用户的更新换代，双节期间销售增量非常有限，做的购机送话费，送礼品等促销活动，已很难引起消费者兴趣。今年，还这样毫无突破吗?
这时电视中的一则公益广告吸引了他：告别家乡的农民工一步三回头地踏上了出门打工的道路，爷爷和孙子相依为命；坐在磨盘上、满脸污垢的孩子对着镜头说“我要爸爸”。长期驻外工作的胡岩被深深打动了，一个灵感也闪现在脑海中，促使他进行了一系列的调查和思考：
1．X地区有775万人，却有210万人长年外出打工，妻子儿女留守在家，“儿想娘亲难叩首，娘想儿来泪双流”的现象十分普遍，逢年过节能够打个电话问候成为多数人的愿望。
2．随着新农村建设的推行，取消农业税，城乡同电价等惠农政策，减轻了农民负担，农产品价格提升、粮食直补又增加了农民收入，农民精神文化需求逐步明显。
3．农民务工政策的逐步完善，使农民工的工资有了保障，收入也逐步提升。
4．根据当地新闻报道和调查，当年返乡过双节的农民工有50多万人。
5．X地区属于大别山区，网通固定电话装机费高、地区内县与县之间网话费高、长途话费高、座机费高，而移动通信运营商这几年根据国家“万村千乡”通信工程政策建设的通信网络，满足了农村低廉、稳定的通信需求。
6．部分农民家庭已购买手机，需要手机质量稳定、话质好、功能简单。
结合N品牌手机在用户当中的口碑资源和乡镇农村需求情况的调查，胡岩找到了X市联通公司，对方也正在为节日促销绞尽脑汁，于是合作顺理成章。双方经过认真研讨，推出了针对返乡过节农民工送礼新风尚的专项活动：
1．N通信器材公司拿出一款在城市已经过时但质量稳定(俗话泼皮)、话音清晰，屏幕大且功能简单的价值400元的N3210手机，投放给联通公司。
2．X地区联通公司推出“乡情、亲情，情情动人；孝心、爱心，心心相印”为主题的中秋送手机活动：农民交660元即可获得N3210手机，并且一年之内无座机费、来电显示费、接听费，每月包66分钟国内长途话费，本地通话费仅0．1元／分钟，一年后座机费、来电显示费5元／月，接听费全免，每月25元包66分钟长途费和120分钟本地通话费。
3．在双节来临之前的一个月内，各乡镇联通营业厅启动各种宣传方式，在车站，乡镇商店和村庄路口挂条幅、张贴条幅和宣传海报，针对打工回乡的农民进行密集宣传，诱导他们买手机赠家乡亲人。
活动轰轰烈烈进行了两个月，盘点之后两家皆大欢喜：联通公司获得了客户数量的提升和稳定的通话量，N通信器材公司共销售了2．3万部手机，实现了近千万元的营业额，有一段时间还差点供不应求。
这是一个典型的结合社会主义新农村与传统乡情、亲情文化的案例，今年能否克隆上演?很难!因为农村正在一日千里地发展，即使节日促销要遵循成功路径，我们也要遵循成功背后的本质路径，而不是成本的表面路径，以不变应万变。成功背后的本质路径是什么呢?概括起来，就是以下4个关键点：
研究乡镇消费需求变化
有人曾经戏言：“中国的市场是推出来的!”确实，虽然很多企业都挂着“营销部”的招牌，但并没有认真研究消费需求，还是卖什么推什么，毫无价值创造可言。我们要回归营销活动的本质，调研，归纳、分析节日期间农村消费者的需求变化，然后因势利导。为此，要作以下努力：
1．时刻保持关注市场变化的心态和敏锐的嗅觉。
《圣经》中说：“谦虚的人有福了，因为天堂是他们的!”只有始终抱着一颗虚怀若谷的心，才能走进农村、走近农民，才能得到最鲜活、最真实的市场第一手资料，也才能观察到最前沿的变化。营销人不能视跑市场为走过场，只是应景式地“坐在车里转，隔着玻璃看”。
2．注意留心、分析国家“三农’政策的变化和各地农村的数据公报。
通过国家“三农”政策和措施的形式、力度和各地政府统计报告，新闻公报，可以了解农民的消费水平、生活状况。例如：根据取消农业税带来的人均百元增收节支，粮食直补16～20元／亩和良种补贴的收入，城乡统一0．6元／度的电价带给农民的实惠，以及农资限价规定为农民节省的开支，可以估算出农民的收入水平、结构和可支配收入的变化。另外，从“村村通”工程的完工里程，可以看出农村交通状况的改善程度，从商务部“万村千乡放心店”工程的报批数字，可以了解农村超市的建设情况。处处留心皆信息。
3．灵活运用“60s分析法”和“渠道上溯法”汇总、整理需求变化信息。
通过“60s分析法”，对节日农村市场中的购买者(Occupants)，购买对象(Objects)、购买目的(Objectives)、购买时间(Occasions)、购买地点(Outlets)、购买行为(Operations)进行深入细致的分析，找出消费点、消费量和变化比例，确定产品形式。例如某知名方便面晶牌通过对农民节日送礼需要喜庆、大方的分析，找出了“食品礼品化”的需求点，推出小克重、20包的方便面彩箱，售价10元，农民串亲戚带两箱既大方又实惠，当年就突破了30万件／月的销量。通过“渠道上溯法”，对农民各种购买地点进行归类、调整，分析这些终端的销售特点、销售比例，并沿着这些终端找出各自的供应链，从而进一步得到需求信息。
案例：2004年8月，J白酒企业的A区经理陈锋心急如焚，自己本该活跃异常的白酒礼品市场却按兵不动，而某乡白酒大户老张却频频进其他企业的货。陈经理来到老张家里，经过再三请教，老张才吐露真经。由于2005年没有“春”(立春在年前或年后)，所以当年订婚的都要赶在秋高气爽的双节期间结婚，而农民请客多在自己家里，这就需要租桌椅板凳、锅碗瓢勺，因此十里八乡总有几个专门出租这些物件的农产。老张拥有所有租赁农户的网络，
只要通过他们那里的订单，就能顺藤摸瓜，找到办喜事的家庭。加上免费提供花车、结婚录像等，婚宴白酒的订单就是“煮熟的鸭子”了。听了老张一席话，陈经理恍然大悟，随即安排整个A区经销商进行喜筵物品租赁户的排查，制定促销政策。结果没费多少力气，当年两个月的销售额达到创纪录的1200万元。
满足同一时间不同需求
抓住节日农村市场礼品消费需求的变化固然重要，但如果不将需求变化机会和自身资源对接，市场需求也只是镜中花、水中月。销售资源分析有两种形式：
首先，就分析出的节日市场机会和企业、经销商资源，进行SWOT分析，找出需求的对接点。这种内涵式的分析，能充分挖掘自身的销售资源，最大限度地和农村市场节日礼品消费的“60s特征”吻合。
其次，整合所有资源，进行需求满足。这就要不局限于本行业、本企业的资源，通过外延式的分析，把消费者在同一时间的不同需求找出来并综合满足。如将中秋节期间农民的购农资、买食品饮料串亲戚、买大学生入学生活用品等需求，利用供应、利益链条串起来，找出关系点和共鸣点，推出资源整合措施。这叫“同一时间不同需求整合分析法”。
案例：2005年双节，苏北Z县c晶牌葡萄酒经销商老陆发现了新的机会：一方面当年考上大学的学生利用国庆长假回乡探家，另一方面部分学生家长要趁节日谢师。两种需求联系在一起，老陆就找到了资源的整合点：他先到县电视台签下了点播祝福栏目的独家买断权，得到了3折6000元的低价，然后推出标价299元两盒4瓶的谢师礼和谢师宴专用红酒，消费者购买两种形式中的任意一种，即可在县电视台祝福栏目中祝福某某考上大学和感谢恩师，且滚动播出3天。活动一推出，应者云集，销售额达到30多万元。
创新推广点中民俗穴
确定需求和分析资源是营销战略，差异化地推出创新促销手段属于销售战术。但正像“细节并不决定成功，却决定失败”一样，促销手段如果没有针对农村、农民的地域特点、文化素质、消费心理进行创新，节日的礼品促销活动效果就会大打折扣。
促销推广手段创新成功的关键在于：
1．结合双节的吉祥、欢乐、团圆的气氛。
2．注意礼品对亲情、友情价值的传递。
3．手段简单，避免超出农民的理解和接受能力。
案例：M品牌豫中S区李经理，在2005年以前就发现，当地的农民在双节走亲串友时习惯带整箱牛奶作为礼物。经调查，农民送的礼品不是纯牛奶，而是零售价十七八元的酸奶饮料，多为当地小厂生产。而M品牌新推出的百利包纯牛奶零售价不过24元／箱。两者差价只有六七元，品牌、品质却大不相同。李经理马上在2005年春节乡村市场推出“购M晶牌牛奶，赢3日香港游”活动，共设置10个名额。节后盘点发现，农民对香港游并不买账，还认为10个名额的机会太小，促销活动宣告失败。
李经理认真反思后发现，当地属豫剧之乡，人人都能哼几句，豫剧明星辈出，河南电视台的《梨园春》栏目极受欢迎。于是在2005年双节到来前，利用《梨园春》走进s区专场的机会，在箱体上粘贴“送亲人一个戏迷机会”的奖卡，共设置666个现场票，奖卡促销信息随s区电视台对《梨园春》剧组的报道一同。市场局面很快打开，一个月内，甚至形成了消费者送礼时都要亲自帮亲友刮奖卡或询问中奖消息的风尚，销售成功自不待言。
抓住桉心渠道终端
由于农村市场人口的分散，加上双节礼品市场时间短、消费集中，这就需要根据需求的变化和指向，选择核心销售渠道和终端，找到最贴近三、四级市场目标礼品消费者的环节和场所，如此才能四两拨千斤、提纲挈领。具体做法如下：
1．根据农村礼品消费求真的需求，做好乡镇超市。
随着县级连锁超市在乡镇的普及，大多数地区的乡镇都存在一两家超市。由于超市规模大、商品全、质量有保证，已逐步成为农民集中购买情况下的首选地点。同时，乡镇逢集时间有规律，可以据此制订超市双节期间礼品促销活动的严密落实方案，集中推广。
2．把握好农村代销点。
从原来供销系统转化来的行政村代销点，因为分布密集、可以出门即时购、回赠礼品包退、客情关系较好等优势，成为双节礼品销售的主力军。有时几个代销点的推荐，甚至可以创造所在地当年度的礼品流行。
3．抓住核心路边店。
随着摩托车在农村的昔及，农民走亲串友时从家里带白酒、牛奶、饮料等笨重的礼品已颇感不便，于是很多人会在快到亲友家门口的路边店购买礼品。这就需要做好交通要道的路边店的陈列和生动化，起到宣传推广作用。
关键词：我国企业；电子商务；应用现状
中图分类号：F2
文献标识码：A
doi：
1 我国电子商务发展现状
整体现状
（1）我国政府营造了电子商务发展的良好政策环境。近年，电子商务在我国快速发展，我国政府非常重视。2015年5月，_《大力发展电子商务，加快培育经济新动力的意见》（[2005]24号），提出到2020年，将在我国建成电子商务大市场，提出只要法律没有明确禁止的，企业都可以做。2015年9月，国家商务部网站又《关于加快发展农村电子商务的意见》，该文件将进一步推动我国农村电子商务的发展。2016年1月6日_常务会议上总理指出，积极稳妥发展跨境电商。
（2）我国电子商务发展增长速度快，空间大。2015年12月，中国网民规模达到亿，互联网普及率达到。《第37次中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国手机网民规模占总体网民规模的90%以上。截至2015年12月，中国网民中农村网民占比284%，规模达亿。截至2015年12月，网上支付用户规模达亿。其中手机网上支付用户规模达358亿。
近年我国电子商务交易额一直快速增长，特别是网络零售市场。2015年天猫“双十一”销售额突破了800亿（中国电子商务研究中心数据）。2015年9月中国电子商务研究中心的《2015年上半年中国网络零售市场监测报告》显示，我国2015年上半年网络零售市场交易额占社会消费品零售总额的十分之一还多。
在国家大力推动企业信息化建设的环境下，不管是零售业，还是邮政、旅游、保险等行业都在大力发展电子商务业务。
（3）我国电子商务业态体系初步形成，功能逐渐完善。电子商务行业经过多年的发展，业态体系初步形成，新的信息技术不断应用，各方面的功能逐渐完善，逐步呈现出高度分工局面。大数据的应用，数据挖掘技术，让网络营销具备了精准营销的功能。随着网络议价、网络模特、网（站）店运营服务与外包等新的服务行业出现，电子商务平台的功能日益全能化。
农村电商发展现状
农村电商规模增长快速，截至2015年12月，中国网民中农村网民占比，规模达亿，农村电商发展空间巨大。
近年，农村电子商务应用模式不断创新，一些村庄依托特色资源，逐渐开展特色电子商务应用。电商行业大佬也逐渐转向农村电商市场。阿里巴巴早已开始在农村布局，前两年阿里就针对农村推出了“千县万村”计划。同时，京东也已布局农村。
大力发展农村电子商务，促进农业“小生产”与电商“大市场”的快速融合，让农民通过电商平台将农产品卖出去，再把外面的生产资料和消费品通过电商平台买进来，推动农村产业快速发展，这已是当今社会各界达成的共识。2015年9月，国家商务部网站的《关于加快发展农村电子商务的意见》，更是极大的带动了农村电商的发展。
跨境电商发展现状
（1）跨境电商政策环境。跨境电子商务是指以电子方式进行的国际贸易。我国政府政策开始向实施层面推进，各相关部门，分别对跨境电商交易平台、支付、物流、报关、售后等方面推出了配套政策，促进了跨境电子商务新模式不断创新，出现了一站式推广、平台化运营、网络购物业务与会展相结合等模式，极大地的推动了跨境电子商务的发展。2015年3月12日，我国杭州跨境电子商务综合试验区获批成立。《批复》文件明确了杭州跨境电子商务综合试验区的地位和作用，希望该综合实验区能为我国跨境电商的发展提供可借鉴推广的经验，以推动我国跨境电商发展。
（2）跨境电商行业发展现状。近年来，跨境电子商务已成为国际贸易新模式。当前我国跨境电商行业具有三个特征：一是跨境电商交易规模越来越大，在我国进出口贸易中所占比重越来越高；二是跨境电商以出口业务为主，出口跨境电商发展迅速；三是跨境电商以B2B业务为主，但是B2C跨境模式逐渐兴起并逐步扩大。
2 我国企业应用电子商务的现状
近年政府引导的电子商务示范工程成效显著，国家电子商务示范基地和示范企业，营造了电子商务发展良好环境。企业逐渐认识到电子商务的巨大作用，特别是中小企业，为了在激烈的市场竞争环境下生存发展，必定要发展电子商务。
企业互联网应用基础
《第37次中国互联网络发展状况统计报告报告》显示，到2015年12月为止，我国企业计算机使用比例为、互联网使用比例为，固定宽带接入比例为。中国企业更广泛地使用互联网平台进行交流沟通、信息、内部管理等工作，为企业“互联网+”应用奠定了良好基础。
企业互联网应用业务情况
调查显示，我国企业进行网上销售、采购的比例超过三成。随着移动网络的发展，越来越多的企业选择移动营销推广渠道，特别是微信营销，逐渐成为最受企业欢迎的营销方式。
企业更加重视网上业务，电子商务应用更为普及。截至2014年底，在网上进行采购或销售的企业比例过半。中国连锁百强企业中开展网络零售，经营网店数量占到七八成左右。
我国企业电子商务地区发展情况
从地区发展看，我国东南沿海及经济发达地区企业电子商务发展起步早，规模大，发展速度快。而中、西部地区企业存在起步晚，规模偏小等特征。据调查，企业电子商务应用最活跃的是广东省，其次是江苏省。广东、江苏、北京、山东、浙江等省、市的电子商务交易额占全国电子商务交易额一半以上。东南沿海有电子商务活动企业占全国比例也达一半以上。总体来说，我国企业电子商务地区发展不平衡，东部较先进，中西部地区还有较大发展空间。
3 我省电子商务发展现状
目前我省电子商务发展快速，快递服务业业务量剧增。据中国电子商务研究中心（）监测数据显示，2015年河南省快递服务企业业务量完成亿件，同比增长高达71%，最高日处理量超过1000万件。
省政府办公厅公布《河南省2016年信息化推进工作实施方案》显示，河南省未来将在全省加快推进信息化建设，力争到2020年使我省电子商务交易额达到26万亿元；网络零售额达到5600亿元。
总体现状
（1）电子商务发展政策环境。河南省政府正在努力营造发展电子商务的良好环境，一系列引导支持电商发展的重大政策陆续施行。
河南省人民政府《关于加快电子商务发展的若干意见》豫政〔2014〕11号文件旨在营造良好发展氛围，大力发展电子商务。同时在人才培养、示范企业、重点园区、电商平台建设以及融资机制等多方面规范扶持电商行业发展。
我省商务财政系统已针对电商应用平台开展政府补贴申报工作，根据《河南省省级高成长服务业专项引导资金管理办法》，省商务厅与省财政厅联合发文，明确扶持资金将支持电子商务基地（园区）公共服务设施建设，新建或省级改造电子商务平台，支持传统企业与电子商务的融合，支持电子商务代运营、人才培训、快递物流等服务。
2015年商务厅官方网站《八策并举促进电子商务加快发展》，明确列出了我省全力推进的电子商务发展相关政策项目，包括跨境电商、农村电商、物流等领域，覆盖了电商人才培训、园区建设、政府监管等方面。
（2）跨境电商发展现状。目前河南企业跨境电商业务发展如火如荼，各行业都在加速通过跨境电商开拓国际市场。2015年全省5000多家外贸企业中，3500多家应用电子商务进行交易。2014年，河南保税物流中心E贸易全年进出口业务量达到50万包，2015年发展更快，远远超越了2014年业务量。
政府也在积极努力推动跨境电商发展。为了帮助河南企业应用跨境电商开拓全球市场，第九届投洽会期间，省商务厅与谷歌合作，推出谷歌2015“双十”河南专享计划。2016年1月，河南省政府办公厅印发《中国（郑州）跨境电子商务综合试验区申建工作方案》，该方案鼓励跨境电商行业发展。
河南争取到“十三五”末，使我省跨境电子商务重点企业达到100家，省级跨境电子商务示范园区达到50个。
（3）农村电商发展现状。河南有万多个村，6000万农村人口，县域经济总量超过万亿元。伴随省政府对农村电商发展政策的支持，当前我省农村电商市场已迎来了较好的发展机遇。
早在2014年下半年，河南省就被确定为首批电子商务进农村综合示范试点省，新安县、淇县、封丘县、博爱县、鄢陵县、临颍县、光山县成为首批国家电子商务进农村综合示范县。截至2015年10月，7个县的电商交易额突破66亿元，网络零售额28亿元。目前“农村淘宝”已在18个县（市）开业，今年年底将覆盖1600个行政村，成为农村电商发展的重要支撑。
2015年4月河南省商务厅与阿里巴巴集团合作，共同启动河南“互联网+农村”电商应用项目。河南省商务厅副厅长张雷明说，河南将充分利用阿里巴巴集团的优势资源，推动农村电子商务发展。
我省各地农村情况不一，各地农村电商的发展不能靠一个模式。应立足本地区域优势，大力发展特色产业，做好电子商务园区建设，推动本地农村电商发展。
我省企业电子商务应用中存在问题
河南企业应用电商、投资电商正成为趋势。据省商务厅统计，截至目前，我省应用电子商务企业比例已超半数。2015年一季度，河南全省电子商务交易额1910亿元，网络零售交易额330亿元。当前我省电子商务行业发展速度很快，但还存在一些问题。
（1）人才短缺。我省电商专业人才短缺，直接影响了企业电子商务的应用开展。很多企业，特别是中小企业的网站缺少维护与更新。
（2）部分企业对电子商务认识不足。很多企业并未真正认识电子商务，尤其是企业领导层面，导致决策失误，影响了企业电子商务发展。
（3）缺少总体规划。由于河南处于中部地区，企业电子商务应用水平相对落后于东南沿海地区。企业管理者，特别是中小企业管理者缺乏对企业信息化建设的总体规划。
虽然我国及我省电子商务已进入了快速发展时期，并逐渐在多方面发挥重要作用，但我们还应正视电子商务发展中存在的问题，并积极寻求解决对策，才能使电子商务行业快速健康发展。
参考文献
1、沙集式农村电子商务背景：早在，当时的阿里研究中心调查总结出了“沙集模式”。与后来出现的“北山模式”类似，他们都是完全不依赖当地的传统产业，“无中生有”发展电子商务的代表。这对于工农业基础都比较薄弱的中西部地区来说，可能更具有示范效应和激励作用。
“沙集模式”的起源地在江苏省徐州市沙集镇东风村。沙集镇是典型的苏北农村，年年以人均不足1亩的盐碱地种植着水稻和玉米，收入很低。青壮年多依靠外出打工增加收入。这里曾全镇发展养猪业，但毁在了东南亚金融危机手里。后来全镇发展废旧塑料回收业，有“全乡收破烂”之说，但毁在了全球金融危机和我国日益严格的环保政策手里。从开始，以孙寒为首的“电商三剑客”开始尝试做简易家具电商。
2、沙集式农村电子商务模式：沙集的电商企业趟出了一条完全不依赖当地传统产业，“无中生有”发展电子商务的道路。如果非要谈“模式”的话，他们的模式是：加工厂+农民网商
这里的核心是“农民网商”。他们从加工厂拿货，然后通过自己的网店卖给消费者。多数加工厂是专职的和共享的，也有少部分网商拥有自己的加工厂。末，仅沙集镇东风村直接从事网商的人员超过人，开设网店超过1000个，实现交易规模超过24亿元。
3、沙集式农村电子商务关键特点：
A、他们选择了与当地传统产业完全不相关的类目。
B、他们所选择的简易家具这个类目具有技术门槛低、资金需求低、产业资源整合难度低的特征。
C、走向了产业化分工的模式：板材供应商、加工厂、网店、物流快递、包装等等。
4、沙集式农村电子商务模仿提示：县域要想“无中生有”发展新产业做电子商务，对于经济基础良好、电商发达的地域来说也许还好做些。但对于经济基础和电商都欠发达地区来说，就面临着“既要培育电商，又要培育类目产业”的双重压力。除非像沙集的简易家具产业一样，所选的类目的进入门槛不高，否则采取这种模式发展电子商务的难度很大。但是，正是由于进入门槛不高，这个模式又很容易导致县域企业进入“红海”市场，遭遇白热化的竞争。从长期来看，这对县域企业的创新能力、行业的运营效率和成本控制能力提出了不低的要求。
农村电商成功案例。轻点鼠标，一份产自新疆阿克苏市的优质“冰糖心”苹果，就被千里之外的内地买家下了订单。随后，这些散发着甜美新疆味道的苹果通过物流“飞”向远方，很快就能到达买家手中。这就是现实版的农村电子商务。
农村电商发展的“阿克苏模式”
11月25日，在阿克苏电子商务产业园的阿克苏农村电商运营中心，阿克苏“赶巴扎网”负责人董帅正在和员工忙着接收处理来自内地网上买家的订单，这些订单主要是购买阿克苏的“冰糖心”苹果、红枣和核桃等当地特色林果。
“依托‘赶巴扎网’，让新疆特色林果触手可得。”董帅介绍说，今年9月10日，“赶巴扎网”正式上线。目前注册人数已达余人、商家60余家、访问量超过4000人次，累计网络成交金额40余万元。
“推动电子商务进农村，进而促进当地电商产业发展，这是我们正在全力以赴进行的工作。”杭州市对口支援阿克苏市前方指挥部副指挥长蔡德全说。
在杭州市对口支援阿克苏市工作中，农村电子商务培育工程被列为重点项目，在援疆资金、项目安排上都给予了重点保障。与此相呼应，去年，经阿克苏地区行署批准，在阿克苏市规划建设地区级的电子商务产业园，总规划面积平方公里。今年，电子商务服务中心已经建成并投入运营，它集电商培训中心、创业基地、孵化基地、寄递配送中心为一体，正在发挥着产业孵化等多重功能和作用。
“在推动阿克苏市电商产业发展中，我们注重将内地经验与本地实际相结合，探索具有阿克苏特色的农村电商发展新模式。”蔡德全说，去年，阿克苏市与阿里巴巴集团建立战略合作关系，在阿克苏市设立了“阿里巴巴商学院(阿克苏)培训基地”，这也成为阿里巴巴除杭州之外唯一的外埠培训基地。阿克苏市还在杭州设立了“阿克苏电子商务培育实训基地”，依托杭州丰富的电商企业与平台资源优势，实施阿克苏电商人才培育“蒲公英计划”，挑选骨干人才赴杭州开展为期1个月的“蒲公英”实训，已有三批44人学成归来，成为阿克苏电商产业发展的中坚力量。
今年，由杭州市援疆指挥部牵头，从杭州引进并注册成立了阿克苏丰果农业电子商务合作社，主打“农博汇”网上商城平台，开创了新疆电商企业合作社运行模式的先例。同时，采取政府主导、企业主体、市场运作的模式，政企合作共建电商服务中心，实现互利共赢。此外，创建汉语、维吾尔语双语“赶巴扎网”，发挥第三方电商平台优势，推动电子商务本地化。为引导促进就地创业、就近就业，今年，阿克苏市在全市122个行政村中，按照“村级组织阵地(村民服务中心)”“供销社万村千乡工程供销网点”“中国邮政村邮服务网点”和“农村电商创业个体”四种模式，试点建成了28个农村电商服务站，为农民提供网络代购、产品代销和配送服务，并争取三年内实现全市乡村全覆盖，形成以电商产业园为中心、以各网点为支撑、辐射整个阿克苏市的农村电商服务体系。目前，阿克苏市已发展活跃电商卖家1600个，电商企业120家，直接从业人员已达7000余人。
点燃农村电商发展的“燎原之火”
农村电子商务起步较晚，但发展势头比较迅猛。
自治区商务厅厅长和宜明介绍，为加快推进新疆电子商务发展，自治区推动实施了《新疆电子商务“十二五”发展规划》，启动编制“十三五”电子商务发展规划。通过政策支持和制度创新，全疆农村电子商务发展呈现出异军突起之势。
目前，全区涉农电子商务发展迅速，共培育了4个国家级、6个自治区级电商示范基地和2个国家级、15个自治区级电商示范企业。全区近50%的涉农企业开展了电子商务应用，超过20%的涉农企业深入到交易环节，接近全国平均水平。去年，全区企业网上销售额亿元，同比增长;居民网上消费额达亿元、同比增长。从最新的网上购销情况看，区内消费者通过网购实现零售额与企业(卖家)通过网上零售实现零售额呈逐步缩小趋势，购销比从的9∶1、的∶1到今年上半年的∶1，这都表明我区实施的流通网络构建、农产品外销及推动农产品“上行”等工作正在取得成效。
结合特色资源禀赋，各地也积极探索发展具有当地特色的农村电商发展之路。
阿克苏市发挥对口援疆城市杭州市“电商之都”的优势资源，建立多层次、可持续的农村电子商务援疆合作关系，形成了援疆帮扶带动型农村电商发展模式。
依托国家历史名城——八卦城、世界自然遗产地——喀拉峻等旅游资源，特克斯县探索“电子商务+旅游文化+农产品+农村消费”模式，积极推动当地苹果、花蜜、民族手工艺品等特色产品“走出去”，由此形成了特色旅游资源带动型农村电商发展模式。
在尉犁县，围绕“智慧达西、电商先行”战略，发挥_三次复信的红色“淘宝村”——达西村农村电子商务示范作用，形成了红色“淘宝村”示范带动型模式。
在沙湾县，依托已经建成的新疆首个“阿里巴巴·沙湾产业带”电商平台，完善网上商城地方馆功能，整合已建成的网上创业孵化基地、万村千乡农资仓储配送、邮政小包裹配送等设施，形成了电商服务引领带动型发展模式。
民丰县与“1号店”电商平台不断深化合作关系，畅通当地特色农产品“走出去”网销渠道，让当地甜瓜、昆仑雪菊、薄皮核桃等特色优势农产品搭上了电商“快车”，探索出了特色资源电商扶贫示范型模式。
在和静县，黑头羊、半野牦牛、黑小麦、野生菌等有机农牧业特色产品丰富，通过加强与优秀电商企业合作，推行“农户+合作社+龙头企业”模式，形成了农牧业资源电商带动型农村电商发展模式。
特色民族文化电商促进型模式是察布查尔锡伯自治县的创新，该县积极探索“电子商务+旅游文化+农村消费”电商发展模式，深入挖掘锡伯族旅游文化资源，促进了民族旅游文化、特色产品资源与农村电子商务融合发展。
这些创新模式，都为农村电子商务发展探索了新路，也为各地提供了有益借鉴。
做好“互联网+流通”这篇大文章
虽然农村电子商务发展势头迅猛，但是，无论是与内地电子商务发达地区相比，还是从产业发展的规律来看，农村电子商务都还处于发展的初期阶段。
和宜明介绍，几类“老问题”仍然制约着农村电子商务的发展。如：服务支撑能力不强，物流配送成本较高，电子商务人才缺乏，农民网上消费习惯仍需培养，特色产品品牌化、标准化程度较低，特色产品高端产业链尚未形成等。
记者在一些县市采访时也发现，主观能动性较低，影响着农村电子商务工作推进。在推进电子商务进农村示范工作中，一些县市存在等、靠思想，等着上级给政策、给资金。在一些县市，工作创新性思维、创造性措施缺乏。农村电子商务发展“墨守成规”，没有突出县域、民族和产品特色，这些问题值得重视。
此外，专业的第三方电子商务交易平台不多，本地支付企业推广严重不足，超过50%的涉农企业未开展电子商务应用，这都是制约本土涉农企业网上销售额增长的症结所在。
对于这些“老问题”，破解之策仍需积极探索。
和宜明表示，针对目前制约农村电子商务发展的一些重大和关键性问题，自治区在编制《新疆电子商务“十三五”发展规划》过程中，将会制定相应措施。他说，今后一个时期，农村电商发展重点将构建农村流通网络，补齐农产品流通“短板”，突出新疆特色农产品“上行”。同时，以电子商务进农村综合示范工作为重要载体，着力培育电商主体、完善基础设施、扩大网销规模，着力畅通“农产品进城”和“工业品下乡”渠道。
可喜的变化正在发生。
目前，自治区已经启动编制我区“十三五”电子商务发展规划。自治区各级商务部门正着力健全工作机制：商务部门与财政、邮政等多部门分别建立“1+N”部门合作，共筑多部门共同推进农村电子商务发展的良好格局;各地州、县市充分借力援疆，与对口援疆省、市两级商务部门建立“1+2”农村电子商务对口援疆机制;自治区商务厅探索建立与电商平台、快递、通信“1+3”技术支撑单位合作机制，集聚政策、资金、技术和人才等方面资源，形成共同推进农村电商发展的合力。
特别值得一提的是，11月26日，自治区商务厅与自治区邮政公司达成共同推进电子商务进农村综合示范试点战略合作协议，对于列入示范县市的给予电商包裹资费降低30%、邮件全程时限提前2-3天的优惠;与新疆电信公司建立合作机制，对于服务农村电子商务的宽带服务价格降低50%;与家乐福超市开展“农超对接”，组织新疆特色农产品进入家乐福国内外连锁超市。自治区商务厅与阿里巴巴等国内大型电商平台达成共同推动“新疆特色农产品进城”和“工业品下乡”的共识，支持新疆特色农产品开展品牌推广、特色馆建设和网上促销等活动。
随着体制、机制的不断创新，以及支持政策的更加完善，我区农村电子商务发展的前景值得期待。
从现有研究看，学界研究和探讨的重点，主要聚焦于两个方面。一是从经济学、政治学的角度，梳理、分析和概括公社体制解体后，农村经济社会领域发生的新变化、新景象和新格局。这些研究侧重于宏观层面的分析和整体的抽象、概括①。二是从历史学、社会学的视角，考察、揭示和总结公社体制瓦解后农村基层治理的现状、问题和困局②。它关注的是国家权力与基层社区之间的多重、复杂关系，以及微观乡村视角下农村基层治理的现状和难题。上述两种研究视角，主要是从国家、乡村两个宏观和微观层面进行分析和探讨的。而从中国历史发展的长时段看，县政一直是几千年来中国最基本的行政管辖单位。因此，以县域为研究对象的中观视角，既可以上溯国家政策的出台和推行，又可以下追乡村基层的落实和运作图景。基于此，本文以中部地区湖南省攸县为研究个案，考察、揭示公社体制解体后的县域经济发展情况，以及体制转换对农村基层社会造成的深刻影响。
公社体制的解体，改变了公社时期原有政社合一的全能式控制方式。从此，中国农村在经济、社会领域出现了许多新变化、新景象，与之相伴随，体制转换也带来了很多新情况、新问题。
首先，公社体制的解体、家庭联产承包责任制的推行，极大地改变了攸县农业经济的格局，农业生产出现了四个明显的转向。
经营目的上，突破了自给半自给经济的束缚，开始向商品经济转化。全县涌现出各种专业户、重点户24300户，占总农户的％，比1982年的，上升了。在他们带动下，出现了一些以一业为主，定向生产的区域化专业生产基地。全县贡献国家粮食31849万斤，占粮食生产的％。
经营范围上，突破了单一经营的状态，开始向多种经营、农工商综合发展转化。经营范围从田土伸展到水面、空间，从种养业伸展到加工、运输，从生产领域伸展到流通领域，打破了单一经营的格局，开始走上农林牧副渔全面发展、农工商综合发展的道路。1983年的粮食收入比重比大包干前的1981年下降了％，而多种经营收入的比例则由1981年的％上升到％。
经营方向上，突破了简单再生产的局面，向开发性生产转化。农民开始把积蓄起来的财力、物力和剩余劳力投向荒山、荒坡、荒水，走开发致富的道路。
经营方法上，突破了粗放经营的传统习惯，开始向集约化经营转化。全县杂交水稻面积占晚稻面积的％，产量却占％[3]。
其次，农民商品经济意识、农村产业比例和农民家庭创富等方面，都出现了前所未有的新变化。
农民商品经济意识逐步增强。不少人转变“温饱”观念，树立大富观念；打破“守土”观念，坚定开放观念；破除平均观念，增强竞争意识；抛弃“贱商”观念，树立兴商观念；克服“老粗”观念，加强知识观念，所有这些，都有力地推动了县域商品经济的发展。
农村第二、三产业比重得到提高。不少人从农内产业向农外产业转移，生产领域不断拓宽。1987年攸县有4万多劳力输出，占农村剩余劳力的40％以上，全县劳务输出总收入达4925万元，占全县农民纯收入总额的13％[4]。地处攸县边陲，自然资源贫乏的渌田乡该年劳务收入达584万元，占全乡社会总产值的24％，仅此一项人均增收157元，摘掉了贫困帽[5]（～665）。1988年全县农民从事二、三产业的收入达26423万元，占工农业总产值的％。1985至1988年4年中，农民在工、商、运（输）、建（筑）、服（务）“五业”中累计创总产值78088万元，年人平元，比1984年增加元，比1981年增加元。
家庭致富步伐继续加快。1988年全县农民人平纯收入527元，比1984年增长55％，比1981年增长％。在这4年中，手表、单车、电风扇、录音机、电视机、电冰箱等高档商品纷纷“飞入寻常百姓家”[6]，不少农户建成了新居。
再次，农民的收入、粮食占有和生活物质，都有了大幅度的改善和提高。
1985年全县农村总收入33805万元，国家税收占％，集体提留占％，各项费用占％，社员实际所得占％，比1977年增长倍。据1682户专业户的调查，1985年总收入万元以上的达154户，纯收入万元以上的有40户。社员分配的口粮，1982年人均公斤，实行家庭联产承包后，完成国家征购任务和上交集体的粮食后，农民手中占有的粮食（包括口粮、种子、饲料、储备），1983年人均453公斤，1985年人均480公斤。主要生活物资的消费，人均口粮公斤，食油4公斤，猪肉16公斤，棉布公尺。一些中高档生活消费品有了较多的增加。1985年呢绒绸缎、毛绳、皮鞋的消费量分别比1977年增长倍、倍和倍。手表、自行车已在农村普及，电视机、电风扇等家用电器也成了农村的消费品。1979到1984年，49491户农民新住房为633万平方米，占1984年总农户的％。根据典型调查，1985年农民人均住房面积平方米[7]。在消费支出吃、穿、住、用四个方面，1985年与1982年相比，吃、穿占消费总支出的比例下降了，而住和用的比例却上升了（见表1）。
与上述三个方面变化形成反差和对照的是，受宏观政策的偏差、工农业关系的偏颇，以及双层经营体制“统”“分”关系的失衡等因素的影响，攸县农村社会同时出现了商品生产发展困难、农民种粮积极性下降和农业发展后劲乏力的弊端。
商品生产发展上，农民困难很多。化肥供应方面，就出现了供需矛盾、政策不一的情况。据调查，1984年1月到3月，攸县化肥销售总量比1983年同期减少％，化肥库存量比去年同期减少％。1983年全省实行统一价，1984年却是一县一价，酃县与株洲县相比，每吨磷肥贵33元，农民有意见，不愿意要，说：“肥料涨价，粮食降价，我们怎么富起来？”有些农户“心里想富，脚下无路”，“心中急人，致富无门”。攸县里旺村农民反映发展商品生产有“四难”：一是技术力量缺，能人和技术骨干少，艺不高胆很小。二是资金无来源。全村1984年有6万元贷款指标，村信用社资金已调去万元给银行保重点建设，每亩田只10多元钱，稻谷生产费用都难以满足，哪有贷款发展商品生产。三是部门帮助少。本村没有特色的产品，部门来的人不多，群众希望部门不搞“马路”政策，不只抓“重点”，要帮助不闻名的地区提供商品信息，引进良种良畜，搞好技术培训，增加饲料供应，及时加强指导。四是管理费、税收多。如生猪，每头税收9元、加防疫费、兽医费等，共元[8]。
农民种粮积极性上，弃田、惧耕现象比较普遍。从原来多种早、晚二季稻到多种一季稻；从原来的盼种田、多种田到近年的怕种田、不愿种田；从原来用粮食完成国家农田任务到近年出现买粮交国家任务等等，不一而足。
据调查，之所以出现这种不良现象，主要有三个方面的原因。
（一）现行的粮食合同定购制度，不可能调动农民的种粮积极性。粮食实行合同定购后，售粮农民在经济上无利可图。以1983年为例，粮食统购议售每百斤平均价为元，1985年开始的合同定购到“三七”每百斤均价为元。就是说，粮农每交售100斤粮食，实际减少收入元。合同定购任务越大，农民吃亏越多。
（二）粮食的比较效益低，稳不住农民的种粮积极性。随着农村非农产业的发展和除粮食以外农产品价格的放开，农产品内部比价不合理问题更加突出，粮食生产比较效益低的劣势地位越来越明显。据攸县皇图岭镇提供的有关种粮食、西瓜、辣椒的收入情况看，粮食亩平纯收入是元，每个工值元；西瓜亩平纯收入430元，每个工值14元；辣椒亩平纯收入高达元，每个工值元。粮食价格上的这种不合理状况，势必直接影响到农民种商品粮的积极性。不少农民在粮食生产上的态度是：不愿不种，但不愿多种、不愿花本钱种、不愿下工夫种。愿把主要精力投向经济效益高的其他经营项目上去。
（三）农业生产资料价格暴涨，挫伤了农民的种粮积极性。农用生产资料的价格在宏观上已经失控，涨到了农民难以承受的地步，少则涨价百分之几十，多则涨价三四倍。以尿素为例，1983年每百斤平价是元，1988年是元，上涨％。问题是平价尿素很少供应，农民只得以每百斤70～100元的高价到黑市上去购买尿素。县计委、物委等部门匡算：由于农业生产资料涨价，全县农民1987年比1986年至少要增加支出205万元。县农调队100户“家计”调查：1987年一二季度农业生产支出比1986年同期增加％，占农民因某些农副产品价格提高增收部分的85％以上。粮农怨声载道，埋怨工农业产品剪刀差太大：“议价肥料、农药我不买，合同定购粮食我不卖。”无可奈何走极端，表明农民对这种政策的不满和抵制。
这样，粮食产量急剧下降。1986年生产实际只完成七五计划指标的97％，比1985年减产％。向国家贡献总量只完成年度规划的％，商品率只有％。
农业发展上，掠夺性经营、农田水利设施失修、农业技术倒退等，都造成了后劲乏力的不利局面。
“统”“分”结合双层经营体制所有权主体的模糊和缺位，造成很多农民重用地轻养地，重化肥轻有机肥，重产出轻投入。长期掠夺性的经营，使得土壤肥力呈下降趋势。据县土肥站对全县6大主要土种的测定，1987年土壤有机质比1981年下降了％，每年递减％，全氮、全磷、全钾含量分别减少％、％和％，速效氮、磷、钾依次减少、、。1984年地力产量占常规产量％，1986年仅占％，地力产量1986年比1984年下降％。在水利设施上，由于各级投资和农民投工减少，特别是管理不善，不但新的水利工程少建，原有的水利工程也得不到应有的整修和维护，农村水利工程年久失修，排灌机械陈旧。20世纪70年代初，攸县水利建设就已具规模，农田有效灌溉和旱涝保收面积分别达到了％和％。到1987年，据县水利局统计，全县20座小（一）型、175座小（二）型水库中，有19座存在隐患，15座要控制运行，11座严重淤积。9大县管灌区282条渠系，有87条泥沙淤积、杂草丛生，影响5万亩农田灌溉。844处电排中，有124处年久失修开不动，减少灌溉面积万亩。在农业技术上，农业机械增加，耕作手段倒退。近年增加的农业机械多数不务正业，主要是用于跑运输，很少下田干活。1986年稻田机械面积由1980年43万亩下降到27万亩，减少37％。30个农机管理站关闭了10个，近300个村级农机队“网破、人散”[9]。农业推广体系不健全，1987年攸县30个乡农技站有10个已瓦解，农民技术员由63名减至17名，平均每个乡站不到1人[10]。在丫江桥、贾山、大桥等乡，人拉犁，锄挖田，取代了耕牛、农机翻耕。这种社会向前发展，农业生产却回归原始耕作状态的景象，呈现出中国农村20世纪80年代中后期的衰竭状态。
公社体制解体后，农村基层推行的是统分结合的双层经营体制。这种体制的确立，目的在既发挥集体经济的优势，又兼顾个体经济的积极性。但是，到底如何认识、处理“统”与“分”的关系，却难有一个统一的认识和精准的标度。
责任制刚推行时，攸县实行按人头包田，许多乡镇有“分”无“统”，多年的集体积累被分光，村组经济被架空。这样，村组缺乏向心力和凝聚力，对农业的投入受到制约，农田水利和基础设施建设难以开展。连片稻田分成小块，责任田土变更频繁，承包者谁也不愿向责任田使劲，怕为别人做“嫁衣裳”，集体组织对生产的组织和协调困难重重。
基层干部服务意识欠缺，干群关系不和谐。在很多乡村，许多干部索多予少，服务倒退，冷淡了农民的种粮积极性。皇图岭乡原来广播入户率达，而现有的4738只喇叭只有47％发声。高和村11个村民组227户，有154只广播，现仅有7只发声，分布在5个村民小组，村里的扩音器借走了，配电板被偷走了，也无人问津[11]。有不少单位和部门吃的是农民种的平价粮，卖给农民的却是高价肥、高价农药，把生产成本增加的费用几乎都转嫁给了农民。有的地方的干部，平时不到农村帮助农民搞生产，解决生产中的问题，而到合同定购粮入库时，则成群结队下乡催粮，农民反感很大。有的农民说：“现在的干部只知要粮（定购粮）、要钱（摊派款）、要命（计划生育）”。农民负担很重，心里十分矛盾，既盼干部下乡（帮助他们解决实际问题），又怕干部下乡（难招待）[10]。
再者，许多基层干部直面新形势时，思想错位、行为缺位。
包干到户后，有的干部认为，包干到了户，各户管各户，千斤担子众人挑，我们可以直直腰。群众认为“包了责任田，不再是社员”，“只要能搞富，什么都不顾”[12]。部分党员觉得村里的事不好管，也不需要管，顾全自己就差不多了，为人民服务的思想淡薄了，事业心减弱了，村组工作一度处于瘫痪状态。钟佳桥乡平江村，公路无法通车，十多条木板桥被偷走，乱砍滥伐时有发生，五保户、困难户无人问津，开个党员会，也是张三来，李四不来[13]。菜花坪乡苏塘村，出现了“山上冒得（方言，没有）树，渠中水断流，路上尽是坑，广播不叫灯不明”[12]的荒凉、无序状态。
在农村基层社会管理上，很多村干部反映家庭联产承包责任制后，他们工作上存在着五个方面的难处。
（一）由集体统筹统留转为分户上交，公事难办。如攸县莲塘坳乡村企业收入很少，民办教师工资、烈军属补贴、干部报酬、民工建勤、水利建设、计划生育等项开支都靠农户上交。1984年12月，乡政府派干部与村干部配合，用了20天时间来收上交款，仍有11个村上交款未收齐。铜锣村1983年的上交款没收一分，村干部挑着箩筐逐户收谷，辛辛苦苦收了12000斤，送到粮站，岂料全部被当作该村的公粮扣下，“水中捞月一场空”。春塘、春风等6个村的沿河防洪堤被洪水冲毁三年了，一遇暴雨，洪水就淹没农田，河岸两边的耕地也在逐年减少，可干部只能“空着急”。1985年取消统派购后，村干部更是担心上交难收。春联支部书记刘××当了20年干部，他说：“上交是难收到了，今年还无偿为人民服务一年，报答党的养育之恩，明年我不干了。”[14]上交提留收取，更是干群关系紧张的引线。这当中，村干部补贴的收取，是群众最反感、村干部最烦恼、乡干部最棘手的事情。上云桥乡宋家洲村党支书说：“千改革，万改革，上交提留不改革，乡村干部日日夜夜都是‘革’（方言，愁的意思）。”菜花坪乡菜花坪村党支书感到上交无可奈何，写了一副对联：“好事坏事不管事，自然无事；守摊保摊莫乱摊，等待交摊。”坪阳庙乡冲台村党支书说：“现在是群众捏了刀把，干部捏着刀口。县里办学习班时我浑身来劲（方言，精神抖擞）腰杆硬，回来一收上交碰钉子，硬腰杆又变成了软面条。”坪阳庙乡一个干部说：“今年三次收上交，我们挨了三次骂，现在乡干部权没过去生产队长大，顶不了旧社会的保甲长。”[15]这些个案虽不具普遍意义，但它在某种程度上说明了基层干部在新形势下的困境和面临的难题。
（二）群众实际问题、具体问题很多，村干部没有能力解决，难以赢得人心。盘龙村党支部书记说：“以前搞集体，村干部有人权、财权、物权，社员有困难，能及时解决。现在‘三权’旁落，为病人写张条子、到信用社借几块钱治病也没有用了。”1985年全乡有30％的农户少粮，过去干部可以通过调剂生产队储备粮解决，现在只能指望国家。农民说村干部是“一遮不得雨，二避不得风，可有可无”。相反，计划生育、乱砍滥伐等得罪人的事，村干部又不得不管。双沿村党支部书记单××任职5年，先后处理48户纠纷，牵涉当事人120人，其中有8户与他“水火不相容”。他说：“我现在骑虎难下，当下去，得罪的人会越来越多；不当，更难站稳脚。”有个农民经常偷树，又生三胎，书记单××三次上门处理，罚款380元，今年这个农民的妻子怀了第四胎，单书记怕上门处理了。
（三）农村政策放宽后，群众思想复杂，工作难做。沿仓村有个农民要把房子建在垅中的责任田里，由于家有手扶拖拉机，他还要修条机耕路。支部书记前去制止，他说不建在垅里可以，你得安排地基。按照规划安排地基，其他农户不肯调整责任田。想开群众会解决这个问题，东家出门做生意，西家外出打扑克，会开不成。村干部无可奈何，乡干部来也没有法子。这户农民还是把房子建在垅中间。
（四）村工作付劳多，报酬少，村干部家庭富起来难。村里的工作，集中在两三个主干身上。尤其是书记，什么事都要管。上级不管来了什么人，首先是找书记，连妇女扫盲课本也送到书记家，而报酬只有340元左右，莲塘坳乡有5个村的主干至今还没有拿到去年的报酬。全乡25个村，73个主干，只有2户比较富裕。1户有电视机，还是儿子结婚女方打发（方言，女方送来）来的。一些村干部说：“我们上山冒（方言，没有的意思）做得和尚，下山冒讨得婆娘（方言，媳妇的意思）。”
（五）上受政府、部门逼，下挨爱人、群众骂，处境难过。村干部普遍反映，他们“一个手指伸在政府、部门口里，一个伸在群众口里，两头吃紧”。盘龙村1983年被洪水冲坏一座桥，影响南北交通和学生上学，村里经济困难，一时难修复，群众遇见村干部就骂，乡里也批评村里抗灾不力。1984年下半年，村里集资万元建桥，没有木材，经该乡乡长同意在自己的林场间伐160根杉树，全都用于建桥。县林业局驻乡林管站书面通知该村支部书记和村长，处罚300元，还说要不是办公益事业，还得追究刑事责任，村干部听了很不舒服。据调查，全乡21个主干不安心工作，占村主干总人数的29％[14]。
农村基层干部反映出的这些难处，较为真实、具体地呈现出公社体制解体后乡村社会的失序、无序状态，以及基层干部行为上左右支绌的困难境地。这些情况说明，公社体制解体后家户经济的回归，解放了农村生产力和农民发展商品经济的积极性，但也造成基层干群思想上的迷茫和社区管理的离乱。因此，如何完善家庭联产承包责任制基础上的双层经营体制，既发挥集体组织的优势，又调动农民个体的积极性，还需要各地根据本地的实情，作长期、深入的探索，唯此，才能改变“统”“分”关系错位，集体和个体良性互动关系难以形成的被动局面。
前面我们以公社体制解体后的20世纪80年代为时间段，实证考察了中部典型农业地区湖南省攸县的农村经济变迁，以及双层经营体制下的基层干群的思想和行为状况。公社体制转向后公社体制后，国家与社会关系发生了明显的变化。这当中，最为突出的问题，是新形势下国家权力如何介入、驾驭农村社会发展的问题[2]。20世纪80年代攸县农村经济格局的转变，农业商品经济的发展，农民生活、消费水平的提高，等等，从原因上分析，它有国家控御方式的转变、家庭联产承包责任制的推行，以及农民生产积极性的发挥等因素，但最为根本的，是公社体制转换后新的体制潜能释放的结果。从这一角度分析，公社体制解体后，“分”的潜能得到了淋漓尽致的发挥。但从农村较为长远的历史时段上看，如果“统”“分”关系处理不好，“统”的工作得不到应有的重视，那么，基层干群的思想行为就会陷入一个混乱、无为的境地，集体组织的作用发挥也会受到阻滞和限制。攸县农村社会秩序的失序、无序状态，农业社会公用事业的凋零，以及农业生产发展后进的衰竭，就较为鲜明地呈现出公社体制解体后农村深度、长远发展面临困境的另类面相。
【关键词】邮政；物流
中国邮政在开办多种业务的同时又杀入了B2C市场，建立“邮乐网”。看来电子商务的飞速的发展让邮政看到了机遇，而农村电子商务却似乎是很多企业想要开发却不知从何下手的领域。需求分析：现在我国农村消费品的选择面相当小，金钱精力等成本耗费相对大，商品也没有严格的质量保证，对于电子商务需求很大。（1）农业对电子商务的需求。我国农业存在着“小农户与大市场”的矛盾，不成规模自产自销的小农户和需求大却得不到充分的供给的市场的矛盾。（2）农村生活方面对电子商务的需求。由于农村没有超市,商场等成规模的规范的购物场所,使得因为生活需要的购买相比城市显得非常不方便,并且农村相对较低的经济收入水平使得人们对商品的价格更为敏感,而在线营销的普遍低价可以很好地满足农村市场的需求。优势分析：中国邮政作为一家国有的大公司，具有庞大的由各个网点构成的网络，再加上仓储优势，以及其在农村的网点分布优势，在解决以上难题方面有很大的优势。
一、中国邮政拥有开展农村物流的资源优势
根据《中国物流百强案例》以及《中国邮政业发展研究报告》所显示的资料，截至2007年底，国家邮政网络拥有一、二级邮区中心局77个，区域物流集散中心8处，专用邮政运输飞机12架，各类邮政汽车万辆；邮路总条数为万条，长度万公里；农村投递路线万条，长度达万公里，覆盖全国万个行政村。
二、中国邮政还具备普通运输企业所没有的仓储优势
中国邮政拥有众多大型的存储仓库，这可以让邮政拥有存储量上的优势，也给邮政的配送带来方便，并且降低成本。
三、中国邮政三网齐备：邮政综合计算机网、邮政实物网、邮政金融网
1．方案建议。选择某大型企业合作，建立一个农村电子商务平台。网站平台角色：网站分为两个版块，分别提供给农民朋友。（1）版块一：供各大厂商销售产品信息，厂商需要经过中国邮政和合作企业的筛选，须是诚实守信的厂商，须拥有价廉物美的产品。农民朋友们可以在这个版块中随意挑选合适的产品，通过中国邮政的支付网关，完成购物。（2）版块二：供农民朋友农产品等各种产品的详细供应信息。消费者下订单后由中国邮政分布在当地的网点收齐货品，并且按时发货，支付结算也是通过中国邮政的支付网关完成。
2．中国邮政角色：（1）提供终端物品代办服务。各个营业网点开设一个专门的农村电子商务点并且配备专业的操作人员，购物者只需要到电子商务点，说出自己需要的产品以及产品的一些信息，操作人员就帮助购物者在网站上找到一些产品供消费者选择，帮助其完成购买的一切操作，并且在到货时通知消费者到邮局取货。进行消费者网上购物一条龙服务。另外，农民可以将自己需要出手的产品信息告诉操作人员，由操作人员代为产品信息。（2）提供所有交易中物流服务。对于农村对外销售产品来说，由农民将被订购的产品送到当地邮局网点，邮局根据实际情况进行配送发货。对于农村从网站上订购的消费品，中国邮政将消费品配送到当地的邮局网点，然后电话通知消费者领取。（3）提供收款服务以及部分仓储服务。消费者可以通过中国邮政的支付网关进行付款，也可以通过邮政账户转账完成付款。（4）通过分发商品目录来传递商品信息，解决信息不通畅的问题。通过商品目录让消费者了解他可以选择的商品种类及其功能、特征、价格等。这种商品目录是对消费者消费习惯等各方面研究之后制定出来的满足农民消费需求的，展示符合质量要求的，价格合适的产品的定期出版物。
3．合作企业角色：开发农村电子商务平台，建设电子商务网站，并且负责网站的推广和维护。建立管理信息系统。包括稳定的货物提供者的管理，固定大客户的管理，以及产品的管理。
四、中国邮政需要注意的几点建议
（1）质量第一，诚信为本。（2）采用企业化运营体制，加强内部管理，增加竞争意识，增加市场竞争力。（3）加大人力资源开发培训力度，提高员工素质。
总之，在农村电子商务还没有完全被开发和占据的时候，中国邮政应该凭借自己现有的优势，开拓农村物流市场，通过改善体制、加强管理增强市场竞争力，通过合作双赢的方式使自己发展成为具有国际竞争力的大型物流集团。
参考资料
[1]中国邮政企业发展物流的战略研究[D]．北京：对外经济贸易大学．2006
迷糊的代工厂
罗马仕的雷桂斌是一个做了十年笔记本电池的代工厂老板，众所周知，从2010年开始，笔记本出货量下滑，平板电脑和手机对笔记本的取代趋势很明显，老雷做了十年笔记本电池总算做到了这个小细分领域的世界冠军，但是，这个产业“日薄西山”了。
老雷受够了代工厂的辛苦，狠下一条心，一定要转型，做自己的品牌。
问题是，怎么转?
跟其他代工厂一样把自己的产品放到网上去卖?是淘宝上卖还是天猫上?是做自己的官网B2C还是去京东?要不要找个团队做渠道做品牌?或者策划什么事件引爆一下下?
太纠结了，方向太多了，选哪一个?
正当老雷觉得心里没底的时候，他的一个朋友建议他去学习学习，寻找一下电商的感觉。
果不其然，老雷收获很大：
一个是韩都衣舍的买手制培养过程和思想，这对后来老雷的渠道与品牌布局，很有影响，我待会再说。
另一个就是派代创始人邢孔育明确告诉老雷，就做天猫，“你这种转型必须借助天猫，所以你别想那么多了，这种背后有工厂优势的企业，最好的办法就是借势，别到处折腾了。”
老雷这下想明白了，电商这事虽然看似高深莫测，但在开始阶段必须聚焦一点，所以立马把所有精力、所有目标设定为天猫开店。
传统企业出身的老板们，不缺实战，不缺经营，但就是需要“过来人”能把电商这个事儿给讲明白，才能从思想上彻底转变。
但是，光老板想明白还不行，公司高管都要明白，否则大家沟通不在同一个频道，执行不下去。比如老雷回去后，跟总经理(老雷的弟弟)沟通电商布局，却很难达成共识，后来直接送老弟也去总裁班学了一圈，大家再沟通的时候，就顺畅多了，老雷的布局也可以贯彻了。
把目标放简单
老雷是代工厂出身，对电商渠道选择的迷茫有情可原，要知道，2011年、2012年的时候，大家对上淘宝、做B2C、上京东、开线下店等各种渠道认识，纷纷扰扰很是模糊，但是在产品上，老雷一点都不模糊，他对于自己将要做的产品方向的选择，很清晰。
自己是做笔记本电池出身的，转型做移动电源，技术难度不大，难的是什么?
第一，我要做几个?
第二，我要做成什么样?
这两个问题，最能反映你在这个领域的决心!
国内的移动电源是一个特别浮夸的市场，虚标容量(五千毫安的，能标10000多)的咱就不说了，很多山寨厂家把各个模块一组装，弄出几十个型号就开卖了。
为数不多的几个企业在坚持着原则，但走的是高价路线，目的就是要区别山寨产品。
老雷觉得，自己的机会就在这儿。我既要把产品做实，又要把价格降下来，跟山寨品相比，我最耐用;跟知名品牌比，我就要便宜;同时，依托自己笔记本电池的优势，做出一个既能给笔记本充电又能给手机、平板电脑充电的产品，还能用于车充。
我在之前文章中曾经提到，品牌首先要选定价值——你准备给消费者提供什么?罗马仕的老雷就选定了这一明确的价值。
跟别人不同的是，他没有立刻拿出产品去卖，而是默默的研发了一年半，直到2013年3月才上市。
为什么?要知道移动电源市场可能也就火几年，有必要这么费劲研发吗?很多同行也不了解，觉得很奇怪。
其实这个领域虽然没有技术含量，但化学转电能这种技术还是有很多细节可以打磨的，充电的时候不能发热，否则影响寿命。
而背后的故事也很老套(所以我不描述故事的情节，而只是分析背后选择的思路历程)，就是老雷大部分时间一直潜心打磨产品，做出几十个型号，然后分批实验销售效果和市场调研，最后，只选定一款推出来(现在又陆续推出几款，但一开始，只选一款)。
他不是选择细分市场，做差异化的型号，而是选择主流市场，所以这一款产品要选择极简风格，跟苹果一样。
但是，在价格上，毫不留情降价，打超值概念，远远超过客户对移动电源的期望。当时整个行业里面类似的产品价格是128，他们一来就卖到99，直接砍掉1/4，很多同行降到99，他们又降到69，“69已经是成本价，69我工厂出货已经赚了一点点，零售我可以不赚钱，但你能跟吗?”老雷对自己的成本控制很自信。(69元的产品每个月销售30多万个)
推出的第一个月卖了一万多个，2013年双十一一天卖了30多万个，超过两千万的销售额，整个3C类目排名第一，到今年三月份，整整一年了，销售额接近五个亿，无论是淘宝还是京东，全网第一。
成为类目第一之后，各种资源就倾斜过来了，这个时候，你再丰富产品，拿出利润款，水到渠成，这就是老雷用了接近两年的时间，打磨产品带来的基础竞争力。
说到这里，应该可以回应开头的意思，什么才是真正的“小米模式”?看惯了营销流行榜起起落落的人，对那些包装出来的概念应该有一定的鉴别力。抛开一个又一个扑朔迷离的、高大上的名词，其实小米成功模式的总结只有两条：
第一，一开始专注打磨一款产品;
第二，毫不留情的价格战!
你看，小米就是用粉丝营销包装起来的价格战，要是雷军就说自己是打价格战的，那完蛋了，2013年度经济人物，绝不会给他。
这两点看起来很掉价，却很本质，也很管用!
只是当初老雷定这个思路的时候，“小米模式”还没出来，那个时候，小米还在和周鸿祎对掐，等到小米成功的时候，他才发现自己和雷军用了同样的路数。
很显然，你做的型号越多，你开发的成本越大，你就不能有规模优势。工厂最重要的就是规模效应对整个供应链带来的价值。
但是，老雷比雷军(才发现，两个人都姓雷，莫非姓雷的都喜欢这个模式?这个发现好“雷”人)有一个优势，他们供应链反应极快，若是今天投料，明天中午成品就做出来了，下午就发走了，几乎O库存。这就是代工厂的“快速”规模化能力，但是，这个能力只有在产品型号简单的背景下才能实现。
这一节开头的问题，为什么那么重要?也在这里，你的营销模式和你的供应链能力是需要匹配的，这样才能在全链条上叠加势能。
风险也很大
尽管我把过程轻描淡写，但老雷其实并不轻松，一是源于电商变化太快，比如腾讯和阿里的O2O之争，说不定罗马仕也要考虑O2O的布局了呢，所以老雷每次去派代复训，都不断跟圈里人打听电商界的变化。
这个时代，最怕的就是昨天的成功经验，往往就是明天的绊脚石，所以老雷只做线上，也不安全。
何况，老雷所处的移动电源行业被大家长期看淡，这个行业还能火多久?居然花费这么多的实践打磨产品，万一，一两年之后，这个产业跟笔记本电池一样日薄西山了，老雷岂不是很吃亏?
这就要提到刚才说的买手制了，给了老雷很多启发。
笔记本电池，他做到了世界冠军;转型移动电源，一年就做到国内全网冠军;那么自己这些年打造出来的究竟是产品生产能力还是产品塑造能力?
这有着最本质的不同，因为选择的方向不同，意味着自己企业的体制究竟是一直做生产工厂还是做产品平台?
老雷之所以很欣赏韩都衣舍，就是感觉这个企业的买手制其实是产品平台、品牌平台，这样的企业是在市场上最有活力的。
自己所在3C配件领域，其实也有这样的机会做产品平台，也就是渠道品牌，做3C配件的屈臣氏，有何不可?
用打造罗马仕的精神打造一个又一个3C配件，最后成为一个高品质的渠道品牌，自己的转型才有意义，否则从笔记本电池到移动电源，这都是阶段性竞争力，做到冠军又怎样?还不是说没就没，就跟诺基亚似的。
这才是转型的最终目的，你有这样的决心之后，才会从头倒推自己的体制，重新组合一批具有产品精神的产品经理，聚在一起，这才是更有意义的事儿。
而这件事，老雷打算用十年去做，所以去年一年的这点成绩，他拜托我，不要写的太厉害，他要走的路，还有很长。
电子商务成功案例
一、成县模式
背景：甘肃陇南市成县，这里农林产品丰富，有大约50万亩的核桃林。从2013年开始，成县县委书记带头用微博、微信推广成县的核桃。
电商模式：“靠山吃山”是成县发展电子商务的基本思路。成县的发展模式是：农户+网商。
关键特点：1、爆品路线。先用成县核桃打响知名度，再带动“成县紫皮大蒜”、“成县土蜂蜜”、“成县巴马香猪肉”、“成县手工挂面”等农特产品走向热销。2、政府营销。县委书记带头，四大班子、乡村干部齐上阵，用微信、微博等工具进行营销。
适用地域：各地都可以参考，尤其是有特色产品的地域。
二、沙集模式
背景：江苏徐州市沙集镇是典型的苏北农村，这里曾全镇发展养猪业，后来全镇发展废旧塑料回收业，有“全乡收破烂”之说，从2006年开始开始尝试做简易家具电商。
电商模式：沙集电商企业趟出了一条完全不依赖当地传统产业，“无中生有”发展电子商务的道路。模式是：加工厂+农民网商。
该模式的核心是“农民网商”。农民从加工厂拿货，然后通过自己的网店卖给消费者。多数加工厂是专职的和共享的，也有少部分网商拥有自己的加工厂。2014年末，仅沙集镇东风村直接从事网商的人员超过2000人，开设网店超过1000个，实现交易规模超过24亿元。
关键特点：1、选择了与当地传统产业完全不相关的类目。2、所选择的简易家具类目具有技术门槛低、资金需求低、产业资源整合难度低的特征。3、走向了产业化分工的模式：板材供应商、加工厂、网店、物流快递、包装等完整供应链。
适用地域：比较适合传统产业都不突出的地域。
三、清河模式
背景：河北清河县有“中国羊绒之都”的称号，这里山羊绒产量长期占到全国的60%以上，全球的40%以上的份额，具有非常雄厚的产业基础。受2008年全球金融危机影响，清河羊绒的出口额下滑很大。在这种情况下，清河县大力发展电子商务，提出了
“网上网下互动，有形市场与无形市场互补”的发展思路。
电商模式：依托传统优势产业，清河电商走出了一条独特的县域电商发展模式：专业市场+电子商务。
到2014年末，清河县已拥有8个淘宝村和1个淘宝镇，全县仅在阿里平台上开设的网店数量就超过万家，从业人员达到6万人，年零售额达30亿元以上。
关键特点：1、清河电商发展模式与义乌小商品电商非常相似，都有强大的传统产业或专业市场作支撑。2、领路人示范之后，有着深厚的产业积累的传统商户和企业都迅速转型电商，网商群体和交易规模迅速放大。3、政府大力营造的电商生态对当地电子商务的发展起到了强大的推动作用。
适用地域：有发达的传统产业的地区，尤其是消费品产业占优势的地方。
四、遂昌模式
背景：浙江省丽水市遂昌县，素有“九山半水半分田”之称，是个典型的山地县。所以，遂昌的工业经济一般，以农业经济为主。
电商模式：遂昌电商协会在当地政府的支持下摸索出一条销售特色农林产品（竹炭、烤薯、菊米等）的模式：生产方+服务商+网络分销商。
此外，农产品电子商务还带动了涉农旅游消费。全县2014年“农家乐”接待游客达到万人次。
关键特点：“遂昌模式”的核心是“服务商”，就是遂昌网商协会下属的“网店服务中心”，属半公益性质，其核心业务有三块：整合可售货源、组织网络分销商群（以当地网商为主）、统一仓储及发货服务。
适用地域：此模式比较适合电商基础弱、小品牌多、小网商多的区域。
五、通榆模式
背景：吉林省通榆县是典型的东北农业县，以经批发和零售渠道卖原品的传统方式销售农产品。这里是我国著名的“杂粮杂豆之乡”，绿豆、葵花等多项农产品的产量居全国之冠。
电商模式：2013年末，在当地县委县政府的支持和参与下，由社会力量投资成立了一家名叫“云飞鹤舞”的电商公司，形成了这种电商模式：生产方+电商公司。
“云飞鹤舞”是“通榆模式”的核心：它左手整合生产方（农户、生产基地、合作社或农产品加工企业等）的产品（小米、绿豆、燕麦和竹豆等），右手经淘宝平台卖出。
关键特点：1、“云飞鹤舞”以网上直销为主，也有少部分产品经网络分销商卖出，且多是外地的网络分销商。2、注册了统一的品牌来统一所有农产品的包装、销售和服务。3、县委县政府从各部门抽调了精干力量组成了“通榆县电子商务发展中心”，来全力配合该电商公司的工作。
适用地域：适合电商基础薄弱，产品品牌化程度低，当地小网商稀少的区域。
六、武功模式
背景：陕西省武功县地势平坦开阔，地理位置优越，是关中地区重要的交通枢纽和物资集散地。
电商模式：基于自己有利的区位和交通优势，武功县提出了通过电子商务“买西北、卖全国”的战略规划，也就是要做网上的“西货东进的集散地”。其电商模式可以归纳为：集散地+电子商务。
关键特点：1、“集散地”的规划充分发挥了交通便利，仓储和物流业发达的优势。2、以配套完善的电商园区为依托，大力吸纳外地电商到当地注册经营。3、整合了西北的物产资源，突破了本地物产有限的约束。
适用地域：交通便利，仓储和物流发达，有商品集散地潜质的地方。
传统行业结合微信微博等新兴的工具转型电子商务、移动电子商务的浪潮已经势不可挡。
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1、通榆式农村电子商务案例背景:趁热打铁，咱们顺便说说“通榆模式”，因为它跟“遂昌模式”很相似，但在品牌化和销售环节有自己的特色。通榆县隶属吉林省白山市，是典型的东北农业县、国家级贫困县;地处偏远、交通不便，以经批发和零售渠道卖原品的传统方式销售农产品;农村电商发展基础落后;是我国著名的“杂粮杂豆之乡”，绿豆、葵花等多项农产品的产量居全国之冠。
2、通榆式农村电子商务模式：为发展电子商务，20末，在当地县委县政府的鼎力支持和深入参与下，由社会力量投资成立了一家名叫“XXXX”的电商公司，形成了这种电商模式：生产方+电商公司
通榆的“XXXX”在当地具备相对比较好的电商运营能力，属企业性质。跟“遂昌模式”中的“服务商”类似，电商公司是核心：它左手整合生产方(农户、生产基地、合作社或农产品加工企业等)的产品(小米、绿豆、燕麦和竹豆等)，右手经淘宝平台卖出。这一项目于年10月启动。在短短一年时间内，“通榆”这个名不见经传的小县开始进入全国消费者的视线，还作为全国第三个农村淘宝的试点县，被阿里巴巴纳入“千县万村”的发展战略。
3、通榆式农村电子商务特点：
A、电商公司以网上直销为主，也有少部分产品经网络分销商卖出，且多是外地的网络分销商。
B、注册了统一的品牌“三千禾”来统一所有农产品的包装、销售和服务。
C、县委县政府从各部门抽调了精干力量组成了“通榆县电子商务发展中心”，来全力配合该电商公司的工作。
4、通榆式农村电子商务模仿注意：与“遂昌模式”类似，这家电商公司也是通榆县整个电商链上的“单一故障点”，如果出现问题，容易降低整个链条的运行效率，甚至“停摆”，需要特别注意。另外，与“遂昌模式”相比，“通榆模式”尚未对当地小网商的发展起到较好的拉动左右，因为当地的小网商不多。在将来，如果措施得当，利益分享机制合理的的话，“云飞鹤舞”也有可能把当地逐步成长起来的小网商纳入分销商体系。
农村电商成功案例模式分析
电子商务是一种人类突破现有发展空间的最先进的方式，能够在网上创建、管理并且扩展商务关系，实现消费者网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。农村电子商务师利用互联网、计算机、多媒体等现代信息技术，为从事涉农领域的生产经营主体提供网上完成或服务的销售、购买的电子支付等业务交易的过程，这种新的电子模式能推动农业的生产和销售，提供农产品的知名度和竞争力，是新农村建设的催化剂。
农村电子商务发展现状和趋势分析：
近年来，全国农村电子商务呈现强劲发展态势。据统计，2013年，全国涉农电子商务平台达万家，农村网民达亿，占据我过网民的30%左右。电子商务与农产品融合度越来越高，互联网向农村延伸速度加快，潜力巨大。
（一）当前农村电子商务运行呈现新特点
一是交易活跃，交易额不断放大。2013年，国家商务部组织的夏冬两季农产品网上交易会，交易额达亿元。在国家商务部、农业部和供销合作总社三部门举办的各大交易会中，农产品网上交易额约占总交易额的二分之一。
二是农产品网络零售模式不断创新，生鲜农产品异军突起。2013年，生鲜农产品成为我第四大类网上热销产品。淘宝注册地在农村（含县）的网店达万个，交易额超过500亿元。按照阿里集团预测，2016年全国农村网购市场总量可能突破4600亿元。生鲜农产品交易前景广阔。
（二）农村电商的目的及意义
农村电商的目的主要有三个。第一是促进农产品网上交易。第二是农业信息化，主要是指在农业生产、销售、运输等过程中信息的获取跟全球的市场同步对接，在农业产业中实现标准化，规模化，在农产品包装和运销过程中逐步实现品牌化、国际化，并且有效降低和规避市场风险。第三是促进农民网上消费。
目前，农村电商的发展态势良好，取决于开展农村电商的积极意义。开展农村电商打破了市场交易的时空限制，使得生产经营有的放矢，提高了生产效率降低了运营成本，实现规模化生产经营，方便对农民进行技术培训，加速了信息的流通，同时扩展了销售范围，最终创新了农产品营销新模式。
（三）农村电商案例分析
农芯乐商城，山西新晋的一家电商企业，发展良好。农芯乐商城，依托山西省供销合作社传统产业和网点，有效整合农资资源、资金资源、政府资源、社会资源，并通过互联网进行线上与线下的重新优化与配置，结合企业化运作模式，建设自主化农村物流体系，克服“最后一公里”难题，让农村电商真正落地。
农芯乐商城业务模式： 1.产品服务下行进村模式
农芯乐依托省社强大的资源支持与社会影响力，将整合上百万中优质商品资源直接输送到农村，并为上下游企业以及专业合作社社员等提供金融支持，让农民分享互联网的好处。
2、农特产品上行进城模式
村民、体验店、专业合作社可以把农产品、生产信息、劳动力等在农芯乐平台上进行商业化对接、实现增产创收。
农芯乐商城七大业务模块： 1.村级物流
以农芯乐为主体，整合多方资源搭建一体化平台，在县公司下设置若干分拣中心，完成分拣配送任务。同时对物流车辆与产品物流费用进行补贴，合力建成山西“最后一公里”的农村物流网络，占领山西末端物流网络与零售网络，成为山西农村消费市场的管道，然后通过规模化的方式，实现物流盈利。
2、供销大集
将农村线下赶集引入网上，利用农芯乐平台组织协调资源，集中收发货、集中订单、降低物流成本、减少中间环节、制造波峰销售，更多让利给老百姓。
3、农芯乐特色馆
服务县域名优特产、以县域为基础，打造精品、树立品牌。县中心自主招商、独立运营、借助农芯乐大平台的资源渠道，数据优势把名优特产、老字号、非物质文化遗产等走出去。是互联网+时代下对县域经济、历史、品牌的重新塑造，目标是打造县域新名片。
4、农芯乐电商学院 农芯乐电商学院，具有国家资质，享有政府补贴。承载着农芯乐自身人才培训输出工作、县级服务中心与村级服务站的运营指导工作以及县级服务中心培训工作的开展指导；依托县级中心，利用农芯乐渠道资源，孵化农村创业、专业合作社等，打造地方特色品牌，助推县域转型。
5、农芯乐金融平台
依托山西大宗商品交易中心与省社直属企业的良好征信，结合农芯乐独特的终端通道，重新定义独有的（生产、销售、物流、消费一体化）农芯乐供应链体系，把生产到消费的各个环节都纳入供应链金融系统中，从而完成体系互助、信用担保、共享征信的金融服务体系。
6、互联网新农业
结合各县政策、资金、及土地情况，以电商化企业、规模化土地、市场化产品、标准化流程，信息化管理的方式打造具有集约性、示范性、带动性、体验性的庄园式新农业，完成农业产业升级与融合，实现农业增产创收。
7、供销农资平台
与山西农资集团合作，并通过引进农商1号、有种网等国内大型农资平台，开展农资流通服务信息化建设。实现农资服务、农技服务、供应链金融一体化经营，解决农村农资不合格、农技知识少、购买资金少而被迫购买来路不明的劣质产品，导致产量降低、收入减少的问题。
农芯乐商城借着全国供销系统深化改革、农村电商深入发展的东风，积极创新业务模式，大力布局县级管理中心、物流分拣中心、村级体验店等业务网络，充分利用政府资源、资金资源以及供销社传统网络资源、农资资源、仓储资源，大力打造中国农村电商第一品牌，带领传统企业转型升级，县域产品品牌塑造，农村、农民增收致富。
农村电商确有其发展的机会，尤其随着国家对农村的大力扶持，农村是否会像美国一样，最后成为“农场主”模式，现在来看还是有很大的可能„„届时，农村电商将会绝对的站在风口，成为各类产品和旅游的对外出口基地！那么，有前期积累的那些农村电商，将占有绝对的资源优势。
分析浅谈农村电商模式
在电商发展初期，由于城市具备更多电商发展条件，导致城乡电商不平衡发展。近年城市市场趋向饱和，我国农村基础设施不断完善与网络覆盖面的不断扩大，使得农村的电商市场日益受到重视，又由于电商具备成本低、易上手的特点，关于帮助乡村发家致富拥有非常好的发展前景，与“精准扶贫”的方法相联合，发展出新的扶贫形式——电商扶贫。电子商务系统中的扶贫，主要面向贫困农户，通过电子商务形式增加销售，建立家庭财富效应。
通过网络营销能力秀的学习，站在网络营销的角度分析，分析陇南取得成功的原因。在充分利用市场供给和需求的基础上，陇南市在全国电商政策的帮助下，成立了“特色中国·陇南馆”是中国西北地级市的第一位。武都区和成县分别成立阿里巴巴集团农村电商”千县万村” 计划的项目基地。因此，农村电子商务的物流速度大大增快，质优物美的农特产品销售额也大大增加。其中，成县加快在陇南工业园区创建电子商务，积极引进物流企业，提高产业链的分布。为加速农民们和其他商家的合作，促成网络销售和传统销售的共同成长，建立以18个县乡的电商中心的基地，削减了交易的一部分中间环节。成县制订了“宽带网络覆盖工程”，在原有互联网的基础上，通过利用大数据、互联网技术，通过”万村千乡”农家店、“千县万村”计划项目等基地平台，增强电商服务和农业专业合作社的关联，建立爱成州团购网、蚂蚁市集、陇南美商城等第三方交易平台，以此扩展网络营销市场整合网络信息资源丰富产品贸易平台。逐步建立以物流园区为依托，加快城乡物流配送体系建设，加快货物转移和配送，增加快递店，建成面积3400平方米的快递运输物流区，完善农产品冷库物流快递系统，为农产品的保存和交付提供优质服务，更好地促进农产品销售的步伐。
跟随着我国精准扶贫的开展，陇南市针对电商扶贫新方法，渐渐摸索出了”服务点+农民专业合作社+网店+物流”的扶贫攻坚的新形式，开通农民发展新渠道，促进了脱贫致富的步伐。经最近统计陇南市总共创办网店10618家，其中就2016年统计新开办网店1944家，2016全年网上销售数额亿元，其中仅仅就微商销售额统计是亿元。电子商务这种新式的网络贸易形式有效的克服了交通限制的原因，使得交易成本下降和农民的经济收入大大提高。
一种给定社会资本形式的最终价值受行动者工作需要的影响。“强连带和弱连带，哪个更有价值？”是“社会网络的封闭性是社会资本的关键之源”(Coleman，1990)，还是“充满结构洞的松散网络更有价值”(Burt，1992)？这类问题并没有一成不变的答案。一种给定形式的社会资本的最终价值受行动者工作需要的影响。如果把企业看作是组织意义上的行动者，那么，对企业而言，这类问题的正确答案取决于哪一种社会资本带来的好处更重要。只有实现企业社会资本和企业不断变化的资源需求的动态匹配，才能成就企业的绩效(Hite and Hesterly，2001)。进一步说，社会资本具有权变的价值(Ahuja，2000)，理想的企业绩效来自于企业的战略姿态和其内部与外部连带构型的匹配(Stam and Elfring，2008)。不同的社会资本形式为企业提供了不同的资源摄取，而企业真正需要什么样的资源取决于企业当下的目标。Krackhardt and Hanson(1993)和Adler and Kwon(2002)都认为，社会资本的特点和企业目标的匹配是理解社会资本价值创造的关键。
农村微型企业是由农民创建，地处农村，以自我雇佣为基础，以家庭经营为主，雇员不超过9人，企业绩效和家庭福利息息相关的经济组织(黄洁等，2010)。受创业者资源禀赋和市场条件的制约，农村微型企业的目标与一般初创企业的目标有着明显差异，其创业大多是生存型创业，其目标是“求生存”，并且该目标具有长期性。在这样的目标下，农村微型企业的社会资本具有什么样的特点？是什么原因造成这样的特点？这是本文研究要回答的问题。对该问题的回答，对于深刻理解农村微型企业社会资本的特点与其“求生存”目标的匹配性，具有重要的理论意义；同时，也对指导农村微型企业主动培育社会资本，提高企业生存率，改善其创业者的生存状态，具有重要的现实意义。
二、理论背景
在企业成长的不同阶段，其组织目标是不一样的，因此，企业的社会资本也呈现出不同的特点。对此，国内外学者已经开展过成果丰富的研究。
Larson(1992)在研究创业背景下组织间网络结构的演化时发现，交易的社会维度是解释交换中控制和合作关系的关键。他把一个组织间网络的动态发展分为三个阶段：形成交换的先决条件阶段、培养条件以巩固关系阶段以及网络整合和控制阶段。在第一阶段，已有的个人关系和声誉降低了交易的不确定性，从而使相关各方建立起能够加强早期组织间合作的期望；在第二阶段，信任不断增加，互惠规范不断演化，于是产生了网络对新兴交换结构的控制；在第三阶段，在道义责任、信任和声誉的约束下，组织间将达成有效的控制和合作。可见，声誉、信任、互惠和相互依赖等社会资本分别在组织间网络的不同发展阶段扮演着重要角色。
Hite and Hesterly(2001)把企业诞生之初所拥有的网络称为“身份基础网络”，该网络具有三个特点：以社会嵌入连带为生、网络的内聚性强以及企业对网络有路径依赖。当企业进入早期成长阶段时，他们将此时企业所拥有的网络称为“算计性网络”，它更多的是基于经济成本和收益的考虑而建立起来的，这种网络也具有三个特点：社会嵌入连带和保持距离的连带(arm's-length ties)之间要保持平衡、网络充满结构洞以及企业对网络进行主动管理。
Maurer and Ebers(2006)基于六个新成立生物企业的比较性纵向案例分析，揭示了初创企业的社会资本结构及其变化如何影响其绩效。他们发现，在这些初创企业的创立和早期发展阶段，其网络具有内聚性和封闭性的特点，即网络伙伴有着同样的专业身份。但是，他们发现，四年之后，不怎么成功的企业只是继续重视和关注它们与科学社团的关系，其社会资本基本上没有发生变化；相对照的，更为成功的企业则不仅保留着与科学社团的关系，而且从结构、关系和认知三个维度对社会资本进行了管理和重构，从而形成了以网络差异化为特征的社会资本构型。
Smith and Lohrke(2008)认为，初创企业经历了三个阶段关系连带的演化。第一个阶段是“个人之间的社会交换”。在这一阶段，创业者基于在商业背景之中或之外的交易历史，决定谁将获得相对的信任。创业者会筛选出第一个圈子，它主要由能够信任的强连带组成。第二个阶段是“双方社会经济交换”。创业者会在这一阶段积极主动地拓展其网络，形成第二个圈子(例如银行家、律师和会计师)，其连带数量不断增加。此时，网络结构的特点是弱连带不断增加。这些弱连带在提供非冗余信息方面要强于强连带，例如提供最有效的经济支持和市场出路。第三个阶段是“组织间的交换”。在这一阶段，创业者同主要企业之间的连带不再仅仅是个人之间的，交换过程也不必必须和个人联系在一起，此时，组织之间会形成追求经济利益的、机构水平上的交换圈。交换圈中不断重复形成交换行为。圈中的连带通过形成资源提供者、事业发起人、市场开拓者和声誉强化者而支持着初创企业的行为，而此时的网络结构的特点是：由数量很多的弱连带而非强连带组成。
在国内研究中，乐国林等(2006)认为，家族企业社会资本结构的变迁与家族企业的成长之间存在着映射关系。创业时，血缘型社会资本是家族企业成功创建的决定性因素之一。而随着企业步入成长阶段，血缘型社会资本在社会资本结构中的统治地位有所削弱，企业重点转移到友缘型、业缘型社会资本的建构上。孟韬、史达(2006)研究了产业集群的社会资本的变迁轨迹。他们发现，在产业集群中，存在着人际信任、计算型信任向包括制度信任、契约信任、过程型信任等诸多类型的信任体系的转变。总体上看，国内对于社会资本特点和企业目标匹配性的研究还比较缺乏。
综合国外学者的研究，不难看出，他们的研究结论具有相通之处。企业在创立之时或创立早期，其社会资本的特点是内聚、封闭、以强连带为主。当企业进入早期成长阶段时，其社会资本变得开放、发散、以弱连带为主。这种变化背后的原因是，开放、发散、以弱连带为主的社会资本能避免机会主义，达成有效的组织间的控制和协作(Larson，1992)；能在结构洞之间架起桥梁(Hite and Hesterly，2001)；能突破关系锁定和认知锁定(Maurer and Ebers，2006)；能提供非冗余信息和多种资源(Smith and Lohrke，2008)。此外，这些国外学者研 究的背后有一个共同的隐含前提，那就是：随着企业的成长，企业目标一般会由“求生存”过渡到“求发展”，于是，企业社会资本的特点随之发生了变化。
中国大多数农村微型企业的目标是“求生存”，并且该目标具有长期性。农村微型企业目标定位的低端性和这一目标持续时间的长期性使其社会资本具有自身的特点。农村微型企业的社会资本有什么特点？其形成的原因是什么？目前相关的理论分析和实证研究都比较少。因此，笔者试图借助案例研究方法，探究农村微型企业在“求生存”的企业目标下，其社会资本的特点及成因，以弥补现有研究的不足。
为了满足“求生存”的企业目标，农村微型企业创业者会积极主动地培养和改造其商业网络。商业网络嵌入是农村微型企业创业者与其商业网络中的商业伙伴通过历史交易互动形成的网络结构和关系，是农村微型企业创业者基于“求生存”的企业目标而构建起来的社会资本。“嵌入”是指在现代工业社会中，经济行为镶嵌于社会关系结构中的程度(Granovetter，1985)。为了深入探究在“求生存”的企业目标下，农村微型企业社会资本的特点及成因，笔者根据Nahapiet and Ghoshal(1998)、Granovetter(1992)对社会资本维度的划分，把农村微型企业创业者的商业网络嵌入分为两个维度——结构嵌入和关系嵌入，然后试图从这两个维度出发，通过案例研究来提炼相关的理论观点。
三、研究方法
案例研究是一种质性研究方法，它特别适用于以下三种研究情形：第一种情形是，需要回答“怎么样”、“为什么”的问题；第二种情形是，研究者几乎无法对研究对象进行控制；第三种情形是，关注的重心是当前现实生活中的实际问题(Yin，2003)。本文要研究的问题不同程度地符合以上三种情形，因此决定采用案例研究方法。
案例研究可分为解释性、描述性和探索性三种(Yin，2003)。当现有研究文献无法提供合适的理论框架时，则适合采用探索性案例研究。本文的研究对象——农村微型企业，是被管理学界所忽视的一类企业。对于这类企业的社会资本所具有的特点，以及造成这些特点的原因，相关理论研究的文献极少，因此，适宜用探索性案例研究方法来提炼相关理论。Eisenhardt and Graebner(2007)也认为，有两种不同的案例分析路径，即现象驱动型和理论驱动型。其中，现象驱动型案例分析就是在缺乏相关理论的情况下，基于现象来构建理论。
企业的社会资本是企业成员社会资本的总和(Tsai and Ghoshal，1998)。农村微型企业规模小，其创业者往往身兼业主、管理者和雇工三重角色，他们的社会资本和企业的社会资本高度重叠。因此，本文将案例研究的主要分析对象确定为农村微型企业创业者。
(一)案例选择
本文选取了14个案例，以便开展多案例研究。多案例研究就像做了多个实验，这种设计能对相同的逻辑过程进行重复(Yin，2003；Eisenhardt and Graebner，2007)，有助于保证外在效度。案例企业所在地区为湖北省黄梅县孔陇镇张塘村。选取这一地区的农村微型企业开展关于其社会资本特点和成因的案例研究的原因是：第一，张塘村人均耕地面积不足亩，有很大一部分农民需要通过创业的形式改善生计；第二，张塘村位于孔陇镇，创业的商业环境相对较好，农村微型企业比比皆是，方便进行案例选取；第三，张塘村农民年人均纯收入约5500元，处于全国中游水平，该村因而能较好地代表农村中等经济发展水平。这14个案例农村微型企业及其创业者的基本信息见表1。
(二)数据收集
在正式调查之前，课题组先对受访者进行了筛选型面试，筛选的问题是：①是否是农民？②自身参不参与做工？③雇员有多少？只有对第一个问题回答“是”、对第二个问题回答“参与”、对第三个问题回答“不超过9人”的受访者，才是进一步接受半结构型访谈的对象。为了掌握农村微型企业创业者社会资本的特点，课题组设计了带有理论聚焦性质的开放式问题进行深度访谈。这些开放式问题分别从农村微型企业创业者的结构嵌入和关系嵌入两个维度去收集数据。
第一次访谈时间是2010年8月18日至19日，持续时间为14小时；第二次访谈时间是2010年8月24日至25日，持续时间为小时。两次访谈共计小时，第二次访谈主要是对第一次访谈结果进行补充和核对。为了提升案例的建构效度，在第二次访谈结束后，受访的农村微型企业创业者被要求对与其相关的案例研究报告草案进行检查和核实。每次访谈都有两名研究人员参加，且全程录音，从而保证了研究资料的信度。
(三)数据分析
数据分析分三步进行。首先，对单个案例的数据进行分析，找出个案发现；然后，综合单个案例的个案发现，形成一般发现；最后，基于一般发现提炼相关理论观点。在进行个案分析时，本文研究采取的数据分析程序是：首先，按所提出的开放式问题对农村微型企业创业者的回答进行汇总，以找出其中的重要回答；然后，根据答案本身或其隐含意义归纳出个案发现，完成第一次理论提升；最后，对个案发现进行归类，形成一般发现，并找出原因和结果之间的内在逻辑，完成第二次理论提升。每一次理论提升至少有两人参与，一人负责进行首次 写作论文分析，另一个负责确认有关分析发现，如果存在两人意见不统一的情况，则重复分析提炼程序，直到最终形成一致意见。在整个分析过程中，本文大量使用了农村微型企业创业者的原话，以便形成对某个问题的厚重而生动的描述。
四、数据发现和相关理论观点的提炼
为了深入探究农村微型企业在“求生存”的企业目标下，其社会资本的特点及成因，笔者把农村微型企业创业者的商业网络嵌入分为两个维度：结构维度和关系维度；然后，从这两个维度出发，总结提炼14个案例农村微型企业创业者对8个开放型问题的回答并提出相关理论观点。
(一)结构嵌入的特点及其成因
1.结构嵌入的特点。结构嵌入是农村微型企业创业者与商业伙伴联系的总体方式。结构嵌入的特点可以体现为强连带与弱连带之间的比例关系。其中，强连带指那些持久的、联系频繁的、感情亲密的亲朋好友；弱连带指偶然认识的熟人(Granovetter，1973)。
为了获得关于强连带与弱连带之间比例关系的认知 ，课题组拟定了2个开放型问题，分别为：①“为了企业的生存，与您来往密切、感情亲密的亲戚朋友多不多？”②“为了企业的生存，您偶然认识的熟人多不多？”
从调查结果看，绝大多数受访的农村微型企业创业者对问题①的回答是“很少”，对问题②的回答是“很多”。这说明，在“求生存”的企业目标下，农村微型企业创业者的结构嵌入特点是：强连带少，弱连带多。
2.结构嵌入特点的成因。为了进一步挖掘农村微型企业创业者的结构嵌入特点成因，课题组拟定了另外2个开放型问题，分别为：③“有无必要投入较多时间、金钱，和商业伙伴建立来往密切、感情亲密的关系？为什么？”④“有无必要花费不太多的时间和精力多培养些熟人关系？为什么？”
(1)强连带少的成因。绝大多数受访的农村微型企业创业者对问题③的回答是“不必要”。具体成因可以归纳为以下四个方面：
首先，农村微型企业生存所依赖的是农民群体而非某个个体，权衡成本和收益之后，农村微型企业创业者不会投入太多资源与个体消费者建立强连带。农村微型企业中，从事第三产业的企业占有较大比重，其销售的商品或提供的服务大致可以划分为两大类：一类是耐用消费品，例如家装建材、家电等；另一类是日常用品或生活服务，例如副食、杂货、理发等。对于销售的商品或提供的服务为第一类的企业来说，农村微型企业创业者跟个体消费者建立强连带并不能有效增进销售，因为个体消费者对耐用消费品的消费周期较长且消费量有限。例如，编号为1的受访创业者谈道：“你就是跟别人关系建立得再好，别人家里也只能买一部(电动车)。”对于销售的商品或提供的服务为第二类的企业来说，其单笔交易细小，销售商品或提供服务的利润微薄，企业更是不可能依赖个体消费者而生存。例如，编号为7的受访创业者这样说道：“不可能说，这次跟你搞关系，下次又跟你搞关系。这是小本生意，怎么经得住这么搞呢。不会为了做一个单，投入太高成本。赚的钱还不够搞关系的。”费孝通(1998)的“差序格局”理论认为，在中国，人际关系的内外边界是模糊而具有弹性的，基于工具主义的考虑，可以通过交往把“外人”变成“自己人”。而本文研究表明，农村微型企业创业者同样基于工具主义的考虑，才不把“外人”变成“自己人”。他们非常清楚地意识到，其企业生存所依赖的是农民消费者群体，而不是某个消费者或企业。当面对大量交易对象且每笔交易额非常小时，资源约束和收益预期使得他们不会试图跟其中某个消费者建立强连带。
其次，农村微型企业不需要和供应商建立强连带。受访的农村微型企业创业者普遍反映，他们进货渠道的选择空间大，不需要和供应商建立来往密切、感情亲密的关系。例如，编号为8的受访创业者是一位理发师傅，她这样说道：“洗发水的供应商好多，他送过来，价钱合适，就买，觉得赚不了钱，就不买。”可见，洗发水供应商之间的高度竞争性使受访创业者觉察到，无需投入额外资源与供应商建立强连带，从而能实现关系成本的节约。由此可以进一步推断，对大多数农村微型企业而言，其供货市场以保持距离的连带为主，较少受到社会关系的影响。
再次，强连带的建立受既有关系(例如血缘、学缘和业缘等)的制约，短期努力难以突破这一制约。编号为5的受访创业者表示想和政府有关工作人员建立强连带，但是，他也谈道，“关键是我没有办法去弄这些关系。别人是跟‘上面’的关系好，他已经有了关系，这是相互的，你现在钻进去的话，很难，因为我是个陌生人啊。”
最后，农村微型企业创业者具有兼业性，同时进行着创业、打工以及从事传统农业生产三种经营活动，因此，他们缺乏建立强连带以推动企业成长的动力。编号为10的受访创业者是位酿酒师傅，他说道：“农村人喝得多。没有说少了谁， 写作论文店子就不生存了，不存在。再说了，我老婆可以帮人家打工养鸡，我没有事也可以帮人家装水电。”
当然，极少数受访的农村微型企业创业者对问题③的回答是“必要”。持这种观点的农村微型企业创业者分两种情况。一种情况是，其企业面对的消费者是企业，而非个人。例如，编号为7的受访创业者谈道：“有必要和企业客户建立密切关系。”这位创业者提供电机维修服务，其服务对象主要是当地的纺织企业(张塘村盛产棉花，当地有许多小型棉纺厂)。这一个案从反面说明，大多数农村微型企业对农民群体的依赖性是造成其不选择建立强连带的重要原因。另一种情况是，他们愿意与处于结构洞位置的联系人建立强连带，以获得更多交易机会。例如，编号为3的受访创业者这样说道：“做装修的到我们这儿来，有的是朋友介绍过来的，有的是自己找到我这儿来的。我们的关系一旦建立，就是比较固定的关系。他要是有一点生意，都是打电话跟我联系，叫他的朋友或亲戚到我这里来。”但是，农村市场小、资源少、商机有限的现实，又抑制了农村微型企业创业者想与处于结构洞位置的联系人建立强连带的动机。例如，编号为14的受访创业者埋怨道：“我们镇没有大的搞建筑的。要有大的建筑、大的开发，才会去搞关系”。因此，总体而言，农村微型企业创业者建立的强连带的数量还是偏少。
(2)弱连带多的成因。绝大多数受访的农村微型企业创业者对问题④的回答是“有必要”。原因可以归纳为以下两个方面：第一，弱连带有利于增进销售。例如，编号为2的受访创业者是一位经营木料和板材的老板，他说道：“熟人多是有必要的，认识的人越多，关系网就越大。关系网，说白了，就是一种商机。关系网大一点，商机自然就大一点；商机大一点，商业利润就多一点，带来的效益就多一点。”需要特别指出的是，有极少数农村微型企业创业者已经意识到，和处于结构洞位置的人建立弱连带能有效增进销售。例如，编号为13的受访创业者是张塘村目前唯一经营鲜花和提供婚庆服务的女老板，她承认自己会有意识地多认识一些在影楼、宾馆和酒店工作的人员。她这样解释道：“在农村，(花车装饰)超过300块(“元”的意思，下同) 时，就没有人会消费，这就要人家去推广。这个推广(花车装饰)的人，我一定得给他好处。他多说一句话，这个事情就变了(实现销售的意思)。一般我们做个花车，100～200块钱吧，给他提成十几、二十块钱。”第二，弱连带便于各方讨论利益而不受紧密关系的束缚。编号为7的受访创业者谈道：“做生意嘛，为了赚钱。关系太好了，反倒不好谈利益，一般的熟人还好说些”。
极少数受访的农村微型企业创业者对问题④的回答是“不必要”。通过进一步分析持这种看法的创业者，可以发现，其企业所面向的消费者大都具有成熟、理性和以男性为主这些共同特点。例如，编号为1的受访创业者(经营内容为电动车、三轮车销售以及维修)这样说道：“我们接触的都是中年人和老年人，对农村来说，2000多块，也不是小数目，不会因为关系好就买你的(商品)，而是需要才买。”编号为3的受访创业者(经营内容为渔具)则说道，“一个东西，价格高，他也不会看关系到你这儿来买。他主要看价格和东西(意即质量)，看实惠不(实惠)。”这说明，如果消费者成熟、理性且主要为男性，交易将更多地建立在经济交换的基础上，而不是建立在社会关系的基础上。此时，农村微型企业创业者和消费者之间的关系更加接近为保持距离的连带，而不是弱连带。
通过分析还发现，绝大多数农村微型企业创业者不仅认为有必要建立弱连带，而且所建立的弱连带的内部结构有着明显的特点。这些弱连带可分成两类：一类是“信息弱连带”，指能给企业提供有价值的商业信息的熟人；另一类是“消费者弱连带”，指实施重复购买的熟人消费者。从受访的农村微型企业创业者对其弱连带的描述看，后者占绝大多数。因此，农村微型企业创业者所建立的弱连带的内部结构还具有“信息弱连带少，消费者弱连带多”的特点。“信息弱连带少”制约了弱连带的信息优势(Burt，1992)；而狭小的农村市场又抑制了弱连带的数量优势(Granovetter，1973)，这是因为，当地市场如此狭小，“消费者弱连带”也有其上限，农村微型企业创业者只能在一定范围内凭借“消费者弱连带”增进销售。
(二)关系嵌入的特点及其成因
1.关系嵌入的特点。关系嵌入是农村微型企业创业者所拥有的影响其商业行为的特殊关系。农村微型企业创业者的商业伙伴主要有消费者和供应商两大类，关系嵌入的特点可以体现为其分别与消费者和供应商所建立信任的程度。
为了获得农村微型企业创业者与两类商业伙伴所建立信任的程度的认知，课题组拟定了2个开放型问题，分别为：⑤“为了企业的生存，您认为您与消费者建立信任的程度高不高？”⑥“为了企业的生存，您认为您与供应商建立信任的程度高不高？”
调查结果显示，几乎所有受访的农村微型企业创业者对问题⑤的回答是“很高”；对问题⑥的回答则存在较大分歧，一部分人的回答是“很高”，另一部分人的回答是“这个不重要”。这说明，在“求生存”的企业目标下，农村微型企业创业者的关系嵌入呈现出以下特点：与消费者建立信任的程度高，与供应商建立信任的程度不一。
2.关系嵌入特点的成因。为了进一步挖掘农村微型企业创业者与消费者建立信任的程度高而与供应商建立信任的程度不一的原因，课题组拟定了另外2个开放型问题，分别为：⑦“有必要和消费者建立信任吗？为什么？”⑧“有必要和供应商建立信任吗？为什么？”
(1)与消费者建立的信 写作论文任程度高的成因。几乎所有受访的农村微型企业创业者对问题⑦的回答都是“有必要”。其原因可以归纳为以下三个方面。首先，信任是交易发生的前提。例如，编号为14的受访创业者说道：“用赵本山的那话，尽量不要忽悠客户。说的跟做的，要一致。说一套，做一套，那不行。在本地做坐店生意，都要实在，不实在的话，很难生存。”其次，在交易过程中和交易完成后，信任有助于解决共同问题。编号为9的受访创业者(经营内容为铝材加工和水暖器材)强调道：“我们做这个东西，信用是相当重要的。我们帮他们做的时候，一般是没有什么问题的。在使用后，避免不了有维修的。他打个电话来，说我家浴霸灯泡不亮了，他上午打电话，我下午就去帮他维修一下。人家肯定说，你还是可以。你要是拖个两三天、三四天，人家就不高兴。出现问题是很正常的，但是，你要及时地解决，服务态度好啊，信誉好啊，这是最重要的。”第三，随着交易结束，信任不仅可以巩固现有消费者群体，还有利于形成良好声誉，获得更多消费者。例如，编号为4的受访创业者就说道：“做生意就等于做人，要讲信誉，讲诚信，然后你服务要好一点，价格好(合适)了，服务好了，回头客就多了。”相反，不信任会产生负面声誉，对企业产生极大危害。例如，编号为2的受访创业者谈道：“农村的亲戚朋友一大圈，不是(在)一个乡镇，(而)是(在)几个乡镇，亲戚朋友遍布各个乡镇，骗了一家，就给自己造成无形的隐患。”
此外，笔者还发现，狭小的农村市场会促进双方建立较高程度的信任关系。例如，编号为7的受访创业者谈道：“外面的生意哪能来你这儿做啊。还不是本地的生意。”编号为14的受访创业者很懂生意经，他谈道，“我们只有本地固定的消费者。没有其他来往的客人。大城市，人跟搅拌机一样的，流动性大。大地方，人流量大的话，带有一种忽悠性。我们这个地方不行，消费者是固定的，信誉相当重要。不讲信誉的话，一下子都生存不了。”
有学者把信任的理性或经济的维度叫做“认知信任”(Lewis and Weigert，1985)。本文研究发现，农村微型企业创业者非常重视培育消费者对自己的认知信任。这是因为，他们已经认识到，在狭小的市场环境中，无论对市场如何“精耕细作”，消费者的数量也有其上限。在市场空间明显受限的情况下，只有转向挖掘市场深度，通过价格和服务质量优势来争取消费者重复购买，才能维持利润。同时，他们还认识到，市场越是狭小，机会主义行为越容易被发现而受到惩罚，因此，越应该珍惜已经建立起的认知信任，并通过提升产品或服务质量以及 合理定价，把认知信任推向更高层次。
(2)与供应商建立的信任程度不一的成因。大部分受访的农村微型企业创业者对问题⑧的回答是“有必要”。原因有两点：第一，和供应商之间建立信任有助于解决共同问题。例如，编号为2的受访创业者特别强调要跟供应商建立信任关系。他说：“我们跟供应商是这样的，这个板材是什么价位，里面是什么结构，他必须要给讲清楚，我好告诉顾客。如果质量确实存在问题，他一般会退钱给你，因为你长期跟他做生意”。编号为9的受访创业者也讲道：“像我开店几年了，基本上也是在固定供货商那里拿货。中间有点什么小事情啊，也好解决。有时候，比方送货的时候啊，单子上拿少了(与货单上的货物数量相比，提取到的货物数量少了)，(给供应商)打个电话，就补齐了。”第二，和供应商之间建立信任有助于降低交易成本。例如，编号为13的受访创业者说道：“刚开始的时候，是先打钱，后拿货，像现在做熟了，就先拿货，后来再补钱。”这样做显然有利于降低利息费用。
小部分受访的农村微型企业创业者对问题⑧的回答是“不必要”。至于为什么不必要，编号为12的受访创业者解释说：“供货商上门来。你跟他销货，他笑眯眼。货卖不动，就退他，进别家的。”他的表述中包含着这样一个意思：竞争使得供应商必须讲诚信，否则他们就无法生存。也就是说，如果供应商之间竞争激烈，作为供应商下家的农村微型企业创业者就无需专门投入资源与之建立信任，只要规范自身的商业行为，彼此间的信任就能自动得以建立。从编号为12的受访创业者“货卖不动，就退他”的表述来看，和供应商之间的信任仍然是顺利实施退货的基础。所以，即使供应商之间是高度竞争的，买卖双方之间的信任仍然存在并且重要，只不过供应商之间的竞争行为削弱了农村微型企业创业者投入额外资源与之建立信任关系的动机。
五、结论
本文研究借助案例研究方法，探究了农村微型企业在“求生存”的企业目标下，其社会资本的特点及其成因，主要得出了以下三点结论：
第一，农村微型企业在“求生存”的目标下，其社会资本的特点是：强连带少，弱连带多；与消费者建立的信任程度高，与供应 写作论文商建立的信任程度不一。
第二，农村微型企业对农民群体的依赖性、供应商之间的高度竞争性、强连带关系建立的受制约性和创业者的兼业性质导致其建立的强连带少；而弱连带有利于增进销售，便于各方讨论利益而不受紧密关系的束缚，因而农村微型企业建立的弱连带多。
1、清河式农村电子商务背景：清河县是历史名县，如今更以其强大的羊绒产业闻名世界，有“中国羊绒之都”的称号，更有“世界羊绒看中国，中国羊绒看清河”的说法。这里拥有全国80%、全球50%以上的羊绒加工能力;山羊绒产量长期占到全国的60%以上，全球的40%以上的份额，具有非常雄厚的产业基础。清河电子商务正是依靠着这个专业的、传统的大市场得到了快速的发展。
清河电商的起步也与20的全球金融危机有关。受其影响，清河羊绒的出口额下滑很大。在这种情况下，清河县委县政府实施了许多举措，其中之一是大力发展电子商务，提出了 “网上网下互动，有形市场与无形市场互补”的发展思路。
2、清河式农村电子商务模式：依托传统优势产业，清河电商走出了一条独特的县域电商发展模式：专业市场+电子商务
到20末，清河县拥有8个淘宝村和1个淘宝镇，全县仅在阿里巴巴平台上开设的网店数量就超过万家，从业人员达到6万人，年零售额达30亿元以上。
3、清河式农村电子商务特点：
A、清河羊绒电商的发展模式与河北白沟的箱包电商、义乌的小商品电商非常相似，都有强大的传统产业或专业市场作支撑。因此，其电商供应链的效率高、商品价格低、行业竞争力强。
B、看到领路人的示范之后，有着深厚的产业积累的传统商户和企业都迅速转型电商，网商群体和交易规模迅速放大。
C、政府大力营造的电商生态对当地电子商务的发展起到了强大的推动作用。
4、清河式农村电子商务模仿提示：传统产业发达的地域，其企业的自我发展意识和能力很强。政府只要营造好电商氛围、整合好电商生态，通过树立一批典型，就有望实现“多米诺骨牌”效应。但是，由于产业相同，产品类似，这种地域在发展电子商务的过程中，要注意做好行业自律和政府监督，引导企业创新发展，走品牌化和差异化竞争之路，不要陷入“价格战“这种低层次的竞争，给各家企业，最终也将给整个地域带来不可估量的损害。
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