20__年,县烟草专卖局(营销部)在县委、县政府和市局(公司)党组的正确领导下,认真学习宣传贯彻党的__大精神,紧紧围绕省市局工作要求,以创优工作为契机,以“四个三”活动为抓手,全员奋力拼搏,勇于创新,落实好“稳中求进、实现转型”工作主题,经济运行提质增效健康发展,顺利实现全年工作目标。
20__年工作计划:
在新一年的工作中,我们将在县委、县政府和市局(公司)党组的正确领导下,统一思想,坚定信心,紧紧围绕“全面贯彻落实十八届三中全会精神”的工作主线,以党的群众路线教育实践活动为引领,认真思考、谋划、实践“三大课题”,把握工作重心,着力解决问题,通过六个持续,开创县局工作新局面。
一是统一思想,持续深化工作作风新建设。在巩固“改进作风年”活动成效的基础上,以党的群众路线教育实践活动为引领,转化“共赢笑脸”活动成果,切实的做到政治思想过硬,工作作风转变,整体素质增强,工作质量提高,持续改进工作作风建设。
二是奋力争先,持续提升营销工作新水平。坚持规范经营不动摇,完善信息监测手段,提高科学营销能力,丰富服务措施,提升客户满意度。及时总结分析和借鉴在现代卷烟零售终端建设所取得的经验和存在的问题,不懈探索新思路,力争实现新突破;强化监管,有效提升徽映e家运行质量,积极实践,强化135工作法的运用效果,持续提升营销工作新水平
三是开拓创新,持续增强专卖管理新能力。以优秀县局标兵单位创建为推动,狠抓市场监管,严厉打击卷烟非法流通,强化工作协作机制的落实和法律宣传服务,增强和创新内部监督管理工作能力和水平,切实提升县局规范经营水平,持续增强专卖管理新能力。
四是解决难题,持续展现队伍建设新成效。以技能鉴定、岗位练兵、QC小组建设为抓手,以效能考核为保障,选树先进典型,健全正向引导考核机制,全面扎实提升员工素质和能力,并以管理水平持续提升、工作重点难点为课题,强化分析研究,解决制约县局发展的瓶颈。通过做强队伍,实现业务做精,为县局的持续健康发展提供强大动力保障。
五是强化引领,持续丰富企业文化新内涵。以“成长?蕴”文化的大力宣贯为抓手,提升企业文化的引领发展作用。把廉政文化、效能建设融入其中,丰富活动内容,升华文化的感染力,增强员工认同感,促进员工的全面成长。
六是安全第一,持续丰富县局发展保障新举措。始终把安全工作放在首位,抓好学习培训,注重隐患排查、整改,强化基建项目管理,并着力构建安全防控体系,落实好安全标准化工作要求,确保安全工作目标圆满完成。
20--年的总体工作要求是:全面贯彻落实党的--大和--届三中全会精神,深入贯彻落实科学发展观,按照国家局“严格规范、富有效率、充满活力”的总体要求,坚定不移的推进“三大战略”,夯实管理基础,全面提升工作,始终坚持“全省先进、国内一流”奋斗目标不动摇。主要工作目标是:销量保持平稳增长,卷烟销量26450箱(较--年计划数增长3%);进一步控制费用水平;至少破获1个制售假烟网络;全年无腐败案件发生;无我方责任的重大安全事故。
(一)加强专卖管理,进一步履行职能,开创专卖管理工作新局面
1、牢固树立守土有责意识,保持打假打私、取缔无证经营的高压态势。进一步整顿和规范我辖区内卷烟市场经营秩序,提高卷烟市场净化率,确保净化率在97%以上,持证率在98%以上,持证零售户亮证率达100%。以辖区卷烟市场日常监管为基础,积极构建信息网络,多渠道收集“假、私、无证运输、回流、渗透”等卷烟的来源及仓储窝点等有效信息,采取“走出去、请进来”的方式,组织稽查人员到破获大案有经验的单位进行学习、取经。加强对专卖管理人员责任片区卷烟市场净化率的考核,给予一定的案件查处或提供有效信息的考核指标,根据完成情况进行奖惩,力争在辖区内破获大案要案或网络案件。加强与区各职能部门的联系与协作,提升应对暴力抗法事件的能力和处置效果,改善和优化烟草专卖执法环境。加强对无证经营的联合查处和长效管理。加强对涉烟案件的追刑力度。
2、规范执法行为,提高办事效率,让行政执法在阳光下运行。一是继续推行政务公开,正式运行行政服务大厅,细化办事流程,规范服务态度,提供高效、便民的服务。二是深入落实行政执法责任制,每月开展烟草专卖执法自查或评议工作,规范烟草专卖执法行为,落实责任追究制度。三是加大烟草专卖法律法规宣传力度,增强卷烟零售户守法经营意识,力求“从根本上遏制卷烟违法犯罪行为”。主要方式以“致卷烟零售户一封信”加强普及性,以“培训班”方式加强针对性,以市场检查、案件查办、零售许可证管理等加强长效性。通过听证程序,实施《南京市烟草专卖局浦口区局卷烟零售点合理布局规划》。四是加强证件管理,做好零售许可证的换发证工作,根据市局《20--年度换发烟草专卖零售许可证实施方案》的要求,结合我区实际,认真组织开展我区零售许可证的延续换发工作,提高烟草证“含金量”。
3、严格规范、强化落实,进一步提升内部监管工作水平。认真贯彻落实国家局制定的《烟草行业内部专卖管理监督工作规范(试行)》,liu-按照县级局内部专卖管理监督工作规范的要求,结合内管工作现场会的有关要求,认真开展好我区局内管工作。20--年我区局要从思想认识上、队伍建设上、制度建设上、监管手段上进行转变,使内管工作长期化、日常化、规范化、程序化。准确把握内部监管各个环节,努力解决各岗位管什么,怎么管,实现由事后监管、集中整顿向全过程监管、同步监管发现处理问题转变,努力营造“严格规范,人人有责,内部监管,人人有关”的工作氛围。
(二)按照全市经济运行和调控的总体要求,认真落实经营市场理念,保持经济持发展
1、关注区域经济形势变化,做好卷烟销售分析研究。全球金融危机给区内消费市场带来的众多负面影响将进一步呈现,经济总体环境必将有别与往年。我们将时刻关注宏观经济走势,适时跟踪辖区内经济发展及消费品市场的变化,对卷烟销售的外部经济环境加强分析、研究,更好地满足消费者需求,是摆在我们面前亟待解决的问题。
2、牢固树立销量意识,全力巩固和扩大市场占有率。我们要利用信息采集点以及部分优质客户开展消费调查,进一步了解消费人群的分布与消费者需求,将市场调查与需求分析等工作延伸至消费者层面,准确把握市场,使卷烟供应有的放矢。20--年销售指标为26450箱,比--年增长5%,我们要继续加大低档卷烟的销售力度,深挖市场潜力,保持低档卷烟销售的适度增长,为全市卷烟销售分忧解难。
3、充分把握市场动态,着力提升需求预测的准确性。随着“按客户订单组织货源”工作的深入开展,将进一步提高对需求预测准确性的要求。通过充分分析消费市场、分析零售客户需求、分析销量变化、分析品牌走势,加强对卷烟销售市场的把握,提升需求预测特别是月度需求预测的准确性。
旨在通过对零售客户的培训,提升卷烟零售客户守法经营,进一步提高市场守法经营率,预防假、私、非卷烟流通,保证《烟草专卖零售许可证》规范、有效的使用,杜绝《烟草专卖零售许可证》私自转让、交易等情况发生,特制定本培训计划书。
一、培训目标
1、让零售客户了解《烟草专卖零售许可证》持证须知,了解卷烟零售的范围及注意事项,以及违规违法销售后的处罚。从而达到规范有序的市场经营。
二、培训时间、地点
1、全年组织二期培训(每半年一次),每期培训为期2小时。
2、地点市局四楼会议室。
三、培训内容
1、法律法规:《烟草专卖法》及其《实施条例》、《烟草专卖许可证管理办法》等有关材料。
2、订烟流程及相关操作。
3、卷烟零售经营方面的有关知识及遇到调包等问题的处理办法。
四、培训对象
新增零售客户法人及违规客户法人
五、培训形式
1、授课以我为主,聘请专卖、营销主要工作人员。
六、培训要求
激励原则。作为卷烟零售户来说,之所以他们会从事卷烟零售业务,其目的都是想通过卷烟零售来实现自己的理想,这也是对卷烟零售的一种认可。为此,在对他们进行培训的时候,一定要坚持激励原则,采取正面引导的方法加强对他们的培训,逐步达到卷烟零售者的基本素质要求。切不可泛泛而谈,一定要注重以实践为主。在实践中加强对他们业务流程的培训,这样,既使是再复杂的流程、再多的规范条款,再难的技巧方法都会变得通俗易懂,零售户学习起来自然轻松愉快。
XX年下半年的工作重点是:继续按照省局(公司)保持定力、精准发力、激发活力的工作思路,稳中求进,提质增效,聚力攻坚,在转型提升的重点领域和关键环节取得实质性成效,确保全年目标任务顺利实现。各单位要正确面对经济环境对卷烟经营的影响,做到积极面对,主动应对;要正确面对转型提升目标要求,树立全局意识、长远眼光;要正确面对发展中存在的问题,着力突破瓶颈,克服短板,保持稳中求进,迎难而上的定力。要持之以恒推进结构调整,切实转变发展方式;持之以恒推进改革创新,增添发展内生动力;持之以恒强化软实力建设,充分夯实发展基础,挖掘高位突破、持续发展的潜力。为丽水烟草的历史负责,为今年的目标任务负责,为企业的长远发展负责,激发敢做敢为,善做善成的活力。
精益求精,脚踏实地推进下半年各项重点工作:
(一)明目标、稳状态,千方百计抓好市场调控。
一、是紧盯年度销售目标,提高经济运行质量。深刻理解持续发展的重要意义,树立强烈的责任感和使命感,不断提高经济运行质量和效益。积极推进管理模式、营销方式等工作转型,用改革创新的办法突破高位瓶颈。进一步挖掘市场潜力,注重引导消费、创造需求,注重培育品牌、优化结构,注重调控库存、稳定价格,始终保持经济运行良好态势。
二、是探索营销市场化改革,保持市场良好状态。积极探索在专卖体制下优化配置市场资源的新途径、新举措。在前期工作的基础上,积极借鉴先进兄弟单位有益经验,结合我市工作实际,提前思考谋划营销市场化取向改革。完善客户分类标准和档次,完善货源供应规则,完善品牌引入退出机制,建立完善消费者跟踪服务体系,为推进营销市场化取向改革夯实基础。提前分析中秋、国庆传统销售旺季的市场状况,采取有效调控措施,将销售计划的刚性和市场调控的柔性有机结合起来,保持供求基本平衡、价格总体稳定。
(二)建体系、优服务,千方百计深化卷烟营销。
一、是扎实开展品牌培育工作。要着眼长远,统筹摆布好各价类卷烟的增幅和比重,合理开发结构增长潜力,为行业可持续发展保持后劲。要继续大力支持老少边穷特别是原中央苏区卷烟发展,努力培养本土忠实消费群。烟叶生产要进一步适应市场需求,加强调控指导,不断提高晒红烟的产品质量和效益。
二、是深化完善终端体系建设。在努力完成省局(公司)12%(或新增5%)终端建设比例和5%网上配货比例考核要求的基础上,加强对现代终端的规范管理,有效防范现代终端不规范经营行为。要更加注重现代终端的功能发挥,创新建管模式,真正使现代终端成为重点品牌培育成长的重要平台,以点带面,促进零售客户经营水平整体提升。
三、是加快推进现代物流建设。以建设“精益物流、科技物流、人本物流”为目标,继续加强qc课题小组攻关,突出成本费用控制。全面推动物流信息化建设,引领信息技术升级,强化技术创新能力,促进技术创新与物流业务深度融合。要积极谋划推进物流非法人实体化运作,确保落到实处。要加快丽水烟草新物流中心项目建设,力争年底竣工。
(三)抓规范、严要求,千方百计强化内外监督。
一、是创新专卖管理新模式。始终保持打假打私高压态势,完善联合打假打私体系和户籍化管理体系,加强查办互联网、物流运输等新型涉烟违法案件。坚持露头就打和适当经营相结合,侦破烟草制售假大要案。创新工作思路,进一步完善“打击严厉、管理到位、疏导及时、服务周到”的市场监管体系,健全诚信经营奖励制度、违法经营处罚制度和信用监管制度。继续优化审批事项,落实许可证退出机制,确保许可证数量稳定在现有水平。
二、是探索内管监督新举措。以坚决的态度、有力的措施、严格的问责查办卷烟非法流通案件。加强市场监测和销售引导,从根源上防止卷烟外流。要通过实施“黑名单”制度,切实加强对零售大户和外流涉案零售户的日常监管,坚决遏制真烟非法流通蔓延势头。要深化内管委派制下“两烟”规范生产经营监管新方法研究探索,切实加强与衢州市局的沟通合作,积极推进创新攻关,力争早日体现实效。
三、是开拓整顿规范新局面。以贯彻落实《烟草企业采购管理规定》为抓手,落实采购项目“公开招标、应招尽招、真招实招”,加强审核计划项目,重点逐一复核非招标项目,实现同步监督、逐级监督。以贯彻落实《烟草行业办事公开民主管理工作规范(试行)》为抓手,认真落实“三重一大”项目公开工作,切实保障员工“四权”。深入推进法治烟草建设,大力开展普法教育培训。构建法律风险防控体系,加强重要决策前置性把关,强化合同审查管理。深入推进行政执法责任制工作,认真开展案卷评查。
四、是争创审计监督新成效。严格按照国家局《关于进一步加强烟草行业内部审计监督的意见》要求,建立健全内部审计监督制度,扎实开展日常经营审计、专项审计和对各单位负责人的经济责任审计。要按照省局(公司)《关于进一步做好行业审计整改工作的通知》(浙烟审联〔XX〕88号)及补充说明的要求,积极推进审计整改工作,撰写审计整改报告。要继续抓好丽水烟草新物流中心等工程项目跟踪审计工作,保障项目顺利实施。
为了适应行业发展需要,提升员工队伍整体素质,推进员工培训管理工作迈上科学化、制度化、规范化轨道,根据《广东烟草商业系统员工培训管理暂行办法》的有关规定及要求,结合我局(分公司)工作实际,特制定2013年培训工作计划。
一、指导思想
以_理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的_和全省烟草商业系统工作会议精神,树立和落实科学发展观,围绕建设烟草流通强省和以人为本,重视干部队伍和人才队伍建设,坚持员工教育培训,构建和谐烟草,为烟草企业改革发展提供智力支持和人才保障。
二、工作目标
坚持“规范、改革、创新”的原则,加大教育培训力度,以企业经营管理人才和“三员”培训为重点,积极开展营销、专卖、信息、安全、管理等专业培训工作,全面提高员工队伍的整体水平,努力建设一支知识结构合理、能够满足建设烟草流通强省需要的高素质的员工队伍。
三、工作安排
2013年,我局(分公司)将通过集中培训、观看教育光碟、实务培训、互动交流、“请进来、走出去”等方式,根据本单位的实际需求积极开展各类员工培训,努力培养具有履行岗位职责能力、管理水平、业务水平和创新能力都适应烟草发展要求的员工队伍。
一、深化廉政学习教育,强化干部职工廉洁从政
继续采取灵活多样、切实有效的方式方法,深入开展示范教育、警示教育、岗位廉政教育,力争教育形式有创新。一是开展政治纪律教育,使广大党员增强政治意识、_意识、责任意识、忧患意识,提高政治鉴别力和敏锐性,筑牢思想防线。党员干部尤其是领导干部,要不断提高党性修养和道德水准,解决好为谁服务、为谁用权问题。积极引导广大党员干部认真贯彻执行《中国_党员领导干部廉洁从政若干准则》(下称《廉政准则》)、《党内监督条例》等党纪条规。二是继续将《廉政准则》作为党员领导干部民主生活会的重要内容,组织全局党员干部逐条学习并由党员领导干部做专题解读。全面落实《关于领导干部报告个人有关事项的规定》,切实增强反腐倡廉教育的针对性和有效性,不断提高党员干部廉洁从政的意识和能力。三是围绕市局公司开展廉政教育活动,增强教育的针对性和实效性。认真扎实地开展讲廉政党课、演讲比赛、任前廉政谈话和廉政法规知识测试等活动,加强岗位廉政教育,让每个同志都“知风险、保廉洁”。
二、严格执行党风廉政建设责任制,落实党员领导干部一岗双责
,_中央、_修订颁布了《关于实行党风廉政建设责任制的规定》,对落实责任制工作提出了更加明确具体的要求,我们要以开拓创新的精神深化责任制工作,建立健全督查、评估、考核、奖惩等工作机制,完善考核评价指标体系和具体办法,切实做到履行责任有规范、检查考核有标准、责任追究有依据。今年,区局(营销部)纪检组、各部门进行党风廉政建设责任制进行专项考核,并将考核结果作为评先评优和选拔干部的重要依据。
切实履行“一岗双责”,确保责任制落实到位。深入贯彻落实科学发展观,全面履行党章赋予的职责,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,按照“谁主管,谁负责”和“一级抓一级”的原则,进一步明确局领导班子和领导干部各部门中层干部在党风廉政建设中应负的责任,区局(营销部)党组与各部门要层层签订党风廉政建设责任书,保证和促进党风廉政建设和反腐败工作的顺利进行。
三、加强制度建设,深入推进源头防腐。
按照《建立惩治和预防腐败体系-工作规划实施纲要》明确的工作目标、原则和要求,认真分析区局(营销部)(营销部)制度建设存在的薄弱环节,深化改革,加强反腐倡廉教育制度、党风廉政各项责任制、惩防体系、重大事项集体议事规则、规划服务各个环节的相关配套制度建设,逐步建立科学的管理体制、规范的运行机制和严密的监督机制,健全完善工作机制。一是加强对干部人事调配和任用工作的制度建设。认真贯彻落实《党政干部选拔任用工作条例》,以公开公平公正为基本要求,保证党员、群众对干部选拔任用的知情权、参与权、监督权,严格执行民主推荐、民主测评、差额考察,任前公示和竞争上岗制度。二是加强对财务管理工作的监督。认真落实“收支两条线”的管理规定和“厉行节约制止奢侈浪费”的各项规定,认真执行财务审批会审会签制度。结合市局(公司)对区局(营销部)开展的财务审计工作,查找问题、建章立制,切实加强局机关和二级机构的财务管理工作。三是加强对行政审批许可、行政自由裁量权工作监察。加强网上审批系统和电子监察系统建设。细化行政审批流程,并按照政务公开制度相关规定向社会公开、主动接受社会监督,限度地减少审批、执法过程中的随意性和自由裁量权。
四、以切实维护群众根本利益为目的,加强政风行风建设。
一方面针对规划系统政风行风建设方面基本情况,群众反映强烈的热点难点问题,存在的突出问题及主要原因,由纪检监察室牵头,各业务科室参与,研究制定相应的改进措施和规章制度,建立相应工作机制,克服以往就行风讲行风、业务工作和行风建设“两张皮”现象。另一方面继续坚持政风行风建设的好经验好做法。坚持政风行风建设“一把手”亲自抓,“管行业,必须管行风”的“一岗双责”工作机制;建立健全政风行风投诉举报和意见建议台帐制度;坚持对政风行风案件坚决查处、坚决纠正、及时回访的工作要求;要争取各级纠风部门的工作指导和支持,积极主动地做好工作汇报,加强信息交流上报。
五、加快推进具有规划行业特色的惩防体系建设。
是实施惩治和预防腐败体系-20工作规划的第四个年头。
20xx年的专卖工作仍然要以打假破网工作为重点,内管工作不放松,队伍素质上台阶,使市场净化率得到有效提升。
(一)打假破网
长期以来,在暴利驱使下,假冒卷烟就像一颗毒瘤侵蚀着整个市场经济的肌体,有的畅销品牌几乎是以假取真,严重损害了消费者的利益。对此,我们烟草专卖稽查人员,要针对卷烟市场贩假销假的新动向,在今年取得突破的基础上,重新调整思路,认真思考分析,围绕“打窝点、查网络、堵源头”的经营案件开展专项整顿活动,对重点区域、重点嫌疑对象特别是经常查获到假烟窝点的重灾区,进行有的放矢的布控排查,利用节假日、八小时外超常规巡查,寻找非法经营线索。要特别注重老烟贩及屡教不改烟贩的新动向,并密切注意他们同违法违规零售户的活动。一旦发现线索深挖细查,顺藤摸瓜,决不放过一点蛛丝马迹。
(二)制度建设规范化,保证队伍的作风性。
俗话说“没有规矩,不成方圆”,没有制度的约束与限制,我们专卖队伍的作风将是懒散、无任何战斗力可言。针对目前我们这支专卖队伍建设的现状,我们应该从三个方面加强制度建设,以促进队伍的进一步发展。
一方面是细化执法制度,强调执法文明化。对现有的行政执法制度进行进一步完善与细化,结合当前行政执法环境的变化,将市场检查制度、文明执法制度与岗位责任制相结合,做到定岗定位定责,具体到队员们的每一个行政执法细节,确保队员们在日常市场管理与生政执法过程中做到依法行政,文明执法,努力提高自己的行政执法水平。
另一个方面是完善考核制度,强调工作责任化。随着队伍建设的不断深入,新情况、新问题的不断出现,造成先前的考核制度不能完全见效,必须对一些考核细则与标准进行调整与完善,以规范化、适用化为主,以可操作化为辅,这样可以使考核制度起到标本兼考,适效并存的作用,对队员可以起到规范与促动,对队伍可以起到整体推进。
第三方面是严格规章制度,强调力度深入化。规章制度的制定、执行必须本着严格化的宗旨与要求,达到对队员们的一言一行,每一个工作细节、流程进行管制与约束的效果,对违规违纪的队员一律依据制度来进行处理,该辞退的要坚决予以辞退,该留用察看的坚决执行。总之,该如何处理就如何处理,这样才显现公平性,公正性,不能让制度成为“说在嘴上、写在纸上、挂在墙上”的`摆设,这会让队员有一种心理不平衡的想法,进而影响工作的积极性与主动性。
(三)内管工作常抓不懈
全面开展内部专卖管理监督检查工作,切实加强内部管理监督,既是当前的工作重点,也是今后一项长期的工作任务。要充分认识到这项工作任务还很艰巨,把这次国家局重点抽查作为加强专卖内管的一个新起点,长抓不懈,不断深化,按照国家局、省局的要求,结合实际,进一步抓好内部专卖管理工作。严格落实各项制度措施,实现专卖内管的制度化、规范化、日常化。对于已制定的制度措施,要在进一步完善的基础上,狠抓落实,确保相关人员按要求认真履行工作职责,使专卖内管长效机制得以落实,使内管全员化得到有效开展,并继续按照我局林锦光局长内管工作的要求,把好八大关:一是把好问题关,做到手续完备,规范操作;二是把好需求关,妥善解决卷烟未落地销售问题;三是把好合理定量关,及时跟踪和分析,解决代购问题;四是把好交接关,把卷烟真正送到经烟户手中;五是把好检查关,比如对许可证未注销现象进行处理;六是把好管理关,解决代放点问题,建立管理监督制度;七是把好规范关,要规范退货流程,做好记录和审批;八是把好教育关,加强学习内管内控制度。
(四)行政执法责任制建设继续完善
要加强法规人员的业务知识培训和学习,内容上要突破专卖法规、行政法规的范围,全面涉及与行政执法、经营活动相关的法律法规;要以贯标工作为契机,规范法规行政应诉、行政复议等各项法规工作的流程和工作标准;积极开展内部制度审查、合同审查和法律咨询工作,积极提高法规服务水平,逐步实现法规工作由局部服务向全局服务转变。
(五)用贯标来规范我们工作的质量管理
现阶段,我局的贯标工作已经到了第二次内审阶段,“写我所做”已经面临尾声,接下来将面临“做我所写”的阶段,这是建立质量管理体系的根本目的所在。通过了贯标认证,肯定了的是质量管理体系基本建立,体系运行是有效的,对运行中存在问题企业具有自我完善或纠正的能力和机制。至于质量管理体系建立之后的实施、保持、不断改进和持续改进,任重而道远。我们所制定的作业指导书符合实际,在满足标准要求的前提下,还应注意两点:一是在符合实际的指导书的指引下,按照标准完成工作,即“做我所写”;二是发现文件有不符合实际的部分,要及时修改或换版,即不断改进。贯标是一场充满现代气息的深层次变革,是一场长期的战争,绝非轻而易举之事,必须花大力气,下大功夫。要搞好贯标,特别是要保证质量管理体系正常运行并持续有效,绝不可能一蹴而就,一劳永逸,必须强化监管,建立健全激励机制和制约机制,不能顺其自然,听之任之。激励机制和制约机制应该并重而不能偏废。
(六)市场监管程度得到有效提高
我国有句古训:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。这句话如果用在烟草行业的市场监管上面,同样有深刻的启发意义,从目前市场状况看,卷烟市场管理更加复杂化,涉烟违法犯罪形势依然不容乐观,市场监管形势仍然严峻,违法经营卷烟行为更具流动性和隐蔽性,给做好卷烟市场监管工作提出新的任务,要保持稳定有序的卷烟市场秩序,必须积极加强和改进卷烟市场监管工作。传统的粗放型管理很难适应新的要求,精细化管理是一种必要的选择。当前,要认真关注卷烟市场供需形势,及时掌握违法违规动向,做好无证取缔工作,全面落实温州市局下发的绩效考核制度,做到案件查处的积极性,保持市场监管的高压态势,着力提高卷烟市场监管质量。
在贺州市公司的领导下,在站长的带领下,20xx年的烟叶收购工作于9月15日全部结束。今年我的收购担数是930多担,距离分配的任务指标还差距大,由于种烟时前期干旱,又遇低温阴雨等各种原因,完不成收购任务。现将一年的工作总结如下:
一、育苗管理阶段:
20xx年麦岭烟站在涌泉黄土岭村建立了一个万亩育苗大棚基地,为以后发展烟叶生产打下了一个坚实的基础,为烟叶农提供育苗方便的平台,即省时、省工、省劳力。但是由于今年天气反常,连续下了四次雪,大棚不能按时完工,使育苗时间推迟,到了移栽期,烟苗素质还是很差,参差不齐。为了使烟苗能顺利的把苗移栽到大田,保证成活率,全站员工每天下乡耐心的指导烟农宣传对大田管理的技术,通过我们和烟农的共同努力,使烟苗的成活率达95%以上。
我所管辖的线路是涌泉4、9、10组、和睦1组,共73户,面积504亩,由于天气特殊,加上育苗时间和移栽期推迟,有很多农户都没有盖地膜,所以移栽到大田的烟苗前期不是很理想,有的烟农对种下烟苗爱管不管,缺乏信心。但是通过技术员细心的按技术要求操作,对烟苗分类管理,克服各种困难,促使今年的烟叶还是长势良好。株高适宜,到成熟期也分层明显落黄。
二、烤烟生产阶段
烘烤是烟叶生产的一个薄弱环节,为了提高烘烤水平,烟草公司在涌泉黄土岭村还建造20座大型密集烤房,今年是第一年推行笼式烟夹烘烤。为了掌握笼式烟夹的烘烤技术,我们全站员工从编烟、装烟、烘烤每一个环节亲自体验动手,第一炉烘烤四天四夜,通过大家的共同努力,第一炉顺利的烤出,烤出的烟叶既亮又喷喷香,没有焦尖焦叶现象,使我们基本掌握了笼式烟夹的烘烤技术。
在收购过程中,我们烟技员的主要工作是下乡入户预检,从烟农烘烤第一炉开始,就要进行烘烤登记,要向农户宣传烟叶收购政策,宣传开展入户预检的方式、方法、目的、意义、质量要求和预检流程,让烟农从思想上意识到预检对增加收入的重要性。为提高烟农的积极性、主动性打好基础,在预检过程中,有农户存在部位、颜色混杂的,我就在农户家里选几片烟叶做示范给烟农,现场指导看,全面提高预检质量和把内纯度,还是不合格烟把重新整理后才能再预检。
在收购方面,今年由于受外界市场价格的冲突,造成一部份农户对收购价格的不满足,烟叶流失严重,使实际收购量与合同收购量存在一定的差距。其表现在今年的烟贩特别疯狂抢购烟叶,出高价,扰乱烟站的收购秩序,有些农户烟已预检好贴了标签的都卖走,我管辖的涌泉4组,原很稳定不卖烟贩,但后来经不起烟贩的嘴磨(高价),有极少数农户也偷偷把烟卖给了烟贩。
一天,轮到4组卖烟,到下午3点钟都不见烟农出来卖烟,站长察觉不对劲,打手机叫我一起到农户家中察看,烟大部分还在家中,才放心。由于领导的重视,县专卖人员连续守候几天,有的农户知道卖给烟贩是要追究受处罚的,通过我做通思想工作,才使烟量减少了很多的流失。在这方面,我们烟技员要从服务下功夫,跟烟农建立好友情关系,说服烟农不要把烟卖给烟贩,与烟家多交谈,多沟通。政府与专卖对村干部、群众的举报要有所奖励,对完成任务的农户(大户)也要进行奖励。打击烟贩,有人提供信息,这样才能防止烟叶的流失。
在整个烤烟生产过程当中还存在不足之处:
一是施肥方法更新进度缓慢,虽然加大了双层施肥技术的培训和推广力度,但是由于肥料的发放太迟,有些土壤肥力不足,烟农素质不一致的原因,所以此项技术未能得到全面推行。
二是育苗前期低温阴雨天气较多,也少培育壮苗。导致移栽推迟,成活率较低,返青慢,造成烟株封顶过低,有效叶不足,造成导致单产不高,烟叶质量下降。
对未来的工作计划是:
要努力学习与业务有关的理论和技能,不断提高自身的技术水平,把学到的知识传授给烟农,以便在工作中不断提高烟农技术推广应用的能力,更好地为烟农服务,提高烟农种烟的效益。在生产方面要坚持做好漂浮育苗,科学施肥的合理化,实行大田移栽的'种植密度和三角定苗,做好大田期病虫害的统防统计工作。对不良天气对烤烟的影响要做到早安排、早准备、早防范落实对策。
通过一年来的工作,难免有些缺点和不足:
下乡期间有些地方走不到位,指导农户不到位,大田管理不到位,防治病虫害不及时等,造成烟叶产量低,完不成任务。在明年的工作中,要大力宣传烤烟新政策,早宣传、早发动,为发展面积,让更多的农户种烟。继续抓好大棚漂浮育苗工作,尊重领导,服从领导,听从安排,团结同事,做好安全工作,继续发扬团队精神。认真学习上级下达文件精神,遵守公司的规章制度,多与烟农沟通谈技术,提高自己的管理水平和技术水平。把学到的技术传授给烟农,进一步提高烟叶的产量和质量,在今后的工作中严格要求自己,增强服务意识。
作为一名烟技员,在今后的工作中要树立信心,端正工作态度,用心工作,努力提高业务水平,认真学习,加强劳动纪律,加强工作责任心,认真做好每一项工作,把烟叶单产提高,为明年的烟叶生产打下良好的基础,为贺州烟叶的发展作出更大的贡献。
自参加工作以来,遵守站及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成工作任务,满足施工单位进度,
技术员个人工作计划。维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应站的号召,认真贯彻执行站文件及会议精神。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关试验知识,了解建筑新型材料检测及应用,不断充实完善自己。做到思想行动统一。坚持保证质量第一、安全第一的思想指导自己的工作。不放过工作中的每一个细节步骤。做到工作认真严谨、实事求是。耳边总是回想起当年大学第一节课上老师的一段话:建筑是一门艺术、技术并存的专业,更是一门影响国计民生、人命关天的行业。搞建筑我们得时刻谨记把安全第一记于心中,因而致使我们把工程质量放在第一位。检测监督工作就是质量把关的最重要的一环,不容置疑地抓好原材料、半成品、成品的质量。
在工作中认真贯彻国家有关标准化,质量管理体系,产品质量监督检验以及研究开发的方针政策;确实执行本岗位负责监督检测的工程产品的有关标准、试验方法及有关规定,做到所做每项检验都有法可依。做好委托单接受,项目检验,资料,反馈等工作,做好跟踪台帐,便于日后查阅。由于试验检验项目多,项目检验时间不一,提前将工作做到位,避免施工单位技术人员不了解工程检验要求及技术指标而延误工期,影响进度。我们试验室人员坚持四项基本原则,贯彻质量方针,落实质量目标,遵守规章制度,全心全意服务于施工现常
工作一年后转入现场施工管理。担任土建技术员。但依旧于严谨的工作态度对待现常由于以前的检测工作与现场管理工作差别比较大,这对我来说既可以说是机遇,也可以说是挑战。机遇就是进入小单位职位分工没有那么明确,总揽现场所有工作;挑战就是在经验实践缺乏的情况下担任现场技术总负责。以前仅靠自己的技术,而现在则也要抓好人员安排、施工进度计划等一大堆管理工作。一时工作压力极大。我时刻严格要求自己,遇到问题不断地请教有经验的同事、老师。各种方案作对比寻求最佳方法。自己摸索实践,在较短的时间内便熟悉了工作,完成了角色转换过程,明确了工作的程序、方向,提高了工作技能及管理能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作,
1.专业知识、工作能力和具体工作
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日前,市烟草专卖局(公司)财务管理部门结合自身工作实际,围绕“基础管理上水平”目标任务,深入谋划20xx年财务工作,明确20xx年市局(公司)财务管理工作重点为扎实推进全面预算管理、严格规范国有资产管理、强化内控制度建设、做精做细会计核算、提升财会队伍综合素质,推动大连烟草“卷烟上水平”。
一、进一步夯实预算管理软硬件基础,扎实推进企业预算管理工作。
组织做好成本费用标准定额的制定和完善工作,进一步提高预算编制的科学性;通过重点控制易受外部价格因素影响、标准不确定、数量波动较大、易受主观因素影响的费用,将成本费用控制在合理的水平上;做好预算执行分析与评价工作,切实落实预算管理责任,强化预算硬约束;积极实施预算管理软件,为预算管理上水平搭建先进的信息平台。
二、严格规范国有资产管理,推动企业资产管理上水平。
认真执行国有资产管理制度,切实做到依法依规操作,严格落实省级公司国有资产管理职责;盘活存量资产,提高企业资产使用管理效率;以行业资产管理软件实施为契机,切实强化资产动态管理,提升资产管理效率;通过强化对多元化企业财务状况分析、积极参与多元化企业管理审计、落实多元化企业重大事项报告制度、推进多元化经营管理评价工作,加强对所属多元化经营企业的监管,促进多元化企业规范运作、效益提升。
三、强化内控制度建设,全面提升财务监管工作水平。
继续健全完善企业内部财务制度体系,为各项管理工作的有效开展提供坚实的制度保障;严格执行企业资金内控制度,积极实施行业资金监管软件,进一步提升资金监管水平。
四、做精做细会计核算,为企业决策提供应有的财务信息支撑。
继续在“细”上下功夫,从基础数据录入过程开始细分,为会计核算信息的多口径归集与汇总创造良好条件,提高财务信息查询、提取效率;从以往单纯使用财务软件完成日常核算的状况,向深入挖掘财务软件功能,加强数据分析,为企业经营管理决策提供有针对性、翔实的数据参考方向转变。
五、以提升综合素质为保证,提高财会队伍的履职水平。
认真查找在基础管理、体制机制和思想作风等方面存在的突出问题,加强财务人员职业道德教育,切实抓好财务管理自身规范,提升财会人员的职业道德水平;结合新情况新问题,深入基层开展调查研究工作,提出有针对性的管理建议,提升财会人员分析、解决实际问题的能力;加强业务交流,不断提高财会人员综合素质;继续深入开展财务知识培训工作,不断提高财会队伍职业素养。
--年下半年的工作重点是:继续按照省局(公司)保持定力、精准发力、激发活力的工作思路,稳中求进,提质增效,聚力攻坚,在转型提升的重点领域和关键环节取得实质性成效,确保全年目标任务顺利实现。各单位要正确面对经济环境对卷烟经营的影响,做到积极面对,主动应对;要正确面对转型提升目标要求,树立全局意识、长远眼光;要正确面对发展中存在的问题,着力突破瓶颈,克服短板,保持稳中求进,迎难而上的定力。要持之以恒推进结构调整,切实转变发展方式;持之以恒推进改革创新,增添发展内生动力;持之以恒强化软实力建设,充分夯实发展基础,挖掘高位突破、持续发展的潜力。为丽水烟草的历史负责,为今年的目标任务负责,为企业的长远发展负责,激发敢做敢为,善做善成的活力。立足“六个千方百计”,精益求精,脚踏实地推进下半年各项重点工作:
(一)明目标、稳状态,千方百计抓好市场调控。
一是紧盯年度销售目标,提高经济运行质量。深刻理解持续发展的重要意义,树立强烈的责任感和使命感,不断提高经济运行质量和效益。积极推进管理模式、营销方式等工作转型,用改革创新的办法突破高位瓶颈。进一步挖掘市场潜力,注重引导消费、创造需求,注重培育品牌、优化结构,注重调控库存、稳定价格,始终保持经济运行良好态势。
二是探索营销市场化改革,保持市场良好状态。积极探索在专卖体制下优化配置市场资源的新途径、新举措。在前期工作的基础上,积极借鉴先进兄弟单位有益经验,结合我市工作实际,提前思考谋划营销市场化取向改革。完善客户分类标准和档次,完善货源供应规则,完善品牌引入退出机制,建立完善消费者跟踪服务体系,为推进营销市场化取向改革夯实基础。提前分析中秋、国庆传统销售旺季的市场状况,采取有效调控措施,将销售计划的刚性和市场调控的柔性有机结合起来,保持供求基本平衡、价格总体稳定。
(二)建体系、优服务,千方百计深化卷烟营销。
一是扎实开展品牌培育工作。要着眼长远,统筹摆布好各价类卷烟的增幅和比重,合理开发结构增长潜力,为行业可持续发展保持后劲。要继续大力支持老少边穷特别是原中央苏区卷烟发展,努力培养本土忠实消费群。烟叶生产要进一步适应市场需求,加强调控指导,不断提高晒红烟的产品质量和效益。二是深化完善终端体系建设。在努力完成省局(公司)12%(或新增5%)终端建设比例和5%网上配货比例考核要求的基础上,加强对现代终端的规范管理,有效防范现代终端不规范经营行为。要更加注重现代终端的功能发挥,创新建管模式,真正使现代终端成为重点品牌培育成长的重要平台,以点带面,促进零售客户经营水平整体提升。三是加快推进现代物流建设。以建设“精益物流、科技物流、人本物流”为目标,继续加强qc课题小组攻关,突出成本费用控制。全面推动物流信息化建设,引领信息技术升级,强化技术创新能力,促进技术创新与物流业务深度融合。要积极谋划推进物流非法人实体化运作,确保落到实处。要加快丽水烟草新物流中心项目建设,力争年底竣工。
(三)抓规范、严要求,千方百计强化内外监督。
一是创新专卖管理新模式。始终保持打假打私高压态势,完善联合打假打私体系和户籍化管理体系,加强查办互联网、物流运输等新型涉烟违法案件。坚持露头就打和适当经营相结合,侦破烟草制售假大要案。创新工作思路,进一步完善“打击严厉、管理到位、疏导及时、服务周到”的市场监管体系,健全诚信经营奖励制度、违法经营处罚制度和信用监管制度。继续优化审批事项,落实许可证退出机制,确保许可证数量稳定在现有水平。二是探索内管监督新举措。以坚决的态度、有力的措施、严格的问责查办卷烟非法流通案件。加强市场监测和销售引导,从根源上防止卷烟外流。要通过实施“黑名单”制度,切实加强对零售大户和外流涉案零售户的日常监管,坚决遏制真烟非法流通蔓延势头。要深化内管委派制下“两烟”规范生产经营监管新方法研究探索,切实加强与衢州市局的沟通合作,积极推进创新攻关,力争早日体现实效。三是开拓整顿规范新局面。以贯彻落实《烟草企业采购管理规定》为抓手,落实采购项目“公开招标、应招尽招、真招实招”,加强审核计划项目,重点逐一复核非招标项目,实现同步监督、逐级监督。以贯彻落实《烟草行业办事公开民主管理工作规范(试行)》为抓手,认真落实“三重一大”项目公开工作,切实保障员工“四权”。深入推进法治烟草建设,大力开展普法教育培训。构建法律风险防控体系,加强重要决策前置性把关,强化合同审查管理。深入推进行政执法责任制工作,认真开展案卷评查。四是争创审计监督新成效。严格按照国家局《关于进一步加强烟草行业内部审计监督的意见》要求,建立健全内部审计监督制度,扎实开展日常经营审计、专项审计和对各单位负责人的经济责任审计。要按照省局(公司)《关于进一步做好行业审计整改工作的通知》(浙烟审联〔--〕88号)及补充说明的要求,积极推进审计整改工作,撰写审计整改报告。要继续抓好丽水烟草新物流中心等工程项目跟踪审计工作,保障项目顺利实施。
(四)重实效、求创新,千方百计推进精实管理。
一是深入推进企业管理。积极推动创新项目成果落地实施,推广qc活动优秀攻关成果。围绕“增收节支,降本增效”的核心要求,推进降本增效进考核、显绩效,激发全员参与降本增效的积极性和创造性。认真做好管理体系建设日常检查工作,促进体系运行常态化。二是全面加强财务管理。要增强大局意识、责任意识,积极开源节流,严格按照年度增收节支方案,盘活资金存量,发挥好当家理财作用,努力增收节支,力争实现货币资金利息净收益2792万元的目标。以控本、降费、增效为重点,完善预算定额标准体系。掌握资产分布状态,依法依规加强国有资产监管和处置。完善资金监管规则,全程监控资金运行。积极做好新会计准则的衔接工作,改进升级现行财会管理信息系统,实现平稳过渡。三是全面推进信息化及安全管理。推进重点项目的开发与实施工作。切实加强运维安全管理、网络信息安全管理,确保信息系统安全高效运行。严格执行安全生产“一岗双责”制度,抓好职业健康安全管理体系运行,深入开展安全评估,彻底消除潜在安全隐患。认真开展安全标准化“回头看”和安全自评,积极推进安全文化建设,切实提升安全意识和防范水平。
(五)动真格、见真章,千方百计抓好重点改革。
干部人事管理、机构调整、收入分配、绩效管理、双聘五项重点工作要强化联动,互相促进,形成合力。一要认真贯彻落实干部人事管理制度。要按照《规定》的精神,及时修订完善本地区干部管理制度,坚决贯彻好党管干部这一根本原则和好干部标准,严格选拔任用程序。二要加快推进机构职能调整。省局(公司)修订完善后的“四定”规定已经下发,要予以认真研究,严格执行机构、岗位和编制标准,使“四定”调整工作切实落地。三要加快推进收入分配改革。要结合丽水烟草实际,积极思考谋划收入分配改革方案,问题要想在前面,举措要落在实处。同时,要充分认识当前收入分配形势的严峻性,今年工资总额下调的可能性比较大,各单位要提前做好引导宣传工作,切实降低员工收入增长预期,理性对待收入分配改革,确保队伍和谐稳定。四要加快推进绩效体系建设。要根据省局(公司)统一部署,借鉴试点单位经验,逐步建立市、县两级的绩效管理体系和运行框架,确保整体推进。五是要积极稳妥做好“双聘”工作。要严格执行政策,因地制宜,规范操作。同时还要及时掌握和摸清员工思想动态,做好事前宣传、事中引导、事后解释工作,确保平稳过渡。
(六)提素质、树形象,千方百计强化队伍建设。
一是要抓好教育实践活动。认真组织学习系列重要讲话读本,武装思想、指导实践、推动工作。切实抓好教育实践活动整改落实、建章立制工作,排定时间表、落实责任书、制定路线图,边整边改、立行立改,善始善终、善做善成。进一步推进“学习型、服务型、创新型”党组织建设,切实增强基层党组织活力。二是要抓好基层队伍建设。继续在专卖队伍中开展“五个一”正风肃纪活动,在营销、配送队伍中开展“三比三看”活动,突出解决基层队伍中存在的责任心不强、工作简单粗放、情绪消极悲观等问题,切实增强三支队伍的执行能力和服务水平。要积极备战第二届烟草专卖管理岗位技能竞赛决赛,通过技能比武切磋技艺、借鉴经验、磨练水平。要进一步完善基层创优动态管理机制,推动基层创优从“重数量”向“重质量”转变。三是要抓好党风廉政和企业文化建设。围绕重点领域、重点对象和权力运行的关键部位,建立覆盖各单位、各部门及权力运行各环节的廉政风险防控网络体系。严格党风廉政建设考核,突出加强监督检查“三重一大”决策制度和“八项规定”执行情况。以党群组织为主阵地,借纪念浙烟成立30周年之东风,积极参与管理创新论坛、青年微电影节活动,积极宣传先进集体、先进人物、先进事迹,形成良性文化氛围。有序开展团员、工会、青年、妇女、离退休、烟草学会等各项工作,切实提升各层面员工活力。
半年来,在各级领导的关心帮助下,在各位同事的密切配合下,自己能够遵守公司各项规章制度,积极主动地履行各项工作职责,较好地完成各项工作任务。现将工作中的体会总结如下:
一、注重理论学习,打牢思想基础
我深知在市场经济条件下,只有不断深入学习,才能逐步提高个人思想素质,因此,对自身学习和自我教育不敢有丝毫的懈怠和放松。通过积极参加公司和部门组织的各项学习教育活动,认真贯彻落实上级部署的各项工作方针政策、决策和要求,不断提高理论素养和文化水平。特别是在今年×××活动中,认真学习、领会活动的重要性,查找自己存在的不足并进行整改。通过学习,在一定程度上提高了思想素养,对本职工作服务公司员工、服务市场消费者的宗旨有了更深层的理解,自身的思想素质、组织观念较以往均有所增强。
二、努力钻研业务,提高工作能力
我不断告诫自己,要作一名合格的烟草人,无论在思想上、行动上都要跟上发展的步伐,时代的要求。在注重思想理论学习的同时,还注意了业务知识、法律常识和科学技术的学习,以达到适应业务工作的需要,尤其是在办公室工作。
三、围绕工作重点,履行岗位职责
我一直认为,平凡的工作岗位,是推进行业发展、事业进步不可或缺的部分。我要求自己“求真务实、埋头苦干”,要求自己“全面兼顾、重点突出”,在工作中勤于思考、善于思考,大胆运用所学知识,研究工作中的问题和矛盾,解决工作中重点和难点,不断开创工作的新局面。一是注重了研究工作规律,增强工作的预见性;二是注重了从实践中总结经验,发掘、解决工作中具有前瞻性的问题;三是注重了本职岗位中那些关系全局、起着关键和核心作用的超前性的实践课题。通过不断实践,增强了工作的预见性和主动性,从而提高了本职工作的能力和水平。
四、深刻体会不足,谋划努力方向
回顾半年的工作,深刻体会到工作中还存在诸多不足:一是离机关工作高标准要求,尚有差距,有待提高标准,高质量去完成工作任务;二是开拓精神、创新一是,尚还不够,有待不断学习,使各项工作有新的起色。下半年,我将从以下方面为之努力:
(一)坚持不懈地把学习作为提高自身素质的着力点。
反复的实践和现实证明,学习,只有不断学习才是一个人不断开阔眼界,更新知识,提高认识,超越自我的个人实现途径。
(二)坚持不懈地把岗位锻炼作为提高工作能力的立足点。公司一直将基础工作建设作为公司发展的基石。唯有按照“纪律严一点、做事认真一点、落实到位一点”要求,遵规守纪、踏实工作,把自己的设想和打算投入到轰轰烈烈的实践中去,解决问题和得到锻炼。
(三)坚持不懈地把责任意识作为提高工作能力的兴奋点。只有把份内的事情做完,做好,在工作中不按部就班,不一劳永逸,有开拓性,才算是尽责。只有在工作生活中、在完成任务时团结友爱、互帮互助,才算有担当。一个人完成任务不叫好,所有人完成任务了才能叫真正完成。
(四)坚持不懈地把基层需求作为一切工作的出发点。办公室作为面向领导、公司员工以及市场消费者的一个职能部门,一切从基层出发,为基层办实事,办好事,办成事是我们一切工作的出发点和落脚点。把各种培训、交流、学习活动,组织好、管理好,尽可能围绕专销转、机关围绕基层转、基层围绕市场转,为服务于专销两线创造有利条件。
总之,要进一步按照公司党组提出的要求,为行业的发展履行好职责、完成好任务,做出自己应有的贡献。
(一)专卖管理工作。
一是进一步加强打假破网。以打击制售假冒卷烟网络和非法经营卷烟网络为主要工作目标,从查扣假烟入手,切实提高查处大案要案和网络案件的能力和水平。牢固树立经营案件的意识,深挖根源,从源头上遏制运输、销售假、私卷烟违法活动。二是进一步加强市场监管。将针对城乡宾馆酒店、夜间娱乐场所、货物配送托运站、礼品回收点、农村偏远地区、市县交界地和交通重点线路要道等违法违规活动重点区域,分类检查监管,采取集中整治和错时执法相结合、专项整顿和突击检查相结合的方式,严厉打击各类违法卷烟和无证经营行为。三是进一步加强内部监管。严查卷烟非法流通,加强对真品卷烟案件核查力度,认真登记真烟码段信息,及时核查真烟来源,严肃追究有关人员的责任,堵塞内部管理存在的漏洞和薄弱环节。完善激励约束机制,定期开展内管工作全面检查,制定专职内管人员考核办法,将检查结果纳入月度考核。狠抓落实跟踪整改,对内管检查发现的问题,逐条分析、整改杜绝类似问题再次发现。四是进一步加强基层创优。对照省局“优秀”验收标准和市局10月份预验收,在重基础、重特色、重实效、重提升和常态化上下功夫,加强创建工作的痕迹化管理,逐项逐条细化延伸创建指标,确保工作实施无遗漏。五是犯罪进一步加强证件管理。继续严把现场勘察关和层层审批关,加大许可证的后续监管力度,严厉查处买卖、出租、出借等非法转让许可证的行为,并对对行政许可证发放进行实地抽查,从而实现对烟草专卖零售许可证动态信息的实时掌握和有效监管。
(二)营销网建工作。
一是把保持销量稳定持续增长作为经济运行的重中之重,密切关注市场动态,坚持旬报、月报制度,加强市场分析,抓好对经济运行各项指标的实时监控。二是继续保护好、引导好重点品牌的销售,推进培育“532”和“461”知名品牌宣传促销活动,逐步扩大优势骨干品牌的市场份额。继续做好低焦卷烟的市场拓展,促进低焦高端品牌发展。继续深化工商协同,努力营造公平竞争的市场环境。三是充分利用现代零售终端统一性、规范性、规模性的特点,开展品牌终端宣传促销、终端陈列、终端广告发布,有效发挥零售终端培育品牌的重要作用。四是借助“一个平台、两个工具”的推广应用,开展信息采集、品牌宣传、咨询反馈、客户评价等工作;利用终端服务移动平台,提高营销人员指导终端建设的针对性和实效性;通过发展VIP消费者,建立消费者数据库,为经营决策提供依据,全面增强现代营销水平。五是继续深化落实“精益物流”工作方案,推行物流定额管理,完善物流费用精细化核算规程,不断提升精益物流管理水平。
(三)基础管理工作。
一是继续握好严格规范这条生命线,以落实“六个严禁、一个严控”和“八项规定”为落脚点,以深入开展“两项工作”作为整顿规范的重中之重,完善制度修订、细化工作流程、公开透明操作,进一步规范企业经营行为。二是继续抓好企业精益管理。围绕精益营销、精益物流、精益专卖等核心业务,进一步整合资源,优化工作流程和环节,杜绝各岗位、各环节的浪费现象。继续做好7S现场管理,把7S现场管理工作作为“内强素质、外塑形象”的重要抓手,努力构建现代管理长效机制。三是继续推进创新工作。下半年,将在市局的指导下,积极开展以“创新、创优、创意”为主题的群众性“岗位出彩”活动,搭建基层一线员工智慧和业绩展示平台,广泛征集各类“小改革、小创新、小创意、小经验”。
(四)“三个文明”建设工作。
一是继续以开展党的群众路线教育实践活动为抓手,强化党风廉政建设,深入排查和整改机关作风中的“四风”的问题,形成抓作风促工作、抓工作强作风的良性循环。二是强化员工队伍素质。坚持每周学习制度,针对不同岗位因材施教,将日常学习培训与各类比武练兵有机结合,打造学习型员工队伍。在专卖队伍建设上,将组织开展“文明执法在岗位”、“两个至上在岗位”的主题教育及零售户对依法行政满意率调查活动,查找和解决专卖队伍作风建设中存在的突出问题,努力增强队伍依法办事、文明执法的能力;在营销队伍建设上,继续深入推进“135”工作法和“公开服务承诺”,丰富服务内容,不断强化营销队伍建设;在物流队伍建设上,以争创“文明红旗车”等活动为契机定期开展技能比武,同时认真做好教育培训工作,进一步提升物流团队的业务和理论水平。三是按照市局安排,继续以开展“道德讲堂”活动为载体,以“七个一”(作一番省身、唱一首歌曲、看一部短片、诵一段经典、讲一个故事、作一番点评、送一份吉祥)为基础,引导全体员工省心修身、崇德向善,进一步推进和谐烟草建设。
各项专卖工作进入年度收尾阶段之际,为保证与明年各项工作衔接顺畅。近日,**县局紧扣“四个一流”“四紧四创”发展目标,对近期专卖管理工作进行梳理,对20xx年专卖工作思路进行积极规划,提前布局。
一、强化基层专卖管理职能发挥,深入开展优秀稽查中队创建。要求稽查中队以四项职能发挥为目标,在今年各项工作开展的基础上要不断创新工作思路和方式,逐步提高专卖队伍专业化水平,有效推进优秀稽查中队创建工作纵深开展。
二、完善专卖人员培训工作机制,优化专卖岗位技能鉴定学习条件和氛围。要求专卖股加强研究专卖人员教育需求,合理安排培训计划,收集相关资料,引导专卖管理人员通过日常学习消化和理解岗位技能鉴定知识,提高专卖岗位技能鉴定合格率。
三、以优秀县级烟草专卖局标兵单位评选标准为工作目标,保证优秀县级局创建活动常态运行。要求专卖各岗位工作人员,对照《山西省烟草专卖局(公司)优秀县级烟草专卖局标兵单位考核评选标准》认真总结。加强与上级部门和兄弟单位的联系沟通,不断提高工作积极性、主动性和创造性,将评选标准融入日常工作中,实现日常工作高标准、高要求的常态化。
,烤烟生产在烟草公司与镇党委政府的指导下,克服了冰冻、风暴、洪水等连续自然灾害的影响。镇合同面积3800亩,实际种植面积3030亩,种烟户数186户;收购烟叶7480担(含gy2),均价元,上等烟比例。虽是大灾之年,但今年收购秩序平稳,原烟交接顺利,没发生争吵事件。效益较显著,公司、烟农都较满意。烤烟生产主要抓好以下几个方面的工作:
一、齐心协力稳抓面积
由于镇地处城区,有工业的区位优势,也有种植其它经济作物的区位优势。农户种烟的积极性相对较低。品种改k326后,又有部分烟农放弃不种。为了完成上级下达的目标任务,我站全体烟技员积极宣传优惠政策,走家串户摸底,情感触动发动面积。政府多次召开面积会,并与各村签订责任状。两个乡镇有30%的面积是村干部自己种。其中镇一都村村干部面积占50%。而上坪村、二都、三都村村里出台优惠政策引进外乡镇烟农种烟,较好完成当年的策划目标。
二、认真负责,做好站点管理工作
虽然我站设施条件很差,但我们的工作始终以创建标准烟草站为目标。抓好管理,做好内业资料,力争这一全新的工作做好。
1、考核到位。对技术员的考核检查,在生产各时期,实行公平,公正,公开的考核制度,并打分公布。对检查到各村生产中存在的优缺点,站务会上通报。并督促烟技员是否有对烟农追踪整改、纠正到位。由于站对村检查工作很难处处到位,那就要求技术员在站务会上把工作中存在的问题,自己先讲话,并做好记录,如果发现问题报喜不报忧一律按瞒报或工作未到位论处。对每次检查发现问题而没有报的烟技员开会时让他先讲,对善于发现问题的给予表扬和肯定。这样站里下去检查进就具有针对性,克服了工作的盲目性,提高了技术员工作的主动性,对当前发现的问题大家参考讨论,形成共识。对解决不了的问题上报烟叶股,确保公司各项技术落实到位。
2、培训到位。在生产各时期,先站里对烟技员、示范户培训,然后由技术员安排好时间,站长、副站长抽空看技术员对烟农培训。培训形式多样,可以集中晚上培训,也可以三五成群在田间地头现场培训。在分级培训上,从6月份下第一烤就开始,每次开站务会时,轮流每两个烟技员各带二杆烟,会后现场分级,大家点评。通过边分级边点评,既可以发现生产上存在的问题,又可以提高分级水平。同时也要求烟技员回村后也用同样的方法做。从而使今年收购人员的等级观念有明显增强,收购平稳,交接顺利。
3、扎实工作。要求驻村烟技员不参与(包括晚上)。确保上班时间,确保有精力指导生产,严肃劳动纪律。
4、加强学习。在站务会上认真带头学习各项规章制度,严格执行各项廉政制度,待人诚恳、处事公正。通过学习不断提高自己与大家爱岗敬业和工作的主动性。培养协作意识、团队意识和大局观念。不断提高业务能力与服务意识。
5、推广新技术。我站对新技术的推广卓有成效:一是100%推行漂浮集中育苗,剪叶消毒,及时药物控病;二是严格控制肥料,不让烟农私下到外面买肥;三是100%掀膜培土;四是烟农能自觉领取配套农药积极防病,较好扭转原来烟叶得病后再买药防治的被动观念;五是烟农对现行的烘烤技术的掌握有明显进步;六是农业机械的推广得到加强,目前我站农户购买自动喷雾器42台,培土机35台,台式剪叶器2台,智能化烤房451座,能承烤烟叶6800亩,近年来的路、水渠、桥、坝等烟基工程各村都有配套,大大减轻了烟农的劳动强度,提高了劳动效率。现代农业已初具规模。
6、大灾之年、工作更需韧劲。不平凡的灾害频发,且强度大。去年年底开始起垄遇烂冬,使烟畦土块板结,造成烟叶根系不发达,来苗慢。3月11日晚一场大霜冻把刚种下去的烟叶冻死冻坏,造成烟叶蹲苗;4月份烟叶返苗后,长期连续的阴雨,减少了烟叶的光合作用,烟叶干物质积累少。虽然烟株株形与单叶数同往年一样,但烤后的单叶重非常轻,色泽淡。与往年对比每亩平均减产近三分之一。烟叶进入旺长期后,罕见的暴风冰雹袭击,轻的叶片折断,烟株倒伏,严重的整株折断。烟叶进入烘烤,特大洪水再次侵害烟叶。烟叶损失严重,在大灾面前我站烟技员认真履职,一方面指导烟农积极自救、恢复信心;另一方面对灾情核实,登记造册,及时签字、张榜公布。救灾补助资金约万元。
三、寻找差距做好来年的生产工作
1、寻找差距,发现问题。的烟叶生产工作虽取得一些成绩,但还存在一些问题,主要有以下几个方面:一是站每年开始的面积很难确定,给物资准备,育苗面积确定以及稻草溶田等生产带来被动。我们应更主动,更深入、细致配合两级政府做好前期工作。二是烟草站一个无法回避问题是,村干部种烟数量多,且面积大,大田管理基本雇人,农事很难跟上,特别是选烟花掉很多工,目前工价太高,雇工多的今年要亏本,给收购带来一定压力。今后应着力引导与培养稳定的烟农队伍。三是在打顶上我们采取二次打顶,但少部分烟农没二次打顶,给上部叶的质量带来一定影响。今后大田后期要培训并监督到位。四是从收购堆头看,在烘烤上,第一烤与第二烤烟的颜色,色泽深且鲜亮。按常理,随着部位的越高颜色越深。但很大部分中部与上部烟,色泽偏浅,有的甚至没有前两烤的下部叶深,这一问题,可能与烟叶素质、当时天气、烘烤有关。应积极探索原因。五是站辖两个乡镇,16个行政村种烟,收购时两个人评级,8个人预检。预检平均合两个村一个烟技员。过散的种烟户给预检带来很大的工作强度。虽然今年烟叶保管上我站做的好,但农户初分级的速度太慢。如果今后指导上这点还没认识到位,会给收购进度与烟技员收入带来障碍。
2、挖掘潜力,再接再励。继续保持好好的工作经验与方法,着力抓好的烟叶生产与烟叶基础建设工作:一是紧紧依靠党委政府和相关部门及村干部,认真落实烟叶面积的摸底、宣传和发动工作;二是加强烟草站烟技员队伍的技术培训、检查与过程考核的管理,提高队伍的的素质和工作的主动性与积极性;三是加强对烟农生产各时期的培训与管理;四是做好服务、确保烟农效益:做好物质供应,技术指导、农户售烟等服务工作,建立烟农档案,对烟农分类管理,发放技术服务联系卡,服务好烟农。
收购已经圆满结束。生产上遇到的一些问题,只要在烟草公司与镇党委政府指导与支持下齐心协力,以负责的工作态度,以饱满的工作热情,严格执行落实公司的各项技术措施,总结经验,有预见性的防范和解决问题。的烟叶生产工作会做的更好。
20xx年,随着党的十八届三中,四中全会精神的贯彻落实,应该将学习内容贯穿到工作中,强化业务能力,提高安全意识,确保全年各项工作目标任务圆满完成,为此,对今后的工作作出如下安排。
一、进一步抓好卷烟的销售工作。深入市场,通过对客户反馈信息的收集和分析,科学合理的把握好本店卷烟品牌结构,切实提高应对客户需求的能力,确保目标任务有序完成。
二、深入开展卷烟精准营销工作。加强新引入品牌的宣传,引导社会消费,努力提高品牌的市场影响力和接受度。
三、充分发挥出直营店的示范引领作用,提升零售终端的价值。充分发挥服务贴近市场,贴近客户的特点,扎实做好客户的服务工作,加强客户的日常管理和服务,充分挖掘零售终端的价值,有效提高终端在品牌培育的作用。
四、遵守内部监管机制。要在夯实思想的基础上,严格遵守内部监管体系,严格落实责任,一着不让地完成好日常管理工作。梳理相关制度、业务流程和实施细则,突出对重点环节和部位的监督检查,有效推动专卖工作的深入开展。
五、进一步加大上级文件的宣贯和实施力度。牢固掌握上级文件有关规定,明确自身的管理职责和管理要求,并严格的.贯彻执行,真正实现日常管理工作与上级要求相结合。
在今年的工作中,我将认真工作,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,兢兢业业,尽职尽责地做好各项工作,努力做一名合格的烟草销售人员,决不辜负组织和领导对我的期望。
从拿到图纸到图纸会审,认真的查看每一个部位细节,核对数据,思考施工步骤方案。做到脑中有图。组织图纸会审。协调交换与业主、设计、监理各方意见。进入工程开工,认真了解每一个部位施工细节,按设计图纸要求,严格编制本专业施工方案,对关键点编制作业指导书,监理单位确认后执行。同时在施工准备过程中对班组进行技术、安全交底,班组对所施工内容做到心中有数,按施工规范严格要求。施工过程中,做好班组自检、复检、专职检“三检”工作,同时做好分部分项质量检验评定记录、隐蔽记录及相关质保资料。严格控制原材料、半成品、成品材料应用于工程。
由于自己的经验不足致使自己势必付出的劳动强度要比别人大,好在自己在学时的专业知识比较扎实。工作也严谨认真。使我记忆最深的就是测量时查出有条斜轴桩位偏离轴心三十公分,由于当时没有桩竣工图致使自己复核三遍多最后才确定打桩错误。打桩队也承认施工时失误;还有如某些承台加深时业主、监理要求钢筋笼相应增加,而那时钢筋已下好料。依据自己所学砼具有较强抗压性能这点再根据查阅资料和问有经验老师傅指点。坚信不增加钢筋的情况下依旧能满足工程需要。以致与设计方交流说服业主、监理做到省了不少钢筋,运用自己的所学理论知识结合实际情况,做到满足工程质量的前提下尽量降低建筑成本;还有首层梁板分开浇筑,可能对于老施工来说那是再简单不过的事,但说实话对于新手来说那是比较大的飞跃,至少能做到往满足工程质量的情况下为施工省材。虽说不是原创,但主要的是作为一名称职的技术员能取别人之长补自己之短。
2.工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,全身心地投入工作,认真遵守公司的各项规章制度。有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在现场跟工人打成一片,做到以理服人。在工作之余还积极参加再教育培训,现已考取二级注册建造师资格证书及C牌驾驶证。
3.工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司工作做出了应有的贡献。
尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,充实自己施工管理经验,业余时间加强学习新技术应用,为适应建筑市场环境的发展大趋势,加大对现场生产管理、技术质量管理、文明施工等方面的管理力度,采用先进科学的管理理念,把先进的技术与管理经验与国内外先进的管理技术相结合,形成自己独立的技术优势。为公司的发展做出更大更多的贡献。
需要重视的是目前已是知识经济时代,信息技术在工程项目中已起到越来越大的作用。建筑施工企业在大力发展与运用信息技术,重视高新技术的移植和利用、拓宽智力资源的传播渠道,全面改进传统的编制方法,使信息在生产力诸要素中起到核心的作用,逐步实现施工信息自动化、施工作业机器化、施工技术模块化和系统化的情况下,作为现场技术员应该自觉地融入现代科技知识中,自我完善自己的知识体系。以产生更大的经济效益,增强建筑施工企业的竞争力,从而使企业能在日益激烈的竞争中获得更好的生存环境。
技术员工作计划篇三
转眼之间又进入新的一年xxxx年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年制定一个好的计划。我是一个从事工作时间不长,经验不足的工作人员,很多方面都要进一步的学习,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩。
xxxx年是我们公司发展非常重要的一年。对于一个刚刚涉及防治水的新人来说,也是一个充满挑战的任务。为了我要调整工作心态、增强责任意识,充分学习并做好自己的工作。为此,在科室同事及兄弟科室热心帮助下,我逐步学习了防治水相关方面的知识,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名合格的员工,我订立了以下年度工作计划:
一、 地质方面:
1. 按要求及时准确提供各种地质资料及说明书。
2. 充实地质及水文地质预报内容并按时发放。
3. 认真排查隐患,解决问题。
4. 继续做好地面物探、钻探工作,为生产设计提供第一手资料。
5. 继续做好地面裂隙调查工作。
6. 对周边相邻矿井情况进行调查,并制定水文地质报告及安全措施。
7. 加大学习力度,提高个人素质。
二、 防治水方面:
1. 认真贯彻执行《煤矿防治水工作条例》、《煤矿安全质量标准化标准及考核评级办法》、《煤矿防治水工作规定》及有关下发的防治水文件、会议精神,加强矿井水害隐患排查和水情预测预报工作,及时消除矿井水害隐患。
2. 为每个新开口的掘进工作面编制探放水设计及安全技术措施,并下发至掘进队组进行学习和执行。
3. 每月水情水害预报及时更新。
4. 每月水情水害总结表的填写。
5. 隐患排查分析记录的填写。
6.“雨季三防”巡检与落实情况记录表
7.在每月初组织召开的防治水专项会议中,学习协调和解决防治水工作方面出现的难点和问题,总结上个月全矿涌水量变化及防治水所取得的成绩和不足,并对本月的防治水工作做好计划。
以上,是我对xxxx年的计划,可能还很不成熟,希望公司领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导及同事的正确引导和帮助。展望xxxx年,我会更加努力、认真负责的去对待工作。让工作充满生机和活力!
一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力做出更大贡献。
虽然进入单位只有短短几年时间,但是回想这几年的工作历程,是至今我人生中重要的一段时期,在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。 我想自己在政治思想上进步了、成熟了,对国家各项方针政策有了更加深刻的理解,对党有了更加全面的认识。虽然还未成为一名正式_员,但我一直在向党组织靠拢,希望党组织能早日认同我,接纳我。我的转变与进步,是领导的培养、同志们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己还有很多方面(政治思想、理论知识、工作水平等)需要不断的学习,要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行,注意加强政治修养,进一步提高自己的认识。我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,争取更大的进步。工作以来,我一直__X工作,作为一名基层工作人员,我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。几年
来的工作实践,我十分注意对专业技能和工作能力的积累与总结,对本职岗位的各项业务工作都有比较全面的了解与掌握。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是领导和同事们信任和支持的结果。正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步。
二、工作中,严以律己,宽以待人,向身边的党员模范学习。
两年来,我在平时工作中,始终以__X的行业行为准则严格要求自己,遵守公司的各项规章制度,不等不靠、有条不紊地做好各项工作,身体力行,协助领导开展各项工作。
今年以来,在日常工作过程中,注重强调从政治的高度对待问题,与同事密切配合,尽量与领导思想认识保持高度统一,自觉遵守各项规章制度。具体工作中,我们提倡任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神,一切从全局出发重团结、讲实效、不推诿。积极协助做好工作部署,并克服困难加班加点,与同事们通力协作,保证工作顺利完成。
在的工作上,我们主要作了两个方面工作:一是抓学习。认真落实公司组织的各种学习,紧密联系实际,重点放在如何提高工作水平上。二是按公司要求高标准、高质量开展工作。 三、工作成绩
在上级领导的关心指导下,本人熟练掌握了______等各项业务技能,按照上级要求完成__X任务。全程参与____X工作,各项工作均取得了较为满意的成绩,得到了上级领导的高度赞扬。
积极参加科研课题,做好田间试验,为生产及领导分析提供准确可靠的第一手资料。精确记载试验各项数据,完成两篇高质量、高水平实验总结;一篇科技论文,并在__X论文评比中获得二等奖。
__年,在上级的关心下,考取了__大学在职农业推广硕士,进一步加强学习,提高自身素质。
四、缺点与不足
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同志们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我充分认识到在工作过程中,缺乏大管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己,工作中不断总结经验。回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的,在此对公司领导和同志们表示衷心的感谢。以上是我对一年来思想、工作情况的总结。在以后的工作中,我将做好个人工作计划,使自己的工作做到更好。
一、主要措施
一是加强领导。调整充实了烤烟产业领导小组,由__任组长,__、__任副组长,党委政府副职领导及相关单位负责人为成员,领导小组下设办公室及生产管理组、资金筹措管理组、基础设施组、督查组及收购秩序维护组5个工作组,明确职责,分工合作。二是实行领导挂村、乡直机关单位人员和驻新单位包村,配合协助各村搞好各项工作。三是严格考勤,保证纪律。四是执行亩收入__元保底措施。四是健全考核激励机制,根据各个环节科技措施的落实情况,对种烟村、乡村干部、烤烟辅导员和种烟农户通过考核,严格奖惩。
二、主要工作:
1、加强领导,明确目标 :__年,根据早植烟发展相关会议和文件精神,__乡计划完成指导性面积__亩,指令_售任务__万公斤,(单产__公斤),。为圆满完成__年夏烟早植任务,乡党委政府切实加强领导,及时调整充实“__乡烤烟产业领导小组”,进一步加强夏烟早植的领导,制定相应的政策措施和科技措施,做到早计划、早安排,将任务分解到各村,计划完成生产任务__万公斤(单产__公斤)。
2、集中统一,商品化育苗
按照“集中育苗,统一专人管理,商品化运作模式”,__%推行漂浮育苗,为达到无毒壮苗标准,育苗严格按照“__市__年烤烟漂浮育苗技术规程”实施,在相对集中的坝心
田妥善选好育苗场地,按照规范合理的要求,建设小棚群x群,建小棚__个,其中__村__个,丰产田__个。
3、规模化连片种植__年的早植烟生产,我乡__个村委会全面启动,经多次面积落实,供肥面积__亩,在适宜区和次适宜区完成连片种植__亩,涉及__个村委会、__个村民小组、__户村民,目前烟株长势良好。
4、强化科技措施落实
(1)揭膜培土:严格按技术要求,全乡发放技术资料__多份,召开揭膜培土现场会x个,截止x月x日,全乡已揭膜面积达95%,具体方法是,先揭除薄膜,清除杂草、浇施石灰水,然后进行双边培土,理通排水沟,搞好田间卫生。
(2)病虫防治:严格实行统防统治,起苗时施送嫁药,移栽时喷一次劲彪,落膜培土时青枯灵兑肥料水浇施和浇一次石灰水。落膜结束喷一次毒消,针对气候型斑点病,统喷一次三乙磷酸铝(氟菌晴)防治,农户根据发病情况还喷施了代森锌、毒罢菌罢防治斑点病、花叶病;封顶后统防用药,发放了三唑酮,防治白粉病,发放了“菌黑净”防治“赤星病”;针对蚜虫的发生,统一发放吡虫啉防治。已使用和发放的药物都为烟草用药,采用统一方法,统一时间防治。
5、科学烘烤
全乡有烤房__座,其中,__年建__座,__年建__座,__年全乡计划建设卧式密集型烤房__群__座,分布在__个村委会。为保证建设进度,在烘烤前投入使用,通过招标,由三个施工队承建,目前烤房已经建设完成交付使用,全年共烘烤__炉。
6、科技队伍管理
(1)烤烟辅导员管理:根据种植面积、区域分布和新烟农多的实际,__年我乡共聘用辅导员__名(其中总辅导员x名),平均__亩__名。辅导员的主要职责是配合乡村搞好宣传发动、面积落实、烟田规划,育苗,组织召开好责任片区的各种现场会,深入田间指导好广大烟农烤烟生产。责任片区的划分,打破村域界限,结合烟区分布来划分。管理上,实行请销假制度、定期分析会制度、考核制度等。通过制度管理,辅导员都能按照工作要求进行生产技术指导。
(2)烘烤技术员:准备将x名辅导员转为烘烤技术员x名,到__请__名,本乡推荐培训使用x名,合计__名。所有辅导员全部经过培训后使用。 7、分级扎把,及时交售下杆分类。烟叶出炉后,先剔除与整杆水平不一致的烟叶,单独堆放,以减少同一堆烟中的等级数目。再按杆进行初分,即将部位相同、质量相近、颜色相似、长短大体一致的叶片堆在一起,做到三分开:部位分开、颜色分开、长短大小分开。坚持出一炉分一炉,以免分级混级混部位。分级扎把。按照身份、长度、残伤、含青度和杂色比例,烟叶外观质量相对一致,进一步分级扎把。烟叶交售。x月x日开始交售,于x月x日交售结束,共交售烟叶__公斤,折合__担,平均单产__公斤,交售金额__元,亩效益__元,总均价__元,上等烟__万公斤。合同内交售__万公斤(__)担,交售金额__元,合同均价__元,中上等烟比例__%,其中,上等烟比例__%。
营销部根据本次全省烟草会议精神,结合年初工作会议部署,坚持“稳中求进、富有效率、充满活力、优质服务”的总体要求,结合县局(营销部)全年的工作思路并结合辖区实际情况,重点安排部署下半年的工作任务。下面,就营销部下半年工作做如下安排。
一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。
目前,市场经理、客户经理素质参差不齐,部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低,很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式,客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。
1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员素质参差不齐的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化:集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化:除行业政策、营销知识、法律法规之外,重点要求营销人员学习其他方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。
2、狠抓业务素质的提高,保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进,营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。
二、深入市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实需求。
一是自6月份总量浮动管理实施以来,客户经理与客户总量商定核定后,客户对自主提报需求的意识大大降低,客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区,导致在市场调研的过程中,发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会,导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进行着手整改。
1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在今年的下半年里,将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。
2、稳步推进“按客户订单组织货源”工作。客户经理预测准确率的考核,重点以市场真实需求,前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核,提高客户经理把握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来,特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元/条,增长 元/条,增长个百分点。
3、“按客户订单组织货源”与“总量浮动管理”工作有效衔接并能顺利开展。县营销部要求客户经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状况等基本情况为重点去了解,为很好的把握客户的真实需求掌握第一手资料。做为日常考核客户经理的一项日常工作。错误地将以上两项工作有效开展对立起来。实行“总量浮动管理”是落实“按客户订单组织货源”的有效途径。
三、提高服务、强化管理、进一步完善客户关系管理。
为进一步建立良好的客我之间关系,如何提高客户服务质量、信息传递、赢利水平、情亲化服务、及时有效的货源等;如何加强客户的守法意识、配合程度、忠诚度等;需要我们营销人员用心去呵护、去营造。
1、强化服务,进一步营造良好的市场环境。心与心的交流,需要用行动来实现,使客户感觉到烟草公司关怀,就要求我们的营销人员充分领会差异化的管理和服务理念。客户的服务是全方位的,节日问候、生日祝福等情亲化的服务;供货信息按时传递到客户;行业政策和卷烟品牌数量不能在第一时间得到等问题的存在导致客户无法及时订购到适销对路的卷烟,对客户经理的依赖度大大降低。下半年,营销部要求有条件的客户经理对辖区客户开通“飞信”业务,在县城、重点市场等有条件的地方首先展开,“飞信”覆盖面的高低做为客户经理信息传递、客户情亲化服务提升的一个重要指标来考核,在第一时间对辖区的客户提供高效、快捷的有效信息。解决客户经理不能及时传递相关信息的问题。该项工作的落实在9月底之前完成。重点是城中客户服务部。
2、加强辖区卷烟零售户经营指导,提高客户的赢利水平。全年要求客户经理对客户的卷烟经营指导面达到60以上,有效指导达到80%以上,对以前没有赶上经营指导进度的客户经理进行重点的帮扶和要求。市场经理对客户经理的考核重点放在有效性的监管与监督上,市场经理根据客户经理的经营指导,采取实地调查的方式进行落实、以提高赢利水平、高升销售结构、强化客户认可度等方面进行评估,达到服务与提升的目的。
3、加强80%协同管理客户的管理,提高客户的守法与配合意识。客户经理协同管理的80%的卷烟零售户数量,是一个相对数目较大的群体,客户经理对客户的管理不能仅仅放在盘查库存、检查卷烟条码上,更主要如何把握客户的卷烟销售走势、异常情况方面,更加注意卷烟条、盒的零售指导价的落实情况,开展有效的管理,但不能做为有效的处罚手段。
4、加强辖区大户管理,进一步规范经营行为。大户的管理严格按照《兰州公司大户管理办法》的要求管理,特别是大户的卷烟销售、监督检查、拜访质量、守法意识、配合度等方面必须按兰州公司的大户的要求进行管理。
5、加强三员互动,提高市场的监管力度。针对目前三员互动的有效沟通提出的问题没有得到及时有效的解决;客户经理反馈的信息无法查实;专卖检查不到位、客户经理拜访不到位;送货人员送货不及时等问题,县营销部将是今年下半年重点监督和考核的重点内容。首先、加强信息、线索的数量、真实性问题的落实,由督察组对一些重要的未查实的线索、信息进行重点督察,提高客户经理信息、线索的真实性。其次、加强辖区专卖检查队对信息、线索的查实率做为一项硬性指标来考核力度。再次、进一步加强送货员送货时间的核实,保证送货员在规定的时间将卷烟送到客户手里,提高客户按时接货的意识,杜绝其他人代接货的问题。
1、在县城所在地:重点将卷烟品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;农村乡镇所在地:把5元以上或8员左右的品牌做为培育的重点。农村市场加强5元左右卷烟的培育做为重点,提高市场的占有率。并对新上市的新品牌在销售一个月后写出书面分析材料,分析品牌在市场上的销售走势、消费者的意见、客户的订购情况等。
2、各客户服务部根据每个客户经理所管辖的片区,有针对性的制定卷烟品牌上柜数量、使每个客户清楚今后卷烟品牌销售和发展的方向,提高客户宣传、销售和订购卷烟的目的性。
3、对广大的农村市场进一步宣传四、五类卷烟实行“稍紧平衡”供货政策的原因,提高客户的满意度。杜绝客户的抵触情绪。
五、强化管理,进一步规范经营秩序。
今年兰州公司与职工签定《明示承诺书》以后,职工规范经营的自觉意识大大提高,杜绝了客户经理代订、送货员套购、截留卷烟的行为发生。
1、客户经理的规范经营方面:客户经理在每天拜访时对辖区一些个别无法按时订购卷烟的零售户客户经理必须收集客户自主需求的卷烟品牌、数量,报市场经理核实签字后,次日由支点统一订购,没有订单的客户要一律做无需求处理。遏制客户经理盲目上报需求的情况、杜绝暗箱操作行为的发生。
2、进一步规范客户经理的工作职责。客户经理不得向卷烟零售户分配订单、分配货源;不得与客户商订卷烟品牌和数量,不得要求或暗示客户按照指定的品牌和数量提报订单和需求。要求客户经理从拿订单的具体工作中解脱出来,更好发挥客户经理服务客户、营销品牌的作用。严格执行“六不准”。
3、实行总量浮动控制。客户经理不得规定客户的下限,不得按规格约定销量。客户根据市场的实际需求,与零售户商定供货总量,在次基础上,根据客户的经营规模为大、中、小型,进行按规定进行浮动管理。
案件质量提升,网络案件达标。全面落实“全日制”工作机制,熟练掌握、灵活运用市场检查APCD工作法。针对县区在大要案侦破方面的弱项,扎实开展对标管理,完善情报网络建设,拓宽信息来源,丰富监管方式,力争在大要案侦破上达标并取得突破。依托两个联席会议机制,寻求“破网”合力,特别是与_门紧密协作,加大涉烟违法犯罪的追查力度。
加强市场监管力度,提升市场规范率。推进网格化管理,通过定格管理,责任到人,分工协作、互保联保提升卷烟市场综合管理水平。继续开展无证经营综合治理“五个一”措施,联合工商部门定期开展无证经营治理行动。
依托大内管工作格局,进一步发挥全员监督作用,促进卷烟经营规范有序。发挥内部监管作用,加强大内管系统的运用,提高全员参与规范经营意识,将不规范现象及时遏制在萌芽中或现场处理掉。
加快终端建设步伐,提升终端建设水平。加强对标,对标和县营销部网上订货成功率,对标宿州泗县营销部徽映e家上传率,制定提升措施和方法。探索“四网合一”。积极探索网上订货、网上配货、网上营销、网上结算与“徽映e家”的融合路径,探索“四网合一”的终端建设新模式。落实“美好终端建设工程”。根据全省统一部署,构建一批“终端形象好、经营能力强、盈利水平高”的美好终端。提升客户服务水平。全面开展标准化服务、个性化服务、亲情式服务和增值性服务,实现客户满意度的有效提升。
品牌培育卷烟销售稳步提升。利用多种路径,实现稳定销售,提高品牌影响力,积极探索网络营销、事件营销等品牌培育的新方法、新手段,不断提升客户经理品牌培育的能力。
继续加强客户服务工作,提升队伍素质。积极开展营销岗位技能竞赛活动;开展内部对标活动和QC小组活动,深化内部工作分工,提升队伍素质和专业化水平。二是抓好创建达标工作。;进一步优化制度、流程,建立、完善信息化、规范化、痕迹化基础资料,形成标准化文书。三是严格规范管理。严格遵守国家局“六个严禁”要求,做好;货源供应宣传路径,保证货源供应公正公平,公开透明。
提升队伍文化素质,提高业务技能和水平。一是积极落实人员教育培训大纲和二级培训计划;定期组织行政处罚和许可文书制作、真假烟鉴别等实务知识培训,提升队员业务技能。二是以“标兵联创”活动为引领,扎实推进个人对标管理,激励员工创先争优,形成比学赶帮超的良好学习氛围。
党风廉政建设达标。扎实开展党风廉政建设,确保不发生违法乱纪现象,基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用得到有效发挥。一是加强教育宣传,提升全体干部职工思想认识和个人素养。二是签订廉政建设责任书,做到一级抓一级,层层抓落实。三是加强对责任制贯彻落实情况的监督、检查、考核,落实责任制各项要求。
预算执行差异率控制在正负3%以内。一是全面加强预算管理,建立预算管理台账,做好部门预算分析和执行工作;二是继续开展厉行节约、压缩开支活动,积极倡导全员节能降耗、勤俭节约。
企业文化建设落地。积极展示县局(营销部)良好形象,营造和谐向上的工作氛围。一是坚持民主决策和政企务公开;对七类十三项工作进行及时公示。二是通过量化考核,鞭策鼓励员工人人参与新闻报道工作;三是通过进基层,全心全意为基层和员工服务,提高基层和员工满意度;四是做好离退休老同志服务工作和工、青、团、妇各项工作;五是积极组织开展各类文体活动,增强员工幸福感。
运行两个体系,实现质量分目标和安全分目标。质量文件执行率达到96%、安全体系文件执行率达到83%。一是突出体系文件宣贯的常态化,作业流程的标准化,二是完善与整改体系运行中出现的问题。三是成立相应的QC小组,围绕工作重点和片区难点展开活动,推动QC人才参加外培。
安全生产稳定开展。重大生产安全事故为零、重大交通责任事故为零、火灾事故为零、工伤事故为零、盗劫案件为零、电器和机械事故为零、集体上访事件为零。一是坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,认真落实安全生产责任制;二是严明安全生产岗位操作规程,职业健康安全管理体系文件执行率达到100%;三是提升安全生产标准化水平和信息化水平。四是开展多种形式的员工沟通活动,关注员工思想动态、关心员工疑惑疾苦、关爱员工生活工作,确保稳定。
一、落实烟草企业《安全生产标准化建设规范》
深入贯彻学习国家局、省政府《关于深入开展企业安全生产标准化建设的通知》,根据省局(公司)--年安全工作部署,结合实际,对照标准,制定适合单位、部门安全生产标准化建设的实施方案,稳步推进安全标准化建设实施工作,--年实现单位、部门二级达标目标。
(一)成立以市局(公司)主要领导为组长,分管领导、各县(市、区)局(营销部)主要负责人,机关各部门主要负责人组成的领导组织机构。
(二)制定“标准化建设”实施方案。根据省局(公司)标准化相关文件和其他兄弟市局(公司)标准化建设成功经验,采取抽调人员学习培训、走出去、聘请专家具体指导等方式,研究制定符合烟台市局(公司)《标准化建设》实施方案;对照标准化标准,摸底排查,完成单位、部门达标自评工作;根据自评结果,采取有效措施,加以整改不合格项, 实现年底前二级达标任务目标。(详见标准化实施方案)
(三)经费保障。各单位、部门在--年度安全经费预算上报基础上,按照相关规定,报经市局(公司)三项管理委员会批准后方可实施。
二、巩固消防安全“四个能力”建设工程
--年,始终抓住消防安全“四个能力”建设工程不放松,继续巩固发展建设成果,提高全员自救和防护火灾的能力。
(一)提高检查消除火灾隐患能力,切实做到“安全自查、隐患整改、责任自负”。定期开展防火检查巡查,落实员工岗位消防责任;对检查发现的火灾隐患要立即消除,不能立即消除的,要制定整改方案,明确整改措施,落实整改资金,消除。隐患整改期间,要落实有效的人防、物防措施,确保安全。
(二)提高组织扑救初起火灾能力,切实做到“火情早发现、小火灭得了”。要结合本单位实际,根据已制定的消防应急预案定期组织演练,确保一旦发生火情,员工能按职责分工及时到位、有效处置,避免发生“小火酿大灾”的现象。消防控制室值班操作人员要持证上岗,熟悉消防设施,并熟练掌握火警处置及启动消防设施设备的程序和方法。要定期做好消防设施、器材的维修保养,确保完好有效。按照标准化管理要求,消防设施器材要设置规范,标识醒目,用文字或图例标明操作使用方法;重点部位、重要场所和疏散通道、安全出口要设置“提示”和“禁止”类消防标语。
(三)提高人员组织疏散逃生能力,切实做到“能火场逃生自救、会引导人员疏散”。员工要普遍掌握火场逃生自救基本技能,熟悉逃生路线和引导人员疏散程序。各单位要明确各楼层、各岗位、各班组疏散引导人员,确保一旦发生火灾,能够及时组织在场人员安全疏散。
(四)提高消防宣传教育培训能力,切实做到“消防教育常态化、消防常识普及化”。各单位要落实消防教育培训制度,员工普遍达到“懂基本消防常识、懂消防设施器材使用方法、懂逃生自救技能,最终达到会自查整改隐患,会扑救初起火灾、会组织人员疏散”的要求,各单位招收的新员工,要经消防安全教育培训合格后方可上岗。
三、加大隐患排查力度,抓好季节性安全预防
第一季度,重点落实四个方面工作:一是各单位、相关部门要结合安全工作实际,制定年度工作计划,突出重点,明确标准,责任到人;二是逐级签订--年度全员安全、消防目标责任书;三是进行危险源辨识、评价、制定风险管理措施,完善健康体系相关要求和各种应急处置预案;四是抓好物流配送部的安全验收、危险源的辨识、评价及风险控制措施的落实。
第二季度,重点开展好四方面工作:一是落实各单位避雷设施设备的检查检测工作;二是开展好第--个“安全生产月”活动,在全市系统营造“关注安全,关爱生命”的氛围;三是组织开展好消防应急预案演练,各单位、市局机关、物流配送部,至少搞1—2次消防应急预案演练,并将落实情况列入安全工作绩效考核;四是各单位、各部门要积极支持安全管理员报考安全注册工程师工作,不断提升安全管理队伍整体素质,组织参加报考安全注册工程师人员的复试;组织相关人员参加烟台市安监局组织的安全管理资格上岗复训和培训工作。
随着“两个至上、三个始终、五种意识”争先创优活动 深入开展,局公司组织我们对相关内容进行了学习并组织讨 论,通过学习培训活动的开展,通过学习,我逐步转变了不 适应、不符合 科学发展观要求的思想观念,把思想和行到 统一到了“加快推进科学重建、加快推进科学发展”上来。 同时, 把学习内容贯穿到日常工作生活中去, 切实学到心里, 让身边同事、零售户也能切实的体会到这些精神。我决定对 今后一段时间的工作内容进行布置:
一、服从物流配送部的工作安排,热爱本职工作,待客 文明礼貌。
二、全面掌握本辖区各条送货线路和卷烟零售户位置, 主动与分拣员做好卷烟交接工作,根据销货小票及时做好送 货准备。
三、遵守服务承诺,将卷烟在规定时间准确送货到位。 及时将收取的现金货款存入公司帐号,确保货款安全,并记 录好到货时间、及客户签字等手续。
四、协助客户经理做好户籍管理、星级服务、零售统价 及法规、品牌宣传等工作,帮助和指导卷烟零售户理货、出 样,保证卷烟陈列齐全有序、价卡对应,发现违规现象及时 反馈。
五、主动与驾驶员搞好协作,不论在什么情况下保证行 车及货物安全,保养维护好车辆,保持车容整洁,做到降低 油耗、节约维修费。 六、按时完成领导交办的其他任务。
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