繁忙而又十分紧张的一年时间已经过去了,对于即将要面对的全新的一年,我也是需要更加努力地让自己去成长,去从一年的工作中收获到应有的成长。接下来我便是对自己前一年的工作做更加深刻的总结与反思。
一、工作的完成情况
一年的时间我在如今的工作岗位上非常认真的完成了所有的工作,同时也是在我的不懈奋斗下将自己的工作都尽可能地做到位。当然在工作上我的奋斗与努力是非常多的,所以我更是十分的珍惜我现在所收获到的成绩与结果。在这一年中我也是有非常努力地在其中奋斗,好好的做好每一项工作,同时也是以个人的努力来让自己收获到应有的成长。在工作的完成情况上,我也是有基本上做好了自己的工作,当然我更是在自己的奋斗下让自己对新的一年的工作情况做更多,更好的了解,也是有了较多的认识。
二、能力的提升
将现在与年初的自己相对比,这一年的时间我确实是成长了不少,同时也是在自己的不懈奋斗下收获到了较多的成长,当然尤其是在工作方面我更是努力地做好了自己的工作,让自己在工作上变得更加的有进步。这一年的时间我也是在领导与同事的帮助下收获了较多的成长,真正的在其中变得更加的幸福与有目标。对于在工作上的任务我都是有认真且态度较好的完成,所以我更是在其中收获到了较好的成绩与努力。在工作上若是有任何的不懂的方面与问题,我都是有摆正自己的心态,真正的让自己在其中去成长,去学习,所以也是可以在自己的岗位上完成好自己的工作,让自己学有所获。
三、工作中的不足
根据这一年的时间,我也是对自己的情况有了更多的认知,这才明白这一年的时间我确实是有较多的不够优秀的地方。像是在上班时间的把控上还是有欠缺,在工作完成的效率与准确性上还需要更多的提升,当然在工作的状态上更是有较多可以去提升与改变的地方。这些的不足都是我下一年应该去注意的方面,所以我更是需要摆正自己的心态,真正的让自己在其中去成长,去更好的面对每一天的工作,努力的做好自己的本职工作。
全新的一年,我也希望能够以全新的自己来迎接,所以在接下来的时间中我定是会加倍的努力,尽可能地让自己在其中去成长,去真正的让自己收获到更加优秀的东西。面对未来我也希望自己是能够闯荡出一片真正的属于自己的一片天地。
工作是一个施展自己才能的舞台,既然我们站在了监控这个舞台上,就要把心放在岗上,把岗放在心上,带着对工作的热爱,全力以赴地完成各项工作任务。
――题记
岁月如白驹过隙,匆匆而过。在监控中心工作至今已一段时间,在这段时间里,我与监控工作结下深刻的友谊,我们同呼吸,共命运,一起看朝起朝落,一起看川流不息的车行。
监控岗位是一个特殊的工作岗位,在收费站的收费工作中,起着一个承上启下的作用。上可以使领导从监控工作中了解到收费工作上的不足和漏洞,以作出合理安排和调整,下可以督导收费员在收费工作中的态度、作风,保持正常稳定的收费工作秩序。
作为监控室的一员,我在日常的工作中都本着对工作认真负责的态度,时刻与各站、稽查、路政及高速交警积极配合,及时填报要求填写的各类报表;细心正确解答收费员提出的各种问题;耐心答复联网区间其他各收费站的查询;及时完成站处领导交办的各项任务。
作为一名监控员,我觉得我们要不断学习各种业务知识,努力实践各种操作技能,通过书本知识的学习同具体操作相结合,双管齐下,秉承着有问题解决问题,没问题巩固能力的原则,坚持将自己的工作提高到一个新的高度。监控员岗位同收费员岗位一样具有着相同的工作时间――轮班制。班次之间有着相同的工作业务,但众所周知,班次之间所遇到的特殊情况是不尽相同的,这一性质就决定了我们作为一名监控员必须在处理好自己本职工作的同时,加强对各种情况处理程序的学习。收费岗位是同我们联系极为密切且属性较为相同的工作。收费岗位是一线,我们是后方,作为监控员,我们必须要处理好同收费岗位的关系,既要起到良好的监督作用,又要为他们提供我们力所能及的帮助。
从事监控工作这段时间里让我体会到监控工作的重要性,员工的一言一行、一举一动,工作态度、工作效率,都会直接影响到服务形象。我认为一名优秀的监控员,首先要热爱自己的岗位,思维敏捷,业务娴熟,认真工作,严格要求,品行端正。其次监控工作需要监控员有较强的业务水平,不仅熟悉本岗位业务,还要熟知收费业务、特殊情况的处理,领会政策精神,应变能力要强,处理问题既要符合规章制度又要讲究一个灵活度。
随着高速公路事业的飞速发展,高速公路收费、监控、通信自动化管理的实现,对从业人员的素质要求越来越高。高速公路的监控工作并不是一项单一的工作,它除了监督检查收费员的实时工作,对收费员的业务工作起指导和规范作用外,还必须监管整个收费环境是否正常,掌握突发、异常情况并及时进行处理,负责各类信息的上传下达,监控设备的日常维护,答复联网区间内其他各收费站的查询等任务;同时透过抓拍图像和异常车辆信息及时发现有偷逃通行费企图的车辆,协助稽查人员遏制一些不法行为的发生,协同收费人员共同完成收费工作。
监控工作表面是和一台台会说话的监视器打交道,动动笔杆子记录时时刻刻发生的特殊情况。这就要求监控人员必须有高度的责任心和廉洁奉公的责任心,因为会说话的监视器下有自己私下的玩伴,有自己的长辈。但是无论是谁肢体语言不规范,工作不认真我们都必须及时毫不留情的提醒,出现―污作弊要及时报告领导,不能徇私情。同时要求我们要学会沟通,因为少说一句话可能会给同事造成麻烦,而多说一句话有可能被人嫌恶,如何用最妙的语言既指出了收费人员的错误,又能让他虚心的及时改正。要求我们用心的去与收费人员交流,因为仁厚、友善的方式比任何风暴更能打动对方的心。
监控涉及到收费站很多地方,监控人员一定要做好保密,不得与其他人谈及监控室的任何信息。监控人员还必须做到两个熟练。熟练掌握各项收费政策,做到应收不免,应免不收。熟练掌握各种突发情况的处理方法,使得车辆快速通过,最大程度的节省司乘人员时间,体现高速公路方便、快捷的特点。
干一行就要爱一行,爱一行就要钻一行,监控人员在熟练回放录像、操作监控设施的同时还需要懂得机电知识,因为机房是监控室的一个重要组成部分,对于机房的日常维护监控人员要负起责任。我们不要仅仅满足于懂得皮毛,世界在日新月异更替,我们也要不断学习,不断完善自己的知识储备才能赶上时代的进步。
勤于律己,才能律人。作为监控人员要用更高的标准去要求自己,监控工作也是一项比较枯燥的工作,我们在日常工作中要耐得住寂寞,不能利用工作设施与收费人员聊天,更不能做与工作无关的事情。平时我们也要着装规范,在其他收费站请求查车时我们要语言得体,热心帮助,不耐其烦。
我在监控工作仅仅将近两个月的时间,这是我对监控工作的一点点理解体会,在以后的工作中我要进一步端正思想和观念,严格要求自己,做好本职工作,为瑞寻高速贡献自己的一份力量。
(一)、建立常态化的企业文化传播培训体系
员工是企业的基本队伍,也是企业文化最大的传播主体和承载主体,只有广大员工接受、认同了企业价值观、理念和精神,才能使优秀企业文化成为企业真正的文化。所以我们应首先结合实际,通过各种途径向员工传播企业文化。为此,我们应做到:
一是建立企业文化培训师队伍。分公司培养各班组长可在本班组内进行文化传播的培训师,培训师要结合不同群体的特点及时更新、开发企业文化培训课件,确保企业文化能够传播到每位员工。分公司将根据时间安排组织企业文化大讨论、企业文化演讲、企业文化知识竞赛、优秀案例征集和巡讲等活动。持续开展企业文化宣贯培训,并将员工企业文化培训作为长期工作来抓。要将企业文化培训内容纳入到员工岗位培训计划,尤其是对新进员工及派遣制员工的企业文化理念培训。
二是建立内部企业文化宣传阵地。分公司利用宣传栏、移动周刊、短信、彩信、书籍等形式,进行常态化的企业文化宣传。用以传播企业文化理念、公司战略方针、企业文化建设信息、优秀事迹案例、经营工作亮点等内容,增强员工对企业文化建设的知晓度和参与度。
三是强化企业文化外部传播。要以做优秀企业公民为己任,积极承担社会责任,充分发挥企业优势,服务农村信息化的发展;突出教育和环保主题,广泛开展公益慈善活动,推动企业与社会和环境的和谐发展。办公室联合市场部要有计划地在主流媒体,宣传企业文化理念内涵、员工奋斗精神以及企业承担责任的企业公民行为等内容,向社会传播中国移动的企业文化,增强企业的社会影响力和感召力。市场部要通过对外营销活动、典礼仪式等进行文化渗透,促进与外部利益相关者的文化交流,拓展与高等院校的联系机制,联合开展文化研究,推动中国移动企业文化案例的对外传播,实现文化营销。
(二)、继续深入开展企业文化建设,使企业文化在分公司有效落地。
企业文化落地,就是要让企业文化真正转化为全体员工的行为和意识,使企业文化转化为员工的日常工作行为,并且转化为全体员工的“无意识”习惯。这不仅仅要求我们做好培训工作和对内对外的传播工作,而且要做好班组间、班组与分公司之间横向和纵向的沟通与协调工作,特别是领导示范作用。2011年我们将强化团队文化和服务文化,主要做好以下工作:
一是团队文化建设(全体员工用正确的心态对待这一工作)。分公司机关职能各部门,要积极参与“示范点”的创建活动,以身作则推进部门间的沟通协作,推动企业文化理念在企业生产经营管理各个环节中的渗透,在制定安排各项制度工作时,要体现企业文化理念,符合企业文化的要求,形成企业文化建设齐推共进的格局。
二是服务文化。服务文化要通过开展主题服务活动,提升企业整体服务水平,以塑造优秀服务文化,推动卓越运营体系建设的进程。
1、广泛开展各类“服务文化”推广传播活动,提升全员服务意识。认真开展“便捷服务、满意100”活动,增强各级管理者对一线服务情况的感知,推动其积极发现并解决服务关键问题;结合实际情况,组织“服务文化大讨论”、“前台后台交流互动”等活动,增进前后台的沟通理解,提升前台员工的服务意识和后台员工的支撑意识,推进一体化的服务流程和体系;对外开展“走进中国移动”、“客户接待日”、“行风评议在移动、“服务评选和意见征集”等客户体验和互动活动,增进与客户的沟通交流,深入理解客户的需求,为客户提供贴心的服务。
2、推动服务制度流程与服务文化的匹配和融合,以优秀的服务理念引导各项制度的完善,以追求卓越的精神,加强服务的精细化管理。贯彻落实“以客户为导向”的服务理念,以其为依据梳理和完善各项服务制度,细化每一个服务流程,并通过制定有效监督检查办法,确保其执行效果。倡导服务创新意识,鼓励员工在本职岗位上的创新热情,对于员工的创新成果要给予有效地激励,并及时总结提炼。
三是关爱文化建设——继承07、11年员工关爱成果,根据不同群体员工的具体需求,有针对性地实施员工关爱。要从员工工作、生活各个细节入手,要帮助不同群体员工掌握缓解压力的有效方式方法,改善员工工作压力的主观感受,要给予他们更多的关爱,更多的激励;要注意加强对一线班组长的管理、沟通和技能培训,帮助他们尽快成长,为带好班组小团队打下扎实基矗
摘要:随着国际上对心理健康领域研究的不断深入,尤其是西方国家越来越多的心理健康问题的相关案例不断涌现,越来越多的企业开始重视对于员工的心理健康教育。20 世纪90年代初,团体心理辅导传入我国内地,它是在团体情境中提供心理帮助与指导的一种心理咨询与治疗的形式,是一种预防性、发展性的工作。通过采取团体辅导的形式,面向全体员工并积极关注每一个人的心理健康,让团体来陪伴成员在人生路上克服种种难题和障碍,积极快乐地踏上成长路,充分发挥潜能,迈向丰盛人生。实践证明,发展性团体心理辅导可以促进企业员工缓解心理压力,增进心理健康。团体心理辅导与个体心理辅导相比,团辅更符合员工对心理健康教育的迫切需要,也更能有效缓解员工客观存在的心理压力。总之,企业员工团体心理辅导的开展是今后企业发展不可缺少的因素
关键词:企业员工;心理辅导
中图分类号:C29文献标识码: A
一、 开展团体心理辅导是企业客观环境的需要
1、企业中团体是自然而然存在的 中志
企业中自然存在着多种多样的团体。心理学研究证明,团体对一个人的成长与发展有重要的影响。因为人是社会动物,人必须作为团体的一份子,需要和期望才能满足。
2、同一批入职员工大多都处在相似的身心发展阶段,有共同要面对的成长困扰和生活工作压力
“在帮助那些有着类似问题和困扰的人时,团体心理辅导是一种经济而有效的方法。心理辅导员如果把自己可以胜任的工作仅局限于个别辅导的话,他也就限制了自己可以提供服务的范围。”员工团体心理辅导的目的就是为参加者提供一个成长的机会,和处理他们所关心问题的情景。
3、现在“90后”员工是大多数企业的生力军,他们更关注同伴对自己的评价,更容易接受来自同龄人的建议。
在团辅中,团体可以让员工了解并且体验到自己是被其他同事支持的。由于团体的参与者能够认识到别人也有跟自己相同的问题,自己支持别人,也得到别人的支持,可以增进信心,有助于企业的归属感、凝聚力及团结。
二、开展团体心理辅导是提高企业生产效率的需要
1、团体心理辅导感染力强,影响广泛
团体就像是一个浓缩了的微型社会,团体心理辅导活动可以将家庭、企业或社会生活真实地再现出来,员工可以通过角色假设、心理剧、角色扮演等方式,体验和模拟真实的社会交往活动,掌握因此带来各种心理压力的处理方法。在模拟交往中,团体成员学会了许多社会生活经验,逐渐学会了应该怎样与人相处,怎样观察社会,懂得了应该遵守团体规范,并且在各个生活团体中扮演好自己的角色。
2、团体心理辅导效率高,省时省力
一般说来,需要心理辅导的员工所存在的问题往往具有共性,通过团体心理辅导就可以解决问题,而不需要一对一地个体辅导,这样大大提高了心理辅导的效率。开展团体心理辅导可分两方面进行:一是面向新进公司的员工,通过调查筛选出新员工中普遍存在的心理问题,然后由心理辅导专业人员将员工分组,组建不同主题的团体,开展有针对性的团体心理辅导;二是以部门为单位,根据各部门员工所关心的主要问题和压力根源,将团体心理辅导的团体规模扩大到班组,就班组员工的共性问题开展心理辅导,这样更具有针对性。
3、团体心理辅导效果容易巩固
企业员工团体心理辅导特别注重互动性、实践性,力求做到形式多样、生动有趣。同一个主题的团体辅导可以有许多不同的活动及表现形式,活动不同、表现形式不同,员工们的体验角度和感悟的深度也有所不同,但同时达到的目标却是一致的,这使得辅导效果在多次却不单调的辅导中得以巩固。
三、开展团体心理辅导更是各企业一线员工的需要
众所周知,地铁是面向社会的服务性行业,地铁司机更是地铁生产运营的核心岗位。地铁能否安全平稳高效地运营离不开地铁司机的标准化作业;地铁列车出现故障需要及时处理恢复运营离不开地铁司机高超的业务技能;遇到事故时能否保证列车上乘客的生命财产安全离不开地铁司机沉着冷静的心理素质。例如地铁司机这种在企业中的关键性岗位,如果在岗员工没有健康的心理,那么2003年韩国大邱地铁火灾因司机弃全车乘客于不顾的悲剧将会重演,2013年西班牙列车因司机驾驶超速脱轨而酿成的惨剧将会重现。
自2014年4月份以来,为舒缓员工工作压力,营造和谐工作氛围,乘务中心积极组织员工参加公司工会开展的团体心理辅导活动。辅导活动通过游戏、体验和分享,让参与者学习如何接纳和关心别人,建立协作信任的关系,并领悟有效的沟通方法,从而拉近彼此之间的关系。乘务中心共计组织员工463人,分11个场次参加团体心理辅导,体现出公司和中心对员工心理健康的关心和对安全运营的重视。
团体心理辅导活动的意义,就是对一线岗位员工进行心理辅导,帮助他们确立正确的人生观、价值观、社会观,舒缓心理压力,减轻精神负担。对自身和他人认知与认同,只有了解自己与他人,才能更好的完善自己与帮助他人。
由于参与者都是电客车司机,这个特殊的职业充满了各种各样的挑战。沉着冷静,遇事处变不惊;胆大心细,排故井然有序,这是每位电客车司机需要练就的“内功”。过硬的心理素质和良好的心态更是保证安全平稳运营的前提,也需要在工作中不断积累提升。所以学会如何缓解各类压力,显得尤为重要。
在南京市脑科医院专家的引导下,通过大风吹、光谱测量、A-Z减压26式等活动为参与者营造了良好的减压氛围。特别是分组讨论这个环节,参与者彼此捧出真情,分享心里话,同时也学会了互相欣赏、赞扬、关爱、信任与体谅。
活动只是一种载体,更重要的是员工参与过程之后身心的变化。因此讨论分享是非常重要的过程。专家和参与者一起讨论,主要有以下四个问题:你是怎样看待这份工作的?在工作中你获得了什么?在工作中你有什么烦恼和压力?你是通过什么途径释放压力的?
针对这些问题,参与者各抒己见,分享经验,相互学习,学会了有效应对压力与负面情绪的方法,学会了系统的减压与释放的技巧,消释无谓的紧张,从而轻松面对工作、学习、生活中的压力。
心理辅导达到了较好效果,表现为以下三个方面:
1、学习业务知识更加积极
能及时更新业务知识和提高业务水平。随着问题的增加,员工在掌握岗位新知识、新技能等问题上处于精神紧张状态,为了增加业务知识,更多的时间是用来提出问题和解决问题,对在正线运营过程总遇到的问题能及时的总结,并和大家分享,以达到共同学习的目的。
2、作业更加严谨认真
在工作过程中遇到或者听说的事故都是值得我们深思的,心里辅导培训之后,员工作业更加标准,不再流于形式,他们深深的领悟到,自己的任务就是安全,舒适,快捷的将乘客送到目的地。
3、生活方式更加健康
有健康的体魄,才会有健康的生活,才有健康的未来。司机是先锋部队,自从心里辅导培训之后,他们早班不再匆匆忙忙,以至于丢三落四。只有身心健康,才能提供安全舒适的服务。
四、结语
综上所述,团体心理辅导对帮助员工缓解工作和生活压力有不可或缺的作用,更是一种有效的心理治疗。在其所得到的帮助是在个别辅导中不能获得的。当然,团体心理辅导也有一定的局限性,比如个人深层次的问题不易暴露,个体差异难以照顾周全等。所以,我们在大力推进企业开展团辅的同时,还要兼顾个体心理辅导的开展,真正为企业员工拥有一个健康心理,保障生产运营的稳定起到保驾护航的作用。
ⅩⅩ农商行:搭建成长平台 关爱青年员工成长
银行关爱青年员工总结
为促使青年员工在较短时间内成长起来、进入角色,该行以良好的工作环境引领青年,以高度的职业要求锻造青年,以向上的企业文化感染青年,搭建学习的平台、竞争平台、成长平台,持续关爱青年员工成长,为青年员工规划职业生涯,铺设发展道路。
成立集训队,储备业务技能能手。引导并督促柜面员工开展技术练兵,不断提高业务技能。从35周岁以下员工中选拔集训队队员,就手工点钞、计算机汉字录入、小键盘数字录入和翻打百张传票四个科目进行训练。保证统一集训时间的同时,鼓励队员坚持利用班前班后的时间加强技术练兵,不断突破自我。
筹建团组织,丰富业务兴趣爱好。着手建立共青团组织,进一步推进青年教育,丰富青年活动,分别建立了围棋、乒乓球、羽毛球、篮球、游泳等活动小组,为青年员工“搭台唱戏”。
关爱员工,是东至移动的长线投资
3G大战的号角早已吹响,各家运营商无论是产品和服务的竞争,还是企业文化的竞争,归根结底还是人才的竞争,员工是公司最宝贵的资源,让企业的员工都喜欢企业,是一件很难的事。根结所在还是企业的管理,就是企业文化。东至移动始终秉承以“正德厚生,臻于至善”核心价值观,让大家高效、轻松得工作,同时也要健康、快乐地生活。“以员工为根,以关爱为本”是东至移动公司员工关爱的理念,一方面注重生活细节和精神满足,另一方面为员工搭建个人发展的平台,以此来进一步激发员工的主人翁精神,使每一位员工有激情地工作,促进员工和企业的双赢发展。
关爱从细节开始 员工感受家般温暖
东至移动自2010年以来,一直致力于异地员工关爱工程建设,为了让我们无后顾之忧地工作,公司将老办公楼改建成员工宿舍,并统一配备了床铺、衣橱和桌椅,同时安装了空调。为了解决非属地化员工日常饮食问题,公司组建了食堂并聘请了两位厨艺精湛的阿姨,确保我们吃饱吃好,同时领导要求,食堂是一分钱也不能挣的。公司提供细致的日常生活帮助和服务,着实让我们省下不少麻烦;员工的身体健康是激情工作的基础,公司为保障我们的身体健康,在公司办公楼外配备了篮球场,在生产办公楼成立了职工之家,公司统一采购的乒乓球台,拉力器、跑步机等健身器材一应俱全。同时公司与市第二人民医院和县人民医院建立战略合作关系,定期安排常规体检;在炎热的天气,公司为我们配备了防暑药品,如风油精、仁丹、十滴水等,而食堂阿姨会精心准备给我们提供绿豆汤或者绿豆稀饭。在寒冷的冬天,公司为辛我们统一采购防寒服装和皮鞋„„“一点一滴的细心关爱让我们觉得很贴心很温暖。”这是东至移动员工们的共同感受。
此外,公司还实行“特别的时刻特别的关爱”,当员工或员工家属遇到生活问题或健康问题等,当公司的领导得知员工结婚的喜讯或生日时,公司的关爱会实时传递到每一个人。同时我们集团客户中心还开展了“家有宝贝”活动,征集了部门同事家小宝贝的照片及父母亲对他们的寄语做成专题板报在班组文化墙进行了展示。
关注心理健康 员工得到心灵满足
此外,东至移动公司总经理江进军开设了总经理邮箱以及东至移动飞信群,创建了与员工沟通平台,使沟通方式和方法都发生了转变,加强了员工和管理层的心灵交流;东至移动
公司从3月份以来,启动了“班组沙龙活动”,通过江总向我们推荐一些励志电影和书籍,然后以现场交流的方式倾听员工心声和建议,进一步促进上级和下级的交流。
给予员工最多的关爱,说起来容易,做起来不简单。感动员工的方式可以是多样的,是通过物质化还是通过情感化,那也只是仁者见仁,智者见智的事了。关爱员工工作说不上是公司的大项目、大工程, 却是最贴心、最感动人的工作,是我们能够出色完成工作的强力后盾,东至移动公司把实事办好,将好事办实,将关爱这种力量传递给了公司每个岗位的员工,凝聚起一种新的力量,共同谱写东至移动员工关爱新的篇章。
集团客户中心:桂仲双
摘要:在电力企业培训领域中团体心理辅导有其特殊性,针对该方法在当前应用中的问题提出了若干建议和具体方案,并进一步反思了其在电力企业培训中的问题及对策。
关键词:团体心理辅导;电力企业;培训
进入___建筑安装工程有限公司工作已经有两个多月的时间了。这段时间里,我得到了领导和同事的关心和帮助,更被大家忘我的工作精神感动着。我为能成为这支精英团队中的一员而感到自豪,也希望能在今后的发展中留下自己的辛勤汗水。
我在公司中担任的是行政专干一职,作为一名新员工,我首先除了了解公司的经营理念外重要的是了解自己的工作职责。
行政文员是一种管理性、综合性、辅助性的职务,主要协助领导和部门处理日常事务性工作,对相关部门的行政和业务工作提供服务支持。因此,这项工作有他的重要性。
要做好这份工作,首先,要迅速地适应新环境,了解自己的工作性质、要求,掌握工作技能和技巧;其次,要求我建立足够的自信。一个内心时常诚惶诚恐、患得患失,害怕或担心自己工作不能干得更出色的员工是不能很好的开展工作的。因此要在工作中消除焦虑心情,树立坚强的自信心;再次,要严于律己。对于上级交代的每一项任务都要严格按要求完成,不能存有任何的侥幸心理。
以上只是我刚开始工作的一点工作体会,也是给以后来的新员工的一点小小的借鉴吧。
为了更好的做好网格员工作,更好的为群众服务,黄__利用报纸、电视等了解和掌握各项新出台的关于民生方面的法律、法规及政策,以此来完善她自身的知识结构,提高她自身的业务能力。
老子说过:“大必出于细”也就是说再伟大的事业都是一系列小事构成的,没有小事就没有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日复一日、月复一月地做好,就是不平凡!伟大的工作需要人来做,平凡的工作也同样需要有人来做。人的能力有大小,社会分工有不同。要想工作上有成绩,要想事业上有成就,要想实现人生价值,就要像郑建业书记那样,心系群众、敢于创新,有一种认真负责的工作态度,有一种勤劳扎实的工作作风,有一种无私奉献的敬业精神。只要在自己的岗位上兢兢业业,平凡无奇的岗位同样可以变得色彩纷呈、可歌可泣。
版权声明:此文自动收集于网络,若有来源错误或者侵犯您的合法权益,您可通过邮箱与我们取得联系,我们将及时进行处理。
本文地址:https://www.miekuo.com/fanwendaquan/qitafanwen/985928.html