虽然我只是美容院的一名美容师,但是我也是美容院的一员,我也应该为美容院的发展做出自己的贡献。美容院经营管理方面的问题,我一般涉及不到,但是最直接的就是管理我自己了。“把自己的工作做好,不给同事和美容院添麻烦”是我工作的一贯宗旨,我坚信只要每个人都能把自己的事情做好,再配合同事和美容院整体的发展,那么什么问题都难不倒我们。
而最容易出现的问题就是,我们知道问题的存在,却没有人想要去解决这个问题,或者没有人想到切实可行的方法去解决这个问题。要想真正提高自己的能力,就要在发现问题的时候,及时想办法解决问题,而不是等到问题变得严重了,才不得不想办法来挽救。
尊敬的院长:
感谢您能静心看完这封信,相信这封信会让您和我一样的经历和感悟,无论是我,是您,还是美容师,当别人问我们是干什么的时候?我们都会不好意思的说“我是做美容的” 虽然我们是专业的美容院,但还有很多的父母不愿意让他们的孩子到美容院上班。
虽然我们的美容师的工资比普通的文员高出一倍,甚至更多,但是很多的大学生,哪怕去做一个普通的文员,也不愿到我们的美容院做美容师!
为什么我们的员工会流失转行,为什么我们会招不到新员工!
为什么顾客说:美容行业是一群文化素质最低的人,在服务一群文化最高的人!
因为,美容行业的社会地位太低!
因为很多人并不了解美容行业!
因为我们太不爱我们的美容师!
因为,我们没有让我们的“美容师”成为别人的焦点! 因为,我们没有让我们的“美容师”感到荣耀和尊严! 因为,我们没有没有把我们的“美容师”打造成耀眼的明星! 因为,我们没有让的“美容师”知道“美容师”可以成为一生的工作!
因为,我们没有让“美容师”成为的女性最好的工作代言!
同行们,让我们“为了使自己找不到员工”行动起来,让我们的“美容师”成为别人仰慕的焦点!
同行们,让我们“为了自己的事业走得更远”行动起来,让我们的“美容师”成为女性最好的工作代言!
让我们行动起来,走在同行的前端,把控趋势,赢取明天! 为什么“清明节”“端午节”“中秋节”也要放假,因为很多年轻人不知道这些传统的节日属于中国!
为什么教师节的地位越来越高,因为有“教师节”为什么护士越来越受关注,因为有了“护士节”而和“护士”一样的“美容师”却没有自己的节日,因此请每位同行加入到《中国“精英美容师”联合会》的行列,共同在我们的美容院里为我们的“美容师”创建一个属于美容师的节日! 《5月20日“美容师节”》,为我们美容师放一天的假,让我们身边的人知道这个属于美容师的节日!让每位“美容师”再这一天感受到自豪和荣耀、
为什么我们所有的“美容师”在顾客面前不够自信,听到顾客讲一些事情一脸茫然,因为,她们见的世面太少,她们没有做过飞机,她们没有穿过名牌,她们没有去过首都,她们没有去过国外,她们没有穿过晚礼服,她们没有走过红地毯,她们没有用过好的化妆品,她们没有住过五星级酒店,她们没有在鲜美灯光下,她们没有吃过西餐,
“激发员工的工作激情”最好的方式就是让他们知道什么才是真正的优质生活!并愿意努力去追求这样幼稚的生活! “降低员工的流失,招募新的员工”最好的方式就是让每位在职的“美容师”找到自信,找到尊严,找到荣誉,找到希望,让她自己认为“美容师”是一份非常好的工作!
“让员工尊重企业,热爱企业”最好的方式就是让员工变得更加的职业,更加理性,职业理性的员工才是最容易沟通的,最容易担当责任的好员工!
“感动员工内心的世界”最好的方式是让员工把所有人生第一次都有您来创造!让她和他的家人永远对您充满了感激! 此刻:我们需要行动,我们需要加入到推动行业健康发展的队伍中去,提高“美容师的地位”把我们“美容师”打造成最耀眼的明星!
今天鑫程公司会为所有的美容师进行通告,让我们自己成长起来,加入鑫程店长精英会。带领我们的员工找到突围的方法,成功的方向,为我们明天解放,而努力参加。
相信,您会在【《“万名美容师”荣耀关爱计划》《今晚我最闪亮,星光璀璨 颁奖盛典》的聚会看到《中国美容师行业》“健康发展的希望”】!
来吧!朋友,让我们的“美容师”穿上漂亮的礼服,走过红地毯,在鲜美灯光下享有明星的光芒!
来吧朋友,让我们的美容师端起红酒,住上五星级酒店,明确目标,找到方向,努力工作,为我们的未来而疯狂的拼搏! 中国美容行业从未有过“荣誉盛宴”欢迎您和您的美容师共同到来!
时间飞逝,如白驹过隙。转眼间到年底,在即将过去的这一年里,从总体上看,我对自己的工作还是比较满意的,我清楚的明白自己的工作职责所在,按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和睦,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。作为一名美容师,以下是我今年的工作总结。
一、良好的服务意识是最有力的销售方法
它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。美容师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。
二、充分展示个人良好的自身品性
具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
三、要有一定的理论修养
要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。
四、技艺修养
美容护肤是一门技术,也是一门艺术。美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思,精心绘制的图画。因此,美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样,才能在美容服务中取得主动权。
五、美容师的个人仪表
美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通。
美容师的个人仪表具体体现在端庄的仪表:无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。同时,也体现出了美容师独有的女性美。开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是随意的,不分场合的喧闹,哗众取宠。
六、美容师的待客礼仪
要想成为一名真正专业的,出色的美容师,学习专业的待客礼仪,是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道,而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面:
1、语言:作为一名优秀的美容师,在面对顾客,与顾客交流时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度,让顾客放心于你的服务。
2、姿态:作为一名合格的美容师,要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美容院来放松心情的时候,美容师一开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更多的及时的反馈。
回首20xx年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们xx全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名美容院店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的环境。
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理。
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。
美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通。
美容师的个人仪表具体体现在以下几方面:
(1)端庄的仪表:无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。
(2)大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。同时,也体现出了美容师独有的女性美。
(3)开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是随意的,不分场合的喧闹,哗众取宠。
敬爱的城市的“美容师”:
您们好!
每天清晨,我站在路边等校车的时候,总能看到几位身穿橘黄色工作服,脚蹬环卫车的环卫工人。他们头戴工作帽,脸色黝黑,手臂上套着护袖,手上带着纱手套。他们时而拿起钳子夹起地上的纸屑,时而拿起笤帚扫起花坛边的落叶。每当他们骑车快要经过我身边时,我都要快速地捂住鼻子,躲到一边去。不过,自从发生了下面的事,让我认识到了,他们是最可敬的的人!我们的生活离不开你们!
事情还得从炎热的夏天说起,那是个休息日,天气特别热。我约好了两个好朋友一起去通济街买书。大街上人来人往,好不热闹,有的撑着伞逛着,有的戴着帽子开着帽檐上的小微型电扇逛着,有的逛累了干脆坐在街心的凳子上。大街上虽然人很多,但街面上却很整洁,因为天热的缘故,虽说不上惬意,但每个人都很悠闲。“受不了了,买根冷饮吃吃吧!”我跟大家提议。很快,我把冷饮买来了,“呼哧”一下,迫不及待的撕开包装袋。看看周围,不见有垃圾桶。怎么办?其中一个好朋友说,不要管了,就扔地上吧!再找垃圾桶的话,冷饮就化了。没多想,包装袋躺在了地上。正当我美美的品尝着冷饮的时候,一个头搭着毛巾,身穿橘黄色工作服的奶奶向我们这边走来,只见一手提着长柄的簸箕,一手握着扫帚,倾斜着身体熟练的将包装纸扫干净。她拿下头上的毛巾边擦汗边笑着对我们说:“小姑娘,前面有个垃圾箱,多走几步就到了。”此时此刻,作为小学生的我们,恨不得有个地洞都能钻进去。我脸上火辣辣的。天气炎热,街上人又多,像我们一样不自觉乱扔垃圾的人也不少,如果不是这些环卫工人冒着酷暑,坚守在自己的岗位上,我们哪有这么整洁的环境呀!
再说今年春节,春节是我们中国人的传统节日。每当春节,各行各业的人们都要放假。在我们小区,少了环卫工人可让我们尝到了厉害。年三十晚上,小区的人们噼里啪啦放鞭炮迎接春节的到来。初一早上,家家门口都散落了一地的鞭炮屑子,当时看上去,这些屑子给节日增添了许多欢乐的气氛。初二,没人打扫;初三、初四依旧没人打扫,垃圾桶里的垃圾逐渐由垃圾桶里向外蔓延开来,最后到了初五,垃圾已经将垃圾桶埋在其中了,堆成了小山似的。人人走过去捂着鼻子,绕道走开。到了初六的清晨,熟悉的马自达声音又响起来了。我赶快掀开窗帘一角,看到负责我们小区卫生的环卫叔叔来了,他带上手套,手挥铲子,一铲一铲把垃圾往车上装。等到我下楼,垃圾桶处已被他清理的干干净净。
我要说,感谢你们,是你们不怕脏,不怕累,让我们生活的环境更洁净。你们是最可敬的人。我要给你们献上我们少先队员最崇高的敬礼!
祝你们工作愉快!
城市的美容师是谁?谁给城市来理发?谁给城市来穿衣打扮?是清洁工!是他们让城市容光焕发,充满生机。
你看,那整日忙忙碌碌,不知疲倦,创造甘甜蜂蜜的小蜜蜂,像不像城市的清洁工?当黑色的天幕还挂在空中,他们就开始了一天的辛勤劳动。“唰唰”的扫地声,在寂静的清晨响起,多么像一支劳动圆舞曲,它唤醒了熟睡的城市和睡梦中的人们。当黎明到来,城市又展露出清秀美丽的容颜,人们也在这整洁优美的环境里,开始了一天的生活。年复一年,日复一日,清洁工就这样重复着单调、却又崇高的工作。
你看,清洁工像不像是街道旁的一棵棵香樟树?香樟树没有桃树的妖艳美丽,没有柳树的婀娜多姿,更没有松树的四季常青,她只是一种普通很不被人注意的树,但它无比坚强,朴实无华,站在道路两旁,默默为人类奉献。清洁工也一样,默默奉献的是整洁、是美丽。是他们用辛勤维护着城市的形象,他们尘土满面,没有华丽的衣服,看上去,是那样平凡,那样普通。但是,他们却拥有一颗美丽的心。
街头正在清扫的清洁工,是我们最熟悉不过的一个场景,但这也是一道美丽的风景。他们像阳光,照亮世界的每个角落,却不需要什么回报。因为有了清洁工,我们的城市才会如此美好。
我要为清洁工喝彩,为清洁工唱一首赞美的颂歌!
云南师大附小小学四年级 张隽雯
微笑服务可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。美容师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。
具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。
美容护肤是一门技术,也是一门艺术。美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思,精心绘制的图画。因此,美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样,才能在美容服务中取得主动权。美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通。
无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。同时,也体现出了美容师独有的女性美。
年初和年末总是大家比较关注的点,而中间的那段时间,很多人容易变得散漫。以前的要求和制度,好像都没有那么严格了;以前的好习惯,好像不坚持也没有什么影响了。正是在这样一种无所谓的想法的引导下,美容院的业绩有一段时间一直处于低靡状态。这里其实是有两方面的原因的,首先就是美容是自身的原因了,其次就是美容院管理层的责任了。
既然是之前有过要求,那么这就是需要美容师坚持的好习惯,而不是有领导盯着的时候才会有效果,没有人管着了就可以懈怠的。另外一点就是,既然有人忽略了要求的执行力,管理者就一定有必要在这个时候站出来整顿一下纪律,严格要求员工才是大爱,在员工犯错的时候及时指出来并要求改正才是正道。
在过去的一年,在美容院经营理念的指导下,在美容院全体员工的配合下,我在自己美容师的岗位上认真做好自己的本职工作,并且配合其他同事提升美容院的业绩。虽然我只是一名美容师,但是我知道自己的工作也是非常重要的,这些也是在同事的帮助下才真正认识到的。我希望咱们新来的同事也能够认识到自己的价值,在自己平凡的岗位上,创造无限的价值。
回顾过去变化巨大,竞争激烈的美容行业,我们可能有过辛酸,有过泪水,当然也有过鲜花和微笑,为了求得长期的生存和发展,我们必须思考,必须谋划,制定出正确的战略计划。战略计划不同于一般意义上的短期或长期计划,是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面(包括财物管理、人力资源管理、营销管理等)的带有全局性的重大计划。因此,制定战略计划的过程必须要考试包括规定美容院任务,确定美容院目标,合理安排美容院的业务组合以及制定新业务计划在内的一系列计划。 以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人,我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言,相对于优秀的美容师,我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。
下半年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:
(1)美容基本知识:女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等
美容基本技能:各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。
美容院销售技巧:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(2)美容院产品知识:美容院产品种类,产品结构,产品的功效,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。
(5)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作总结和下年度工作计划,在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任,在接下来的工作中,我会愈发努力,再接再厉,不断总结经验,改正不足,争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。
在以上的三篇美容师年中工作总结范文中,不仅说出了自己工作中的收获,而且也发现了自己工作中的不足支持,并且制定了下半年的工作计划和目标。间接表明了自己是一个虚心学习的好美容师,这一点是非常难得可贵的。所以如果大家作为美容师想要写工作总结的话,不妨借鉴一下。从三个方面去写,首先说明成绩,其次表明自己有哪些不足,以及未来的工作应该怎么去做。
伊姿贝尔高端国际品牌,创财富人生!伊姿贝尔,凝聚众多著名专家精心研究,结合独具一格的创新理念,根据不同人群的发质所需营养研制出实用的高端品牌。伊姿贝尔一直坚持着自己的加盟服务理念,签约知名美发护发专家团队,其产品均源于创新产品理念并享有知识产权保护,使品牌多角度、全方位展现了自有的生命力。
一年的美容师工作时间,自己的美容师专业服务是不是已经渗透到生活中细节呢每个人都是被享受的客户,又是为客户提供最好服务的个人。回顾20xx年的工作,我尽全力去满足每一位客户的需求,做到服务细节统一,争取为顾客提供舒适、优质的服务。喜欢总结每一个阶段的工作,总能让我的工作更加出色。
尊敬的领导:
您好!
我是美容师xxx,今天来向您辞职的,我不想继续在这工作了,很抱歉在这时候离开,但是我真的没有理由在这里工作下去。虽然抱歉,但是我还是狠心辞职。
您知道我在您店里已经工作很久了,我自己的能力在这些年来不断的在增进,但是店里的收入却是不怎么样的,同样我拿到的工资自然也就不高。我们的店面是如此的小,所以来的顾客并不多,导致整体的收入不多。有时候我很怀疑自己继续待在这里的理由是什么,坚持这么久,我想我大概是不舍得您这么好的店长吧,因为在其他地方的店长就不会像您这么对员工好了,即使收入不高,您依然会给我们一个合适的薪资,这让我很感到,所以坚持到了现在。
那现在我为什么要离开呢,主要是因为我们店面太小,您又不打算扩大,这让我觉得自己的能力得不到施展,没有机会去给别人做美容,空有一身的本事却无法开展,这让我很痛苦。我努力学习这个的专业,我坚持做这个行业,不说自己当老板,主要是享受给别人美容的时间和过程,这是我所喜欢的,要是连用武的地方都没有,我觉得很可悲。最近的一段时间,店里基本上没什么客人,我都已经快要无聊疯了,就坐在店里啥事也没得做,全部都在店里面玩手机,我是真的很难接受这样的方式。
您知道我现在自己都有能力开店了,我自己的能力我是很有自信的,但是我目前能力没法用上,我们店里收入也不高,自然我的工资也就不是很高了,即使我比别人都还要在行,事实就是我拿的工资比跟我同一个水平的人要少很多,虽然您已经很好了,但是我自己不满足,毕竟在这社会上生存,不会有人嫌钱多的,能够赚更多的钱,为什么不去赚呢,生活那么艰难,从来都不是别人施舍就能够好的。
所以请您谅解,我不是对您不满,是我想换一个地方工作了,希望可以找到一个店面比较大的,我想让自己的美容技能被真正的用上去,而不是摆在那没用。有本事而用不上,真的是很痛苦的事情,我想您一定能够理解的。我在这工作如此长,您是了解我的。所以请您早点批准我,我尽量早点办理手续离职,因为新一批的招聘马上就要来了。最后望您保重,祝您的店的生意会好起来。
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
一、招聘条件:
1、 有3年以上美容师工作经验。
2、 技术高、手法娴孰,心灵手巧。
3、 服务热情周到,微笑;态度和蔼可亲。语言文明悦耳。着装整洁。
4、 辛勤工作,不偷懒;做到手勤、腿勤、口勤。
5、 工作时间从早8点到下午5点,在不影响美容工作的条件下,一个月可给3天假。
6、 为人好,做事认真,有活动能力的。有成熟的阅历。聪明灵活,反应快。
二、美容院要求:
1、 美容师必须服从美容院的安排,认真学习布置的学习内容。学好美容技术,了解产品知识,要求出外学习的必须参加,费用自理,积极参加各种培训。
2、 必须认真体验产品,费用自己承担,只有体验产品才能开拓市场,扩大业绩、增加收入;自己可以组建团队。
3、 试用期2个月,不发工资,可挣销售奖。试用期:认真学会美容手法、美容刮痧按摩、瑜珈抻筋、产品功能作用、产品搭配、产品示范、了解FBI公司、问题性皮肤处理等。达到灵活运用。
4、 考核项目:①服务态度是否周到热情、微笑。②美容技术与手法。③产品搭配。④皮肤处理。⑤与顾客的沟通能力。⑥销售能力。⑦清洁卫生。经考核合格后,正式聘用。被录用的美容师必须在本院工作3年以上才能离开;被辞退的除外。
5、 美容院发现不适应工作的,不听按排的,不爱学习的,随时辞退并解除劳动关系。
6、 美容师不能与人发生争吵口角,打骂等,不能与顾客产生不愉快的行为。
7、 美容师要爱护、保护美容院的一切物品,如有人为损坏,要按价赔偿。
8、 工作中要和颜悦色,面带微笑,与大家友好相处。不乱说话,不插话不抢话。
9、 美容师要自觉主动清扫室内卫生、负责美容的一切用品器具,床、被等等的清洁卫生,及时清洁器具,时刻保持清洁环境。 美容师必须遵守美容院的各项规定。第一文库网
10、押一个月的工资做为保证金,以保证美容师不违反约定,如违返约定、规定,此保证金就做为违约金归美容院所有。对违反约定的本院予以随时辞退。
三、美容师待遇:
1、基本工资 月600元~800元
2、月个人销售产品业绩奖。以产品的零售价格为标准 ,按销售业绩积分的18~30%挣差额奖(按月结算)。产品的积分以完美公司规定为准。
1)、销售产品积分在6000PV以下的,按积分的18%挣差额奖。
2)、销售产品积分在6000PV~10000PV的按23%挣差额奖。
3)、销售产品积分在1万PV~万PV按26%挣差额奖。
4)、销售产品积分在万PV以上的按30%挣差额奖。
美容师业绩上直销员以后,个人产品销售业绩奖及团队领导奖由完美公司支付,本院不再支付,只支付基本工资。
另附:美容师招聘额满后继续招聘销售业务员,只挣销售业绩奖,不支付工资。可把本院当做你的美容院,凡是你带来的顾客业绩都归你,服务也归你,在开发美容护肤品用户的'同时,可组建团队销售。如你销售15000PV,最多可挣4500元,上直销员后可挣4900元。如认真运作二年后,月收入将在五千以上,5年后月收入将达5万,在家坐着挣钱,三代继承。
前景:美容师认真做2年以后,收入可达5000元~2万元,5年以后月收入5万,挣的越多越轻松,在家坐着就挣钱了,玩着挣钱。世代继承,一劳永逸。
甲方 :时尚专业美容养生馆 乙方:
时间:
《完美特大喜讯》
――完美公司与中国保健协会联合举行“循证医学调研项目启动仪式” -6-6 特大喜讯:
告诉大家一个振奋人心的消息,5月18日完美公司与中国保健协会联合举行“循证医学调研项目启动仪式”,中国保健协会秘书长徐华锋、副秘书长张大超出席启动仪式。 中国保健协会秘书长徐华锋参加了本次意大利米兰国际盛会,启动了中华循证医学调研项目,该项目将由中国疾病预防控制中心承办,在全国挑选万名完美产品用户证明完美产品的安全性,有效性(一是有效降低医疗费用,二是有效降低疾病发病风险)。提高国民幸福指数的研究,结果将呈报_发改委,_及各主流媒体。“循证医学调研项目”旨在通过科学的研究数据,回答消费者“保健食品的安全性,保健食品有没有用?”回答社会和政府“保健食品产业能否改善全民健康,降低医疗支出,是否应大力发展?”这两个问题。
完美公司是一家致力于健康产业发展的龙头企业,此次率先与保健机构合作开发保健食品研究课题,为中国健康事业注入了创新力量。届时完美事业不再是一个公司的行为,将是国家提高中国国民健康素质,构建和谐社会的政府行为。选择完美是我们的福气!伙伴们,好好把握完美的平台,成就自己并帮助更多的人实现完美人生!
《完美特大喜讯》
――完美公司与中国保健协会联合举行“循证医学调研项目启动仪式” 2012-6-6 特大喜讯:
告诉大家一个振奋人心的消息,205月18日完美公司与中国保健协会联合举行“循证医学调研项目启动仪式”,中国保健协会秘书长徐华锋、副秘书长张大超出席启动仪式。 中国保健协会秘书长徐华锋参加了本次意大利米兰国际盛会,启动了中华循证医学调研项目,该项目将由中国疾病预防控制中心承办,在全国挑选万名完美产品用户证明完美产品的安全性,有效性(一是有效降低医疗费用,二是有效降低疾病发病风险)。提高国民幸福指数的研究,结果将呈报_发改委,_及各主流媒体。“循证医学调研项目”旨在通过科学的研究数据,回答消费者“保健食品的安全性,保健食品有没有用?”回答社会和政府“保健食品产业能否改善全民健康,降低医疗支出,是否应大力发展?”这两个问题。
完美公司是一家致力于健康产业发展的龙头企业,此次率先与保健机构合作开发保健食品研究课题,为中国健康事业注入了创新力量。届时完美事业不再是一个公司的行为,将是国家提高中国国民健康素质,构建和谐社会的政府行为。选择完美是我们的福气!伙伴们,好好把握完美的平台,成就自己并帮助更多的人实现完美人生!
这个月在工作过程中,有遇到一些专业的美容知识需寻求帮助的,还有就是不擅长向顾客销售产品。下个月需要改进这几天方面:丰富专业的美容知识,以最好的状态向顾客销售产品,提升自己的美容手法实操技巧。
一转眼,20__年就过去了,在过去的一年里,是美容院的旺季,顾客比较多,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上年比有了大幅度的提升。当然,在这一年工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。
但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美容师。虽然每天的工作很忙,很多,但是我一定会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。
这一年我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很开心,也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在接下来的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。接下来,我会向各位经理多学习产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握,一的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。
时间飞逝,如白驹过隙。转眼间实习的时间结束了,从总体上看,我对自己的工作还是比较满意的,我清楚的明白自己的工作职责所在,按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和睦,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。以下是我的实习报告。
在过去的20xx年,不管成绩怎么样,都将成为过去。作为一个力求上进的人,我们应该向前看,向着我们美好的未来进军。20xx年不管是对于美容院,还是对于美容师自己,都是具有非常大的意义的,一切都是崭新的开始,我们要抓住20xx的尾巴,为崭新的20xx年的奋斗做好准备。下面就是作为美容师的我,在20xx年的个人工作计划。
工作方面
既然是作为美容院的一名员工,自然就应该在工作方面有大的突破。在总结了20xx年度工作情况以后,我计划在工作方面做以下调整:
首先是自己在工作方向上的调整。虽然我们平时都在忙,但是如果我们仔细思考的话,就会发现,很多时间其实是被我们浪费掉了的。为什么会浪费掉很多不必要的时间,就是因为我们在工作的时候,没有把握好方向,工作也没有重心,在很多事情上过多的投入精力,而在关键问题上则显得有心无力。为了避免这样情况的发生,我计划在20xx年的工作中,明确自己的工作方向,朝着既定的目标,充分利用时间创造效益。
充电学习
接下来就是自己能力方面的提升了。作为一名美容师,拥有专业的手法和理论知识是不够的,就算是各方面的能力都具备了,也是可以通过学习变得更加专业的,谁会嫌自己的能力强大到不用提高呢。所谓“人无我有,人有我优”,为什么明明已经有能力了还要学习?因为现在的竞争实在是太激烈了,如果你不通过学习提升自己,很快就会有人将你比下去,而一旦你失去了竞争的优势,那么如何在自己所在的领域有所长呢?
三人行必有我师,在别人的身上总有我们不具备的能力和优点,而这些都是值得我们学习的。不管是美容师的手法还是其它方面,美容师是不是可以通过学习变得更加优秀呢?另外一方面,作为美容师,会不会一直都是美容师而没有改变?美容师是不是可以从领导层那里学到一些管理能力呢?再举个简单的例子,我们现在写的个人年度工作计划和之前写的年度工作总结等,不是也在锻炼我们的写作能力和语言表达能力吗?说到语言表达能力,美容师这个岗位能够很好地锻炼我们的口才,和与人沟通的能力,当我们和别人愉快沟通的时候,不只是我们的感觉好,也能给顾客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能够创造非常不错的效益,先根据美容院的总体目标制定自己的工作目标,并且努力完成每个月的工作目标。
【美容师工作计划(15篇)】
尊敬的领导:
您好!
首先,感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。俗话说:天下无不散之筵席。由于个人职业规划和一些现实因素(简单阐述离职美容师岗位的原因,比如父母年迈、夫妻分居),经过深思熟虑,我决定辞去所担任的美容师岗位的工作。
我很遗憾自己在这个时候向您正式提出辞职,给管理所带来不便,深表歉意!此时我选择离开美容师岗位,离开朝夕相处同事和无微不至的领导,并不是一时的心血来潮,而是我经过长时间考虑之后才做出的艰难决定。相信在我目前的美容师岗位上,有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辞职报告之后一定会批准我的申请。
转眼之间,在工作已经年,回首美容师岗位工作和生活的点点滴滴,感慨颇多,有过期待,也有过迷茫,有过欢笑,也有过悲伤。
美容师岗位工作是我职业生涯中珍贵而十分有意义的开端。
敬礼!
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
要想成为一名真正专业的,出色的美容师,学习专业的待客礼仪,是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道,作为一名优秀的美容师,在面对顾客,与顾客交流时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度,让顾客放心于你的服务。
作为一名合格的美容师,要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美容院来放松心情的时候,美容师一开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更多的及时的反馈。
在我担任美容师这一年的时间里,我收获了很多,同时也成长了不少。虽然也犯过错,但是如今的我已经变得更加成熟,在自己工作方面也显得更有自信了。在20__年接近尾声的时候进行年度工作总结,将自己一年来的收获与成长同大家分享,希望在新的一年我们一起将自己的工作做得更好,从而推动我们的美容事业向着更好的方向发展。下面是我整理出来的一年来的工作总结。
一、发现问题,及时调整
虽然我只是美容院的一名美容师,但是我也是美容院的一员,我也应该为美容院的发展做出自己的贡献。美容院经营管理方面的问题,我一般涉及不到,但是最直接的就是管理我自己了。“把自己的工作做好,不给同事和美容院添麻烦”是我工作的一贯宗旨,我坚信只要每个人都能把自己的事情做好,再配合同事和美容院整体的发展,那么什么问题都难不倒我们。
而最容易出现的问题就是,我们知道问题的存在,却没有人想要去解决这个问题,或者没有人想到切实可行的方法去解决这个问题。要想真正提高自己的能力,就要在发现问题的时候,及时想办法解决问题,而不是等到问题变得严重了,才不得不想办法来挽救。
二、坚持与严格
年初和年末总是大家比较关注的点,而中间的那段时间,很多人容易变得散漫。以前的要求和制度,好像都没有那么严格了,以前的好习惯,好像不坚持也没有什么影响了。正是在这样一种无所谓的想法的引导下,美容院的业绩有一段时间一直处于低靡状态。这里其实是有两方面的原因的,首先就是美容是自身的原因了,其次就是美容院管理层的责任了。
既然是之前有过要求,那么这就是需要美容师坚持的好习惯,而不是有领导盯着的时候才会有效果,没有人管着了就可以懈怠的。另外一点就是,既然有人忽略了要求的执行力,管理者就一定有必要在这个时候站出来整顿一下纪律,严格要求员工才是大爱,在员工犯错的时候及时指出来并要求改正才是正道。
在过去的一年,在美容院经营理念的指导下,在美容院全体员工的配合下,我在自己美容师的岗位上认真做好自己的本职工作,并且配合其他同事提升美容院的业绩。虽然我只是一名美容师,但是我知道自己的工作也是非常重要的,这些也是在同事的帮助下才真正认识到的。我希望咱们新来的同事也能够认识到自己的价值,在自己平凡的岗位上,创造无限的价值。
一转眼,20xx年的上半年又过去了,在过去的半年里,有美容院的旺季,也有淡季。在美容院旺季的时候,顾客比较多,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然,在这个月工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。
但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美容师。虽然每天的工作很忙,很多,但是我一定会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。
这半年我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很开心,也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在接下来的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。接下来,我会向各位经理多学习美容院产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握,一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。谢谢大家。
时间飞逝,如白驹过隙。转眼间到20xx年年底,在即将过去的这一年里,从总体上看,我对自己的工作还是比较满意的;首先,我清楚的明白自己的工作职责所在,按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和睦,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。
作为一名美容师,我说一下这一年来掌握到工作经验总结:
一、良好的服务意识是最有力的销售方法
1、微笑服务:它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。
2、亲情服务:美容师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。
3、超值服务:尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。
二、能充分展示个人良好的自身品性,是你迈向成功的坚实一步
1、具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。
2、要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。
3、在工作时,要向顾客充分展现出你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
三、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养。
要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识,关注当今美容行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。
四、技艺修养。
美容护肤是一门技术,也是一门艺术。美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思,精心绘制的图画。因此,美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样,才能在美容服务中取得主动权。
五、美容师的个人仪表。
美容师的个人仪表具体体现在以下几方面:(1)端庄的仪表:无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。(2)大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。同时,也体现出了美容师独有的女性美。(3)开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是随意的,不分场合的喧闹,哗众取宠。
六、美容师的待客礼仪。
要想成为一名真正专业的,出色的美容师,学习专业的待客礼仪,是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道,而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面:
1、语言:作为一名优秀的美容师,在面对顾客,与顾客交流时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述,清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西,而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度,让顾客放心于你的服务。
2、姿态:作为一名合格的美容师,要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美容院来放松心情的时候,美容师一开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更多的及时的反馈。
美丽的、善良的、有品位的xxx姐:
我怀着无比激动和无比兴奋的心情,提起笔向你倾诉我内心对您的感谢之情:是您的微笑感染了我对生活的热爱,使我坚定选择对美容行业的决心;是您的言语点醒了我对生活的感悟,使我懂得了爱岗敬业,勤奋工作;是您的帮衬,让我觉得我是一个值得他人信任的人……太多的感谢的我,不知从何说起,想起了一个很好的比喻,您真是我人生中“黑暗中的灯泡、饥饿中的面包,夏天的雪糕、冬天的棉袄,”虽然有些滑稽,我还是觉得非常的贴切,如果没有您就不会有我现在的生活,我发自心底的感谢您!
我衷心的谢谢你——我的好xxxx姐当然,我还有很多不足之处,还需要你的关心和帮助;如果您对我的服务不满意,请告诉我和我的领导,帮我及时的改正错误,帮助我从青涩迈向成熟!如果您对我的服务满意,请告诉您的知心朋友,一起过来享受我最贴心、最专业的服务。我将用热情、智慧、勤劳换得您及朋友们一生的美丽、健康!衷心的期盼您和您朋友的光临!再次的谢谢你,我的xxx姐!
敬礼!
敬礼!
姓名:
日期:
美容师宣言
自豪篇
我耐心 倾听所以拥有了更专业的表达方式;
我聪明 好学所以掌握了更精湛的专业技术;
我青春 微笑所以提拱了更优秀的服务;
我真诚 用心所以具备了更灵美的沟通;
我敬业 自信所以获得了优秀美容师的称号。
自律篇
优雅 大方是我必备的职业形象;
失败 挫折是我成功的`开始;
和谐 互信是我团结的条件。
追求篇
因您的需要,我发现美;
因您的靓丽,我创造美;
因您的渴望,我传播美;
因您的爱美,所以我是美的使者。
为此我已经成为一个优秀美容师
版权声明:此文自动收集于网络,若有来源错误或者侵犯您的合法权益,您可通过邮箱与我们取得联系,我们将及时进行处理。
本文地址:https://www.miekuo.com/fanwendaquan/qitafanwen/985698.html