教育改革虽然进行有段时间了，也取得了不小的进展，但问题依然不少，更何况社会的复杂性和多变性决定了现改革是永无止境的，许多未知的领域需广大教师去进行认真摸索和总结。培训使我认识到每一位教师都应积极参与到课程改革中去，不做旁观者，而应去推动它朝正确方向发展，做一个课改的积极实施者。身为老师，要把握新课改的动态、要了解新理念的内涵、要掌握学生的认知发展规律。在今后的日子里，我将不断地学习理论知识，用理论指导教学实践，研究和探索教育、教学规律，把科研和教学结合起来，做一个专家型、学者型的教师，使自己具有所教学知识方面的前瞻性。这样，才能培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。为了我们的教育，为了我们的学生，也为了我们自己，我会时时处处都要注重自己的师德修养和人格塑造，并加强自己的理论素养和专业技能的学习和提高，具有较强的教育科研意识和能力，有目的地总结教育经验，反思教学实践，一切从实际出发，切实担负起教师应尽的责任和义务，在工作中起到骨干教师的带头作用。
今后，我将会把这次培训获得的新知识尽快地内化为自己的东西，运用于教育教学过程中去，结合我的教学实际，及时调整教学思路与方法，并积极地为学校的建设和发展出谋划策，学习同行们的学习态度，求知精神，协作能力，加强平时的学习、充电。他山之石，可以攻玉，我一定将学到的知识运用于教育教学实践中去，让培训的硕果在教育事业的发展中大放光彩。
为了认真贯彻落实《XX市千名干部进村入户活动实施方案》的通知精神，进一步加强群众工作、密切干群关系、改进机关作风。3月初，我司“三万”活动工作组在市委、市政府的正确领导下，在XX镇镇委会的大力支持下，在所驻：XX、XXX、XX、XXX村，做了大量工作，取得了一定的实效，赢得了基层干部群众的好评。现将有关工作总结如下：
心理咨询效果的评估论文
[摘要]随着心理咨询的迅速发展，对咨询效果的评估成为了急需解决的现实与理论问题。本文回顾了心理咨询效果评估的研究历史，对有关模型进行了述评，并围绕心理咨询效果评估的核心问题提出几点具体建议，以期对咨询效果评估的研究与实践有一定的指导作用。
[关键词]心理咨询评估
1、引言
伴随心理咨询实践及理论研究的深入，咨询有效性成为了临床心理学家最关注的问题，心理咨询效果评估在国内外越来越受到重视。
来访者通过与咨询师的互动后会在某些方面发生变化，如何反映并分析这些变化从而判断心理咨询是否达到了预想效果，就关系到心理咨询的效果评估问题。心理咨询效果的评估在过去的几十年中由单维向多维转变，这是评估多元化的一种进步体现，但是多维评估要求多种测量，需要更多人力物力，因此也更难于获得来访者及其他人员的合作，研究之间的对比分析也越困难。鉴于此，咨询之初就有必要及时建立一个科学高效的评估模型，对阶段性及整体的咨询成果进行评估与总结。
2、历史研究
早期心理咨询的效果评估多采用基于特定理论的单一技术，在评估方式上，多采用来访者自我报告，心理量表被广泛使用。上世纪70年代，Strupp和Hadley提出心理健康评估的三维模型，认为评估应由社会、来访者和咨询师三方参与。社会维度强调行为的稳定性、可预测性和规范性，来访者维度强调其自我感觉是否幸福和满意，咨询师维度强调依据专业知识技术判断来访者心理是否健康。这一模型虽考虑了评估的多元性，但对于评估的内容、时间及后续咨询等问题没有进行专门讨论，所以不尽完善。
在20世纪80年代以前，心理咨询效果的评估对理论的依赖性很强，因此，心理咨询的疗效也因咨询师所持的理论观点而有所不同。如精神分析学派将疗效定义为能够在意识领域内体验到原先是潜意识的感受和思想，而行为主义学派的咨询师则要使来访者克服特定情境引起的各种症状，关注来访者行为的改变。
上世纪90年代后，许多模型把“症状减轻、健康状况和功能改善”作为评估依据，多元评估开始占主导，其特点是：咨询师、来访者、亲友、同事等都可作为评估者，评估来访者各方面的具体变化；认为变化是双向的、多维的和不稳定的，评估方法与实际症状有密切联系。
有的研究者将剂量模型引入咨询效果研究，创建咨询效果阶段评估模型，将来访者的改变分为连续的三阶段，首先会体验到更多幸福感，接着是症状缓解，最后是社会生活技能的提高。并运用“来访者剖面图”评判咨询效果，即把来访者实际咨询进展情况曲线和预测曲线进行对比，以此为依据调整治疗策略。
杨宏飞提出了心理咨询效果评估的四维模型，认为心理咨询效果评估必须围绕来访者的变化回答四个核心问题：什么在变化？谁报告变化？用什么方法报告变化？什么时间报告变化？依据这些问题构建的评估不应受具体理论、方法和文化背景的影响，能包容实证和现象学方法，既适合心理症状和障碍的预防矫治，也适用于心理辅导和心理健康教育。 3、具体建议
基于对咨询效果评估模型的分析，不难看出，模型的`立足点不同，关注来访者的侧重点也就有所不同。但是，咨询师完全可以根据不同的模型考虑来访者的实际情况，对每一次会谈或对心理咨询进行总结性评估。具体的评估形式有多种选择：
一是来访者每一次或每一阶段咨询后的即时评估与反馈。
二是根据问题性质、目标要求，让来访者做定期的评估和反馈。如间隔一定时间用作业法、自我报告法等进行评估。
三是咨询师与来访者建立定期联系，来访者以便捷方式向咨询师反馈。
形式固然多样，评估咨询效果的主旨总结起来有如下几点：
首先，评估既要考虑到负面消极的心理是否减少，也要考虑积极心理反映有无增加。从正面负面、消极积极两个方面评估咨询效果较为合理。
第二，全面考虑评估信息的来源，除了来访者、受过专业训练的咨询师、教师，来访者的家属、亲友、同事等都可以为评估者，评估来访者各方面的具体变化。从理论上说，评估越是多元化，越能反映来访者复杂的变化。
第三，目前心理咨询效果评估研究中，大量研究采用“事前―事后测验”和“干预组―非干预组”设计，它能提供高效度，但往往把问题数字化和简单化；而现象学方法，如个案报告，因缺乏良好的内外部效度常不被认可。在评估实践中，现象学方法应与实证法结合，达成积极效果。
第四，将时间作为效果的重要参数。有限的评估反映不出咨询效果的动态变化。按照过程变量的远近，效果变量可以分为即时效果、会谈效果和治疗效果。这样的区分更有利于效果评估。咨询师应当在会谈之初，就根据来访者具体情况和咨询目标设立评估计划。
尽管心理咨询的有效性已被证实，但其评估的科学性依然是个问题。建立心理咨询效果评估模型是促进该领域科学化的一条途径。不管用什么理论和方法进行心理咨询，都要从多个维度来设计效果评估，使结果尽可能全面准确。
[参考文献]
[1]郭晓飞.心理咨询的效果评估和后继干预.社会科学战线，(1)
[2]胡姝婧，江光荣.心理咨询过程-效果研究现状及展望.心理科学进展，16（4）
[3]卢飞斌.青少年心理咨询效果的评估探讨.河南职业技术师范学院学报(职业教育）许明智，龚耀先.心理健康量表的初步编制.中国临床心理学杂志，，12(2)
[4]杨宏飞.心理咨询效果评估模型初探.心理科学，2005(3)
[5]叶一舵.心理健康标准及其研究的再认识.东南学术，(6)
[6]中国卫生心理协会，中国就业培训技术指导中心.心理咨询师(三级).北京:民族出版社，2005
大队部与xxx门通力合作，制定符合我校实情的活动方案，分阶段、分步骤地开展系列主题活动。
⑴、10月21日—10月23日，我校大队部利用队刊张贴护齿宣传海报，利用广播站对口腔教育活动进行知识讲座。
⑵、10月26日—10月30日，各中队以xxx4个护齿好习惯，32颗好牙齿xxx为主题，出了一期质量较高的班刊。
⑶、10月26日—11月6日，三至六年级组织同学开展了护齿手抄报评比。
⑷、10月26日—11月6日，卫生老师利用健教课组织同学收看护齿宣传片。
⑸、11月9—11月13日，各中队及时对活动进行了总结。
活动评估
做一场活动的评估，需涉及到活动的很多方方面面，有关活动评估，先说明一下：
1.评估是要有目的性：通过对整个活动开展的评估，找出活动开展过程中的不足。为今后类似活动的更好开展，积累经验，以求完善。
2.有关评估的内容：评估些什么，为哪些方面做评估，四个关键项目，少一不可； ①、活动的准备工作评估 ②、活动执行过程评估 ③、活动费用评估 ④、活动效果评估 做一份活动效果评估，首先要把活动做一个简单且明确的概述： 活动概述：
先写明活动的目的，是为了提升品牌知名度，还是为了打击竞争对手，又或是为了提高销售额等等。再有就是活动由哪里申请，于何时在哪个地点举办，举办了一场什么样主题活动。这些简明扼要的活动说明都是必不可少的
说明了活动情况过后，就要对活动准备工作做评估了
一、活动准备工作评估：
在做评估前，首说明确准备工作是什么？ 准备工作包括：
1.活动参与人员：活动负责人、活动执行人、活动监控（由谁监管）
2.活动准备事项：活动地点、活动的现场布置、活动宣传、活动必备器材设备（例如螨虫检测仪）、活动奖品等等，这一切都需要事先与活动负责人提前做好联系，以准备妥当。 3.广告宣传，信息发布：说明宣传方式、信息发布人群。
简单说明了准备工作后，开始对准备工作进行评估：
评估整个活动的前期准备安排工作：例如整个活动的前期准备工作均依据方案于活动开展时间前准时安排到位，说明人员、物资、广告宣传到位等；各岗位人员到位等。对整个前期安排进行评估与估测。
有关活动过程的评估是最重要的：
二、活动执行过程评估：
首先要说明活动的执行过程是什么，然后再进行评估。
活动执行情况包括：
1、人员安排：在活动地点安排的导购服务人员情况。
2、物品配送：活动物料原计划如何安排，特殊情况需另行说明，在实际执行中又是如何安排等等。
3、活动流程：活动中的工作要依据流程执行，如几人负责接待，几人负责硬件设置的准备，几人负责记录登记活动情况等。
4、活动数据核准：详细到活动结束后由谁负责核对、审核，包括通知情况，客数，销售等
说明活动的执行过程，再对活动执行情况进行评估：
评估活动中出现的任何情况，包括很多细节方面。是否给活动产生了影响，产生了什么样的影响，顾客的意见如何，有没造成负面影响。评估参加活动的服务人员的服务情况，服务的好坏是否给顾客带来了不良的影响或者是特别的优质服务情况有没有给顾客留下深刻的印象。评估正负面影响为后续效果带来的可能性。总结出整个活动执行过程。
三、活动费用评估：
先算出各项费用预算：如硬件设施的准备、活动主持的邀请、广告宣传费用、促销人员工资、帐篷、宣传单、赠品等。以及最后费用预算的合计。
说明费用预算后再结合实际费用支出进行评估。
评估费用的节支问题：本着节约的原则，评估出有哪些方面节约了活动费用。必要时可以附上节支表：包括费用项目、预算费用、实际费用、节约费用等
有关活动效果的评估，会直接关系到以后的活动是否能更好的开展，所以最后的活动效果也是每一个人最关心的问题
四、活动效果评估
从取得的成绩方面来讲：
1、影响人数：包括通知人数、参加人数、实到人数。
2、影响面：如果有比较有规模的大型活动，那么它对同城同类商城所带来的影响如何，如果
是小型活动，那么它对顾客群体的影响如何，对商场内其他品牌影响又如何。是否达到了活动预期的要求范围。
3、品牌提升：通过活动的开展，对于已经拥有一定市场基础的品牌是否在顾客认知度上又进一步的得到提升。
4、促进销售：活动的开展，是否扩大了影响面，提高了知名度，这些无疑决定了对销售能否起到至关重要的促进作用，同时也增强了顾客对商城的信心与认可度。
五、把活动的不足在最后一个系统的评估：
活动不足：
1.比如活动方案是否完善：哪里做的好，哪里做的不好。宣传力度是否达到；
2、对于活动的信息传达有无不妥，哪里欠缺，比如有没有顾客不知道有这活动等等。
3、执行力强弱：如
姓名：应届毕业生网站
两年以上工作经验|男|28岁(1988年3月4日)
居住地：河北
电 话：131********(手机)
E-mail：yujunyi@
最近工作 [1年2个月]
公 司：XX有限公司
行 业：互联网/电子商务
职 位：效果评估员
最高学历
学 历：本科
专 业：艺术设计
学 校：河北美术学院
自我评价
具有良好的.表达力、洞察力，极具责任感，及时并出色的完成经办的各项工作。有计划、有安排，在长期工作中已形成对每日工作进行合理规划和安排;有良好的文字功底及撰写能力，有优秀的审美和创新能力，思路开阔，活动创新能力突出，善于学习和分析，富有创新精神和责任感。
求职意向
到岗时间：随时到岗
工作性质：全职
希望行业：互联网/电子商务
目标地点：河北
期望月薪：面议/月
目标职能：效果评估员
工作经验
/3 — /5：XX有限公司[1年2个月]
所属行业：互联网/电子商务
开发部 效果评估员
1. 制定月营销计划和服务水平提升目标，根据推广效果等数据做全方位的阶段性评估,根据数据分析结果，对商品进行规划、组合，增加商品的竞争能力
我司工作组在深入开展“三万”活动中，虽然做了很多工作，取得了较大的成效，但仍然存在一些实际问题，突出表现在，活动时间短，不能根本性的解决一些问题，与困难户的沟通有待进一步加强，帮扶的途径有待进一步研究和改进等。
岁月如梭，不知不觉中大三的生活也已结束，回想这三年来，发现参加的课外活动却很少，难得有机会能够参加暑期“三下乡”实践活动，我便满怀期待的报名参加了，也很庆幸的获得了这次机会。在学院领导的关怀下，在院团委的支持和院党组织的带领下，我们于八月八号到达了黔东南的岑巩县龙田镇，历时十天过后，这次暑期“三下乡”实践活动已完满结束。
快乐的时光总是过的很快，从刚到龙田时的激动与喜悦到现在的怀念与不舍，十天的时间让我收获很多，有关于做事，也有关于做人。
这次我们的工作并不是很辛苦，也并不困难。主要内容是协助龙田镇的人口信息进行核查，同时也要对人口的流动情况作出记录。根据工作的需要，我们每人去一个居民小组进行调查，缺少了和别人合作的机会。，略感遗憾，但是有失必有得，这样的话就更加的需要个人的能力，需要自己独立的思考，独立的去完成工作，这无疑对个人的能力提升是很有帮助的。这次活动中我共走访了五个居民小组，看到的情况也各异。有的小组相对发展要好很多，有的则还很落后，有的小组的干部工作很积极，也有小组的工作很不积极。对于发展较好的小组，村民的文化素质也相对较高，工作的展开也要容易的多。而那些仍较落后的小组则不能很好的展开工作，首先组长就不是很配合，然后村民对政策的了解程度也较差，可能是对于计划生育的恐惧，他们对我的工作并不怎么配合，只能是经过不断地解释，我才能完成我的工作。
在我几天的走访工作中，我发现龙田镇存在的一些问题，这也是基层普遍存在的问题。比如，村民对政策的了解程度是远远不够的，像农村的低保，他们就还有疑惑，不清楚低保到底要什么条件？该怎么申请？而这一切几乎全部是由领导来决定的，所以也就存在了有些更应该得到的人却没有得到。这就涉及到农村存在的另一个问题，那就是组长的权利被放大。除此之外，基层干部的工作积极性并非很好，特别是那些达到四十岁以上的，他们在努力工作了一段时间过后，发现并没有什么显著的回报，年级也上来了，想要升迁也并没有太多机会，所以他们也就失去了往日工作的激情。
我是学劳动与社会保障的，以后也有机会到基层去工作的，这次的龙田所见给我做好了一定的思想准备，基层工作并不是很好做的。但是尽管如此，若有机会，我还是将希望能到基层去工作的，自己作为一名大学生，入党积极分子，我更应该将自己的所学用到需要的地方，而农村，更是需要知识的地方，这也是三下乡的主题之一，即“知识下乡”。
回顾总得这次龙田之行，我发现还是有不少的遗憾，自己也有很多不足的地方，我必须重视，并在我以后的生活和工作中不断的思考与改进。
一，在这次活动中，我只是将这次的工作当作是帮助政府完成，所以只是根据政府的需要去完成，而并非是自己的工作去完成。所以当我将人口信息核查完后就离开了，而且在和村民的谈话中也只是询问了有关人口信息的问题，对于他们其他的生活情况我却并不了解。像他们有什么想说的想做的，有什么困难，有什么困惑，有什么喜悦，我知道的太少。现在想想，这样的调查实在是在浪费一次宝贵的机会，一次了解基层情况的机会。所以，在我的生活中一定要多思考更多的方面，不管是做什么工作，一定要认真，全方位的去思考。
二，对于这次的工作，我并没有及时的留下工作资料与记录。对于我现在的工作内容我仍记于心，但是对于一些重要的数据我却已记忆模糊。这些资料是宝贵的，对于我的学习是很有帮助的，但是我却没能保留下来。
三，在这次实践活动中，我们共有27名同学参加，但是活动结束了，我能够叫的出名字的却只有十来个，而且其中还有一些是以前就认识的，所以我这次龙田之行的人际交往是很失败的。而有的同学却能和大多数的同学都关系融洽，这在我生活中是需要学习的，要主动的去和别人交流，主动去关心别人，必须先付出，才会有收获。
虽然遗憾不少，但是收获也是巨大的，能够认识到自己的不足，才能够在生活在不断的改正。同时，我也体会到了思考的重要，在做人与做事中思考，就能够发现很多自己看不到的东西，自己的体会也就更多，收获也就更大。
十天时间，我们留下了汗水，收获了欢笑，有过遗憾，也有收获。无论如何，这都是一次非常有意义的活动，使我们能够将自己所学用到实践，再由实践检验所学，让我们获得了宝贵的经验，使我们的实践能力和思想水平都得到了提升，将来能都为社会做出更大的贡献。
１、口语能力方面的评价。采用活动一的可以让同学之间互评，评价要点包括：说话的语速和声音，说话的态度，说话的流畅程度，所说烦恼是否坦诚，等等。采用活动二的可以提前给每位学生一个评价表，要求学生在采访完某人后让这个人帮忙填写。评价表内容可以包括下边几项：口齿是否清楚，问题是否明确，应对是否巧妙，内容是否有中心，礼貌用语等。评价表可以由老师和学生共同商定。
２、写作能力方面的评价。由老师从情感、内容、结构（格式）、语言几个方面进行综合评价。选择活动一的学生，如果有不想让老师看日记的，可以让他的好朋友、父母或他认为可以信任的人帮助进行评价，不要强求一律交给老师。
３、由于是综合性学习，不是单纯的口语或写作方面的`训练，所以评价时还要考查学生的参与意识、主动意识、对活动的态度等。这一点在所有的活动考查中都应该是一个重要方面，这里不必多说。
1、口语能力方面的评价。
2、写作能力方面的评价。
3、其他方面评价。
4、做好阶段性评价。
5、活动策划的经济性优势。
6、活动策划具有延时性。
标题：
1、标题字号
一级标题：三号字
二级标题：小三
三级标题：四号
总结就三个标题就足够使用了，最小号的标题不能小于小四号!全部标题都加粗!
2、用宋体书写
3、正标题居中，副标题依总结内容而定，可顶格，也可居中(顶格写不用前后空行)
正文：
1、小四号宋体
2、如果标题上下都有内容，则上下都回车一下(也就是都得空一行)
3、注意文中的措辞与称呼
4、正文行距是一点五倍行距
5、所有正文都不加粗
6、正文包括：时间、地点、活动内容、主办部门、参与人员、赞助单位、活动效果、活动后的收获等
7、*入照片不可超过3张!每张照片宽度和高度均不可少于5、0cm，不可高于8、0cm
8、必须*入页码(居中)
字数规定：
1、对于小活动可以就“一页纸”(也就是小总结，不局限于真的就一页)总结;(总结内容要点见正文第六条)
2、对于大型活动，总结篇幅在3到5页即可，不可过长
3、对于活动的金费预算和策划等相关资料，可以做成附件。(附件字体得小于小四号字体，不得过长，以缩小字体的方法将其缩减为小于三页即可，不过字体也不能过小，至少得清晰辨认。如果大型活动(如迎新晚会、普物竞赛等等)附件过长，尽
总结作为任何工作都是一个重要环节,是PDCA的再次循环的必须。对于营销战线的经理们来说，总结一段时间的工作，改进不足为下阶段工作做好准备。总结关键是要抓住两个要点：一、总结要客观、既有成绩也有问题，要用数据和事实说话，要分析存在问题的本质性原因；二、总结中还要有计划，既要将计划任务分解落实，还要有可行的方法解决存在的问题，并且找到其中的增长点。
1、情况概述
客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。
2、简要分析
针对上述的事实（数据），简要分析其原因，是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。
3、特别说明
先算出各项费用预算：如硬件设施的准备、活动主持的邀请、广告宣传费用、促销人员工资、帐篷、宣传单、赠品等。以及最后费用预算的合计。
说明费用预算后再结合实际费用支出进行评估。
评估费用的节支问题：本着节约的原则，评估出有哪些方面节约了活动费用。必要时可以附上节支表：包括费用项目、预算费用、实际费用、节约费用等
有关活动效果的评估，会直接关系到以后的活动是否能更好的开展，所以最后的活动效果也是每一个人最关心的问题
活动评估
做一场活动的评估，需涉及到活动的很多方方面面，有关活动评估，先说明一下：
1.评估是要有目的性：通过对整个活动开展的评估，找出活动开展过程中的不足。为今后类似活动的更好开展，积累经验，以求完善。
2.有关评估的内容：评估些什么，为哪些方面做评估，四个关键项目，少一不可； ①、活动的准备工作评估 ②、活动执行过程评估 ③、活动费用评估 ④、活动效果评估 做一份活动效果评估，首先要把活动做一个简单且明确的概述： 活动概述：
先写明活动的目的，是为了提升品牌知名度，还是为了打击竞争对手，又或是为了提高销售额等等。再有就是活动由哪里申请，于何时在哪个地点举办，举办了一场什么样主题活动。这些简明扼要的活动说明都是必不可少的说明了活动情况过后，就要对活动准备工作做评估了
一、活动准备工作评估：
在做评估前，首说明确准备工作是什么？ 准备工作包括：
1.活动参与人员：活动负责人、活动执行人、活动监控（由谁监管）
2.活动准备事项：活动地点、活动的现场布置、活动宣传、活动必备器材设备（例如螨虫检测仪）、活动奖品等等，这一切都需要事先与活动负责人提前做好联系，以准备妥当。3.广告宣传，信息发布：说明宣传方式、信息发布人群。
简单说明了准备工作后，开始对准备工作进行评估：
评估整个活动的前期准备安排工作：例如整个活动的前期准备工作均依据方案于活动开展时间前准时安排到位，说明人员、物资、广告宣传到位等；各岗位人员到位等。对整个前期安排进行评估与估测。
有关活动过程的评估是最重要的：
二、活动执行过程评估：
首先要说明活动的执行过程是什么，然后再进行评估。
活动执行情况包括：
1、人员安排：在活动地点安排的导购服务人员情况。
2、物品配送：活动物料原计划如何安排，特殊情况需另行说明，在实际执行中又是如何安排等等。
3、活动流程：活动中的工作要依据流程执行，如几人负责接待，几人负责硬件设置的准备，几人负责记录登记活动情况等。
4、活动数据核准：详细到活动结束后由谁负责核对、审核，包括通知情况，客数，销售等
说明活动的执行过程，再对活动执行情况进行评估：
评估活动中出现的任何情况，包括很多细节方面。是否给活动产生了影响，产生了什么样的影响，顾客的意见如何，有没造成负面影响。评估参加活动的服务人员的服务情况，服务的好坏是否给顾客带来了不良的影响或者是特别的优质服务情况有没有给顾客留下深刻的印象。评估正负面影响为后续效果带来的可能性。总结出整个活动执行过程。
三、活动费用评估：
先算出各项费用预算：如硬件设施的准备、活动主持的邀请、广告宣传费用、促销人员工资、帐篷、宣传单、赠品等。以及最后费用预算的合计。
说明费用预算后再结合实际费用支出进行评估。
评估费用的节支问题：本着节约的原则，评估出有哪些方面节约了活动费用。必要时可以附上节支表：包括费用项目、预算费用、实际费用、节约费用等
有关活动效果的评估，会直接关系到以后的活动是否能更好的开展，所以最后的活动效果也是每一个人最关心的问题
四、活动效果评估
从取得的成绩方面来讲：
1、影响人数：包括通知人数、参加人数、实到人数。
2、影响面：如果有比较有规模的大型活动，那么它对同城同类商城所带来的影响如何，如果
是小型活动，那么它对顾客群体的影响如何，对商场内其他品牌影响又如何。是否达到了活动预期的要求范围。
3、品牌提升：通过活动的开展，对于已经拥有一定市场基础的品牌是否在顾客认知度上又进一步的得到提升。
4、促进销售：活动的开展，是否扩大了影响面，提高了知名度，这些无疑决定了对销售能否起到至关重要的促进作用，同时也增强了顾客对商城的信心与认可度。五、五、把活动的不足在最后一个系统的评估：
活动不足：
1.比如活动方案是否完善：哪里做的好，哪里做的不好。宣传力度是否达到；
2、对于活动的信息传达有无不妥，哪里欠缺，比如有没有顾客不知道有这活动等等。
3、执行力强弱：如
崇礼乡第二初级中学关于校本教材《国学经典》的教学效果评估中华文化源远流长，博大精深，是中华民族赖以生存的精神支柱和心灵家园。国学经典诵读是中华文化的集中体现，是民族精......
OGUMA品牌进军校园活动效果评估报告书一．引言年10月8日，由OGUMA公司策划的“OGUMA品牌进军校园活动”在宁波城市职业技术学院成功举办，本活动取得了全校师生的一致好评，取......
9、效果评估方案(一)市场评价指标1、销售额该指标的测定必须有具体的量化的统计数据，并根据促销活动前后数值的变化进行比较分析。2、铺货率将新的铺货点数除以所有的铺货点......
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会展效果评估（展后） 会展效果评估是对展览环境、工作效果等方面进行系统深入地考核评价，是个有程序和步骤的动态过程，包括：1.确立会展效果评估的目标：主要是展会投入和展会效果（益）......
热热闹闹的戛纳广告节落幕了，中国广告人亦有所斩获，随着中国市场的成长，无论是品牌商还是广告人，都在快速成长。中国每年投放的新商业广告创意有5000多条，这些广告在不同时段不同电视台滚动播出，消费者看到广告后，会有什么样的感受，会对品牌产生什么样的印象，相信这些贴近中国消费者的信息，对于品牌商来说，要比戛纳广告节上谁得了什么大奖，更加有用。说到底，这些广告是给消费者看的，消费者是最权威的评委。
根据广告评估网ADEvaluation最新数据显示，7月总计广告数量382条，参与广告评审消费者达万人次，广告数量整体与6月份相比增加了297条，本月新的电视广告创意之多与上个月的平淡有着天壤之别。饮料类广告以102条的数量成为本月的数量冠军，占比，与上个月的17条相比，整整增加了85条之多；紧随其后的食品类本月其拥有75条广告，与上个月的18条相比也增加了57条；除此之外，日化类以68条广告的数量依旧延续3月份以来的状态，保持在前三甲的位置，
其余分类的新广告创意数量分别为汽车交通40条，医疗保健品类29条，电脑数码类20条，婴幼儿产品类18条，家用电器类10条，零售服务业类6条，家装家居和服装服饰类各5条，金融类4条。从广告效果来看，服装服饰类广告获得115分的API均值，夺得7月广告效果冠军，相对于6月份的91分增加了足足24分，效果提升迅速；电脑数码类广告API均值111分，排名第二；随后是食品类（106分），饮料类（101分），日化类（98分）。上个月的广告效果冠军金融类本月只获得93分的API均值，排名第8，与上个月117分的API均值相比落差较大；上个月1条广告都没有的家装家居类本月有5条广告，但仅获得55分，排名垫底，情况不容乐观。
编者注：因为文中图表繁多，欲读全文，还请读者到以下地址下载阅读：
年7月中国电视广告效果评估排行榜
随着EAP的普及，EAP的效果评估日益受到人们关注，评估不仅让企业看到投资回报，同时它为EAP的严格实施提供了保障，本身已成为EAP整体的一部分。在美国、英国等EAP发达国家，有专业EAP效果评估机构，帮助企业进行评估。
EAP效果评估主要在四个层面进行：
1. EAP的使用情况和服务满意度；
2. EAP对个人改变的影响；
3. EAP对组织运行的影响；
4. EAP的投资回报率分析。
EAP的使用情况和服务满意度主要考察以下指标：
1. EAP服务的便捷性、及时性；
2. EAP的使用率；
3. 一般员工对EAP的满意度；
4. 管理者对EAP的满意度等，
这个层面的评估描述了EAP的使用情况和相关反应，有助于发现和改善执行中的问题，提高效率。根据这个评估结果可以对EAP的有效性做初步判断。
EAP对个人改变的影响主要考察以下指标：使用了EAP服务后个人在知识、技能、态度、行为、心理健康、心理成长等方面改变。测量个人改变的结果有助于进一步分析EAP对组织的影响并最终计算出投资回报率。
EAP对组织运行的影响的考察分为两个方面：硬性指标和软性指标。
评估工作方案
【篇1：评估工作方案】
石家庄市行政事业单位国有资产管理局
资产评估中介机构招标项目
评 估 实 施 方 案
1、本竟标评估项目人员配备：
评估项目负责人：
王丽洁 中国注册资产评估师
中国注册会计师
马小鹏 中国注册资产评估师
中国注册会计师
注册房地产估价师
注册土地估价师
评估项目的其他人员配备：
苏毅中国注册资产评估师
中国注册会计师
郭兰肖 中国注册资产评估师
中国注册会计师
王树军 中国注册资产评估师
秦玉红 中国注册资产评估师 陈占军 一级预算师
建筑工程师
2、总体实施方案：
根据资产评估准则-评估程序的相关规定，整个评估工作分为八个阶段及步骤。
（1）明确评估业务基本事项
评估人员与委托方及产权持有者需进行前期充分接触，了解评估业务的委托方、产权持有者和委托方以外的其他评估报告使用者、评估目的、评估对象和评估范围、价值类型、评估基准日、评估报告提交时间及方式等评估业务基本事项，对评估项目进行相应的风险评估。
（2）签订业务约定书
与委托方签订评估业务约定书。
（3）编制评估计划 本公司评估项目组制定评估计划；具体包括评估的具体步骤、时间进度、人员安排和技术方案等内容。并将该计划报我公司相关负责人审核、批准。
（4）现场调查；
评估人员根据评估业务具体情况对评估对象进行充分的现场调查，履行现场调查程序。评估人员需到现场搜集资料，听取资产占有方对企业情况、委估资产历史和现状的介绍；勘查实物资产、审核财务资料、委估资产权属证明资料及实物资产运行情况，必要时，聘请相关方面的专家协助工作。
（5）收集评估资料；
评估人员要求产权持有者提供评估明细表、相关财务资料及《房屋所有权证》、《土地使用权证》等产权证书以及历史收入、成本、费用利润、未来损益预测等，产权持有者对所提供对各类评估资料以盖章方式进行确认。
评估人员通过询问、抽样勘查、检查等方式进行调查，获取评估业务需要的基础资料，了解评估对象现状，关注评估对象法律权属。
评估人员直接从市场收集相关土地资产、房屋建筑物等交易信息，并从政府部门、其他相关部门获取的土地基准地价、建安成本等公告信息资料。
（6）评定估算；
评估人员对收集的评估资料进行必要分析、归纳和整理，形成评定估算的依据。
根据评估对象、价值类型、评估资料收集情况等相关条件，分析市场法、收益法和成本法等资产评估方法的适用性，针对委估资产特点，恰当选择相应的评估方法，选取相应的公式和参数进行分析、计算和判断，最终形成评估结论。
（7）编制和提交评估报告；
在执行评定估算程序后，根据法律、法规和资产评估准则的要求编制评估报告。对评估报告及评估程序执行情况进行三级的内部审核。
提交正式评估报告前，在不影响对最终评估结论进行独立判断的前提下，与委托方就评估报告有关内容进行必要沟通调整。
我公司将于完成上述评估程序后，在评估业务约定书约定的时间内向委托方出具正式评估报告。
（8）工作底稿归档。3、质量保证方案（1）我们在执行本资产评估业务中，严格遵循相关法律法规和资产评估准则，恪守独立、客观和公正的原则；
（2）严格按计划进度完成评估任务，如果需要调整，必须及时履行内部报告程序；
（3）在进行财务资料审计中，注意对照相关法律、法规和经济考核指标、合同、协议、章程等，充分收集相关资料，包括重要合同、经济责任书、以前年度审计或评估等；
（4）评估中的相关问题履行报告制度，一般情况下由各评估小组负责人与客户接洽或交换意见，对较大的事项处理通过现场负责人向分管管理层负责人汇报，不得在现场议及相关评估结果或评估意见。
（5）各评估小组成员应在评估进场前了解相关法规或要求。
１、口语能力方面的评价。采用活动一的可以让同学之间互评，评价要点包括：说话的语速和声音，说话的态度，说话的流畅程度，所说烦恼是否坦诚，等等。采用活动二的可以提前给每位学生一个评价表，要求学生在采访完某人后让这个人帮忙填写。评价表内容可以包括下边几项：口齿是否清楚，问题是否明确，应对是否巧妙，内容是否有中心，礼貌用语等。评价表可以由老师和学生共同商定。
２、写作能力方面的评价。由老师从情感、内容、结构（格式）、语言几个方面进行综合评价。选择活动一的学生，如果有不想让老师看日记的，可以让他的好朋友、父母或他认为可以信任的人帮助进行评价，不要强求一律交给老师。
３、由于是综合性学习，不是单纯的口语或写作方面的`训练，所以评价时还要考查学生的参与意识、主动意识、对活动的态度等。这一点在所有的活动考查中都应该是一个重要方面，这里不必多说。
1、口语能力方面的评价。
2、写作能力方面的评价。
3、其他方面评价。
4、做好阶段性评价。
5、活动策划的经济性优势。
6、活动策划具有延时性。
夏季来临，广告创意数量持续增加
根据浩顿英菲ADEvaluation最新数据显示，205月总计广告数量为347条，参与广告评审消费者达万人次，广告总数比4月份增加了65条，相对于上个月37条的增幅可以看出，之前相对平淡的电视广告市场逐渐开始复苏，其中饮料类广告以69条的数量成为本月冠军，日化类和食品类紧随其后，分别为62条和58条。
从广告总体市场表现（API）得分方面看，本月前三位广告的API均值均低于上个月的前三位的API均值，本月广告质量有所下滑。其中，电脑数码类广告以的均分依旧排名第一，但第二、三名均相对于上个月产生了很大的变化，4月位于第五位的饮料类广告以的均值上升到本月的第二位，同样，上月的第六位的食品类广告以的均值跻身第三位，而上月第二名的服装服饰类广告则以的均值掉到了本月的第六位，家用电器类以的均值由原来的第三位下降到本月的第五位。另外，日化类广告上升趋势较大，从原来的第九位上升至本月的第四位，均值为，金融类广告本月API得分排名下降幅度比较大，从上月的第四位下降到本月的第七位，均值为。
月度冠军：宝洁“舒肤佳”
“舒肤佳活力运动系列沐浴乳篇”广告以API得分181位列5月份广告效果排行榜榜首，“奥利奥软香小点香橙味15s篇”以180分名列第二。本月TOP10，饮料4条，食品3条、日化2条和医药保健品1条。从广告属性来看，依旧是产品类广告8条占据绝大部分比重。
电脑数码类行业：移动电话的天下，宏达、三星的博弈
5月份的电脑数码类广告数量和上个月的10条持平，API方面虽然依旧是冠军行业，但均值有所下降，从上月的下降到本月的，降低了，同时也跌出了本月所有广告API得分的TOP10，所以，本月的电脑数码类广告API表现并不理想，
另外，10则广告中，有9则都是移动电话广告，只有一则电脑广告，数码产品则没有。9条移动电话广告中只有一条是大陆品牌广告且API得分仅有88分，和其他区域品牌的API均分差距悬殊，广告质量亟待提高。从广告品牌来看，其中有4则三星广告，3则宏达广告，本月此品类广告基本上是三星和宏达之间的博弈，从本月的数量和API得分来看，三星的广告表现都优于宏达。
零售服务业：广告数量回升，老牌霸主强势回归
5月份的零售服务业广告数量为9条，经过了4月份仅2条广告的低谷，本月数量开始有所回升。以前比较活跃的苏宁、宜家分别贡献了3条、2条广告，前三位的API得分分别是145、138、121，广告质量都比较高。另外，在9条中有6条是促销类的广告，产品类广告仅有3条。
食品类：国产品牌广告量大质次
本月共有58条新广告创意发布，比4月份的54条广告略有增加，其中大陆品牌新广告从上个月的18条增加到本月的25条，欧美品牌从31条减少到这个月的26条，大陆品牌广告数量占比增加。总体API均值高出4月份的的均值。港台地区的食品广告，数量从2条增加到6条，但是总体API均值由原来的下降到117，降低了分之多。欧美品牌广告数量虽然减少6条，但API均值却增加了分，量减而质精。大陆品牌虽然本月的API均值也上涨了分，但的API得分水平依旧无法与欧美品牌的得分抗衡。所以国产品牌广告想要赶超欧美品牌，广告质量才是重中之重。
道路交通安全教育活动在道路交通安全教育中处于微观位置，道路交通安全教育活动是指特定时间点一次具体道路交通安全教育活动。应用柯氏四级教育评估模式和考夫曼五级评估模式理论，考虑受教者的主观感受和客观变化，从满意度和影响力两个层面来进行道路交通安全教育活动的效果评估。在应用评估指标确立方法及指标值获取方法的基础上，确立道路交通安全教育活动效果指标体系，并对指标具体含义进行解释，确立评估流程。
消防安全培训效果评价报告 篇二:培训学员自我评价 培训学员自我评估问卷
姓名 厂编 *别 岗位 时间 培训学员自我评估问卷 请用您几分钟的时间帮助我们完成此份培训效果评估问卷，您的评价对于改进培训工作
说非常重要。请在您认为相对应的内容后的括号中打上[√_
1、您对参加本次培训的盼望程度? 很高( ) 高( ) 一般( ) 低( ) 很低( )
2、您认为培训对您的工作帮助和个人成长的影响程度如何? 很高( ) 高( ) 一般( ) 低( ) 很低( )
3、您对本次培训开始报有的反对意见程度如何? 很高( ) 高( ) 一般( ) 低( ) 很低( )
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7、您在遵守本次培训活动纪律方面怎样? 很高( ) 高( ) 一般( ) 低( ) 很低( )
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【摘 要】多年来，高职英语口语教学主要采取总结性评估（summative assessment）的方式对学生的学习进行评估，给教学带来了巨大的负面影响。因此，教师必须要采用科学的、多元化的形成性评估（formative assessment）来评价学生的英语口语，对学生的学习进行客观正确的评估，以便教师及时调整自己的教学方式，促进学生的学习。
【关键词】艺术类高职英语口语教学 形成性评估 自主学习理论 应用
一、现状及研究背景
随着我国经济的发展以及国际交往的日趋密切，英语口语的重要性越来越突出，客观上要求人们开始重视自身的英语口语水平。英语作为一门国际交际语言，内在要求人们能够说得流利，说得顺畅。而英语口语学习效果和水平又该如何去提高？这就需要有一种合理有效的评估理论体系来对人们的英语口语学习及时地进行评估，以便有效提高口语水平。然而，我国开始接触英语和学习英语以来，都是以总结性评估为评估手段。总结性评估在我国的英语口语教学中历史悠久，一直以来都占据着主体地位，通常以定量测试手段（如期末考试）来评价学生的英语口语能力。总结性评估在经济相对落后、师资缺乏的特定历史时期，曾发挥过重要作用。但是随着时代的进步，国际交往的日益频繁，这种考核方式越发显示出它的局限性。总结性评估方式只重视教师的评价，忽视学生的自我评价和合作评价；只重视对语言知识和语言能力的考查，忽视学生情感、文化意识以及综合素质的考查，给当前的高职英语口语教学带来了很多弊端。这种评估手段无法达到《高职英语课程教学要求》所提出的目标和要求。因此，我们有必要对现有的总结性评估体系进行改革，采用新的评估方式。
形成性评估最初是由美国芝加哥大学著名哲学家斯克里芬在《评价方法论》一书中提出来的。斯克里芬认为“形成性评估这一评估方式是通过诊断教育方案或计划，教育过程或活动中存在的问题，为正在进行的教育活动提供反馈信息，为提高正在进行的教育活动质量的评价”。Bach & Palmer（1996）则从测试的维度探讨了形成性评估。他认为，形成性评估当中的目的性考试能够帮助和指导学生学习，帮助教师调整相应的教学方法和教材内容，从而可以更好地改善教学过程和方法。形成性评价注重的是过程评价，是对教学过程，也是对教学活动的各种参与主体的一种考评。首先，它向师生提供最佳学习状态的反馈信息，从而调节教与学的活动；其次，形成性评估要求学生在掌握语言知识的基础上，提高实际运用语言的能力；再次，在形成性评估中，学生既是被评者，又是评价者，学生可以从不同的方面参与评价，随时了解自己的进步情况；最后，形成性评价正是要克服总结性评价的不足，改变以往那种只重视语言知识不重视语言能力的不足，并引导高职英语教学走上培养学生能力的道路。
二、形成性评估的理论依据――自主学习理论
自主学习理论最早可以追溯到苏格拉底的“产婆术”。苏格拉底认为：“教师的任务不是创造和传播知识，而是要做一名‘知识的助产婆’，对学生进行启发和诱导，激发学生的思维，使之积极主动地寻求问题的答案。”有学者认为，自主学习就是学习主体自立、自为、自律的学习。学习的自立性、自为性和自律性是自主学习的三个基本特征。其中，自立性是自主学习的基础，是指学习是学习主体“自己的”事、“自己的”行为，是任何人不能代替的；自为性是自主学习的实质，是指学习主体将学习纳入到自己的生活中，成为其生命活动中不可剥夺的有机组成部分。学习的自为性蕴含着学习者的自我探索性、自我x择性、自我构建性和自我创造性四个层面的渐进过程。自主学习是一种主动的、有目的的学习，个体能够对自己的学习活动和学习行为负责，能在教师的引导下主动、自觉地确定学习目标，选择学习方法，监控学习过程，评价学习结果的学习过程。
从以上概念我们可以看出，自主学习理论强调以学生为中心和主体，强调学习者的自主性。该理论认为，在学习的过程中，学生对自身的有关学习的所有决策负责，比如选择什么学习内容，如何确定学习目标、学习方法和进行学习效果的自我评估等。另外，这一理论也强调如何激发自身学习的动机因素，在明确学习目标，制订学习计划，面对挫折时，应及时培养自信心并反思总结，客观评估自己的学习效果。
因此，我们可以说，在高职英语口语学习效果评估过程中，正确运用自主学习理论以实现形成性评估的预期效果，是我们每一位口语教学者和学习者都要关注的。具体可以通过自我评估，建立档案袋评估以及同辈之间的评估等方式去发挥这种理论的内在价值，以达到口语学习效果评估预期的目标，建立符合自己口语学习效果并切合实际的评估框架，找到一个适合自己口语评估的评估体系。
三、形成性评估在艺术类高职英语口语学习效果评估中的应用
（一）自我评估在口语学习效果评估中的具体评估过程
自我评估是形成性评估的重要组成部分，具有重要的理论和实际意义。那么，在具体的高职英语口语学习效果评估中，自我评估又如何发挥它的价值呢？我们知道，自我评估强调的是主体意识下的主动、内在的评估过程，注重在动态评估过程中精细信息评估并及时反馈，然后分析信息，得出评估效果。接下来，我们将从口语学习内容和影响因素出发，来构建出自我评估在口语学习效果评估汇总的具体评估过程框架。
艺术类高职英语口语学习主要从语音语调、语法词汇、简单会话、灵活表达、熟练表达和交际等几个方面进行学习。那么，自我评估在这几方面又该如何进行呢？首先，语音语调是口语学习的基础，语音语调正确才能使得表达准确和连贯。那么，我们该如何评价自己的语音语调呢？
从自我评估的角度出发，在进行语音语调评估时，需要有明确的评估标准。通常来说，英语国际音标发音表是我们的标准，以这个为基础，练习单词发音，掌握单词的读法，然后在掌握语法知识的基础上，进行短语表达和句子表达。在评估过程中，要考虑到当时影响语音语调表达的因素，如不够熟练、记忆模糊、发音不准、语调不对等。接下来，把这些影响因素反馈到评估信息中，形成评估反思记录档案，做成评估档案袋。
其次，学生可以与教师或同学进行简单的会话。会话结束之后，学生进行自我反思和评估，如语音语调是否正确？是否忘词？语言组织如何？表达是否流利？然后把反思内容整理出来，放入评估档案袋中，以便进一步的评估。在前面两点基础上，学生之间可以模仿外国电影的语境展开对话交流，看看是否有明显的语法错误，是否连贯，用词是否恰当，然后把相关的反馈信息放入档案袋，作为整体评估信息的内容。
最后是灵活表达。教师随意给一个话题，要求学生能够自然流利地表达出内容和观点，做到表达灵活自如。
自我评估最重要的一点就是强调自我主动性，严于律己，认真执行，全面分析，才能取得预期的效果，提高口语水平。
（二）同辈评估在口语学习效果评估中的具体评估过程
同辈评估是指同辈学习者之间以个人或者小组形式进行的评估，是形成性评估内容体系的重要构成要素之一。它强调评估的参照性，通过同辈之间的对比，主动建立相对标准，进行平级间的参照性评估。
同辈评估也叫做同伴互评、小组评估，是指在分组与合作的基础上，通过小组讨论、相互监督和互相评估，以促进小组成员学习能力和素质的提高。在此评估过程中，沟通和合作，成员之间的彼此信任是非常重要的。它们是小组评估能否顺利进行和能否取得预期目标的重要保证。
在对口语学习效果进行评估过程中，首先应商定好某些原则，例如成员之间要真诚，要实事求是。其次，小组评估强调真诚合作和互相信任。评估前选出一个人作为组长，他负责记录评估中的信息，包括小组活动记录（如语音语调认可、角色扮演、话题讨论、口语表达互评的收集等）、成员阶段性口语表达能力的情况及相关建议。具体可采取如下做法。
多对一的评估。即让小组成员先对其中某一个人进行评估，每一个评估者对这个学生的课堂口语表现、课外小组会话能力进行评估，重点是要求对其缺点和不足提出改进的建议和意见。同时，被评估的学生根据组员的评估写一个总结，确定改进目标。
一对多的评估。这里指的是通过自己的评估信息记录，包括对他人的评估信息、自我评估的信息，检查自己与同伴之前的差距，最后通过小组讨论提出自己需要改进的地方。
参照式评估。这是一种静态的小组评估。即教师也参与到小组讨论过程中，确定评估口语学习效果的参照系数，如语音语调的标准性、会话能力、流畅性、自由表达等，进行核对式评估。
在小组评估中，教师要鼓励学生积极参与，让学生相信通过这样一种评估方式可以提高自己的英语口语水平，要培养学生学会信任、公正对待、学会判断的优秀品质。同时，教师要主动了解学生的学习，与学生进行沟通和交流，让学生意识到小组评估的重要性，鼓励学生相互学习、相互合作、善于听取他人的意见，从而改进自我，确定自己努力的方向。
同辈评估注重自我主动性和相互协调性，强调评估原则和评估标准。只要小组成员之间真诚合作并客观、认真对待，这一评估方式一定会取得良好效果。
（三）师生评估在口语学习效果评估中的具体评估过程
师生评估不是简单意义上的教师对学生学习效果的评估。它指的是：首先，教师对学生学习效果进行过程性评估；其次，学生在这一评估信息和结果的基础上，通过参照教师的评估结果，进行自我评估和同辈评估。这样，师生评估方式本身的评估内容才会更加丰富，取得的评估效果才能更全面，更接近事实。
在英Z口语学习效果评估过程中，教师可以通过观察和测试进行评估，也可以采用调查和访谈的方式进行评估。例如，教师在课堂上利用对话、让学生朗读课文等形式观察学生的口语学习效果；让学生就教师提出的话题表达自己的看法。无论采取何种评估方式，最重要的是要把评估过程中的评估信息及时记录下来进行研究分析，获得评估结果并反馈给学生。学生要认真及时地把教师的反馈信息收集起来，然后比较自身的自我评估信息和同辈评估信息，最后放入档案袋，作为评估自己口语学习效果的重要信息参考。
（四）三种评估方式之间的契合：档案袋评估
通过以上分析，在对艺术类高职英语口语学习效果进行形成性评估过程中，每一种具体的形成评估方式并不是独立存在的，它们之间有着内在的联系和契合之处，而这一契合点就是档案袋评估形式。
档案袋评估是师生共同合作为每一位学生建立一个档案袋，将各种有关学生表现的材料有意地收集起来，并进行合理的分析，以反映学生在学习和发展过程中的努力、进步状况或成就，记录他们在学习过程中的情况，包括学生在一个时期内所有与学习相关的资料，如学习成绩、学习心理调查表、学习状态、学习态度、努力程度、进步程度等资信息资料。这些资料的存档能给学生提供对自己学习情况进行监控和反思的机会，使学生通过发现问题和及时改进，培养自我反思能力和自我监控能力，从而促进学生的全面健康和谐发展。
通过档案袋评估，学生把自我评估的信息放入档案袋中，方便及时用到这些信息，进行前后期参照，做出客观持续的评估，增强形成性评估的有效性。
四、小结
对艺术类高职英语学习效果的评估是一个复杂而又困难的过程，不确定因素也客观存在。本文从形成性评估的构成要素出发，分别研究了它们在高职英语口语学习效果中的具体评估运用，发现自我评估、同辈评估、师生评估以及档案袋评估之间是存在内在的契合性的。如果合理有效地运用这几种评估方式，我相信形成性评估在高职英语口语学习效果评估中将发挥出巨大作用。
【参考文献】
[1]xxx教育部.普通高中英语课程标准[S].北京：北京师范大学出版社，2001.
[2]Bachman. L. And Palmer， A Language Testing in Practice [M]. Oxford： Oxford University Press， 1996.
[3]崔艳.试述英语专业学生口语能力的测试方法[J].黑龙江教育学院学报，2011（09）：182-183.
[4]丁礼明，纪蓉琴.形成性评估在英语专业教学中的运用探索[J].华东交通大学学报，2007（06）：132-134.
[5]高等学校外语教学指导委员会英语组.高等学校英语专业英语教学大纲[M].上海：上海外语教育出版社，2000.
[6]麻哲.形成性评估在大学英语口语教学中的应用[J].河南教育（高校版），2008（04）：38-39.
企业实施效果评估时需要保证评估方法具备多样性，可以同时采用访谈法、问卷法以及现场观察法等，不断对此加以创新。进而实现更好的信息收集效果，保证获得的信息较为全面，有助于评估反馈可以得到更精准的数据，促进后续工作的开展[19]。
（1）集体讨论评估法，在评估实施过程中运用群体表决、集体舆论评议及其他手段，以评估对象为核心更好的完成评估与估量。工商银行X分行应该建立业务相关评估小组，该小组由相关部门领导和人力资源部门领导以及部分相关业务人员共同组成，归纳有关人员各方面的意见，经过严格讨论分析之后得出最终评估结果，并且根据其结果对培训效果方面进行更好的改进。集体共同商议表决使其透明度较高，而且相对于个人评估所得出来的结论可信度更高，同时也相对公平，有利于单位人力资源管理工作的开展，并且促进长远发展。
FTF评估法，首先，在培训开展之前，此单位需要全面的掌握前来参与培训员工的资料予以分析，充分了解每位员工的个人能力。在开展培训需求分析调查的基础上，对测评结果实施梳理与总结，进而更好的了解被测评者的实际情况。其次，在完成培训后，对被培训者进行案例分析法测试，内容有个体思维、工作技能等，实现全面综合性的测试与评估。再次，以培训完结日为考试，累积结束三个月后再次对参与此次培训的人员进行案例分析测试，完成成员的个体素质及个体工作测评，保证能精准获知测评的准确性。培训评估法体现以事实为依据的原则，从现实层面为企业提供真实的依据。
一、培训是花，培训效果评估是果。
为什么这么说呢?因为，培训仅仅是做了“答疑、解惑”，而培训效果评估是做了知识的消化和应用;所有的培训项目，无论是讲师的水平多么高、课程内容多么的切合企业及员工的需求，如果没有培训效果评估做培训后期的巩固和推动，即行动与成果的确认，那么所有的培训就都是“过眼烟云”，正所谓“课堂上激动，课后就忘”。
二、培训效果评估的方法应用
各企业有各企业的特有文化环境和特点，各企业的领导也是风格迥异，人资部门在企业所处的地位也不尽相同，因此，培训效果评估的方法只能是结合企业的实际来采取适合的方式来实施。
没有放之四海而皆准的方法和准则。
三、培训效果评估的创新?
培训效果评估要创新，不外乎三点：一是打铁先要本身硬;人资部门负有培训组织和培训效果评估的责任。
如果人资部门自身对培训效果的评估就示弱，那么就无从谈起培训效果评估的工作如何开展啦。
二是部门间沟通是关键;因为，培训是面对全体员工的'培训，这就从根本上确定了所有的培训项目都离不开各部门的支持和配合，尤其是部门经理这一重要层次的人的支持和配合，做好与部门经理的沟通，即搞好“关系”，是做好培训效果评估至关重要的一环。
三是企业领导的支持;
上述观点没有详细展开说明，理由是从事人资工作的都比我聪明，明白其中的道理。
应该怎么做，都心知肚明。
如果有错误，请批评，虚心接受。
国内外对培训效果评估的理论较为丰富，柯克帕里克和Urbancová Hana的观点侧重于培训过程中后期研究[1]。美国威斯康星大学教授柯克帕里克（1959）指出需从四个层面来精准的对培训效果实施评估，并完成了柯氏四级模型创设。学习层和反应层主要评估的是学员培训时学习获得力和学习满意度这两大因素，结果层和行为层对学生考察的内容是培训开展中行为出现的变化。Urbancová Hana（2021）认为评估培训效果的首选方法包括在培训结束后立即评估员工的反应，以及评估员工培训计划中设定的目标的实现情况。影响员工培训与发展效果评价的因素有，第一个因素“主观评价”主要是指组织在评估员工培训效果时，倾向于以评估者（直接主管、同事）的主观评价为基础的方法，以及基于对员工培训天数进行自我评估的方法。第二个因素，“量化反馈”，主要包括基于可量化因素的方法，例如在不同时间间隔内测量工作绩效，这与研究是一致的。研究发现，培训效果评价方法对员工培训和发展效果的评价有一定的影响。被审查的组织大多采用直接主管的非正式反馈、员工的非正式反馈、培训后员工反应的评估以及培训计划中设定的目标实现情况的评估。在使用量化方法时，通常是对不同时间间隔的工作绩效进行评估。同时，衡量培训效果的系统过程取决于组织的规模、人力资源部、商业部门的存在，以及该组织是否属于更大的组织。而且，解决员工问题和高质量沟通的能力是一个绝对关键的能力。
杰克·菲利普斯（1991）的五层次评估模型关注于整体评估过程[2]，他认为培训效果评价并不是在培训工作快结束的时候进行，而是贯穿与培训活动的始终，这可以帮助企业动态了解自身的培训情况，及时发现存在的问题，并加以改善，可以充分保障培训目的的实现。他提出了五层次评估模型，具体分为反应、满意及行动计划、学习与收获、工作应用与实践、组织影响及业务效果和投资回报率等五个层级。Ghanbari Laleh（2021）认为员工在培训后的业绩进步，有助于企业识别投资人力资源所获得的利润[3]。Dickson Mdhlalose（2020）更注重员工个人方面和组织的影响，认为培训可以使员工提高技能、知识和能力，从而使他们能够更有效地执行任务。雇员所接受的培训有助于他们提高产品/服务的质量。参加培训项目会使员工有更多的职业发展机会，科技发展对部门内员工的整体表现有正面影响。同时，培训评估的委员会需要履行其职责，他们的工作应该是评估和评价培训方案，并且制定一个很好的评估标准来评估培训。Bramley（1996）关注前期相关信息搜集，认为培训效果评价在进行之前，需要充分搜集有关培训项目的相关信息，从而对培训活动产生的影响和收益进行评价，其中应包括对人力资源管理的影响。
从员工自身和外部因素两个方面来研究培训效果，也有利于其评估工作。王言华（2021）认为多方面因素会对企业员工的培训效果评估产生影响[4]：一是员工因素。主要因素包括员工的工作参与度、学习态度等；二是企业因素。针对影响因素改善员工态度、提高领导阶层对员工培训的认知水平，就能使培训取得良好的效果。徐自伟（2019）研究指出培训过程中的培训重点应当是对学员的身心进行全面调动[5]，培训的重点不是提高学员的满意度，而是帮助学员掌握所学内容。可以将培训评估分为两大部分：培训教师评估、培训效果评估。一是培训效果评估。对员工的培训内容和原理的熟悉度进行评估；对培训课程的难易程度进行评估；对学员的方法技能掌握进行评估。二是培训教师评估。评估员工的授课课件的准备以及授课过程中的表达和技巧等，使得培训教师的授课方法可以得到进一步的改善与调整，实现课堂授课形式的创新发展。
叶邵勇、周成圆（2018）在四级评估模型的基础上，重新进行了模型构建，得出的研究结论[6]：首先，反应层会对结果层产生较大的影响，学员的课程满意度会最终影响培训的绩效目标。企业在进行培训策划制定过程中，要提高对培训反应层的重视度，保证培训时间的合理安排，同时在授课过程中要注重方法技巧，选择合适的课程内容进行传授，保证课堂内容具有较强的针对性。其次，结果层会对学习层产生影响，受训者的知识技能掌握程度会对最终的培训绩效目标的实现产生影响，二者之间存在较强的相关性。最后，行为层会对结果层产生影响，在培训过程中受训者的行为变化会最终影响整体的组织绩效目标的实现。企业在培训活动开展过程中需要在反应层和行为层的影响因素上进行时间成本和资金成本的投入。王雯中（2020）认为CIPP模式，就是所说的企业人力资源培训框架建设环节[7]，企业在具体实施过程中，一般从人员培训背景、培训人员输入、培训过程、培训成果四个部分进行探索。CIPP模式下的人力资源培训可以帮助企业在短时间内实现专业人才团队的打造，但是该模型下的方式构建相对较少，无法评估具体的培训情况。继而无法形成长期性人员能力提升的局面，这也是现代企业人力资源培训模型评估与应用需要规避的问题点。这两位学者是对原有理论模型进行深入探究，分别提出根据“柯式模型”对员工培训效果依次按照行为层、反应层和学习层进行投入，以及CIPP模式的优劣性。
活动评估
做一场活动的评估，需涉及到活动的很多方方面面，有关活动评估，先说明一下：
（1）满意度满意度指标的含义主要指的是道路交通安全教育活动开展后，受教者的主观感受情况，重点是针对道路交通安全教育活动开展后，受教者对教育内容、教育形式与方法、施教者、教品教具是不是感到满意，是主观性的指标。
（2）影响力影响力指标的含义主要指的是道路交通安全教育活动开展后，受教者道路交通安全受教的知识、态度与意识、行为与技能的变化情况，考虑的是影响受教者的情况，是客观性的指标。
完成情况:1-9月已完成1、5万人，完成目标任务的150%，预计年底前完成2、99万人。
三、招商引资目标完成情况
目标任务:完成协议引资10000万元，到位资金5000万元，包装项目5个。
完成情况:
(一)1-9月完成协议引资1、83亿元，完成目标任务的183%。其中协议争取国家xxx对中坝水库进行投入1、29亿元未到位，其他项目已到位资金5400万元。
(二)1-9月实际到位资金5400万元，完成目标任务的108%(其中，安全饮水投资1600万元;水保坡耕地治理投资1000万元;小型农田水利投资1400万元;江、采砂业主投资1400万元)。
(三)1-9月包装项目5个，完成目标任务的100%。分别是即:20xx年-2016年坡耕地水土流失综合治理项目;乡中小河流防洪堤项目;新县城供水项目;新县城污水处理厂项;金江特色养殖项目。
根据道路交通安全教育效果评估指标体系确立的方法，利用柯氏的“四级评估模型”和考夫曼“五级评估模型”理论，道路交通安全教育活动效果评估从满意度层面、影响力层面两个大的层面来开展，由于一次交通安全教育活动的社会影响较小，评估重点在于对受教者的改变上。道路交通安全教育活动效果的评估相对于工作层次、项目层次的效果评估要简单，评估主要采用实施者自评的形式来完成，目的是完成对日常的道路交通安全教育活动的改善，是道路交通安全教育微观层次，也是构成道路交通安全教育工作和项目的基础。在道路交通安全教育效果评估指标值的确立方法的指导下确立道路交通安全教育活动效果评估指标值，实现对道路交通安全教育效果的综合评估。
为了使校本培训工作做的扎实有效，学校根据实际情况制定了《校本考核制度》具体如下：
1、每位教师均应参加学校进行的培训活动及考核，不能无故缺课，有事必须向培训领导请假。否则视为旷课一次。
2、每次活动老师们要按时参加，并且要有活动记录或学习笔记。
3、凡旷课三次或无活动记录和学习笔记者，均视为培训不合格。
4、人人参与专题讨论，积极发表自己的见解。（一月一题）
5、人人提出自己在教育教学中的疑惑，并在教研活动时间参与讨论交流。（一周一问题）。
6、课任教师每人每学期发表一篇论文或随笔、反思等。
7、校本培训的评估考核，原则上为一年一次，一般为年末，每位教师要认真地、按要求答题，如果成绩较差或不及格，视为培训不合格。
8、凡培训不合格者，取消本年度的评优评先资格，并且不能参加第二年的职称评定。
消防安全培训效果评价报告 篇二:培训学员自我评价 培训学员自我评估问卷
姓名 厂编 *别 岗位 时间 培训学员自我评估问卷 请用您几分钟的时间帮助我们完成此份培训效果评估问卷，您的评价对于改进培训工作
说非常重要。请在您认为相对应的内容后的括号中打上[√xxx
1、您对参加本次培训的盼望程度? 很高( ) 高( ) 一般( ) 低( ) 很低( )
2、您认为培训对您的工作帮助和个人成长的影响程度如何? 很高( ) 高( ) 一般( ) 低( ) 很低( )
3、您对本次培训开始报有的反对意见程度如何? 很高( ) 高( ) 一般( ) 低( ) 很低( )
4、您对本次培训效果的期望程度怎样? 很高( ) 高( ) 一般( ) 低( ) 很低( )
5、您在本次培训中的出席情况怎样? 很高( ) 高( ) 一般( ) 低( ) 很低( )
6、您在本次培训中与工作人员的配合情况怎样? 很高( ) 高( ) 一般( ) 低( ) 很低( )
7、您在遵守本次培训活动纪律方面怎样? 很高( ) 高( ) 一般( ) 低( ) 很低( )
8、您在完成本次培训课程中的练习情况怎样? 很高( ) 高( ) 一般( ) 低( ) 很低( )
9、您在听课过程中注意力集中情况如何? 很高( ) 高( ) 一般( )
道路交通安全教育活动的效果评估，相对于道路交通安全教育工作、项目的效果评估要简单，评估形式采用施教者“自评估”的形式，评估流程主要如下。
评估准备
第一步：明确评估目的道路交通安全教育活动效果评估的目的是为基层交警部门开展道路交通安全教育活动服务，测试开展道路交通安全教育活动的实际效果，供交警部门自查、自评，通过反馈控制持续改善道路交通安全教育活动。第二步：明确评估主体道路交通安全教育活动效果评估主体是开展道路交通安全教育活动的施教者，主要是基层道路交通警察。
评估实施
第一步：随机分组对道路交通安全教育活动的施教者进行随机分组，分成实验组和控制组，分组时考虑年龄、性别、教育程度的均衡，希望实验组和控制组的组间系统误差最小。第二步：事前评估在道路交通安全教育活动开展前，对控制组的受教者进行道路交通安全教育测试，测试的主要内容为受教者道路交通安全教育知识掌握情况、受教者的道路交通安全意识与态度改变情况、受教者道路交通安全教育自报告行为改变情况三项内容。第三步：事后评估在道路交通安全教育活动开展后，对实验组的受教者进行道路交通安全教育测试，测试的主要内容为受教者主观感受——满意度情况、道路交通安全教育知识掌握情况、受教者的道路交通安全意识与态度改变情况、受教者道路交通安全教育自报告行为改变情况四项项内容。其中受教者主观感受——满意度情况测评，除测试是否满意外还需要受教者对道路交通安全教育的施教内容、施教的形式与方法、教品教具以及施教者提出自己的意见和建议，做定性分析使用。
评估分析
第一步：对比分析分析实验组和控制组的受教者对道路交通安全教育知识掌握情况、道路交通安全意识与态度改变情况、受教者道路交通安全教育自报告行为改变情况三项内容进行对比分析，将实验组与控制组之间的差别作为道路交通安全教育活动直接提升的效果，这是纵向对比。除此以外，相同教育主题在不同的受教人群上的效果对比，称之为横向对比。第二步：综合分析分析实验组受教者主观感受——满意度情况、道路交通安全教育知识掌握情况、道路交通安全意识与态度改变情况、受教者道路交通安全教育自报告行为改变情况四项内容，进行定量化评分，通过专家问卷法得到各项具体指标之间的权重，综合分析，得到道路交通安全教育的总得分，明确道路交通安全教育活动整体效果。并对受教者对道路交通安全教育的施教内容、施教的形式与方法、教品教具以及施教者提出的意见和建议进行整理归纳。
反馈控制
第一步：结果反馈道路交通教育活动过程中受教者反映的针对道路交通安全教育的施教内容、施教形式与方法、教品教具以及施教者提出的意见和建议的整理归纳结果以及对比分析、综合分析的结果，寻找出道路交通安全教育活动过程中存在的问题。第二步：结果控制针对道路交通安全教育活动效果评估发现的问题，提出相应的对策和建议，进行改善，以更好地开展下一步道路交通安全教育活动。
结果存档
第一步：活动材料存档对道路交通安全教育活动开展的相关文字资料、图片资料、音频、视频等进行整理，存入档案或数据库。第二步：评估材料存档对评估过程采集的问卷资料和数据资料进行整理，存入档案或录入数据库。第三步：评估结果材料存档对道路交通安全教育效果评估分析的相关资料进行整理，存入档案或录入数据库。第四步：结果反馈控制资料存档对道路交通安全教育效果评估结果分析所得出问题和下一步整改意见的资料进行整理，存入档案或录入数据库。评估实施的具体流程如图1所示。
企业培训项目效果评估方案设计探讨
国家职业资格全国统一鉴定
（国家职业资格二级）
论文题目：企业人力资源管理师
编号：
企业培训项目效果评估方案设计探讨 ――探讨如何开展笔者企业内部的
培训工作
摘要：笔者所在的企业一直以来都有做企业的培训工作，但培训的对象主要为管理层和办公室职员，没有对所有的人员进行培训，而且培训的内容主要为企业管理方面的知识，也没有对每次的培训效果进行跟踪训练，培训缺乏全面性和系统性。本文为笔者结合所在企业的培训状况和各部门的意见，对培训对象和培训内容进行重新修订，共同商讨更适合企业内部培训的方式和实施对策，拟定符合本企业培训体系，让培训工作在企业更具体操作性和可行性，以提高公司在职人员的整体素质和工作效率。
关键词：企业内部培训需求 讨论和拟定培训方案 组织实施
一、企业培训的现状及培训实施过程中存在的主要问题
从开始，笔者所负责的部门每年都拟定了公司内部的培训计划，培训内容是根据本部门对公司和相关部门的了解而拟定，未经过相关部门参与讨论，培训内容主要为如何提高员工的工作积极性、如何解决工作中存在的问题和如何在工作中进行更有效的沟通等方面。每次培训结束后的头几天，参与培训的所有人员，包括各部门的负责人都工作热情、饱满，工作处于较积极的状态。但过几天，从部门的负责人开始，大部分的人员逐渐开始松懈，并恢复到原来的不积极状态。经了解，主要原因有如下几方面：
1、培训的内容未能结合各部门的实际工作情况，内容单一； 每次举办的培训均由笔者的部门全部负责，培训内容未能结合相关部门的实际情况，内容千篇 一律，只符合部分员工，不适合全部人员；而且培训内容较为单一，不完全符合各部门的需求。
2、部门负责人不重视培训，未能较好领悟培训内容；
内部的培训工作离不开全员的主动参与，更离不开部门负责人的重视和支持；培训后能否将学习到的内容运用到工作中，并保持良好的状态，部门负责人的带领起到关键的作用。培训在企业中是否得到重视，员工是否乐意和主动地参与培训，直接关系到培训的效果和实施。
3、没有对每次的培训效果进行有效的评估和跟踪。
培训结束后，虽有现场的培训抽查和书面的考核，了解员工对培训内容的掌握程度，但没有对培训进行有效的评估，没有对培训的效果进行跟踪落实，未能切实地了解哪些培训内容符合员工的实际工作需求，哪些更有效地提高员工的工作效率。 二、培训的组织和实施
（一） 收集培训信息和拟定培训计划。
1、将拟定的培训需求表（如表1-1所示）发给各部门负责人，主要是
对各部门的培训需求进行调查，收集各部门人员的相关培训信息。各部门提交完毕后，对各部门提出的需求进行分类和汇总。 表1-1 员工培训需求调查表
2、对全员的需求进行汇总后，组织各部门负责人召开会议，共同商议
各项培训需求的可行性和可操作性，全员提出的培训需求是否适合相关部门的实际工作需要和提高各位员工的工作效率。经会议同意的培训项目和培训内容，再拟定培训计划。
拟定的培训内容和培训计划必须满足企业的需要，培训要达到快速有
效，就必须要有很强的针对性，才会收到立竿见影的效果。因此，分析培训需求，了解公司的工作情况，理清培训目标、培训效果、企业收益之间的关联，需要在企业组织层面与各部门的负责人之间达到共识，以更好地开展培训工作。
（二） 培训组织和实施。
培训的组织与实施是保证培训成效的关键，也是执行的主要工作部分。培训需求调研和计划制订完成后，为了保证培训的有效实施，培训前还需要做好许多沟通协调和其它各方面的准备工作，而在培训中又要维护良好的课堂秩序和氛围、调动学员的积极性等，培训前期的杂事多，需要注意的小问题小细节也不少。为了更好地开展培训工作，笔者所在的企业需做好如下方面的工作，如图表1-2所示。
表1-2 培训前期准备工作
（三） 培训效果评估。
培训结束后，对培训的效果进行评估分为两方面，一方面是在培训刚结束时，通过现场提问的方式进行现场考核，提问完毕再进行问卷调查，调查的内容概述如图表1-3所示。另一方面是在培训结束后的一段时间（分为1个月、3个月和半年），由上级、同事或客户观察受训人员的行为在培训前后是否有差别，他们是否在工作中运用了培训中学到的知识。这个层次的评估可以包括受训人员的主观感觉、下属和同事对其培训前后行为变化的对比，以及受训人员本人的自评，如表1-3所示。
注：本次参加培训 人，回收有效反馈表 份。 （四） 对培训修正和优化。
培训的目的，就是要改变员工工作中的不正确操作或提高他们的工作效果。因此，如果培训的结果是员工的行为并没有发生太大的变化，这也说明培训是无效的。所以，在每次培训结束后，必须运用定性和定量的效果评估方法，并结合各部门的意见和建议对培训的效果进行评估，及时对今后的培训进行修改。
要让培训继续行之有效，必须将结果层的评估上升到组织的'高度，即组织是否因为培训而经营得更好了?这可以通过一些指标来衡量，如生产率、员工流动率、质量、员工士气以及企业对客户的服务等。通过对这样一些组织指标的分析，企业能够了解培训带来的效益。如果不能提高以上的指标，
即也需要改进培训质量、提高培训效果、降低培训成本。针对评估结果，重要的是要采取相应的纠偏措施并不断跟踪，而不是评过就完事了。 三、小结
有很多企业重视培训评估，但是其评估却与实际工作脱节。培训效果的检验仅仅局限于培训过程，而没有在实际的工作中进行，造成了培训与实际生产脱节。在培训评估过程中，人们往往忽视对培训评估结果的沟通。尽管经过分析和解释后的评估数据将转给某个人，但是，当应该得到这些信息的人没有得到时，就会出现问题。在沟通有关培训评估信息时，培训部门一定要做到不存偏见和有效率。一般来说，笔者企业需更好地估培训工作，还需要有四种人是必须要得到培训评估结果的：
最重要的一种人是培训主管，他们需要这些信息来改进培训项目。只有在得到反馈意见的基础上精益求精，培训项目才能得到提高。管理层是另一个重要的人群，因为他们当中有一些是决策人物，决定着培训项目的未来。评估的基本目的之一就是为妥善地决策提供基础。应该考虑是否为继续这种努力投入更多的资金，这个项目是否值得这样做，应该向管理层沟通这些问题及其答案。第三个群体是受训员工，他们应该知道自己的培训效果怎么样，并且将自己的业绩表现与其他人的业绩表现进行比较。这种意见反馈有助于他们继续努力，也有助于将来参加该培训项目学习的人员不断努力。第四个群体是受训人员的直接经理。
笔者的企业已有一定的规模，必须将培训工作放在一个重点，培训是企业做好各项管理工作的前提。把企业办成学习型的组织已经成为许多现代企业经营战略的重要目标，而培训是实现学习目标的基本方法和途径。所以，只有通过培训，才能提高企业人员的基本素质和业务水平，提高管理人员的领导能力，才能提高企业的竞争能力和应变能力，让企业在激烈的同行中立于不败之地。
参考文献：
（1） 陈国海 员工培训与开发[M] 北京：清华大学出版社，2012。
（2） 许丽娟 员工培训与发展（第2版）[M] 上海：华东理工大学出版社，2012。 （3） 周俊宏 世界500强企业培训精粹（顶尖企业的培训案例）[M] 武汉：华中科
技大学出版社，2012。
（4） 张俊娟 韩伟静，企业培训体系设计全案[M] 北京：人民邮电出版社，2011。 （5） 马丁等 培训课程设计与开发[M] 北京：中国铁道出版社，2011。
入职培训，主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范，组织结构、人员结构和处理同事关系等活动的总称，目的是为了使员工融入这个团队。
效果评估
一般来讲，经过有效培训，新员工都能逐渐地认可公司，并很快地进入工作角色。
不过，在实践中，一些公司的新员工培训内容充实，形式多样，但效果却不尽如人意。
问题出在哪里?
主要原因是效果评估环节出了问题。
培训评估工作要做好，必须注意以下几个方面：
其一，培训一定要考核，且要有淘汰机制。
没有考核、没有淘汰机制的培训，会使新员工没有学习压力，容易得过且过，甚至滥竽充数。
例如，南京某路桥公司的做法比较好，他们会在试用期后让新员工进行自身评估，同时也让上下级对其进行评估和其沟通，使其明白自身能力的“短板”。
其二，分阶段进行培训效果评估。
不能等到培训最后，才知道培训的效果不理想。
分段进行效果评估，不合格者还可以进行补充培训。
其三，对培训效果评估要全面。
可以从公司级培训、车间/公司业务培训、专业课、实习等几个维度(按照实际需要赋予不同的权重)进行评估。
其四，评估的方式可灵活多变。
可采用柯氏四级评估方法，前期可多采用反应评估，了解新员工对培训的满意度;后期可多采用学习评估，通过笔试、现场操作、模拟演示等方式了解新员工对知识、技能的掌握程度;必要时还可采用行为评估，即了解培训后的新员工在工作上应用的行为状况等。
(一)增强评估重要性的认识
从思想意识上巩固提高认识是实现效果评估的第一步。特别是作为国家领导核心的政党和政府，工作重心不仅要放在制定执行政策方针上，更要关注政策产生的系列效果，本着发现问题、解决问题、提高政策质量的评估态度进行定期或不定期的总结，收获成效、汲取经验，推动地方政府对评估工作的重视，从而自上而下地促进全国性的效果评估。当然，普及政策评估是一个漫长的过程，有了意识的支持还要实践的助推。
(二)评估标准:事实与价值标准
坚持事实标准，用经济学知识对政策效果进行定量分析可以一定程度上反映政策执行结果对政策制定目标的实现程度、反映政策是否以最小的投入获得了最大的产出。但同时，价值标准是评估标准中绝不可抛弃甚至应给与更多关注的内容，包括公平性、回应性、充足性等，政策是否有利于人民、政策是否惠及一般民众、政策是否对群众的迫切需求做出了回应，这些都应该是在评估时应该考虑的问题。
(三)建立评估项目
“项目建立起一种手段-目的的关系，借此可以打造问题的初始条件和导致变化的未来政策之间的‘因果关系链’”[9]。为了长期而有效地掌握政策效果，做出科学的评估，需要构建评估项目，即针对某一政策进行立项研究，设置独立的评估机构、制定评估过程规范和原则、配备相应的专业评估人员、以预先设定的评估标准，长期动态地实地考察情况，寻找“因果关系链”。
(四)多元主体参与
提倡公民参与、社会媒介、社会组织等的参与。公民参与公共政策评估是适应当代公共行政民主理念的必然趋势，罗森布鲁姆将“代表性”作为衡量政策评估的一大标准，斯图亚特.内格尔从政策过程评估的角度提出了“公众参与度”大标准[10]。同时，公众参与政治的意识和热情已经觉醒，参政议政的能力素质有了很大提高，政府需要做的，就是拓宽公众参与政策效果评估的渠道并给与法律保障，建立政府与公民互动的评估机制，接受公民的监督、批评和信息反馈。
培训效果的评估方案
一、确定培训效果评估目标
（一）需要解决的问题
（二）达到的水平及具体目标
二、培训评估人员的组成
三、培训效果的实施
（一）培训评估层面评估层面名称评估内容评估示例1受训学员反应主要是了解员工受训后的总体感受，对培训内容、教学方法、材料设施等方面的评价问卷调查小组座谈2学习的效果学员掌握了多少课程的内容笔试课堂表现3学员行为的改变培训后，对工作行为和在职表现方面的变化进行评估观察法（受训者直接领导、同事、下属对学员的评价） 4培训产生的效果培训是否对企业的'经营结果产生直接或间接的影响通过企业部门指标来衡量，如生产率、投诉率下降等
（二）资料收集收集的主要资料有培训评估调查表，笔试考核结果，反映生产率的相关资料和数据，结合培训实施前的相关数据进行比较。
四、培训总结
（一）培训评估报告的撰写培训报告组成：培训概况，包括项目投入、时间、参加人员和主要内容等。学员的培训结果，合格人数，不合格人数，不合格原因等。培训项目结果处理，对于好的项目，实施方式、材料等需保留，对于次的项目，实施方式、材料等需舍弃。
（二）信息反馈培训工作结束后，及时将相关信息反馈给企业内部人员。
1、培训效果反馈到人力资源工作人员，可以对培训项目进行修改，提高培训水平。
2、管理层对培训工作的支持度。
3、受训人员明确自己的培训效果，有助于学员继续努力，不断提高的工作绩效及自身素质。
国内外对培训效果评估的理论较为丰富，柯克帕里克和Urbancová Hana的观点侧重于培训过程中后期研究[1]。美国威斯康星大学教授柯克帕里克（1959）指出需从四个层面来精准的对培训效果实施评估，并完成了柯氏四级模型创设。学习层和反应层主要评估的是学员培训时学习获得力和学习满意度这两大因素，结果层和行为层对学生考察的内容是培训开展中行为出现的变化。Urbancová Hana（2021）认为评估培训效果的首选方法包括在培训结束后立即评估员工的反应，以及评估员工培训计划中设定的目标的实现情况。影响员工培训与发展效果评价的因素有，第一个因素“主观评价”主要是指组织在评估员工培训效果时，倾向于以评估者（直接主管、同事）的主观评价为基础的方法，以及基于对员工培训天数进行自我评估的方法。第二个因素，“量化反馈”，主要包括基于可量化因素的方法，例如在不同时间间隔内测量工作绩效，这与研究是一致的。研究发现，培训效果评价方法对员工培训和发展效果的评价有一定的影响。被审查的组织大多采用直接主管的非正式反馈、员工的非正式反馈、培训后员工反应的评估以及培训计划中设定的目标实现情况的评估。在使用量化方法时，通常是对不同时间间隔的工作绩效进行评估。同时，衡量培训效果的系统过程取决于组织的规模、人力资源部、商业部门的存在，以及该组织是否属于更大的组织。而且，解决员工问题和高质量沟通的能力是一个绝对关键的能力。
杰克·菲利普斯（1991）的五层次评估模型关注于整体评估过程[2]，他认为培训效果评价并不是在培训工作快结束的时候进行，而是贯穿与培训活动的始终，这可以帮助企业动态了解自身的培训情况，及时发现存在的问题，并加以改善，可以充分保障培训目的的实现。他提出了五层次评估模型，具体分为反应、满意及行动计划、学习与收获、工作应用与实践、组织影响及业务效果和投资回报率等五个层级。Ghanbari Laleh（2021）认为员工在培训后的业绩进步，有助于企业识别投资人力资源所获得的利润[3]。Dickson Mdhlalose（2020）更注重员工个人方面和组织的影响，认为培训可以使员工提高技能、知识和能力，从而使他们能够更有效地执行任务。雇员所接受的培训有助于他们提高产品/服务的质量。参加培训项目会使员工有更多的职业发展机会，科技发展对部门内员工的整体表现有正面影响。同时，培训评估的委员会需要履行其职责，他们的工作应该是评估和评价培训方案，并且制定一个很好的评估标准来评估培训。Bramley（1996）关注前期相关信息搜集，认为培训效果评价在进行之前，需要充分搜集有关培训项目的相关信息，从而对培训活动产生的影响和收益进行评价，其中应包括对人力资源管理的影响。
从员工自身和外部因素两个方面来研究培训效果，也有利于其评估工作。王言华（2021）认为多方面因素会对企业员工的培训效果评估产生影响[4]：一是员工因素。主要因素包括员工的工作参与度、学习态度等；二是企业因素。针对影响因素改善员工态度、提高领导阶层对员工培训的认知水平，就能使培训取得良好的效果。徐自伟（2019）研究指出培训过程中的培训重点应当是对学员的身心进行全面调动[5]，培训的重点不是提高学员的满意度，而是帮助学员掌握所学内容。可以将培训评估分为两大部分：培训教师评估、培训效果评估。一是培训效果评估。对员工的培训内容和原理的熟悉度进行评估；对培训课程的难易程度进行评估；对学员的方法技能掌握进行评估。二是培训教师评估。评估员工的授课课件的准备以及授课过程中的表达和技巧等，使得培训教师的授课方法可以得到进一步的改善与调整，实现课堂授课形式的创新发展。
叶邵勇、周成圆（2018）在四级评估模型的基础上，重新进行了模型构建，得出的研究结论[6]：首先，反应层会对结果层产生较大的影响，学员的课程满意度会最终影响培训的绩效目标。企业在进行培训策划制定过程中，要提高对培训反应层的重视度，保证培训时间的合理安排，同时在授课过程中要注重方法技巧，选择合适的课程内容进行传授，保证课堂内容具有较强的针对性。其次，结果层会对学习层产生影响，受训者的知识技能掌握程度会对最终的培训绩效目标的实现产生影响，二者之间存在较强的相关性。最后，行为层会对结果层产生影响，在培训过程中受训者的行为变化会最终影响整体的组织绩效目标的实现。企业在培训活动开展过程中需要在反应层和行为层的影响因素上进行时间成本和资金成本的投入。王雯中（2020）认为CIPP模式，就是所说的企业人力资源培训框架建设环节[7]，企业在具体实施过程中，一般从人员培训背景、培训人员输入、培训过程、培训成果四个部分进行探索。CIPP模式下的人力资源培训可以帮助企业在短时间内实现专业人才团队的打造，但是该模型下的方式构建相对较少，无法评估具体的培训情况。继而无法形成长期性人员能力提升的局面，这也是现代企业人力资源培训模型评估与应用需要规避的问题点。这两位学者是对原有理论模型进行深入探究，分别提出根据“柯式模型”对员工培训效果依次按照行为层、反应层和学习层进行投入，以及CIPP模式的优劣性。
最新活动效果评估方案
一、活动总体评估
根据“微笑公关 和谐海大——?世界微笑日?主题活动策划书”上第十五条的评估标准：
1、公众参与度：活动参与者的人数及其对活动的认同度。
2、活动衔接度：活动衔接的顺畅程度以及按本方案设置实施的程度。
3、组织协调度：活动组织者对活动的掌控程度及其协调度。
结合5月8日活动当天的实际情况，我们作出如下评估信息：
◆在公众参与度方面：活动前，“微笑行动”团队一共向老师发出二十多张邀请函，结果到位的嘉宾（老师）人数为8位，分别为：章汝先教授、陈小桃系主任、汪浩副教授、黄燕梅老师、王芳老师、徐艳晴老师、龙方老师，以及特别嘉宾赵红亮同学，出席率约为36%，但仅局限于本专业老师，原本确认出席的王默忠书记缺席。在同学方面，06、07、08级公关专业同学基本参与本次活动，尤其是开幕式。但在活动阶段，外专业参与活动的同学并不多，当天下午下课时经过食堂的人流量也比平常的少。但是根据当时的音响效果和围观人群上来看，是达到了造势的氛围，无论在食堂里吃饭，还是下课经过食堂的同学，基本能知道有这个活动。我们采取了较为灵活的措施，比如抽奖区和手册发放区走出会场，直接让路人抽奖拿手册，稍稍弥补了这个不足。
◆在活动衔接方面：总体上开幕式的活动衔接较好，活动氛围也不错。只是音响效果不太理想，声音太小，把控不了全场。陈小桃系主任的致辞宣布了本届公关周精彩开幕；章汝先教授和王浩副教授联合带领现场同学朗诵诗歌《微笑》，并通过诗歌传达了对四川汶川灾区的祝福，把活动推向了高潮；王芳老师现场教授微笑礼仪，用“微笑”诠释了公关意义。后来又临时性的加入了汪浩老师唱歌、徐艳晴老师的跳舞以及赵红亮同学的讲话，活跃了现场气氛，但也使后面的活动环节受到了时间的影响，加上下雨，活动提前收场。总结起来就是，开幕式基本令人满意，接下来的活动环节差强人意，活动基本按照策划书上的内容进行，也通过灵活有效的形式丰富了内容。
◆组织协调度方面：由于布场时间紧凑，以致活动略显慌乱。微笑大使、微笑天使由于缺乏老师的指导培训，虽然在活动中也起到一定得作用，但效果不佳。活动开始前尚未确定出席活动老师人数，只能采取现场安排同学联系确认并等待的策略，致使活动延后十五分钟。主持人的临场发挥较好，但由于活动主要负责人忙于
其他事项，把现场完全交给主持人，没有和主持人进行进一步的协调沟通，使活动策划的有些内容有所忽视。在整个活动的后勤方面，同学们还是很配合的，虽然有点仓促，但行动起来还是迅速有力的。
总体而言，本次活动成效是显著的，缺陷是明显的。说“成效显著”是因为整个活动紧扣主题，氛围也较为轻松愉快，利用老师同学们对“世界微笑日”缺乏了解，通过本次活动就能得到足够的认识，还紧密结合公关周，以“微笑”开幕，是往届公关周宣传所没有的先例，而且整个活动基本按照策划方案上执行。说“缺陷明显”是因为整个活动有些内容并未按原方案进行，活动进行得有些粗糙。
二、活动宣传和媒介评估
以上3点我们是根据策划书和实际情况结合起来进行的评判。下面再作下宣传和媒体方面的评价：
⒈宣传是到位的。5月6日，安排了负责摄影的'同学在二三食堂前蹲点征集过往同学的微笑照片，此前一天，已经征集到了教职工和同学的笑脸照50来张。5月7日在海大二三食堂前悬挂了“5·8世界微笑日——微笑公关和谐海大”的横幅，较为显眼，至今未撤。同日，本团队负责宣传的同学将之前做的关于本次活动的宣传板和海报张贴出来，并在海南大学（百度）贴吧上发了2条帖子，其中有一条“微笑公关 和谐海大 第四届公关周5月8号开幕”于7日晚和8日被置顶为第一条，也就是说当晚和次日进入贴吧的同学都能看到本条信息。。
⒉宣传资料实现多样化。主要的宣传资料有横幅三条，分别为“5·8世界微笑日——微笑公关和谐海大”，“ 给世界多一个微笑 ”和“用微笑的力量，支援灾区重建家园”。此外，作为活动内容之一，印发了400份章汝先教授的“让心和脸一起微笑”小册子发给现场同学，我们的宣传板也极致“微笑特色”。活动会场布置也以笑脸为标志，如笑脸胸卡、笑脸气球、笑脸彩纸等，总之，符合策划书要求。
⒊媒体报道超出预期。陈小桃系主任、章汝先教授、和黄燕梅老师通过各种途径和相关媒体沟通协调，使得本次活动能够及时通过媒体传播出去。所邀请来的南海网记者均已发出新闻报道。截止5月11日，报道和的媒体总数达到13家。详情请看《“微笑公关和谐海大”主题活动新闻剪报》。另外，海南大学网站也于5月13日刊登了《我校公共关系学系第四届公关周“微笑”开幕”》的文章，并在海南大学学生会网页上发表《微蓝海滨，笑对阳光——记海南大学“世界微笑日”活动》的文章。
三、活动意义评估
本次活动以“微笑公关和谐海大”为总主题，“用微笑的力量，支援灾区重建家园”和“给世界多一个微笑”为第二主题，突出强调了以下三层意义：
⒈用“微笑公关和谐海大”作为总主题，是根据活动主要定位为校园文化，并把它与公共关系紧密结合在一起，让海南大学师生在活动中无形感到了公关魅力。本主题在策划阶段根据陈小桃副教授的意见多次删改而成，简洁明了，朗朗上口，是合适的。
⒉“用微笑的力量，支援灾区重建家园”更加凸显了本次活动的社会意义。根据系主任陈小桃副教授要把“汶川地震一周年纪念”元素加进来的要求，“微笑行动”团队专门向章汝先教授请教，并经过章教授的有效协调，最后采纳章教授提出的创意，用横幅“用微笑的力量，支援灾区重建家园”的形式以纪念汶川地震一周年，社会意义马上凸显。在此，特别感谢章汝先教授的指导支持和陈小桃副教授的建设性意见，从而使本次活动更具新闻价值和社会意义，吸引了相关媒体的眼球。
⒊“给世界多一个微笑”，主要是出于鼓励同学们笑看人生，乐观向上，关注人的内心而提出来的，结合大学生心理健康问题，使活动更具现实意义。
总之，本次活动宣传和普及了“世界微笑日”的有关知识，又很好地利用“世界微笑日”主题活动，达到了宣传我公共关系学系的目的，从媒体上的报道来看，提升了公关周活动的品牌知名度。所以，本次活动的目的和意义基本达到！
四、活动团队组织评估
“微笑行动”团队是本次“微笑公关和谐海大——?世界微笑日?主题活动的主要策划和组织实施团队。因此，评估本活动团队的工作尤为重要。
主要成绩有：
⒈团队认同感较强，基本能按计划执行工作任务；
⒉充分发扬民主风格，建设性地听取大家意见，变通活动方式；
⒊根据有限的物力财力，完整地执行了会场布置任务；
⒋尽可能地发挥团队内个人的因素，完成从活动策划到物品租借再到活动执行的全过程；
⒌很好地把团队负责和全班动员结合起来，调动积极因素把活动进行下去。 主要不足有：
⒈团队内没有人有举办类似活动的实战经验；
⒉对一些细节问题还是很有争议的或者未曾发现，导致执行不力；
⒊任务分配还有不明确的地方，使得活动人员不到位、错位现象时有发生； ⒋被动的和老师进行沟通，得到的信息也不明朗；
⒌团队内仍有消极情绪，没有得到及时有效的反馈和处理；
⒍活动时间把握不好，从而使活动有点慌乱。
五、评估结束语
“微笑公关和谐海大”主题活动暨第四届公关周开幕仪式的成功举行，离不开专业老师们的大力支持，尤其是章汝先教授和陈小桃副教授为本次活动给予了大量有力的指导。当然，同样离不开我公关专业同学们的热情参与，06公关专业为本次活动的承办方，努力承担了应尽的责任，07、08级公关专业的同学们也为此次活动提供了不少帮助。
最后，我们的“微笑行动”团队是一个很有干劲的团队，彭静作为团队总负责人，工作是很有成效的，大家也都充分发挥了自己应有的作用，为本团队工作的开展增分不少。
从本次活动组织与实施过程来看，充分体现了公关一家亲的精神，让人感到十分振奋。谢谢！
全行业总评
根据浩顿英菲ADEvaluation最新数据显示，4月总计广告数量282条，参与广告评审消费者达万人次，整体与3月份相比增加了37条，但增幅不大，就创意数量而言，依旧处于一个平淡期，食品类广告共计55条，在数量上成为本月冠军，占比，比上月上升；饮料类和日化类广告创意数量紧跟其后，同时有52条广告，占比；上月数量之冠的饮料类，比3月降低；日化类广告快步上升，增加；医药保健类广告以44条的数量保持了创意数量第四位，占比，上升；汽车交通类（27条）和家用电器类（14条）分别排名第五和第六。而排名相对靠后的是电脑数码（10条），家装家居（9条），服饰服装（7条），金融（5条），婴幼儿（5条），零售服务业仅有2条新的广告创意，以往较为活跃的苏宁，国美，宜家都没有发布新的广告创意。
从广告创意效果来看，本月排名靠前的品类中并没有日化、饮料、食品这些专业户，相反，电脑数码类广告以分的API均值整体表现出色；服饰服装类广告API均值分，排名第二；家用电器类广告API均值114相比上月下降一位，排名第三；随后是金融（分），饮料（103分），食品（分）；日化类下降幅度较高，从上月的冠军位置降至第九位。
从单支广告效果来看，“美汁源果粒橙果汁篇”广告API得分180分。摘得4月电视广告效果排行榜榜首位置。其次伊利表现突出，两条广告创意指数都靠前，效果不俗。在4月份TOP10广告排行中，饮料类广告3条，数码电脑类广告3条，食品类2条、日化类和家用电器类广告各1条。从品牌区域来看，欧美广告表现突出，占有5条，其次是大陆品牌，占有3条，另外日韩品牌2条。从广告属性来看，依然是产品类广告数量居多，共有8条。总体来看，4月份的TOP10中，饮料类广告效果稳定，稳坐前三，数码电脑类相比3月，成绩突出，连续三条广告创意效果挤进前十，
分行业点评
一、电脑数码类行业：创意数量虽少但效果不俗，佳能广告精且稳
4月份电脑数码类广告总计10条，占所有广告比例，API均值达。成为本月的冠军行业。虽然新的广告创意数量并不多，但是10条广告中一半的广告API高出行业平均值。排名前三的广告也打进了月排名的前十。佳能公司对于广告的管理非常到位，使广告创意不仅效果好并且稳定在高水平之上，本月投放市场的2条新创意，效果指数分别为167和166，是电子数码品类中广告效果指数最高的两条广告。
二、日化类行业:API排名大幅下滑，大陆品牌依然出于劣势
4月份总共投放日化类广告52条，占所有广告比例，但API均值并没有因为广告数量的增加而有所提高，相反，自3月夺冠以来，整体广告效果大幅度下滑至9位。API均值从3月的114，下降到了97，出现了7分的差距。欧美品牌依旧保持强势状态，排名前十的广告中，欧美广告占有8条，API均值达到105。大陆品牌16条，API均值只有77，与欧美品牌的差距还是比较大的。
虽然本月日化广告效果并不理想，但是“兰蔻明星BB霜亮白体验30s”广告以API均值165的分数进入了前十，作为欧莱雅旗下投放的广告，远高出自身平均值，创意出彩，在各个方面都做的不错。
三、饮料类：广告效果贫富差距很大
4月份饮料类广告投放52条，API均值103分，由上月的二位下降至五位。广告数量上以大陆品牌广告居多占有37条，其次是欧美品牌12条。广告效果来看，可口可乐虽然只推出1条广告创意，就以API均值180分秒杀本月所有广告夺取冠军宝座。大陆品牌也不甘示弱，伊利在饮料类中获得了第二和第三。可见，大陆的品牌如果加强广告的管理，是可以在效果上与国际品牌比肩的，可惜很多行业的品牌还未意识到这一点。
培训效果评估要创新，不外乎三点：一是打铁先要本身硬;人资部门负有培训组织和培训效果评估的责任。
如果人资部门自身对培训效果的评估就示弱，那么就无从谈起培训效果评估的工作如何开展啦。
二是部门间沟通是关键;因为，培训是面对全体员工的培训，这就从根本上确定了所有的.培训项目都离不开各部门的支持和配合，尤其是部门经理这一重要层次的人的支持和配合，做好与部门经理的沟通，即搞好“关系”，是做好培训效果评估至关重要的一环。
三是企业领导的支持;
上述观点没有详细展开说明，理由是从事人资工作的都比我聪明，明白其中的道理。
应该怎么做，都心知肚明。
如果有错误，请批评，虚心接受。
目标任务:县中坝水库完成投资4000万元，争取年底前开工建设。
完成情况:1-9月完成投资1300万元(勘测设计等前期投入);1月10日前已全部完成项目可研、初设及环评、立项等所有前期工作，资料已报省、市xxx，获得了钟勉常务副省长和李登菊的支持签批。
存在问题:由于国家xxx投资调整和总局相关领导调整，所有项目暂停审查，故该项目至今未能下达投资计划。恳请市上在考核时充分考虑客观因素。
和传统媒体相比，网络营销的优美之处就在于效果的评估可以更全面、及时和精确，在中国互联网的特定环境里，应该怎样去采集和分析数据，评价一个网络营销Campaign的效果呢？
一般而言，我们关注的数据有三个：
印象 Impression
转化 Conversion
首先是Impression。
理论上的定义：你的广告展现在受众面前的次数。
实际的定义：一个虚无缥缈的数字。
这个数字常常由三个渠道得到：
媒体或者广告代理自己告诉你
媒体或者广告公司请第三方公司告诉你
你把广告材料给第三方平台，仅仅把读取代码给媒体，最后第三方平台给你报告。
第一种方法并不靠谱，媒体数据往往含有水分，大门户可能稍好，中小型门户的数据几乎完全可以无视；第二种我不是非常清楚，但是就最近不同的门户根据不同的第三方数据支持都得出了自己是奥运第一门户的结论，那些监控公司的数据也未必可靠；第三种，不清楚国内是否有这样操作的——如果有的话，这个数据也是很难理解的，首先你的广告被读取了一次不代表它被看到了一次（例如它在第二屏，而读者没有翻页），其次你的广告被读取了一次，并不代表它真的出现在了你希望的位置出现了一次（如果要作弊的话，完全可以用程序自动读取你的广告）。
基本上，如果是品牌宣传，Impression这个数据还是可以用一下的（毕竟线下广告更难精准的监控），而且第三方提供的数据或者大门户提供的数据也应该可以老板交差了。如果不是单纯的品牌宣传，还有一些更加直接的目的，那么Impression供参考就好了，不用当真，还得看Click和Conversion。
然后是Click。
在活动的开展过程中，大多数同学都表示支持我们的工作，而且会从他们自己做起，做好身边的每件小事。但也存在一些“爱讲道理”的同学。他们总是站在消费者的角度考虑问题，认为消费者就是该享受，就是该得到消费者应该得到的服务。也是因为有这样的观点，在学校民主湖里也曾有过激烈的争论。而我们活动的主办方在面对这样的情况的时候，应该找准出发点。从本质上分析事情的原委，进而给同学满意的解释。现在有很多大学生在心理上得不到满足。因此解决问题的关键就是如何让他们得到安慰。
在以后的工作中会有很多这种情况存在。我们作为学生干部就要以为同学服务为宗旨，从他们的角度出发去解决问题。让他们从内心里感觉到满足，进而对活动表示支持。这样不但可以提高活动的成效，也进一步提高我们同学的觉悟。
今天,我们召开大学三年级第一学期第一次比较正式的班会。班会，我们是常开的，之所以说正式，因为先前的班会是针对某个具体通知而分配同学工作的任务，人数不会像今天那么齐，精神不像今天那么集中，环境那么安静，而又有班主任在场指导。今天，我主要从集体总结同学们上学年在学习、生活、活动中表现出来的情况，以及本学期班委的一些工作方向。
本次总结，我从学习、生活、活动、班委工作四个方面做出简要地总结。
学习，是大学时期中最重要的内容。这是同学认识不够的地方，也是今天，我总结的重要内容。学习，不仅仅指专业的学习、课堂的学习。也指课外的学习，如性格、素质、能力上的提高，学会了原来不会的东西，会做原来不会做的东西，乃至学习、生活上更具体、更细微的地方的提高。这是都学习所得到的，也是学习的重要内涵。
最近，我常听到了同学说，“想不到，那么快就到了大三，想到大三，有着一种特殊滋味。”，“这课程这么难，怎么学啊”，“现在都不知道这到这些东西有什么用?”，“现在，我要学习了”这样的感叹。的确，一转眼的功夫，我们就读到大三了，同学们都或多或少感到自己学到的东西不多，学到的东西是否有用的问题。因为大学本科的时间不多了，时间的紧迫性会让每个同学感觉到：现在抓紧时间，多学一点东西。否则，今天，同学的知识层次差不多是大学本科阶段的知识层次。学习、自身能力的提高就留给下个的阶段!那毕竟是以后的事情了。
理想与现实是有着很大的差距。同样，想法与行动也有着很大的差距。并不是每个人都能按着自己美好的想法、目标而具体行动。我先提出一些具体的表现，让你们去思考一下。
(1)旷课、上课不听课(睡觉等)、课外不复习、抄作业、考试偷看也不是见不得的事等现象相当普遍;一部分同学心理是只要考试不挂科就可以。
(2)学习找不到很好的切入点，动力不够，提不上兴趣。
(3)英语的学习占有很大的时间，但效率不大。
(4)谁也不肯多走一步，能躲的就躲的，能避的就避，主动性不够。如作业的字数、次数、交作业的时间、班会、上课、思想汇报等。
兼职同学忽视了学习。打游戏的现象也不少，有的同学已入境界。
当然，可以肯定地说，我们已有很多的进步：
(1)同学的思想上的成熟，有个性，有自己的想法。
(2)在学业成绩上，有同学在课程花下了很多功夫，获得比较好的成绩，如xxx、刘子玉、罗嘉敏同学，很多同学有很大的进步，如廖维晓，刘珊珊叶子林。
(3)现报读双学位的同学还有5人，辅修1人。
(5)参加过校实验技能大赛有11人，参加全国大学英语竞赛有3人,并获得一定的成绩。
(6)不少同学已经确定考研和工作选择，并开始实行实践的行动，在知识的深度和广度上发展。
(7) 不少同学在学生会、团委等其它部门做过，兼职的同学赚了钱，解决了生活上的问题。
我们缺少只是学习的激情。学习要靠大家的努力。有些同学对课程学习不重视。只是现在没有意识到其重要性。什么东西都有它存在的价值。以后，当你意识到它的作用时，你还得老实地学好它。所以，我建议大家多找着项目来做，遇到问题了就通过图书馆等查资料来克服它。这样你既提高了你的能力，又学习到了专业外的很多的东西。
关于专业课学习上的问题，请多问一下xxx、刘子玉等同学。关于其它方面的问题，什么的都可以，可以与我交流，我会尽可能地回答你。
其次，我简单地谈一下宿舍方面的情况。首先是宿舍卫生问题，不少宿舍搞到很清洁，很整齐。获得文明宿舍的有2间。其实，我认为可以有更多宿舍可以获得这称号，只是同学不在意而已，平时，同学都很注意宿舍整洁的。晚熄灯情况，被停电警告的不多，或没有。关于宿舍打游戏的现象，就不多说了。营造一个卫生、和谐的宿舍环境，才可以更好地学习和生活。
再次，谈一下活动开展情况。总结上学年的活动，有精彩的瞬间，也有不足的问题。个人活动有多样化。如下课后喜欢打篮球的同学经常在一起打篮球，踢足球，打羽毛球、跑步等。集体活动，如女生节活动、烧烤活动，联谊活动，都很好地开展。但人心不很齐，大家热情度不高，没有充分发挥你们的特色。
今年的活动应该也是丰富多彩的。但我先重复一点：“大家千万不要等我来组织活动，毕竟现在不在我的强项，但可能以后是。”今年，我把潘英华同学提为副班长，就是让他来调动大家的气氛，带动大家的积极性。在纪律允许下，你可以带领我班男生开展各项活动。还有一很重要的一支力量，就是女生。
今年，我们对声乐感兴趣的文娱委员刘珊珊，相当有实力的组织委员罗嘉敏，活泼的生活委员李惠冰，和认真负责的前团支书李艳春。你们可大方地组织按你们喜欢的活动，不用考虑男生反应，我们只是按规则参与的参与者。关于集体活动，课外活动的开展，就要你们去努力了。
最后，在大三第一学期，乃至整个学年里，我愿看到每个同学都获得进步。谢谢大家!
我校以xxx理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，积极引导全校师生“好读书，读好书”，形成重视学习、崇尚学习、终身学习的浓厚氛围，打造积极向上、清新高雅、健康文明、溢满书香的校园文化，并通过读书活动，陶冶情操，修养性情，增长智慧，提升教艺，努力做一名人民满意的幸福教师，办人民满意的幸福教育。 今年积极开展了全民阅读活动，极大地提高了广大师生的阅读兴趣，增展了知识、开拓了视野。提高了品味。现将活动工作总结如下：
一、本次读书活动要结合学习贯彻科学发展观、师德师风建设以及提高教师教育教学能力、创先争优等活动，大力倡导全民阅读。读书活动以自学为主，同时通过政治学习、业务学习、专题辅导、专题报告、讲座等形式定期集中学习，适时开展读书活动评比。取得了很好的成效。
二、具体成效
（一）教师读书
1.教师制定个人读书计划。
2.教师自费订阅教育教学杂志或到阅览室借阅，认真阅读、采英撷华。
3.每位教师每学期至少精读一本有利于提高教育教学理论素养的书籍，并认真做好读书笔记。
4.利用双休日、假期，诵经典、品名着，充实自我，提升品味。
5.开展与学生“同读一本书”“同背一首诗” 营造“师生同读”的书香氛围，奏出校园最美的乐章。
6.语文教师根据课堂教学内容向学生推荐优秀课外读物，并在备课上有所体现。
（二）学生读书
1.学校组织了语文教师讨论、反馈，选择一定数量的经典书目按学段推荐给学生进行阅读。
2.开展了关于读书活动的主题班会，进行宣传、发动，组织、讨论和落实。如在班级中组织学生讨论。
3.每天利用中午或下午下课后到晚自习前半个小时左右时间，读学校图书馆里适合学生阅读的一些书。基本做到每两个星期读一本约300的书，了解梗概，说出最精彩的地方。读的时候讲究读书方法，可用浏览读、快速读，也可以用精读法重点读等。
4.成立了读书小组或读书俱乐部，及时了解学生读书情况。发挥小组长作用，让小组长代替老师实行管理，定期了解小组成员读书进展，让小组同学相互督促，及时强化学生读书的意识。
5.语文老师可以开设了阅读指导课，指导学生看课外书时，做批注、勤写读后感，
7.利用课前五分钟演讲的时间，学生轮流诵读优秀文章或推荐一本好书。
8.班级成立了图书角。（人均不得少于1本）
9.把读书活动融入学校科技艺术节，检验学生读书活动的成效如可在科技艺术节期间开展有关读书活动的知识竞赛。
10.学校广播站增设了“向你推荐一本好书” 的栏目，定期向学生推荐一本好书，
11.把读书活动从校园延伸到了家庭。利用家长会向家长宣传读书活动的意义和目的及其重要性，鼓励家长和学生同读一本书。有条件的家庭，要经常带孩子到书店购书，到图书馆借书，拓宽读书渠道。倡导家长在孩子过生日时以书为礼品；过春节的时候，送好书压岁。
12.由各个教研组承担一次全校性的读书讲座。
13.不定期开展了“读书经验交流会”。
14.组织评书活动。高年级的学生阅读范围要广阔一些，他们看了一些书籍后，很想有机会交流一下对书中人物的看法。组织评书活动，可以提高学生的阅读水平。
15.组织了读书笔记展览会。从不同年级的知识水平出发，指导学生学会写读书笔记，帮助他们掌握记读书摘要。做读书卡片、写读后感的方法，不断他们的阅读能力。还可以组织写读书笔记的经验交流会，举办优秀读书笔记展览。
五、阅读成果
（一）教师：每学期期末写了一篇读书心得体会，学校汇编成册。
（二）学生：
1.各班评选读书先进个人。
2.举办我最喜爱的一本书征文活动，评出了一、二、三等奖。
在“”国际禁毒日来临之际，为进一步扩大禁毒宣传力度，推进禁毒人民战争，根据园林办事处综治办的统一部署，结合我科大社区实际情况，于6月26日上午8点30分在我社区文化活动广场举办了禁毒宣传教育活动，取得了很好的效果，下面做一下总结：
首先在活动之前建立了活动领导小组，召开了专题会议，随后研究制定了活动实施方案。社区干部和保安都参加了这次活动。6月26日上午8点30分，我们在文化广场、居民经常经过的路口悬挂了宣传条幅，张贴了宣传画，在社区的宣传橱窗、板报都书写了各种宣传标语，营造了浓厚的宣传气氛。宣传领导小组高度重视，亲自到现场宣传，社区保安向居民群众发放禁毒宣传单百余份，社区民警结合个案向群众讲解了禁毒知识、xxx的种类等，并耐心的向居民群众答疑，使大家懂得了很多禁毒知识，增强了禁毒意识，更充分认识到了xxx的危害。社区居民组长也向所在居民楼每家每户进行宣传，不断提高社区居民如何识别和预防xxx的能力，使每一户家庭都成为xxx预防的基础堡垒。我们将长期进行禁毒宣传，不断创新工作形式，拓展宣传面，为创建“平安社区”、构建和谐社会广泛持久地开展好禁毒宣传教育工作。
通过广泛宣传，提高了广大人民群众防毒、禁毒的意识，全市范围内营造了“珍惜生命、远离xxx”的良好社会舆论氛围，达到了这次宣传咨询活动的目的和要求。
乘着省培20xx骨干教师集中培训的东风，我有幸成为河南省骨干教师培训班的一员，这给我提供了再学习、再提高的机会。一个月的培训学习转眼就要结束，这次培训具有内容丰富、形式多样、思想前瞻、见解独到的特点，专家的教育教学理念、人格魅力和治学精神深深地印在我的心中。他们所讲内容深刻独到、旁征博引、通俗易懂、生动有趣、发人深省。此前，我也曾出去培训过，但都是以听教师的课堂教学为主，所看到的都是经过了层层包装的课堂实况。这次听了他们各具特色的前沿讲座，虽然我不能做到照单全收，但他们先进的教育理念、独到的教学思想、创新的管理体制，对我今后的教育教学工作无不起着引领和导向作用。这次培训，更增强了我努力使自己成为科研型教师的信心，给我以强烈的感染和深刻的理论引领。下面是我对培训的总结与体会：
对本次活动的评价，在内容上，要特别关注学生的情感培养和发展，通过活动培养学生积极而丰富的诗情，进而引发学生对世界、对生活的诗意体验；在评价方式上，让学生多做自我评价和相互评价（小组评价）。此外，教师要参与评价，并需注意以下几点：
１、做好阶段性评价：
三项活动及写作可分为四个阶段，每个阶段结束后应及时予以评价，甚至在过程中进行评价。如果等到活动全部结束再来评价，就有可能失之于笼统，不利于及时纠偏导正。当然，全部活动结束后还应该有总结性评价。
２、在加强过程评价的同时，“学习结果”应成为本次活动评价的重要指标：
３、对活动评价时，要特别关注那些基础较差但在活动中积极参与的学生，要善于发掘、发现这些同学的优长和进步，及时给予鼓励。
目前同学就餐后不收拾自己的餐盘的现象非常普遍。而这种现象的存在不但给来食堂就餐的同学带来不便，更是体现我们当代大学生不好的素质。而本次活动就是针对这种现象，让同学们用心思考我们作为大学生应该具有什么样的素质，并且希望同学们能够努力做好自己身边的每件小事。同时也希望通过本次活动减少食堂就餐拥挤的现象，让同学就餐更顺畅，也适当地减轻了食堂工作人员的工作压力。这样不但有利于自己也方便了他人，并且可以提高我们的综合素质，更能展现我们重大人的风采。
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