秦皇岛市燃气总公司为适应城市发展的需要,不断发展城市燃气事业,提高市区气化率,向用户提供热情、周到的服务和安全、方便、干净的管道燃气,造福全市人民,特对社会服务对外办事公开做出如下承诺:
一、服务承诺内容
1、城市区开发扩户、集资办理及供气设施的设计、安装、置换通气。
2、输送符合国家质量标准的燃气。
3、事故抢修抢险。
4、抄表收费及ic卡售气。
5、用户安全检查。
6、自售燃灶具、热水器的安装,维修及售后服务。
二、服务标准
1供气设施的'设计、安装符合《城镇燃气设计规范》(gb50028)、《城镇燃气输配工程施工及验收规范》(gjj33)、《室内燃气工程施工验收规范》(cjj94)等有关规范。
2、天然气热值不低于#url# nm3,其合格率大于95%,民用灶前压力不低于1500pa。燃气加臭率100%。
3、事故抢修抢险一次处结率为100%。
4、校表及时率98%;更换燃气表一次合格率为98%;抄表准确率为98%;ic卡售气准确率100%。
5、用户安全检查按国家有关标准和规范执行。
6、热水器的安装符合《家用燃气快速热水器安装验收规程》(gjj12-99)的规定。
保证售出的燃气灶具、热水器符合国家规定的标准并免费保修1年。
燃气灶具及热水器在规定的使用年限内,维修一次合格率98%。
三、收费依据及标准
1、(1)根据物价局秦价工字[]119号关于液化天然气销售价格:居民生活用气价格为元/立方米;工业用气价格为元/立方米;其他用气价格为元/立方米;城市低保户用气价格为元/立方米;
(2)根据物价局秦价工字[2015]85号关于开发区压缩天然气销售价格:居民生活用气价格为元/立方米;工业用气价格为元/立方米。
2、各种维修延伸服务费依据市物价局秦价行费字251号及秦价行费字(2015)115号文件执行。
四、服务程序和时限
1、市区开发扩户、集资办理及供气设施的设计、安装、置换通气。
①设计
凡需安装管道燃气的用户(包括民用户和工业、公共福利户),应由用户申请并提供必要的资料。在接到申请之后,对于具备燃气设计条件且资料齐全的用户,设计部门45天内完成。
②安装
用户中低压管网建设费缴齐后(集中楼群70%的用户已缴费,),自开工许可证办出之日起,施工部门根据与用户签订的安装协议按期完成。
2、如管网出现故障,灶前压力低于规定标准,3天内恢复正常,需计划检修燃气管网时,燃气总公司应提前24小时通知用户。
3、对于燃气事故的抢修,总公司设置并向社会公布24小时抢修电话,发生燃气泄漏时,接到用户报警后,抢修人员60分钟内到达现场。
4、燃气总公司抄表收费员定期到居民用户家抄表收费,办理ic卡售气快捷、及时。
5、用户安全检查按国家有关规定,定期进行检查。
6、、燃气灶具、热水器的安装,维修及售后服务:
对已具备通气条件并且安装合格的用户,用户办理点火通气手续后,与燃气总公司维修中心预约上门安装、点火。无特殊情况,灶具、热水器安装、点火一周内完成。
燃气灶具、热水器及公共福利用户大型灶具的维修实行用户报修、预约上门维修制度。
五、监督与投诉
秦皇岛市燃气总公司的上述承诺会受到有效的监督。
如果您对我们的工作不满意,可先到责任部门投诉:
1、燃气总公司供应公司,办公地址:红旗路与河北大街交叉口,电话:3030759。(市区液化天然气用户)
2、燃气总公司压缩天然气公司办公地址:庐山路21号世纪家园东门,电话8500556。(开发区压缩天然气用户)
您的投诉会在3日内得到答复,10日内处理完毕。如遇特殊情况,无法在承诺的时间内处理完毕,我们将向您做出解释。
如果您对以上部门的答复不满意,可继续到秦皇岛市燃气总公司社会服务承诺办公室投诉。
办公地址:民族路与建设大街交叉口
电话:xxxx
六、违诺责任
如果秦皇岛市燃气总公司员工在服务工作中,由于工作失误,给您造成不便或麻烦,将向您赔礼道歉。具体事宜将根据法律规定或有关规定实施。
欢迎您对秦皇岛市燃气总公司的服务工作进行监督并提出建设性意见。
管道施工需要注意的事项管道施工由沟槽开挖、管道基础、管道铺设、检查井浇筑、管沟回填等工序组成,其施工的重难点主要在于管道流水面高程的控制、管道接口处理、管道与雨水检查井的连接以及检查井的浇筑等,现对管道施工的经验做一总结。
1、施工前期的准备
、施工现场准备
、根据实地勘察的管线走向及施工开挖工作面和堆土堆料场地等,做好准备工作;
、做好测量放样工作;
、勘察管道施工区域内是否有隐蔽工程或影响施工队设施。比如:自来水管、高压线、电缆、煤气管道等,如果有则应及时呈请有关单位或部门协助排除。
、技术准备
.、开工前首先必须了解图纸、熟悉图纸。结合图纸到现场了解工程的基本全貌,比如管线长度,管线走向,管材直径,检查井位数量等,了解其设计意图,不明处提出答疑;
、审核图纸工程量,以及所用材料的种类和数量,提前做好物资计划;
、每百米左右设置一个水准高程参照点,建立起准确的水准高程控制网,便于对管道施工进行测量。但须经闭合检验测量正确无误方可使用。有关控制网点桩点必须牢固地设置在显而易见又不致丢失和不易遭受埋没破坏的位置为宜。
2、沟槽开挖
、开挖前要放样洒石灰线,开挖宽度应按坡比及开挖深度计算。确保沟槽底的净宽满足设计要求;
、注意边坡放坡的科学合理性既要安全又要经济。槽底高程允许偏差控制在±2cm,特别注意沟内不得超挖,对于超挖部分要仔细回填夯实,严禁低洼进水积水,严禁夯填中使用腐殖土,垃圾土,淤泥等。个别因放线受限制开挖面较小或土质很差的部位,要考虑设置支撑,千万不可大意。
、沟槽开挖以机械为主,人工为辅的方式进行。如开挖后不能及时下管,沟槽底应预留15-20cm的原状土,防止雨后基底积水将基底泡软。
、沟槽底应满足设计承载力要求,对于有浮土,松软土部位,应夯实。
3、管道基础
管道基础一般由两部分组成:碎石灌砂找平层、混凝土基础。
、碎石灌砂找平层砂石比按7:
3(一般都是这个比例),要拌合均匀。铺好后需夯实。
、基础混凝土分两次经行,一部分在下管前进行浇筑,高程按流水面高程减去管道壁厚进行控制,因关系到流水面高程,所以模板装好后,应仔细检测其高程,做到准确无误;另一部分混凝土在管道安装好后进行。
、基础混凝土浇筑时,要预留雨水检查井的位置。浇筑完后要注意养护。
4、管道铺设
、管节在安装前,应对管口、直径、壁厚等进行检查,如有突起,用砂轮机打磨,并要仔细检查有无裂缝和孔眼漏洞。
5、检查井浇筑
、浇筑前应检查基础尺寸及高程,特别要注意不同管径的管底高程与井底高程的联接最容易出错。
、井壁钢筋应与管口环筋连接牢固,搭接长度要满足设计要求。管壁与检查井接头部位要进行凿毛处理,保证该处浇筑玩后接触严密,不漏水。管道伸出检查井不得超过6cm。
、井体和流槽整体浇筑,浇筑时同时安装踏步,位置应准确,踏步安装后,在砂浆或混凝土未达到规定强度前部的踩踏,浇筑完成后,覆盖洒水养活。
、安装盖板前,在井室墙体上面均与摊铺一层水泥砂浆后再吊装。各部分尺寸准确,铁梯、盖板、井圈、井盖等安装正确牢固。盖板按施工图的尺寸和标准图定制,并检查盖板、井圈、井盖等,不得有损坏和裂缝,质量满足设计规定。
6、管沟回填
、回填前清理槽内杂物,并对回填土含水量进行检测,达到规范要求方可回填。
、管道槽底至管顶以上50cm范围内土方人工分层回填夯实。每层松铺厚度为15~20cm,两侧胸腔回填同时进行,两侧高差不超过30cm。管顶以上50cm土方用机械分层回填,每层不超过30cm。
、井室周围的回填,应与管道沟槽的回填同时进行,应留台阶形接茬,井室周围填压实时应沿井室中心对称进行,且不得漏夯
管道施工方案
一、工程概况:
㈠工程简介
1、工程名称:置
2、工程地点:。
3、工艺管道主要由装置区和罐区(包括管廊)两部份组成。总工程量约为80000db,主要材质有20#、20g、304l、316l、pp/up-gf。管道的最大壁厚为11mm;最高操作温度为320℃;最高操作压力为45bar。
4、管道介质复杂多样,主要有:循环水、洗涤水、废水、过热蒸汽、废气、净化空气、仪表风、氮气(液、气态)、mdi(含一氯苯)、一氯苯、乙醇胺、低沸mdi、mdi混合物等。
5、从管道输送的介质及操作温度、压力等级划分为常压及压力管道。
㈡、本项目的工艺管道总工程量分布情况如下(表1)
区域碳钢管道
(db)不锈钢管道pp/up-gf
(db)备注
304l(db)316l(db)
装置区19700970090003000
罐区84701XX15000600
合计2817021700`240003600
㈢、建设施工相关单位
1、业主:
2、总承包商:
3、监理单位:
4、设计单位:
5、施工单位:
㈣、本工程的竣工日期为XX年2月28日,其中冬季施工约140天。管道安装工作必须于XX年1月18日前完成,由于管道安装受设备到货情况及钢结构到货安装等其他因素的影响,因此管道施工难度极大,必须合理安排管道施工计划,并需充分利用好冬季的施工时间。为按期完成管道施工任务,特编制本施工方案。
二、编制依据
1、施工设计图纸;
2、现行的国家、行业标准规范:
《工业金属管道工程施工及验收规范》
《现场设备、工业管道焊接工程施工及验收规范》
《石油化工剧毒、可燃介质管道工程施工及验收规范》
《石油化工企业设备和管道涂料防腐蚀技术规范》
《石油化工安全技术规程》
f.国质检锅[XX]83号发布《力管道安装安全质量监督检验规则》
g.劳动发140号《管道安全管理与监察规定》
h.gb4272-92《备及管道保温技术通则》
3、本项目的施工合同;
4、业主的相关标准和技术文件;
5、我公司企业标准
a.压力管道安装《质量手册》)
b.压力管道安装《质量体系文件》)
c.压力管道安装《作业指导书》()
三、拟订编制其他相关施工方案及措施
1、《工艺管道预制方案》
2、《工艺管道焊接方案》
3、《工艺管道焊接工艺评定》
4、《工艺管道油漆施工方案》
5、《工艺管道试压方案》
6、《工艺管道吹洗方案》
7、《工艺管道保温方案》
8、《工艺管道itp》
9、《项目工艺管道总体施工计划》
四、管道施工质量保证体系
㈠、建立健全现场管道施工安全、质量保证体系。为在保证管道施工进度的同时确保管道施工的质量、安全,工程开始前必须建立起高效运作的.管道施工质量、安全保证体系,如图(1)。
㈡、为保证管道安装质量,确保管道试压及吹扫一次性成功,特程立压力管道质量保证体系如下:
㈢、根据公司的相关技术文件要求以及施工过程主要质量环节,特别编制《工艺管道检验与试验计划(itp)》。根据本监督检验计划书,对本项目工艺管道的施工进程进行全方位控制。极力配合总包单位、建设单位、监理单位的对各检查的监督检查工作;严格执行对停检点、必检点的检查。检验、试验计划详见《工艺管道检验与试验计划(itp)》,其中重点做好以下环节的控制工作。
甲方:
乙方:
甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就漏水修补承包给乙方修补一事,达成如下协议:
一、费用及付款方式:
甲方委托乙方修补,乙方以包干价的形式承包,包干费用xx元,大写,待乙方修补完工后,由甲方委派工作人员验收合格为准。付款方式:。
二、施工责任:
乙方自行负责工程所需材料费(注:主材为js防水材料)和人工费和运输费及转运费,并全权负责施工现场工作人员的施工安全,保证在施工期间不影响小区业主的正常生活秩序,并承担违规施工所产生的一切民事法律责任。
三、工期及保质期:
自本合同签订之日起5日内,乙方需安排施工人员进场施工,工程施工期限为xx日。修补完工后在质保期以内有任何质量问题均由乙方负责修补,并承担因质量问题而产生的各种费用,质保期为xx年。
四、人员管理:
乙方人员必须遵守甲方小区内的规章制度,服从甲方管理人员的安排,无条件配合甲方对小区进行管理,乙方人员不得损坏小区内公共设施设备,若有损害则须按市场价照价赔偿给甲方;
五、施工垃圾:
施工过程中所产生的施工垃圾,均由乙方负责清理,并堆放在甲方指定的堆放点,乙方在施工完工后负责清理运走。
六、违约责任:
甲乙双方中若有一方违反上述约定则视其违约,违约方将向守约方支付x元的违约金,并赔偿因违约造成的一切经济损失。
七、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,甲乙双方签字盖章后生效,均具有同等法律效力。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
甲方代表:
甲方代表:
做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。为了配合贵司的客户服务工作,同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿,根据国家规定及贵公司提供的招标文件和合同的.有关工程保修和保修期的各项条款的精神,如若贵公司的北部湾国际大酒店裙楼幕墙工程由我公司中标,我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下:
一、首先,我司将遵照国家规定、合同及招标文件的各项条款,保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容,并按合同履行保修义务。
二、因我司原因在保修期内发生的承包范围内的质量维修,我司承担维修本身的所有费用 。
三、在工程保修期间,属于我司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作,我司将按贵司要求合理时间将维修整改方案送至贵司,并按贵司确认的维修方案进行维修,若我司未按以上要求维修,贵司有权委托任何专业维修商进行维修,费用按专业维修商的计价取费独立核算,费用经我司确认后直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。
四、在工程保修期间,贵司书面通知我司负责某项任务的维修时,我司将会认真听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求,做到服务周到、随叫随到,保证工程维修的质量及效果。
20xx年xx月xx日
户主方:
维修方:
为保证楼房屋顶漏水维修质量签订如下协议,确保双方共同遵守执行:(以下简称户主、维修方)
第一条、维修质量标准及要求
1、经户主方集体讨论统一与维修方(可自行选择合理楼顶防漏维修方式)签订本合同。
2、维修地点:农业局家属楼一单元两室一厅套楼住家户楼顶层面。
3、维修质量标准:楼顶层面维修必须在保证不影响楼房的安全前提下进行,维修以解决楼顶层防漏为主。对于涉及到该楼房屋顶(指定维修部分)所出现的所有渗水部位都必须进行维修,在维修期间,户主方可派人在现场予以质量监督和协助部分工作。
4、维修要求:
①户主方通知维修方在维修动工之前须进行实地勘察,提出合理共识的维修方案,否则造成的一切费用由维修方负责。
②由维修方具体组织维修施人员,并负责做好施工现场的安全质量工作,造成的一切事故责任由维修方自行负责。
③维修方要在户主方指定的时间期限内负责清理完该维修所造成的余泥杂物,并服从户主方对该维修项目的监督管理,否则造成的损失及费用由维修方负担。
5、维修工期:在正常情况下2天内必须完成。
6、维修质保事宜:楼顶维修部位的保修起始日期自最后维修检验完工之日起计算。在没有不可抗力及人为因素破坏情况下,楼顶层面防水工程的最低保修期限为3年,即维修合格后应当继续保修3年。且在保修期内出现漏水的情况后,户主方通知维修方后,维修方须在2个工作日内响应,否则造成的后果由维修方负责。
第二条、维修工程款的约定及给付
1、维修工程款约定金额:3000元人民币,(大写:叁仟元)。
2、维修方维修楼顶漏水工程款须按约定不能超出预算,若超出,不足部份的由维修方自行解决。
第三条、其它约定
1、维修方因维修而造成的其他责任由维修方负责。
2、如有未尽事宜可协商解决,协商解决部分与本协议具有同等效力。
3、本合同自双方签名盖章时生效,一式两份,户主、已方双方各执一份。
户主方(签章):
签订日期:
维修方(签章):
签订日期:
为认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定.保证车辆维修质量更好,防止机械事故发生、确保车辆运行安全、对车辆维修质量要求如下:
一、 遵守国家有关法规、标准,按规定的`作业范围或说明书进行作业、不漏项和减项作业。
二、 严把配件采购关,不得用假冒伪劣配件。
三、 严格车辆竣工出厂检验,合格后由汽车维修质量检验员签发出厂合格证,不倒卖合格证,未维修和未按工艺规范项目进行维护的车辆不签发合格证。
四、 实行质量保证期制度,在正常使用条件,按照浙江省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行。大修保证里程20000公里或者100天,二级维护保证里程5000公里或者30天,小修及专项修理质量保证日期里程2000公里或者5天。
五、 不修报废车辆、不修无证、无牌车辆、不拼装汽车。
六、 不乱收费,严格按本服务站公示制定的工时定额标准收取工时费,不偷工减料。
七、 加强人员培训,各工种、岗位不使用未取得技术工人等级证书的人员。
八、 加强修理过程管理,明确岗位责任,建立健全车辆维护,修理技术档案,记录内容真实、准确、集中专人规范管理。
监督单位:xxx
承诺单位:xxx
甲方(发包方):(以下简称甲方)_________
乙方(施工方):(以下简称乙方)_________
经友好共赢协商,甲乙双方就《郑东新区龙湖区域环路通信管理工程》埋设施工事宜,达成如下协议:
1、甲方发包给乙方_________区_________区域_________路通信管理埋设工程施工,长度约_________公里。地点位于_________。
2、按图纸设计的通信管道与通道施工要求进行施工。
3、根据工程地质情况,甲方必须具备良好的施工条件和施工环境,协调周边和政府、监理人员的关系,积极推进工程施工顺利进展;乙方不参与本工程地形地貌的填充和平整,只保持正常而具备条件路段的管材埋设施工。
4、本工程通信管材确定为最高32孔,外径在110mm的塑料管,过路支管为一层4孔,正常四层叠铺,每层8根,入孔井相距120m—150m,井深。
5、甲方无偿提供管材、入孔井盖和施工所需用的沙子、水泥、砖。
6、承包单价为税后综合单价,每千米壹拾柒万元人民币(不含预算规费、均按延长米计取单价)。
7、付款方式为5000米一个支付节点,支付已完成工程的90%的款,余款10%待工程全部验收合格后付清。
8、通讯管道材料保证金为拾万元,工程进入施工时,每遇一个支付节点甲方返还保证金20%,工程按四个节付点返完。
9、施工过程中,如果没有经乙方同意,因甲方的原因而造成停工,甲方应承担乙方的一切经济损失,如果经甲乙双方同意停工时,停工不得超过3个工作日,超过3个工作日甲方承担乙方工人工资。
10、甲方在支付点时,如果不支付乙方已完成的工程款或欠缺工程款,乙方有权停工。
11、双方责任和义务:甲乙双方履行以上10条各自的责任和义务时,不得推诿或回避。甲方必须保证有连续管道铺设场地,必须保证所供材料,按节点支付承包费,不得借助业主拨款才给施工队付款,不得借口不良事项回避付款。甲方对施工方有监督及协调的权利和义务。乙方必须按图施工,必须按要求工期完成任务,保证施工质量,防范安全事故,服从甲方安排。乙方对甲方有建议献策的权利和义务。
12、争议的解决:发生争议,双方友好协商解决,协商不成时,可诉至当地人民法院。
13、违约责任:违约方承担一切违约经济损失和法律责任,同时加罚工程造价2%的违约金。
14、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,签字盖章生效,工程相关事项履行完毕本协议自然终止。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
【管道施工合同范本13篇】
为了保证本公司所维保电梯的正常使用,以“一切为用户负责”为前提,我们电梯维修保养从业人员对电梯维修保养工作作出以下承诺:
1、 严格按照电梯维修保养质量管理手册及《电梯监督检验规程》做好电梯的维修保养工作。
2、 每次工作时,不少于二人操作,决不单独上岗,并坚持持证上岗;杜绝违章操作,由此发生的安全责任自负。
3、 保证本公司所维保之电梯每月定期保养不少于二次,每天实行24小时全天候提供服务,接到急修电话市区保证在30分钟内到达,其他地区按路程在最短时间内到达。
4、 每次维修保养时,在电梯入口处悬挂“电梯保养、严禁乘梯”或“电梯检修、严禁乘梯”的指示牌。
5、 在进入电梯维保工作时,应先到机房切断总源,决不带电操作。
6、 在进入电梯维保工作时,一定戴好安全帽及保护用品,所使用的行灯均采用36V以下的'安全电压。
7、 在维保及试车时,决不载人、载货,待试车结束确保正常安全可靠后方可交付使用。
8、 每次保养及急修后,认真填写保养及急修记录,交用户签字,一份公司留存,一份交用户留存。
9、 经常听取用户对维保工作的建议,并认真加以改正。对用户经常性宣传正确使用电梯的操作规程,日常养护工作。
特此承诺。
20xx年xx月xx日
甲方:_________
乙方:_________
甲、乙双方经友好协商,乙方自愿自行修理因甲方施工损坏之房屋。为明确双方权利和义务特定签订立本协议书。
一、乙方房屋坐落在___________________________,建筑面积_________平方米。
二、受损房屋处置原则:一是乙方自修原则;二是双方约定赔偿原则。甲方对此无异议。
三、在房屋修理期间,乙方自行解决因自修房屋给日常生活带来各种困难。
四、甲方应尽义务:
(1)因乙方自修房屋,考虑到甲方施工和房屋修复造成乙方房屋结构以及装璜损坏,并因此给乙方租户生活带来的各种不便,由甲方一次性付给乙方房屋赔偿费人民币__________________元(大写),由乙方自行修理房屋和恢复室内装潢。
(2)根据本承诺书第四条:甲方给予乙方各项费用合计人民币__________________元,上述费用由甲方自本协议书签订之日起15日内一次性付给乙方。
(3)如果房屋以后发生质量问题,并经检测确认确实由于甲方此次施工导致的,甲方仍然需要支付修复乙方修复房屋所需费用。
五、本承诺书经双方签字盖章后即生效,任何方不得以任何理由无故变更和解除,否则应承担责任。
六、本承诺书一式贰份,甲方执壹份,乙方执壹份。
甲方:_________乙方:_________
______年______月______日______年______月______日______年______月______日
根据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业情况特制定质量保证书(以下简称质保书),本质保书内容包括保维修范围、保维修时限、消费者注意事项、相关维修流程与维修电话等。
一、 保维修范围:
本企业签订装饰合同内的一切内容。
1. 水电隐蔽工程,保修十年。
2. 有防水要求的厨、卫部位,对企业采用半成品在现场制作装饰的部件,保修三年。
3. 按合同内容企业提供的小家电、卫浴设备等,按生产企业或行业规定实行保修。
4. 在保修期内的报修,除人为使用不当造成的将实行免费服务。
5. 出保修日期或范围的实行有偿服务。
二、 保、维修时限:
1. 水、电抢急修,按双方约定到现场,进行勘察、抢修,遇紧急情况下,4小时内(内环线内)到达现场。
2. 其它装饰部件的报修,按双方约定进入维修阶段。
3. 保、维修前本企业人员将出示整修处理单,并将维修内容予以约定,终身有偿服务本企业将收取人工费、材料费、列出材料、人工费清单,由消费者认可后即实施服务。
三、 下列事项不属于报修范围:
1. 消费者自备材料所产生的材料质量问题。
2. 消费者房屋的`建筑质量、配套设施所产生的问题。
3. 消费者使用不当所产生的问题,如人为损坏地板或人为受潮。
4. 不可抗拒外力所产生的问题。
5. 消费者与施工队自行交易起草非企业合同的项目。
6. 施工完毕后,房宅3个月以上无人居住,造成室内过于干燥或室内缺少通风换气引起开裂等现象,或者是由于温度过高,发生地板起拱等现象。
7. 因空调、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板变行。
8. 非正常手段清洁保养。
9. 漆面因外力受损。
10.由于材料自然属性形成的变化。
11.对上述不属于保养范围的事项,本企业实行有偿优质维修服务,以优惠价格提供优质服务,并出示维修收费标准。
四、 消费者注意事项;
1. 消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行保维修。
2. 请消费者妥善保管好本质保书。
3. 本企业服务部人员上门为您服务时,请出具本部质保书。
4. 当本企业服务人员服务结束后,由服务人员在质保书上作保修记录。
5. 整修完毕且质量达到要求,得到您的认可后,请在整修单上签字,以便本企业存档。
客户姓名:
甲方:
乙方:
因甲方公司楼顶在使用期间出现渗水问题,乙方负责对甲方的房屋屋顶渗水及隔热以及外墙壁剥落进行维修,经双方协商,协议如下:
1、维修时间:
2、维修地点:
3、负责维修单位:
4、维修方案须甲方确认,并且乙方应在维修之前征得甲方同意。
5、维修以及维修质量的监督:对于涉及到该房屋所出现的所有渗水部位都必须进行维修。在维修期间,甲方必定期须派人到现场予以质量监督和协助部分工作。在施工方施工期间,施工方有责任对施工时的人员安全负责。
6、房屋维修期的注意事项:甲方有义务协助乙方做好各项施工前的准备,(如垃圾材料的堆放)。
7、维修之后的房屋质量的验收和审核:由双方事先约定(以解决漏水为主)或者以相关行业标准为验收标准。
8、在维修期间所产生的水电费用都由甲方负责予以负担。
9、根据双方的协商,本次维修采取乙方包工包料的方式实施。
10、本工程维修发生的费用共计人民币153000元(大写十五万叁千元整),关于费用的支付:无论采取以上任何一种合作方式,甲方应在乙方进场之后付本次维修费用的50%,在维修结束后付45%,余下5%保修期满后甲方在行支付。
11、本房屋漏水维修合同一式两份,双方各持一份。
12、关于保修:保修期60天,自维修结束之日起算,保修期内发生问题时乙方应立即派工作人员前往查看,并采取其他相关措施。
13、其他未尽事宜,双方友好协商解决。
甲方:
乙方:
签订日期:
我们对贵工程的电梯工程极为正式。我们深知:一部电梯的好坏,除了它自身的质量性能要好之外,更重要的是做好售后服务工作,售后服务的好坏将直接影响电梯的使用寿命和使用效果。直接关系到业主的声誉和利益,也关系到电梯品牌的信誉。因此,我们十分重视电梯的售后服务,也许做好售后服务工作,具体的承诺如下:
一、我们将我们将按照维修,保养计划和项目要求,做到定期检查保养整修。
二、为保障电梯的正常运行,安置完毕验收后,我们将安排具有较高工作水平,具有丰富维修保养经验的持有上岗证的电梯工常驻工程。业主提供一值班室,昼夜24小时值班,保驾运行力争提前排除可能出现的故障,防患于未然。同时,出现故障即使排除,保证用户正常使用电梯。
三、我们将在备品备件库中存放充足的备品备件及易受损件,保障零部件及时更换。我们也将在备品备件库存放充足的电梯设备上的常用损耗品,保证及时补充,确保电梯的正常运行。
四、安置验收二十四个月后进行有偿维修保养服务。但是我们将依据市房管局物价局联合制定的电梯维修保养收费标准,给予贵工程最大的优惠。
五、在电梯零部件价格逐年上升的情况下,我们对贵工程给予三年不变的优惠。保质保量低价及时充足地提供零部件。
六、严格遵守质量监督部门的年检制度,接受质督部门的`年检审查,保证年检合格,顺利通过,为业主解决后顾之忧。
七、我们将为贵工程电梯提供终身服务。只要电梯还在运行,我们的服务就会跟上,用我们周到优质的服务,使用户得到最佳的使用效果。
以上是我们的承诺,也是我们做好售后服务的行动准则和保证。
20xx年xx月xx日
甲方:_____(身份证号:______________________________)
乙方:_____(身份证号:______________________________)
调解方:_________________
因乙方加层导致该房屋承重墙体多处斜裂缝,出现漏水,甲方要求乙方赔偿,经镇国家信访办调解,双方达成如下协议:
一、乙方一次性赔偿因甲方房屋受损的款项人民币元(大写:伍仟元整)。
二、甲方今后加盖防雨层时,其瓴子安在共墙上,乙方不得阻拦。
三、甲方房屋今后再出现任何问题,乙方概不负责。
四、甲乙双方不得为此事再起纠纷和扯皮,不得上访。此协议一式三份,甲乙双方各执一份,调解方留存一份,双方签字生效。
甲方:_______乙方:_______调解方:_______
______年______月______日______年______月______日______年______月______日
呼伦贝尔市住房和城乡建设委员会:
内蒙古粤港房地产开发有限责任公司对今后开发住宅项目进行100%全装修的有关事项郑重承诺如下:
一、在住宅交付使用前对新建商品住宅,保障性住房中的公共租房和廉租住房全部装修,所有功能空间的'固定面和管线全部铺装或粉刷完成。厨卫基本设施全部安装到位,墙面、地面、门窗、灯具安装完毕,所用建筑材料、部品符合安全、环保、节能要求,达到入住使用条件。
二、实施住宅全装修与主体工程同步设计、同步施工、同步验收,尚可交付使用。实行建筑设计施工图与建筑装饰装修设计施工图一体化设计,实行新建住宅项目建筑主体工程和建筑装饰装修工程进行投标,明确住宅项目建筑装饰装修工程内容。
三、全装修住宅房价中包含毛坯房价格和装修价格两部分,与购房者分别签订商品房预(销)售合同和委托装修协议,明确毛坯房价格和装修价格。合理控制装修成本,不通过提高装修价格等手段变相提价,增加购房者负担。按照“质量可靠、价格合理、规范运作、取信于民”的要求落实。向购房者交付已装修的成品住宅。
四、严格执行《内蒙古自治区新建商品住宅小区交付使用标准》、《成品房装修技术标准》等国家、自治区技术标准、规范。在交房时向购房者提供装修质量保证书和装修、建筑材料环保认证书。包括装修明细表,装修平面图和主要材料及部品的生产厂家,并执行有关的保修期。在住宅使用说明书中载明设施设备相关指标,并明确使用方法和维护要求。
特此承诺!
20xx年xx月xx日
为认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定,保证车辆维修质量更好,防止机械事故发生、确保车辆运行安全、对车辆维修质量要求如下:
一、 遵守国家有关法规、标准,按规定的作业范围或说明书进行作业、不漏项和减项作业。
二、 严把配件采购关,不得用假冒伪劣配件。
三、 严格车辆竣工出厂检验,合格后由汽车维修质量检验员签发出厂合格证,不倒卖合格证,未维修和未按工艺规范项目进行维护的'车辆不签发合格证。
四、 实行质量保证期制度,在正常使用条件,按照浙江省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行。大修保证里程20000公里或者100天,二级维护保证里程5000公里或者30天,小修及专项修理质量保证日期里程2000公里或者5天。
五、 不修报废车辆、不修无证、无牌车辆、不拼装汽车。
六、 不乱收费,严格按本服务站公示制定的工时定额标准收取工时费,不偷工减料。
七、 加强人员培训,各工种、岗位不使用未取得技术工人等级证书的人员。
八、 加强修理过程管理,明确岗位责任,建立健全车辆维护,修理技术档案,记录内容真实、准确、集中专人规范管理。
20xx年xx月xx日
甲方:_________________
乙方:_________________
甲、乙双方经友好协商,本着平等、自愿、公平的原则,就乙方房屋漏水赔偿事宜,达成如下协议:
一、乙方房屋坐落于________区________幢________室,建筑面积________平方米。
二、受损房屋处置原则:一是乙方自修原则;二是双方约定赔偿原则。甲方对此无异议。
三、在房屋修理期间,乙方自行解决因自修房屋给日常生活带来各种困难。
四、甲方应尽义务:
(1)因乙方自修房屋,考虑到甲方施工和房屋修复造成乙方房屋结构以及装璜损坏,并因此给乙方生活带来的各种不便,由甲方一次性付给乙方房屋赔偿费人民币伍仟元(大写),由乙方自行修理房屋和恢复室内装潢。
(2)根据本协议书第四条:甲方给予乙方各项费用合计人民币伍仟元,上述费用由甲方自本协议书签订之时起一次性付给乙方。
(3)如果房屋以后发生质量问题,并经房屋所在物业或其他检测机构确认确实由于甲方原因导致的,甲方仍然需要支付修复乙方修复房屋所需费用。
五、本协议书经双方签字后立即生效,任何方不得以任何理由无故变更和解除,否则应承担责任。
六、本承诺书一式贰份,甲方执壹份,乙方执壹份。
甲方(签字):_________乙方(签字):_________
______年______月______日______年______月______日
xxx有限公司:
在我单位承建贵司的工程(以下简称“本工程”),为有效避免双方在工程质量、工程尾款结算及质保金的支付问题上可能产生的分歧,确保双方的友好合作,我单位/本人就本工程相关事宜特作出如下承诺:
一、我单位/本人承建的本工程已严格按照国家、行业相关标准和双方合同约定组织施工及使用相应材料。
二、凡属于本工程质量问题,无论合同或保修协议中是否约定详尽,在质保期内,我单位/本人均有质保责任,并将积极履行保修义务,且不以任何理由及借口推脱责任或消极处理,否则,我单位/本人愿意承担合同中未尽保修义务的'违约责任。
三、涉及工程整改事宜,经贵司或贵司委托单位通知后,我单位/本人若未能在规定时间内响应处理的,则表示我单位/本人已认可以或自愿承担下事项:
1、贵司新确定的维修单位及其维修方式;
2、维修产生的费用;
3、我单位/个人应承担合同约定的违约责任;
4、贵司可直接在本工程的质保金中扣除相关费用,质保金不足以抵扣相关费用时由我单位/个人另行在发生费用后十五日内补足;
5、贵司另行委托其他维修单位产生的费用和扣款而导致的税金损失;
6、合同中约定的其他事项。
四、以上承诺及认可事项,我单位/本人在任何时候均不再提出任何异议。特此承诺!
20xx年xx月xx日
xx有限责任公司:
本公司郑重向贵公司保证,为切实履行“为用户服务,对用户负责,让用户满意”的服务宗旨,保证向贵公司提供质优价廉的房屋维修材料。并向贵公司承诺以下服务:
1、向贵公司提供合法的生产经营证件(复印件),如:营业执照、税务登记证、机构代码证等。
2、向贵公司提供材料出厂检验报告、产品合格证及税务发票。
3、现场常用材料的随时发送,特殊材料及产品依计划要求准时发送到指定地点。如未在规定时间内送至指定地点所造成损失由本公司承担。
4、在使用过程中,由于产品或材料质量原因导致的.质量问题,所造成损失由本公司承担,同时在接到用户通知后及时做出答复或24小时内派去专业技术服务人员到现场协助用户处理质量问题。
5、材料或产品在运送到指定地点交与接收人前发生的损坏由本公司包退包换。
6、对于售后产品在保修期内出现质量问题,经确认后,本公司将负责更换(使用不当除外)。对于其他原因造成的问题,本公司积极协助用户予以解决。
7、定期走访贵公司,了解贵公司的需求和对本公司售后服务评价,不足之处加以改进。并虚心接受贵公司提出的质量及服务改进意见。
8、贵公司对产品操作或质量有疑问时,可与我公司联系,由我公司派出专业技术服务人员进行指导和解答。
9、向贵公司推荐质优价廉的新产品、新材料,以降低贵公司的维修材料成本。
20xx年xx月xx日
甲方:____
乙方:____
甲、乙双方经友好协商,本着平等、自愿、公平的原则,就乙方房屋漏水赔偿事宜,达成如下协议:
一、乙方房屋坐落于____区____幢___室,建筑面积____平方米。
二、受损房屋处置原则:一是乙方自修原则;二是双方约定赔偿原则。甲方对此无异议。
三、在房屋修理期间,乙方自行解决因自修房屋给日常生活带来各种困难。
四、甲方应尽义务:
(1)因乙方自修房屋,考虑到甲方施工和房屋修复造成乙方房屋结构以及装璜损坏,并因此给乙方生活带来的各种不便,由甲方一次性付给乙方房屋赔偿费人民币伍仟元(大写____),由乙方自行修理房屋和恢复室内装潢。
(2)根据本协议书第四条:甲方给予乙方各项费用合计人民币伍仟元,上述费用由甲方自本协议书签订之时起一次性付给乙方。
(3)如果房屋以后发生质量问题,并经房屋所在物业或其他检测机构确认确实由于甲方原因导致的,甲方仍然需要支付修复乙方修复房屋所需费用。
五、本协议书经双方签字后立即生效,任何方不得以任何理由无故变更和解除,否则应承担责任。
六、本承诺书一式贰份,甲方执壹份,乙方执壹份。
甲方:____乙方:____
____年____月____日____年____月____日
电梯安全事关人民生命财产安全,作为维保单位质量安全的第一责任人,抓好安全生产是义不容辞的责任。为了确保本单位维修服务的电梯安全运行,保障电梯乘客安全,本单位承诺:
1、严格按照《特种设备安全监察条例》和电梯有关安全技术规范、标准规定,在许可范围内开展电梯维保活动,做到守法经营、诚实可信、注重质量、服务周到。
2、自觉接受特种设备安全监督管理部门、社会媒体和广大电梯用户监督,对维保电梯出现的安全质量隐患,及时整改到位,确保所维保的`电梯处于良好的安全状况。
3、加强电梯作业人员安全意识和业务能力教育培训,做到持证上岗,严格遵守有关安全规定和操作规程。积极协助电梯使用单位建立健全安全管理制度,应急救援预案。
4、落实《特种设备安全监察条例》和安全技术规范要求,对维保的`电梯至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查,主动协助电梯使用单位及时办理电梯的定期检验手续,按安全技术规范要求做好自检,并对其安全性能负责。
5、在每部电梯轿厢内公布救援电话、维保电话、维保单位、维保人员,保证所维保电梯合格标志及警示标志符合要求,安全及应急装置可靠有效,并提供24小时响应的电梯急修服务,接到电梯发生事故或困人等故障通知后,城区内30分钟,城区外1小时内赶到现场,并采取必要的应急救援措施。
6、对维保的电梯提供优质价廉的电梯备品备件,及时响应电梯使用单位对备品备件的需求,确保电梯正常使用。若发生违反《特种设备安全监察条例》等法规的有关规定和上述承诺要求的行为,本单位依法承担职责范围内的一切责任。
xxx
20xx年xx月xx日
甲方:
乙方:
本着平等互利的原则,按国家《劳动法》《经济合同法》等相关的法律法规,经甲乙双方共同协商,协议如下:
一、工程承包内容:空调、暖气管道预埋施工
二、工程地点:
三、安全:在施工过程中,一切安全事故由乙方自行负责。
四、工程技术要求:乙方按设计图纸和现行施工规范规定及公司(甲方)的技术要求施工,安全施工交底,进行组织施工。
五、乙方应认真按照标准规范和要求施工,工程质量达不到约定的标准部分,经甲方发现,应要求乙方重新施工,因乙方原因达不到约定标准,由乙方承担重新施工费用,工期不予顺延。
六、工程量的计算:以施工图纸挖方工程量计算。施工中发生工程量增减工程时,经公司确认后调整合同价格,签订补充协议。
七、价格:本工程量为综合包干价人民币元。
八、施工中由地方因素影响的由甲方负责协调。
九、文明施工:符合市容市貌,文明施工要求标准,违反相关规定,后果由乙方自行负责。
十、工期:天。
十一、付款方式:项目工程全部完成并验收合格后,一次性支付全部工程款。
十二、结账方式:乙方以机械油料费和工人工资表方式向甲方结算。
十三、本合同一式六份,甲方执四份,乙方执两份,甲乙双方签字即生效,付清工程款后自动失效。(以票据为准)
甲方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
发包方:
承包方:
为明确甲乙双方在燃气管网工程建设中的权力义务,双方在平等互利的前提下,依照《_建筑法》和GF——0201《建设工程施工合同》通用条款以及当地《燃气管理条例》等有关法律、行政法规的规定。甲、乙双方就燃气管道安装工程有关事宜,经协商一致,订立本合同。供双方遵照执行,不得违约。
一、承包范围:
工程内容:储备站、城区主干管、阀门井、庭院管网、楼栋调压箱、室内安装,表前、表后阀门。
工程地点:地区内。为了满足乙方工作量,具体施工地点由甲方统一调配。
工程量:
1、造价在亿人民币左右分期建造,以实际工程量结算为准;
2、取费标准按湖北最新安装定额取费,结合现行市场。
二、承包方式
包工包料:按图施工,材料调度实做实结,乙方所购材料(主材、设备、配件)必须是国家标准生产厂家,按施工图材料表中确定的规格、设计选型品牌购买,并按国家燃气工程相关规范严格执行。乙方应向甲方提供生产厂家相关资料及样品,经甲方认可后,方能采购使用,并作为竣工验收依据,未经甲方认可所造成的后果由乙方承担
三、结算方式:
室内外管道、埋地管道以定额结算(按国家该项工程现行规定计取费用);每户管道安装暂定价一户元(含普通煤气表),按照该项工程的实际类别,结合各地区最新近期定额,材料按当地、当时的调价,调差,按照施工图实际发生的工作量,及现场签证,实做实收,按实结算。人工费按当地最新标准计取。
四、开工、竣工时间:
开工日期:以甲方开工通知书为准,暂订二0xx年11月16日,如有特殊情况,甲、乙双方协商解决。
竣工日期:以甲方下达开工通知书开始计算,具体工期双方另行协商,以补充协议为准。
五、工程规范:
按下列标准执行,乙方必须按照施工图并执行国家及当地的相关标准规范施工,并按各地区[燃气管理条例]和最新规定执行。
1、《城市燃气设计规范》GB50028—
2、《建筑设计防火规范》GB50016—2006
3、《高层民用建筑设计防火规范》(版)GB50045—1995
4、《建筑物防雷设计规范》(版)GB50057—1994
5、《城市燃气输配工程施工及检验规定》CJJ33—
6、《工业金属管道工程施工及验收规范。金属管道篇》GB50235—
7、《现场设备、工业管道焊接工程施工及验收标准》GB50236—
8、《埋地钢制管道石油沥青防涂层技术标准》SYTJ18—1984
9、《压力容器安全技术监察规程》技监局锅字[1999]154号
10、《聚乙烯燃气管道工程技术规程》CJJ63—1995
11、《燃气用埋地聚乙烯管材》—1995
12、《燃气用埋地聚乙烯管件》—1995
13、《输送流体用无缝钢管》GB/T8163—1999
六、工程返工:
1、凡乙方在施工过程中向甲方提出疑问。报表、施工组织设计方案隐蔽工程记录,修改图纸申请报告及工程特殊保护措施需以书面形式交给甲方。甲方必须在四十八小时内给予答复或批准。
2、工程验收前,由于甲方原因造成的返工损失其费用由甲方承担,由于乙方原因造成的返工损失其费用由乙方承担。
3、甲方安排乙方每一小区施工后,如果中途造成乙方停工,甲方应在四十八小时内做出处理意见并通知乙方复工。并非甲方原因、乙方中途停工,乙方应在四十八小时内做出处理意见并及时复工。无论何方超过四十八小时还不能复工,造成方应赔偿对方的经济损失、(经济损失的范围及计算方法,由于乙方原因造成甲方停工,乙方应赔偿甲方以每户每天人民币伍元计算,由于甲方原因造成乙方停工,甲方应赔偿乙方以现场直接发生的人工费,机械设备台班费为依据,国家定额标准)。工期相继顺延。
4、有全新技术(PE管、管件)使用按设计达标,乙方服从甲方,如国家没有标准,按当时PE管材企业施工标准进行计取,甲方按PE管材企业厂家能提供的技术资料和机械设备给乙方使用,其费用按国家标准计取。
七、工程验收:
1、乙方在按图纸施工完结毕后,应向甲方申报验审,甲方必须在三日内组织有关部门验收。如无正当理由,逾期不组织有关部门验收,超过七天还不能验收,乙方是为验收合格。
2、由于设计原因不合格,甲方负责修改设计,乙方按新的施工图纸重新安装,甲方承担乙方原安装及拆除和重新安装的费用。工期顺延。
3、验收合格后、记录自行生效。七个工作日内,乙方可办理竣工手续,十五日内把有关的竣工报告和质量验收报告等资料及竣工验收图纸全部交给甲方,甲方应予签字认可。竣工图原则上在原施工图上完善,若需新绘,费用由甲方承担。
八、付款方式:
1、甲方通知乙方进场的同时。乙方向甲方交纳100万材料保证金,甲方提供300材料,以后按月实际进度的80%,付止90%,留下10%,待工程验收合格后,再支付5%,留下5%作为质保金,保修期半年,如无质量问题,一次性退还乙方。
2、单项工程,形象进度,每月二十六号报形象进度表,经甲方审定后,次月五日前支付工程进度款,一月内完工的小区则一次结清工程款(竣工验收合格柒天内)。在施工中、在甲方现有的情况下,可相应提供部分主材,设备,配件,并作为单项工程乙方材料款不足补充,使工程顺利完工。
九、违约责任:
1、甲方不能及时给出指令、确认、批准,不按合同履行自己的义务,支付款项及发生其他合同无法履行的行为,视为违约,并承担违约责任,(违约金原则上执行国家相关规定)合同终止。
2、乙方不能按照合同竣工,质量不合格,因其它原因并无正当理由造成停工,四十八小时还不能复工,应承担违约责任(违约金原则上执行国家相关规定)合同终止。
3、违约方承担了违约责任后,甲、乙双方通过协商还可以继续履行合同。
4、任何一方书面提出违约,被指出违约方需在七天内予以答复,不于答复是为认可。
十、其它事项:
1、甲方向乙方下达进场通知时,甲方应向乙方提供完整的施工图,甲方组织有关部门向乙方进行技术交底,乙方应编制施工组织计划方案及单项工程预算进度表,经甲方审定后方能实施。
2、在施工现场,甲方管理人员,甲方应出具全权代表,(指挥长、监理、工程师)的职责范围,并以书面形式通知乙方,使工程建设能协调顺利进行。
3、乙方管理人员和涉及压力管道施工人员,必须持证上岗,随时接受当地职能部门及甲方人员的检查。
十一、补充说明:
1、在施工中无论发生何等事故。但事故出现时,不管是何种原因,在事故现场的当事人均因积极提供必要条件组织抢救,待施救完毕后再追究事故责任的原因。由于乙方的原因造成的事故由乙方承担全部责任。由于甲方的原因造成的事故由甲方承担全部责任。
2、如老楼与新楼图纸变更,需拆除重新安装,甲方应按乙方正常发生工程量及机械台班费支付给乙方。如在四十八小时内尚未完善,甲方应向乙方赔偿直接发生经济损失。
3、乙方接到甲方进场通知柒日内必须进场,如不能进场,甲方视为乙方自动放弃,并作违约论处。
4、施工企业的工程规费、计取标准按_《建设工程工程量清单规范》及_、财政部《关于印发【建设安装工程费用项目组成】的通知》和地方有关规定执行。
5、施工合同和补充协议的文件词语文字如有不足,法律依据内涵解释标准不全,应按_颁布的[建设工程施工合同]印发的[47条规定]精神,双方协商补充执行。任何一方都应严格执行施工合同及补充协议中的每一条款,补充协议与合同有同样法律效力。
6、合同签订后,甲乙双方议定可在20xx年11月16日准时进场并开出进场通知书,乙方同意七日内不交款此合同自动作废,乙方向当地劳动仲裁部门交纳100万的劳动保障金,乙方同意11月16日前向甲方交纳材料金100万,并在施工后三个月内无条件返还,另向甲方交纳材料押金100万元,之后在放款甲方逐步返还。
7、甲、乙双方发生争执时,双方协商解决,如不能协商解决,交由施工所在地的仲裁委员会进行仲裁。
十二、本合同和补充合同,协议视为合同附件,有同等法律效力。双方都应执行国家及当地的法律法规。未尽事宜,双方协商解决。
本合同一式二份,甲、乙双方各执壹份。
甲方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
甲方:
乙方:
因甲方公司楼顶在使用期间出现渗水问题,乙方负责对甲方的房屋屋顶渗水及隔热以及外墙壁剥落进行维修,经双方协商,协议如下:
1、维修时间: 年 月 日起到 年 月 日止
2、维修地点:
3、负责维修单位:
4、维修方案须甲方确认,并且乙方应在维修之前征得甲方同意。
5、维修以及维修质量的监督:对于涉及到该房屋所出现的所有渗水部位都必须进行维修。在维修期间,甲方必定期须派人到现场予以质量监督和协助部分工作。在施工方施工期间,施工方有责任对施工时的人员安全负责。
6、房屋维修期的注意事项:甲方有义务协助乙方做好各项施工前的准备,(如垃圾材料的堆放)。
7、维修之后的房屋质量的验收和审核:由双方事先约定(以解决漏水为主)或者以相关行业标准为验收标准。
8、在维修期间所产生的水电费用都由甲方负责予以负担。
9、根据双方的协商,本次维修采取乙方包工包料的方式实施。
10、本工程维修发生的费用共计人民币153000元(大写十五万叁千元整),关于费用的支付:无论采取以上任何一种合作方式,甲方应在乙方进场之后付本次维修费用的50%,在维修结束后付45%,余下5%保修期满后甲方在行支付。
11、本房屋漏水维修合同一式两份,双方各持一份。
12、关于保修:保修期60天,自维修结束之日起算,保修期内发生问题时乙方应立即派工作人员前往查看,并采取其他相关措施。
13、其他未尽事宜,双方友好协商解决。
甲方公章
乙方公章
年 月 日
发包单位:(简称发包方)
承包单位:(简称承包方)
发包方经过批准进行的安装工程,经同意由承包方承担施工,为明确双方的权利义务,根据《_经济合同法》和《建筑安装工程承包合同条例》等有关法律、法规签订本合同,双方共同遵守。
第一条:工程名称:厂区内旧管道,道路拆除及新管道安装和道路恢复工程
第二条:台(套)数:1套
第三条:工程地点:
第四条:承包的范围和内容
1:拆除旧有管道及阀门等,安装新管道及阀门。
2:拆除部分道路及沟槽,阀门井等,恢复道路及沟槽,阀门井等。
第五条:工程造价
工程造价为:
第六条:承包方式
本工程按以下第1项方式进行承包施工。
1、包工包料。
2、预算定额。
3、包清工辅材
第七条:施工工期
有效施工期75天,施工期间如发生不可抗力的自然灾害,工期另行协商。
第八条:工程价款的结算与支付
签订合同后7日内付50%为预付款,水压试验合格7日内再付40%,验收完毕7日内付清余款
第九条:双方的主要责任
一、发包方:
1、负责施工现场的三通一平;水、电接至锅炉房;无锅炉房以锅炉本体为准10米范围内;
2、组织技术资料审定,在开工前将施工设计图及有关技术资料送交承包方,审定施工组织设计;
3、按时办理拨款和结算;
4、派驻工程代表,对工程进度、工程质量进行监督,检查隐蔽工程,办理中间交接手续,负责工程鉴证,解决工程施工中遇到的问题,以及其他事宜;
5、为承包方提供生活方便;
二、承包方:
1、按双方商定的分工范围,作好材料和设备的采购、供应和管理,作好施工前的各项准备工作;
2、及时向发包方提出开工通知书,施工进度计划表、隐蔽工程验收通知、施工验收通知,提出应由发包方供应的材料、设备计划;
3、严格按照施工图、规范标准与说明书进行施工,确保工程质量,按合同规定竣工和交付;
4、施工期间加强安全管理,防止伤亡事故发生;
5、按规定参加竣工验收,办理竣工结算;
6、在合同规定的保修期内,对属于承包方负责的工程质量问题,负责修理;
第十条:工程质量和验收标准
1、承包方严格按照施工工艺、施工验收范围施工,确保工程质量,在施工过程中如发生施工质量事故,由乙方负责。
2、隐蔽工程完成后,承包方应在二十四小时以前通知发包方进行检查,未经发包方检查不得隐蔽否则按工程质量不合格进行处理。如发包方12小时内未按时到场,承包方自行检查隐蔽。
3、施工验收标准以国家颁发的现行《规程》、《规范》标准为依据。工程竣工后,有承包方通知发包方,发包方组织有关部门及时进行工程总体验收。验收合格后,办理有关验收证明手续,工程移交发包方管理使用。
第十一条:施工期间临时停水、停电每次在一天以上的,凭签证顺延工期;
第十二条:工程保修期自验收合格之日起一年
第十三条:违约责任
一、发包方:
1、由于设计变更及设计错误造成的返工,应采取措施弥补或减少损失,同时,赔偿承包方由此而造成的返工、机械设备调迁,材料和设备积压的实际损失;
2、工程未经验收,发包方提前使用或擅自动用,由此而造成的质量或其他问题,由发包方承担责任;
3、不按合同规定支付工程款,承包方有权提出停工报告,发包方不能及时解决,承担一切停工损失。
二、承包方:
1、逾期未完工,由此造成逾期交付使用的,每日按合同价款的1‰偿付逾期违约金;或工程质量不符合合同规定的.负责无偿修理和返工经济,由此造成的损失由承包方全部承担。
2、保修期内发生因安装原因造成的质量问题,由承包方无偿进行返修;因使用或由发包方其他原因造成的质量问题,承包方应进行维修,费用由发包方承担。
第十四条:本合同在双方签字盖章后生效,工程交工、工程价款结清后,除有关保修条款仍然有效外,其它条款即告终止,保修期满后,有关保修条款终止。
第十五条:争议解决方式
如双方就本合同发生争议,经协商不成,经济合同仲裁机构仲裁。
第十六条:其他条款按约定执行。
第十七条:本合同正本四份,双方各执2份。
第十八条:未尽事宜,双方协商解决。
发包方:(盖章)
开户行:
帐号:
委托代理人:
电话:
传真:
承包方:
开户行:
帐号:
委托代理人:
电话:
传真:
我公司有幸承接贵单位仓库安防监控工程项目,我们将信守以下服务及维修承诺。
本公司承诺在全部安装工程完成后,严格按照国家有关《楼宇弱电智能化及安防通用技术条件》的标准和甲方确认的系统设计的总体要求及制造厂商定型产品的性能要求,负责整个小区弱电安防系统的施工、开通及调试。并严格按照ISO9001质保体系对整个安装调试工程进行质量控制,确保整个系统工程运行正常。在系统正式移交业主后,我公司将负责整个系统两年的免费日常维修服务。
质量保修
(1) 在工程质量保修期内,正常的工作时间,当我方接到贵方保修通知后,我公司将在2小时内到现场提供紧急服务;遇周末、周日、节假日,我方将在24小时内派员到场抢修。
(2) 在工程质量保修期内,因正常损耗或我方供货的质量问题,设备清单中的设备部件的修理及更换将不会另外收费;因不恰当的使用;擅自改动设备或附加连接;人为操作失误等造成设备损坏,而需要修理或更换,用户将另外支付修理费用。
(3) 工程质量保修期结束后,我们将对整个弱电系统进行全面测试及评估,并提交有关测试及评估报告。
培训服务
(1) 在每次服务中,我方对于贵方所指定的工作人员提供现行设备的管理、设备的操作以及设备的故障排除等方面进行现场免费培训;
(2) 我方将在特定的时间及地点进行系统的`设计、安装、维护的技术讲座,并配发技术资料。
☆注意事项
我方维修保养服务中,包括所有由我方提供的设备的服务;不包括一切因火灾、洪水、飓风、雷击、潮湿、烟雾、空气污染、地震、电源引起的故障及其他振动或由第三者引起的损坏。
我公司对广大客户承诺“用户至上、保证质量、信守承诺”为原则,现对产品质量保证及售前售后服务如下:
一、本公司维修检测的灭火器经严格检验后出售(厂),产品质量达到国际先进水平,并符合国家标准规范,如因制造原因发生质量问题,给客户造成的经济损失,由本公司承担全部责任。
二、本公司有专业维修技术队伍,速度快质量好、保证质量价格实惠,具有竞争力,送货上门,若达不到要求,延误交货期限,按国际惯例处罚。
三、保证技术服务好,应用户的要求或合同规定,免费培训技术人员、免费指导安装、调试。接到用户反映问题的`通知,及时到现场处理,直到问题解决,方可撤离。根据产品说明负责质保,质保期内免费更换。
四、因用户使用不当造成产品损坏时,收取产品成本费及人工费。并提供产品的终身服务。
五、消防产品在运输过程中,造成损坏,由本公司负责。保证消防验收合格。
六、贵公司所购产品必须严格按照产品说明书安装、使用,由于不正确安装,使用造成的破损及质量问题由贵公司负责。
xxx
20xx年xx月xx日
业主杭海清以按揭方式购买xx绿城6号楼101室商品房一套,现房款已经全部付清。业主在准备对房屋顶部装修时发现该房屋的客厅以及两个卧室共三个房间有严重裂缝现象,裂缝由南至北贯穿三个房间,存在渗水、漏水的极大隐患,并且可能影响房屋结构安全。
现业主要求房屋开发商以及承建商承诺对问题房屋采取以下措施进行维修,并保证质量:
1、对裂缝进行防渗、防漏处理,保证不出现漏水现象;
2、对裂缝进行技术处理,保证房顶粉刷涂料后,裂缝处涂料表面不会出现裂纹;
3、保证裂缝不会出现加深、变宽或延长等恶化现象。若以上3条不能达到,房屋开发商以及承建商承诺退回业主全部购房款,并赔偿装修款、资金成本等相关经济损失。
承诺方:xxx
20xx年xx月xx日
管道工程施工质量承诺书
为了确保工程顺利实施,做到安全文明施工,保证工程质量,特郑重做出以下承诺:
1、遵守相关安全规定,按照甲方委托的监理单位提出的《质量验收标准》施工;
2、施工前组织施工人员学习有关安全方面的法律法规,施工期间做好安全防护措施,严防安全责任事故的发生,因施工不当引发的通信、交通、人身等安全事故,由我公司负责承担;
3、爱护施工场所的各种设施,不得损坏其它道路设施,如有损坏,由我公司负责赔偿;施工范围超出道路线并由此引起的纠纷或赔偿等费用,由我公司负责;
4、施工期间由我单位负责人或现场管理人员在现场督促施工;
5、施工材料堆放,不得占用消防通道及公共场所,施工垃圾、废料自行清理运走,安装完毕后整理好现场;
6、积极配合道路管理部门及监理单位做好安全检查。
承诺单位:
联系人:
时间:XXXX年XX月XX日
一、目的:
根据《_建筑法》和国家有关安全施工管理规定的要求,为维护甲乙双方的共同利益,保证施工质量和安全生产,保持良好的工作秩序和施工场所的安全、卫生环境,经甲乙双方平等协商,签定本施工协议。
二、施工项目:
三、施工地点:
四、施工时间:
五、协议内容:
第一条 乙方的资质审查由甲方审查确认,乙方必须具备以下条件:
1、具有有关部门颁发的营业执照和施工资质证书;
2、具有有效的.法人代表资格证书;
3、具有由劳动部门颁发的“安全施工合格证”、近两年安全施工证明;
4、安全施工的技术素质(包括负责人、工程技术人员和工人等具有安全施工的技术素质)及特种作业人员应具有相应证书;
5、配备安全施工管理机构及其人员(30人以上的承包单位必须配有专职安全员,设有二级机构的承包单位必须有专职安全管理机构);
6、配备保证安全施工的机械、工器具及安全防护设施、用具;
7、具有安全施工管理制度及办法。
第二条 本工程的安全目标是:无重伤、死亡事故;无人身群伤事故;无重大火灾事故;无设备重大损坏事故。
第三条 本工程安全管理的方针和原则:贯彻安全第一,预防为主的安全生产方针;遵循安全管理制度化、人员行为规范化、安全设施标准化、物料堆放定置化的原则。
第四条 甲方安全管理体系是施工现场安全管理的最高机构(该机构成员包括各参建单位的安全第一责任人)。该管理体系下设安全员,负责日常工作。乙方要根据本单位的具体情况,建立相适应的安全组织机构。
第五条 甲方和乙方的行政负责人是本单位的安全第一责任人,对本单位的安全施工负全责。
第六条 甲方的权利和责任:
1、甲方和监理单位有权对工程建设过程中的安全施工和文明施工进行监督管理。
2、甲方和监理单位有权严格审查乙方的安全资质。
3、有权参加审查乙方施工组织设计中的“安全施工、文明施工措施”,并督促执行。
4、帮助协调承包人在交叉作业中存在的安全施工、文明施工问题。
5、有权督促、检查乙方对其分包单位的安全管理。对安全施工、文明施工严重失控的单位,发书面安全不符合项通知,有权视其情况责令其停工整顿。
6、负责组织相关人参加的联合安全施工大检查,及时消除事故隐患,协调解决存在的问题。
7、协助施工现场总平面管理,确保现场文明施工。
8、负责合同中规定由甲方承担的有关安全、劳动保护等其他事宜。
第七条 乙方应承担的安全责任
1、施工现场安全由乙方负责。
2、严格执行国家有关安全的标准和规范、施工安全管理规定等规章制度,服从甲方在安全施工、文明施工方面的管理、监督和指导。
3、根据施工现场的实际情况,建立安全管理的各项规章制度。单项施工项目必须编制安全施工措施,经甲方审查后实施。
4、承包人的特种作业人员,必须是经过安全技术培训,经有关部门考试合格持证上岗的;所有作业人员中没有未成年工和不适应现场安全施工的老、弱、病、残人员。否则,发包人现场管理人员有权要求上述人员立即停止作业并离开施工现场。
5、施工机械、工器具及安全防护用品必须是专业厂家生产并经检验合格产品,符合检验周期。
6、起重设备、压力容器等设备的报装、验收、效验由乙方负责办理,甲方协助。
7、乙方必须按国家规定为施工人员配备劳动防护用品、用具,办理施工人员的工伤保险及意外伤害保险。
8、乙方在现场设置各种安全标志及安全保护设施,并要考虑与其它单位整体的协调性。
9、施工现场严禁存在“三合一”(办公、仓库、生活)场所,夜间现场值班人员应向发包人备案。
10、凡由乙方责任造成的伤亡事故,由乙方承担全部责任及经济损失;凡由乙方责任造成的火灾和设备损坏等事故,由乙方承担一切经济损失。发生的事故必须按“三不放过”的原则调查处理,并按规定统计上报。
11、严格按基建程序、施工程序、建设工程安全工作规程进行施工。
第八条 乙方向甲方交纳 元作为安全施工保证金,合同到期无安全事故后返还。
第九条 甲方发现施工中的不安全行为,有权纠正或立即停止其工作;施工中存在习惯性违章、严重违章的,甲方根据情节对乙方进行处罚 元的违约金。违约金应以现金的形式给甲方上交。
第十条 本协议书一式两份,双方各执一份,自双方法定代表人或其代理人签字盖章后生效。
甲方(公章或合同专用章): 乙方(公章或合同专用章):
法定代表人或授权代表(签字): 法定代表人(或授权代表)(签字):
签订日期:
签订地点:
尊敬的总公司领导:
我分公司(祁东分公司)三台锅炉于今年停炉后在5月份由安徽省特种设备检测院宿州分院再度进行锅炉内检。
经检测查明: 3#、4#锅炉因使用年久,主要安全受压部件的部分水冷壁管呈溃疡状腐蚀穿透而导致泄漏,必须重新更换;炉膛内燃烧室下塌部分需拆除重新砌筑;炉排及其搁架钢梁部件出现崩塌与断裂现象,急需更换与维修;送引风机系统的调整机构风道及电控系统受损,有待整修。为此检测部门要求本分公司,尽快联系服务质量可靠的锅炉维修单位及时进行维修。
经向检测部门咨询了解,近二年为本公司实施锅炉维修的单位宿州市森堡环保设备有限公司,是专业从事锅炉安装及维修的`服务机构。该公司有着良好信誉、服务质量可靠、能主动委派维修人员与我司炉人员跟班作业,发现问题给予及时处理。与同行其他服务单位相比,该公司的信誉及服务质量均值得信任。去年冬季,该公司为我们更换安装了一台新锅炉,该锅炉投入运行后,发现其采暖效果为历年来之
最佳,而且锅炉运行至今未产生过任何大的故障。
鉴于上述情况,本分公司拟选择宿州市森堡环保设备有限公司承担此项锅炉维修工程,现特此申请总公司领导酌情考虑决定。以便在今年冬季来临之前,锅炉得以及时修复,投入正常运行,保障职工届时能正常采暖。
妥否,请批示!
20xx年xx月xx日
甲方:______,身份证号__________________,电话__________________。
乙方:______,身份证号__________________,电话__________________。
乙方在______年______月对______城______区______栋______单元______号房屋进行装修,由于装修处理不当,造成乙方房屋的地板砖开裂导致漏水,给甲方造成了损害,现为解决甲方房屋地板砖开裂赔偿事宜,甲乙双方根据相关法律规定,经协商一致达成如下协议:
1、乙方一次性赔偿甲方包括维修材料费、人工费等各项费用______元(大写______元整),由乙方一次性支付给甲方,上述费用支付给甲方后,由甲方自行安排重修处理,其安排处理的方式及后果不再与乙方有任何关系。
2、乙方履行赔偿款后,甲方保证就此事不再向乙方提出其他任何赔偿费用的要求,也不得再通过信访、举报等方式要求乙方赔偿,否则应承担违约责任。
3、任何一方违约,违约方应支付守约方违约金__________元。
4、经双方签字后生效,本协议一式贰份,双方各执壹份,具有同等法律效力。
甲方(签字):__________乙方(签字):__________
______年______月______日______年______月______日
为创造,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的.检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;
①技术保养维修手册
②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。
20xx年xx月xx日
我单位在xx施工招标中有幸中标,在此郑重承诺:
1、在工程的实施过程中,我们完全响应招标文件的所有条款,履行合同义务。质量检验标准决不低于招标文件或国家强制性标准要求。
2、在工程施工过程中,一定遵照投标文件中承诺的施工组织设计原则和业主制定的相关管理办法以及操作规程等,精心施工,确保质量,安全生产,保护环境,按业主要求的工期完工。
3、我单位人员、设备配置一定严格按照投标文件承诺按时、足额到位,确保工程顺利进行,如有更换,按招标文件有关规定执行。
4、我方完全同意对不平衡报价的修正,并严格履行计量、变更程序。
5、我方保证在施工过程中合理安排施工计划,采取有效措施,保证总工期的`实现。
6、在施工过程中,我方一定严格执行工程款支付的有关规定,保证专款专用,绝不挪作它用。
7、在施工过程中,我方一定严格控制安全生产专项费用的使用,绝不挪作他用,保证安全生产无事故。
8、我方承诺,在全部工程交工验收后3个月内,完成竣工验收资料的整理和提交工作。
9、我方承诺,对项目审计、稽查和检查应全力配合,对审计和稽查的有关意见无条件的接受并及时整改。
10、我方保证在工程结束进入运营期后,完全配合管理单位进行缺陷、遗留工程的修复、完善及资料整理归档工作。
若我单位未能遵守上述承诺,甘愿接受招标人做出的任何决定。
20xx年xx月xx日
时光飞逝,在不知不觉已经一年时间了,在这一年时间里,在项目同事的共同努力下项目部生产生活顺利的进行。在项目部这个大家庭中,每个人充当着不同的角色,发挥着不同的作用,但都有一个共同的目标就是把项目保质保量按时完成,给业主一个满意的作品,同时也是我第一次管理现场管道施工。
年初我是在xx电厂项目,由于项目接近尾声,在xx项目我主要任务是和班组一起收尾和维修,xx月份xx温度比较低,而蒸汽管道漏气点较多,在停机维修后,由于温差较大,启机后又发现别的法兰漏水,然后又得重复工作,总之也学到了很多。
后半年是在xx项目部,这也是我工作第三年的开始,当从西台再往西瞒过无人区几十公里后,就到了项目部,而在建的厂房是在一个角落处,所以项目部位置也相对的比较偏,而且手机经常没信号,这就对工作造成了一定的影响。
初到xx项目,进了厂房之后看到密密麻麻的设备,管道只做了一点,看起来整个车间都很空旷,说话还能听到回声。听同事说,他刚来的时候大家一起建临时,环境比较艰苦,而且车间地面没做,设备基础也没有,这些设备都是靠人工焊的导轨,一点一点的从外面拉过来的,前期的工作也很辛苦。然后就开始熟悉图纸,对整个厂房结构了解。后面我分管PVC管道安装的工作,由于以前没现场管理过,所以刚开始特别不顺手,加上管道设计不成熟,整个车间的管子到处打架,工期又特别的紧,所以每天基本都是在车间度过的,一直到工人们下班了才能回来,然后大概的顺一下明天的事情,一天天的就这样过去了。
x月份时管道安装的高峰期,车间全面施工,到处都有人在干活,但是土建施工对排水沟喷防腐漆,全场弥漫着刺鼻的气温,眼睛都睁不开,但工人们都坚持住了,也没有擅离岗位,大家都拿出了很大的热情投入施工中,整个施工过程没发生安全事故,每个人都付出了很大的努力。
xx月中旬车间管道安装基本结束,开始了试压调试工作,调试工作主要由业主主导进行。开始试水后总的来说比较顺利,主要问题还在于法兰和PVC焊缝的问题。由于前期工作进度特别紧张,部分工人没有拧紧之前粘好的法兰,或者等胶水干了后忘记紧法兰导致进水之后就漏了出来,每天都在为了漏水而烦恼。再调试试了几天后明天要试那条管线,项目部提前检查完毕后才能进水,在这期间因为好多个人和管理人员因为带水紧法兰被淋成落汤鸡,但是都坚持了下去,将工作继续进行下去。由于工人个人技能的.问题和PVC粘接后等待凝固时间较短,管子预制好后未凝固好就安装上去,导致整个车间的漏点较多,且漏水的量比较大,统计漏点后发现DN200以上的PVC粘接口易漏水,然后项目部集中人员,将现场DN200以上粘接口地毯式检查了一遍,然后将粘接口不合适的全部焊接,后面调试就比较顺利了。
在调试基本完成后,系统开始带负荷运行。由于一纳、二钠、RO设备本体膜壳和取样管安装匆忙,导致压力升上去后经常会漏水,然后停机维修,在下一次设备开启后,部分PVC粘接口又有了新的漏点。后来发现是运行人员误操作将管道粘接口憋漏,在甲方对运行人员培训之后问题就渐渐少了。
总之xx项目让我学到很多,也熟悉了施工的整个流程,对碳酸锂工艺也有了一定的认识了解,为后面的施工奠定了基础。
以“互惠、互利、诚信发展”为宗旨,通过建立强大的技术支持与专业的服务队伍,帮助用户正确的选择和使用我公司产品,及时做好产品安装使用过程中的各种服务,广泛收集产品使用意见,不断改进和提高我们的设计、制造和服务质量,以优质适用的产品和完善的服务赢得广大用户的信赖。
1、公司保证提供的产品是全新未使用过的,经过严格的试验和质量检测,技术先进成熟,并满足合同规定的质量、规格和性能要求。保证提供的产品经过正确安装、操作和保养,运行安全可靠。
2、质量保证期内,我公司对由于设计、制造、材料、外购配套零部件的缺陷而造成所供产品的任何缺陷和故障,我公司免费负责修理或更换有缺陷的产品,以达到技术条件规定的要求。质量保证期外,有义务对本公司产品提供有偿终身维护。
3、我公司保证在接到用户投诉的36小时内响应用户的维护需要,保证在合同规定的时间内到达现场排除产品故障。
4、售后服务处除了收集、处理和跟踪用户投诉外,还制定用户回访计划,主动定期征询用户意见,如召开联络会,走访用户和发放等。同时建立了用户档案,记录产品运行情况,以示更好的`为用户服务。
5、为用户更好地了解产品的特点、使用和维护,延长产品的使用寿命,我改善将安排用户进行专职培训:我公司工程技术人员从产品安使用开始,给现场操作人员进行培训,主要是安装、使用及维护方面的知识,让现场操作人员能够正确操作产品的日常保养与常见故障的排除。
xx年xx月xx日
工程施工承诺书
甲方:舞钢市地方道路管理所(以下简称甲方)
乙方:河南慧基能源有限公司(以下简称乙方)
我公司负责实施的西气东输二线平舞漯地方支线工程在舞钢市实施天然气管道埋设工程,该工程穿越多条农村公路,经乙方向甲方申请,并经双方协商,乙方承诺如下:
1、乙方在施工过程中,不得因施工而影响公路安全畅通。
2、乙方在施工结束后,必须按照国家规定的技术标准给甲方道路恢复原状。
3、乙方在施工中,要在施工现场设立明显的施工标牌及相应的标记。
4、在施工过程中,如发生因乙方施工原因造成的一切安全事故,由乙方承担其全部责任,与甲方无任何关系。
5、在施工过程中,如遇到重大检查任务,乙方必须服从甲方的安排。
6、在施工过程中,乙方应充分考虑所穿越的道路升级改造的可能,穿越道路时,管道下挖距路面至少2米以上,并做好相应的措施,如甲方道路升级改造时,乙方所埋设的管道无法满足甲方的施工要求,乙方应对煤气管道无条件移位或采取其他相应的措施,必须满足甲方的施工要求。
7、乙方在施工过程中,对道路附属设施造成破坏的,必须按照国家规定的技术标准予以恢复原状,或按照标准对甲方进行赔偿。
以上承诺内容经甲、乙双方协商达成,经双方法人代表签字、盖章后生效。承诺生效后,甲、乙双方不得随意更改承诺内容,如有特殊情况确需整改的,经双方协议后更改,此承诺书一式叁份,甲、乙双方各持一份,一份报呈舞钢市交通运输管理局备案。
甲方法定代表签字: 乙方法人代表签字:
时间:XXXX年XX月XX日
中阀科技本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:
一、产品配发检验合格证书和适量使用说明书,以确保用户能正确安装使用我公司产品。
二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。
保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的.18个月内或产品安装12个月以内(以先到者为限),若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用;能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,本公司将负现缺陷产品免费召回维修,更换或按订货价全额退款。
三、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。
四、在任何情形下,本公司均不承担因缺陷产品维修,更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保,并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。
我公司服务宗旨:高效、负责、解惑 我公司服务目标:只为客户服务。
20xx年xx月xx日
国有资产与实验室管理处:
本人因教学科研工作需要,需购置xxxx(设备名称)xxxx件(套),总价值xxxx美元(欧元),采购合同编号为xxxxx。
根据国家相关法律法规规定,本人委托贵处为此次购置的进口设备办理减免税手续,并做出承诺如下:
1、本人已认真阅读《_海关进出口货物减免税管理办法》,并承诺严格遵守该法规及相关法律法规的.规定。
2、本人保证向学校及海关提供的减免税申请材料真实无误。
3、本人保证积极配合学校办理各种付款手续,货到后及时联系相关部门验收入库。
4、此次购置的进口设备为本人实际教学科研工作需要,非代替他人购置,并保证不会用于营利性活动。
5、本人承诺在海关监管年限及其后3年内,未经海关及学校许可,不会擅自将减免税进口设备转让、抵押、质押、移作他用或者进行其他处置。
6、本人承诺将积极配合海关及学校相关部门在监管期内的检查。
7、若因本人未能遵守相关法律法规,构成xx行为、违反海关监管规定行为或者其他违反海关法行为,本人愿承担相应的法律责任及经济处罚。
特此承诺。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
为做好客户的电梯维修服务工作,同时也体现我方的良好合作意愿,现就电梯维修服务相关事宜向XXX物业服务有限公司承诺如下:
1、遵照合同及招标文件的各项条款,我方保质、保量、及时履行保修义务。质保期内,因我方维修服务质量或产品质量引发的一系列维修费用及经济赔偿问题,由我方负责承担一切责任。
2、在维保期间,属于我方责任范围内的原因而引起的维修项目,我方在第一时间内安排人员到场处理。
3、我方接到物业客服中心的`报修后,立即安排人员 分钟到达现场, 小时内处理完毕。一般维修(小修) 天内维修完毕;中修 天内完成;大修 天内完成。
4、遇到突发紧急维修项目,如我方人员不能及时到场处理,XXX公司可聘请第三方到场处理,我方同意XXX公司直接从质保金(电梯维保费)中扣除所产生的费用,如质保金(电梯维保费)不足以支付费用,由我方负责补齐不足部分。
5、物业客服中心对我方发出的维修通知和费用通知,可采用书面、电话、短信、微信等形式,我方均认可是XXX公司所发出的通知,我方均遵照执行。
特此承诺。
20xx年xx月xx日
尊敬的客户:
首先感谢您选择我们的.产品!为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全 、特作如下保证:
一、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
二、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三 、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
四、 供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五 、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏 因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六 、消费者因产品质量问题进行投诉 ,供货方应积极配合妥善解决 ,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
xxx有限责任公司
20xx年xx月xx日
本人作为公司员工,我郑重承诺在以后的工作中将做到以下几点:
1、在自己的岗位上认真履行岗位安全职责,对本岗位的.安全生产负直接责任,为自己安全负责、为部门安全负责、为企业安全负责。
2、自觉遵守国家、行业和公司(单位)的各种安全管理法律、规章、制度、规定,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品,努力做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”。
3、严格遵守本岗位的安全生产操作规程,严格遵守劳动、操作、工艺、施工和工作纪律。
4、遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定,积极学习灭火与火场逃生知识,熟悉各种灭火器材的使用方法和逃生线路。认真学习并严格执行工业用火、检维修、有限空间作业、临时用电等作业的安全管理制度和规定,不违章作业,确保作业安全。
6、自觉接受公司(单位)、部门、班组的安全交底和技术交底,自觉执行安全交底和技术交底要求的各种安全措施,不抱侥幸心理。
7、主动制止同事的不安全行为,对发现事故隐患或者其他不安全因素,立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告;接到报告的人员应当及时予以处理。
8、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练,掌握作业所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。
9、正确操作、精心维护设备,妥善保管、正确使用各种防护器具和消防器材,保持作业环境整洁,搞好安全文明生产。
20xx年xx月xx日
甲方:
乙方:
为保证楼房屋漏水维修质量签订如下协议,确保双方共同遵守执行:
第一条维修标准及要求
1、乙方自愿选择房屋维修形式并与甲方签订本合同。
2、维修地点:厂区木工房室内墙壁及地面漏水状况维修。
3、维修标准:维修必须在保证不影响房屋的安全前提下进行。维修以解决防漏为主。
4、维修要求:
①乙方进行施工,提供人工,材料。
②乙方应做好施工现场的安全质量工作,造成的一切事故责任由乙方自行负责。
5、维修工期:在正常天气下3天内必须完成。
6、维修后保质:建设工程维修部位的保修期限自最后一次维修完工之日起重新计算。在没有人为破坏情况下,屋面防水工程的最低保修期限为3年,即维修后应当继续最低保修3年。且在出现漏水的情况后,在甲方通知后2个工作日内响应。
第二条维修工程款的发放
合计金额为:¥元大写:人民币染佰陆拾圆整。乙方维修楼顶漏水工程款不能超出合计金额,若超出,不足部份的由乙方自行解决。
第三条其它约定
1、乙方因维修而造成的其他责任由乙方负责。
2、本合同自双方签名盖章时生效,一式两份,甲、乙方双方各执一份。
甲方:
乙方:
签订日期:
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