办公室环境及其管理
办公室环境一般可划分为硬环境和软环境。硬环境包括办公室所在地、建筑设计、室内空气、光线、颜色、办公设备及办公室的布置等外在客观条件。软件环境包括办公室的工作气氛、工作人员的个人素养、团体凝聚力等社会环境。综上所述,办公室中影响工作人员的心理、态度、行为以及工作效率的各种因素的总和称为办公室环境。
制约办公室环境的因素很多,主要有自然因素、经济因素、人的素质修养因素等。机关环境的好坏受自然环境的影响很大。在依山傍水、风景秀丽的大环境内,办公室环境一般也较优越;在气候恶劣、荒凉干燥的地区,办公室环境自然也比较差。一般说来,人的素质修养高,则相互关系就融洽,团体凝聚力强,在外界条件较好的情况下,更适合于办公室工作人员工作,起到事半功倍的效果。反之,如果气氛不融洽,互相猜疑,矛盾重重,则会严重影响工作,即使有现代化的办公设施等技术条件,也未必能带来高效率。因此,软环境的建设比硬环境的建设有时显得更为重要。
办公室是一个单位活动的重要场所,要求明快、整洁、方便、实用。确定办公室的方位应本着便于各项公务沟通协调的原则。凡与社会接触较多的部门,如收发室、传达室等,应设在人员进出的地方;综合、秘书等部门,应设在办公楼的中心地点;打字、计算机房、财务等办公室,应设在办公室楼一端;关系密切的处室应相互接近。
办公室内布置的原则是:
⑴办公桌的排列应按照直线对称的原则和工作程序的顺序,其线路以最接近直线为佳,防止逆流与交叉现象。同室工作人员应朝同一个方向办公,不可面面相对,以免相互干扰和闲谈。
⑵各座位间通道要适宜,应以事就人,不以人就事,以免往返浪费时间。
⑶领导者应位于后方,以便监督,同时不因领导者接洽工作转移和分散工作人员的视线和精力。
⑷光线应来自左方,以保护视力。
⑸常用设备应放在使用者近处。
⑹电话最好是5平方米空间范围一部,以免接电话离座位太远,分散精力,影响效率。
办公室的用具设计要精美,坚固耐用,适应现代化要求。办公桌是工作人员的必备工具,应注意美观、适用。有条件的可采用自动升降办公椅,以适应工作人员的身体高度。同时,应根据不同工作性质,设计不同形式的办公桌、椅。、另外,办公室应根据不同情况,设置垂直式档案柜、旋转式卡片架和来往式档槽,以便存必要的资料、文件和卡片等,便于随时翻检。这些设备和桌椅一样,应装置滑轮,便于移动,平时置于一隅,用时推至身边,轻快实用。
办公室环境的物理条件
办公室环境物理条件内容比较广泛,主要是指办公室硬环境的建设,包括绿化环境、空气环境、光线环境、颜色环境、声音环境、设备环境、安全环境等七项。
1、绿化环境
办公室的绿化是不能忽视的。外部环境应绿树成荫,芳草铺地,花木繁茂。它不仅能点缀美化环境,而且是调节周围小气候的有效方式。因为植物通过光合作用,能吸收对人体有害的二氧化碳,同时放出氧气。调查表明,绿化周围环境,能增加生气,丰富色彩。因为植物大都绿叶繁茂,人一看到绿色,便会产生一种视觉效应,这种感觉是微妙的。绿色象征和平与生机,使人产生安全感,并使人奋发向上。因此,办公室绿化,不但能调节小气候,而且有助于提高工作效率。
室内绿化与室外显然不同。室内只能放置花草,且所占空间不能太大。合理地配置花木,会给室内增光添辉。有人把室内绿化誉为“无声音乐”,可使人心旷神怡。另外,很多花卉都有其宜人的馨香,易使人的嗅觉得到某种良性刺激,促使大脑皮层兴奋,从而影响人的心理、情绪和行为举止。
2、空气环境
空气环境的好坏,对人的行为和心理都有影响。因此,室内通风与空气调节对工作人员提高工作效率是十分重要的。空气环境是以空气温度、湿度、清洁度和流动速度四个参数来衡量的,称之为空气的“四度”。
⑴温度。空气温度的高低对人的舒适和健康影响很大。办公室的温度冬天一般在20°C~22°C,夏季在23°C~25°C之间为最宜。如果空气温度过高,会使人频频出汗,烦躁难忍,造成人体内部热量不能及时散出;温度过低,又使人体热量散出过多。不管哪种情况,都会使人感到不舒服,严重者还会引起中暑或感冒,造成健康和工作上的损失。
⑵湿度。一定的场合有一定的湿度要求。对于办公室工作人员来说,适当的空气湿度能振奋精神,提高工作效率。我们知道,人体有时通过出汗散热来调节体温。适宜的湿度是创造理想工作环境的一个重要参数。据研究表明,在正常温度下,办公室的理想的相对湿度在40%~60%之间。在这个湿度范围内工作,人会感觉清凉、爽快、精神振作。
⑶清洁度。空气的清洁度是表示空气的新鲜程度和洁净程度的物理指标。空气的新鲜程度就是指空气中氧的比例是否正常。例如,许多人在一个关闭的屋子里开会,时间一久,人们就会有胸闷或压抑的感觉。在这种情况下,人们必须打开门窗,透透空气;开启排风扇或空调机,以调节室内的空气。因此,办公室空气新鲜与否,与工作人员的身体健康有着密切的关系。新鲜的空气使人精神焕发,工作效率高;污浊的空气则使人身体不适,影响情绪,降低效率。
⑷速度。更换室内的空气是通过空气流动来实现的。一般来说,在室温为22°C左右的情况下,空气的流速在米/秒时,人体能保持正常的散热,并有一种微风拂面之感,感到舒适。常开窗能起到换气、使空气对流的作用。
3、光线环境
办公室内要有适当的照明,以保护工作人员的视力。如长期在采光、照度不足的场所工作,很容易引起视觉疲劳,不但影响工作效果,久而久之,还会造成工作人员的视力下降,影响身体其他方面的健康。亮度太低,则不能满足视觉的要求,而且对调节眼睛瞳孔的控制机能产生干扰,使眼肌迅速疲劳,不仅损害视力,而且影响情绪。但亮度也不能太高,不然会带来眩光,使视觉效能下降。
4、颜色环境
颜色具有很强的感染力和吸引力,可直接影响人的心理活动和工作行为。办公室的颜色环境,可根据不同地区及办公室的不同用途,而采用不同的颜色。气温高、天气热的地区,办公室宜采用冷色,如绿、蓝、白、浅灰等;气温较低的地区,宜用暖色,如橙黄红、灰等。按工作性质,研究、思考问题的办公室,宜用冷色;会议室、会客室宜用暖色。人们还可以利用颜色的配色原理,调制出最适合本地区、本部门的颜色。但必须遵循一条总的原则,即适用、美观、效率,有益工作人员的身心愉快和健康。
5、声音环境
办公室保持肃静、安宁,才能使工作人员聚精会神地从事工作。一般来说,在安静的场中工作,其效率往往比较高;在嘈杂的环境中处理问题,往往会分散精力,影响工作效率甚至造成判断失误。尤其是对写文稿一类复杂的脑力劳动,注意力需高度集中,而各种噪声往往造成人们的情绪波动,思路中断,影响工作的正常进行。安静,并非指绝对没有声音。因为一个人的听觉通道在完全没有刺激作用的情况下,会使人有一种恐惧感,产生不舒服的感觉,造成工作效率下降。声音环境应有一个理想的声强值。办公室的理想声强值为20~30分贝,在这个声音强范围内工作,使人感到轻松愉快,不易疲劳。
6、设备环境
要想大幅度提高办公效率,办公用品的适用化和现代化,也是一项必要的措施。我国传统的办公室设备有办公桌椅、电话、文件档案柜、报架、图片架、图书资料等。现代化的办公设备则增加了诸如传真机、复印机、口授打印机、录音机、录像机以及以电子计算机为核心的科学管理信息系统。现代化的设备环境要求办公室日益强化和完善以下功能:
⑴数字计算功能。工作人员可通过电子计算机完成所需的各种计算。
5上半年,局办公室紧紧围绕局中心工作,抓好文件传递、文稿起草、会议接待、工作督查、车辆服务及大型活动组织等,获得了全市建设系统依法行政工作先进集体等荣誉称号。现将上半年工作情况汇报如下:
一、工作开展情况
(一)文稿起草。起草了人大供职报告、区人大调研汇报材料、区政协调研汇报材料、市政协调研汇报材料、区长调研汇报材料,市规划局、监察局容积率及建设规费检查汇报材料,区长办公会议房地产管理工作汇报材料、2009年河口区廉租住房实施方案等。
(二)教育活动。专人负责,组织了学习实践科学发展观教育活动,起草了3个阶段的各类汇报材料、展板展示及活动组织。我局的学习教育活动受到省、市、区三级观摩。
(三)文件传递。对每天收到的文件分急件、普通件、传阅件三类进行传递,提高了领导签批效率。
(四)重大活动。完成了政协调研、人大调研、科学发展观教育活动、广场文化艺术节等活动的组织、接待。
(五)内部管理。对办公室人员分工进行了调整,起草了《千分制考核办法》,对规章制度进行了修编,形成《河口区建设局干部职工手册》。制定了《区建设局物品配备基本目录》,将物品领取纳入规范化管理。严明工作纪律、对纪律、卫生进行了检查通报。
(六)车辆服务。加强燃修、油耗管理,所有司机不开赌气车、不酒后驾车,上半年未出现安全事故。
(七)信息宣传。在区级以上报纸及媒体发表各类信息950篇,黄河口网站信息稳居第一、政务信息位居第二、山东建设报、中国建设报稳居第一。
二、存在的问题
(一)工作调研开展不够,全局性的调研材料没有形成。
(二)虽然人员都有明确分工,但工作衔接缺乏连贯性。
(三)工作预见性、超前性不够,被动应付的较多。
(四)工作督查不够有力,对违章行为未做到及时制止。
三、下一步打算
(一)探索电子化演示方式,提高材料汇报效果。探索应用PPT文件汇报演示,将幻灯片应用于督查、汇报等工作中,提高档次和水平。
(二)对单位形象进行设计,树立良好的建设形象。请高手设计单位视觉形象系统,包括杯子、袋子、名片、胸牌等,提高单位形象。
(三)开展对外调研,就城市规划建设形成高质量的调研材料3篇。
(四)对办公用品进行集中采购,加强派餐、派车、岗位纪律等方面管理,节约办公经费。
(五)加强工作督查,做到月月有通报
办公室环境卫生管理办法
第一条 总则
为创造优良办公环境,营造良好工作氛围,加强办公环境的制度化管理,提升管理水平,特制定本办法。
2017年狠抓员商务礼仪、办公环境两方面
在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公环境硬件设施、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
办公室5S:
5S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)五个项目,因日语的罗马拼音均以_S_开头,简称为5S。
1S-整理定义:区分要与不要的东西,职场除了要用的东西以外,一切都不放置
目的:将_空间_腾出来活用
2S-整顿定义:要的东西依规定定位、定方法摆放整齐,明确数量,明确标示
目的:不浪费_时间_找东西
3S-清扫定义:清除职场内的脏污,并防止污染的发生 目的:消除_脏污_,保持职场干干净净、明明亮亮 4S-清洁 定义:将上面3S实施的做法制度化,规范化,维持其成果
目的:通过制度化来维持成果
5S-素养 定义:培养文明礼貌习惯,按规定行事,养成良好的工作习惯
目的:提升_人的品质_,成为对任何工作都讲究认真的人
4、5S是标准化的推动者(Standardization)•3定_、_3要素_原则规范现场作业 •大家都正确的按照规定执
行任务 •程序稳定,带来品质稳定,成本也安定
5、5S形成令人满意的职场(Satisfaction)•明亮、清洁的工作场所 •员工动手做改善、有成就感 •能造就 现场全体人员进行改善的气氛 第一 6S管理的定义 6S管理的概念
6S管理即指:整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全。 6S管理的内容
⑴ 整理:首先,对工作现场物品进行分类处理,区分为必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品等; ⑵ 整顿:对非必要物品果断丢弃,对必要物品要妥善保存,使工作现场秩序昂然、井井有条;并能经常保持良好状态。这样才能做到想要什么,即刻便能拿到,有效地消除寻找物品的时间浪费和手忙脚乱;
⑶ 清扫:对各自岗位周围、办公设施进行彻底清扫、清洗,保持无垃圾、无脏污; ⑷ 清洁:维护清扫后的整洁状态;
⑸ 素养:将上述四项内容切实执行、持之以恒,从而养成习惯; ⑹ 安全:上述一切活动,始终贯彻一个宗旨:安全第一; 第二 实行6S管理的目的 实行6S管理,是理顺工作现场秩序和提高工作效率的重要管理手段。
将6S管理引用到办公室管理,能有效地加速办公室工作环境和工作状况的调整及改良,最终结果:提高了工作效率;同时置身于优美的办公环境,也有一种美的感受。 办公室代表公司的窗口,为了发挥窗口的作用,树立企业良好的对内对外形象。
第三 6S管理具体规定 责任部门
6S管理工作由行政部全面推动和督导,对各部门6S开展情况进行指导、监督、检查、评比、奖罚和公布,各部门负责人应协助组织本部门进行自检自查工作。 责任区域
个人责任区是指:个人的桌面、抽屉、电脑、文件柜以及个人办公桌周边的地面。每个人均有责任做好个人责任区的6S工作; 公共责任区是指:会议室、打印区、走廊、公共通道、楼梯口、洗手间、茶水间和未分配到部门的办公区域。公共责任区由行政部指定专人监督,具体标准应做到如下要求:
(1)会议室:应确保会议桌设备及物品摆放整齐、桌椅一条线,凡是有百叶窗的区域,都应处于旋起打开状态(确保走廊的采光度良好)(2)打印区:保证纸张不浪费,不随意丢弃,做到及时打印、随手带着、定期清理;
(3)卫生间/茶水间:保持洗手间/茶水台的台面干燥、整洁;
(4)员工用餐休息区:保持桌面清洁、板凳归位;
(5)走廊、通道及其他未划分区域:应保持过道畅通、卫生整洁、无纸屑垃圾;
个人6S操作规范
(1)员工每天下班离开办公室之前,均须整理个人桌面。桌面允许摆放的物品包括电脑(关闭主机和显示器电源)、电话、文具架、资料框、茶杯和绿植,其它物品一律不得保留;
(2)个人抽屉应每星期整理一次,对于长期不用的资料需废弃的要及时清理,最下面一个抽屉可用于存放私人物品;
(3)座椅需摆放整齐,员工不得将衣物、包等挂在椅背上;人员在离开时应将座椅归位;
(4)公司内的植物(大盆景)有专人维护,不得用茶水或者纯净水进行浇灌;
(5)对舍弃的文件、资料,应遵照安全、保密的原则进行销毁;(6)个人跟工作无关的物品必须放置到个人抽屉里,如饭盒、雨具、食品、化妆品等;
(7)相机、笔记本电脑、工程测量器材等,必须在当天各归其位,不得随意摆放;(8)工作牌佩带要保证干净,不得污面。 吸烟规定
(1)公司提倡禁烟,除董事长办公室、副总办公室和会客室来客人外,任何人不得在办公区域内吸烟;
(2)发现员工在禁烟区吸烟,每人每次罚款100元。 其它规定(1)员工应遵守公共责任区内的6S规定;
(2)接听电话及接待来访客人时言行应大方得体;接听座机电话,在听到电话铃响后的两声接听;(3)工作时间提倡使用普通话;
(4)注意仪表与形象,做到工作服的着装整齐,梳妆适宜,以饱满的精神投入工作;
(5)一次性杯具是为客户准备,员工喝水自备水杯。
整理整顿执行标准
1、办公室整体
室内无随意堆放杂物,不要物彻底清理,现场干净整洁。办公桌椅等设施、设备定置管理。
整体布局合理,横平竖直摆放整齐,现场规范有序。室内设置管理工具如看板、规章、展牌等要求整体协调。可以适当摆放盆栽、挂饰进行环境美化 2办公桌
桌面只能放置电脑、文件栏、电话等必要办公用品,禁止堆放杂物和其它私人物品。桌面及办公用品干净整洁,摆放合理,取用方便。离开座位时及时收拾台面至整理标准,桌椅归位
3、文件柜等办公设施:
靠墙摆放整齐,建议同类柜子集中摆放。
柜面干净整洁,柜内物品分类摆放整齐。
文件柜面标签、文件夹标识使用公司统一模板样式,统一粘贴在柜门左上角
4布线
电脑线路要求使用扎带绑扎规范。
电线、网线、电话线、插座等尽量沿墙根走线布置,使用线槽或扎带固定
5、柜架标识/柜内文件要分门别类、编号、整齐摆放在柜子里(公司设计使用统一的标识模板)文件柜外标识卡
大文件夹标识(主要是打孔装订的那种)执行5S的好处
(1)减少浪费:由于场地杂物乱放,致使其他东西无处堆放,这是一种空 间的浪费。
(2)提升企业形象:整齐清洁的工作环境,能够吸引客户,并且增强自信 心;
(3)提高设备寿命:对设备及时进行清扫、点检、保养、维护,可以延长 设备的寿命。
(4)降低成本:做好6个S可以减少跑冒滴漏和来回搬运,从而降低成本;
(5)交期准:生产制度规范化使得生产过程一目了然,生产中的异常现象
明显化,出现问题可以及时调整作业,以达到交期准确。
(6)提高效率:拥有一个良好的工作环境,可以是个人心情愉悦;东西摆
放有序,能够提高工作效率,减少搬运作业。
(7)质量保证:一旦员工养成了做事认真严谨的习惯,他们生产的产品返
修率会大大降低,提高产品品质。7(8)安全保障:通道保持畅通,员工养成认真负责的习惯,会使生产及非
生产事故减少。
第二条 办公环境规范
一、办公区域:
1、办公桌:所有员工均有责任保持工作环境和办公桌面的整洁,文件必须尽快归档。
办公桌面除电脑、饮水杯、电话、文具(必须放置于笔筒内)、文件筐、相框(不超过1个)、名片盒、装饰品(两个以内)、小型植物(一盆)外,不允许放其他物品。人离开座位半小时以上应于离开前将桌面收拾干净。
保持办公设备清洁,主机和显示屏的正面、背面、送风口无污垢,主机上不放置书籍、杂志、纸张等物品。
2、个人物品:个人的参考资料(文件夹、书籍、手册等)、文件卷宗(各种信息、草拟的文件材料等)、空白稿纸等文具必须收到个人储物柜中;
私人物品如提包、背包、饭盒、食品、洗洁精、化妆品等应放入个人抽屉,不许摆放在办公桌面、电脑机箱或公用资料架上;
3、墙上不能随意张贴图片,更不准乱写乱画;办公区域内各种绿色植物员工应自觉爱护,不得随意撕扯、挪动、浇水、施肥、涂画,以免损坏。
4、下班前或加班后,员工应清理桌面及办公环境。关闭电脑和显示器电源,将座椅推入办公台下或排列整齐。最后离开的员工应负责关闭本办公区域的照明、饮水器和空调。
5、会议室和接待室的申请使用部门或个人应负责清理桌面整洁,将会议椅排列整齐,会议结束关闭电器设备电源和照明灯、空调通知前台锁门。
6、员工公共使用的办公区域,例如:门口区域、交流室、接待区等区域,必须注意在使用过程中不随意丢弃物品,使用之后将区域内物品及设备摆放整齐。
二、员工环境卫生行为准则:
1.员工早餐必须在9:00之前吃完,用餐后桌面不允许堆放剩余食物,需保持用餐桌面干净整洁。用餐完毕后,应及时将餐盒、饮料瓶、食物残余等垃圾放置于指定食物垃圾桶里,不允许丢弃在办公区域的垃圾篓、桌面或地面。
2、工作场所内,严禁随地吐痰;办公室内24小时禁烟,严禁在室内吸烟。如客户要在室内吸烟,应礼貌制止,并说明公司规章制度;吸烟请到公司外走廊区域。违者一经发现,处以100元/次罚款。
3、饮水机及周围必须保持清洁。饮水机旁垃圾桶严禁倒残余剩饭剩菜,违者一经发现,处以100元/次罚款。
4、节约是公司提倡的美德,每一位员工务必注意节约用水、用电及办公用品,杜绝浪费。
5、各部门下班后必须将区域/部门内电脑、空调、打印机、饮水机等电器设备关闭;关闭电脑的时候必须同时关闭主机和显示屏的电源。
办公设备日常管理
一、办公设备的申请和购买。
1、部门工作人员根据需要提出办公设备的购买申请,制定采购计划并填写《办公设备需求单》,报人力行政部主管领导审批,购买设备金额大于500元的还需报公司总经理批准。
2、经公司领导审批后由人力行政部专人购买。
二、办公设备的领用。
1、设备需求人员根据审批的《办公设备需求单》到人力行政部处领取。
2、对领取的设备进行编号,以便盘点。
三、办公设备的使用和保养。
1、使用设备前应详细阅读操作手册,严格按照操作规范操作使用,由部门主管及人力 行政部门负责监督检查。公司各类设备的保养和维修,员工应参照规范,正确使用,注重平时保养。
3、人力行政部对部门内办公设备运行、保养情况进行监督检查,对设备的维修,更换零件要进行登记备案。
四、办公设备维修管理
1、设备发生故障无法使用时,设备使用人应报人力行政专员并协同技术人员处理;技术人员无法处理的可报部门主管领导联系供应商统一报修。
2、在报修期内的设备,人力行政专员应联系供应商进行维修;保修期外的设备,按照最经济可行的保修方案进行维修,由人力行政部或指派专人负责送修并按照维修的真实情况,填写设备维修单。
五、建立维修档案
1、所有设备的维修都必须建立完整的维修档案。由人力行政专员统一管理,主要包括设备名称、维修日期、故障现象、故障原因、维修内容、维修费用、维修单位等。
2、人力行政专员应定期统计、汇总维修情况,针对各类故障产生的原因提出预防与克服的措施,通报并加以防范。
六、办公设备使用监督
1、人力行政部负责对办公设备的使用进行不定期的检查。
2、人力行政专员对违规使用办公设备人员有提醒处罚的权力。
七、办公设备的盘点及赔偿
1、人力行政专员负责对部门所有办公分类,并建立办公设备管理台账,每半年盘点清查一次,做到账物相符。
2、在规定的使用年限期间,因个人原因造成办公设备毁损、丢失、被盗等,所造成的经济损失由个人承担。
八、办公设备的报废处理
1、报废审核。对于各部门提交的报废物品清单,要认真审核,确认不能再次利用后,经人力行政部、部门主管领导审批,报总经理签字后方可作报废处理。
2、对决定报废的办公设备,人力行政专员应做好登记,在报废处理册上写清用品名称、价格、数量、及报废处理的其他有关事项。电脑的保养
(1)保持电脑的清洁,严禁用手,锐物触摸屏幕,使用人在离开前应退出系统并关闭电源。(2)定期对电脑内的资料进行整理,做好备份并删除不需要的文件,保证电脑运行的速度和存储,备份的光盘由部门保管
办公环境清洁:
1、日清内容:
总经理办公室茶室,办公桌,电脑,书柜、沙发,茶几,窗台等。各个独立办公室,前台大厅的办公设备,个人办公桌,电脑和相应个人所负责的办公设备。地面,碎纸机,空调排水瓶。
2、周清内容:
总经理办公室:隔断玻璃,门,茶台,办公桌,电脑,窗台,书柜及上面摆放的物品,装饰柜及装饰柜上摆放的物品(隔断后面,圆形),椅子,壁画,空气净化器。
洗手间:隔断板,门,清除废旧物品,物品摆放整齐,前台大厅墙壁镜。
各个办公室:玻璃隔断,门,椅子,空调,档案柜,个人办公桌,电脑,打印机,窗台。
办公室大厅:个人办公桌,电脑,椅子,考勤机,黑色办公柜,饮水机,打印机及打印机柜,冰箱,铁皮操作台,空调,吧台,吧台后隔断,黑色双人沙发,大理石茶几,镜框,装饰画,时钟。
六、清扫标准:
1、日清早晨清扫标准:各个设备不能遗漏,清扫之后没有灰尘。
2、日清晚上清扫标准:
地面清洁无杂物、无污渍、无灰尘,地毯无脚印,碎纸机里无碎纸,空调排水瓶里无废水,纸篓里无废物,电脑上无U盘。关闭空调,饮水机,打印机,碎纸机,电灯电源。使用吸尘器之后对吸尘器进行清理,放在固定位置。办公区域物品摆放要求:书立文件摆放整齐有序,根据各岗位工作合理分类。个人物品摆放,工作桌面可摆放个人水杯及小植物、相框,杜绝摆放与工作无关体积较大装饰品,个人物品要清理干净,摆放整齐。下班后鼠标、键盘、电话常用办公用品要放置原位。座位无人就座时椅子要放置办公桌里面办公桌下面,不要堆放其他杂物。抽屉内物品摆放整齐。
3、周清标准:办公室所有设备不得遗漏,清扫之后没有灰尘。根据日清排班标准,周清的时候,相应人员同时要完成地面清扫,周清不在另作排班。
行政部每周不定期对办公环境进行抽查。
办公设备维护是对客户端传真机、打印机、多功能一体机、复印机、扫描仪等设备进行日常维护保养及故障维修的服务。办公设施及管理制度
一、目的。为了保证公司办公设备正常的运转,提高办公设备的工作效率和使用寿命,特制定本制度。
二、适用范围。本制度所指办公设备主要包括台式电脑、打印机、复印机、电话、传真机、笔记本电脑等。
三、相关职责。
1、人力行政专员,主要负责办公设备的采购申请提交、采购、保管、配发、设备调换等事宜。
2、在总经理批准的情况下,一些常用设备及耗材也可购买。如打印纸、砸鼓、网线水晶头等。
3、部门这专人负责办公设备的使用、保管、维修保养等事宜第一章
办公室环境管理
为确保大家有一个整洁、安静的工作环境,现特作出如下规定:
1.随时保持桌面环境卫生。
2..文件归整管理,特别是重要的财务资料、客户信息等。
3.下班前不乱扔文件及工具
4.不定期清理已过期、无效的文件等,并装订归纳货全部销毁。
5.不随意乱扔垃圾,并及时清理自己的垃圾及杂物。
6.桌面不摆放于工作无关的物品。
7.各类工具文件,各就各位。
8.维修机如当时不能及时完成的,必须送到维修仓进行维修,不得随意摆放于大厅。
9.每周值班人员进行一次卫生打扫。
以上细则,请大家共同遵守,违者每次处罚50-100元。希望相互监督,共同促进团队进步!
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