在过去一年中,办公室围绕本局的中心工作和工作目标,在学校领导的关心支持下,在各科室的协作配合下,积极发挥综合协调、后勤保障、对外宣传等职能作用,高标准、高规格地完成了各项任务,为学校总体工作的发展发挥了应有的作用。根据组织部门开展公述民评活动的要求,以及局里的决定,现将我这一年的主要工作报告如下,请予评议。
一、思想意识上:立足服务,强化意识
1、强化规范意识。把各项工作、各个环节,用科学、合理的机制和制度加以规范,严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是机关公务和社会活动的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,所以有必要建立一套规章制度,使工作的各个环节都置于有效的控制之下。
2、强化责任意识。办公室是总揽全局、协调各方的综合办事机构,有着十分特殊的地位和作用。通过强化责任意识,明确自己担负的职责,自觉地按照职责履行职能。高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。
3、强化形象意识。用一流的工作态度和工作作风、塑造办公室的形象,维护领导权威,赢得群众信赖。办公室是对外联络和宣传的窗口。
二、业务工作上:抓住重点、以人为本
1、保障重大活动顺利进行。办公室积极配合有关科室,参与会务工作,制定活动方案,起草讲话材料,保障了活动的顺利举办。
2、提高办文质量。认真做好会议记录,及时整理会议内容,及时办理公文传递,积极做好督办、催办工作。
3、加强人事管理。协助公司积极做好人员招聘、劳动合同的签订、解除、师资调动等人事服务工作。
4、管好校章,凡在办公室签章,做到签章有据,有记载。
5、搞好学校宣传工作。
6、协助处理好学校接待、临时出差等工作。
三、综合保障上:协调发展,统筹推进
1、加强综合协调工作。根据局机关各阶段的中心工作,加强内部综合协调,传达贯彻领导决策,保障机关政令畅通、运作顺畅。同时,根据安排,积极配合参与有关党建、纪检工作。
2、做好考勤工作。保障会议、活动正常进行。
四、工作纪律上:勤政廉洁、克己奉公。
1、自觉做到廉洁自律。在日常工作中能自觉执行党的纪律和政策规定,自觉抵制各种不正之风,做到生活上廉洁俭朴,工作上秉公办事,严格约束自觉,同时积极参加廉政建设。
2、努力提高工作效率。办公室是学校形象的反映,我做到以身作则,树立自身良好形象的在接待上门办事的人员时,应举止文明、待人热情、讲究礼。
3、处理好集体与个人利益之间的关系。服从大局,团结同志,做到襟怀坦白,大事讲原则,小事讲风格,想别人所想,急别人所急。认真为办实事,力求形式和内容统一,计划与效果统一,真正树立起一名党员干部的良好形象。
教学中,我做好教学六认真工作,关心爱护每一个学生,同时又严格要求每一个学生,敢教敢管,注重学生的成人成才教育,深受学生喜爱,教学效果好。
以上述职报告,如有不当,请批评指正。
尊敬的各位领导、同志们:
近年来,我在镇党委、政府的正确领导下,在各位领导的关心指导和在座各位同事的大力支持下,怀着对本职工作的无限热爱,积极投身党政办的各项工作,圆满地完成了党委、政府交给的各项工作任务。现将自己的工作报告如下:
一、认真学习,不断提高自身素质
党政办在政府机关工作中担负着承上启下、协调各方、参与决策、管理事务的重要职能,是沟通上下的桥梁,联系左右的纽带,传递信息的中枢,行政运转的核心,是协助领导决策的“外脑”和处理日常事务的手足,代表着党政机关的形象。党政办主任作为机关各办所“领头羊”,既要管理党务、政务,又要管理事务;既要当好参谋助手,又要协调好各方,这就要求办公室主任必须具有较高的综合素质,具备极强的参入决策和谋划决策的能力。作为在乡镇工作多年老同志,我深感责任的重大,这就促使我必须与时俱进,加强学习,提高素质。因此,多年来,我始终坚持从以下几个方面加强自身学习。
一是围绕适应环境加强学习。虚心向领导、同事请教,尽量熟悉各方面的业务工作,对各办所的工作做到心中有数;
二是围绕吃透情况加强学习。根据不同时期机关的中心工作,加强上级文件学习,认真分析办公室工作存在的问题,为下一步开展工作打下了坚实的基础;
三是围绕服务全局加强学习。通过各种计划和总结材料参与讨论起草,学习研究镇党委、政府重大决策部署,理顺了工作思路,明确了工作方向。
四是实践中不断加强电子公文的处理技能,使自己的工作能力随着时代的进步不断提升。
二、端正思想,牢固树立“三种意识”
在工作中,我始终牢固树立“三种意识”,不断提升精神境界,增强道德修养,努力做到作风正派、工作务实、严谨细致、有所作为。
一是责任意识。我常常提醒自己,党委、政府把我放在办公室主任的位置上,是组织的重用、领导的信任,唯有积极主动的工作,实实在在的做点真事、实事,才能无愧于这一职位;
二是艰苦奋斗意识。多年来,我一直在同一岗位上工作,枯燥而烦琐,但是,我从未自怨自艾、自暴自弃,反而养成了勤奋刻苦、自强不息的性格。始终把工作放在第一位,踏踏实实干好本职工作,让群众满意,让同志们舒心,让领导放心;
三是创新意识。在各种日常工作中,我积极带领办公室同志查找问题和不足,提出了“快、勤、谨、亲、廉”的要求,不断改进工作方法,改革运行机制,简化办事程序,提高工作效率,使办公室的工作更加高效快捷,更加适应党委、政府和机关运转的要求。
三、勤奋工作,坚持常抓工作成效
一是要求办公室人员都将学习当成一种责任、做到自觉学、主动学、经常学,努力成为能够适应不同工作的“多面手”,促进自身素质的不断提高。
二是针对人员变动情况及时对办公室的人员分工进行了重新调整,每项工作都明确专人负责,增强大家的责任意识和工作积极性。并对行文格式、会务保障、电话接待等工作都制定出了详细的操作规范,避免了工作的随意性和盲目性,提升了办公室的`整体形象,保障了办公室各项工作的高效运转。
三是对党委、政府和领导交办的每一项工作都始终履职尽责、尽心尽力,努力做到工作有计划,日程有安排,活动有方案,处置有预案,时时刻刻把工作想细、做细,确保工作无差错或少差错,按时、保质、保量完成各项工作任务。
四、廉洁自律,始终保持公仆形象
任党政办主任以来,我始终注意从细微处加强自身修养,做到防微杜渐,保持高尚的道德情操和理想追求。只觉做到一下几点:
一是不该说的话不说,不该做的事不做,违法违纪的事情坚决抵制;
二是言必行,行必果,说真话、办实事,用扎扎实实的工作成绩来取得领导的信任和大家的支持;
三是认真落实党风廉政建设的具体要求,时刻保持清醒头脑,严格执行上级廉洁自律的有关规定,做到清清白白做人,明明白白做事。
五、存在的不足
多年来,我工作上勤勤恳恳、兢兢业业,得到了领导的认可和同志们的肯定,但同时也存在着一定的不足:
一是虽然有一定的工作经验,但系统学习的机会不多,对电脑、法律等知识研究不深。
二是遇事有时不够冷静,说话缺乏艺术性,不知不觉中善意地得罪了别人。
三是受办公室工作量的制约,深入村社的机会比较少,对基层了解的不够。
六、下一步努力的方向
今后,我将更加严格要求自己,扎实工作,埋头苦干,努力争取更大的进步。
一是学习上再加强,不断增加新知识,掌握新技能。
二是工作方法再创新,以改进工作作风,提高办事效率。
三是抽出时间深入基层,做好基层的服务和调研工作,并及时向有党委政府汇报。
我的汇报完毕,谢谢大家。
XX年,我带领办公室全体员工全面强化执行文化、提高办事效率、增强专业技能、精细综合管理、优化人力架构,充当好公司的信息部、领导的参谋部、员工的后勤部的角色,创造性的开展工作,努力为公司顺利发展打基础。现将一年来的履职情况汇报如下:
一是围绕公司中心工作、领导意图,创造内外部和谐发展环境。通过部门晨会、培训会等形式增强了员工的综合素质、专业技能,当好管理者和执行者的角色。开展深层调研,实行了对县级分公司考评制度,为领导决策提供依据,此做法被作为一项基础管理工作先进经验在全省系统推广。积极协调公关,融洽外部关系,主要与对公司发展影响较大的三方面关系处得较为融洽:市县两级分公司与当地主管部门;与新闻媒体;与各级党委、政府的关系,以取得有力支持和帮助。同时,为公司争得荣誉,xx年公司获得20xx年度省级文明单位等多项荣誉称号,促进了精神文明建设,打造了和顺的外部环境。
二是坚持管理制度落地,确保了行政后勤服务到位、支撑有力。坚持完善后勤保障相关规章制度及监督检查办法,狠抓执行力的提高,公司治安保卫、消防安全、水电消防空调电梯等设备的维护、办公场所保洁、办公用品及小额固定资产、车队、县分营业厅及办公楼维修、装修工程等方面的管理工作良好有序开展。
加强内控,节约开支,积极建设节约型企业。主要在提高资产利用率、抓好节约用电、坚持节约用水、加强车辆管理、减少低耗品开支、节约通信费用、预算成本控制等六个方面,强化实施消耗定量、费用定额,坚持节约办公、节俭办事,力促形成节约的长效工作机制。营业厅设计、用料、招标等压缩报价,水、电安装等项目自购材料由公司物业人员自行施工,保证了施工质量、节省了施工费用。小型固定资产购置经市场调查后招标采购,保证了产品质量、售后服务,又保证了较低的采购价格。职工餐厅顺利建成投入使用,满足了员工用餐需求,同时,完成公司部分接待任务。组织举办了“庆祝成立x周年暨国庆节联欢晚会”,协办“圣诞联谊酒会”。
强化安全保卫,确保安全生产。两处通信综合楼的治安保卫及消防安全工作有序开展,全年无安全事故。
加大车辆管理力度,为公司运营提供大力支持。在多部车辆支援经营一线的情况下,通过合理调度,保证了通信建设、运行维护用车的需要。通过联合会诊制度,降低了维修成本;车辆例行保养在公司内进行,保证了车辆保养的强制性,提高了车辆的运行寿命。
三是精益求精,文牍、档案工作顺利进展。积极推动信息化工作,公文收发全部转到mss管理信息系统运行,提高了公文流转速度和办文效率,节约了大量办公耗材。信息报道工作顺利进展,公司在《信息》、《xxx》报的上稿量和积分名列全省前茅,获得《xxx》报优秀通讯员(第二名)。并在市级以上媒体刊发通讯稿多篇,其中人民邮电报2XX年月日以《xxx》为题报道了公司开展的营销服务活动,实现公司在国家级行业报刊事迹报道的零的突破。档案管理工作得到加强、提高,公司获得“省XX年度开发利用档案信息资源成果奖三等奖”一项,晋升为“省档案管理考核一级先进单位”,使档案管理一年一个台阶,一年一次飞跃,大大加快了向制度化、规范化、科学化建设轨道迈进的步伐。
20XX年工作思路:
20XX年,我将主要在以下四方面努力做好办公室各项工作:
一是加强制度建设,强化工作责任,树立全新的服务意识,确保各项工作快速、高效、规范运转。
二是严把公文质量,加强宣传工作,加快信息的传递和交流,为公司健康发展营造良好的舆论环境。
三是重视安全生产,居安思危,警钟长鸣,严格安全责任制,千方百计为生产经营、为基层单位和广大员工创造一个安全的工作环境。
四是严格内控管理,控制费用支出,提高补给速度,做好行政后勤支撑保障工作。
时光荏苒,岁月如梭,xx年很快就过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助,本人充分发挥岗位职能,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结汇报如下:
一、牢固树立服务意识
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
按照公司要求整理了对外发文和外部收文,认真做好公司各类文件和各类计划的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料、合同、证件的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《公司证件、资质外借审批手续》、《电动车辆管理制度》、《办公楼卫生管理制度》等。
3、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报公司领导。
二、锐意进取,努力提高公司知名度
在公司领导、部门领导及同事们的大力支持下,我和综合办公室全体同仁顺利的完成了各项资质的申办工作。先后在6月19日取得《防爆电气设备修理安装资质》;6月25日顺利的通过了青岛阳光认证中心对公司总部的QHSE体系审核;8月8日我公司《一级压力容器安装、改造、维修资质》上网公示;特别是对9月25日开始的《石油化工检维修资质》审核感触颇多,石油化工检维修资质是中石化为了规范石化检维修队伍新生的资质,在申办过程中毫无其他经验可以借鉴。
在公司领导的大力支持和鼓励下,我和整个取证团队将任务落实到人,并明确切实可行的实施措施;每月至少召开一次工作会议,检查工作计划的完成情况,查找存在问题,确定完成的时间,对未完工作督促完成;根据执行中的实际情况适时调整工作计划,加紧实施。工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真,历时九个月,顺利的通过了石油化工检维修资质六大类二十四项的初审和整改工作。在《防爆电气设备修理安装资质》过程中,首次采用了与雁翔机电公司联合申请的办法,整合了资源,节省了50%接待费用,共享了双方的优势力量,一次性顺利通过。并为以后申办工作开创了新的思路。
申请各类资质的九个月的艰辛、欢笑、焦虑、彻夜不眠等等所有的一切都历历在目,我为我们这个取证的团队感到自豪与骄傲,也感谢各位同仁对我的帮助和关怀。
三、精益求精,明年工作再上新台阶
办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点;再加上办公室人员少,工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。在具体工作中在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;
以下是明年的工作安排:
1、积极配合xx年3月1日开始的炼油厂春季大检修,认真完成工程计划、鉴定项目的下发,准时上报厂部要求的检修日报、周报等各项工作。
2、4月份开始启动《石油化工检维修资质》复审和增项的准备工作,将新增的土建、清洗、带压堵漏作为重点项目实施。
3、5月份准备迎接QHSE体系审核,修改和完善体系文件,督促各二级单位做好迎审工作。
4、6月份,《防爆电气设备修理安装资质》复审。QHSE现场审核。
5、7月份,《一级压力容器安装、改造、维修资质》抽审。
6、8-9月份,《石油化工检维修资质》现场审核及问题整改。
7、10-11月份,全年工程计划汇总,配合预算部做好结算工作。
四、团结同志,积极发挥集聚效应
俗言说:一只筷子容易断,一把筷子折不弯。这句俗语揭示了团结的真谛,团结出力量,团结出效益。几年来,本人在工作实践中,以“与人为善”为宗旨,对待单位同事,无论是领导还是群众、无论是年长还是年幼、无论是人前还是人后,都是一个样。在坚持大是大非原则前提下,诚心对待、高度尊重、亲密团结。不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。对待前来办事的群众,视若亲人,做到“送一张笑脸、道一声问候、递一把椅子、敬一杯茶水、给一个满意”。
一年来,我们综合办公室虽然取得了一些成绩,但距离公司上级要求、和兄弟单位的工作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在一定差距。在今后的工作中,我们要认真履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。新世纪,新形势赋予了综合办公室新的历史重任,综合办公室愿与全体同事一起奋力拼搏,锐意进取,与时俱进,通过不懈的努力为综合办公室的建设和公司的发展增砖添瓦。
在过去的一年里,作为公司的办公室主任,在公司领导的关心和帮助下,在各部门及办公室同志们的支持配合下,服从公司工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼。现将一年以来的任职情况总结如下:
一、认真履行职责,积极开展工作
(一)努力做好公司管理工作
1、根据部门人员的个性、特长及工作的关联性,适时的调整了部门内部相关工作职责和工作范围,缕顺了工作,最大限度的发挥部门人员的工作潜力,各类报表的报送等项工作。
2、在领导的全力支持下,协助有关单位完成了产业园区宣传活动的筹备工作,各项资金的申报工作。积极参与与其他单位的协调工作,使地方同意我公司提出的关于产业园建设进度资金土地等的办理,及时解决、安排领导和上级单位布置的工作,做到重大问题及时上报。从而维护了企业的切身利益。
3、在公司人员调整安排方面,及时向领导汇报,取得了领导的支持,凡是涉及到员工切身利益之事,能认真向领导如实汇报员工的想法。使领导能及时了解员工的想法,领导的适时决策,增加了员工的满意度,起到了中层干部应发挥的上下沟通,下情上达和上情下贯的衔接作用,提高了工作执行力。
4、认真履行岗位工作职责,严于律已,倾听各部门的各种意见和建议,对于职责范围内的事情,都能认真对待及时解决,对于超权限范围的问题,也能及时向领导请示,经批准后及时协调沟通。
5、带领办公室成员做好各项工作,如材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报;各种文件的收发,复印及誊印工作。并及时请领导阅办,对于文档的转接做到有记录可查。
6、完成20XX年工作计划、总结、汇报材料的编写和工程进度上报工作。如办公室工作档案的收集、整理和归档工作,各项统计报表的上报工作。公司印章的`使用和管理工作及报刊收发等工作。
(二)办公室内部工作
带领办公室员工完成领导交办的各项工作;每月按时统计上报公司工程进度表,对文件及宣传页的印刷、电脑设备的维修和耗材的管理做到细致认真负责;能够很好的协调办公室内部工作,合理调配工作人员。
二、业务能力的培养
1、积极参与突发事件的处理,积极主动地为公司工作想办法、出主意、提建议。通过锻炼使办公室人员的业务能力得到了进一步的提高。
2、协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案,理顺工作思路,同时参与了公司对外交往活动中的接待洽谈工作。
3、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,体现我公司以诚为本的待客之道,为公司树立了良好的社会形象。
三、坚持严于律己、努力做好表率
(一)加强思想作风建设
我们严格按照领导提出的_勤于学习、善于创造、乐于奉献_的要求,坚持_讲学习、讲政治、讲正气_,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干,努力使办公室人员成为公司员工的楷模。
办公室工作最大的规律就是_无规律_,_不由自主_。因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,吃住在公司,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
(二)积极参加政治理论学习
一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。及时将学习材料搜集下来进行学习,进一步增强了思想认识,牢固树立了全心全意为领导、为公司、为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
四、存在的问题和建议
(一)自身的问题
一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
1、工作缺少程序,制度仍不健全。工作主动出击少,被动应付多,工作督促、协调功能发挥差。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车、探索,使工作效率没有发挥到极致。
3、有时不能很好的处理工作与家庭的关系,偶尔会出现身在曹营心在汉的情况。
(二)今后的工作思路
在新的一年里有幸被任命为公司总经理,我们会更加努力,紧跟公司领导的工作思路,积极配合各部门开展工作,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,使新的一年里能够取得更加优异的工作业绩。
1、_没有规矩,不成方圆。_公司必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着_从严、从细、可行_的原则,在原有各项制度的基础上配合领导进一步修订完善公司各部门工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
3、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我们工作的不足进行批评指正,使办公室的工作能够更加完善。
总之,在总经理的领导下,我在岗位工作中确实能尽职尽责完成岗位工作,取得一定的工作成绩,但自已经过总结和思考,也明显的感到自已还有很多需要加以注意和改进的地方,工作中应改正急躁情绪,特别是注意不能将工作中的急躁情绪传递和带给部门下属人员,应体谅和尊重个体的差异性。关注和加强与部门间的沟通工作,发现问题应主动沟通,当出现没按工作程序沟通的问题时,不能按部就班重注工作程序,而应以解决问题为出发点,从而最大限度的减少工作失误。作为公司的总经理更要树立起良好的形象,在工作中成为公司员工的榜样,在感情上成为公司人员信任的伙伴。下步工作重点是:认真做好岗位管理、绩效管理工作,努力加强和做好后勤及外联工作等,为公司经营和发展,做好支撑与服务。
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