1、知识的结构
基础公共课是我们学习专业课的基础,而电路原理、模拟与数字电子技术、电机学、信号与系统、自控理论、电力系统工程、单片机原理与应用、微机原理与接口技术、检测技术、计算机控制技术、计算机网络、电气控制技术等等构成了我们的专业知识。
现代社会职业岗位对求职择业者的知识的结构、文化素质的要求越来越高,用人单位为适应现代社会发展的需要,为在市场经济的激烈竞争中,求得生存和发展,就必须要合理配置自身企业的人力资源。
因此,就知识的结构而言,一方面对知识的结构的多样性,要求越来越多;另一方面,对知识的结构的实用性的要求也越来越强。任何事物都有差异性,但同时也具有共同的特性。知识的结构没有绝对的统一模式,但同样具有共同的特性那就是知识的结构具有整体性,具有有序性。
知识的结构是一个有机的整体,组成整体的各部分之间,都相互依赖、相互联系、相互作用、相互制约。如果知识的结构只有数量的优势,而没有相互协调、配合融通,就很难产生知识的结构的整体优势知识的结构的异动性。
知识的结构本身就是发展变化的,它是动态的,而不是静止的,是随着社会的发展而发展变化的。如不更新知识,就难以适应现代社会的要求。从一般知识的结构的组成来看,是从低到高,从核心到外围的层次。由低到高是指从基础知识到专业技术知识,直至前沿科技知识,要求知识由浅入深的积累,并逐步提高。
从核心到外围是指在核心知识确立的情况下,将那些与核心知识有关的知识紧密地联系在一起,构成一个合理的知识的结构,突出核心知识的中心作用。否则知识的结构杂乱无章,主次不分,发挥不了知识的结构的整体作用。
合理的知识的结构,就是既有精深的专门知识,又有广博的知识面,具有事业发展实际需要的最合理、最优化的知识体系。建立起合理的知识的结构,培养科学的思维方式,提高自己的实用技能,以适应将来在社会上从事职业岗位的要求。大学生建立知识的结构,一定要防止知识面过窄的单打一偏向。当然,建立合理的知识的结构是一个复杂长期的过程,需要坚持不懈,需要不断总结经验。
2.就业意向
农电专业主要培养具备电力系统及自动化、电子技术及信息检测技术有关的分析计算、工程设计、使用维护、生产管理的基本理论和基本知识,能在农业或农村相关的地方电力系统、用电管理部门、电子信息产业的技术发展系统从事有关的技术设计、经营管理、教学科研等方面工作的具有创新能力的应用复合型专门人才。毕业后能在电力科研单位、自动化高新技术企业、电力公司、发电厂、电子产品设计和生产企业等部门从事电气自动化、信息检测与处理、自动化技术装备的研究与设计、新产品的开发、推广及技术管理等工作。
随着我国高校毕业生就业形势的日趋严峻,毕业生就业问题已成为政府、学校、及家庭共同关注的问题,也是社会的焦点问题,同时也直接影响高等教育的持续、健康的发展,影响社会的稳定与人才强国战略的实施。
“双向选择,自主择业”是当今大学毕业生就业的基本模式,。就业?考研?创业?经过深思熟虑,我觉得自己应该从自己所学专业出发,结合自己的兴趣爱好,走一条属于自己的创业之路。
3.职业能力需求
我们应该有一个比较完善的知识的结构体系,无论研究什么学科,都应该具有三个层次的知识的结构:
一是具有本学科的专门知识,包括本学科的概念、体系、理论体系、研究工具、基础资料以及了解本学科的历史演变,研究本学科的`现状和它们的发展前景;
二是要有相关学科知识,万物是相辅相成的,互有联系;
三是一般知识不一定要求过多,但是必要的知识应该具备;
专业知识是从事科学研究的基础,相关知识是专业知识的必要延伸,一般知识决定一个人的知识面,专业知识不牢固,似懂非懂想搞好工作是不行的;相关知识不够,会限制专业知识的引伸和发挥,一般知识太少,难以开阔思路,启迪创造思维。
无论从事哪方面的工作,以下这些都是非常必要的:牢固掌握专业基础知识;掌握现代专业知识;有解决极其复杂技术的能力;对问题判断能够做到完整的客观性;有系统的思维和抽象概括能力;能够选择最有效的方法和最新的设备和材料来解决问题;能够提出改进材料和设备的方法;有全面、周密的计划和组织能力;有具体分析困难和解决困难的能力等。
那么,促使创业成功的能力是什么呢?
其一:承担责任的能力。创业要成功,就要承担责任和义务。这意味着你将
把企业看得非常重要,并经常为之加班加点地工作。
其二:创业的动力。如果你想创业的动力越足,创业成功的可能就越大。
其三:良好的信誉。如果你做事不注重信誉,那你的生意一定不会长久地保持良好态势,你的商业伙伴也会越来越少。
其四:健康的身体。没有健康的身体,你将无法为自己的企业承担义务。
其五:面对风险的信心。办企业,遇到风险在所难免。你必须要有承担风险的准备。
其六:果断决策的能力。在企业里,你随时要作出决定,当你面对一些对企业发展有重大影响的决定时,必须要果断决策,决不能优柔寡断。
其七:家庭的支持。办企业将占有你很多时间,因此来自家庭的支持将显得举足轻重。家庭成员要同意你的创业想法并支持你的创业计划,你的创业可能性才会大大增加。
其八:高人一等的技术能力。这是你生产产品或提供服务所必须的实用技能。技术能力的类型将取决于你计划创办企业的类型。
其九:企业管理技能。这是指经营你的企业所需要的技能。仅有单一的销售技能是不够的,其它技能如成本核算、做账等能力你也应该有所了解和掌握。
其十:相关行业知识。懂行就意味着更容易成功。你必须对生意的特点有所了解和认识,做起生意来才能做到心里有数。
我知道,创业是不容易的,但是,这世界上又有什么是特别容易的呢,做什么工作都是需要努力的,我有信心,经过奋斗,自己有能力创业成功!
4.我的提升计划
一个人能力的高低,直接影响其成长与进步,对人生来说尤为重要。如何提高个人综合能力,是近年来人们一直关注的问题。 能力是直接影响活动效率,并使活动顺利完成的个性心理特征。
能力有一般能力和特殊能力之分:一般能力,是指观察、记忆、思维、想象等能力,通常也叫智力。它是人们完成任何活动所不可缺少的,是能力中最主要有是一般的部分;特殊能力,是指人们从事特殊职业或专业需要的能力。二者的发展也是相互促进的。 无论一个人的一般能力和特殊能力,虽然与大脑的智能有一定关联,但关键在于大量的知识积累和付诸实践中的反复训练,即,积累和实践。因此,提高个人能力主要应该加强以下几个方面的训练。
(1)积累。积累就是通过大量的学习,积累各方面知识。加强学习是提高个人观察、记忆、思维、想象能力重要手段。知识像烛光,能照亮一个人。人只有在一生中不断地加强学习,汲取知识,就会丰富自己的知识面,所谓见多识广。
同时,通过自己的认真思考,并加以分析,就会使其所学知识得到升华。学习知识犹如向自己的记忆仓库储存大量有用的东西,当你需要时,随时去取。具体说,学习应从以下几个方面入手:
1、涉猎大量的哲学、史学、文学等多方面的书籍,即为自己在认知、明志、写作等等方面能力的提高打下伏笔。学习哲学、政治经济学使人能够站在高处看问题,用战略眼光观察问题、分析问题,以提高个人的解决问题、驾驭态势的能力。
2、读史明志,以史为鉴。通过大量的解读历史,可从历史人物与历史事件中总结经验教训,取其精华,去其糟粕,少走弯路。
3、除系统阅读相关书籍外,还要关心时政,通过经常倾听新闻,阅读报纸,培养自己了解社会、观察社会的能力,不致因患近视眼而走错了路,这点对人生非常重要。
只有不断提高自己的政治修养,以马列主义哲学思想武装自己的头脑,不断探究适应时代发展的科学的理论;善于运用马克思主义的立场、观点、方法去全面分析问题和解决问题,才能站在较高的层次上不断加深对党的执政规律、社会主义建设规律和人类社会发展规律的科学认识。
(2)广学博才,不断提高个人的综合能力。一个人的能力水平如何,来源于所掌握在知识的多寡。培根说:“阅读使人充实,会谈使人敏捷,写作与笔记使人精确。
史鉴使人明智,诗歌使人巧慧,数学使人精细,博物使人深沉,论理之学使人庄重,逻辑与修辞使人善辩”。所以,只有广览群书,博采众长,才能不断增加知识,拓宽自己的视野,才可能成为社会所需要的复合型人才。创业正是需要这样的复合型人才。
(3)勤思才能领悟真谛。人在学习知识的同时,还要善于思考。爱因斯坦成为科学家的秘诀就在于思考,再思考。这就是要不断地温习功课,通过“勤写、勤问、勤思”的过程,才能领悟书中的精髓和真谛。
(4)实践。在掌握大量知识的基础上,要在社会实践中反复运用才能将书本上的知识变成自己在社会实践中的真正本领。在学校里,也有许多锻炼自己能力的机会,各种竞赛、项目等等。
(5)积极向上的心态,勇于拼搏的精神和服务于人民的胸怀与抱负,有助于综合能力的迅速提升。否则,即便智力超长的人,能力也不可能有多大的长进。 以积极向上的心态,学习和掌握服务于社会的技能,有助于动手能力的提升。
(6)健康的身体素质。身体是革命的本钱,只有有了健康的身体,才能努力工作,才能应付日常生活和工作的压力,因此,我会坚持锻炼身体,不断提高自身的身体素质,随时迎接生活与工作的挑战,努力提身自己的个人能力素质。
(7)良好的心理素质.心理素质指表现在自己身上的那些经常性的、稳定性的、本质的心理特征,我要将自己的心理素质调整好,能够应对各种压力和突发性事件。
乘风破浪会有时 直挂云帆济苍海。我的理想,我负责,为之奋斗吧!
关键词:呼叫中心 人力资源 职业生涯 职业路径
一、引言
企业结合发展需要,规划设计合理的职业路径,为员工职业生涯提供规划指导,引导发掘员工的职业目标、动机和兴趣,最大限度提高员工工作热情和对企业的忠诚度;员工结合企业提供的职业路径,寻找适合自己的职业目标,通过不断的自我挖掘、自我发现、自我提升等一系列自我管理,最终实现职业生涯的自我实现。可见,既满足企业发展需求,又满足员工自我发展需求的职业生涯路径,将有效促进企业与员工共同发展。
二、实践背景
1.行业基本情况
呼入型呼叫中心,主要以语音形式被动服务客户的查询、咨询、受理、报障、投诉等诉求,主要运营指标有服务水平、客户满意度、一次解决率等;主要成本支出为人力资源成本。
2. 本案例的人力资源现状
大部分员工为80、90后,女性居多;喜欢快乐的工作环境氛围,不喜欢枯燥呆板的工作模式;强调自我,喜欢“我的事情,我做主”,需要有存在感和自由感;无法长时间坚守客服代表岗位,一般三年左右有职业发展诉求;“三期”后大多选择离职转行业,无法承受轮班;全年流失率约为30-40%;招聘成本、培训成本高居不下。
三、实践方案
本文的职业生涯路径设计,是基于对企业愿景的深入剖析、生产运营流程的深度设计、岗位体系的合理规划,通过开发多重职业通道,规划多样职业生涯,制定一系列职业发展规范、细则和程序,进而实现职业路径图的设计。
1.企业愿景与运营设计
呼入型呼叫中心,往往以客户满意度作为核心运营指标,以服务口碑作为企业可持续发展的核心竞争力。因而客服代表的服务能力,成为呼入型呼叫中心常抓不懈的落脚点。
以现场班组为最小运营单元,将培训师与质检师直接挂靠班组,与班长共同提升客服代表解决问题的能力。由传统的大幅度、粗犷的指标管理,划小为小幅度、精细的人员管理,此举不仅提高管理资源的投入产出率,而且客服代表能力提升周期大大缩短。
2.岗位设置与等级分布
经过岗位价值评估后,将专业序列岗位和管理序列岗位差异化分布。其中,专业序列岗位中关键岗位、一般岗位进行差异化分布。基于岗位等级分布设计,结合运营设计要求,明确各岗位间的上下游、传递反馈关系及生产产出物。
3.职业通道与职业路径
呼叫中心设置专业和管理两类基本的发展通道,设置动态评定和空缺岗位竞聘两种发展方式。员工既可通过本岗位由低到高等级的晋升以实现纵向发展,也可通过不同岗位间相同等级变动或由低到高等级晋升实现横向发展。其中,动态评定,仅适用于专业通道中本岗位纵向发展,按固定周期组织实施;空缺岗位竞聘,根据年度岗位编制计划,结合人岗匹配情况,不定期开展。动态评定和空缺岗位竞聘,主要根据岗位素质模型,差异化的使用定量指标和定性指标。
岗位动态管理,以岗位说明书为基础,不符合岗位要求或KPI不达标时,对专业序列岗位进行下降等级,对管理序列岗位进行专项帮扶。经下降等级或专项帮扶仍然不能胜任的,岗位解除聘任。经下岗培训后,根据个人能力与意愿在其他空缺岗位上通过竞聘实现上岗。
基于以上基本规则,设计职业发展基本路径图,示例如下:
4.基本程序
一般地,基本程序分为事前、事中、事后三类主要程序。其中,事前程序包括实施方案的制定与宣贯、定量数据的提取与公示;事中程序包括数据结果公示与修正、评定结果公示与反馈、确定评定结果;事后程序包括岗位调动、岗位聘任、岗位帮扶等。
四、实践效果
自实践至今,已满3年。从经济效益、管理效益、社会效益三方面均取得较好成绩。
经济效益层面,客服代表流失率显著降低,节省招聘成本、培训成本;员工自我管理能力大大提升,工时利用率提高,适当减少人员配给量,降低成本投入。
1998年11月M公司加入宝钢集团,形成了300万吨钢的综合生产能力,引入了宝钢现代化管理模式,推进着主辅分离和辅业改制。在宝钢实施新一轮发展战略中M公司进入推进科学发展新时期,致力于建设750万吨规模的绿色钢铁精品基地及其多元产业。自2004年以来,在主动跟进M公司变革与发展的进程中,培训开发在正确体现公司发展的战略导向中,与时俱进地创新人才开发的策略与方法,逐步建立起基于公司技能操作、专业技术和管理业务三支人才队伍发展要求的培训开发体系。
一、技能操作人才的培训开发
针对新产线建设、新产品研发与新技术应用的要求,M公司为“建设一支具备精准操作能力的学习型、技术型技能人才队伍”,依据核心生产工艺流程对技能人才队伍建设的要求,制定了实施“713高技能人才开发工程”和“技能人才库建设”的规划。“713高技能人才开发工程”目的是有计划地增加技能操作人才的储备数量,优化人才队伍的等级结构和专业分布,初步建立一支满足公司发展要求的技能操作人才队伍,在此基础上建立“技能人才库”,培养关键岗位技能专家及其后备。
1、实施“713高技能人才开发工程”
实施“713高技能人才开发工程”,力争在2005年-2007年三年里,培养出覆盖钢铁制造及其多元产业的专业工种的700名高级工、100名技师、30名高级技师。在实施“713高技能人才开发工程”中,M公司形成高技能人才开发策略并建立培训开发体系。
(1)建立基于工作绩效的技能人才评价体系
结合工作需要与岗位实际,按照工作业绩与能力提升两个维度制定公司技能操作岗位的绩效管理办法,做到人员、岗位、职责、利益四明确。在技能操作岗位绩效管理的基础上,建立起基于专业精准操作、现场问题解决和技术课题创新三个方面的高技能人才评价体系。
(2)开辟引领技能人才发展的通道
通过技能等级与岗位评聘分开制度,开辟了技能操作员工技能等级提升通道和岗位进阶聘任通道。在技能等级提升通道上,M公司为技能人才创设了“青年技术能手、技术能手、技能专家”等荣誉序列;在岗位进阶聘任通道上,M公司设置了“一般操作、主要操作、高级操作、首席操作”四个层次的岗位序列。
(3)形成培训与鉴定紧密结合的机制
为适应因引进先进的工艺和设备对员工岗位技能的高要求,M公司在高技能人才培训和鉴定中,积极推进职业资格鉴定内容与岗位培训内容紧密结合,完善适应公司岗位技能实际要求的标准和规范;并以国家鉴定标准为依据、以公司工艺、技术和设备水平为基础开展专业学习、岗位操作,创新辅导等培训。
(4)开展职业技能岗位练兵与竞赛活动
通过开展职业技能竞赛活动,促进技能人才自主学习和岗位练兵,在技能竞赛中发现优秀、树立标杆、推进岗位培训。
经过三年努力,一支以技师和高级技师为核心、高级工为主体,技能水平高、工种配套、结构和分布合理,基本适应公司发展要求的高技能人才队伍初步形成。
2、建立《技能人才库》
2008年M公司制定了《技能人才库管理办法》。根据战略产品和主体岗位(专业)两个维度建立了“技能人才库”(参见图一),为关键技能操作岗位提供人才储备,为具有发展潜力的、能够成为核心技能操作人才的员工指引发展方向,并实施中长期的培养、使用、流动管理策略,以充分激发技能人才改善绩效的潜在活力和学习发展的内在动力。公司依据不同岗位技能人才的胜任素质要求,与员工共同制定“一对一”的“订单式”、“个性化”学习发展计划,通过岗位轮换、任务实践、导师辅导、项目负责、跨界团队工作、自主学习等多种方式有计划地分年度实施。
二、专业技术人才的培训开发
1、新进大学生职业发展培养
M公司按照“全过程、递进式”和“全面培养、关注核心”的培养策略,建立起基于学习地图导航的职业发展培养计划。培养计划整合了岗位胜任能力要求、职业发展通道和公司学习资源,在新进大学生职业发展的每个关键节点上提供及时的学习指引和培训支撑。自2006年以来有计划地实施了“起飞计划”。“起飞计划”包括两个阶段:雏鹰计划和飞鹰计划(参见图二)。
(1)第一阶段雏鹰计划
2006年M公司制定《新进大学生职业发展培养管理办法》,启动雏鹰计划。雏鹰计划关注全体新进大学生的职业发展培养,旨在加速新进大学生员工的成长步伐,尽快将新进员工培养成为胜任岗位要求、独当一面的有用之才。雏鹰计划建立了“两年期五模块通用培养模式”,即入司培训、岗位认知、专业实习、工作文化、岗位锻炼,采用脱产集中培训、现场岗位培训、岗位实践历练、专业伙伴计划、柔性自主学习、职业发展辅导等方式,有效地促进了新进员工的职业发展。
(2)第二阶段飞鹰计划
2008年公司启动飞鹰计划。飞鹰计划采取滚动选拔、滚动实施的方式,兼顾公司核心生产工艺、设备、技术,侧重有一定潜质的高学历员工,用2至3年的时间将其培养成为各类关键岗位的继任者和后备人才。飞鹰计划在人才开发和培养环节,体现认知深化和实践能力递进式提升的不同要求,以“专业技能、职业素养、综合实践、团队能力、成熟心智”等核心要素为培养目标,针对潜质人才在公司发展中成长的个人化要求,一对一地制定三年培养计划。该计划通过为参加“飞鹰计划”的潜质人才配置导师或教练,安排参与公司科研课题、技改或建设项目和轮岗工作历练,有针对性地进行专项+特色的培养。
2、领军型技术专家人才开发
随着M公司推进钢铁精品基地建设的进程,2010年公司提出“建设具有自主创新能力的行业技术领军人才队伍”的目标。
(1)领军型技术专家开发目标
在专业技术人才存量中公司已拥有一些基本具有自主创新能力、跨部门工作经历的区域性复合型技术(后备)人才,但总体数量较少,与“行业领军”的目标尚有很大差距。针对这样的现状,公司启动了“战略产品+核心产品”和“主生产单元+主生产线+重点区域”的领军人才培养计划,致力于培养具有“一业特专、全面视野”特质的领军人才队伍。
(2)领军型技术专家开发策略
根据公司战略产品、核心产品,综合考虑主生产单元、主生产线和重点区域,依据重要性、紧急程度两个维度,以“工艺、生产、研发”三环节跨部门流动培养为主要方式,以科研项目、技术难题攻关为载体,通过实施“三年提升专项计划”、“专业人伙伴计划”和“全流程工程师培养计划”,逐步改善了核心人才的整体布局,优化了核心人才的专业结构,增强了核心人才的领军效能。
三、管理业务人才的培训开发
为建设一支职业化、专业化的管理业务人才队伍,不断提升各职能业务管理人员的综合能力,在全面人力资本分析的基础上,2008年M公司启动实施了“职能业务管理系统能力提升计划”(参见图三)。
1、职能业务管理素质能力要求
职能业务管理系统能力提升计划涵盖了工程建设、销售、采购、人力资源、战略规划、财务、安全、行政管理、能源、环保等全部专业管理领域。
计划依据本专业系统的人力资本分析,确立了本专业的基础管理知识、专业技能、工作经历、职业资格、外语水平等“五要素”素质能力要求。
2、职能业务管理能力提升策略
建立“统筹的、互动的、流动的、人人参与的”人才培养机制,搭建“多元的、柔性的、专业化的、复合型的”人才培养平台,制定“循序渐进的、可持续的、合理的”能力提升计划。根据这个总体要求,分别制定各专业管理系统的能力提升方案,并依此与员工共同制定个人能力素质提升计划。职能业务管理系统能力提升计划,强调职业资格持有率,力求通过三年时间,使持有全球或全国通行的职业资格证书的职能业务管理人才人数达到75%及以上。
人才开发是企业人力资本增值的重要途径,也是企业与时俱进地提升竞争力的人才基础。在M公司实施基于技能操作、专业技术和管理业务三支人才队伍发展要求的培训开发工作实践中,我们逐步形成了以下四点基本认识:
第一,企业的培训开发工作必须适应企业在各个发展阶段推进管理改善、技术创新和市场竞争力提升的要求,这是实施人才开发工作的战略导向。
第二,企业的人才开发必须建立与完善基于岗位胜任素质和工作绩效要求的培训开发体系,这是实施人才开发工作的运作基础。
我作为一名师范专业数学系的学生。我庆幸自己选对了专业,因为我觉得自己非常适合这个专业,我顺利的通过了大一学年。同时,我也清楚地认识到,我不能只满足于眼前所取得的点点成绩,要想成为一名优秀的小学数学老师,光有学习成绩是远远不够的,我需要做更多的努力。
小学教师可以说是一个特殊的职业,它承担着学生的启蒙教育工作,可以说是学生的第二个父母。虽然它没有初中、高中老师肩上背负的升学压力,但是它的角色是至关重要的。因为教育问题归根到底是教师问题,教师是优质教育最主要、最直接的创造者。同时更觉得自己应该在知识、能力以及个性品质等方面有更好得进步,因为这直接关系到孩子身心的健康成长。
首先,小学教师要做一个新时代的慧眼识“千里马”的“伯乐”。 这个“伯乐”应该是善于挖掘学生的潜能,根据学生的特长、兴趣、爱好,培养出不同的“千里马”。小学生都或多或少存在一种待于被挖掘的潜能,而这个工作就需要每一个小学教师去完成。每个学生的特长、兴趣、爱好也是不一样的,这就需要教师的细心观察,耐心辅导,激发他们的'学习兴趣,挖掘学生的潜能,并为学生营造出适应于学生身心发展的教学环境,让 “千里马”能够“食饱力足、才美外现”。
其次,小学教师要善于与学生建立良好的师生关系,努力培养学生的学习兴趣。兴趣是最好的老师,兴趣更是学习的动力,是发展某种能力的契机,它促使人们去探索、实践,从而发展智力;而学生学习兴趣又是建立在良好的师生关系之上的。特别是小学生,怎样激发培养他们的学习兴趣,可以算是小学教师的首要任务之一。或许小学里,我们不用教育学生非常多的课本知识,但是我们一定要努力使学生对学习产生兴趣。与此同时,还要培养学生各方面的兴趣爱好。 最后,要与时俱进,并且要不断进行教学创新。教师要不断学习,不断更新,获得新的信息和技能,获得新的意识,新的观点和新的价值,以便更好地服务于教育事业。教师在教学过程中要根据不同环境和对象进行创新性活动。在教学观念、教学内容、教学方法、教学管理等方面,在前人已有的经验和结论基础上,要有所探索、有所总结、有所超越。
总之,作为一个新世纪的小学教师,站在教育行列的起点,肩负着培养人才之重任。不仅要具备各种教学才能,精通各门教学艺术,还要善于挖掘学生的潜能,与学生建立良好的师生关系;既要修身养德,敬业爱岗,让耐心、爱心、恒心、上进心融为一体;又要加强学习,不断提高自身的业务素质,才能适应社会发展的需要,才能更好地为社会主义教职工育事业作出更大的贡献。
针对以上几点,我认为我以后应该从以下几个方面努力:
一、学好专业知识技能
预习和复习可以提高听课的效果,抓好重点、难点,积极运用思维,深入理解教材,形成有系统的观点和科学知识体系,培养自学能力的重要环节。习题课要改变中学习惯了的死套公式的解题方法,加强了理论推导的课题,解题的难度也适当加深,注意用文字、图表、数理计算等方法的表达能力。 实验是培养动手的技能和分析与解决实验过程提出问题的能力,大学的实验要从教师指导下的演示方法逐步过渡到独立地提出实验方案和完成实验,从以验证某一定律或原理的实验过渡到形成科学的实验。掌握大学的学习规律,是提高我们学习能力的一个关键问题。
二、培养广泛的兴趣爱好,始终保持强烈的求知欲
随这现代信息技术发展和各种儿童读物的普及,再加上小学生强烈的好奇心,他们的知识已远远超过其年龄界限。他们喜欢思考,有自己的见解,也有提不完的问题,渴望能得到成人的解答。而教师是他们心目中最有威信、最有学问的人,自然成为他们经常提问的对象。教师有广泛的兴趣爱好、渊博的知识,才能深入浅出地回答孩子们提出的各种问题,在满足他们的求知欲的同时点燃智慧的火花。如果教师对孩子的问题一问三不知。
不仅起不到“传道、授业、解惑”的作用,而且有损教师在学生心目中的形象。所以,我要广泛的学习科学文化知识和专业理论知识,学着去关注学生们关心的话题,这样,以后我才能更好地与学生沟通,成为他们的良师益友。同时,由于小学生活泼好动、爱唱爱跳,特别是低年级的学生,所以我要培养自己广泛的兴趣爱好,是自己变得多才多艺,这样才能更好地知道学生开展丰富多彩的活动,在活动中培养他们的兴趣,使他们快乐地学习。在大学里,我要努力学习专业知识,争取获得更多的荣誉,如奖学金、优秀学生、优秀毕业生,还有各个跟专业有关的证书等等,为自己3年后找工作做铺垫。还有我要加强对数学的重视程度,虽然小学老师不需要很高的数学水平,但是我绝不能松懈,我要完成自己的数学目标。
三、执着、沉着与自制
首先,教师要有完成教育任务的坚定意向,这是他们完成教育任务的保证。这种意志品质是与他们强烈的社会责任感相联系的。其次,教师的沉着、自制,会有效的影响孩子的意志品质。低年级儿童年幼无知,自控能力差,常会出现各种行为问题,如,任性、不遵守规则、不听从规劝、违背教师提出的要求,同伴之间不能友好相处,攻击性行为较多等,教师要善于调整、控制自己的情绪,处事冷静,以平和的态度对待孩子,同时耐心地对他们进行教育。如果教师缺乏自制力,用粗暴地方式对待孩子,例如讽刺挖苦,甚至体罚或变相体罚,这不仅伤害孩子地情感,而且会影响儿童地身心健康。教师地喜怒无常对儿童是极为有害地,容易使一些孩子去窥测教师情绪地“晴雨表”,形成两面派行为方式,从而影响儿童个性地健康发展。
四、具备多方面的能力
1、敏锐细致的观察力
2、创造性思维能力
3、生动、流畅的口语表达能力
4、较强的组织管理能力
通过以上这些的学习可以让我更加清楚的明白在大学的四年里,我们应该为之奋斗的理想与目标 ,用心学习,不断提升自己,为将来更好的服务于教师行业打下坚实的基础。
1.企业职工培训只重数量,不重质量,大多培训流于形式
培训流于形式,走过场,只强调培训人数和全员培训率,而不注重培训效果的现象在中国企业中可以说是一个泛泛的现象。前些年大多数企业,各种培训工作存在重数量、走形式的现象,可以说是在机械地跟着上级公司的年度计划和公司年度计划走。每年要送出各类外出培训(包括各种资格、适应性培训),其中有些培训纯粹是为了完成上级公司的指令性计划,企业没有主动权,根本不能达到按需培训的目的。所培训的内容大多侧重于知识拓宽和技能增长,没有注重能力(包括学习能力、动手能力、表达能力和组织协调能力等)的培养。
2.企业领导不重视培训,培训计划性和针对性不强
有些企业高层认为培训只会增加企业的成本,对于一些培训存在应付上级公司的心理,同时也担心,企业掏钱培养员工,会使员工跳槽造成人才流失;有些企业还存在培训计划性和针对性不强的问题,培训前没有进行培训需求调查和分析,没有同企业发展目标和员工需求有效结合起来,致使培训内容与实际工作脱节。
3.教育培训配套制度不健全
有些企业没有建立教育培训配套制度,对培训只重形式不关心结果,没有对培训效果进行考核、评估,没有将员工的培训结果与其岗位晋升、薪酬待遇,以及职业发展有效结合起来,使广大员工缺乏学习和自我提升的动力。那么究竟企业教育培训怎样才能发挥“鼓风机”、“充电器”的作用呢?笔者认为应从培训计划的制定、实施、考核、使用等几方面予以解决。
二、将企业发展目标与教育培训有效结合起来,建立企业培训计划体系
1.与企业发展战略相结合
制定企业培训计划,必须要和企业的发展目标结合,通过企业总体发展目标,可以确定企业对人力资源需求计划,从而确定培训的近期计划和中长期计划,使得培训符合企业的发展。
2.与员工岗位规范相结合
在制定培训计划前,要进行充分地进行培训需求调查、分析,根据岗位职责和规范,调查各个岗位的员工要达到理想的工作业绩所必须掌握的知识和技能,然后对调查结果进行整理分析,从而制定出符合员工职业发展和企业自身发展需求的切实可行的培训计划。
3.与企业现有人员结构相结合企业现有人员结构和层次分析不仅是企业调整人才结构,培养人才梯队的关键一环,而且也是企业制定人才需求计划的基础,对培训计划的制定起着至关重要的作用。
三、建立健全企业教育培训的各项管理制度和标准,保障教育培训计划有效实施
企业应从制度入手,在健全企业内部管理体制的同时,规范企业教育行为,完善教育运行机制,建立健全完善的教育培训管理制度和标准体系,使教育培训各项工作有章可循,有规可依,这也是保障教育培训计划有效实施的基础和关键。
四、建立“培训、考核、使用与待遇”一体化机制
1.根据岗位规范和培训标准,建立同岗位设置相对应的岗位试题库
员工人手一册,各项培训管理机构以此为依据组织各级各类考试,使试题库成为每位员工必备的培训手册。
2.制定考试计划,建立考试档案
每年单独制定考试计划,随年度教育培训计划一并下达执行。完成各级各类考试后,将考试项目、名单、成绩,以及试卷分别建档,存入个人培训档案,使考试工作步入标准、规范、全过程管理轨道。
3.严格考试、考核,成绩与使用和待遇挂钩
坚持先考试后上岗、升岗、转岗,实施升转岗考试资质制度。在各岗位推行升岗考试资质制度,每年定期组织升岗资质考试,考试合格再经过末尾淘汰,确定取得资格的升岗人员,发给合格证书,规定证书有效期限,以此作为今后升岗、竞争上岗的资质证书,凡未取得证书者,一律不允许升岗或参加岗位竞争。
五、重视管理人员培训,加快高层次复合型人才培养
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