一、活动目的
1、卖货,通过直播卖货的形式,提升商品销量,带动店铺流量。
2、拉新,通过活动推广宣传与直播引流投放,获取更多潜在新客户。
3、做品牌,直播带货也是直播带品牌,根据实际需求为侧重点进行直播。
二、活动主题
XX品牌口号专场直播
(ps:根据活动实际情况来命名主题)
三、平台选择
直播平台的选择很重要,需要根据自己的实际情况来进行选择,比如在某宝有店铺,那选择某宝直播比较合适,选择拥有资源优势的平台做直播卖货,会更容易方便一些。
当然,选择平台也不是只看冰山一角的东西,还需要分析平台属性和流量,根据20xx-20xx年用户最关注的直播带货平台数据分析报告得出,用户常用直播购物的直播平台排行榜前五名分别是某宝、京东、抖音、小红书和快手,比例分别为、、、和。
直播平台概况
四、直播平台开通
这里拿某宝直播为例来说明,以下为某宝直播权限开通条件,系统会自动校验你是否符合开通条件。
目前直播权限开通条见要求有这几个:
(1)某宝店铺满足一钻或一钻及以上(企业店不受限,珠宝类目除外)
(2)主营类目在线商品数≥5,且近30天店铺销量≥3,且近90天店铺成交金额≥1000元;
(3)卖家须符合《某宝网营销活动规则》;
一、直播策划
一开始直播的时候,没有多少粉丝,粉丝粘性也不高,就一个人播,然后发现越来越难播,最好只好放弃。
想做好一场直播需要策划,比如去一个地方做农产品直播,要提前两天准备好脚本,并且不断做内容优化。
1、主题内容策划,根据粉丝关心的话题,比如节日、产品和品牌等做选择。
抖音直播内容策划方案(视频号直播间活动策划方案)
2、产品内容策划,比如聚划算活动、产品上新、店铺爆款。
把对消费者的好处展现出来,想清楚吸引谁或者谁是我们的客户人群。
从这种角度出发,我们直播的内容就是消费者群体关心的内容。
没有吸引客户的点,客户很快就会走开,毕竟现在直播的人那么多。
可以吸引消费者的东西一般都是对消费者有好处的东西。
比如在直播中买确实价格更优惠,或者是今天是新品上新的价格。
或者是今天直播的内容对消费者有帮助的,听这场直播可以帮助他们学到一些东西。
内容策划就是要从消费者角度出发。
换位思考消费者喜欢什么、怎么和消费者互动,通过互动把普通听众变成粉丝,形成转化。
3、增加互动玩法,虽然我们是来卖货的,但是我们也可以进行才艺展示增加互动。
建立各种游戏方案,一起做一个游戏,可以增加和粉丝之间的互动。
比如说输了或者是点赞到多少的时候,我让助手唱个歌等。
产品介绍的时候,根据产品设置玩法,如果是卖衣服就聊穿搭,如果是宝妈人群就聊聊育儿或者是宝贝美食等。
4、直播节奏设置,什么时候直播、直播多长时间。
大家都觉得晚上8-10点直播好,但是要考虑直播群体是否合适。
比如你的群体是宝妈,而宝妈在这段时间里一般都在哄孩子,而且这段时间大主播都在,可能这段时间就不适合你。
可以多个时间段测试一下,找到适合自己的店铺直播的黄金时间。
时间确定好了以后,下次就固定时间直播,这样培养粉丝的习惯。
直播的时候还需要一些直播福利,例如直播专属优惠券、送礼物、抽奖和免单等,带动粉丝互动和把控直播节奏。
直播中货品构成也很重要,店铺货物构成中有引流产品、形象产品、搭配产品、利润产品和福利产品。
引流产品知名度高、性价比高、需求量大,一般会是刚需产品,正常10-20%就行。
同类产品一般不超过3个,不然会给客户造成选择困扰,选择困难症。
引流产品是店铺比较有竞争力的产品,利润款是我们直播主推的。
二、直播话术
直播之前一定要准备好开播话术,做好直播脚本,脚本中一般包含话术逻辑。
1、产品拥有优越的地理位置,比如靠近货源、地方产品很出名等
2、这个产品和别的产品特点上有哪些差别?
3、产品价值,比如是营养价值,对消费者有什么好处?
4、产品活动,今天购买优惠是什么?例如3斤只需要10块钱。
5、常见售后问题解决办法
6、产品使用方法等辅助内容。
最好就是要注意一下不要夸大产品宣传。
下面分享一些话术:
1、欢迎各位朋友来到我们的直播间
2、产品口感描述:甘甜脆嫩的口感,高蛋白的森林蔬菜,3月份是吃笋的季节,在最好吃的时间,一定要尝个鲜(还有一个星期以后就会变老,口感不如现在,下周就不主推了)
3、根据自己需求去拍,人多可以拍大份,更实惠,人少可以拍小份,够吃也不浪费(体现亲和力、带入场景,也不要夸大描述)
4、物流方便,包邮到家,现挖现发不含增加剂。
5、好吃不贵,价格实惠,所以直播间产品保证品质
6、想买的朋友直接下方购物车,链接直接下单,放心买放心拍,今天下单承诺24-48小时发货哦
7、售后到位,有破损先拍照然后直接找客服,替大家处理问题。
8、逐步保持面向镜头,不做无关的事,也不夸大事实
总结:
优惠方式:关注直播找客服领取优惠券
品牌优势:品质安全,高性价比,质量保证,销售记录。
口碑好评:支持7天无理由退货。
小黑板:主播信息
公告:福利抽奖时间预告
直播策略:限时限量限价(刺激成交)
充分了解产品(成分品牌场景推荐人群)
直播团队组建
做好抖音的第一步是直播团队组建。
直播团队组建是地基,没有地基直播这栋房子就起不来。
所以,商家在准备入驻抖音电商的时候,一定要组建一支优秀的直播团队,为后续打造爆款直播间打下基础。
1)直播团队角色
直播间主播,是一场直播中最重要的角色,能说会说有感染力,能够调动直播间气氛以及熟悉直播间产品。
主要负责直播间产品销售,控场。
协助主播直播,补充讲解和回答粉丝问题。
负责直播间负责主播销售,活动引导,气氛营造。
直播运营
推进直播工作,爆款产品卖点提炼,直播玩法、官方活动等。
主要负责直播期间直播间产品上下架,红包福袋发放,临时活动设置等。
直播时提升直播间粉丝活跃度和互动氛围,提高粉丝停留和购买兴趣。
主要负责直播期间直播间公屏的节奏控评和文字引导。
用户下单前和下单后的答疑问题。
主要负责直播期间飞鸽客户端实时客户信息回复。
2)直播团队组建策略
(1)新手期商家
定义:刚开始接触抖音直播或抖音开通三个月以内的直播商家,具备基础的直播能力。
特征:新手阶段的商家,团队结构比较简单,团队中可一人兼顾多种角色。
(2)发展期商家
定义:抖音直播稳定开播三个月以上,有稳定的团队,拥有基础的有效粉丝关注,具备一定的粉丝转化能力。
特征:处于发展期的商家直播,有更多的直播诉求,团队结构也逐渐完善。
(3)成熟期商家
定义:抖音稳定开播六个月以上,有完备的团队,拥有较好的粉丝积累的直播间流量,能持续稳定转化
特征:成熟型的商家直播,对前端的商品更新频率和后端的物流发货问题更为关切。
直播间场景搭建
1)新手期
形式:手机单机位直播
需要的工具:手机、手机支架、补光灯、背景、桌椅等
价位:1万元以内
手机选择:ios系统选择iPhone x及以上机型;
安卓系统尽量选择各大品牌的旗舰版或高配版(价格4000-7000以内)
这样能够确保直播时画面不会失真!另外,直播时一定要开启飞行模式,防止直播的时候被电话打断。
2)成长期(中阶)
形式:多机位高清直播间
需要的工具:高清摄像机*2、三脚架*2、背景屏幕/绿幕、麦克风*2、调音台、摄影灯*4、直播电脑*2、导播台、直播电脑*2
价位:6~8万
3)成熟期(高阶)
形式:4K专业演播厅
需要的工具:4K摄影机及镜头组、导播台、高清背景屏幕及监视器、灯光组、调色系统、声音处理系统、电脑机房。
价位:300万起
直播间选品
根据直播间定位,确定直播货品。
电商界里面流传着一句话:三分靠运营七分靠选品。
而直播间的产品主要分为以下几种:引流款、利润款、主推款、福利款。
1)引流款
引流款,顾名思义是用来引流的产品,通常是用在起号阶段,带来直播阶段的第一波流量。
它需要具备一个很重要的特点:普适性强!就是大众都想要的产品,没有年龄及地域性的限制,能够吸引到进直播间的每一个人。
重点是:认知价格高!
用户觉得很贵的产品,但是采购成本低,给用户占便宜的心理,让用户心理上觉得抢到这个产品就是赚到。
相对来说,大部分的引流款都是亏钱的,主要是为了拉流量,促进其他产品的销量。
2)福利款
福利款是引流款的补充或者承接流量用的,目的是为了拉动互动指标、交易指标的活动商品。
能够稍微提高UV价值但也不至于和引流款价格落差太大,导致转款的时候直播间瞬间少人或者没人的情况。
整体上看,福利款大多为同行爆款或者自身性价比款,价格不低,但是抛掉利润不赚钱,性价比超高。
3)利润款
利润款这个就相对来说比较好理解了,直播间主要用来赚取利润拉动交易指标的正价商品。
相比较成本价上浮10%以上点位用作销售。
那么,什么样的产品会成为利润款呢,利润款的选取并不是越贵越好,而是要具备爆款的潜质-潜力爆款,提升直播间GMV、UV,同时拉动爆品完成直播间上升。
利润款有两个特点,一个是卖得好的,非常平稳,一个伪爆款,就是一直平平无奇突然卖得好了,这个也是有潜力的。
4)主推款
高客单价商品
不断帮用户精准化,拉高整体的用户价值。
直播间引流
人、货、场准备齐全,接下来最重要的一个问题就是:怎么为直播间带来流量(引流)。
1)直播间流量来源
(1)免费流量
抖音直播怎么去拉免费流量?
提高直播间权重,让系统决定你的直播间有被推荐的价值,就有更多机会获取抖音系统给的公域免费流量。
如何提高直播间权重?
关注GPM指标,即千次观看成交。
系统会在一定的时间对直播间进行考核,如果系统给你推送的千次展现量你转化的不错,那么,系统就会判定你的直播间是一个有价值的直播间,从而给你推送更多的流量。
反之,如果给你直播间千次展现量,但是完全没有转化,那么系统会认定你的直播间是不是没有存在的价值,就不会再给你的直播间推流。
此外,商家想要撬动免费流量,就要知道自然流量的入口在哪里。
自然流量的来源以推荐页、关注页为首,还包括直播广场、站内推送消息、搜索入口、小时榜、订单中心等页面主要位置。
想要获得更多免费流量的核心就是让商家的内容尽可能多的、长期的维持出现在上述位置,从而反复触达潜在用户、粉丝。
(2)付费流量(直播间引流投放-巨量千川/小店随心推)
付费投放方式(巨量千川)
控成本投放=自定义出价&跑量速度
跑量投放=系统出价并接受上浮价格
直播间需要流速的时候,一定要投放量;如果直播间对流速要求更大,一定要选择控制本。
冷启动期(起号阶段)
用千川极速版去配合起号,注意,建模的时候投放一定要宽泛,多建计划,让系统去找人群。
第一步:定大致流程
主要包括:定主题、定产品、备货数量(带货直播)、团队配合、道具准备。
首先在直播前,你要先定好直播主题,你要为观众分享什么?
简单来说就是你这场直播的目的是什么?是教学、聊天还是卖货?
直播卖货你要卖哪些商品?福利款有几个?利润有几个?卖点是什么?确定产品上架数量,库存。
保证直播间货品供应及时。
其次团队配合。
直播时是主播一个人还是有团队合作?有哪些人配合直播?
再者道具准备。
直播中需要哪些道具配合?例如直播卖自热火锅需要水,卖衣服需要模特以及展架等。
第二步:预热方案
预热的目的是为直播间吸引人气,让用户知道你什么之后直播,直播间会有什么福利。
直播预热方法有很多种,包括短视频预热、社群预热、站外平台预热等多种方式。
例如你在抖音直播,直播前可以发布几个预热短视频告诉观众直播时间和内容。
直播前15-45分钟再发布一个短视频,通过短视频流量推荐为直播间导流。
其次还可以利用你的朋友圈、社群等圈子,发布直播预热信息,引导“朋友”们进入你的直播间。
第三步:直播准备
直播准备包括:形象设计、产品顺序、灯光硬件调试、礼物礼品、试播等内容。
正式开播前,直播要用到的设备等进行调试准备。
包括灯光、网络等,安排好产品解说及上架顺序,设置好直播抽奖礼品发放。
最后尽量在直播前进行试播,时间不用特别长,在几分钟内大致走一下直播流程,将主题、产品、抽奖等环节事先排练一遍,确保直播中不出错。
第四步:直播控场技巧安排
直播过程中,尤其是带货直播,要控场,要宣传产品,要跟观众互动要促单,事情很多。
做抖音直播策划方案时,就需要安排好场控人员;准备好产品卖点;互动方式;促单话术。
例如可以通过发送福利来吸引观众参与互动,调动直播间氛围。
直播间发放“福利包”可以参与抽奖,福利包几分钟后开奖,为了等开奖,就能把观众留在直播间。
发一波这个福利,既能吸引人气,又能增加直播间互动。
还可以通过限时限量秒杀来刺激用户下单。
比如在直播间对观众进行价格引导,平时这款产品是多少钱,当下在直播间买,领完优惠券之后又是多少钱。
产品只有多少钱,几分钟抢购,限时限量,售完即止。
第五步:直播复盘
每一场直播结束后都应该做直播沉淀和复盘,发现直播中的不足之处然后做出应对措施,以便于在下一场直播时避免同样的失误。
当然一份完整的抖音直播策划方案还有很多细节需要优化和完善,例如,什么时候预热?促单话术有哪些?发福利的互动方式有几轮等等。
一、确定直播时间和时长
什么时候开播?直播多长时间?是直播策划的第一项内容。
你需要知道,什么时候开播观看的人更多?主播能够在直播间控场多长时间?直播多久不至于让观众感到疲惫等等。综合考虑各方面的因素,然后制定每天或者每周的直播时间和时长。
推荐几个流量高的直播时间段
7:00~10:00赖床时间
这部分人时间自由,收入相对稳定可观,喜欢跑骚。此时,平台上开播的主播人数少,竞争小,是圈粉的好时机。
12:00~14:00午休时间
这部分人绝大多数是上班族,收入稳定可观。此时平台上开播的主播人数逐渐增加,竞争逐渐变大,是维护粉丝时间,上班族这个点都在午休对不对?睡不着的都跑直播间来了。
19:00~24:00高峰时期
此时平台迎来流量高峰,无论是主播还是观众都在这段时间涌进平台,土豪多,消费也达到高峰。主播抢人战争开始,是刺激消费的时间。
具体时间还是要观望平台人流情况为主。
二、确定直播内容模块
确定直播时长后,你需要把这个时长的每一个阶段分成不同的模块。
例如,开播前10分钟或者30分钟,主要用来互动还是才艺展示,还是直接开始上产品?多久送一次福利?多久上一次产品,多久做一次互动?
每一个环节占用多长时间都要做好规划,以免在直播过程中出现产品解说和产品上架时间错乱;错过发放福利的时间导致观众流失等情况。下面我来分享一下单品的直播流程。
单品直播流程
对于新手主播来说,我们建议每款产品的解说持续时长在10分钟左右。
2分钟:卖点引出
通常会用互动的形式让用户参与进来,比如说介绍一款油皮洗面奶,就可以说“有没有脸爱出油的宝宝?在评论区扣1”,这也是提高互动率的一个小技巧。
3分钟:手拿介绍
主要介绍产品卖点,可以参考产品的淘宝详情页,但是千万不要照搬照念,一定要加入自己的话术,比如说李佳琦在介绍口红的时候会说“像小精灵在你嘴巴上跳舞”。
3分钟:用户评价
淘宝评论区、小红书笔记、公众号软文等等,我们都可以找到非常详细的用户评价。
2分钟:促单销售
让大家下单的时间不宜过长,我们可以直接说出秒杀价格是多少,前3个下单有什么优惠,加入粉丝团有什么优惠等等,促进买家下单。
三、确定互动方式
直播间和用户互动时,怎样提升观众和粉丝的参与热情?是发送福利还是才艺展示?是互动问答还是抽奖?分析不同的互动方式可能对观众产生的影响,从而决定不同时段采用的互动方式,避免直播间冷场。
粉丝互动方式有很多种,我们要在直播间引导粉丝关注、用户评论,设计互动话题,活跃直播氛围等等。
①引导粉丝评论
比如可以直接向粉丝提问“喜欢的请评论扣1”“有没有干皮的宝宝,干皮的宝宝在评论区扣2”等等。我们要提前了解粉丝的偏好,与用户互动,鼓励用户发弹幕、留言。
②通过游戏互动
也可以通过盖楼、答题、领红包、整点促销活动、抽奖、连麦等小游戏的方式来活跃直播氛围。
直播营销策划方案(一份完整的直播带货策划方案怎么写?)
③直播间剧情表演
还可以通过直播间剧情表演的方式来提升活跃直播间氛围。比如说粉丝可以在直播间进行砍价,制造库存紧张氛围,现场联系商家补库存、砍价等,品牌方/店长联合讲解,增加商品可信度等等。
四、确定直播间背景设置
根据直播主题的不同,确定如何装修直播间。是设置高大上的直播背景还是温馨的直播背景?打冷光还是打暖光?要用大场地还是小场地?直播信号是够流畅等等
你需要保证直播间的装修与直播主题贴合,直播间的灯光能够充分凸显产品的优势,以及直播场地不会让用户有压抑感等等,打造最好的直播间效果。
直播营销策划方案(一份完整的直播带货策划方案怎么写?)
直播背景总体要求是干净明亮整洁大方,背景墙纸需选用浅色纯色的背景布,若不选用背景墙纸,直播背景整洁干净即可。比如:背景墙、壁画、窗帘、摆件、地毯、彩灯、娃娃、挂件等,可根据主播的风格进行装饰,或者平时结合特殊的节日更换风格。
不要使用灯红酒绿,粉嫩缭绕的背景;禁用大红大紫的颜色做为背景布。
五、确定直播引流方案
直播引流的目的在于提升直播间人气,有更多的人进入直播间才能更高低提升转化。
例如,是在站外做直播引流,还是直接发短视频引流?是否要借助第三方平台进行引流?是否要付费引流等等。
拿抖音为例,我们会在直播间刚开始的时候投一波巨量千川,再配合一波DOU+推广,直播间迅速就能破1000人观看。
直播营销策划方案(一份完整的直播带货策划方案怎么写?)
最后还有,直播选品策划、直播促单话术策划等等,全面的策划直播的每一个环节,才能将直播质量最优化。
直播前准备三件事:选品、预热、写脚本
1、直播选品
带货、带货,直播带货的关键一定要有货,所以直播前,选品很重要。
直播商品价格通常区别于正常售价,直播产品组合结构也很重要,通常分为:引流款、利润款与品牌款(标品、非标品)3类。
引流款:又名“钩子款”、“秒杀福利”,一般指价格低至1元、甚至0元的产品,帮助直播间拉新。
利润款:又名“高价款”,产品以盈利为出发点,利润高。
标品:具有统一市场标准的产品,价格透明,比如手机、电脑、家电等都属于标品。
非标品:没有明确规格和型号的产品,比如女装、女鞋等。因为产品款式、创意、服务、质量不一样,价格差距大。
2、直播预热
要想直播间有人有转化,必须为直播间预热,把引用引流到直播间,所以直播前一定要做预热。
发布预热短视频,视频中可通过特色产品或优惠福利吸引用户。
提前1-3天在微信、微博等渠道预告直播时间及主题、宣传预告。
直播计划开始前5天投放预热视频做加热,投放前1小时小预算开启直播计划,渡过计划冷启动。
3、直播脚本
直播中流程怎么安排,话术怎么设计,优惠券发放多少,抽奖设置几轮,这些都要提前安排脚本设计。
直播中做两件事:留住用户,促进成交
1、留住用户
把用户留在直播间,就需要各种留人互动方式。
a、新老粉丝进入直播间要关注并欢迎;
b、直播中多设置几轮抽奖送福利;
例如,开播时抽奖,留住第一波进入直播间的观众;直播中抽奖,调动直播间氛围,提升直播间热度;直播尾声再抽一波奖,为下次直播做预告,也有利于粉丝参与下一场直播的开播。
如果你的抽奖效果好,也可以根据条件设置多轮抽奖和方法。
c、引导粉丝点赞关注直播间;
d、积极回复用户提问,提升粉丝直播观看体验;
e、发红包吸引粉丝参与直播互动
例如,开场发红包;主推产品发红包,增加主推款人气,促进销售等。
2、促进成交
直播中留住用户后,一定要快速通过各种促单话术和技巧,促进成交,提升直播间销量。
秒杀型促单
在粉丝出现疲态时开始秒杀,炒热直播间,调动其粉丝的积极性。注意秒杀产品一定要是用户的必需品或者是极具吸引力、性价比高的产品,用户才会有兴趣参与秒杀。
优惠型促单
推荐主推款时发放优惠券,一边介绍一边让助理演示优惠券领取方法,并强调优惠的唯一性,促进成交。
价格刺激促单
全网优惠价或者价格对比,核心关键就是让用户意识到:买到就是赚到,现在不买就亏了。
以下这些价格刺激促单话术可参考:
“价格不能再低了,我们已经赔钱了”
“这批卖完我们得马上涨价”
“这款拿货价格确实太贵了,商场里面都卖xxx”
“这款我们不赚钱,纯粹是为了冲销量,给粉丝发福利”
“今天是历史最低,今天买能少花很多钱”
一、深挖用户痛点及需求
在策划电商直播带货方案前,首先我们要了解用户需求,深挖用户痛点,让用户明白最缺什么,最需要什么。
将这些反应到电商直播方案策划中,直击用户痛点,引起用户共鸣,激发购买行为。
因此,我们做电商直播方案策划,切忌主观臆断,要从观看用户者的角度出发,更多的为用户考虑,从而达到电商直播方案更好的效果。
二、直播活动预热宣传
通常抖音直播开始前一周左右,直播运营者会在自有平台和其他社交平台上提前宣传预热。
比如单独在账号中某一期视频预告直播时间和直播活动,然后进行全网分发,以通知老顾客和吸引新的潜在顾客来观看直播。
三、安排活动人员
直播内容选定之后,就是确定直播的人员了。包括直播的主播、小助理以及直播管理员等。
主播的选择需要根据行业的特质来选。比如美容行业,最好选择长相好看的,最好是选择有控场能力的人,要带动氛围,不能怯场,能够处理突发事件。
在直播时设置一个活泼的管理员,帮你管理你的直播间。遇到带节奏和恶意连线等突发情况,让他们做好直播间的场控,及时调整和活跃直播间的氛围。
四、细分直播流程
我们都知道,做直播最忌讳的就是开播前才考虑直播内容,如果主播没有预习,最终呈现出来的就是不停的尬播,尬聊。
因此,为了让直播有条不紊,通常需要细分直播流程,来为直播整个过程做引导,让主播清楚的知道在某个时间该做什么。
为了帮助大家有条不紊的进行抖音电商直播,我整理了一份各行业通用的直播脚本模板,可以快速指导你的带货直播顺利进行。
1、人:主播、立人设
不论是快手、淘宝直播、还是抖音,任何一个成名的KOL、主播必然都有自己鲜明的人设。
在电商化现在这个以“人”带货的年代,立一个辨识度高,不被轻易取代的人设,非常重要。
一个具备鲜明人设的明星、主播或网红,至少在很长一段时间内是很难被替代和复制的,而且可以形成独特的自我标签。
2、如何选主播
主播如何选择、需要具备什么能力?
考察tips:
(1)说服力强、能控场
(2)人设符合卖品
(3)观众/路人缘好
5W表达技巧——自我/商品介绍
who—是什么,化妆师/穿搭师/厨师?
what—有什么特长?可以给大家分享什么?
when—今天带来什么?固定直播时间是什么时候?
where—我在哪里给大家进行直播,这里都有什么?
why—为什么你们要关注我,关注我的理由是什么?
主播需要具备口语表达能力、肢体表现能力以及特殊情况的应变能力,能随时调节现场的气氛和观众互动,并引导用户去下单购买。
货:货品选择技巧
货的好坏,直接决定直播卖货的成败,商家毕竟也是靠卖货吃饭的。如何选择货品呢?
(1)款式多样
新款、经典、其他类目、福利秒杀比例最好是5:3:1:1
(2)价格梯度
a:根据粉丝画像和购买力分配比例
如果你的粉丝群体特别年轻,那么他们的单价购买力不会特别强,不会花很多钱去买一件单品。
一般30以上的粉丝都会有一定经济基础的,相对于来说,产品的价格可以稍微高一点。
b:遵循二八定律
除了根据粉丝画像去设定价格以外,还有遵守20%的商品相对来说价格比较高的,80%的商品价格适用于大部分粉丝购买力的。
(3)差异化
品类优势不冲突,一个品类商品不超过3件。
如果直播间只卖夏装、童鞋,那么品类会略显单一;
如果直播间品类多样化,就会网罗更多的人进入直播间,因此品类一定要丰富,尽量避免品类的优势互相冲突。
(4)种草·洗粉
直播间可以有1到2款商品不为售卖,作为预告种草用。
在我们持续直播的时候,会沉淀一批忠实的用户,如果你有一批这样忠实的粉丝,可以通过直播,推荐更加优质的产品,帮助提升粉丝购买力。
(5)销量与评价
每一次直播,做好直播复盘,记录好基础销量和好评率,直播间购买转化率,为下一次直播做好优化准备。
(6)网红爆款
1、确定直播主题
确定直播主题就是确定你的直播性质,是游戏直播、秀场直播、生活直播还是电商直播?
例如,会玩游戏的人,就会直播打游戏;如果你会唱歌就可以做秀场直播,展现自己的人格魅力。
如果你的生活有意思,例如生活地理优势,美食分享等就可以做生活直播;如果你要在直播间卖货,那就做电商直播。
总而言之,就是根据你的账号定位,来选择合适的直播主题,定下直播主题后,围绕你的直播主题展开直播内容流程策划。
2、策划直播脚本
我们在往期文章中分享过,策划直播脚本的目的在于,让直播能够按照流程走。
你要在直播脚本中安排好直播时间,直播内容,产品讲解话术以及优惠券设置等内容。
3、直播预热方案制定
制定直播预热方案,才能按照计划推广直播间,向“全世界”宣告你要直播。
把你的直播时间、直播内容、直播福利等进行文案策划,发布在用户能够看到的地方。
1、发布预热短视频
在抖音,几乎所有主播在直播前都会发布预热短视频,通过各种各样的方式告诉用户“我要直播了!”
例如,7月18日,Angelababy直播前就在抖音连续三天发布了预热短视频,通知用户7月18日抖音直播首秀。
如下图,每个直播预热视频都有一百多万的用户点赞回应。
2、微博、微信直播预热
微博、微信都是日活用户过亿的平台,如果你的粉丝基数大,就一定要利用这两个平台来为直播间预热。
例如,7月18日的直播,Angelababy在微博发布直播预热文案,万点赞,万评论,万转发,也就是说有十几万的用户对她的直播预告给出了回应。
而当晚,她的直播间观看总人次达2600万。
淘宝头部主播李佳琦也经常在微博做直播预热,通知用户直播时间福利,引导用户准点进入直播间。
我们可以参考李佳琦的直播预热文案技巧,给出福利诱饵:抽奖送平板电脑,送红包等等,提升预热文案的热度,吸引更多人发现你的直播预告,引导他们进入直播间。
除此之外,还可以通过微信朋友、社群、今日头条等多种渠道来为直播间做推广,为直播间吸引粉丝。
4、准备直播设备清单
很多人误以为,直播只需要一部手机就能完成。但是,一台手机可以直播,但不能保证直播质量。
一场高质量的直播除了手机之外,还需要很多辅助工具辅助提升直播质量。
主要包括灯光、支架、背景墙、声卡、麦克风、产品陈列、其他道具等等。
其中,支架主要是为手机直播准备,为了保持稳定性,手机直播要准备一个支架用来支撑手机。
麦克风的作用主要是为了防止爆音和杂音,大部分主播使用的都是电容麦克风。
声卡的作用在于优化直播声音质量,避免声音中的杂音、延迟失真等问题。所以,尽量选择质量好一点的声卡。
直播时,直播间光线明亮舒适是最基本的要求。例如美妆等品类的近景拍摄,室内灯光较弱,需要一盏美颜等,常用的是环形美颜灯。
一、直播目的
1、通过网红达人直播端,直接引流消费者,推广店铺。
2、重点推荐几款产品,渲染店铺品牌,产品的优势点。
3、直播中,要求主播讲述品牌故事,品牌的宗旨:高性价比、高质量、优质的客服专业服务,强调品牌理念。
二、直播方式
1、直播形式:专场直播
2、直播场次:商家安排
3、直播时间:商家安排
4、直播主题:商家安排
三、直播实施方案
第一阶段:预热达到一定人数后进入下一阶段
(1)学习阶段:必须把主推款宝贝的详情页都浏览一遍,并且收藏相关的链接,便于直播的时候发送链接。了解产品的材质、款式等基本信息,可以实现打印出来随时学习。直播过程中切忌照着纸念。
(2)预热:提前在上、微博上、微信上发布预告,关注并订阅提醒的粉丝会收到直播预告提醒。
(3)直播预热:直播标题,直播图片要选美图、直播开场之后要用粉丝喜欢的才艺(包括但不限于唱歌、跳舞、讲段子等)快速吸引人观看;
(4)游戏互动:#猜产品#、#猜价格#,引导粉丝猜测今天直播的产品是什么,价格多少,作为奖励可以猜对了点歌或者跳舞或者再讲一个段子等,人气积聚起来之后宣布福利。
每一次直播都要围绕着自己的定位,再细分出一个子类目,精心准备好内容,至少得有个内容提纲,在直播的过程中,围绕提纲来发挥,当然也要遵循一般的直播规律,比如有粉丝进来了,你得欢迎,点一下名,粉丝互动了,你得立即回应,直播的技巧主要是三点:内容+互动+礼物,内容提供价值,互动增加感情,礼物触发交易。
第二阶段:导流
核心是让更多的UV进店咨询,商家客服必须跟得上。
(1)按照预热阶段从产品链接页面了解的.信息,介绍产品特性外,360°展示产品的外观,将外特点介绍清楚,并介绍产品的基本信息(含原料、产地等);
(2)然后试用,展示具体的产品细节,产品的材质、大小、手感等(多用形容词,还有对比,介绍详细一些),将产品卖点和特点渗透进去;
(3)介绍一下保养、清洁的方法;
(4)介绍一些简单小知识;
(5)根据粉丝的评论互动,解答疑问,同时提醒福利。
全程直播口播内容及安排:
a直播开始插入品牌口播1次,福利1次:
b推荐第3款产品过程中插入品牌口播第二次,福利第二次;
c推荐第6款产品过程中插入品牌口播第三次,福利第三次;
d推荐第9款产品过程中插入品牌口播第四次,福利第四次;
f在与粉丝互动时插入品牌口播第五次,福利第五次;
n直播结束前插入品牌口播第六次播,福利第六次。
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