公司每年辞旧迎新的时候,都会举行热闹非凡的嘉年华活动——总结过去,展望未来!我很喜欢跟兄弟姐妹们分享一年的是非得失、喜怒哀乐,特别享受跟大家在一起时毫无防备心理的轻松自在。可惜,由于个人的问题和原因,在XX年最后一个季度第一天到来的时候,我正式离开了公司。但我相信,任何你用真心去热爱过,甚至用生命捍卫过的东西,都将镌刻在你的灵魂深处,无法抹去;都将融入到你的血液里面,奔腾不息。
XX年就要过去了,我已无缘与大家一起盘点这一年的丝丝缕缕,反省300多个日子的点点滴滴,无缘与大家规划XX年突破千万大关的刺激和惊喜,只能在孤独寂寞冷的小蕉一个人嘉年华了,在这里遥祝公司XX年创造更大奇迹,但愿兄弟们保重身体再创佳绩!但愿姐妹们注意休息越发美丽!
回忆过去:
XX年旧历年来得很快,假期去得很快。为了回到公司参加开年大会并奔赴各地签订合约,我没有参加发小的婚礼,没有参加高中挚友的婚礼,最后拿回来92万的年度合约,疏远了20年的手足情谊,冷淡了XX年的兄弟关系。由此我发现,人生中最悲剧的事情就是你面对多种选择的时候,你却无能为力,你已无从选择。从年初的不得已出发,XX年就注定是一出身不由己的戏剧。
且不说快速拿下合约的10天里,我没有换过衣服,只换过一次△裤,换了5双袜子。接下来的日子基本上是围绕着元旦定下的项目组200万的目标展开,一切行动潜意识里都是听从百万指挥,全力以赴督促合同商完成相关指标,及时回款。XX年,我私人qq的说说里只有一类小图标,就是“烧香”,从心底里燃起的一份虔诚。因为XX年工作不得其法,年末才稍有起色,心理压力大得出奇,所以,我情非得已。
年初听闻朋友去南禅寺参加“内观”,获益良多,我也趋之若鹜,希望通过10天课程改变自己。4月14日,我说:如果不改变,我相信,在不久的将来,我就要拿自己的眼泪当饮料喝了。于是,大力搜罗相关信息,询问、比对、报名、验证、电联,忙得不亦乐乎,还充分发挥想象,幻想自己6月份置身其中,无欲无求,无牵无挂,课程结束之后将生命境界推向另一个高度,从此焕然一新,可与天地同光,和日月齐辉。报名一个多月后顺利通过,但我很快发现,现实根本不容我想象,内观的时间正好和安防展冲突。火热夏天不抓住机会火爆营销一下,秋冬季节将十分惨淡,所以,我很遗憾地跟南禅寺内观的义工朋友说抱歉。现在看来,从此以后,内观的机会不可能再拥有了,也许就是所谓因缘巧合吧!
导致我现在坐在这里回忆XX年的事情在7月份的最后一天发生了,我终于不得不决定离开。即使是10月底来这里报名的前一天,现在的同事跟我通电话的时候,第一句话仍然问我要不要来,可见此前是如何犹豫不决。年初只准备全力以赴冲破百万大关,兑现元旦晚上许多酒水下肚之后许下的承诺,在XX年嘉年华的时候,听到掌声、笑声、欢呼声,拿到丰厚的百万大奖,和兄弟一起开香槟。所以,来到这里是意外中的意外,是巧合中的巧合,是偶然中的偶然,我只不过想玩玩而已!
来到这里,我什么都跟不上,连体重都跟不上。开始跟基本上都比我年轻的85后90后齐步走,我还是跟不上,更别说跑步走了,因为我毕竟原地踏步了那么多年。后来,经过艰苦卓绝的努力,才基本走齐了,但还是有很多很多项目追不上,在这种车轮式的考试排名中,很多项目拿着望远镜从第一名往下看都看不到我。
XX年就这么过去了!
后来的后来,也就是现在,部分项目才有所起色,咬咬牙可以取得满分,部分体能项目动作才被教官认为相当标准,然后教官才坦言:我第一次看到他的时候,就知道这个人没有运动天赋,那样的身板,适合在办公室里面做做文字工作……
规划未来:
XX年的主要任务就是训练和学习,如果没有特殊事件需要行动的话。XX年的训练不可以有丝毫松懈,还要在XX年的基础上逐渐加强。每天的科目学习和训练要求自己理解科目设计和教学目的,认识到精通此项的必要性,全身心投入到学习中去。除了必要的复习之外,每天要匀出时间完成课外作业,经过一段时间的不懈坚持,慢慢增加课外作业量,将训练量提高到要求量的200%,甚至更高。希望自己在训练中真正磨练了意志,提高了素质。每一次力不从心的时候,都必须再来一次,再来一次,直到筋疲力尽,动弹不得为止。总体上,希望通过艰苦卓绝的努力追上队伍的步伐,力量和速度都不亚于平均水平。在特警五项、十项必考以及各种考试项目的滚动式考核中不断刷新自己的记录,无力打破历史记录已经很羞耻了,不能不断打破自己的记录就要深刻检讨!6月份结束之前,希望可以取得那么一点点成绩,有一个更健康更强壮的自己,能不能更优秀就看天意了。
在文化学习上面,《史记》在3月份结束之前,第一遍结束,了解梗概,钩玄提要;在6月份结束之前,第二遍结束,并且完成读书笔记。英文在6月份结束之前,至少26篇文章读完。书写要求每周至少5小时软笔练习,收起浮躁狂放之心,让自己绝对宁静,经过3个月的训练,力求熟悉王家书法的间架结构。其他古籍、资料、信息、书本作为娱乐、消遣、休闲,随意阅读,上半年不作具体要求。下半年则根据上半年的读书情况和训练程度对阅读内容和学习要求进行调整,一般以入队时列出的书目为学习重点,辅之以XX年工作需要的相关知识。
XX年已经过去快要一个月了,除了抓紧时间,我别无办法!朝着更健康更强壮更优秀的自己挺进吧!
希望XX年可以看到另外一个自己,可以发现自己大有不同!
摘要: 新员工培训是其进入企业的第一步,通过有效的培训,让新员工了解有关企业的基本背景情况,了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己的工作职责,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更好地规划职业生涯,提高工作绩效。
关键词:新员工 培训 企业新员工培训计划设计
新员工培训与发展,又称岗前培训、职前教育、入厂教育,是一个企业所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程,是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。良好的新员工入职培训是对公司人力资本投资的最佳方式。
一、新入职员工事项指导标准
1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,要诚挚友善的欢迎新员工的到来,并介绍新员 认识新的环境及同事,消除新员工对陌生环境的紧张、不安心里。
2、友善的欢迎 主管人员及公司员工要以诚挚友善的态度迎接新员工的到来, 主管人员去接待新员工时,要有诚挚友善的态度,使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。,
3、介绍工作环境及同事 新员工对陌生的环境感到不安,如果把他介绍给同事们认识,这种陌生感就会很快消失。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。
4、详细说明公司的各种政策及规章 新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,详细的介绍公司的各种政策及规章尤为重要。
5、以下政策需仔细说明 1)劳动用工合同; 2)工资、奖金、福利、晋升等人事制度; 3)安全法规; 4)员工的行为准则。 上述政策务必于开始时,即向新员工介绍,使新员工清楚的了解自己能享受的权利和应承担的义务。
6、给予安全培训 配合新进人员的工作性质与工作环境,提供其安全指导原则,可避免意外伤害的发生,目的是培养新员工的安全意识 7、解释给薪计划 因新进人员极欲知道下列问题如何时发放薪金,上、下班时间。
二、 新员工培训内容
1、 就职前培训 (部门经理负责) 到职前:
致新员工欢迎信 (人力资源部负责) 让本部门其他员工知道新员工的到来 准备好新员工办公场所、办公用品 准备好给新员工培训的部门内训资料 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 准备好布置给新员工的第一项工作任务
2、新员工整体培训(人力资源部负责) 培训的内容包括:
(一).新员工培训之公司概况 主要包括以下内容:
1.工作场所与设施
企业发展历史,组织构架与前景规划
企业的企业文化及经营理念
企业的产品.服务及工作流程
企业的客户和市场竞争状况
(二)新员工培训之职位说明及职业准备
1.向新员工描述恰当的工作行为,并作出示范,制定日程安 排,并在规定的时间内让新员工掌握工作方法和工作技能, 对新员工提出的问题给予必要的指导。对于绩效考核.晋职. 加薪等规定也要详细说明。
2.员工应掌握的在具体工作中的与同事的联络.上司的管理 风格.必要的保密要求.公司中的一些“行话”等。
(三)新员工培训之法律文件与规章制度
1.员工应了解的合同.公司的身份卡.考勤卡.社会保障等基于法律和有关规定而签署的文件。
2.新员工工作和行为准则,有关员工工作和人事管理方面的规章制度必须让员工了解。
(四)新员工培训之新心态
1.新的起点,新的准备
2.适应变化与变革创新
(五)新员工培训之专业形象与商务礼仪
1.商务人员个人形象与企业形象 2.商务人员形象的重要性
3.着装原则
4.化装与饰物的原则
5.会面礼节
(六)新员工培训之团队合作
1.成为高效团队的成员
2.如何合作与防止及避免冲突.化解矛盾
(七)新员工培训之时间管理
1.时间管理的重要性
2.时间管理的误区
原则在时间管理上的运用
5.分析你的时间利用
6.提高时间管理效率的方法
(八)新员工培训之沟通技巧
1.沟通技巧中的1H5W
2.高效沟通技巧的核心:表达你的观点
3.高效沟通技巧的关键:积极聆听的技巧
(九)新员工培训之会议管理
1.会议前的准备
2.会议主持人综合技巧
3.参会者的守则和责任
4.会议记录与会后跟踪
三、部门岗位培训(部门经理负责)
介绍新员工认识本部门员工,参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;;讲解新员工岗位职责要求、工作流程,指定1名老职工带教新员工;1周内部门负责人与新员工进行沟通,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。
四、新员工培训项目实施方案
首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让 所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度每个部门推荐本部门的培训讲师,对推荐出来的内部培师进行培训师培训,给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料,各部门从2010年2月开始实施部门新员工培训方案,每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格,根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训,在整个公司内进行部门之间的部门功能培训
五、 新员工培训反馈与考核
1、新员工部门岗位培训检查监督表
2、新员工岗位培训反馈表
3、新员工试用期内表现评估表 详见附件:
六、新员工培训项目实施方案 首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度,每个部门推荐本部门的培训讲师,对推荐出来的内部培训师进行培训师培训,给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料,各部门从2011年1月开始实施部门新员工培训方案,每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格,根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训,在整个公司内进行部门之间的部门功能培训。
一、员工学习的指导思想:全年以深入学习党的__大精神为重点,在全面深入领会__大精神的基础上,坚持理论联系实际,学以致用,把__大精神落实到指导实践、解决问题、推动工作上来;认真学习实践科学发展观,切实把科学发展观的要求贯彻落实到支行工作的各个方面;深入学习中纪委第二次全会精神,认真按照中支党委的工作部署,坚持围绕中心、服务大局,坚持解放思想、开拓创新,坚持实事求是、与时俱进,突出抓好思想建设、组织建设、制度建设、作风建设和廉政建设,为更好地履行中央银行职责提供坚强的保证。
二、员工学习的主要内容:
(一)政治学习:__年,全员理论学习要以深入学习贯彻科学发展观、构建社会主义和谐社会和党的__大精神为主线,深入学习领会实践科学发展观、社会主义核心价值体系、中纪委第二次全会精神,重点学_的重要讲话,深入学习领会党的__大以来_提出的一系列重大战略思想,用马克思主义中国化的最新成果武装头脑。
(二)业务学习:要把学习科学文化知识、法律法规和紧密关注当今金融发展最新成果与学习贯彻党的__大精神紧密结合,与解决工作中的实际问题紧密结合,增强学习的针对性和时效性,提高履行职责和自主创新的能力。
三、员工学习的形式:集中学习与自学相结合
(一)组织全行集中学习。
(二)各股室各自展开针对性学习。
(三)员工开展自学做好学习笔记,写好学习心得。
四、员工学习的有关要求:
(一)加强领导,周密安排。行党组要专题研究中心组学习和机关学习安排,制定学习计划和阶段性学习安排,明确学习内容和具体实施办法。加强对学习型党组织、学习型机关创建的指导,共享学习资源。
(二)精心组织,创新载体。建立健全考勤制度、档案制度、交流制度、调研制度等中心组学习制度,努力做到理论学习的制度化、规范化,创新学习载体,丰富学习内容,提高学习质量,最终达到促进工作进步,提高工作质量的目的,使学习的内容能转化为工作成果。
(三)联系实际,注重研究。把理论学习、理论研究和指导实践有机结合,用理论指导实践,用实践丰富理论。通过组织学习,引导员工树立不断学习的意识,提高员工的综合素质,适应社会发展的要求。
①必须强调的是,制订计划必须按自己的特点自己制订,不能仿制别人的计划,别人告诉你的方法最多只能充当一个指路标的作用,是很难完全套用的。只有自己去试着做,摸索出自己的完整方法,才是最有用的。
②列计划只是一种手段,绝不要为了列计划才去列计划,只要是能达到目的的计划都是好计划。不管什么时候,列计划都只是为了完成一定的学习任务。。
③刚开始列计划,可能不太容易掌握好难易的尺度,列的计划过高过低都是自然的,只要不断调整,不断改进,很快就会适应这种方法。
④任何学习计划刚执行起来都难免会遇到一些困难,但你应该知道为了执行这份计划而付出的努力是值得的。能够适应这份计划是保证你的远程学习以及未来事业成功的重要步骤。
⑤“坚持”是计划实施过程中最难的。由于缺乏毅力与恒心,很易虎头蛇尾。而学习是一个周期比较长的过程,今天的努力,并不能在明天就得到回报。它是量的积累引起质的飞跃。半途而废,最浪费时间与精力,并对人的自信心有很大的动摇。所以在实施计划时,一时看不到进步不要心焦,更不要气馁、不要轻言放弃。坚持!坚持一定能产生奇迹。 其他参考:
1、目标 :列计划的目的无非是通过白纸黑字,使得自己对自己的学习情况能够进行监督和检查。
2、知己:要制定出符合自己实际情况的学习计划,必须要“知己”。“知己”包括三层含义:明确学习奋斗的目标,了解自己的学习情况,明确地估计自己的能力。做到“知己”后,我们就可以制定计划了。
3、要求: 列计划本身并没有太多的要求,你只要抓住两个字——“详、实”就足够了。
4、好处:a学习计划表可以帮助你克服惰性和倦怠,尤其是当它配合一个自我奖励制度时会更加有效。 b如果你能按部就班、循序渐进地完成你的学习,那么学习便不会给你带来太大的压力。 c学习计划表可以确保你不会浪费时间,使你有时间做其他该做的事。 d学习计划表可以使你了解自己的学习进度,让你清楚地知道哪些事等着做,又可以帮助自己对先前的学习做个评价。
5.可以养成几个好习惯.以后做事高瞻远瞩,深谋远虑总之自己的前途自己做主。
为保证药房员工能充分理解和掌握国家对药品经营的相关政策法规,提高员工工作素质和劳动技能,保证药品经营工作中按照法规,规章和制度规范经营行为,熟练工作环节,使药房经营工作按部就班,有序推进,保证各类记录基础数据规范记录,真实有效,备案可查,特制订药房员工培训计划:
一、岗前培训:培训内容为国家政策法规规章,药品经营和验收养护等知识,培训时间为4学时,通过岗前培训使员工初步了解药品商品知识,掌握药品分类管理的概念和意义,了解国家对药品经营方面的政策法规和规章,培训后通过考试检验培训效果并建立员工培训档案。
二、政策法规培训,计划在筹建装修期间进行,主要培训内容为《_药品管理法》、《药品管理法实施细则》、《药品流通监督管理办法》、《药品零售企业质量管理规范认证检查评定标准》等相关法律法规,安排培训每个专题用一天时间2小时,学习培训方式为自学和讨论相结合。
三、质量管理制度,岗位责职,操作规程培训,计划在领取到《药品经营许可证》试营业期间,理论结合实践同步进行,安排培训时间为每项制度(岗位责职、操作规程)1学时,共需要38个学时,通过培训,掌握药房工作要点、重点及工作相关要求,正确按制度从事药品经营和认真准确做好工作记录,培训方式为以制度配合记录进行讲解和分析,探讨制度执行的重点难点,正确理解按制度操作对药品经营、养护、验收、记录所产生的意义、作用120医疗人才网搜集整理。
四、药品不良反应知识及准确上报药品不良反应案例培训:计划在正式营进行该培训,安排培训时间为4学时,培训方式为聘请专业技术人员讲解,通过培训,正确掌握和理解药品不良反应的概念,定义,药品不良反应上报的重要意义和上报方式,并通过培训,使员工在药品经营中,时刻牢记“药品不良反应”六字,防范药品不良反应事件的发生,特别是在推荐合并用药的情况下规避合并用药不良反应事件的发生。
五、药品知识培训,药品分类管理知识培训,该项目的培训在日常经营工作中随时进行,通过培训使员工能正确理解和规范进行药房分类管理,要加强对新药的引进,并通过相互学习掌握新药的用法,用量,推荐用药理由,并通过用户回访增强对新药疗效反馈和用户意见。
六、通过互联网登陆国家食品药品监督局,掌握药监动态最新资讯,以及药品市场的产品质量动态,调整药房药品采购和销售,对药监发布的药品质量问题进行排查清理,确保药房为用户提供优良药品和优质服务。
七、积极参加药监各类专题会议,及时掌握药监工作重点,配合药监部门好药房经营和质量管理工作。
为尽快提高银行员工的业务技能和综合素质,更好的帮助新员工在最短时间内融入银行工作氛围,适应新的工作环境,东南银通银行培训中心根据银行新进员工的特点和多年培训经验的积累,从不同角度入手,进行系统、全面地培训,从而强化新员工的职业认同感,加强新员工的专业知识与专业技能。
一、新进员工职业素养培训
简单的讲,新进员工职业素养就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。使新进员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。具体包括:新进员工职业素养包含职业道德素养、行为规范和职业素养技能三个部分内容。
二、银行基础知识
1、银行知识与业务:详细阐述了包括中国银行业概况及经营环境:银行存款业务、银行贷款业务、银行其他业务;银行管理知识在内等基础内容。
2、银行相关法律法规:具体包含有银行业监管相关内容、银行主要业务法律规定、银行相关民事及商事法律基本规定、以及银行业犯罪及刑事责任等知识点。
三、银行员工技能训练
1、银行礼仪培训。
2、银行柜面操作技能培训。
学习和熟练点钞技术,锻炼点钞的基本功,还有珠算、数字录入、记帐、计息、翻打传票、货币的识别与防伪等内容,使新员工能很快地掌握银行工作的基本技能,尽快地适应工作流程。
3、银行业务操作技能培训。
4、银行营销技能培训。
安全生产科现有两人,如有新员工到我科室轮岗,将按以下计划进行学习:
1、前三天:进行公司各种规章制度的学习,要求是必须熟记并切实遵守公司各种规章制度。
2、第一周:学习公司文化理念,积极参加公司组织的各类学习。
3、第二周:学习安全生产科的管理制度。
4、第三周:学习项目施工时的各种常用安全知识。
5、第四周:
①进行公司文化理念及规章制度的考试;
②进行施工现场安全知识的考试。以上两项考试必须合格。
6、在轮岗期间不定期的与公司领导、各科室同事之间进行沟通交流。并在月底之前写出在本科室轮岗的工作体会。
7、圆满完成科室日常工作及领导交办的其他事项。
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