xx小区业主：
您好！在广大业主的大力支持与配合下，20xx年度物业管理费收缴工作已接近尾声，但至今仍有少数业主由于某种原因未能按时交费。
物业费是小区治安秩序、环境绿化及卫生、房屋公共设施配套管理的根本保证，如果各位业主物业费不能按时缴纳，将会对物业管理和服务造成致命的`影响。同时，严重侵犯了已交费业主的`切身利益，为此我们再一次郑重提示，请您在即日起至20xx年12月31日之前缴纳拖欠的物业服务费用，逾期未交费的业主，我司将按有关法律规定按日收取3‰滞纳金，并将按照《物业管理条例》第六章第六十七条规定依法进行追缴，请未交费业主尽快抽时间到物业公司交费，物业公司也会适当的给予一定的优惠。
通知人：
日期：
尊敬的'x业主：
您好！
贵商铺从20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，计综合物业服务费xx元，您至今尚未缴纳。望接通知后请于xx月xx日前到物业公司办公室缴纳。如有困难可预约我们上门收取(联系人：xxx )。逾期未缴纳的`，将根据物业相关规定处理。
感谢您好对物业工作的理解与支持！
xx物业管理有限责任公司
20xx年xx月xx日
公司各部门（客户服务中心）：
根据公司发展的需要，我部门拟在全公司范围内以公开竞聘方式选拔xx园经营主任。请各部门(客户服务中心)积极配合本次公开竞聘工作，鼓励符合竞聘条件的员工积极报名参加。现将有关事项通知如下：
一、竞聘范围：
1、公司所有在职员工。
二、竞聘的岗位职责
1、负责xx园桶装水日常管理及配送。
2、负责xx园家政日常服务工作。
3、负责xx园园区超市日常经营管理。
4、负责xx园干洗业务经营。
5、负责xx园房屋租赁工作。
6、负责xx园车辆清洗管理工作。
三、竞聘者自身条件：
xx园经营主任: 男女不限，年龄40左右，高中以上学历。有经营管理经验，善于销售，懂基本财务知识。
四、竞聘的流程：
1、在8月10日(星期五)下午16：00前，申请竞聘的.员工到公司人力资源部报名。
2、竞聘演讲：拟定于8月17日（星期五）下午15：00开始在公司会议室进行竞聘演讲答辩。每人进行10—20分钟的演讲，竞聘小组进行提问并根据演讲答辩情况进行评分。
五、聘用时间及待遇：
通过竞聘到达本岗位的员工要进行新岗位试用期考察，试用期为六个月，试用期满经考核合格后转正。工资标准2800元/月，试用期后，根据销售业绩，加奖金或提成。目前主要负责房屋租赁、桶装水配送、家政服务、超市经营、园区业主干洗业务。
xxx：
接x环卫所通知,近期将统一对x片进行大面积投放鼠药,进行大面积灭鼠行动,我们x花园投放鼠药的时间为:12月14日下午,投放的主要区域为:小区的公共绿化带、小区楼宇的公共区域、小区楼层内的公共区域、垃圾桶。
为了确保广大业主的自身安全,请在这段时间内储存好自己的`食用物品,发现被鼠类咬过的食物要及时丢弃。请照看好自己的小孩,注意个人卫生并看管好自己的宠物。
此次投放的鼠药为政府统一发放并同时投放,药物形状为带壳的稻谷,对环境无污染。希望广大业主积极配合此次灭鼠行动,发现死鼠或有异味的地方及时向我们管理处汇报。请不要私自处理死鼠,更不要将死鼠仍到垃圾箱内。我们将对死鼠进行统一销毁。
本次行动为你和你的家人带来的不便,敬请你的谅解!
我们管理处不承担任何行动带来的任何损失。
小区的环境卫生需要广大业主的共同配合与维护;谢谢!
xxx
20xx年x月x日
尊敬的业主/住户：
为更好的维护商务的公共环境卫生，给业主/住户创造一个舒适、文明的生活环境，现定于 20xx 年 6月 10日 下午14:00- 17：00进行除“四害”消杀工作。
内容包括：烟薰下水道、消杀地下室车库、天面、楼层、电梯底座、清除蚊子、苍蝇孽生地、灭鼠、堵鼠洞等;届时将会发出一些消杀药剂的味道，请各业户关好门窗并看好自家的小孩和宠物，以免发生意外。不便之处，敬请谅解。
特此通知
XXXX物业发展有限公司
XX花园服务处
尊敬的住户：
你们好！现本小区已进入装修阶段，进出苑区人员日益增多，管理处为加强小区人员进出管理，确保苑区的安全和谐，须对苑区住户办理业主卡，住户须凭业主卡进出苑区。请业主于近期内到管理处办理，谢谢合作！办理业主卡需带资料：一、业主及家人：1寸照片2张，身份证复印件1张二、租住户：租房合同复件；身份证复件1份；1寸照片2张三、公司员工：租房合同复件（限租住户）；公司营业执照复件1份；公司介绍信；身份证复件1张；1寸照片2张。
xx商务公寓管理处
xx年xx月xx日
各小区管理处：
7月21日，北京遭遇特大暴雨灾害，造成重大人员伤亡和财产损失。而8月2日起，逐渐逼近上海的苏拉和达维或将使上海经受台风双雄的考验。我们要深刻吸取北京市在特大暴雨中暴露出的突出问题的教训，高度警觉，完备措施，深入检查，考量预案。为了进一步加强当前防汛防台工作，切实做到未雨绸缪，实现E物业防汛防台工作零死亡、少损失的目标，现就当前此项工作的要求通知如下：
一、加强领导，完备各项措施
E物业成立防汛防台领导小组，组长：钮心体，组员：张莺、周建秀、朱正宪、高翔华、赵华、邱敏、姜建华。
各小区管理处于8月1日下午4点前必须成立防汛防台领导小组，领导小组名单4点前上报张莺。管理处各级领导要树立责任意识、要始终保持如履薄冰的戒惧之心，高度戒备，亲力亲为。把困难想得严重些，扎扎实实做好各项工作，牢牢把握防汛防台工作的主动性。
二、突出重点，排查整治隐患。
各管理处要充分分析本管理处防汛防台可能存在的问题，突出防汛防台重点，着力解决防汛防台安全问题。特别要做好：屋顶垃圾的清理工作、上下水道的疏通工作、有地下车库的准备好沙袋及档板工作、潜水泵保持自动正常状态、业主阳台勿放置物品等的告知书。同时要做到五个不放过：没有检查过的.地方不放过、检查中发现的隐患和薄弱环节不放过、造成隐患和薄弱环节的原因没有搞清楚的不放过、整改措施不落实的不放过、责任人不明确的不放过。强调领导要带队检查，展开防汛防台的大检查，力争做到检查全覆盖，彻底排除防汛防台的隐患。
三、严明纪律，加强值班制度
汛期期间，严明防汛纪律，要有大局观念，服从命令。领导要带头值班，严格落实巡查制度。要严格检查值班人员24小时坚守岗位的情况、尽职的情况、记录是否完备的情况，要密切关注台风、雨势、水情的变化情况，随时做好防汛信息的上传下达。
四、完善预案，提升处置能力
各管理处要根据各自的台汛风险，完善应急处置预案。要保障物资的到位，保持信息的畅通，要建立与政府部门和社会求援机构的联系方式，确保快速应对。
xxx
20xx年x月x日
20xx年，在公司的正确领导和xx广场业委会、广大业主的积极配合协作下，我管理处全体职工团结一致、共同努力，按照年初制定的工作计划，认真工作，加强管理，较好地完成全年工作任务，取得一定成绩。现将20xx年工作情况总结如下：
一、加强学习，提高职工队伍素质
为做好物业管理工作，提高物业管理工作效率与工作质量，获得xx广场业委会和广大业主对我管理处工作的肯定与满意，我管理处切实加强学习，提高职工队伍素质。
一是加强学习教育，提高职工政治思想素质，树立管理服务意识，坚持“务实重干、敬业奉献”的工作作风，认真努力做好各项物业管理工作。
二是加强业务知识培训，提高职工的物业管理业务技能，增强做好物业管理工作的本领，确保物业管理工作优质高效。
三是认真学习规章制度，明确人员分工、强化工作职责，提高工作认识，使每个职工立足本职，努力做好自身工作，确保工作质量。在此基础上，我管理处加强检查监督，针对小区治安防范工作、配电室高压设备日常维护维修工作、公共区域卫生保洁工作、绿化养护等日常管理工作，作定期和不定期的检查监督，对管理好的职工与先进事迹予以肯定与表扬，发现问题及时督促整改，有效提高了物业管理工作的效率与质量。
二、认真努力，做好各项物业管理工作
20xx年，我管理处以业主的需要作为我们工作的出发点，以业主的满意作为我们的工作标准，不断强化职责分工，落实工作实效，把“业主第一，服务至上”的工作理念落实到实处，认真努力做好各项物业管理工作，取得良好成效。
1、加强配电室管理，确保用电安全
确保供电正常、用电安全，是维护小区稳定、确保业主生活正常有序的保障，也是我管理处的一项重要职责。我管理处切实加强配电室管理，做到多巡视，多检查，发现问题及时解决。在夏天多雨与雷电频繁时，加强对防雷设备的检查，确保用电安全。我管理处配合消防支队做好配电室的安全检查工作，配合供电局做好小区供电设备的安全检查。一年来，由于我管理处加强配电室管理，没有发生任何大小供电、用电事故，有效维护小区稳定，确保业主的正常生活。
2、加强绿化保洁工作，维护小区靓丽整洁面貌
我管理处始终加强绿化保洁工作，维护小区靓丽整洁面貌，为业主营造优雅舒适的生活环境。
一是加强小区绿化养护。在重点做好春季绿化修剪、施肥等养护工作的同时，根据季节、气候的变化适时对草坪进行浇水，对花草树木定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗和病虫害防治，确保小区内的绿化养护质量。
二是加强日常保洁工作。严格坚持“公共楼道每周清洗一次”和“小区垃圾不落地，日产日清”的保洁制度，做到了公共区域每天清扫2遍，公共楼道每周清洗一次，停车场每月清洗二次，同时依照市里规定的标准定期对下水道、污水井进行灭蟑消杀，对公共区域进行除“四害”。
三是维护好基础设施，修复破损的小区和停车场路面，清理化粪池，疏通污水管道，清理沉淀井。通过这些工作，维护了小区靓丽整洁面貌，为业主提高良好生活环境。
3、加强安全保卫工作，确保小区安全稳定
我管理处时刻加强安全保卫工作，树立保安人员的服务意识、工作责任心和道德素养，及时更换不合格保安人员，坚持执行24小时封闭式管理制度，加强夜间巡查力度。加强与辖区派出所的联系，建立应急事件处理机制，实行群防群治。由于我们强化安全保卫工作，全年来没有发生治安和刑事案件，确保了小区安全稳定。在此基础上，我们还积极为小区业主服务，承担送信送报、搬运物品、为客人引路、帮叫出租车等服务工作，赢得了小区业主的肯定与好评。
4、加强沟通，建设和谐小区
要建设和谐小区，必须加强与业主的沟通。我管理处及时与业主、住户进行沟通和交流，听取业主和住户对小区物业管理的意见，向业主和住户征求小区物业管理的建议，及时了解业主和住户的真实需求，认真接受业主和住户的监督评议。同时，认真做好业主的投诉记录，及时整改，及时回访，力求让每一位业主满意。
5、加强财务管理，完成全年收缴工作
我管理处严格按照公司财务制度，投入充足人力、物力，做好物业管理费及水、电费收缴工作，除个别业主在外地按季度或全年缴交费用外，都按月实行收缴，并收缴到位，圆满完成全年收缴工作。据统计，截止20xx年x月x日共收取各项费用xxx万元：其中管理费xx万元；停车费xx万元；公共维修基金xx万元；水、电费代收xxx万元。
6、积极努力做好其他工作，实现物业工作的完美
20xx年我管理处积极努力做好其他工作，一是合理解决天鹅酒店及舒友海鲜的停车位置分配，尽量避免因停车矛盾引发纠纷。二是配合舒友海鲜大酒楼搞好装修工作，做好燃气、污水管网和小区喷淋、消火栓加压泵联接等协调工作。三是配合派出所、社区居委会对辖区内所有外来人员进行登记备案，做好小区人口普查工作。四是督促x号别墅区装修期间做到文明施工，垃圾日产日清。五是配合公司做好创文明城市检查的各项工作，组织小区业委会“中秋节”博饼活动。
20xx年，我管理处认真努力工作，虽然取得了一定的成绩，但是与公司的要求和业主的希望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我管理处要继续加强学习，深化管理，切实按照公司的物业管理要求，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，做好各项物业管理工作，为建设平安、和谐小区，获得业主的满意，做出不懈的努力。
尊敬的xx：
为了维护xx物业管理公司和现场服务机构的形象，激励和提高员工的工作热情、满意度及顾客对管理服务工作的信赖。为此，公司、各管理处办公、工作现场、所辖会所必须立即进行一次全面的清理、清洁和整改。
具体要求如下：
1、会所、设备房、仓库、办公室、洗手间、停车库（场）、保安岗亭、信息栏（牌）无卫生死角，无过期或与物业管理业务无关的宣传图片、文字；
2、上述各场所、场地之所有物品必须摆放有序、保持整洁、标识正确明显整齐；
3、上述各场所、场地之文件柜、抽屉、桌、椅摆放必须保持有序，洗手台面、桌面、地面在使用结束后要随时保持整洁有序，每一位员工当离开办公座位时，必须保持椅子归位；
4、上述各场所、场地张贴（挂）纸（画）必须保持平整、整洁、易于看读内容；
5、上述各场所、场地当工作人员下班或工作人员长时间离开时，必须关门、关窗、关灯、关空调、关闭电脑，个人物品应妥善保管；
6、整改期限为：20xx年8月4日至20xx年8月8日；
公司所有员工有持续保持上述场所、场地随时处于整洁有序的.义务和责任；各部门、各管理处负责人对此次整改及日后保持上述场所、场地随时处于整洁有序的.结果负责；公司总经理负责对上述场所、场地随时处于整洁有序的指导、检查和考核；公司在20xx年8月8日后组织定期或不定期之检查，并将检查结果与个人、部门的绩效考核挂钩。
特此通知！
通知人：
日期：
xxx：
为引导广大业主文明规范停车，创造良好停车秩序，给您及他人提供停车便利，xx物业服务中心特提示广大车友朋友们规范、安全停车应注意以下事项：
1、请不要冲闯出入口岗，不要占用他人固定地下停车位，临停车辆请您将车辆停靠在临时停车位上;
2、不在非停车位区域停车，不在各组团出入口，公共通道、消防通道上停车;
3、骑线、压线停车等于一车占两位，致使他人车辆无法停靠，属侵犯他人利益的行为，请您将车辆按照车位停放整齐;
4、如您发现有车阻碍通行，或其他xx停车现象，请您及时与服务中心取得联系，我们将尽快联系该业主移车。
5、车辆停靠完毕请及时关好门窗，车卡分离，以防物品丢失;
让我们携起手来，从我做起、从现在做起，倡导文明停车、规范停车，拒绝违停，共同创建和谐的社区!
xxx
20xx年x月x日
xx物业管理有限公司：
由于贵司从x年x月x日起在xx小区进行物业服务管理工作以来，未严格遵守双方《xx小区物业服务合同》第x条关于物业服务质量标准之要求，经小区业主委员会及部分业主多次提出后仍未进行有效整改，严重违反双方合同第x条之约定。为本着对小区认真负责的态度，经小区业委会开会讨论并征求大部分业主意见后一致决定，依据双方签署物业合同中第xx条之约定，于x年x月x日解除与贵司关于xx小区的物业服务合同，现提前x个月对你进行告知，请贵司及时做好物业移交准备工作。在x年x月x日按时向小区业委会进行物业移交工作。
特此函达！
xxx
20xx年x月x日
尊敬的xx小区各位业主/住户：
为进一步丰富业主的业余文化生活，展示小区业主的风采，引导广大业主积极向上的情趣和爱好，弘扬中国传统文化，提升艺术修养，努力构建文化型社区，应小区业主的`要求，xx小区预成立书画协会。现向小区书画爱好者发出邀请，希望广大业主/住户踊跃报名参加。
报名要求：
1、报名对象为xx小区业主/住户；
2、爱好书画艺术，遵纪守法；
3、有一定的书法、绘画基础；
4、报名时交一副书法或绘画作品（形式不限）；
报名时间：20xx年7月5日——8月31日
报名地点：xx小区客户服务中心（11#楼地下室）
西安xx物业管理有限公司 xx社区
xx项目部
20xx年xx月xx日
尊敬的业主（住户）：
大家好！
近期业主购买/租赁车位越来越多，而地下车库乱停车现象也日益增多。通过我部门近段时间调查发现，车库乱停现象主要有以下几点：
①占用公共位置；
②占用他人车位；
③阻挡逃生通道及消防栓；
④占用道路，影响正常通行等。
这些乱停车现象主要以购车位（租赁车位）的业主居多，原因是：
1、一卡一位多辆车这种现象，这些车辆利用车位卡反复刷卡进入地下车库，造成乱停车辆信息无法查证。
2、租的车位位置离家太远，出入不方便 ，就近停放等。
3、以临时停放为由下到车库的.车辆。
为了保障车库业主的`利益和保证车库停车秩序，我部门近期加强对地下车库的管理，主要方法是：
①对车辆信息进行核实、统计、更新；
②加大对车库巡查力度，按照车位购买信息逐个对车位上所停车辆进行跟进；
③对于来历不明的车位卡进行挂失处理；
④对于乱停现象在多次提醒之后仍旧乱停的车子采取适当措施进行处理。
希望广大业主遵守小区业主管理规约，支持并配合我们的工作，谢谢！
通知人：
日期：
各位居民：
今年第__号台风目前正朝浙江沿海方向移动，预计明天下午到夜里在浙江中南部沿海登陆或紧擦北上。居民们，请即时关注台风消息，并预先准备及注意以下事项：
一、如住所地势低洼，应及早转移。
二、庭院、阳台花木均应移至室内，以免砸落伤人。
三、及时关闭门窗，清理排水管道。
四、检查电路、煤气等设施，以防火灾。
五、准备灯烛、电筒，以防停电，准备常用药品，以备急需。
六、非必要时不外出，家中较为安全。
通知人：
日期：
缴费催款通知书业户：
xx年度物业费收缴工作已临近尾声，经管理处统计，您户的物业费
自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日共计人民币xx元还未缴付。上述欠款已超过缴纳期限，本司唯恐阁下事务繁忙，一时遗忘，现特函告知：为了维护小区全体业主共同利益及保证小区物业管理工作正常进行，请您配合及时交纳物业费。
为了方便您的缴费，可采取以下方法：
1、电话预约：xxx，物业客服人员上门收取；
2、到物业管理服务中心缴费（每日8：00—20：00）；
3、通过银行直接划账至物业公司（账号：xx）
（注：如在20xx年12月25日之前，仍不缴纳所欠物业费，我司将停止相关物业服务，并从当月首日起计收钱款总额每日的滞纳金，届时不再另行通知，引起的'一切后果由欠费户自行承担。）
公司地址：
联系人：
电话：
圣和圣广场
20xx年xx月xx日
去年是飞跃发展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一年。在这一年里，xx物业管理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，根据xx的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善管理工作，初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到小区业主的好评，现将去年工作总结如下：
一、日常工作目标管理的完成情况
（一）房屋管理
房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为95%。
（二）公共设施、设备的管理
为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，全年完成小型检修工作17次，应急维修工作3次，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。
（三）绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示牌没有到位的情况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。
（四）环境卫生的管理
环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。
（五）小区安全防范工作
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。
为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进行岗位培训，智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，并坚持每日早操、早会，提高员工的身体素质与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使去年安全防范工作情况良好。
二、今年完成的重点工作
（一）业主入住前期物业管理工作
（1）熟悉小区各项设施、设备的施工情况
进驻xx小区物业管理后，我们为尽快熟悉小区施工情况，设备安装情况，我处工作人员不怕苦、不怕累，顶着烈日跑工地，爬高楼，掌握了大量的一手资料，为后期工作打下了坚实的基础，并受到了开发商的称赞与好评。
（2）根据小区实际情况，完成工作预案，提出合理的建议。
在熟悉小区各项情况后，我们针对小区的实际情况，完成了小区各项管理工作预案，如：车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案等，共计9项，并提出合理化建议11项，开发商采纳3项，即报，奶箱设置在门厅内，安设绿化喷淋系统，部分雨水管接入地下管网等合理的建议。
（3）搞好保安员前期的培训工作
保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安前期服务质量，我处安排保安员提前培训一个月，制定了详细的培训方案与计划及考核办法，加强保安员的自身素质与业务技能，保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务，保安队的工作受到一致好评。
（4）配合开发商的售楼工作
为了配合开发商的销售工作，我处在前期人员不足的情况下，安排专人在销售部配合售楼工作，耐心解答客户关于物业管理方面的疑问，制作了二块xx宣传牌，宣传本公司物业管理服务工作，并达到一定效果。我们除派专人配合销售部，全体员工还放弃节日休息，配合销售部“十一”售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。
（5）搞好业主入住前期准备工作，顺利完成交房工作
为迎接业主入住，顺利完成交楼工作，在公司的指导和帮助下，我们做了大量的前期准备工作，整理准备了大量的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计12项。根据方便业主、服务至上的原则，我处针对小区的实际情况，合理制定了办理入住手续的流程，和岗位，设置了业主入住须知，入住手续办理流程图，装修须知，装修手续办理流程图，使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进行，目前办理入住业主139户，办理装修手续户。
（二）加强管理服务工作，提高服务质量
（1）树立小区家园化，人性化管理服务理念
进驻物业后，我们坚持实施家园化，人性化的管理，“以人为本”的服务精神；业主的需要就是我们的工作中心，为开展服务，让业主进入小区感到有一种温馨的感觉，我们开展特殊关照户的服务，对小区有生活困难的业主，在生活上给予关心与照顾，服务上给予优质服务，如1-1-501业主老公是海员，因工作长期不在家，家中只有业主和小孩，针对这种情况，我们对此户进行特殊关照户服务，给其解决一些生活上的困难，受到业主称赞。除此之外，我们还开展免费代办服务，如代办电话、宽带、电费储蓄，使业主有一种“有困难，找物业”的感受，服务工作受到业主良好的赞誉。
（2）搞好维修服务工作
维修服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。
为了搞好房屋及相关设施的维修工作，我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手，确定了维修程序和办法，圆满完成年前无遗留维修工作的目标。今年共计接到维修投诉157起，完成152起，及时完成131起，完成率为96、8%，及时率为83、4%。在公共设施、设备方面，我们及时定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理，如12月30日，小区蓄水池浮球阀失灵，管理人员巡查发现后，为让业主正常用水，我们首先是积极的进行抢修，再通知厂家到场调查原因，保证业主正常用水工作不受影响。
（3）加强小区装修管理工作
小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观，这方面我们做了大量的工作，并根据小区实际情况，与管理要求，我们制定了详细的管理制度，如装修须知、屋顶花园管理规定等，并坚持每天对装修户的巡查工作，做好记录，遇到问题及时解决，及时处理，坚持原则。去年共处理违章施工32起，均已整改。保证房屋主体结构完好，在房屋外观方面，我们坚持制度，保证小区外观整齐划一，完好美观。
（三）努力提高管理水平，促进物业管理上档次；
（1）组织员工进行职工道德与管理技能培训，提高工员工业务素质
管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量，水平是密切相关的。根据这种情况，并结合小区大部分都是新进员工，接触物业管理时间短的实际情况，我制定了详细的培训计划和考核办法，定期对员工进行思想和业主管理水平的培训，并定期进行保安业务技能考试，使员工在思想上得到充实，管理技能上得到了提高，去年共组织人员培训6次，技能考核4次。
（2）利用先进的管理手段，建立健全科学的管理方式
我们紧跟社会发展步伐，使用电脑，对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理，大大提高了工作效率，使管理处的基础，工作达到一个新起点，为今后的创优工作打下了坚实基础。
（四）搞好对外协调管理工作
搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键，为此，我们紧密与开发商配合，积极主动与xx局，xx局，xx局联系，并圆满完成环卫开办；申请门牌、委托合同、服务协议备案，xx局协议的签定等工作。
三、存在的问题和教训
虽然，我们在去年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。
第一，管理人员整体素质不高，服务意识不强各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高。
第二，与业主的沟通不够，了解不足。
第三，设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在20XX年工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。
在新的一年里我们将加快步伐，不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作，为使xx早日跨入优秀物业管理小区做贡献，为xx物业管理公司的发展添砖加瓦。
鑫美物业管理有限公司：
经我司xx物业管理项目招标小组对贵公司投标书的评议和对贵司景阳花园物管现场考察，贵司的'投标书评议分为88分，现场考察评分为86分，在三个被邀请的公司中评分最高。
经仔细研究和慎重考虑，我司决定选聘贵司为xx物管单位，承担xx前期物业管理服务工作。
请贵司法人代表（或委托代理人）携带公章于20xx年x月xx日上午9：30到XX区XX路12 号八楼经营发展部xx物业管理项目招标小组与我司签订《xx前期物业服务合同》。
预祝合作愉快。
物业管理公司
20xx年xx月xx日
综合部、各管理处、维修组：
冬季系摔伤、盗窃、电器火灾等事件多发期，为了加强冬季安全生产，做好“防伤害、防冻、防雨雪、防盗、防火”工作，现特通知如下。
一、防伤害
1、所有员工要本着对自己负责、对家庭负责的态度，牢树“安全第一、预防为主”的方针。
2、员工在进行各项作业时，防护工具要符合安全要求，不得冒险蛮干，不得违反操作规程。
3、员工上下班及外出要严格遵守交通规则，切实履行自己的义务、避免或减少交通事故的发生。
4、驾驶摩托车、电瓶车外出及上下班的员工必须正确戴好安全头盔行驶。
5、驾车人员出行前，应对驾驶车辆的车况、性能进行认真检查，保证刹车、转向灯等装置完好。
6、上班时间严禁擅自离岗，目前公司各管理处都配有微波炉，原则上中午应在所属项目地就餐，避免意外事故发生。
7、员工外出及上、下班途中如遇到伤害，应保护好现场，并迅速拨打报警及求助电话。
二、防冻
1、室外作业及夜班员工、员工外出要留意天气预报，穿着时要加强保暖。
2、各管理处安排维修人员对服务区域内的供水管道及设施设备开展一次专项检查，对于外露、易冻部分采取有效的保温措施。
三、防雨雪
1、雨雪天气室外作业的员工，要小心谨慎，动作不宜过大，以防滑倒。
2、各管理处制定雨雪等恶劣天气的防范及应对措施，做好除雪工具的储备，必要时可向公司申购。
四、防盗
加强保安履职情况管理，公司综合部每周不低于一次夜间全覆盖检查，每半月出一次夜间检查通报。各管理处每周进行一次夜间自查，并于次周一将检查时间、检查人、检查结果报至公司综合部。
五、防火
各管理处安排专人加强火灾隐患日常巡查，维修人员每周开展一次供电设施设备专项检查，发现隐患及时处理。采用电暖器采暖的严禁超时使用，人离电断。办公室工作人员下班时关闭电器，切断电源。
特此通知。
通知人：
日期：
尊敬的业主/住户：
根据市气象部门最新气象预报，预计近期我市大部分地区仍将出现连续强降雨天气，为了切实做好防御工作，减少持续降雨引发的自然灾害，管理处在做好相关的防御工作安排的同时提醒全体业主/住户做好自我居家防护措施：
1、尽量减少外出或户外活动，并关好房内门窗；
2、将阳台晾晒的衣物及时收至室内；
3、将阳台摆放的花木及装修材料移至室内，或稳固阳台摆放的物品以防被风刮倒堕落而发生意外而砸伤楼下行人；
4、检查并紧固遮阳棚和空调室外机，未安装空调的`业户，请及时堵塞好预留的空调孔，以防雨水倒流室内造成损失；
5、一楼带私家花园的请将花园内容易被风吹落或不宜被雨淋的物品移至室内；
6、检查自家阳台/露台地漏管道是否畅通；
7、妥善安排或照顾家中老人和小孩，防止发生意外；
8、返回小区的车辆请将车辆停入地下车库，以防高空坠物造成车辆损坏；
9、如遇雷电时请及时关闭家中电器的电源，防止雷击对家电造成损坏，同时，请准备照明工具，以防备临时突发断电所需；
尊敬的业主/住户：
古老民俗中元节寄托了人们对先人的追念，也传承了博大精深的中华文化。这天，人们都要烧纸钱，摆供品祭奠故人的亡灵，现今我们提倡文明、清洁、安全祭祖应是大家共同的`心愿。物业服务中心在此温馨提示：
一、禁止在各栋楼层、楼道、天台、单元门、公共绿化带、草坪、树下等小区任何地方烧香点烛或燃烧纸钱，以免给您及其他业主的人身安全造成不必要的损失;
二、倡导采用鲜花祭祀、网上祭祀、家庭追思等现代祭祀活动，以精神传承代替传统实物祭祀，以肃穆、环保、节约、低碳的方式缅怀逝者;
三、保持小区各消防通道畅通，禁止占用消防通道;
四、敬请各位业主相互监督，发现存在安全隐患的祭祀行为请您及时制止或联系物业中心。
为了您和他(她)的人身、财产安全，请您文明祭祀，当您在寄托哀思时，别忘了给他(她)人留下安全的空间。
xxx
20xx年x月x日
尊敬的业主/住户：
您好，春天临近，为了防止小区出现鼠患，我管理处将从20xx年xx月xx日起到20xx年xx月xx日，每天xx：xx在小区内的草坪等公共区域内投放鼠药，次日xx：xx收药。请各位业主/住户在此期间注意安全，特别是一定要看管好自己的小孩，家中有宠物业主/住户也要照顾好自己的`.宠物，以免其误食。
谢谢合作！
xx管理处
20xx年xx月xx日
各县市区人民政府，市政府各部门，宜昌高新区管委会，各大中型企业，各大中专学校：
为进一步提升全市物业管理水平，充分发挥物业管理在城市管理中的重要作用，促进物业服务行业健康发展，现就加强全市物业管理工作通知如下：
一、健全体制机制
(一)建立监管体系和联动机制。构建市、县、街道(乡镇)三级监管工作体系，加强对物业管理活动的监督管理。建立市、县、街道(乡镇)、居(村)民委员会四级联动机制，协调处理物业管理活动中的问题。
市房产管理部门负责全市物业管理活动的监管工作。县市区物业管理主管部门在市房产管理部门的指导下负责本辖区内物业管理活动的协调、监督管理工作。街道办事处(乡镇人民政府)负责指导本辖区内业主大会及业主委员会的成立工作，牵头筹备首次业主大会会议，处理物业管理活动中的投诉和纠纷。居(村)民委员会监督业主大会和业主委员会活动，协助街道办事处(乡镇人民政府)处理物业管理活动中的投诉和纠纷。
(二)发挥基层组织的作用。社区居委会、村民委员会、社区工作站等基层组织和机构以及业主委员会要采取多种形式，积极引导业主自觉遵守管理规约，配合物业管理工作，提高履约意识，共同维护正常秩序。研究探索居(村)民委员会派员到业主委员会、物业公司挂职的办法，发挥监督、指导和协调作用。
(三)发挥人民调解的作用。要建立并完善县市区、街道(乡镇)、社区(村)三级物业管理纠纷人民调解机制，在人员、工作经费等方面予以保障。
(四)落实物业管理监管力量。编制部门要在物业管理监管机构的设置和人员编制方面给予大力支持，充实物业管理监管力量。街道办事处(乡镇人民政府)要明确1名副主任(副乡镇长)分管物业管理工作，配备专职物业管理监管工作人员。居(村)民委员会要根据需要配备专(兼)职物业管理监管工作人员。
二、加强前期管理
(一)配置物业项目公共设施设备。新建物业项目(房地产开发项目、安置房项目、单位建房等)应合理配置公共服务设施。物业管理区域内的供水(含二次加压供水)、供电设备设施必须满足“一户一表”的要求。物业项目的公用水、电表不得挂户在物业服务企业的名下，应落户在业主委员会名下。
(二)落实物业服务用房。新建物业项目的物业服务用房配置标准为：建设工程规划许可证载明的房屋总建筑面积的'且不少于100平方米。物业服务用房应为地面以上、水电设施配备到位、具有正常使用功能的房屋。
(三)做好物业承接查验工作。物业项目建设单位组织工程竣工验收和分户验收时，应通知县市区物业管理主管部门参与监督。物业承接查验费用的承担问题，由物业项目建设单位和物业服务企业在前期物业服务合同中约定；没有约定或者约定不明确的，由物业项目建设单位承担。
三、强化部门配合
各有关职能部门要依据各自职责，协同做好物业管理监管工作。
(一)规划部门负责做好物业服务用房、机动车位、车库及其他公共服务设施的配置规划。
(二)住建部门负责监管房屋建筑工程的质量，督促建设单位履行工程保修期内的保修责任，处理房屋保修期内由工程质量问题引起的投诉和纠纷；负责房屋装饰装修管理，查处房屋装饰装修过程中破坏房屋结构等违法行为；处理物业管理区域因城市基础设施建设引发的纠纷和问题。
(三)城管部门负责查处物业管理区域内乱搭乱建及影响物业管理区域环境的社会生活噪声污染、建筑施工噪声污染、饮食服务业油烟污染和城市垃圾污染。
(四)环保部门负责查处在物业管理区域内堆放弃置工业废弃物、倾倒工业废水、工业企业噪声等影响物业管理区域环境的行为。
(五)xxx门负责指导做好物业管理区域内监控设施覆盖工作，指导物业服务企业配备安全防范设施设备及保安人员，加强物业管理区域的人防、物防和技防工作，指导、协调处理各类涉及治安管理的矛盾和纠纷；依照治安管理处罚法的规定查处社会生活噪声污染；查处违规燃放烟花爆竹的行为。公安消防部门负责物业管理区域内消防水源、消防设施、消防通道等消防安全工作的监督管理，及时查处破坏消防设施、占用消防通道等影响消防安全的行为。
(六)质监部门负责对物业管理区域内电梯等特种设备的安装、改造、维修和使用进行监管，确保安全运行、正常使用。
(七)工商部门负责查处物业管理区域内的无照经营行为，对不符合“住改商”有关规定的，不予核发营业执照。
(八)物价部门负责监管物业服务收费行为，受理物业服务收费咨询及投诉，协调解决因物业服务收费引起的投诉和纠纷。
(九)人防部门负责对物业管理区域内人防工程的管理、使用和维护进行监管，处理违法违规使用人防工程的相关问题。
四、优化发展环境
(一)落实相关优惠政策。物业服务企业受委托管理老旧住宅小区、安置房小区、保障房小区的，其服务费可以按照国家有关政策由县级财政按属地原则给予补贴，具体补贴标准和办法由各县市区自行制定。积极落实物业服务企业的相关税收优惠政策。
(二)解决住宅物业项目停车难问题。公安交警部门要在住宅物业项目附近划定路段、规定时段，供业主夜间停车。街道办事处(乡镇人民政府)要通过利用社区空地划定停车位、改造增设停车位及设置立体车位等办法，解决停车难问题，规划、城管、物价、公安等部门应予以支持。
(三)规范费用代收代缴行为。供水、供电等专业经营单位应直接为物业管理区域内的业主提供服务，承担相关管线及设施设备的配装、维修、养护责任，并向最终用户(指实际最终使用的业主)收取费用(含二次加压供水)。直接到户收费确有困难的，可委托物业服务企业代收，但应签订代收协议，支付物业服务企业的劳务费由双方协商。
(四)加强舆论引导。新闻媒体和各有关单位应采取多种形式宣传物业管理的相关政策法规，引导广大市民和业主自觉遵守物业管理法规和规章，为物业服务行业健康发展营造良好舆论氛围。
五、规范物业服务
(一)规范服务市场。物业管理主管部门应加强行业监管，引导物业服务企业加强自律，有序竞争，自觉维护物业服务市场秩序。
(二)加强诚信建设。物业管理主管部门应建立物业项目巡查通报和物业服务企业信用体系，并加强动态监管。
(三)改善老旧住宅区物业服务。按照“县级政府主导、房产管理部门指导、街道办事处(乡镇人民政府)组织落实、专业化服务与自我管理相结合”的原则，做好老旧住宅区物业服务工作。县市区要结合实际，逐步扩大老旧住宅区物业服务覆盖面。县市区政府应加强老旧住宅区整治工作，改造和完善基础设施。探索由街道办事处(乡镇人民政府)牵头成立“物业服务中心”，接管无专业物业服务的老旧住宅区，房管(物业办)、工商、税务、物价等相关部门应予以支持。县市区政府对物业服务收费不足的老旧住宅区可给予财政补贴。
xx市人民政府办公室
20xx年11月27日
一、自觉加强学习，努力适应工作
我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
二、心系本职工作，认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。
三、主要经验和收获
完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态
四、下步的打算
针对工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
(一)积极搞好与公司、业主之间的协调，进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;
为了总结经验，扬长避短，推进保安工作更上一层楼，我们将一年的保安工作总结如下：
一、以人为本，提高保安队伍整体素质
保安服务是一项特殊的服务性工作，企业要不断发展，关键是人员素质的高低。为此，公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念，狠抓保安队伍建设，不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”，在招聘人员方面，严格面试、政审关，按条件录用，对新招收的保安人员严格按照：岗前培训、班长带班实习，实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练，以增强队员的体能和应变能力。三是树品牌，公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组，被评选上的班组及保安员发放证书及奖金，以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行，大家来自全国各地，公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓，公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台，电饭煲33台，有条件的为保安人员租集体宿舍，配专人为保安办理伙食，让大家感受到保安大家庭的温暖，使大家能够安心工作，确保受保单位安全。
二、规范管理，做好各项保安工作
为了提高队伍的整体素质，公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式，三抓为：抓队伍、抓思想、抓工作；三定为：各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会，各部门汇报上周工作情况及本周工作安排，对在工作中遇到的难题及时在会上提出，公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会，由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署，使保安员能够做到各项工作目标明确，对公司的任务心中有数，行为有章可循，队伍整体综合素质得到了提高。全体保安员工作认真负责，勤勤恳恳，受到了受保单位领导的一致好评。
三、清理整顿，专项整治工作取得成效
为了切实有效搞好今年专项整治清理工作，认真落实市委创建“平安xx”战略构想，全方位推动社会治安综合治理，进一步规范保安服务市场，加强我保安队伍建设健康有序发展，我们先后出动督察调查模底15次，参加人员有30人次，调查模底共发现本辖区非法保安组织有22家237人，其中企事业单位7家35人，物业管理公司15家202人。我们在调查模底的同时现场均对单位领导进行有关文件等的宣传和做耐心细致的思想动员工作。同时我们还重点进行专项整治，先后专项行动12次，参加人员33人次，先后发出整改通知书14份，并现场再三对单位法人代表进行上级有关文件的宣传和思想教育工作，由此先后纳入xx托管与派驻的共有xx9家78人，派驻1家7人（xx事业单位2家8人，xx业公司7家70人。整治查处共有12家单位152人，不再以保安名义称呼。专项整治工作取得一定成效。
四、严格督察，落实各项规章制度
公司根据保安工作的实际情况，强化以人为本的管理，在严格管理的前提下，不断落实各项规章制度，对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度，不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。公司派出督察600多人次，出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次，发现不安全隐患78次，提出整改意见78条，已整改77条，整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度，认真做好各项保安工作，确保了受保单位安全，受到了受保单位的认可。
随着社会的进步与经济的发展，保安行业要面对更加激烈的市场竞争，公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取，要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本，做好人性化管理，力争保安队伍稳定，抓好保守队伍建设，提高保安人员素质，创xx品牌保安公司，努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力，在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业发展的新路，为协助公安机关维护社会治安做出积极贡献。
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尊敬的花城业主(住户)：
大家好！
根据湖北省xx年07月26日09时气象台发布高温黄色预警。未来三天日最高气温将达35-38℃。请注意防暑降温。
现已进入中伏，高温热浪一来，给业主朋友们的工作和生活带来很大影响，容易引发疾病。为此，我们四季花城物业服务中心特提醒大家注意：
白天尽量避免或减少户外活动，尤其是10-16时不要在烈日下外出运动。室外高温作业人员在户外工作时，须采取有效防晒措施，防止皮肤灼伤，此外，还应及时补充水分，防止中暑。
小孩暑期在家，家长必须叮嘱小孩注意用电安全，尤其是空调、电视机、电风扇的使用，家长应告诫小孩，不要独自到江河、水库里去游泳、玩水，以防止溺水事件的.发生。
此外，针对高温天气给人们带来的.种种不适反应建议：
1、适量饮淡盐水、凉茶、绿豆汤等，不可过度吃冷饮;
2、从冰箱取出的食物切勿直接食用，应放置几分钟后再食用;
3、注意保持充足睡眠，中午要适当午睡一小时，减少工作强度，有规律地生活和工作，增强免疫力。
高温天气，希望小区业主能够互相帮助，互相关心，一起度过这个高温酷暑的盛夏。
最后，衷心祝愿全体业主朋友们身体健康！平安度夏！
通知人：
日期：
各县(市)、区人民政府，市政府各委办局，各直属机构：
为了落实《长春市住宅小区物业管理办法》，为居民创造整洁、文明、安全的生活环境，市政府决定对全市实施物业管理的住宅小区环境进行综合整治，现将有关事宜通告如下：
一、凡在本市市区已实施物业管理的小区内从事各类活动的单位和个人，均须遵守本通告。
二、小区综合整治范围内的违法建筑(包括空中外附阳台和其他附着物)及临时建筑的`所有人和使用人必须按照规定期限(以市规划局下达的限期拆除通知为准)，无偿自行拆除。逾期不拆除的，有关部门予以强制拆除。
三、各类单位、业户的牌匾、广告和商业用房的门面装饰，应当符合《长春市人民政府关于强化户外广告牌匾管理的通告》的统一要求。
四、在小区及各住宅楼道内堆放的杂物的所有人必须按照规定期限(以小区物业管理单位下达的限期通知为准)自行清运，逾期未清运的，有关部门予以强制清运。
五、各有关部门应当将小区内的各种垃圾及时清运，保持小区内良好的卫生环境。
六、对拒不执行本通告，妨碍综合工作的单位和个人，由公安机关依照《xxx治安管理处罚条例》的有关规定予以处罚。
七、本通告由市物业管理指挥部，会同规划、城建、公安、工商等部门组织实施。
八、本通告自发布之日起施行。
xx物业服务中心
xx年10月24日
尊敬的各位住户：
在新春佳节来临之际，管理处全体员工恭祝全体业主朋友：新年快乐，家庭幸福!春节期间治安形势不容忽视，您的安全是我们最大的幸福。为保障广大住户度过一个安全、祥和的节日，特提醒广大业主做好以下居家安全防范：
1、如果您举家外出或长时间家中没人，要记得关闭水、电、气的总阀。同时最好能告之客户中心备案，并留下随时能联系到业主本人的方式，这样我们对人员来访、各类重要情况可以更加醒觉的予以防范。
2、如果您的联络方式发生了变更，请记得及时告知客户中心，避免重要或突发情况无法与您联系。
3、请各位业主在出门时仔细检查门窗是否锁好，进出门时严防尾随人员，注意其自身的安全。
4、提醒需要在节日期间搬运大件物资出小区(大厦)的住户/租户，请提前与业主及管理处联系办好物资放行手续，以免给您的物资搬运带来极大不便。
5、出门旅行，安全愉快。在公共场所，妥善保管好钱财和证件;尽量避开聚众的地方，不要围观;入住旅店要观察好消防疏散通道;贵重物品要随身携带。
6、各位驾车人士要注意行车安全，同时提高警惕，将车辆停靠在正规停车场，时刻记住下车关上车门后要检查确认车门车窗是否完全锁住，以免造成经济损失，保障您的车辆安全。
7、请尽量避免出入治安问题高发的场所，避免深夜外出或单身一人行走。
8、为维护温馨、和谐的社区氛围，请大家注意：
不要向窗外和阳台外扔烟头、废纸、易拉罐、饭盒等垃圾。
浇花和做清洁时请注意不要让水洒到楼下，晾晒拖把时不要让拖把水滴到楼下。
夜晚娱乐时请注意控制音响和电视的音量，避免影响邻居学习或休息。
按规定饲养宠物，不要在小区内燃放爆竹，勿在小区内快速滑板等。
请勿随地吐痰，垃圾请随手扔进垃圾箱内，请勿让幼儿在公共场所大小便。为了您和家人的安全，让我们携起手来共同做好小区的安全防范工作。
管理处客户中心电话：__;派出所报警电话：110;
最后恭祝大家节日愉快、合家欢乐!
通知人：
日期：
xxx：
为确保安全、文明生产，强化企业管理，保障员工身体健康，美化工作环境卫生，本公司即日起，全面开始实行禁烟。
一、在公司生产车间，仓库，洗手间和走道区域包括所有的机动车内，除公司指定的吸烟区以外的一切场所，一律禁止吸烟。
二、禁止在指定吸烟点以外吸烟，对违反规定的吸烟者第一次给予50元罚款，第二次给予200元罚款，屡教不改者给予开除罚款全部上缴工会，用于夜宵餐补。
三、所有人员有权力和义务要求在禁烟区域内的吸烟者停止吸烟，并应向相关负责部门举报违反禁烟规定的行为。
四、如有接待客户，给予禁烟提醒，不鼓励客户吸烟，对于吸烟的'客户安排专门的会议室接待。
xxx
20xx年x月x日
尊敬的各位业主（住户）：
大家好！
随着花城小区入住率的不断提高，各种可爱的宠物也随之急剧增多，在宠物一族享受温馨生活的同时，您是否考虑过有更多的人处于恐慌当中，他们可能是年迈的老人、年幼的孩子……
因为未进行拴养，无忧无虑的宠物们在小区内享受自由活动的同时，也无心的惊扰了路过的行人，它们的利齿和坚爪对于它们认为陌生的人群来说，理所当然的成为了防卫的武器；
因为未进行拴养，在它们放逐快乐尽情撒欢的同时，却忘却了在某个隐蔽角落所遗留下来的_排泄物_，此时正横卧在某处被挥发、风干，被等待着清理；
无论何时何地，只要开心、愤怒或是警惕的时候，它们都用自己的语言来表达，在不知觉间却成为了另类噪音的制造者；
因此物业服务中心恳切希望上述情况足以能够引起家有宠物的业主朋友们的高度重视，在满足自身兴趣爱好的`同时，请尊重并体谅其他业主的合法权益及感受，并自觉做到以下几点：
1、请给宠物佩带号牌，在携带宠物外出溜达的时候，一定要以犬链予以束缚，以保障他人的人身安全；并注意给宠物带上口罩，以避免产生的噪音给其他业主生活带来的影响；
2、请随身携带废纸或垃圾袋，以便随时清理宠物遗留的_排泄物_。
3、请未领取宠物号牌的住户于6月15日前到物业服务中心进行登记领取。
此通知发布后，如在小区内发现随意流窜、未戴号牌、未加任何束缚的宠物，物业服务中心将于6月15日后正式清理小区内流浪狗并报告公安机关处理。
请大家共同维护和谐安定的生活环境，共建和谐社区，谢谢合作！
xx物业管理有限公司
二○xx年xx月xx日
各位种菜的业户：
因您擅自在幼儿园后面绿地种植蔬菜，造成雨水排水不畅，导致幼儿园墙面严重渗水。该行为已严重侵害了其他业主的权益，同时违反了《业主临时管理规约》第六章第三十四条关于擅自占用或损坏绿地等物业共用部位的相关规定。
请您在本通知张贴后两天内自行将所有蔬菜清除，物业将于4月14日(即本周四)对未清除蔬菜进行统一铲除。
请各位业户相互转告，谢谢您对物业工作的`支持与配合!
xx物业管理有限公司物业服务中心
20xx年4月11日
各物业服务企业：
冬季是火灾的高发季节，天干物燥，加之消防管理方面存在的隐患问题，极易引发火灾。上海静安区1115特别重大火灾事故，再一次给我们敲响了警钟。各物业服务企业要高度重视，提高警惕，切实采取有效措施，认真做好消防安全管理工作，坚决遏制火灾事故的发生，确保物业管理项目的稳定和安宁。现将有关要求通知如下：
一、切实加强组织领导，高度重视冬季防火工作。消防工作事关广大业主的生命财产安全，要以防范胜于救灾、责任重于泰山的精神为指导，切实加强对消防工作的组织领导。各物业服务企业的主要领导要亲自挂帅，按照国家和我市消防法规的有关规定，切实履行消防安全职责，按照消防安全组织制度规范化、标准悬挂统一化、设施器材标识化、重点部位警示化、培训演练经常化、检查巡查常态化的六化要求，认真排查所管物业项目存在的消防隐患问题。各企业要对冬季防火形势进行全面研判和剖析，查找薄弱环节，采取有效措施认真整改。对辖区内存在的重大火灾隐患要研究制定整改措施，落实整改责任，确保彻底整改。
二、全面开展消防安全排查，消除火灾隐患。各企业要针对各物业项目实际情况，认真组织检查消防安全责任是否落实、消防管理制度、消防设备设施和火灾防范措施是否到位。同时，要进一步完善火灾应急预案，加强训练和演练，切实提高灭火实战能力。要组织专门人员重点对高层物业、商业物业项目进行的'安全检查，特别是对消防设施设备系统、消防泵(栓)、消防水箱、防排烟系统、电气线路、应急照明系统、自动喷淋系统、自动报警系统、事故广播系统、监控系统等进行系统检查。
对于住宅小区消防通道不畅的，如在消防通道内随意摆放物品妨碍消防通道畅通以及在小区内设置隔离桩、随意停放车辆等影响人员疏散和消防车辆通行的，要及时进行整改、疏通;对住宅小区内堆放大量杂物、纸盒等易燃物品、管线井内堆放杂物的，要即时清除，杜绝火灾隐患的发生。
对于发现的火灾隐患，属于物业服务企业消防安全管理责任范围的，要马上落实整改，确保整改措施积极有效，彻底消除火灾隐患。查出的安全隐患属于开发建设单位遗留问题的，要建立预警机制，尽快报告有关部门，研究制定防患措施，以降低企业管理风险。
三、广泛开展消防安全宣传，增强业主的消防安全意识和防范能力。各物业服务企业要采取多种方式在所管项目内开展《消防法》和安全常识的宣传教育，针对业主缺乏逃生经验、不会使用消防器材等问题，开展宣传和培训，以提高预防、扑救火灾和火灾逃生技能。要充分利用各种传播媒介和宣传手段，积极主动做好宣传，普及安全用火、用电、用气、用油等防火常识和逃生自救知识，提高预防火灾事故的防范和应对能力。
xxx
20xx年x月x日
尊敬的业主：
您好！依据xx市政府的`相关文件和市小区办的文件精神，物业公司提醒您，世纪xx小区第二次物业管理费缴纳工作已经开始。缴费期限暂定为三个月（04、4、1——04、6、30）。集中交费时间为4月1日至4月30日，交费地点在物业公司物业接待处办理。
谢谢您对我们工作的配合与支持！
物业公司将竭诚为您服务
xx物业24小时服务热线：51xx06
xx物业管理有限责任公司
20xx年03月31日
湖南六建兴发物业管理有限责任公司：
湖南省轻工盐业集团房地产开发有限责任公司开发建设的和馨佳园小区一期前期物业服务项目评标工作已经结束，经评标委员会认真评定，确定贵单位为项目的中标人，有关情况如下：
请贵单位收到本通知后 七 日内（即在20xx年10月29日之前），速与招标单位联系，签订合同。 特此通知
湖南省轻工盐业集团房地产开发有限责任公司
和馨佳园项目部
经办人（签字）：
20xx年xx月xx日
尊敬的业主/住户：
秋风已至，又逢中元。在这缅怀故人、寄托哀思的时节，为营造文明、和谐、清洁、有序的居住环境，特向广大业主/住户发出如下倡议：
一、让我们共同树立文明祭祀新风尚，为营造安全、舒适的生活环境，自觉做到不在小区道路、广场、绿化带、草坪等公共区域焚烧香蜡纸钱、拋撒冥币或设置污染公共环境的祭祀用品。
二、让我们共同践行文明祭祀新理念，采用鲜花祭祀、网上祭祀、家庭追思等现代祭祀活动，以精神传承代替传统实物祭祀，以肃穆、环保、节约、低碳的.方式缅怀逝者。
三、让我们共同培养文明祭祀新意识，从我做起，从现在做起，每个业主、每个家庭，我们共同行动起来，以移风易俗文明祭祀的实际行动，积极参与生态文明建设，为美好的小区环境做出积极的贡献。
四、疫情期间错峰出行，切勿扎堆、聚集。近期疫情反弹增强疫情防控意识，倡导少出门、不聚集、不扎堆，不开展聚集性祭扫、聚餐活动，进入公墓等殡葬服务场所，做好个人防护，规范佩戴口罩，配合体温测量，主动出示“健康码”，保持安全距离“一米线”。
五、倡导文明祭祀，请有此习惯和需求的业主到开阔区域祭祀，最好能自带铁桶，在桶内烧纸可有效控制火星蔓延。
六、不要在楼道内焚烧冥衣、冥钱、灵屋、线香和鞭炮等祭祀物，保持楼道内空气流通及楼道整洁。
七、守护我们的家园，请不要在小区内燃烧祭祀物，更不能靠近车辆、绿化带、易燃易爆物品等地方焚烧，避免引发意外事故。
八、燃烧纸钱后，为了避免火灾隐患，也为了保护环境，请留意周围是否有未熄灭的纸屑火星，需在火彻底熄灭之后离开。
九、一旦发生火情，不可惊慌，及时拨打“119”报警电话，同时在确保安全的前提下开展初起火灾的扑救。
让我们行动起来，从现在做起，从自身做起，用科学、文明、健康的生活方式来引领时代新风，做移风易俗的推进者、革除陋习的践行者、文明祭祀的参与者，共同建设守护我们的家园。
为了广大业主的生命财产安全
xx物业真诚希望广大业主：
用文明安全的方式，寄托对先人的哀思，
给大家一个安静祥和的文明祭扫氛围!
文明祭祀，严防火灾!
让我们共同携手
创造一个安全舒适的生活环境!
xxx
20xx年x月x日
各部(室)、__物管中心、各管理处：
__物业[20__]16号文的有关规定经试行后，现作如下调整：
一、统查：由质管部负责，每月查夜不少于15次，查夜记录于每周末送办公室。
二、本区自查：
1、x花园、x园每周在本小区查夜3-4次。
2、x花园保安组领导每周查夜不少于3次。
3、查夜记录送管理处，由管理处汇总后于每周末送办公室。
三、取消定点查夜和交叉查夜，其余查夜工作仍按16号文有关规定执行。
通知人：
日期：
xx物业管理有限公司：
贵公司于20xx年进驻本小区后，小区内入室盗窃案频发。小区业主对加强本小区安全防范措施，提升小区物业服务管理质量水平要求反映强烈。
现经业主大会商讨后决定，要求贵公司对下述小区物业管理问题进行整改。
现将需整改内容表述如下：
一、安全管理问题
1、小区围墙偏低，需适当加高小区围墙，以保障小区业主基本人身及财产安全。
2、小区保安职责不明，流程不清，人员及车辆出入管理混乱。保安上班时间擅自离岗、打瞌睡、与闲散人员聊天现象时有发生。进出人员不登记，外来人员不询问，严重影响小区安全及形象。亟待加强工作职责教育，规范流程管理。
3、岗亭设置不合理，盲点多。建议在本小区三幢与四幢之间增设一岗亭并配备夜间内保一名。
4、保安对讲设备及夜巡工具配备不足。需加强保安通讯及夜巡工具配备。
6、需缩短小区保安夜巡间隔时间并加强夜间车辆安全巡视，对夜间进入本小区外来车辆需进行出入登记，并进行跟踪安排。
7、需保证小区各幢楼楼底门铃正常工作，并保证在晚上六点以后统一关闭。
二、其他问题
1、小区保安着装不整齐，礼仪不端庄。需加强安保人员着装及礼仪规范管理。
2、小区备用发电机在停电时未及时运转，需确保小区自备发电机在小区停电时能正常工作运转。
3、垃圾死角较多，乱堆乱放问题影响小区环境。需及时清理小区垃圾，清除随意堆放的垃圾及杂物。
4、小区内小广告随处可见，严重影响小区美观。应加强保洁人员巡楼工作，及时清除小广告。
上述需整改内容，要求贵公司于20xx年5月31日之前整改完成，届时将由小区业委会成员代表全体小区业主对整改后情况进行验收。
特此通知。
二〇xx年三月三十日
xx业主委员会
xx物业服务中心：
我是 小区 栋 号房的承租人，已经明确知晓：□出租、□出借、□空置、□擅自改变房屋用途、□违规装修、□违规搭建、□其他 属于违规行为。现本人郑重承诺立即终止该违规行为，自收到《整改通知书》之日起10日内完成整改，并接受物业服务中心复查和登记。若未在承诺期限内完成整改的，本人自愿依法接受相应的处理并承担相应的'责任。
通知人：
日期：
尊敬的XX业主(住户)：
大家好!
为了预防及控制小区蚊蝇滋生及小区绿化病虫害的发生,XX物业服务中心特对本月四害消杀做以下安排：
序号 消杀时间 消杀(毒)对象 消杀(毒)药品
1 10月4日 下午3:00 蚊蝇 环卫乐/居克
2 10月11日下午3:00 蚊蝇 环卫乐/居克
3 10月12日下午3:00 蚊蝇 环卫乐/居克
4 10月14日 全天 绿化消杀 一盖净/定刺/国光英纳
5 10月18日下午3:00 蚊蝇 环卫乐
6 10月28日 全天 绿化消杀 一盖净/定刺/国光英纳
消杀过程可能会产生药雾、异味等情况，在此提示您务必注意以下事项：
1、如您家在消杀区域内，请您在消杀通知时间内注意关闭好门窗，避免对您的生活带来影响;同时，因消杀时产生的'药液具有一定漂移性，也请您及时关注您周边区域的消杀进展并做好相关准备。
2、如您在小区遇到消杀操作现场，请您务必避开并远离消杀区域;
3、请您安排小孩子消杀当日不要在消杀现场玩耍，如触碰到消杀区域回到家后要先用肥皂将手清洗干净;
4、消杀当日请勿带您的宠物到消杀区域内活动，以免对宠物的健康造成不良影响;
5、车辆停放尽量远离树木及草坪，避免沾上农药。小区及首层小院内请勿晾晒被褥，避免沾上农药。
由此给您的生活带来不便，敬请谅解!感谢您对于小区消杀工作的支持与配合!
如遇阴雨天气，消杀顺延。
XX物业服务有限公司
XX物业服务中心
二零xX年十月X日
尊敬的xxxx小区各位业主（住户）：
感谢广大住户一直以来对我物业服务中心工作的支持和配合！
现xxxx物业服务中心自20xx年xx月xx日起，开始收取20xx年7月的物业管理费及代收水、电费。有需要缴费的住户，请于周一至周五（上午8：30—12：00，下午13：30—17：30），前往物业服务中心缴费。
注：另有欠费的业主（住户）请及时到物业服务中心缴清欠费，您的'欠费将损害其他业主的利益及影响我物业服务中心的正常运作。
xx物业xxxx物业服务中心将竭诚为您服务！
通知人：
日期：
xx物业管理有限公司：
小区从20xx年使用至今，物业服务一直存在不足。物业管理混乱，在业主中造成恶劣的影响。为此经小区业主委员会讨论和商议，特向小区物业公司提出整改通知。现将急需整改的`问题汇总如下：
一、 安全管理问题
1.保安职责不明，流程不清，人员出入管理混乱。保安上班时间与闲散人员聊天。进入人员不登记，外来人员不询问，以至于各类广告传单遍布小区。
2.保安礼仪不端庄(未穿保安服)。
3.保安工作安排不合理，同一岗位安排人员过少。平时巡逻及夜巡不足。（很少看见保卫人员巡查）。
4.灭火器损毁，部分公共设施损坏未修复。
5.部分路灯电线外露，未及时处理，对业主人身安全有重大隐患。
二、 车辆管理问题
1.未清点小区业主车辆。
2.小区车辆停放管理不善，部分车辆停在了绿化带，或阻塞了部分车库车辆出入。
3.外来车辆进入小区，门卫不登记，从不跟踪安排，造成外来车辆随意占用小区道路，碾压小区绿地，造成小区绿化损坏。
4.垃圾死角较多，乱堆乱放问题影响小区环境。需及时清理小区垃圾，清除随意堆放的.垃圾及杂物。
4.小区内小广告随处可见，严重影响小区美观。应加强保洁人员巡楼工作，及时清除小广告。
三、 保洁问题
1. 生活，水池垃圾不能及时打扫。
2.楼道内卫生死角不能及时清洁。
四、 绿化问题
业主居住区域及部分公共区域绿化踩踏严重，不及时修复，侧面降低了小区的景观，绿化档次。
五、小区财务问题
1.物业应公示各项收费标准。
2.小区的共有财务收入物业应成立财务公开制度。公示小区财务收支情况。财务公开、透明。
上述需整改内容，要求贵公司于20xx年4月16日之前整改完成，届时将由小区业委会成员代表全体小区业主对整改后情况进行验收。
特此通知。
通知人：
日期：
xxx：
就餐时应注意以下事项：
1.注意辨别食物颜色和外观是否正常，是否有异物或异味，如发现异常，要立即停止食用。
2.不吃河豚鱼、野生蘑菇等高风险食品。
3.慎食海(河)产品。海鲜富含蛋白，易引起过敏反应，且海鲜宜被副溶血性弧菌污染，生食宜引发食物中毒，因此不要为了贪鲜而生食，要尽可能烧熟煮透再吃。
烹调和调制海产品拼盘时可加适量食醋。对凉拌海鲜食品要清洗干净后置于食醋中浸泡10分钟或100℃沸水中漂烫数分钟以杀灭副溶血性弧菌，螃蟹、蟛蜞、海蜇等水产品宜加醋调味杀菌，食前要反复冲洗。一些水产品如鳝鱼、甲鱼、河蟹等，只能活宰现吃，不能死后再宰食，因为这类水产品往往带有大量的致病细菌和有毒物质，死后会迅速繁殖和扩散。
4.慎食小龙虾。小龙虾往往携带一些细菌和有毒物质，也可能携带了大量的肺吸虫，如果生吃或吃半生不熟的小龙虾，不仅容易发生食物中毒，而且有导致肺吸虫病的危险。
5.注意饮食节制。暴饮暴食会增加肠胃负担，可能诱发急性肠胃炎、胰腺炎、胆囊炎，尤其是患有糖尿病、高血压、高血脂等病症的.人群应少饮酒，荤素搭配、平衡膳食，多食富含纤维素、维生素的新鲜蔬菜、水果等食品。
xx物业服务中心
20xx年xx月xx日
尊敬的xx小区各位业主（住户）：
感谢广大住户一直以来对我物业服务中心工作的支持和配合！
现xx物业服务中心自20xx年xx月xx日起，开始收取20xx年7月的`物业管理费及代收水、电费。有需要缴费的住户，请于周一至周五（上午8：30—12：00，下午13：30—17：30），前往物业服务中心缴费。
注：另有欠费的业主（住户）请及时到物业服务中心缴清欠费，您的欠费将损害其他业主的利益及影响我物业服务中心的正常运作。
xx物业xx物业服务中心将竭诚为您服务！
xx市xx物业服务有限公司xx物业服务中心
20xx年xx月xx日
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