温州电信发言稿范文(合集5篇)

温州电信发言稿范文 第1篇

各位领导、同事们：

大家下午好!我是来自××电信营业班的××。很高兴，也很荣幸能够站在这里和大家一起继续参加公司的选拔赛。首先，要感谢公司领导为我们提供了这样一个相互学习和锻炼的平台，通过这次竞赛，使我看到了自身业务能力和水平的不足之处，体会到了与先进之间的差距，同时让我深深地感悟到，在当今市场竞争如此激烈的情况下，作为中国电信展现自身形象的重要窗口的一名营业员，全面熟练掌握现代营销服务技能的重要性、必要性和紧迫性。是的，我们是中国电信的一员，我们感谢企业为我们提供了实现人生价值的舞台，作为回报，我们就应该不懈努力，为企业创造更多的价值，不断为企业树立新的良好形象。而这一切的前提，是我们必须全面熟练地掌握营销和优质服务技能，不断向广大客户提供最优质的服务以吸引客户，从而谋取最大的经济效益和社会效益，使中国电信不断的发展和壮大。今天，汇聚了我们××电信营业窗口的营销服务能手和业务精英，在这里，我希望能用一句话与大家共勉：“没有最好，只有更好”，预祝所有参赛选手都能够赛出水平，取得好的成绩。最后相信，在公司领导班子的带领下，经过全体员工的共同努力，我们××电信一定会有一个辉煌灿烂的明天!

谢谢大家!

温州电信发言稿范文 第2篇

同志们：

龙腾虎跃，瑞雪丰年!我们××电信在最后一个月来临之际，擂响了“××”劳动竞赛的战鼓。今天的会议就是要动员全体员工以饱满的热情投身到这场劳动竞赛中去，发扬不怕疲劳，连续作战的精神，用自己的勤劳和智慧，为企业发展增量增收，为企业建设添砖加瓦，大家齐心协力，再次掀起××电信“比、学、赶、帮、超”的业务发展新高潮。刚才，市场部金主任宣读了本次劳动竞赛的活动方案，对竞赛活动进行了全面的部署，希望大家认真学习，全面贯彻执行。本次活动的开展，是××电信领导班子审时度势、准确把握市场脉搏的决定，是我们今年工作任务是否能够全面完成的关键所在，是××电信人拼搏努力，以实际行动完成任务决心的具体体现。之所以在年末和年初举行此次活动，是因为即将到来，根据最新预算指标显示，全省明年收入增长率为m%左右，落实到地市公司的预计增长率为m%左右，××明年指标的增量收入在n万以上，因此我们的压力是巨大的。开展此次竞赛活动，一方面可以提升3G智能手机的用户数，提高移动收入，另一方面为今后的持续宣传发展起到引领作用。××电信挑战与机遇并存，首先流量经营已经步入正轨，体验式营销初见成效， 3G用户线性增长，达到n万户。利用仅剩一年的窗口期优势，形成3G用户井喷式发展，为××电信远景战略规划打下坚实基础，是我们12年的工作重点。此次劳动竞赛的目的旨在通过推广3G智能手机，进一步提升用户对中国电信业务的认知度，从而营造出体验式营销、流量经营、智能服务等一系列氛围，为年全年工作发展奠定扎实基础。今年除在年初开展了一次竞赛活动外，没有继续开展类似的活动，员工压力相对较小，本次活动考虑到员工的压力问题，设置的时限宽松(12月-明年2月)，给与了大家充分的时间来完成指标，因此我们必须举全员之力，全企之力，统一思想，坚决执行，彻底打赢这场攻坚战。

一、坚定信心，以“行动”来统领思想

1、要发扬实干精神，迅速提升发展量

过去的11个月，××电信人赶早抢先，发扬了善谋实干、不骄不躁的精神，用户数不断提升，移动用户达到m万户，固网达到n万户，带来收入持续增长，收入从年初的n万元提升到当前的n万元，这一成绩的取得，是全体员工共同努力的结果，是××电信人早行动，快行动的结果。事实再次证明，我们的员工队伍是一支能打硬战，善打胜战的队伍。因此我相信，在当前业务发展的关键时期，只要我们全体员工再次认清当前企业发展所面临的竞争形势和严峻挑战(联通高成本补贴、铁通宽带低价格策略、移动庞大用户基础等)，进一步提高开展“×× ”活动的认识，紧紧围绕企业生产经营目标，严格执行分公司提出的各项经

营举措和工作要求，我们就一定能在11年乃至今后的几年获得更大的收获。

2、明确打法，努力实现用户快速增长

“天下无难事，只怕有心人”。当前是业务发展的大好时机，我们要抓住时机，加快发展，关键就是要加大对移动业务的发展。本年终端引领战略得到深入贯彻，“卖手机，配套餐”策略得到具体实施，从关注用户的发展量上面转移到终端的销售数量上面来，手机销售数量得到明显提高，特别是端智能手机销售数量明显提升。1-11月份××电信智能手机由年初的月均销售n部左右上升到现在的n余部，智能手机销售占比提升明显，3G用户数量大幅攀升，给我们带来可观的收入的情况下，培养了一批高价值用户，现3G用户占比位列全省第m。

我们在看到成绩的同时，一定也要认识到当前发展的瓶颈。移动用户发展缓慢，收入完成率低是我们当前的整体表现。我们再看看现在周边的通信企业，发展都比较快，如果我们不发展或者发展慢了，就会被市场淘汰。因此，我们一定要上下一条心，鼓足一股劲，努力实现业务发展的新突破。

虽然本年××电信在终端引领和渠道建设方面取得了长足的进步，尤其是终端销售渠道全州已经建成n家，手机销售数量也有较大提升，但较其他两家运营商来看，销售渠道还是相对薄弱，目前仍处于量变阶段，未形成质变。开展此次竞赛活动可以在一定程度上弥补销售渠道的缺失，加快推广中国电信手机及各项业务。

二、提高执行力，以“行动”来夺取胜利

1、领导干部要带好头

各级领导干部是企业的中坚力量和业务发展的带头人。作为单位和部门的领导，一方面，我们一定要精心组织，周密安排，确保这次竞赛活动在本单位开展得有声有色。另一方面，在业务发展过程中，一定要身先士卒，做好表率。在这关键时刻，我们的各级领导都要坚持以发展为第一要务，切实加强组织领导，集中精力，全力以赴，一级带着一级干，一级做一级的坚强后盾。这次 “ ×× ”各部门必须相互支持、通力协作，形成合力。当前，各单元负责人一定把组织开展劳动竞赛作为一项最重要的工作来抓，抓准，抓早，抓狠，抓出成效，同时必须要完成相应的发展指标，做好模范带头作用。

2、前后端部门协同作战，勇挑重担

此次竞赛活动前后端同时开展，网络、运维、网发、财务等后端部门也承担着发展任务，因此，在劳动竞赛中努力发展的同时，也要做好本职工作，后端是支撑，实现资源的合理调配使用，为前端提供充分的保障。后端要进一步强化服务意识，全心全意为前端服务。总之，前后端一定要通力协作，共同把劳动竞赛推向新高。

3、全体员工要团结一心

全体员工都要发扬爱岗敬业的主人翁精神，树立企业发展我发展，企业兴衰我有责的责任意识，积极主动地投入到本次劳动竞赛中来，千方百计地发展业务，尽心尽责地抓好管理，全心全意做好服务，忠于职守地保障安全，迎难而上，排难而进，团结一心地推动××电信的进步。

4、_员要争当模范

一个党员就是一面旗帜，一个支部就是一个保垒。在这次竞赛活动中，_员一定要发挥模范作用，吃苦在前，勇于奉献，以实际行动为党徽增光，为党旗添彩，在竞赛中，谁是真正的英雄，谁是真正的好汉，站出来，比比看。

同志们，这是一个收获希望的季节，有目标就有希望 , 有行动就有可能。让我们××电信人再度扬锚起航，去夺取新的胜利 !

三、本次竞赛活动的几点要求：

1、做好体验式营销工作。目前，在我们激烈竞争的关键时期，做好服务，对树立企业形象起着决定性作用。服务工作应该从单一的服务向广义的服务进行转变，最重要的是从客户经理开始，通讯设备技术的变化必须要带来相应服务工作的转变，智能手机的出现必须伴随着培训体验工作的开展，本年公司组织多轮次智能手机培训工作，大部分员工已经能够熟练的掌握各项手机功能及服务，但还需要加强，每位员工都要成为智能手机应用专家和体验式营销的种子。在此次竞赛活动中，我们在发展用户的过程中要注意对用户的培训和体验活动，提高用户对智能手机的认知度，这样做的目的一方面是培养忠诚用户，实现口碑营销。另一方面是以赛代练，全面提升营销人员的手机应用能力。

2、做好流量经营工作。当前，传统话音业务和短信收入增速下滑已经成为不可阻挡的趋势，数据业务成为新的利润增长点，从手机上网收入来看，××电信10月收入为n万元，到11年11月份收入达到m万元，收入同比增长m%。中国电信流量经营逐渐受到社会认可，因此要坚定信心，坚持做好流量经营工作，实现流量经营的跨越式发展。流量经营，智能手机是载体，只有做好智能手机的销售工作，才能培养用户使用流量的习惯。开展此次劳动竞赛活动所选的三款手机均是当前性价比最好的智能手机，希望通过此次竞赛更好的做好此项工作。手机销售出去后，要推广智能手机的应用，在重点推广如爱音乐、天翼视讯等基地产品外，也要推广如微博、微信等第三方软件，努力扩大手机上网的用户群体及流量数量。

3、树立正确的荣誉观。 作为企业，我们每位员工都要有强烈的荣誉感和“有旗必夺“的拼搏精神。在竞争对手如此强大、竞争势态如此严峻的情况下，甚至在竞争对手认为我们××电信决对不可能超过他们的情行下，我们××电信人应不屈不挠，默默实干，以我们对企业高度负责的精神来干好每一天的工作，打拼出我们的辉煌。

4、处理好当前利益和长期利益的关系

本次竞赛活动是在成本较为紧张的情况下开展的，因此同志们在发展过程中一定要发展高质量用户，严禁出现弄虚作假的情况，如果出现对公司不利的问题，我们将做严肃处理，希望大家给与高度重视。另外，此次竞赛活动的完成与否关系到各位的绩效工资问题，希望大家都能够完成。 有志者、事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚;苦心人、天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。我相信在我们××电信全体员工的共同努力下，公司业务一定能够得到跨越式的发展，12年必将是我们龙腾虎跃，获得大丰收的时刻。

谢谢!

温州电信发言稿范文 第3篇

同志们：

这次电信行业民主评议行风大会，开得很成功。这几个月来，我市电信行业行风民主评议活动领导小组按照省里的统一部署，在市委、市政府的正确领导下，为搞好我市电信行业的行风建设，做了大量的卓有成效的工作。评议代表们从关心和爱护我市电信行业健康发展的角度出发，以公正的态度、忘我的工作精神，满腔热情地参与电信行业的行风建设，深入企业进行调查，到消费者中去听取意见，他们为电信行业的行风建设提出了很多宝贵的中肯的意见和建议。广大消费者积极参加调查问卷，对电信行业进一步提高服务质量，改善网络建设，搞好互联互通表示了殷切的希望。省通信管理局和省政府纠风办公室的领导，对我市电信行业的行风民主评议活动十分重视，多次亲临娄底进行指导，在此，我代表市人民政府，对省电信行业民主评议行风领导小组的领导表示感谢!对到会的各位评议代表、各电信经营企业的代表、表示亲切的慰问。我市下一阶段电信行业行风建设如何抓，刚才省里的领导已经做了重要指示，领导小组办公室也有了部署和安排，希望大家按照省里的要求，在市电信行业行风民主评议活动领导小组的统一组织下，再鼓劲，再加油。下面，我谈两点意见。

第一，要充分认识抓好电信行业行风建设的重要性，努力推动行风建设的规范化和制度化。电信事业的发展，在我市经济和社会发展中有着十分重要的地位，信息产业是我市工业化的领头羊。工业化带动信息化，信息化促进工业化，信息产业的发展在全市工业发展中有着不可替代的作用。通信联系着千家万户，与广大群众的生产、生活息息相关。电信行业的行风建设，关系到我市加快工业化进程，实现后发赶超的宏伟目标，关系到娄底的城市形象，关系到广大群众的切身利益。这不是电信部门一家的事，也不是领导小组一家的事，是我们大家都应当关心和支持的事业。这次推荐确定的行风民主评议代表，都是来自全市各有关部门，与电信行业的工作有着密切的联系，代表了广大群众的利益。应当本着对我市信息产业负责，对消费者负责的态度，一如既往地继续做好自己的工作，加强对电信行业行风的监督。行风民主评议活动结束后，我们的行风建设不能结束，领导小组要认真研究，拿出一个我市电信行业行风建设长治久安的办法，建立行之有效的管理和监督机制。

第二，各电信经营企业要识大局、想大事，把提高服务质量，搞好互联互通作为企业管理的主要内容。社会主义市场经济体制的确立，改变了过去电信行业独家经营的局面。过去是皇帝的女儿不愁嫁，现在是几家在一个市场开展竞争，随着我国入世，国外的通信企业也有可能进入。面对新形势、新挑战、新任务，电信经营单位的领导和同志们肩上的担子很重，责任也很大。在过去的几年里，我市电信行业的领导和同志们以强烈的责任感和高度的事业心，在自己的岗位上，尽心尽力，尽职尽责，勤勤恳恳地工作，改变了我市电信事业的面貌，企业的实力有了很大的提升，管理有了显著的加强，消费者得到了明显的实惠。一些单位进入了全国、全省先进的行列，荣获了“全国五一劳动奖状”和_“全国用户满意电信服务明星班组”和省级“文明单位”等荣誉称号。但是，逆水行舟不进则退，我们的眼光要远一点，胸怀要宽一点。要增强忧患意识，强化竞争意识，树立大局意识。为保证我市电信行业健康有序地发展，保证国有资产保值增值，维护广大群众的合法权益，各单位各部门必须认真贯彻执行中央和省关于电信行业行风建设的文件，扎扎实实地抓好本单位本部门的行风建设。整改要有硬措施，管理要有新水平，服务要上新台阶，网络要有新质量。既要积极参与市场竞争，在竞争中提高经营管理的能力，提高企业的整体实力;提高企业在市场的影响力;也要遵守竞争规则，提倡公平竞争。各电信经营单位既是对手，同时也是战友，要多一点理解，多一点互相支持，少一点互相拆台，互相指责。在这方面，电信和移动要更好地履行主运营企业的义务和责任。大家都是为了一个共同的目标，那就是为了我市信息产业的迅速发展，为了国有资产的保值增值，为了广大群众得到更优质的服务。这才是我们的大局，才是我们的大事业。我希望同志们朝着这个目标不懈努力，为我市电信产业的发展再创辉煌!

温州电信发言稿范文 第4篇

亲爱的20xx级新生：

你们好!

今天，你们带着激动与期待、怀着憧憬与梦想走进了校园。首先，我谨代表电子与信息工程系全体老师，向你们表示衷心的祝贺和热烈的欢迎!并借此机会，向培育你们的老师和家长，致以亲切的问候和诚挚的感谢!

下面，由我向大家介绍一下我们的华中科技大学电信系。

电子与信息工程系始建于1960年,创立之初为华中工学院无线电工程系，后改名为华中理工大学电子与信息工程系，5月合校后为华中科技大学电子与信息工程系。本系教学科研实力雄厚，拥有二个一级学科及博士后科研流动站;涵盖6个二级学科(博士点)，2个博士学位授权二级学科。

电信系现有教师155人，其中教授29人(博导20人)，副教授44人。特聘中国科学院院士朱中梁、中国工程院院士钟山、赵梓森为我系兼职教授，还先后聘请了一批国内外知名学者为兼职教授。朱耀庭教授、朱光喜教授分别被聘为_第4、第5届学科评议组成员。

目前，电信系正以发展为第一要务，按照“承接大项目、形成大团队、建设大基地、完成大成果”的思路，突出特色，整合资源，深入开展教育改革和科技创新，加强国内外交流与合作，全面持续推进院系发展。全系上下满怀“责任、激情、团结、谋略”的工作理念，为建设一流电信学科而努力奋斗。

可以说，我们电子与信息工程系自建校之初到如今，走过了风风雨雨，历经了辉煌与成就，成为了华科的骄傲，也是每一位电信学子的骄傲。

同学们，今天是一个特殊的日子。因为今天，代表你们正式进入电子与信息工程系学习。因此，借此机会，我希望向你们提出几点希望。

首先，要重新确定自己的奋斗目标。以上一个好大学为目标的高考已经实现了。自己在大学期间的目标是什么?到华中科技大学电信系来做什么?将来毕业后做什么样的人?各位同学进入大学以后，要养成一种自省的习惯，要经常问自己几个问题：自己感兴趣或擅长的东西是什么?自己应当追求什么样的目标?什么对自己最为重要?如果大家对这些问题还没有明确的答案，还有一些迷茫，那么，我建议大家与自己的老师、辅导员、班主任以及学长组的师兄师姐等，一起探讨这些问题，共同探索你们的人生之路。这样的心路历程将有助于你们在成长过程中锻炼自己的观察、分析和判断能力，完善自己的价值观。

抱负和理想是最重要的，我们系的学生都应该有远大的抱负和理想。但是单有抱负和理想还不够，还要有广博的知识和超群的能力，这样才能肩负起时代对你们的企盼。美国著名心理学家霍华德.加德纳在其所著《迈向未来的五种思维能力》一书中解释了人类面对21世纪所需要具备的五种能力。

一是条理性思维能力，他认为在当今信息变化无穷的数字化时代，如何在海量的信息中分辨出哪些才是最重要的，而把无关紧要的知识排除，这是一个重要的能力;

二是综合性思维能力，这种能力是能够把分散的事物综合在一起把知识连贯起来，综合性思维与条理性思维是相辅相成的，你不仅要能把重要的东西分辨出来，还要有能力把它们串在一起连贯起来。

三是创造性思维能力，他认为有创造力的人总是不断有一些新想法植入脑中，这种人总能把握住机会，勇于承担风险，不惧怕挫折和失败。这是在21世纪需要的又一重要能力。特别有趣的是，加德纳认为一个人如果不能掌握一门学科和艺术门类或手艺，就不可能具有创造力。

四是尊重的思维能力，加德纳认为这种思维能力是最容易理解的，但却是最难达到的一种思维能力。他特别强调这是21世纪必不可少非常重要的一种能力，他认为在我们生活的这个复杂世界里，人类必须永远把尊重置于首要地位，要尊重个体之间的差异，懂得欣赏他人。

最后是道德思维能力，这种能力更加抽象，但同样必不可少。加德纳认为，在21世纪这个瞬息万变的社会里，人们面对的挑战之一就是如何把美德、责任和道德结合在一起。

加德纳认为，一个人上述五种能力的高低强弱决定了他的成功或成就的大小。同学们，在座的各位都应该是社会的栋梁，在21世纪要成为栋梁之材，他应该具备上述的五种能力。

我相信，在座的各位都已经在不同的程度上具备了这五种能力，在座的各位都是优秀的青年，我希望你们在大学的这几年中能不断地增加自己的知识，提高自己的能力。

第二，我由衷地希望你们珍惜自己的宝贵时光，珍惜从今天开始的分分秒秒!从今天开始的四年，将是你们人生中最最重要的4年，好好把握这1400天!在这1400天里，你们要利用一切的机会，利用学校能给你们提供的一切资源，尽最大可能地充实自己、提高自己，让自己真正成为一个经过高等教育系统训练的人，成为一个真正的有作为的知识分子!光阴似箭，稍纵即逝。时光是大自然赋予人类的一个最大平等，不论你是男，还是女，也不论你来自富裕，还是出自贫穷，在时光面前是绝对平等的，但是，等量的时光会创造出不等量的价值，差别就在于你是如何利用你所拥有的时光，如果你不善待时光，即使你来自富裕，也会变得贫穷，如果你善待了时光，你出自贫穷，也会变得富裕!

第三，我由衷地希望你们成为一个拥有健康体魄的人。时光对每一个人都是平等的，但是人类在时光面前不是无所作为的，而是有所作为的，它的表现就在于时光青睐健康的人，谁越健康，大自然就给他越多的时光!因此，我由衷地希望在座的每一个同学都能珍爱自己的身体，都能积极地参加体育锻炼。

同学们，我还有很多的话想对你们说，例如注意安全问题，同学之间一定要团结友爱的问题，要遵守校纪校规的问题等等。大家刚刚步入大学校园，我们也有许多不放心。但是同时，你们已经年满18岁，18岁的人应该自主，应该自立，我希望你们依靠自己，到了大学，你们应该承当起更多的责任，独立思考更多的问题，最后我只想对在座的来自贫困家庭的学生说一句话，你们在经济上、生活上有任何困难，请毫不犹豫地告诉你们的辅导员、班主任或任何的其他老师，当然，也可以直接告诉我或者在座的领导，学校一定会尽最大的可能帮助你们，解决你们的困难。借此机会我要向第二炮兵指挥学院全体参训官兵表达我最崇高的敬意，你们是我们学生第一堂课的老师，我感谢你们把好思想、好作风带给我们的学生，我感谢你们为我们的学生所做的一切，我希望我们的同学一定要认真地上好这第一堂课，这堂课会让你们受益终身!

最后，20xx级的同学们，衷心祝愿你们在华科的4年是人生中最精彩、最愉快、最幸福的四年!

温州电信发言稿范文 第5篇

朋友们，在这里，我想讲述一段我个人的经历，它同时也是我们企业所走过的历程。

大学毕业后，一心要攀云折桂的我却阴错阳差地回到了家乡的电信局工作。当时正逢道县局从百万大行动的连年亏损中走出来，企业管理松散，财务状况恶化，人心思变。每当我捏着刚刚发下来的微薄的薪水，遥感着外边世界里的同学们意气风发的召唤时，就不禁仰天沉思：我们企业的出路何在，而身在一个没有希望的企业我，个人的出路又何在?压滤机滤布惶恐、悲观，常常在这个时候包围侵袭着我孤独的心。直到有一天，企业十大文化理念姗姗迟来，象一盏明灯照亮了我的心。在同事们声势磅礴的学习十大文化理念的热潮中，在朋友们如火如荼的比照实施理念的行动中，我身同感受，不断地增益着对企业的情感，对前途的信心。记的一次，货运公司给我们单位送来了一车设备。按常规，单位会花钱请民工卸货，但这次没有，一位员工指着企业十大文化理念宣传栏中“精细理财”这一条说：“卸这一 车货，请民工得花我们一个员工半个月的工资，筛网滤布大家说该怎么办?”同事们都说，我们自己来!在铿镪的应答声中，几个年轻的小伙子已经奋力跃上了货车。堆成山的货物在同事们汗水的冲洗下“流”下了车。

-精细理财的结果，是员工们的薪水水涨船高，再也不想离企业而去了。道县素有_之地之称，因其闭塞的地理环境和慓悍的人文气质，造就了这里的血性男儿率性、鲁蛮的性格。曾经有一段时间，由于企业财务运免费公文网，全国公务员共同天地作困难，员工对企业领导的对抗抵触情绪严重，几任领导到我局工作时都不同程度地受到过生命的威胁。但是，当新任领导班子到来后，使出了“企业十大文化理念”的治企法宝，实践了“以人为本，文明详和”的理念。他们主动与职工交朋友，充分了解职工个人爱好与特长，合理安排员工工作，使员工们能人尽其才，我个人就是在这个时候被安排到数据业务处理中心，从事自己专业所擅长的工作的;局领导还带头为职工办好事、办实事，从建设工会职工之家到改善员工办公环境，一时在局内养活了一团春意气，使干部职工从与领导对抗转变为与企业共赴时艰，暴发出前所未有的工作能动性。终于，在“效益杯”结束时，我们取得了全市第一名的好成绩。企业十大文化理念，她仿佛是春来时的第一声惊雷，免费公文网，全国公务员共同天地震醒了我们蛰伏已旧的心灵;又象是哲人的一声点拨，改变了道县局一代、乃至几代人的命运;更象是夜航中的一盏航标灯，照亮了我个人和企业发展的方向。穿过时光的隧道，我们仿佛又来到了七十年前“长夜难明”的赤县天，是一为伟人的一种思想使得“雄鸡一唱天下白”。今天，我们的企业十大文化理念，不正也是我们企业的指路明灯吗?相信在她的指引下，我们的企业、我们个人，一样也会“昆鹏展翅九万里”!

优秀电信员工演讲稿三：

各位评委、各位同志、朋友们：

大家好!

今天我演讲的题目是“满意”是我们电信人不懈的追求!

“客户满意、组织满意、基层满意”是我们__电信人始终不渝、坚持不懈的追求!

就在今年火红的五月，那是5月31日的下午，__市公安局领导一行三人来到我们__电信分公司，分别向我们公司和市场营销部、政企部、维护安装部、传输中心等部门送来了五面鲜艳火红的锦旗，盛赞__电信高质量、严要求、快速度地完成了该局通信设备和电路的搬迁任务。五面锦旗尽管内容各不相同，然而主题只有一个，就是表达了客户对我们电信服务的“满意”!“满意”溢满锦旗，“满意”溢满情怀，“满意”溢满言表，我们公司领导与客户领导的手紧紧地握在了一起。公安局领导激动地说：“__电信克服了时间紧、要求高、规模大等难题，快速优质地为我们做好了通信搬迁工程，我们深表满意，衷心感谢你们的鼎力相助和技术支持……”我们公司领导也诚恳地说：“客户是我们的上帝，你们的需求就是我们的工作，你们的期望就是我们的目标，你们的满意就是我们不懈而永远的追求!”

5月中旬，__市公安局决定将办公楼搬迁到5里之外的新区，该局自确定办公新址到搬迁结束只限在10天内完成，而该局现有固定电话40多部、200门小交换机一台、中继电路10多条，另还有2m电路40多条、10m ftt-lan电路1条，通信设备及电路的搬迁量可想有多大;加之公安系统还是维护一方治安的要害部门，时间紧，通信质量要求高。__电信面对这一繁重的通信搬迁工程，丝毫没有被困难吓倒，丝毫没有被难题难住，丝毫没有被麻烦气馁!他们以创建“优质服务、优良作风、优良环境”为标准，以坚持“用户至上、用心服务”为理念，以赢得“客户满意、组织满意、基层满意”为不懈的追求，确立了优先服务客户紧迫需求的思路。他们投入了精干力量，指定专人、成立了此项目的虚拟服务团队，并通过现场查勘，同期介入，制定了整体及具体的通信搬迁方案。一时间，__电信特事特办，政企部、市场营销部、设备安装部和传输中心等部门紧密配合，用最短的时间，夜以继日，日以继夜地突击完成了大批量的管道埋设、电缆布放和设备安装等工程。为保持市公安局通信的延续性，保证该客户搬到新址后就能立即办公，他们还专门排出了“公安局搬迁计划时间表”，表中列出了市公安局原址和搬迁新址、业务项目和搬迁工作的具体时间，落实了紧密跟踪的客户经理，以确保电信杆路、设备的搬迁施工和相应服务与该局其他搬迁工作同步，积极配合客户圆满完成了电信设备和电路的搬迁任务，确保了通信的无缝衔接和畅通无阻。同时，还为满足客户业务发展需求，于搬迁当日8小时内突出增装固定电话16部。__电信优质高效的个性化服务终于赢得了市公安局的.高度评价，五面锦旗表达了他们对电信搬迁工程十分满意的心情。

正如我们公司领导所说：“客户满意”是我们的不懈而永远的追求。我们的电信服务决心以此为起点，在未来的工作中还要不断努力，持续拼搏，勇攀新的、高的、更新的、更高的高峰!

我的演讲完了。

谢谢大家!