从一个怀揣梦想靠月收入几百元的打工仔,到一个崭露头角拥有30多名工人的企业带头人;从一个只有初中文凭的毛头小子,到一个敢于创新,追求进步的业界精英,平凡的黄xx用十几年的坎坷经历成就了非凡的事业,实现了人生的价值,诠释出一段白手起家的创业传奇。
黄xx,男,1983年出生,湖北随州人,现任随州市黄xx金家具厂董事长,先后被评为吴山镇xx年度致富带头人、xx年度产业发展带头人、“十大青年创业者”;他所创建的黄xx金家具厂解决了当地30多名青壮年农民的就业问题,其中有17名为共青团员,为当地农民工再就业做出了贡献,xx年3月,该厂被共青团随县委员会评为“青年文明号”。
全心全意创事业
“梅花香自苦寒来”,黄xx所走过的道路并非一帆风顺,相反,他的创业历程充满了荆棘,但他凭着顽强的拼搏精神、坚忍不拔的毅力,一步一个脚印,踏踏实实,打造出发挥自身价值的事业平台。
一、艰苦的童年生活磨砺出他不屈的性格。俗话说,“穷人的孩子早当家”,黄xx创业故事和他贫穷、艰苦的童年生活是分不开的,由于家庭的不幸,他8岁时,母亲意外去世,12岁那年,父亲也追随母亲撒手离去,留下年迈的爷爷以及他们姐弟四人,作为家里的长子,黄xx毅然将家庭的重担挑了起来,特别艰苦的童年生活造就了他坚强不屈、勇于担当的性格。
一个人要有真本事,就应该闯一闯。20xx年,黄xx满怀着创业激情回到了家乡随州市吴山镇,迈出了创业的第一步,俗话说,万事开头难,摆在黄xx面前的问题数不胜数:厂房选址没有着落、头期资金还没有落实、技术员工没有到位……在众多的困难面前,黄xx没有胆怯,自小养成的不屈的性格让他坚持了下去,为了节约资金,他自己当起了工厂建设的包工头;为了拥有成熟的技术,他从广东招来了一批老部下同他一起创业;为了调查市场,他独自游走30多个城镇……终于,摆在眼前的困难一个一个被他攻破,事业也逐渐上了轨道。
二、充实的打工生涯奠定了他创业的物质、精神基础。16岁那年,刚初中毕业的黄xx怀揣着问亲戚借的200元钱只身一人南下深圳打工,由于他的勤奋好学,20xx年便在广东从事家具生产并担任技工一职;20xx年,被怡丰工业集团旗下的丽高家具厂聘为开发设计部主管;20xx年,年仅23岁的他已是惠州金点家具厂的厂长……丰富的打工生涯让他拥有了一流的家具生产技术和丰富的销售经验,也让他有了回乡创业的信心和经济基础。
回乡后的黄xx知道,干事业最重要的是要先人一步、快人一拍、高人一筹。他看准了家乡的家具市场资金回笼快,市场前景好,于是坚定不移的做起了家具生产、销售工作。厂房盖好以后,他带领着自己的老部下们,加班加点的研发样品,8月份的天气特别炎热,但凭着他们的创业激情和拼搏精神,仅花了一个多月的时间,就开发完成了十几个样品,并于当年9月份将产品正式推向市场,令人惊喜的是,该系列产品一上市就特别火爆,供不应求,实现了产销两旺的目标,黄xx创业之路成功的迈出了第一步。
三、良好的创业环境为工厂提供了广阔的发展空间。创业环境是影响经济社会发展的重要因素,近年来,随县政府为促进生产要素流动,刺激创业和就业,不断改善创业环境,为创业大军平稳较快发展提供了强有力的支撑,黄xx一回到家乡,就感受到地方政府营造的良好创业环境,在各职能部门的关心和扶持下,黄xx带领着黄xx金家具厂的全体职工努力奋进,拉开了企业不断做大做强的序幕。
为了生产出质量一流、大方美观的家具,黄xx引进了一批先进的生产设备,并在员工队伍中普及了操作技术,这样,一个高素质,高产量,高环保的家具生产厂家在吴山这个人杰地灵的地方站稳了脚跟。
饮水思源勇担当
在黄xx看来,做企业也要饮水思源,财富取之于社会,就要用之于社会,几年来,黄xx积极服务青年就业,帮助下岗职工再就业,为政府解决城镇人口就业、下岗职工再就业和农村剩余劳动力转移做出了重要贡献。
一、实现农民工本地就业,减少留守老人、儿童数量。吴山镇是随州市的一个偏远乡镇,老百姓仅靠种地很难维持生活,村里的青壮年劳动力大多会选择出外打工,留下老人照顾年幼的儿童,因此,平时在村子里很难看到青壮年,村里的小孩也得不到很好的教育,拥有着艰难的童年记忆的黄xx回乡创业的第一件事,就是招收村里的`青壮年剩余劳动力,实现村民的就近就业,这样,村民既能兼顾家庭,又能挣钱补贴家用,获得了村民的一致好评。
二、推荐村民就业,带动村民一起致富。黄xx知道,仅靠自己一人之力想要解决全部村民的就业问题是远远不够的,因此,他极力联系兄弟企业,推荐村民们就业,并为无技术、无经验的村民提供免费的就业培训,解决了相当大一部分的村民就业难题。
功夫不负有心人,在黄xx努力下,xx年,村里大部分剩余劳动力得到了合理的运用,仅黄xx金家具厂就招收了30多名农民工,并计划进一步扩大工厂规模,解决更多的农村剩余劳动力的就业问题。
精心管理建队伍
黄xx自担任黄xx金家具厂董事长以来,深深地知道,要想企业更快更好的发展,员工的素质一定要不断提高,于是,他抓管理、抓业务、抓队伍,开创了现代化企业管理的新局面。
一、抓管理,上下一心谋发展。黄xx金家具厂招收的员工大多是农村剩余劳动力,而且和黄xx是乡亲,员工素质不高,纪律意识不强,为了提升员工的纪律意识,黄xx通过精心组织,建立健全了各项规章制度,引进了先进的生产设备,并选配了最优秀的管理人才加入进来,为了说服乡亲们遵守规章制度,黄xx以身作则,并经常与员工沟通交流,最终建成了一支纪律性强的员工队伍,形成了上下一心谋发展的良好氛围。
二、抓业务,身先士卒求发展。工厂的销售市场发展是工作的重点也是难点,黄xx带领全体员工共同分析市场,划分区域客户,分区分片逐个进行营销,他克服重重困难,身先士卒,各个商场进行攻坚,为工厂产品销售奠定了坚实的基础,也带出了一批优秀的业务高手。
三、抓队伍,提升素质共发展。创业中的黄xx认识到,万事以人为本,人的基础打不好,事业就很难发展,于是,他制定了“一小时学习制”,每天抽出一小时,组织员工开展业务培训与交流,并在工厂内部设立了读书角,鼓励员工工作之余不忘学习,另外,他还经常派员工走出去学习,回来后与其他员工共同交流,在不断的培训交流和学习中,员工的整体业务素质、综合能力都有了很大的提升。
在黄xx不断努力下,20xx年,黄xx金家具厂年销售额达到了350万元,并定下了20xx年突破600万元的目标。“创业有起点,事业无终点”。黄xx深知,今天取得的成绩,只是明天事业的一个基点,只是人生中的一小步。在今后的生产经营中,他一定会高举“青春创业”的旗帜,勤勤恳恳,兢兢业业,为家乡农民工再就业做出更多的贡献。
巍巍太行山千里雄浑,滔滔黄xx河水万里奔腾。古代“愚公移山”的故事,在还没有唤醒人们觉悟今朝、感受古朴之前,那里的山,那里的水,已经揭开了它神秘的面纱。而扼守着郑州铁路局洛阳供电段北大门的阳城接触网工区,犹如太行山深处候月线上一颗璀璨夺目的明珠,正闪烁着耀眼的光芒,遥遥升起在侯月线上广袤的夜空......
地处太行山深处侯月铁路沿线的阳城接触网工区,担负着晋煤外运亿吨通道124线条公里的电气化铁路供电检修维修任务。工区现有职工30人,其中35岁以下青工27人,占90%,团员15人,占50%,平均年龄26岁。面对铁路发展的新形势、新要求,网工区始终坚持以“青年安全生产示范岗”活动为载体,倡导“不抛弃、不放弃,一个都不能少”的品牌理念,逐步实现了制度健全、措施得力、设备精良、安全可控的效果。先后荣获“全国青年文明号”、“全国五四红旗团支部”、“全路五四红旗团支部”、“河南省总工会模范职工之家”、“第二届中原铁道十大青年标兵集体”、郑州铁路局“民兵号”等荣誉称号。
一、动力之源:建机制、带队伍,提升安全生产意识
“青年兴则企业兴,青年强则企业强”。自1995年11月成立以来,阳城接触网工区就始终将青工队伍建设放在首位,在安全生产上搭台子、压担子,培育一支业务素质过硬的青工队伍;围绕牵引供电行业特点整章建制,从制度建设上向不安全行为“说不”;结合青年职工思想实际开展安全教育,使安全第一的意识深入人心。
1.集思广益,围绕载体建机制
网工区在开展“青年安全生产示范岗”活动中,得到了局、段领导的高度重视和大力支持。段党政领导亲自指导,车间领导认真安排,为创建活动指引方向。全体团员青年广泛参与,集思广益,为创建活动出谋划策。为了确保创建活动扎实有效地开展,车间成立了由党支书记负责的创建领导组织,指导工区创建活动;以车间团支书记为组长,工长为副组长的创建活动领导小组。先后制定了阳城接触网工区《青年安全示范岗创建标准》、《青年安全示范岗创建实施办法》、《青工素质岗位达标制度》、《安全管理自控、互控、他控》体系、《青年安全示范岗小组竞赛办法》等一系列创建制度,完善了奖优罚劣考核办法,使青年安全示范岗创建有“法”可依、有“法”必依,为创建活动的有效开展提供了制度保障。
阳城接触网工区先后结合实际建立健全了《安全设备质量分析制度》、《安全奖惩制度》、《自控互控他控体系》、《危险源卡控措施》、《一日安全标准化作业程序》等一系列制度。
2.拓宽方式,注重教育提素质
网工区主要采取“日提醒、常学习、重培训”。即每天施工作业前,由施工负责人根据当天的作业地点、方式、环境、天气等,查找对人身和设备有潜在威胁的“危险源”,对当事人进行提醒,做到防患于未然;常学习就是利用分工会、预想会、收工会等契机,学习上级下发的安全通报、事故通报等,每月召开一次安全分析会,对安全隐患进行查找分析,相互借鉴学习,并列出每月的安全“四关键”(即关键人、关键环节、关键设备、关键时间),分别制定落实措施,严格卡控;重培训就是对新上岗、新转岗、新提级的“三新”人员进行为期一周的岗前安全教育培训,开展标准化作业模拟演练,对青工的作业行为进行规范等,以达到习惯养成的效果。
为了更容易让青工理解和接受,网工区注重突出安全教育的丰富性和形象性。他们广泛搜集各种事故案例、图片,并制作成《案例手册》和宣传展板,定期对青工进行事故案例教育。同时,请工区的老职工结合自身经历,开展讲述“安全小故事”活动,使青工在倾听故事中得到启示、受到教育。
3.创造条件,师徒结对育人才
网工区坚持“以人为本,以德为先,以发展为主题”的人才培养新理念,广泛开展各类比、学、赶、帮、超活动,通过各种形式展示青年创新、创效成果,深入实施青工技能“登高”计划,助推青年成长进程。他们安排了9位经验丰富的老职工与9名新职青工通过“拜师学艺”结对子,开展“传思想、帮技术、带作风”主题教育活动,将青工的安全教育、标准化作业作为“师带徒”的考评内容,与“师傅”的工资奖惩挂钩。从而不断增强全体青工专业技能和素质。
二、动力之本:重联创、强技能,发挥示范带动效应
他们围绕青年思想活跃的特点,开展了“业务对抗赛”、“拓展训练”、“安全大棚车”等活动,着眼于提高青工的业务技能与综合素质。
1.树形象,搭建才艺展示舞台。
20xx年以来,以“创新”为主题,开展了“强素质、展风采、促和谐”青年才艺展示活动,这是进入首次策划实施的一项特色活动,也是实施青年人才创新机制的重要举措,目的是通过青年才艺的形象展示,发现和挖掘基层班组的特殊人才,为储备人才动态资源提供后备动力。班组18名选手参加这次活动,段领导和段团委应邀指导这次活动,活动包括才艺展示和理论考试两项内容,通过活动,搭建青年展示风采的舞台,营造健康向上的学习氛围,进一步鼓励青年职工在岗位上成长、成才,在岗位上展示才华、有所作为,为和谐供电段的发展而贡献青春和智慧。
2.“勤练兵”,打造能征善战队伍。
针对青工较多业务素质参差不齐的'实际,阳城接触网工区深入开展青工提素活动。为了使青工的提素工程日常化,网工区建立了“一日一问、一周一学、一月一考、一季一比”的提素活动。即利用每天的分工会,由施工负责人根据当天的检修项目,对参加施工作业的青工进行一次安全技术提问;根据段、车间两级业务,每周组织一次业务学习;结合当月的业务学习和岗位练兵项目,每月举行一次业务素质考试和岗位技能实做考试;利用练兵基地,每季度开展一次青工业务对抗活动,充分发挥职工年轻好胜的特点,激励他们自觉自愿学习,自警自励成长。同时,结合精品创建活动利用宿舍楼楼道,建设青年安全文化长廊。扎实开展“青工安全承包”、“青工劳动百日安全竞赛”、“青工安全标准岗”等系列活动,给团员青年交任务、压担子,促进其在安全生产主战场上发挥作用。
3.共提高,区域联创争当一流。
阳城接触网工区通过绩效评价机制,与区域联创自控型班组制度相结合,制订区域联创考核办法,将“青年安全生产示范岗”创建纳入自控型班组、自控岗考核。他们成立“业务素质帮扶队”,分别由业务素质好、现场经验丰富的青工骨干担任队长,充分调动联创区域内青工的积极性和主动性。自推行区域联创制度以来,阳城联创区域一直位居车间前茅,在提升班组管理水平的同时,也为职工带来了较好的经济效益和精神激励。
三、动力之根:保安全、重落实,争当岗位先锋
1.在制度落实上下功夫。
阳城接触网工区面对繁多的安全管理制度,突出在制度落实上下功夫。他们根据岗位不同的特点,要求管理人员全面掌握、一般青工重点执行的落实机制。为了保证作业过程中“三控”体系作用的充分发挥,专门设立了“一日安全检查员”制度,建立“安全讲评”制度,由工区职工轮流担当安全员,负责当天作业安全,并对当天的安全情况在收工会上进行讲评,以达到闭环管理。为了进一步强化青工的安全责任意识,扩大青工在安全生产中的生力军作用,工区团支部在青工中开展了团员青年设备包保和重点设备包保活动,建立了优胜劣汰的绩效考核机制。他们将工区管内的124线条公里接触网设备和418台重点设备,根据不同线路条件和分布划分为4个大区段、27个小区段,将27名青工分为4个设备包保组,实行包保质量年度竞赛。包保期间的设备巡视检查、检修工作,全部由设备包保小组负责组织实施,每个包保人对各自包保设备的安全及质量负责,每年底组织一次设备质量评比活动。先后有16名团员青年包保设备无缺陷受到奖励,此做法目前已在全段团组织中推广。
2.在设备管理上出实招。
网工区自然环境比较恶劣,隧道桥梁占管内设备总长70%以上,隧道绝缘部件受煤尘污染严重,设备运行安全极具挑战。为保证设备安全供电,团员青年不断探索,总结经验,经过十几年的传承,形成了“隧道煤尘清洗作业法”、“隧道打冰工作法”、“鸟害防治法”、“外围环境整治法”等独特的作业方法。
针对管内隧道多、受煤灰污染严重,易造成设备跳闸故障的实际情况,网工区团员青年自定攻关课题,其中《降低绝缘子脏污引起的设备故障》获得了洛阳市质量管理一等奖。原来,在清扫隧道内绝缘子时,他们发现煤尘清扫作业难度和危害最大。由于管内隧道长,飘落的煤尘落在接触网绝缘部件上,再受潮后,容易引发跳闸故障,需定期清扫绝缘部件。一次清扫作业下来,青工们就像从煤窑出来一样,鼻子、耳朵、嘴里全是煤灰,且效率低下,一个天窗点仅能清扫绝缘子五六十处。经过他们不断探索,采取高压水枪冲洗法后,不但清洗效果好,而且省时省力,一个天窗点就能清扫绝缘子七百余处,效率比以前提高了10倍以上,有效地提高了作业的效率和效果,提高了设备质量。
3.在应急保障上当先锋。
阳城接触网工区十分重视发挥青工队伍生力军和突击队作用,每年根据人员变化和重点工作开展情况,成立由团支部书记任队长的青年突击队,在重点施工中亮出“青”字号品牌,在急、难、险、重工作中突击建功,先后在侯月通道集中修、接触网设备改造、冬季隧道打冰、防洪防暑等重点工作中,先后6次组织青年突击队开展立功竞赛,组织青工利用休息时间义务劳动137人次,得到上级领导的好评,在洛阳供电段接触网班组中竖起了标杆。
他们在段发132项接触网故障的基础上,根据工区管内设备具体情况,将应急预案扩充至163项,每一项新预案都经过理论分析和模拟演练的严格检验。团支部编写了《接触网工应知必会及应急故障处理手册》,发放给每一位青工,使多位青工根据应急手册成功解决接触网突发故障的难题。
在创建目标的指引下,在干部职工的共同努力下,阳城接触网工区设备质量持续提升,截至目前,已实现成立20xx年安全无事故的好成绩。这个年轻的、富有蓬勃朝气的青年集体,正在用自己的青春与热血,为铁路电气化事业的美好未来谱写新时代的和谐乐章!
提高青年教师的学习能力,营造浓厚的学习氛围。为适应“学习型老师”的要求,努力提高青年教师的学习热情,开展“听课评课”、“同课异构”活动,有效激发了青年教师和有经验的老教师相互学习的兴趣和热情,变“教学”为“艺术”。
1.在制度落实上下功夫。
2.在设备管理上出实招。
网工区自然环境比较恶劣,隧道桥梁占管内设备总长70%以上,隧道绝缘部件受煤尘污染严重,设备运行安全极具挑战。为保证设备安全供电,团员青年不断探索,总结经验,经过十几年的传承,形成了“隧道煤尘清洗作业法”、“隧道打冰工作法”、“鸟害防治法”、“外围环境整治法”等独特的作业方法。
3.在应急保障上当先锋。
x县行政服务中心(以下简称中心)巾帼文明示范岗现有成员55名,占中心总人数的66%。自XX年3年开始创巾帼文明示范岗活动以来,先后荣获县巾帼文明示范岗、县精神文明十件新事、市巾帼文明示范岗、省巾帼文明示范岗、市级文明单位、县“十...
中国现代作家魏巍在《谁是最可爱的人》一文中曾经写道:在朝鲜的每一天,我都被一些事情感动着,我的思想感情的潮水在放纵奔流着,我想把一切都告诉祖国的朋友们。但我最急于告诉你们的是我的部队,我们的战士是最可爱的人。...
千锤百炼铸“巾帼文明示范岗”-----xx大酒店二楼服务组材料xx大酒店二楼餐饮组现有职工20余人,全部清一色的女同志。多年来,她们在各级领导和酒店党支部的正确领导下,上下团结互助,齐心协力,积极投身酒店的服务工作中,以其优质的服务...
##小学行政组7人,均为女性且都是xxx员,全组上下团结互助,齐心协力,积极参加争创巾帼文明示范岗活动,在学校的教育教学、行政管理工作中起着重要作用,现简要总结如下:一、注重提高,爱岗敬业,忠诚于教育事业。...
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几年来,在上级党组的正确领导下,在各级妇联的大力支持帮助下,该分局紧紧围绕“巾帼献税收,文明建功业”这一主题,以创建国家级“巾帼文明示范岗”为总抓手,不断强化“巾帼文明示范岗”创建工作,从初始的微笑服务、便捷服务,发展到...
瑟瑟西风伴着冰凉雨雪,给古城武威笼上了一层寒意,可浙江大厦二楼的“党员示范岗”前却“春意”浓浓,争抢购物的顾客们围住了柜台,把经理高正刚搞了个手忙脚乱。 “平时生意就不错,立了‘党员示范岗’后,前来买衣服的人更多了。...
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创新活动的开展,是顺应时代的发展和人民的要求,党员是肌体的细胞和党的行为之体,党的先进性最终要靠党的先进性来体现,靠党员的先锋模范作用来体现,靠党组织的战斗堡垒作用来体现。...
邮政局中心营业部位于云阳县新县城,该营业部作为重庆市“巾帼文明示范岗”、“全市青年文明号”的一份子,长期以来坚持以“一流服务,一流业绩、一流人才”为创建目标,不断强化服务工作,提高服务质量,为群众提供优质的邮政通信和邮政金融...
三年组共6名成员,其中党员3名,她们是湖北省优秀教师胡利平,处优秀xxx员张世青,处十佳班主任姜慧军,她们充分发挥党员教师的先锋模范作用,带动其他党员和群众做好学校各方面的工作。...
“党员示范岗”岗位职责
党员宿舍先锋示范岗
岗位承诺
宿舍一律挂“党员宿舍”牌,并在床铺悬挂专门制作的信息名片,注明姓名、支部、入党日期等信息并附本人近期免冠照片,作为先锋岗的标志。标题:“从我做起,向我看齐,对我监督”。
在公寓内做到六个带头:带头提高修养;带头勤奋学习;带头文明生活;带头遵守纪律;带头团结互助;带头弘扬正气。
考核要求
20xx年3月8日是我们推出“蜗牛快跑哟”平台的日子,随着蜗牛的知名度渐渐打开,很多人问我怎么想起来做快递。在这之前,我跟蜗牛的最初始的创始人探讨了我们想法的可实行性,为此,有人特地去学校快递点兼职了一段时间,发现了学校快递点每天会有3000件左右快递以及北门东门会有202x件左右快递这一令人叹为观止的数据,我们还进行了大学生调查问卷,对大学生是否希望有代拿快递机构以及代拿快递可接受价位进行了调查。学校是个小社会,这个小社会处处都有商机就看你有没有想法与魄力了。
最开始的尝试是最艰难的,有想法只是十万里长征的第一步,做成的蜗牛快跑公众号的关注量仅为零,而如何最有效的宣传。起初我们是利用大的宣传海报贴在快递点,怕被撕,晚上10点去贴,第二天早上看已经被撕了。宣传板没过多久被人扳成了两截,仅有的粉丝也是身边的朋友,后来我们也试过发传单,在路上发效果不大,早上7点去上课教室放课桌上比较容易引起学生注意。我们跑楼宣传,很多时候自说自话都没有人理睬。最开始的免费送快递,一个月时间我们的粉丝量总算突破1000。最开始的一个多月,没有兼职,没有人帮忙,只有我们自己每天把快递送到各自负责的区的客户宿舍,一天至少送两个时间段,那时候,我每天想的最多的事就是等一会又得送快递了。才是3,4月,每天跑上跑下,热的都是汗,送完要不没时间吃饭要不累的不想吃饭,一个星期就瘦了10斤。后来有了一定的客户基础,我们终于在各个区找了兼职,总算不需要每天抱着一摞摞快递穿梭在各个宿舍。蜗牛也算是慢慢起步了。可挑战也接踵而来,来自竞争对手的威胁破坏以及学校快递店的横加阻扰。这段时间,我们给学校物管交了钱希望我们的海报不被撕,也给快递点交了钱希望在快递点拿件少点阻力。从5月开始,我们拿快递开始收费,统一1元,可以支付宝转账可以付现金,以前送到快递是免费,客户不在宿舍可以把快递托给舍友,而现在开始收费遇到这种情况怎么办。客服进行提醒又增加了工作量,于是我们便用碳素笔在快递上写下支付宝账户。每前进一点,都会有随之而来的挑战,于是我们每次的开会越来越频繁,第一次10点回宿舍的时候我还是有点不安,到后来12点回宿舍都是家常便饭,我们已经习惯了回到宿舍室友都睡觉的状态。
不送快递之后,我的工作主要就是客服,微信公众号的登入需要用到一个新的软件,自媒体管家,这个软件开发出来没多久,使用速度很慢,常常需要刷新,而刷新3次以上就需要退出重新登录,经常会出现卡机,蓝屏。所以我最怕的就是使用这个软件,有时候做一天客服我需要不停刷新自媒体消息列表,复制客户的个人信息到客服的通用各区宿舍群里,只要不是上课我几乎需要带着充电宝时时刷新消息回复客户,处理售后服务,因为并不是每个快递都能及时找到,有的快递在菜鸟驿站停留了几天很难找到,面对客户的质疑我需要问到当时找快递的人以及送快递的人是快递未找到还是未送到,并根据客户态度用下次免费代拿或道歉留住客户。做客服的那段时间也是无比黑暗的,竟然让我一个手机控厌恶了手机,每天刷消息刷到吐血。皇天不负有心人,愿意与我们合作的人越来越多,最开始的奇怪果园到后来的考证机构以及驾校等。只要做好我们服务的质量,我们就可以超过竞争对手,独树一帜。后来,金科的龙门镖局想插手我们学校的快递,他们来势汹汹,打通了快递店老板以及北门众多快递小哥,想实施垄断,我们急需转型涨粉。
期间,我们租了学校服务区的一个小门面做仓库,于是我们开拓了送瓜上床的业务,预订西瓜半个或半个以上我们按时间段送达,这是我们的第一次尝试转型,兼职的数量也翻了一倍,首次尝试卖瓜大战告捷,迅速掀起了一股定瓜热潮,兴是尝到了卖瓜的甜头,我们对原始积累的代拿快递有所懈怠,出现了掉粉现象,我们也快速从梦中醒来,我们的原始产业不能丢,这是留住客户的关键。下面我要讲的是我们迎来了蜗牛客服转型的春天,一个朋友把达无忧软件应用在了我们的微信公众号平台上,这个软件可以支持客户自助下单以及跟踪订单情况,那段时间我的任务就是教客户使用微信工作平台自助下单,一段时间后,我客服的重担总算卸下许多。之后我们收购了学校的一个学生寄快递组织,有你的快递。众所周知,快递行业最挣钱的业务就是寄快递。我们想做寄快递,可是学校快递店也在寄快递,与其业务冲突显然这样的业务碰撞对我们是不利的,我们需要代拿快递店的快递,需要有求于人。那么放弃寄快递的大头嘛,显然不可能,那就转为地下。对,就是秘密进行,我们找了新的负责人接手有你的快递,我们需要的就是站在幕后操控。蜗牛看似做的风生水起,一时风光无限,粉丝突破3000。可是内部危机也接踵而来,工作分工以及兼职人数与工资都会发生分歧,我们需要学的还有很多,如何减少外部冲突,怎样处理内部矛盾。后来,新的负责人想搞独立也嫌这项工作太累,没有坚持下来中途退出,有你的快递暂时搁置了一段时间。
这个学期这时候已经渐渐接近尾声,可是谁也没有想到,中坚成员的学长要去当兵,一个内部成员要去学校另一个校区,还有两个成员也相继退出,蜗牛从当初的10人已经变成了5人,我们5个人必须要团结一致,1个人当两个人使,并且最重要的必须把基础工作交给兼职,我们自己要处理的是蜗牛的下一步并且统筹安排,寻找合适的合作伙伴,利润最大化。于是,新的一学期我们开辟了网上商城,做到了包括买水果,拿快递,以及代购,送饭,办宽带,学驾照等更齐全的`学生业务。我个人觉得这个时候的蜗牛这一步卖的应该很险,但是却是新的尝试,蜗牛成为了一个大众的更加学生化更加齐全化的综合服务平台,需求面应该会更广,发展前景应该更大。这时候再所有人看来我做出了一个很大胆的选择,离开蜗牛接手有你的快递,专门做寄快递,实际上我还属于蜗牛,只是蜗牛打造网上商城后还是不能直接寄快递,而我的退出实际是为了继续为蜗牛开疆扩土。
一开始有你的快递的合作对象是韵达快递的小哥,寄快递的成本比较高,我每天需要让一个男兼职开着我们在学校里“闻名”的那辆招风的电动三轮去很远的韵达仓库送快递,这是一件非常辛苦的事情而且可以说是吃力不讨好,因为我刚刚提到了韵达给的成本并不低。于是,我想寻求新的合作伙伴,而且必须不能是中转站,因为中转站给的价格也不会低。我很幸运,第一个拜访的是申通,没想到他竟然是江宁区申通最大的boss。他了解了我的手头资源以及客户量之后提出了让我成为申通在xx代理,包括拿快递寄快递。当时的诱惑还是比较大,我抱着能带领有你的快递开辟新道路的想法答应了。但是刚开始的磨合期是一个大的考验,什么都得我自己亲力亲为,包括快递分类送达,我每天下课就得往申通跑,因为申通给了一个很让人心动的寄快递的价格。那段时间压力很大,每天面对申通,我还是觉得自己涉世未深有些紧张,但是所幸申通老板很信赖我,很多事情都会问问我的想法。
我跟申通合作不久后,蜗牛跟圆通开始了合作,圆通把每天的快递交给蜗牛派送并且给他们每个月免费提供部分快递面单,蜗牛也是手忙脚乱,这时候蜗牛做出了一个重要的决定,放弃学校服务区快递代拿,全面开始寄快递。于是表面上我跟蜗牛形成竞争关系开始寄快递。我们开始的想法是很美好的,形成竞争,形成自己的顾客流,实际上两家构成垄断,但故事往往不会这么顺利美好。因为竞争对手也紧紧咬住了这条大鱼。
下面我要讲到的是压死我的最后一根稻草。双11之后接连大雨,快递骤多,我不可能找蜗牛帮忙,每天顶着雨站在东门分几百个快递连个撑伞的人都没有的时候我是崩溃的,从小的养尊处优,我以为我可以变得强大不畏任何风雨。事实上我是无助的,我的专业课并没有怎么认真学,我每天累成狗。故事的发展一般都是克服重重困难咬牙坚持是嘛。可是我没有,我跟申通老板进行了一次交流就是放弃代拿快递一段时间,只寄快递,申通老板是个很好的人,他并没有指责我,我心安了许多,往后我休息了几天,没有与快递打交道。
直到一天晚上,一个并不算很熟的朋友找到我,希望可以得到我的帮助与合作,他说他已经跟圆通小哥谈好寄快递,现在在考验期,他需要快递量,我想我并不能跟他合作,因为那意味着背叛,我答应他我能做的只是把每天给我寄的快递给他拿到圆通寄增加他的量,可能我这个做法还是不对的吧,后来蜗牛的学姐有指责过我。很长一段时间我已经不过问蜗牛的事,因为那段时间恰逢考试周。
从做蜗牛的那一刻起,我就很自豪,就好像看着自己亲手种的花渐渐长大的那种成就感吧,我很喜欢创业带给我的故事与经历,很多身边人问过我蜗牛一直没有给你带来过金钱,相反你还投资了那么多,每天累死累活值得嘛。我想说值得。当你自豪地跟别人说起蜗牛,当走到路上听人谈论起蜗牛,我是开心的,因为毕竟蜗牛得到了认可,很多人知道了这个组织,我觉得这段校园创业我成功了。无论以后蜗牛是走入瓶颈还是康庄大道我都为我自己为一起成就蜗牛的人骄傲。谁也无法否认我们投入的,我相信金钱不是唯一目的。我也相信我与蜗牛的故事就是我不朽青春中最浓墨重彩的一笔。
四老沟技改项目部现有职工成员6人,其中35周岁(含)以下青年职工5人,占比为83%,是一只活跃在公司施工总承包项目一线岗位上的优秀青年团队。在青年安全生产示范岗创建中,四老沟技改项目部围绕“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,以安全生产责任制为基础,牢固树立青年职工安全生产意识,提高青年职工安全生产技能,促进青年职工以安全管理为己任,把创建“青年安全生产示范岗”活动作为带领青年员工共同进步的一面旗帜。
一、加强组织分工及制度建设,建立安全生产长效机制
四老沟技改项目形成了以项目经理于超同志为核心的安全生产机构,根据专业及分工建立了各职能小组,即土建工程安全组,安装工程安全组,设备材料安全组,应急救援机构安全组及消防安全组。细化了各岗位分工,并明确了岗位职责,本着“谁主管,谁负责”的原则从安全生产各方面进行管理。
各组从岗位职责出发,根据自身安全管理内容编写日安全计划,周安全计划,月安全计划及安全活动计划。各组人员严格按照计划执行工作,通过进行每日安全巡检、定期进行安全生产大检查、不定期举行各种安全演练活动等工作,并鼓励现场青年员工踊跃献计献策,以确保安全生产工作长效进行。
二、加强宣传教育,扩大创建活动影响力
在创建活动中,项目部把青年安全生产示范岗作为安全工作中的重点工程,不断拓宽活动层面,加大本次活动在青年职工中的影响力。在创建活动中,项目部主要开展以下工作来扩大本次活动的影响力:一是加大安全教育宣传力度,通过在项目部布置安全标语、向现场各兄弟单位发放安全生产宣传教育资料等工作让工程参建人员都能意识到安全生产的重要性,让安全生产责任制的根本思想深入人心;二是项目部每周举办一次质量安全教育活动,项目部的青年职工在活动中可以和现场各兄弟单位交流安全管理经验,通过交流教育既可以提高青年职工安全生产意识,也增进了年轻人间的感情,项目部的青年职工更是与业主单位及监理单位建立了良好的关系,为后续创建活动的开展打下了良好的基础。
在创建活动中,安全生产的思想已深入人心。在工作中人人都是安全员,严格履行安全生产岗位职责,精益求精,任劳任怨。项目部青年员工王印铭、姜德友在巡检工地过程中发现精煤仓仓上一个安全警示牌被风刮掉,两人立即回到项目部取出钳子和绑丝等工具,爬到仓顶恢复被刮掉的安全警示牌,该举动受到了现场施工人员的一致好评,两位青年员工在安全生产工作中亲力亲为,为本次创建活动造成了良好的.影响。
三、注重岗位实践,提高青年职工安全生产技能水平
项目部充分利用青年职工有干劲、上进心强、思路灵活的特点,集思广益,多次策划并邀请业主单位、监理单位及施工单位举行消防演练和各类应急救援演练活动。在活动中,项目部青年职工踊跃参与,亲自上阵解决问题,在实践中提高自身的岗位能力。
在创建活动中,项目部青年职工主动邀请安全员顾喜来同志对他们的安全生产工作进行示范监督,而老同志面对年轻同志的要求从来都是有求必应,更是主动举办了“安全生产岗位知识竞赛”活动,让青年员工“干中学,学中干”,真正提高了自身的岗位能力。自项目部开展“青年安全生产示范岗”创建活动以来,得到了现场全体岗位青年的积极响应及公司领导的大力支持。在创建活动过程中全体青年职工也深切体会到了自身素质的提高、安全意识的加强及现场生产环境的改善。项目部全体员工表示,我们将以当代青年的满腔热血和创新精神,继续在“安全生产”的这条路上不断前行!
价,要写实践报告,包括实践过程的感悟及自我认识的提高。
就业、学习服务党员示范岗
岗位承诺、就业服务岗日常工作安排1
统计近几年相应专业的就业去向及就业形势等信息;关注相应
专业相关联领域近期的趋势变动情况并及时向同学们传达; 向同学们传达近期与专业相关的招聘会信息,并做好参与招聘会的动员工作;积极为同学们解决就业相关疑问,帮助同学们培养正确就业心态;主动了解各专业同学们的就业趋向并做好统计。
近年来企业党支部、团支部从实际出发,营造全员学习安全生产知识,强化安全生产意识,提高安全生产技能,投身安全生产管理的氛围,提出了打造一支安全意识过硬、生产技能过硬、工作效率过硬、思想素质过硬的队伍的工作目标,努力形成安全工作化,工作安全化的机制,有力地促进了我厂各项工作的顺利开展。
一、加强领导,规范制度
为进一步加强全厂“安全生产示范岗”的创建,我厂成立了由厂长任组长,分管副厂长任副组长,各相关部门条线主要领导任小组成员的创建领导小组,并制定了全厂安全成产的各项规章制度,全部公布上墙。同时将安全生产各项指标与考核制度紧密挂钩,实行每天自查,每月班查,定期抽查的检查方式,由领导小组定期进行检查,定期召开协调会,对安全生产示范岗活动统一部署、统一考核、统一表彰,遇到问题及时排查,及时解决。
二、强化措施,规范管理
我厂将青年安全生产示范岗创建活动纳入到了企业质量管理体系和工厂经济责任制中,并设立专项资金用于活动的表彰奖励。具体做到了“三个纳入”,即将创建活动纳入到单位的总体工作中;将创建重点纳入到行业的阶段性工作安排;将青年安全生产示范岗表彰奖励纳入到单位奖励政策规程。同时建立联动机制,创建活动逐渐形成协调运作、整体推进的工作态势。将《青年安全生产示范岗考核细则》通过板报、宣传栏、工作简报等途径积极宣传创建活动,营造了良好的活动氛围。
三、紧抓活动,注重实效
我厂把将青年安全生产示范岗作为企业共青团组织在企业生产经营中发挥作用的一项名牌工程,以形式多样、内容活泼的青年活动带动创建工作的有序开展:
一是开展好青工安全教育活动。活动中,我厂党、团支部利用三会一课时间每月至少举办一次质量安全教育活动,参赛岗位要有不定期对岗位上的青工质量安全教育纪录和检查排除质量安全隐患纪录。并要求各参赛岗位制定本岗位的质量安全理念和质量安全注意事项,将其上墙。有专门板报用于通报本工段或班组的质量安全情况。
二是开展“安全生产”班业评比活动。每周各班组组织全体员工学习安全生产法律、法规和政策文件结合企业实际情况。理解和掌握“安全第一、预防为主”的安全生产方针和安全生产工作的要旨,树立“关注生产、爱护环境、美化家园”的新理念。开展活动以来,各班组一直坚持每日利用班前班后讲安全,每周开展一次安全生产活动,每半月组织一次“安全半月谈”,真正将安全生产贯穿于企业运作的全过程。
三是开展“安全生产”岗位竞赛。团支部每月底举行一次青年员工岗位竞赛。以岗位竞赛技术练兵,达到应知应会掌握安全生产的本领,使全年员工更好地适应现代环保的生产。并逐步实现由“要我安全”向“我要安全”的观念转变。活动评选出岗位先进标兵,鼓励全厂青工以标兵为榜样“从我做起”。
四是注重培训提高青工安全生产技术和本领。在企业党支部统一部署下,企业分四批(每批五至六名)去苏州科技学院进行业务知识培训。同时我厂还鼓励员工按需学习,不断更新业务知识,有效地减少工作中的失误操作,提高全体员工的安全生产水平和技术业务素质。
自我厂开展“青年安全生产示范岗”创建活动以来,得到了全体员工、岗位青年的.积极响应。设备、电力科的岗位青年员工进一步加强了技术和安全操作规程的学习,并提高了设备保养,检查和测试的频次;中控室的岗位青年,加大了工艺纪律检查力度,安全操作规程的执行较以前更加严格;化验室的青年员工也强化了对重点防火部位,易燃易爆和化学物品,各种仪器设备以及安全用电方面的检查和监督……“以创建为途径,以创建促发展”,在创建过程中全厂职工深切体会到了自身素质的提高与安全意识的加强,全厂生产环境的改善,厂的全体青年员工将带动全厂职工继续做一名践行“安全生产”的宣传者、组织者和实践者。
20xx年9月毕业于xx学院医学院,大学毕业后,xx看到自己的家乡医疗设备落后,特别是自己的所在村,村里的小药房药品严重不全,平时村民有点小毛小病基本上都要到镇圩的药房去买药,极大不方便,于是他萌生了要用自己所学的专业知识服务当地群众、在自己的村里开一间正规药房的想法。20xx年,他掘到了人生的第一桶金,办理好相关手续后,他在xx镇xx开了一家xx药店。该同志诚信经营,热心公益事业、奉献社会,体现了一位普通民众的高尚情操。
一、艰苦创业、开拓进取
xx在创业初期,把自己的所有积蓄都投入在药房中,但对药店的经营却不够熟悉,但他始终挑战自己,建立了一套既科学又有自己特色的管理体制和管理方法。坚持_质量第一、客户至上、克勤克俭、追求卓越_的经营方针,赢得了广大村民的信赖,他的药房口碑也越来越好,客户量在稳定中不断发展。在发展业务的同时,他时刻关注着质量。为了保证药品质量,xx药店选择从几家讲质量、守信誉的大医药公司进货,与他们订立质量保证协议,从源头上保证药品质量。药店自经营以来,他始终严格执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等质量方针,由于严把质量关,xx药店自经营以来药品质量一直是零投诉。
二、诚实经营、童叟无欺
从事经营活动以来,xx始终坚持两条经营之道:一是注重商品质量,绝不经营假冒伪劣、过期失效商品,保证所售货物货真价实;二是诚信经营、礼貌待人,从不坑蒙、欺骗顾客,做到了童叟无欺。他注重培训员工,提高服务水平和服务质量,他要求员工善待每位顾客,做到“无论你昨天发生了什么不愉快的事,今天只要走进药房,就要把微笑带给每一位顾客”。他是这样要求的,员工们也是这样做到的。由于他经营有方,管理到位,且他药房的商品货真价实,童叟无欺,他的药店受到父老乡亲们的认可。
三、热心公益、反哺社会
富而思源,富而思帮,奉献爱心,回报社会。逐渐富起来的他,没有忘记党的阳光雨露,没有忘怀生他养他的家乡人民,xx自始至终都帮助着周围的人。平时村里谁有困难,只要向他求救的,他都会伸出援助之手,如帮助下岗夫妇想办法,出主意,解决他们的就业问题;为村里患病小孩送去医疗费用,解她们的燃眉之急等。始终做到心系村民,为村民排忧解难。更为难得的是他对素不相识的人也慷慨解囊,乐于助人,真诚回报社会,将一腔深情洒向xx大地,积极参与扶贫济困、救灾扶助、送温暖献爱心等活动;多次给本镇的贫困学生赠送学习用品,为居民特困户解困等;每逢春节,他都会抽空去慰问一些孤寡老人,让他们感受着人间的温情。
他一直本着吃苦耐劳,格尽职守,爱岗敬业、任劳任怨的宗旨,在自己的岗位上默默的奉献着自己的'青春和热情。对待本村的青年同志,他总是热心诚恳,遇到困难他总是积极伸出援手,受到本村青年群体的爱戴,深得他们的信任,被他们当作知心人,贴心人,碰到困难都愿意找他倾诉,而他也处处以身作则,在本村青年中起模范带头作用,引导本村青年往正确的人生道路前进。
xx一直都非常重视知识和专业技术的更新和学习,他一直相信,知识改变命运。他不断加强思想道德素质培养,积极上进,平时通过网站、出外学习等方式,不断提高自己的专业知识,充实自己,同时也更进一步的提高了奉献意识和责任意识,加强了对中华民族优良传统、作风的继承和发扬,进一步提升了自身的道德修养,起到了模范带头作用。
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