公寓楼改善方案范文(必备8篇)

公寓楼改善方案范文 第1篇

(一)改造程序

1、村申请

（1）村两委人员签字同意的会议记录；提出异议的人员及其原因。

（2）95%以上村民代表签字同意的会议记录；

（3）95%以上住户签字同意的征求意见的会议材料。

（4）未签字户的材料（内容包括：户数、比例、原因、处理方案、姓名及电话等）。

（5）村支部书记和村委会主任签字并加盖公章的申请书。

2、乡镇预审

（1）乡镇党政联席会议人员签字同意并加盖公章的会议记录；

（2）提出异议的人员及其原因；

（3）乡镇党委书记和乡镇长签字并加盖公章的申请书。

3、县征收办审查

县征收办联合相关部门对乡镇和村提供的上述材料进行审查，并通过进村入户、座谈征询等方式进行调查核实，评估其可行性。审查意见报县政府批准。

（二）制定改造方案

县政府批准改造审查后，意向改造城中村在乡镇政府及有关部门的指导下，科学制定改造方案，至少包括以下内容：

1、基本情况。城中村改造项目名称、项目四至位置、占地面积、房屋调查表、村庄现状图。

2、征收补偿安置方案。

3、城中村改造方案（包括建筑容积率、高度、密度、绿化面积及配建水、电、暖、排水、燃气、道路、通信、信报箱、垃圾中转站等市政公用配套设施）。

4、经济效益测算和分析。

5、存在问题的解决预案。

6、村集体资产保障方案。

7、渣土处置方案。

8、建设和回迁方案。明确回迁楼的占地位置、楼号、总套数、总建筑面积户型分布，并标示在规划总平面图上。

改造方案经县征收办联合相关部门研究确定可行后，由乡镇政府监督村委会征询村民意见，召开村两委会和村民代表大会表决通过后，由乡镇政府报县政府审定。

根据东城区“三旧”改造规划和年度实施计划，东莞市金城营造房地产开发有限公司拟对位于东城区温塘社区五环路边的旧厂用地进行改造。改造方案如下：

公寓楼改善方案范文 第2篇

（一）完善基础设施

1.清除违章搭建。小区内搭建的一切违章建筑要在项目施工前全部拆除，私占的用于种菜、养家禽等的公共用地要求居民在项目实施前自行恢复原状。

2.修整、翻建小区道路。小区道路达到城市居住区道路建设规范标准，做到道路畅通，路面平整无坑洼，路牙整齐无缺损，有条件的小区应符合无障碍通行要求。

造福工程危房改造是省、市、县为民办实事项目。根据省农业厅、省财政厅、省住建厅《关于做好20xx年造福工程危房改造工作的通知》(闽农扶〔20xx〕107号)精神，为确保完成我县今年造福工程危房改造任务，结合我县实际，制订如下实施方案。

公寓楼改善方案范文 第3篇

1、无人值守电梯，主梯24小时不间断运行。

2、在首层候梯厅及轿厢内公布值班电话。

3、高峰梯在高峰期6：00－8：00、17：00－19：00与主梯同时运行。

4、电梯出现故障时，电梯报修后维修人员应在20分钟到达现场。主梯维修时，有备用梯的，用备用梯运行。

5、电梯出现事故，应迅速启用紧急救援预案，组织救助，并报告有关部门。委托其他单位提供电梯维保等服务，与受托单位签订书面协议，明确并监督受托单位落实责任。

公寓楼改善方案范文 第4篇

员工队伍：打造敬业、勤奋、严谨、严实的高素质、专业化的服务管理队伍。

工作作风：积极、精细、热情、周到、耐心、想到、做到、建议到。服务原则：服务第一、业主至上。

服务理念：用心用力用真情，做实做精做到位，在日常工作中实践中不断战胜自我，超越自我，力求管理一流，服务一流，员工素质一流，社会效益一流。

管理理念：我们不相信完美，我们只相信不断地改进和提高;也许不会令您最满意，我们一定做得最用心。

管理模式：运用三个手段，建设三大品质工程，实现三项要求。三个手段：专业化人才，规范化管理，精细化服务。

三个品质：人才品质，管理品质，服务品质。

三项要求：工作无差错，管理无死角，服务无挑剔。

发展目标：文化引领，内强素质，外塑品牌。

公寓楼改善方案范文 第5篇

1. 人力资源管理工作

员工队伍的组织，确立项目部组织，认真做好员工定编、定岗、定职工作，引进项目部所需人员进行培训、员工考核激励、员工的劳动报酬和福利等。

2. 物业财务、物资采购及出入库管理工作

3. 物业及管理物业档案资料的收集管理工作

4. 根据公司贯彻的规范化酒店式服务标准，对各部门的日常工作实施情况进行监督、检查。对不符合标准的行为和工作及时指正，并协同人事管理工作对事件负责人进行行政处罚

公寓楼改善方案范文 第6篇

一、当前我市高校存在的治安问题

一是校园周边治安秩序堪忧。目前我*各高校校园内不但有小吃部、食杂店，而且个别学校还有网吧、舞厅。最多的一个学校校内有9个网吧，20多个小吃部、校园从单一的学校，变成了一个多元化的小社会。同时校园周边不到200米网吧、饭店、舞厅一家连一家，某种程度上，已严重影响到学校的教学、科研和生活秩序，同时也潜伏着许多不安全隐患。其中，尤以网吧危害为最，学生迷恋网吧现象非常普遍，目前已经占到了学生总数的2-3成以上、有的因此荒废学生。某高校一名男同学迷上网吧，开始时只是两天三天泡在里面，后来网瘾越来越大，有一次在网吧竟泡了7天7夜，结果一学期下来6门功课有4门不及格，导致其父母双双提前退休，把家搬到学校附近，以监护孩子学习。

二是校园内殴斗治安案件增多。殴打伤害他人已成为危害校园治安比较严重的问题。据不完全统计，××年以前××高校此类案件年发案数仅有20一30起，而××年以后平均年发案数剧增到××多起，以某校区为例，今年1一9月份就发生殴打他人案件××起，占整个校区发案率的69%××××年10月15日中午，××大学农业技术学院学生因打饭排队问题，新老生发生争吵，引发事端，以××*、××为首的老生组织了50多人，手持木棒、木板、菜刀等工具闯进新生教室，见人就打，见玻璃就砸，致使无辜被打学生达20多人，造成11人住院治疗，其中轻伤3人（一人手指被砍掉，一人手筋被砍断，还有一人被砍致肺骨骨裂）的严重后果。

三是酗酒滋事现象严重。在调查中感到各高校学生喝酒、酗酒现象越来越严重，时间通常多集中于节假日和晚自习后，地点除校园及周边小吃部外，多集中在公寓寝室内。各校区几乎半数以上的男生公寓都有空酒瓶子，学生在公寓喝酒相当普遍。某高校几个男生晚自习后在公寓内喝酒喝到11-12点钟，在喝醉的情况下，将其他寝室同学拽来殴打，致使该被打同学头部缝了5针××大学北校区三名男学生，酒后回校不服从学校管理，并将校保卫处门窗砸坏，在校区造成恶劣影响。有的高校还出现女生酗酒现象。去年夏天某晚10点多钟，某校三个女生抬了一箱啤酒回宿舍喝，喝完有唱的、有哭的，连笑带骂，弄得左邻右舍无法休息，造成较坏影响。

四是偷盗现象时有发生。被偷盗财物小到衣服、文具、饭卡，大到现金、存折、手机、电脑笔记本、而且呈现出多为同学之间内盗的特点。某校机械系学生陈某，××××年3月－8月间，以从同寝室、同班学生钱包抽取部分现金的方式先后盗窃作案11起，盗得钱款××××多元。其作案的时间大都选在学生上课，中午打饭，以及晚自习期间，趁公寓人员较少，大肆作案。

五是严重违反校规校纪现象增多。目前，××各高校在公寓搓麻将、打扑克；无端损坏公物；结交社会不法人员、在校园内称王称霸等严重违纪现象不断增多。更有一个值得注意的问题是：公寓实行社会化管理后，个别学生钻学校管理空子，在外偷偷租房住，男女生同居现象急剧增多，危害较大，有的学生因此而被退学。仅在北华大学师范学院一个班就发现有5对男女同学租房同居。

二、产生上述治安问题的原因

通过调查了解，综合分析，我们感到产生上述问题主要受5个方面的影响：

一是当前高校后勤管理混乱，引发诸多问题。当前，我国的高等教育虽属非义务教育，但从本质上讲属公益事业，应为非赢利机构。教育部就高校后勤社会化改革早就提出了必须坚持三个有利于的明确要求，即有利于提高高校后勤服务的质量和管理水平，有利于提高高校的办学效益，有利于保证高校的发展与稳定然而，今人遗憾的是一些高校后勤服务部门改制以来，思想上缺乏对高校后勤服务特殊性的认识，急功近利，一味追求经济效益，产生诸多管理漏洞，导致大量问题滋生。个别高校公寓卫生特别差，甚至发生过女同学睡午觉蟑螂钻进耳朵里，男生晚上睡觉被老鼠咬伤了脚趾的事件。有的学生因卫生问题患上了皮疹、关节炎，却始终得不到相应解决，由此对学校产生积怨，借喝酒滋事、破坏公物，发泄不满情绪。另外，高校伙食价格问题也是引发学生过激行为的一个因素××大学新校址学生食堂由管理部门以每年××*万元承包给下属一个分公司管理。承包后，该分公司为尽快收回承包费，创收利润，不断提高饭菜价格，达到学生们难以承受的程度。9月23日早5时许，该校一教学楼墙上贴出三张小字报，内容是：起来，不想饿死的同学们，25一26日罢餐。谁能忍受每天 吃猫食，25-26日罢餐。日前，许多师生员工对学校后勤改革感到茫然。更有一些学生公开站出来提出。改革不是前进而是倒退，是加重学生负担的尖锐质疑。

二是高校政治思想工作弱化，缺乏针对性。高校是国家培养新世纪人才的基地，肩负着为国家未来发展培养栋梁的特殊使命。然而近年来，一些高校由于一味强调学校的知名度、社会影响及学校的录取率，偏重教学质量、学生分数、学校办学条件，而忽视了学生的政治思想教育工作。甚至有的学校取消了政治课，政治教员改做其它工作，有的则把政治课变成了自修课、进修课。在学生道德修养和人生观的教育上缺乏针对性，学生一旦与社会接触过多，消极影响就会对他们造成大的冲击，导致一些学生信仰危机，腐朽思想泛滥，价值观扭曲，唯我主义、享乐主义、拜金主义膨胀，随之产生不求上进、缺乏责任感、讨厌学习、情绪忽冷忽热不稳定、心理承受能力差、看问题偏激、做事不计后果等问题。对此，高校应当引起充分注意，在涉及培养什么人的大是大非问题上，政治思想教育工作在高校这一特殊的文化领域，只能强化，不能弱化。

三是分配制度打破后，校规校纪约束力被弱化。随着国家普及高等教育战略的实施，招生规模不断扩大，大学毕业生随之大量增加。尤其是我国自建国以来坚持36年之久的大学生毕业分配制度，××年一夜之间被轰然打破，代之而来的是自主择业。它一方面给高校毕业生就业提供了更广泛的选择余地，另一方面也带来了竞争压力和一定社会问题。由于学生在校期间再不涉及毕业分配问题，只要学习成绩合格就可以顺利毕业，使现有的校规校纪约束力被大人削弱，对一些素质较差的学生来说，就更显得苍白无力，校方的日常管理显得大不如前。部分学生无视校方的纪律、规定，我行我素，在课堂上嬉戏打闹，在宿舍酗酒，有的夜不归宿，还有的偷偷摸摸不一而足，这是以前高校少有的情况，给高校正常的学习秩序、治安秩序带来了新的挑战、也给高校如何适应新形势，迎接新挑战，尽快完备和强化校规校纪提出了一道严肃的课题。

四是部分独生子女学生心态不正，攀比心理严重。目前，在校大学生中，独生子女约占95%以上。在进入大学校门前，在家庭他们是父母的宠儿，家长关心的是孩子的学习成绩，孩子的衣食起居，天天过着衣来伸手，饭来张口的生活，而放弃了对孩子生活能力的培养和锻炼，以及孩子的思想教育。进入大学校门后，由于学习不象以前那么紧张了，接触社会的机会多了，外界环境、事物等物质条件的渗透，使个别学全心理发生了变化。如有的学生看过一场电影后就会感叹看人家外国，那才叫生活，自己太寒酸了。有的同学看到身边个别学生穿名牌服装，也要羡慕好几天，进而注意打扮自己，讲究吃穿，赶时髦、摆阔气，一旦受到物质条件所限，个别人就会产生偷窃等不良行为，甚至走上犯罪道路。

五是高校保卫部门职能机制不顺，责任心不强。××高校建设自改革开放以来发展很快，各院校师生员工人数不断增加，校区建设规模不断扩大，许多学校不仅拥有教学区、学生住宿区、教工家属区，而且还有各种各样的服务区、娱乐区。随之而来，学校的治安管理工作也比以前更加繁重和复杂，而目前××各高校保卫组织仍承袭着以前的旧体制，有治安派出所的名，没执法权和破案权，致使一些案件批转手续繁杂，违法犯罪分子得不到应有及时的打击，一些新生的治安问题自行不敢处理，使得高校治安管理工作难以适应当前新情况新问题，经常处于被动局面。部分保卫干部工作没积极性，甚至不安心工作，认为冒着以自己违法行为去治理违法的风险去工作，不但劳而无功，还会受到司法、检察机关的干预。

三、新时期校园治安保卫工作应拓展探索新的工作思路

一是积极组织协调各相关职能部门，共同做好校园治安工作。当前的校园治安管理工作涉及面广，问题多，这就意味着必须要通过公安、教育、共青团、城管和学校等各方共同努力，协调运作，才能真正做好校园治安工作。工作中，对各相关部门单位要下达一定治安管理目标，并实行目标考核、目标管理，对完不成规定的单位领导采取年终考评一票否决制，在规定期限内不予晋职、晋级、评先，对问题严重的单位，主要领导应给予必要的行政处分；同时实行责任追究制度，哪里出问题就追究哪里的责任，谁的责任谁负，一追到底绝不姑息。以及奖罚制度，使治安工作贯穿在所有制度中，并确保各项制度的落实，使高校的治安工作真正走上正轨。

公寓楼改善方案范文 第7篇

公寓是一个综合性商住项目，其交通便捷，周边商业气氛之浓厚，项目自身硬件设施齐全，是当今京城中难得的一个优质项目，面对这样一个品质优秀的项目，作为物业管理公司管理者我想从以下几个方面浅谈一下对“酒店式公寓项目”的管理设想。

一、项目的开办期

1.确定人员组织架构：根据该项目总建筑面积及各种工程设备用房及设备的设置情况等，合理设置专业人员的数量，主管级以上人员的定位应为从事过酒店及高档公寓的管理人员为主。

2.进行科学的财务预算：根据项目的现状合理测算正常年度及首年度的财务经营年度预算，以便做到合理控制成本，增加经营收入。

3.制定项目各项管理制度：在制定项目管理的制度上，应分别制定公寓与公寓的各项规章制度，使制度为管理服务。

4.进行项目上系统的设计：为体现“公寓”高档项目的品质，应对项目各类标识进行统一的规划设计，加强项目对外整体效果的感观。

5.招聘及培训上岗员工：利用网上或报纸形式招聘所需人员，并在开盘结束前1个半月全部上岗，进行岗上业务培训，以便后期进行规范的人员管理。

二、项目内部装修期

对于装修管理是我们的主要工作之一，二次装修管理的好坏能直接影响到下一步的工作，同时装修的时间集中在夏季且面积大，户数多，人员杂，容易存在消防上的隐患和装修质量，所以在装修过程中应加大保安人员和工程人员的日常巡视。

三、项目入住期

1.现场摸拟演练：在项目正式入住前半个月对参加办理入住手续的员工，进行2—3次的入住演练培训，从演练中找问题，找差距，为入住打好基础。

2.做好入住其间的宣传：在办理业主/住户入住手续其间，应将物业公司的背景资料，各种物业管理的法规文件及办理手续流程等文件，以板刊形式向业主/住户做一展示。

3.建立健全入住业主/住户的管理档案：建立健全管理档案是保证管理与服务的基本条件，也是极为重要的一个环节，故应随着业主/住户入住随时完善业主/住户档案。

四、项目正常期

1.与入住业主/住户进行沟通：只有了解业主/住户的所需，才能提供有计划的服务，所以物业公司可以通过发放业主/住户需求问卷的形式，收到业主/住户反馈的信息，为下一步服务提供必要的参考依据。

2.开展“金钥匙”管家服务：根据项目入住业主/住户的比率，逐步对其重点业主/住户开展“金钥匙”管理服务，力求以点到面的扩大物业公司的影响。

3.根据项目情况可举办丰富多彩，形式多样的商务咨询活动。比如：最新政策法规宣传等。

五、公寓项目总体设想

1.人力资源管理工作

员工队伍的组织，确立项目部组织，认真做好员工定编、定岗、定职工作，引进项目部所需人员进行培训、员工考核激励、员工的劳动报酬和福利等。

2.物业财务、物资采购及出入库管理工作

3.物业及管理物业档案资料的收集管理工作

4.根据公司贯彻的规范化酒店式服务标准，对各部门的日常工作实施情况进行监督、检查。对不符合标准的行为和工作及时指正，并协同人事管理工作对事件负责人进行行政处罚

六、工程运行维修管理

1.根据项目先进的硬件设施，应具备有相关证书、并从事本行业2年以上的专业人士。

2.接管验收：根据物业公司的物业接管验收程序，由公司总部组织相关人员和部门组织进行接管验收工作。以此来发现原来设计中不利于和不便于物业管理的内容，及时协调解决，防止再进行二次改造。

3.接管验收后检查：接管验收后的工程检查是物业公司实施工程管理的一项重要工作内容，根据我们公司的工程验收实践，虽然工程经过相关政府部门验收通过，甚至是优质工程，但也存在着不安全隐患和施工遗留问题。主要检查内容包括安全方面，电气安装方面和设备安装方面，接管后的检查工作我们公司将组织全公司的技术力量进行，确保不留任何问题死角。

4.接管后的保养：接管后检查的处理完善工作，是彻底保证项目的正常功能发挥的一次性进行的基础性保养工作，保养的内容包括全部工程动力系统的设备设施，因为在施工其间，施工单位不会按规定保养设施设备，所以接管后进行一次彻底的保养是很有必要的。

5.接管后的日常保养：接管后日常保养维修体现预防管理的思想，将按照各部门的管理工作手册和作业手册程序进行，通过我们严格的操作和管理，能保证工程设备设施时时处于完好的正常工作状态，能把维修问题处理在发生之前，尽量做到主动维修保养，减少业主/住户投诉报修。

七、安全管理

1.为了保证业主/住户有一个安全、文明、整洁、舒适的环境，在安全方面我们会重点做好以下工作。

(1)严密的组织机构和高素质保安人员是为业主/住户提供保安服务的前提。

由于该项目是综合性商住两用的楼宇，所以我们对安全工作要求分外严格，通过建立严密的组织机构来实现管理，具体落实岗位的设置及人力的调整，来保证不因管理漏洞而引发重大刑事案件和交通事故。

(2)形成安全防范网络

通过门卫治安管理、巡逻治安管理这二道防线形成安全防范网络。特别是巡逻治安管理，使其成为治安工作的重心，以防突发事件的发生。

(3)为此要制定出《紧急事故应急处理方案》和火灾应急处理方案，制定的处理方案是必须切实可行的。

(4)科学的管理手段和各项规章制度的建立是为业主/住户提供保安服务的保证。

2.治安管理

治安管理的基本原则：

A坚持“预防为主，防治结合”的治安管理方针。

B坚持物业内部的治安管理与社会治安相结合的原则。

C坚持“用户至上，服务第一的服务宗旨。

D坚持治安工作硬件与软件一起抓的原则。

八、车辆管理

搞好车辆管理，防止车辆乱停乱放和车辆被盗。关键是搞好停车场建设和建立健全车辆管理制度。

搞好停车建设：保证经济、方便管理、规划好停车场的区位布置，保持车场清晰，明亮，有清晰的指示标志，配备足够的防范设备。

建立健全车辆管理制度

1.车辆保安员岗位责任制

2.收费岗保安员的岗位职责

3.带车岗保安员的岗位职责

4.车辆管理规定

5.停车场的配置

九、消防管理

1.建立消防组织、明确其职责。

2.贯彻落实“谁主管，谁负责”的消防原则。

3.建立健全消防安全制度。

A.动用明火管理制度。

B.二次装修施工防火安全制度及二次施工审批程序。

C.重点部位防火制度，建立消防档案。

D.消防安全检查制度。

E.疏散示意图。

F.火灾应急处理方案。

G.消防人员应定期业务培训。

十、保洁的管理

1.电梯保洁规程

2.电梯间保洁规程

3.洗手间保洁规程

4.公共通道保洁规程

5.垃圾的'收集处理

6.外墙清洗：每年2次

7.灭蟑灭虫：每年4次，根据卫生防疫部门要求

8.石材保养：大堂地面、外墙每年2次除以上常规保洁外，还将根据业主/住户需求提供下列服务

1.室内吸尘

2.室内玻璃清洁，室内保洁

十一、绿化管理

外围绿化及大堂绿色植物的设计、摆放水平关系到项目的整体形象和档次，赏心悦目的室内外园林设计与摆设会大大提高招商环境氛围，将会直接影响到业主/住户的入住心理建议应聘请专业有经验的室内外园林设计专家进行设计实施。

十二、销售与客服的管理

销售部的服务好与坏直接影响到日后的管理和服务，所以须全力以赴作好经营工作。做好市场策划、经营及市场信息的搜集，分析和利用，根据市场的动态发展需要，制定销售计划及市场推广计划，采取有效措施搞好业主/住户服务工作，树立全局意识，搞好全程服务并制定切实可行的实施细则及操作程序，负责房屋租赁合同的生成及落实，保证整体市场营销工作的顺利完成。

十三、如何做好日后的客服工作

1.使业主/住户在入住时就有一种在家的温馨感受。

2.急业主/住户所需之需，想业主/住户所想之想。

3.为业主/住户提供全程高效的服务。建立和保持与业主/住户的经常不断的沟通和联系，做好业主/住户的意见征询和业主/住户的回访工作。

4.对于业主/住户所提出的意见应及时反馈到有关部门领导，并制定解决方案，将处理完的结果及时给业主/住户答复，达到满足业主/住户要求的目的。

5.业主/住户服务肩负着为业主/住户创造一个轻松、愉快的办公和居住的环境。

如：每逢重大节假日可根据业主/住户的需求组织一些各种形式的联谊会，丰富业主/住户的业余生活，达到加深与业主/住户的沟通和理解。

十四、如何经营

可以利用空置的房间对外招租，同时也可以引进一些方便业主/住户在生活中必备的如：无水洗车、代售车、船、机票，洗衣中心等多项服务设施。可以代业主/住户出租房屋，代业主/住户办理一些日常没有时间办理的事情。

十五、商场的管理

因为我们的项目处在商业氛围较浓的环境，所以在业主/住户入住上存在着不太方便因素，所以建议商场应以大型超市为主，因为超市包括的物品较全，从而能够提供业主/住户在生活方面的必须品。

十六、工服配置基本标准

1.经理(男)纯毛蓝西服2套，白色长袖衬衫2件，皮鞋1双。领带2条，袜子3双。夏季：白色短袖衬衫2件，纯毛薄料西裤2条。

2.经理(女)纯毛蓝西服2套，白色长袖衬衫2件，皮鞋1双，西服裙2条，马甲2件，领结2个。夏季：长筒袜6双，白色短袖衬衫2件。

3.部门主管(女)灰色西服2套，白色长袖衬衫2件，皮鞋1双，西服裙2条，马甲2件，领结2个。夏季：长筒袜6双，白色短袖衬衫2件。

4.文员服装：红色西服2套，白色长袖衬衫2件，皮鞋1双，西服裙2条，马甲2件，领结2个。夏季：长筒袜6双，白色短袖衬衫2件。

5.保安服装(男内保)深草绿色西服上衣2件，黑色长裤2条，白色衬衫2件，皮鞋1双，领带2条，袜子2双。

6.工程服装(冬季)：外衣1件，长裤1条，白色衬衫2件，皮鞋1双，袜子2双。(夏季)：短袖衬衫2件，长裤2条。

7.保洁员工服装(冬季)：上衣应为黄色，长裤2条，白色衬衫2件，布鞋2双。

公寓楼改善方案范文 第8篇

一、智慧公寓管理系统方案优点

智慧公寓最大的特色便是服务性和舒适度，通过智能硬件和管控系统的有机结合，毫无疑问实现了服务性和舒适度的最大化。对比于传统出租公寓的人员管理，智慧公寓最大的特点就是无人化管理和智能化运营，实现在线化预约看房，线上入住、退租，降低了人力操作的成本，也提升了管理的效率。

1、租客体验提升

智慧公寓通过智能硬件和管控系统的结合，提升服务型和舒适度，在入住阶段，租客通过手机APP，管理控制房间各项智能设备，高效率的处理家庭事务。租客经常丢钥匙也不用运营方紧急上门，租客的体验提升，运营方的管理也更加方便。

2、燃气、用水、用电数字化管理

运营方可以通过手机APP统一管理公寓楼的燃气、用水、用电情况，这样做避免了大量的人力资源浪费，又节能减排，提高了管理效率。租客还可以通过管理软件，清楚的了解自己用水用电情况，及时避免不必要的浪费。

3、房租缴费管理

公寓最重要的一个问题是房租的收取，虽然很多人都会准备交房租，但难免会有人拖着不交，智慧公寓系统就能解决这一烦恼。智慧公寓管理系统能让自动化掌控房屋，只要不在约定时间缴房租，房门就无法打开。一切都是自动控制，体现出智慧公寓的统一。

二、智慧公寓管理系统方案功能

智慧公寓管理系统的使用方式非常简单，在通过我们的工作人员部署了相关的服务器和智能家居硬件设施后我们就可以通过手机APP来控制和管理这些设备，用户可以通过电脑端和手机端来访问服务器，公寓管理网关会把各个智能家居设备的节点信息汇总到这里，该网关可以进行联网，把相关的信息处理之后发送到云端服务器。而手机就可以访问到这些信息，进行查看，管理。

1、智慧安防监控系统

由智能摄像头、智能门锁、各监控传感器等组成。

(1)智能云摄像头可24小时实时监控室内外环境，并且可以实现监听、对讲、拍照、录像的功能，能实现录像数据本地和手机存储;同时，强大的夜视功能能保证家里晚上情况掌握得一清二楚;

(2)智能门锁：密码、指纹、钥匙、刷卡、远程开门等开门方式，方便公寓方对开门权限的管理，免却租客带钥匙的烦恼。租客退租后，密码、指纹删除即可，管理便捷，免去前任租客复制钥匙带来的风险。进出记录实时查看。远程开锁功能，能避免当出现意外情况下，远程及时打开房门，第一时间排除危险情况。

(3)人体红外、门磁传感器：当无人在家并开启防护状态时，若遇不法分子撬门窗时，系统将第一时间向租客发布告警信息，避免造成不必要财务损失及人身安全伤害。同时，联动灯光开启，开门即可开灯、晚上走动自动开灯，再也不用为找开关而烦恼。

(4)烟雾报警器、燃气泄漏传感器：当房间一旦出现煤气泄漏、有害气体等危险情况时，可联动关闭煤气阀，打开窗户，第一时间排除安全隐患，减少家中财产损失。同时，现场可联动打开报警功能、发出蜂鸣的报警声音。手机实时收到危害报警消息。

2、智能家电及联动控制系统