随着人事制度改革的进一步深化,护理部在医院领导的带领和支持下,重点规范了护理文件书写,提高了护理人员法制观念;加强监督管理,保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升,病人满意度高。现将护理部工作总结如下:
一、提升服务质量,塑造医院形象
1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划组织实施,坚持了每季度进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,形成一种比、学、赶、帮的氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。
2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。
3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。
二、合理利用人力资源,充分量化护理工作
1、为优化各班职责,合理利用人力资源,指导各科室实行排班,从运行情况看甚为合理有效。
2、在实行量化考核中,护理人员积极参与新方案,增强了工作的积极主动性,培养勇于奉献,热爱集体的精神。
三、围绕医院工作部署,积极协助
1、配合医院,完成了护士长的聘任工作。协助各科护士长顺利完成交接工作。
2、认真学习医院人事制度改革相关文
四、规范护理文件书写,强化护理法制意识
随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。为了强化护理人员尽快熟练掌握规范要求,组织了全院护理人员进行理论考试,成绩合格率为100%。
五、加强监督管理保障护理安全
1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每月召开护士长例会,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。
3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
4、组织了新聘用护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。
六、加强了质量管理监控力度
1、护理部按照省护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按标准打分。
2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。
3、加强了医院感染控制管理,织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理规范,其内容纳入了“三基”、年终理论考试,无菌技术操作等纳入平时护理操作考试,通过每月质量检查和护士长夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。
七、重视人才培养,优化护理队伍
1、加强护理管理培训。对未进行岗前培训的护士长及老护士长进行了培训。
2、为提高护理人员的素质,优化护理队伍,选派骨干外出进修专科知识。今年选派护理骨干及管理人员参加多种形式的专科知识及技术培训班人数达6人次,特别值得一提的`是在今年5月与美国专家共同完成的5例心脏搭桥术,14例介入手术及术后护理,使病人康复出院,得到了社会各界的一致好评。
3、继续实行多渠道的学历培养。截止今年底,已有116人获护理专科学历,7人获本科学历。
4、加强了新业务、新技术开展。
5、完成了年青护士的轮转工作,重点加强基础理论及基本操作技术的提高,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
6、圆满完成各项继教培训。组织全院护理人员参加市护理学会举办的继续教育,参加率达100。护理查房每月1次,业务查房学习每月1次,鼓励护理人员发表科研论文。
7、充分培养护理人员组织参与性,“5·12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动,为新护士授帽,护士礼仪表演,护理操作技术展示。护理人员各尽所长,既强化了护理知识,又陶冶了情操,增强集体主义荣誉感。更好的为医院建设贡献力量。
8、规范教学,加强对护校实习生的带教工作。
现实中存在着很多的问题,这些都是在不断的发展中,我们得到的成果,很多的现实问题都是这样的,相信我们能够做好,其实很多的事情都是在不断的发展中得到验证的,我们那也是这样认为的,所以我们会一直的努力下去的,我相信我们那会做好这一切的,因为我们医院护理部一直在努力,一直在不断的进步中!
在工作中,能够坚守岗位,尽责尽力的做好自己的工作。接待病人时,能够及时与病人沟通,较快的完成简单的检查和详细的病史情况,能及时的书写并完成病历。在自己有主管的病人时,我能够做到全程监护,随时观察病人情况,能及时的向上级医师反馈病情,能较快较好的遵医嘱执行病情,病人出院时能积极热心的帮其办理出院手续,使病人顺利出院。
在与病人交流沟通时,我能够做到真诚热心的`交流,当然在医患沟通交流时,我的不足是不耐心,如工作繁忙时、情绪差些时都会有不耐心、嫌麻烦及态度不好等表现,在今后的工作中,我会在这方面改进的,做到真诚、热心、耐心的与患者交流。在与同事的交流沟通方面,我能够做到真诚待人,工作团结。
在思想态度上,我能够做到尊敬老同志,热爱新同志,并能严格要求自己不在背后指责他人的不是,少说多做,在这方面我将继续保持,努力提高,做一个受大家欢迎的人。在生活上,我能够做到与新老同志坦荡真诚的交流,并一贯以能取的他人的信任为行事准则,尽力尽量做到不妨碍他人的生活和工作。
在工作上,我能够严谨细心积极的工作,并能及时与同事们沟通交流,以弥补工作中的漏洞和不足,自己有空闲时间也能帮他人做些事情,我的妇幼工作有时任务量大时,大家也能热心积极地帮我分担,在今后的工作中,我将继续保持好的交流习惯,继续发扬团结互助的精神。
时光如梭,我在北京大学第一医院的进修将结束。在这段期间,甜酸苦辣,不能一一道明,令我感动的是能得到各科领导及带教老师的细心指导,提高了业务水平,丰富了临床经验。学习护理技能新知识,获益良多。在此,衷心感谢北京大学第一医院,通过学习,不仅提高了我的儿科护理知识,拓宽了视野,更重要的是还有灵魂的洗礼。回到本院后,我会运用学到的专业知识以及人文关怀,视患儿如亲人,积极为病人和家属提供优质护理服务,为护理事业尽一份力量。
在北大医院儿五科的三个月进修中让我深刻感受到科室的管理模式及优质的护理服务理念。
一、儿五科医护人员对患儿真诚和富有爱心的服务态度。他们视患儿如亲人,积极为病人和家属提供优质护理服务。
二、儿五科病区执行各项护理规章制度非常严格尤其是交接班制度和查对制度。记得第一次参加病区的晨会交接班,夜班护士详细地交待了24小时患儿的病情变化,以及上一天每一天病情变化内容之详细,尤其是年龄较小的婴幼儿以及病情较重的患儿24小时出入量的详细记录之精确和观察病情之细微,让我深有感触。儿科五病区的各位老师对病人优质、爱心、责任心、细心和精心的服务态度给我留下了非常深刻的印象,也使我深深体会到了待病人如亲人的儿科护理服务内涵。
三、同时也学到了儿科的病房管理特点和儿科护理人力资源管理、绩效管理、护理质量控制和持续改进措施。更让我深受感触的`是护士长刘平对待每位患儿及家长的深切关怀,查看夜班护士工作情况并亲自到病人床前询问夜间病情和睡眠情况,有计划的安排一天的工作。她的组织协调管理能力和提升护士解决问题的能力让我受益匪浅。
四、儿科护士的护理业务技术尤其是小儿留置针穿刺技术让我非常佩服。病区的年轻护士较多,但她们注重儿科护理业务学习和继续教育,这也得益于贵院的护理继续教育培训。我在进修期间多次参加了护理部组织的护理培训讲座,让我接触和学习到了很多新的护理知识,开拓了我的知识面。
五、另外病区各位老师节约每一滴水、每一度电和每一张纸的意识及浓厚的学习气氛和严格的带教让我深有体会。针对儿科病区的实习护生多,带教任务重的特点,病区特别加强实习护生的入科宣教,使实习带教工作有条不紊。护士长和带教老师能针对本病区的工作特点给护生讲解实习注意事项和掌握内容,让护生有针对性地学习和实习。
进修回医院后,我一定把在贵院学习到的儿科护理新技术和服务理念带到工作中去,不断提升服务态度和服务能力及急诊抢救意识。最后非常感谢儿科护士长刘平和带教老师苏爱华以及各位老师在百忙之中积极带教,把儿科护理技术和服务理念完全渗透我的内心,在此衷心感谢医院各位领导和老师的指导!
在我作为糖尿病专科医生行医工作的40年间,曾经整治了多达20万人次以上的患者。
糖尿病患者尿多为正值壮年的职场人士,但实际上,患糖尿病后会很容易患上心脑血管疾病、癌症、痴呆等多种疾病。
因此,我本人以及所经手的患者都不能专注于治糖尿病。
那么就把预防和尽早发现各种疾病作为我们的重要课题。
在长期防治各种疾病及观察每一位患者的日子里,我发现在这些貌似相同的职场人士之间存在着巨大的健康差异。
很多人希望能工作到80岁,健康的活过100岁。但同时也有很多人担心自己会在退休前就患上危及生命的疾病。
举例来说,假设我们收集100名40岁左右的职场人士作为样本,那么,其中有20%处在健康上有,而其余的80%很遗憾只能说是处于健康下游。
这种差异也许在40岁左右时很难觉察到,但实际上已经出现工作效率降低的现象,健康正在一步步被侵蚀。
而且,从50岁开始,这些潜在的亚健康就会变为真正的疾病显现出来。造成这些职场人士健康差异的,无疑是每天的饮食。
因此,饮食远远超出了你的想象,不仅会左右你的健康,也会对你的工作状态造成影响。
精神饱满的投入工作的各位职场人士,你们最该重视的'不是销售额,也不是人脉,而应该是为提高工作效率而努力工作的你自己,应该重视的是如何正确的向你自己的身体内注入正确的营养。
不能想象,无论多么高级的车,如果总是加那些满是杂质的劣质汽油,他也会抛锚罢工。
但是轮到自己的身体,确有很多职场人士满不在乎,不懂得如何善待自己。
根据工作计划,20__年上半年我们在公文处理和印鉴管理中,按照公司公文处理和印鉴管理工作要求做了一定工作,确保了公司公文处理和印鉴管理工作的顺利展开,现将工作情况小结如下:
一、发文24份、函件4份,其中本部门拟稿25份,协助其它部门拟稿3份。在发文前加强审核中,注重对公文文种、格式、行文质量的控制,特别是加强了公文的校对工作,保证发出文件的文种准确,格式规范,语句流畅。在发文办理过程中,我们严把发文关,实行拟办人、业务主管领导审核,总经理签发的三级复核制度,并过渡到“今目标”上申报,做到不错发,不漏发,保证了发文的准确、严谨。
二、收文7份,涉及政府多个部门,在收文办理过程中,我们根据来文需要办理事项的紧急和重要程度,进行分送、传阅和内部催办,切实做到急事急办,特事特办,避免了文件处理的延误和丢失。
在公文处理过程中,我们严格遵守保密纪律和工作纪律,对收文处理过程中的信息实行严格保密,切实做到了知情不泄,保证了公文及时得到及时有效、有序、完整的处理。
件柜内,并在交接班时及时进行交接,做到了印信的专人专管。上半年使用印鉴195次,其中工程业务合同用印22次、销售业务用印72次、财务业务用印14次、行政事务用印87次,在印章管理使用过程中,我们严格履行审批程序,对印章使用时间、事由、经办人等进行登记,对需要外带的,严格审批程序。由于严格印鉴使用管理规定,今年以来未发生因使用印鉴的不良事件和纠纷。在印鉴管理的同时,我们对介绍信类的文书进行严格管理,签发的介绍信保证其合法性、真实性、有效性,避免发生不必要的纠纷。
上半年的发文、印鉴管理中还存在一些问题,如文件下发不及时造成工作失误、用印在前领导审批在后等不合规现象,需要我们在今后的工作中不断查漏补缺,提高我们的工作水平,使公文处理和印鉴管理工作再上新的台阶。
务实是一种品质、一种觉悟、一种精神、一种境界,是分析问题、研究问题、解决问题的良方。是科学判断新形势,准确把握规律,探求办法措施的利器。务实就要基于实际,勤于思考,学会用心,善于从普遍性问题中发现和找到规律性的东西,总结和提炼经验性的做法,用以解决发展中的矛盾、前进中的难题、工作中的症结。简而言之就是既要有加快发展的高度热情,又要有扎扎实实的工作态度;使我们的各项工作与时俱进。踏实做事、诚恳待人,既是处事为人的立身之本,也是服务于民的基本准则。
一个人的能力有大小、职位有高低,但只要是廉洁勤政、踏实做事、心系患者、诚恳做人,在一个平凡的医疗岗位上也会做出不平凡的贡献,也能取得社会的肯定,组织的信任,得到群众的赞誉。
“健康所系,性命相托,当我步入神圣医学学府的时刻,庄严宣誓:我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展,我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维护医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求,为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终身。”
今年4月20日的下午,在手术室麻醉科及外科的共同努力下,我们成功为一例85岁同时合并有很多内科系统疾病的老年女性行:右侧股疝修补术和备肠坏死切除术。
这位老人,85岁,体重70斤,近两个月一直卧床。入院诊断:慢性支气管炎急性发作、肺部感染、肠梗阻、低钾血症、高血压3级。在内科治疗数日后,发现右侧股疝嵌顿,急需手术。术前诊断:右侧股疝嵌顿、肺部感染、肠梗阻。病人自身患有精神系统疾病,长期口服抗焦虑,镇静,催眠等药物,同时还有严重的脊柱侧弯,身体各个重要脏器的功能已严重衰退,手术及围手术期的风险巨大,想要完成这位85岁高龄患者的治疗任务,对医院的手术、麻醉、护理都是一次严峻的考验。“手术医生治病,麻醉医生保命”。在困难面前,麻醉科手术室的医护并没有退缩,为确保老人的手术成功及围手术期的安全,我们进行了详细的术前讨论,制定了周密的麻醉方案及围手术期各种可能出现的严重并发症的应急预案,并向患者及其家属做好沟通工作,取得病人及家属的理解和信任。现在随着人群寿命的延长及手术难度的增加,这样高龄病人会日趋增多,其手术前后又必然涉及很多内科慢性病的问题,这对我们工作的责任心、技术水平、互助合作都提出了很高的要求,这正是我院的今年共同的目标:质量改进与患者安全。其实,用知识武装自己同时提高自我的业务水平才能更好地为患者服务,更好地为患者保驾护航!
医生成长的道路,是从理论到实践,七年的院校学习结束之后,步入了临床工作。我们麻醉医生的工作环境封闭,但内心满是阳光;麻醉医生即使身体娇小,但抢救却充满能量;麻醉医生口罩帽子紧戴,但个个是男俊女靓;麻醉医生全国总数八万,但集体心意相连。我是一名麻醉医生,我自豪我骄傲。小儿手术时我是孩子眼中的妈妈,老人手术时我是她们眼中的女儿,医者仁心。工作中,我必须屏气凝神,因为健康所系,性命相托,我会精益求精,因为可能失之毫厘,谬之千里。深夜,我接到抢救电话,不论狂风,还是暴雨,我的抢救照亮的是病人的健康之路。监护仪那“咚哒咚哒……”是我动听的伴奏。每逢佳节我的幸福就是默默地守护大家的健康,总有人在夜里坚持,总有人在风雨中奔跑,总有人在为生命加油,总有人默默无闻,总有人专心致志,总有人充满爱意…..
很高兴我是一名麻醉医生,这个队伍中有一路奔跑的青年才俊,也有深深热爱麻醉事业的耄耋老者,无影灯下那曾经稚气未脱的女孩今日成长成孤单守候的俏丽背影,默默付出生死相依,是我们最真实的写照,这是不一样的青春飞扬,而我永远会不忘初心,继续前进,满天繁星时,我只愿每个日夜平安守护患者!
那墨绿色的刷手衣不是所有人都穿得起的,因为这个牌子的衣服要的不是钱,而是青春的岁月!每天我都会穿戴好衣帽口罩,对于患者,只看见我的眼睛,听到我的声音。记得有一次我的孩子来找我,回家后她告诉我“妈妈我都没看出来您……”那一次我没等孩子说完我的眼泪就夺眶而出,是啊,因为那次我整整三天没有回家,只是因为心脏搭桥的手术病人都是年迈的老人,我只想安全安全,一定要守护好!记得刘五云医生写过:我只看见你的眼睛,是那样美丽动人,面对肆虐的病毒,你的眼中充满愤怒和冷静;我只看见你的眼睛,是那样美丽动人,生死抉择时刻,你的眼中,包含着坚毅和信心;我只看见你的眼睛,是那样美丽动人,安慰受难的病人,你的眼中流淌着温柔深情;我只看见你的眼睛,是那样美丽动人,在战斗的日子里,你的眼中闪烁着高尚心灵;是啊,我只看见你的眼睛,是那样美丽动人!
我于20xx年6月起,在公司开始上班。这一年来,在医院的领导带领和提携下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了临床医生的岗位职责。
作为一名新医生,这段时间我深刻的感受到了这一点,我也会能够深刻的体会到这一点,在工作当中我还是需要认真去落实好相关的职责,作为一名新医生我认真的积累工作经验,认真搞好自己分内的职责,在工作当中我一定会认真做好相关的职责,我也感觉近期的工作有了非常大的变化和提高,同时经过这段时间的工作我也有一些心得。
在这段时间的工作当中我深刻的意识到了这一点,我保持一个好的心态,对自身各方面保持好的状态在,工作当中努力发挥好自己的工作知识,也接触到了很多过去没有接触过的东西,确实让我有着深刻的体会,在实践当中确实是进步的非常快的,刚刚来到_医院,在这里感受到这一点,在这方面我有着非常明确的体会,在这里通过实践提高了自己的工作能力,作为一名医生,还是应该要有一个好的态度,这一点是毋庸置疑的,作为一名医生我也深深的明白自己职责,一切以病人至上,我深刻的明白到作为一名医生应该要有的素养。
工作当中我也能够意识到自己的不足,有很多时候我还是要认真的去做好,这一点是一定的,我也非常清楚接下来我应该朝着什么方向发展,医生的本职工作我是应该认真去提高自己,在以后的工作当中我也要继续保持这样的心态,把工作放在第一位,这一点是非常明确的,我也会更加的努力,未来争取做的更好,刚刚来到_医院,我看到了很多优秀的同事,这些都是值得我去学习的,在这里让我感受深刻的就是,大家对工作的认真和负责,确实让我感觉非常的'好,我也是深刻的意识到了这一点,在这方面我有着非常大的进步,我也会继续坚持做好分内的职责,坚持去搞好本职工作,让自己成为一名优秀的医生,我还有很长的路要走,但是我一定会认真的。
来到_医院这段时间我对这能够有深刻的印象,近期在个当中还是让我感觉非常不错的,也能能够对这一点深有感触,在这个过程当中我得到了非常大的升华,作为一名医生应该以病人至上,认真做好本职工作,在接下来的工作当中我也一定会继续保持好的状态,认真搞好分内的职责,以后我也一定会努力提高工作,做一名更加优秀的医生,让工作进一步升华。
一年的工作结束,20xx年立刻就到了,整理这一年来的思绪我都感觉收获许多,我觉得这对我来讲是一个特别大的进步,往往工作跟生活就是这样,不管是在什么时候都应当清晰这些,在xx医院这一年我觉得是对我的一个很大的突破,过去很久我始终都在明确自己的方向,不管是在工作当中还是在个人生活作风当中,这些都是特别关键的一点,许多时候肯定要清晰我们把这些都完善好,肯定要清晰这些最基本的东西,让自己处在一个长期有规划的工作状态下,我也对这一年的工作总结一番。
一、工作方面
这始终是一大重要事情,我时刻根据医院的规章制度在做好自己本职工作,做一名口腔科医生这些事情我始终认为是对的,我没有想过在今日会让这些做的这么不好,首先在工作当中肯定要清晰这几点,我认为保持一个心态特别关键,做医务工作的我始终就这么在要求着自己,平常的工作特别之多许多时候须要有一个好的心态,抗压实力,这些都是作为一名医生的基本素养,无论是工作还是生活这些都是分不开的,抗压实力是一方面,肯定清晰自己的工作的重要性,一年来我不断的严格要求自己,不管的积累学问,让自己处在学习的.状态下,把一些好的东西接着完善好。
二、实力方面
当然许多时候工作须要肯定合适的人选,实力就是一方面,我认为作为一名医生不能仅仅限于自己能够做这份工作就好,我觉得肯定要有进步的精神,能够做跟做好这件事情是两回事,当然我知道这些都是须要特别清晰的一点,不管是在什么时候我都应当清晰这些,往后的工作生活当中我们都要知道这些细微环节,我对于自己工作实力上面从来不觉得满意,我始终都在给自己努力,让自己进步,实力是一个特别关键的事情我不想让这些变得这么短暂,我也会始终保持下去。
三、不足之处
这一年也接近尾声,我想了想在过去这一年的工作当中我有些工作是做的不够好,这些都是须要加强的,个人的抗压实力还是须要加强,想了许多在过去这一年当中我都是一有许多事情就坚持不住,工作一多就显得很晕,这都是我个人的抗压实力还不够高导致的,这个问题我就始终在订正,我想没有什么事情不能够正确的去看待,哪怕是工作,我觉得都是非常珍贵的,我肯定会加强自己抗压实力。
一年来,在医院领导的领导下,在同事的关怀、支持和帮助下,本人注重强化业务学习、不断提高业务能力,努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,严格落实各项规章制度,严于律己,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和提高,坚持从小事做起、从我做起。
认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况,用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。
爱岗敬业,诚信团结。在工作中,能够坚守岗位,尽责尽力的做好自己的工作。团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,不管是在任何时候,不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。接待病人时,能够及时与病人沟通。平等待人,关心、体贴每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗、合理收费。强化业务学习,增强服务意识。医学是门博大精深的科学,深知自己的不足,为此,我一方面加强理论学习,一方面从其他途径了解和学习医学知识,不断吸取医学的新知识和新进展。通过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的知识结构,丰富了自己的临床经验,增强了自己的服务意识。
在以后的工作中,坚持以病人为中心,不断加强思想道德和业务技能的学习,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,为医院发展贡献自己一份微薄之力.
3月15日,凤冈县妇幼保健院召开“两学一做”学习教育动员会,全体党员参加了会议,对医院“两学一做”学习教育作具体安排部署。
在动员会上,首先组织全文学习了省、市、县《关于认真组织学习中央“两学一做”学习教育方案的通知》等文件,传达了医院“两学一做”学习教育方案及领导小组名单。
动员会上全体党员还就开展“两学一做”学习教育进行了调研讨论发言,大家针对学习教育提出了很好的意见和建议,同时会上还就“三看三思”警示教育月活动进行了安排部署。
通过学习动员,全体党员干部的思想得到进一步统一,大家对“两学一做”学习教育的基本定位、学习教育的主要内容、学习教育的目标要求、学习教育的'组织领导有了深刻的认识。
大家纷纷表示,将坚定维护_的权威和领导核心,向中央看齐、向省委、市委、县委看齐;在院党支部的带领下主动迎接新挑战、抢抓新机遇、推动新发展,在医院改革中做尖兵,在落实上当能手,在业务上争一流,在服务上做模范,办人民满意医院作出贡献。
为了进一步提高xx农村卫生人员的专业技术水平和整体素质,加强基层卫生服务人员的能力和水平,使其更好地开展xx工作,按照《xx农村卫生人员培训方案》的相关要求,xx高度重视、精心组织,对全区农村卫生人员进行培训,现将培训工作总结如下:
一、加强领导,健全组织
根据xx文件要求,制定了结合本区实际情况的实施方案,对培训工作做了详尽的安排和部署,于9月27会议室举办xx年度农村卫生人员培训班。相关领导参加了培训开班仪式,强调了培训的'重要意义并对培训纪律做出了严格的要求。为确保教学质量,各乡镇卫生院提前组织各业务主管学习了培训方案、内容安排及考核的管理办法,为全面做好培训工作打下了坚实的基础。
二、培训开展情况
参加培训的村医xx人。此次培训分为理论学习和实习两个阶段,培训内容根据xx,多媒体课件与培训教材相结合,以基础卫生服务人员的基本理论、基本操作为主题。聘请xx专家分别讲授了xx,采取看、听、讲、讨论的培训方式对村医进行全面的培训。在培训期间各学员还将工作中存在的难题进行了相互交流,每个学员都学到了更多更有利于以后开展工作的经验。通过理论培训和实习相结合,xx村卫生人员对人人享有基本医疗服务的相关知识培训前与培训后有明显的提高,考核合格率为xx。
三、加强监督、确保效果
整个培训过程中,各培训点严格执行考勤制度实行签到登记,课堂纪律严肃,各位学员均能认真的听课,重点内容做好笔记,在培训过程中,学员均没有迟到、早退现象。各单位为村医垫支生活补助,极大的提高了培训的积极性。
上半年,我在院、科两级领导的领导和指导下,在同志们的热心帮助下,通过自己的努力,在思想上、业务水平上都有了很大的提高。以“服从领导,扎实工作,认真学习,团结同志”为标准,始终严格要求自己,较好地完成了各项工作、学习任务,并取得了一定的成绩;牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。
在这一年,我严格遵守医院和科室的各项,一切服从院上和科室的安排,积极参加院上和科室举行的集体活动,努力完成院上和科室布置的工作内容。对各科室的器械维修,我基本上做到随叫随到,认真维修,对于不能维修的工作,及时上报科室。在工作中我坚持学习,不断提高自身综合素质水平、工作能力,扩大自己知识面,参加一切可以参加的与工作有关的考试,同时也学习知识,并结合着自己的实际工作,认真学习机械电子维修知识,虚心向身边同志请教,通过看、听、想,做不断提高自己的'工作能力,努力使自己成为合格的药学和医疗器械维修工作人员。同时利用业余时间学习医学法规、规章制度,做一名懂法守法的药学工作人员。
但是在工作中也存在很多不足,主要表现在平时工作懒散,对各科室的维修工作有时出现推脱现象,对一些工作敷衍了事,没有很认真的完成。对院上和科室布置得学习有时不能坚持到底,有半途而废的现象。有时对院上和科室的一些工作制度不能坚持到底,不按程序办事,有个人主义思想的存在。
在下半年里,我将坚持自己在上半年工作中的优点,改掉自己工作中的不良现象,紧密团结在院、科两级领导的周围,团结同志,做好自己份内的工作,同时加强、业务和工作能力学习,认真完成院上和科室布置的学习内容,使自己工作能力和业务知识面有很好的提高。
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质
在实践的工作中,把“实践”作为检验理论的唯一标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。
努力学习各种科学理论知识,学习各种法律,领会上级部门重大会议精神,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,我认真学习医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、恪尽职守,踏实工作
当我们步入神圣的医学学府的时候起,我就谨庄严宣誓过:“我志愿献身医学,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。
在门诊,往院的.诊疗工作中,我天天随诊。那怕是节假日,休息日,时时应诊。不管是在任何时候,不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗,合理收费。
创造安全舒适的工作环境,是日常工作正常开展的前提,本院的安全生产维稳管理,本人通过职工的会议培训,使全院职工安全意识有明显提高,通过组织安全生产隐患排查,使我院的事故发生率全年为零,保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料,为院领导班子更好地决策,并协助管理我院及我乡的医及乡村一体化工作。
每天早晨7:40准时站到导诊台,擦拭台面,摆上当日出诊医生护士的工装照,摆好病历,准备好门诊病人登记簿,站立,面带微笑,迎接病人的咨询和挂号填写病历,这基本就是导诊每天工作的流程,看似很简单也很单调,但随着我对导诊工作的慢慢了解和亲身体会,越来越感觉到导诊工作的重要性和关键性,也慢慢有点心得体会。
这周四我上导诊,犯了一个不小的错误,让我这几天一直在反思。
早上一大早,有人就来咨询挂号准备做准分子的,我向他介绍了我们医院的手术情况以及优惠政策,后来他们问了我一句“Xx医院是不是一家?”我没多想,实话实说不是一家,后来他们拿了一张X的优惠券给我看,我当时想的是他们是和X约好的,古人尚以信立于市,就好心的给他们指了去X的道。
当时一点也没有意识到我是在犯了一个错误,直到快下班主任去问谁上的导诊,早上我指道的那个病人本来也是和我们医院预约的却被我指道去了X,我才意识到自己犯了一个错误。
这几天一直在反思,主任没有批评我,好意的说我是太实诚,但我感觉是自己太傻,太不够灵活,还是工作能力不够。当时只想着干工作要诚信,但诚信也是有原则的,如果当时我把他们留下在我们医院做,我们会给予他们更先进的技术、更优质的`服务,一切都应该以病人为中心,这才是我们工作的重心!这样既服务了病人,也顾全到医院的利益,让我们市场部的前期工作没有枉做。
从上面这个例子,我首先要感谢领导对我工作失职的大度,更重要的是从中汲取教训,以后在导诊工作中要做到热情、灵活,要不断完善经验,真正的做好导诊工作!
每天早晨7:40准时站到导诊台,擦拭台面,摆上当日出诊医生护士的工装照,摆好病历,准备好门诊病人登记簿,站立,面带微笑,迎接病人的咨询和挂号填写病历,这基本就是导诊每天工作的流程,看似很简单也很单调,但随着我对导诊工作的慢慢了解和亲身体会,越来越感觉到导诊工作的重要性和关键性,也慢慢有点心得体会。
这周四我上导诊,犯了一个不小的错误,让我这几天一直在反思。
早上一大早,有人就来咨询挂号准备做准分子的,我向他介绍了我们医院的手术情况以及优惠政策,后来他们问了我一句“Xx医院是不是一家?”我没多想,实话实说不是一家,后来他们拿了一张X的优惠券给我看,我当时想的是他们是和X约好的,古人尚以信立于市,就好心的给他们指了去X的道。
当时一点也没有意识到我是在犯了一个错误,直到快下班主任去问谁上的导诊,早上我指道的那个病人本来也是和我们医院预约的.却被我指道去了X,我才意识到自己犯了一个错误。
这几天一直在反思,主任没有批评我,好意的说我是太实诚,但我感觉是自己太傻,太不够灵活,还是工作能力不够。当时只想着干工作要诚信,但诚信也是有原则的,如果当时我把他们留下在我们医院做,我们会给予他们更先进的技术、更优质的服务,一切都应该以病人为中心,这才是我们工作的重心!这样既服务了病人,也顾全到医院的利益,让我们市场部的前期工作没有枉做。
从上面这个例子,我首先要感谢领导对我工作失职的大度,更重要的是从中汲取教训,以后在导诊工作中要做到热情、灵活,要不断完善经验,真正的做好导诊工作!
医生这个职业是很特殊的,治疗病人的过程中,医生不仅仅是要靠专业的知识和技术,还要用真心和爱心去对待病人,医生的心态和言行举止对于病人的恢复和健康至关重要。以下,我将分享一下在我的治疗工作中所体会到的医生的心得和感悟。
第一段:医术要高超,责任心更要强烈
当我们选择了成为一名医生,我们承担的责任也就随之加重了。作为病人的救命稻草,我们的能力和水平必须达到一定的高度,不仅仅是为了自己,更是为了那些需要我们帮助的病人。每次问诊、检查、治疗,我们都必须全神贯注,即便是多年的经验也不能放松警惕。应用高超的医术,将每一个患者看做是我们的亲人,投入真实和爱心,从生病和痛苦中带给他们安慰和支持。
第二段:语言表达要严谨,沟通要充分
医生和病人之间的沟通是医疗工作中不可忽略的一个环节,也是一个大的难点。病人往往有种弱化和不安全感,需要我们的言辞和语气能为他们带来安全和信任,并尽量让他们从我们这里知道和了解他们的病情,以及所进行的治疗方案。当沟通不到位时,病人的情况可能会出现影响,导致病情加重,病情反复。为了让病人和家属都放心,我们就必须让语言表达严谨,沟通充分,让他们获得舒适的精神状态,从而给予系统治疗。
第三段:为病人提供专业的治疗建议
不同的疾病需要不同的治疗方案,但很多病人缺乏专业的医学知识,往往会通过互联网和其他渠道自己暴力治疗,壮大病情、引发其他并发症。因此,我们首先要为病人提供专业的治疗建议和方案,有针对性地进行医疗和护理并进行必要的跟踪观察,以确保病人得到科学有效的治疗。
第四段:坚持学习进步,不断提高自己
医学学科不断发展,新型疫情不断出现,每一天都有各种各样的病例和病情。我们必须坚持不断地学习和提高自己的业务水平和思考能力,在治疗过程中,不断地纠正自己,“三思而行”,合理用药、防止使用不规范,加强预防和保护病人的身体健康。
第五段:给予病人关怀,让病人感受到温暖
除了医疗和护理,我们也需要通过给予病人关怀来让他们感受到温暖。当他们面对健康问题时,需要有人来关注他们的思想和行为状态,提供必要的心理支持,这是一种很重要的治疗方法。约束病人的心理状态,促进治疗效果,也能让病人感到人性关怀,获得强大的精神动力和信心。
作为一位医生,我们需要用心做好自己的工作,注重每一个小细节和环节,让治疗变得更加专业严谨并且贴心,在工作中建立信任、减少恐惧、展现温暖,为病人赢得最多机会。
医学是一门高度专业化的学科,是一门不确定的学科,是一切皆有可能的艺术。需要扎实的医学知识,更重要的是需要责任心。一年的实习时间在病房的进出之间即将结束。今年的感觉是;苦黄在身,甘草在心。一年实习是从医学生到医生最重要的过渡。
实习生的工作是开一张粘性的检验单,写一份病历,检查病房。内容看似简单,但过程繁琐冗长。当你忙完这一切,一天就结束了。时间稀缺,只有晚上的时间是自己的。面对一天的工作,总结很重要。你的脑子里显示的是你管理的床位的大致情况,相关的检查,下一步的治疗,以及今天查房时主任考虑的问题。第一个病人来的时候,我去收集病史,收集病史
既是一份技术,也是一份艺术,当一个急性腹痛的患者在你的脑海中应该有这些印象:急性胰腺炎、急性心肌梗死、胃肠穿孔、胆道病变,急性阑尾炎、宫外孕、肠梗阻。
而问诊的方式应该是关怀式的.,让患者心里明白他的这个病我有办法医治,虽然我只是个实习生,但是在病人的眼中,你就是他们的希望,因为你是个大夫。然后到对这个科室的常见病掌握之后,我主动向我的带教老师要求自己接受新病人,从病史、大病历书写、到医嘱,并在查房时主动提级自己的观点,而不仅仅是一个“男秘书”。
出科时的体会:内科不光是你会处理多少个疾病,更重要的是你对疾病的一个严谨的诊断思维,不断的总结,每天都在进步,而这是我在这一个月的蜕变,也是在我即将实习结束的这一年中累积吧,因为我相信:工欲善其事,必先利其器。实习是劳苦,艰辛的,在即将毕业,医学路漫漫,吾将上下而求索,而待宝剑锋从磨砺出,梅花方可香自苦寒来。
现实社会的医患关系日趋紧张,患者对医生的信任度急剧下降,医闹也越演越烈,医生越来越难当。这一切很大程度上,都是医生与患者在沟通方面出了问题。1977年恩格尔(G .)首先提出了生物—心理—社会医学模式,即人不仅是一个生物体,更重要的是一个具有心理—社会—文化和精神特征的综合体,因此,以“医疗为中心”的服务模式逐渐被“以病人为中心在培训中,通过授课老师不断给我们灌输“以病人为中心,健康为导向,加强沟通”的社区服务观念。使我在潜移默化中对医患沟通有了新的了解,在现实生活中,患者在工作、生活都可能存在各式各样的压力与问题,躯体的疾病只是患者健康问题的一部分。目前大医院的门诊医师的每日诊疗工作十分繁重,每天可能需要看30-40位病人,试问大医院的门诊医师怎么可能花大量时间与患者交流,倾听患者的心声。而全科医师则不同,全科医师管理的病人数及范围相对专科医师少且固定,可以有较多的时间与患者进行交流,同时方便对病人的预后进行跟踪随访,甚至可以让患者主动参与自己诊疗方案的制定或调整,充分体现了“以病人为主”的服务理念。这些都可以大大改进医生与患者的沟通。
通过参加这次岗前培训学习,我对中医院的医院文化,发展历史,管理规章制度以及中医特色文化有了系统的了解,受益匪浅,感触颇深。
我是一名工作了xx年多的护士,还没有太多的临床经验,但我却一直在琢磨着如何当好一名护士,要怎样才能得到病人的信赖。或与在许多人眼里都认为做护士很简单,谁都可以去做。但参加工作xx年多的我,发现要做一名优秀的护士真的不是那么容易,甚至有的人做了一辈子,最后还是没做好。
作为一名护士,我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识,在工作中不仅能够服从领导的安排,接受批评,还应该有良好的协作精神,工作勤奋,不怕苦,不怕累,有较高的专业水平。而作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,我们应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,为病者分忧。护理工作是一个非常平凡的岗位,虽然做不出轰轰烈烈的大事,但确实是非常重要和不可或缺的工作!
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索……短短xxxx天的岗前培训结束了,我不仅学到了很多理论知识,更多的`是学到了如何去做好一名护士。这不是结束,只是开始!护理之路,如履薄冰,但因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我怀着希望,怀着对未来生活的憧憬,怀着对护理工作的无限热爱,怀着一颗感恩的心,立志成为一名优秀的白衣天使!为医院的发展尽自己的一份微薄之力!将大医精诚的精神传递下去!
短短一个月的泌尿外科实习生活已接近尾声,回顾这段时间的实习生活,我感受很深。在泌尿外科实习期间,通过宋玲老师的帮助和指导以及自己的实践,我熟练掌握了泌尿外科各项规章制度,认真学习了膀胱冲洗、静脉造影穿刺术、尿道口护理、留置导尿术等专科护理操作,严格遵守泌尿外科要求的无菌操作原则,进一步规范熟练了静脉输液,皮下注射、皮内注射等基础护理操作。认真履行实习护士职责严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,将理论与实践相结合,实习期间,始终以“爱心,细心,耐心”为基本,努力做到“眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”全心全意为患都提供优质服务,严格执行三查七对,严格遵守科室制度,按时参加护理查房,,通过自己的亲手实践,我学到了很多教科书上没有的知识。
在泌尿外科每一个环节都是不可忽视的部分对我来说每个部分都是一种考验和一份不可多得的宝贵经验。在这个法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强的今天,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,这就要求现代护理质量更加全方位、全过程的让病人满意,护理人员不仅需要懂法、用法、依法减少的发生,还须使自己的理论水平与实践水平有一定提高。
通过这段时间的实习,我特别感谢各位老师前辈的悉心指教,我会牢记她们以身作则的`优良作风,谨慎严谨的工作态度,并将不断鞭策自己,不断提醒自己,努力改善自己的不足之处,个人简历保持自己的优点,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。争取在今后的工作中,取得更大的进步。
一直以来,我始终坚持把病人是否满意作为自己工作的第一标准,把病人的呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一选择,把病人的利益当作第一考虑,扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中,把病人满意作为第一标准。
牢固树立以病人为中心的意识,努力为病人提供热情周到的服务。我经常利用业余时间进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学习,在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。在上岗行医工作当中,积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难,让病友感受到热情周到的服务,感受到医护人员的关心和体贴。
一、修医德
1、继续狠抓医德医风教育工作,思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。
2、深入患者中间调查研究,切实解决患者急需解决的问题。调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此我院专门成立调研小组,对各个科室患者定期随访,随时上报调研结果。经过广大职工的共同努力,使我院的三个满意度均达95%以上,拉近了医患关系,得到了患者的好评。
3、狠抓当今社会关注的热点“红包”问题。我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风,另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度,使退“红包”在我院蔚然成风。
4、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。医德医风工作的重点仍然是治理乱收费,努力为患者提供优质服务,从医改以来,我院更是严格执行国家基本药物目录,实行药品零差率销售,得到了广大群众的支持和认可。
5、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神。在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁,尤其要关爱困难群体和弱势群体,真正体现社会主义大家庭的温暖。由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的'医德医风,使我院在周边地区获行了较高声誉。
二、强医能
要求医务人员潜心钻研医疗技术,提高专业技术水平,提升卫生安全、保障群众健康的综合能力,以群众满意为目标,以深化医药卫生体制改革为核心,以完善服务体系、加强规范化管理、强化学科建设和人才培养工作为重点,着力提升规范化管理水平和医疗卫生服务能力,努力实现专业技能和综合服务能力全面增强,更好地满足人民群众的健康需求。
正是因为如此我院专门定制了基层卫生技术人员全科医学知识与技能培训教材、国家基本药物处方集、国家基本药物临床应用指南等基础知识书籍,供各科室医务人员学习,补充专业知识,充实自己。我院还制定了定期考核,将医务人员专业知识考核纳入季度考核之中,这样不仅督促大家充实自己的知识,更为服务广大群众奠定了坚实的基础。
三、铸医魂
有一种职业最为美丽,那就是医者;有一首歌最为动人,那就是医德;有一道风景最为绚丽,那就是医魂。医魂,崇高而厚重的词,一种高于职业良心的坚守和力量。纵观历史,从古至今,从华陀,扁鹊,张仲景,孙思邈,李时珍到希波克拉底,白求恩,南丁格尔,到在座的各位,社会不断发展,历史几进变迁,回看今天,彰显医者魅力,共铸医魂,这是时代的召唤,这是医者生涯的光荣与梦想。
大力弘扬白求恩精神,向华益慰同志那样,大医有魂,胸中装着人民,心里想着患者,做时代楷模;拥有高尚的医德、精湛的医术、渊博的学问,落脚点都是为了更好的服务于百姓。
“修医德、强医能、铸医魂”是全面提高医疗卫生系统精神文明建设水平,突出特色文化,打造一支自觉自愿为保障人民健康、促进卫生事业发展贡献力量的医疗卫生队伍,我院将以次为目标,不断努力丰满自己的羽翼,为医疗卫生事业奉献自己的一份力量。
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