(一)根据目标群体进行的宣传
目标人群1:幼儿园升小学的学生。
主要宣传对象:学生家长。
心理分析:家长都有“望子成龙望女成凤”的思想观念,很多幼儿园孩子的家长都很注重孩子升入小学的成绩以及他们的适应情景,所以让自我的孩子领先别人的途径之一就是参加补习班。一旦知晓了一个人的心理就有了自我的应对方案,攻其弱点有助于自我目标的达成。而针对学生本身,由于年龄小,玩性比较强,所以很少愿意在假期补习甚至不明白补习为何物,所以我们的主要宣传对象定位在学生家长身上。
宣传策略:抓住家长“望子成龙望女成凤”的心理,针对这一心理发起“进攻”,向家长解释补习对于学生的重要性,幼儿园到小学,学生首先应对的是一个适应问题,课时时间延长,功课难度加大等,如果提前预习,有助于学生较快适应小学课堂的教学模式和教学资料,有助于学生学习的发展成绩的提高。
目标人群2:小学升初一的学生。
主要宣传对象:学生本人。
心理分析:小学升初中最大的不一样在于增添了英语科目,很多学生在小学内并未涉及过英语知识的学习,就算有也只是简单的单词练习。所以很多学生会比较担心初中的英语科目,毕竟没有接触过或者没有真正对英语进行系统的学习,会有畏难情绪。另外,初中数学较之小学数学,有如“小巫见大巫”,小学数学如果是点的话,初中数学就是线,明显复杂得多,难度系数大很多,加上数学是主要科目之一,并且数学一旦偏科要想考取好学校可谓天方夜谭。
宣传策略:跟目标人群1一样,抓住主要宣传对象的心理弱点,充分利用其畏难情绪,明白学生担心的是英语学习的问题,就重点突出提前补习英语对于其在进入初中学习的重要性,能够先别人一步,掌握英语学习的方式方法,便于在进入初中后不用去适应一门新科目的教学资料,直接掌握学习的技巧。数学科目方面,大力解说数学成绩的重要性,让学生从心理上认同宣传员讲解的东西,一旦让一个人从心理上认同了自我所讲的,宣传就算成功了90%,剩下的10%就靠宣传人员随机应变,说服宣传对象报名。
目标人群3:初中升高一的学生。
主要宣传对象:学生及其家长。
心理分析:这一人群有一特殊性,承担了较大升学的压力。从中考之后的学生得以必须程度的放松,还有的是对升入大学的担心。高中较之初中较大的变化就是各科难度加大,拿数学来讲,初中数学如果是线,那么高中数学就是面甚至体,在高中,数学的位置显得更加重要,跟初中一样,一旦数学偏科,要考取好的大学也是不可能的,所以高中数学的学习要打好基矗对于家长来说,学生进入高中就承载了他们的期望,他们期望自我的孩子能考取一流的学校,所以也期望自我的孩子能比其他孩子出色,为了让自我的孩子教好适应高中学习生活,让孩子参加补习班是他们仅有的选择。
宣传策略:跟前两者相似,抓住其心理特点,说明我们辅导班对于他们的意义,由于是两个对象,所以在对这一群体进行宣传的时候难度会比较大,要取得最佳的宣传效果就得靠宣传人员的沟通本事和随机应变的本事。
(二)宣传地点的选择
结合(一)的分析阐述,宣传地点的选择重点在以下几点:
1、幼儿园
幼儿园是目标群体1活动的主要场所,在幼儿园内宣传有几大优势在于:幼儿园的学生大都在幼儿园附近居住,参加补习比较方便,且学生对幼儿园环境各方面很熟悉,有助于其在辅导班的学习;幼儿园内针对家长的宣传比较集中,能够经过说服一位家长而带动其他家长;在幼儿园内是整个班级宣传,推出我们的报名优惠方案,有助于促使那些犹豫不决的家长做替孩子报名的决定;学生之间的互动能够增加参加的进取性。虽然有优势,但也不排除宣传反效果的出现。
(三)宣传策略
2、小学6年级班级
同上,在毕业班级内宣传能调动学生的进取性,充分利用学生之间的感情,鼓动更多的学生报名,参加辅导。同上,也不排除反效果的出现。
3、初中初三年级班级
由于初三考试已经结束,所以想要在初三毕业班级内宣传是不现实的,针对初三毕业生这一群体,只能在生活中去寻找,进行宣传。
4、快餐店(德克士、乡村基等)
大部分孩子都比较喜欢汉堡之类的东西,所以在快餐店内能聚集大部分的小孩,另外夏天天气闷热,快餐店内空调开放,较之外面凉爽,所以很多中学生也喜欢去快餐店避暑。所以,针对快餐店内目标对象比较多,所以能够加大在快餐店内的宣传。
5、人流量大的地方
人口聚集的地方往往存在最多可能目标对象,所以在人流量大的地方设点宣传很有必要。根据丰都县城实际情景,人口相对集中的地方有:电影院广尝四大行、滨江路丰都港(“坝坝舞”在晚上将很多人聚集在一齐)、批发市场(靠近辅导班所在地,那一带的家长忙于做生意无暇顾及孩子的学习)、公车站点(由于丰都公交以“龟速”前进,所以在公交站点通常会聚集较多的候车人,他们中很多也是我们宣传的目标对象。另外,还能够在公车上去宣传,目标对象有时间听宣传人员的讲解)、各大菜市场(也是人流量比较大的地方,并且更新比较快,目标对象选择面比较广,也因为这一点,我们宣传的时间相对较少,所以要抓住每一个可能的机会进行宣传)。
1、宣传成本需根据各分校实际运营成本与收入情况而定,若分校的运营成本占收入的60%,则利润为40%,即可从利润中抽取10%作为本次秋季招生的宣传成本。
2、分校可将该10%宣传成本分为两个板块,即可将5%作为宣传活动成本,5%作为报名优惠政策的礼品成本。
例如:若秋季班学费为880元/人,扣除运营成本,利润为:880*40%=352元。将10%用做宣传成本,则宣传成本为:352*10%=35。2元,而其中5%:17。6元作为宣传广告成本,剩余5%:17。6元作为报名优惠政策的礼品成本。
在我们做任何活动之前,都要设定明确的目标,而目标源于我们对现阶段资源的梳理,包括老生的续费量、新生的报名量、教师和教室可承载的排课量等等方面进行梳理,最终做到责任到人,明确每位员工的岗位职责,进行相应的分工,并和下级达成目标共识才能完成,“双十二”招生也一样。这需要我们形成系统化的培训机构招生活动方案。
1、老生续费
对即将到期的学员进行整合和梳理,整理出待消耗的金额,确定数据,掌握名单。除此之外,老生续费和拓科也是很重要的一部分,需要我们先截取下一年度暑期前的所有到期学员数量和应消耗的金额,从而确认老生部分的目标金额,根据数据,制定合理的老师续费目标。
2、新生报名
新生部分则要根据以往的年增长率测算需要新增多少金额,需要新招的学生量,根据转化率确认本次活动潜在客户的营销数量,确定我们需要在活动中邀约到校的学生人数以及课程产品占比,最终确认的目标需要人人达成共识,才能展开后续的实施工作。
3、明确分工
明确了目标、梳理了有效客户资源后,我们才能制定合理的“双十二”招生活动方案,对症下药。根据客户的意向程度做好分类,例如,高意向且长期选择我们的客户,这是转介绍的主要群体;其次是高意向客户,是报名和续费的主要目标群体;中意向客户,是还需要再邀约试听或者继续营销的客户;低意向客户,是有明确的不报名理由和退费理由的客户;以及不明意向的客户,是没有进行深度沟通的客户。根据我们对客户的具体分类和销售水平,设置后续的客户追踪方案以及人员的目标。并通过合理的绩效考核制度,激发起每一位员工的工作积极性和竞争力,完成的目标额越高,奖金也就越多。
1、进校有礼
凡第一次进校参观或咨询的家长及学生凭招生宣传单即可获得一张免费试听课程的礼券。
2、报名有礼
凡是秋季第一次报名的新学员,均可获赠1张小新星星币,星币可参与积分兑礼品计划。
3、续报有礼
凡老生续报秋季班者,均可获赠秋季开学大礼包一份。(礼包根据分校自行拟定)
4、介绍有礼
凡老生介绍新生报名者,每介绍1人,老生可减学费XX元,并同时获赠秋季开学大礼包一份。
5、团报有礼
凡团体报班(25人/班),则享受团体报名费:XX元。并同时获赠秋季开学大礼包一份。
1、在进行宣传之前,要确保每一个工作人员对明星辅导班有较全面的认识,并且掌握全部概况,包括辅导班地点、师资状况、收费标准及优惠标准、补助信息等,对于在宣传招生过程中遇到自我不能解答的问题及时与总负责人(李教师)联系,切忌盲目作答。
2、要敢于“半路拦截”,让目标对象停下脚步,这样才能保证有向目标群体游说的机会。
3、态度谦和,语言礼貌。不能在态度和言语上让人感觉不舒服扬长而去,错失宣传良机。
4、着装要相对正式,不要求百分百正装,但着装要整洁。
5、佩戴明星辅导班工作证,以便在目标群体中树立正规的印象。
6、答疑解惑要简单明了。对于前来咨询的目标对象,要做到答人所问,不能在别人咨询时慌乱给不出答案,这也不利于树立明星辅导班的良好形象,这就要求宣传人员在进行宣传之前要对明星辅导班的宣传单有深入细致的了解,不能遗漏任何一点,遇到不能解答的问题咨询总负责人(李教师)。
7、善于灵活运用与人交流沟通的技巧,不能在言语上与目标对象发生冲突。
8、对于电话来访的咨询对象,必须要认真对待,既然人家打电话咨询就证明人家感兴趣,他很有可能成为报名对象,所以即使是电话,也应注意礼貌等细节。通话结束后要立刻记录下对方电话,及时回电询问研究情景,尽可能快的鼓动其报名。
9、宣传时间的选择。上门访问的时间最好定在晚饭时间,能保证目标对象有充裕的时间理解宣传讲解。避免在午休时间打扰目标对象,会让人反感,起到反效果。定点宣传的时间最好是所有可能的时间,保证不错过每一个想要报名的目标对象。
10、招生过程中要准确详细地登记学生的相关信息,告知学生及其家长要尽可能地坚持通讯畅通,以便通知相关事宜。
11、培训学校如何招生?怎样写出一份优秀的培训学校招生方案呢?那里分享几个培训学校招生方法。
12、介绍法是以培训学校学校综合实力来宣传学校的一种招生方法。比如,学校的管理、教学质量、实习力量、等实情向生源阐明。介绍法是招生宣传最普遍使用的一种招生方法。它要求招生教师能够融会贯通、条理清晰、语言优美地介绍学校的一切情景,对招生教师的口才要求较高,不能说了上句,忘了下句,气质要好一些,要经过专业的培训,合格后方可上岗。
13、比较法是经过与同类学校进行各方面比较,突出自我学校的优势进行招生的一种招生方法。运用类比法要求招生教师必须要了解同类学校的师资、教学、管理、服务、就业、实训、校貌等基本情景,更重要的是要掌握同类学校的优势和短处,做到“知已知彼、百战不殆”在运用此法时要注意客观公正的,不能过多的贬低别人抬高自我。
14、权威法是利用有必须影响力的媒体报道、权威人士的言行、政府部门的政策等进行宣传的一种招生方法。培训学校招生教师在宣传中,经常会借助一些有影响的报道、人士、荣誉提升自我的宣传力度,类似“明星效应”。例如:“我校获得大赛第一名”,权威法运用最好的方法还是让中学领导、教师现场做宣传。如:某某校长说:“我才从这所学校参观回来,学校的教学、管理、就业都不错。”——权威法具有必须的说服力,真实感强,宣传效果较好。
15、促销法要推出有力度的促销方案,让家长认为得到实惠,感觉有便宜可赚,家长在选择培训学校之前也是在多家学校之间做选择,就看谁能够在第一时间吸引家长的眼球。比如:报名赠送一款比较适用,但价格又不是很高的,与所学教材配套的学习辅助工具!家长往往比较喜欢!要是单单赠送普通的小礼品,效果不明显,投入也不少。
16、附录:某英语培训学校招生方案
17、在21世纪的今日,竞争越来越激烈,英语学习也越来越重要。在中高考中英语所占的比重已足以影响一个学生的升学,但一般的课堂教学无法满足每个学生的个性需求,所以英语培训也显得越来越重要。再好的策划也不如真正的实力,真正的宣传其实是过硬的培训实力,所以要想长久的走下去就必须以实力做先锋,以宣传做两翼。
18、下头,就贵公司的情景我谈几点自我的看法。
19、征服真正的掏钱者。中小学生正是好玩的年纪,一般不会主动要求去参加课外培训的,所以只要得到家长的认可就会取得不错的收益。所以能够在学生放学时到校门口给那些接孩子家长发一些免费的宣传手册。令外册子的资料也很重要,俗话说xxx授之以鱼不如授之以渔xxx所以除了在册子上写一些英语知识外还要介绍一些英语学习方法(必须要是让家长一看就特佩服地方法),让家长明白,这个培训班绝对有实力把自我的孩子培养成优秀的英语人才。
20、充分利用已有资源。在众多的宣传策略中口口相传是最传统也最有效的方法,而口口相传的源头往往就是本公司的员工。所以,只要有实力就要有自信,经过员工把培训班的优秀向他们的亲人朋友宣传进而再向大众推广。
21、真正认识xxx实力xxx。它不仅仅包括培训成绩还要包括被培训者真正爱上这个班。中小学生正是好玩的年纪,却不得不除了拼命完成学校的作业外还要被逼参加辅导班,必须会有抵触心理,这势必会影响到培训班的成绩。所以能够经常组织一些课外的郊游或户外的游戏,既让同学们在玩中学知识又能够借机宣传自我。如果孩子们也爱上了这个班,他就会自然而然的向他们的伙伴介绍这个班,一般小孩子都有聚堆心理,所以必须会为贵公司拉来不错的xxx生意xxx。如果孩子爱上了这个班也有利于教学工作的展开,有利于培训班口碑的建立,这个口碑是多少宣传手册都换不来的。
22、突出个性。既然是课外培训,就要彰显自我的个性,突出自我与传统课堂的不一样,突出自我的长处。贵公司的口号xxx先上课后交费,不满意全免费xxx的确很诱人,但单凭一个口号是打动不了家长的心的,必须有成绩才行。这个xxx成绩xxx不只指考试时分数的提高还要只日常生活中家长看得到的孩子的成长,比如教孩子向父母用英语打招呼,用英语向父母祝贺生日欢乐等等。
中心幼儿园是一所由懂得尊重儿童发展观的家长所推崇的幼儿园。也是第一所实施“小班制教学”模式的幼儿园,小班制教学模式能使孩子的求知欲、专注能力、学习能力和交往能力得到更好地发展,让每一个孩子都拥有自主探索、获取自身体验的学习机会。幼儿园的教育以孩子为中心,提倡爱与自由、个性发展;老师们充分信任孩子,让孩子们在放松的状态下投入到发展自己的工作中,使孩子每天能身心愉悦地生活和学习。幼儿园以“特色教育”为切入口,实行先进课程管理模式,注重对幼儿实施“体、智、德、美全面发展”的办学特色,努力为孩子营造一个健康、快乐的教育环境。
招生对象:3-6周岁身体健康的幼儿,户口、国籍不限
招生人数:小班插班生10名(小班幼儿年龄30个月以上)、中班插班生6名、大班插班生4名、大大班插班生5名。额满为止。
报名时间:x6年2月19~2月21日
报名方式:家长携带户口本到幼儿园园务室注册
详情请致电咨询:
针对秋季招生的特性可采取以下宣传方式:
(一)广告投放宣传:
1)目标群体人流集中处派单宣传;
2)住宅小区和办公楼电梯广告;
3)刊物;如20xx年推出的双月刊《星爸星妈》;
4)地铁或公交站牌广告;
5)各中学附近店面招牌、横幅广告。
(二)校内宣传活动:(见附表1)
(三)户外宣传活动:
1、挑战幸运大转盘
活动主题:金秋九月,放飞梦想——快乐开学季,轻松赢好礼
活动地点:大型超市入口、商场入口、公园、广场等人流量集中的地方
参与对象:3-13岁幼少儿及家长
活动内容:1、派发传单;2、参加“挑战幸运大转盘”活动
具体活动:
幸运大转盘奖项设置:
一等奖:价值“200元”课程免费试听券1张
二等奖:价值20元课程代金券1张
三等奖:小新星手提袋1个
幸运奖:小新星清凉小扇子1把
(备注:分校可根据自己学校实际情况进行奖品的设置,代金券请备注限用时间,以及每人仅限使用一张等权限。)
参赛规则:
1、凡参加活动者需登记小朋友姓名、年龄、所在学校以及家长姓名、联系方式等基本信息。
2、每人仅1次参与机会。
活动物料准备:幸运大转盘1个、宣传单、信息登记表、奖品、X展架、展台1个。
人员安排:2名派单人员、1名信息登记人员、1名活动组织、礼品派发人员。
2、英语主题游园活动
活动主题:金秋九月,放飞梦想——小新星英语社区游园会
活动地点:社区、广场、公园
参与对象:3-13岁幼少儿及家长
活动目标:1、小新星的品牌宣传
2、发掘潜在客户,收集有效名单
3、引导现场报名,促进20xx秋季招生
活动内容:
1、设立咨询展台
2、英语主题互动活动
3、现场抽奖活动
4、现场报名优惠活动
具体安排:
【前期宣传】:
与物业协商,确定可做活动的场地,后可提前将活动通知贴在社区各个单元告示栏内或电子门醒目处。
活动海报:主题:金秋九月,放飞梦想——小新星英语社区游园会
时间:20xx年8月XX日(周X)下午:17:00--18:30
活动地点:XX社区XX场地
活动对象:3-13岁幼少儿及家长
活动内容:1、英语主题互动活动
2、多重好礼迎开学
详情咨询:(分校电话)
地址:(分校地址)
【活动流程】:
(一)活动开始前准备活动。
1、场地铺设。工作人员到达预定场地,与场地管理人简单交涉之后,开始铺设活动场地,场地主要由家长等地区及儿童活动区构成。
2、预备宣传。活动场地陈铺完毕后,工作人员组织扩散于广大群众中,着重对待孩子的年轻夫妻进行宣传引导。然后向家长介绍我们的外场活动的主题和大致内容。通过对家长或者孩子的引导,把对方带至活动主场登记相关信息,填写信息后给孩子发放编号,方可参与活动(活动中抽奖以编号为主)
(二)活动开始
1、自我介绍(5分钟)由老师带领小朋友进行相互交朋友,培养小朋友社交能力
2、热身环节(5分钟)由老师教小朋友唱英文儿歌,让小朋友在欢快的气氛中自然地进入学习状态。
3、特色教学展示(15分钟)由老师教小朋友教小朋友学习英语(课程内容需教师自行设置,选取具有代表性且生动活泼的内容进行教学展示)。
4、游戏环节(25分钟)
①抢椅子游戏(5分钟)当音乐响起时小朋友按照老师的指令做动作同时围着椅子转,当音乐停止时小朋友要快速找到椅子坐下。
②单词游戏(5分钟)老师发出指令,小朋友要在最快的时间内找出刚刚学过单词的
图片,速度最快的小朋友为冠军。
③小小画家(15分钟)小朋友可充分发挥自己的想象力给画面模板涂上颜色。
5、抽奖环节
一等奖1名(价值100元报课代金券+小新星秋季大礼包)
二等奖2名(价值50元报课代金券1张+秋季大礼包一份)
三等奖3名(秋季大礼包一份:奖品控制在15元左右)
幸运奖若干(赠送免费试听券1张)
(三)活动结束
1、领取奖品
2、设置报名专区
凡现场报名秋季班者,立减学费XX元以及赠送秋季大礼包。
物料准备:
1、海报
2、宣传单
3、展台
4、音响设备
5、奖品
6、签到资料
7、抽奖箱
8、活动道具
9、电脑设备
人员安排:现场派单人员2人、课程顾问4人、老师2人、机动人员2人。
(四)商家联盟宣传活动:
与书店、文化用品店联盟
开学前,学生需要购买书籍、试卷和文化用品,特别是开学前一周的周六日,是购买最密集的时间。我们既可以选择在书店或文化用品店门口宣传,也可以与书店或文化用品店直接合作,如以书店合作为例:
(1)放置宣传资料,将我校的宣传资料放在书店的门口、吧台、醒目场所。
(2)合作宣传,与书店的促销宣传联合,共同宣传。
(3)租用书店场地,摆放宣传桌,进行定点宣传。
(4)产品捆绑宣传,将我校的宣传资料放在书中或随书发放。
(5)促销宣传,凡购书或购买一点价格的书后,即可获得专用袋子、礼品或课程优惠券、试听卡等。
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