大家晚上好!
首先让我们腾盛家人以最热烈的掌声欢迎我们的各位来宾。
让我们再次以最热烈的掌声欢迎我们的各位家属亲人。
最后让我们总部的家人以最热烈的掌声欢迎我们从苏州战场凯旋归来的家人。
一元复始,万象更新。
佳节将至,今天我们与各位来宾、各位家属亲人欢聚一堂,载歌载舞,挥别旧岁,喜迎新春,共同畅想美好的未来。借此机会,我代表腾盛公司向各位来宾、各位家属亲人、以及腾盛家人们,并通过你们向你们的家人,致以诚挚的问候和美好的祝愿,衷心祝愿大家在新的一年里,新年快乐,身体健康,阖家欢乐,万事如意!
岁月不居,天道酬勤。
在xx年下半年至xx年这个严重的世界金融危机的寒冬里,我们腾盛家人认真应对,认真总结,积极调整经营思路,不断完善和改进管理,在全体腾盛家人的共同努力下,我们坚强地走过来了!并且取得了今天不错的成绩,但这所有的成绩离不开你们辛勤的付出:多少次拒绝,多少次误会,多少次挫折,多少次煎熬,多少次彷徨,多少次流泪然而,你们依然坚持,不离不弃。像天使一样守护着腾盛,爱着腾盛,一点一滴的默默付出;你们依然执着,目标是我们的责任,荣誉是我们的生命,你们时刻肩负着团队的责任,捍卫着团队的荣誉,从不计较个人的得失;不辞辛苦,披肝沥胆。一直很庆幸,能够有缘与你们一起来铸造腾盛这个伟大的平台;一直很庆幸,在这个平台上,我的生命中会结识这么多如此优秀,如此格局,如此可爱可亲,如此志同道合的英雄豪杰,认识你们注定我们每个人的生命精彩与不平凡!在此,谢谢你们!
还有,让我们共同感谢选择腾盛并给予腾盛不断支持与厚爱的客户与供应商,若没有他们就没有我们的事业,让我们共同感谢那些不断磨砺我们意志的.人和事,是他们让我们的人生逐渐成熟与坚强同时,也让我们共同反省,检视我们的一言一行,诚实并负责任的面对自己,找出新的成长空间和进步方向。
过去的xx年是我们完善和整合的一年,20xx年是我们奋力拼搏,实现跨越式发展的关键一年。回首过去,我们豪情满怀,从不言败;立足现在,我们务实真干,开拓进取;展望未来,我们充满着必胜的信心,用我们的青春活力抒写着腾盛魅力的辉煌篇章!
腾盛家人们,让我们今晚将所有过去的辛酸劳累通通忘掉,从这一刻起与我们腾盛这个伟大的团队共同分享快乐,收获喜悦,重新充满激情继续开创腾盛精彩而强大的未来!为提升中国制造业的制造水平而努力,为腾盛创世界的品牌而奋斗不息!
祝晚会演出成功!
祝大家虎年如虎添翼,虎虎生辉!
谢谢大家!
同志们:
今天,我们在这里欢聚一堂,共同辞旧迎新,畅述情怀。
首先,让我代表局党政工一班人,向前来参加团拜会的全体职工和内退内养的职工同志们表示热烈的欢迎! 花开花落,冬去春来,在紧张纷繁而又有序的工作中,我们度过了不平凡的一年。
在全体职工的共同努力下,我们以饱满的精神、富有激情的工作态度和扎实的工作作风,从安全生产、资产经营、农网改建、用电保障、提高效率、增产节支和精神文明建设等方面均作出了努力,取得了较好的成绩,尤其是通过扎实有力的电力营销工作,增供扩销,使全年供电量突破了亿度大关,职工收入稳步增长;加强管理,落实责任,较好地完成了农网工程“回头看”自查整改工作,顺利通过了省电力公司的检查验收;严格落实安全生产责任制,实现了安全年的安全生产奋斗目标。这是值得我们欣慰和自豪的。
全体职工充分发扬顽强拼搏的奋斗精神,以高度的主人翁责任感,为全年工作任务的顺利完成做出了自己应有的贡献。
在此,我代表局班子向广大职工的辛勤努力表示崇高的敬意!
希望大家在新的一年里将这种精神继续发扬光大。 展望2xx-x年,我们充满了必胜的信心和奋进的力量。随着电力体制改革的不断深入,我们的事业进入了一个全新的发展阶段。在这挑战与机遇并存的年代,学习、竞争和拼搏已经成为我们生存的主旋律。
在新的一年里,我们要充满激情的去面对我们的未来,以“诚信、务实、敬业、奋进”的企业精神为指导,通过坚持“一抓三创”的工作思路,认真落实八届一次职代会议确立的工作任务和目标,以努力创建 “一强三优”的现代电力企业为主旋律,扎实工作、顽强拼搏,认真完成安全生产、资产经营和量
大面宽的城农网改建等工作,使我们在电力事业这个大舞台上,让潜能得到释放,能力得到认可,个性得以张扬,在xx-x年再创新的辉煌!
同志们!新年新气象,只要我们在新的一年里顽强拼搏,积极进取,“聚精会神搞建设,一心一意谋发展”,我们的任务就一定能够完成,我们的生活就会更加美好,我们的前途就会更加广阔!
最后,我谨代表局党政工向全体职工拜个早年,对大家致以春节传统佳节来临的诚挚问候!祝大家新年愉快、身体健康、合家幸福、心想事成! 谢谢大家!
尊敬的董事长,各位董事!亲爱的员工朋友们! 大家下午好!
伴随着钦天大酒店新年联欢会上振奋的音乐,我和酒店全体员工怀着无比愉悦的心情,迎来钦天大酒店的第一个新年。 过去的一年,对钦天大酒店来说具有重大而深远意义的一年。在董事会英明果断的决策下,与时俱进,积极适应市场需求,完成了钦天大酒店的顺利开业。在此,我谨代表钦天大酒店全体同仁,向一年来在工作岗位上默默奉献,为酒店工作付出辛勤劳动的全体员工,表示衷心的感谢和亲切的问候!大家辛苦了!谢谢你们!(鞠躬)同时,我也向酒店全体员工及其家属,向所有曾经在钦天大酒店奋斗过,现在仍奋斗在一线的管理人员和员工们拜个早年!祝大家在新的一年里工作顺利,身体健康,生活幸福,万事如意!
20xx年是我们艰苦创业的一年,是我们经受严峻考验的一年。在过去的一年中,在公司领导的正确指导下,酒店上下一心,团结奋战,努力拼搏,使我店能顺利于五月份正是开始对外营业。而自五月份开业以来,各项经营管理工作都能够有序进行,并取得了良好的效果,在20xx年,我们共创营业收入约1208万元(其中客房收入1077万,迷你吧收入万,大堂吧收入万,自助餐厅收入万,会议收入万,其他收入万。从五月份开业以来平均出租率为,平均房价为.)。这是我们20xx年所取得的良好成绩。
值此辞旧迎新之际,我们有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在20xx年里努力再创佳绩。
一、立足钦天,做好服务
作为高星级酒店,服务是我们的本职工作,我们也一直以此为核心,进行各项工作的开展。
二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观
酒店领导班子率先垂范,组织指导各级管理人员及员工,认真学习酒店知识,外出学习星级酒店的管理和服务流程等等。并结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围突显了可喜的改观。主要表现在酒店各区的环境卫生和员工精神状态积极向上。我们大会、小会反复强调,管理人员及员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。各部门还通过组织对部门员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。同时,部门经理之间相互推诿和相互抵触的现象少了,取而代之的是互通信息、互相信任、互相尊重。在一些大型的接待活动中,在各部门负责人的榜样作用下,部门领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。
三、狠抓经营,促进效益
在今年九月份,酒店就确立了“不断提高酒店经济效益,努力完成经营指标”的目标。效益是我们酒店经营工作的重中之重,只有效益上去了,我们才能够开展其它方面的工作。20xx年,我们努力抓好各方面的经营工作,尤其是狠抓迷你吧、大堂吧和自助餐厅三个收入增长点,全力促进经营业绩勇攀新高。加大营销力度,保证客房出租率。根据酒店资源条件,实行多元化销售政策,灵活的销售机制,促进业绩增长。
1、酒店在知名度不高的情况下,加大网络订房的销售力度,提高酒店客房销售卖点,通过网络这个平台扩大酒店的知名度,争取更多的商务散客人入住酒店。
2、为了弥补淡季及周日、周一、周二客房销售低谷,销售部专攻会议市场,发放客房优惠券,增加了散客和会议客户的入住率。同时与一些知名的旅行团的合作,特别是湖南海外旅行社的合作,提前预打款消费50万。
2、试营业5个月后,为了提高酒店平均房价及营业收入,10月份酒店进行全面调价。为了稳定老客户对于调价的情绪,酒店加大节假日的促销及会员卡推销。比如:中秋节入住客人赠送月饼,圣诞节入住的客人派发礼品及糖果,情人节入住送玫瑰花等。
通过以上的多元化销售政策,一方面加强市场推广,在维护老客户的基础上不断开发新的客户;另一方面细分客源市场,研究客源结构,提供有针对性的配套服务,进而稳定客源,确保协议客户市场、会议团队市场、散客市场等几大板块的占有份额,从而提高了客房的出租率。
四、严格管理,打造队伍
队伍建设一直是我们酒店的重要工作之一。20xx年我们继续加强队伍建设,从以下几个方面入手,努力打造强有力的团队: ㈠ 狠抓制度管理,提升队伍形象。酒店要发展,离不开制度的完善。今年我们结合酒店自身发展的实际情况,不断改进和完善各方面制度,做到与时俱进,理论与实际相结合,制度与工作相协调,从而促进各项工作的发展和进步。一方面对制度进行修订和补充完善,使酒店的管理更加科学合理,另一方面,加强制度落实,强化制度效力。通过制度学习和教育、行为规范引导、礼仪礼节监督、仪容仪表检查等举措,对员工行为规范和劳动纪律进行系统教育,提高员工工作积极性和工作效率,进一步提高全体员工的个人综合素质,塑造良好的个人形象和酒店形象。
㈡ 加强员工培训,提升服务质量。为了进一步提高服务质量,酒店对员工进行了各项业务技能及知识的培训。酒店积极举行各种培训课程,如:《酒店共性的应知应会》、礼貌礼节、消防演习的实践和消防知识的培训等,同时,各部门也自行组织服务技巧、各项专业知识培训,提高了员工的整体素质,使微笑服务、细微服务和个性化服务成为每位员工的良好职业习惯。
五、以“安生生产”为内容,抓好安保工作
1.制订预案:在日常经营、每个重大节日、大型活动前,保安部都积极制定安保方案和应急预案。按时组织酒店进行安全检查,安全工作做到责任明确、落实到人、各负其责。
2.加强培训:组织员工学习消防知识,增加员工的消防意识,并于10月份组织了“消防四个能力”知识学习,营造了全酒店浓厚的宣传学习氛围。
3.严格检查:严格检查消防设备设施,提前对烟感系统进行全面测试,对断线故障、报警点不准确进行修复,保障线路畅通、正常使用;对酒店应急疏散灯、安全出入口进行补装和更换等。
六、以降耗为核心,抓好维保工作
1.在全酒店范围推广“降耗节能”,为提高酒店员工的工作效率,降低内耗。酒店研究决定,在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上,再次向全体员工提出“降耗节能”的要求。
2.抢修维修:工程部的7名同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作,经常为抢修一个部位坚持工作到深夜,有时一干就是一整夜。同时,他们对自己的工作做到心中有数合理安排,如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。
3.财务把关:财务部在工作中努力做到节约开支,降低成本。而我们的采购人员也是积极走访市场咨询商家,努力做到货比三家,坚持同等价格比质量,同等质量比价格,严把进货质量关。坚持制度原则,凡是支出金额较大的采购计划,都要事先得到领导审批。做好预算费用开支,控制采购费用的支出。
七、以精干为原则,抓好人事工作
1.合理定编:根据酒店行政例会精神,以精干、高效为用人原则,人力资源部在全店人员编制的基础上,由酒店领导出面,找相关部门协调,要求各部门做到科学定岗,以岗定编。
2.员工招聘:根据酒店经营需要,控制人事费用支出,调整人员结构。通过登报招聘、现场招聘和网上招聘等各种渠道,共计招聘300人次。
八、存在的问题
1、员工流动性大,服务质量不稳定,酒店意识时有些淡薄,客人投诉时有发生,离高星级酒店还有一定的差距。
2、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象。未能真正做到奖勤罚懒。管理制度还有待于进一步完善和细化。
3、成本高:管理费用和营业外费用仍然偏高,成本费用也还有压缩的空间。需要进一步加强成本核算,节支增效。
通过对酒店全年工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划,以指导20xx年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。
二、20xx年的工作部署
20xx年我们所面临的市场竞争将更加激烈,万家丽路将新开三家高星级酒店,这对我们是有一定压力的。客观形势要求我们将进一步提高效益。我们20xx年的任务指标为2200万,而我的期望是能完成更高。我希望我们能化压力为动力,努力做好服务,我们一定能战胜一切挑战。
20xx年是酒店拓展的一年,是面临新挑战、开创新局面的关键之年,在新的一年中,我们要苦炼酒店内功,争创钦天大酒店品牌!在新的市场形势下,以“产品、销售、创新、成本”为方针,全方位提升产品质量、加大销售力度、严格控制成本、提高经济效益,创新体制、创新产品、创新营销手段,牢牢抓住创新——这一酒店发展的永恒主题,进一步实现酒店质的飞跃。
㈠ 提升产品质量,强化队伍建设
我们将以五星级酒店作为发展的新起点、新机遇、新动力,内创优质服务质量,外树酒店品牌形象,坚持不懈地抓好服务标准的贯彻落实,科学定位,精细管理,突出特色,诚信服务,牢固树立强烈的
忧患意识、效率意识、创新意识和服务意识,进一步强化内部管理,不断改善服务环境,努力提高服务水平,竭诚为宾客提供满意的服务。在硬件设施设备上,酒店将在20xx年改造的基础上,进一步细化产品改造工作,全面提升硬件产品质量;在软件上,进一步完善各类规章制度,加大人员培训及人力资源开发力度,成立人才库,以人才库为依托,为一线经营部门源源不断地输送优秀人才,以个性化、人性化的服务争创一流的服务环境。
㈡ 加大促销力度,强化市场拓展
在新的一年中,要加大促销力度,进一步打造、树立、坚定钦天大酒店之品牌,充分拓展市场空间,特别是利用各节假日开展一些主题促销活动,如、端午节、中秋节、情人节、圣诞节等,为酒店的发展与巩固打下坚实的基础。
㈢ 培养创新意识,加大创新举措
创新——是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,20xx年,我们对酒店产品、营销手段进行了大胆创新,并取得了相当不错的效果。在新的市场形势下,必须要大力培养创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,在20xx年的基础上,进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展。
㈣ 严格成本控制,量化部门成本
控制各项成本支出,就是增收创收,因此,今年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行量化,超支的即从部门工资中扣除,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。
综观全局,加快发展的机遇难得,只要集中全体员工的智慧和力量,调动广大员工的积极性、主观能动性和创造性,就一定能够克服种种困难,把钦天大酒店的建设更快更好地向前推进。回顾过去,我们倍感自豪;展望未来,我们信心满怀!在新的一年里,我们将以 “产品、销售、创新、成本”为方针,同努力、共奋斗、创佳绩!
真正实现个人与酒店“双赢”,共同谱写钦天大酒店发展的新乐章,共同描绘钦天大酒店美好的明天!
20xx年的成绩,倾注了大家的心血和汗水,是大家共同努力的结果;20xx年要开创各项工作的新局面,有待酒店上下继续团结进取、拼搏奋斗。我衷心地希望,大家务必继续保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,进一步增强大局意识、团结意识,增进理解、以诚相待,形成强大合力,在新的一年里,干出新的业绩,做出新的贡献。同时,我也衷心地希望大家在节日期间切实做到“两个不忘”,即:过节不忘安全,切实加强安全防范,坚决防止各类事故特别是重特大事故发生;过节不忘工作,要认真安排好节日期间的值班工作,确保上下联系畅通,在尽情欢度传统佳节的同时,要认真筹划和组织安排好工作,争取实现经济效益发展的“开门红”和各项业绩的“好开局”。 让我们更加紧密地团结起来,按照我们既定的工作要求,以饱满的热情、必胜的信心、创新的精神、求实的作风,乘势而上,排难而进,共同创造钦天大酒店美好未来!
最后,祝我们酒店承前启后、继往开来,再创佳绩。祝大家在新的一年工作顺利,身体健康、全家幸福,新年快乐!
谢谢大家!
尊敬的领导,亲爱的各位同事:
大家好!
春花含笑意,爆竹增欢声,在这样的一个喜庆的节日里,我们汇聚在此,共同庆祝20xx年新一年度的到来。值此佳节之际,我代表领导班子,向全体员工和一直支持我们的新老朋友们,致以新年的问候和祝福,祝愿大家在新的一年里,身体健康,工作顺利,万事如意!
在过去的20xx年,作为公司的创业阶段,我们面临着重重困难,外部市场的激烈竞争,内部设备短缺,都造成我们的举步维坚,但是我们所有的员工能够紧紧的抱在一起,坚持我们自己的理想及信念,用我们的坚强毅力,和不怕苦,不服输的工作作风,在新老朋友的支持配合下,还是取得了一个丰收的20xx!我们超额完成了年度计划,为公司打开了市场大门,这就是我们的胜利,我为全体员工感到自豪,并向所有支持和配合我们的朋友们致以最崇高的敬意!
20xx年新的一年,新的气象,还有一个新的征程。我们的未来是光明的,是喜人的。春敲起了战鼓,年吹响了号角!我们把愿望写在今天,听事业的口哨响起,和祖国一起在明天的跑道上冲次!不管汗能流多少,也不怕血可洒许多,我们在今天铭刻下人生的理想,并为此奋斗到底!
最后,再次祝愿全体员工、宾客新年快乐,合家幸福!
尊敬的各位领导、各位员工、朋友们:
大家上午好!
今天,我们欢聚一堂,共庆丰收的喜悦!首先我谨代表__公司的全体同仁,向参加年会的各位来宾表示衷心的感谢与热烈的欢迎!正是因为您们的大力支持和帮助,才会有我们的今天;同时向敢争敢拼、锐意进取的全体同仁、及长期在幕后为我们的发展事业默默奉献的所有家属致以崇高的敬意和由衷的感谢!
回顾20__年,对于我们公司来说,是疾风骤雨的一年,是惊心动魄的一年,古人云“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们不怕挫折,但是我们最怕遇难而退,沧海横流方显英雄本色,跨越困难证明我们是一支同心同德、能征善战、优秀的队伍,我相信,今天的挫折必将成为未来更加辉煌的基础,我们公司在这种形式下顶风冒雨,怀着一股豪情,披荆斩棘,坚定地迈过了20__年。
因此我在这里,怀着感恩的心,衷心的感谢给我们雪中送炭、大力支持的朋友们,感谢全体同仁们,是你们的不离不弃,才有企业的今天。将来我们无论做到多么强大,我们都不会忘记一路相随的全体员工和各位朋友们。
人生难免有冬天,“祸兮福之所倚,福兮祸之所伏。”失意的时候不于悲观,得意的时候也不于张扬,冬天会不会来临并不重要,重要的是我们有没有准备好棉袄和食物,只有“未雨绸缪”,做好过冬粮食和棉袄的准备,这才是最重要的,才不至于被动,危机里面有挑战,更有机遇。
20__年来临了,在冬天里,对春天的向往也渐渐清晰起来,要从重重风险迷雾中看到其中给我们蕴藏的机遇,战略性转折机会,抓住它并利用它,危机与机遇是同行的。让我们在新的一年里,紧紧抓住盛世良机,顺应市场经济发展的大潮,以海纳百川的气魄,风雨同舟,一路前行,创造更加辉煌的明天!
最后,在春节即将来临之际,借此机会给大家拜个早年,衷心祝愿各位朋友、同仁和家属们一切顺利、身体健康、合家幸福!祝愿我们的明天更加美好!
谢谢大家!
尊敬的董事会,各位董事长和亲爱的公司全体员工:
大家好!
新年的钟声即将敲响,20xx年的脚步已向我们迈进。我们送走了一个沉甸甸的年份,迎来了又一个火红的年华。在这个充满希望的美好时刻,我谨代表公司核心团队,向支持和关心公司工作的各位董事长以及公司全体员工及家属致以诚挚的问候!祝愿大家节日快乐,新年快乐,幸福健康,心想事成!
一元复始,万象更新。新的一年开启新的希望,新的历程承载新的梦想。20xx年,正是我们创造梦想、扬帆启航的关键改革之年,我将和励嘉所有管理和员工们紧密配合董事局的正确领导,以改善工厂生产管理和优化人力资源工作为重心,以励嘉管理团队为动力,迎难而上,锐意进取,团结协作,大胆创新,力争尽快实现励嘉企业改革的目标,共创励嘉事业辉煌!
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。改革的征程意味着新的机遇,同时也意味新的挑战。我们唯有抓住改革的机遇,应对新的挑战,夺取新的胜利,这既是励嘉企业董事会,也是励嘉企业所有员工的迫切希望。所以我呼吁在座的各位;让我们统一思想,振奋精神,以自强不息的精神,团结拼博的斗志,将思想和行动统一到励嘉企业的改革目标上来,统一到公司的改革决策和部署上来,相信我们励嘉的精英继续发扬职业道德、尽职业责任、守职业纪律、精职业技能,共创励嘉新的辉煌!
金虎辞旧携凯歌而去,玉兔迎春带捷报新来,新的起点孕育着新的希望,新的希望激励我们跃马扬鞭。我将以更昂扬的斗志,更积极的姿态,更坚实的步伐,带领公司团队续写新篇章,共铸新辉煌!
祝励嘉的明天更加美好!
祝励嘉企业所有管理和员工们在新的一年里幸福安康、吉祥如意!
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