二.对竞争对手的分析
目前我国的运动品牌市场虽然很大,但品牌太多了。而且有一些外国品牌的进入使得国内市场竞争更加的激烈.。而我国运动鞋市场又不够成熟,有专家对我国的运动鞋市场进行了这样的分析,认为我国的运动市场潜力非常巨大,但是竞争也是相当的激烈。作为国内运动品牌的领先者,安踏的主要竞争对手是以李
宁为主的国内一些大的运动鞋制造商,当然还有的就是国际上的大公司,像耐克等一些鞋业巨头。但他们的威胁不是最大的,因为他们的市场定位是高端市场,而安踏的定位主要以中底端市场为主。还有就是一些第三层次的区域品牌,他们的力量是不可忽视的。
从以上的分析我们可以看出我国的运动鞋市场的竞争还是比较的激烈,但市场的份额很大,这对一些公司的发展是有利的,只要公司能调整好战略。在这样的市场下也会有很大的发展空间的。
三.对自身内部的分析
定制内容很重要,准确、创意、跨界不可少
vivo Xplay智能手机精准的抓住了目标人群喜欢音乐,乐于挑战的特点,为他们量身定制了“vivo Xplay吉尼斯世界纪录”营销方案。营销方案的设计者通过大量的调研发现:在目标人群中,大多数智能手机用户除了听音乐外,还都喜欢亲身参与音乐的演奏或演唱。在这样一个大数据的基础上,营销团队决定让目标人群用vivo Xplay智能手机亲身打造一场属于他们自己的Hi-Fi极致影·像盛典,同时还要让这一壮举载入吉尼斯世界纪录——世界最大手机乐团音乐会。
vivo Xplay智能手机找到了223名音乐达人,并邀请了专业的音乐人组成了世界上第一个vivo Xplay智能手机乐团。与其他乐团不同,vivo Xplay智能手机乐团中的乐手都不是专业的乐手,只是音乐的爱好者,他们手中演奏的也不是真实的乐器,而是vivo Xplay智能手机中提供的虚拟乐器。一个由音乐爱好者组成的手机乐团要去做正式演出并且还要打破吉尼斯世界纪录,这件事对于任何人来说都充满了吸引力,尤其对于数码音乐爱好者来说更是梦寐以求的。据悉,vivo Xplay智能手机乐团在北京现代音乐研修学院的演奏大厅一亮相,观众便报以热烈的掌声。演出中许多观众更是掏出自己的手机想要与乐团合奏。当吉尼斯世界纪认证官Charles Wharton向主办方颁发吉尼斯世界纪录认证证书时,全场沸腾了,许多参与者更是落下了激动的眼泪。参与乐手朱谷洋表示:“这是属于年轻人的挑战与骄傲!即使将来我会成为一位著名的乐手可能与无法与我现在的心情相比。”
传播分享渠道在精不在多
近年来,以微博、微信等为代表的社交媒体具有传播快、范围广、影响大的特点,已经成为传播企业信息的重要途径。无论是传统实体企业还是影视剧制作公司纷纷投入重金,建立起微时代营销新模式。
了解受众感受,互动才能更加深入
如今已经进入“微”营销时代,越来越多的企业开始利用微博、微信等社交媒体进行品牌营销。微博、微信营销虽然都已经是老生常谈,但是真正能做好的却又屈指可数。“如何能在营销中精准地找到自己的目标客户群,进而与目标客户群进行有效互动这才是微博微信营销的真正意义所在。而要想达到这个目标的前提是深入了解受众的感受,与受众同呼吸共命运。”参与音乐达人表示,不论是“vivo Xplay世界最大手机乐团”的创意,还是微博、微信朋友圈、自媒体传播渠道的选择和推广方式,都体现出vivo Xplay智能手机对他们这些年轻族群的了解。在这个学习为工作,工作靠拼爹的时代,当年轻人们的梦想和希望一次次被社会不良风气击碎的时候,这个社会需要一件大事来为年轻人打气加油。“vivo Xplay世界最大手机乐团”做到了这一点。“谁说年轻人没梦想?这次吉尼斯世界纪录就是90后的极致追求的最好表现。”此类来自微博上的大量评论表明了年轻人对“vivo Xplay世界最大手机乐团”的反应和喜爱。
a、立体化:微信可以借助多种多媒体技术手段,从文字,图片,语音,视频等展现形式对信息进行描述,从而使潜在客户更形象直接的接受信息。
b、高速度:微信最显著特征就是传播迅速。一条热度高的微信在微信平台上发出后短时间内转发就可以抵达微信世界的每一个角落。
c、便捷性:微信营销优于传统推广,无需严格审批,从而节约了大量的时间和成本。 d、广泛性:通过粉丝形式进行病毒式传播同时加上奖品激励能使信息传播呈几何级放大。
第一问:全媒体营销的主角是谁?
从中国广告主生态调查课题组____—____年的调查数据来看,____年47%的受访广告主认为广告主为广告市场的主导力量,与____年相比上升了个百分点。在广告主的角度来看,企业与媒体在整体营销与广告市场上是旗鼓相当的两大阵营,而广告公司已经逐渐被边缘化。随着我国广告市场的逐渐成熟,广告三角关系开始出现重心的偏移,力量的天平在重新调整平衡点。
被“边缘化了”的广告公司
在全媒体营销趋势席卷而来之时,很多广告主认为媒体的极大丰富从一定程度上来说加重了自身的力量砝码,有了更多的选择权利和选择空间,面对媒体市场竞争白热化的现状,广告主才是广告关系中的主导,是备受追捧的明星。很多媒体在此时也逐渐将自身定位成广告主营销推广的承载物和平台,在三网融合的利好背景下向更加多元化的渠道和媒体形式上拓展,创造了越来越多的广告与营销产品。在这样的发展趋势之下,中国本土广告主和媒体方开始有意无意地将广告公司排斥在合作关系之外,传统的广告三角逐渐变成了竞合的双边交易。不少广告公司开始彷徨,对于自身的价值定位也开始出现动摇,不断追赶广告主和媒体的脚步,陷入较为被动的境地。然而全媒体营销中,广告公司真的没有价值吗?如果答案为否的话,那么广告公司的价值究竟何在,又该如何调整和发挥?
广告公司的自省与反思
在20世纪80年代,广告公司的发展达到了鼎盛,而这个鼎盛主要由两点构成:第一点在于广告公司对市场需求进行的准确预判与把握;第二点在于广告公司对于媒体的深入了解,能够有效地利用各种媒体。时代在变,而营销的根本没有变,即利用对消费者需求的准确判断和把握,从而做出营销决策,制定营销方案。然而在新世纪里,媒体的碎片化和受众的碎片化一同发生,甚至相辅相成,变化了的时代和变化了的营销环境也给广告公司维持自身价值,保持自身的敏锐性带来了新的挑战,由此才产生了关于广告公司价值的讨论。
以互联网为主的新媒体带来的是极度个性化的信息需求与媒体接触,然而这种极端破碎和个性化的需求也就意味利用原有方法无法再实现规模化,从而极大地提升了营销成本,无论是广告主还是媒体,这都不是一个让人满意的状态。“重聚”或者说“聚合”的要求应运而生。那么,面对破碎了的消费者和受众、碎片化的媒体种类,这种重聚或者聚合应该如何实现,如何引导,如何利用?这是摆在广告公司面前的新挑战,也是其重新实现自身价值的重大命题。
要实现聚合与重聚,第一步就是要重新掌握当下受众已经变化了的、个性化的需求。从过去的调查经验来看,消费者或者受众只是单纯的“样本”,是量化研究方法和科学模型中的某个客观组成。然而在传播方式由线性渠道变成互动性平台之时,受众开始主动参与到传播中来,拥有更大的主动性和不确定性。因此,对于受众需求的把握已经不能够只是观察、调查和量化的了,而是需要他们进行主动反馈的,需要进行内心洞察的。这种局面使得广告公司的传统研究方式被宣告出局,而一些洞察性的研究又往往具有极大的经验性和主观性,无法实现大规模的复制。于是,营销呼唤新的研究方法、新的核心营销技能和知识结构,全媒体时代的营销需要基于海量消费者信息数据库之上的策划与方案,需要重新把握消费需求,预判市场需求,做出营销决策。针对这一问题,基于手机以及电视、电脑的个人信息平台和家庭信息平台正在逐步建立,为全媒体时代营销解决低成本的海量信息搜集提供了可能,这是全媒体营销的第一步;下一步需要的是对这些信息进行合适的分析与____,洞察消费者行为与需求;第三步是真正获取有效的消费者需求回馈,提升市场预判的准确性。
如果广告公司无法实现这三步,重新把握全媒体时代的市场需求与消费者心理,那么广告主将失去左膀右臂,成为瞎子与哑巴,无法做出正确的营销决策;而媒体也将成为没有准心的枪支大炮,找不到信息传播的靶心和目标。广告公司的价值需要自身在这样的反省与思考中重新获取。
广告公司价值证明
反思之后,大部分广告公司开始重新调整自身业务架构和知识体系,更新研究方法。而如何让广告主以及媒体认识到这一点并且认可广告公司的新变化,这是广告公司探寻自身价值时的重要障碍。
虽然广告主开始接受新媒体、认可新媒体的营销效果已经成为事实和趋势,但是我们也发现,大部分广告主还没有全媒体营销的详细规划和战略性的布局。对于大部分广告主来说,全媒体时代带来的便利性只是可以用更低的价格购买到更多的媒体,有更多的媒体渠道和营销方式可供选择。全媒体营销往往被片面地理解为广告内容在不同媒体上的重复播放与曝光。与此同时,媒体方面在不断拓展新的领域和渠道之时,开始尝试将各种媒体进行捆绑打包,试图开发出更多的广告与营销产品套餐销售给广告主,对于这些媒体是否适合捆绑,如何进行捆绑,捆绑效果如何却并不一定了解。从这个方面来说,大多数广告主与媒体的“全媒体营销”是努力的但是盲目的。当然,我们也不能否认部分广告主与媒体在这方面做出了有益的尝试,也有很多成功的案例,但这毕竟还是少数。另一方面,消费者的碎片化和多样化是当今营销效果下降的最重要元素,然而广告主与消费者之间的距离却日益拉长。正是因为广告主与媒体存在这样的误区与盲区,广告公司才有机会在不断的调整和学习中发挥自身的专业性,重新证明自身的价值。
首先,在这个时候,广告公司的专业价值得以体现。正如笔者在采访群邑中国区媒介购买总经理张海鹰的过程中,对方表示,优秀的广告公司这些年来的不断发展已经为自身积累并形成了一套自我学习的机制和体系,有独特的研究方法与工具,并且永远紧跟营销趋势的步伐,对于营销和广告永远是专业且严谨的。事实上,广告公司是走在广告主与媒体之前的,他们紧跟消费者,获取最新的营销趋势与营销信息,具备完善的数据库体系和上佳的分析能力,完全可以为广告主提供有效的参考与指导,为媒体出谋划策。全媒体营销的舞台上,广告公司绝不应该是配角。如果真的能够本着广告公司一贯的优势和传统,及时跟进消费者的消费行为和媒体接触习惯,掌握新的营销趋势与方向,以更加权威、专业的形象出现在广告主与媒体的面前,那么全媒体营销对于广告公司来说正是一场绝佳的反攻机会,重新掌握广告三角关系中的重要主导地位。
第二,在这个时候,广告公司的整合性服务成为优势。全媒体带来了全营销的整合需求,广告公司的业务如果能够及时拓展与升级,势必会带来更大的发展空间。在全媒体营销的时代,公关、消费者调查、媒体整合与评估都成为广告主营销计划中的重要组成部分,广告公司、公关公司和媒体机构都在这样的需求之下找到了新的生存空间。对于部分广告公司来说,业务的拓展和这些功能的整合、对于新媒体领域的把握都成为趋势和必须,是新的生存空间的开拓。谁能够为广告主提供整合性、一站式的服务,解决广告主在面对信息海量化时的茫然和抉择困难,谁就把握了这个时代的制胜法宝。
对于广告主来说,全媒体营销是网络时代营销方式的一种必然发展趋势;对于媒体来说,这是一种机遇和挑战——传统媒体未必就会失利,新媒体也未必就能稳操胜券;对于广告、公关和媒体机构来说,这是一种发展变革与压力。所有角色在这场较量与考验中都在涅与重生。广告公司并不应该被边缘化,也不应该对自身价值产生茫然和疑惑,反而应该把握机会,重新回归广告三角关系中的主流地位。
第二问:如何理解全媒体之“全”?
所谓全媒体,在营销中究竟应该如何把握这个“全”的度是业界在全媒体营销面前反复自我追问的一个重要问题。广告主在面对如此丰富的媒体之时往往有些畏缩与恐惧:一是无法了解全部的媒体特征与属性,二是无法决定究竟该用哪些媒体,三是生怕被时代抛弃所以不得不用新媒体,四是无法知道所谓全媒体的营销方式究竟是否有效。面对这样的困惑,全媒体营销似乎进入了举步维艰的地步。今天,我们希望给出的答案是这样的:适合的才是最好的。
切忌盲目之“全”
媒体技术和媒体形式的不断丰富给了广告主更大的营销可能与发展空间,但是受到产品和品牌发展需求、周期阶段以及营销策略制定等因素的限制,并非所有媒体都会适用于广告主的营销策略。在保证营销效果的基础上尝试新的媒体形式,并且寻求最合适的承载方式,这才是全媒体营销的本质。而在媒体选择上,也不应该片面求全,有效地选择才是最佳方案。
正如房地产可能永远都需要与平面媒体结盟,快消品可能始终会选择电视媒体作为战友,IT产品可能会是网络媒体的终生拥趸,在此之外,适量的、有选择性的多元化媒体配合和使用对于企业与品牌的宣传推广才是最为有效的。即使是同一产品,在其不同的生命周期阶段中,所适合使用的媒体类型也会有所不同,所以对于“全媒体”的使用,需要把握一个度的原则,在媒体中找到最适合产品或品牌形象、营销诉求特质的媒体进行使用。
切忌空洞之“全”
在现下的全媒体操作中,很多人将这个概念进行了过分粗放式和简单化的理解,单纯地认为使用所有媒体形式进行广告播放和展示就能够实现全媒体的效果,赶上这一波的营销潮流。这种做法忽视了全媒体营销中对于各种媒体独特性的关照,忽视了营销最为重要的并非形式和事内容这样一个道理。
而在全媒体营销方案的制定和策划上,广告主、广告公司和媒体应该在全媒体营销方式通力协作:广告主提供与自身营销目标相关的资料和主题,确定全媒体营销的目标效果;广告公司通过对市场的把握和了解,对广告主的营销目标进行预判,充分搜集媒体的各种信息,从而与广告主进行有效的沟通,最终确定整体营销策划方案和媒体使用、投放方案;媒体则需要紧紧跟随消费者的媒体接触习惯和广告主的营销需求,利用自身的平台和渠道不断拓展新的媒体与广告产品,同时与广告公司有效配合,为广告主提供最合适的全媒体营销服务。在三者共同的努力之下,全媒体营销才能够得以实施,才会是有内容、有核心、有重点、有效果的,是根据不同的媒体产品、不同的营销目标共同构成的全媒体营销策略,并且有效地执行下去。
第三问:全媒体营销时代,传统媒体怎么办?
近几年来,以互联网为代表的新型媒体力量正在迅速成长,越来越多的调查数据显示,这些新型媒体的广告份额日益庞大,并且呈现几何级的数量增长,在不远的将来就有可能超越平面和报刊媒体,成为电视之外的第二大媒体。虽然目前广告主对于新媒体的信任还不够,投放也还处在谨小慎微的状态,但在中国传媒大学广告主研究所的专项调查中,已经有接近50%的广告主认可了“数字媒体在企业营销推广活动中的地位在上升”这一观点。于是,业界开始怀疑,在全媒体营销中传统媒体的地位是否逐渐被削弱,传统媒体能否有效应对全媒体营销带来的巨大压力和挑战。于是,本文的第三问顺势提出,传统媒体是否应该在这场营销战役中用事实为自己正名?
用全媒体营销的眼光重新布局
事实上,传统媒体要在全媒体营销中为自身正名说难不难,说易不易,但是绝对是具有可能性甚至是竞争优势的。
首先,要实现全媒体营销,首先就是要有多样化的媒体渠道,从而为广告主提供多重产品选择空间。对于媒体来说,最直接有效的方式就是向其他媒体领域进行拓展。在这方面,广电等传统媒体是具有一定优势的:一方面这些媒体具有较为丰富的媒体运营经验和媒体资源,另一方面传统媒体的准入制成为新媒体拓展广电、报刊等媒体形式的天然屏障,这也成为在多媒体拓展方面传统媒体和新媒体先天的不对等条件。
第二,随着三网融合的脚步越来越快,广电、报刊纷纷进入了全媒体拓展的时代。广电机构一方面利用NGB和三网融合的契机大力发展广电数字媒体,如数字电视、CMMB、网络电视、和IPTV,同时也积极拓展至户外媒体以及手机流媒体方面。在广电机构中,上海文广、南方广播影视传媒集团都是全媒体布局的典型代表,也是本刊曾经进行过深入采访和剖析的经典案例。而报刊媒体在实现自身数字化的同时,也有诸如_社这样以人民网为基础,拓展至网络、手机和户外等多种媒体领域的榜样。有了更加多样化的渠道,也就为媒体应对全媒体压力,向广告主提供全媒体投放产品的实现做了保障。
本文通过对于近年来数篇硕士学位论文的个案研究、个案间的比较,发现了实证研究在旅游网络营销中的重要地位,并评析了目前此类实证分析的优势与不足之处。
关键词:
旅游;网络营销;研究方法
1前言
依靠网络营销在旅游市场营销中越来越普遍。旅游产业中的各个环节都产生了适应旅游网络营销而建立的网络媒介。这里所说的旅游网络营销包括广义与狭义两种概念;广义的旅游网络营销是指各类与旅游业相关的组织、机构,利用计算机网络开展的一系列与旅游业相关的活动,狭义的旅游网络营销是指旅游企业利用互联网开展以销售旅游产品为中心的营销活动①。本文以广义的旅游网络营销为基础。为了了解旅游网络市场营销研究的方法,本文选择了《旅游网络营销绩效评估研究》(张瑜,2013)、网络自媒体对青年旅游决策的影响研究(高婷,2010)、新媒体背景下旅游纪念品营销研究(朱冰倩,2013)、微博在旅游信息服务中的角色研究(彭敏,2013)、新疆旅游网络营销策略研究(冯玲玲,2011)等五篇硕士学位论文,并对其研究方法进行分析。
2论文个案分析
张瑜(2013)在《旅游网络营销绩效评估研究》中,选择使用了层次分析的评估方法对延安旅游网络营销进行了实证分析。研究首先从旅游网络营销发展的现状和旅游网络营销绩效评价的影响因子,分析出旅游网络营销的三个主要影响因素:网络性、中介性、服务性,并据此提取出后续实证分析的绩效评价指标。同时,建立旅游网络营销绩效评价指标体系模型,指标体系的模型主要根据平衡计分卡的模型为参照,结合旅游网络营销绩效评估的实际情况,以网站、游客、旅游企业、营销效果、社会效果这几个方面为研究对象,各个研究对象又以相关性分析,筛选出各个指标。最后用层次分析方法对指标体系进行分析说明,将旅游相关方的各个绩效评价有关的元素进行分解,一般分为目标、准则、方案等层次,在层次明确的基础上再进行定性和定量分析做出决策分析方法。该研究在用统计指标体系分析的同时,也采取了案例分析的方法评价了延安旅游网络营销的基本情况。这一研究的主要问题有两个。其一,旅游市场的动态性。在旅游市场的不断变化中,旅游网络营销绩效评估指标体系也要随之而改变,在现有的旅游市场中,游客实地挑选快递邮寄的现象已初见,但该文没有考虑其指标的建立;其二,论文的第四章所讨论的旅游网络营销绩效评估指标的权重问题,以及评分中要有良好的判断能力,在评分中由于游客调查问卷的不全面与评分人员个人认识能力的限制,结果的科学性在实践中有待进一步考量。彭敏(2013)在《微博在旅游信息服务中的角色研究》一文中,采用多学科交叉融合、综合运用的方法完成研究。该文章通过使用内容分析法对各种材料、记录的内容等作客观和系统定量分析,把媒介上的文字、非量化的有交流价值的信息转化为定量的数据,建立有意义的类目,并以此来分析信息的特征,通过对数据进行频率、均值等基本统计学分析,以及对应分析等定量分析。以达到进一步挖掘数据的内容的目的。同时,该研究充分运用了QSRNvivo8.0、RostCM6.0、EXCEL和SPSS17.0,对收集的材料内容进行分析整理,以提高材料分析的效率和质量。本研究的不足在于,只选取了微博排行前3位的旅游微博进行研究,研究时段仅限定为3个月。由于旅游产业具有一定的季节性,而网络营销传播的效果也需要一定时间才能达到。那么,3个月的研究时段略显不足,其研究结论的科学性也值得进一步探讨。
3横向对比分析
前面在每篇论文的角度,分析了其使用的研究方法,下面进行简单的横向对比,进一步分析学位论文所使用的研究方法。表1中是论文所使用的研究方法的汇总。可见,实证研究法是旅游网络市场营销这类应用性论文选题的主要研究方法。在社会科学研究中,具有统计数据与推断的实证研究十分流行②。其中,统计技术尤其受到学界的重视。纵观这几篇论文,的确体现了统计方法与技术应用的繁杂。然而实证研究的其他方面并没有在论文的结构中得到足够的体现,以至于,摆现状、将问题、提策略在几篇论文中仍然能够看到影子。这一点使得硕士生从事的学术研究停留在政策建议这一块小角落,而不能更深入地探讨旅游网络营销行业的话题。
4结论
前面分析了五篇与旅游网络市场营销相关的硕士学位论文的研究方法。总的来说,论文的方法构成多种多样,各个角度的论题都能综合运用定量定性方法,并且借助计算机软件进行辅助研究。根据前面的分析可以得出,全面地认识实证研究的含义并将其融入到论文的撰写和研究的开展中,是我们未来学术研究的重要任务之一。
参考文献:
[1]石秀珍.新媒体中的旅游产品营销新策略[J].管理观察,2013年15期.
[2]温芳,杨妍.基于新媒体平台的旅游演艺市场营销策略研究———以南京《夜泊秦淮》为例[J].中国市场,2013年09期.
社会化媒体营销的基础是关系链
社会的构成元素是人和组织,而社会能够称之为社会的关键则是人及人、人与组织及组织与组织之间的关系链。现在已经是网络社会时代,那么在社会化属性日益增强的互联网中,关系链自然是社会化媒体最重要的组成部分。社会化媒体营销的一个显著优势就是用户对于信息的信任度高,而信任度高的原因就是社交关系链。我们只有很好的利用了用户的社交关系链,才能发挥社会化媒体营销的优势。
社会化媒体营销一定要增大营销内容的传播动力
既然知道了关系链对于社会化媒体营销成败的关键作用,我们就要考虑如何利用关系链。我们可以考虑建立与目标受众之间的关系链,但是关系链的建立需要艰难而漫长的过程,显然,更好的手段是利用用户之间既有的关系链,在关系链的某一个点注入信息,通过关系网迅速传播。然而就像电流需要电压才能传输一样,没有传播动力的内容即使投入关系网中,也激不起一丝涟漪。对于社会化媒体营销来讲,最困难和最重要的就是增大营销内容的传播动力。
主体营销内容传播的启动方式多种多样
广西北部湾经济区地处中国沿海西南端,由南宁、北海、钦州、防城港4市所辖行政区域组成,陆地面积万平方公里,截至2006年末,总人口1255万人,为目前国内面积最大的国际、国内多区域合作示范区。自从2006年3月北部湾(广西)经济区规划建设管理委员会成立以来,历经7年的发展历程,广西北部湾经济区以其独特的魅力吸引着来自四面八方的资金,涌现出无限的商机。这片热土的开放开发需要大批量的优秀人才。笔者对广西北部湾经济区内用人单位和高职高专毕业生进行调研,结果显示,广西北部湾经济区对营销策划人才的需求大致如下:专业能力强,乐观、积极进取的心态;沟通、协调能力强,具备良好的写作及语言表达能力;进取坚韧,能承受较大的工作压力;执行力强,具备良好的团队协作精神;能独立进行市场开发,并能独立撰写营销策划方案,综合素质好。
二、广西高职营销策划课程存在的问题
(一)没有合适的教材。目前,绝大部分高职市场营销策划的教材内容陈旧,没有创新,与市场营销课程教材的内容雷同,并未能体现“策划”这一重点,更多的是营销内容的复制。
(二)教学方法单一。受诸如学校体制、教师观念等多方面因素的限制,高职市场营销策划课程的教学方法依旧采用传统的方法,以讲授法为主,在有些较注重提升学生动手能力的高职院校,还会采用案例教学法,然而学生在“静态”的案例和教师的讲授中,依然很难真正掌握营销策划的技能。
(三)实训室短缺。广西尽管有不少优秀的高职院校如柳州职业技术学院、南宁职业技术学院等,工学结合力度很大,然而即使是这些示范性的高职院校,在市场营销策划实训室方面依然面临非常匮乏的窘迫局面,其他普通高职的实训室更是短缺。
(四)考核方式守旧。由于体制的问题,高职高专院校对课程的考核方式比较守旧,目前大多数的课程采用闭卷考试的方式考核,市场营销策划课程作为营销策划专业的核心课程,学校对学生的考核方式依然采用闭卷考试的方式,从考核结果看,高分的学生主要是背诵能力强的学生,只要在考试前能熟悉概念、背诵相应的理论,考试往往能考高分。目前市场营销策划课程的考核方式,并不能体现学生的职业技能,在高职市场营销策划课程中,如果不对考核方式进行深度改革,教学改革在很大程度上是不能达到目的的。
三、面向广西北部湾经济区的高职市场营销策划课程改革措施
(一)课程内容优化整合。市场营销策划课程的教材内容与市场营销的内容雷同率很高,有些优秀的教材会在理论知识后面多增加案例以此来加深学生对理论知识的理解,但即使是这些优秀的教材,在理论知识的解释上,依然跟市场营销理论知识构架一致。为能更好地对课程进行改革,笔者对营销策划的就业岗位进行大规模的市场调研,从工作任务,到行动领域,到学习领域,确定市场营销策划课程开发“基于工作全过程”设计学习情景,对教学内容进行重组,优化整合课程内容。笔者对市场营销策划内容设计了营销环境、市场调研策划、市场细分策划、市场定位策划、产品策划、价格策划、销售渠道策划、促销策划等八个学习情景。如在学习“销售渠道策划”这一学习情景,笔者把全班同学分为5个小组,分别担任生产企业、商、批发商、经销商、零售商等五个角色,每个角色要模拟一个公司,从公司创立到运营,到设计销售渠道,每个公司之间如何进行合作等,进行全程情景模拟。学生通过这样的情景模拟,了解这五个角色相应的理论知识,同时明白在渠道选择的时候应考虑的因素,掌握了渠道的管理和设计,能独立或和团队成员一起为企业策划销售渠道。在市场营销策划课堂,通过笔者设计好的八个学习情景,学生深度模仿策划员进行思考和行动,突出了“策划”这一重点,大大提升了学生的职业能力。
(二)教学方法、手段创新。为能有效地提高课堂教学质量,增强学生应用能力,让学校的教学和社会的需求严重脱节的现象有所缓解,提高学生的就业竞争力,加强就业与教学的紧密联系,在教学方法上,笔者主要采用以下几种方法:1.任务驱动教学法。教师根据课程教学目标设计一系列任务,让学生在完成一系列任务的过程中掌握知识和技能并提高综合素质的方法称为“任务驱动”教学法。笔者采用这一教学方法时,主要采用了以下九个步骤:第一步:任务准备(各团队检查成员仪表、出勤情况等,营造企业化管理的学习情景);第二步:任务引入(创设新的情景、复习学过的知识);第三步:任务提出(对新创设的情景进行任务解读和分析);第四步:任务研究(分小组讨论,小组内容采用头脑风暴方式进行集中讨论、并具体进行分工);第五步:方案交流(各个小组把本组做好的方案进行整合,制作PPT,在课堂上演示,各个小组集思广益,取长补短);第六步:任务实施(各个小组实施任务,不理解的地方相互讨论,教师在课堂巡视,对各个小组提出的疑难关键点进行指导协调);第七步:任务交流(各组对本组完成的任务成果以实物、PPT的方式展示,组间互动);第八步:任务评价(每个小组对本组的完成情况进行自评、对其他小组互评、教师对各个小组的成果进行点评,肯定成绩,指出不足);第九步:课业总结(对任务中遇到的知识点、对完成任务过程中体现出的综合能力的运用进行总结)。这样的学习模式,打破了原来传统教学教师“满堂灌”的模式,学生在完成任务的过程中加深了对相关知识点的理解,提升了相应的职业技能。2.案例教学法。任务驱动教学法离不开背景案例的创设,因而笔者常采用的教学方法之一是案例教学法。案例教学法是指教师本着理论与实际有机结合的宗旨,遵循教学目的的要求,以案例为基本素材,通过师生、生生之间的双向和多向互动,让学生把所学的理论知识运用于“实践活动”中,以提高学生发现问题、分析问题和解决实际问题的能力的一种教学方法。在市场营销策划课堂,笔者根据对营销内容的整合设计了八个学习情景,在每个情景都设计了相应的案例,在设计案例的过程中,笔者主要考虑的是四个因素:(1)案例所围绕体现的问题;(2)学生使用该案例所需做的分析;(3)案例具有足够的数据方便进行分析;(4)数据从哪里能够获得。在案例教学中,学生是教学主题,教师的角色被进一步淡化;教学过程不是教师一人讲授,学生听课做笔记,而是学生团体讨论,通力合作,解决问题,最终掌握了知识和技能。3.角色模拟教学法。角色扮演教学模式的理论是从美国社会学家范尼•谢夫特和乔治•谢夫特的《关于社会价值的角色扮演》中演绎过来的。它是以社会经验为基础的一种教学模式,具有一定的社会性、实用性。角色扮演模式的学习属于情境学习,学生站在所扮演角色的角度来体验、思考,从而构建起新的理解和知识并培养生活必备的能力。在市场营销策划课堂,笔者结合对课程的优化整合,设计了20多个角色,由学生分组在完成相应任务的时候进行模拟、扮演。如笔者在学习促销策划这一章的内容时,设计了促销策划的学习情景,设计了超市策划专员、广告策划专员、公共关系策划专员等几个角色。在学习广告媒体这一内容时,由广告策划专员设计电视媒体、户外媒体、报刊媒体、网络媒体等几大媒体广告,超市策划专员现场设计堆头、设计营业推广工具的具体运用等。通过这样的角色模拟,学生动手能力得到锻炼,在理解理论知识的同时,掌握了相应的职业技能,学会用“策划”的思维去解决问题。4.讲授法和启发法。讲授法和启发法是传统教学模式的主要方法。在笔者的改革中,这两个方法贯穿了笔者改革的始末。和传统教学方法不同的是,在改革后的课堂中,讲授法和启发法不再是主要的方法,而是次要的方法,仅仅用于教师讲解理论知识以及在学生实践的过程中对关键点的讲解。
在学校周围现在已有多家餐馆,他们大多是周围居民利用所处的地理位置在自家开的小餐馆,其环境、卫生条件、管理方式等都不尽人意。年轻人对饮食永远不会满足,不仅是只为吃而吃,其非常需要环境优雅、卫生条件达标、有文化底蕴的绿色餐馆,以彰显自己的个性。安顺学院附近像样的餐馆基本没有,所以这样的餐馆还是有相当的市场。到很远的地方买我们本身就是大学生,置身于这个环境更有优势。我们可以更了解大学生需要什么,更好的迎合大学生的口味。餐饮店的成本不多,对于我们大学生具有一定的可行性和可操作性。
本次大赛将分为五个版块,分别为:
定格师大——手机摄影
寄情师大——图文推送
写意师大——海报设计
演绎师大——抖音短视频
百变师大——原创动图
第一板块:定格师大——手机摄影
【作品形式】
参赛者需以手机为摄影工具,上传电子版摄影作品。(仅限个人参赛)
【作品要求】
1、作品必须为本人原创作品,不得盗用他人作品,一经发现立即取消参赛资格,每人限投一幅作品。
2、参赛作品要求内容积极向上,具有正能量,拒绝低俗落后文化照片。
3、参赛内容要求为学生与沈师校内风景,不得偏离参赛要求,否则视为无效参赛作品。
4、照片不得添加水印,不得使用以往参赛作品。
5、参赛作品可以做裁剪,可做亮度、对比度、色彩饱和度等的适度调整,不得做合成、添加、拼接(全景照片除外)大幅度改变色彩等技术处理。
6、作品允许包含组图,但每件作品中图片数量必须在4张以内。
7、发至邮箱的作品必须备注出个人信息,否者视为无效参赛作品。
负责部门:沈阳师范大学学生会新媒体宣传中心新闻采编部
负责人:冯雪莹 XXXXXXXXXXX
第二板块:寄情师大——图文推送
【作品形式】
1、学生必须系红领巾、带好中队旗。要求各中队辅导员也要佩带红领。
2、各中队辅导员在活动前,需对“清明扫墓”的有关知识向同学们做好介绍。
3、各中队辅导员要求对队员做好安全教育工作,要求有组织、有纪律地活动。
4、队员活动期间不能大声喧哗、不能随意说笑,(尤其是在默哀时)。
5、学生自带饮用水(一瓶),不带任何食品和饮料。
祭扫烈士墓活动程序
1、鸟儿鸣,红花开,阳光照苍柏。又是一年清明时,我们学校高年级全体师生,满怀崇敬的心情,来到这里隆重集会,纪念为我们今天的幸福生活英勇献身的革命烈士。寄托我们的哀思,激扬我们的斗志。现在我宣布学校祭扫烈士墓活动现在开始:下面请少先队员向烈士纪念碑敬献花圈。
2、清明雨洗烈士墓,风吹松柏苍竹劲,缅怀先烈英雄事,热泪盈眶祭英魂。下面让我们向长眠在此的烈士们致默哀。(大约一分多钟)
3、礼毕
4、烈士精神永不朽,烈士光辉照长空,烈士墓前思英雄,无限悲痛无限情。下请少先队员代表讲话。
5、下面请x校长为我们讲话。
6、请大队辅导员带领我们呼号:“准备着为共产主义事业而奋斗!”“时刻准备着!”
7、烈士业绩照千秋,星星火炬指向前,千言万语表决心,革命遗志我继承。烈士们,我们全体少先队员将牢记你们的丰功伟绩,继承你们的遗志,从小树立远大理想,好好学习,天天向上,为了祖国更加强盛,家乡更加繁荣,而奋发努力,以自身的实际行动来告慰你们的英灵。今天的祭扫活动到此结束。下面请全体师生绕墓一周。
第一章、行业前景及投入
A.经营范围
待选名称:某某装饰工程有限公司
经营涉及:公共场所,办公楼,工厂厂房,宾馆、酒店,歌舞厅,高端别墅公寓装饰,店面装饰等装饰业务
B.市场空间
亳州各地区及(县)市,发展壮大后可以开拓周边城市市场乃至全国市场
C.发展前景
亳州市是安徽省省辖市,地处苏鲁豫皖四省结合部,黄淮平原南端,西北与河南省接壤,西南与阜阳市毗连,东与淮北市、蚌埠市相倚,东南与淮南市为邻。其良好的地理环境,有得天独厚的发展空间。当然,所有行业的发展都离不开最基本“住”的需求,前提也就要发展基础建设,这就为建筑装饰带来了极大的市场。
D.市场现状
亳州的装饰公司发展速度比较迅速,多家公司中无资质公司主要目标市场为家庭室内装修,竞争体现为价格战,有资质公司主要涉足范围为百万以上大型工程,专门针对百万以下办公楼,工厂厂房,宾馆、酒店,歌舞厅,店面装饰工程等业务的还很少,所以亳州还有很大的市场,主要经营市场可锁定10-100万的工装工程:办公楼,工厂,宾馆、酒店,歌舞厅,店面等;
E.人员投入(概算)
业务营销-设计师-造价员(由设计师做预算可省略预算员)-材料员-项目经理-工程监理/质检员-客服-财务人员:
1.业务营销部 2-4 人
2.设计部门 3- 5 人
3.工程部 2-3人(材料、施工、质监)
4.财务 1人(或财务外包)
F.硬件投入(概算)
1.办公用房-房租
2.办公桌椅 7-10套
3.文件柜4个
4.电脑6-10台
5.激光打印传真两用机一台
但令人失望的是,翻遍了大大小小的书店,竟然一本系统研究传媒营销的书籍都没有。虽然最终为其做的营销推广方案得到了肯定,但仍觉得没有系统研究这方面的书籍而特别的遗憾。今年三月,笔者在某书店无意中发现了《媒介营销案例分析》一书,大有释怀的畅快。虽然此书也有不少可圈可点之处,但通读之后总还是觉得书中多了资料的堆砌,少了案例分析,更缺乏营销的执行。
作为一种研究和探索性的传媒营销书籍,该书有不少值得借鉴的地方。该书的名字叫《传媒营销案例分析》,正如笔者前言,书中仍然缺少按说书名所包含的两个重要的元素:少了案例的味道,缺失营销分析的视角。
3. 锁定恰当的媒体和营销方式,持续下去
有效营销的关键是持续性。一旦选定下来适当的媒体和营销方式,你就该持续不断地向你的潜在顾客传递你的信息。前边也曾提到过,营销界通行一个“七次法则”,即潜在顾客平均只有在接收广告宣传信息 7 次以上,才可能考虑发生购买行为。
别把整个营销预算赌在某个媒体的一次性攻势上,那样风险太大。你还不如选择一类收费低一些的媒体,一周接一周多做几次。
4. 营销要以顾客着想,突出人家能受益的价值
营销策划的一个重要环节,是分析明白你的产品或服务的突出功效,并在营销文案中突出出来。从顾客的角度想清楚,你的产品(服务)能节省人家的时间?有助于人家的名利?让人家更有魅力?......营销策划必须把这些分析做到家,尽量清楚、直接,因为人家花钱要买一定的价值。
5. 制造免费新闻宣传的机会
无论是哪类媒体,报纸也罢,电台也罢,电视台也罢,永远都在找更好的新闻。随着媒体竞争的加剧,拼抢新闻已不是什么新鲜事了。你应该注意到,各类媒体都是日复一日地征求新闻线索、有的还设巨奖,刺激受众提供新闻。在媒体业发展早期,新闻基本靠自己的记者队伍采集,后来出现了专门的信息采集商通讯社,现在,随着媒体传播手段的解放,随着受众对新闻信息质与量的需求增加,也随着媒体竞争的加剧,受众做为新闻消费者、生产者的双重身份,会逐步加重起来。
这种趋势给商家的营销提供了新的契机。如果策划得当,可以以极低的成本(基本免费),使你的商号、产品或服务,以正规新闻的形式,堂而皇之地走向受众,从而取得广告宣传无法相比的营销效果。如何“制造新闻”呢?虚假、捏造搞不得,撇开道义因素不说,光从营销效能的角度看,弄不好玩火自焚。你应该替媒体设身处地想,人家需要什么样的新闻来吸引读者?你得有“新闻点”。
怎样发现新闻点呢?限于篇幅,这里不做展开,前边有文章专门探讨过。基本的原则是,首先你得了解你的商号、你的产品或服务。你也许会说,这还成问题吗?对大多数企业来说,这点很成问题!因为它们只能从自己的角度看,而无法换个角度:媒体的角度、公众的角度。你得琢磨,从人家眼里,你有什么东西值得人家感兴趣?你的什么东西有新闻价值?除了了解自己之外,其次你还得对媒体运作有点了解,对公众兴趣有点了解。
目前国内企业的公关、媒体宣传意识普遍淡薄。在西方,无论是大企业小企业还是公益团体甚至个人什么的,但凡有点什么动静,都拼命给媒体发东西,还都口口声声 For Immediate Release (立即),有个感冒咳嗽的都恨不得让天下知道。这种营销意识,在国内很难找到。有时候你找门去,想了解些情况,对方会对你反复盘问,唯恐你是工业间谍......说来话长了,到此打住吧。
6. 别忘了网上营销
随着经济稳定快速增长,城乡居民收入水平明显提高,餐饮市场表现出旺盛的发展势头。目前我国的餐饮市场中,正餐以中式正餐为主,西式正餐逐渐兴起,但目前规模尚小;快餐以西式快餐为主,肯德基、麦当劳、必胜客等,是市场中的主力,中式快餐已经蓬勃发展,但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐专业化、品牌化、连锁化的成功营销模式。中式餐饮发展显然稍逊一筹,如何去占领那部分市场,是我们需要解决的问题。随着人们对自身健康及食品安全关注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量为主的食品长期食用导致肥胖等问题曝光后。饮食安全成为一个热门话题?如何给消费者一个放心安全的饮食,成为餐饮业今后发展的主题。可以预见运用环保、健康、安全理念,倡导绿色消费将是今后餐饮业的发展趋势。绿色餐饮的提出其实也是社会文明程度的进步,是一个新的餐饮文化理念。在未来几年内,我国餐饮业经营模式将多元化发展,国际化进程将加快,而且绿色餐饮必将成为时尚,这无疑给投资绿色餐饮业带来了契机。
本店主体顾客是学生,毕竟年轻人都比较喜欢环境优雅、有创意的地方。市场主要面对的是安顺学院的学生和老师,及过往人员。
1、组织人员在不同时间去学校发广告单。并在节假日搞些促销活动,回馈顾客(根据开学、国庆节,中秋节,春节,劳动节等节日特点搞活动)。
2、店内海报:可在店内贴上海报、招贴画等,介绍饰品的使用及文化内涵等。
3、主题促销:进一步细分消费者消费行为特征。可根据不同的组合,推出“毕业晚宴”“生日宴会”“难忘友情”“谢师宴”等主题。推出不同的菜品及不同价位的特色菜
4、品牌建设:以最优的服务,最优惠的价格,提供多种搭配方案。满足不同消费者的需求。力求让消费者以最优惠的价格尝到他们心仪的菜品。
《V-MARKETING成功营销》
:君风传媒为什么会选择案例营销这一领域?
王淳峰:中国有许多伟大的企业家,却很少有真正意义上的伟大企业,这说明我们的传承不够,企业和个人对自己都缺乏记录和总结。
同时,我们的企业过去只学习国外的案例,但国外的企业案例有许多不符合中国国情,比如许多企业学习GE搞多元化,基本都失败了,造成大量的资源和投资浪费。所以,我们应该重视自己身边的案例,并做系统的研究和总结,让更多的人从中受益。
《V-MARKETING成功营销》
:君风传媒对案例营销的目标是什么?
王淳峰:君风传媒是将出版业、培训业、IT业相结合,然后形成一个新型的教育产业,我称之为人类灵魂的拯救行业。我们有一个发展目标,即5年之内,与清华大学的企业管理研究中心合作,成立一个中国冠军企业的研究机构,并且建立中国冠军企业的案例库,5年之内的规模要达到200家,10年内达到1000家,将各行业中的冠军企业案例搜集整理。第二个目标是在10年之内,通过我们的产品和服务,如我们的图书、演讲培训、峰会等,同时借助媒体和互联网的力量,影响到1亿人,使他们改变观念,提升素质,从而改变生命,这是我们的一个使命和大目标。
《V-MARKETING成功营销》
:您如何具体去运作案例营销呢?王淳峰:对于案例营销,我们的定位是:图书出版、策划是我们的躯干,演讲和培训是我们的两条腿,互联网是我们的两支翅膀,冠军企业案例营销是我们的大脑,是最高端的。我们还会成立一个冠军企业案例营销的公司,并和清华大学合作,产品有图书等,同时开发课程、演讲、研讨会等,包括每年都要办中国冠军企业案例营销峰会。在出版方面,我们规划了几个书系,包括冠军企业案例书系、培训书系、财富第六波书系,目前每年策划出版66本书。
君风传媒并不是专业的培训机构,一切活动主要是以增值服务的形式为主,即对方订了一定数量的书,即会提供费的培训等。像我们的殷源老师,这几年在外演讲了五六十场,专门传播我们研究的企业案例,在讲课的时候将这些案例传播出去,这就是案例传播或案例营销。案例营销具有两个要素:一是案例的研发;二就是案例的传播。
《V-MARKETING成功营销》
:对于企业案例的选择和研究,君风传媒是怎么做的?
王淳峰:我们的案例营销是以介绍冠军企业案例为主,我们会首先看这个企业的成功是偶然还是必然,如果是必然的成功,那么就对其必然成功所遵循的规律进行研究。同时有些未必是冠军企业,但在某方面做得比较好,我们也可以对其进行总结。
现在不是冠军企业的,要看这个企业是否有成为冠军企业的潜质,对这个企业的理念进行评估,比如看是否具有以人为本、注重环保等优点。然后我们会到企业去调研,组织一个3~5人的包括学者、作家和其他方面的人才团队,根据企业的特点进行调整,对这个企业进行调查取证、采访等,一般要进行半年到一年甚至两年的时间,像格兰仕这样比较有价值的案例,我们还做成了一系列的图书。
《V-MARKETING成功营销》
二、通过新媒体进行档案文化营销的优越性
1.新媒体应用领域的不断扩张使其成为档案文化最有效、最有影响的营销渠道。随着互联网技术、移动通信技术以及数字技术的不断发展和完善,新媒体的应用领域不断扩大,其涉及的领域已涉足政治、经济、商业、文化、生活等各个方面,远远超越了传播领域的范畴。因而,新媒体的高覆盖率使其成为档案文化营销的最有效传播渠道。同时,新媒体可以传播更具吸引力的多媒体形式的档案文化产品和服务,通过电脑、手机等多种终端,实现受众即时获得任何想要的档案文化信息。新媒体具有超越以往任何传统媒体的速度和影响力,这种影响力将使档案文化营销更易于被受众接受。
2.新媒体的交互性利于开发满足受众需求的档案文化产品。档案文化营销是在信息化语境下的新营销形式,强调服务性、互动性。以受众的个性化需求为导向,希望他们更多地参与到活动中并体验新的创意。而新媒体自身的开放式交互特性,有利于公众进行双向对等沟通,吸引公众的不断参与和互动,寻求满足受众需求的档案文化产品与服务的形式和内容。当前微博、社交网站等新媒体形式,极大地吸引青年人的参与,有利于档案文化产品的传播。
三、新媒体视域下的档案文化营销策略
2.整合最优化的新媒体平台,注重热点营销及名人效应。根据档案文化产品和服务的定位和受众的群体特性,选择目标受众所在的新媒体平台来进行营销。只有档案文化产品和服务与新媒体平台的市场地位一致,才能给档案文化营销产生叠加性的效果。比如,同是社交网站,人人网定位侧重点是学生群体,而开心网的客户群则以白领群体居多;微博平台亦各有特性,新浪微博平台具有丰富的明星资源,腾讯平台则和巨大的QQ用户群体绑定等。通过研究档案文化营销目标受众使用最多的新媒体平台特性,精确选择其中最具代表性的一种或几种新媒体平台进行营销策划,有的放矢,提高档案文化营销的效率和影响力。另外,在新媒体平台上,如微博、社交网站,热____的传播极为迅速、覆盖面广,可以通过关注、转发以及及时开发与热____相关的档案文化产品进行营销活动,来吸引眼球,宣传档案工作。还可以通过关注各类新媒体的明星用户、活跃分子等,来吸引受众目光,扩大档案文化的知名度。
跟汽车广告主一样发生态度和阵地转移的还有网民。统计数据显示,早在2011年底,腾讯网的汽车频道单日最高流量就突破了亿,UV(独立访客)超过800万,遥遥领先其他门户,而腾讯微博车友会更吸引超过1000万活跃汽车专业用户,形成了中国最大的车友微博社区。
得益于客户端和用户端的双向发力,腾讯正在快速成长为汽车行业的新据点。
客户端:产品+战略,颠覆汽车在线营销
冰冻三尺非一日之寒。在谈到腾讯平台的快速成长时,腾讯网络媒体业务总裁刘胜义认为,其核心还是得益于腾讯的提前布局和长期坚持不懈的积累。如今,这种坚持在行业的变革中正在产生实效。
2010年前后,社会化媒体在中国蓬勃兴起,随之而来的是,可视化的视频产品,移动化的客户端产品,这些新兴产品的齐齐发力令国内互联网媒体生态环境发生了质的变化,也令传统汽车在线营销进入了新的转折点。汽车客户开始对在线营销平台重新考量。
2010年世博会期间,宝马和腾讯首次达成战略合作,此次合作开启了腾讯在高端汽车品牌营销市场的全新局面,同时也帮助宝马中国在线营销进入了一个新高度。据宝马相关负责人介绍,在世博的合作中,共有6500万网民在腾讯平台直接和宝马实现互动,涉及合作的产品包括腾讯的IM、Qzone、QQshow、QQ拼音等全系列产品。
尝到甜头的宝马开始进一步加大其在腾讯平台的投入力度。在宝马一系的上市推广期间,宝马选择了腾讯的QQ音乐进行深度合作。在该案中,最值得一提的营销活动就是,宝马在QQ音乐平台上发起的“制作属于自己的音乐CD”的活动。在该活动中,用户可以根据自己的喜好和主题,任选十首正版音乐组成属于自己的音乐专辑,然后由网民进行投票,最终把排名前三的专辑制成实体CD,供网民分享。活动后期,主办方还把实体CD作为网民到店(4S店)奖励,实现大量网民向线下客户的转换,直接拉动销售业绩。
在后来宝马内部每年的全球案例分享例会上,来自全球的市场营销人员都对这些案例投以赞许乃至惊讶的眼神,让他们惊讶的不仅仅是活动所产生的受众数量和效果,更重要的是此次合作背后完整的营销解决方案,以及该方案所基于的前瞻性营销方法论。
早在5年前,腾讯就开始坚持以MIND理念经营网媒业务,努力尝试门户与各种在线媒体产品配合、尝试无线产品和在线平台紧密结合、打造全媒体发展路径、力求为广告主提供全媒体营销解决方案。经过多年的实践和不断丰富,如今腾讯智慧方法论MIND更是成为国内唯一在国际社会广受认可的营销方法论,其“足迹”遍及美国纽约、新加坡、哈佛大学、新加坡、印度等全球各地。
媒体产品配合、尝试无线产品和在线平台紧密结合、打造全媒体发展路径、力求为广告主提供全媒体营销解决方案。经过多年的实践和不断丰富,如今腾讯智慧方法论MIND更是成为国内唯一在国际社会广受认可的营销方法论,其“足迹”遍及美国纽约、新加坡、哈佛大学、新加坡、印度等全球各地。
用户端:携6S创新汽车在线营销体验
在谈到客户端的业绩时,腾讯相关负责人强调说,其根本动力还是来自于腾讯在用户端的快速成长。
2011年,腾讯汽车频道已经从汽车网站第三阵营提升至第一阵营,奠定了很好的流量基础。无论是流量还是独立访问人群数稳居业内第一。目前,腾讯网的汽车频道单日最高流量突破亿,UV(独立访客)超过800万,遥遥领先其他门户,而腾讯微博车友会吸引了企业精英、行业专家、车友、经销商等,总共超过1000万活跃用户,拥有大批年轻活跃的车迷族,形成了中国最大的车友微博社区。
对于任何一个汽车品牌来说,拥有7亿用户资源的腾讯在潜在用户方面无疑有着巨大的优势。那些闪动的小企鹅中,只要有5%的购车需求,其市场诱惑就足以让所有汽车品牌绝对无法抵挡。
用户的成长来自于产品的丰富和完善。今年北京车展前,平台化、立体化、多维度运作下的创新产品体系亮相,成就了腾讯汽车与其他汽车类网络媒体截然不同的全新特色与优势。这种优势不仅仅会体现在这次北京车展,也将给整个汽车网络营销上的变革带来深远的影响。
经过多年积累,腾讯汽车平台已经完成了清晰的产品布局,升级后的平台价值,将以产品带平台,突出重点产品的关键作用。
2012年1月,腾讯汽车与北京交通广播台等联合举办“会买车”栏目,就已经让全平台优势出尽风头。腾讯开动QQ客户端、视频、新闻等全平台传播;“会买车”微博借3亿多腾讯微博人气,短时间内就聚集了活跃“微粉”30多万人。只要是腾讯任何一款产品的用户,只要有购车意向,都可以迅速找到入口,参与到节目中来。
对广大车友而言,腾讯汽车是融合汽车企业、经销商、行业专家、评论员、资深车友在内的海量汽车信息互动共享平台,车友可以第一时间得到最新的汽车资讯分享。
全平台、立体化、多维度的产品体系,覆盖了车市全产业链,这无疑为腾讯汽车的媒体价值开启了全新的篇章。在外界看来,这个平台的价值在于充分整合了网络产品的社会化属性,在营销上更利于使出合力,好比将五指攥起拳头,更能发挥出整体的威力。腾讯广告销售部副总经理栾娜透露,腾讯汽车今年的重点就放在打造一站式购车平台上,从产品角度实现“理想购车,一站到位”。
竞争:推社会化平台深化汽车在线营销变革
正如大家所见,在影响力为王的聚众时代,大门户一度受到汽车品牌广告主的追捧。但随着个性化、社会化和移动化趋势的兴起,游戏规则开始发生改变。追求视觉的展示广告和追求传播的社会化营销开始明显的分野,一条从Myspace到Youtube,从Twitter再到Facebook,各种转型路径不断被门户所尝试,但无奈门户的基因各有不同,不少在媒体时代将影响力基因发挥到极致的门户,其新闻门户的模式无法轻易被颠覆,这最终成为其无法突破的业务天花板。
发力于门户时代的腾讯网媒却不局限于此,除了一直秉承QQ的社交基因,尝试按照用户习惯打通各种社交产品,包括QQ、QQ空间、朋友网和微博等,另一方面,腾讯开始着手构建基于社交化和个性化构想的“下一代腾讯网”。
IMPACT营销理念
针对目前企业网络营销存在的盲目性,日前,新浪根据自身作为网络营销平台的十年网络营销经验,在科学总结和归纳的基础上,推出了“IMPACT”网络营销理念,以“选择决定营销效果”作为理念的核心,提出从介质和方法两个层面,对包括聚合力(Popularity)、用户粘性(Magnetism)、公信力(Authoritative)和互动(Interactive)、创意(Creative)、精准性(Target)在内的六个网络营销要素进行科学评估选择,进而保障实现营销效果最大化的解决方案。
IMPACT营销理念实际上向企业阐释的要义是“介质+方法=效果”!即无论何种营销策划,都离不开对两个核心问题的考虑――这个营销要在什么样的平台上、用什么样的方式或方法去实现?而从网络营销的角度来说,其实就是对网络营销载体和网络营销方法的有效整合,并在这种资源整合过程中寻找最佳的营销效果。
“我们希望IMPACT理念能够更好地指导新浪、公司和广大企业从事网络营销,帮助企业更有效提高营销效果。”新浪营销中心总经理兼华东分公司总经理葛景栋表示,网络营销近年来发展很快,做网络营销的企业越来越多,行业分布也越来越广。而在网络营销的具体实施中,尽管每个企业具体情况不同,例如经营状况、产品特点、目标人群、营销策略等,但IMPACT营销理念都可以对其提供帮助,让他们找到实现最佳营销效果的途径。
营销“介质”决定营销成败的基础
现实营销中,许多企业都不同程度地存在认识误区,例如,在购买广告时按照媒体类型来分配广告形式,把能放广告的介质都作为媒体来看待。实际上,只有具备媒体基本特征的“介质”,才能真正称为媒体,才具备营销的价值。也即是说,要取得好的营销效果,首先需要选择正确的媒体,并从人气聚合性、用户粘性、公信力三个方面考虑媒体的营销价值。
网络营销不仅要考虑到媒体的聚合力,还要考虑的另一个重要因素是媒体的用户粘性。用户粘性是网站存活的根本,也是企业获得持续营销效果的关键。而作为网络营销的核心部分,提高用户粘性,则要求企业在进行营销策划前,更多地将互动、创意等元素融入策划中,提升网民对营销活动或广告的喜好度。
而公信力则给了媒体影响力最有价值的“鉴定书”,能够助力企业品牌美誉度的提升。对于任何一家媒体,其公信力主要取决于媒体立场、行业认同情况以及对主流人群的影响力三个方面。
CMMS调查数据显示,目前在互联网上,访问新浪、搜狐、网易和腾讯这四大门户的主流人群比例分别占到、、48%和。其中83%的知识精英都访问新浪,而政府人员的比例更是高达。
“方法”的优劣是决定营销效果的关键
在同样的“介质”基础上,要取得好的营销效果就取决于营销方法的选择:即互动性、创意和精准性。有正确的“方法”作为指导和支撑,网络营销将会更加吸引人、更具备可传播性和可控性。当然,正确的“营销方法”如何脱颖而出,这需要广告公司、企业以及媒体等多方面协同配合。
互动性是网络媒体区分于传统媒体的典型特征,已成为网络营销最突出的优势,尼尔森中国董事总经理庾良建便称其为“相对于传统媒体营销的升华”。它推动了互联网传播方式的转变,并已成为整合营销的驱动力。若企业在网络推广中缺失了与消费者的有效互动,无疑会使企业跳入与世隔离的藩篱,而企业及自身产品也将无法向消费者树立自己的亲和力。企业在进行网络推广中,应考虑所选网站是否具有与网民互动的能力,以及企业自身活动方案是否能够与大众进行深入互动。为此,企业在网络推广中,增强互动意识、利用互动性强的网络工具,将会提升受众参与的积极性,最终实现产品、品牌与受众之间的沟通交流。
而创意所体现出来的,是网络营销的“灵魂”。一个缺乏创新意识及创新形式的媒体是没有生命力的,同样,没有创意性的传播方案是平淡无奇的,很难激起市场响应波澜。如今企业进行网络推广所需的,不仅是媒体资源的硬性优势,更需要媒体能否给自身提供别出心裁的营销策略,进而增加传播内容的闪光点。一般情况下,那些注重自身技术与产品创新的网络媒体,在创意方面比较超前,他们也更容易让企业的传播形式变得与众不同。
献礼:24个精彩案例点亮广告节
作为门户网站的代表,新浪近些年来在广告营销领域发展迅猛,在本届广告节上更是用大量的优秀案例向各界广告同仁展现了其无出其右的风采。
据悉,新浪获奖的24个案例涵盖了“媒介创新营销奖”和“互动网络广告创意奖”两个大类别,包含媒介自身品牌类、广告主品牌类及公益活动等6个细项。案例涉及快消、体育和金融等多个行业。不难发现,共同维系它们的是新浪IMPACT营销方法论。基于新浪在网络营销实践领域的不断探索和升华,IMPACT以“选择决定营销效果”作为理念的核心,从方法和介质两个层面,对包括互动、用户粘性、聚合力、公信力、创意和精准性在内的六个网络营销要素进行科学评估选择。企业在网络推广中可根据以上六个维度,衡量媒体价值及营销策略的合理性,在网民中快速建立品牌的信任度,实现赢得受众关注、转化消费者行为及树立品牌口碑的效果。
分享:门户影响力演绎营销价值
作为互联网行业的先行者,除了独享本届广告节官网之外,新浪在此次广告节上获得的丰硕成果,无疑说明其在以“门户平台影响力”和“IMPACT系统方法论”的独特优势,立足于行业的高度和业界共同激发网络营销的潜能,全面挖掘网络广告和网络营销的价值空间,使网络媒体与传统媒体、网络营销与传统营销、网络广告与传统广告之间实现真正意义上的沟通和融合。并且,在网络营销发展趋势、行业发展潮流、行业标准、网络营销市场规范方面,为企业提供更多可行性的营销思路及智慧资源。
杜红表示,2009年对于整个互联网营销来说是一个新的契机,新浪的网络营销也得到快速发展和提升。新浪网络广告营收持续高居门户网站第一,是品牌影响力的积累和营销体系的日益完善所产生的规模化效应。在本次广告节上,新浪所斩获的24项大奖,正是行业对新浪营销平台的认可,同时也折射出传统广告界对网络营销认识的提升。
趋势:网络营销整合化发展
现今,借助于互联网营销手段,广告主的整合营销策略正在向网络延伸。大多数参与和尝试过网络广告的企业品牌已经得到了高额的ROI(投资回报),而从传统广告到网络广告的跨界整合营销模式,更让我们看到了网络广告作为广告行业重要组成部分的趋势――尤其是在影响品牌广告主的认知和决策上,与传统媒体一起构建起品牌营销的丰富媒介体系。随着客户需求的不断提高以及网络技术与产品的不断完善和成熟,越来越多的网络合作方式也应运而生。
项目背景
现在电子商务有三种模式,B2B,B2C,C2C,B2B阿里巴巴、慧聪、买麦、三足鼎立,C2C淘宝一家独大,B2C这种企业与消费者之间的电商模式由于先天的成本节约,必将成为本世纪最主要的贸易方式之一,但是在20xx年开始兴起的电子商务,出收、价格战、物流、支付和C2C的多重夹击下,B2C却一直无法振作!但是20xx年以后,B2C在疯狂的增长,却是不争的事实了,从淘宝商城,凡客,京东等可以看出。
据调查,以B2C模式的电子商务的增值幅度可达到1:50左右。目前,随着我国区域经济的快速发展,特别是以地域、地缘、区域经济的迅速崛起,从而使用户对本地信息需求的增加的到了空前。这就促使了区域性B2C电子商务商业价值的快速释放。
掌众凭借超前的产品理念和领先的技术水平,已开发出 M+、APP创意工场、外勤管家等多款移动企业商业应用解决方案,在全国有50多家商、10多家战略级合作伙伴,为1000多家企业提供着服务。
经过多年行业深耕,掌众已开发出 M+、APP创意工场、外勤管家等多款移动企业商业应用解决方案,在全国有50多家商、10多家战略级合作伙伴,为1000多家企业提供着服务。
8月,掌众在青岛举办“2013青岛微营销发展论坛”,到场各知名企业老总300多人,更是强势推出 一款投入数百万元研发资金,三年磨一剑的产品——蒲公英 - 微营销云。
M+是一款模板式快速制作手机APP的平台,面向中低端客户群体,客户可以自己选择适用的功能模块来快速创建自己的手机客户端,同时支持Android与iOS两大平台。平台拥有APP制作、内容维护、数据分析三大核心特性,同时配套全面营销支持服务。
外勤管家是帮助企业对外勤人员进行更细致的跟踪管理、任务考核、客户关系维护的辅助系统,是企业不可多得的好助手。
广告媒体策划书广告媒体策划书 第一篇: 广告媒体策划书第一段 前言
本公司代理广告安踏运动鞋产品的全盘广告作业,至今已将近两年,两年来,本公司无时不以兢兢业业的敬业态度,为该产品的市场行销及广告策略等做积极的策划,在广告上除了力求表现,在公关上力求突破外,更时时配合蒸蒸日上的业务,促进产品销售。
本公司代理安踏运动鞋媒体策划,第一年的广告重点是放在安踏运动鞋上,对于商品知名度的扩大及印象的加深有不可轻估的贡献。在市场上让消费者认识到了安踏产品的质量好外,也让此品牌在消费者心里扎根。第二年为配合贵公司的经营发展,我们为贵公司设计了一个一份媒体策划书,并取得很好的效果。然而,根据分析,运动品牌的市场虽然较大,短短十几年间,我国运动鞋市场已经进入了姹紫嫣红、百花齐放的繁荣阶段; 产品丰富,品牌林立在同类产品中,同质化程度非常高。根据不完全统计,中国目前运动品牌由进300多晴
弘扬正气,明辨是非,人人当有公民意识 评论人: 独舞_ling 评论日期: 201X-5-31 10:44 这是份广告策划啊,不知道是哪个公司写的,我觉得,个人感觉哦,就是对于安踏公司的优势与劣势分析的不够好,我觉得这是相当重要的,因为只有了解其市场分析后才能做出比较完善的广告宣传策划,还有,其中提到由于大学生的消费水平比较高,所以以大学生为主打,不知道 有没有关于大学生对运动品牌的喜好,消费方面的调查报告,安踏的价格与李宁的价格相比,李宁的相对比较贵,但是价格差还是可以令人接受,而安踏和李宁的品牌差距对于重视品牌的学生来说似乎很大,安踏又以什么优势来扩大市场容量呢没有调查就没有发言权,以上观点只是我看了上面的策划提出的问题.评论人: 柏拉图的永恒xi 评论日期: 201X-5-31 16:49 是的,那是我的作业,你提的问题很好以后再做这类策划的时候注意些~第二篇: nokia手机广告媒体策划书201X180046庄承业 nokia手机广告媒体策划书 一.前言
音乐手机后市的看好以及较大的市场利润空间使得诸多手机厂商在此领域展开角逐,而消费者对音乐手机的关注,在一定程度上催生了音乐手机在市场上的繁荣。而诺基 亚作为手机行业的佼佼者,当然不会放过任何一个发展的机会,一场轰轰烈烈的音乐手机保卫战就此展开。本次策划从多个媒体组合运用与发布,以提高媒体广告记忆为重点策划目标。
二.内容提要
第一段 前言
本公司代理广告安踏运动鞋产品的全盘广告作业,至今已将近两年,两年来,本公司无时不以兢兢业业的敬业态度,为该产品的市场行销及广告策略等做积极的策划,在广告上除了力求表现,在公关上力求突破外,更时时配合蒸蒸日上的业务,促进产品销售。
本公司代理安踏运动鞋媒体策划,第一年的广告重点是放在安踏运动鞋上,对于商品知名度的扩大及印象的加深有不可轻估的贡献。在市场上让消费者认识到了安踏产品的质量好外,也让此品牌在消费者心里扎根。第二年为配合贵公司的经营发展,我们为贵公司设计了一个一份媒体策划书,并取得很好的效果。然而,根据分析,运动品牌的市场虽然较大,短短十几年间,我国运动鞋市场已经进入了姹紫嫣红、百花齐放的繁荣阶段; 产品丰富,品牌林立在同类产品中,同质化程度非常高。根据不完全统计,中国目前运动品牌由进300多个品牌,但因竞争品牌众多,广告投资量大,欲争取较高的市场占有率,殊非易事。特别是一些外国品牌的进入。
正是籍与此,本公司制作了这份媒体策划书。这是一份专门为安踏公司所做的一份详细的策划书。我们在以前的基础上不段的完善,不段的对一些不足之处进行改进。我们尽量做到最好满足大多数消费者的需求。俗语说:酒香不怕巷子深。但是在今天这个信息爆炸的年代,再香的酒如果不去宣传,人家也不会买你的帐。所以,我们特制订此套媒体宣传策划全案书,让安踏真正的深入每个人的心目中,
或许它不是最好的,但是它是最了解您的。
第二段 市场分析
一. 中国运动鞋市场分析
对于各品牌市场位置的构架,鞋业界有个共识:年销售额50亿—100亿元的是国际尖端品牌,如阿迪达斯和耐克;年销售额10亿元以上是国内一级品牌;接下来5亿元和2亿元各是一个槛,分出国内第
朋友圈推广10人、搜索附近人推广3人。
首先通过精准的用户分析,利用手机微信的功能营销和朋友圈的高速传播从而达到一种立体,高速,便捷,低成本高效果的推广结果,可让我们推送出的信息以无成本,高速度的传播方式快速扩散。在加以实质性,有吸引力的物质奖励更可以让推广效果呈倍增加。最终达到一种人尽皆知的推广效果,使我们的品牌知名度,曝光度,美誉度等到最大程度的传播和放大。通过实物奖励来吸引用户帮助我们进行消息推送。以病毒式传播,一传十,十传百的效果,迅速在松原市的青少年当中刮起一股“集评论,得大奖”之风。
重视互动社交媒体,特别是主流微博平台的运营
一、微博营销的目的
1.品牌营销的利器;
2.客户及时互动的绝佳助手;
3.危机公关的理想选择;
4.市场调查与产品开发的创新工具。
微博为企业提供了一个形式别样的企业品牌营销平台,为企业省下不少的硬性营销费用,做好用户定位,找到潜在消费者,就能实现精准营销。
不定期的举办微活动或者策划不同项目,利用微博矩阵的放大效果,通过图文和视频的结合,多角度、多维度,接触并影响潜在消费者。
二、潜在消费者粉丝积累
微博营销基于粉丝的情感与信任。
对自身微博一个准确的定位,主题鲜明,增强已有粉丝的一个粘度,同时给潜在消费者主动找到我们一个可能。双向话题的相关性,才能维持长久。
粉丝的质量和数量,决定一个品牌微博帐号的价值,以及活动策划推广的效果。可以从标签、昵称、微博内容、话题、微群等,精准寻找潜在消费者粉丝。
三、微博项目的核心力:互动和共鸣
互动需要精细化的运营,策划精彩的互动,保持较高的关注;
共鸣需要微博文案和美工细致推敲,注意时间的因素,鼓励粉丝的二次转发等。
四、活动的策划以及推广
不定期针对潜在消费者,围绕品牌定位举办不同主题活动,树立、强化品牌,同时提升市场份额。
活动生命周期分为策划期、预热期、成熟期、衰退期,其中成熟期和衰退期为效果(品牌强化、市场份额的提升)显现时间段。
五、成功活动的四要素
策划、运营、口碑推广、二(多)次转发。
针对每个时期,以不同的角度切入,多帐号联动,对潜在消费者达到最大覆盖范围与活动效果。
六、微博运营团队组建
需要4个岗位:运营主管1名、文案策划1名,美工1名,微博推广1名
运营主管直接对项目负责,在公司战略的层面结合市场的具体趋势,制定短、中、长期微博目标,考核各时期效果,及时纠正不适执行,确保项目整体的健康与预期效果;
文案策划和美工对微博具体项目帐号页面整体的排版布局背景图片,标签,描述及每条微博等负责,确保每条微博内容图片的高度相关性及创意性;
微博推广直接对粉丝质量数量,单条微博的时间,转发、评论质量与数量,覆盖的粉丝精准度等负责,与文案策划和美工配合,完成短、中、长期目标。
七、投入预算
1.人员薪水:
运营主管1名;
文案策划1名;
美工1名;
微博推广1名;
2.每次活动策划推广经费:
不同时期的软硬性配合推广费用;
奖品购置费用。
不同时期需要策划不同主题的活动,最终的目的应该紧紧围绕微博营销的四大目的。
关键词 高职;网络营销;多媒体教学
中图分类号:G434 文献标识码:B
网络营销是企业整体营销战略的组成部分,是以互联网为基础,利用数字化信息和网络媒体的交互性实现企业营销目标的一种新型营销方式。网络营销随着现代信息技术的发展与互联网的广泛应用,随着经济信息化、全球化与网络化的深入发展得以快速发展。网络营销课程是一门以实践应用为导向的电子商务专业的核心专业课程,使学生在掌握网络营销的基本理论的基础上,熟练使用网络营销的常用工具和方法,具备在企业中从事网络营销工作的综合职业技能和职业素质。在网络营销教学实践中,教师应注重现代信息技术的使用,不断探索和利用行之有效的教学方法,提高教学水平和实训能力,达到最优教学效果。本文对网络营销教学中多媒体教学方法的具体应用做以探讨。
1 网络营销教学中应用多媒体教学方法的实际意义
多媒体教学称为多媒体计算机辅助教学,指利用多媒体计算机,综合处理和控制符号、语言、文字、声音、图形、图像、影像等多种信息,把多媒体的各要素按照教学要求进行有机组合,用声音或人机交互操作等形式完成教学或训练过程。多媒体教学具有交互性、集成性、针对性、动态性与可控性等特点,对教学的实际意义体现在以下几方面。
1)利用多媒体图、文、声、像并茂的方式呈现教学内容,极大地满足当代大学生视听感官的需求,充分激发大学生的学习兴趣,提高其学习的积极性、主动性与创新性,有利于教师在大容量的教学内容中突出重点、突破难点,实现教学手段的多样性、生动性、新颖性与针对性的统一,有效地提高教学效率与教学水平。
2)多媒体教学利用灵活的教学手段,将案例教学、启发式教学、问题探究式教学等多种教学方法引入课堂,多角度调动学生的情绪、注意力和兴趣,引起学生的深入思考和广泛讨论,加深学生学习的深度与广度,提高教学的针对性与实践性。
3)多媒体教学通过多样化的表现形式,营造企业真实的运作环境,拓展教学空间,培养学生的探索与创造能力,达到做中学、学中做、做中教的目的。
4)在教学实践中,多媒体教学可加强师生之间的互动与双向的信息交流,极大地增强教学效果。一方面,师生互动的增强使课堂气氛生动活泼,学生主动参与使其对每一堂课印象深刻,大大提高教学质量。另一方面,在网络营销实践教学中,通过模拟企业的电子商务交易与网络营销环境,让学生熟练操作电子商务平台及常用的网络营销方法,如淘宝开店、博客营销、许可E-mail营销、搜索引擎营销、个人网站推广、网络客户服务等,锻炼并提高其在企业从事网络营销工作的综合职业技能与职业素质。
2 网络营销教学中多媒体教学方法的具体应用
在讲授基本理论时的应用
网络营销是一门涉及多专业的交叉性学科,也是一门以实践应用为导向的学科。学生进行实践训练之前,掌握基本的理论知识是必要的前提条件。只有具备完整的理论架构和营销观念,学生才能在变幻莫测的企业营销方式变化中不至于迷失方向,才能清晰地了解自己的工作在整个网络营销工作中处于一个怎样的位置。当然,理论教学除了传授给学生网络营销的基础知识,还应引导学生观察网络营销市场的最新动态,吸纳国内外网络营销的先进理念。在讲授过程中教师应精心制作多媒体课件,利用视频、图片等教学资源,启发学生思考与探索,发现问题与解决问题;使教学变得直观、立体化与形象化,使学生的学习充满兴趣、乐趣与新鲜感。
在案例教学时的应用
案例教学目前已形成一个新的教学特色,是用国内外最新、最具代表性的典型案例分析、印证理论教学中的观点,让学生接触到企业经营的事实,而不仅仅是学习已经形成的观点、经验和教训。案例教学可以弥补部分岗位能力训练的不足,使学生在对事实的考察和讨论中更加深刻地理解和体会网络营销的真谛。教师将教学案例以PPT形式展示给学生;以案例做引导,促使学生关注现实问题,激起其将理论运用于实践的兴趣与热情,培养学生分析和解决实际问题的能力。
例如,在讲博客营销这个项目时,可通过凡客诚品的企业博客案例和新浪微博所举行的“微博快跑”的案例,诠释博客与微博对构建企业形象和宣扬品牌内涵的意义。同时,教师可以引导学生利用网络作为学习资源的获取工具,收集最新案例,关注专业前沿的研究成果,紧跟行业发展动向。
在模拟实践与情景教学中的应用
在网络营销实践教学中,一些高职院校常利用购买的各种管理软件或模拟实验系统对学生进行训练,让学生在企业营销活动情境中掌握网络营销的方法与技能。
例如,在学习许可E-mail营销项目时,模拟一个旅游公司给它的客户发电子邮件,推介该公司在某节假日期间开发的一个新的旅行线路。学生要完成训练,就必须完成下面5个步骤:
1)确定电子邮件营销的目的;
2)电子邮件地址的获得方法(包括内部列表和外部列表的获得);
3)电子邮件内容的设计;
4)电子邮件发送的方法(涉及到邮件群发软件的使用);
5)邮件发送效果的评估。
在引导学生做这个实训的过程中,可利用多媒体课件或播放视频指导学生一步步去完成。其中,对于邮件群发软件,可指导学生在网络中搜索并下载安装使用。这种模拟实训,既锻炼了学生的实际操作技能,又提高了其在特定环境下完成企业营销目的的综合能力。
在问题探究式教学中的应用
问题探究式教学指以学生为主体,在教师的引导下,运用所学知识,以个人或小组合作的方式进行探究性学习的一种教学形式。这种教学方式为学生提供充分自由表达、质疑、探究、讨论问题的机会,锻炼了学生将自己所学知识应用于解决实际问题的能力。在教学中,教师建设课程学习网站,将电子课件、教案、相关的案例库、习题库及其他学习资源放在课程网站上,并提供大量的资源链接,便于学生自主学习。教师将每一节课要求学生自主思考与探究的问题提前公布在班级的学习论坛或QQ群里,让学生自己找资料研究问题或完成项目策划书的编写。这种方式极大地提高了学生主动学习的热情,加深了对网络营销课程教学内容的认识。
在角色扮演教学中的应用
在训练学生熟练操作电子商务平台的实训中,通过让学生担当不同的角色(如供应商角色、经销商角色或物流公司角色)来掌握电子商务的整个运作系统,从前台购物支付到后台管理、订单处理、交易流程等各个环节进行操作训练;学生站在不同的角度去体验、思考,锻炼了他们的实践能力和创新精神。在教学过程中,教师可通过多媒体课件把实训内容与要求给学生讲授清楚,指导学生完成实训内容。
3 在网络营销多媒体教学中应注意的问题
1)重视课程多媒体资源的积累和完善。教师应积极开发多媒体课件,注重图片、视频等资源的积累和完善,使多媒体教学体系不断发展与完善。
2)网络营销课程学习网站的内容需不断更新,教师应将企业最新案例、专业前沿的研究成果等内容及时在课程网站上。还可增加一些便于学生参与的栏目,如在线测试、每周专题、趣味一角、经验交流等,让课程网站不仅成为学生获取学习资源的工具,而且成为学生之间、学生与教师之间交流互动的平台。
3)教师应精心设计教学内容,对不同层次和不同要求的学生,在每节课前根据教学进度和学生反馈意见等情况,对教学课件进行补充与修改。在教学中多采用课堂讨论,引导学生积极主动地思维和参与,创设一种“跨时空、超文本、创新性、主体性、个性化”的学习氛围,达到最佳的教学效果。
参考文献
[1]燕春兰,汤小琴.多媒体辅助案例教学法在《网络营销》教学中的运用[J].三峡高教研究,2012(1):37-39.
[2]冯英健.网络营销基础与实践[M].北京:清华大学出版社,2004.
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