时间:20xx年元月x日(星期x)
地点:xx
策划组:组长xx、组员xxx
特邀领导:赵总
参会人员:3C体系全体员工流程:
一、主持人介绍参会成员、会议纪律、会议主题。
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:大家下午好!回顾即将过去的20xx年,充满着感动与辉煌的一年,这一年xxxx3C人用无尽的智慧和坚实的步伐完成了又一次历史性的跨越,今天我们站在新的起点展望明天,唯有奋斗去塑造我们更加壮美的七彩画卷。今天莅临会场的有我们3C业务中心总监赵龙涛先生,还有各科的业务主管、业务,以及奋战在一线的门店销售团队代表,掌声感谢各位的到来!
在会议正式开始之前,现对会场纪律做如下要求:
(1)在会场不得食用任何食品,保持会场整洁;
(2)会议期间不允许随意走动;
(3)所有参会人员请将您的手机拨至振动档;请全体员工予以配合!下面请允许我宣布20xx年3C年度总结会暨表彰大会现在开始。
二、有请赵总讲话
xxxx3C人一直以来保持着永不言败追求成功的精神。因为我们有着共同的目标,因为我们有着精神的共鸣,今天我们在岁末再次相聚在这里,继续为着同一个目标在20xx年的时光中谱写新的精彩。国美电器正在从事着伟大、崇高的事业,而3C业务中心正在以创新的转型经营模式、细致周详的服务理念,实现着新的'改变和突破。在新的一年即将到来的时刻,有请xxxx3C业务总监尊敬的赵总为大家带来新年的力量。让我们掌声有请赵总。
三、各科业务主管总结xx年工作,并规划xx年的安排。
优秀的团队才能培育优秀的员工,优秀的员工更是引领团队走向更大成功的灯塔,在20xx年激烈的市场竞争中,我们3C业务中心再一次用激情和毅力迈向了自己职业生涯新的高峰,接下来有请业务中心各科主管进行xx年工作总结,并展望xx年工作计划。
四、各门店代表总结门店xx年3C销售,并展望xx年。
20xx年,xxxx的门店3C工作取得了一定的荣誉与辉煌,这些成绩是大家共同智慧和汗水的结晶,当然也有很多不足的地方,接下来有请各门店代表总结工作,并展望工作计划。
五、门店员工和分部业务相互交流,解决门店比较辣手的问题。
好,听到各位门店代表的总结,我们的各科负责人都很受感动,那么今天也是年末,接下来时间,请我们的门店代表提出你们新年想要开展的工作中有哪些问题,可以提出来,我们的业务主管们会给予解答。或者大家新年有什么愿望的也可以提出来,让我们一起来把这个愿望实现,因为我们是一家人。
六、颁奖:
特等奖《冠军团队奖》1个奖金500元一等奖《销售冠军奖》1名奖金200元二等奖《销售能手》3名奖金100元三等奖《优秀××营业员》5名奖金50元20xx年,xxxx3C人,用激情谱写华美的乐章、用信心铸造新的长城。他们没有豪言壮语,只有默默付出。他们没有丰功伟绩,只有无私奉献,他们用行动,告诉了我们什么是敬业精神。他们的身上,闪耀着优秀团队的光辉。接下来颁发年度奖项获得着名单,首先有请电脑主管张利涛为我们揭晓优秀营业员名单,接下来颁发销售能手奖,有请xx主管为我们揭晓名单,下面颁发销售冠军奖,有请通讯张经理为我们揭晓获奖名单最后有请3C业务总监赵总为我们揭晓今天的特等奖,冠军团队奖,有请赵总……
让我们掌声向获奖的团队和个人表示祝贺。
七、合唱《真心英雄》合影。
历史正在由我们创造,当我们拼搏的印迹在20xx年历史的里程碑上闪现着耀眼的光芒时,那将是我们职业生涯中最为自豪的篇章!让我们手牵手、心连心、一起唱起《真心英雄》,迈向全新的20xx年。
八、注意事项:
1、电脑、音响设备:沈引娣需与开会前将电脑、音响准备好。
2、奖状:朱沙负责购买奖状,并统计数据按照对应奖项评选出获奖人员。奖状填写完毕后,需盖章。
3、横幅:《20xx年3C年度总结会暨表彰大会》由沈引娣负责制作。
4、照相:吴红亮负责照相工作。
5、礼仪:沈引娣与张燕二人负责颁奖环节礼仪工作,将奖状用托盘呈上即可。
6、歌词打印:由沈引娣负责打印歌词《真心英雄》,以保证2人共一份歌词。
7、着装:全体参训员工需着正装男员工应穿着:白色短袖衬衣、打领带、黑色皮鞋;女员工应穿着:职业女性套装(套裙/套裤)、并化淡妆。
8、会议要求:会议期间,如没有特殊要求不得随意走动、喧哗、吸烟等,并且把手机调成静音或振动状态,不允许接打电话。
9、定酒店:会议结束后就餐,吴梦玲需提前订好酒店,并协调年饭事宜。
[商务英语]-工作任务流程
On target/on scheduleMeans that a project, task, or assignment is proceeding according to
pre-determined timelines.
Completion status
The amount of measurable work that has been done for a specific
project or task. Usually expressed as a percentage.
Milestones
Key chronological points that denote/chart important events along the
evolution of a project.
Delivery date
Date when an assignment is expected to be completed.
Drop-dead date
Date beyond which there is absolutely no room for further delay in
deliverables.
Critical points
Points along the evolution of a project that must be completed and
delivered before any other project action can proceed.
Inductive reasoning
Inductive reasoning moves from specific details to broader generalizations. Informally, we sometimes call this a “bottom up”approach. Inductive reasoning begins with specific observations and measures of detailed tasks and assignments, which are then categorized and classified into functional activities (. Sales,
Marketing) to form general plans and strategies.
Deductive reasoning
Deductive reasoning works from the more general to the more specific. Sometimes this is informally called a “top-down” approach.
Flowcharting
Flowcharting is one method of pictorially representing a procedural
(step-by-step) solution to a business problem before you actually start
to write the action plan.
MBO
Management By Objectives. A methodology that creates quantifiable and measurable expected results at all functional levels in a project.
Is there any other business?
还有其他要讨论的问题吗?
会议结束前,主持人有必要询问一下与会者是否有遗漏的事项没有讨论。 请看下面的表述: 确定是否还有其他需讨论的事项
Is there anything more to discuss?
还有其他要讨论的问题吗?
Is there anything else we need to discuss?
还有其他需要讨论的问题吗?
Now it is time to make a decision.
现在该作决定了。
如果没有其他意见了,就进入会议的结束阶段。如果有需要通过投票来? 定的议案,则应该进入会议的决定阶段。 敦促作出最终的结论
We need to find common ground.
我们应该达成共识。
We need to make a decision.
我们需要作出决定。
会议接待流程
一、会前:
1. 与会议主办方洽谈
2.提供会议所需要的机票、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息。并制定完备的会议预案书给会议方
3.派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。
4. 确定方案,签订合同,预付定金。
二. 会中
1.会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、攻关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。
2.会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。
3.会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。
4. 会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。
5. 会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人(_)的.确认。
6. 会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。
7. 会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。
8.会议服务:会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。
三. 会后
1.结帐:提供会议过程中的详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐
资料:会议后的资料收集,根据客户要求制作会议通讯录或花名册
Sorry, just let me finish my point.
抱歉,让我把话说完。
May I just finish?
能让我完吗?
May I finish what I was saying?
能让我说完我要说的话吗?
Please allow me to finish.
请让我说完。
Sorry,Samsik,can we let Samsoon finish?
抱歉,萨姆斯克,我们能让三顺说完吗?
Can you wait for a minute?
你能稍等-下吗?
Can you wait until he finishes his point?
你能等他说完他的观点吗?
Why don't you wait until she's done?
你为什么不等她把话说完呢?
Excuse me. May I interrupt?
抱歉,我能打断一下吗?
I am very sorry to interrupt, but would you explainthat one more time?
我很抱歉打断你的讲话,但是你能再解释一遍吗?
If I may interrupt, could you say that again?
请允许我打断一下,你能再说一遍吗?
Do you mind if I interrupt you for a moment?
我打断你一会儿可以吗?
Yes, go ahead.
好的,请便。
Yes, you may.
好的,请便。
No, I don't mind.
不,我不介意。
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