春节消费高潮期将至,促销方案迫切需要出台,定案。今年春节是个“特别”的节日,特别之处就在于情人节放在了春节前夕,将“元旦”、“情人节”、“春节”三个节日做为一个节日促销链,整体宣传,整体促销,主题新颖,独具创新,对商家促销资源的节约、促销机会的把握及促销宣传的预期效果都会有一个较好的改善。
元旦不比春节,但在相对淡季的1月份作为有三天假期的节日也不失为一个较好的商机,这里就元旦期间的促销文案整理归纳为以下内容。
活动主题:
新年新景象 XX好礼多
活动目的:
讲究新年的“新”, 突出好礼的“礼”。将节日休闲购物与享受实惠娱乐完美结合,让顾客在卖场内感受到新年的愉悦和购物的乐趣,充分体现XX商城的家园式购物氛围及无微不至的人性化服务,为春节消费高峰期的来临做好舆论优势。
活动时间:
元月1日—3日
活动形式:
特卖+赠送+文演+娱乐
活动要点:
有意将 “元旦”、“情人节”、“春节”节日促销完美结合,以“元旦”为始点,将部分活动内容贯穿整个元月份及2月份上旬,做好整个春节期间促销的有机促销链。为元月份的商城不间断人气及销售提供有益保证。
氛围布局:
全面围绕“新景象 送好礼”活动主题展开布置。(卖场节日气氛、特卖场布置等)(时间:元旦前三天内)
活动办法
a、寒冬送温暖—新款羽绒服热卖(元月1日—7日)
b、新年送惊喜—爱心大换购(元月1日—3日)
c、海报换礼品—剪角来就送(元月1日)
d、好礼贺新年—购物送会员(元月1日—3日)
e、新年许诺言—见证“爱情墙” (元月1日—2月13日)
活动推广:
彩页、《牡丹晚报》、《商业在线》杂志、电视台、《XX信息港》网站。
具体内容
氛围布局:
营造浓重的节日气氛,为新年期间顾客购物创造一个祥和、愉快的购物氛围。
*发动某些厂家(经销大品牌或有意向联营厂家)做场外活动(文演、产品推广及送赠品等),立彩虹门、升空气球、搭建活动舞台等,针对元旦参与场外活动的厂家视场地大小安徘演出顺序。(业务部联系厂家,企划部组织活动)
*商场前正门(两个)悬挂四个带有“欢庆元旦”字样的大红灯笼,烘托节日气氛,喜迎顾客到来。
*商场前楼体柱用带有新年气氛的写真画面包裹,颜色以红黄色为主。(可使用至春节)
*设计制作一大型活动促销宣传喷绘画面,面积约为180平方,悬挂于楼体前方,内容为本次元旦系列促销活动内容概要(主题要醒目)。
*楼体橱窗是商场脸面,节日布局要合理到位,既要突出商品个性,又要烘托节日气氛,给节日的商场增添一份喜庆色彩。
*节日期间商场内海报展板、POP书写要带有“欢庆元旦”等字样。在正门入口主通道及超市出入口等处天花板上悬挂彩色布条来装饰卖场。
活动促销:
①寒冬送温暖—新款羽绒服热卖(元月1日—7日)
羽绒服为冬季时令性商品,现正处于销售旺季,在一楼中厅布置一大型羽绒服特卖场,展销如波司登、康博、杰奥、雪中飞、冰洁、雅鹿、红豆、冰飞、南极之星、天羽、鸭鸭、北极绒、南极人等各大品牌羽绒服,6—8折热卖(部分折扣较低厂家可与商场共同承担扣点)。
特卖场布置:
*设置一大型海报展板,内容为各品牌羽绒服折扣价格。
*在中厅上空悬挂一条幅,内容为“庆元旦 XX商城新款羽绒服倾情特卖”
*各品牌货架上的POP摆放。
*开辟一个专门的特卖场收银台。
*特卖期间办公室工作人员到现场协助及保安人员配置情况等。
②新年送惊喜—爱心大换购(元月1日—3日)
活动内容:凡在本商场购物满200元,加7元可换购价值18元的商品(例:茶杯);购物满20xx元,加7元可换购价值88元的商品(例:电饭煲一个、电吹风一个);购物满5000元,加7元可换购价值128元的商品(例:电烫斗一个或MP3一部);购物满10000元,加7元可换购价值300元的商品(例:VCD一台或DVD一台)
操作说明:凭购物小票至服务台换购商品,并在小票上盖章以示无效,如某商品己换购完,可用同价值商品替换。
③海报换礼品—剪角来就送(元月1日)
为吸引人气,烘托节日气氛,为节日期间来商场的顾客带来一份惊喜,凡凭本商场节日活动促销彩页特设定的“好礼剪角”和购物小票(金额不限),均可到总台获赠XX商城20xx年日历一本,限每人一份,赠完为止。
④好礼贺新年—购物送会员(元月1日—3日)
为更好的开辟潜在顾客源,发展会员,为商场带来稳固的消费群体,同时为春节消费高峰提供更多的'客流保证,值元旦促销之际,特举行购物送会员卡活动。
活动期间凡在本商场购物满50元以上,均可免费获赠积分卡一张,不累计赠送。(已赠小票加盖已赠章,由市场部组织,配合总台实施)
⑤新年许诺言—见证“爱情墙” (元月1日—2月13日)
活动说明:情人节是年轻人的节日,而年轻人又是商场消费主力军,为年轻人开辟更多的交流渠道和场所,不仅会给商场吸引客流,提升销售额,而且还可以升华商场人性化服务的含义,制造社会有益舆论。20xx情人节处于春节前夕,在元旦期间开始做有关情人节促销活动,将期限延至情人节,可为情人节、春节期间的销售提供保证,还可以带动一月份及二月上旬的商场人气,更多的提高销售额。
活动准备:
*在商场总台左侧靠墙处设置一情人节“爱情墙”,大小为220cm*160cm。(由企划部负责装饰)
*制作一批“爱情宣言”小卡片,尺寸约8cm*12cm。(卡片分为正副券,有统一编号)
*一大型抽奖箱等活动道具。
活动内容:
活动期间,凡到商场购物的情侣顾客,凭购物小票(满20元以上),均可到总台领取一张“爱情宣言”卡片(每对情侣仅可领取一张),由双方在卡片正券正面填写象征双方爱情的语言和名字,然后撕下副券自己存放,将正券按一定顺序粘贴到“爱情墙”上,象征着爱情,体现着永远。
到活动结束后(2月13日结束),将粘贴在“爱情墙”上的“爱情宣言”小卡片揭下,放进抽奖箱内,于2月14日(情人节)当天,在广场外统一举行“爱情大抽奖”,以正券编号与副券编号相吻合为中奖标准,奖项设置与奖品暂且不定。
⑥其他相关促销活动(如发动各联营厂家举行商品降价特卖、购物送赠品、参与厂商组织的有奖小游戏等)
活动评估:
*本次促销活动旨在宣扬商场节日气氛,烘托商场购物氛围,吸引更多的顾客,送实惠及娱乐于大众,对商场销售的提升及形象塑造均有较大益处。
*各促销措施需得到厂家支持,各相关业务部门应与厂商积极协商,方可达到事半功倍的效果。*商场各部门针对本次活动应积极实行人员及物资的配合,特别是人力资源部门,应及时组织相关工作人员下到卖场协助工作的开展。
*本次活动应成立专门指挥小组,由总经理为组长,统一指挥,统一调度,为活动的顺利开展做好充分的后台工作。
媒体宣传:
杂志宣传:在本地最有影响力的商业杂志《商业在线》上做一整版(彩版)广告。
彩页宣传:
制作一期大小8开纸质105g的彩色宣传页,内容以元旦期间本商场活动内容和特价商品为主(附带有领取赠品剪角),员工散发或夹报发送。(截止到12月28日前散发完毕)
报纸软文:12月30日
诉求主题:XX商场新年氛围的营造及好礼的赠送!(特卖+赠送+文演+娱乐)
诉求对象:《**晚报》
为加强市场监管和价格应急管理工作,健全价格应急机制和应急预案,提高应对市场价格异常波动的效果,维护价格秩序,稳定市场价格,特制定如下预案。
一、工作目标
有效应对市场价格异常波动,保持市场价格基本稳定,保护经营者、消费者的合法权益,维护社会安定。
二、组织领导及机构设置
区物价局成立全区市场价格监管工作领导小组,区局李峰局长为领导小组组长,党组书记池庆箐、分管局长王亦农为副组长,各处室负责人为小组成员,办公室设在物价检查所。
区各街道办事处物价服务站、社区物价监督站应成立相应的工作小组,各工作小组根据区物价局工作领导小组制定的工作预案结合自己实际情况进行工作,有关工作应及时向区物价局领导小组报告。
三、实施原则
(一)常备不懈、快速反应。高度重视市场价格监管工作,做好应对价格异常波动的思想准备、预案准备和工作准备,未雨绸缪,常备不懈,有效应对市场价格波动。
(二)依法规范、综合监管。加强市场价格监管,应对市场价格异常波动,要按照法定权限和程序办事,以经济手段、法律手段为主,辅之以必要的行政手段,做到疏导与查堵相结合、事前防范与事后惩戒相结合。
(三)分工协作、形成合力。区各街道办事处物价服务站要注重内部分工协作,加强与社区价格监督站的联合,注重联合各部门形成齐抓共管的局面。
四、工作措施
加强市场价格监管,应对市场价格异常波动,要注重加强日常监管和价格异常波动时期的市场监管。
(一)规范明码标价。加强市场价格监管,维护市场价格秩序,要以规范明码标价为切入点,努力规范市场价格行为,营造良好的市场价格秩序和消费环境。
(二)注重市场调研。对居民生活必需品的商品要加强监测和调研,掌握商品的购销、库存和价格变化动态,加强对市场价格走势的分析和判断,提高工作的预见性和准确性。
(三)做好宣传教育工作。加强对经营者价格法规政策的宣传教育工作,努力强化经营者价格自律;积极有利于稳定市场价格水平有利于稳定居民消费预期的新闻消息,把握好舆论方向。
(四)有重点的强化监管。居民生活必需品的价格波动和上涨,给人民群众特别是困难群众的生活影响极大,加强市场价格监管,对居民生活必需品要列出品种重点加强监管,找准工作着力点。
(五)政策提醒经常化。区物价局、基层物价站通过召开政策提醒会、下发政策提醒函等方式对相关生产、经营行业进行政策提醒,提高企业价格法制观念,加强价格自律、诚信经营,尤其应加强价格异常波动时期的政策提醒工作。
(六)定点定员责任制。各街道办事处物价服务站、社区物价监督站对责任区域内大型商场、超市、农贸市场要划分责任区域实行定点定人监管,明确监管人责任。
(七)严查价格违法行为。加强市场价格监管工作,对扰乱市场价格秩序的价格违法行为要做到发现一起查处一起,对情节严重、性质恶劣、社会影响大的案件要依法从严查处从重打击。
五、工作安排
区物价局各有关部门及基层物价站要加大市场监管巡查力度,分工负责、分片包干、责任到人,具体工作安排如下:
1、区物价检查所:辖区农贸市场;
2、区价格认证中心:辖区各大超市。
3、环城街道办事处物价服务站、社区物价监督站:堤北农贸市场、王场农贸市场、二三农贸市场、农工商超市、百大超市祥和店、祥和苏果超市;
4、丰财街道办事处物价服务站、社区物价监督站:杨庄农贸市场、二七农贸市场、下淀农贸市场、煤机超市、糖烟酒公司超市;
5、琵琶街道办事处物价服务站、社区物价监督站:孟家沟农贸市场;
6、牌楼街道办事处物价服务站、社区物价监督站:马场湖农贸市场;
7、铜沛街道办事处物价服务站、社区物价监督站:合群桥农贸市场;
8、黄楼街道办事处物价服务站、社区物价监督站:坝子街苏果、家乐福超市、金鹰、金地及彭城一号
区各街道办事处物价服务站、社区物价监督站每周三上午将巡查情况以传真或电子邮件的方式报送区物价局。
六、工作要求
(一)区各街道办事处物价服务站、社区物价监督站要以高度的政治责任感和使命感开展市场价格监管工作,维护人民群众根本利益,抓好政策落实。
(二)区各街道办事处物价服务站应与社区物价监督站紧密结合,合理交叉配置人员,发挥各自的长处。要充分发挥物价监督站人员多、分布广、经验多的优势,多巡查、多宣传,以便更快、更多的掌握市场信息。
活动目的
重阳节是中国的传统节日,近年来我国把每年的九月九日定为敬老日,传统与现代巧妙地结合,成为尊老、敬老、爱老、助老的老年人的节日。本次活动要以敬老”为中心,实施一系列的人性化活动,借此活动拉近消费者与商城的感情,并通过此项活动,有效促进商城的销售业绩。
活动时间
XX年10月21日
活动方案
一、关爱老人送温暖 特价销售保暖衣,凡在10月2日-5日,年龄在60岁以上的老年人,均可凭老年证或者身份证到我商城购买特价98元的浪莎保暖内衣及特价45元的真爱保暖内衣。
二、孝敬老人 佳威奖励 凡在10月2日重阳节当日的'子女陪同父母到佳威商城购物,均可得到一张重阳节献礼券一张,凭此券享受购买商品七折一次(每券仅限一次购物,特殊商品不在购买范围之内)。
三、佳节不忘孤寡老人 组织慰问团携礼品看望孤寡老人,并在各媒体进行报道。
四、免费赠送代金券 凡到我商城年龄在60岁以上的老年人,均可凭老年证或者身份证到服务总台免费领取价值30元的代金券。(仅限活动期3日内)
一.促销时间:
12月24日、25日、26日
二.促销地点:
xx超市活动展区
三.活动内容:
(一)11月24日平安夜
主题:平安是“福”
活动方式:对当天在xx超市购物的顾客进行赠送“平安果”(苹果)活动。顾客可亲自“采摘”平安果,寓意一年的收获。
具体内容如下:“平安夜”是一个很亲情的夜晚,同时也是xx店改善购物形象的好时机,为此,xx店计划把“平安果”和包含亲情的“亲情卡”绑在圣诞树上,这样就赋予一个普通的`苹果以亲情,关爱,温暖的元素。而亲情的祝福平安的卡片也带着一份xx超市人对顾客一年来的支持和一份祝福!
需要支持:
两棵大型的圣诞树(供应商支持)
苹果20000枚,费用大约6000元。
亲情卡片20000枚,费用6000元
(二)12月25日圣诞夜
主题:幸运25
活动方式:凡符合其中任何一项的顾客,都可以参加幸运活动。
要求:腰围2尺5寸,鞋号25码(40#),年龄25岁(本命年,北方城市是按虚岁计算),当日购物25元以上者都是幸运顾客。
幸运顾客在一分钟内,在主持人得提示下,猜出商品的价格,猜中即赠。
需要支持:
幸运礼品(各供应商支持,店内选区)
其它费用预测:1000元
(三)12月26日狂欢夜
主题:激情狂欢夜
(1)吃:品尝小食品(半成品小吃为主,厂家支持)
(2)喝:品尝酒水饮料(厂家支持)
(3)玩:进行喝啤酒比赛
(4)乐:现场点歌(购物者在购物时可以进行现场点歌,由店内广播音乐播出)
(四)12月30日
主题:悬赏捉拿,天下有“信”人!
从24日—26日开始征集“最有趣,最幽默,最时尚”的短信若干条,每天在超市“特价商品报告区”进行“张贴”,最后在30日评出优胜者,给与奖励。
所需支持:手机号码一个
四.目标性商品惊喜特价,超值回报
从24日—30日,在这一周中除了有系列的活动提升人气外,xx超市将对目标性商品进行震撼性的特价,从而改变xx店长期以来跟随市场价格的被动局面,采取主动出击的策略,引领我市的价格流向,从而通过持续不断的努力改善xx店的价格形象。
五.媒体支持:
海报1000张
海报2万份
3.当地报纸宣传5万份
活动范围:小区及周边地区
时间:
参加人员:
主打产品:我行发售的理财产品及卡产品
活动目标:大力宣传我行最近发售的理财产品,吸引新客户到我行开户并办理相应业务。
活动安排:
1、 前期宣传。与小区居委会负责人沟通好宣传方式,通过在小区居民大会上宣布活动时间及地点进行前期初步宣传,并在小区宣传栏中张贴海报和横幅。
2、 营销活动中,大力派发宣传单页,并请客户留下联系方式和理财需求,同时现场解答客户对于理财产品的疑问,对于留下联系方式的客户赠送扑克牌一副,目的在于可在后期通过电话等方式对其进行二次营销及深度挖掘。
3、 活动完毕后可告知客户我行近期将在支行开展理财讲座,邀请客户来行参与,让客户更多的'体会到水果湖支行完善的金融服务。
4、 后期维护。将搜集到的客户名单分配给支行各个客户经理进行一对一的跟踪服务,经常与客户通过电话和上门拜访等方式进行沟通,加深客户对我行的忠诚度。
一、方案主旨:
1、继续提高和强化“杜白莉”在柳州美容市场人们心目中的品牌形象,扩大其知名度,增加美誉度,促使消费者产生消费行动,并通过一系列新颖而有创意的策划使其在总店及顾客量下降较为严重的华丰连销店等社区内外产生“谈杜白莉,到杜白莉”的轰动效应,激起消费者对“杜白莉”及其带头发动的系列活动产生强烈的关注和参与兴趣,使“杜白莉”整体品牌更加深入人心。
2、目标:
总目标:进一步抑制正在柳州美容市场增长的其他美容行业的市场占有率,并抢夺一部分已经失去的市场,使“杜白莉”稳住柳州市场,逐步走出柳州,走向全国,进一步提高其品牌地位。
具体目标:通过对社区公益性质的活动,增进与社区居民的情感,介绍“杜白莉”各相关的知识和常识,化社区居民的感性投资为理性消费者,并在柳州社区市场形成一批固定的“杜白莉”消费者群。
二、本方案实施时间:
第一阶段为2月16日~3月8日;
第二阶段为3月10日~5月1日。
三、市场分析:
1、根据我们在柳州市各“杜白莉”连锁店所在社区及其周边社区所作的调查,这次“杜白莉”的春蕾爱心助学行动的开展,社区居民对“杜白莉”的认识分为以下几种:
(1)一部分消费者明确知道“杜白莉”机构的性质及开展活动的目的销售为“捐资助学,超值消费”。在调查中,我们就“既然你知道杜白莉,为什么不选择”为题进行了一些社区居民的调查,相当一部分社区居民反映对“杜白莉”企业品牌的认识只存在于“做美容”的概念,认为街边其他档次的美容院也能做到,且容易让人接受。
(2)一部分消费者知道“杜白莉”这名称,但由于“杜白莉”原来根本就没有在所在社区内开展活动,缺少了很好的接触与了解,所以有一部分居民不了解“杜白莉”是干什么的,是一家什么性质的企业。
(3)还有一部分消费者根本不知道“杜白莉”,由于缺少对企业原有的文化包装战略的实施和到位,就算美容师或市场开发人员上门介绍推荐也不轻易相信这一消费场所。
上述种种情形表明,“杜白莉”在消费者心目中还没有占据很强的位置,居民市场上的企业品牌地位不高。
2、原因分析:
(1)“杜白莉”只注意了老顾客原有的保持率,缺少社区活动宣传的力度和对新顾客(或潜在顾客)的开发。
(2)“杜白莉”在市场顾客的品牌定位上,没有很好地把企业形象方面的文化包装有效地运用到实际的顾客市场定位上,缺少顾客市场的跟进与推广。
(3)目前柳州市美容市场的竞争十分激烈,“杜白莉”缺少对消费顾客进行有力的“品味定位、地位定位”的宣传,导致许多消费群体只愿意到其它收费低的美容院消费,产生“都是一样的,我为什么要选择贵的呢”的偏向心理,使众多消费者倾向于另外的选择而导致顾客量的流失。
四、优势分析:
(1)美容是一种人人都需要的生活观念,顾客的心理诉求逐步改变了美容行业的季节性。
(2)“杜白莉”过去的个体经营模式产生的老牌形象在柳州市场相当一部分的消费者心目中留下了深刻的印象。
(3)“杜白莉”升华为“企业经营模式”以来,其知名度已逐步扩大,企业品牌也被消费者所接受。
五、社区活动的企业宣传定位:
1、“杜白莉”企业形象的包装。
2、宣传“杜白莉”作为美容机构外,还为社会慈善事业的运作方案及目标诉求。
3、“杜白莉”消费策略的包装定位。
六、具体实施:
主题:“杜白莉”好运到你家——社区促销大行动。
1、先期准备:
(1)广告:凡到“杜白莉机构”所有连锁店消费的顾客从现在开始注意,保留好你们的开单小票,“杜白莉”将有好戏连台(顾客的名址要登记到社区)。
登报时间
选择媒体:柳州本地报纸、电视台
(2)宣传手册到位(社区)
(3)“杜白莉好运卡”的制作
(4)人员培训
(5)新闻跟踪报道
2、活动时间:20xx年2月8日—3月8日,其中分(福柳、馨福居、华丰、中交)4个连锁店所在社区进行循环宣传。
3、目标公众:“杜白莉”四个连锁店所在社区的居民及其周边社区的生活居民。
4、项目分析:
(1)政府各级部门对社区文化的建设非常重视,分管社区的.官员也需要企业的介入进行政绩的宣传,“杜白莉”作为一个美容企业及“爱心助学慈善大使”,应当有责任在社区内配合政府部门提高社区居民的文化生活和素质(爱心)。
(2)据调查,有70%以上的消费者进行美容行业的消费主要求的是便利,因此都是习惯在社区内美容机构进行消费。同时,也直接面对一些对“杜白莉”信息不灵不知的“杜白莉”消费者。
5、行动方案:
(1)杜白莉好运到你家——社区文艺汇演
(2)具体内容:(见附则)
6、促销方式:
(1)所有顾客凭 元的消费单换一张制作精美的“杜白莉好运卡”(上面印有号码和“杜白莉”企业的名称标徽,并写上“请保存” ),而且还将享受“杜白莉”公司不断举办的各类优惠酬宾活动和摇奖活动。
(2)第一次持卡中奖者及家庭自中奖起一年内享受“杜白莉”公司为您所作的美容消费 折的优惠。顾客凭“杜白莉好运卡”作为门票参加企业举办的“杜白莉好运到你家”大抽奖活动,摇奖(抽奖)时间:3月8日,中奖名额200名(50名/社区)
(3)第二次抽奖时间:5月1日,此次分一等奖一名,二等奖两名,三等奖十名。(奖品分配略)
7、人员要求:企业人员必须经过特别训练,要整齐、精神振奋地出现在柳州市民面前,给人以可信赖的良好形象,增强人们对“杜白莉”企业的好感。
(1)要了解“杜白莉”的历史、现状及引入社区文化包装的动机及相关问题。
(2)对“杜白莉”经营的产品项目要相当了解熟悉,包括其功能、用途成分、包装、价格等。
(3)有一定的卫生护理知识及保养保健和防治等基础知识。
(4)对她们的言语交谈技巧,仪态仪表等进行一定的训练。
8、活动的延续性:注意配合柳州市政府所实施的各项公益事业进行企业的宣传。
9、协助单位:市妇联、市老干部活动中心,市希望工程办、各社区政府机构等。
活动主题:
圣诞疯狂抢衣比拼
活动时间:
12月17日---12月24日(晚)
活动过程
1、自17日起凡购物满50元以上的顾客,凭购物小票于总服务台记录,并可以参加24日圣诞平安夜的_抢衣比拼_活动。
2、报名时间为12月17日----12月24日下午17:00点整
3、24日晚18:00发号前200名顾客凭小票参与活动,晚19:30分正式开始。
4、所抢商品由百货商场所有商家赞助,并于规定位置注明商品价值。
5、顾客在规定时间内所抢商品归顾客所有,并根据所抢商品价值高低最后评定获奖者。
6、圣诞晚照常营业
活动评估
1、通过一个星期时间的人气集合,当晚参与活动的人员只多不少
2、数百种商品的赞助,其价值将远远高于购物最低标准,迎合了众多顾客便宜的`心理,参与性加强。
3、由于现今休闲服装单品价值较低,所以购物参与的最低标准定为50元,可促进其商品销售。
4、活动现场气氛热烈,使人过目不忘。
卖场布置及注意事项:
1、圣诞气氛不必多言,需根据卖场不同进行区别对待。
2、现场秩序更为重要,人员分配如下:计时人员2人、核定商品价值人员2人,主持1人、发号员2人、公布价值员1人、保安若干
3、商家赞助商品需把握一定尺度,价值不能太低。
4、其它活动也需跟进,如发放礼品等,不需多言。
广告宣传
1、12月17日报纸四分之一通栏,设计思路:不能过分强调商瀑销,应以圣诞活动为主,将抢衣活动介绍清楚及诱导顾客参与为重中之重
2、12月23日报纸四分之一,以促销为主,重点转为商瀑销以及整体活动介绍,并突出圣诞夜场。
3、发放活动传单若干。
我所认真按照上级的要求,加大对旅游市场的监管力度,认真及时处理好每件旅游投诉案件,上半年,共出动行政执法人员290多人次,检查旅游团队480多个,检查导游人员486人次,对6名导未年检还在带团的游员进行暂扣导游证处理,并要求进行检讨;检查旅游业务经营单位25多家;检查旅游景区(点)12家,检查3家旅游购物商店,对其存在不规范行业进行纠正,责令其要明码标价,设立警示牌,进一步净化了旅游市场秩序,规范旅游经营的行为,维护旅游者的合法权益。上半年,我所共接到投诉件数10件,受理10件,结案10件,赔偿及退还金额10600元。办案主要以协调、调解为主,投诉呈现常态,没有恶性投诉和重大安全事故投诉,处理投诉及时、认真、公平、高效,为游客及时排忧解难,赢得广泛游客的赞誉。具体工作如下:
1、做好旅游行政处罚自由裁量权的细化工作。
成立工作领导小组,制定工作方案,经过反复细化及论证,最终形成一整套的办案制度及办案流程及细化条款。
2、抓好旅游安全工作,积极参与构建旅游防控体系。
首先做好节假日的安全检查及市场检查,尤其是春节、五一黄金周的节前检查,认真按照旅游局的周密安排、部署,参加由局领导带队,分赴各县(市、区)对旅游设施设备安全、食品卫生等进行检查;节日期间,我所质监人员天天转流到主要景区(点)进行市场检查,坚持24小时值班,认真、及时处理旅游投诉案件;并开展旅游安全专项整治,包括旅行社、星级饭店、景点、旅游交通等,要求旅行社在操作旅游团队要进行仔细分析,对可能存在安全隐患要尽到防控和提醒责任,把各个可能存在的安全隐患逐条整理在出团通知书上,让各位游客了解安全情况等。
3、继续抓好导游员计分制检查。
我所根据省下发的《关于加强全省导游计分制检查工作通知》精神,继续加大检查力度及检查频率,每周至少2-3次下到主要景区(点)对导游规范上岗进行检查,并及时向省所上报检查情况。从而有效地实现了对导游人员的动态监管,加大了市场整治力度,削弱了“野导”的生存空间,提高导游队伍的整体水平。
4、根据整顿旅游市场秩序方案,开展各种专项整治工作。
我所在搞好导游员计分制检查和出境游市场整顿的基础上,开展了各种专项治理整顿工作。如开展了对旅行社的旅游团队档案管理;继续开展对旅行社的超范围的宣传广告活动;联合公安、工商对我市的非法旅游经营点进行整治;
5、组织学习贯彻《旅行社条例》。
组织相关办案人员及各旅行社总经理进行学习贯彻《旅行社条例》,并下发对贯彻条例的一些需要注意的事项通知。
6、加大宣传,营造氛围。
利用3·15消费者日,我所针对目前存在的投诉热点,拟出十条旅游消费警示,交市消委会并在报刊和电台、电视台广泛宣传报道;在**电台、**晚报开展行风热线电话活动,现场解答广大市民提出的旅游投诉和咨询;充分利用新闻媒体的威慑力量,在全市大力宣传整顿成果,并现场跟踪及追踪报道,刊登典型旅游投诉案件,引导旅游运用法律武器,保护自己合法权益,理性、成熟消费,同时教育广大旅游经营要合法经营。
7、存在不足
上半年的质监工作,虽然取得一定的成效,但整体上仍存在一些问题。旅游执法力量比较薄弱,执法人员少,经费不足;执法人员整体素质有待进一步锻炼、培训、提高。旅游市场还存在诸多问题,旅游市场存在低价销售,低于成本价竞争,超范围经营及宣传广告;在导游队伍中存在不规范上岗;有的旅行社没有与游客签订合同,有的旅行社没有保留完整团队档案,以上这些问题还没有得到根本治理。旅游企业竞争力不强,队伍素质偏低我市旅游企业普遍存在“弱、小、散、差”问题,从业人员业务素质低、缺乏敬业精神,随之产生很多不规范行为和旅游纠纷,给执法增加压力和难度。
下半年工作安排
1、做好旅游行政处罚自由裁量权细化的组织实施工作。
2、做好《旅行社条例》的宣贯工作。
3、继续做好旅游安全监督检查工作。
4、继续加大旅游市场监管力度,重点针对导游计分制管理,旅行社超范围宣传广告、经营行为,旅行社门市部。
5、继续做好市场调研工作,如在重点时段做好抽样调查分析,走访旅游企业,座谈等,及时掌握市场动态并及时分析反馈。
6、完善投诉处理工作,做好投诉趋向和案例分析工作。
一、活动主题:
感恩大回馈,燃情12月
三、活动目标:
活动期间,营造浓烈的节日气氛,提高来店的客流量,其中超市的销售额比活动前增长10%。
四、活动内容:
1、疯狂时段天天有b)活动地点:1—4楼
2、超市购物新鲜派加1元多一件
a)活动地点:-1fc)活动期间,凡当日在我商场一次性购物满28元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。(每日限量,先到先得)
d)等级设置:
购物满28元加1元得1包抽纸(日限量500包)购物满88元以上加1元得生抽一瓶(日限量100瓶)
3、立丹暖万家冬季“羊毛衫、内衣、床品”大展销
a)活动地点:商场大门外步行街c)组织本商场的羊毛衫、内衣和床上用品以场外花车的形式进行特卖展销活动。(建议降扣,让厂家以特价进行销售)
4、耶诞礼品特卖会
a)活动地点:商场大门和侧门外步行街c)组织超市和百货与圣诞礼品有关的'商品以场外花车的形式进行展销活动。
5、耶诞“奇遇”来店惊喜
a)活动地点:全场c)活动内容:活动期间,圣诞老人将不定期出现在各楼层卖场,凡当日光临本店的朋友可在店内寻找圣诞老人,如果您找到圣诞老人,即可获得圣诞老人派发的精美圣诞礼物一份,每人限领一份。特别提醒:在12/24关店时,出店顾客还可以得到一份特别的关店礼!数量有限,送完为止。
6、 “耶诞欢乐园”激情圣诞夜
a)活动地点:大门外步行街c)活动内容:为了营造节日的热烈气氛,聚集人气,特在平安和圣诞夜在商场大门外举办两场大型圣诞狂欢晚会,并建议组织本商场的员工也参加该晚会,以带动现场顾客的参与度。
五、媒体宣传规划:
1、媒体宣传:b)报纸广告:12月5日在《==晚报》上发布半版活动信息广告1期;
六、费用预估:
1、超市购物新鲜派加1元多一件500元×19天=9,500元
2、耶诞“奇遇”来店惊喜2,000元
3、 “耶诞欢乐园”激情圣诞夜15,000元
4、报纸广告及其他宣传费用:20,000元。
5、活动及圣诞气氛布置10,000元
6、合计56,500
七、承担方式
本次活动费用,百货部分,可参照去年,通过圣诞气氛布置费用,按厂家每平米加收1元进行分摊,超市建议让厂家承担4000元。
一、突出重点,强化措施,不断加大科学投入,现代流通经营服务体系建设工作取得了长足发展
(一)农村社区服务中心建设稳步推进。近年来,我社根据市委市政府和上级业务部门的部署要求,通过科学论证、统筹规划、多方筹集资金,先后建成功能完善、设施配套的东冢、邢家、仓街、渔尔堡、于家郜等5处高标准农村社区服务中心。今年,在搞好社区服务中心经营服务配套建设的基础上,展开了流河、下营等新型农村社区服务中心建设。总投资360万元,总建筑面积2100平方米的流河社区服务中心已于3月份建成并开业运营;总投资960万元,占地面积9860平方米,建筑面积8610平方米的下营社区服务中心的一期工程沿街经营服务综合楼项目,已于5月份落成试营业;二期工程建筑面积1500平方米的日用品超市和建筑面积1900平方米的500吨海产品冷藏库等配套建设项目正在筹建中。该项目被省供销社确定为“2013年新型农村社区经营服务体系建设重点单位”。并获得省供销社、财政厅“2013年发展农村现代流通服务体系”专项资金30万元。社区服务中心建成运营后,给社区居民的生产生活带来极大方便,已成为供销社为农服务的新切入点,在我市新农村建设和发展中正发挥着越来越重要的带动、推进作用。
(二)日用品流通网络逐步形成。以兴合供销超市有限公司为龙头的日用品流通网络,通过近年来的发展壮大,已拥有东冢、邢家、仓街、于家郜、渔尔堡、流河等直营超市6处,大型连锁超市8处,加盟超市逐年增加,服务辐射范围遍布全市城乡,全系统日用品超市年实现销售收入达3亿元,取得了较好的经济效益。今年,在逐步规范完善兴合供销超市公司管理运营的基础上,实施了流河、下营社区服务中心直营超市建设。流河社区服务中心超市已于3月份建成并开业试运营,自开业以来,日均营业额达到了万元;建筑面积1500平方米的下营社区服务中心超市现正在筹建中。另有所属市供销商场有限公司,为扩大经营规模,增强竞争优势,与香港爱客控股集团有限公司合作,利用其原有营业设施进行新建改造爱客商务大厦。一期工程由原供销商场改造建设的爱客购物中心,总建筑面积万平方米,于6月份停业开工改造,整个改造建设工程正在施工中,计划元旦前试运营。整个改造建设项目完成后将为市民提供集时尚购物、餐饮、休闲、娱乐为一体的综合性、一站式消费中心。大型日用品超市的建成将进一步促进全系统日用品供应网络的完善和强化,逐步形成上下贯通、覆盖城乡的日用品现代流通服务网络体系。
(三)农产品经营服务体系日趋完善。近年来,我们立足传统种植优势,注重加强了棉花产业体系建设。在棉花生产过程中,积极探索和推行合作社+龙头企业+基地+农户的运作模式,大力实施了棉花经营服务网络建设,棉花产业服务体系得到了长足发展。今年,为积极探索和推进棉花产业体系建设,进一步提升棉花产业的机械化服务水平,做强做大棉花产业,我们根据省及市供销社的部署要求,在借鉴新疆机采棉经验的基础上,与植棉大户联合在我市镇社区落实棉田面积1400亩,建立了省供销社、市政府“棉花全程机械化试验示范园区”。并按照市社制定的《机采棉管理技术方案》要求,从良种供应、机械播种、配方施肥、农药喷洒、机械采摘等环节逐步开展了机采棉试验示范园区建设。10月27日,市政府在召开了全市机采棉机收现场观摩会,总结推广了该项工作的经验和做法。同时,为搞好机采棉试验示范,开展系列化服务,我社与省及市供销社合作,投资50多万元,利用原棉花科技园及良种棉加工厂设施,改造建设了机采棉良种繁育推广技术中心,整个改造建设项目已于6月底建成完工,现已投入使用。该中心主要设有新品种研发、良种繁育供应、种棉加工、样品展示、技术培训、科技推广、信息服务等服务项目,今年落实的6000亩棉花良种繁育基地现已进入良种棉的加工、收储、包装、销售阶段,预计可繁育销售棉花良种70万斤。产品不仅覆盖周边县市沿海棉花主产区,还远销新疆、陕西、江西、江苏、四川等十三个省市,深受客户和棉农朋友普遍好评。其次,我们还利用其资金和网络优势,向农民供应玉米良种达90万斤,极大地促进了农民增产增收增效。农产品经营服务体系的日趋完善,将为标准化、规模化生产经营提供良好的组织支持。
(四)农资经营服务体系建设进一步延伸。以久源农资公司为龙头的农资经营服务网络,经营业务不断扩大,经营网点逐年增加,已初步形成了市、乡、村三级农资供应网络体系。今年,在规范已有经营网点的基础上,按照市政府工作报告明确提出的2013年供销合作社新建、提升农村经营服务网点50处的任务目标,通过发动基层社参入,进一步整合社会资源,大力加强了网络建设。目前,全系统农资经营网点已达180处,供应农资5万余吨,扩大了市场覆盖率和入户直供率。同时,我们还积极与农业部门合作,借助市农业局测土配方施肥工作站的设施、技术,有针对性地开展了测土配方施肥工作。
(五)合作经济服务体系不断发展壮大。近年来,我们借助自身优势,通过产业发展、政策引导、舆论宣传等多种方式,积极新建和领办各类农民专业合作组织,组建成立了棉花、玉米、食用菌、大姜等专业合作社,以专业合作社为依托,以农产品生产基地为纽带,带动农民扩大了标准化、规模化生产经营,为创建农业品牌、扩大农超对接、增加农民收入开拓了新路子。以市供销联社控股公司(市东方种业有限公司)为龙头,组建成立的市农丰棉花专业合作社,现已发展入社社员213户,今年棉花种植面积达到了60000多亩,带动棉农实现增产增收1600万元。同时,为推进棉花产业体系建设,通过广泛整合社会力量,在培育壮大农丰棉花专业合作社的基础上,组建成立了棉花农机服务专业合作社,探索开展了大田作物托管服务,取得了初步成效。该专业社现拥有气吸式覆膜播种机等专业机械32台(套),入社社员已达20户,托管面积3000亩。至目前,已组建和领办各类农民专业合作组织达11个,合作经济服务体系建设正在逐步地不断发展壮大。
二、抓稳定,保障了企业健康发展
今年以来,在维护稳定工作中,我社注重从抓源头、抓苗头入手,认真落实了维护稳定工作的一系列政策措施,使全系统杜绝了群体性、重大事件。一是加强了组织领导。按照班子成员及科室分工包靠企业,把维护稳定作为包靠工作的主要内容之一,对所包企业排查的不稳定因素,包靠领导直接督办,一抓到底。二是重点加强了涉军人员稳控工作。进一步完善涉军人员档案。对重点人物按照要求严格落实“五包”责任制,发现苗头,及时做好思想工作,把问题解决在萌芽状态,防止了涉军人员串联、上访事件。三是认真落实了《条例》,加强了查处力度,确保了稳定局面。全系统共查办案件29件(起),所有案件事事有结果,件件有着落。群众上访、案件比去年有了较大幅度下降,为企业健康和谐发展提供了有力保障。
三、大力加强了安全生产和安全统筹工作
今年以来,我们始终把安全生产和安全统筹作为各项工作的重中之重,做到警钟长鸣,常抓不懈。认真贯彻落实_、_及各级政府安全生产工作会议精神和领导同志重要批示,按照全覆盖、零容忍、严执法、重实效的总要求,层层签订安全生产目标管理责任书,全面落实了安全生产目标管理责任制。组织开展了以“强化安全基础、推动安全发展”为主题的安全生产月活动和“打非治违”专项行动,配合公安、安监等部门连续多次对系统内烟花爆竹经营、超市、宾馆、棉花加工等重点单位进行了拉网式检查,全面摸清安全隐患和薄弱环节,通过完善制度、落实责任、认真整改,有效杜绝了各类安全事故发生。同时,大力加强了安全统筹工作,全系统完成统筹统保任务万元,其中:车辆统筹费49万元、财产统筹费万元,圆满完成了上级业务部门下达的指标任务。
活动主题:
品味端午传统佳节,体验“多彩”品质生活。
活动前言:
端午节当天,超市将以全新的活动版块及其内容,为您及家人提供一个温馨的购物场所,让您感受一个难忘的端午佳节。
1)活动时间:
20xx年5月21日—5月30日
2)活动目的:①营造节日气氛,从而吸引杭州市民;
②提升品牌形象;
③提高占有率,促进销量;
④使经销商、消费者、本超市达成三赢;
⑤直击竞争对手。
3)活动地点:——各连锁超市现场。
具体活动内容:
1、凡在5月21日—5月30日促销时间内,在——各连锁超市一次性购物满18元的顾客,凭电脑小票均可参加《猜靓粽》活动。
活动方式:
在商场入口处或冻柜旁边设促销台不打折价格或不易分辨的厂商粽子,让顾客进行粽子品牌及价格竟猜;商品由采购部落实价格一定要相当低,以顾客意想不到的价格出售给顾客,使顾客感受到真正的实惠,为节日下一步的销售立下口啤打下基础。
2、《五月端午节,——包粽赛》
1)操作步骤:采购部洽谈粽子材料——材料到位——活动宣传——各店组织比赛;
2)参赛奖品:获得自己所包粽子,多包多得。获得前三名的顾客可以获取超市200~50元不等的购物券。
3、与“粽”不同
1)活动时间:5月21日—30日
2)活动内容:凡在5月21日—30日促销时间内,在——各连锁超市一次性购物满38元的.顾客,凭电脑小票均可在付款处获取一对塑料制的小粽子,凭此参加粽内有奖活动。此活动奖品总价值为10000元。
3)奖项设置
一等奖:热水器1台/5台;
二等奖:自行车1辆/15辆;
三等奖:精装粽子1盒/50盒;
四等奖:价值20元的精美礼品/80份;
五等奖:价值10元的精美礼品/120份。
4、现场粽子促销
活动方式:卖场堆头陈列、捆绑销售、够买搭赠、免费品尝、现做现卖
1)当天购物金额数每满20元可获赠超市提供的优质粽子一个,依此类推,多买多送。
2)结合端午节特点,粽子、皮蛋、盐蛋、绿豆糕等食品提供特价销售,刺激消费者购买欲望。单品80个左右,其中食品40个,非食品15,生鲜20个。部分商品限时限量抢购。粽子、盐蛋皮蛋礼盒端午节前三天采取“大甩卖”销售。
3)由粽子供应商提供相关专业粽子制作人员现场制作现场品尝现场销售。
5、其他相关活动
1、针对特定人群:学生和教师;直接享受一定的购物金额折扣或赠送礼品;
具体内容:凭学生证、教师证购买多彩促销产品可以有8折优惠或送指定的礼品,每张学生证、教师证只能使用一次;
2、针对普通消费者:赠送礼品;具体内容:购买多彩促销产品9折优惠或送指定的礼品;
3、具体方式也可根据不同区域特点而定;
相关宣传
1、两款端午粽子宣传旗卖场悬挂宣传;
2、dm快讯宣传(分配数量见附件);dm快讯第一、二期各40000份,第三期单张快讯40000份平均每店1800份(距离较近的店从成本角度出发可以适当减少数量)
3、场外海报和场内广播宣传。
相关支持
物质支持:
1、采购部联系洽谈5000只粽子做顾客赠送;
2、采购部联系洽谈1000斤粽子材料,举行包粽比赛;
3、采购部联系洽谈2200只塑料粽模型;
4、pop:风格:喜庆、时尚、年轻、有活力,主体用红色;内容:另外说明;数量:每个经销商柜台、专柜根据具体情况而定;—架:同pop;
包装:采用促销专用装,风格同pop;
人员支持:
人员职责分工:
1、负责人:统筹、领导、计划、实施、监督、协调、评估此次活动;
2、物资采购:负责此次活动所需物资的筹备工作,保证准时交货;
3、业务市场人员:负责协调经销商、培训促销员、做好终端铺货陈列以及pop、—架、宣传资料的及时准确的到位;
4、设计部门:和业务部商讨设计风格、内容,具体负责pop、—架的设计,准时予以交货。
费用预算
1、《端午节靓粽,购物满就送》活动:靓粽每店限送200只/20店=4000只;
2、《——猜靓粽,超级价格平》活动:(数量价格由赞助商在各店促销决定);
3、《五月端午节,——包粽赛》活动:粽子散装米每店30斤/22店=660斤;
4、《与“粽”不同》活动:塑料粽每店300只/20店=6000只,奖品由赞助商提供;
5、现场促销活动部分的物资与人员由供货商自己提供。
费用总预算:
1、装饰布置,气球、横幅、主题陈列饰物,平均每店500元,费用约10000元。
2、吊旗费用:10000元
五月份促销总费用:约——元
事务流程
1、经销商、业务市场人员、其他渠道汇总意见:根据各自情况,提供一份详细的促销计划意见书(5月13日完成);
2、确定此次活动负责部门及负责人以及相关合作部门人员;(5月15日前完成)
3、研究讨论对经销商的折扣方式、促销活动的具体方式、主题等事务,正式启动促销活动实施进程(5月17日前完成);
注:经销商折扣:为提高经销商进货铺货陈列,按经销商的销售促销产品业绩予以销售折扣;
4、物资:pop、—架、包装、其他宣传资料等设计制作于5月16日前到位
5、内咳嗽迸嘌?业务市场人员、促销员):就产品知识、促销细节、铺货、货品陈列的具体要求、经销商沟通技巧与细节等做详细说明(5月18日前完成)
6、经销商协商、沟通工作:落实进货、铺货、陈列、pop、—架、宣传资料等细节12月8日前完成,对经销商相关人员培训(5月19日前完成)
此次活动为两条线:一是内部物资筹备、人员协调;二是外部经销商沟通协调。
监督评估
1、对促销的制订、实施、现场、人员、物资等进行有效监督;
2、对经销商执行促销决议效果进行监督;
3、评估促销活动的销售业绩、形象等是否达到预期效果;
4、费用评估;
5、促销礼品发放的细则监督,预防被经销商截留;
6、对促销业绩进行数据分析。
备注:
1)包装:采用特定的促销包装,以和其他正常产品区别开来,建议颜色使用红色,以体现喜庆的节日特点,且红色有很强的视觉冲击力;
2)pop、—架、宣传资料:全部使用红色,进一步增强视觉冲击力;促销信息要简单明确。
3)所有业务人员、市场人员、经销商业务人员、促销员等要全部进行专题培训,要对进行的促销活动所有细节及相关事项都要掌握;
4)各事务部门须在规定的时间内完成相关事务;
5)完善沟通协调机制。
一、活动主题:
浪漫平安夜,狂欢圣诞节
1、平安夜浪漫烛光西式套餐,圣诞节1+1超值惊喜
2、餐厅、客房、娱乐捆绑营销。
3、本次活动主推套餐(餐饮和客房捆绑营销),结合当下大众市场,24日平安夜推出浪漫烛光晚餐、25日主推家庭套餐。
二、活动时间:
12月24日晚(平安夜)
12月25日全天(圣诞节)
三、活动内容:
1、提前制作并销售圣诞套票,情侣套票。在超市大堂及餐厅做圣诞布置,加强超市的节日活跃气氛,放置圣诞树,装饰圣诞树,礼品堆放在树下突显节日氛围,让顾客找到过节的感觉和氛围。
2、超市推出特别圣诞套餐,具体可分为:圣诞套餐、情侣套餐、儿童套餐、家庭套餐。
3、针对平安夜赠送平安果(用包装纸装饰后的`苹果)
4、住店客人及餐厅用餐客户即可抽奖送礼品,中奖即送圣诞树下堆放的'礼品。将每个礼品都贴上号码,顾客在大堂或餐厅用餐时,由服务员上前让顾客抽号码,抽到哪个送哪个。奖品可设计带超市logo的杯子、圣诞帽和创意小礼品等。
四、营销方式:
1、可与周边异业商家合作,进行跨界营销,到店消费的顾客消费满100即送周边跨界合作商家的代金券1张,小朋友免费送气球,员工着圣诞帽突显节日氛围。
2、微信互动营销,到店进行微信互动,来店消费发送朋友圈图片或关注超市微信公众平台发送“圣诞”两字,免费赠送圣诞创意礼品一份。
五、渲染氛围节日期间播放圣诞颂歌。
圣诞期间店内可播放的曲目:
(1)《平安夜》
(2)《普世欢腾,救主下降》
(3)《天使歌唱在高天》
(4)《缅想当年时方夜半》
(5)《美哉小城,小伯利恒》
(6)《牧人闻信》
(7)《远远在马槽里》
(8)《听啊,天使唱高声》
(9)《圣诞钟声》
一、营销目的
父亲节相对端午节来说,仅仅是一个小节日,两者只能选择其一做为促销重点,因此,今年父亲节的促销不做主题式促销,主要以商品促销为重点,来达到销售的'目的。
二、快讯档期
6月10日—6月24日
三、促销主题
1、扮靓父亲,重返年轻
2、给老爸一个温馨的父亲节
3、真情实意送父亲,健康礼品更贴心
四、促销方式
一)商品选择
选择男士商品和季节性商品进行促销,以下商品谨供参考:
1、食品类:啤酒、饮料、滋补品、保健品等;
2、日用类:西服、衬衫、领带、皮鞋、手表、手机、剔须刀、体育用品、高档礼品等;
3、烟酒类。
二)商品特卖
由采购部针对相关商品与供应商洽谈特价销售:
1、让父亲更潇洒:西服、衬衫、领带、皮鞋、手表、手机、剔须刀等特卖;
2、让父亲更健康:啤酒、饮料、滋补品、保健品、体育用品等特卖;
3、让父亲更快乐:一些精美高档礼品等特卖;
一、总体情况
(一)坚持深化改革不动摇,改革试点工作开局良好。深化供销社改革,既是中央及各级政府对供销社的要求,更是供销社自身发展的内在需求,在这轮深化改革中,我们超前准备,精心筹划,为改革方案的制定和实施争取了主动。2013年11月全国总社深化改革工作座谈会召开后,我们即在认真总结近年来改革发展工作基础上,与各相关区委、区政府和供销社反复沟通研究,确定了各区供销社改革重点。全国总社召开综合改革试点动员部署会后,我们立即召开了全市供销社系统加快改革发展工作推进会,确定了市社系统改革总体目标。我们按照中央“加快供销合作社改革发展”的要求和全国总社“积极稳妥开展供销合作社综合改革试点”的精神,以“改造自我、服务城乡”为统领,围绕市委、市政府“加快推进农村综合改革”的具体要求,确定了大力推进“镇村发展与服务一体化、系统联合合作多元化、为农(民)服务规模化、城乡流通现代化”建设的改革总目标,制定了《供销社全面深化改革、加快科学发展实施方案》,并分解为2014年--2015年完成的13项具体任务。各区供销社根据市供销社实施方案的要求,按照“任务项目化、责任部门化、进度节点化、推进网格化”的要求,制订了切实可行的试点工作具体方案,进一步细化目标,分解任务。市供销社派出推进改革工作组,与各区供销社共同研究工作思路和落实措施,全系统上下紧盯目标任务,抓住关键节点,明确路线图、进度表、责任人,并采取有力措施,逐项工作、逐个节点抓好落实,高标准地落实改革举措,完成改革任务,深化改革工作取得了初步成效。
(二)坚持加快发展不松劲,全系统经济保持健康稳定运行。改革既是今年的重点任务,也是解决经济运行中的矛盾与问题、实现持续健康发展的根本举措,我们坚定不移推进改革,以改革促发展、添活力、增效益。开年以来,全系统坚定信心,克服困难,坚持加快改革和加快发展并举,制定了2014年全系统主要经济目标,以工作大纲的形式分解落实到各有关区社和企业,签到目标责任状,强化考核。1-11月份,全系统实现销售总额亿元,同比增长 %,完成年度目标的;其中实现消费品零售额亿元,同比增长,完成年度目标的 ;实现农副产品收购额亿元,同比增长 %,完成年度目标的 %;实现连锁企业销售额亿元,同比增长,完成了年度目标的;实现农副产品市场交易额亿元,同比增长,完成年度目标的。
(三)坚持狠抓自身建设不懈怠,积极营造良好的改革发展环境。一是认真开展安全生产专项整治行动。市供销社认真贯彻市委、市政府对“青奥”安全管理要求,开展迎“青奥”安全生产200天专项整治行动,狠抓安全生产,实行市社机关、企业、具体区域三级安全生产网络化监管体系,通过“四定”,即定人员、定区域、定责任、定指标、逐一落实到三级体系中,形成全覆盖、无缝隙的安全生产责任网络化管理体系。供销社领导班子成员带头,组成9个督查小组入驻企业,深入一线跟踪督促,做到了靠前指挥、事前预防。通过“青奥”期间的安全生产整治专项行动,供销社系统安全生产标准化工作(即安全生产工作标准化,安全生产管理标准化)取得不少成效;二是开展“大干一百天,环境大扫除”专项整治行动。从机关到各直属企业、参股企业直至企业基层门店,三级联动,签订门前三包责任书,实行网格化管理,做到横向到边、纵向到底,不留一处空白。向市社直属企业、参股企业和改制企业,发放门前三包宣传单500多份,清理垃圾吨,拆除破旧广告牌、破旧雨棚、违建1530平方米,粉刷墙面6000平方米,平整地面11550平方米,种植草坪6720平方米,合计投资203万元。三是切实加强作风建设和反腐倡廉工作,制定了《市供销社机关参加2014年全市机关作风建设评议工作实施方案》,开展 “四解四促”、“三个服务”、“万名党员帮万家”等活动,制定和实施好《南京市供销合作总社2014年为人民办实事项目》、《南京市供销系统党的群众路线教育实践活动两批联动工作方案》、《南京市供销社落实党委主体责任纪委监督责任实施细则》等。
二、主要举措及工作成效
(一)以典型示范为引领,在建立健全基层组织体系上取得新成效。
服务“三农”是供销社的立社之本,基础组织体系是供销社的活力源泉。我们始终坚持以“三社”建设为抓手,坚持扩大覆盖与提升质量并重,恢复重建与创新发展并举,不断完善基础组织体系。今年以来,着眼密切与农民利益上的联结,进一步强化基层组织建设理念,激发为农服务活力,不断创新组织体系、服务模式、经营机制。按照“增加数量、提高质量、充实功能、规范管理”的总体要求,突出抓好基层社重组改造工作,在激发活力上狠下功夫。在全系统继续开展为农服务“四·十示范工程”典型培育活动,即:“为农服务社十大标兵社”、“专业合作社十大典型社”、“基层中心社十强社”和“供销社系统十大骨干企业”。目前,已创建3家为农服务社标兵社,4家专业合作社典型社;已培育2家基层社十强社,1家骨干企业。这些示范社企的带动引领作用逐步显现。1-11月全系统新建和提档升级为农服务社71个,超额完成全年目标;新建农民专业合作社56个,超额完成全年目标;新建农民专业合作社联合社20个,完成年度目标的100%。截至目前,全系统领办、参办、协办各类农民专业合作社、联合社达346家,入社成员37012人,带动农户113479户,培育出了南京桥州蔬菜、高淳区青松水产、六合区大圣水芹等一批年销售额超千万元的专业合作社,这些农产品专业合作社在组织农民规范化生产,增产增收,保障城乡居民需求方面起到了重要作用。
(二)以服务城乡为宗旨,在探索为农(民)服务模式上取得新突破
积极发展新型为农服务载体。以系统化、信息化、公司化为抓手,充分发挥供销合作社的主导作用,依托镇、村两级组织力量,按照“供销社搭台、镇村共建”的思路,全面融入农村城镇化发展进程,建设现代化的农村商贸流通网络。选择溧水区进行试点,在陈卞村投资200余万元建成了占地亩、建筑面积1300平米的集生产、生活、文化、社区服务等多功能于一体的新型为民服务中心,年底前再开工建设两个中心村为民服务中心、一个中心镇综合商贸体。在此基础上用信息链、物流链贯穿区、镇、村三级并形成网络,逐步实现区有信息集成中心和物流配送中心、每个中心镇有一个5000平米的综合商贸体和信息呼叫中心、每个中心村有一个1000平米以上的新型为农服务中心和信息采集点,构建起信息化程度高、综合配套完善、便捷优质高效的农村社会化服务保障体系。
积极推进为农服务规模化建设。按照健全农业社会化服务的要求,由六合区供销社牵头,联合社会力量,组建农机具、农业植保等农业专业化服务组织,对大田作物开展规模化、标准化的托管服务,积极探索农业社会化服务新模式;按照发展新型农村合作金融组织的要求,发挥供销社牵头组建的农民资金互助合作社、农民专业合作社联合社的资源优势,在江宁区试点,积极推动基层供销社、农民资金互助合作社、专业合作社联合社“三社合一”的深度融合,确保管理科学、运营规范、监管有力、风险可控;按照发展新型农业经营主体的要求,整合系统专业合作社、农合联、农合会等资源,大力组建由基层供销社牵头领办的、跨区域、跨行业的专业合作社联合社,实行规模化种植、标准化生产、品牌化经营,并突出基层供销社在联合合作中的主导作用。目前,已在六合区建设农机专业合作社一个,购置各类农业机械设备60台套,入社社员106人,全面托管大田1350亩,半托管式服务面积10000亩;成立农机植保专业合作社联合社一个,吸纳9户农机专业合作社,入社社员395人,购置农机植保设备126台套,全托管大田7813亩,服务大田面积28000亩;今年截止8月底,全市新建各类专业合作联合社11家,另有9家正在筹备之中,确保年底前完成;江宁区资金互助合作社“三社合一”工作已完成实施方案的拟制,目前正报市有关部门审核。
积极开展农产品经纪人培训,着力培养一批农民增收致富带头人。全年组织2期共计200名农产品经纪人参加农产品经纪人中级培训并取得了执业证书,近年来,先后有2名农民经纪人荣获“全国百强农产品经纪人”称号,7人荣获“江苏省百佳农产品经纪人”称号。通过举办农产品经纪人培训,进一步加快了我市农产品生产营销队伍健康发展,提高了农产品经纪人素质,为规范农产品经营行为,搞活农产品流通起到了积极的推动作用。市供销社被全国供销合作总社授予为“农产品经纪人培训工作先进单位”。
(三)以信息技术为依托,在发展电子商务等现代流通方式上呈现新亮点
拓展销售渠道,搭建淘宝网“特色中国·南京馆”。通过市社入股的形式,将高淳区社建成的淘宝网“特色中国·高淳馆”升级为“南京馆”,联合全市供销社系统共同搭建农产品电子商务平台,目前淘宝网“高淳馆”升级为“南京馆”的各项前期工作已完成。电商平台已链接72个专业合作社和企业,8个农产品生产基地,参与农户321户,社员1420人,运营10个月以来集聚网销商户337家,累计完成网上交易额亿。
对接“智慧社区”,铺设农产品电子商务终端。以市社宁供农业产业发展集团为主体,依托已建成的40余家实体门店和冷链物流中心,充分发挥公司物联网技术优势和系统产销对接优势,对接政府“智慧社区”项目,2014年在建邺区200余个社区工作站开始布设具有社区服务、农产品销售等功能的电子商务终端,实现鲜活农产品由生产基地直销居民,形成“线上”、“线下”相结合的现代农产品营销体系。
活动主题:
狂欢圣诞月,大掀购物热
活动目的:
以本月消费人气渐趋好转为契机,通过系统性的卖场内外布置宣传,给顾客耳目一新的感觉,充分营造良好的购物环境,提升本超市对外整体形象;并通过系列促销活动的开展,吸引客流,增加人气,提高销售业绩;同时以社会公益性营销,增强本超市的社会美誉度,从而全面树立超市良好的商业品牌形象,从而为年前的商品热销打下坚实的基础。
活动时间:
12月3日~12月25日
活动组织计划:
一、分时间段的活动安排:
为使活动具有连续性与衔接性,将活动按周安排,轮番对顾客进行促销,持续刺激消费者的购物欲望,加深顾客对本超市的印象,不断实施消费行为。
A、惊喜第一重——积分送大米
时间:12月3日~12月10日
活动项目:
一)购物积分送大米,积多少送多少!
文案:顾客是我们的上帝,我们更离不开您们的支持。为了感谢广大顾客对本超市的长期支持与忠诚,本超市特别真情奉献,超值回报祁东人民。
内容:凡于活动期间(12月3日~12月9日),顾客只需花2元即可获得积分卡一张,顾客凭积分卡购物累计积分或一次性积分满10分(200元),送10斤大米;满15分,送15斤大米;……以此类推,积50分以上限送50斤大米。兑奖时,顾客凭积分卡、电脑小票及相关证件到商场礼品发放处领取大米。
操作说明:
①此卡可在收银时直接刷卡积分,团购不参与此活动。
②积分卡的印制:企划部落实,12月2日前到位。
③顾客每消费20元,即积1分。积分底线为10分,不足10分不予兑换大米。上限为50分,超过50分只予兑换50分,余额累计至下次兑现。
④搭设积分卡发售台:财务部派专人负责发售,企划部美工做醒目POP活动说明。顾客领取积分卡时,必须填清楚姓名、地址、电话号码等必要的联系方式,否则积分无效。
⑤积分卡的积分兑现(积分送大米),由服务台提供查询服务。
⑥如遇顾客退货,须带齐购物小票和积分卡办理。
二)佳品特惠购翻天——省钱特价之一
活动内容:采购部务须12月2日前配齐季节性商品,特别是品牌性新品的到位,以保证商品的品类品种齐全,极具吸引力。
在此基础上全力推出冬令性特价商品及新品部分特价,特价商品总计不下60个。要求特价商品务须敏感度高,以御寒系列商品、日用百货,及保健类商品为主。(避免使用原特价商品的旧翻版)
活动推广:DM传单、海报、店内广播、横幅。
B、惊喜第二重——实惠攀高送
时间:12月11日~12月16日
活动项目:
三)积分卡再次与您有约!
活动分析:由于第一周的促销力度相对较大,不仅会吸引积分卡顾客的消费,更会吸引无积分卡的.顾客,此时再次发行一期积分卡从而再次扩大我们的积分卡客户,争取市场份额。
活动内容:只要您在本超市购物满28元,即可获得积分卡一张,除享受以前约定的优惠外,在圣诞节期间,可再享受更超值的回报。一卡在手,惊喜时时有!
活动操作:
①期积分卡背面附说明“更超值,更优惠”内容。
②此期务须全面做好积分卡更优惠的宣传推广工作,如DM传单、横幅、店内广播及POP、海报等。
四)佳品特惠购翻天——省钱特价之二
活动内容:采购部提前再次采购配足商品,要求精品、新品同到位,继续推出第二期特价商品不下60个。避免特价商品的旧翻版。
活动推广:DM传单、海报、店内广播、横幅。
C、惊喜第三重——浪漫冬之旅,金果送您欧洲游
活动时间:12月11日~12月24日
活动项目:
五)浪漫冬之旅,金果送您欧洲游
内容:活动期间,凡在金果超市一次性购物满48元以上,即送手套(保暖)一副。同时手套内附奖券一张,奖券设置为:
一等奖:1名,奖价值2000元的新年元旦“免费欧洲五日游”
二等奖:1名,奖价值1200元的新年元旦“五日游”
三等奖:2名,奖价值800元的新年元旦“免费海南三日游”
四等奖:3名,奖价值200元的保暖内衣一套
五等奖:若干名,奖价值45元的电热毯一床
说明:为了充分体现本次活动的公开、公平、公正,必须在宣传气势及宣传侧重点上突出活动的“公开”、“公平”、“公正”性(以此刺激,渲染促销效应);同时,在实际操作中,抽奖形式安排在周六(12月18日)及圣诞狂欢夜(12月24日晚),声势浩荡地现场抽取,并现场电话告知中奖者(只限一次,如未接通或联系不上者则另行抽取直至联系上为止)。
注:现场邀请顾客作为公证员予以公布中奖者。
现场宣传策略:邀请电视台记者以新闻形式进行现场播道,再次巩固金果超市活动操作的真实性。
所有奖券标记:“天降寒冬,我送温暖”字样。此“情感化”营销,在于拉拢与顾客的关系。
活动操作:
1)奖券由企划部负责印制,交由财务部盖章,由财务部、防损部各派1人,将奖券投放入赠品保暖手套内,再将所有手套投入礼品箱内。
2)手套由财务部及防损部专人负责管理及发放。顾客凭购物小票在礼品箱内抽取手套一副。同时做好抽奖券的登记工作。
3)采购部负责落实手套赠品的提前到位。
4)奖券由采购部联系经销商提供赞助(以冠名权形式)。
5)奖品由采购部负责落实,由经销商冠名提供。
活动推广:DM传单、海报、店内广播。
D、惊喜第四重——狂欢圣诞节,礼品大派送
活动时间:12月21日~12月28日
活动项目:
六)狂欢圣诞节,超低特卖场
时间:12月21日~28日
内容:活动期间,对目标性商品、敏感性及季节性商品进行震撼价、超低价特卖。如:御寒用品、日常用品、玩具、文具、保健品及时尚蔬果等。
操作说明:采购部务须于12月19日前将特价商品(60种以上)落实到位,并保证整个卖场的货源充足。
七)圣诞老人来啦!甜蜜礼品大派送
内容:12月23日~25日期间,每天由圣诞老人和圣诞婆婆手提圣诞礼包对来本超市的小朋友进行糖果大派送。(防损部、行政部各派1名装扮圣诞老人及圣诞婆婆。)
八)狂欢圣诞节,加一元得一件
内容:12月23日~25日期间,凡一次性购物满58元,加1元得圣诞帽一顶
满68元加1元得柚子1个。
说明:柚子寓意吉祥如意
满98元以上加1元得生抽酱油1瓶
操作说明:
①采购部提前将赠品落实到位(22日前),保证赠品数量充足。
②赠品的发放。设一圣诞屋,圣诞屋内播放圣诞歌曲,并以圣诞彩灯烘托。借圣诞屋作礼品发放处,行政部(或财务部)与防损部各派一人身着圣诞服,装扮圣诞老人在圣诞屋内发放礼品。
③顾客凭购物小票领取礼品,礼品发放人作好礼品发放登记(包括顾客姓名、地址、电话号码等)
九)圣诞礼品、饰品展销特卖。
内容:采购部务必于12月16日前,将圣诞礼品及饰品采购到位。营运部将圣诞礼品及饰品作专项陈列,设圣诞礼品饰品特卖区。企划部作醒目形象POP吊牌,并作特卖区相关布置。……进行“圣诞礼品饰品”专卖。
活动推广:DM传单、海报、店内广播、横幅。
活动目的:
1、更好加强并稳定会员顾客群,通过每档的会员专享商品及一定的会员抽奖等形式拉拢并稳定好周遍顾客群。
2、通过夏季商品的品类促销,并做出一定的关联性促销,充分挖掘市场份额,在迅速提升一大类别商品销售的同时,提升门店整体销售额。
活动时间:年8月3日——年8月30日
活动地点:
活动内容:
主题促销:冰爽底价吓一跳
活动时间:xx年年8月4日——xx年年8月12日
主旨:拉动并稳定周遍顾客群,以一定的惊爆价商品做为主流商品,吸引一定的家庭主妇、中低档消费群,并迅速锁定周遍目标顾客群,提升客流量,最终实现销售的回升。
促销商品品类选择:此品类促销主要以hr(高清晰度、高敏感度)类商品(价格弹性比比较高的`商品为主,顾客购买率较高的商品),如鸡蛋、大米、肉类、油类等。
具体数量分配:
生鲜类:10支左右。
蔬果类:(2—3支)如:西瓜、绿豆、大米、应季蔬菜。要求在尽量不做负毛利的情况下,可采取平进平出的形式。
肉类:(1—2支)如:前腿肉(肉类现今市场比较火热,价格有明显的上涨,可允许做1支惊爆价商品)。
熟食类:(2—3支)熟食类商品多属于毛利较高、价格弹性比较低的商品,那么可以列出1支左右的惊爆价商品。如烤鸡、卤菜等。
面包类:(2—3支)面包类商品同属于毛利较高、价格弹性比较低的商品,顾客购买率较为稳定的商品,建议做1支惊爆价商品、1—2支特价商品。
食品类:5支左右。
粮油类:(2—3支)粮油类商品,尤其是大米、食用油都属于毛利较低,价格弹性比较高的商品,顾客购买率较高的日常生活用品,建议做1支惊爆价商品,1—2支特价商品,如现在油在市场上价格统一都上涨,如能做一支特价油,定能形成一定的抢购潮。
品类促销:跟酷暑抗衡夏_肤100%
主旨:8月正是夏天最为炎热的月份,古人就有酷暑三伏之说,在8月中就有中伏和末伏,紫外线强度及温度在全年当中也数最强,所以在本月进行护肤类商品(如:防晒霜、防晒伞等)、去油类的洗面奶等作为主打的促销商品,一定能创造一定的销售高峰。
具体促销商品品项选择如下:
食品类;(主打商品选择)50支
个人护理类:防晒霜、洗面奶、面膜等。
个人清洁类:如:洗发水、沐浴露、香皂、纸巾等。
家庭抗蚊类:杀虫水、蚊香、电蚊片等。
非食品类(关联商品选择)10支
床上用品类:空调被、蚊帐等
家电类:风扇、空调、凉席等
百货类:防晒伞
鞋类:凉鞋、凉拖
会员专享商品
主旨:为了更好稳定会员顾客群,特作出8支左右的会员专享惊爆价商品。
促销商品选择:主要选择品项为mr(无清晰度、无敏感度)商品,如:方便面、高压锅、熟食、饮料等。
附:去年同期销售(xx年8月3日——8月12日)
含税收入
毛利额
毛利率
食品区
774728
53。68%
58804
8。83%
非食品区
285206
19。76
37030
15。19%
生鲜区
383209
26。55%
44417
13。21%
1443145
140252
11。25%
期间:来客数为44660,客单价为:32。31元
活动分工:
负责部门
负责项目
门店店长室
1、门店活动总指挥。
2、门店活动各组总协调
门店采购处
负责dm海报之主题促销活动的宣传,商品的组织、备货计划,保证商品全方位到货。
门店管理处
1、活动的整体监督。
门店客服处
1、店内广播宣传工作。
2、周边社区的调查,广播稿的循环播出
门店各营运区
1、各项工作的积极配合。
2、对营业员活动方案的宣传。
营销企划课
1、整体活动方案策划。
2、整体广告宣传及造势,场内场外气氛布置设计。
1、动内外场、现场气氛的布置,各道具场景的制作准备到位。
负责活动的宣传到位,各活动海报制作及粘贴
主题:浪漫情人节 相约在联华
活动背景:元宵促销活动不成功,销售拉动作用。
档期安排:日共3天
宣传方式:
1) 手机短信(采用员工内部发送:每人20**200=400元公司承担):浪漫情人节,相约在联华,,在联华超市购物满38元,赠送巧克力一块。红酒,巧克力,化妆品,等百种商品特价进行中。足不出户,过一个温馨浪漫的情人节。(店面执行)
2) 网络宣传:在贴吧,赶集网等肥城站点宣传(企划执行) ? 销售预算:信息数据软件待分析。对比去年同期增长20%,费用率控制在销售额的1%。
品项计划及人群定位:
1) 年轻人:品项购物为:糖果类(巧克力4个单品),红酒类2种,内衣类2种,腰带2种,
2) 中年类:主打宣传:一顿热气腾腾的饭菜,感受口中的`温馨浪漫。菜6种,肉食类4种,联营10种。
3) 活动商品:金丝猴碗装巧克力01040516 售价13,促销价11 狮王水晶葡萄酒:特价11元。张裕干红01150021 售价元。
一、活动主题:
圣诞送豪礼·惊喜平安夜
二、活动时间:
20xx年12月20日(周六)—25日(周四)共计6个工作日
三、活动内容:
平安夜送平安·零利润席卷铜川百货业
活动一:平安夜送好礼:
活动时间:20xx年12月20日(周六)—25日(周四)
活动内容:
1、活动期间,部分专柜单柜消费累计满50—100送价值2元精美礼品一份;(对外宣传礼品价为5元)
2、活动期间,部分专柜单柜消费累计满101—200送价值5元精美礼品一份;(对外宣传礼品价为10元)
3、活动期间,部分专柜单柜消费累计满201—300送价值10元精美礼品一份;(对外宣传礼品价为20元)
4、活动期间,部分专柜单柜消费累计满301—400送价值15元精美礼品一份;(对外宣传礼品价为30元)
5、活动期间,部分专柜单柜消费累计满401元以上送价值30元精美礼品一份;(不含400元)(对外宣传礼品价为80元)
活动二:平安夜疯狂选购·整点抽奖幸运常相伴活动时间:20xx年12月24日(周三)(晚17:00—22:00)
1、活动期间,2F男装专柜全场6。5折销售;
2、活动期间,3F女装专柜全场6折销售;
3、逢18:00、19:00、20:00、21:00整点顾客全场累计200元可参加抽奖一次;全场累计400元参加抽奖二次封顶;抽奖地点:4F特卖场
奖项:
一等奖:幸运数字666、888、999
二等奖:幸运数字66、88、99
三等奖:幸运数字6、8、9
抽奖规则:
1、顾客依次在抽奖箱中取出3个乒乓球,摸中其中6、8、9三个幸运数字中的任意两个数字视为中奖(三等奖)
2、顾客依次在抽奖箱中取出3个乒乓球,摸中其中66、88、99中相同的`两个幸运数字视为中奖(二等奖)
3、顾客依次在抽奖箱中取出3个乒乓球,摸中其中666、888、999相同的三个幸运数字视为中奖(一等奖)
1、晚17:00—22:00活动期间不参加买送活动;
2、参与活动专柜:特殊专柜及特卖商品除外;
3、活动期间VIP卡只积分不打折;
4、单柜累计送出的礼品费用由各专柜承担,即单个专柜送出礼品实际数量承担实际金额;
5、活动期间不参加买送的专柜租金不变顺加2%。
三、媒体宣传
1、组织各专柜布置圣诞气氛,每位员工戴圣诞帽(20xx年12月20日—25日)
2、12月24日派2人穿着圣诞老人服装在商城内外派发糖果,活跃气氛;
3、大屏幕宣传(全天循环播放)正大商城平安夜购物再送礼!零利润!超低折扣疯狂选购!开心购物在商城,平安夜惊喜多多,幸运无极限!
4、店内广播全天播音本档活动;
5、短信息2万条:正大商城平安夜购物再送礼!零利润!超低折扣疯狂选购!幸运数字任你选!
6、DM宣传单1万份宣传圣诞活动,以拉动人气;
四、费用预算
1、DM宣传单1万份约2000元
2、短信发放2万条约1600元
3、圣诞帽370顶约300元
4、圣诞老人衣服:2套约100元
5、平安果:1000个约200元
6、糖果:100斤约300元
7、乒乓球:30个约10元
圣诞节费用:约4510元
五、销售预估:
活动期间销售总额:约63万元
平均每天销售额:约13万元其中:共1个周六、周日18万元/天x2天=36万元3个平常日9万/天x3天=27万元
合计:63万元
六、支出费用预估
宣传费用:约4510元
送出礼品额:5147元
供应商承担:6805元
其中供应商承担费用6805元,减去送出的礼品费用5147元,每天结余1658元,活动6天共计9948元,减去圣诞节费用4510元,最后结余5438元。
一、春节促销无非是降价、捆绑、赠送、换购等几种形式
可以通过多种信息沟通方式层层递进地接近消费者达成销售目标:
1.媒体传播。这是信息传递与消费者沟通的传统方式,利用能影响目标消费群消费行为的广播、电视、报纸等媒体介绍活动和团购内容。媒体的选择、投放的频率和每次投放的主题要依活动具体要求而定,目的在于引导消费者关注本次促销活动,是促进消费的第一步。
2.销售生动化。对卖场内货架、堆码陈列、pop布置、环境气氛等进行生动化布置,提示消费者有关促销活动的信息。在销售生动化过程中必须注意突出主题,一目了然。一般在活动的前3天到前1天就要将陈列做到位,此种沟通方式既加深春节的气氛,又可以更贴近老百姓。
3 .人员促销。这是最直接的与消费者沟通的方式。在卖场内外设立活动兑奖点或直接销售,并通过促销人员与消费者的直接交流,面对面地将促销信息传达给消费者,促使消费者产生购买行为。
二、针对不同消费心理阶段采用不同沟通方式
上述每种沟通方式都有各自不同的特点,要依据不同的消费心理阶段来取舍不同的沟通方式,但这种联系是要求灵活的应该把握上应注意以下特点:
1.属于注意、兴趣、联想、欲望阶段:主要采用媒体、市场冲击等方式,将消费者引导至终端。
2.属于欲望、比较、确信、决定阶段:主要采用生动化、人员推销方式,促使消费者快速形成购买决策。
春节期间,约有近5成的消费人群,都是在尚未得到任何促销信息的情况下仅仅为了购买其他商品或本身因为必须购买该类产品而进入卖场的,因此,生动化及人员推销至关重要。
3.春节高利润的商品应该以堆头的形式陈列,堆头要就强大的冲击力,要有气势,要注重堆头的造型,可以用中国传统的喜庆形象来设计。
三、认真做好商场超市的陈列工作
陈列包括卖场内所有的`陈列点,如货架、专柜、堆头、特殊造型、冻柜等的陈列,这些陈列点的常规陈列标准,除上轻下重、先进先出、各种品牌产品分比还要注意颜色的搭配此外,在活动中,陈列还要注意以下主要原则:
1.一致性原则,指的是在促销活动期间所有的陈列点表达的都是本次促销活动信息,而不应该含有其他非本次促销信息或过时信息。
2.重点突出原则,指的是重点表现本次促销活动的核心品牌、包装。可采用集中陈列、加大陈列比例、专门设立特殊陈列位等等方式来体现。
各分店在实际操作过程中,应该要认真坚持是做好陈列的关键,因为再好的陈列标准和春节style衣食住行玩
原则都是通过实际的陈列操作来体现的。春节经常遇到的问题是:由于销量太大,堆放在堆码或货架上的产品没有多长时间就会被顾客拿光,来不及补货或补充。针对这些问题,除了补充人员、适当安排外,重点在于向促销人员灌输摆设重要性的思想,如若没有充分的货品在陈设消费者就会转向购买竞争品牌产品,点上。如价签不明显或价格
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