直播节奏其实是整场直播中非常重要的一点,这个就是确定每一个时间段直播的一个内容,比如说一场直播,刚开始前两分钟是主播和一些粉丝套近乎,打打招呼之类的,然后开始按照顺序解说穿搭一些衣服,然后比如每个整点或者是截图,点赞到十万二十万会有截图等等,这一些所有的东西都是需要在商家在直播脚本中体现出来的。
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客户运营:收集研究历史行业内容数据、热点话题,结合新媒体特性及对用户群体进行分析,对新媒体平台内容做出适时调整、和更新。
甲方:
乙方:
经甲、乙双方独特协商,____的水果店____年度承包协定如下:
1、乙方承包甲方的生果店经营水果,承包期为____年上学期开学至____年下学期停止,乙方向甲方交纳承包费元。竞标胜利后当场炕清。
2、乙方经营项目为水果,不能进行水果加工跟变相加工经营,不能经营其余名目,一经发明上述不能经营的情况,罚款壹仟元,并即时撤消其经营协议且不予退承包费。
3、未经甲方批准,乙方不能将合同转让,乙方与外界产生纠纷,甲方不负任何义务。
4、甲方供给门面一间给乙方作为营业场合(由甲方指定)。
5、乙方在承包期间必须爱惜水电设施,节俭水电,水电费按实、按市场聚由乙方自动向甲方交纳。
6、工商、税务、卫生等其他用度甲方可帮乙方和谐,但费用均由乙方承当。
7、乙方在承包期间必须遵守学校规章轨制,爱护学生,不经营糜烂、变质水果,遵纪遵法,否则甲方有权解除合同,所交费用不退。
8、乙方在承包期间内不享受学校任何福利待遇。
9、乙方竞标时必需缴纳壹仟元的保证金,承包期满不违约情形时由甲方退还其保障金。
此协议一式两份,甲乙双方各持一份,希双方共同遵照。
甲方(代表)签字:
商场专柜店长上半年工作总结及下半年工作计划
商场专柜店长上半年工作总结及下半年工作计划
20xx年上半年已经过去,到家在所有家人的共同努力下,每个月都能完成规定的营业总额,同事之间关系融洽,管理水平也有所提升,而我在公司领导和同事的帮助下,也在心态调整、服务技能、人际交往等方面的能力都有很大提高。现将上半年的工作情况总结如下:
一、上半年工作总结
(一)自身能力的提高
1、心态的调整。来东路基四个半月的时间,我的心态有了很大的改变,因为责任和压力,我学会了忍耐,学会了坚强,学会了稳定自己的情绪,这对我来说是最大的收获。
2、服务技能的提高。在几个月的时间里,我抱着融入和虚心学习的态度,向店里每一个人学习,服务员、传菜员、阿姨、部长,从基本的操作流程、注意事项到专业的服务技能,在这里我也真心的感谢所有家人们对我的帮助和照顾。
3、人际交往能力的提升。通过与店内员工、顾客的交流及自身的学习,我学到了更多人际交往的能力,根据场合说话,什么时候需要沉默倾听,我知道只要真心付出、用心服务,同事们会认可你,顾客也会信任你,成为你的朋友。
4、管理意识的提高。身为一个管理者要让自己融入角色去考虑问题,我开始去关注每天的营业额、人均消费,关注厨房和楼面的工作准备和安排,要有大局意识、责任意识和长远的眼光,才能得到员工们的认可和尊重。
5、各方面知识的吸收。每个人身上都有闪光点,在工作和生活中,我经常反省自己,不断的学他人之长,补自己之短,不断提高自己各方面的知识储备。
(二)例会模式的补充和完善
1、根据员工需要及管理者们的意见,我们在例会中不断加入一些娱乐身心、提高服务质量的环节,并跟踪补充、完善,不断提高例会的质量与效率,如:仪容仪表的检查、知识分享、跳舞锻炼、羽毛球、加入各种游戏、熟记考核菜品酒水的种类与价格等。
(三)丰富培训方式,提高服务质量
1、软件即提升员工服务水平的培训。一是三月份参加龙泉优质服务月的相关培训。二是内部培训,主要是例会中的及时培训,应对一些需要及时解决的问题和反复出现的问题。三是六月份的较系统的企业内部培训,这些培训都在不同程度上提高了我们员工的服务意识和服务技能,今后还应重视这种培训。
2、硬件即餐具的检查与跟踪。为保证服务品质,客用的餐具要保证完整,无破损,并保证客人需求,因此在工作中要加强对破损餐具的跟踪、及时处理和及时补充。
(四)分工明确,奖惩分明
明确每个人的职责,责任到人,加强了员工的责任心,奖惩分明,使他们开始权衡责任与荣誉的分量,对于给公司做出节省成本、提高工作效率等贡献的员工,公司会及时给予鼓舞与奖励,对于因个人失误及不负责任给公司带来损失的,公司也会通报批评,给予相应的惩罚,有奖有罚,才会调动员工积极性,提高他们的责任意识。
(五)规范新员工入职管理制度
1、档案管理的规范。新员工入职三天内,必须提交入职表、身份证复印件、一寸照片,以便公司及时录入新员工档案,领取衣物、水杯及更衣柜钥匙填好新员工入职登记表,以便库房存档管理。
2、培训方式的改变。开始采用一对一的培训方式,责任到人,提高“师傅们”的责任心,同时也使“徒弟们”更加用心学习。
(六)维护客人,积累人脉
我始终相信,用心服务,客人会感觉得到。我每天都会带着一颗感恩的心去工作,去对待同事和客人,因为只有这样的微笑才是发自内心的,别人会感觉的到,所以短短几个月我就得到了很多老顾客的认可,同时一些新顾客也经常找我订餐,闲暇时和我谈论工作与生活,我觉得是他们丰富了我的人生,我应该感恩,是到家这个平台让我结识了这么多有缘的朋友和活泼可爱的同事,这是我最大的财富。
二、工作中存在的问题
在整个上半年的工作中,我们的工作虽然有很大进步,但也存在很多问题与不足,主要有以下几方面,一是例会模式还不够完善、系统;二是没有书面上明确的奖惩机制;三是新员工培训没有严格的标准和要求;四是管理人员之间沟通不足,交接工作不够顺畅;五是服务细节上的工作还需加强。
三、下半年工作计划
(一)工作重点
1、强化员工培训,严抓执行力,提高服务水平。
和所有管理人员配合做好新店员工的培训工作,保证在旺季来临之前,新店营业步入正常轨道。
2、加强制度建设,提高管理水平。
和所有管理人员一起整理出系统的公司规章制度,应用到新店并根据新店实际运营情况修改、完善,保证营业正常。
3、节能减耗,节省开支,降低运营成本。
和所有员工一起努力,在工作中注重节能减耗,节省不必要的开支,保证每月完成规定的总营业额,并争取拿超额奖、创新高奖,提高公司的营业额和员工的薪酬待遇。
4、旺季来临,调整工作重点,不断加强厨房和楼面的沟通,及时跟踪解决客人意见及投诉,提高服务质量。
5、和管理人员沟通,一起做好员工生日会、节日活动和各项娱乐项目,让员工感受到家的温馨,提高团队的凝聚力,要时刻记得,员工才是我们最重要的顾客。
6、定期组织管理者沟通解决工作及生活中遇到的困难,统一管理思想和意见,不断提高工作默契与管理效率。
7、认真按时完成领导安排的其他工作。
(二)需跟进完成的工作
1、例会模式还需加强巩固,通过不断地演练,使所有人员都熟练掌握。
2、建立系统的奖惩机制,使内部员工都清楚了解奖惩依据,心服口服,有利公平。
3、和所有管理人员一起不断摸索、总结,整理出到家系统的培训方案。
4、新员工培训要高标准、严要求,在规定的时间内掌握应该了解的所有服务知识和技能,提高培训效果,并跟踪培训成果。
5、管理人员之间的工作交接不够顺畅,会导致工作的延误,通过加强沟通和使用交接本等方式改善这种情况。
6、和所有管理人员一起继续做好提高服务细节及感动服务工作。
卡班斯顿珠宝有限公司,是鸿海旗下下属公司。鸿海企业是国际知名的专业生产钨金、陶瓷、纯钛、不锈钢和锗钛磁首饰及手表的公司。是中国最大的钨金饰品生产制造厂。其中手表生产已逾20xx年历史。是国际多家知名品牌首饰首选的OEM厂商并且合作多年。
鸿海,作为中国最大的钨金饰品开发制造商,集设计、制造、销售为一体,建造成专业生产制造各类钨金饰品的大型生产基地。自德国、日本引进世界尖端设备,聘请法国、意大利著名珠宝设计师,全方位打造钨金饰品的精密品质。公司产品体系完善,主要生产戒指系列、手链系列、手表系列、吊坠系列、吊牌系列等,可镶金、银、钻石,也可雕刻各类图案,品类繁多,款式新颖。源自欧美的时尚灵感及国际尖端工艺完美结合,彰显贵族气质,鸿海钨金饰品成为了世界各地追求时尚人士的新宠。在欧洲、美洲及东亚地区,鸿海更是备受各知名公司推崇,成为合作伙伴的首选。
卡班斯顿率先突破了首饰以金银珠宝为内容的传统,大胆的启用一系列环保、健康的材质纯钛、钨金、陶瓷、不锈钢。勇于突破,追求个性的卡班斯顿很快引导了首饰界新一轮的革命。
萱子饰品是以经营经典的韩国女性饰品为主,20xx年起始,几年以来树立了良好的品牌知名度,建立成熟规范的完善销售导购体系.
萱子注重时尚,倡导潮流,广泛的吸收各类精致典雅的饰品,时尚的款式,优良的材质,精湛的工艺,点点滴滴都凸显出萱子饰品的精致典雅,都表达出萱子对女性的关爱,对女性美的演绎.
萱子深受追求完美生活,表现优雅时尚白领女性群体的青眯,为智慧与美丽时尚与个性共存的女性群体服务,是萱子多年来坚持不懈的目标.
萱子带给女性时尚妖媚,健康自信的气质同时也得到女性朋友的支持与厚爱,在业界掀起了一浪又一浪追求华丽与典雅的时尚热潮,萱子所做的是,将女性美丽进行到底.
《追求》
充分演绎女性魅力,多向延伸女性美的内涵,给予女性无微不至的关怀,在女性服饰领域实现时尚女性顾客美的梦想,并依靠细腻,执着的追求,使我们公司成为业界领先企业,使我们的品牌成为时尚的标志.
《精神》
热爱生活,热爱顾客,热爱事业,崇尚自由,自信,缤纷,个性.
《员工》
敬业是公司对员工的基本要求,员工在工作中保持高度的热情,可以克服本身的缺点,激发无穷的灵感和意志,并且日趋完美,同时感染我们的同事.
《利益》
第一章 公司名称和住所
第一条 公司名称:商贸有限公司(以下简称“公司”)
第二条 公司住所:层一单元08室
第二章 公司经营范围
第三条 公司经营范围:许可经营项目:无。。
第三章 公司注册资本
第四条 公司注册资本万元人民币;
第四章 股东的姓名或者名称
第五条 股东的姓名或者名称如下:
(身份证号:
第五章股东的出资方式和出资额
第六条 股东名称、出资方式和出资额及出资时间如下:
,出资方式:货币。货币出资额占出资额的100%,股东出资额为 100 万元,占注册资本的100%.其中货币出资额 100 万元,占注册资本的100%,出资时间:从公司注册起五年内分次认缴全部注册资金。
第七条 公司成立后,应向股东签发出资证明书,出资证明书应当载明下列事项:
(一)公司名称;
(二)公司成立日期;
(三)公司注册资本:
(四)股东的姓名或者名称、已经缴纳的出资额和出资日期;
(五)出资证明书的编号和核发日期。出资证明书由公司盖章。
第八条 公司应当置备股东名册,记载下列事项:
(一)股东的姓名或者名称及住所:
(二)股东的出资额;
(三)出资证明书编号。
记载于股东名册的股东,可以依股东名册主张行使股东权利。
第六章 公司的机构及其产生办法、职权、议事规则
第九条 公司不设股东会。股东行使下列职权:
(一)决定公司的经营方针和投资计划;
(二)任命和更换执行董事、监事,决定有关执行董事,监事的报酬事项;
(三)审议批准执行董事的报告;
(四)审议批准监事的报告;
(五)审议批准公司年度财务预算方案、决算方案;
(六)审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;
(七)对公司增加或者减少注册资本作出决议;
(八)对发行公司债券作出决议;
(九)对公司合并、分立、变更公司形式、解散和清算等事 项作出决议;
(十)修改公司章程;
(十一)公司章程规定的其他职权.
股东作出上述所列决定时,应当采用书面形式并由股东签字后置备于公司。
第十条 公司不设立董事会,设执行董事一名、由股东任命产生。执行董事任期3年,任期届满,可连选连任。执行董事任期届满未及时改任,在改任出的执行董事就任前,原执行董事仍应当依照法律、行政法规和公司章程的规定,履行执行董事职务。执行董事向股东负责,行使下列职权:
(一)执行股东的决定
(二)决定公司的经营计划和投资方案;
(三)制订公司的年度财务预算方案,决算方案;
(四)制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;
(五)制订公司增加或者减少注册资本以及发行公司债券的方案;
(六)制公司合并、分立、变更公司形式、解散的方案;
(七)决定公司内部管理机构的设置;
(八)决定聘任或者解聘公司经理及其报酬事项,并根据经理的提名决定聘任或者解聘公司副经理、财务负责人及其报酬事项;
(九)制定公司的基本管理制度;
(十)公司章程规定的其他职权。
第十一条 公司设经理一名,由执行董事决定聘任或者解聘。
经理对执行董事负责,行使下列职权:
(一)主持公司的生产经营管理工作,组织实施执行董事的决定:
(二)组织实施公司年度经营计划和投资方案;
(三)拟订公司内部管理机构设置方案;
(四)拟订公司的基本管理制度;
(五)制定公司的具体规章;
(六)提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人;
(七)决定聘任或者解聘除应由执行董事决定聘任或者解聘以外的负责管理人员;
(八)执行董事授予的其他职权。
第十二条 公司不设立监事会,设监事1名,由股东任命产生。
第十三条 监事任期三年,任期届满可连任。监事任期届满
未及时改任,或者监事在任期内辞职的,在改任的监事就任前,愿监事仍应当依照法律、行政法规和公司章程的规定,履行监事职务。
第十四条 监事行使下列职权:
(一)检查公司财务;
(二)对执行董事、高级管理人员执行公司职务的行为进行监督;
(三)当执行董事、高级管理人员的行为损害公司的利益时,要求执行董事、高级管理人员予以纠正;
(四)依照《公司法》第一百五十二条的规定,对执行董事、高级管理人员提起诉
(五)公司章程规定的其他职权。
第十五条 监事发现公司经营情况异常,可以进行调查;必要时,可以聘请会事务所等协助其工作,费用由公司承担。监事行使职权所需的费用,由公司承担。
第七章 公司的法定代表人
第十六条执行董事为公司的法定代表人,代表公司签署有关文件。
第八章 股东认为需要规定的其他事项
第十七条 股东的权利和义务
股东享有如下权利:
(1)了解公司经营状况和财务状况。
(2)依照法律、法规和公司章程的规定转让股份;
(3)取得红利。但是,股东决定不取红利的除外。
(四)公司终止后,依法分得公司的剩余财产。
股东承担以下义务:
(1)遵守公司章程;
(2)按期缴纳出资;
(3)依其出资额承担公司的债务;
(4)公司成立后,股东不得抽逃出资。
第十八条 公司执行董事、监事、高级管理人员的资格和义务:
(一)有下列情形之一的,不得担任公司的执行董事、监事、高级管理人员(股东任职除外):
1.无民事行为能力或者限制民事行为能力;
2.因贪污、贿赂、侵占财产、挪用财产或者破坏社会主义市场经济秩序,被判处刑罚,执行期满未逾五年,或因犯罪搜剥夺政治权利,执行期满未逾五年;
3.担任破产清算的公司、企业的执行董事或者厂长、经理,对该公司、企业的破产负有个人责任的,自该公司、企业破产清算完结之日起来逾三年;
4.担任因违法被吊销营业执照、责令关闭的公司、企业的法定代表人,并负有个人责任的,自该公司、企业被吊销营业执照之日起未逾三年;
5.个人所负数额较大的债务到期未清偿。公司违反前款规定任令,委派执行董事、监事或者聘任高级管理人员的,该任命、委派或者聘任无效.
执行董事、监事、高级管理人员在任职期间出现上述所歹列情形的,公司应当解除其职务。
(二)执行董事、监事、高级管理人员应当遵守法律、行政法规和公司章程,对公司负有忠实义务和勤勉义务。
执行董事、监事、高级管理人员不得利用职权收受贿赂或者其他非法收入,不得侵占公司的财产。
(三)执行董事、高级管理人员不得有下列行为:
1.挪用公司资金;
2.将公司资金以其个人名义或者以其他个人名义开立账户存储;
3.违反公司章程的规定,未经股东同意,将公司资金借贷给他人或者以公司财产为他人提供担保;
4.违反公司章程的规定或未经股东同意,与本公司订立合同或者进行交易;
5.未经股东同意,利用职务便利为自己或者他人谋取属于公司的商业机会,自营或者为他人经营与所任职公司同类的业务;
6.接受他人与公司交易的佣金归为已有;
7.擅自披露公司秘密;
8.违反对公司忠实义务的其他行为。执行董事、高级管理人员违反前款规定所得的收入应当归公司所有。
(四)执行董事、监事、高级管理人员执行公司职务时违反法律、行政法规或者公司章程的规定,给公司造成损失的,应当承担赔偿责任。
(五)股东要求执行董事、监事、高级管理人员出席会议的,执行董事、监事、高级管理人员应当列席并接受股东的质询。执行董事、高级管理人员应当如实向监事提供有关情况和资料,不得妨碍监事行使职权。
(六)执行董事监事或高级管理人员有上述第四款规定的情形的,公司的股东可以人民法院提起诉讼。
(七)执行董事、高级管理人员违反法律、对政法规或者公司章程的规定,损害股东利益的,股东可以向人民法院提起诉讼。
第十九条 自然人股东死亡后,其合法继承人可以继承股东资格。
第二十条 公司的财务、会计、利润分配及劳动用工制度
(一)公司应当依照法律、行政法规和xxx财政部门的规定建立本公司的财务、会计制度。
(二)公司应当在每一会计年度终了时编制财务会计报告,并依法经会计师事务所审计。财务会计报告应当依照法律、行政法规和xxx财政部门的规定制作,并于第二年三月三十一日前送交各股东。
(三)公司分配当年税后利润时,应当提取利润的百分之十列入公司法定定公积金。公司法定公积金累计额为公司注册资本的百分之五十以上的,可以不再提取。
公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的,在依照前款规定提取法定公积金之前,应当先用当年利润弥补亏损。
公司从税后利润中提取法定公积金后,经固定决定,还可以从税后利润中提取任意公积金。
股东或者执行董事违反前款规定,在公司弥补亏损和提取法定公积金之前向股东分配利润的,股东必须将违反规定分配的利润退还公司。
(四)公司的公积企用予弥补公司的亏损,扩大公司生产经营或者转为增加公司资本。但是,资本公积金不得用于弥补公司的亏损。法定公积金转为资本时,所留存的该项公积金不得少于转增前公司注册资本的百分之二十五。
(五)公司聘用、解聘承办公司审计业务的会计师事务所,由股东决定。公司股东就解聘会计师事务所进行表决时,应当允许会计师事务所陈述意见。
(六)公司应当向聘用的会计师事务所提供真实、完整的会计凭证、会计账簿、财务会计报告及其他会计资料,不得拒绝、隐匿、瞒报。
(七)公司除法定的会计账簿外,不得另立会计账簿。对公司资产,不得以任何个人名义开立账户存储。
(八)公司劳动用工制度按国家法律、法规及xxx劳动部门的有关规定执行。 第二十一条 公司的解散事由与清算办法
(一)公司的营业期限为十年,从公司营韭执照签发之日起计算。
(二)公司有下列情形之一的,可以解散:
1.公司章程规定的营业期限届满或者公司章程规定的其他解散事由出现
2.股东决定解散;
3.因公司合并或者分立需要解散;
4.依法被吊销营业执照、责令关闭或者被撤销。
(三)公司自上述第1、2、4项解散事由出现之日起十五日内成立清算组开始清算。清算组由股东组成。
(四)清算组在清算期间行使下列职权:
1.清理公司财产,分别编制资产负债表和财产清单;
2.通知、公告债权人;
3.处理与清算有关的公司未了结的业务;
4.清缴所欠税款以及清算过程中产生的税款:
5.清理债权、债务;
6.处理公司清偿债务后的剩余财产:
7.代表公司参与民事诉讼活动。
(五)清算组应当自成立之日起十日内通知债权人、并于六十日内在报纸上公告。
(六)债权人申报债权,应当说明债权的有关事项,并提供证明材料。清算组应当对债权进行登记,在申报债权期间,清算组不得对债权人进行清偿。
(七)清算组在清理公司财产、编制资产负债表和财产清单后,应当制定清算方案,并报股东确认。
公司财产在分别支付清算费用、职工的工资、社会保险费用和法定补偿金,缴纳所欠税款,清偿公司债务后的剩余财产,按照股东的出资比例分配。清算期间,公司存续,但不得开展与清算无关的经营活动。公司财产在未按前歉规定清偿前,不得分配给股东。
(八)清算组在清理公司财产、编制资产负债表和财产清单后,发现公司财产不足清偿债务的,应当依法向人民法院申请宣告破产。
公司经人民法院裁定宣告破产后,清算组应将清算事务移交给人民法院。
(九)公司清算结束后,清算组应当制作清算报告,报股东确认,并报送公司登记机关,申请注销公司登记,公告公司终止。
(十)清算组成员应当忠于职守,依法履行清算义务。
清算组成员不得利用职权收受贿赂或者其他非法收入,不得侵占公司财产。
清算组成员因故意或者重大过失给公司或者债权人造成损失的,应当承担赔偿责任。
(十一)公司被依法宣告破产的,依照有关企业破产的法律实施破产清算。
第二十二条 公司根据需要或涉及公司登记事项变更的可修改公司章程,修改后的公司章程不得与法律、法规相抵触,修改公司章程必须经股东通过。修改后的公司章程应送原公司登记机关备案,涉及变更登记事项的,同时应向公司登记机关做变更登记。
第二十三条 公司章程的解释权属于股东。
第二十四条 公司登记事项以公司登记机关核定的为准。
第二十五条 本章程经出资人订立, 自公司设立之日起生效。
第二十六条 本章程一式叁份,股东留存一份,公司留存一份并报公司登记机关备案一份。
股东签字或盖章:
X有限公司
详细型:
你不可能明白每个买家到你的淘宝店铺介绍页面里想了解什么,能够思考把所有的`都写进去。另外,还有购物流程、联系方式、物流方式、售后服务、温馨提示等等都统统写上去。但是必须要花时间好好排版。资料多,字体不能太大,正常就能够了,然后一段资料的标题要加粗或者加上色彩,比如给售后服务加粗,然后售后服务的资料则用正常字体,这样每段资料配上一个加粗标题,买家一点进淘宝店铺介绍,第一眼明显看到的都是几个加粗标题,能很快找到自己想了解的就有耐心看下去。就像本篇文章一样,没有一些加粗的字体,读者不从头读起,就找不到各段资料的主要针对点。
了解了如何写店铺介绍及范文之后,下应对于新手来说有个疑问,那就是如何设置店铺介绍。
前面说了店铺介绍的几个种类,下来我来告诉新手卖家怎样设置店铺介绍
(4)如果没有模板代码也没关系,在修改框内同样能够直接修改店铺的文字介绍
深圳市宝昌钻石饰品实业有限公司,成立于一九八八年十月。是上海黄金交易所创始会员〈综合类〉,经过十几年的发展,公司属下拥有宝昌展厅,宝昌金饰品厂,宝昌永耀和宝昌永丰珠宝来料加工厂,成为专业化贵金属饰品生产批发公司。公司产品分为千足金饰品,K金饰品,钻石珠宝镶嵌饰品,千足金电铸摆件及饰品(含K金电铸饰品)铂金饰品和银饰品六大种类。公司执有金银饰品国内生产加工批发许可证,进出口权,金银饰品零售许可证和境外来料加工许可证,总员工人书数超过三千人,生产场地面积超过两万平方米,是中宝协评定的优秀企业。拥有宝昌和贵金属饰品注册商标.并进行了ISO9001-20xx质量认证。
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我单位现委托 (姓名)作为我单位合法委托代理人,授权其代表我单位进行_____________设计工作。
该委托代理人的授权范围为:代表我单位与你们进行磋商、签署文件和处理______________活动有关的事务。在整个__________过程中,该代理人的一切行为,均代表本单位,与本单位的行为具有同等法律效力。
本单位将承担该代理人行为的全部法律后果和法律责任。 代理人无权转换代理权。特此委托。
代理人姓名: 性别: 年龄: 职务: 身份证号码:
(代理人签字样本)
日期: 年 月 日 竞标申请人(盖章):
法定代表人(签字):
附:委托代理人身份证复印件
法定代表人身份证明及身份证复印件
本次活动是一个自发的户外运动,我们遵循环保、自助、节俭、自助、友爱的出行方式。无论活动大小、无论长线短线,都应签订户外活动责任书。这是对领队的保护,也是对参与者负责。
本活动为自助游活动。遵循”自助,互助,环保”的原则,参加者必须对自己的安全负责,活动中发生意外,发起者和同行者有义务组织救援或改变行程,但不承担任何法律和经济责任,特此声明!本领队声明中关于免除领队赔偿责任之约定效力,同样及于本次活动副领队、收队及财务总管和队员。
活动开始后本声明自动生效并表明你接受本声明,否则,请在活动开始前退出!
免责条款
此次活动属自助出行活动,当由于意外事故,突发气候变化和急性疾病等不可预测因素造成身体损害时,团队的发起者和同行者有义务尽力救助,但如果造成了不可逆转的损害,团队的其他成员不负担任何责任。团队的任何一名队员都应本着:“尽力救助,风险自担”的原则参加这次活动,活动发起者和组织者亦不承担任何法律和经济责任。
凡报名参加者均视为具有完全民事行为能力的人,如在活动中发生人身损害后果,团队的发起者和同行者不承担赔偿责任,由被损害人依据法律规定和本声明依法解决,凡报名者均视为接受本声明。
代他人报名者,被代者如在活动中遭受人身损害,领队同样不承担任何赔偿责任。
我本人对饰品一向都是非常的热爱,也收藏着很多性价比高的店铺。设计都很特别,有价格高的,低的也有。今天就跟大家分享几家,希望你们会喜欢。1. AIR8MORE 阳溢创汇馆这家是一家一站式的设计师集合店,有着来自世界各地原创设计师的作品,除了耳饰还有项链、披肩和丝巾等等。价位也是相对的高一些,可是物有所值,都是自带特色和高级感的设计。2. WBW SHOP这家店的款式都是实现比较流行的复古时髦风,很多款式都及特别又很好看,重点是有很多款都有耳夹,真的是无耳洞星人的福音啊!性价比还是很不错的,质感还行,毕竟这个价位也不能要求太多,是吧。3. DOUDOU STORE这家店的款式很不错,都是偏夸张一些的欧美风,好看的款式也很多,可以看上一整天。这架款式很适合搭配黑白简约风的衣服。推荐金色的耳饰,比较百搭,不过对妆容会有一定的要求。4. MOXI MOXI这家款式相对比较简约,秀气。很多都有珍珠装饰。性价比还是可以的,就是用来搭配一下衣服,让整体看起来提升一个level。所以要求也不要太高哦。5. zengliu旗舰店这家算是比较有知名度的饰品店家,有天猫旗舰店。款式偏欧美时尚风,质感不错款式也不错。
万兴(佛冈)玩具有限公司是香港万兴实业有限公司投资兴办的独资企业(MILLION BEST TOYS CO.,LTD.)。公司成立于20xx年10月18日,位于环境优雅,交通便利的清远市佛冈县民安镇,紧靠京珠高速和106国道。 香港万兴实业有限公司(MILLION BEST INDUSTRIAL LIMITED)是一家有十多年历史的以玩具生产与贸易为主的集团公司。我公司实力雄厚,设备精良,现已经通过SGS和 CQC认证中心的ISO9001:20xx质量管理体系认证以及通过CCC认证。公司目前在国内设有三家全资子公司,分别是万兴(佛冈)玩具有限公司(ODM),佳美达(英德)玩具有限公司(OEM)、英德卓佳玩具有限公司(International Trade)。我们始终秉承“质量、客户至上”的宗旨,不断创新,业务蒸蒸日上,至今已成功地与Hasbro、Jakks、Playmates、Hallmark、Bandai、Tomy、Blue Box、MA、DISNEY等国际知名公司合作,通过加工贸易的方式为其生产各种玩具、工艺礼品,文教用品等,年产量约45000万个,年产值超10个亿,产品销往欧美、东南亚等国家和地区。 公司下设三家子公司及两家装配工厂:万兴、佳美达、卓佳公司;下呔、里水工厂。公司总占地面积约130 000平方米共约六千名员工,拥有设备先进的现代化生产车间,有注塑、喷油、移印、装配、包装一条龙配套的玩具生产线。其中:各种精密电脑注塑机约200台、喷油槽60条共1000多个喷油位;移印机100多台、画油工位500多个;执行RoHS环保指令装配包装生产线60条(专门配置现代标准无尘车间),并同时配备装配用的超声机、吸塑机、高周波机、手啤机、全自动封口机等设备。 在质量控制方面:从原材料进货、生产控制、到产出检测,每个环节我们都严格按照ISO9000标准要求严格执行,公司设有专门的产品实验室并配置有一批精密的产品测试仪器,以满足客户对产品质量的要求。公司对产品的精益求精,对客户周到的服务,令我们得到了越来越多的客户认可与肯定。 我们抱着真诚服务的态度,希望与海内外商家建立长期稳定的经济合作关系。欢迎海内外客商前来参观指导,洽谈合作,共同开拓事业。
一、店铺整体活动
1、店铺国产产品做满50包邮;进口产品做满100包邮。注包邮只限圆通快递;活动产品、特价产品不参与包邮优惠。
2、做满就送活动,满就送活动有两个方案
方案一:送店铺优惠卷活动
凡购买国产产品满50元送5元店铺优惠卷、满100
元送10元优惠卷,以50元为单位依次递增。
注:优惠卷可以在本次购物中使用,每月仅限使用
一次;优惠卷只能用于购买国产产品满50元时使用,购买进口产品不能使用优惠券;购买活动产品、特价产品、套装产品不能使用优惠卷;购买国产产品客人不想参与优惠卷活动的可以参与方案二活动(二者选一,不同时进行)。
方案二:送赠品活动
凡购买进口产品满50元可在店铺50元赠品区里面选择一个赠品,满100元可以在100元赠品区里面选择一个,以50元为单位依次递增。
注:购买国产产品的客户如果不想要优惠卷活动
的可以换满就送赠品的活动但二者不可以同时进行;购买活动产品、特价产品、套装产品不能享受满就送赠品活动。
3、每天一款限时秒杀产品,以最低的折扣不送任何赠品,依次提高店铺热销产品的销量。
秒杀时间大致定为每天晚上8点开始每天限量10件
秒杀产品为市场最热销,本店评价好、有一定销量的产品,秒杀期间用直通车最定向推广。
具体产品安排如下:
周一:凡茜卸妆油
周二:相宜本草防晒霜
周三:相宜本草四倍蚕丝凝
篇一:淘宝服装店铺介绍如何写
淘宝服装店铺介绍如何写,服装店铺介绍范文[店铺介绍] 淘宝服装店铺介绍怎么写,怎么样的服装店铺介绍才能吸引人,让用户来购买我的产品呢,
首先看你的淘宝店铺最主要是卖什么的,根据你店铺商品的特定写一些话,再写上一些关于你的产品的质量,进货渠道等,最后再写上一些优惠活动等。
下面是集中淘宝服装店铺的介绍的书写方式,可以参考一下。
一、独特型的淘宝店铺介绍书写方式:
你可以把你产品的优势,服务的优势,或者店铺的特点写出来,就算实在找不出,就自己创造广告语。比如写一首幽默的打油诗之类的也行!
二、详细型的淘宝店铺介绍书写方式:
你不可能知道每个买家到你的淘宝店铺介绍页面里想了解什么,可以考虑把所有的都写进去。另外,还有购物流程、联系方式、物流方式、售后服务、温馨提示等等都统统写上去。但是一定要花时间好好排版。内容多,字体不能太大,
正常就可以了,然后一段内容的标题要加粗或者加上颜*,比如给售后服务加粗,然后售后服务的内容则用正常字体,这样每段内容配上一个加粗标题,买家一点进淘宝店铺介绍,第一眼明显看到的都是几个加粗标题,能很快找到自己想了解的就有耐心看下去。就像本篇文章一样,没有一些加粗的字体,读者不从头读起,就找不到各段内容的主要针对点。
尊敬的各位委员、各位代表、各位专家朋友:
大家早上好!
金秋时节,椰风海韵化专委会20xx年年会暨学术交流会在召开,发电有限公司能够协办此次会议,我们感到十分荣幸。同时,我也非常高兴和各位有机会在美丽的南国之滨---三亚相聚。在此,我代表发电有限公司,向会议的召开表示热烈的祝贺!向出席会议的委员和代表表示热烈的欢迎!
三亚市是我国最南端的一座海滨城市,位于海南省南部。地处热带,依山面海,风光秀丽,气候暖和,四季长夏。面积1887平方公里,境内海岸线长179公里,人口万,民族有汉、黎、苗、回等。作为此次会议协办方的发电有限公司现为*集团公司的一个企业,是海南省最大的水力发电厂,拥有固定资产亿元,**集团公司控股,在册员工**名。近年来,在**集团公司的正确领导下,**公司的事业取得了长足的发展。截至今天,已实现连续安全生产 天,发电量完成 亿千瓦时,企业安全生产、经营管理水平不断提升,精神文明建设成果丰硕,先后荣获了安全生产先进单位、文明单位等荣誉称号。
今天,信息化专委会20xx年年会暨学术交流会安排在三亚召开,各单位专家在此聚会,以水电自动化、信息化技术的应用与发展趋势、水电厂机组状态检修技术与应用、水电厂水情水调自动化系统为主题,交流做法,推广经验,给我们提供了一次很好的学习机会,恳请各位委员、各单位代表多交流宝贵的学术意见。我们将以这次会议为契机,相互学习和借鉴各成员单位最新技术的先进经验,为促进我国水电建设发展、科技进步、学术交流、科技人才的培养作出贡献。
这次会议,我们愿竭诚服务。请各位在三亚期间如有什么要求或需我们帮助的,我们将全力以赴在所不辞,对我们的工作如有什么意见或建议,请毫无保留地提出来,我们将尽力解决。
最后,祝愿各位委员、各位代表、各位专家朋友在三亚期间身体健康、心情舒畅、生活愉快。预祝会议取得圆满成功!
谢谢大家!
尊敬的x买家先生(女士):
您好!
亲爱的买家,新手卖家的产品就一定差吗?如果您是一个新手卖家,你所出售的宝贝是选择质量有保障,价格合理的;还是选择价格便宜,质量一般的呢?当然,也不能肯定所有的新人都能做到这点,但人心都是肉长的,我们知道挣钱不容易,出钱更不容易,但是我们新手会利用淘宝平台用心的去做,因为我们有的是把淘宝店铺当做自己的孩子抚养的!有的是把淘宝作为自己的事业来做的!
我想问问亲爱的买家们,卖家信用真的这么重要吗?我在同淘友的交流中,经常会听到这样的感慨:“这么多好东西卖不出去,仅仅是因为卖家信用不够高!“朋友们,卖家信用不都是靠卖商品一点一点的积累起来的么?一开店就有信用度,而且是钻级的,这可信么?所以在这里奉劝大家,买东西别光看卖家信用,这样你会与很多宝贝失之交臂的!
我觉得新手卖家也是有优势让您去青睐的:首先,因为是刚开张,所以要做的就是留住顾客,往往我们的服务是的,自己知道小店的信用低,所以会用服务留住您,提升自己的卖家信用,像这样的信用,可是货真价实的!其次,像我们刚开张又不肯用不合法手段提高信用度的小店,自身就是不错的讲信用的卖家啊!
亲们,为了打理好自己的店铺,我们也花费了很多心思,比如店铺的装修、产品拍照、宝贝描述、而且自己还要联系物流等等,全职卖家为了淘宝店铺有时不得不熬夜打理;而且有的情况是我们的能力所无法改变的,比如色差,每一台显示器看出来的颜色都不见得和实物相同,所以很抱歉,色差以我的显示器为准来调整。关于快递,其实每到国定节假日,大家都会放假,当然快递也会放假,所以每次在节假日之前我都会提前通知买家,货物可能会晚几天到,这些我希望买家们都能够体谅!
感谢人:
20x年x月x日
20xx年2月26日下午,市政府副秘书长郭惠良在市行政办事中心16楼B会议室主持召开协调会,研究讨论来料加工企业转三资企业过程中的税务问题。市外经贸局、国税局、地税局等单位有关负责同志参加了会议。现纪要如下:
一、关于来料转三资过程中,已解除海关监管设备转让涉及的税务问题
(一)会议明确,如果来料加工企业的全部资产(含已解除监管的不作价设备)、债权债务及劳动力均由新成立的三资企业承接,并持有市外经贸局出具的注明来料加工企业就地转三资企业的批文或《东莞市来料加工企业就地转三资企业补办备案登记表》,可根据《国家xxx关于转让企业全部产权不征收增值税问题的批复》(国税函〔20xx〕420号)的规定不征收增值税,不得开具增值税专用发票和普通销售发票。
会议提出,按此方式转让的设备经有资质的机构评估核定价值后作为资本溢价,计入资本公积。
(二)会议明确,来料加工企业处置其不属于第(一)款规定并于20xx年12月31日前购进的生产设备,可根据《关于部分货物适用增值税低税率和简易征收办法征收增值税政策的通知》(财税〔20xx〕9号)的规定,属一般纳税人的按4%征收率减半征收增值税,开具普通发票;属小规模纳税人的减按2%征收率征收增值税,开具普通发票。
会议明确,来料加工企业转让已解除海关监管的设备,按设备转让交易价格与海关报关单价格差额的25%单独计算缴纳企业所得税;若转让交易价格低于海关报关单价格,则该项交易免征企业所得税。
(三)来料加工企业销售自己使用过的固定资产,亦可按销售普通货物处理,按增值税的适用税率或征收率计算应纳增值税。一般纳税人按17%税率计算增值税销项税额,可以开具增值税专用发票;小规模纳税人按3%征收率计征增值税,可由税务机关代xxx。购货方取得的增值税专用发票上注明增值税额可以从销项税额中抵扣。
二、关于来料转三资后计税方式问题
会议明确,来料加工企业转为三资企业后,三资企业可经营来料加工、进料加工和一般贸易;税务部门将严格按照查账方式征收企业有关税款。
会议要求,转制后的三资企业应遵循诚实守信的原则,按照市场独立交易原则开展生产经营,依法申报纳税。
一、 产品运营1.熟悉百度、360推广后台操作,掌握SEO技巧,能独立进行关键词分析;2.负责公司产品线统筹,价格的核定、评估,产品的选定和评质以及各大活动的审核和统筹。3.擅长分析对比竞争对手的优劣处,能够对运营作出快速的市场信息反馈。
二、 天猫运营1.负责店铺的视觉规划和设计:店铺装修,修改、优化各宝贝详细,确保及时更新,图片新颖切题;2.根据既定的计划,寻找合适的平台,进行活动的申报,产品选取、成本控制、利润确保;3.负责店铺产品的上下架,以及相应的促销活动计划;4.协助天猫主管进行相应的店铺维护运营工作,包括:直通车的优化、后台数据的监控、与客服人员的沟通、收集市场/行业的信息等。
1、加强思想教育工作,稳定员工队伍
我们连锁店要进一步加强思想政治工作,针对员工的思想问题进行教育,帮助员工解开思想疙瘩,提高员工的政治思想觉悟,热爱企业,热爱工作岗位。同时加强对员工的关爱,通过扩大食品、百货商品销量,提高员工待遇。通过以上工作,稳定员工队伍,促进连锁店销售工作发展。
2、抓好自身建设,提高服务水平和质量
我们连锁店要努力按照业务精、善经营的复合型高素质的要求对待自己,加强业务知识学习,全面提高业务和管理素质,实现日常管理规范化和精细化,做好食品、百货商品防损工作,减少经济损失,增加经济效益。要加强对员工的业务培训,增加员工的业务知识,熟悉食品、百货商品经营。要改进和提高服务态度,热情、礼貌、文明接待顾客,营造良好销售环境,提高食品、百货商品销量,增加经济效益。
3、加强促销活动,扩大百货商品销量
我们要在促销活动上,动脑筋想办法,利用第四季度的销售旺季,多开展一些促销活动,要营造浓厚的促销声势,运用各类促销措施,增强对顾客的吸引力和购买欲望,使促销收到良好成效,为完成全年目标销售任务,奠定扎实基础。
我们连锁店要在完成前三季度销售任务的基础上,再接再厉,加强学习,深化管理,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把第四季度工作提高到一个新的水平,创造良好成绩,为公司的健康持续发展做出应有的努力与贡献。
店铺录入下半年计划最终版
9000店铺录入工作计划
经过近半个月数据信息和产品部门各位同事的调查分析和汇总,现已确定9000家企业和产品的简版,内容如下:
一、店铺简版内容:
简化版内容包括:企业基本信息、认证信息、企业简介。营业执照图片较难找,不包含在简版内容中。录入前,我们会审核该企业是否有注册。
以下为后台录入举例:
二、产品简版内容:
简化版内容包括:产品名称、关联企业、产品图片(至少一张)、产品标签、产品简介、产品介绍、适用场景(如:夏热冬冷地区酒店照明系统)。
以下为后台录入举例:
产品简介为产品简要描述,一般要求在30字以内;产品介绍为产品详细描述。
三、整体目标执行计划:
1、人力资源需求
由确定的简版店铺和产品内容可推算每人每天满负荷可录15家(一个企业配一个产品),每人每月约可完成330家。目前共有五个人在录入店铺和产品,但是五人每天还有其他工作要完成,并非满负荷,推算下来五个人的录店铺速度相当于满负荷的三个人,一个月的总工作量约为1000家。现距离9000家的目标还有8350家左右,按目前的速度进行很难完成目标,大家商量决定利用暑假七八两个月的时间招聘若干大学生,加快计划完成的速度,目前测算每个大学生每月可完成250家,计划招聘5个大学生。
2、部门工作计划
根据目前以上情况现制定以下工作目标:
3、各部门工作协作
要完成上述目标需要多部门的协作,现计划如下: 数据信息与产品部门:
要完成9000家的计划还需继续搜集企业资源,目前约有4500家企业可录入,至少还需要搜集4500家资源,目前急需确定一个资源搜集的大方向,在大方向确定后需要10天方可完成这4500家的搜集任务; 人力资源部门:
距离暑假还有一个多月了,现需要人力资源部门发布招聘信息以及制定薪资政策,确保店铺录入按计划进行。
其中很多问题还需各部门协商,如有必要,可以进行一次探讨会议!!!
1、贵店今日开张,送上一副对联表达我的祝贺,上联:展望老板事业火火富贵长;下联:预祝贵店财源滚滚生意旺;横批:势不可挡!
2、守护希望开了点,把握方向来经营,注意礼貌来沟通,坚持奋斗来成长,掌握消息等机会,学习经验少折曲,微笑在脸多宾客,幸福在心多开怀,愿你开店大吉,生意红火。
3、生意展宏图,财源添喜庆,愿你开心常怀喜,如意多添喜,机遇来增福,顾客如洪水,夸赞似潮水,生活多吉祥,日子多安康,未来更精彩,人生更辉煌。
4、开张大吉,恭逢其盛,祝你财源犹如春潮,财源滚滚,财运犹如夏日,蒸蒸日上,生意犹如丹枫迎秋,红红火火,金钱犹如鹅毛大雪,日进斗金。祝你春夏秋冬四季发财。
5、祝你生意好,万事无烦恼;祝你财源广,宾客赶不跑;祝你口碑妙,日夜进钞票;祝你心里美,造福全人类!祝生意兴隆,开业大吉!
6、贵店开张大吉,送上短信表心意。生意红火如你意,八方来财好运集。四季富贵心欢喜,鞭炮声声伴笑语。今日开张,定有好兆,祝开张大吉,随心所欲事事顺利。
7、喜鹊来报喜,开业歌唱起:X唱,开业X到就成功,羊唱,开业三羊就开泰,鼠唱,开业要邀金钱鼠,龟唱,开业要请长寿龟,牛唱,开业股票如牛市,大家唱,愿您开业大吉大利!祝您事业蒸蒸日上!
8、开业是财富人生的起点,给你两条路,一X平川事业路,两心欢悦财富路,最后都能到达你人生的顶端,祝你生意兴旺,数钱数到手抽筋。
9、贵店今日开张,送上一副对联表达我的祝贺,上联:展望老板事业火火富贵长;下联:预祝贵店财源滚滚生意旺;横批:势不可挡!
10、送你一个吉祥水果篮,低层装一帆风顺;中间呈放财源滚滚;四周堆满富贵吉祥;上面铺着成功加永远快乐!祝开业大吉!
11、遍地鲜花灿烂,天空彩旗鲜艳,火红的事业今日起,财源广进无终日;温馨祝愿来到,繁荣昌隆相随,真诚的祝福今日起,带动着商机永无限!祝君生意兴隆,财源滚滚!
12、欣闻开业,心情与你,同样激动,短信致贺:良辰吉日,开业大吉;一帆风顺,创业顺利;日进斗金,事业发展;财源滚滚,伟业铸就!
13、听说你今天开业,昨晚失败告诉我要和你分道扬镳,一刀两断;成功向我吐露对你的真情,要和你朝夕相伴!你莫要担心小挫折了,他或许偶尔会出现,绝不会造成大的危难!祝你开业大吉,财源广进!
发包方:________________________________(以下简称甲方)
承包方:________________________________(以下简称乙方)
甲乙双方经友好协商,在平等自愿的基础上,就乙方承包甲方所有的__________________店铺事宜,达成如下协议:
第一条 乙方承包经营_______________店铺, ___________店铺的经营范围见营业执照。
第二条 店铺的坐落、面积、装修、设施情况
1.承包给乙方的店铺位于____________市________________路_____________号;
2.店铺现包括一幢面积为_____________平方米____________房及店铺周围甲方所有的附属土地(甲方应提供所有的权属证书);
3.本合同签订后_____________日内,甲乙双方共同对移交给乙方的___________店铺的财产进行清点。
4.甲方必须在_____________年_____月_____日前将店铺全部移交给乙方。
5.上述房屋、土地使用权和所有财物(包括铲车)均属承包财产的范围之列,甲方应同店铺的营业执照一并移交给乙方,供乙方经营使用。
第三条 承包期限
该店铺承包期限共_____年,自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止。
第四条 承包金支付方式
该店铺承包金为___________元(大写_____万_____仟_____佰_____拾______元整)。
第五条 合同的变更、解除与终止本合同
1.本合同生效后具有法律约束力,甲、乙双方均不得随意变更或者解除本合同,需要变更或解除时,须经双方协商一致达成新的书面协议。
2.承包期满合同自然终止。
3.因不可抗力因素导致合同无法履行或者无法完全履行时,甲、乙双方协助商一致,可以变更或者解除合同。
第六条 违约责任
甲、乙双方应全面实际履行本合同,不履行或者不完全履行的应负违约责任。
第七条 责任条款
1.因不可抗力原因致使本合同不能继续履行或造成的损失,甲、乙双方共同承担责任。
2.因国家政策需要拆除或改造,使甲、乙双方造成损失的',共同承担责任。
3.因上述原因而终止合同的,承包金按照实际使用时间计算。
4.不可抗力系指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
第八条 争议解决
本合同发生的争议,由双方当事人协商或申请调解;协商或调解解决不成的,按下列第_____种方式解决(以下两种方式只能选择一种):
1.提请 仲裁委员会仲裁。
2.依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第九条 本合同未尽事宜,经甲、乙双方协商一致,可订立补充条款。补充条款及附件均为本合同组成部分,与本合同具有同等法律效力。
第十条 本合同自双方签(章)后生效。
第十一条 本合同共二页,一式_______份,由甲、乙双方各执_______ 份。具有同等法律效力。
甲方:(签字盖章)____________
乙方:(签字盖章)____________
客服的工作比较繁琐,每天都是一样的工作内容,不同的是你面对的顾客在变化,今天你遇到一个很烦的顾客,明天你遇到一个很好说话的顾客,自己一天天没有变化,跟你聊天的顾客却在不断地变化,更多客服迷失在了这日复一日的重复工作。
反向,这中间其实也有一个问题值得我们客服去思考,如何在每天不变的自己中,最大限度地稳定一批不变的顾客,为店铺积累更多的忠实粉丝,这些忠实的粉丝,不仅需要店铺的宝贝品质的强力支持,也非常需要客服极具技巧性的沟通与服务。
1、把自己的旺旺添加好友验证设置为不用我验证就可以添加为好友,不要将想加你为好友的顾客拒之千里,验证会降低客户体验。
2、客服工作台的设置,尽量设置一个顾客等待多久之后的一个提醒,防止咨询量大的时候忽略某些已等待过久的顾客,降低顾客的服务体验。
3、自动回复的设置:首次接到顾客的自动回复设置不要过长,最好不要超出4行,字数过多,会影响人们的阅读习惯,字体也不要太大,10号字就好了,字体颜色不要太花俏,一段文字含多种颜色是禁忌,一般两种颜色还是可以接受的,但是不要给人乱的感觉,两种字体颜色可以将店铺的快递信息和活动信息分别用两种颜色的字体突出出来,便于一目了然。
4、个性签名的设置:客服的旺旺最好都设置一个个性签名,内容可以是店铺的活动信息,也可以是店铺的主推产品,可以滚动播放,这是一个很好的免费展示位置,最好好好利用哦!
5、快捷短语的设置:快捷短语的设置可以最大化地提高我们客服的接待速度,减少顾客等待的时间,提升转化率。一些常用的,顾客经常问到的一些活动信息,快递问题,接待的结束语,都可以设置一下快捷短语,这将极大地方便我们客服的工作。
除了旺旺的操作技方面,作为一个售前客服,也要掌握一些销售沟通技巧,让顾客心里舒服,自己把自己口袋里的钱放进你的口袋,还一个劲地跟你说谢谢。这点一般每个客服都有自己的一套经验,在这里我也就简单地提到几点,有哪些地方有更好的方法,还请大家不吝赐教哦!
顾客的要求不要轻易的答应,即使他的要求很简单,轻易地答应,顾客会觉得我们理所当然的,我们在挣他们的钱,而且很可能会怀疑我们的利润问题,当顾客提出还差几块让包邮或者降价等条件时,可以首先跟顾客说,亲,我们实在已经是很优惠了呢,您看我们已经卖了这么多件了,还没遇到过这种情况呢,看您是老顾客,也就差一点就包邮了,我给您申请一下吧,一般的顾客可没有这种待遇的呢?然后客服可以等30秒再回复顾客,装作已经申请过了,其实很多类似情况,客服自己都可以自己做主的,这是您再答应顾客的要求,顾客就会觉得您非常地尊重他,为他争取权益,一般也会很感谢您的。
其实客服,自己给自己的定位不应该仅仅是一个售前咨询的客服,也要具有处理一定售后问题的能力,售前客服除了接待一些售前的咨询问题,也会不可避免的处理一些售后的问题件,一般退换货就不必说了,像其他的,快递丢件,发错货,少发货等等一些问题,售前一般要在同事的协助下面对顾客,尽快地安抚顾客情绪,主动地解决问题。客服切忌过多解释,而逃避问题的解决,顾客有问题了,来找你,都是为了解决问题的,过多的解释,顾客只会觉得你在逃避责任,客服可以稍微给顾客解释两下流程等方面的,然后给顾客说句抱歉,不好意思啊,话题一转,马上要切入我们马上给您解决问题。
亲爱的顾客朋友:
您好!非常感谢淘宝给我们的这次邂逅,使我们的团队和你有了这次交往的机会!面对你的订单,我们既兴奋又紧张。因为您的订单,我们看到了团队的努力的结果,面对你你的订单,我们又担心会因为我们的疏忽或产品质量没有达到你的预期效果而影响了您的愉悦心情。
作为一个小小的淘宝店铺,一个刚刚组建起来的淘宝创业队伍,我们希望能够通过自己的努力,做出一点点成绩得到认可。我们也会认真处理好每一个订单,服务好每一位顾客。但现在的我们明显还没做到这些,所以我们还有很多方面需要改善,需要升级。在此,我们诚邀你见证我们的成长,同时也希望你能带给我们宝贵建议。
当您收到我们寄给你的包裹,请认真检查是否有损,无论有任何原因、不满意的地方,首先我们向你表示最真诚的歉意。同时请你及时与我们联系,相信我们的售后会为你妥善处理,直到让你满意为止。如果对我们的商品和服务感到满意,请给我们5分好评,你的信任和满意是我们前进的动力。
店铺虽小,但我们团队的力量是巨大的,所以我们从艰难中走过;卖的产品是有限的,但期望达成顾客的满意却是无限的。因此,我们整个团队在每一细节都做得虔诚而慎重!
最后,希望你能在闲暇之余向身边的朋友介绍我们家的宝贝。靠近年关,提前祝愿你和家人幸福吉祥!
XXX
XXXX年XX月XX日
1、会员、积分促销:
2、折扣促销
3、赠送样品促销:
4、抽奖促销:
5、红包促销
6、拍卖:
7、积极参与淘宝主办的各种促销活动
⑴会员、积分促销:所有购买我公司产品的顾客,都成为我公司的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。
⑵折扣促销:折价亦称打折、折扣,是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的。
A、直接折扣:找个借口,进行打折销售。
B、变相折扣:
免邮费,单件商品的价格略低于免邮费要求的价格,组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。
优点:更加人性化,而且,折扣不露痕迹!
建议:产品的组合有很高的学问,组合得好可以让消费者非常满意,一定要找相关产品进行组合。
C、买赠促销:
其实这也是一种变相的折价促销方式,也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。
⑶赠送样品促销:
在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。
⑷抽奖促销:
这是一种有性质的促销方式。也是应该较为广泛的促销方式之一,由于选择空间大都是有诱惑力的奖品,因此,可以吸引消费者来店,促进产品销售。
⑸红包促销
⑹拍卖:
⑺积极参与淘宝主办的各种促销活动:
淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动,参与活动的卖家会得到更多的推荐机会,这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺,这个机会可要抓住哦,所以别忘了经常到淘宝的首页,支付页面,公告栏等处关注淘宝举行的活动,并积极参与!
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第一部分:极速推
第三部分:微详情
第四部分:百亿补贴
第五部分:淘金币
第六部分:天天特卖
第七部分:淘宝直播
第八部分:淘宝特价版
对于店铺介绍写什么都行,你可以在装修的时候设置为不显示出来就行了其他的方法:参考其他店铺的介绍,这样也是一个很好的方法!
淘宝服装店铺简介怎么写,首先最简单的方式就是吵别人的介绍,或者是看看别人的介绍是怎么写的,你可以复制多个店铺的介绍精品词语给自己的店铺,这是最简单的一种,这就是我们推荐的一种,给大家说明一下,感谢你能进入我的店铺,我自己有个宗旨就是买任何东西或者消费只找专业的,因为只有专业的商家才能做好他的特色,为你提供专业化的服务,所以我也想把这个建议带给每一个客人,选择专业,选择优质的贴心服务的店铺
淘宝服装店铺简介怎么写,介绍要按照消费者的角度来写,消费者来到你的店铺最主要的就是看你淘宝店铺介绍范文是吧,那么我们如果不把握住这一点消费者凭什么购买你的产品呢?消费者第一就是你能够给他安全感,让他卖了以后感觉自己不会受骗,在这一点上我们就应该介绍出来你店铺有多么的正规专业
消费者的第二点就是你产品的质量和你的态度,就要介绍本店服务与质量优先,本店质量7天包退包换如果不满意可以退款,质量方面一等一的好,次要的介绍就是消费者喜欢你女装的样子款式了,在有的时候他们只要看好你这个款式的样子就决定购买,不管什么什么,所以有的时候你卖女装可以进货一些比较独特的款式
介绍是淘宝服装店铺简介怎么写最重要的一步,客户通过你的推广来到你的店铺,首先看看你的介绍是否够吸引人,在这看看这个产品是不是自己想要的,如果想要你介绍如果吸引人了那么就一般成交了,尤其你是卖女装,女装就更加容易了,女孩子都愿意逛淘宝看衣服,你介绍的充分了就肯定会销售火爆
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1、欢迎光临本店,本店新开张,诚信经营,,谢谢。
2、本店产品品均属正儿八经的产品,是假的就狠狠的罚我们,良心保证。欢迎各位朋友能够在我们小店找到你心爱的产品
可以把你产品优势,服务优势,或者店铺的特点写出来,就算实在找不出,就自己创造广告语。比如有位商家家给自己的店铺介绍加上了这么一首诗:
一间芝麻大的小铺八仙过海各抒己见
两三个月煞费苦心小九九咱向来不精
三番四次精心修整十分诚意还要加二
五月终可开张经营百分热情双倍才行
六七淘友常常相聚千挑万选献上宝贝
七嘴八舌谈生意经亲们满意才是双赢
详细型:
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1、打基础:时间节点是在10月10日至10月31日,这部分主要活动是聚划算活动和店铺优惠发送活动,当然这段时间也不局限于只是聚划算的商品团和品牌团,如果开通淘金币权限的,淘金币活动同样是可以参加的,另外像品牌特卖也是可以的,只要是一切能上的店铺活动,都可以申请参加。
2、预热:预热活动也是直接影响到双十一当天业绩的关键部分,预热是双十一的前奏,预热的时间节点是11月1日至11月10日,活动内容主要包括双十一当天使用的店铺优惠推送丶提醒消费者提前加入购物车丶参加官方预热活动丶CRM维护和营销丶SNS推广。
3、双十一当天:双十一当天的营销活动主要是根据当天官方赛马时间点和规则来定,不同时间段有不同时间段的玩法,当然全场1-5折是必须要有,满就减也是不可缺少的。但是除了这些常规款外,我们是不是可以进行一些玩法的创新呢?以下是两个活动设计思路,可以作为参考:
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