在总行党委罗布书记的亲切关怀下，在总行防疫办及营业部的通力协助下，支行于11月28日正式迎来复工复产。
此次复工复产前的筹备工作，总行防疫办为我们提供了充足的防疫及生活物资，包括简易床、床垫、防护服、隔离面罩、N95口罩、消毒液、酒精、背式喷壶、站立式测温仪等，品类齐全、数量充足；总行营业部协助我们解决开业中遇到的各类问题，向上协调向下统筹、莅临指导，分享前期开业的优秀经验，为我们提供了有力的开业保障。在各方的支持与帮助下，支行有序恢复对外营业，在此特向罗布书记以及协助我们顺利开业的总行各部门由衷的感谢。
营业日大家早早起床，召开晨会并开展防护服穿戴实操讲解，随后进行营业前准备，厅堂各角落为客户准备了免洗洗手液、消毒液、医用口罩、消毒湿巾、便携椅、矿泉水等用品，确保网点安全有序运营。
上午11:00，支行营业厅正式对外营业，安保人员为客户测量体温并进行登记，厅堂经理组织客户有序进入营业大厅办理相关业务。
支行将贯彻落实总行复工复产相关工作要求，在有效应对疫情防控的同时提高网点服务质量，坚持业务发展和疫情防控两手抓，以有温度的金融服务助力城区复工复产。
作为一名前台工作人员，有时自己在服务中还不够耐心细致，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务潜力，个性是理财业务知识，全面提高综合业务知识水平。克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作的主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要持续清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌。同时继续提高自身政治修养，强化为客户服务的宗旨意识，努力使自己成为一名更合格的建行人。
有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水，我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽，兴旺和发达。
2月6日下午，白峰镇峰城社区妇联组织工作人员将辖区内70岁以上的老人邀请到社区，大家欢聚一堂，一起煮汤圆、吃汤圆、看戏曲、猜灯谜。
活动现场，工作人员挽起袖子揉粉、填馅、搓圆、下锅，将一碗碗热气腾腾的汤圆端到老人面前，工作人员还细心的为不能吃“甜食”的老人特意煮上饺子，大家在愉快的气氛中，感受到了社区大家庭的温暖。
此外，社区还准备了百余条灯谜，在享受美味汤圆的同时也品尝到了娱乐大餐。
写有灯谜的彩纸悬挂在活动室墙壁上，吸引大家纷纷踊跃参加，大家一起开动脑筋，你一言我一语的相互提示和讨论，短短时间里，灯谜就被全部猜出，每个人都领到了小小的纪念品。
吃元宵、猜灯谜结束后，社区还准备了精彩的戏曲文化大餐，精心挑选了《玉蜻蜓》、《孟姜女》等越剧片子进行放映，大家边嗑着瓜子、吃着水果，边欣赏着，在场所有的人都沉浸在浓浓的节日气氛中，欢欢喜喜庆佳节，快快乐乐过元宵。
据悉，为办好此次活动，社区妇联干部早在几天前就开始筹备、采购、布置会场，社区的亲切关怀，让居民们倍感温暖的同时，进一步促进了和谐社区的建设。
近日，某某银行某某分行联手广州沃维共同举办了为期5天的新员工入行培训，通过讲师讲授、案例分析、情景互动、小组讨论、结业考试等多种方式，旨在帮助新员工顺利地适应银行环境和新的工作岗位，进而提高农行无锡分行的整体战斗力。
培训前期，广州沃维与该行对接人充分接洽，给每位学员发放了学员手册，把握好90后新学员的心态，确定了以寓教于乐、经典案例分享、情景演练等为主的教学方式;引导学员进行心态调节，正确对待此次培训，为以后5天的培训氛围奠定了非常好的基础。
好的气氛预示着好的开始。随后的几天中，分别由三位不同的讲师给大家进行了专业的知识讲解。老师们博学严谨的专业素养、幽默风趣的现场调动能力和一丝不苟的敬业态度，赢得了学员的一致好评。其中，讲师向大家介绍了站姿、坐姿、行姿等方面礼仪规范，课堂上通过让学员当“模特”现场纠正、示范的方式，让大家在轻松互动的氛围中掌握了标准的商务礼仪;此外，还通过短片，经历分享帮助学员在初入职场时摆在心态，确立正确的职场观。讲师们可谓久经沙场，其精彩的银行从业历程和生动形象的案例演示
日前，中国人民银行深圳市中心支行联合招商银行深圳分行在内的市各银行在南方科技大学举办“征信宣传进校园”专题活动。
此次活动的主题为“关注政信新动态，共塑政信新格局”，征信活动包括赠书、讲座、答疑，通过现场讲解、发放宣传资料等形式，招行深圳分行工作人员向师生宣传普及了征信的概念、意义、作用等知识，重点介绍当前开展征信工作的主要机构、个人查询信用记录的方式、不良信用记录造成的危害、未来征信工作的发展趋势等内容，帮助师生进一步增强了自身信用意识，促使他们更加珍爱自身信用记录，自觉维护自身合法权益。同时，零售信贷部积极宣介助学贷款、信用卡等金融知识，引导他们提升金融综合素质和风险防范水平，取得了良好的成效。
让大家对银行业的现状及对柜员、大堂经理、理财经理等岗位的职责有了充分认知。讲师们寓教于乐的授课方式，让大家在轻松愉快的氛围中掌握了如何探寻客户需求以及有效的营销话术。
本次培训班人员较多，且为刚招收的新员工，为了确保学员能够充分理解课程内容，并能将培训内容运用在今后的工作岗位上，课程将多以寓教于乐的形式进行、经典案例分享、穿插各类情景演练等方式进行以帮助学员理解，通过简单的小游戏带领大家放松心情，并引导学员进行心态调节，正确对待此次培训。
此次新员工入行培训，集合了某某银行某某分行和广州沃维各方面的努力与支持。愿各位同仁能够带着老师传授的宝贵知识自信地在新岗位上挥洒汗水和智慧!
(一)坚持以人为本，狠抓员工队伍建设，充分调动员工工作积极性，增强员工组织归属感，努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。
1、按xxxx支行要求改革工资分配办法，调整月度绩效工资和年度绩效工资的分配权重，有效地鼓舞了士气，带动了人气，促进了业务的指标的攀升。
2、因人因地制宜，把合适的人安排在合适的岗位，用人所长，使每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用，是支行今年工作的一个着力点。
(二)坚持以市场为导向，以产品营销和个性化服务为手段，进一步扩大客户群体，确保支行各项业务的快速发展。
3、抓客户群体的建设，通过各种途径，巩固老客户，争揽新客户，侵吞、蚕食他行重点客户，我们的客户群体正在逐步扩大。
4、加大信贷业务的营销力度，广辟信贷渠道，初步形成了一定规模的客户群，信贷业务步入了良性发展的轨道。
(三)坚持合规经营，进一步强化内部管理，确保安全无事故。
始终不渝地坚持从严治行，不断强化内部管理，加大对风险点的检查督导，确保了各项业务的健康平稳发展。
在一年一度的国际消费者权益日到来之际，为了让更多的学生懂得用法律武器维护自己的合法权益，菌柄小学积极开展了“消费者权益日”宣传教育活动。
一是通过观看视频，讲述小学生日常生活中的维权小故事，阐述什么叫维权，为什么要维权，怎样维权。二是召开以“如何正确消费”为主题的班会，引导和帮助学生们正确选购合格放心健康的食品，远离垃圾食品。三是学生每人做一份“了解”手抄报，带给父母，宣传相关的'消费者权益知识。
通过活动的开展，学生从中了解到了一些消费者权益的有关知识，提高了辨别产品优劣的能力，从而大大提升了他们的自我保护意识。
根据吉林省当前疫情防控形势，吉林德惠农商银行积极落实金融业复工复产政策要求，确保各网点有序复工复产。该行领导班子成员科学谋划复工复产工作，要求各部门、各网点做实做细每个环节，确保疫情防控与复工复产两不误，并对域内21家网点进行现场安全检查及复工复产调研指导。
一是全力做好疫情防控。制定《新冠疫情防控复工复产工作方案》，压实疫情防控责任，守好安全防线，毫不松懈落实好各项疫情防控措施，确保员工和客户的健康安全，从严从实做好疫情防控常态化管理。
二是全面加强安保检查。本着预防为主、防查并举的工作方针，制定《复工复产安全自查方案》，各网点按要求开展自查。班子成员分为两组对各网点进行现场检查，查看各项安保制度的落实情况，对各网点的人防、物防、技防等重点部位、重要环节进行检查，及时排除隐患，确保安全无事故。
三是全心关爱员工生活。看望慰问复工网点奋战在一线的.员工，检查督导复工网点的疫情防控和业务经营情况，同时及时了解因疫情停业网点，值班值宿人员生活状态，以及吃、住、防疫物资等方面的需求。
四是全速归位员工状态。汇聚全员凝聚力和向心力，全力抓好疫情防控和业务营销有机结合，以此次复工复产为契机，加强内、外部政策运用，做好疫情防控和客户拓展、产品营销相结合，确保营销有目标，结果有反馈。
下一步，德惠农商银行将严格按照上级要求，认真落实复工复产工作部署，统筹抓好疫情防控和业务经营各项工作，严格做到复工复产有序推进，制度责任落实明确，推动各项业务平稳有序运行，积极满足客户的业务需求。
为进一步缓解受疫情影响暂时出现生产经营困难的小微企业和个体工商户经营压力，人民银行呼和浩特中心支行组织辖内人民银行分支机构开展“金融活水润百业”个体工商户金融服务月活动，指导金融机构精准运用支小再贷款创新专属信贷产品，推动再贷款低成本资金精准直达个体工商户。截至10月末，全区普惠小微贷款余额亿元，较年初增加亿元。
该行通过微信公众号等发布金融支持个体工商户信贷产品汇编，切实将惠企利民政策转化为“稳经济大盘和稳增长”具体行动。多家金融机构纷纷响应，通过信贷重组、贷款展期、调整贷款利率和还款计划、增加信用贷款和中长期贷款等方式，全力支持企业恢复生产经营，助力企业走出困境。浦发银行呼和浩特分行通过变更还款方式、延后还本付息、延长贷款期限、无还本续贷等举措，主动为防疫抗疫相关行业及货车司机等客户进行纾困。在业务审批方面，简化贷款申请手续和材料，开辟绿色通道，做到即报即审即批，确保4个工作日内完成贷款审批，提高贷款审批速度。10月以来，该行累计办理贷款展期、延期等业务131笔，延期本息合计371万元。
日前，邮储银行仪征市支行积极响应当地人行统一开展的“征信知识宣传”活动，该行结合实际，立足“加快社会信用体系建设，促进征信市场健康发展”的宣传目标，紧扣“珍爱信用记录，享受幸福人生”宣传主题，踊跃参与到人行本次征信宣传活动中，推动“征信知识宣传”活动的有效开展，收到了良好的社会效果。
一、统筹安排，周密部署，准备工作及时高效
根据人行本次“征信知识宣传”活动的安排，为切实把宣传的各项工作落到实处，邮储银行仪征市支行坚持“及早动手、统筹安排、统一步骤、注重效果”的工作原则，及时从组织、筹备、宣传方式等方面进行了详细的安排部署，为征信知识宣传活动有序深入开展打下了良好的基础。
二、形式多样、内容丰富，征信宣传有效开展
6月14日，当地人行组织的“征信知识宣传”活动在仪征新集拉开序幕。邮储银行仪征市支行领导高度重视，由分管行长带队、综合管理部和公司业务拓展部牵头，精心组织，统一行动，宣传形式灵活多样，活动现场营造出较好的宣传氛围，引起了群众的极大关注，活动取得了良好的宣传效果。
三、深入基层、贴近群众，宣传不断纵深推进
当地人行和各家金融机构工作人员按照本次活动要求安排部署，创新各种宣传方式，着力提升宣传效果，深入基层，贴近群众，送征信知识进企业、到农户，在当地营造了“守信者荣、失信者耻、无信者优”的社会信用氛围。
11月对于甘肃佛慈红日药业有限公司法人张先生来说如释重负，11月1日，邮储银行定西市分行向该公司成功发放“信用易贷”500万元，有效解决了公司资金短缺问题。
甘肃佛慈红日药业有限公司主要经营中药材、中药饮片加工、销售，在当地具有较好的口碑。进入10月份以来，由于流动资金短缺、资金回笼困难，导致原材料购进和员工工资资金短缺，直接影响企业日常经营和正常发展，上游资金周转难、自身生产经营难、下游货物销售难均压在企业身上，企业生产经营陷入困境。邮储银行定西市分行客户经理日常走访中了解到企业面临的窘境后，第一时间对接服务，收集资料并受理贷款。5天内成功落地500万元贷款发放，帮助企业纾困解难。
据悉，最近一段时期以来，该行逐一回访到期小企业贷款客户，对暂时经营困难且发展前景乐观的客户采取调整还款计划、展期、停息等风险缓释措施，做到不抽贷、不断贷。今年6月至11月中旬，该行累计为小微企业办理延期还本付息7户8笔5182万元，有效缓解了客户经营压力，受到了小微企业的一致好评，与企业携手共克时艰。
1、贯彻落实《绿色信贷指引》的主要做法
近年来我县联社将信贷工作重点放到支持符合国家产业政策、产品有市场、经济效益好、有发展前景的涉农企业，严控对高能耗，高水耗，高污染的企业资金投入，在保护了辖内生态环境的同时，确保了信贷资金的安全。为贯彻落实国家节能减排的宏观调控政策，联社按照“突出重点、区别对待、有保有压”的信贷政策，构建“绿色贷款”通道，强化对节能环保企业的信贷支持，遏制了高耗能、高污染企业的盲目扩张，收到较好的经济效益和社会效益。
2、绿色信贷政策情况
今年以来，我联社加大了对新能源、高科技产业信贷的支持力度，将其例如近年新投放贷款范围，明确了“绿色信贷”的政策要求和市场准入标准，严格执行国家产业政策和环保政策，认真落实调控措施，严把信贷准入关，科学决策信贷投放，严禁新增信贷资金流入“两高”领域，切实履行信贷闸门对限制企业和行业的抑制作用。
3、绿色信贷组织管理情况
为进一步贯彻《绿色信贷指引》，我县联社大力推进绿色信贷工作，专门制定了《昔阳联社绿色信贷实施方案》，并成立了绿色信贷实施方案领导组，组长由联社主任担任，成员由客户部、信贷部人员组成。对贷款营销、调查、审查和贷后检查等工作环节进行监督、指导。并将绿色信贷理念贯穿于信贷全流程管理。贷前调查、信贷准入上，实行环保要求“一票否决制”；贷时审查上，将客户环保信息作为信贷审查的要件，纳入信贷审查的重要内容；贷后管理上，对出现环保不合规、环保严重违法行为的，实施信贷压缩和退出策略。
4、绿色信贷管理能力建设情况
我县联社把可持续发展与社会责任提升到与经营利润同等重要的层面，确定环境保护和发展目标。在政策上，明确“绿色信贷”的政策要求和市场准入标准，将环保标准与信贷风险管理要求有机结合起来，实行环保“一票否决制”，落实到客户调查、贷款营销、授信、项目评估、信贷审查、贷后管理等环节，从源头上防范企业和建设项目因环保要求发生变化带来的信贷风险。
当地人行和各家金融机构工作人员按照本次活动要求安排部署，创新各种宣传方式，着力提升宣传效果，深入基层，贴近群众，送征信知识进企业、到农户，在当地营造了“守信者荣、失信者耻、无信者优”的社会信用氛围。
一、近年来，我国的经济发展取得了举世瞩目的成就，然而生态环境也不断受到环境污染的严峻挑战。一系列环境污染事件，敲响了环境治理的警钟，保护生态环境和可持续发展逐渐成为人们的共识。与此同时，在我国金融界也出现了绿色信贷的意识与行动，绿色信贷为社会各界所关注。推行绿色信贷无疑对建设资源节约型、环境友好型社会具有重要的现实意义。然而，我国商业银行在践行绿色信贷的道路上尚有诸多荆棘，涉及商业银行商业利益与履行社会责任的冲突、银政企三方的“利益同谋”、企业的违约成本过低及企业的信息不对称等诸方面。
二、商业银行商业利益与履行社会责任的冲突
绿色信贷的理念已经暗示了商业银行应尽的社会责任。但是，随着我国商业银行市场化改革的不断推进，实现效益最大化成为其主要动机之一，即商业银行是逐利的。很显然，商业银行在追求商业利益时难以兼顾社会责任。在目前政策和盈利环境下，虽然对“两高”行业的贷款已经被谨慎投放，但是贷款余额依然占据了商业银行信贷的相当比例。银监会的调查显示，截至2007年3月末，五大行（工、农、中、建、交）发放的“两高”行业贷款余额达13，亿元，占五行全部贷款余额的11%。正因为商业银行是逐利的，所以它不得不去做这些大项目，否则就是哪家银行执行政策越彻底，其客户资源、市场份额流失越快，其受到的损失越大。如此一来，我们一味地责备商业银行助纣为虐造成了“高能耗、高污染”行业的膨胀和大规模的扩张无疑显得有失公允。另外，各银行均实行分行制，管理链条较长，且绩效考核体系以经济指标为主，并未将环保绩效纳入其中，因而不排除一些分行为了完成考核指标而无视总行关于实施绿色信贷要求的可能。2007年二季度中国货币政策执行报告就显示，截至6月末，投向高耗能行业的中长期贷款占比为，六大主要高耗能行业累计完成投资额同比增长，均呈逐季加快趋势。
笔者认为，要扭转此局势，一方面必须对商业银行的信贷提供一个出口。现在除了限制商业银行的信贷行为，也要引导和鼓励新的资金投向，这比堵住商业银行信贷规模扩张可能更有效果。这一方面必须由国家的产业政策提供支持，尤其对那些有利于环保的大项目（如风力发电、垃圾发电），除了在信贷上给予支持，国家还应该制定相应的配套政策，如减免税收、财政贴息等财政政策，以调动并确保商业银行推行绿色信贷的积极性。另外，给予创新型的、技术自主革新的商业项目支持，因为之所以造成现在这么严重的污染，除了企业趋利的原因以外，还在于处理成本太高，或者技术水平太低，所以导致了许多企业在这一方面不作为了，因此要鼓励商业银行在这一方面给予信贷支持；另一方面银行业内部必须建立相应的激励约束机制，为商业银行各分支机构实施绿色信贷提供动力。在这方面，不仅要有对商业银行违规向环境违法项目贷款的行为实行责任追究和处罚的措施，而且还要有对切实执行“绿色信贷”成效显著的商业银行实行奖励政策。
三、银政企三方的“利益同谋”问题
改革开放以来，地方政府始终存在很强的地方保护主义色彩，采取多种方式争夺银行的信贷资源。那些污染大户往往是纳税大户，是当地政府的经济支柱，地方政府为了完成上级考核指标、提升政绩，会千方百计地保住企业。据国家xxx公布的数据，2003～2005年期间，由于地方政府的纵容和袒护，全国7，000宗环保违法案件仅有500件得到处理，仅为全部案件的。地方银行把压力转移到银行上，而地方银行与政府之间的特殊利益关联，往往会使得银行陷入左右为难的境地。何况，银行尤其是国有大中型银行，往往也背负着“支持地方经济发展”的宏观政策负担，以及“多贷增效”的企业盈利性目标。不少污染企业的利润产值并不低，还贷及时，还有地方政府做风险担保，符合银行信贷追求“大客户、高信贷”的利润导向性。故逐利动机驱使得银行只看重信贷结果而不看其过程。因此，绿色信贷单纯依赖于银行自律是不够的，我国xxx有必要将环保指标纳入地方官员的绩效考核指标体系，或是加大环保指标在地方政府绩效考核指标中的比重，并以立法或规定等形式隔绝地方政府对商业银行经营行为的干预。以人大审核为首的财政监管，对地方“污染政绩”的经济约束是最硬的，银行信贷的约束则软得多。
四、企业的违约成本问题
长期以来，企业放任污染，对我们的生存环境造成了严重污染，尽管有观点认为这是我国经济持续快速发展带来的必然反应，但其根源还在于政策的不规范、不合理。企业放任污染攀利，只承担了自己企业内部的成本，没有承担由于外部不经济而给社会造成的负面影响，即社会成本。企业没有因污染环境而受到相应程度的惩罚，即违约成本过少。现行法律允许环保部门对污染企业罚款的额度只有10万元，这样的处罚与企业偷排结余的成本相比是杯水车薪。在这方面，我们不仅要加重惩罚力度，加大违规违法成本，还应该提倡企业的社会责任，从经济上、环境上、形象上、政治上等多个角度加以分析。只有企业意识到违规成本高昂到承受不起的情况下，我们的政策才能体现出效果。再者，过去我们的政策引导不够，好的典型支持不够，没有起到示范和推广的作用。从这个角度来讲，我们应让那些尽到绿色责任的企业，取得良好的社会形象和长期的经济效益，唯此社会上才会形成这样一种自发的、内在的治污动力、技改热情、环保趋势。但是，现在的情况恰好相反，因为电力、能源等行业能够带来暴利，导致我们大规模的资本进入和项目上马，企业由于有原始的冲动，赚钱效应促使它就往这个方向走。只有看到了做治污或者风能发电等这样一些好的、有利于社会的项目的前景，他才能选择这些项目。
五、企业环保中的信息不对称问题
2007年上半年，国家xxx和中国人民银行曾就“共享企业环保信息”联合发布文件，把企业环保信息纳入企业信用信息基础数据库，形成了更为完整的环境信息系统。银行可以多方面了解企业环境方面的信息，从而提高银行抵御风险的能力；还可以向环境方面的专家学者进行咨询，根据企业的行业特征，客观分析企业的环境信息，了解企业有可能存在的环境风险。但是，由于企业认识到环境信息影响着其是否能够得到银行贷款，因此企业就有可能隐瞒真实信息，提供虚假信息，或只提供有利于自己的信息，那么银行获取的信息就不充分，也即存在着信息不对称。因此，银行在向企业发放贷款时，要始终坚持“三位一体”，即贷前检查、贷时审查和贷后检查管理。银行要随时对已经发放的贷款进行跟踪，掌握贷款的去向和用途，检查企业对贷款的使用情况，监督企业是否专款专用。比如，企业在申请贷款时，说明贷款将用在环保项目上，贷款发放后，企业是否真正把贷款用在了环保项目上，银行要进行跟踪检查，等等。
为提高人们对个人征信重要性的认识，7月4日下午，中信银行xx海宁支行“金融知识进万家”之个人征信知识宣传活动走进了开元名都售楼处。
在此次宣传活动中，中信银行xx海宁支行客户经理通过向售楼处销售员、买房意向客户发放宣传资料的形式，为人们普及了个人信用报告的重要性、个人征信的查询方式以及如何保护个人信息安全。与此同时，就宣传过程中人们感兴趣的理财产品、电信防诈骗等方面金融知识，客户经理也趁机进行了宣传，为人们讲解了在当前复杂的经济形势下，如何在确保安全的前提下，让自己的资产保值增值。
这次活动为人们答疑解惑，大大提升了大家对征信的了解，生动地传达了“金融知识进万家”的理念和重要性，让人们增长了金融知识，提升资金财产安全自我保护能力。期望通过后期持续的金融知识宣传活动，能够加深广大市民对金融知识的认识和了解，提升市民金融安全意识和风险识别能力，让“多一份金融了解，多一份财富保障”的观念深入每个人心里。
为进一步贯彻《绿色信贷指引》，促进我县县域经济的协调、健康、可持续发展，我县联社大力推进绿色信贷工作，现将我社在贯彻落实《绿色信贷指引》方面的工作情况汇报如下：
担保是高风险行业，为降低担保风险，采取以下三项措施。
（一）以修章建制为切入点，建全评审制度
为降低担保风险，狠抓人员管理和制度建设，严格执行《业务评审制度》、《在保项目监控管理制度》、《逾期及代偿项目管理制度》、《项目经理负责制》等一系列规章制度。风险控制包括担保前评审、担保中的管理和代偿后的追偿，涵盖业务全过程。
项目考察采取a、b角轮换制度，使考察结果更准确、全面。项目评审执行《评委会制度》，今年共召开评审会19次，上会项目125个，122个项目通过评审，多个项目调整担保额度。《评委会制度》使项目评审公开、透明，提高了项目决策的客观性和科学性。
（二）积极探索科学有效的反担保方案，控制担保风险。反担保措施的制定以控制企业核心资产，核心人物资产为目的，担保措施从开展业务初期的个人无限连带责任和财产抵押相继增加了承租权质押，动产质押、经营权质押、合格证监管等反担保措施，反担保品种的增加，加大其违约成本，使反担保控制能力加强。
（三）加强在保监控，落实现场检查
对在保项目的贷后监控，是降低风险的有效途径之一。贷后监控主要采取以下几种办法：
1）与银行沟通，了解企业资金流的异常变化。
2）通过社会上多种渠道了解企业现状。
3）定期收取企业财务报表。
4）落实在保项目现场检查，检查财务账目、生产情况，销售情况，反担保物有无变化。
5）对贷款即将到期企业实行提前一个月送达到期通知书，督促企业按期还款。
(一)业务经营迈上新台阶
20XX年，我市农村信用社业务经营呈现良好发展态势。
一是资金实力增强。
年末，全市农村信用社各项存款余额亿元，比年初增长26亿元，同比多增亿元，增幅达，存款总量和增量均居全市各金融机构第1位。
在全省14个市州的排名中，我市的存款总量和增量分别名列第5位和第4位。
二是贷款快速增长。
年末各项贷款余额82亿元，比年初增长亿元，同比多增亿元，增幅高达，贷款增量居全市金融机构第1位，贷款总量居全市金融机构第2位。
在全省14个市州的排名中，我市的贷款总量和增量分别名列第4位和第3位。
全年累计投放各项贷款亿元，居全市金融机构第1位。
三是不良贷款占比下降。
不良贷款占比比年初下降个百分点。
四是经营效益明显提升。
全年实现财务总收入亿元，同比增加亿元;在消化20XX年度股金红利挂账8500万元的基础上，账面盈余2398万元，同比增盈426万元，实现经营利润7200万元，同比增加2900万元。
(二)支持经济发展作出新贡献
全市农村信用社秉承“地方银行服务地方经济”的'宗旨，积极开展公司客户评级授信，各联社共为166家公司客户进行了评级授信，进一步完善贷款审批机制和流程，规范了贷审会人员组成，实行限时审批，提高了办贷效率。
累放贷款亿元,比上年多放亿元，为地方经济发展提供了有力支持。
一是积极支持灾后恢复生产。
冰灾发生后，办事处督促各联社及时开展信贷资金需求调查，发放抗冰救灾、恢复生产贷款亿元。
二是积极支持新农村建设。
累放农户贷款亿元，占累放贷款总额的，其中累放农户小额信用贷款16亿元，占累放贷款总额的。
共为23个新农村建设项目发放贷款亿元。
三是积极支持中小企业。
累放企业贷款万笔，金额12亿元。
在常德市第四届银企洽谈会上，我市农村信用社共签约贷款项目63个，签约金额亿元，到年底履约61个,履约金额亿元。
共向17个“三个一”工程优质客户授信亿元,发放贷款亿元。
四是积极支持个体工商户。
累计发放个体工商贷款亿元，比上年多放亿元。
五是积极支持下岗失业人员。
共发放下岗失业人员小额担保贷款125户546万元。
(三)队伍素质建设上了新水平
在加强队伍建设、提高员工素质方面，我们坚持了“六抓”：一抓观念转变。
深入开展解放思想大讨论和学习实践科学发展观活动，县级联社班子成员带头学习，并撰写调研文章，办事处将40多篇调研文章汇编成册，供大家学习交流。
全体员工在发展要加快、规模要做大、风险要防范、效益要提升这一观念上取得了统一，形成了共识，为各项工作顺利推进打下了较好的基矗二抓班子建设。
举办了县级联社班子成员培训班，加强县级班子成员的思想建设、作风建设，提高了他们的知识水平、综合素质和拒腐防变的能力;针对少数班子存在的不和谐问题开展谈心活动，化解矛盾，促进团结，增强战斗力;组织召开了各联社党委民主生活会，较好地解决党风廉政建设及自身建设方面存在的问题，提高了凝聚力和战斗力。
三抓表彰激励。
表彰了20XX年度50名“十佳”先进个人，综合信息工作、统计工作先进单位和个人。
对全市首届“金融杯”运动会、省联社廉政演讲比赛的获奖人员进行重奖，设立联社综合优胜奖及存款、利润、福祥卡单项奖，激发了员工争先创优的积极性。
四抓薪酬分配改革。
将员工工资分为基本保障工资、效益工资、奖励工资，大力推行保障工资不扣，效益工资按绩效考核发放，奖励工资论功行赏，加大奖励占比，拉开收入差距。
同一联社员工之间的收入差距最多的在万元以上，不同联社班子成员仅奖金一项收入就相差万元，这有力地调动了员工的积极性。
五抓作风改进。
采取加强工作督办、定期通报工作进度和严格考核等措施，使真抓实干、求真务实在全辖蔚然成风。
六抓培训教育。
先后举办了45人参加的县级联社班子成员培训班，60人参加的稽核人员培训班，200人参加的信贷员培训班，50人参加的新员工培训班，36人参加的ATM管理、操作和技术员培训班。
金融是现代经济的核心。要让贫困农户在小康路上不掉队，金融扶贫工作任重道远。作为全县金融主力，我行将进一步改进服务，加大投入，在担当好金融支农主力的同时，继续担当好金融扶贫主力。
1、开展深度“四扫”活动。开展对贫困农户的深度“四扫”，进一步征求他们的意见建议，详细了解他们的金融服务需求，出台更具针对性、操作性和实用性的扶贫措施。
2、加快服务产品创新。在提升传统信贷品牌的同时，认真总结推广农户抵押贷款，尝试农村土地承包经营权抵押贷款，支持贫困农户大力发展果业、油茶、烟叶、茶叶、蔬菜等有市场、有效益的特色主导产业。
浅议绿色金融与国内银行业发展的政策及问题
目前国内经济进入了经济结构调整和发展方式转变的关键时期。国家“十二五”规划加大了对节能环保行业的支持，自然资源的不可再生性决定了环保型企业才能得到长期发展。国内银行业要获得长远利益，必须加大对环保行业的投入，发展绿色金融，这种发展趋势不可逆转。
一、绿色金融是国内银行业的发展趋势
“绿色金融”主要指，金融部门把环境保护作为一项基本政策，在投融资决策中考虑潜在的环境影响，把与环境条件相关的潜在的回报、风险和成本都融合进银行的日常业务中，在金融经营活动中注重对生态环境的保护以及环境污染的治理，通过对社会资源的引导，促进社会的可持续发展。
“绿色金融”是基于协调环境保护和经济发展二者关系的基础上提出来的。一方面是指金融业如何促进环保和经济社会的可持续发展，其作用主要是引导资金流向节约资源技术开发和生态环境保护的产业；另一方面是指金融业自身的可持续发展，明确金融业要保持可持续发展，避免只注重短期利益的过度投机行为。世界各国从上世纪70年代开始，纷纷出台各种文件推行“绿色金融”理念。我国提出绿色金融的概念相对较晚，具有标志性的发展绿色金融的政策是自2007年以来，国家xxx（现国家环境保护部）同银监会、证监会、xxx，相继出台以“绿色信贷”、“绿色证券”、“绿色保险”为主要内容的“绿色金融”政策，为发展“绿色金融”奠定了基础。从国内绿色金融的发展现状来看，目前绿色金融的主要方式集中在银行业的绿色信贷。
发展绿色金融，助推经济可持续发展是实现我国经济结构转型的重要方面，具体来讲：
（一）发展绿色金融是支撑环保行业发展的基础。
随着我国经济发展，企业责任的提升，环保行业及其相关行业的发展必将产生大量的资金需求，作为社会资金的最大提供者，银行业通过信贷杠杆约束污染企业发展、帮助污染企业进行治污工程、提供更多的资金支持环保产业，而环保产业带来的经济利润也会部分回流至银行业实现企业和银行的双赢。
（二）发展绿色金融是实现银行业持续发展的需要。
银行业作为运营机构，也要考虑其自身的经营风险和收益。自1994年我国政府确立可持续发展为我国的基本国策以后，环境风险已经越来越被金融机构所重视，发展绿色金融成为我国银行业实现自身可持续发展的必然要求。
（三）发展绿色金融是保证经济持续增长的条件。
银行业作为现代经济发展的核心环节，不仅需要创新金融理念，践行绿色金融，推动绿色经济、低碳经济和循环经济的发展，而且需要通过绿色金融的发展，助推我国经济结构转型，满足我国发展新经济的需要。
二、国内银行业“绿色金融”相关政策的出台情况
银监会作为银行业的监管机构，通过行使监管职能、制定规章，督促各商业银行承担社会责任，严格执行国家信贷政策，以此推动绿色金融的发展。银监会主要出台的政策有：
（一）2004年和2006年银监会先后发布《关于认真落实国家宏观调控政策进一步加强贷款风险管理的通知》和《关于继续深入贯彻落实国家宏观调控措施切实加强信贷管理的通知》，明确要求对六类产能过剩行业（如钢铁、电解铝、电石、铁合金、焦炭、汽车）和四类产需基本平衡但规模过大的行业（如水泥、煤炭、电力和纺织）实行严格贷款审批制度，严禁银行向不符合国家产业政策和市场准入条件的行业提供资金支持，并督促银行业金融机构高度关注高耗能、高污染行业的生产和投资增长情况,对已投入的贷款做好风险控制工作。
（二）2007年5月，银监会联同发展改革委、财政部、xxx、xxx、xxx等8部委开展了一次全国性清理高污染高耗能行业的专项大检查，落实xxx办公厅《关于开展清理高耗能高污染行业专项大检查的通知》，监测、遏制资金向高耗能、高污染行业流动，以防止“两高”行业增长过快。（三）2007年7月12日，银监会、xxx和人民银行联合颁布《关于落实环保政策法规防范信贷风险的意见》。对于控制“两高”贷款，银监会要求银行业金融机构要调整和压缩“两高”行业贷款，继续强化对“两高”行业贷款的贷前调查、贷中审查和贷后检查工作，并依据国家建设项目环境保护管理规定和环保部门通报情况，严格贷款审批、发放和监督管理，对未通过环评审批或者环保设施验收的项目，不得新增任何形式的授信支持，并强调“各商业银行要将支持环保工作、控制对污染企业的信贷作为履行社会责任的重要内容”。
（四）2012年2月，银监会公布了《绿色信贷指引》，要求银行业金融机构要贯彻落实《“十二五”节能减排综合性工作方案》、《xxx关于加强环境保护重点工作的意见》等宏观调控政策，从战略高度推进绿色信贷，加大对绿色经济、低碳经济、循环经济的支持，防范环境和社会风险，并以此优化信贷结构，提高服务水平，更好地服务实体经济，促进发展方式转变。具体包括：
一是从三方面着力推进绿色信贷。银行业金融机构应加大对绿色经济、低碳经济、循环经济的支持；严密防范环境和社会风险；关注并提升银行业金融机构自身的环境和社会表现。
二是有效控制环境和社会风险。银行业金融机构应重点关注其客户及其重要关联方在建设、生产、经营活动中可能给环境和社会带来的危害及相关风险，包括与耗能、污染、土地、健康、安全、移民安置、生态保护、气候变化等有关的环境与社会问题。三是加强绿色信贷的组织管理。银行业金融机构应树立绿色信贷理念，确定绿色信贷发展战略和目标，建立机制和流程，开展内控检查和考核评价，明确高层管理人员和机构管理部门责任并配备相应资源，从组织上确保绿色信贷的顺利实施。
四是完善绿色信贷政策制度及能力建设。银行业金融机构应完善环境和社会风险管理政策、制度和流程，明确绿色信贷的支持方向和重点领域，推动绿色信贷创新，实行有差别、动态的授信政策，实施风险敞口管理制度，建立健全绿色信贷标识和统计制度，完善相关信贷管理系统。
五是在授信流程中强化环境和社会风险管理。银行业金融机构应通过加强授信尽职调查、严格合规审查、制定合规风险审查清单、加强信贷资金拨付管理和贷后管理，从贷前、贷中和贷后三个方面加强对环境和社会风险的管理。
六是完善内控管理与信息披露。银行业金融机构应至少每两年开展一次绿色信贷的全面评估工作，将绿色信贷执行情况纳入内控合规检查范围，建立绿色信贷考核评价和奖惩体系，公开绿色信贷战略、政策及绿色信贷发展情况。
三、国内银行业发展绿色金融存在的问题
（一）环保项目风险度偏高影响银行业拓展的积极性。目前绿色金融主要方式还是绿色信贷，除了承担社会责任外，商业银行参与绿色金融的动力来自两个方面：一是规避风险，拒绝向污染企业贷款，避免企业遭环保部门查处而导致贷款不能收回之风险。二是谋取收益，银行可以通过抓住环保带来的机遇，参与一些节能环保项目来获利。然而这两种情况却由于种种现实的体制和技术原因难以达到。“绿色金融”实现的一个重要条件是银行和企业的风险联系在一起，但由于当前污染企业并没有完全承担污染风险，一部分风险仍由地方政府承担着。同时，污染企业因为少了治污成本，经营状况反而可能好于普通企业；而一些环保项目由于投资期限长、管理成本高，收入不稳定，经济效益并不明显，商业银行作为追求利益最大化的经济主体，迫于盈利和市场份额的压力，缺乏发展“绿色金融”的动力。
（二）绿色金融缺乏相关的政策配套措施。
虽然已经出台了一些支持绿色信贷的政策，但相关配套措施尚未跟进，没有明确银行绿色信贷支持方向和重点领域，没有对国家重点调控的限制类，以及有重大环境和社会风险的行业制定更加具体的风险管理政策，几乎所有政策在制定过程中，缺乏多元利益相关群体的参与。另外，绿色信贷标准多为综合性、原则性的，缺少具体的绿色信贷指导目录，从而降低了绿色信贷措施的可操作性。同时，由于缺少推进的激励机制，对环保做得好的企业和银行缺少鼓励性经济扶持政策，也难以有效吸引商业银行支持环保项目。
（三）绿色金融信息共享机制建设不完善。
金融机构获得及时和有效的企业环保信息，是绿色金融发展的前提条件。目前，金融机构与环保部门的信息沟通不及时，阻碍了企业相关环保记录的传导和共享，导致商业银行对绿色金融项目积极性不高。环保部门和金融机构应该明确分工，加强彼此间的合作与交流，通过信息平台和企业征信系统等方式，建立信息共享机制，为金融机构开展绿色金融提供先决条件。
（四）绿色金融的专业人才相对匮乏。
绿色金融涉及的专业技术十分复杂且处于不断更新中，从实践经验来看，银行业的专业技术人员相对缺乏，对于专业领域的技术识别和风险评估能力相对有限，这在一定程度促使商业银行倾向于将信贷资金投向于传统经济领域。
四、国内银行业发展绿色金融的几点建议
（一）成立绿色专项基金，完善政策扶持方式。
政府牵头成立专项基金参与到绿色金融业务之中，为优质重点绿色金融项目担保，发挥专项基金的经济杠杆作用，以少量专项基金撬动金融机构庞大的资金资源。一方面有助于分担金融机构的相关业务信贷风险，鼓励金融机构加大对绿色金融业务领域的信贷支持力度，另一方面也有助于绿色金融业务紧密围绕国家政策导向有序发展。
同时，对投资绿色环保产业的企业，应在税收、贴息、土地等方面给予一定扶持，亦或对金融机构在绿色信贷领域的税率给予一定差别化政策，以鼓励金融机构在利率定价上向相关企业提供优惠，同时有助于促进绿色金融业务规模的不断扩大。
（二）建立配套制度建设，促进绿色金融有序发展。目前，我国环境保护、绿色金融等法律法规尚不完善，在诸多领域存在无法可依的现象，不利于绿色金融业务的健康规范发展。应根据科技、环境、经济、社会等多方面因素的发展变化，对相关法律法规做出修订和完善，为推进绿色金融的有效实施提供充足的法律依据。
（三）推进体制机制创新，提高绿色金融服务水平。
金融机构应在理念、制度、产品和服务方面全方位加快创新，探索建立与绿色经济相适应的客户评价、业务管理、市场管理、风险定价等模式，建立专门的贷款审批流程和信用评级体系与标准，创新考核免责机制，并建立有效的激励机制。
（四）加强专业队伍建设，增加绿色金融人才储备。
绿色金融业务涉及到较深层次的技术领域。发展绿色金融就要求金融机构须增加人才储备、加快专业化队伍建设。现阶段，我国金融机构绿色金融专业队伍建设首先应在重点领域有所突破。金融机构可选择业务经验丰富的客户经理、产品经理、授信决策分析师，组成团队，参与项目评估、绿色金融产品开发、环境风险管理方案拟订和实施，积累经验、学习技术，力争短时期内在特定的业务领域，国内同业交流、储备一定数量的业务人才。
时间悄然走过，参加工作的日子已经两年半了，作为邢台银行沙河支行的一名信贷员感触甚多，回顾20XX年的工作，在总行及各位领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作总结如下：
近日，滨州复工复产的集结号全面吹响。滨州农商银行沾化支行紧跟步伐，积极行动，确保抗击疫情“高站位”，助力经济发展“站好位”。
当好排头兵，画起同心圆
在疫情管控期间，农商银行沾化支行发挥党员模范带头作用，凝心聚力，坚持做好网点营业，确保金融服务不断档；为驰援抗疫一线，沾化区金融服务中心携手滨州农商银行积极履行社会责任，向沾化区慈善总会捐款10万元专项资金，同时，辖内支行党支部积极行动，向党建共建支部捐款捐物；沾化支行在了解到核酸检测信息需要录入、核实时，连夜排兵布阵，成立党员先锋突击队和青年员工突击队，抽调辖内业务能手，发挥专业特长，协助核酸检测工作，各网点利用休息时间，积极参与到乡镇街道志愿服务工作中，践行“在知爱建”，彰显社会担当。
合奏主题曲，按下加速键
人勤春来早，田间耕作忙。随着区域解封，广大企业、个体工商户、农户在复工复产中资金逐步紧张起来，农商银行沾化支行严格执行商行党委不压贷、不抽贷、不断贷的决策部署，为助力经济发展，对客户进行全面回访，加班加点为客户办理业务，深入学习贯彻容缺办理机制和线上审核机制，把受疫情影响拉长的申贷时间线补回来，对防疫物资生产、粮食应急加工以及畜牧养殖等企业，加强信贷支持，为企业资金周转纾难解困，保障企业正常生产经营和农户春耕备播。本次疫情以来，累计支持中小企业运营7户2100万元；支持农户及个体工商户340户6900余万元。
“三度”促发展，打出组合拳
在加大资金投放力度和加快资金投放速度的“两度”前提下，农商银行积极做出政策调整，全面拓宽金融支持经济复苏的广度，特推出复工复产助力贷、战疫先锋贷、战疫助力贷等系列战疫信贷产品，同时为降低接触风险，大力推广线上业务，依托大数据支撑，推出无感授信、信e快贷等线上产品。该行为进一步加大对个体工商业复工复产的支持力度，现与区人社局携手，预计本次合作事宜的实施将对个体工商户进行资金支持175户2200余万元。
当前，疫情防控仍处于关键时期，邮储银行祁连县支行认真贯彻落实各项疫情防控部署和工作要求，强化系列助企纾困政策落地，积极履行社会责任，全力以赴支持小微企业复工复产。
邮储银行祁连县支行了解到祁连博睿劳务派遣有限公司因疫情无法进行工程开工建设，企业资金周转压力较大，急需贷款融资时，主动对接该公司负责人于当天开通线上小微易贷“绿色通道”，为该公司发放纯信用贷款130万元，高效地解决了企业的燃眉之急。
此外，依托线上线下两个渠道，助力企业发挥最大效能，产生多重效益。对于因疫情隔离无法现场调查的小微企业，灵活采用远程视频连线调查，为祁连县撒家宫茶餐厅发放产业链结算贷30万元，向央隆乡及野牛沟乡养殖大户发放三笔农户贷款500万元。针对海北州地区支柱养殖业推出纯信用个人产业链牛羊养殖贷款，截至目前已成功发放产业链经营贷款6笔金额为102万元，线上线下信用贷款203笔金额为万元。
一年来，房山分公司按照“内强素质，外树形象”的要求，通过“学习、实践、总结、提升“四个环节，加大对人员业务培训力度，通过集中培训和自学相结合，进一步提高了人员的业务水平，分公司内部已形成积极学习业务知识的良好风尚，为拓展业务提供保障。
为深入贯彻落实监管部门、总行有关防范和打击非法集资工作的部署和要求，提高社会公众对非法集资危害的认识，增强自我防范意识，根据《河南省打击和处置非法集资工作领导小组关于开展20xx年防范非法集资活动宣传月活动的通知》(豫处非领〔20xx〕7号)及驻马店市银监分局《关于转发驻马店打击和处置非法集资工作领导小组开展20xx年防范非法集资宣传活动的通知》要求，5月15日上午，按照统一部署，中原银行驻马店分行在驻马店天中广场举办了防范和打击非法集资宣传活动。
中原银行驻马店分行严格按照市处置非法集资工作领导小组的要求，认真制作了宣传版面，在规定地点布置了宣传展台，由分行纪委书记赵五星带队，合规审计部、办公室、电子银行部等部门组成宣传小组，积极向来往群众发放宣传页和手册。
活动现场还通过发放资料、宣传讲解、咨询互动、案例展示、播放广告等形式，向社会公众宣传了非法集资等各类经济犯罪活动的概念特征、表现形式、常见手段，揭示了此类违法犯罪活动的欺骗性、风险性和危害性。普及正确的投资理财知识，引导群众树立理性投资的理念，自觉远离和抵制非法集资，避免自身财产受到损失。讲解非法集资的危害的同时，还向来往市民介绍了该行手机银行、微信银行、理财、银行卡等业务产品的优势和惠民措施，积极引导群众正确的投资理念和价值取向。
日前，邮储银行仪征市支行积极响应当地人行统一开展的“征信知识宣传”活动，该行结合实际，立足“加快社会信用体系建设，促进征信市场健康发展”的宣传目标，紧扣“珍爱信用记录，享受幸福人生”宣传主题，踊跃参与到人行本次征信宣传活动中，推动“征信知识宣传”活动的有效开展，收到了良好的社会效果。
1月15日，人民银行太原中心支行召开全省人民银行工作会议暨外汇管理工作会议，深入贯彻落实中央经济工作会议、山西省经济工作会议和人民银行总行、天津分行工作会议精神，总结20XX年全省人民银行主要工作，分析当前形势，安排部署20工作任务。
人民银行太原中心支行党委书记、行长李文森作了题为《聚焦业绩考核，推动提档进位，奋力开创全省人民银行工作新局面》的工作报告。
会议指出，20XX年，面对复杂的形势和繁重的任务，全省各级人民银行认真贯彻落实上级行工作部署，坚决守住底线，坚持突出重点，务实量力而行，力争有所贡献，各项工作取得了新的进展和明显成效，有力地支持了山西经济平稳发展。
会议强调，要按照“五个坚持、五个促进”的工作思路做好新一年的工作，一是坚持以支持供给侧结构性改革为主线，促进融资总量合理增长和融资结构不断优化。
全省人民银行要认真贯彻执行稳健中性的货币政策，创新运用多种货币政策工具组合，努力畅通货币政策传导渠道和机制，增强对实体经济的金融支持。
切实做好“三去一降一补”金融支持工作。
重视抓好金融支持农业供给侧结构性改革。
二是坚持以防范和化解金融风险为重点，促进金融机构尤其是法人机构稳健经营。
全省各级人民银行要加强金融风险监测评估，把防控金融风险作为今年工作的重中之重。
三是坚持以强化管理职能为手段，促进金融服务质量不断提高。
牢固树立以管理促服务、以管理树形象的理念，不断创新和完善金融管理手段，提升基层央行在地方的话语权和影响力。
四是坚持以纪律和规矩为标尺，促进全面从严治党和全面从严治行。
认真落实全面从严治党“两个责任”，严肃党内政治生活，严格遵守党纪党规。
五是坚持以聚焦业绩考核、推动提档进位为抓手，促进工作质量和水平迈上新台阶。
20XX年，人民银行太原中心支行将继续把聚焦业绩考核、推动提档进位作为加强和改进工作的重要抓手，力争每个业务条线都有品牌工作。
一、银行工作需要严谨的工作态度。
其实做任何工作都应该认真细致，尤其是在对公业务上，每个岗位都需要与数字打交道，经常要处理大量数据，要求精确，任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。比如做同城交换，借贷双方的金额数字必须完全准确，才能进行解付和交易。在记账时，每一笔交易录入电脑后都要有专人复核，确保汇款时间、金额、汇款人和收款人账号等各项要素准确无误。
二、讲究分工合作，工作程序详细具体，每一步骤都有一定的操作规范。
比如进行汇兑业务录入时，必须按照计算核对总金额、记账、复核、打印这些步骤进行。每一张汇票的信息都要准确地输入电脑，还要经过复核。如果资料出现错误，就无法使交易成功，从而会导致退汇。各道工序都互相关联，每一步都关系到整体结果，必须大家一起分工合作，才能最后完成工作任务。
三、与同事的相处与交流很重要。
由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与交流很重要。在工作过程中难免会出现一些差错，给下一道工序的同事造成不便；或者由于某些客观原因，虽然不应由某个人完全负责，但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流，尽快地解决问题，大家才能齐心协力地搞好工作。这方面的技巧，书本上是学不到的，要在工作中慢慢地学习积累。
在学习和实践期间我认为，我们还需加强执行金融会计法规的重要意义认识和重视。会计在实际工作方面，更多的着眼于业务流程办理的流程化，对实际业务的合法性、合规性不加以太过深入的考虑，缺乏风险防范意识。所以有必要多多加强理论知识的培训，加强法律法规体系的学习，力求多方面真正了解会计的内涵，努力提高自己做一名合格的会计人员。
培训期间，我得到了总行营业部和分行营业部各位领导、老师和同事的关心与帮助，让我不但学会业务，也学到很多待人处事的道理。特别感谢总行营业部的领导和同事，不仅在工作上给我指导，向我讲解业务知识和工作方法，还在生活上给予很多关怀！
为了使我行存款能有较大的突破，新的领导班子非常重视个人业务的发展，行长带领全行上下团结一致，群策群力，全身心投入到营销工作中，行领导放弃了一个个休息日，挑灯夜战，日夜奔波，先后营销了中建一局市项目部、供水公司、电影公司、烟草公司职工奖金等几家代工单位，沉淀资金达到800余万元。为了吸收存款，我们的员工对支行所在街道社区进行了拉网式宣传，让客户首先对我们的产品有所了解，接受我们的产品，使用我们的产品，提高了我行的市场竞争能力。
二：坚持以客户为中心，行领导实行坐班制，实行窗口弹性服务。
业务快速发展，原有的三个对私营业窗口已远远不能满足客户的需求，面对如此的柜面压力，在原有员工人数不变的基础上，行领导及时做出决策，对对私营业窗口实行弹性工作制，开办四个对外营业窗口，并且在营业大厅设立了低柜区，把理财、基金业务放到客户经理低柜区来做，这样更加强了客户经理与客户的面对面沟通，有助于我行的新产品向客户推介与营销，上半年我行代销基金产品。销售总额达到2500万元。
前台柜面基本业务与大厅理财业务的分流经过这样的合理布局，才使柜面压力得到进一步缓解，每位员工都充分发挥了自己的所能，有充分的时间与客户进行沟通，在和客户的交流中，也就能了解到客户所想，客户所需，充分挖掘客户资源,做到得心应手、不慌不乱。
三、搭建高端客户服务渠道。
紧抓我们的vip客户，切实为客户提供差别化，个性化服务，即我们的客户经理首先根据客户的爱好，特点，为客户推荐最适合的产品，让客户感觉到我们服务，对vip客户坚持实行绿色通道，让客户彰显自己的尊贵身份。
四：充分发挥大堂经理作用，实行“大厅制胜”。
行领导班子每天轮流在大厅值班，现场解决工作中的难题，大堂经理与客户经理，柜员相配合，发现潜在客户时，大堂经理在第一时间把信息反馈给客户经理，便于客户经理对客户进行及时的维护。通过大堂经理与客户经理的密切配合，我行在营业大厅共发现高端vip客户150户，总计挖掘存款达到了1500多万元。
五：部门联动，积极挖掘储源。
由于大量资金需投放市场，加上股票、基金的热销，致使我行的个人储蓄存款开始出现下滑趋势，对此行领导及时制定了非储蓄岗位员工吸储考核办法，调动了全行员工的工作积极性，盐湖支行全员并肩作战，协同合作，为存款增长作好坚实后盾。
坚信“天道酬勤”，有付出一定会有回报，在今后的工作中，我们一定会再接再励，使我行的各项业务都更上一层楼!
在总行开发授信评级系统期间，积极与总行项目组配合，提前、高质量的完成项目组下发的每一项任务，并受到总行领导的表扬认可。在总行开发的新业务中，认真学习、研究相关文件，梳理流程，积极与公司业务部门领导探讨修正现有流程的欠缺，得到了公司业务部领导的肯定。
回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处，一是业务素质提高不快，对贷款风险把控还不成熟，;二是只满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆，在管理方面经验尚浅。
在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在领导和同事的帮助下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导，当好参谋助手，与全体员工一起，团结一致，为我行经营效益的提高，为完成2017年的各项任务目标做出自己应有的贡献。
绿色信贷是现代金融发展的一个重要趋势，是对传统金融观念的改变和发展，是金融业履行社会责任的有效方式，构建和完善我国商业银行的绿色信贷标准是实现其科学、可持续发展的必然选择，它强调的是一种科学发展思路。对商业银行的经营管理提出了新的更高要求。
一、商业银行绿色信贷标准制定的必要性
(一)有利于银行识别界定“两高一剩”企业贷款
对于钢铁、电力、水泥等高耗能、高污染行业，长期以来各商业银行趋之若鹜，一旦严格控制其贷款，商业银行就会失去一块利润丰厚的信贷市场，这与其追求利润最大化的经营目标产生矛盾。但是。随着我国经济的不断发展，对环境和资源也提出了更高的要求。这几年，我国加快了产业升级的步伐，致力于推动经济发展方式的转变，并在财税金融等方面出台一揽子政策加快培育和发展七大战略性新兴产业。“两高一剩”企业会面临越来越多的环境风险以及政策的不确定性风险。因此，商业银行需要制定清晰的信贷环境管理政策，明确信贷准入的环境标准和要求，前瞻性地规避环境风险和政策风险。商业银行需要密切跟踪国家相关产业发展规划，制定和完善有关低碳经济、循环经济、节能环保产业方面的信贷政策以及绿色信贷的相关标准，同时按照绿色信贷标准的要求，对“两高一剩”产业进行识别和界定，压缩退出高污染、高排放行业内落后生产能力以及对资源环境负面影响较大的企业和项目的贷款。
(二)有利于银行避免贷款审查标准不统一和随意性
虽然我国逐步重视环境保护和节能减排。但是绿色信贷在我国的发展仍处于起步阶段，很多相关的法律法规都不完备，迫切需要制定切实可行的执行标准，规范银行操作。商业银行需要根据自身的特殊情况，制定和完善绿色信贷相关的审查标准，根据具体的绿色信贷指导目录、环境风险评价标准以及绩效评价指南，对每个贷款企业进行严格统一的贷款审查，保障每笔贷款都符合绿色信贷标准、符合国家发展方向，避免银行贷款审查标准的不统一和随意性。2008年1月24日，国家xxx与世界银行国际金融公司签署合作协议，决定共同制订符合中国实际的“绿色信贷环保指南”，明晰我国的行业环保标准，使得金融机构在执行绿色信贷时有章可循。
(三)有利于提高绿色信贷政策实施的可操作性
除了绿色信贷标准的不统一和随意性，绿色信贷政策的推进还存在一些技术难题，其中之一就是绿色信贷的可操作性亟待提高。因为绿色信贷的标准多为综合性、原则性，缺少具体的绿色信贷指导目录、环境风险评级标准等。这导致我国商业银行难以制定相关的监管措施及内部实施细则。降低了绿色信贷的可操作性。为进一步应对我国节能减排融资的需求，我国的商业银行应该尽快成立相关金融服务部门，专门负责碳金融、能效金融、环境金融等可持续金融业务的经营、管理和营销统筹工作。这将为今后一段时期内银行绿色信贷的大力发展奠定坚实基础。其次，商业银行应该尽快制定绿色信贷项目的准入标准，为银行深入拓展节能减排的绿色信贷提供技术咨询和支持，提高绿色贷款措施的可操作性。
二、我国商业银行绿色信贷标准制定的实施对策
(一)尝试采用“赤道原则”确立环境风险评级标准
赤道原则要求金融机构将这些融资项目按照潜在的环境社会风险和影响程度分为高(A)、中(B)、低(C)三类，即A类：严重改变环境原状且产生的不良环境和社会后果不易消除的项目；B类：产生不良环境和社会后果，但较易通过缓释措施加以消除的项目；C类：不会产生明显不良环境和社会后果的项目。银行要结合项目分类审查其环境和社会风险，在借款合同中嵌入承诺性条款。聘请独立外部专家审查项目的社会和环境评估报告、行动计划以及磋商披露的记录等资料，对项目建设和运营实施持续监管，并定期披露银行在赤道原则方面的实施情况。商业银行在具体操作中，为了提高审贷效率，往往会结合具体情况，按贷款项目环境风险高低进行分类，不同环境风险类别的授信项目。其风险识别和评估、内部研究及外部专家认证亦有所不同。如果贷款项目落入表内所列的范畴，则贷款申请将提交至地区分行或总行，视具体情况请外部咨询人员进行评估。对于A类项目，商业银行有选择地请外部专家进行环境风险评估；B类项目需请外部专家提出行业的具体风险；C类项目则需请资深外部专家对项目进行调查。此外，赤道原则认为，在社会和环境评估文件中会涵盖以下潜在的社会和环境问题：对基准社会和环境状况的评估：对环境和社会有利而可行的替代方案的考虑；东道国法律和法规、适用的国际条约和协议的规定；对人权和社区健康和安全(包括项目使用保安人员的风险、影响和管理1的保护；对文化财产和遗产的保护；生物多样性(包括濒危物种，以及改造过的、自然的和关键栖息地内的生态敏感区域1的保护和保存，以及法律规定的保护区的识别；可持续性管理和使用可再生自然资源(包括通过适当的独立认证系统进行可持续资源管理)；危险物质的使用和管理；主要危害的评估和管理；劳工问题(包括四个核心劳工标准)，以及职业健康和安全；防火和生命安全；社会经济影响；土地征用和非自愿搬迁；对受影响社区和弱势或易受伤害团体的影响：对土著居民和其独有文化体系和价值观的影响；对现有项目、拟建项目和预计日后兴建的项目的累计影响；就项目设计、评审和执行向受影响人士进行咨询；能源的有效生产、运送和使用；污染防治和废弃物最少化、污染(污水和废气)控制、固体和化学废物管理。
商业银行根据这些项目评估结果决定是否继续贷款提交、贷款审批或贷款发放。首先，判断项目或客户是否属于环境敏感型行业、项目选址是否处于环境敏感区域。环境敏感意味着部门产品、生产流程以及生产排放物实际或潜在地威胁环境。其次，将环境因素纳入评级指标体系，评估间接风险大小。商业银行应对环境风险可能导致客户生产中止、成本提高、环保资本支出增加、声誉受损、产品市场萎缩等情景预估，进而判断由此对客户偿债能力的影响。再次，加强信贷产品的风险定价。在信贷产品的风险定价时应充分考虑授信企业和项目与耗能、污染有关的授信风险，按照风险与收益相称的原则，合理确定节能减排授信定价。在确定风险调整后收益指标和分配经济资本时，应充分考虑高耗能、高污染行业中的企业和项目可能引发的各类风险影响。最后，审查抵押情况，规避直接风险。如果采取了土地或房地产抵押的担保方式，应深入分析地理位置、周边环境、复原能力等影响抵押物价值与变现难易程度的因素，综合考虑抵押土地或房产被污染的可能性与程度。
2、加大外拓营销力度，深入市场进行地毯式推广。20xx年槐荫分中心为寻求新的客户资源制订了详细的外拓营销计划，加大外拓推广的频率和广度，提高客户经理外拓营销能力和获客的成功率。同时，中心支行在前期制定了小微企业贷款推动方案，充分发挥各个部门的职能优势，促进小微企业的稳健发展。
3、积极推进批量项目进度，开展多渠道对接。分中心成立以来，就把平台批量业务作为一项重要工作来抓。今年分中心对已有项目的济南陕汽、联兴汽车工贸继续加强沟通联系；实现了与济宁金乡大蒜经销商合作的1000万元授信业务落地；继续与济南市财金农担积极合作营销惠农贷业务，截止到11月29日，放款72笔，金额1409万元；加强与槐荫区人社局联系，积极开展创业担保贷业务，截止到11月29日，放款324笔，金额3213万元。20xx年分中心积极开展各种新的渠道对接,分别与济南市中小企业公共服务中心、山东省宝玉石协会、济南市茶叶协会、济南食品协会、山东汽配协会等机构进行业务对接。
日前，中国人民银行深圳市中心支行联合招商银行深圳分行在内的市各银行在南方科技大学举办“征信宣传进校园”专题活动。
此次活动的主题为“关注政信新动态，共塑政信新格局”，征信活动包括赠书、讲座、答疑，通过现场讲解、发放宣传资料等形式，招行深圳分行工作人员向师生宣传普及了征信的概念、意义、作用等知识，重点介绍当前开展征信工作的主要机构、个人查询信用记录的方式、不良信用记录造成的危害、未来征信工作的发展趋势等内容，帮助师生进一步增强了自身信用意识，促使他们更加珍爱自身信用记录，自觉维护自身合法权益。同时，零售信贷部积极宣介助学贷款、信用卡等金融知识，引导他们提升金融综合素质和风险防范水平，取得了良好的成效。
在工作方法上，我始终做到“三勤”，即勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人，在一次走亲访友时，我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款，事后透过六叔介绍，自己又几次登门拜访，向客户宣传我行的服务优势和产品优势，最终说服客户计划将130万的分地款存入我行，我明白这还不是最终的成功，在客户拿到转帐支票的时候，我又主动协助客户搜集村民身份证号码，核实确认客户分款额，等到52份存单分发到每户村民手中时，我才在心中深深地舒了口气。
在服务客户的过程中，我用心细致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。在与客户打交道的过程中，真正做到以诚相待，把客户的利益视为自己的利益，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，为每位客户量身推荐我行的各种金融产品，透过我的不懈努力，在”争一保二”活动中完成了营销存款180万，理财金卡8张，信用卡5张，电子银行签约50户，保险销售15万的业绩，最令我欣慰的是客户也得到了双嬴，他们在满足自己需要的同时，也享受到了建行更加细致周到的服务。
银行工作会议简报
优质服务创造企业价值
随着越来越多商业银行进驻太原，随着各商业银行不断拓展业务而设立的越来越多的支行，银行业的剧烈竞争也随之而来。想要在众多实力雄厚的竞争银行中脱颖而出，优质服务是必需的法宝。金融业的竞争，说到底是信誉的竞争、服务的竞争。谁的信誉佳，谁的服务好，谁就能更加适应客户的需要，谁就能占领更多的市场。
在我行最近的一项调查中发现：导致客户投诉的众多因素中，服务态度不佳，服务水平不高导致的投诉占到28%，为最高。可见，提高我行工作人员的服务水平成为了一个亟待解决的问题。
为真正创建服务品牌，我认为：
(1)从基础管理和服务提升抓起，从环境建设标准化、人员形象标准化、服务流程标准化和现场管理标准化四个方面入手，通过培训和学习，统一员工站姿、坐姿、行姿以及指示、引领手势等服务姿势的学习;
(2)通过每天的会议，学习文明服务用语和服务规范，强化员工文明服务习惯，激发员工工作激情;
(3)尽量将银行服务流程责任化，每位员工都有不同的分工，分管不同的环节，如果出现投诉可以找出问题环节和失误员工，以强化员工的责任意识;
(4)建立服务水平与收入相挂钩的考核制度，同时把文明优质服务再提高一个层次，加大考核力度，努力促进全员服务水平的不断提升。
让客户满意的服务才是最好的.服务。这就对我们全系统的员工提出了更高的要求，我们的服务水平要不断提高才能满足客户日益变化的要求。我们要通过学习、执行、反思、完善、再执行、再学习这样不断循环的过程来提升我们的服务水平，不断学习新知识，熟悉新业务，掌握新技能，努力提升服务水平，推动全系统的服务水平再上新台阶。
农商银行的精准扶贫贷款，顺应了党和政府的农村工作部署，践行了服务“三农”的经营理念，回应了广大贫困农户的热切期待，收到了较好的成效。
1、推动了贫困农户的生产。农商银行扶贫贷款的推出，在一定程度上缓解了贫困农民的贷款难问题，不仅解除了他们在生产经营中缺少资金的后顾之忧，而且极大地提高了他们扩大生产经营规模的积极性。
2、促进了贫困农户的增产增收。农户贫困，贫就贫在缺项目少资金，精准扶贫实施后，我们紧跟地方党政的产业安排提供贷款，实现了项目与资金的有效对接，让贫困农户走向了致富有门路、生产有资金的良性循环，有力提高了他们的增产增收能力。如家住高兴镇新圩村上厚塘村小组的钟林生，今年57岁，由于长年生病，属于因病致贫的贫困户，钟林生从兴国农商银行获得了5万元政府全贴息扶贫贷款，期限3年。有了这5万元，他计划养上3头黄牛、200只鸭和200只鸡，实现自力更生。
3、密切了党群干群关系。农商银行的扶贫贷款，让贫困农户得到了看得见、摸得着的实惠。虽然我们开展的是农商银行的业务工作，但贫困农户感受到的却是党和政府的温暖，他们从心底里感到基层干部是真正为他们做好事、解难事、办实事，党群干群关系比以前更密切更和谐了。
20XX年中国人民银行工作会议1月8日至9日上午在北京召开。
会议深入贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会和中央经济工作会议精神，分析当前经济金融形势，总结20XX年工作，部署20XX年工作。
人民银行党委书记、行长作了工作报告，胡晓炼主持会议并作总结讲话，易纲、王华庆、潘功胜、李东荣、郭庆平、金琦出席会议并就分管工作提出要求。
会议指出，20XX年，在_、_的正确领导下，人民银行坚持稳中求进、改革创新，继续实施稳健的货币政策，加大金融对实体经济的支持，宏观调控的针对性和有效性不断提高，全面深化金融改革开放取得重大进展，人民币跨境使用越来越广泛，在国际金融领域的话语权进一步提升，有力促进了经济金融持续稳步发展。
一是宏观调控手段和方式不断补充。
坚持实施稳健的货币政策，既保持定力又主动作为，不断补充和完善货币政策工具组合，适时适度预调微调。
综合运用公开市场操作、短期流动性调节工具、常备借贷便利等多种货币政策工具，保持流动性合理充裕。
非对称下调存贷款基准利率，促进社会融资成本下行。
改进合意贷款管理，发挥差别存款准备金动态调整机制的逆周期调节和信贷结构引导功能。
两次实施定向降准，建立引导金融机构提高“三农”和小微企业贷款比例的正向激励机制。
创设中期借贷便利。
新设信贷政策支持再贷款。
创设抵押补充贷款工具，为开发性金融支持棚户区改造提供长期稳定、成本适当的资金来源。
二是金融服务实体经济的力度加大。
认真落实_关于缓解企业融资成本高问题的政策措施，改进和加强“三农”和小微企业金融服务。
围绕经济结构调整和转型升级，引导金融机构加大对重点行业和新兴产业等领域的.金融支持，做好化解产能过剩矛盾的金融服务工作。
鼓励合理的住房消费。
认真做好扶贫开发金融服务，加大对民生领域的金融支持。
人民币存款利率上限由基准利率的倍扩大至倍，完善市场利率定价自律机制，金融机构自主定价空间和定价能力进一步提升。
人民币汇率形成机制不断完善，银行间即期外汇市场人民币兑美元交易价浮动幅度由1%扩大至2%，人民币汇率双向浮动弹性增强，央行基本退出常态化的外汇干预。
资本项目可兑换和金融对外开放取得进展，推动沪港股票市场互联互通试点，继续推动境内金融机构赴境外发行人民币债券，人民币合格境外机构投资者试点拓展到10个国家或地区。
启动农业发展银行改革。
存款保险制度建设取得重大突破。
外汇管理改革深入推进。
继续深化货物贸易和服务贸易外汇管理制度改革。
开展直接投资资本金意愿结汇试点，深化跨国公司资金集中运营试点。
简化外汇市场准入。
完善大规模外汇储备经营管理。
上海自贸区等区域金融改革积累了可复制可推广经验。
四是金融市场创新发展加快。
金融产品不断创新。
实现人民币利率互换集中清算。
信贷资产证券化试点进一步扩大。
推动多层次债券市场建设。
推出银行间市场债券预发行交易业务。
五是人民币跨境使用越来越广泛。
20XX年，在10个国家新建了人民币清算安排。
离岸人民币债券市场平稳较快发展。
与13家境外央行或货币当局新签或续签双边本币互换协议。
人民币发展成为我国第二大跨境支付货币，成为越来越受欢迎的国际结算和储备货币之一。
六是重点领域金融风险得到有效防范化解。
加强对产能过剩行业、房地产、地方政府性债务和影子银行等领域的风险监测和排查。
牵头规范金融机构同业业务。
加强金融监管协调。
七是在国际金融领域的话语权进一步增强。
做好二十国集团布里斯班峰会金融领域工作。
推动金砖国家签署应急储备安排条约。
推动落实国际货币基金组织份额和治理改革。
推动采纳国际货币基金组织数据公布特殊标准并接受评估。
稳步推进与港澳台地区的金融合作。
八是金融服务和管理水平全面提升。
推动修改相关金融法律法规。
金融统计和研究工作取得新成果，金融业综合统计试点扩大。
会计财务转型工作扎实推进。
中央银行会计核算数据集中系统推广到全国，第二代支付系统推广到所有法人机构参加者。
科技服务创新与保障作用不断增强，全面推进金融机构代码应用。
人民币冠字号码查询和人民币净化工程扎实有效推进。
《预算法》修订取得重大突破，国库经理体制不断完善。
启动地方国库现金管理试点。
征信市场规范发展，《社会信用体系建设规划纲要(20XX-)》颁布实施，互联网个人信用报告查询服务覆盖全国。
反_工作深入开展。
金融消费权益保护工作机制逐步健全，“12363金融消费权益保护咨询投诉电话”全国开通。
中央银行公信力建设进一步加强。
九是人民银行系统党的群众路线教育实践活动取得成效。
在抓好第一批教育实践活动深化整改工作的同时，扎实开展第二批教育实践活动。
行党委主要负责同志切实履行第一责任人职责，督促抓好贯彻落实，党委成员多次深入基层实地调研指导。
全面贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》，加强领导班子和干部人才队伍建设。
认真贯彻落实十八届中央纪委第三次、四次全会和_第二次廉政工作会议精神，全面落实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任。
十是内部管理不断加强。
继续推进内部审计转型。
严肃财经纪律。
离退休干部服务管理不断改进。
人民银行青联建设工作初见成效。
参事建言献策成果显著。
安全保卫工作进一步加强。
会议指出，中央经济工作会议深刻分析了当前和今后一段时期国内外经济形势，明确了20XX年经济工作的总体要求、宏观政策取向和重点任务。
认识新常态，适应新常态，引领新常态，是进一步做好宏观调控和金融改革发展稳定工作的出发点和立足点。
面对经济发展新常态，要深刻理解、提高认识，把思想和行动统一到中央认识和判断上来，主动作为，扎实做好自己的“功课”，与时俱进地抓好宏观调控和金融改革发展稳定工作。
会议要求，20XX年，人民银行系统要全面贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会和中央经济工作会议精神，以“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，坚持稳中求进工作总基调，主动适应经济发展新常态，把转方式调结构放在更加重要位置，深入推进依法行政，继续实施稳健的货币政策，更加注重松紧适度，适时适度预调微调，大力推动金融改革开放，切实防范化解各类金融风险，提升金融服务和管理水平，促进经济社会持续健康发展。
会议提出了20XX年工作的主要任务：一是深入贯彻落实党的十八届四中全会精神，全面加强金融法治体系建设。
继续深入推进依法行政和简政放权。
二是继续实施稳健的货币政策。
加强和改善宏观审慎管理，灵活运用各种工具组合，保持银行体系流动性合理充裕，引导货币信贷和社会融资规模平稳适度增长。
继续实施定向调控，引导金融机构盘活存量、用好增量，增加对关键领域和薄弱环节的信贷支持。
三是加大金融对实体经济的支持，进一步降低融资成本。
四是加快推进金融改革开放。
加快利率市场化改革。
继续完善人民币汇率形成机制。
稳步推进人民币资本项目可兑换。
建立存款保险制度。
深化金融机构改革。
推进外汇管理体制改革。
促进区域开放与协调发展。
促进互联网金融创新规范发展。
五是扩大人民币跨境使用。
六是促进金融市场协调发展。
七是采取综合措施确保不发生区域性系统性金融风险。
八是深入参与国际经济金融政策协调和规则制定。
九是稳步推进金融服务和管理现代化。
十是扎实推进人民银行系统党的建设。
十一是狠抓工作落实和内部管理。
会议强调，20XX年是全面深化改革的关键之年，是全面推进依法治国的开局之年，也是全面完成“十二五”规划的收官之年，做好人民银行各项工作对于“十三五”成功开局意义重大。
人民银行系统要统一思想、奋发有为，认真贯彻落实_、_的决策部署，创造性地做好中央银行各项工作，为全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的中国梦作出新的贡献!
优质服务创造企业价值随着越来越多商业银行进驻太原，随着各商业银行不断拓展业务而设立的越来越多的支行，银行业的剧烈竞争也随之而来。想要在众多实力雄厚的竞争银行中脱颖而出，优质服务是必需的'法宝。金融业的竞争，说到底是信誉的竞争、服务的竞争。谁的信誉佳，谁的服务好，谁就能更加适应客户的需要，谁就能占领更多的市场。在我行最近的一项调查中发现：导致客户投诉的众多因素中，服务态度不佳，服务水平不高导致的投诉占到28%，为最高。可见，提高我行工作人员的服务水平成为了一个亟待解决的问题。为真正创建服务品牌，我认为：
(1)从基础管理和服务提升抓起，从环境建设标准化、人员形象标准化、服务流程标准化和现场管理标准化四个方面入手，通过培训和学习，统一员工站姿、坐姿、行姿以及指示、引领手势等服务姿势的学习;
(2)通过每天的会议，学习文明服务用语和服务规范，强化员工文明服务习惯，激发员工工作激情;
(3)尽量将银行服务流程责任化，每位员工都有不同的分工，分管不同的环节，如果出现投诉可以找出问题环节和失误员工，以强化员工的责任意识;
(4)建立服务水平与收入相挂钩的考核制度，同时把文明优质服务再提高一个层次，加大考核力度，努力促进全员服务水平的不断提升。让客户满意的服务才是最好的服务。这就对我们全系统的员工提出了更高的要求，我们的服务水平要不断提高才能满足客户日益变化的要求。我们要通过学习、执行、反思、完善、再执行、再学习这样不断循环的过程来提升我们的服务水平，不断学习新知识，熟悉新业务，掌握新技能，努力提升服务水平，推动全系统的服务水平再上新台阶。
我在工作中始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自己对待工作务必有强烈的事业心和职责心，任劳任怨，用心工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自己高标准，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，透过自己不懈的努力，在这一年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。
为提高广大居民客户信用意识，扎实履行金融机构社会责任，工行济宁开发区支行按照人民银行和上级行安排部署，精心组织开展为期6个月的20xx年征信专题营销活动。
该行把征信宣传工作作为提高社会信用水平，规范业务操作、增强守法意识一项重要工作来抓。根据辖内网点布局，以网点为单位成立了5个宣传小分队，采用设立宣传站点和深入街道社区、附近乡镇、厂矿企业进行宣讲并发放宣传单的方式，开展送征信知识上门服务。同时，以网点为阵地，通过PPT讲解、视频播放、摆放宣传折页、门头电子屏字幕滚动、微信、短信等形式，紧扣“加强征信宣传教育，提升国民信用水平”为主题内容的征信专题，重点对“学征信、懂征信、用征信”进行解读，提高居民客户对个人信用的重视，带动社会公众增强信用意识。
为了确保征信宣传取得实效，该行由个金部牵头，每周对网点宣传活动的开展进行巡视、指导，确保宣传活动不走形式，并要求各宣传小分队每周报送一次短信或简报，重点反映在宣传活动中好的做法并进行推广，每月对宣传活动的开展进行一次点评，对宣传活动开展好的网点进行表扬，对差的进行督导，真正使征信宣传活动取得实效。
1、抓重点，突出政银联动。在工作中，我们始终坚持政府在精准扶贫中的主导作用，全面推进政银联动。一是建立定期协商机制。与县扶贫办、金融局等部门定期召开协调会，及时交换精准扶贫的政策动态、贫困户信息和贷款发放等情况，协商解决扶贫贷款发放中存在的问题和难点。二是统一开展政策宣传。组建政银扶贫宣传队，一同下乡入村对精准扶贫进行政策宣传，积极做好金融扶贫知识普及，为扶贫贷款发放营造良好氛围。三是联合开展需求调查。乡、村两级干部与农商行客户经理组成调查队，对建档立卡贫困户逐村逐户摸底调查，全面掌握致贫原因、脱贫途径、贷款意愿等信息，为加快扶贫贷款发放奠定了基础。
2、克难点，强化机制推动。针对扶贫贷款的特殊性，我们把完善服务机制作为重要抓手，有效提升了贷款发放效率。一是建立扶贫贷款绿色通道。全面推行3天限时办结制，即自收到贫困户的贷款申请起，1天调查，1天审批，1天完成发放;同时在确保风险可控的前提下，对承担主体、资信情况、信贷文本等进行了适当调整，使之更契合扶贫贷款的特点。二是制定尽职免责条例。针对部分客户经理对扶贫贷款的“惧贷”心理，我们及时出台了尽职免责细则，明确了相关流程要求及责任划分，打消员工的贷款发放顾虑，提高了工作效率。三是完善考核激励机制。对扶贫贷款发放实行“一月一通报、一季一考核、一年一考评”，对工作进度慢、任务完成缺口大的支行负责人进行通报批评、诫勉谈话、免职等处理，并取消年终评优评先资格。
3、促亮点，落实创新驱动。一是创新扶贫信贷产品。创新推出了金福通、扶贫光伏贷等信贷产品，丰富了扶贫产品体系，满足了不同客户的金融需求。二是实现客户分层授信。对具有一定劳动能力、劳动技术和致富能力，已自主发展产业的建档立卡贫困户，实行直接授信;对无劳动技术、无致富能力、生活特别困难或文化程度底，不能自主脱贫的，对农民专业合作社和龙头企业进行授信，带动贫困户增收脱贫。
4、保基点，打牢风险制动。针对部分贫困户认为扶贫贷款是“白送”的钱，还有部分扶贫资金被挤占挪用的情况，我行重点从宣传和机制上入手，确保扶贫贷款的风险可控。一是加大业务宣传。通过走村串户、短信、微信等加强对信贷扶贫工作宣传，引导贫困户提高信用意识，明白扶贫贷款不是政府救济、必须偿还，确保金融扶贫的可持续发展。二是加强资金监督。与乡、村两级政府的沟通协调，全面监督扶贫资金的使用;加强对贫困户的教育，要求其按要求使用扶贫资金，对于挪用扶贫资金的，及时采取增加保证人、提前收回贷款等补救措施。三是强化尽职调查。严格执行贷款“三查”，确保信贷资产质量;坚持信贷原则，选准有劳动创业技能、发展意愿、有帮扶潜力的对象，给予信贷支持。
业务快速发展，原有的三个对私营业窗口已远远不能满足客户的需求，面对如此的柜面压力，在原有员工人数不变的基础上，行领导及时做出决策，对对私营业窗口实行弹性工作制，开办四个对外营业窗口，并且在营业大厅设立了低柜区，把理财、基金业务放到客户经理低柜区来做，这样更加强了客户经理与客户的面对面沟通，有助于我行的新产品向客户推介与营销，上半年我行代销基金产品。销售总额达到2500万元。前台柜面基本业务与大厅理财业务的分流经过这样的合理布局，才使柜面压力得到进一步缓解，每位员工都充分发挥了自己的所能，有充分的时间与客户进行沟通，在和客户的交流中，也就能了解到客户所想，客户所需，充分挖掘客户资源，做到得心应手、不慌不乱。
今后，我行各项业务工作都取得了较快的发展，经营效益也得到了大幅提高，的确令人欣喜，但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战：今年下半年，我们要消化代发后客户大量取现带来的存款流失，要妥善处理好贷款的逾期问题，工作的难度非常大，任务非常艰巨，稍有懈怠，上半年取得的成绩就会化为乌有。 下半年我们的工作重点：
1、抓好队伍建设，进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。
3、积极主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾，在业务和效益发展的同时，实现员工收入的同步稳定增长。
4、进一步强化内部管理，落实安全制度，抓好安全工作，保障各项工作的健康运行。
在信用社（银行）通讯员培训班上的讲课稿《怎样写好报道 》
一、信合内部报道的两种形式
先介绍一下现行信合内部报道的两种形式，也就是市联社现在正用着的两种报道。信合简报和办公信息，这种格式是谁创出来的，具体含义是什么，我不知道，我只是按自己的理解讲一下，信合简报就是以本联社为单位，具有跨越本联社的意义和价值，对系统工作、至少跨越本地区的区域性信合工作具有借鉴、参考意义的信息，或重大事件的信息，比如，《北票联社推出小额贷款营业窗口办理业务》，《建平联社推出养牛合作社》，这两个业务当时在朝阳地区的其它联社都还没有开办，而它确实又是一个促进信用贷款管理与发放的好方法，并且已经有了成功的经验作法，那么它就应该写成简报，而不是办公信息。下面我再讲按自己的理解，给办公信息下个定义。办公信息就是在工作中发生的有一定价值和意义、具有普遍性的事件所写成的消息。它与简报区别在于，简报强调指导性、重要性、专一性，信息侧重的是传达性，时效性。比如，《建平县联社提前二个月完成年度清
工作简报的种类很多，按照内容涵盖的范围划分，可分为综合工作简报和专题工作简报。
1.综合工作简报综合工作简报是反映本单位、本部门的日常工作和动态的简报。其含义一方面指以部队各项内容而统一编发的简报，另一方面指这种简报的栏目是综合性的，有工作研究、经验总结、信息交流、批评建议等。
综合是相对于专题而言，它反映的情况可以是一个单位的，也可以是一个部门的。这类简报可以定期出，也可以不定期出，这类简报主要供领导机关和有关部门全面准确地了解情况、掌握动态，以便从实际出发指导全面工作。
2.专题工作简报专题工作简报是指为某一项重要工作专门编发的简报。其内容比较单一。
如“军事训练”“理论通讯”等。对有些比较重大的工作，主管机关或部门也可开办围绕、服务于该项工作的专题性简报，当工作完成后，简报就停止。
这类简报也称为阶段性中心工作简报。如“作风整顿”等。
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银行工作总结范文 10 篇 银行工作总结范文 10 篇 一段时间的工作在不知不觉...
一、简报的含义、特点和类型
(一)简报的含义
简报，从字义上说，就是情况的简明报道。它是党政机关、企事业单位、社会团体为及时反映情况、汇报工作、交流经验、揭示问题而编发的一种内部文件。
简报是一种比较古老的文体，它的起源可以追溯到汉代。汉武帝初年，就出现了名为“邸报”的手抄报，简明扼要地反映情况、交流信息。到了唐代，已经出现了印刷的邸报。邸报发展到现代，形成了公开出版的报纸和内部传阅的简报两种形式。
简报很多种名称，可以叫“××简报”，也可以叫“××动态”、“××简讯”、“情况反映”、“××交流”、“××工作”、“内部参考”等等。
(二)简报的作用
简报的作用主要体现在以下几个方面：
1.向上级汇报工作、反映情况
简报可以上行，迅速及时地向上级反映本单位本系统的日常工作、业务活动、思想状况等，便于上级及时了解情况，分析问题，作出决策，有效地指导工作。
2.平级机关之间交流经验、沟通情况
简报也可以平行，用于平级单位、部门之间交流经验、沟通情况，以便于相互学习借鉴，促进工作。
3.向下级通报情况，传达上级意图
简报还可以下行，用来向下级通报有关情况，推广先进经验，传达上级机关意图。
二、简报的种类和特点
(一)简报的种类
简报的种类繁多，按照不同的分类标准，可以划分为很多不同类型。按时间划分，简报可分为定期简报和不定期简报;按发送范围分，有供领导阅读的内部简报，也有发送较多、阅读范围较广的普发性简报;按内容划分，简报可以分为工作简报、生产简报、工作简报、会议简报、信访简报、科技简报、教学简报等等。下面主要介绍四种类型：
1.工作简报
这是为推动日常工作而编写的简报。它的任务是反映工作开展情况，介绍工作经验，报告工作中出现的问题等。工作简报又可分为综合工作简报和专题工作简报两种。
2.会议简报
这是会议期间为反映会议进展情况、会议发言中的意见和建议、会议议决事项等内容而编写的简报。一些规模较大的重要会议，会议代表并不能了解会议的整体情况，譬如分组讨论时的重要发言，有价值的提案等，需要依靠简报来了解会议的基本面貌。重要会议的简报往往具有连续性的特点，即通过多期简报将会议进程中的情况接连不断地反映出来。会议简报一般由会议秘书处或主持单位编写。
3.科技简报
这是为反映最新科学技术研究成果、介绍推广新产品、新工艺、新技术、新理论、新动向而编写的简报。这类简报内容新、专业性强，有的属于经济情报或技术情报，有一定的机密性，必要时需加密级。
4.动态简报
这是为反映本单位、本系统的思想、政治、经济、文化等方面情况、信息而编写的综合性简报。动态简报着重反映与本单位工作有关的正反两方面的新情况、新动向、新问题，为领导和有关部门研究工作提供鲜活的第一手资料，向群众报告工作、学习、生产、思想的最新动态。
(二)简报的特点
1.新闻性
简报有些近似于新闻报道，特点主要体现在真、新、快、简四个方面。
“真”是内容真实，这是新闻的第一性征。简报所反映的内容、涉及的情况，必须严格遵循真实性原则，时间、地点、人物、事件、原因、结果，所有要素都要真实，所有的数据都要确凿。虚构编造不行，移花接木、添枝加叶也不行。
“新”指内容的新鲜感。简报如果只报道一些司空见惯的事情，就没有多大价值和意义了。简报要反映新事物、新动向、新思想、新趋势，要成为最为敏感的时代的晴雨表。
“快”是报道的迅速及时。简报写作要快，制作的发送也要简易迅速，尽量让读者在第一时间里了解到最新的现实情况。新闻界有个说法叫“抓活鱼”，时间拖久了，鱼不活了，味道也不鲜美了。
“简”是指内容集中、篇幅短小、提纲挈领、不枝不蔓。简报名目之前冠一“简”字，可以看出简洁对它来说是多么重要。
2.集束性
虽然一期简报中可以只有一篇报道，但更多情况下，一期简报要将若干篇报道集结在一起发表，形成集束式形态。这样做的好处是有点有面、相辅相成，加大信息量，避免单薄感。此节后所附的范文是一期完整的简报，由四篇报道组成，体现了简报的集束性特点。
3.规范性
从形式上看，简报要求有规范的格式，由报头、目录、编者按、报道正文、报尾等部分组成。其中报头、报道正文、报尾是必不可少的，而且报头和报尾都有固定的格式。可参见范文 。
三、简报的格式
(一)报头
简报的报头有些类似公文的“红头”，一般也是套红印刷，但又有一些不同之处。 首页间隔横线以上称为报头，由简报名称、期数、编发机关、日期、保密提示等项目组成。
简报除用“××简报”、“××动态”、“情况反映”等常用四字名称之外，还可加上单位名称、专项工作等内容。如《××大字“三讲”教育简报》。简报名称用大号字套红印刷。
期数位于简报名称下方正中，加括号。如果是综合工作简报，一般以年度为单位，统编顺排;如果是专题简报，按本专题统编顺排。如果是增刊，就标明增刊字样。
编发机关一般是“××办公室”或“××秘书处”，位于期数下面、间隔横线上方左侧。 日期位于编发机关右侧。
如果需要保密，在首页报头左上角标明密级或“内部刊物”字样。确有必要，还可在首页报头右上角印上份号。
间隔横线一般为红色。
(二)报核
报头以下、报尾以上的部分都是报核。
报核包括以下项目：
1.目录
集束式的简报可编排目录。由于简报内容单纯，容易查找，目录一般不需标序码和页码，只需将编者按、各篇标题排列出来即可，为避免混淆，可以每项前加一个五星标志。
2.编者按
必要时可加编者按，主要内容是工作任务来源、本期重点稿件的意义和价值、征稿通知、征求意见等。编者按不可过长，短者三五行，长者半页即可。
3.报道
一期简报可以只有一篇报道，也可以有多篇报道。依次排列即可。
(三)报尾
报尾在简报末页，用间隔横线和报核分开。报尾内容比较简单，只需写明报什么机关、送什么机关、发什么单位即可。
四、简报的写法
(一)标题
简报的标题跟新闻的标题有些类似，可分为单标题和双标题两种基本类型。
1.单标题
将报道的核心事实或其主要意义概括为一句话作为标题，如：《后勤工作今年重点抓好五件事》、《我校通过“211工程”专家审查验收》、《查摆突出问题，研究“三讲”教育方案》。标题中间可以用空格的方式表示间隔，也可以加用标点符号。
2.双标题
双标题有两种情况：
一是正题后面加副题。如：
展宏图创全国一流市场
——××农贸市场荣获市信誉市场称号
前一个标题是正题，概括事实的性质，后一个标题是副题，补充叙述基本事实。 二是正题前面加引题。如：
尽责社会完善自身
华东师大团委开展“把知识献给人民”的活动
前一个标题是引题，指出作用和意义，后一个标题是正题，概括主要报道内容。
(二)正文
1.导语
导语就是简报的开头语，要用简短的文字，准确地概括报道的内容，说明报道的宗旨，引导读者阅读全文。导语写作的总的要求是“开门见山”，一开始就切入基本事实或核心问题，给人一个明确的印象。
导语的具体写法可根据主题需要，分别采用叙述式、描写式、提问式、结论式等几种形式。用概括叙述的方法介绍简报的主要内容，叫做叙述式。把简报里的主要事实或某个有意义的侧面加以形象的描写，以引起读者的阅读兴趣，叫做描写式。把简报反映的主要问题用设问的形式提出来，以引起读者的思考，叫做提问式。先将结论用一两句话在开头点出来，然后在主体部分再作必要的解释和说明，叫做结论式。这几种导语形式，各有所长，写作时可根据稿件特点选择运用。
2.主体
主体是简报的主要部分，它的任务是用足够的、典型的、富有说服力的材料把导语的内容加以具体化，用材料来说明观点。写好主体是编好简报的关键。主体的内容，或是反映具体的情况，或是介绍具体的做法，或是叙述取得的成绩和经验，或是指出存在的问题，或是几项兼而有之，要视具体情况而定，没有固定的框框。
主体的层次安排有“纵式”和“横式”两种形态。纵式结构按事件发生、发展的时间顺序来安排材料，横式结构按事理分类的顺序安排材料。如果内容比较丰富，各层可加小标题。
3.结尾
简报要不要结尾，因内容而定。事情比较单一，篇幅比较短小的，可以不单写结尾，主体部分话说完就结束，干净利落。事情比较复杂，内容较多的，可以写个结尾，对全文作一个小结，以加深读者印象。有些带有连续性的简报，为了引起人们注意事态的发展，可用一句交代性的话语作为结束，如“对事情的发展我们将继续报告”，“处理结果我们将在下期报告”等。
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一、简报的含义、特点和类型
(一)简报的含义
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简报很多种名称，可以叫“××简报”，也可以叫“××动态”、“××简讯”、“情况反映”、“××交流”、“××工作”、“内部参考”等等。
(二)简报的作用
简报的作用主要体现在以下几个方面：
1.向上级汇报工作、反映情况
简报可以上行，迅速及时地向上级反映本单位本系统的日常工作、业务活动、思想状况等，便于上级及时了解情况，分析问题，作出决策，有效地指导工作。
2.平级机关之间交流经验、沟通情况
简报也可以平行，用于平级单位、部门之间交流经验、沟通情况，以便于相互学习借鉴，促进工作。
3.向下级通报情况，传达上级意图
简报还可以下行，用来向下级通报有关情况，推广先进经验，传达上级机关意图。
二、简报的种类和特点
(一)简报的种类
简报的种类繁多，按照不同的分类标准，可以划分为很多不同类型。按时间划分，简报可分为定期简报和不定期简报;按发送范围分，有供领导阅读的内部简报，也有发送较多、阅读范围较广的普发性简报;按内容划分，简报可以分为工作简报、生产简报、工作简报、会议简报、信访简报、科技简报、教学简报等等。下面主要介绍四种类型：
这是为推动日常工作而编写的简报。它的任务是反映工作开展情况，介绍工作经验，报告工作中出现的问题等。工作简报又可分为综合工作简报和专题工作简报两种。
2.会议简报
这是会议期间为反映会议进展情况、会议发言中的意见和建议、会议议决事项等内容而编写的简报。一些规模较大的重要会议，会议代表并不能了解会议的整体情况，譬如分组讨论时的重要发言，有价值的提案等，需要依靠简报来了解会议的基本面貌。重要会议的简报往往具有连续性的特点，即通过多期简报将会议进程中的情况接连不断地反映出来。会议简报一般由会议秘书处或主持单位编写。
3.科技简报
这是为反映最新科学技术研究成果、介绍推广新产品、新工艺、新技术、新理论、新动向而编写的简报。这类简报内容新、专业性强，有的属于经济情报或技术情报，有一定的机密性，必要时需加密级。
4.动态简报
这是为反映本单位、本系统的思想、政治、经济、文化等方面情况、信息而编写的综合性简报。动态简报着重反映与本单位工作有关的正反两方面的新情况、新动向、新问题，为领导和有关部门研究工作提供鲜活的第一手资料，向群众报告工作、学习、生产、思想的最新动态。
(二)简报的特点
1.新闻性
简报有些近似于新闻报道，特点主要体现在真、新、快、简四个方面。
“真”是内容真实，这是新闻的第一性征。简报所反映的内容、涉及的情况，必须严格遵循真实性原则，时间、地点、人物、事件、原因、结果，所有要素都要真实，所有的数据都要确凿。虚构编造不行，移花接木、添枝加叶也不行。
“新”指内容的新鲜感。简报如果只报道一些司空见惯的事情，就没有多大价值和意义了。简报要反映新事物、新动向、新思想、新趋势，要成为最为敏感的时代的晴雨表。
“快”是报道的迅速及时。简报写作要快，制作的发送也要简易迅速，尽量让读者在第一时间里了解到最新的现实情况。新闻界有个说法叫“抓活鱼”，时间拖久了，鱼不活了，味道也不鲜美了。
“简”是指内容集中、篇幅短小、提纲挈领、不枝不蔓。简报名目之前冠一“简”字，可以看出简洁对它来说是多么重要。
2.集束性
虽然一期简报中可以只有一篇报道，但更多情况下，一期简报要将若干篇报道集结在一起发表，形成集束式形态。这样做的好处是有点有面、相辅相成，加大信息量，避免单薄感。此节后所附的范文是一期完整的简报，由四篇报道组成，体现了简报的集束性特点。
3.规范性
从形式上看，简报要求有规范的格式，由报头、目录、编者按、报道正文、报尾等部分组成。其中报头、报道正文、报尾是必不可少的，而且报头和报尾都有固定的格式。可参见范文 。
三、简报的格式
(一)报头
简报的报头有些类似公文的“红头”，一般也是套红印刷，但又有一些不同之处。 首页间隔横线以上称为报头，由简报名称、期数、编发机关、日期、保密提示等项目组成。
简报除用“××简报”、“××动态”、“情况反映”等常用四字名称之外，还可加上单位名称、专项工作等内容。如《××大字“三讲”教育简报》。简报名称用大号字套红印刷。
期数位于简报名称下方正中，加括号。如果是综合工作简报，一般以年度为单位，统编顺排;如果是专题简报，按本专题统编顺排。如果是增刊，就标明增刊字样。
编发机关一般是“××办公室”或“××秘书处”，位于期数下面、间隔横线上方左侧。 日期位于编发机关右侧。
如果需要保密，在首页报头左上角标明密级或“内部刊物”字样。确有必要，还可在首页报头右上角印上份号。
间隔横线一般为红色。
(二)报核
报头以下、报尾以上的部分都是报核。
报核包括以下项目：
1.目录
集束式的简报可编排目录。由于简报内容单纯，容易查找，目录一般不需标序码和页码，只需将编者按、各篇标题排列出来即可，为避免混淆，可以每项前加一个五星标志。
2.编者按
必要时可加编者按，主要内容是工作任务来源、本期重点稿件的意义和价值、征稿通知、征求意见等。编者按不可过长，短者三五行，长者半页即可。
3.报道
一期简报可以只有一篇报道，也可以有多篇报道。依次排列即可。
(三)报尾
报尾在简报末页，用间隔横线和报核分开。报尾内容比较简单，只需写明报什么机关、送什么机关、发什么单位即可。
四、简报的写法
(一)标题
简报的标题跟新闻的标题有些类似，可分为单标题和双标题两种基本类型。
1.单标题
将报道的核心事实或其主要意义概括为一句话作为标题，如：《后勤工作今年重点抓好五件事》、《我校通过“211工程”专家审查验收》、《查摆突出问题，研究“三讲”教育方案》。标题中间可以用空格的方式表示间隔，也可以加用标点符号。
2.双标题
双标题有两种情况：
一是正题后面加副题。如：
展宏图创全国一流市场
——××农贸市场荣获市信誉市场称号
前一个标题是正题，概括事实的性质，后一个标题是副题，补充叙述基本事实。 二是正题前面加引题。如：
尽责社会完善自身
华东师大团委开展“把知识献给人民”的活动
前一个标题是引题，指出作用和意义，后一个标题是正题，概括主要报道内容。
(二)正文
1.导语
导语就是简报的开头语，要用简短的文字，准确地概括报道的内容，说明报道的宗旨，引导读者阅读全文。导语写作的总的要求是“开门见山”，一开始就切入基本事实或核心问题，给人一个明确的印象。
导语的具体写法可根据主题需要，分别采用叙述式、描写式、提问式、结论式等几种形式。用概括叙述的方法介绍简报的主要内容，叫做叙述式。把简报里的主要事实或某个有意义的侧面加以形象的描写，以引起读者的阅读兴趣，叫做描写式。把简报反映的主要问题用设问的形式提出来，以引起读者的思考，叫做提问式。先将结论用一两句话在开头点出来，然后在主体部分再作必要的解释和说明，叫做结论式。这几种导语形式，各有所长，写作时可根据稿件特点选择运用。
2.主体
主体是简报的主要部分，它的任务是用足够的、典型的、富有说服力的材料把导语的内容加以具体化，用材料来说明观点。写好主体是编好简报的关键。主体的内容，或是反映具体的情况，或是介绍具体的做法，或是叙述取得的成绩和经验，或是指出存在的问题，或是几项兼而有之，要视具体情况而定，没有固定的框框。
主体的层次安排有“纵式”和“横式”两种形态。纵式结构按事件发生、发展的时间顺序来安排材料，横式结构按事理分类的顺序安排材料。如果内容比较丰富，各层可加小标题。
3.结尾
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时光流逝，岁月如梭，九月份即将结束，十月份也将翻开美丽的一页。回顾这一个月来我感受颇多，收获也颇丰。
在政治上，我始终坚持把坚定正确的政治方向放在首位，坚持四项基本原则，拥护党的基本路线、方针和政策，深入学习和实践科学发展观，热爱本职工作，遵纪守法，严于律己，宽于待人。平时认真参加政治学习，努力提高自身的思想文化素养，坚持个人利益服从单位利益的原则，不计较个人名利得失。在工作中团结同志，尊重领导，圆满地完成了上级交给的各项任务。
在平时的工作中，我能严格要求自己，严格遵守公司的财务规章制度，做到及时核对资金账目，每天对大小额的审核与解负，全辖的重控领入与发出，提出提入票据的制作及现金票的记账每天平均在300张以上，均能确保票据准确无误。如发生账目不对时，能够做到及时向上级领导汇报及时处理，与其他同事做好沟通工作。在工作中我能兢兢业业、恪尽职守遵守起码的职业道德，业务水平也得到了极大的提高。
一个人的成长进步和一个团队集体及领导的帮助是密不可分、紧紧相连的，团队的力量是无穷的，我们每个人再能干也不过是团队中的一份子，只有完美的团队，没有完美的员工。在此我也特别感谢部门领导的帮助以及同事们的大力支持。总结过去，我目前最重要的感受就是要培养自己细心的良好习惯，如果我们认真去做每件事就一定会有收效，用心去做事就可以最大限度地避免出现错误。世界上的事情都没有无关轻重的小事，一旦放松就可能酿成大错，只有用心去把事情做细，才能创造出无懈可击的未来。
在新的一个月里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，力争取得更好的工作成绩来回报联社及部门领导的培养。
盐堂支行在面对存款淡季，个人存款出现下滑的不利形势下，该行全体以“开展优质文明服务”为契机，动员全体员工，克服困难和畏难情绪，在营销客户上发力，从而使个人存款保持快速增长，截止7月15日，该行个人存款余额达16009万元，比上月新增700万元，比年初增长4247万元，完成市分行下达全年计划的106%。
由于大量资金需投放市场，加上股票、基金的热销，致使我行的个人储蓄存款开始出现下滑趋势，对此行领导及时制定了非储蓄岗位员工吸储考核办法，调动了全行员工的工作积极性，盐湖支行全员并肩作战，协同合作，为存款增长作好坚实后盾。
坚信“天道酬勤”，有付出一定会有回报，在今后的工作中，我们一定会再接再励，使我行的各项业务都更上一层楼!
岁末将至，回首这一年来，我始终坚持着_道虽通不行不至，事虽小不为不成_的人生信条，在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。下面我从三方应对自己这一年的工作进行总结：
一年一度的315国际消费者权益日如期而至，大洼镇四新社区组织了一场“关注民生 构建和谐小区”为主题的315食品安全宣传活动，社区党支部联合社区团员志愿者、工会会员、计生协会会员们义务深入小区进行食品安全知识宣传，向居民发放宣传资料余份，团员志愿者小分队中的专业成员还就群众关心的春季饮食、保健品真假辨别、怎样投诉、有关餐饮业、流通领域等食品安全问题进行了讲解与解答。党员义务小分队成员还不忘时刻提醒大家要树立起辨别食品保质期的意识，防止病从口入。
此次活动受到广大居民群众的热烈欢迎，并希望像这样的活动能定期的多开展几次。
根据长春市逐步解除社会管控的防疫形势，响应吉林省金融局《关于强化对“五一”假期不停工不停产企业金融服务保障工作的通知》，落实分行关于复工的要求，临河街支行在彭威行长的带领下，由党员干部带头，积极组织复工复产工作，并于4月30日正式复工。
复工前，临河街支行复工人员提前到岗，按要求配合扫码、测温、消毒、登记，并进行抗原试剂自测。
到岗员工在营业前对办公区域进行了全覆盖、无死角的环境消毒，包括在公共区域喷洒消毒液、用酒精擦拭公共通道门把手、开关，对办公电脑、机器设备、电话、桌椅等进行酒精喷洒消毒，张贴已消毒标识。
临河街支行按分行要求布置好营业区域，设置临时观察室，准备好口罩、消毒用品、一次性手套和非接触式测温仪等常用防疫用品。
复工员工上岗全程佩戴医用外科口罩及一次性手套，并在大堂引导台摆放消毒物品，方便客户进行消毒。有客户到访时，按规定对客户查验行程码，扫“吉祥码”登记和测温，确认客户佩戴好口罩后方可进入办理业务，在营业网点内设置“两米线”，专人引导客户保持安全距离。保洁人员及时对客户触及的柜面和设备进行消毒，避免交叉感染。
本次高效细致的复工工作彰显了临河街支行的行动力和勇于担当的工作精神，为疫情期间因居家抗疫而无法办理柜面业务的客户提供了便利。临河街支行将持续做好后续工作，做到抗疫和服务两手抓，推动支行安全有序复工复产。
房山分公司积极与北京银行、北京农村商业银行发展良好的合作关系，业务面涉及以上两家银行的20余家支行，涵盖了我区整个行政区域，极大方便了当地企业。为解决企业融资时效性，于今年6月组织召开“银担合作联谊会”，主动与合作银行开展业务交流，相互介绍业务操作流程，解决实际工作中的问题。通过交流使业务操作更顺畅，企业融资办理速度加快，办理时间由开展业务初期的1个月左右，到现在最快可实现3天放款。
为减少企业融资成本，房山分公司发挥良好的信用优势和担保客户资源众多的优势，经与银行多次协商，使银行贷款利率控制在上浮10%以内。此外，分公司主动降低担保费、评审费收费标准，总体费率由原来的下降到；与公证处协调降低了公证费，充分体现了房山分公司全力服务企业，推动经济发展的宗旨。
对符合产业导向的企业重点扶持。如：北京奥特舒尔保健品开发有限公司是我区重点企业，生产销售“碧生源”系列保健产品。房山分公司先后为其提供了两笔共4200万元贷款担保支持，使企业购进先进设备，生产能力提高，经营业绩迅速提升。XX年销售收入24000万元，上缴税金2400万元；XX年销售收入达到38000万元，上缴税金达到5000万元，XX年与XX年相比，销售收入和税金分别增长58%和108%，成为我区纳税大户。北京燕山开关厂是我区电器设备生产重点企业，分公司为支持企业发展，累计为其提供了多笔共2500万元担保贷款。使企业由原来的旧厂区顺利搬迁至房山工业园区内，新建厂房13700平方米，取得了良好的经济效益。XX年，企业销售收入8100万元，上缴税金320万元；XX年，企业销售收入11000万元，税金510万元，XX年与XX年相比，销售收入和上缴税金分别增长77%和68%。北京进联国玉制动泵有限公司为劳动密集型加工企业，行业市场竞争激烈。XX年通过竞标，企业进入比亚迪汽车配套体系，由于缺少流动资金，企业面临丢失订单的困境，在进退两难之际，分公司为其提供担保贷款200万元，使企业顺利履行供货合同，并获得比亚迪f4单项产品独家供货权，XX年经过考察，分公司为企业提供500万元担保贷款，企业销售收入达到5200万元，比XX年增加38%，企业员工人数达280人，其中新安排残疾人就业34名，社会效益明显。
面对疫情防控形势和金融服务需求，中国民生银行呼和浩特分行真贯彻落实_、监管部门以及地方政府关于普惠金融工作的各项决策，第一时间出台“民二十条”助企纾困举措，积极支持小微企业生产经营，助力小微企业渡过难关。
出台“民二十条”，切实提升普惠金融服务水平
民生银行呼和浩特分行大力扶持小微企业、个体工商户和小微企业主等市场主体，出台“送政策、注活水、减免费、助创新、线上行”二十条助企纾困措施。通过开辟小微金融绿色通道、提高续贷支持、减免逾期罚息、降低贷款利率、延长还款期限、加大信贷投放、强化线上服务、创新定制产品、小微红包补贴等一系列暖企惠企措施，着力提升小微企业服务满意度，切实支持小微企业经营发展。
做好_线上银行”，切实支持小微企业资金需求
民生银行呼和浩特分行积极引导客户通过民生小微APP、手机银行等线上渠道办理授信相关业务，通过线上自主支用、自助无还本续贷等方式为小微企业提供续授信、延期还本付息等金融服务，切实缓解小微企业经营压力。
落实“减费让利”，切实降低小微企业经营成本
民生银行呼和浩特分行积极落实小微企业“减费让利”政策，针对小微企业执行减免开户费、抵押登记费、公证费、评估费、资信证明费、转账费用、网银费用等十六项费用，并推出小微企业结算业务专项活动为小微企业提供更好更优质的结算服务。本年度，民生银行呼和浩特分行已为小微企业减免结算手续费320余万元，切实降低小微企业经营成本。
发放“小微红包”，切实降低小微企业融资成本
民生银行呼和浩特分行持续开展小微红包利息补贴活动，为符合条件的小微企业发放“民生小微红包”补贴小微客户贷款利息。本年度，民生银行呼和浩特分行累计为客户发放小微红包88万，切实降低小微企业融资成本。
中国民生银行呼和浩特分行将积极践行金融的政治性、人民性要求，秉承“服务大众，情系民生”的企业使命，把支持小微企业发展摆在突出位置，把做好小微企业金融服务作为服务实体经济的重要抓手，全力支持小微企业复工复产需求，全面提升普惠金融服务能力。
（一）培训动员，为宣传奠定基础
为更好地推进本阶段活动的开展，我行各分支机构积极组织员工，尤其是与客户接触较多的柜员、大堂经理、理财经理、个贷、车贷、小企业客户经理学习征信知识，以提高岗位人员对征信保护重要性的认识。各网点工作人员积极通过晨会、日常学习例会、专项培训等的方式，不断加强征信知识学习，同时结合网点实践积累，不断调整和总结业务知识。员工动员培训为开展征信知识宣传奠定基础。
（二）滚动门楣宣传，突出活动主题
为契合本次活动宣传主题，我行选取了“学习征信知识，维护自身权益”、“珍爱信用记录，享受幸福人生”等宣传标语，同时，各分支行网点通过LED滚动播放个人征信主题标语及知识，吸引广大消费者前来主动学习。
（三）电子屏宣传，拓展征信知识
我行各分支行网点在主题活动宣传期间，在营业厅内设立宣传折页专区，便于客户取阅，同时通过LED电子显示屏、液晶电视等对征信金融知识进行宣传。
（四）展架宣传，促进互动学习
为配合本次活动宣传，我行精心制作普及金融知识万里行相关主题宣传材料。活动期间，我行各分支行在营业网点的公告栏、填单台、柜台、公众教育服务区等醒目位置摆放《信用报告全功略》、《征信网上查询折页》以及银协《万里行宣传手册》等材料，向广大金融消费者宣导个人征信知识。
（五）微信等媒体宣传，扩大活动影响力
个人征信知识宣传活动期间，我行各分支行充分利用社交媒体，围绕个人征信知识宣传为主题，设计个性化的、丰富多彩的微信贴、微博贴，通过网络社区积极推送，进一步助力活动开展。
活动亮点：
（一）厅堂互动
活动期间，我行分支行网点大厅设立普及金融知识万里行个人征信宣传点，营业大厅内与客户接触的工作人员（包括大堂经理、理财经理、运营柜员、个贷、车贷、小企业等业务办理人员以及厅堂主管）充分利用客户办理业务的间隙，积极向客户发放宣传折页，介绍征信知识及保护个人征信的方法，如防止贷款及信用卡逾期的相关方法，信用卡与借记卡关联自动还款、网银还款、他行柜面通还款及支付宝、微信转账还款等。
（二）专场活动
为认真落实本次公众教育宣传活动要求，各分支行根据总行的统一部署，结合属地监管的要求及地方工作特色，因地制宜开展丰富多彩的宣传教育活动，切实将金融知识教育深入基层、落到实处。
借力于本次普及金融知识万里行活动，考虑到广大乡镇金融消费者个人征信保护意识单薄，我行大连分行积极展开送金融知识下乡特色宣传活动。平安银行大连分行庄河支行对青碓子、海洋村、花园口开发区、明阳、吴炉镇，永宁镇大力开展个人征信知识普及、理财知识宣传。分支行员工通过实地考察，了解到周边农村及县城多属于县域经济，当地客户长期以来有良好的储蓄习惯，但对于个人征信及理财知识等金融知识了解甚少，风险教育相对单一。针对该地域群体特点，分行员工通过发放宣传折页、设立展台等方式，现场对当地居民进行金融风险教育、金融知识讲解，以实际案例教育消费者不要因小利泄露个人信息，造成危害个人征信的后果。本次活动增进了乡亲们对金融知识的了解，增强乡亲们消费者权益保护意识，受到了乡亲们的热烈欢迎。
我行宁波分行借力于金融知识万里行活动，开展别开生面的“金融知识游海岛”活动。考虑到海岛渔民金融风险意识薄弱，金融教育相对匮乏，平安银行宁波分行小微金融部、运营管理部、财富管理部、办公室等多部门形成合力，将个人征信、防电信诈骗、抵制非法集资等金融知识送进高塘岛乡林港村。活动当天，我行在助农金融服务点设置宣传展台，通过悬挂横幅、派发宣传资料、面对面讲解等方式向当地村民提供金融服务。同时，分行开展金融知识讲座，工作人员向村民分享个人征信案例，向他们讲解征信查询的方法和途径，提示广大消费者重视自己的征信情况和行为。渔民纷纷表示，平安银行“走千家访万户”，将最贴心、最优质的金融服务送到了村民身边。
我行杭州分行借助平安邻居节之“社区邻里情”活动大力开展普及金融知识宣传。平安银行杭州分行义乌营业部江滨社区支行的工作人员在知识宣传月期间，前往江滨社区老年活动中心，对社区居民开展个人征信知识宣传；平安银行杭州分行义乌兰溪支行两次组织征信宣传分队，外出摆摊宣传。分行的员工向来往市民发放自制宣传折页，现场接受群众咨询，积极为群众答疑解惑，活动收效良好。同时，分行还通过举办财富沙龙的形式，邀请50余名财富客户前来我行参与活动，活动期间，理财经理向客户宣传了个人征信记录的重要性以及如何保护个人隐私等知识，活动收到客户的一致好评。
我行北京分行充分发挥地区特点，积极面向支行所在地CBD的白领宣传个人征信知识。平安银行北京分行金融街支行的`员工充分利用午休时间在平安大厦大厅对平安大厦的白领进行一对一宣传，宣传主要以个人信用报告查询、征信知识问答等为主题，向广大白领充分展示个人征信保护的重要性。活动传达了讲诚信、守信用的理念，帮助白领形成健康的信用消费习惯，提高其珍爱信用的意识。
我行上海分行零售信贷管理部、财富管理部与碧云新天地社区支行联合，在长岛路清水苑社区开展了专项个人征信知识宣传活动。活动当天，气氛活跃，我行员工就相关个人征信知识与社区居民开展宣教互动，深入浅出地向社区居民解答有关个人征信、信用安全等的征信领域热点问题，活动进一步普及了与征信相关的法律法规，受到社区居民的热烈欢迎。
我行沈阳分行坚持宣传贴近群众，满足客户所需。为加强此次活动宣传效果，平安银行沈阳分行设置宣传咨询台、开展阵地宣传，分行同时组织宣传小组进入到太原街街头、联营、新世界等商场，进行信用知识宣传，活动取得了较好的宣传效果，获得公众的一致好评，本次活动同时拉近了银行与公众之间的距离，树立了我行竭诚为公众服务的良好形象。
我行天津分行联合天华里居委会为社区居民开展了以“学习征信知识维护自身权益”为主题的宣讲活动。此次宣讲内容涵括个人信用报告的介绍和查询方法、良好个人信用记录习惯及个人隐私保护方法等，知识的选取贴近群众生活，受到了社区居民的热烈欢迎。
我行长沙分行将活动宣传场所锁定为人流量大的菜市场。平安银行长沙分行小企业金融部的员工选取了当地大型的高桥大市场、红星大市场，面向市场内的小企业主开展专项征信宣传。宣传主要包括介绍信用报告基本知识、如何保护个人隐私、如何保护信息安全、如何养成良好征信习惯等，宣传现场，我行员工积极解答小企业客户提出的征信相关问题，受到小企业主的一致好评。
为积极推动20xx年征信宣传专题活动的顺利开展，8月7日,我行风险管理部组织召开全行征信宣传工作会议，各部门负责人、支行行长及信贷业务人员均参加了会议。
会议由风险管理部负责人主持，首先传达了人行江门中支关于开展20xx年征信专题宣传活动的要求，强调了征信在日常工作中的重要意义，并要求各机构积极围绕“加强征信宣传教育，提升国民信用水平”的主题展开宣传活动。会议还特别指出了我行日常征信管理工作的重点关注问题，包括征信用户的创建、变更、停用的管理，征信授权、查询、登记的规范要求等。同时，会议上明确了人行征信管理工作会议上的要求，包括查询的征信信息应做好保密工作，防止对外不当泄露，禁止非我行业务需要查询客户征信信息，禁止违法对外提供或者出售我行查询到的征信信息，禁止将征信报告以复制、拷屏等方式留存，禁止将征信信息用于授权之外的活动或从事违法活动。由于征信报告只是客观地收集和展示客户信息，只能作为授信审批的参考依据，因此严禁向客户宣导“征信黑名单”的说法。同时严禁客户经理承接民间信贷中介机构介绍的业务，严禁协助查询或向中介机构提供信用报告，对于需要了解贷款逾期记录的客户，应指导其到原贷款银行咨询，严禁直接引导其到人民银行查询。
参会人员表示通过参加此次会议，对征信宣传活动的.认识和观念有所提高，对如何做好宣传活动的具体措施有所启发，下一步将做好宣传活动安排任务分工等具体工作，对下一步开展征信宣传活动奠定了良好的基础。
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