,公司宣传工作将围绕公司“截污治污,造福于民”的工作中心,以促进公司民主法制建设和干部的清正廉洁建设、推进公司“三个文明”建设进程、提升公司社会知名度为目标,以突出重点、迎难而上、锐意进取的精神,推动公司和谐发展、科学发展、可持续发展。
20__年宣传工作的总体要求是:以“三个代表”重要思想和党的__届四中全会精神为指导,进一步贯彻落实科学发展观,把建立现代企业制度,促进企业发展,提升企业形象作为宣传工作的中心,统一思想、凝聚人心,积极营造昂扬向上、团结奋进、开拓创新的宣传舆论氛围。
一、以学习贯彻__届四中全会精神为契机,推进公司三个文明建设。
20__年,公司理论学习要以学习贯彻__届四中全会精神为重点,把全体干部职工的思想统一到学习贯彻__届四中全会精神上来,把智慧和力量凝聚到公司的和谐稳定发展上来,掀起公司学习贯彻__届四中全会精神的新高潮。
在开展好物质文明、政治文明建设的同时,公司将积极开展精神文明建设系列活动,全面推进单位文明建设。抓好党风廉政建设,把反腐倡廉建设放在更加突出的位置,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,严格执行党风廉政建设责任制,加大教育、监督、改革、制度创新力度,更有效地预防腐败。
二、围绕建设苏州“三区三城”和《打造最佳城市水环境三年行动计划》,强化宣传力度。
建设苏州“三区三城”和《打造最佳城市水环境三年行动计划》的提出,对排水公司今后的生产经营工作提出了新的要求,同时也为排水公司今后的宣传工作重点指明了方向。公司将围绕建设苏州“三区三城”和“行动计划”的要求,切实加大宣传力度,落实宣传目标,加强排水相关法律法规的宣传教育,通过志愿者活动等形式,社区宣传栏、墙报及其它公共设施扩大宣传渠道,增强全社会爱水、护水意识,不断提高人民群众和社会各界对水环境治理的满意度、水环境保护的文明度、水环境感观的认可度、水环境质量的安全度。
三、加强宣传阵地建设,做好宣传舆论工作。
坚持团结、稳定、鼓劲、正面宣传为主,牢牢把握正确导向,积极营造昂扬向上、团结奋进、开拓创新的良好氛围。要着力抓好宣传阵地建设,努力增强宣传工作的辐射力,扩大覆盖面,发挥宣传工作强有力的引导作用、鼓励作用和推动作用。
1、规范宣传载体,提高宣传质量。充分利用宣传栏、黑板报、公司网站等舆论宣传工具,宣传学习实践科学发展观、党的__届四中全会精神、公司生产经营活动、身边的优秀人物、先进事迹。宣传要有声势,有力度,并形成合力。内容要力求贴近广大职工的工作和生活,讲求实效和宣传的艺术和方法,努力提高宣传工作的质量和效果,增强舆论宣传的吸引力、感染力和说服力。
2、建立健全通讯员队伍,不断提高通讯员写作能力。通讯员是宣传公司方针政策及反映基层单位生产面貌的重要力量,通讯员队伍的建设,有助于提高公司宣传的覆盖面和辐射力。为此,公司年初将尽早落实科室及各基层单位通讯员人选,健全公司通讯网络并有效开展工作。同时将制定相应的通讯员奖励考核办法,确保通讯员工作落到实处。年内,公司还将邀请有关记者对通讯员进行新闻报道讲座,请记者谈谈如何采写新闻报道及抓住新闻热点、亮点,如何提高新闻写作技巧等。
20xx年,是公司实现“十二五”发展目标承上启下的关键之年,也是公司重返央企、全力推进跨越发展的夯基之年,任务艰巨而繁重。公司宣传工作紧紧围绕年初提出的“加快融合,扩大投资,突出主业,发挥产能,有效经营”的工作方针和完成年度销售收入x亿元,利润总额x万元的经营目标,精心策划,精心组织,充分发挥了宣传工作围绕中心、服务大局、为发展营造良好氛围的作用。20xx年,共出版内部报刊《xx》25期(包括9月21日特刊),发表各类新闻宣传稿件730多篇,发表集团公司网站稿件20篇,发表地市级以上报刊、杂志稿件20多篇,其中反映xx独家应诉韩国xx反倾销案始末的新闻作品《七年三闯关》(报告文学)获中国地市报新闻奖二等奖;20xx年,《xx》共策划报纸专刊、专版、专题9个;通讯员培训2次,通讯员外出学习采风2次;20xx年元旦、春节、“五一”劳动节、“七一”建党周年、“十一”国庆中秋节均出版了公司墙报; 20xx年,公司网站“xx新闻”共发表各类新闻稿件 50多篇,“xx论坛”管理建设得到了长足的进步,坛友参与公司企业文化建设热情不断高涨。在公司党委的正确领导下,20xx年公司宣传工作取得较大的进步。现将一年工作总结如下:
一、工作概况
(一)、紧绕中心,服务大局,树立正确舆论氛围
2011年公司重返央企之时,就已提出“三个融合”思想,要求公司全体职工干部要在“思想、管理、文化”上快速融入集团公司。在20xx年的年度工作方针中,公司又把“加快融入”提出了最突出的位置,“加快融入”成为今年公司各项工作的重中之重。为做好宣传舆论工作,公司报刊、网站、墙报三体联动,公司内刊《xx》积极登刊公司“加快融入”的各项工作新闻报道,及时把公司有关“加快融入”的政策、方针、措施灌输到一线职工的心中,从基层职工入手,扩大央管理、文化等影响力,真正把央企的先进管理、文化理念渗透到基层。20xx年,公司生产经营遭遇实体经济危机的冲击,产品价格迅速下滑,盈利空间迅速压缩,公司响应_对中央企业的要求,积极做好3-5年渡难关、过寒冬的准备,适时提出了“降本增效 开源节流”的应对策略,要求各单位部室立足实际,加快融入步伐,全面提升企业管理水平,公司报纸、网站双剑齐发,策划了“降本增效抗危机 开源节流谋发展”和“降本增效 开源节流 提升管理”访谈录两个专题报道。
(二)、紧扣生产经营主题,做好形势教育工作
首先做好生产经营形势宣传。坚持把每月生产工作会的生产经营形势及时报道,让员工及时了解公司生产经营情况;坚持每季一次的宣传资料编写和下发,组织广大员工开展经济形势的宣传教育,使员工认清形势,明确任务,更好地推动生产经营工作的开展。尤其是今年公司面对锡锭市场和水泥市场极为不利的局面,冶炼厂与水泥公司通过各种途径宣传工厂形势,调整劳动力资源分配,多渠道保证员工收入水平,稳定员工信心。二是做好重大活动宣传。以集团公司和公司“五四”表彰为契机,策划了3期“青春的榜样”人物报道,鼓励和引导广大青年员工扎根xx,投身xx建设与发展;策划了1期题为“殷殷深情润xx 百年xx沐春风”的特刊,展示了公司加盟中国有色集团一年来得到集团公司领导的无微不至的关怀,展现了xx未来发展的宏伟蓝图,坚定员工发展信念;紧紧围绕公司生产经营取得的重大成果,加强对外宣传的力度,扩大xx知名度与影响力。20xx年,公司发表在集团公司网站的新闻稿件 20篇,对外发稿20多篇,除了发表在地方的《xx日报》之外,很多稿件发表到省级以上的《广西日报》、《中国有色金属报》,甚至发表到_、_的网站上;xx的知名度与影响力逐步扩大,增强了xx员工的自豪感与荣誉感。
(三)、紧抓网站建设,拓宽新闻宣传渠道
网站是公司开展宣传工作的重要阵地,是公司对外宣传的重要窗口。首先完善网站更新工作。及时更新网站信息,树立企业新形象。根据公司实际变化,更新了公司简介、完善了公司的联系方式、更新了公司下属厂矿的图片、增加了“国资要闻”栏目,以更加美好的形象展示在职工和客户的面前。加强xx论坛的管理力度,完善xx论坛主题帖考核细则和奖励机制,职工参与论坛建设热情高涨。发表在“xx新闻”栏目的重大新闻x0多条,发表在xx论坛的主题帖达到了x多条。网站与报纸联合举办了2次摄影大赛和2次外出采风活动,极大地调动了员工参与网站建设的热情,十月底组织的“龙胜三江”外出采风活动,更是得到广大网友的大力支持,发帖量空前暴涨,曾一天达到500多个帖子以上。
二、工作体会
(一)领导重视是关键
公司董事长李xx和党委副书记覃xx等公司领导对宣传工作非常重视,除认真阅读每期的《xx》报外,还亲自督促抓好《xx》、公司网站建设,提出了很多建设性指导意见,并在多次会议上动员各单位领导、员工投稿《xx》、浏览xx论坛,多次强调领导干部要注册xx论坛网友,积极参与论坛建设,对员工反映的生产经营等问题要及时妥善回复。各单位党委书记对宣传工作也给予了高度重视,并大力培养宣传报道人员多写多练。比如公司xx厂党委十分注重抓好基层通讯员写稿热情,今年钛白宣传工作多点开花,新老通讯员齐绽放,11月就完成了年度《xx》稿件任务;xx厂环保车间注重以活动形式推动宣传工作开展,整个车间无论是《xx》发稿量还是xx论坛发帖量,都保持着较高的水平;公司机关党委注重以会议形式推动宣传工作开展,每季度及时召开宣传工作总结会,指出当季度宣传工作亮点,分析存在问题,探讨解决问题对策,公司机关党委11月份也提前一个月完成了《xx》稿件任务。
(二)工作形式是重点
宣传是公司内部文化的一项必不可少的工作,是大公司更应该注重公司的宣传工作。而且信息的公布与否的把关。宣传好的是起榜样作用,公布差的是起震慑作用,抓些典例是教育作用,传些知识是员工认知作用。公司已从小公司步入大中型企业,不管在管理上在企业文化上都着许多之处。这就要求要现在,把握长远利益。那么宣传就成了一项不可缺少的工作。
一、橱窗、黑板报宣传要求:
1、其宣传作用,宣传公司品牌意思文化内容在公司内部展开宣传活动。
2、橱窗、黑板报制作要求内容,新颖,贴近生活,可读性强。
3、橱窗、黑板报原则上每月更换一期。每一期都不要有旧的痕迹。
4、橱窗中的公告栏目要求每日更新,主要公布公司重大事宜每日公司的生产违规问题。
5、每期板报应备份收藏。
二、结构:
宣传本身是难度的工作,它要求搞宣传的人绘画、书法、文笔等都有较高水准,除此以外而且能善假于物,有严谨的工作作风,善于修改稿件,知识面广等特点。
1、主要人:要求知识面广、具备审稿改稿能力而且具备宣传必备的素质,能长远,宏观调控。
2、人员:专工绘画人员、书法人员、采编人员。
不过今后跨入正规大公司模式就得采用的模式。才能适合企业发展不同阶段的需要。
三、宣传必备工具:
1、橱窗:
它是个信息的载体,属于公共设施的一。考虑到在室外宣传栏要经受风雨的洗刷,用水泥建筑加上挡风玻璃,在背侧加上插销、锁匙以防被破坏。要求适合人群(如图所示)即可。
2、画笔工具:
普通铅笔b型、hb型素描笔若干支,大中小型号的毛笔各2只、美工狼毫笔3支、排刷大中小型号的各1只、柔软油漆刷大中小规格的各1把。
3、纸张:
a0型号纸(海报宣传用纸)一叠:白色的(用量最大)/粉红色的(有时用到)/红色的(少用)。特殊需要纸张,需要时购买。
4、颜料:
普通广告颜料 、墨水。设备:调色板和调色刀1套,长直尺1把,大三角板一套,剪刀1把,橡皮擦1个,刀片一盒,糨糊一瓶,大小水桶各1个,海报参考书籍一本,抹布一条,袖套一双。办公宣传室(工作时候不会受干扰即可),宣传绘画写字可用桌一张,工具箱柜(平时没用时可以收起来,以免污染视线。)
四、宣传内容计划。
1、有目的的宣传,宣传活动有计划。
每一期的宣传都 要注明”第几期”,”某年某月某日”,落款为”xx”等字样,以示正规。
2、宣传大体内容为:
企业简介、发展史、品牌标志的意义、市场定位、员工手册内容、规范、各工序的要求及意义、违规事件公告、好人好事表彰、渔具知识、最新决策、报刊、行业市场走向等等可以员工素质、员工工作强化纪律的事件或理论知识。
3、宣传版式由刊头,正文和落款三大构成,显得正规而美观,三者缺一不可。
4、宣传内容的下达要提前一周,才有足够的,才有把事情好。特大事情的公布需经审阅,只是做一计划梗概。
五、前一期板报的。
上一期的板报有价值的理应收藏,为今后的更宣传借鉴。
(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。
xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。巩固现金管理市场地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。
深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。XX年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。XX年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。的免费公文,
(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务.要建设好三个渠道:
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
为深入贯彻落实__生态文明思想,推动我镇河湖长制和河湖管理保护工作向纵深开展,营造全社会了解河湖、关注河湖、保护河湖的良好氛围,根据《____市达川区河湖长制办公室关于印发<20--年河湖长制工作进机关、进乡村、进社区、进党校、进党校、进企业、进单位“七进”宣传活动方案>的通知》(达川河湖长制办〔20--〕6号),结合我镇实际,镇党委政府拟在全镇范围开展20--年河湖长制工作进机关、进乡村、进社区、进夜校、进学校、进企业、进单位“七进”宣传活动(以下简称“七进”宣传活动)。
一、指导思想和目的
深入学习贯彻党的__和十九届三中、四中、五--精神,以__生态文明思想以及中央办公厅、_办公厅《关于全面推行河长制的意见》等文件精神为指导,全面深化落实中央、省委省政府、市委市政府、区委区政府关于河湖长制工作的重大决策部署,切实践行绿色发展理念,推进生态文明建设,以“七进”宣传活动为载体,广泛宣传我镇河湖管理工作推进情况,增进公众对河湖长制工作的了解,增强公众参与,支持和监督河湖管理的责任意识,为筑牢长江上游生态屏障,建设人民满意幸福河湖营造良好社会氛围。
二、宣传内容
(一)宣传全面推行河湖长制的总体部署和重点工作推进情况。宣传镇党委政府认真贯彻落实_、_、省委省政府、市委市政府、区委区政府推行河湖长制的决策部署;
宣传我镇牢固树立新发展理念,以问题为导向,坚持把全面推行河湖长制工作与生态文明建设统筹谋划的理念思路;
宣传我镇积极构建河湖健康生命、实现河湖功能永续利用体系,全面推进水资源管理保护、水域岸线清理整治、水环境污染防治的“任务书”和“路线图”。特别是对“清河、护岸、净水、保水”四项行动、河湖“清四乱”工作的宣传报道。
(二)宣传全面推行河湖长制的工作成效。宣传我镇推行河长制的主要做法和经验,尤其是责任落实、部门联动、公众参与、监督考核、绩效评价等方面的制度创新。宣传我镇出台的有针对性、操作性的工作措施,制定的着力解决河湖管理协护突出问题的方案措施和长效机制;
宣传我镇实行河湖长制后,在保护水资源、加强河湖水域岸线管理、防治水污染、改善水环境等方面取得的实际成效宣传我镇提倡全民参与,培育绿色生活方式,提高公众河湖保护意识,群众实实在在感受到的巨大变化。
(三)宣传河湖管理保护典型人物事迹及示范引领作用。宣传我区河湖长制工作中的好案例、好故事、好人物。重点宣传我区推荐全国最美河湖田召候选人和省级优秀河湖卫士的先进事迹。宣传报道各地事迹突出的基层河长,民间河长、专家河长河小青和河湖管理保护志愿者的日常工作,由小及大,以点带面。
(四)宣传涉河湖问题社会监督、举报方式途径。加强社会公众积极参与河湖长制监督管理,畅通群众监督举报渠道。宣传水利部12314监督服务平台、各地监督举报电话、邮箱、信箱等,促进涉河湖投诉举报问题及时高效处理,切实保障群众权益,提升群众满意度和幸福感。
三、活动安排
(一)活动时间
集中活动自20--年1月开始,到20--年12月结束。此后常态化开展河湖长制“七进”宣传活动。
(二)活动对象和重点宣传任务
1.进机关
重点宣传河湖长制体制机制、工作职责、工作开展情况等,可适时邀请相关活动部门积极参与到基层巡河护河工作中来,组织干部职工辅助基层“河长”监督河湖“四乱”等治水护水工作,发挥广大机关干部在我区河湖长制工作实施过程中的带头作用。
2.进乡村
选择有重点河流(湖泊)流经的村(组)。主要聚焦乡村振兴、农村地区生态文明建设与水环境治理三位一体,倡导各地加快建立完善农村河湖管理保护治理长效机制。重点做好场镇居民、农村居民的河湖长制和河湖保护知识普及,提升生态环境意识,让爱水护水观念深入人心。
3.进夜校
重点宣传__生态文明思想、新发展理念,河湖长制法材法规和政策、机制和成效,宣讲我区河湖长制工作中的好案例、好故事、好人物。
4.进学校
进入初中、小学。重点宣传水资源保护的重要,宣讲优秀基层河长、民间河长、专家河长、河小青和河湖管理保护志愿者的工作事迹,引导广大师生成为节约水资源,爱护水环境的倡导者和先行者。
5.进企业
进入全镇与水环境保护、水环境治理息息相关的企业,重点宣传河湖管理保护相关法律法规和政策文件,宣传节水、护水、治水工作,推动企业绿色发展和产业转型升级,引导企业积极支持我区河湖长制和河湖管理保护工作,切实承担社会责任。
6.进社区
重点宣传河湖长制工作相关政策、河湖管理保护重要意义,做好知识普及,提倡全民参与,人人均为“河长”。
7.进单位
进入各事业单位、协会、团体和组织。重点宣传河湖长制工作法律法规政策和相关体制机制,可适时邀请活动部门积极参与到巡河护河工作中来,让更多单位和个人成为我区河湖长制工作的坚定参与者和推动者。
(四)活动形式
1.创新活动形式,内容丰富多样。针对“七进”宣传活动的不同受众群体,有侧重性地开展不同类型的活动,以达到最佳宣传效果。如进机关、进单位可以选择采取座谈、培训等形式进乡村可选择政策法规宣讲、环保知识科普等形式进社区可以选择放置展板、发放宣传册、开展有奖问答等形式进夜校可选择生态丈明建设党课宣讲、党员干部知识培训等形式;
进学校可在小学选择科普宣讲,爱河护河绘画比赛;
进企业可选择政策法规宣讲、节水型、环保型企业创建标准宣讲等。
2.做好问题意见征集和满意度调查。要通过活动倾听群众呼声,解决群众困难。在“七进”宣传活动开展同时要做好意见征集、满意度调查等工作,积极组织参与人员填报满意度调查表,及时发现问题、解决问题和“回头看。
四、活动要求
(一)精心组织,广泛动员。立足实际,精心设计组织开展相关活动。广泛发动各方力量,充分调动人力物力与技术手段联合举办各项活动。
(二)形式多样,宣传得当。针对”七进_宣传活动的不同群体开展有针对性、有侧重性地的宣传。注意线上线下结合,通过宣传栏、宣传标语、宣讲、竞赛等多种形式,充分利用好多媒体平台。在具体的实施过程中,做到目标明确、方法得当、措施有力、特色鲜明。
(三)深入群众,服务群众。宣传活动应扎实开展,避免流于形式,要做到宣传与走访相结合,在“七进”宣传活动中做到宣讲政策与服务基层相结合、解决问题与解答难题相结合、收集意见与广开言路相结合。
(四)健全机制,确保长效。要把握开展此次活动契机,立足当前,着眼长远,把爱水惜水护水教育融入实际工作中,在工作中打造有效载体和特色品牌,推动形成宣传教育的长效机制。
(五)严守纪律,注意防疫。在活动过程中要严格遵守中央八项规定、区委区政府十二项规定和疫情防控要求,做到不扰民、不增加基层负担并做好疫情防护。
根据总公司《关于进一步加强企业对外宣传工作的意见》的通知精神,为进一步加强对外宣传工作,建立有效宣传机制,合理利用各种宣传资源和平台,营造有利于企业改革发展的社会氛围,提升闽运的总体社会知名度,促进企业健康快速发展,现根据总公司对外宣传总体部署,闽运修理公司提出以下工作计划:
一、坚持对外宣传工作的思想指导和基本要求。
(一)指导思想。
凝聚力量、着力创新、加快发展,坚持服务企业改革发展大局,着力宣传企业改革和发展成就,凸显企业在海峡西岸经济区建设中的地位和作用,树立企业优质市场品牌,提升企业社会认知度,积极营造有利于企业改革发展的社会环境。
(二)基本要求。
1、全面准确。
对外宣传的内容要全方位、多角度地准确体现企业认真贯彻xx总公司所开展的改革与发展的.各项主要工作。
2、注重整体。
要以闽运对外宣传的整体性和统一性,塑造企业品牌和社会形象,积极推进和实施标准化、规范化、系列化的闽运视觉识别系统,应用于企业对外宣传和业务推广。在举行公共社会活动及应用于对外交往的名片和宣传材料印制时,须统一使用闽运企业标识,提高社会各界对闽运的识别度和认知度。
3、创新方式。
要注重宣传效果、创新宣传方式,充分利用各种介质的活动平台和媒体开展企业对外宣传工作,形成多层次、全方位的企业对外宣传格局,提高企业社会影响力。加强企业信息工作,完善信息网络建设,善于捕捉新信息,提高信息质量,扩大信息发送范围,发挥信息宣传工作应有的影响力。搭建企业对外宣传平台,以点带面,重点展示企业在区域经济发展中所处的重要地位和发挥的重要作用。精心组织,积极参与。努力在市场活动中的活动平台上展示企业的竞争实力和发展成就,拓展宣传空间,提升企业知名度。
二、完善企业对外宣传工作的组织领导和工作机制。
(一)建立闽运修理公司对外宣传领导工作机制。
1、闽运修理公司设立对外宣传办公室。
在总公司对外宣传办公室的指导下,负责组织协调指导本单位对外宣传工作,研究确定阶段性企业对外宣传任务、要求和措施,对重大对外宣传活动进行部署、组织和协调。
2、公司成立由党支部书记董鲁榕同志为分管领导,公司综合办公室为专门负责部门的对外宣传组织机构。
根据总公司的对宣传的基本要求,涉及领导视察、重大建设工程开竣工、重大投资项目的协商签约、参加重要招商投资展览会等是关全局的宣传事项,应报闽运总公司对外宣传办公室审核。闽运修理公司有关业务主管部门和各部门、车间要积极协助提供具有宣传价值的新闻线索和宣传材料,大力配合做好企业对外宣传工作。
3、公司所属各部门、车间要重视对外宣传工作,指定一名熟悉生产经营业务、有一定文字表达能力的同志担任本部门、车间兼职通讯员,名单于xx月xx日前报公司综合办。
建立责任制,根据闽运总公司有关对外宣传工作的部署,明确任务要求和工作重点,精心组织实施,充分发挥各部门、车间通讯员的主动性和积极性,努力形成上下联动的对外宣传格局。
(二)建立对外宣传信息共享工作机制。
建立公司对外宣传办公室每半年组织召开一次宣传通讯员协调会议,通报本单位及兄弟单位信息报道,对外宣传开展情况,交流宣传信息工作经验,表扬在对外宣传方面做的较好的通讯员及所在部门、车间,年终对信息报道、对外宣传工作进行小结,对工作突出的予以奖励。
三、加强企业对外宣传队伍的素质建设和物质保障工作计划。
(一)公司本部要努力建设精简高效、结构合理、力量充实的强有力的对外宣传工作队伍。
(二)要加强对外宣传队伍建设,充实选拔一批具有较高理论素养、熟悉企业经营管理和宣传工作、作风扎实的人员从事企业对外宣传工作。
宣传骨干要熟悉交通企业生产经营管理知识,善于把握难点热点问题,提高分析判断和处理企业宣传业务的能力。要加强学习,勇于实践,增强对外沟通协调能力和宣传活动策划组织能力。
(三)要保证必要的对外宣传经费和物质投入。将对外宣传工作经费纳入年度经费预算管理。要配置必要的既符合现代化要求又根据实际工作需要的宣传设备。
四、建立企业对外宣传工作的激励约束机制。
企业对外宣传工作要纳入本企业的工作目标责任制,认真加以考核,并表彰企业对外宣传工作先进部门、车间和优秀企业通讯员,增强各部门、车间通讯员开展对外宣传工作的积极性和创造性。
一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。
承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在__年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过__年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在__年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在__年6月之前完成__营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。
根据__年中支保费收入____万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。__年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入____万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,__年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在__年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。__年10月我司经过积极地努力已与xx银行、xx银行、xx银行、xx银行、xx银行等签定了兼业代理合作协议,__年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。
根据总公司《关于进一步加强企业对外宣传工作的意见》的通知(闽运总办[20__]38号)精神,为进一步加强对外宣传工作,建立有效宣传机制,合理利用各种宣传资源和平台,营造有利于企业改革发展的社会氛围,提升闽运的总体社会知名度,促进企业
健康快速发展,现根据总公司对外宣传总体部署,闽运修理公司提出以下工作计划:
一、坚持对外宣传工作的思想指导和基本要求
(一)指导思想
以_理论和三个代表重要思想为指导,认真贯彻党的__大、__届x中、x中全会精神,凝聚力量、着力创新、加快发展,坚持服务企业改革发展大局,着力宣传企业改革和发展成就,凸显企业在海峡西岸经济区建设中的地位和作用,树立企业优质市场品牌,提升企业社会认知度,积极营造有利于企业改革发展的社会环境。
(二)基本要求
1、全面准确。对外宣传的内容要全方位、多角度地准确体现企业认真贯彻党的__大、__届x中、x中全会精神以及闽运总公司所开展的改革与发展的各项主要工作。
2、注重整体。要以闽运对外宣传的整体性和统一性,塑造企业品牌和社会形象,积极推进和实施标准化、规范化、系列化的闽运视觉识别系统,应用于企业对外宣传和业务推广。在举行公共社会活动及应用于对外交往的名片和宣传材料印制时,须统一使用闽运企业标识,提高社会各界对闽运的识别度和认知度。
3、创新方式。要注重宣传效果、创新宣传方式,充分利用各种介质的活动平台和媒体开展企业对外宣传工作,形成多层次、全方位的企业对外宣传格局,提高企业社会影响力。加强企业信息工作,完善信息网络建设,善于捕捉新信息,提高信息质量,扩大信息发送范围,发挥信息宣传工作应有的影响力。搭建企业对外宣传平台,以点带面,重点展示企业在区域经济发展中所处的重要地位和发挥的重要作用。精心组织,积极参与。努力在市场活动中的活动平台上展示企业的竞争实力和发展成就,拓展宣传空间,提升企业知名度。
二、完善企业对外宣传工作的组织领导和工作机制
(一)建立闽运修理公司对外宣传领导工作机制
1、闽运修理公司设立对外宣传办公室。在总公司对外宣传办公室的指导下,负责组织协调指导本单位对外宣传工作,研究确定阶段性企业对外宣传任务、要求和措施,对重大对外宣传活动进行部署、组织和协调。
2、公司成立由党支部书记董鲁榕同志为分管领导,公司综合办公室为专门负责部门的对外宣传组织机构。根据总公司的对宣传的基本要求,涉及领导视察、重大建设工程开竣工、重大投资项目的协商签约、参加重要招商投资展览会等是关全局的宣传事项,应报闽运总公司对外宣传办公室审核。闽运修理公司有关业务主管部门和各部门、车间要积极协助提供具有宣传价值的新闻线索和宣传材料,大力配合做好企业对外宣传工作。
3、公司所属各部门、车间要重视对外宣传工作,指定一名熟悉生产经营业务、有一定文字表达能力的同志担任本部门、车间兼职通讯员,名单于12月29日前报公司综合办。建立责任制,根据闽运总公司有关对外宣传工作的部署,明确任务要求和工作重点,精心组织实施,充分发挥各部门、车间通讯员的主动性和积极性,努力形成上下联动的对外宣传格局。
(二)建立对外宣传信息共享工作机制
建立公司对外宣传办公室每半年组织召开一次宣传通讯员协调会议,通报本单位及兄弟单位信息报道,对外宣传开展情况,交流宣传信息工作经验,表扬在对外宣传方面做的较好的通讯员及所在部门、车间,年终对信息报道、对外宣传工作进行小结,对工作突出的予以奖励。
三、加强企业对外宣传队伍的素质建设和物质保障
(一)公司本部要努力建设精简高效、结构合理、力量充实的强有力的对外宣传工作队伍。
(二)要加强对外宣传队伍建设,充实选拔一批具有较高理论素养、熟悉企业经营管理和宣传工作、作风扎实的人员从事企业对外宣传工作。宣传骨干要熟悉交通企业生产经营管理知识,善于把握难点热点问题,提高分析判断和处理企业宣传业务的能力;要加强学习,勇于实践,增强对外沟通协调能力和宣传活动策划组织能力。
(三)要保证必要的对外宣传经费和物质投入。将对外宣传工作经费纳入年度经费预算管理。要配置必要的既符合现代化要求又根据实际工作需要的宣传设备。
四、建立企业对外宣传工作的激励约束机制
企业对外宣传工作要纳入本企业的工作目标责任制,认真加以考核,并表彰企业对外宣传工作先进部门、车间和优秀企业通讯员,增强各部门、车间通讯员开展对外宣传工作的积极性和创造性。
**年**镇宣传思想文化工作在镇党委、镇政府的正确领导和上级宣传部门的业务指导下,坚持以科学发展观为指导,全面贯彻党十八大精神,我镇呈现出思想理论更加牢固、舆论引导更加有力,群众文化生活更加丰富、文明创建更加广泛的生动局面,为引导和激励我镇人民冲刺全省百强乡镇提供了强有力的思想保证和精神动力。
一、深化理论武装,“学习型”镇村建设进一步推进
1、坚持中心组理论学习。认真制定镇党委中心组学习计划,不断完善学习、考勤、调研等制度,**年以贯彻落实党的十八大精神为主线,大力开展干部理论武装工作,每周机关干部集中学习1次,每月集中调研1次,全年中心组成员带头上辅导课15次,对联系村开展学习讨论活动16余次。
2、强化理论宣传普及。依照现有的理论宣传普及领导小组和办公室,制定切实可行理论宣讲实施方案,经常性集体调研,经常性集中活动,全年共在各村各单位召开座谈会、工作分析会、研讨会等38余次,镇宣讲队先后10次深入到村、社区开展宣讲,村宣讲员经常入户发动,有效提高了党员干部群众对科学发展观的理解和认知,提高村民的理论素质修养。
3、认真开展调查研究。始终服务于经济工作重心,认真开展调查研究,将研究成果应用到实际工作中,加强成果转化力度。中心组认真开展调查研究所做的《美化当阳西大门,打造宜昌后花园》调研文章在《当阳通讯》第一期发表,党委书记任四海撰写的《加快赶超跨越,挺近全省百强》发表于当阳通讯,《打造生态靓丽家园弹起“四重奏”》在《三峡瞭望》上发表,全年共形成9篇具有实践指导意义的调研报告,在各级刊物发表理论文章10多篇。同时,党委组成专班,在木店、白河、泉河、严河等村深入调研,调解矛盾40多起,全力服务市属项目建设,有力保证了和谐稳定,促进了全镇经济社会持续、快速、健康发展。
二、强化舆论宣传,舆论引导能力进一步加强
1、树立典型抓外宣。紧紧围绕全镇中心工作,加强招商引资、项目建设、基层文化网络建设、村庄整治、三大产业等新闻策划,紧紧依托报纸、网站、电视台等媒体开展新闻宣传工作。全年共在各级各类媒体发表文章160多篇,其中《抢位争先实现“百强梦”克难攻坚奏响新乐章》在《三峡商报》专版刊发,许多重头稿件为打造**形象奠定了良好基础。各部门充分围绕职能,强化特色宣传,各级媒体刊发人大特色工作42篇,《她的故事就像一串串满山红,记湖北省当阳市人大代表张德春》发表在人民代表报上。
3、提高舆论引导能力。始终把提高舆论引导能力放在突出位置,全镇聘请了24名新闻突发事件信息员,不断健全舆情信息快速反应机制,及时跟踪互联网宣传动态,进一步加强信息员的建设与管理,积极与相关媒体沟通协调。今年做好黑土坡村拖欠工资、木店村杀人案等3起舆论报道应对工作,全力维护了全镇社会稳定和**良好形象。
三、催化乡风文明,文明新村建设进一步推进
1、组织文明创建工作。积极组织干部群众学习《市民公约》,发放《公民道德4字歌》1000余册。组织19个单位申报了“20xx—**年当阳市文明单位”,14个单位接收了文明单位考核组验收,组织泉河村、财政所等申报**—宜昌市级文明单位。
2、挖掘培育先进典型。组织推荐宜昌双虎劳保用品有限公司董事长鄂世才为当阳市第三届道德模范;组织推荐春泉水产专业合作社的理事长王大春为宜昌市劳动模范,组织推荐艾贵廷为当阳市劳动模范。在全市开展“洁万家”活动中,镇木店村被评为文明新村示范村,袁德财被评为十星级文明户,全镇共表彰560户十星级文明户。通过电视台对我镇的木店村金天星赡养孤寡老人、科技示范户艾贵廷,养猪大户席祖军,春泉水产养殖等典型进行报道,加强我镇典型宣传。
四、磁化文化网络, 群众文化生活进一步丰富
始终坚持以文化惠民为主线,加快文化产业建设,充实文化队伍,经常开展文化活动,实现全镇文化大发展大繁荣。
1、文化产业与经济发展齐进。全镇积极力求经济发展,确保市场主体增量与经济发展同步,加大文化产业发展力度,全镇今年有60多个文化个体工商户,新增11家文化企业,一定程度上增加了文化产业在经济发展中所占的比重,提升了第三产业的发展。我镇的文化产业陈继平艺术团加强公益性演出,为我镇两大福利院送戏,一定程度上发挥了文化产业的作用。我镇优秀艺人周勇世被推荐为宜昌市民间艺人,是当阳市推荐3人中最年轻的一个。
2、文化活动与生活水平同升。积极开展送科技、送戏下乡。文化服务中心送电影下乡达180多场次,送戏24场,观众达到2万人。“春节”期间,文化中心户袁德财组织文艺团队,送腰鼓、舞龙狮、皮影戏等才艺下乡16场次。“五一”镇组织100多名群众演员在汇金购物广场参加庆“五一”公益性文艺演出,观众达1000多人。全镇开辟了汇金超市、双莲集镇、双莲中学、**镇中学等4个健身点,每天有400多名干部群众积极参与,力争年底群众文化活动广场达到5500多平方米。宣传办牵头,组织农业、文化、计生、水利服务中心在各村巡回讲座,播放种植、养殖、柑桔管理等科教片100余场次,发放宣传单10万余份,惠及3万老百姓。今年积极为2个村争取了体育配套设施,目前已有9个村已经安装体育设施。今年举办了第七届泉河杯歌手大赛,来自全镇32个节目参赛,演员达100多人,为市选送6个优秀的节目,2个节目获奖。
3、文化整顿与社会稳定并顾。大力开展道德领域专项教育和治理活动,特别是针对未成年人,在全镇大力开展网络文明行动,上半年联合工商部门、派出所等单位开展网吧整治行动,共查处黑网吧3家,按照营业条款责令其停业并处于罚款。今年对我镇广播进行大整修,投资大7000多元,新增三套村级广播,全镇广播点达100多个。
金秋送爽,硕果飘香,在这喜获丰收的季节,我们不仅从炎热的夏天迎来了微风送爽的初秋,更是在公司不断发展,不断壮大,不断完善自我的今天,迎来了公司的企业文化月,在这喜庆和丰收的季节,回首昨天,大家都曾为公司的强大和发展付出了辛勤的汗水和心血。领导们身体力行,以身作则,指引着公司正确的发展方向。同事们兢兢业业,吃苦耐劳,默默奉献。大家上下团结一心,肝胆相照,铸就了公司一个又一个的辉煌。
文化在汉语中是“人文教化”的简称。前提是有“人”才有文化,意即文化是讨论人类社会的专属语; “文化”的本义是“以文教化”,它表示对人的性情的陶冶,品德的教养,本属精神领域之范畴。随着时间的流变和空间的差异,现在“文化”已成为一个内涵丰富、外延宽广的多维概念,成为众多学科探究、阐发、争鸣的对象。中华文化博大精深,源远流长。儒家文化是中华文化发展的主线,以孔、孟为代表人物,著作有《春秋》、《孟子》、《论语》等。倡导:“仁、义、礼、智、信”。道家以老子为代表人物,著《道德经》,书中包括大量朴素辩证法观点,如 “祸兮福之所倚,福兮祸之所伏。”等。佛家经典《金刚经》其核心思想是教人们不执着。这些都是公认的智慧经典。儒、释、道三家文化在历史的长河中交融荟粹,交相辉映,流传了几千年不衰,深深影响着中华民族的发展,成为中国人的精神支柱,指导着国人的日常行为和道德准则。可见文化的扎根之深,作用之大,魅力无穷。
一个企业从小到大,想建成百年老店,长治久安,实现“立民族志气,创世界名牌”的宏伟目标,在汲取各方文化的同时,必须逐步形成自身独具特色的企业文化,并坚持不懈,不断发展和升华。
企业文化,是企业的灵魂,一个人要有一种精神,一个企业要有一个核心,人的精神就是理想,企业的核心就是企业文化,是一个企业能够傲立商海的根本所在。缺失了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。企业文化是企业发展的不朽支柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅能给企业带来发展,而且能激发员工的自豪感和责任感,从而提高企业的整体效益。
一 、市场分析
1、市场总量将继续保持稳步增长
目前,建筑业已经成为我国的消费热点和经济增长点,国内需求将逐步增加,北京奥运会、上海世博会、广州亚运会、西部大开发、振兴东北、各地城市改造及新城建设的拉动下,铝门窗市场总量将继续保持增长的态势。
2、铝合金门窗产品结构将有较大改变
铝合金仍以明框、隐框为主,铝合金门窗在建筑门窗市场的占有率将保持在55%以上,产品结构有较大变化。国家建筑负责人表示:“受国家建筑节能政策和能源危机的影响,节能环保型的铝合金门窗、幕墙的使用比例将有较大提高。
3、形成以大型企业为主导,中小企业为辅助的市场结构
目前,门窗行业已经形成了大型企业为主体,以骨干企业为代表的技术创新体系。这批大型骨干企业完成的工业产值约占全行业工业总产值的50%左右,在国家重点工程、大中城市形象工程、城市标志性建筑、外资工程以及国外工程建设中,为全行业树立了良好的市场形象,成为全行业技术创新、品牌创优、市场开拓的主力军。
4、环保、节能将成发展主题
随着小康生活的到来,消费者对自己的居住环境的要求越来越高。绿色消费成为主导建筑消费市场的主导观念,绿色消费带来了巨大的绿色商机。雅之轩门窗负责人分析道:“因此,满足绿色消费需求,发展高性能、高技术生态门窗,不仅要从建筑外观效果、门窗自身的基本物理性能以及造价等方面去思考,也要把幕墙及门窗的整体设计与生态环境挂上钩,针对建造后的门窗能具有良好的性能,减少对环境的污染,给人们营造舒适的环境。
5、铝门窗产品差异性小,竞争更加激烈
铝门窗市场竞争更加激烈。由于门窗行业已进入初步成熟期阶段,竞争程度激烈,导致目前各企业利润降低。建筑门窗市场产品日渐丰富,形成了以铝、塑、木、钢四大材料为主的多元化市场结构,新材料、新技术的应用将出现更多新产品,铝门窗产品与其他行业比,产品差异性小,竞争更加激烈。没有竞争力的小企业将很有可能被淘汰出局。
二、总体市场构成
科牛集团市场部目标20xx年完成50家科牛专卖店,我们将首先开拓 广东省;深圳市、东莞市、惠州市本地市场。接着;珠海市、汕头市、韶关市、湛江市、茂名市、梅州市、汕尾市、河源市、阳江市 清远市、潮州市、揭阳市。海南省;海口市 三亚市 文昌市 琼海市 万宁市。福建省;福州市 厦门市 莆田市 泉州市 漳州市 龙岩市。广西壮族自治区;南宁市 柳州市 桂林市 北海市 防城港市 钦州市 贵港市 百色市。江西省;南昌市 赣州市 吉安市 上饶市。山东省;济南市 青岛市 东营市 威海市 济宁市 滨州市 菏泽市。湖南省;长沙市 株洲市 湘潭市 衡阳市 邵阳市 岳阳市 张家界市 郴州市 怀化市 娄底市。 在上述城市范围内,首先开拓本地市场及外省省会市场,然后向周边地级市扩张,预计在四个月时间内建立好本地市场及外省省会市场,并且加强对其它地级市的市场调查,以及开发前的市场营销计划,人力资源准备工作。
三、市场划分
各市场实行片区市场内部区域划分制,将各片区市场划分为若干区域、区域数量以及区域大小,根据各片区地理位置和地理环境,以及区域市场特点而定,市场分为;本地市场
1、东莞、2、深圳、3、惠州:外地市场;1、月西、2、月东3、月北、片区划分可根据市场运作,以及人力资源随时做出调整。
在每一个所辖片区内将任务明确划分,制作相应的业务区域路线图;并对所有区域以及区域内城市、实行明确化、精细化管理。每一个片区以及片区内的区域,都含有一定销售渠道,这些销售渠道是我们的销售阵地,对于销售渠道的明确划分有助于我们对市场的全面开发,以及全面管理。
四、销售渠道
1、专卖店卖场面积100-200平米
2、市级代理商卖场面积100-200平米
以上两点销售渠道为我公司现有产品的主要销售渠道,销售渠道的选择应根据我们产品的特点,以及总体市场规划而定。
五 、市场开发
1、 业务员招聘培训工作
根据市场部业务需求,向公司“人力资源部门”申请招聘12-15人全部实习一周时间,然后在这12-15人当中选出5-8人。人员最终确定后,开始对业务员进行全方面的培训,包括:产品知识、推销技巧、市场构成、如何开发市场、维护市场,以及业务人员的日常工作,如建立客户档案、如何逐步扩展市场等等内容。一切工作准备就绪后正式开发市场
2、开发客户
①了解客户需求③了解客户经营品牌及经营模式④陈述本公司政策及运作概况⑤了解终端客户的市场情况⑥综合分析客户意向⑦争取确定合作产品需求
六、市场维护
老客户拜访,询问销售情况、产品陈列查看、新产品推介、新政策宣传、客户建议或意见信息收集及处理、竞争产品收集并做记录向业务经理汇报、礼貌的再见。
市场维护工作与市场开发工作同样重要。因为我们在做市场的过程中,只有不断的开发新客户,牢牢的抓住老客户这样才能最终占领市场。市场维护不是单方面的维持现状,而是在原有产品销售的基础上提高产品销售,以及提升产品的知名度。
七 、促销宣传
对有必要时间进行促进销量宣传。促销维护的形式较为单一,一般只针对终端市场。市场宣传的形式是多方面的,这些形式各自起的的目的是一样的,宣传的力度以及宣传的面
度是不一样的,这些形式包括:网络、媒体广告宣传、人力宣传、画报宣传、商场宣传等多种宣传形式。根据公司的情况而定。
八、市场人员管理分配
市场人员是我公司整个市场营销计划的执行者,市场人员对营销计划的执行情况关系到市场营销工作的全局,所以对市场人员的管理,将是公司整个市场工作的重心。
市场人员的组成从上涉及到公司业务经理,从下涉及到市场经理、主管、区域经理和业务员。这里面涉及到的所有人员,我们虽然岗位不一样但我们的目标是一致的,那就是为公司的整个市场营销计划的落实而努力奋斗,市场人员的组成和工作分配做一介绍。
首先,公司业务经理、市场经理、主管、负责一切市场营销计划,以及所有市场工作的管理。区域经理,主要分配到,东莞、深圳、惠州、月西、、月东、月北,以及业务人员、区域经理以下涉及到片区内各区域业务员,主要工作是做好区域市场开发、市场维护工作。
九、市场人员工作管理
1、区域经理工作制度
区域经理的主要工作是对市场工作进行相应的部署,对业务员进行全面管理,并亲自开发一些较大的市场,将市场销售期间主要工作随时向总部做汇报,每月回公司进行工作述职,每周向总部提交工作总结及下周工作安排。
2、业务人员工作制度
业务人员每日早上到公司后,对当天的工作做详细的安排,并向区域经理汇报。然后到各自区域开展业务工作。业务工作开展期间,随时记录客户档案和一切客户反馈信息,对片区内我产品所涉及到的卖场进行逐一开发和市场维护。如有订货,业务员应做好记录,当天必须跟接单部做好客户资料交接。对每日片区经理安排的工作任务要认真完成,每日晚报到时向市场主管做出当日的工作总结。
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