作为营销项目建设实施的主体,营销专业承包商安全管理的作用举足轻重,有效的安全管理有利于强化安规及“两票三制”执行刚性,促进安全生产责任落实,规范现场作业违章的检查和纠正,促进项目施工现场安全管理水平提升。提升对承包商的管控,不仅从项目施工承包的角度对营销项目建设的风险进行有效的防控,还进一步促进了安全生产责任的落实,保证了现场作业的规范性,使营销项目现场安全管理水平得到进一步提升,对营销项目全面风险管理具有积极的促进意义。
签订承包商安全协议。电力营销项目建设单位与承包商应针对项目施工过程签订安全协议。对于全年性临时小修、日常运维和事故抢修等项目,可与承包商按年度签订一份安全协议。规范承包商资质管理。按规定,项目施工管理及作业人员必须取得供电企业承包商及人员进网作业许可证,方可上岗工作。在项目施工前,承包商的“两种人”,即工作票签发人和工作负责人必须获得经过考核和发文公布、年审认定的资格。进入作业场所作业的承包商工作人员应具备相应的专业能力,必须相关安全知识的考试(特殊情况可以采用口试或现场技能操作考试)。
明确施工安全技术措施。工程实施分部应在施工安全技术措施和施工方案制定前与承包商进行沟通,明确双方责任。承包商必须评估项目实施的安全风险,施工方案应含有安全保障的相关措施和方法。完善承包商评价机制。对承包商进行过程评价和考评,建议采取奖惩结合的管理手段,每月一评价,对年内未发生一例安全违章行为的承包商队伍给予奖励,调动承包商队伍的积极性,提高各承包商队伍之间的竞争力。落实岗位责任制。以往承包商由专业点检负责管理,部门直接介入管理,存在两方面问题一是部门直接管理力量不足,精力有限,不能扑捉全面,二是专业点检管理重技术、重消缺而忽视人员的管理,建议把电力企业班组考核办法科学纳入承包商员工管理中,人员作业、安全教育由班组负责,定期工作及检修质检由专业负责,部门直接进行全面管理,提高对承包商的立体管理全面性。
落实监理机构职责。营销项目施工现场,监理单位应审查承包商安全生产责任制的建立和实施情况,现场察看执行安全生产的有关规定与措施,按计划监督施工现场安全文明施工状况,并编制监理日记定期,每周报送。工程验收结束后,汇总现场安全管理情况并编制监理总结。承包商会议制度。针对营销专业承包商的管理,应建立起承包商会议制度,各项目实施单位组织工程项目承办部门和承包商每季度举行承包商会议,对施工现场安全管理情况、违章情况进行通报,明确安全生产要求,评价承包商的安全生产表现,从制度上对承包商会议进行管理。此外,企业还可成立承包商管理委员会,定期与承包商单位领导层进行座谈沟通,商讨管理相关事宜。各个部门可针对超出承包商合同规定之外的项目向承包商管理委员会汇报,由承包商管理委员会进行裁决。
酷六网酷6的CEO李善友一直说创业初期就200W的资金,这点钱光是买服务器就不够,如何在没有钱的情况下做推广了。因为环境的逼迫,让酷6网在网络推广上也花了更多的心思,和别的视频网站走出了不一样的推广路线。
原创联盟
酷6没有像别的视频网站一样在初期找大量的代理联盟做广告。而是创造了自己的一套推广模式,网友通过自己上传的视频的广告展现次数和酷6一起享受广告分成。那时候我去百度贴吧站内搜索“ku6”这个关键词,明显就比别的视频网站的链接多。因为金钱的诱惑,有大量的网友自发的去推广自己上传的酷6视频。不少网友通过酷6发布原创视频,分享到的广告费高的能月收入上万元,比上班收入还高。就像酷6当时打出的口号,“有钱大家一起赚。”
网站合并
酷6很聪明,在网站初期的时候就把当时人气非常旺的“木蚂蚁论坛”合并了。当时输入直接是跳转到了酷6首页,木蚂蚁和酷6的域名也绑定在了一起。有留心的朋友可能会发现,很长段时间和的ALEXA排名是一样的。再通过在木蚂蚁论坛投放了大量的酷6视频广告,这样让初生的酷6有了第一批流量,也让网站排名比较好看。
流量合作
在没有资金的情况下,酷6是什么样的推广方式都在尝试。流量互换的合作就是其中之一。和其他同类网站进行流量交换也能给网站带来大量IP流量。
论坛推广
大型的商业网站,很少会采用论坛推广的手段。但是在资金紧缺的情况下,只要能带来目标用户的手段都会去尝试,这也是我佩服酷6的一点。据我的了解,酷6那时有个小团队在做这个事情,每天能从论坛获取几W的IP。
频道合作
印象最深刻的是酷6和网易的合作,早期的时候酷6有在网易内容页右下侧有个广告位。后来跟网易进行了更大的合作。直接在网易栏目导航上挂了个酷6的链接,在网易首页也开了个区域推荐了酷6的视频。
奥运营销
酷6最舍得的一次推广,可能就是在今年奥运会期间的时候了。为了进一步提高酷6网的知名度和在视频行业的地位,花了高价从央视买下了转播奥运赛事的权限。为了让更多的网友知道在奥运期间能够在酷6观看到奥运赛事。酷6破天荒的在百度投放了大量的奥运赛事的关键词(SEM),在奥运期间经常使用百度搜索奥运赛事相关词的朋友应该都会发现,酷6在百度做的竞价排名吧。借着奥运的东风,酷6网在奥运期间火了一把,也稳定了在播客网站里前3的地位。
口碑(Word of Mouth)来源于传播学,并被市场营销广泛应用。
口碑营销被业内人士称为“病毒式营销”,是因为其传播的影响力之大。由于口碑营销是利用人与人之间的相互传播,而且基本上是通过朋友、同事、亲戚、同学等传播和交流因此可信度非常高,口碑营销的最大的特点也就是可信度高,我相信口碑营销是我们主要选择的方式之一。
口碑营销有着天然的优势:
1.宣传费用低
口碑是人们对于企业的看法,也是企业应该重视的一个问题。不少企业以其强硬的服务在市民群体换取了良好的口碑,带动了企业的市场份额。同时也为企业的长期发展,节省了大量的广告,宣传费用。一个企业的产品或服务一旦有了良好的口碑,人们会不经意的对起进行主动传播。口碑营销无疑是当今世界上最廉价的信息传播工具,基本上只需要企业的智力支持,不需要其他更多的投入,节省了大量的广告宣传费用。
2.可信任度高
当代社会,人们每天都会不可避免的接触到各类广告,媒体。各种新老产品接踵而来的推广。根据一些调查报告显示:“在市民有相应需求时,他们往往先通过身边的亲朋了解某相关产品或公司的口碑。而且亲朋的建议对最终决策占到了很大的作用。”同样的质量,同样的价格,人们往往都是选择一个具有良好口碑的产品或服务。
3.针对性准确
和业界人士提倡的精准营销一样的道理。口碑营销也同样有很强的针对性。人们都有自己的交际圈,生活圈。人们日常生活中的交流往往围绕彼此喜欢的话题进行,而且彼此之间有一定的了解。比如,朋友给你推荐某个企业或公司的产品,那么一般情况下,会是你所感兴趣,甚至是你所需要的。因此,消费者自然会对口碑相传的方式予以更多地关注,因为大家都相信它比其他任何形式的传播推广手段更中肯、直接和全面。
4.具有团体性
正所谓物以类聚、人以群分。不同的消费群体之间有着不同的话题与关注焦点,因此各个消费群体构成了一个个攻之不破的小阵营,甚至是某类目标市场。他们有相近的消费趋向,相似的品牌偏好,只要影响了其中的一个人或者几个人,在这沟通手段与途径无限多样化的时代,信息便会以几何级数的增长速度传播开来。
5.企业的形象
很难想象,如果一个口碑很差的企业会得到长期的发展。口碑是企业形象的象征,口碑传播是人们对于某个产品或服务的观点。拥有良好的口碑,往往会在无形中对企业的长期发展,以及企业产品销售,推广都有着很大的影响。而且,口碑在某个程度上,是可以由企业可以把握的。
网络推广的重要性:
为什么要网站推广:
很多客户认为,只要自己的网站制作完成了就算大功告成,别人就可以很快知道,但是当我们在其网站上面放入统计系统后发现,很多网站每天的流量只有几个人次,甚至几天都没有人访问。所以说网站建设完成后的首要工作应该就是 网站推广 。无论是展示型的企业网站还是营销为目的的网站,获得正常的流量都很重要。经过推广的网站可以更好地提高企业知名度、快速获得统计数据和反馈信息,甚至对企业产品的升级换代都大有益处。
网站推广的方法与手段 :
1、投放网络广告进行推广
2、在著名网站或者搜索引擎上登陆
3、将企业网址加入到名片中推广
4、与相关网站友情连接推广
5、日常邮件中添加签名网址
6、撰写文章宣传、推广等等
网站推广的价格与效果:
总体来说,网站推广的费用可多可少,少则几百元,多则数万元。例如:搜狐、新浪、网易等门户网站的普通登陆只要几百元即可。但是不能保证排名位置,一些热门词可能会被放置在100名以后,因此推广效果比较差。而推广型登陆价格高些,一般都在2500元/年,效果稍好。
在吾谷网评选的一夜成名的中国农产品品牌中,“土豆姐姐”品牌排名第六,与褚橙、柳桃、潘果齐名,这吸引了各路媒体聚焦。因为其它几个品牌都是借助了明星大腕效应,而土豆姐姐是草根起家,平民百姓按照市场化运作模式快速成长的品牌,这个得来更不易。
土豆姐姐本来是大家对陕西涌泉居靖边现代农业科技服务有限公司董事长冯小燕爱称,品牌意识强的冯小燕从土豆姐姐四个字简单易记、朗朗上口、亲切可爱中发现了土豆姐姐作为商标更容易推广的特征,马上安排公司注册商标,结果,随着土豆姐姐六次登陆中央电视台银屏后,土豆姐姐不胫而走,被全国人民认知,土豆姐姐品牌也随着她的健康好土豆而一举成名。
第一章:销售部门的职能与销售经理的职责
销售部门的职能
1.销售部门在整个营销过程中的作用
2.销售部门的职能
3.销售部门组织类型及特点
4.销售部门在公司中的位置
销售经理的职责
1.销售经理职能
2.销售经理的责任
3.销售经理的权限
案例
销售管理的职能
1.计划
2.组织
3.领导
4.控制
销售经理的角色
1.人际关系方面的角色
2.信息方面的角色
3.决策方面的角色
第二章:销售经理的知识背景
市场营销
1.市场营销基本内容体系
2.stp营销过程
3.市场细分
4.目标市场
5.市场定位
6.营销观念
7.营销相关概念
财务基本知识
1.国内支付结算手段
2.国际结算业务
3.财务概念
4.销售管理中的财务运用
案例
管理基本原理
1.需求层次论
2.双因素理论
理论—y理论
案例
经济基本知识
1.市场的功能
2.需求弹性
案例
案例
销售管理的职业道德
1.营销道德理论
2.克服道德缄默
3.培养道德价值观
附:美国营销协会的道德准则
销售员职责
营销交易中各方的权利和义务
处理组织内的各种关系
第三章:销售经理的技能
商务活动中的基本准则
1.实事求是
2.信用至上
3.奉公守法
销售经理的基本技能
1.组织能力
2.交际能力
3.表达能力
4.创造能力
5.应变能力
6.洞察能力
商务技能
1.约见客户的方式
2.接近客户的方法
3.吸引客户注意
4.激发客户的购买欲望
言语沟通策略
1.直言
2.委婉
3.模糊
4.反语
5、沉默
6、自言
7、幽默
8、含蓄
非言语沟通
1.目光
2.衣着
3.体势
4.声调
5.礼物
6.时间
7.微笑
谈判策略
1.避免争论
2.避实就虚
3.最后期限
4.以退为进
5.兵不厌诈
6.绵里藏针
管理下属
1.务实的态度
2.采取行动
3.坦诚的对话
4.激励销售员要言之有物
5.摒弃假困局
6.领导
第四章:市场调研
为什么要进行市场调研
1.市场调研是企业制定营销计划和策略的基础
2.市场调研是我国企业竞争力弱的重要原因
案例
市场调研的内容
案例
案例
市场调研步骤
1.确定市场调研目标
2.确定所需信息资料
3.确定资料搜集方式
4.搜集现成资料
5.设计调查方案
6.组织实地调查
7.进行观察试验
8.统计分析结果
9.准备研究报告
市场调研形式
1.实地调查
2.室内调研
a.调研步骤
案例
b.信息来源
c. 资料搜集途径
实地调查
1.调查范围
2.实地调查的对象
3.实地调查方法
问卷设计
1.问卷构成要素
2.问题分类
案例:
客户调研
1.顾客成份分析
案例:
2.实地调查方案
3.实地观察方案
广告媒体调研
1.调研内容
2.广告媒体组合
3.调研实例(以广播为例)
竞争对手调研
1.竞争对手基本情况
2.竞争对手市场份额
3.竞争对手经营活动
第五章:销售计划
销售预测
1.为什么要进行销售预测
2.销售预测的过程
3.环境分析
4.市场潜力预测
5.确定目标市场
6.销售潜力预测
7.销售预测方法
案例
销售预算
1.为什么需要预算
2.预算的职责人
3.销售预算内容
4.销售预算的过程
5.确定销售预水平的方法
6.预算控制
年度销售目标的确定
1.在决定收入目标时,需考虑到的因素
2.决定年度销售收入目标值的方法种类
3.年度销售目标值三种常用确定方法
销售定额
1、销售量定额
2、如何决定销售定额基数
3、销售定额制定的几种常用方法
a.顺位法
b.评分法
c.构成比法
4、合理销售定额的特点
销售计划的编制
1.销售计划的架构
2. 销售计划的内容
3.年度销售总额计划的编制
4.月别销售额计划的编制
5.月别商品别销售额计划的编制
6.部门别、客户别销售额计划的编制
7.销售费用计划的编制
8.促销计划的编制
9.销售帐款回收计划的编制
10.销售人员行动管理计划的编制
11.部门别、分店别损益管理计划的编制
12.制定计划不可或缺的4项资料
营销控制
1.年度计划控制
2.盈利控制
3.营销审计
讨论问题:
第六章:销售人员管理
销售人员的招聘
1.销售人员的特点
2.选择与招聘程序
3.招聘的方法
案例
销售人员的培训
1.为什么要对销售员进行培训
2.销售员培训的时机
3.销售员培训的内容
4.培训销售员的流程与方法
销售人员的激励
1、竞争型
2、成就型
3、自我欣赏型
4、服务型
案例
销售人员的行动管理
1.销售日报表的管理
2.时间分配管理
案例
1.优秀的销售员在高销售区失去效益了吗?
2.制定销售定额和特殊奖励制度
3.如何管理难管的销售员
销售团队建设
1.团队的任务和目标
2.销售团队的成员
3.团队模式
4.团队的的环境支持
5.团队合作
6.发挥最佳表现
7.创造自我管理团队
8.创建未来销售队伍
9.销售队伍筑建
10.中途接管团队
案例
11.重建成功销售团队的九个步骤
提升团队
1.分析团队能力
2.有效联系
3.召开团队会议
4.建立团队人际网
5.重视信息
6.创意性思考
7.处理问题
8.提升团队表现
9.自我评估领导能力
第七章:客户管理
销售过程管理
1.销售目标实现的关键
2.时间管理
3.销售员过程管理
客户开发
1.客户开发是销售成功的决定性因素
案例
2.什么是客户开发
3.客户开发技法
4.面对拒绝
5.迈向成功
客户管理
1.终生客户价值
2.客户经验
3.客户经验对销售战略的意义
顾客满意度
1.顾客满意程度
2.重视跳槽顾客的意见
3.根据跳槽顾客的意见,改进经营管理
案例
客户服务
1.作客户的候选对象
2.了解客户
3.甘当“第二名”
4.攻心为上的应用
案例
第八章:销售管理控制
目标管理
1.目标管理的优点
2.目标管理的步骤
目标管理的9个步骤(示例)
3.目标控制
案例
工作绩效与工作满意感
1.波特—劳勒激励模式
2.满意感与绩效的关系
绩效考核
1.绩效考核的作用
2.绩效考核的方法
3.业绩评估的指针
销售人员的报酬
1.确定报酬水准的依据
2.确定报酬水准
3.报酬制度的类别
4.如何选择报酬制度
销售人员评价与能力开发
1.能力、成绩与考核标准的关系
2.运用标准发掘能力的方法
3.运用修订标准发掘能力应注意的几个问题
案例
绩效评价中的问题
1.绩效评价的过程
2.评价者常犯的错误
案例
3.评价工作不顺利的原因
案例
案例
第九章 信息沟通
信息沟通的原则
1.准确性原则
2.完整性原则
3.及时性原则
4.非正式组织策略性运用原则
公司内部沟通渠道
1.正式沟通
2.非正式沟通
案例
案例
信息沟通的方法
1.指示
2.会议制度
案例
信息沟通的障碍
1.主观障碍
2.客观障碍
3.沟通联络方式的障碍
信息沟通的技巧
1. 妥善处理期望值
2.培养有效的聆听习惯
3.听取反馈、给予反馈
4.诚实无欺
5.制怒
6.有创意地正面交锋
7.果断决策
8.不必耿耿于怀
垂直沟通
1.垂直沟通应注意的问题
2.销售经理与营销副总的信息沟通
3.销售经理与区域主管的信息沟通
4.销售经理与配送中心主管的信息沟通
5.销售经理与客户服务主管的信息沟通
6.销售经理与销售人员的信息沟通
7.销售经理的述职
横向沟通
1.横向营销信息系统
2.销售部与市场部的信息沟通
3.销售部与财务部的信息沟通
4.销售部与产品部的信息沟通
5.销售部与研发部的信息沟通
6.销售部与仓储中心的信息沟通
营销情报系统
1、营销情报系统的发展
2.提供正在发生的资料
3.营销情报的处理
4.对市场决策的支持
5.营销情报系统的应用
案例
第十章 产品策略
产品组合
1.营销组合
2.产品组合的概念
3.产品组合优化
产品的五个层次
1.核心利益层
2.实体产品层
3.期望产品层
4.附加产品层
5.潜在产品层
新产品开发
1.新产品的界定
2.新产品开发战略
3.新产品开发的组织
4.新产品开发程序
5.新产品的采用与推广
产品生命周期
1. 产品生命周期
2.产品生命周期营销策略
品牌策略
1.品牌概述
2.品牌策略决策
3. 品牌延伸策略
4.品牌的统一与延伸
案例
产品包装策略
1.包装概述
2.包装策略
案例
第十一章 价格策略
基本价格的制定
1.定价目标
2.确定需求
3.估计成本
4.分析竞争者的产品和价格
5.选择定价方法
案例
6.选定最终价格
产品基本价格的修订
1.地区性定价
2.价格折扣和折让
3.促销定价
相关产品的定价
1.产品线定价
2.选购品的定价
3.附带产品的定价
案例
4.副产品定价
5.组合产品的定价
产品生命周期与价格策略
1.导入期定价
2.成长期定价
3.产品成熟期的价格策略
案例
4.产品衰退期的价格策略
服务的定价
1.服务与有形产品的差异
2.服务定价方法
价格竞争
1.竞争性调价
案例
2.顾客对调价的反应
3.竞争者对调价的反应
4.企业对竞争者调价的反应
网络营销的价格策略
1.竞争定价策略
2.个性化定价策略
3.自动调价、议价策略
4.特有产品特殊价格策略
案例
第十二章 分销渠道
分销渠道及其结构
1.分销渠道概念
2.分销渠道的结构
3.分销渠道类型
案例
分销渠道系统的发展
1.垂直渠道系统
2.水平式渠道系统
3.多渠道营销系统
中间商
1.批发商
2.零售商
分销渠道的设计与选择
1.影响分销渠道选择的因素
2.评估选择分销方案
3.分销渠道管理与控制
案例
实体分配
1. 实体分配的范围与目标
2.实体分配的战略方案
电子分销
1.什么是电子分销
2.渠道转型
案例
第十三章 促销组合
促销组合
1.促销的涵义及促销内容
2.促销的作用
3.促销组合
广告
1.广告的涵义及作用
案例
2.广告定位
3.广告媒体的种类
4.如何选择广告媒体
5.广告的创意制作
案例
6.广告费用预算
7.广告效果评估
8.如何创作高水平的广告
人员推销
1.人员推销的设计
2.人员推销的任务及其工作步骤
3.推销人员的管理
4.推销人员的业绩评估
营业推广
1.营业推广的种类
2.营业推广的特点
3.营业推广的实施过程
第十四章 权力营销和公共关系
权力营销
1.什么是权力营销
案例
2.守门人理论
3.行_力和行政渠道
4.政治人物的影响
案例
公共关系
1.什么是公共关系
2.公共关系的工作程序
案例
3.与顾客的关系
案例
4.与上下游企业的关系
案例
5.与新闻界的关系
案例
6.危机公关
案例
ci系统
案例
1.企业标志――ci系统的核心
2.ci系统的组成
3.cis策划
4.ci的设计
案例
第十五章 销售创新
绿色营销
特色营销
1.矛盾营销
2.口碑营销
3.“一对一”的营销方式
4.定位营销
网络营销
1.网络时代的到来
2.网络营销的功能
3.营销网站
4.网络营销的特点
案例
数据库营销
1.什么是数据库营销
2.数据库营销的特征
3.数据库营销的发展
4.数据库营销的竞争优势
5.网络资料营销
营销组合创新
1.消费者策略
2.成本策略
3.方便性策略
4.沟通策略
新经济时代的销售经理
1.新经济时代的到来
2.新经济时代对市场营销的挑战
3.营销手段的创新
4.营销产品的创新
南漳县农民罗德章的“土地革命”,不算曲折,但很耐人寻味。从最初对免耕技术的一无所知,到听了农技人员的介绍以后的心“越来越痒”,成为全市免耕第一户;从别人退出时自己的犹豫彷徨,到最终获得成功,“实惠又风光”。罗德章以他的亲身经历,向周围的农民展示了先进的农业技术所带来的实实在在的丰收成果,并使这项技术得到了周围乡邻的认可。可以说,罗德章的“免耕示范”,演示了现阶段我国农业新技术推广的全过程,更是一个农技推广的成功范例,它给我们现阶段农业新技术推广工作带来许多有益的启示。
关键词:房地产行业 营销
在这几年房地产市场低迷的大环境下,由苏州“博思堂”公司营销的石湖华城的逆市热销多层开盘劲销百套,创出了全城瞩目的奇迹。
1、案例公司与项目简介
苏州“博思堂”:博思堂公司是苏州本地房产行业的旗舰机构,连年荣膺“优秀机构”。通过房地产开发各环节和各项配套资源的有机结合,博思堂公司获得了业务流程简化、效率高、成本低的服务优势。
石湖华城:石湖华城是由吴中地产集团开发建造、博思堂公司负责营销的楼盘。石湖华城作为石湖板块首席生活城,项目基本定位在“生态、绿色、健康的大型现代宜居社区”,在楼市大形势不明朗的情况下,石湖华城仍然以其卓越的品牌和产品,获得了苏州楼市广大购房者的强烈关注。
2、“石湖华城”营销活动案例
石湖华城――邓丽君纪念演唱会盛况空前,惊艳苏州
2008年11月28日晚,万众瞩目的石湖华城之夜・“何日君再来”邓丽君经典歌曲全球巡回纪念演唱会在苏州吴中体育馆盛大举行。数千名苏州观众激情澎湃地共同分享了这一场视听大餐,现场气氛十分热烈,以前所未有的激情点燃了这个不眠之夜。邓丽君演唱会是石湖华城08年回馈社会、感谢业主厚爱的众多活动之一。
石湖华城2009新春业主答谢晚宴盛大举行
2009年2月15日晚,苏州友联假日酒店三楼宴会厅热闹非凡,300多名石湖华城已购业主参加了由石湖华城举办的客户答谢晚宴。
该活动为业主们安排了丰富的文艺表演、丰厚的抽奖环节,现场气氛十分热烈。据悉,从石湖华城1000多组业主中抽签产生的约300位业主参与了此次宴会,其他未能抽得宴会签的业主,均获得了苏州金逸国际电影城电影票。
“春暖吴中”1+N增值服务季新闻会
2009年2月25日,苏州吴宫喜来登酒店龙蟠厅,吴中地产隆重举办“春暖吴中”1+N增值服务季新闻会,苏州各大主流媒体悉数到场。
“春暖吴中”1+N增值服务季活动具体内容:凡购买吴中地产旗下石湖华城即可加入吴中会,获得相应积分,会员积分可不定期兑换以下礼包。
1、置业大礼包:购房免契税,可积分兑换1-3年物业管理费;
2、装修大礼包:公寓物业送装修折扣卡,别墅物业送装修方案;
3、家电大礼包:持吴中会员卡享受国美电器团购优惠;
4、健康大礼包:积分兑换五星健康管理套餐超值白金卡一张;
5、运动大礼包:积分兑换“华城生活馆”羽毛球、乒乓球健身年卡一张;
6、教育大礼包:凭会员积分兑换提供报关员、物流师等培训教育基金;
7、爱车大礼包:可将积分作为自行车库、汽车库、汽车位抵扣券使用;
8、生活服务大礼包:环秀晓筑提供高尚生活享受年卡一张。
3、案例分析:博思堂成功的原因
集中力量,服务终端
彼得・德鲁克:公司的首要任务是创造顾客。客户资源是企业最重要的资源,建立和贯彻顾客满意制度是维护、开发和利用客户资源的主要手段。“博思堂”自建立伊始,就非常重视客户资源的积累和维护,专门成立了针对购房者和合作供应商单位的“全面关系管理”服务机构――“博仕会”。顾客满意的职能管理中提到了对顾客的激励,而博思堂的多种回馈顾客活动正很好的做到了这点,增强了顾客对博思堂的忠诚度。
团队集群,攻无不克
以团队方式开展工作有众多的好处,其中有一点是成员相互支持和帮助,既推动员工间的合作,又提高他们的士气,形成团结互助的氛围。博思堂坚持“团队・创造・价值”的服务理念,通过“市场、策划、企划、销售、品管”五维一体,对产品进行专业细分,同时在业务上有机协作,做到资源共享。专业团队专心负责,真正体现了精工细做、专业专攻的业务优势。
磨练队伍,赢在执行
培训是员工个人和企业共同发展和满意的双赢活动,培训的内容包括销售技巧、业务知识等。博思堂拥有一支优异的具有超强战斗力的销售团队,面对客户,淋漓尽致地介绍产品优点及市场走势,借助现场气氛,针对客户心理运用说服技巧,以促成热销,达到最终目标――100%的销售率。
媒体整合,扩大宣传
成本控制是提高企业经济效益的主要途径,也是提高企业竞争力的主要手段。博思堂不仅与苏州乃至江浙沪各大主流媒体建立了长期友好的合作关系,通过实现折扣最低化、密集化、有效利用的最大优势,辅以本司专业指导、引导消费的造势能力达到为发展商提前承担风险和节约广告成本的双重目的,并建立了全新的销售模式。
在当前市场环境下,消费者日益趋于理性,只有真正具有价值的产品与服务才能让消费者倾心,只有真正有生命力的产品与服务才能逆势高飞。石湖华城通过其全方位的营销运作,在苏城创造奇迹的同时,再一次以事实说明:坚持以品质为先,坚持以人为本的营销理念,商品才能经得起市场的多重考验,企业才能赢得更加壮阔的明天!
“我想去中东参加展会,请问最近中东有哪些大型商品交易会?”江苏的张先生在思诺博网站留了一条咨询信息。原来,张先生正为公司积压的一批工艺品发愁,听说该产品在中东的销路还不错,于是张先生在网上搜索海外展会信息时,来到了思诺博网站。
思诺博集团市场主管吴力群女士看到留言后,马上安排在线客服人员与张先生沟通。张先生后来还亲自来思诺博考察,并决定与思诺博合作,该客商临走时顺便提了一句,“我是从百度搜过来的”。
此后,在思诺博的帮助下,张先生成功参加了年底在迪拜举行的中东秋季国际商品交易会,并签到了大生意。
“很多客户都是这样通过百度找到我们,”吴力群意识到百度不仅可以搜信息,还可以招来生意。
吴力群加入思诺博集团后进行市场调研,发现:“很多中国企业都渴望把生意做到国外去,但他们缺乏相关的海外商品需求信息、还缺乏与国外商家打交道的经验,他们对参加海外展会的需求很大。”
思诺博集团是一家提供专业海外会展服务的公司,在了解中国企业对国际展会的巨大需求后,在杭州成立思诺博会展服务有限公司,还运营 B2B 电子商务平台——思诺博在线 ,以便帮助中国企业拓展海外市场。
但问题也接踵而来。尽管思诺博集团有成熟的国际贸易经验,但中国企业对思诺博了解不多,吴力群坦诚的说:“特别是海外的展会,国内企业还没有形成参展要找专业公司的意识。”因此,如何让更多的客户知道思诺博、更好地推广思诺博在线网站,是思诺博面临的一个难题。
百度此刻大显身手,吴力群和同事都懂得用百度搜信息,也愿意尝试搜索营销这一新模式。11月,思诺博正式在百度做推广,成为百度竞价排名客户,吴力群希望百度推广业务可以解决思诺博的营销难题。
对思诺博和吴力群来说,真正认识百度的推广价值,还有一个有点曲折的过程。在百度推广之初,吴力群发现网站访问量虽然增多,“但没有特别感觉百度给自己带来了多少业务。”
“当时还对百度有点误解,尽管网站流量大了,但客户似乎增加不多,”吴力群笑着说。思诺博还一度停止在百度作关键字推广。但吴随即发现,停止百度推广后,业务咨询电话也下降的比较明显。
这时,百度营销专家也仔细帮助吴力群分析原因,还邀请吴参加百度举办的网络营销培训会议。吴力群找到了症结所在:
1、关键字比较少且描述不到位,
2、没有对推广效果做任何统计或者跟踪。
“比如,我们新增了德国展会和行业展会,但没有及时在百度提交相应的关键词,”吴力群解释到,由于没有及时增加行业展会和欧美展会的关键词,错失了有这部分需求的客户。
在仔细分析客户需求后,吴力群又重新提交了200多个关键词,重新开通了百度竞价排名业务。
思诺博还开始着手解决第二个症结。吴力群开始对网站IP流量、网站留言、咨询电话等指标进行统计和跟踪记录。
“比如,如果有客户打电话过来咨询海外展会,我们会顺便询问客户是从哪些途径了解到我们展会,”吴力群说。这样做的目的,可以对百度推广效果进行跟踪记录,然后进行统计分析。
让人惊喜的是,70%-80%的客户都说通过搜索过来的。据吴介绍,虽然思诺博做搜索推广做的不止百度一家,但是,从网站后台数据和IP流量判断,大部分都是“百度的功劳”。
现在,思诺博在营销战略中选择百度作为重要合作伙伴。吴力群说:“百度是企业网络营销的首选平台。”
关键词:石油化工企业;消防安全管理;现状;问题;策略
1引言
石油是一种自然资源,其开始被广泛的应用。但是石油本身属于易燃易爆物品,所以从事此行业的人们也属于高危工作。石油化工企业必须要做好内部的消防安全管理工作,避免在工作环节出现事故。就当下而言石油化工企业内部的消防安全管理工作还存在一些问题,也导致了一些安全问题的发生。因此,必须要不断的优化,保证石油化工企业工作的安全性,为人民提供一份基础的安全保证,继而促进石油化工企业的可持续发展。
2石油化工企业消防的现状
经济在快速的发展,社会对于石油的需求量在逐步增加,由此也衍生出很多的石油化工企业,石油化工行业之间的竞争越来越激烈。很多石油化工企业开始采用各种各样的方式来提高自身在行业中的地位以及经济效益。但是对于石油化工企业而言,内部从事的是和石油与天然气相关的一些物品,这些物品属于易燃易爆品,一旦未做好消防安全管理工作,那么很容易会出现火灾事故,给工作人员带来伤亡,给企业造成巨大的经济损失。就当下的石油化工企业内部消防安全问题而言,企业开始加大重视并投入资金对消防工作进行管理,但是通常并没有形成一套较为完整的管理系统,也没有专门的部门去负责消防安全管理工作,同时也缺乏相应的监管,这也使得消防安全管理工作较为混乱。随着人员以及企业规模的不断扩大,内部的风险也在逐步的增加,因此石油化工企业必须要加强对消防安全管理工作的重视度,建立完善的管理体系,降低企业在运行时的风险[1]。
3石油化工企业的消防安全管理存在的几点问题分析
石油化工企业在进行消防安全管理时总体呈现四类问题,分别是设计和验收的不协调、消防安全管理的不严谨、消防设施的不完善以及工作人员缺乏消防意识,下文对其重点阐述。
消防的设计以及验收环节不协调
时代在不断的发展,石油化工企业之间的竞争越来越激烈,逐步开始重视内部的消防安全工作,尤其是会对易燃易爆的场所加强安全管理。但实际在运行的过程中,设计和验收环节并不科学,无法做到有效的沟通。这也使得消防安全管理工作存在一些隐患。例如在设计环节,设计部门并不能够和成本控制部门实现有效沟通,提供合理资料,最终导致在设计易燃易爆场所时,建设材料是价格较为低廉的。最终验收时,因缺乏科技水准,造成阀门生产技术和发达国家相比仍然存在一定的差距。消防验收环节缺乏科学性,必然会为企业内部的安全管理工作带来隐患。
消防安全管理过于放松
公安、消防部门对于石油化工企业的消防安全管理具有不可推卸的监察责任,当下的公安、消防部门在监察环节过于放松,只是对企业的表面进行勘查,比如企业内部是否具备了消防器材,企业内部实际在排查消防安全时的相关记录,并未对消防安全管理内部真正存在的隐患进行核查,这很容易导致石油化工企业实际操作过程中出现了一系列的问题,继而引发火灾[2]。
缺乏完善的消防基础设施
有些石油化工企业年代比较久远,内部在初创时就已经设立了消防安全的设施,但是随着时代的发展,消防设施已经无法和现代的消防相比,很多老的石油化工企业内部都缺乏供水系统,这也使得消防安全管理受到了阻碍。还有一些石油企业内部虽然建立了灭火系统,但只将其流于了形式,在发生事故时,供水管道压力和消防设计的需求不相符合。因为缺乏完善的消防基础设施,也使得消防安全管理变得非常困难。
工作人员缺乏消防意识
纵观当下大多数的石油化工企业之所以会发生消防安全事故,其都是和工作人员的实际操作息息相关的。因此,在企业内部必须要做好消防安全培训工作,保证企业能够安全生产。但是由于经济快速的发展,石油行业之间的竞争越来越激烈,这也导致石油化工企业生产的重心逐步偏向于提高自身的效益以及竞争力,尤其是一些中小型的石油化工企业,在运行的过程中并不会重视消防安全培训工作。最终造成内部的工作人员缺乏消防安全的意识,影响了企业的可持续性发展。
4优化石油化工企业的消防安全管理的策略
合理选择石油化工园区的地址、科学布局
石油化工企业属于一种高危行业,如果在生产的过程中因经营以及管理不善,很容易造成安全隐患。因此在对石油化工园区的地址进行选择时,就要考虑好消防工作,合理布局现场,尤其是一些易燃易爆的生产车间,应该根据实际情况划分。如果所设计的园区达不到相关标准,应该重新设计,比如在生产车间内部防火以及耐火性的距离控制等[3]。
完善消防安全管理体系
消防安全管理工作,对于石油化工企业而言是非常重要的。因此石油化工企业必须要认知到在实际工作中消防安全管理存在的问题,积极的和消防安全部门进行联系,制定适合自身的消防安全管理体系。同时在建立安全管理体系中,应该积极地融入国家的法律法规,保证所制定的制度符合国家的检测标准,继而降低石油化工企业运行时的安全隐患。首先企业应该提高工作人员的消防意识,做好消防安全管理工作。其次需要定时对消防内部的设备进行维护和保养,保证企业在发生意外时,消防设备能够及时救援。例如对石油化工企业内部所安置的水压、灭火设备要定期检查和保养,提高利用率。
消防产品以及系统的优化
消防产品是石油化工企业出现火灾环节最重要的物品,随着时代的进步,市场上也出现了很多的高科技的防火以及灭火的系统,企业应该结合自身的实际情况购入与之相匹配的消防产品,对内部的消防系统进行升级。其次在石油化工企业内部应该设置消防安全部门,确立固定的管理人,制定科学的消防检查程序,识别企业内部可能会存在的风险,建立预警机制。保证好石油化工企业工作的安全性[4]。
加强沟通,完善消防安全设计
大多数的石油化工企业也认识到生产过程中消防安全管理的重要性,因此开始对内部的消防安全设计进行优化。实际设计的环节,还是存在一些问题,影响了消防安全管理的效果。因此在设计的过程中,设计部门要积极和财务部门沟通,上报成本控制的一手资料。其次在设计易燃易爆的车间时,禁止使用价格低廉的建筑材料,影响建筑的整体质量。最后整个消防安全设计应该仅仅围绕施工化工企业的使用标准,只有经过相关部门评估确认的设计才可以被使用,以保证石油化工企业的安全化生产。
消防给水设施的建立
在石油化工企业内部应该建立消防水源,水源可以选择天然水源。天然水源应该直接连接消防通道,在消防水源附近建立设施,保证无论任何季节都要保证好消防可以达到取水的目的,尤其是在枯水期要确保好水源,防止出现火灾无法取得水源,影响企业内部的安全。石油化工厂和一般的企业不同,其内部包含着较多的易燃易爆的液体,如果这部分液体将作为消防水源的天然水源所污染,那么这类水源则不可以再作为消防的水源。除此之外石油化工企业内部石油化工产品也易将循环冷却水所污染,而此时如果使用循环冷却水管网对消防用水进行供应是非常容易发生危险事件的。因此生产蓄水池以及循环冷却水均不能够作为消防的水源,但是如果情况较为紧急,可以将其作为备用水源。
加强石油化工企业消防安全监督管理
石油化工企业内部的消防安全工作,除了要建立完善的安全管理体系、合理选址、优化产品之外,还应该加强对消防安全的监督工作。在监督的过程中,如果出现不合格,应该及时的要求整改,以提高石油化工企业整体对消防安全的重要性认知。其次随着时代的发展,国家开始加大对消防安全管理机构政策支持,化工企业可以在此形势下,加强技术人员的培养,保证消防安全工作可以在验收之前进行严格的审查,直接避免在运行过程中可能会隐藏的火灾或者是爆炸事件。另外要充分利用法律条约对石油化工企业进行监督并约束,规范好石油化工企业规则制度的建立,保证企业消防工作有序的进行,促使企业的消防工作更加的完善,继而达到对企业内部火灾的提前预防,降低工作时的隐患,促进石油化工企业的可持续发展,为提升人民的幸福生活奠定基础。
加强员工的消防培训工作
石油化工企业想要做好消防安全管理工作,促进企业的可持续性发展,除了企业自身要完善设计,制定管理体系之外,还需要得到工作人员的理解和支持。在实际工作的过程,石油化工企业应该加大对员工在消防安全方面的培训,提高员工对工作环节消防安全的正确认知,防止在工作中因为程序出现错误导致的火灾或者爆炸事件。其次要在企业内部定期的举办知识竞赛,提高员工们对消防安全知识的认知以及重视度,根据知识竞赛的最终结果评选出前三名,给予相应的奖励。在进行消防安全管理时,石油化工企业要积极的配合公安消防部门,在内部不定期举办消防安全的演习工作,使得工作人员学习到的消防安全知识可以活学活用,进一步降低石油化工企业实际工作过程中的安全隐患,保证好消防安全管理的质量[5]。
5结语
总而言之,石油化工企业属于一种高危行业,企业内部必须要做好消防安全管理工作,降低员工工作时的安全隐患。首先需要合理的选择石油化工园区的地址,科学布局;其次要对内部的安全管理系统进一步完善;另外要优化消防产品及系统,积极的和企业内部各部门进行沟通,完善好消防安全的设计;最后要加强对消防员工的消防安全培训工作,提高员工的消防安全意识,促进石油化工企业的良性发展。
参考文献:
[1]范皓.石油化工企业的消防安全管理及应对措施[J].化工设计通讯,2019(08):34.
[2]李艳凤.石油化工企业的消防安全管理[J].化工设计通讯,2019(02):159.
[3]周宏.石油化工企业的消防安全管理探讨[J].化工管理,2018(07):80.
[4]李强.石油化工企业消防安全问题及防火对策分析[J].今日消防,2020(05):57.
海尔空气系列项目在京东众筹,在各大电商平台上市首发。
2.安客诚为项目提供数据管理服务。
3.海尔空气魔方为海尔空气系列主要产品,属于智能家居产品。同类厂商并无相关直接竞品。
4.海尔空气系列为同类产品先去领导者,在消费者认知覆盖上存在大量机会,但由于全系列产品前期主要在互联网众筹,受众人群覆盖能力有限,受众对产品认知机会较少
5.海尔空气系列主要受众定位在女性为主的家居人群,但此定位均为产品层面的受众定位。互联网影响人群或与初始定位有所差均,受众需要通过实际投放进行不断的矫正。矫正手段与矫正策略为该投放主要挑战。
传播目标:
1.受众覆盖:提高覆盖人群中受众曝光比例
3.受众矫正:在产品定位的受众基础上,通过投放中的受众行为分析对受众进行校正,并建立互联网受众画像
4.产品利益点宣传:为更深入地向受众渗透产品利益点,需对部分主要城市和地区根据及时天气情况进行差异化产品推广
创意背景与描述:
通过对受众所处场景的洞察及人群属性的洞察,差异化传播产品的利益点,最大化品牌利益的前提下,促进受众与品牌间的互动
1、核心创意:
根据空气系列的产品利益点,洞察到关注绿色生活与关注健康生活的人群可能是该产品的主要购买受众。
故根据绿色与健康两个主题分别制作了两版本创意,在应用受众定向技术对两部分人群进行区别递送。
2、特型创意:
根据目前全国主要城市的空气质量问题和雾霾话题制作雾霾创意。
同时通过技术对接,应用实时天气数据,对及时天气属于中重度雾霾污染的城市进行雾霾创意的投送;
若该城市空气质量相对良好,则根据受众定向技术递送对应人群的核心创意。
传播与效果展示:
1.受众覆盖:通过精准广告的投放,最终TA UV的比例占总体曝光的77%以上,效果优秀;
营销后浪推前浪,赢移动者赢未来!
近日,第2届TMA移动营销大奖启动仪式以极具特色的方式在北京蒙古大营隆重举行。主题为“Oh夜!”的启动趴,不仅安排了蒙古族贵宾欢迎礼,还特别设计了移动寻宝、移动猜想、移动饕餮三大互动板块,以及独具匠心的“三羊开泰”启动仪式,吸引了广告主、网络媒体、移动营销公司、技术公司、高校及第三方监测机构等逾百位行业精英到场,共飨移动互联网时代的民族风情盛宴。
【移动寻宝】
众多公司及品牌商积极参与,网易、乐视网、飞扬广告、微播易、点入移动、金镝互动、红牛、酒仙网、e袋洗、马大姐、美露、视觉中国、华章书院、艳遇中国等都设置了礼品展示区。十余处寻宝点布置相应的iBeacon,嘉宾打开手机蓝牙,通过微信摇一摇即开启寻宝之旅,奖品“摇”到手软,现场嘉宾大呼过瘾,是一场真正意义的Move Mobile Marketing大趴。
北京大学新闻与传播学院副院长/博士生导师、TMA移动营销大奖联合创办人陈刚为启动仪式致辞:“中国的移动营销还处在探索的过程,TMA希望能将大家探索的经验和积累聚集起来,让更多人了解移动营销,认识到移动营销的意义,期待在本届大奖中看到更多更好的作品,也期待第2届TMA移动营销大奖为行业带来积极意义和参考价值。“
【移动猜想】
由牵牛信息科技总裁袁俊担任主持人,北京大学新闻与传播学院副院长陈刚、网易传媒销售运营中心总经理高超、 阿里妈妈媒体合作总经理王帅民、微播易创始人/CEO徐扬、点入移动创始人/CEO王新、飞扬广告总经理薛永飞组成的7人猜想团,分享了今年移动营销趋势关键词:抢红包、开放、大数据、社交、出海、乐摇。“移动新玩法”讨论环节,几位大咖还分享了:微信为引导的技术开发;基于LBS的场景营销;效果为导向的互动广告;社交+电商大数据;互联网移动营销情景体验;强化内容生产模式等议题,为第2届TMA移动营销峰会拓宽思路。
第2届TMA移动营销大奖分为案例类、非案例类和应用类三大类。为了顺应本年度移动营销领域的新风向,发掘更多优秀的案例作品,组委会今年在案例类设置了创意类、技术类、效果类、内容营销类、互动体验类5个类别,同时还特设微信营销奖、移动电商营销奖、移动O2O营销奖、品牌植入手机游戏营销奖,每类奖项将分别评选出金、银、铜奖,全场大奖提名从银奖及以上作品中推选,最终以现场提案的方式产生唯一的全场大奖。在非案例类设置上,为了表彰积极投身移动营销的品牌企业,特设最具创新精神移动营销广告主;公司、人物类奖项调整为年度十佳/新锐移动营销公司、年度移动营销领军人物;年度移动营销创新系统/工具/平台这一类别保持不变。应用类奖项将根据移动应用的下载量、好评度、创新度等进行评选,对年度优秀的各类移动应用进行奖励。
案例作品征集期将持续到9月20日,10月上旬进行案例评审,届时来自高校、广告主、公司、网络媒体及第三方数据机构等行业领军人物将组成近百人的专家评审团,进行公平、公正的评选。
【三羊开泰】
“羊背上的移动营销”成为第2届TMA移动营销大奖启动仪式的大彩蛋,北京大学新闻与传播学院副院长陈刚、网赢天下网首席架构设计师方立军、网易传媒销售运营中心总经理高超、阿里妈妈媒体合作总经理王帅民、微播易创始人/CEO徐扬、点入移动创始人/CEO王新、迪思传媒集团创始人/总裁黄小川、洁丽雅首席品牌官黄海南、百媒网联合创始人/CEO_9位嘉宾登台共同完成,烤全羊亮相+蒙古族歌舞+嘉宾扫码启动,新颖别致的形式与移动主题相契合,台下与台上嘉宾同步“摇一摇”,场景化及参与感十足,第2届TMA移动营销大奖在“红包雨”中盛大开启!
【移动饕餮】
2 是指生活照;
1 是指教程介绍;
3 是指反馈图。
反馈图尤其重要,人们对一样东西的购买,很大的程度来自于大量的客户见证。(大量的反馈证明)欣喜的是,客户见证在微信上是可以【伪造】出来的,另外,图片则可以网上找美女,或者直接去拿同行的图片。这里可以给出一个参考模板。
做完这些之后,每天去贴吧更新文章,会越滚越大,然后,就等着收钱吧~
这里给出一张当时交易成功的模板,由于是免费流量,又只是检验营销方法,所以售价比较低,价格是168元。(不要问我教程哪里来的?我是不会告诉你在淘宝花2元购买的。)
这就是整个方法的全过程。这个方法能够成功,理由有2:
第一:在公众面前树立了专家形象。一开始在贴吧更新不断的案例就是实力的证明。我看到很多同行不断在更新理论文章,其实根本没用,因为一开始别人凭什么要看你理论?所以不如我这样,直接更新案例来的简单粗暴。(公众只看结果)
第二:朋友圈发的好。在这个缺乏安全感的互联网时代,用户的购买只能凭借客户见证来产生信任,而客户见证是可以自己做的。
可惜原帖被删了,没有办法贴出来。后来我在天涯论坛的情感天地版块延续这个方法,照样取得了收益,只是没有贴吧来的快、来的多,赚的多。
最后,就是思路的拓展。我知道很多人不卖这个,但是思路是一样的。一开始,你要塑造一个专家的形象出来。比如你卖面膜,你就是美容顾问,同时配上相关“证据贴”(可以是伪造来的),然后开始刷屏了;比如你卖钓渔具,你就钓鱼专家,配上和大鱼合影的照片、日记,头像可以PS成你,然后开始刷屏了。
这个就是一个关于贴吧推广成功的案例,产品有成千上万种,但是方法是百变不离其中,因为我们做的是人性,也只有人性可以用在所有的产品推广里面。所以如果你想在百度贴吧做个相关的推广,以上就是很好的例子。
>>>下一页更多百度推广案例分析
一位前腾讯同事在朋友圈中分享了他开启空气净化器前后,对空气质量实测的截图。看完后,我问了他是哪个牌子的净化器,直接要求送货上门,当场刷卡。真的很贵,美国货,工业级,8600元。
如果这个朋友正好在微信上卖东西,那我们还能看到外面这样一些类似案例:
某人在微信朋友圈上卖东西,效果很好,来自朋友圈的订单还不少,大有成为有力的业务新增渠道之一。这让他大感兴趣,如果将类似这样的账号增加100个或更多,那不是更好?
卖什么不重要,可见的案例中有板鸭、面膜、包包、鸭脖、小吃等等各类各样。有意思的是故事本身。这类案例传扬在营销界、企业圈子中非常多。如果去接触下这些案例,我们能看到许多的共同点:
他们的微信账号一般比较大,有着几千好友是起点,这些好友的得来都不是凭空,许多是他们拜访客户时添加上的,或者自己分享文章/请他人分享关于自己经验的文章时被加上的。这意味着,卖与买之间存在着接触和了解。他们还几乎是最佳客服:什么问题都实时回答,在我接触的一些案例中,有些甚至是24小时在线——也只有到了极深的夜,才有时间和我小聊几句别的。
这些账号,包括我上述的前同事,可以将他们称为“大节点”。
大节点是从信任机制角度引入的一个概念,我们在《社交红利》书中提过,说社交网络是以信任机制为基础的网络。但因为人与人之间的信任有不同的保留,或是存在一些区分,而带来了一些差异。这很好理解:我不是吃货,你就不会来问我哪里好吃。你是干互联网的,回老家过年时乡亲们都来让你去帮忙修电脑。他是你的死党,在你深夜饿醒了发消息时猛烈点赞,却绝对不敢到老板不爽的消息下面点上那么一点。
因此,我对于前同事的信任,使他在我这里就是一个“大节点”——他真的是一个极客,原来玩手机特牛,现在改玩空气净化器了而已——他在他所在的圈子里,对于硬件的推荐,就是大节点,会被大家所借鉴采纳。
部分在朋友圈中卖货的朋友,他们也是某种程度上的“大节点”——你看,添加他们的用户,及他所做出的互动,都显示用户就是因为有这个需求,才来的。他在这个货物上,存在着对这些用户的影响。
这时,我们就可这样理解,“每个有影响力的人都是自媒体”,他们也首先是大节点。
有两点需要留意:一是大节点不一定真的很大,他只是强调对于某一人群的影响力而言。例如我在微博上的理解,能够对10个人产生绝对影响,那么在他们面前,我就是大节点。而你在旅游方面能吸引几万用户访问,那么你在旅游方面就是他们的大节点。
二是大节点不是针对销售/营销而言,还是针对影响力而言。这个影响力可以体现在任何一个方面,如影视、书籍、旅游、产品、运营等等等等。对销售的影响并不会强到哪里去,当然也不会弱掉几分。只是当过于关注营销时,就老觉得什么都能用来营销。
但,我们常常因此产生一个误解,即刚才那个问题:“如果将类似这样的账号增加100个或更多,那不是更好?”。
答案可能不太乐观。
信任的形成不是一朝一夕就可完成的。类似这样的大节点,普通的用户几乎就是生活和人脉、专业、商务关系的真实在线。比如,我们了解的几位在朋友圈卖礼品的朋友,他们做这个业务之前是某企业高管,积累了丰富的人脉,在朋友圈分享些自己心仪的东西随后被高端朋友们(几乎都是白富美高富帅)要求帮忙采购,这样的人脉如果复制,需要多少年?有意思的是,他们都不出来介绍自己的案例,甚至不让外界知道自己是如何运作的,和草根进行的海量分享希望拉动更多人来添加自己账号的动作截然相反。越慢越利于他们消化新进来的好友。
100个太多,只争取做好1个。
要是,企业还是希望能够有100个乃至更多这样的账号来做,会怎么样呢?
这样的事情比比皆是,付费给到一些优质的账号来做推广,从微博时代始,一定不会在微信时代止。但这时,就不是“大节点”了,而是变成了另外一个理解——“大账号”。
账号要大,从微博到微信,一直都如此。推动这些大账号存在的也是付费推广内容。大账号对于企业尽快熟悉社交网络,加速了解社交网络,有着积极的意义。大账号,我们常常用渔网来理解,听众越多,越粗大,在渔网中越是中心节点一般存在。社交网络几乎都是生活属性,充斥着吃喝玩乐,因此,用户在自己的Timeline中插入些弱关系账号的内容,不管买和卖,都是一个容忍的存在。只要别过度。
两“大”之间的微妙差异是:大节点收割信任,大账号推动信息到你面前。两者之间造成的传播发散图谱截然不同。你能脑海中浮现出他们不同的形状吗?
正在《社交红利》修订版中,我们将这些差别和不同纳入了进来。如果企业考虑去建立一套持续、稳定、有效的分享体系,或者从当下看,从不管微博还是微信中带走海量社交补贴的创新应用看,大节点都要优于大账号。
而今天,实际上大部分企业的大部分案例,并不是大节点所造就的,是大账号,是付费的结果。这无可厚非。只是,许多人将这个结果误为是“大节点”的行为。
仍然:如果企业还是想“类似那样优质的账号增加100个或更多”,能够怎么办?
百度推广简介
百度做的广告有以下几种:
百度推广成功案例
益加益成立初期,始终是在抓产品质量和企业建设,在行业内当时已经处在技术领先、产品质量领先。但是客户很难找到我们,往往是被一些大肆宣传或虚假宣传所迷惑,造成不必要的损失。使用百度我们的知名度也大大提高,通过和百度的合作,我们在行业的影响力越来越大。
直接效果
使用百度推广后,公司每天收到的电话咨询量和网络访问量都上升了4倍以上,百度带给我们的新客户增长量达5到6倍,公司规模逐年扩大,营业额也稳步提升。
战略效果
中国中小型榨油机第一品牌,获得国家农业部农机推广鉴定,产品销售占居中国中小型榨油机市场的25%以上份额,成为中国中小型榨油机行业的带头人。在百度的帮助下,我们逐渐扩大了推广地域,扩大了向海外推广的信息量,也组建了外贸团队。
客户对百度推广的评价
在百度的帮助下,我们逐渐扩大了推广地域,扩大了向海外推广的信息量,也组建了外贸团队。我们益加益从一个传统的面向国内群体的生产企业,也转化成一个触角延伸到国外贸易领域的企业。和百度的合作,我们有理由相信,在百度强大的技术支持下,我们已经有的未来是发展成为一家集生产、销售、联合扩展、国际贸易的大型企业。
“百度,让客户准确找到我们”——西安兆隆计算机培训中心
在西安,很多教育培训企业通过百度营销平台,实现销售收入的快速增长。这些具有创新意识的本地企业,纷纷利用搜索引擎营销来获取生意和商机,赢取市场先机。
西安兆隆计算机培训中心测试学校就是这样一家掌握搜索营销的培训企业。作为国内著名教育品牌北大青鸟的授权培训中心,兆隆大手笔地投入到百度这种搜索营销新方式,保持在西安IT培训行业的领先优势。
“我们本身是在做计算机行业的培训,对计算机学习有需求的学生一定会上网,因此网络营销是我们非常重视的方面。”兆隆中心的媒介专员王蕾说。
“搜索引擎作为网络营销中最直接有效的方法,一直为我们所用。在众多的搜索引擎中,我们当然首选百度,百度的市场占有率更大嘛。”王蕾评价说。
新的学期开始,又到招生旺季。兆隆培训学校像往常一样,大手笔地投入到百度这种搜索营销新方式,热热闹闹地开始了新学期的招生工作。
据介绍,兆隆在招生旺季会加大百度推广这一种营销方式的投入,在搜索营销的费用就超过整体预算的80%,之所以这么信任百度,还是因为效果好,“正是百度,让客户准确找到我们。”
通过携手百度,西安兆隆近几年得到了长足的发展。即使是在饱受金融危机影响、经济出现下滑的,兆隆的成绩也是可圈可点。
这一年,兆隆在校学生的数量突破了5000名,迄今为止已为软件及网络行业输送了5000余名合格人才,遍布全国各大城市。在西安,兆隆是行业中响当当的头号品牌。
“从百度过来的客户电话及网络咨询量也达到70%以上,而且这些都是有着明确意向的客户,报名率很高。”王蕾说,对计算机学习有需求的学生一定会上网,因此网络营销和搜索推广具有不可比拟的优势。
虽然兆隆也用在平面媒体、户外媒体、学校里做广告、发传单、办讲座这种传统的宣传模式,但是这种比例现在已经越来越小。
因为网络营销特别是搜索推广在销售中快速、准确、高效的特点,已经让百度推广这种创新的营销方法越来越具有无法比拟的优势。
对兆隆来说,百度已经成其网络营销首选平台。百度所具备的庞大受众群、精准的信息传递方式、按效果计费的推广模式,解决了企业的跨地区营销的成本高昂难题,从而帮助传统企业走出金融危机的困局。
“性价比高、见效快,同时后台支持到位,足不出户就能有客户找上来,这样的好事何乐而不为?”
网站优化难吗?每个从事网站运营或者网站优化的人各有不同感受。在搜索引擎要求不断苛刻,竞争环境也日益瞬息万变的现在,一个新网站想在搜索引擎上获得一 个理想的位置,却非轻而易举之事。近几个月来,先是谷歌接二连三的先有“熊猫”后来“企鹅”,不断推出新算法来打击惩罚过度优化的网站。就在前几天,国内 搜索引擎王者百度也推出了不具名的算法,清剿过度优化和作弊行为,对网站排名进行了大幅度的更新调整。通过优化算法提升搜索引擎的用户体验,让其更公正的 反映网站质量,这本无可厚非。问题在于很多网站受到影响,受其影响的也不仅是上下浮动的网站排名,还有众多站长的信心(这里抛开网站是否作弊,或者优化行 为是否过激暂且不谈)。
也许这是几次偶然现象,但是在激烈的竞争面前,网站优化越来越难已经成为一个事实。在写这篇文章之前,笔者对原本排名不错的公司网站进行了关键词局部调 整。随即带来了网站快照停滞不前,在某些搜索引擎上的排名也开始不同程度的下滑。这说明搜索引擎比以前更敏感了,一个拥有三四年站龄的老网站姑且如此,更 何况新网站呢?岂不是更难了!事实也是如此,现今大多数搜索引擎对新网站考核都格外小心翼翼,一些热门词获得排名所要花费的时间和精力也大大超过从前。但 是,这并不代表没有可能,其实成功就在并不遥远的一米之外,网站优化难在坚持亦赢在坚持。
赢得搜索认可需要时间
如同上文所言,一个新的网站完成后,很多搜索引擎并不会立即收录,即便你向搜索引擎进行主动提交也是如此。其原意就在于搜索引擎对新网站考核更加严格,甚 至到了苛刻的地步。也许一些网站,搜索引擎会收录一部分内容,但是至少在排名上会延缓数日甚至数月后才会慢慢放出。在搜索引擎对网站考核期间,笔者认为最 需要做的就是一如往常的工作,不断为网站更新内容,并合理布局链接资源。同样的,在更改网站关键词或者TITLE网站标题后,一样需要静静的坚持。最忌讳 的做法心浮气躁,不断对调整网站布局,人为的拖长搜索引擎的考核时间。
一个网站赢得搜索引擎的认可需要时间,那么这个时间有多长呢?有人认为度过搜索引擎的考核期,网站开始慢慢收录后即可;肯定也有人认为,只有等到网站关键 词的排名上升到理想的位置后,才能放松警惕。以上两个观点固然有其正确性,但是笔者认为坚持应该贯穿网站制作和网站运营的整个过程。相对于固定考核期的说 法,笔者更愿意相信网站优化是一个动态过程。同样的搜索引擎对网站的观察和考核也是一个动态的过程,三天打渔两天晒网的结果只能是让网站慢慢失去搜索引擎 的信任,即使网站权重很高名也不错。
竞争环境不断风云变幻
也许你的网站现在质量很好权重很高,排名也很靠前,但是这只能代表现在。就像现在不代表过去一样,现在也不等于将来,网站优化更是如此,因为竞争环境在不 断变幻。网站优化本来就是一个你追我赶的过程,竞争对手看到你的网站排名靠前,肯定会想法设法的分析你的网站,并最终在排名上超越你的网站。更不用说,还 有不少竞争对手在想办法瓦解你的网站,甚至采取一些并不光彩的手法。所以笔者想法是,无论你的网站有多少权重,也不论你的网站现在有多少排名,都应不懈坚 持,不能有丝毫松懈。也许就在你放松的那一瞬间,成功已与你失之交臂。
移动端女性消费群体分析
总得来说,2016年女性消费群体会延续2015年的趋势,既80后90后为主力军,年龄分布情况大致在25-35岁之间,这部分女性朋友因为具有一定的经济基础,年龄层次又在乐于接受新事物的范围内。另外,00后的异军突起并非偶然,相较于80后90后,00后对新鲜事物更加感兴趣,并乐于长时间的上网冲浪,其中大学生的网购姿态更加的主动。
女性消费习惯
据ASO114数据研究表明,女性玩手机的地点主要分布在厕所、公交、睡眠前(晚8点至11点),女性于移动端的消费更具有偶然性,如坐公交看到某款漂亮的衣服时,就会情不自禁的立马买下,另外女生消费更容易受外界影响,如某位朋友买到某款产品,并介绍时,有70%的女性会选择买下。有研究表明,女性在下单时,多选择工作间隙,既上午9点到10点,下午4点到5点之间。
女性消费目标
在ASO114厦门软件园的市场调查中,发现多数女性会在一个月内至少发生三笔或三笔以上的购买行为,但金额都不会太大。这表明,女性更喜欢小额消费。女生最喜欢的移动APP类型包括,购物类、拍照美化类、健康医疗类、生活服务类、社交类、手机工具类、视频类、学习工具类。据易观智库数据调查,购物类与拍照美化APP所占比例为最高的22%。
通过上诉的市场调查,我们可以交为清楚的了解到女性消费年纪分布,消费习惯,消费目标。那么,在三八妇女节之际,APP商家该如何利用该节日进行宣传呢?
一、联合知名网站,进专题APP推荐
在三八妇女节来临之时,许多的网站都会适时打出妇女节的专题页面,这时候APP商家就可以主动出手,不过在选择网站时,最先考虑的便是该网站的用户群是否以女性为主,因为这样自身APP属性与合作网站用户可以很好的相切合。如图,这是14年某行业网站推出的专题页面。
二、APP活动策划
活动主题应以现金发放,节日抢红包等与用户利益相挂勾的关键词,常见的APP活动形式有:页面游戏领福利、刮刮卡刮奖、做任务100%有礼、充值送红包、支付送红包、大转盘抽奖、后台系统随机抽奖等。如某服装类APP的活动页面就以抽奖与送现金的形式激励用户参与,如图。
三、组织线下沙龙
生鲜电商“本来生活”成功将褚橙打造成了“励志橙”,获得了商业上的巨大成功。如今的“褚橙”,其声名已远远盖过它的本名“云冠橙”,而伴它一起走红的还有一个人(褚时健)和一段非常传奇的故事。
曾经的“烟王”褚时健75岁二度创业,承包亩荒山创业,85岁时他的果园年产橙子8000吨。一杭州水果业内人士曾向媒体透露,以前,这个品种的冰糖橙在云南的收购价只是几毛钱一斤,在杭州地区的售价约5元/公斤,销量很平淡。随着王石、潘石屹等知名人士在微博上的力捧,“褚橙”的传奇故事引爆公众话题,并被誉为“励志橙”。目前,“褚橙”的市场售价约为108-138元/箱(5公斤),而且不愁销路。
目录
赞誉
推荐序一
推荐序二
前言
第1章 网络整合营销(混沌营销)
什么是混沌营销
从整合营销说起
混沌营销——互联网时代的整合营销
网络整合营销(混沌营销)的五大特性
N2N传播特性
案例:汶川大地震中的互联网寻人启事
互动特性
案例:“偷菜”风靡全民
媒体特性
案例:乞丐“犀利哥”的幸运
技术特性
案例:滑遍全球的“轮滑宝宝”
原创特性
案例:“后舍男孩”掀起互联网原创热潮
案例:“斑马人”对联想IdeaPad U350笔记本创造的特殊内涵
第2章 网络整合营销(混沌营销)的传播策略
网络整合营销(混沌营销)内涵的确定
消费者消费的到底是什么
消费者所消费的内涵
产品既定内涵的扩散
案例:“麦霸促销员”对创维酷开电视内涵的扩展
产品内涵的创造
可营销关键元素的确定
可营销关键元素
互联网词汇
互联网形象元素
混沌元素
案例:红本女事件中的“红本女”
营销资源的节奏投放
为何选择节奏投放
如何做到节奏投放
案例:“司马他”事件中的分集投放
记忆的核心与碎片
记忆的核心
记忆的碎片
记忆核心和记忆碎片的整合与控制
案例:酷库熊事件中的记忆核心与碎片
第3章 网络整合营销(混沌营销)的传播渠道
话题索引的论坛传播
案例:北京电信“打电话赚钱”事件的论坛营销
人际索引的博客传播
案例:“红本女”事件中的博客营销
公信力索引的媒体传播
案例:“泡泡女”事件中的媒体传播
搜索引擎传播
案例:“IBM最贵邮票广告”的搜索引擎营销
网络视频传播
案例:“麦霸促销员”事件中的视频营销
第4章 网络整合营销(混沌营销)的传播方式
借势传播
什么是借势传播
如何借势传播
案例:“泡泡女”如何借助金融危机红遍全球
造势传播
什么是造势传播
如何造势传播
案例:IBM的“史上最贵邮票”的造势传播
第5章 网络整合营销(混沌营销)的效果评估
用户是否参与其中
用户自参与
案例:“酷库熊”事件中用户的火热参与
用户自创作
案例:“司马他”事件中的蓝精灵版“司马TA之歌”
用户自推广
a、全面登录搜索引擎
统计表明,网站60%的访问量来自各大搜索引擎,因此品牌网站科学登录各大搜索引擎,是进行网站推广的首要步骤。
b、参加许可邮件营销
邮件营销是快速、高效的营销方式,但应避免成为垃圾邮件广告发送者,参加可信任的许可邮件营销,向目标客户定期发送邮件广告,是有效的网站推广方法;此外,建设自己的邮件列表,定期制作更新品牌网站电子杂志,向会员俱乐部会员和其他订阅用户发送,能有效的联系网站访客,提高用户忠诚度。
c、投放网络广告
网络广告是投入较大,效果也较为明显的网站推广方式。广告投放对象选择要符合网站访问群特征,并根据网站不同推广阶段的需要进行调整。网络广告主要分网站广告和即时通讯广告两种。制定网站广告投放计划,在各大门户网站和相关主题网站进行广告投放;即时通讯广告主要是在msn、qq等即时通讯工具进行广告投放。
d、网站互动推广
策划开展网站互动活动是有效的网站推广手段,且能提高访客忠诚度,持续深入的传播网站和品牌。在网络营销策划方案中具体步骤可分为:备注网友上传原创景观描绘文字、音乐、音像、图片等资料,并互相评分,优秀有奖网友上传原创笑容图片,并互相评分、评论。
e、会员制营销
会员网站放置网站链接或活动内容介绍与链接,通过该会员网站来到且注册成为网站会员俱乐部成员的,为该会员奖励积分,积分可兑换网站纪念礼品。
f、信息发布
有偿信息发布是有效的网站推广方式,主要分为网络媒体信息发布和专业信息发布平台信息发布两种。
g、媒体合作
网站要推广,宣传报道不可少,品牌网站可与网上网下媒体展开充分合作,撰写公关文稿,关注网站发展动态,并定期在各媒体发布。
h、网站合作
同其他网站进行各种合作是效果明显的网站推广方式,可以借合作伙伴的力量,促使品牌网站的系列活动有效开展;此外,广泛征求友情链接,扩大网站外部链接活力,能增加网站的搜索引擎曝光率,获得理想的排名效果。
中国网络营销高峰论坛暨第二届“金网奖”颁奖典礼是由中国互联网协会指导,中国互联网协会网络营销工作委员会(IMCC)主办,百度、天极传媒和天下互联承办,联合互联网业内专家、企业及第三方数据调查机构,为推广和普及网络营销的新模式、新方法、新技术,传播网络营销优秀案例,搭建业界交流平台,针对中国互联网网络营销方面的热点话题和发展方向进行讨论,并对做出突出贡献的单位和个人进行提名及表彰的大型活动。
营销无处不在,互联网的无限发展也为企业营销带来了巨大的商机。在信息网络时代,网络技术的应用改变了信息的分配和接收方式,改变了人们的生活。网络营销新手段和新创新日新月异的出现在互联网平台上,人们主动或被动的接受着它的影响。
在中国,网络营销起步较晚、其规模还是非常有限,网络对企业营销的巨大优势与潜力尚未完全被挖掘出来。中国网络营销服务大部分集中在基础应用和搜索引擎推广领域,不过可以预见的是,未来基于互联网所展开的营销推广业务将极大的改变人们的数字消费模式。而且随着的不断发展,互动营销将成为网络营销一个重要的发展方向。在本次收集到的案例中也能看到这一趋势。
首先,网络互动营销要为消费者提供精准的个性化服务。针对新兴的网上虚拟市场,网络营销需要及时了解和把握消费者特征和消费者行为模式的变化,为企业在网上虚拟市场进行营销活动提供可靠的数据分析和营销依据。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中,企业或广告公司通过创新提供符合消费者个人需求的产品和服务,是提高效用和价值的关键。在本次搜集到的案例中,大都对消费者年龄、阶层、区域等做了非常有针对性的划分和推广。
腾讯科技在6月全面开启微博在线科技V论坛,每期邀请三位业界大佬,纵论互联网江湖。将覆盖、电子商务、移动互联网等热门领域,关注移动电商、移动开发者、社交网络和创业投资方面的最新热点,本期聚焦“社交营销的价值和前景”。
SNS关系链推荐是最好的广告
郑志昊认为,基于社交平台上的海量用户属性,SNS营销和社交广告系统能更精准的分析出客群特征,在广告中引入真实好友关系链,社交广告能打造出“好友的推荐是最好的广告”的场景。
王秀娟表示,在传统媒体上是加大曝光量,在社交媒体上是先做品牌及产品的消费者洞察,把想传达的创意,对应到一个能产生共鸣的消费者通用行为需求上,让最有消费动力的用户先参与,再去影响他朋友中的潜在消费者,再去对没有消费需求的用户去做触动和告知。
“SNS营销的核心是社交关系带来的口碑和传播力。”董本洪指出,善用这个核心点可以实现传播的量变与质变,达到品牌建设甚至电子商务的目的。
以下为互动实录:
王秀娟: #SNS大家谈# hi,大家好,很高兴今天和PETER,CHRIS一起讨论社交媒体营销的话题,谢谢大家这么踊跃的提问
克里斯董: #SNS大家谈#大家好,我是 CEO克里斯董,很高兴和大家交流社会化营销。
cici: #SNS大家谈#请问sns营销核心价值是什么?
郑志昊Peter:对于社交广告和SNS营销核心价值的陈述也可以借鉴Facebook COO沙里尔?桑伯格提出的价值主张(value proposition):用户触达广,精准相关度高,用户参与度高,社交场景丰富。
小天: #SNS大家谈#SNS该怎么赢利,出去传统的广告收入,怎么才能真正的做到营收?
郑志昊Peter: SNS的主要盈利模式有,1.直接的增值服务的高端会员模式(premium service). 2.开放平台共赢和收入分成,3.直接的自主游戏运营(包括整合平台体验的游戏)。4.社交广告。5.泛电子商务的佣金,提成和返利。
郑志昊Peter:(接前面回答)不管是哪一个商业模式都需要很有耐心的投入和深度的打磨,才能真正的把收入模式融入在用户价值当中,而不是以牺牲用户价值的方式换取短期的收入。
Nara蜜: #SNS大家谈# SNS营销模式是如何突破传统营销模式的瓶颈,成为企业首选的营销方式的?与传统营销相比,它的优势有哪些?
郑志昊Peter:基于社交平台上的海量用户属性,SNS营销和社交广告系统能更精准的分析出客群特征,在广告中引入真实好友关系链,社交广告能打造出“好友的推荐是最好的广告”的场景,所以我们认为“更精准,更友好”是社交广告的价值特点。
Celine: #SNS大家谈# SNS营销跟传统时代比起来,是不是对广告主的要求也有所提高?
克里斯董:在时代,用户希望与品牌有更深的互动,他们是主动参与参与的发起者,而不是被动的接受者,所以他们对企业的活动创意、参与流程体验等各方面都有更高的要求。
王秀娟:是的,社交媒体的营销,不仅对创意的要求更高,对社交媒体的产品技术的深度使用包含接口对接的需求都更高
姚蓓蕾: #SNS大家谈#能谈下微博营销和sns营销的区别嘛?感觉现在sns不像前两年那样热了,倒是微博的热度越来越高,微群,从某种程度讲,将社交变得更专业。您觉得二者可以共存嘛?
郑志昊Peter:都是Social Media的范畴,都有很好的用户价值。理论上微博社交广告通过对微博用户数据的解析,通过用户属性,比如年龄段,关注内容,粉丝关系,用户与粉丝的互动等进行精准定位,商家可通过微博、投票、位置、评论、关注、分享等互动方式投放广告,最终达到精准营销,并提高广告转化率。
水墨桫椤: #SNS大家谈# 在互动营销领域攻城略地的速度很快,请问你们是如何做的?你们有什么与众不同的特质吗?
克里斯董: 希望以创新带来营销效果,而创新要靠策略、创意与媒体平台的无缝整合。以和腾讯合作为例,我们来自互联网公司的产品团队、一流的创意及品牌人才,能共同掌握各产品的特性和用户行为,把最有效的Idea植入并发挥。
王秀娟: #SNS大家谈#社交媒体的营销最SEXY的方法论,是赚取媒体,也就是说能引发用户基于社交网络平台的自传播,这个体系下的效果如何监控呢
克里斯董:社交效果体系监控基本分三个纬度:1.由投放广告带来的触发,2.由用户互动带来的传播及后续互动行为,3.品牌粉丝或潜在用户的积累。目前,这三个纬度都可以在平台上做有效持续的追踪。
郑志昊Peter:腾讯社交广告非常注重效果的衡量,对APP安装和收入转化,对电商的成单转化率等能够衡量的分析都给出了实时的分析,在能够获取到的数据和分析范畴内,智能的帮助提升社交广告的精准定向,广告主对此非常认可。以电商为例,韩都衣舍通过QQ空间社交广告推广和社区关系链传播,ROI超过业内平均2倍。
王秀娟: #SNS大家谈# Peter,现在QQ的社交产品很多,有QQ-ZONE,QQ微博,微信等,现在相关之间打通,实现整合性的营销渠道能够实现吗?
郑志昊Peter:这也是腾讯社交广告和社会化营销平台正在努力的方向,目前也正在技术能力层面,在数据挖掘层面,在广告资源方面逐步的实现打通,整合性的营销渠道是可以期待的。
克里斯董:是的,腾讯产品资源的整合可显著提升社交营销的价值。
孔令鹏: #SNS大家谈#请问在国内电商企业中,社交营销占到的比重应该是多大,企业应该将社交营销放到一个什么样的高度来对待,如何将社交营销和线上线下结合起来?
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