超市服务案例范文100字(实用5篇)

超市服务案例范文100字 第1篇

一、我的贴心，爱心；你的舒心，放心；我们的开心！

二、小芳超市花钱容易挣钱难，省钱还是到小芳以最少付出保证你的生活质量！

三、每天都省钱，为家为明天

四、小芳超市，演绎生活。

五、物美价廉，信我小芳；十年一日，还我小芳。

六、小芳超市：诚信为本，省钱第一。

七、小芳的服务，给您家的温暖和感受。

八、小芳超市，为你带来生活的芬芳。

九、流芳百世，物美价廉，小芳超市。

十、小芳伴万家，方便省钱你我他。

十一、小芳的用心，只是为了让您开心！

十二、大实惠，在小芳。

十三、小芳超市：一天省一点，持家有方。

十四、小芳超市，淘货好去处，就差你没来。

十五、走进小芳，省心省钱买健康。

十六、物美价廉，诚信热情。

十七、爱心芳超市，等你在回眸。

十八、小芳超市小芳超市让我的方便使您家庭芬芳。

十九、诚信经营客满门，质优价廉财广进物美价廉在小芳，美好生活奔富康。

二十、没有最便宜只有更实惠，小芳超市小芳超市，诚信品质。

二十一、小芳超市：天天都省钱，人人都称赞。

二十二、买得惠心，用得放心，信得芳心只为改善你的生活！

二十三、物美价廉，人诚客喜。

二十四、小芳超市，有你的惊喜！

二十五、小芳超市，便宜没道理。

二十六、小芳超市低价诚信所以芳香百里。最低的价格，最好的服务，就在小芳。

二十七、小芳，明天还来哦！

二十八、逛逛小芳，满意回家！

二十九、小芳超市，您永远的贴心保姆。

三十、购物选小芳，方便又健康。

三十一、小芳超市闲着逛小芳，生活奔小康。

三十二、小芳购物，贴心服务。

三十三、所谓怡人，在我一芳。

三十四、方便生活，享受快乐！

三十五、在路上小芳超市，放心购买！

三十六、自然要去小芳超市！

三十七、打造全新理念，低价于民为先。

三十八、品味生活，信赖小芳。

三十九、万里芬芳尽在小芳超市。

四十、为您节省每一分钱城里有个超市叫小芳，卖的便宜又好样！

四十一、小芳超市，廉价的乐园。

四十二、方方面面的便利！

四十三、小芳超市，为您提供生活的物美价廉。

四十四、小芳，为你打造实惠生活！

四十五、小小一片心，芳便你我他选择小芳，芳心萌动。

四十六、爱生活，爱小芳。

四十七、失去/没有小芳，生活将会怎样？

四十八、小芳超市，放心购买！

四十九、购物找小芳，优惠又健康！

五十、您的微笑，我的追求。

五十一、价廉物美，尽在小芳。天天低价，件件放心。

五十二、小芳，身边好邻居。

五十三、小芳超市，货真价实，轻松购物，首选小芳。

五十四、心有所想，就到小芳。

五十五、快乐生活，“芳”心购物。

五十六、小芳，日常生活中的购物天堂！

五十七、小芳无处不在，商品人人喜爱。

五十八、小芳超市，让您的生活简简单单。

五十九、享受生活，信赖小芳。

六十、我们用最低的价格满足您的需求！

六十一、温柔的小芳，你我的家。

六十二、小芳超市，淘货好去处，就差你哦。

六十三、小芳超市，方便，快捷，放心，省钱。

六十四、小芳超市，诚信实惠。

六十五、小芳超市，不去后悔！

六十六、选择小芳，演绎生活。

六十七、天天低价，分分芳心。

六十八、您的满意，就是我们的心愿。

六十九、小芳超市，为你当好家！

七十、小芳超市，老百姓自己开的超市。

超市服务案例范文100字 第2篇

沃尔玛在进入中国之前，就对中国市场进行了长达数年的深入细致的市场调查。其实早在1992年，沃尔玛就已经被获准进入中国，但是沃尔玛在才在深圳落户，在进入中国之前它一直在对当地商圈的交通、人口、竞争状况和市场发展格局进行考察，以便于选择一个好的店址。

随着越来越多的店铺的开发，沃尔玛总结出了一套自己的选址经验，并在新店的选址过程中遵循这些经验。沃尔玛设立门店要从发展战略出发，通盘考虑连锁发展计划，以防设店选址太过分散。沃尔玛门店分布有长远规划，并且具有一定的集中度，这有利于总部实行更加精细科学的管理，节省人力、物力、财力，而且每一个门店的设立都为整个企业的发展战略服务。

1、选择经济发达的城镇。2、选择城乡接合部。3、交通便利性。4、人口特征：人口的数量和密度;年龄分布;文化水平;职业分布;人口变化趋势;人均可支配收入;消费习惯。5、商业结构：销售动态;零售商店的种类和经营方式;竞争的饱和度情况分析。

在每一个选址前的考察，是调研时选址的关键。这种详尽的选址计划使沃尔玛拥有了大量的客流。可以说，每一个选址的选择，沃尔玛都占尽了天时、地利、人和。

超市服务案例范文100字 第3篇

晚上10：30左右，餐厅走进来一位客人，说：“还能在这儿吃点夜宵吗?累了不想再往外跑了。”“可以，您想吃点什么?我去给您准备。”服务员对客人说。客人一听开心的说：“太好了，谢谢你小姑娘，我们一起三个人，随意上点就行。”

已经这么晚了，复杂点的饭菜餐厅也没法做了，晚上吃多了也不利于消化。想到这儿服务员对客人说：“10点多了，过会儿就该休息了，给您上点易消化的可以吗，每人喝上一碗面，外加几个可口的小菜你看可以吗?”，“可以，太好了，热乎乎的面，想想是又馋又饿。”客人满意的说，接着他说：“还以为这么晚了得不让我们吃了，想是来试了不成再出去呢。”“怎么可能不让您吃，您来了我们就得尽力做到满意。”服务员回应着客人。

十分钟过后，饭菜上齐。服务员从客人的交谈中得知，这三位客人是来济南看病人的，不知道去医院怎么走，他们是带车过来的。于是服务员详细的给客人讲了去医院的路线，还简单的画了张小图给客人。并且画上了回酒店的路线。

服务员耐心细致的服务得到了客人的好评，客人临走时直夸宾馆服务热情、周到，服务员的素质高，还说：“下次来啊，我住你们酒店”。

超市服务案例范文100字 第4篇

1.服务台

中午，王小姐在一个大型超市购买了一小瓶饮料，开盖后上面写着“再来一瓶”字样，王小姐当然很高兴的走到服务台去兑换奖品，然而服务员看到王小姐手中拿的是小瓶的饮料后，找借口说现在厂家还没有把礼品送过来，不能兑换，王小姐失望的离去。

服务台是负责超市售后、办卡、积分、兑奖等业务的平台。是与顾客打交道最多的地方，因此特别要求服务员的礼貌礼仪。这里也是处理顾客投诉的地方，在接待顾客退换商品时，要态度热情不推诿，更不能讽刺、挖苦顾客。微笑服务很重要。

2.促销员

张先生在家具用品区挑选一款夏季用的凉席，因为不知道要选择哪一种而去询问这一区的促销员，促销员可能是刚来的，对这个也没有什么专业的建议，只是一味的说这个不错，可以购买什么的，张先生当然不会听从她的话，因为并没有从中得出什么有利的信息。

促销员的工作就是把超市的商品推销给顾客，让顾客满意购买。首先就要求促销员有专业的知识，其次，也不能单纯的为了卖出某样商品而故意诱导顾客购买，欺骗顾客。

3.收银员

新来的收银员刚独立收款，收款速度慢，顾客显得很着急，因此说话很冲。导致收银员和顾客发生争执。

超市由于是集中结账，所以在客流高峰期就有可能在收银处造成拥堵。因此收银员要有过硬的技术技能。同时，也体谅顾客排队等待时间长所造成的烦躁心理，不要与顾客发生冲突。顾客抱怨时笑一笑，可以起到缓解情绪的作用。

超市服务礼仪要求服务人员多一份热情，多一点微笑,多一声问候,多一些帮助,把超市有形的服务和无形的服务结合起来、做到最好。

超市服务案例范文100字 第5篇

大润发(英文：RT-MART)是一家台湾的大型连锁量贩店，成立于，由润泰集团总裁尹衍梁所创设。随着中国改革开放的脚步，大润发开始进入大陆市场。目前大润发在台湾有24个服务据点，在台湾的主要对手为家乐福及爱买，在台湾的发展规模仅次于家乐福。

从大区域选址来看，大润发门店集中于东部发达地区，东部沿海的二三线城市是布局的重点城市。从门店分布来看，华东区仍然是目前外资超市最重要的发展区域。大润发在华东区的门店数量更是占据其在华门店总数的。发达地区商业发展成熟，无论是客流量还是居民消费能力，都能够支撑大卖场的运营。而中小城市作为重点，则有效控制了租金成本。

另外，大润发的选址一般避开核心商圈，但必须靠近居民区，核心范围内居民多寡成为选址关键。以大润发上海大宁广场店为例，此店紧邻地铁一号线马戏城站，与大宁国际商业广场互为依托，周边3公里范围内有效消费人口超过20万。而该商圈距市中心超过6公里，原理上海中心城区任何一个中心次中心商圈。此举既保证了门店租金能控制在合理范围，客流量也得到了保证，大卖场对购物中心人流量的贡献使大润发在与发展商合作中能够得到极为有利的条件。