业务员服务方案范文(必备8篇)

业务员服务方案范文 第1篇

为扎实有效的开展20xx年税收宣传月活动,广泛有效的深入宣传税收法律、法规和政策,进一步推进依法治税，根据市局关于税收宣传月活动的要求，结合我分局实际，现制定宣传方案如下：

一、加强领导、精心组织、确保税收宣传有效开展。

我局把组织、开展好此次宣传月活动作为4月份税收工作的重中之重来抓。一是成立税收宣传工作小组，成立以吴建勋局长为组长，高燕萍、邰洪辉副局长为副组长，钱伟君、黄兆祥、朱江琴、何中为组员的税收宣传工作小组，以切实加强对税收宣传月活动的组织领导。二是召开专题会议研究、部署宣传月活动，传达市局税收宣传月活动精神，统一安排分局税收宣传月活动内容，动员全体干部积极行动起来，做到早计划、早安排、早落实，确保宣传月活动取得实效。

二、创新形式、拓宽渠道、力争宣传活动丰富多彩。

税收宣传月活动期间，我分局拟开展以下活动：

1、营造良好宣传氛围。在街道繁华地段、人员密集的风景区和办税服务厅等公共场所悬挂税收宣传条幅，营造依法诚信纳税的良好氛围。利用分局网页公告现行税收优惠政策，对社会各界广泛宣传税法。同时，对非正常户、欠税企业进行公告，努力提高纳税人对税法的遵从度。

2、结合群众路线教育实践活动，在全体党员中开展“展党员风采，创优质服务”活动，将税收宣传与税收服务统一起来，在办税服务大厅设立党员示范岗，号召全体党员以实际行动提高服务水平，切实拓宽税收宣传领域空间，提高税收宣传的档次。

3、会同地税部门开展“税收宣传走进万达广场”活动，举办个体税收相关政策专题讲座，向万达广场内的商户们发放税宣资料、维权问卷等，详细解答有关涉税问题。

4、在经济开发区软件大厦举行“听需求解难题、国税高企共话发展”专题座谈会，旨在帮助高新技术企业了解相关政策内容，解答企业问题，扶持企业更快更好的发展，同时进一步规范税收，共同成长。

5、开展“走进大企业、服务大项目、促进大发展”主题活动，为扎实推进市局“一抓二促三提升”主题活动，及时掌握经济税源发展变化情况,更好地服务和促进重点企业健康发展，分局领导分组带队开展走访调研活动，聚焦支持成长性企业发展，分局组建助力服务团队，广泛开展定点联系和走访调研活动，了解企业发展新定位，摸清投入建设项目情况，悉心倾听基层需求，协调解决企业难题，提供政策服务、办税服务和个性化服务。

6、以耐火行业为宣传对象，一是通过集中或重点培训的`方式进行业务辅导，督促企业严格遵照行业管理办法的要求来执行，二是通过网上办税服务厅的形式及时发布企业可能存在的涉税风险指标，友情提醒企业及时解除风险，三是在风险应对过程中进行行业管理办法的辅导和解读，消除纳税意识的盲区，建立良好的征纳关系。四是辅导纳税人所发生的运输业务合理取得发票，有效防控涉税风险。通过行业税收宣传来强化税源监控，降低税收风险，提高纳税人税法遵从度，切实提升行业化管理的水平和质量。

三、扩大宣传、提高影响、加大信息报送力度。

为扩大宣传，提高税收宣传的社会影响，分局高度重视税收信息和宣传工作，将切实加大宣传月期间的信息和宣传工作力度，指派专人认真做好信息的采集、加工、整理、上报工作，下大力气采写上报深层次、高质量和有价值的信息稿件，进一步增强税收宣传的社会效果，营造良好的纳税环境。

业务员服务方案范文 第2篇

近年来的时间，广州装修市场竞争越来越大，许多中小型企业纷纷淘汰，为了生存与发展，我们应该做出相应的应对方式来改变我们的现状，眼下各公司分别以品牌优势(如三星、星艺等)、主材优势(如靓家居、百安居等套餐形式的公司)、业务谈单能力优势(如汇居空间等)、价格优势(如游击队)。业务部再此提出以下方案：

第一：“你有我优，你优我全”的应对措施：

A:提升业务与设计之间的配合来应对谈单，使得成交率能够上涨，业务员能力的提升(包括亲和力，人格魅力，言谈举止，思维能力，专业知识、合作及组织能力、)

B：做出类似像靓家居一样的套餐。如果遇到一些低端客户也可让他们去比较，同时让公司报价上省去一些工作量，但是得灵活应用。

C：实行先装后付款的经营模式，让业主觉得有保障，这点可以让我们对于品牌公司做出应对。

D：服务上的提升。虽说我们是服务公司，但是真正把服务落实做好，把服务做好的公司实在是少之又少。针对业主及合作伙伴定期的电话访问，节假日短信问候，对业主的售前、售中、售后做好服务，让业主几年之后甚至一辈子记得我们。

第二：业务多元化及拓展。

A：针对终端客户即业主，拓展方式如下，有了业主的联系方式进行最传统的电话营销，每个星期两至三次的短信介绍我们的优惠及最新资讯，让业主对公司有个大概的了解与认识。一个星期一次的电话回访，约见拜访业主。务必以真诚帮到业主及时了解分析业主属于那种类型，然后讨论采取下一次见面的应对措施，提高成交率。

B:网络上的搜寻与跟踪。在网络上(包括58同城、赶集网等)搜集里面的相关信息进行长期电话跟踪与拜访，使之成为长久的合作伙伴。

C:管理处与售楼部，为了拿到业主电话资料与业务施工顺利进行，管理处起着重

要的因素，包括保安。所以这方面的关系也得维持好。

D：材料商与同行。个人的能力有限，然而材料商同其他的同行他们有着数不尽的信息是你不所知道的，只有相互合作、沟通、交流才能知道更多的信息，从而使公司对大环境与整个行情有着了解。而且知己知彼方能百战不殆。在此过程中一定要尊重对方，不可自恃。

以上是业务部的工作策划与安排，希望能够让公司得以更好的发展，创造更大的空间。

业务员服务方案范文 第3篇

银行业务拓展方案-业务拓展方案

拓展目标

(1)、结合本项目银行客户拓展主要目标———就职在商会、大型国有企业、机关事业型单位、大型厂矿、建材、私营业主、学院单位等社会群体;

活动优惠

1、银行客户团购优惠:

1)、银行客户名下所有的成交客户，享受正常购铺优惠折扣以外，另外根据整个单位成交的`合计套数，享受银行客户团购优惠。

2)、银行客户经理名下客户团购商铺须达到3套以上能享受团购优惠，具体标准如下：商会成员团购3套以上物业，在享受常规折扣的基础上，再享受折。 其他特殊情况，公司将作出评估建议，并与团购客户直接商洽。

3)、团购客户享受优先选铺待遇。

先交诚意金者先选铺，以诚意金协议序列号为准;

4)、银行客户经理人物界定及现金奖励建议

A、人物界定：

本项目工作人员第一次拜访，直接拜访客户经理;从第一次拜访到后期被推荐客户签署合同并交付首期款，必须是同一个人，中途人员发生变更不予承认;

B、返点建议：

①银行客户经理名下客户购房享受大客户折扣。

②银行客户经理的现金奖励如下：

如果银行客户经理购铺，除享受大客户折扣外，现金奖励可以抵扣房款。

奖励标准： 1、购房合同100万以内奖励人民币元;

2、购房合同150万以内奖励人民币4000元;

3、购房合同200万以内奖励人民币6000元;

4、购房合同200万以上奖励人民币8000元。

5、以上奖励于签定合同后次月10日前发放。

C、推荐成功界定标准：被推荐的本单位客户签约，并交纳首期款;

D、返点兑换流程

工作人员拜访意向客户确定联系沟通产品推荐会银行客户在推荐本单位客户购买项目成交并签约签署合同后次月10日银行客户经理持本人身份证，由银行客户项目组相关人员陪同，到开发商财务直接领取现金或者抵扣房款。

业务员服务方案范文 第4篇

一、项目性质

全区性的志愿服务项目

二、实施机构

实施单位：大兴区青年志愿者协会

成员单位：

三、项目实施时间

20xx年XX月––20xx年XX月

四、青年志愿者队伍构成及服务内容

以相关单位组织的专业志愿者为主体，面向社会招募具有专业素质的青年志愿者。

1、青年医疗志愿者服务队

以卫生局的青年医疗志愿者服务队为主体，联合同仁医院的相关专家志愿者，面向社会招募具有丰富经验的青年专家，共同组成志愿者队伍，入村为基层群众进行义诊。同时组织相关专家，开展村民健康知识大讲堂；走访贫困户，开展免费送医送药活动。

2、青年文艺志愿者服务队

整合驻区高校资源，本着双赢互促的原则，招募有文艺特长、热心志愿者事业的青年志愿者，依托农村青年中心、文化大院，举办文艺演出，丰富基层群众的文化生活。

3、青年助农志愿者服务队

以种植业服务中心团委、农机服务中心团委、林业局团总支、农委团支部专业青年志愿者队伍为主体，整合高校的青年专家，组成具有科研能力和实际工作经验的志愿者队伍，下村入户为基层群众提供种养殖技术支持和信息服务。

五、志愿者需求量与服务时间

每支青年志愿者队伍招募50人左右，人员的数量和规模保持相对稳定，每月开展活动至少1次

六、项目规划

1、与相关单位对接，选拔确定志愿者服务队的主体成员

2、确定志愿者服务队的牵头负责单位，与14镇进行需求初步对接

3、启动活动项目，面向社会招募志愿者

4、实施志愿服务项目，团区委对志愿服务项目进行全程管理、指导

5、志愿服务项目结项，进行总结表彰

七、志愿者保障

1、根据志愿服务项目的需要，为志愿者提供人身意外险

2、提供服务认证

3、提供其他类型的支持和保障

八、职责分工

团区委：

1、志愿服务项目的整体规划设计，相关的沟通协调

2、志愿服务项目的立项、启动、运行管理

3、志愿服务项目的结项、表彰

志愿者服务队的`负责单位：

1、志愿者的招募、选拔

2、志愿者的培训

3、开展志愿服务的具体组织

4、开展志愿服务活动的具体纪录

5、开展活动的资料收集，信息上报

14镇：

1、上报需求信息，与志愿者服务队对接

2、提供开展志愿服务的场地、组织参与活动的人群

3、提供必需的用餐等其他的后勤保障

业务员服务方案范文 第5篇

为贯彻落实中央文明委《关于推进志愿服务制度化的意见》，推进社区志愿服务活动经常化制度化，现就社区志愿服务提出如下方案。

一、总的思路

坚持把开展志愿服务与创新社区治理结合起来，与学雷锋活动结合起来，大力培育和践行社会主义核心价值观，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以关爱空巢老人、留守儿童、残疾人为重点，广泛开展形式多样的志愿服务活动，建立完善长效工作机制和活动运行机制，推进社区志愿服务制度化，促进学雷锋活动常态化，营造我为人人、人人为我的良好社会风尚。

二、工作流程

1、采集需求、设计项目。坚持以需求为导向，组织社区工作人员、楼组长到空巢老人、留守儿童、残疾人等困难群众家中，了解他们的志愿服务需求，并以此为依据，有针对性地设计志愿服务活动项目，为社区居民关爱他人、奉献社会搭建平台。

2、发布信息、招募注册。志愿服务活动项目确定后，社区及时发布招募信息，明确志愿服务所需的条件和要求，吸纳社区居民报名参加。依托全国志愿者队伍建设信息系统等志愿服务信息平台，为有意愿、能胜任的'居民进行登记注册。登记注册时，由居民提供个人基本信息，包括姓名、性别、年龄、身份证号、服务技能、服务时间和联系方式。由社区审核后予以登记注册，并发放《志愿者证》。

3、组织培训、加强管理。坚持培训与服务并重的原则，由社区根据志愿服务项目的要求，通过集中辅导、座谈交流、案例分析等方式，对志愿者进行相关知识和技能培训。培训工作要定期进行，特别要重视志愿者骨干的培养。依托社区综合服务设施建立志愿服务站点，跟踪掌握志愿者接受培训、参加服务的情况，合理安排服务时间和服务任务，实现志愿者、服务对象和活动项目的有效衔接。

5、做好记录、建立台帐。志愿服务活动结束后，社区按照民政部《志愿服务记录办法》确定的内容、格式和记录方式，对志愿者的服务进行及时、完整、准确记录，为表彰激励提供依据。服务记录要记录在《志愿者证》上，注明服务时间、服务内容和服务质量等。社区建立志愿服务台帐，把志愿者的服务记录汇总在统一的信息平台上，并做到互联互通，使服务记录能够异地转移和接续。

6、激励嘉许、适度回馈。建立志愿者星级认定制度，根据民政部确定的认定标准，志愿服务累计达到100小时、300小时、600小时、1000小时和1500小时的志愿者，可依次认定为一至五星级志愿者。建立志愿者嘉许制度，对优秀志愿者进行褒扬和嘉奖，授予荣誉称号。建立志愿服务回馈制度，志愿者可以利用参加志愿服务的工时，适度换取一定的社区服务，同时在就学、就业、就医等方面享受优惠或优待。

三、工作要求

1、切实加强组织领导。要把社区志愿服务活动融入城乡社区治理，作为文明社区创建的重要任务，充分发挥社区的主导作用，加强协调指导和制度设计，推进社区志愿服务经常化制度化发展。

2、突出思想道德内涵。要把培育和践行社会主义核心价值观融入活动全过程和各方面，大力弘扬中华传统美德，切实加强公民道德建设，引导人们在参加志愿服务的实践中，深化对社会主义核心价值观的理解认同，成为人们的精神追求和自觉行动。

3、吸引居民积极参与。要立足群众乐于参与、便与参与，精心设计接地气的项目，广泛开展顺民意的活动，激发社区居民的参与热情，扩大活动的覆盖面，提高活动的实效性，推动志愿服务活动进社区、进家庭。

业务员服务方案范文 第6篇

一、活动背景：

敬老助老是中华民族的传统美德。争执三月学雷锋活动月、为增强学生实践活动能力、决定开展雷锋月关爱孤寡老人、走进大竹园镇敬老院志愿服务活动。

二、活动宗旨：

充分发挥学生在传播文明、弘扬雷锋精神的先锋模范作用，弘扬尊老敬老的新风，团结带领广大学生积极参与到敬老助老志愿活动中去，做到爱老、敬老、在社会上营造温馨和谐、健康文明的氛围。

三、活动地点：

大竹园镇敬老院

四、活动时间：

20xx年3月25日

五、组织部门、活动人数：

政教处、校团委各班抽选离敬老院较近的学生150余人。

六、需要做的准备工作

1、与敬老院及时协调联系、通报参加人数、取得远方支持。

2、做好学生的人数统计及爱心捐助的.倡议。

3、准备活动当天所需的条幅、物品、相机等。

七、活动过程：

1、3月25日(周日)上午10点30分老师在校门口集合出发，11点到达敬老院。

2、分组到老人宿舍进行打扫卫生等义务劳动。

3、志愿者与老人谈心。

4、各班赠送事先准备老的礼物。

5、分组、集体合影留念。

6、集合返回学校。

八、活动效果：

本次活动增强了学生干部的动手实践能力、培养无私奉献、服务社会的高尚情操，培养学生勤俭节约、敬老爱老的良好风尚，为构建和谐校园、和谐社区、和谐社会打下良好的基础。

业务员服务方案范文 第7篇

一、活动目的

以培育和践行社会主义核心价值观为根本，广泛普及“行善立德”志愿服务理念，大力培育志愿服务文化，扎实开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动，增强广大市民的社会责任意识和奉献他人精神，推动学雷锋志愿服务活动常态化，助推全国文明城市创建。

二、活动主题

学雷锋我行动

三、活动时间

20xx年全年，3月份为集中活动月。

四、活动内容

1、开展“雷锋日”集中志愿服务活动。3月5日前后，驻靖部队、各医院、各级文明单位、相关学校等单位志愿服务队在步步高超市、佳惠超市前坪广场、各社区（小区）等地，开展义诊、电器维修、法律援助等志愿服务活动；组织各驻靖部队官兵、各级文明单位（含申报创建单位）干部职工、社区群众、中小学生2000余人，在城区主要街道开展“军民齐携手”志愿服务活动。

2、开展“文明劝导”志愿服务行动。3月初至4月底，利用广播电视台、xx新闻网、城区电子屏、各学校宣传栏等开展乘车礼让、文明过斑马线、不乱丢乱扔乱摆乱放等文明市民公约宣传教育；从各部门各单位招募1000名志愿者，在城区主要路段、重点路口开展维护公共秩序、劝导不文明行为等志愿服务活动，形成文明行车、文明乘车、文明走路、文明经营的良好公共秩序。

3、开展“关爱孤寡老人”志愿服务行动。3月份，各省、市、县级文明单位（含申报创建单位）组织志愿者服务队，深入到结对共建村、社区、福利院等服务基地开展志愿服务活动，让老人们感受到社会的温暖。

4、开展“关爱留守儿童”志愿服务活动。各乡镇、便民服务中心及教育、民政、妇联、团县委、关工委等部门要借助“代理家长”、“大手牵小手”、结对帮扶和“爱心妈妈”等多种办法，广泛开展关爱留守儿童志愿服务活动，切实关心和帮助留守儿童，让他们感受到党和政府、社会的关怀，促进他们健康快乐成长。

5、开展“弘扬雷锋精神”专题宣讲活动。3月份，由县教育局组织各中小学召开团会（队会）、校会，安排时间就“如何在新时期学习雷锋精神”进行专题宣讲。组织学生写心得体会，并以校内黑板报、宣传栏、学习园地为宣传主阵地，倡导中小学生立足校园，融入社会，从我做起，从小事做起，做有益于他人、学校、家庭和社会的好事，展示青少年儿童的高尚情操和风采。积极组织开展“四个一”活动，即：彻底改掉一个坏习惯；帮助一个孤寡老人做件事；关爱一个学习或经济困难的同学；每人每周为集体做一件好事。通过一系列活动，积极营造学校助人为乐的良好氛围，从小培养青少年服务社会、奉献社会的精神。

6、开展感恩教育活动。4月份，由县教育局组织全县各中小学开展以孝敬父母、尊敬师长、关爱他人、学会感恩为主要内容的“感恩教育”活动。引导广大青少年感激祖国和人民的关怀、感激父母的'养育之恩、感激老师的辛苦教诲、感激同学的真诚相助、感恩自然的伟大赐予。

7、开展义务植树活动。3月12日前后，县林业局、县环保局等部门结合全民义务植树节活动，组织广大干部职工及志愿者到河边、城区公园、绿化带及村镇街边路旁开展义务植树绿化活动。

8、开展法律宣传志愿服务活动。由县司法局、县人民法院等法律部门及各乡镇、社区，围绕群众急需了解的法律援助、人民调解和劳动纠纷等开展法律宣传志愿服务活动，进一步提高全县公民的法律素质，养成学法、守法、护法、用法的良好习惯。

9、开展“学雷锋、树新风”道德实践活动。全县各部门、各单位，特别是省、市、县各级文明单位、文明村镇、文明社区要制定详细的学雷锋活动实施方案，建立学雷锋活动常态化机制，把学雷锋活动融入到精神文明创建全过程，定期把学雷锋活动情况报县文明办，今后作为年终复查、考核、推荐文明单位、文明村镇、文明社区的重要依据。

五、活动要求

1、加强组织 领导。各部门各单位要高度重视学雷锋志愿服务活动，特别是3月份集中月活动，将志愿服务工作作为文明县城创建的重要内容，制定活动方案，指定专人负责，安排好内容，确保活动正常开展。

2、加强舆论宣传。各级各部门要对志愿服务活动及时进行宣传报道，充分利用广播电视、新闻网站、电子显示屏等媒介，大力宣传学雷锋志愿服务活动，营造学习雷锋精神的浓厚舆论氛围。

3、及时总结上报。各单位要将学雷锋志愿服务活动方案于3月3日前报县文明办，并及时报送活动开展情况。

业务员服务方案范文 第8篇

一、目的

1、为了公司销售目标的实现，激发员工的工作积极性，建立与员工双赢的局面。

2、体现员工的绩效，贯彻多劳多得的思想。

3、促进部门内部有序的竞争。

二、原则

1、实事求是的原则。

2、体现绩效的原则。

3、公平性原则。

4、公开性原则。

三、薪资构成

1、销售人员的薪酬由基本工资、绩效工资、奖励薪资及其他组成（详细见公司《薪资福利管理办法》中的有关规定）。

2、基本工资每月定额发放，绩效工资按公司《绩效考核管理规定》发放。

3、销售奖励薪资可分为：

（1）销售提成奖励（简称提成）：根据公司设定的销售目标，对超出目标之外的部分，公司予以奖励。其款项以实际到帐为依据，按比例提取在每月15日发放。

（2）销售费用控制奖励：根据地理区域及其他的不同特征，以销售收入（财务到帐）金额的一定比例(具体在销售责任书上明确) ，作为销售费用，以所节约费用的一定比例进行奖励。每季度的最后一个工作日为结算日，次月的15日发放。

四、销售费用定义

销售费用是指差旅费、通讯费、业务招待费和各种公关费用等（展会除外）。

五、销售奖励薪资计算方法

1、销售提成奖励

（1）市场部经理销售提成奖励

时间 项目类别 计划 提成比例

计划完成85% 计划完成90% 计划完成100%

（2）销售员销售提成奖励

项目类别 提成金额(元/人)

四级销售员 三级销售员 二级销售员 一级销售员 经理级销售员

注：所有新进销售人员的级别核定为四级，以后按照其业绩对其进行考核，每三个月进行一次，对业绩达到上一级别者予以晋升级别。

2、销售费用控制奖励

（1）公司根据各区域的实际情况，对销售费用按销售责任书规定进行核定。

（2）费用控制奖励的计算

a ）按项目的销售实际到帐收入的额度，以预先确定的比例记作销售人员的销售费用预算额度。

b ）销售人员的销售费用包括：差旅、交通、补贴、通讯、业务招待等费用。

c ）至结算日尚未进行报销的，其借款额暂记为销售费用进行结算，与实际报销额的差额在下次结算时进行补差。

d ）销售费用额度在扣除销售实际发生费用后，剩余部分奖励额为剩余额度的30％，每月25日结算一次。

e ）根据到款额计算销售费用超过额度的，公司在销售责任人的奖励或薪资中以超额部分的30％的比例予以扣除，每月25日结算一次。

六、费用标准

1、销售人员的差旅费按公司标准报销。

2、电话费和出租车费、出差补贴按责任书定额确定，每月结算。

3、招待费使用应电话请示并获得许可，否则不予报销，费用自担。

七、其他规定

1、年度结算截止日为12月25日，新年度重新计算。

2、员工个人所得税由个人自理。

3、员工对自己的薪酬必须保密，违者将按辞退处理。

4、员工自己辞职的，在辞职之日尚未进行奖励发放的，不再发放。

5、公司辞退的，在辞退之日尚未进行奖励结算的或已进行结算但尚未发放的，公司将在发放日按规定继续发放。

6、因违反公司相关制度规定，进行销售责任人更换的，按本条第5款的规定发放。

7、销售人员应严格按公司的销售政策及管理规定执行，否则公司有权取消其激励薪资。

8、销售人员连续一个季度未完成公司销售指标的，公司有权对其降薪。

八、附则

1、本方案的解释权属于公司人力资源部，修改时亦同。

2、本方案如有未尽事宜，从其公司相关的管理规定。

3、本方案自颁布之日起开始执行。