知识是我们前行的阶梯,它让我们不断突破自我。在总结中,要注意用具体的例子和事实来支撑观点和结论。为了帮助大家写好总结,我们为大家准备了一些高质量的总结范文,供大家参考。
1.保存以前、现有客户的资料和档案。
2.监督销售代表的销售拜访。
3.记录上月所有的销售活动或其它相关活动。
4.向市场销售总监提交销售拜访报告,提交月销售拜访计划。
5.策划与组织产品订货会,新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动。
6.每周提交竞争对手情况报告。
7.在酒店接待重要客户。
很多人都听说过保洁员,大家知道吗?岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置,有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象,提高内部竞争活力和更好地发现和使用人才。下面是小编为大家整理的酒店保洁员职位的职责范本,希望能帮助到大家!
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。
3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。
9、除工作时间外,可在四楼多功能厅休息。
10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
1、负责酒店内的.清洁工作,如大堂、走廊、卫生间、垃圾桶等;。
2、保持各种用具的干净与整洁;。
3、及时清洗各种用具器皿;。
4、随时接受上级指派的工作,例如突发事件后的清扫工作;。
5、熟悉各种清洁用具的使用。
1、负责整个酒店范围内的公共区域的清洁工作,酒店保洁员工作职责。
3、每天对酒店公共区域的卫生情况进行检查,并记录工作情况。
4、要定时向上级汇报自己的清洁工作情况,并要认真完成工作任务。
5、在清洁过程中要控制所有清洁物品的消耗,还要控制卫生用品的储备量等。
1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。
2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。
3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。
4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。
5、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。
6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。
7、完成公司临时指派的其他工作。
1、准时上下班,有事请假经批准后方能离岗。
2、保洁人员必须在中午前将地面清扫完和清理水沟,下午主要清理水沟,障碍柱和草坪,灌木丛的白色垃圾。
3、按时完成季节性突击性卫生,清洁任务。
4、倾倒垃圾全部进入口,严禁筒外飘落,对垃圾筒要经常清洗。
5、严格遵守规章制度,完成领导交给的临时任务。
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
感谢商城为我们提供了这次公平竞争的机会,也感谢各位评委为我的演讲进行评判。
我这次竞聘的岗位是xx领班。
首先做一下自我介绍:我叫xxx,今年23岁,高中学历,毕业xx学院。
之所以竞聘这个岗位,是基于对这个岗位的了解和对自身认识的情况下作出的选择。在这近一年的工作中,我对的领班工作职责、职能、工作范围都非常的熟悉,自从到我xx就严格要求自己,对自己所负责的工作尽心尽责,力求在自己所负责的工作范围内,不出任何差错,优质的完成任务。
各位评委都知道,管理人员负责的都是与广大员工日常工作息息相关的事情,所处理的都是维系日常运行xx的基础保障工作,是xx重要的工作。竞聘这个岗位对我来说是一次挑战,所谓没有压力就没有动力,有了目标,才能去努力,只有通过努力才能成功。
假如我竞聘成功了,我将会从平时的工作态度及工作质量开始。俗话说的好,态度决定一切。没有好的工作态度,就没有好的工作质量。在工作中,严格要求自己,认真做好本职工作,当好领导的参谋和助手,协调好各部门之间的相互关系。对待工作有敬业精神,工作踏踏实实,时刻为企业着想,在平凡的工作中体现自己的价值。
再就是自己要主动学习,加强自身的修养。一是业务方面,包括管理方面的知识及日常业务的处理。二是个人素质方面,包括自己的工作态度、习惯、心态等方面。工作中遇到问题虚心向同事请教,只有不断的学习,才能适应不断变化的市场环境,才能更好的完成自己的工作。发现问题及时纠正、及时处理,提高工作质量,少说多做,用具体的行动和效果来说明能力,做到干一行,爱一行,专一行。
最后在平时工作和管理过程中,真正用行动实践:执行制度,从我做起。海尔总裁张瑞敏也曾经说过:“管理的本质不在于知而在于行。”管理的重点在于执行,这里的执行包括三个方面:一是指自己对制度的执行,在执行制度时,必须做到不折不扣,认真执行,二是指对领导安排工作的执行,我要求自己做到及时、认真的完成领导安排的工作,并对工作的完成情况及时向领导反馈,三是指自己安排员工的工作是否执行,要求员工必须及时反馈工作的进度,自己要及时跟进进行检查。要在管理工作中做到执行,必须强调沟通,包括上行沟通和下行沟通以及和其他相关部门之间的沟通。其次,还要落实工作责任,将每项工作都具体化、明确化,工作做到日清日结。
我来xx半个月了,到xx,接触到其先进的管理理念和经营理念,使自己的素质得到进一步的加强,我觉的能够参加这次竞聘活动,无论成功与否,对我都是一次锻炼,我坚信,无论面对何种工作,面对何种困难,只要有事业心、有责任心,老老实实做人,踏踏实实做实事,必定会走向成功。
谢谢!
范文(精选5篇)演讲稿是在一定的场合,面对一定的听众,演讲人围绕着主题讲话的文稿。在社会发展不断提速的今天,演讲稿的使用频率越来越高,那么,怎么去写演讲......
尊敬的经理:
您好!首先非常感谢百忙之中能抽空阅读我的自荐信。
首先简短介绍下本人的工作经历:06年7月份到某某大酒店进行为期8个月的实习,07年初回校准备毕业论文,12月份回该酒店应聘总机接线员一职,次年4月份经过内部应聘荣任总经理秘书。因考虑到需更好地照顾年迈父母,只能忍痛割舍各位领导的厚爱和栽培于09年10月离职返乡发展。
本人为人随和,易与同事和上级相处融洽,但能公私分明,对工作认真负责,有道德操守。
如果接受我,我将不尽喜悦,努力工作,不辜负贵司的特别赏识和厚爱。我盼望能尽快得到您的答复!谢谢!
此致
敬礼
自荐人:某某某尊敬的各位领导
您好!当您翻开这一页的时候,您已经为我打开了通往机遇与成功的第一扇大门。非常感谢您百忙之中抽空阅读我的自荐信,并且庆幸自己能参加贵酒店的这次应聘。
首先,允许我做一自我介绍,我叫xx,今年18岁,来自被誉为塞上江南的宁夏。我的兴趣与特长有:喜爱文体活动、热爱自然科学;喜欢阅读一些关于科学和社会实践类的书籍,想从书籍中不断提高自己的科学文化知识,来提高自己的内涵修养,为以后做事打好基础。无论是给个人还是酒店都会创造应有的价值,我不仅要靠自己所学的东西去干一番事业,而且还要脚踏实地的从每个细节做起,要用勤劳的双手成就我明日的梦想。
在校工作经历:在校军训时,曾担任四连副连长职务,并取得优秀学员称号,而且多次担任班长等班干部职务。曾参加2015年西安市中等职业学校技能大赛,并取得优异成绩。在课余时间在各种私营小餐馆打工,学会了与人沟通交流,增加了生活经历!
自我评价
(我的人生格言:微笑面对每一天)
我乐观热情,爱好旅游,精力充沛,认真自信是我最大的性格特点,我愿意从基层做起,不断积累经验,提高专业技能,成为一个真正的酒店人!
在您即将读完这份自荐信之际,有几句话想对您说:我是一个来自大西北的小伙,黄土地给了我强健的体魂,铸就出我的吃苦耐劳与坚毅不拔的精神。多年来所受的教育与锻炼也使我能够适应这个飞速发展的`社会,衰心希望毕业后能为贵酒店效力,为贵酒店的事业发展贡献我的才智。不必在乎我曾取得什么,请关注我的未来!
此致
敬礼
自荐人:xx-x
尊敬的经理:
您好,我叫lw54,有四年在酒店当大厨的经验,看到贵酒店正在招聘厨师的信息,我写了这封自荐书,希望可以到贵酒店担任一名酒店大厨。
当一名厨师,我觉得很大程度上是受到我爸爸的影响,再加上我的学习成绩不是很优秀,所以我就决定报读了一家职业技术学校读了3年厨师这个专业。毕业后的四年,我从一名厨师助理开始,然后慢慢地积累,学习,然后当上了一名厨师,有自己几款拿手好菜。由于结婚的原因,我选择了回到自己出生的这个城市,继续当一名厨师。
在酒店了,除了酒店的服务,酒店的食物也是酒店至关重要的东西。而食物的质量是有厨师所决定的,所以一名好的厨师可以为酒店创造良好的业绩。而对于我,我扪心自问也是一名过关的厨师,对于刀法,酒菜的做法是比较精通的,而菜的味道也在之前的那家酒店证明是可以的,所以我可以在之前的酒店呆上四年甚至更久的时间。所以希望经理相信我的能力,给我一次面试的机会,做几款拿手小菜给经理品尝,测试一下我的水准。
最后,感谢经理抽时间阅读了我的自荐书,希望有机会到贵酒店工作,为贵酒店的客户服务,为酒店的食品水准的提供而努力。
此致
敬礼!
自荐人:lw54
xx经理:
我从《xx-x日报》上的 招聘 广告中获悉贵酒店欲 招聘 一名经理秘书,特冒昧写信应聘。
两个月后,我将从工商学院酒店物业管理系毕业。身高1.65cm,相貌端庄,气质颇佳。在校期间,我系统地学习了现代管理概论、社会心理学、酒店管理概论、酒店财务会计、酒店客房管理、酒店餐饮管理、酒店前厅管理、酒店营销、酒店物业管理、物业管理学、住宅小区物业管理、应用写作、礼仪学、专业 英语 等课程。成绩优秀,曾发表论文多篇。熟悉电脑操作, 英语 通过国家四级, 英语 口语流利,略懂 日语 、粤语、普通话运用自如。
去年下半学期,我曾在xx-x五星级酒店客房办化验室实习半个月,积累了一些实际工作经验。我热爱酒店管理工作,希望能成为贵酒店的一员,和大家一起为促进酒店发展竭尽全力,做好工作。
我的个人 简历 及相关材料一并附上,如能给我面谈的机会,我将不胜荣幸。
此致
敬礼!
求职 人:xx-x
xx-xx年xx月xx日
尊敬的xx领导:
非常感谢您抽出宝贵时间来阅读我的自荐书!
我是xx大学管理学院本科毕业生。现32岁,从大学毕业后,我一直从事本星级酒店的全面经营管理已有五年的经验(集餐饮、客房、洗浴、夜总会、ktv、多功能厅等为一体),具有很强的酒店服务意识和丰富的酒店实践管理经验,能制定出适合酒店发展的战略规划和创建品牌知名度的推广进程,全面掌握酒店的经营管理、整体策化、开业筹备、营销推广,善于制定酒店的阶段性工作目标和竞争策略,熟悉各部门的工作程序、岗位职责和服务标准,熟悉酒店的财务核算,能有效地控制成本和费用,具有敏锐的市场洞察力、很强的组织协调能力、商务谈判能力、社交沟通能力和优秀的团队合作意识;十分敬业,有很强的责任心,对企业忠诚,人品很好;始终以创造新的业绩为自己的奋斗目标。
我的酒店管理理论知识和实践经验丰富,实战谈判经验丰富,有一定的销售实战策化能力,有很强的组织协调能力,善于做深入细致的思想工作,珍惜人才,思维敏捷,口头和书面表达能力很好,擅长将原则性和灵活性有机结合(在增加企业效益方面),具备有效统筹控制全盘工作的综合实力,善于发现问题并及时制定有效方案解决问题,善于稳定和扩大不同层次的客户群(尤其是公-款消费、高档商务消费和团队消费),在充分调动并保护员工积极性的同时有效地维护了酒店与员工们的根本利益,办事周密而果断,在阶段性工作方面有很强的计划性和关于目标指标落实的追踪反馈监督习性,有很强的耐压力和承受力,做人正直公道,没有私心,职业操守很强,个人形象和气质良好等。请您考虑给我一次证明实力的机会!谢谢!
此致
敬礼!
自荐员工:xx-x
3、有一定酒店销售经验及周浦本地协议客户资源;。
4、及时掌握国内外旅游市场动态,定期分析市场动向、特点和发展趋势,拟定市场销售计划,报上级审批后组织实施。
5、协调各部门之间的关系,加强横向沟通,配合做好接待、销售工作。
6、走访西南片区客户,征求客户意见,分析销售动态,根据市场变化提出改进方案,把握酒店的营销政策,提高酒店平均房价和市场占有率。
7、密切联系国内外客户,了解市场供求情况,客户意向和需求,积极参加国内外的旅游宣传、促销活动,与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系,不断开拓新市场,新客源。
职责:
1、带领团队完成上海及周边,高星酒店的开发及谈判工作;。
2、负责高星酒店的后期运营工作;。
3、处理所辖酒店和下属bd的紧急问题;。
4、协助总经理完成相关区域代理商的维护。
任职要求:
1、5年以上酒店、ota相关工作经验;。
2、具备较强的洞察能力、洽谈能力、社交能力、应变能力;。
3、思维敏捷,有良好的团队管理经验,工作耐心细致;。
4、有酒店资源者优先考虑;。
5、能适应短期国内出差。
职责内容:
1)负责上海如家、亚朵酒店会员卡、酒店客房的销售与管理;。
2)进行销售渠道拓展和客户关系维护;。
3)负责酒店促销计划的执行和对外宣传;。
4)负责酒店周边市场的调研,及时提出市场改进建议;。
5)为重要客户,团体,会议提供优质到位的个性化服务和客房安排。
任职要求:
2)有从事经济型连锁酒店工作经验优先,
4)良好的口头及书面表达能力、沟通能力,反映灵活,具备良好的交际能力和沟通技巧,能承受较大的工作压力。
做好与ota合作商的日常沟通工作;。
做好与当地其它行业的联合宣传、积分共享等bd合作工作;。
按照公司收益管理策略,做好酒店收益管控,做到收益最大化;。
对经营数据保持敏感,随时关注,协助店总进行数据收集、分析工作;。
做好会员发展工作;。
关注本地竞争对手的活动迹象,及时调整营销策略;。
做好大客户、vip客人的接待工作;。
其它市场部和店总交办的工作;。
完成公司和门店制定的各项销售任务指标;。
1.负责组织销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作,协助营销部总监负责重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。
2.负责落实大型团队、vip客户的预订、接待工作。
3.负责组织销售人员收集处理客户意见和建议,受理客户投诉。
4.负责落实海悦卡客户信息资料库的建立健全和日常管理工作。
5.负责《累积住房优惠协议》、《累积租用会议室优惠协议》、《长住房协议》、《签单挂帐协议》等合约(协议)的洽谈、初审工作。
6.负责酒店分销渠道的比选、关系维护和效果评估工作。
7.参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。
8.负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。
9.负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投诉除外)。
10.负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。
11.协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。
12.完成直属上级交办的其它工作。
13.本职责经总经室批准后生效,自公布之日起执行。
14.本职责修改权、解释权属总经室。
在现代社会中,酒店行业是一个不断发展的行业,它为人们提供了一个舒适、便利的居住环境。而在酒店的运营过程中,各个职位的员工扮演着不可或缺的角色。作为一名酒店员工,我有幸能够从事其中的一份工作,这让我有机会从实践中学习到了很多东西。我将在以下的五段式文章中,分享一些我在酒店工作中获得的心得体会。
首先,酒店服务员这一职位教会了我如何细致入微地为客人服务。当客人进入酒店时,我要主动迎接客人,微笑着问候,并引导他们前往接待处办理入住手续。在服务过程中,我会主动提供更多的帮助,比如为他们搬运行李或者为他们介绍酒店的设施。通过这些细致入微的服务,我能够帮助客人营造一个舒适的居住环境,并且获得客人的认可和称赞。这让我深刻地了解到,只有把客人当作自己的家人一样对待,才能够提供真正的优质服务。
其次,担任接待员这一职位让我学会了如何与各个部门进行协调合作。在酒店的运营过程中,各个部门之间需要相互协调,以便为客人提供一流的服务。作为接待员,我需要做到及时与各个部门进行沟通,了解客人的需求和要求。比如,客人可能需要到健身房锻炼身体或者需要到餐厅用餐,我需要及时与相关部门取得联系,方便客人的需求得到满足。通过与各个部门的协作,我体会到了团队合作的重要性,并且明白只有通过团队的共同努力,才能够更好地为客人服务。
然后,通过担任预订部经理这一职位,我学会了如何高效地处理客人的预订需求。在繁忙的节假日和旅游旺季,酒店的客房往往供不应求。作为预订部经理,我需要高效地处理客人的预订需求,并尽可能满足客人的要求。我会详细了解客人的需求,如何分配房间、如何安排客人的入住时间、如何为客人提供一流的服务等等。通过这一过程,我懂得了如何在忙碌的工作中保持高效,以及如何适应高强度的工作压力。这对于我的个人成长有着非常重要的意义。
此外,通过担任财务部职员这一职位,我学会了如何合理地进行财务管理。在酒店的运营过程中,财务管理是一个不可忽视的环节。作为一名财务职员,我需要及时记录酒店的财务数据,并且合理地进行财务分析和报表制作。通过这一过程,我学会了如何善于计划和管理财务,以及如何保持财务的安全性和准确性。这不仅对于酒店的经营非常重要,同时也对我的个人财务管理能力有了很大的提升。
最后,通过在酒店工作的这段经历,我明白了职业道德对于一个职场人来说是非常重要的。酒店这个行业需要我们对客人保持耐心、友善以及高度的专业素养。我们需要时刻如一地为客人提供优质的服务,并且要在面对困难时保持积极的态度和解决问题的能力。这些都是职业道德的体现,而且职业道德也是我们在酒店职位上的核心竞争力。
总而言之,从事酒店职位让我学到了很多,不仅让我对于服务有了更深刻的理解,同时也培养了我的团队合作能力、高效工作能力、财务管理能力以及职业道德。这段经历对于我的人生和职业发展都有着非常重要的意义。我相信,通过不断地学习和实践,我将能够成为一名更出色的酒店管理者,为客人提供更优质的服务。
1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。
3.组织本组组员对新市场进行开发。
4.管理开发好自己的客户。
5.负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。
6.掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。
7.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。
2.负责调查市场信息,定期向销售总经理汇报工作情况。
3.负责与客户之间的联系,密切与客户的沟通,建立良好的客户关系;负责客户档案资料的管理工作。
4.定期写出销售计划及执行情况的报告。
6.定期向销售经理提交销售工作报告、市场情况、存在的问题及今后工作的建议、设想等。
工作职责:
1、负责酒店事业部下属酒店的日常运营管理工作,落实并力促各项经营管理指标的达成;
2、分析研究市场变化和发展趋势,审定酒店价格体系和酒店拓展方向;
3、根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;
4、建立并健全所管酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。
1、大专以上学历,6年以上同等级别管理经验;
出自 FaNwen.ChazidIaN.Com
2、较强的协调沟通、管理和团队建设能力、抗压能力强;
3、较强的执行力,富有激情,能出色完成公司任务。
本岗位偏市场营销,也属发展性岗位,欢迎投递!
职责内容:
1.参与拟定并落实公司营销策略,拟定公司年度、季度、月度营销计划并组织实施。
2.拟定营销活动策划方案并落实和协调执行。
3.进行竞争对手、客户需求等市场研究。
4.制定各级营销人员销售权限并监督实施。
5.参与制定各销售渠道价格政策,确保价格体系稳定。
6.组织开拓新客户群体或新客源市场。
7.负责大客户关系维护,督导营销部人员做好对各类客户的定期拜访。
任职要求:
1.大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。
2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,熟悉酒店各个部门的运作程序,拥有良好的沟通协调能力。
职位描述(工作内容和主要职责):
1、负责项目工程前期勘察、投标答疑、方案对接、施工图深化建议;
2、熟知工程特点和设计意图,审查技术难题及问题,制定解决方案;
3、参与业主组织的工程会议、图纸会审会议,制定施工总进度计划、质量及安全计划;
6、管理项目劳务分包、物料供应需求,组织其有序进场实施,协调与其他部门的沟通与联系工作;协调维护甲方、总包等相关单位的.关系。
7、完成上级领导交代的其他工作。
1、三年以上项目管理经验,本科学历,电气自动化、建筑智能化、工程管理等相关专业;有pmp证,一、二级建造师证者加分,有智慧酒店/智能家居项目经验者优先.
3、工作认真负责,性格稳重,吃苦耐劳,有责任心,抗压能力强,具有较强的执行能力,熟悉项目管理流程体系,适应出差。
4、具有较强的沟通能力、分析及解决问题能力。具备大局观、目标与结果导向,适应多线程工作、能够动态调整项目优先级.
版权声明:此文自动收集于网络,若有来源错误或者侵犯您的合法权益,您可通过邮箱与我们取得联系,我们将及时进行处理。
本文地址:https://www.miekuo.com/fanwendaquan/qitafanwen/961914.html