总结是一种能力,它帮我们记录生活中的点滴,提炼经验教训,不断进步。完美的总结应该结合具体案例,理论联系实际,富有启发和感悟。接下来将为大家分享一些相关的实践经验和技巧,希望能对大家有所帮助。
一个人做到公司高层主管必然有特长之处,然而即便是专业能力再强的主管,也难免有出错的时候。我总结出“过于自信”往往是高层主管的一个盲点,也是他们出错的重要原因。
苏协理是某公司的大股东之一,当初他们几个好友集资成立了电子公司,专门生产精密零件。他说:“从小我每次考试都是稳拿第一,从来没考过第二名,毕业后做事也是一帆风顺,不过最近我却栽了一个跟斗……”
一般高层主管自律性极高,是不容许自己犯错的。即使犯错了,也不习惯向外人倾诉。如今,在课堂上听到这么多优秀人才原来也都是以“犯错起家”的,苏协理也忍不住倾吐出来。
苏协理说:“有一回,客户早上打电话来要求下午五点之前出货。由于是对方公司的总经理亲自打来的,我不好意思拒绝,也自认为公司的联机操作系统绝对可以配合,结果一口答应,等到下午四点多,货根本赶不出来,其中赶出来的货还有瑕疵品,我知道是自己犯了沟通上的错误。”
苏协理继续反省着自己,他说:“我应该告诉客户,针对这件事,应有两个选项:其一,让我和公司同事研究一下急件专案处理的可行性,结果如何再回复他;其二,如果时间紧迫,不妨尽快找别的合作厂商,以免被耽误了。唉!我不应该回答得太快。”
所有的“应该”都慢了一拍,苏协理笑着告诉大家:“现在我可是学到‘事前应该’,再也不想被‘事后应该’误了大事了。”
马副总在船务公司待了二十多年,一向是老总倚重的左右手,他的决策往往可以“先斩后奏”,最多事后做个口头报告即可。可是,这项多年来形成的默契在最近一年却面临考验。
马副总推了推鼻梁上的眼镜,不解地说:“在做项目预算时,过去老总很尊重我,不会变动我提出的任何数字。最近却常责怪我没有给公司多创造利润。究竟是要本着服务的精神,提供给客户更多的配套措施,还是通过砍价把客户砍得片甲不留,然后把全部利润给公司?”
显然近年来因为经济不景气和国际物价不断波动,所以公司更审慎地精算财务,这对一向“来去自如”的马副总来说,似乎有点碍手碍脚,甚至认为是老总不尊重他。
马副总陷入a情境(为客户着想)和b情境(为老总着想)的两难选择中,因此不知如何是好。
我建议马副总用“二选一法”来和老总沟通,可以说:“a案看起来是为客户着想,但是对公司而言会产生长期的利润;b案是为公司着想,但是会增加和客户谈判的时间,使订单延宕,各有优缺点,请总经理决定。”
另外,我又提醒:“如果在a和b之间协调出c情境——也就是找到一个折中点,既又为客户着想,又能掌握合理的‘足够原则’,减少公司的开支,这样不就宾主尽欢、皆大欢喜了吗?”
马副总过去习惯一口承诺客户提出的要求,这点让他得到客户的欢迎。然而在老总精打细算、追求利润的要求下,他的这个习惯自然行不通了。
“原来优点也可能变成缺点。”马副总自我解嘲地说。
“其实,也不能说你真的犯了什么错,只能说‘此一时,彼一时’,在瞬息万变的商场,我们必须随时重新调整脚步,转得快就是赢家了。”
在教育过程中,教师要心平气和地直面学生的不足和失误,采用学生乐于接受的教育方法,帮其改正错误,促其不断进步,今天本站小编给大家分享一些教师批评学生的技巧,希望对大家有所帮助。
学生犯了错误,批评的场合与效果的关系十分明显。同样一件事情,批评的场合恰当与否,关系到批评效果的好坏。教师应根据学生犯错误的性质、程度和学生的性格、脾气选择适当的场合开展批评。一般来说,性质较为严重、影响较大或者带有普遍性的人和事,宜进行公开批评,以达到防止事态发展的目的。反之,则应采取不公开批评的方式,以达到既纠正了偏差,又防止了因小题大作而伤害被批评者自尊心的目的,从而给学生创造认识和改正错误的良好环境。然而许多教师喜欢把办公室当作批评学生的场所,认为办公室里气氛严肃,对犯错的学生具有威慑力。有的学生性格内向,自尊心极强,在办公室里当众受责,会让他感到奇耻大辱,常见到教师唾沫横飞的训斥,学生低头不语的接受。最后好象被老师说服,但自尊心受到严重的伤害,从此与老师产生心理隔阂,对教师产生偏见,影响了正常的师生关系。甚至有个别性格暴躁的学生当面顶撞老师,让老师下不了台,使问题严重化。
对学生进行惩罚教育时,因为我们的对象是学生,有些错误学生并不能一下子改掉,所以,我们还必须“治病救人”,不能把犯错误的学生一棍子打死,要给他机会,让他翻身。可以采用“有限违纪免责制”,“自选惩罚制”,“准违纪告戒制”等。
当教师认为必须批评一个学生的时候,因为他犯了错误或者是学习态度很糟糕的时候,你可以先平和的称赞一下他的某一优点,使批评的意见变的柔和并且易于听取和接受。如果学生情绪比较激动的话,这样柔和的夸一下他的话,他也会由“老虎”变成一只可爱的“大猫”的。在批评的时候建议多用建议性的语句,比如“如果我是你,我会……”也多用眼神、手势等无声的语言可能起到更好的作用。
在多次问卷调查中,大部分学生认为宽松活跃型为最好,而很少选择关系唠叨型。这有力地说明学生讨厌教师无缘无故地唠叨,即使是关心的。那么教师如果选择了唠叨,就意味这要从心理上和学生对立。学生,无论从心理上还是从思想上都处于不断地成熟阶段,好多问题都不会想得很透彻。因此,明智的老师不随便去批评学生。他会选择适当的时候,用文明的语言恰当地进行发自肺腑的谈心,聪明的学生便会心领神会,起到事半功倍的效果。
批评通常是在事情发生后出现的,教师一定要深入了解事实,调查情况,通过研究分析后对学生的思想行为作出实事求是的评价,给予公正合理的批评。客观公正是教师对学生作出评价的最基本要求。有时,教师心情不好,或者对某学生有偏见,就直接用非常刺耳的话语去批评学生,让学生觉得老师的可怕,甚至产生逆反心理。因此,教师对学生的评价要有客观公正的标准。而且要针对一件事详加了解,仔细思考之后,再去处理,不要盛怒之下错断纠纷,使学生受了冤枉。
所谓前堵,就是教师在批评学生某一缺点或错误时,应该指明该缺点或错误是在特定的情况下出现的,而非一贯的、必然的。教师对学生以前的失误或过错,要表现出一种大度和宽容。反之,如果教师把学生以前的过错经常挂在嘴边,学生就会对自己丧失信心,放弃继续努力的尝试。所谓后截,就是教师要对学生有信心,不把学生现时的缺点或错误当成永久不变的事物来看待,而是积极乐观地相信学生犯错只此一次,希望并相信他今后会克服缺点,不再重犯此方面的错误,防止学生自暴自弃。
含蓄,自古以来被称为有君子风度的人的标准。成人之间需保持此风度,那么,教师与学生之间亦应如此。学生毕竟是学生,有错误在所难免。因此,教师在批评学生时,要理智地把握自己的情绪,不要三句不离骂字,甚至舞枪弄棒的,大打出手,给孩子造成紧张、恐惧的心理。久而久之,会使学生心理压力过大,甚至产生畸形心态。教师应设身处地为学生着想,理解他们,用平和的心态热情的和他们谈心,含蓄的指出他们的不足之处,委婉地提出自己的要求,希望孩子明白自己的心愿,从而建立默契关系。用自己的爱心去感化他们,才能启迪学生的心智,达到教育的目的。
批评之前一定要注意把握学生所犯错误的实质。精确的沟通会使你的批评转化为一种改善关系的机会。批,是对学生的错误或缺点予以指出、纠正。评,是对学生所犯错误进行评论、评判。批是评的前提,评是批的深化,二者是因果关系,是辩证的统一。批评的目的在于通过批评达到纠正、帮助、指导的目的,使被批评者找到差距,明确事理,避免重犯。因此,在对学生进行批评时,不能简单地一批了事,把批评完全等同于否定,那样师生关系不会和谐的!教师应该以“批”为切入点,以“评”为落脚点,不要只“批”不“评”,或重“批”轻“评”,而要“批”与“评”有机结合。
当你提出批评时,一定要针对某一具体的学生和事,不可泛泛而论。批评学生时要把受批评学生的人和个人的行为区别开来。教师要针对学生的某一行为和情况做出批评,而不要转化为对某个学生的一种评价。教师对学生的批评、管教、甚至惩戒,都是针对学生的行为,而不是学生的尊严。看过一篇文章《尊严可以再捡起来吗?》,写的是一个学生上课看课外书,教师当场把书给撕成了碎片。事后教师找学生道歉,但学生不接受教师的道歉,反问道:“一个人的尊严失去了,可以再捡起来吗?你一句道歉就可以弥补对我的伤害吗?你根本就不配当我的老师”!从中可以看出在进行批评教育的时候一定要顾及学生的尊严,否则批评就起不到良好的教育效果。
不管是班干部还是一般学生,有了缺点错误都应受到批评。如果该批的不批,不该批的狠批,那就会使学生产生不平衡的感觉,降低教师的威信,造成班级的不团结,从而也影响了师生关系的和谐。
批评是一门艺术,不仅要使学生明白自己错在哪,更应指出对在哪并且懂得应如何去做!不仅要教育学生,而且要注意方式方法。总之,生活在一个个团体中,批评别人,听任批评都是难免的。教师在工作中过多地进行偏颇教育、唠叨教育、直接教育都是不可取的。避免无用的批评,适时适度地善用批评才是明智之举。
能上985,不上211,;能上双一流,不上“双非”!
社会上用人单位对毕业学校的评价,实际只有以下几个硬标准,最高的是985、其次是211,然后是本科、专科......。
随着各种层次的大学的增加,大学生的层次也更加明显,在这种大学出口把关不严的情况下,企业在招聘的时候看出身的就越来越多,以为例,全国报考考生1071万人,这就面临着几年后将又有这些考步入职场,但这不是一年的问题,是每年都有,所以企业的做法并没有什么问题。
本科是你第一出身,一辈子也无法改变,因此要更加重视。
部分院校在招生的时候分一本二本,一些家长和考生会问,这个会不会有影响,没事,一本二本对于社会来说并不是社会上的学校层次区别,只是当地招生办为录取而决定的一个分类标准。孩子们需要的是最后的那个本科的证书。比如说有的985院校部分专业在二本招生,那感情好,赶紧下手,最后那个卡着985本科标识的本本才是最重要的。
有那么几所985院校,因为地域原因,招生的分数相对会低一点,但是学校还是不错的,985不是白说的,像兰州大学虽然地处大西北,近年来频频出现被清华、北大等名校挖墙脚的现象,这不更证明了兰州大学的强夯;像西北工业大学虽然地处陕西西安,但也是国内前十的高校,国内三航领域的领导者;像西安交通大学也是位于陕西西安,西安交大在国家的三大奖评选中,西交交通大学是排名第二,仅次于清华大学!这几所学校真的是实力不容小觑的。
当然对于更多的考生来说,走的也是普通院校,但是在选择的时候也是要注意的,我们要考察的因素也不只是院校,还有其他的与我们的发展相关的条件。
大学地域原则。
优先考虑北上广,其次考虑各大首位城市。
说到地域的这个问题的话,那肯定是优选北上广了,然后再考虑一下杭州、深圳、南京、天津、山东等城市。
选择一个好的城市跟以后的发展是至关重要的,这是眼界的问题,见过的市面有多大,也决定着这个人的理想与定位。并且一个好的城市的学校也多数都是优秀的,高校聚集,形成了一种文化生态。
但是北上广的学校的分数都是居高的,那么对于成绩没有那么有竞争力的学生来说咱们就得多看看各大地区的首位城市了,像武汉、成都、西安、沈阳、长春等省会城市。
怎么填报高考志愿。
(一)登录指定网页。
网上填报志愿要在省招办指定的网上进行,登录指定网页,打开浏览器,输入网报网址,指定网页一般会印制在准考证上面,或者打省招办办公定电话咨询。
(二)输入用户名和密码。
用户名是考生准考证上的14位报名号数字,第一次登录网上报名系统的初始密码是身份证号码,输入用户名和密码后即可登录网上报名系统。
(三)阅读考生须知。
进入网上填报志愿系统后,计算机屏幕上会出现“网上填报志愿考生须知”,告知考生网上填报志愿的流程和注意事项,考生应仔细阅读,了解操作流程和相关要求以后再进行下一步的操作,为了保持志愿填报的正确无误,考生须知一定要详细阅读,这点很重要。
(四)修改初始密码。
考生在第一次登录网上填报志愿系统时,一定要修改初始密码,如果不修改,就会自动返回到上一步,无法继续往下操作,点击“修改”按钮,就可以修改密码和填写录取联系方式,成功修改密码后,再开始填报志愿,修改的密码一定要牢记,最好是平常用的,录取联系方式一定要写正确,要是经常可以联系到你的。
(五)选择批次填报志愿。
先在网页上点击“填报志愿”按钮,先选择要填报的批次,然后根据提前草拟的志愿表填报院校代码和所选专业代码到志愿栏,千万不要错栏错位,仔细严格按照流程来操作。
(六)检查核对。
院校代号和专业代号输入完毕后,点击“下一步”按钮,网上填报志愿系统将已填的代号转换成相对应的院校和专业,屏幕上会显示已填报的院校名称和专业名称,这时候,考生要阅读屏幕上的提示信息,仔细核实显示的学校和专业是不是自己想要填报的,如果不是,或出现红色字体提示的“无效院校”或“无效专业”就说明填错了代号,一定要按正确的代号更正,要不然就张冠李戴了,如果要修改或补填志愿,可以点击“上一步”按钮,返回到填报界面进行修改或补填。
(七)保存志愿信息。
检查志愿信息无误后,点击“保存”按钮,只有点击了“保存”按钮,填报的志愿信息才会储存到网报系统中,不点击的话,志愿信息就保存不了,等于没有填报志愿,填好每一个批次的志愿后,都要点击“保存”按钮,保存这个批次的志愿信息,保存好以后,再从第五步开始填报其他批次志愿。
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冬季低温时期和夏季高温时期是它的停长季节,尽量不施肥,夏季应增加叶面喷水的次数。春秋季节是蕨类的生长季节应该适量的进行施肥。
1、春秋季管理。
春秋季节是蕨类的生长季节,可根据需要和生长情况施以薄肥,如想养成大盆的,可在换成大盆后每周施一次肥。肥料浓度宜低,例如0.1%的复合肥(最好是进口的或者花卉专用肥料)或者浸出液。同时保持湿度,隔天早晨向叶面喷水加班须知一次,每周浇一次透水。
2、夏季管理。
保持通风,每天早晚向叶面各喷水一次,若叶面中午出现萎瘪,可随时向叶面喷水或向周围环境喷水增加空气湿度,以保证其生长良好。每5天浇一次透水,当然可视盆土情况自己决定,浇透水的次数。
3、冬季管理。
尽量保持室内温度,保持室内不结冰是最好的。从去年的情况看来,短期的-5℃低温也不会对它造成大的伤害。2天向叶面喷一次水(如果室内湿度够,不喷也没关系),10天浇一次透水。冬天保持盆土湿润即可,切不可太湿,否则容易受冻。
如果水分管理正常,温度正常,基部少量叶片发黄属于正常老叶更新,摘除或剪掉即可。若生长季节多数叶片发黄,可在盆中放10粒复合肥,每月一次。若因管理不当导致所有叶片死亡(例如枯死)可全部剪去死叶,将盆子放到潮湿、阴凉的环境中,约2~3个月可恢复观赏价值。
在这类活动中,小组成员各分配一定的任务,必须合作才能较好地完成它。有时引入一些竞争因素,如三两个小组同时进行销售和进行市场占领。通过应试者在完成任务过程中所表现出来的行为来测评应试者的素质。
管理游戏可以多种多样,比如生存训练、辩论赛等等。比如有的管理者认为管理应该严谨,有的管理者认为管理应该有人情味。这时可以组织一个关于“管理应该严谨,还是有人情”的辩论赛。让认为管理应该严谨的管理者站在“管理应该有人情”一方,让认为管理应该有人情的管理者站在“管理应该严谨”一方,让双方用与自己传统观点相反的观念进行辩论。这样,在辩论结束时,大家都会发现自己不再像以前那么固执。
第二,它具有趣味性。由于它模拟内容真实感强,富有竞争性,又能使参与者马上获得客观的反馈信息,故能引起应试者们的浓厚兴趣。第三,管理游戏能帮助应试者对错综复杂的组织内部各单位之间的相互关系有一个更加深刻的了解。当然,管理游戏本身也存在某些缺点。比如,管理游戏可能会压抑某些应试者的开创性;在游戏中,应试者可能会专心于战胜对方从而忽略对所应掌握的一些管理技术的学习等等。
下面是两个实例:
第一,键盘销售。六个应试者一组扮演小型企业的管理委员会,对于给定的具有不同利润的键盘,每个小组成员均要就投资、购买、股票控制及销售问题发表意见。主考官通过应试者行为表现的观察,关注小组讨论中自然形成的领导人以及其他成员的组织能力,思维的敏捷性及压力条件下的工作情况等。
例二,小溪任务。给一组应试者滑轮、铁管、木板绳索,要求他们把一根粗大的圆木和一块较大的岩石移到小溪的另一边。这个任务只有通过应试者的努力协作才能完成。主考官可以在客观的环境下,有效地观察应试者的领导特征、能力特征、智慧特征和社会关系特征等。作为应试者,在做管理游戏时,既不要太紧张,也不要太随意。冷静思考,沉着应对,全身心投入,恰到好处地展示自己多方面的才能。其他注意事项与无领导小组讨论类似。
职场贴士:在很多场合下,你所表现出的外在形象要远比你真正的本事来得重要。
管理中的学生最难管教,尤其是管得太严的学生,老师应该多考虑学生的感受和处境,给学生更多选择的空间,让学生在受教中成长,在成长中受教。
我的地盘我做主提升自我认知度。
北大附中正在做一件事,就是把更大空间和更多活动还给学生。校内的图书馆、咖啡厅,都是学生自主去组织竞标、经营、承包。我们有一个想法,就是把学校里的一些资源尽可能让学生更好地管理和利用起来,变成他们在校园里面就可以事先去实践以后走向社会要做的事。有的时候,学校也千方百计地让学生到校外去实践。现在社会媒体的影响越来越大,我们鼓励学生自己创办媒体,自己在学校里面产生舆论影响力。
在培养目标上,北大附中希望培养学生的领导力。领导力,不一定非要做领导,它更多强调的是在思想、行动等方面对别人能产生影响,起到作用。比如有的学生很有亲和力,别人愿意跟他在一起,他就有领导力;如果学生的想法能被别人采纳,他就有领导力,并不一定是非得有什么样的职位。现在学校没有设置学生会,因为学校实行单元结构,而且各单元已经自治了。如果要做成一个学校的活动,单元自治会,联合起来就可以做一项活动,也可以发邀请做一项活动。学生的组织、管理、发展和教育,都是以自主为特征,我们强调的是自我认识,即通过自我认识去自省、自信。
鼓励自主教育倡导独立精神。
我认为最好的教育就是一种关于后果的教育,不在于教育者说多少,而在于让学生主动去做,让他去接受坎坷和失败,让他体验,这就是一种自主教育。北大附中对学生相对是比较放手的。如果到学校去看便会发现,学生没有那么“规矩”,也不像有些学校那样有整齐划一的形式,学生的活动除了以单元为主之外,其它的各种社团活动都是学生自愿参加的,学校里的海报非常丰富,学生可以自己决定是否参加。
学生在选择的过程当中,难免有人做出非常多的选择,结果忙不过来,便会产生一种后果,学生在这个过程中可以学会自我调整。在学校这个空间里面,就是要给学生一种常识,一种体验,以后走出学校才能够面对更大的失误、更大的挫折,才能够具有更多的独立能力。
构建多元组织结构营造开放教育环境。
北大附中的组织建构是多元开放的。北大附中设置不同学院,对应着不同的发展方向、不同的管理和课程模式来进行。
国家新课程里面有8个领域,其中4个领域跟高考有关系,那就是语言(包括语文和英语)、数学、理化生、社科政史地。这4个领域和跟高考紧密相关,还有4个领域即艺术、体育、技术、综合实践活动,它们跟高考不相关。因此,学校把课程分为两类,一类叫做学科类的课程,一类叫做活动类的课程。活动类的课程显然不是用考试和课堂讲授的方式来进行的。这两套课堂建设的模式和体系所包含的评价都不一样。活动类课程更多地引入校外的资源,比如跟中央戏剧学院、北京舞蹈学院、北京电子学院等院校签约合作,邀请他们为学校开一些课程。这个中心不归属到任何学院,它给学校提供丰富的公共选修课,并拥有独立的建设和评价机制。
北大附中高中部有一个行知学院,它直接对应高考。从课程上来说,在高三是拿不到学分的,因为高三现在基本上都是在复习,复习的课程都是高一、高二学过的,都是已经拿过学分的了。因此把高三年级叫预科部,它是为上大学做准备的。
另外两个学院,元培学院和博雅学院,高一、高二、高三是打通的,高三也要学习新的课程。元培学院的课程学得更深入,跟大学里的有些课程可以衔接,为拔尖创新人才培养打基础。博雅学院培养的是要出国的学生,出国的学生不用参加第三年的高考和复习,可以把他的课程排得更丰富一些,课程体系跟其他学院不一样,评价体系也是不一样的。北大附中将它变成了实验自己课程的一个非常好的地方,也就是说不在高考的模式下,课程到底怎么建设。以前博雅学院的人数很少,现在逐渐增加,而行知学院原来的人很多,现在逐渐减少。也许发展一番之后,博雅学院会由一个边缘化的学院变成学校的主流。到那个时候,它的课程建设、发展模式就会越来越成熟,以后可能发展成学校一个重要的方向。
另外一个就是中外合作办学项目,现在叫做道尔顿学院,我们在里面更直接、更充分地使用道尔顿的模式来组织学习活动。教学上以课程建设为中心,学生发展上以其自主发展为核心。
出自 fAnwEn.cHAZIdIaN.cOM
北大附中在学校的建设上形成一种多元、开放的模式。多元,是指有不同的发展方向、不同的管理模式、不同的课程模式,并通过不同的学院设置来形成。开放,就是更多地整合校外和社会上的资源,来变成学校的教育资源。所以,学校管理的包容性和丰富性越大,就可以吸纳更多的资源进入。
学校教育工作中教师与学生的交流必然影响到学生的成长和教师的工作,今天本站小编给大家分享一些教师与学生的沟通技巧,希望对大家有所帮助。
小学英语教师工作强度较大,很难经常以笑容面对学生,有时还会因为各种因素而心情暴躁,这样就会阻碍师生之间的有效沟通,事实上,保持良好的心态来看待自己的学生,尽量不断发掘他们的闪光点,试着每天把微笑留给学生,相信愉快的沟通就由此开始了。每次的交谈都面带微笑,每节课都尽量与学生带有笑意的平等交流,这样会让学生更亲近你。俗话说得好、亲其师,信其道!
在平时,我除了注重英语的知识传授之外,还注重教会学生学习英语的方法、分享自己和其他人的学习经验与心得。现在,我的学生们都已慢慢习惯于听、找关键词、关键句帮助理解题意(要会tellwhy),提高了解题效率,懂得了学好英语要多读、巧记,会找规律、记特殊等等。学生能从教师的经验分享中看到未来成功的希望,更有助于减少学生的挫折感,提供学生成长的机会。师生关系是学校中最基本的一种人际关系。良好的师生关系是教育教学效能产生的关键,而良好师生关系的建立则有赖于师生之间的有效沟通。美国教育家季洛特说、“教师的工作不仅仅是知识的传授,更重要的是处理好复杂的人际关系。作为教师,必须要重视与学生的关系,要能夺得每个学生的心。”师生之间的沟通是教学管理的核心,沟通的有效与否,很大程度上影响了教学管理的效果。
赏识可以帮助学生更清楚的认识自己,从而树立学生的自信,激发起不断追求进步的愿望。我国著名当代教育家卢勤曾指出、“所有孩子都是好孩子,身上都有许多闪光点,只是有的没被发现,如果能被发现,他们的表现不比谁差。”我非常赞同她的说法。法国的大文豪雨果曾说、“世界上最广阔的是海洋,比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的是人的心灵。”我们每一位教师都有广阔的心灵,也都具备了辅导各种各样孩子的能力。经过与学生半学期的和谐相处后,学生们都很乐意完成作业后,在作业本上写下自己的心里话与我分享(当然我是来话必复、有时适当写些有针对性的。
评语。
),这样一来作业本成了师生间沟通的另一座桥梁,对于大部分学生来说,做作业成了一种期盼,作业不再是一种负担,这种沟通可以更有效地增进了师生间的感情,更有利于教学相长。的确,在课堂教学过程中教师要注重的是教给学生知识,其实更应该发现学生身上的闪光点,赏识他们和信任他们的能力,用他们的闪光点照亮他们前行的路。因此恰当地运用赏识和信任,有助于沟通和培养师生之间良好的情感,顺利实施教学计划,收到良好的教学效果。
教师要爱学生,才能教育好学生,从而达到有效的沟通效果。对于学生来说,教师的爱简直是一种奇妙而又崇高的力量。它能给予学生信心与动力,是沟通师生心灵的桥梁。当教师给学生以真挚的爱,学生才会对老师产生亲切与敬仰之情。才能向教师敞开心扉,教师才能“对症下药”教育好学生,收到预期的效果。身为教师,通常我们能够很大方的给表现优异的学生很多的爱、支持与鼓励;而给成绩、表现较差的学生的是不满和批评;对于表现平平的学生则把他们放在放心而无需多加照顾的地域。事实上,被爱与被关怀是每一个人最基本的需求,对每一个学生来说,他们都希望能得到教师的爱与关怀,表现好的学生是,表现平凡的学生也是,表现差的学生更是。因此,我们必须要一视同仁,平等对待。多方位,多角度地与学生沟通,特别是表现较差的学生,更要晓之以理动之以情,用爱去感化他们,多微笑,多赞美,多关心,让他们体会到老师真诚的爱,从而自觉学习,奋发向上,发挥自己的潜能。
在情感上,师生之间能互相接受,将心比心,不曲解对方,教师热爱学生,满腔热情地真诚帮助学生,学生理解教师的一番苦心,愿意接受老师的教导,这是一种相互理解的新型师生关系,体现着师生之间的有效沟通,因此师生的有效沟通是教师打开学生心灵窗的钥匙,是教育成功的秘诀之一。
教师的激励是“催化剂”,是学生进步的“加速器”,它突出的表现在如何使用语言去不断激励学生对知识产生兴趣,从而自觉地获取知识,去不断地追求和探索。有一位教育家曾经说过、“教学的艺术不在于传授本领,而在于激励、唤醒和鼓舞。”所以说,在教育教学过程中,教师科学地运用说话艺术,给学生以激励,在学生的心目中,教师的表扬和鼓励具有极高的威信,一个会心的微笑,一个赞许的点头,一句普通的赞扬,一个肯定的手势,他们都能从中获得极大的满足,从而激起向上的力量,鞭策其继续奋发向上,可以促使学生以良好的心态积极主动地参与教学活动,从而提高教学效率,顺利地完成教学任务。
教师及时认真、恰到好处的表扬,是一种巨大的激励和鼓舞力量,它对鞭策先进,激励后进,肯定正确,否定错误,会起到积极的促进作用。对后进生的表扬,更是一种艺术,古代的伟大思想家、教育家孔子说、“数生十过,不如奖生一长”。这在一定意义上体现了教师的说话艺术。对于这一点,我的感触尤为深刻,就以早读来说吧(学校要求所有学生一回到学校就要读英语),学生一来不够重视,二来老师不在时读的积极性不高,一开始我每天虽然一大早就到学校检查我教那几个班的早读,但效果不够满意,有时不免会批评几句,反而效果更差。后来,我每天找机会去表扬他们、“今天我上楼梯就能听到你们爽朗的读书声了,让我兴奋地跑了上来。”“我真开心,一到办公室门口,值日老师就向我表扬你们读书认真哦!”“某某同学今天读得多么认真、爽快,另missdeng不禁刮目相看,感到无比欣慰(配合一个夸张得让他们发笑的表情)。”“好极了!我就喜欢你们这种读书的声音。”……现在,早读英语已经成为我和学生们的一件乐事。
如果说表扬是给幼树培土浇水,那么,批评则是给幼树整枝除虫。但是批评不如表扬那样容易被学生接受,弄不好还会激起学生抵触情绪。教师的说话艺术,既是一门学问,又是一门教学艺术。因而,作为教师,应学会说话的艺术,使批评的语句化为表扬的方式,让学生既能认识到自己的错误,又能保护学生的自尊心,能促进学生及时地否定错误,又能接受老师的教育,消除了学生的抵触情绪,起到了事半功倍的效果,从而达到了教育的目的。
教育是沟通的艺术,教育因沟通而存在。虽然没有一把万能钥匙可以打开每扇门,也没有一种固定的模式可以唤醒所有学生,但如果教师以适当的策略与真诚经常同学生进行有效的沟通,那么便能够建立良好的师生关系,创设一个和谐共赢的教育教学环境,实现沟通无障碍,促进教育教学更有效地开展。
在这类活动中,小组成员各分配一定的任务,必须合作才能较好地完成它。有时引入一些竞争因素,如三两个小组同时进行销售和进行市场占领。通过应试者在完成任务过程中所表现出来的行为来测评应试者的素质。
管理游戏可以多种多样,比如生存训练、辩论赛等等。比如有的管理者认为管理应该严谨,有的管理者认为管理应该有人情味。这时可以组织一个关于“管理应该严谨,还是有人情”的辩论赛。让认为管理应该严谨的管理者站在“管理应该有人情”一方,让认为管理应该有人情的管理者站在“管理应该严谨”一方,让双方用与自己传统观点相反的观念进行辩论。这样,在辩论结束时,大家都会发现自己不再像以前那么固执。
由于它模拟内容真实感强,富有竞争性,又能使参与者马上获得客观的反馈信息,故能引起应试者们的浓厚兴趣。第三,管理游戏能帮助应试者对错综复杂的组织内部各单位之间的相互关系有一个更加深刻的了解。当然,管理游戏本身也存在某些缺点。比如,管理游戏可能会压抑某些应试者的开创性;在游戏中,应试者可能会专心于战胜对方从而忽略对所应掌握的一些管理技术的学习等等。
下面是两个实例:
第一,键盘销售。六个应试者一组扮演小型企业的管理委员会,对于给定的具有不同利润的键盘,每个小组成员均要就投资、购买、股票控制及销售问题发表意见。主考官通过应试者行为表现的观察,关注小组讨论中自然形成的领导人以及其他成员的组织能力,思维的敏捷性及压力条件下的工作情况等。
例二,小溪任务。给一组应试者滑轮、铁管、木板绳索,要求他们把一根粗大的圆木和一块较大的岩石移到小溪的另一边。这个任务只有通过应试者的努力协作才能完成。主考官可以在客观的环境下,有效地观察应试者的领导特征、能力特征、智慧特征和社会关系特征等。作为应试者,在做管理游戏时,既不要太紧张,也不要太随意。冷静思考,沉着应对,全身心投入,恰到好处地展示自己多方面的才能。其他注意事项与无领导小组讨论类似。
职场贴士:安排事情先后顺序的一个方法是把要做的事情列成单子。每天晚上,把第二天要做的前20项工作简要地写下来,并在这一天当中,反复看几遍这个单子。完成单子上的各项任务的最好方法是给每项工作留出一个专门的时间。
铁线蕨的繁殖主要采用分株繁殖和孢子繁殖,下面我们队这两种繁殖方法进行较详细的说明。
1、分株繁殖。
在室内四季均可,但一般在早春结合换盆进行。将母株从盆中取出,切断其根状茎,使每块均带部分根茎和叶片,然后分别种于小盆中。根茎周围覆混合土,灌水后置于阴湿环境中培养,即可取得新植株。
2、孢子繁殖。
将作为基质的泥炭和细砂置于烘箱内高温消毒,以杀死病菌和杂草种子。然后,将消毒后的土壤放入播种浅盆中。剪取有成熟孢子的叶片,集中孢子并均匀地撒播于播种浅盆,不需覆土,上面盖以玻璃片,从盆底浸水,保持盆土湿润,并置于20~25℃的半阴环境下,约1个月孢子可萌发为原叶体,待长满盆后便可分植。注意在分植前1~2天要移开播种盆上的玻璃进行透气,以免引起植株腐烂或病虫害发生。此外,在温暖阴湿的环境下极易散布孢子自行繁殖。
同属常见观叶种类有:
扇叶铁线蕨(lulatum):叶片扇形至不整齐的阔卵形,2~3回掌状分枝至鸟足状二叉分枝;中央羽片最大,小羽片有短柄。
鞭叶铁线蕨(um):又称刚毛铁线蕨,叶线状披针形,长约10~25厘米,顶端常延长成鞭状,着地生根。叶剑长方形,一回羽状或二回撕裂,上缘和外缘常深裂成窄的裂片,下缘直而全缘。
楔叶铁线蕨(num):叶宽三角形,2~4回羽状分裂,裂片菱形或长圆形。
变型:
条裂铁线蕨主要以末回小羽片顶端深裂成一些条状的裂片而与原变型区别。
1、就事论事。在和学生沟通时,要就事论事,不要去翻旧帐。更不能不针对个人的个性与品格,否则,会给学生造成伤害,导致学生与你对立。
2、寻求合作。在进行班级管理的时候,要给学生机会去体验独立,自治权越多,敌意越少,越自立就越不会怨恨别人。和学生交流避免命令可以减少反抗。如果遇到一些棘手的问题要放弃与学生争辩,因为辩论只会带来反辩,特别在课堂上学生发生轻微不当行为的时候,改变上课气氛比设法改变学生的想法,更容易得到学生的合作。
3、用心接纳。师生之间相互接纳与了解是一门复杂的艺术,向学生提出要求,使用批评与非批评的语言效果不一样。非批评的语言不涉及情绪并且减少冲突,而批评的语言引发怨气、制造紧张。面对学生的问题,教师说出自己的感受与期待,用“我”字开头;回答学生的问题或请求,则用“你”字开头比较好。
4、在愤怒时不能用侮辱的语言。在现实中班级人数多,自然需求就多,有时造成教师愤怒是不可避免的。学生经常惹你生气,教师可以宣泄怒气但不可以侮辱人,不抨击学生的品行。老师生气时,学生会特别注意听老师讲话。
5、不给学生贴标签。贴标签就是一种伤害,贴标签的形式有:以成绩、以相貌、以家庭、以财富、以表现等贴标签。处置学生问题时要尽量避免评断和预测,评断的结果可能会使学生形成真的毛病。学生通常照着老师的消极性语言成长,变成老师所说的那种人。
6、不要带有敌意的盘问。当学生出现问题时,不要带有敌意的盘问学生,这样学生容易接纳你,也有益于问题的解决。教师不剧烈的反应,对学生具有长远的影响力,能使学生懂得尊重、自治、自我负责,这样会有更好的效果。
7、简明扼要。教师要像剧作家一样引人入胜,学生会对喋喋不休的老师关起心门。教师解决眼前的问题时,应避免长篇大论究将来的责任和过去的经历,没有必要钻牛角尖。老师如果忽略学生的情绪而采取罗嗦复杂的解释,学习就难以进行,甚至终止。
8、不要讽刺。尖酸刻薄的教师尤其损害学生的身心健康,师生沟通不容许使用有害的语言。老师的工作是帮助,不是伤害。学生出现困难时,迅速的安慰,讽刺帮助不了他们。
9、纠正指导。学生没有不犯错误的,当他们犯错误时需要的是指导,不是苛责。有效的纠正能够指导学生,使他们认识到问题的实质,便于学生改正。适当的沟通可以改善教育,适当的沟通可以达到比较理想的效果。沟通要真诚,而不能造作。虚情假意不能达到教育的目的,反而让学生感到反感。总之,教师在与学生沟通时应当注意:激发学习、鼓励自治、支持自尊、树立自信、消除焦虑、去除恐惧、减少挫折、平息愤怒、化解冲突。
4月23日,参加了公司组织的《管理者如何进行沟通和激励》的培训,使我受益良多,感受颇深,作为公司里的一名中层领导干部,通过此次培训深深的认识到管理是一门专业,是一门难度很大、应用很灵活的专业,是一种特殊的职业,需要不断地进行学习,工作的开展不仅仅只是以管理促创新,更应该是以创新促效益,只有两者相辅相成,才能促使各项工作的稳步和健康发展。
培训从“沟通与激励的管理意义”、“为什么不能有效的沟通”和“有效沟通建议”三个方面对管理者如何进行沟通和激励进行了详细的激-情的阐述和论解,也区别了领导和管理的不同:首先,领导工作不是个人行为,领导应该是一个开发者,他的工作目标应该是更加有效的使用自己掌握的人力资源,使其发挥出最大的潜能,不要总觉得手下的人不好用,要努力检讨自己,是否尽力开发了这些资源。其次,领导不是一个事无具细的指导,也不是权威的训斥,而是搭台让人唱戏。第三,领导班子的核心领导力是领导能力、团结程度和分工明确程度的合成结果。
在日常管理中,总能听到有些管理者抱怨:为什么我的下属不听我的?其实,没有带不好的兵,只有带不好兵的将军。遇到这种情况,管理者应该反省自己的领导方式,看看问题出在哪里。做为一个管理者,你每天要做的事情不只是依照所谓的生产计划去安排别人做什么事,要让职工知道事情的全局。告诉他们“为什么要做这样一件事,这项工作要求什么时候完成,我们要达到什么样的目的”等等。只有了解了一件事情的前因后果,职工在做时才会明白做这件事情的原则,在工作中认真思考,会将自己对这件事情的有关想法提出来,两个人在一起商量,找出做这件事情的最有效的方法。
管理者要经常和车间的职工进行沟通,班组的内部职工也要经常沟通,沟通一词说起来容易,做起来难,要确保车间内部的良好沟通并不是一件容易的事情。但是,车间沟通是否良好,对车间的安全生产工作完成和执行效率来说,又显得特别重要。由此可见,沟通在一个车间管理工作中的分量。我们平时和职工沟通时,尽量不要以高姿态和职工讲话,要知道,我们大家其实都是平等的,我们没有什么不一样的,都是为了公司正常的生产和运行,为了一个共同的目标实现安全生产。工作中,我们要学会赞扬职工,每个人都希望得到别人的重视,如果能够对职工管理实现有效的沟通和激励,并且运筹帷幄的话,那么你就是一个出色的管理者,所有的检修和生产工作都会出现事半功倍的效果,同时车间、公司自然会实现安全生产。
那么作为车间的一名管理领导来说,如何运筹帷幄实现有效的沟通的激励呢?
通常可以采取5种管理方法:(1)目标激励与目标形式的多样化。把大、中、小和远、中、近的工作目标相结合,使职工在工作中时刻把自己的行为与这些目标紧紧联系。目标激励包括设置、实施和检查目标三个阶段。在制定目标时须注意,要根据车间的实际生产情况来制定可行的目标。(2)领导行为激励。以身作则,并具有热情,控制自己的情感,隐藏自己的消极情绪,发扬一种积极的情绪和态度,并把自己的热情投入到手头上的工作中。(3)奖励激励。奖励实现日清日结,实现分类型,侧重点。(4)关怀与尊重激励。了解职工的感受和想法,并把自己的看法和意见及时反馈给他们,关怀和尊重员工不是表现在嘴上,也不是想起来才做的事,而是贯穿于自己的行动当中,把关心和尊重人当成自己的一种修养,一种习惯。(5)支持激励。主管要善于支持职工的创造性建议,充分挖掘职工的聪明才智,使大家都想事,都干事,都创新,都创造,信任职工,放手让职工大胆工作。当属职工作遇到困难时,主动为职工排忧解难,增加职工的安全感和信任感;当工作中出现差错时,要承担自己应该承担的责任。
一个企业的发展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否如刘邦那样,找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。
公司的此次培训可谓是久旱逢甘霖,不仅增加了自己管理能力的认知,更促使了自己的管理水平的提高,希望公司以后开展更多类似管理的培训和学习,在以后的工作中,作为一名基层管理干部,一定会在工作中不断的总结,在总结中不断前进,认真做好职工的沟通和激励工作,争取把这门管理专业做好干扎实!从而促使车间供风、供电实现安全管理!
能上985,不上211,;能上双一流,不上“双非”!
社会上用人单位对毕业学校的评价,实际只有以下几个硬标准,最高的是985、其次是211,然后是本科、专科......。
随着各种层次的大学的增加,大学生的层次也更加明显,在这种大学出口把关不严的情况下,企业在招聘的时候看出身的就越来越多,以为例,全国报考考生1071万人,这就面临着几年后将又有这些考步入职场,但这不是一年的问题,是每年都有,所以企业的做法并没有什么问题。
本科是你第一出身,一辈子也无法改变,因此要更加重视。
部分院校在招生的时候分一本二本,一些家长和考生会问,这个会不会有影响,没事,一本二本对于社会来说并不是社会上的学校层次区别,只是当地招生办为录取而决定的一个分类标准。孩子们需要的是最后的那个本科的证书。比如说有的985院校部分专业在二本招生,那感情好,赶紧下手,最后那个卡着985本科标识的本本才是最重要的。
有那么几所985院校,因为地域原因,招生的分数相对会低一点,但是学校还是不错的,985不是白说的,像兰州大学虽然地处大西北,近年来频频出现被清华、北大等名校挖墙脚的现象,这不更证明了兰州大学的强夯;像西北工业大学虽然地处陕西西安,但也是国内前十的高校,国内三航领域的领导者;像西安交通大学也是位于陕西西安,西安交大在国家的三大奖评选中,西交交通大学是排名第二,仅次于清华大学!这几所学校真的是实力不容小觑的。
当然对于更多的考生来说,走的也是普通院校,但是在选择的时候也是要注意的,我们要考察的因素也不只是院校,还有其他的与我们的发展相关的条件。
大学地域原则。
优先考虑北上广,其次考虑各大首位城市。
说到地域的这个问题的话,那肯定是优选北上广了,然后再考虑一下杭州、深圳、南京、天津、山东等城市。
选择一个好的城市跟以后的发展是至关重要的,这是眼界的问题,见过的市面有多大,也决定着这个人的理想与定位。并且一个好的城市的学校也多数都是优秀的,高校聚集,形成了一种文化生态。
但是北上广的学校的分数都是居高的,那么对于成绩没有那么有竞争力的学生来说咱们就得多看看各大地区的首位城市了,像武汉、成都、西安、沈阳、长春等省会城市。
怎么填报高考志愿。
(一)登录指定网页。
网上填报志愿要在省招办指定的网上进行,登录指定网页,打开浏览器,输入网报网址,指定网页一般会印制在准考证上面,或者打省招办办公定电话咨询。
(二)输入用户名和密码。
用户名是考生准考证上的14位报名号数字,第一次登录网上报名系统的初始密码是身份证号码,输入用户名和密码后即可登录网上报名系统。
(三)阅读考生须知。
进入网上填报志愿系统后,计算机屏幕上会出现“网上填报志愿考生须知”,告知考生网上填报志愿的流程和注意事项,考生应仔细阅读,了解操作流程和相关要求以后再进行下一步的操作,为了保持志愿填报的正确无误,考生须知一定要详细阅读,这点很重要。
(四)修改初始密码。
考生在第一次登录网上填报志愿系统时,一定要修改初始密码,如果不修改,就会自动返回到上一步,无法继续往下操作,点击“修改”按钮,就可以修改密码和填写录取联系方式,成功修改密码后,再开始填报志愿,修改的密码一定要牢记,最好是平常用的,录取联系方式一定要写正确,要是经常可以联系到你的。
(五)选择批次填报志愿。
先在网页上点击“填报志愿”按钮,先选择要填报的批次,然后根据提前草拟的志愿表填报院校代码和所选专业代码到志愿栏,千万不要错栏错位,仔细严格按照流程来操作。
(六)检查核对。
院校代号和专业代号输入完毕后,点击“下一步”按钮,网上填报志愿系统将已填的代号转换成相对应的院校和专业,屏幕上会显示已填报的院校名称和专业名称,这时候,考生要阅读屏幕上的提示信息,仔细核实显示的学校和专业是不是自己想要填报的,如果不是,或出现红色字体提示的“无效院校”或“无效专业”就说明填错了代号,一定要按正确的代号更正,要不然就张冠李戴了,如果要修改或补填志愿,可以点击“上一步”按钮,返回到填报界面进行修改或补填。
(七)保存志愿信息。
检查志愿信息无误后,点击“保存”按钮,只有点击了“保存”按钮,填报的志愿信息才会储存到网报系统中,不点击的话,志愿信息就保存不了,等于没有填报志愿,填好每一个批次的志愿后,都要点击“保存”按钮,保存这个批次的志愿信息,保存好以后,再从第五步开始填报其他批次志愿。
2008年5月12日2点28分,汶川发生了特大地震,那个黑色的下午发生了许多令我难忘感动的事,我将永远铭记在心中。
记得有一位名叫谭千秋的老师,那天下午他同往常一样,正在绘声绘色地给孩子们讲课,孩子们听得津津有味。忽然,空气仿佛凝固了,房子剧烈摇动起来,整个世界都在呻吟,山崩地裂,就像一头咆哮的狮子,势不可挡。谭千秋老是第一下的反应:地震了!快跑!”于是,他赶紧疏散孩子们跑出教室。可有四个孩子傻愣愣地站着,吓呆了,一动不动,谭千秋老师马上赶回去,救助孩子们,可是,一块大大的瓦砾掉了下来,堵住了唯一的逃生通道。怎么办?在这千钧一发之际,谭千秋老师大吼:“快!快到我身边来!”他用力把四个孩子一拉,塞进讲台下,然后,用自己的的身体,张开双臂,趴在讲台下,几天后,救援人员挖开了废墟,看见一位老师正弓着背,弯着腰,趴在讲台下,他的身子已经冰凉了,显然,他已经死了。等救援人员掰开双臂,竟然发现讲台下有四个鲜活的生命。
看到这一幕,人们都不禁泪流满面,多么好的老师啊!他用自己的生命救助了孩子们的生命。
如果地震是只老鹰,那他就是一只母鸡,展开双臂,保护着稚嫩的小鸡。如果地震是个恶魔,那他就是一位天使,用自己纯洁的双翼,守护着孩子们。如果地震是一场噩梦,他就是叫醒恶梦的救世主,让自己的噩梦传换成孩子们的美梦。
老师就像一根燃烧的蜡烛,燃烧自己从而照亮别人;老师就像花园里的园丁,辛勤地培育祖国美丽的含苞待放的花骨朵;老师就像夜空中明亮的星星,指引我迷失的方向,我们班上就有一位这样的好老师,她也是我们班上的班主任,她就是刘老师,刘老师从理想信念,道德情操,扎实学识,仁爱之心等多个方面引导我们,教育我们,她爱我们就像爱自己孩子那样细腻温柔,我们都特别喜欢她!
今年我已经是六年级的学生,和刘老师在一起已经有了三年的时光。我很清楚的记得有一次我的语文考的不是特别理想。刘老师把我叫到了办公室,那一刻可真吓坏我了,我以为刘老师要把我给大吵一顿,并且惩罚我抄几遍卷子,没想到刘老师并没有吵我,而是拍拍我的`肩膀对我说:“每一个人都有可能会失误一次,偶尔的失识很正常,失败是成功之母,下一次你一定要认真做题目,不要再失误了,更不能再错一遍错过的题目!明白了吗?”“明白了!”刘老师并没有吵我,但是刘老师的这番话给予了我许多的鼓励。我非常感动。我下定决心下一次一定要考好,于是努力的学习,果然没有辜负刘老师对我的期望。我这一次考的成绩比上一次考的成绩好多了。老师看看我也对我点了点头。刘老师真是一个有爱心好老师!
这就是我的刘老师,一个爱学生的好老师;一个具有高尚情操的好老师;一个负有同情心和仁爱之心的好老师。
(1)语言障碍:指言语表达不清,使用不当,造成理解上的困难或产生歧义。有时即使使用的是相同的文字,但对不同的人来说,含义是不同的。班组中由于成员背景不同,年龄不同,受教育程度不同,因此使用的字眼往往也不同。如果班组长知道每个人对语言的用法,那么沟通就会有效多了。
(2)过滤的障碍:过滤作用是指信息传递者为投接受者所好,故意操纵信息传递,造成信息歪曲。在沟通中,由于过滤的作用,使沟通有效性受到很大影响。如为了让接受信息者高兴,在信息传达过程中故意对信息进行修改,使信息与真实情况不符,达不到有效沟通的目的。
(3)选择性知觉:这是指人们在信息上负载个人的期望,使沟通的信息打上个人需求、动机、经验、兴趣、地位背景及其他特性的烙印。人们通常对自己感兴趣的事很关心,首先能感觉到。在沟通中,同样的信息,由于人们的关注点不同,对信息的理解可能不同,这就是选择性知觉的作用。
(4)情绪:由于人会有各种各样的情绪,当人在极度情绪下,理智会受到影响,此时对信息的理解也容易出现偏差。
克服沟通障碍的方法。
(1)利用反馈:反馈可以是言语的,也可以是非言语的。一般可以要求接受者重复并解释所接受的信息,或是请接受者对接受的信息进行评论,或提出一些相关的问题进一步询问,从而判断接受者是否真正掌握了信息的内容实质。
(2)主动倾听:倾听者同发言者一同进入主题、思考主题,在沟通中扮演着主动、积极的角色。倾听需要倾听者的投入,在思想和情感上与发言者相融合。
(3)情绪控制:当沟通中发现情绪异常激动时,可以先停止沟通,等待情绪平复后,再进行沟通。
“与众不同的老师”,看到这个题目,你一定觉得很奇怪吧!老师有什么可与众不同的?哎!我就对你说实话吧!这就是我们的英语老师。
说起我们英语老师,她在我们学校那可是“无人不知,无人不晓呀!”因为她教出来的班不是第一就是第二。这也就是她在我们学校响当当的理由。下面就让我来介绍一下她吧!
她是一个有点爱误会人的人:有一次,张松脸上多了几道疤痕,她就说是他的同桌—王妍划的,可是我们都知道,那是张松自己不小心摔的。尽管我们极力申辩,可她还是不相信。还说:“那几道疤痕一看就像被人抓的。”哎!没有办法,谁让她这么多疑呢?不过还是多疑点好啊!不过可不要过分;我们老师就叫有点过分(不是太过分……)。
呶!够与众不同了吧!
与每一位员工交谈,领导者都应该使用简单而直接的话语交流,来阐述企业的发展动向和对其的工作期望。克里斯丁洛策表示,有效的沟通的关键是简易和信息的重复。仅仅一次的沟通是不会让员工们完全理解的,他们需要定期的进行有效的、重复性的沟通,以达增强和巩固的效果。例如,领导者可以通过月度签到的方式,或者以开会的形式召集员工进行阐述与说明。当领导者执行这些方式的时候,毫无疑问地将加强员工们的思想,并且他们将清晰地明白该如何完成你对他们布置的任务。反复的强调将充当着提醒者的角色,有助于属下清楚明了你对他们期望。
二、给予员工明确的企业发展方向和具体的执行目标。
在一个不断变化的企业生存环境中,领导者清晰的与员工们进行沟通,将会毋庸置疑地确保员工们了解企业的战略目标,在领军人的领导之下,想要实现什么样的目标;怎么样的计划去实现目标;为达到这一目标,大家该如何去做。克里斯丁洛策认为,“大多数企业的失败来源于在这三个问题的缺失和不明确。”
通过对企业战略目标的明确,对员工在企业中扮演怎样的角色和该如何执行,领导者将明了的目标和企业发展方向带给企业团队,员工们也将会有清晰的视角去执行。克里斯丁洛策说:“如果领导者不清晰、明了的指导员工,即使领导者有很多优秀的计划和愿望,也会导致员工们缺乏方向感和良好的执行力。”
三、工作环境同样对实现企业目标有积极作用。
作为企业中的一份子,良好的工作环境同样有助于员工们满足领导者提出的目标与发展方向。克里斯丁洛策认为,“每一个企业文化元素势必是为了加强和规范员工们的行为和举止。”如果预期的目标和企业环境格格不入,即使员工们十分努力,也是无法完成的。员工能够有效的贯彻企业目标和期望,得力于公司的奖励机制,以及企业良好的结构和流程。例如,如果领导者希望他们的员工能够与企业一起承担风险,那么需要领导者建立良好的工作流程和计划,并且考虑到失败和冒险的风险等等因素。
四、把员工的个人利益和企业目标相结合。
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