计划是为了更好地组织和安排我们的日常生活和工作。确定如何评估任务的完成情况和成功与否。这是一份关于计划编制和执行的实用指南,希望对大家有所帮助。
本站发布市场部2019年工作总结及2019年工作计划,更多市场部2019年工作总结及2019年工作计划相关信息请访问本站工作总结频道。
本站工作总结频道为大家整理的市场部2019年工作总结及2019年工作计划,供大家阅读参考。
本人自xxxx入职公司以来,在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务,主要负责市场研究方向工作。具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。
市场部市场研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、临时性工作及专题性工作。例行性工作主要包括在售项目定期销售分析报告(周报、月报)、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等;临时性工作主要包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等;专题性工作主要包括撰写专题性研究报告、课题性研究报告等。
市场部作为营销管理中心结构调整及专业分工细化的新生部门,市场研究工作是新制定的主要工作职责之一,主要为公司整体营销策略及在售项目销售提供专业参考意见及决策支持。之前工作范围仅局限于项目调研及市调报告,后经本人建议领导认可改进并丰富了各种专业报告的'表现形式及结构,丰富了内容涵盖面并相应提升了专业性及可读性,增加深化了报告种类。和领导及同事一起重新搭建了市场部工作架构,理顺了工作流程,并不断对报告模板进行改进提高,使之实现流程化、专业化,也使市场部市场研究工作逐渐步入正轨。
在履行例行工作及临时工作期间,也为领导及时提供了最新市场及竞品项目动态和决策参考内容。如在制定“首付分期”营销策略期间与项目部共同对率先实行首付分期的美利山项目进行专项调研,在全面详细了解美利山“首付分期”具体操作手法的基础上为领导提供了相关参考意见,最终促成了“首付分期”策略应用于在售项目,对拉动销售起到了明显提振作用。
在售项目竞品监控是市场部重要例行工作之一。根据对在售项目周边区域竞品项目的长期市场跟踪及调研,市场部依据同区域、同期入市、产品类型相同或相近的样本筛选原则,不断更新具有代表性的竞争楼盘样本进行卖点的客观分析对照。目的在于通过各个项目的优劣势对比分析,学习及借鉴竞争对手成功的卖点及营销策略并为我所用,并将优劣势卖点应用于销售说辞及推广策略改进工作中,对在售项目的销售起到实际促进作用。不但完成了本部门的研究工作职责,也对营销管理中心其他部门及销售部工作起到了配合和促进作用。
在完成本职工作同时,间暇期间也配合其他同事进行在售项目论坛维护工作,同样取得了一定成绩。
虽然市场部市场研究工作已步入正轨,但尚处于起步阶段,需要改进及提升的地方很多。本人工作还缺乏一定的积极主动性,沟通略显不足,对市场敏感度有待改进。报告的深入度和涵盖面有待提高。将在今后工作中虚心学习,不断改进提高,逐步推进市场研究工作,为营销决策及项目销售工作做出自己应有的贡献。
5月份,通过自己的不断学习、及同事的真诚帮助下已经渐渐融入菲星数码这个大家庭。过去4月份本人逐渐在工作中摸索并树立了销售信心。这一个月时间,公司教会了我很多东西,在同事的相处中也学会了不同的做事的方式。通过这段时间的工作实践,现将5月份个人工作总结报告如下:
5月信息情况如下:
1.贴子:41个,电话:25个,潜在客户:25个,网络代理:7个。
2.销量个人零售:10个。
这个月的业绩算平稳,开始前三周都以hdv1000的出货为主。在第四周以hdv990为推荐给客人的首要产品,主要的原因有于库存机子断货,推荐产品转移型号让客户理性消费。其次在潜在客户方面主要是24~29有年轻消费人群,偏向于1000以上~3000以内的型号产品。目前客人的档案资料,本人采取是记录在笔记本上以及工作“20__版”聊天软件中的备注功能上。以往上的客人比较多,日子长了,自然记性也不大好,很容易搞乱,聊天记录也会容易发生丢失。基于这种恶性的数据丢失造成工作上的不便,本人每天谈过的客人也在统一的笔记本做纪录。这一小小的操作,也方便在家加班的时候可以及时跟进。另外,在系统上,提前操作客户基本资料填进系统,注册会员等。做好这几步,把客户建立档案并统一起来管理,省时且方便。及时跟踪是每天很重要的一步,不管是如何销售,及时跟踪,并把客人的基本情况了解清楚,这是首要。成功销售只是业务员的第二个核心。
这于客户,本人是非常重视。包括他们对我个人的评价,购买后的机子的使用情况。售前售后作了相应电话的回复,其中是有一些问题我是不会回答的。对于产品的(售后问题),本人比较欠缺的.由于平时不着重了解产品的专业知识,以致客人打进电话来,经常不能独立工作,麻烦很多的同事。分析一下我销售的情况,就客户源来讲,占90%是个人零售的,是本人平时上班,晚上加班的努力的成果。但我并不满足,我知道会做得更好的。每一次客人询问的时候都要珍惜,不得浪费一个机会。成功了一个机会就有戴来其他的小机会。如果把握不住这一个机会,就会失去了很多的小机会。这也是本人不愿意看到的。我希望在客服上的客人都能成为我的客人。沟通从心开始,我是采取朋友之心,以取他们的信任。我给他们承诺的,我都不会忘记,服务得对现承诺。成功的机会已接近一大步。
跟进客人是业务员非常重要的一课。这都是潜在客户发展下来的老客户。对于在挖掘“新”的客户。要人是采取“发贴子”、“电话跟踪”、“老客户发展下线”、“网络代理”等。我最常用是“发贴子”,从入职以来,我一直不停地发贴子,我统计一下,从贴子上来的客人大概有五个。有电话打理的、也有加社交软件咨询的,也有邮件回复的。但一直没有成交,这个月有一个邮件的回复,需要定购sdv568。由于自己跟踪较慢,被同事接了单。内心本来是有一点的兴奋的,一是我发的贴子终于起到了作用。二是因同事接了这个定单而心情不好,因为想到自己也有一分的努力在里面的。后来经过调节,自己也明白了,在每一项工作当中,都是相环的,我相信只要你努力了,不在乎一次短暂的成功,你付出了的,不管在那一个角落,也会有客人找到你的。我对自己的思想观念又进一步升华了,格局需要宽大,把自己的所学到的运用到日常生活,工作当中,并利用这些知识创造你的目标,你所想要的利益。这是关键。
小结:
5月的任务量为10个正产品,基本达标,但是还做得不够。目标量提高的同时也需要对售出产品金额进行控制,有针对性的销售。提高自己的能力与不间断地学习知识。今后需把工作做到位,做好个人工作计划,把握好时间,掌握好每一个潜在的客人,并不断地发展下线代理等。争取在下一个月达到15个目标量。
对销售的各个品牌重新进行划分重新定位,刚刚过去的一个月里。确立相应的客户市场。加大空白市场的开发力度,开发新客户20余家,今年的系统操作下,预计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时,积极联系车辆、发货,尽可能的保证客户的需求,不使市场出现断货的现象。搞好农化服务,抓好试验田,及时跟踪,为公司产品在山东市场的销售奠定良好的基础。
要把握好现在和将来。以下方面的考虑上,没有辉煌的过去。今天我参加部门主任职位的竞争:
梅花香自苦寒来”道理。不断培养吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。公司组织的学习争做式优秀员工的活动中,深深懂得“宝剑锋从磨砺出。认真学习,体会精神的精髓。10月8日参加fst精神革新训练,进一步加深了爱岗敬业,积极主动的品质,养成能吃苦耐劳、团结奉献的良好品质。工作中踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,努力把工作做得最好。
平时爱读营销方面的书籍,拥有虚心好学、开拓进取的创新意识。热爱是最好的教师”热爱业务工作。也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。金大地工作后,系统学习了有关业务知识和各类公司精神,已经具备了一个业务人员所必需的业务知识。工作中,严格要求自己,勇于实践,积极开拓业务市场。还学到管理的知识,能够进行日常管理,各种数据报表的制作等。
__年里,如果能够竞聘成功。会一如既往的尊敬领导,团结同志,踏实工作,锐意进取,做好以下的工作:
做细市场。消灭空白市场,继续加大市场开发力度。进一步开拓市场。构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。
做好团队组织的假设。结合实际工作的经验,加强学习型组织的建立。不断学习提高,充实完善自己,促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。
出发时要做工作安排,制定详细的工作计划。平日的工作中。制定一个详细的工作计划。把任务分解到每个季度、每个月份、每一天,做成表格,不断进行激励自我前进。
加强服务意识。深入一线为客户搞好服务,搞好农化服务。与客户同吃同住,为客户开拓市场、帮助客户送货。加强对本企业的宣传,提高的知名度和美誉度,宣传产品形象,起到终端拉动的作用。做好农化服务,抓住真正消费者—农民。
完善客户档案。__年里,加强客户关系。会把大部分的时间留在客户那里,帮助客户宣传、铺货。深入到每一个乡镇、自然村,解市场、把握市场,做好农化服务。还要加强对客户档案的管理。将客户分类,区别对待,和客户保持良好的联系。
出处 fanWen.ChaziDian.coM
锐意进取。发扬“艰苦创业、努力拼搏”精神,扎实工作。和以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,与客户打成一片。注重在实践中摸索经验、探索路子。
会尽职尽责勤奋工作,相信我不会辜负大家的希望。与公司荣辱与共,和同事们共同缔造金正大辉煌灿烂的明天。
还需要实践的检验,以上是下一步工作的想法。还需要领导和同志们关心帮助支持。如果我竞争不成功,将一如继往好好工作,并努力查找克服自己的不足,争取更大的'进步。
市场营销学萌生于本世纪初期,形成于本世纪中叶,成熟于80年代,已经历了一个世纪的发展。今天本站小编给大家整理了市场营销工作总结,希望对大家有所帮助。
一年来,市场部在招宝山街道及公司领导班子的正确领导和关心支持下,在公司各部门全体员工的配合下,紧紧围绕街道全力打造“滨海历史文化名城”的目标,落实“一体两翼”景区规划思路建设,继续按照“加强科学管理,倡导优质服务,创建精品景区,打响特色品牌”的工作方针,尽管受到经济形势低迷和甲流感的影响,仍在逆市中把握机会,为景区营销奠定了坚实基础。一年来,景区共接待来自上海、嘉兴、杭州、江苏等省内外旅游团队430批,共计11800人。全年接待游客人数共计约132万人,门票收入共计500万元。现将是20xx年度市场部的工作总结如下:
一、利用媒体扩大宣传,进一步提高景区认知度。
紧抓“双桥”优势,在杭州湾大桥、舟山连岛跨海大桥上各做一个高炮;投入4辆541公交车车体广告;在镇海人民广播电台100.1进行午间互动节目宣传景区真人cs和镇海儿童乐园工4次、两个月浙江民生休闲频道30秒钟形象宣传、节庆活动中电视台、报社、电台等新闻宣传、将景区列入百度搜索、完善门户网站建设、在各大旅游网站做景区平面广告宣传、在苏州、上海与定点旅行社合作开展当地媒体广告宣传等。目的在于提高招宝山的认知度,为我们扩大营销区域、占领主要营销基地奠定基础。
二、重视活动促销,以品牌活动和节庆活动聚人气。
以海防文化和招宝文化为核心,以活动为抓手,着力打好“爱国主义教育”牌和“招财进宝”牌。2月份开展招宝财神文化周活动、招宝元宵灯会活动;5月份开展有“激情五月全家总动员”超值游活动、“相约端午招宝飘香”活动;10月份开展“欢声笑语颂祖国”爱国主义教育游、第一届招宝相亲节等品牌文化活动,主题游览活动有5月份开展学生春游优惠游活动;暑假红色名校游活动;重阳“敬老·登高”游活动;10月份学生爱国主义教育游优惠活动。此外,还利用景区天然的地理、环境优势,与宁波合众管理咨询有限公司联合开发招宝山真人cs项目,吸引周边年轻人的目光,进行市场的深度开拓。
三、加强渠道营销,深化旅游市场开发与拓展。
在渠道营销中,密切与各地旅行社的联系,采取“走出去”和“请进来”策略相结合,稳定宁波、嘉兴等基础市场,积极拓展上海、杭州、温州、台州市场。今年新签约有103家旅行社。参加各地旅游推介会8场;邀请旅行社老总踩线16次共计150余家;与苏州青年旅行社、上海丰侨旅行社、嘉兴蓝天旅行社、龙之旅、台州海峡旅行社等近10家旅行社开展首发优惠活动建立长期友好合作;与三自旅游网、驴妈妈等共14家自驾旅游网站合作开展联营促销;建立高校门票散票代售点;与九龙湖、十七房两家景区联合打包促销,共同叫响镇海财富之旅。
口号。
不断提升和扩大滨海历史文化名城的知名度,进一步拓宽客源市场。
四、明确市场划分,打造一支强劲的营销队伍。
建立一支专门的市场营销队伍,由市场部经理带队,赴各重点营销市场推介景区;出台《景区市场部营销方案》、《市场部工作职责》、《市场部分工》文件,规范市场营销人员管理和激励机制,除经理外4名市场部业务人员按划分区域营销,各负责本区域营销,按营销销售额获得提成;每周一次例会,互相交流心得和制定下一周营销计划。这就极大地促进了营销积极性,加强了景区与各地旅行社的联系,密切配合市场调整营销战略。
五、落实以人为本理念,切实提高景区讲解员素质。
确立以人为本的服务理念,出台《景区讲解员行为规范》、《招宝山旅游风景区讲解员提成修改方案》,制定《游客意见反馈表》,为规范导游队伍管理严把关;邀请地方志专家为导游做镇海、招宝山历史专题讲座,积极选拔组织人员参加旅游局讲解员培训班,切实提高导游思想和业务水平;定期召开导游业务交流探讨会议,以游客爱听、想听为中心,提升讲解服务质量。
六、以服务游客为中心,搞好购物服务中心建设。
重新整理规范购物中心管理,规范购物服务中心进货程序,以服务游客为出发点,严把经销产品质量和价格关;在望海楼、镇海儿童乐园新建购物服务中心各一个,纳入景区统一进行管理;出台《售货员。
岗位职责。
》;开发招宝系列旅游纪念品,深受顾客喜爱。
回顾一年来的工作,我们在旅游市场开发工作中取得了一定的成绩,但我们深知与各级领导的要求和优秀景区的工作水平还有一定的差距,在以后的工作中,我们将在公司领导班子的正确领导下,总结经验、不断进取、开拓创新,更新营销理念,进一步加强营销力度,使营销手段进一步朝多样化发展,努力将招宝山旅游风景区打造成为文明、诚信、安全、高效的精品景区。
市场营销是一门灵活性比较强的课程,可以使我们充分的发挥自己的潜力,很多人认为营销就是卖东西,其实不然,营销在我们的生活当中无处不在,包括交友,为人处事等,不仅只是买卖关系的发生。
学习了一个学期的市场营销,接触后才发现市场营销是一门很有发展前景,很有趣的课程,首先我们需要调查目标市场,了解消费者的需求,根据消费者的需求采购商品,制定销售计划并成功的销售出去,这一过程其实很不容易,如果前一天少了几分钟的准备,销售当天就多了几小时的麻烦,通过此次实训,感触颇多,市场营销要注重实践认知,掌握技能,有些方法和心得是书本上学不来的,我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后,感触才会更深,下一次也才会做得更好,还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度,而不是只为赚钱。
“营”者,“策划、谋划”也,具体包括市场调查、市场细分、市场预测、销售策划及建立客户资料等。“销”即“销售”,即通过专业培训的营销员按照策划好的方案深入市场销售产品。由此可见,是先“营”后“销”,作为整个营销活动的开始,“营”往往是营销成败的关键。
“营”需要发挥市场营销人员的积极性和创造性,是一种高层次的智力劳动。营销人员应对整个市场的开发、引导以及用户需求具有敏锐的感悟力。而“营”的责任主要在管理者。各级经营管理人员应开阔视野、打开思路,多研究现代知名企业的营销实例及竞争对手的市场策略,加以借鉴、消化并吸收,真正造就一支善“营”的精兵。同时通过优胜劣汰机制,激励各级营销人员勤于谋划,多出点子,出好点子,能适时推出操作性强、效果好的营销。
策划方案。
需要指出的是,重“营”并不意味着可以轻“销”。“营”、“销”作为一个整体,如鸟之双翼、车之双轮,缺一不可。在“营”的同时,广大的邮政营销队伍只有深入市场去“销”,“营”才有意义,方能产生效果。光“营”不“销”只会是纸上谈兵,重“销”轻“营”则会事倍功半。只有用心去“营”,有效去“销”,才是营销的真谛,才可真正收到实效。
在竞争日趋激烈的今天,高速发展的各行各业需要新型营销人才,需要具有创新意识。专业知识和富有团队作业能力的市场营销新人。
我们都很喜欢市场营销这门课程,我们可以从这么多课程中学到很多,不仅学到了课内知识,也学会了如何运用所学的知识去规划我们的人生。
非常荣幸能够成为我公司的一名销售人员,在公司领导的正确带领下,我恪尽职守,兢兢业业,不断提高自身的业务素质,个人思想政治素质和综合素质也有了显著提高,圆满的完成了公司下达的各项销售指标。现将本年度个人工作情况总结汇报如下:
一、作为一名助代,明白自己职责。
1、配合业代完成公司下达的各项销售指标。
2、定期的拜访零店,二批商及校园的客户,维护好客情关系,及时合理订货,以做好产品的生动陈列。
3、开发空白市场,提高市场的占有率。
4、积极推广新品,提高市场铺货率。
5、积极收集竟品信息并及时整理上报。
6、做好校园点cp和集兑活动。
二、执行公司的各项促销计划。
在做好订货和排面的同时,我同时也是公司的终端导购员,尽我自己的所能向消费者介绍我华丰公司的终极产品卖点辟如;技术创新,面体酥脆纯净水制面,零食化口味;使他们成为我们华丰面的忠实消费者,在促销方面,执行公司的各项促销计划,及时把我所掌控各项竟品面的促销动态。
三、市场情况反馈及建议。
我由10月份管理山海关;北戴河;二批商;校园点;零店;对这两个市场还不十分熟悉,但我会努力把市场做好,对破损面及时下架,度绝过期或临期面的发生,提升销量。酷玩地带里面放有喜洋洋的卡片以后孩子们放映非常好,再来一代在店里更是一个提升,就是有的店主反应量少,希望公司尽量解决并以改善。我公司的干吃面占有主导地位,现阶段圣战士和福香脆都在试图抢占市场,特别是学校点。但我们在央视投入了相当规模的广告,我们借助这些优势努力拉大和其他竟品的距离,树立干吃面的形象品牌。
四、有待改善的几个方面。
1、进一步加强开发空白市场,提高新品的铺货率。
2、及时与客户沟通,进一步增加客情。
3、加强学习,运用到实际工作中。
4、自己的不足就是工作起来不是很认真,希望领导及时批评与指正,以得在以后工作中加以改正。
最后我们将坚定不移地延续品牌道路,及时了解市场,加强与市场互动合理发展,我相信在我的共同努力下,我们必将度过各种难关,取得市场战役的更大胜利。
现就本人所管理的片区杭州市场及大区后勤从2022年年初至今工作进展情况,所存在问题,及下一步工作开展向公司做以汇报。
2022年初至今,在公司效益经营方针指导下,我部根据片区网点实际经营情况,对片区亏损网点进行调整,撤场等大力度处理,已经裁撤了八家网点,在撤场同时,又有效开发了五家网点。新开网点遵循了公司效益,谨慎、详细调整,准确判断和预估的指导要求,力争把经营风险在前期控制在最低,因此新开店基本都略有赢利。现杭州市场实际经营网点为46家,销售额从5月份以前的35万左右递增到现在的月产出55万左右,递增率为57%左右,市场的实际经营效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市场部管理现状。
片区管理分工明确,各片区业务能针对片区经营情况对工作主次分明,有条不紊地开展,在回款、客情维护、促销员管理、促销活动开展等基本能执行到位,业务开展有分工,有协作。我本人除了加强网络管理,把工作重点放在信息收集和新网点开发上。
三、大区后勤管理情况。
1、仓库。
经过一段时间的消化和调整,大区仓库包场淘汰品牌所沉淀的库存,公司主动淘汰品牌所形成库存。品牌质量不稳定所形成的库存。在公司协调下,兄弟市场上海,台州的帮助下,大区内部嘉兴。湖州共同努力下,已经消化了前期沉淀的大部分库存和即期品。仓库库存额由年初的将近200万控制在120万左右。
2、品牌梳理。
经过调整和消化,开始逐渐形成适合本区域销售的品牌架构。
3、司机、财务等其它后勤人员基本尽职尽责,各司其职,完成本职工作和公司交办的事项。
四、存在问题及分析。
1、大客户大包袱,2022年12月份包场的连锁超市禹倡供销经营至今,平均投入产出比60%多,费用占整个市场40%多,成了市场效益经营的大包袱。
原因有以下几个方面:a、金融危机有一点点b、禹倡有一家店周边菜场搬迁造成下滑c、迪彩、大宝、牙博士等在该系统畅销的单品不能持续有效跟进d、品牌调整导致部分顾客流失e促销员心态和积极性。整改措施,由于我们签的是两年的包场合同,已经进行了有效沟通,客户已答应第二年合作不受原合同约束,可以重新谈,今年的合作因为是门店承包制,利润和费用已分配下去,因此费用调整空间没有,但是销售提高因素在a迪彩、牙博士重新导入b该系统每年下半年都是传统旺季c促销活动跟进。
2、其它几个亏损小网点已积极沟通,用撤货来终止亏损。
3、多品牌调整负担重,给货源管理和市场销售工作带来很大工作量和压力,由于品牌引进和淘汰频繁,造成品牌顾客忠诚度降低及促销工作积极性受到影响,因此建议公司,梳理形成稳定的品牌架构、制定品牌淘汰和引入的机制。
4、即期品存在和处理,即期品存在已久,已经成为影响公司效益的一个因素,即期品形成原因:a、不合理要货b一线促销人员和业务人员重视不够c季节性产品要货不合理d质量不稳定品牌e仓库人员没有培训和可以依据的一般操作手册和标准,因此,建议公司在仓库的陈列,货品的发放和管理,季节性产品的备货,即期品管理和处理,产品报损处理制订一套操作手册,让每一位仓管有可遵循基本依据,而不是每人按自己想法管理。
5、市场竞争现状,由于杭州日化终端供应商20多家,竞争白热化,对费用收取更多地倾向于部分现付和全部现付,导致我们在竞争中虽然最早获取信息,但最终因为费用支付问题流失很多店,并在市场开发中举步维艰,最终我们只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌实力赢取部分网点。
下一步工作开展。
1、继续坚持效益经营方针,贯穿在市场经营开发管理中和仓库货品管理及物流配送办公等。
2、对品牌梳理调整和消化争取2021年12份以前完成,经常下仓库了解督促检查。
3、亏损网点争取在2021年12月份以前调整完毕。
5、坚持持续有效地开发,保证不断地提升。
6、对公司新开渠道养天和药店连锁集团给予重点跟踪和维护,争取在在渠道的突围和尝试中为公司作出贡献.
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
一要从严管理监督干部。随时掌握干部思想动态、工作表现。对苗头性、倾向性问题,要早发现、早拉“袖子”、早打“预防针”,使从严管理监督干部成为“新常态”。同时,还要关爱干部,为年轻干部成长成才提供环境。二要加强人才队伍培养。要落实干部教育计划,加强人员业务培训,开展技能比武竞赛活动,着力提升人员素质,以适应市场监管需要。三要加强廉政建设。全力支持派驻纪检监察工作,认真落实主体责任和一岗双责,开展正风肃纪,加强全系统党风廉政建设。
(一)辽宁省。
(二)吉林省。
李晓峰继续实施总代政策,其它分销商保持现状,吉林现在分销靠各个分销商。以后则主要靠李晓峰完成销量的提升。李晓峰已经渐渐重视与我司的合作,并在经销商的大会上和员工大会上宣传推广。接下来就是协助他完成品牌的推广工作。以达到销量提升的目的。
(三)哈尔滨。
目前哈尔滨两位分销商都不是最佳的合作者,一个态度有问题,一个实力有问题,我认为还应该续寻找新的合作者。但还没有找合适的总代人选之前,对现有的经销商做一些微调。具体的措施周天鸿享受一些优惠政策,政策向他倾斜一些,以激励他的积极性,且在沟通过程中给他一总感觉,厂家是倾向他的。未来可能总代理的人选。并引导部分客户到周天鸿处取货。给他宣宣传。观察一段时间看销售业绩有没有改观。如销售可观甚至可以把总代理的权力交给他,让他做当地的总代理分销商,下些同时,自动终止闫春杰的总代理。
合同。
减少一些优惠措施。让他在价格上没比别人有优势。但保留他的销售权。只要不扰乱市场就让他自由售卖。如果较长时间没有起色只要不出现一些尖锐的矛盾哈市暂时维持现状。另外我们在哈市继续寻找一些更有实力合作意愿更高的商家。
(四)海南省。
我认为海南省存在一个较大的问题,就是所有的经销商都不太认识我们企业的情况。对我们的认识只停留在宣传单上,和业务员的介绍上,这种认识是空洞的,对我们公司欠缺一个全面整体的认识。没有给商家们足够的信心。认为是一个小企业。产品的净利又不是很高。如不能走量是不会投入精力去做的。所以到现在都没有商家重视我们的产品。在不了解我司的情况下给商家们溉输一些大格局的想法走总代,是不切合实际的,只会很被动。想让他花力气去做,他口头答应你行动上就是不出力。
针对经销商这种情况,第一要解决的问题就是认识问题,应该引导一实力的的客户来考察我们企业的现状。让他们在各方面都认同我们,树立信心,让他们认为跟我们紧密合作。会得到发展的机会的。会带来利益。然后在政策方面再调整。才能调动起他们的只极性。才有可能提升海南省的销量。
(五)广西。
我认为广西的情况同海南省的情况大体相同,操作思路相似,南宁和柳州一样要实行地级总代理,同时要寻找一些合适的人选。
共
4
页,当前第。
3
页
1
2
3
4
20__年是5+7发展的关键的一年,是5+7在品牌形象、市场拓展时机最为重要的一年。市场部应积极做好各方面工作,尤其是在企划和营销两大块,任务艰巨,我们将竭力完成年度工作任务,做好本部门工作,积极配合各部门,实现公司的经营目标。市场部20__年年度工作总体内容如下:
一、明确市场部职能,健全市场部规章制度、工作时间、工作内容。
一个部门能够行之有效的完成工作,必须明确部门职能和工作内容。没有清晰明确的目的只能事倍功半,浪费资源,浪费成本,浪费时间。有目标,有思路,有方法是市场部门的基本要点。切忌做事杂乱无章,容易一事无成。市场部门的作息时间与餐厅运营部的工作时间有所不同,合理的安排工作时间是提高工作效率的必要条件。
二、建立和完善营销信息收集、处理、交流工作。
1、对周销售额进行分析,根据一周内营业额对比,做出相应措施,尽力使日营业额平衡。
2、对月、季营业额进行对比分析,制定淡旺季营销策略,尽力使淡季不淡。
3、店内营业额及所收集各方面的信息为公司资料的保密信息,禁止对外传播,防止竞争对手作出对公司不利举动。
三、对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。
知己知彼,百战不殆。要想做到同行业领导品牌,必须对同行业的信息进行分析,做到“你无我有,你有我优”,始终走在竞争者的前端,尽可能的抢占市场份额。竞争者不仅是我们的对手,更是我们的老师,三人行,必有我师。能偷师,会偷师是任何行业发展的有效捷径。
四、大力发展外卖市场,从零点外卖到团体外卖逐步扩展。
根据涡阳现有条件的限制,涡阳餐饮行业外卖市场一直不景气。这一现象对5+7来说是一个考验,也是一个机会。对空白市场的进军,不仅需要勇气,更需要的是毅力。勇气很多人都有,能否坚持到成功的毅力就属于屈指可数的成功人了。
市场部对外卖市场的开拓现分为一下三步:
1、首先针对门店、小区等零点顾客进行宣传,目的是扩散5+7外卖服务信息,使外卖得到大多数人的认可,同时也是店内员工对外卖工作的熟悉过程。
2、针对中小企业、活动团体进行宣传,更近一步拓展外卖服务,提升外卖市场营业额。
3、针对事业单位、政府行政单位进行公关,需要进行关系走动,可以根据不同单位的不同需求给予不同的政策。
以上3步可以餐厅的外卖服务基本覆盖各类人群。
五、健全、完善、推广电子商务系统,并使之健康运转。
随着时代的发展,电子商务已经遍布全球,根据__县城的发展,80、90后的人群已经发展为主要消费群体,此年龄段的人群对电子商务已经认可。我们必须紧紧抓住这一机会,迅速占领涡阳餐饮行业电商平台,并且有效服务顾客使之达到一定的满意度。
六、寻找、建立合作伙伴,实现互利互赢、相互促进、市场一体化。
现代市场早已不在是单打独斗的年代,寻找、建立能够互利共赢的合作伙伴是当务之急,作为传统行业的餐饮业关系着各类人群的生活需求,有着更多的机会与其他行业进行合作。“有需求就有合作”,找到利益点,就能深入合作。
七、制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。
1、根据节日制定节日促销活动。
2、根据会员制定会员活动。
3、根据合作单位制定合作活动。
4、根据淡旺季制定合理的促销活动。
5、根据竞争对手的营销策略制定对抗活动。
6、根据营业额的波动制定相应的促销活动。
按照季度制定相应的工作计划,安排具体工作内容,并根据实际情况进行工作总结,补差补缺,并作出相应改变策略,对后期工作需进行注意方面决不能出现同样错误。
我公司市场部的工作在领导的正确指导及部门员工的努力下将0年的工作划上一个满意的句话。为再接再厉,特做出市场部年度工作计划和内容提纲。
实行精兵简政、优化销售组织架构。
实行严格培训、提升团队作战能力。
科学市场调研、督促协助市场销售。
协调职能部门、树立良好企业文化。
把握市场机会、制定实施销售推广。
信息收集反馈、及时修正销售方案。
市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。
直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。
是企业的灵魂。
准确性。
及时性。
协调性。
规划力。
计划性。
执行力。
制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。
协调各部门特别是研发生产部的协调工作。
组织销售部进行系列培训。
监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控。
公司第八年研发了p2产品和开发了国内市场,现有产品有:p1、p2、p3,现有客户有:本地一个,国内两个。现在公司迎来了第十年的经营,面对客户的需求以及市场的需求,市场部制定了新一年的工作计划。
一、销售预算根据市场调研的结果显示,p1产品的市场需求是不断下降的,第八至第十二年p1的市场需求量预测增长幅度(%)是-28.6~-4.0,价格也是呈现下降的趋势。本部门预计第九年p1产品销售量为:
3570~5280件。
根据市场调研的结果显示,p2、p3产品的市场需求是不断上升的,第八至第十二年市场需求量预测有不同程度的增长,价格比第九年有小幅提高。
二、销售业务员销售业务员个人绩效及培训安排:
公司内销售团队每一个成员在公司经营过程中尽职尽责,兢兢业业,为公司的发展,销售量的突破,献计献策,充分发挥集体的力量与个人的才能。但每个职工的具体表现是有差异的,能力大小也不同,因此对各销售业务员的考核个人业绩将会根据业绩考核指标体系来评定,由本公司人力资源部负责设计,实施考核。本年度将根据销售量的执行完成情况,各销售业务员实际的销售水平的高低,公司将会适当组织相应的培训课程,提高销售业务员的素质与销售专业水平。
三、客户管理根据目前公司已与本地市场的一家客户和国内市场的客户建立了购销关系,第十年公司继续与这些客户保持业务往来,则需支付本地客户维护费2万元和国内客户维护费5万元。尚未开发国际市场的客户。
四、加强广告费投入的分布和市场调研。
由于p1在本地市场的供需已基本饱和,而且p1产品属于第一代产品,在市场上的需求量趋于下降。因此对p1产品在本地和国内市场的广告费和市场调研费投入应适当减少。对于p2、p3在本地和国内市场的广告费和市场调研费应该上调,加大宣传力度和进行一系列的市场调研工作,市场部将派信息部展开调研工作,对本地和国内市场的发展现状和潜在的发展趋势的研究分析,为公司在各区域的投入更趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
广告费根据第九年的销售额进行调配。基本调研费用是15万。
五、内部管理1、严格执行本公司制定的各项工作制度,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动性,强调其工作中的过程控制和最终效果,提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
3、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成未来的营销目标做好最优质的服务工作。
业文化氛围和工作环境。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
依据公司20__年度总结集会,董事会提出并设定“五年三阶段”开展计划,告竣“打好三个根底,强化两项办理,完成一项目标”的“321”任务目的,__年将是相当紧张的根底年,公司将正在金融凋谢以及本钱市场中力图正在美满中行进,正在妥当中开展。
同时,将p2p名目定位为公司主停业务,制定正在__年完成500万发卖利润,按照今朝信贷部分供给的利润率,为告竣此利润目的,估计信贷目的为:信誉类2400万,典质类1000万。市场部分将尽力共同公司目的,订定响应任务目的及方案,并严厉依照此方案计划落实履行。因为市场部建立工夫短,部分营业职员缺乏,后期功绩告竣存正在必定坚苦,需求正在不时美满进程中从低到高逐渐积累晋升。
2、任务目的。
依据今朝职员情况,和市场部建立早期,设定此方案目的:
(一)部分职员架构美满,理财团队建立。
美满部分职员设置装备摆设,算计20人摆布,部分司理1人(到岗),培训督导1人(到岗),企划推行专员2人(今朝1人),招商专员1人(暂无),理财专员12~15人(今朝3人),团队长1~2人(暂无,依据理财功绩情况及办理才能,从理财专员中发生)。
2、依据部分功绩情况,对于理财专员片面定岗,优越劣汰,正在四月中旬以前,断定部分职员数目,并正在4月尾以前,局部设置装备摆设实现。
(二)扩展“中盈”品牌影响力。
1、网站建立:
2、制造公司宣扬画册:
3、多制造软文宣扬:
4、加年夜告白投放力度:
5、参与有影响力的行业集会、勾当:
主动拓展与国际金融机构、投资机构的互通协作,参与一些无形影响力的行业集会,实时把握政策划态,获得市场资本,以名目投资分享为协作点,强化"中盈p2p"品牌影响。
(三)融资目的告竣计划。
1、理财专员营业展开。
2、活期举行小型投资沙龙。
3、活期举行公益性理财推行勾当。
4、没有活期举行较年夜型集会营销勾当。
(四)共同及撑持。
1、公司外部活期举行一些户外拓展勾当,增强员工之间的相同,加强员工回属感以及团队凝集力,以便于留住能人,办理能人,使用能人。
5、倡议公司高层办理职员,活期召开部分发动集会,让员工熟知公司现行情况,开展计划和公司目的告竣情况,晋升员工士气,加强任务履行力。
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2021年,xxx市场监督管理局紧紧围绕县委、县政府工作部署和省市市场监督管理局确定的重点目标任务,充分发挥监管职能,认真履职尽责,积极做好常态化疫情防控下市场监管各项工作,在全局干部职工的共同努力下,各项工作均取得一定成效。
一、主要工作开展情况。
(一)创优营商环境,在优化政务服务水平上激发活力。
1.企业开办速度再提升。一是将企业设立登记与社保登记、住房公积金开户、水电气预装服务等环节进行整合,实行1个环节、1次办理。二是全面实施企业名称自主申报和市场主体住所(经营场所)申报承诺登记,减少申请材料。三是全面实行企业开办政府出资刻制5枚公章并提供免费邮寄服务,降低开办成本。四是将企业设立登记提速为4个小时,公章刻制、发票申领、社保登记和银行开户等业务同步限时办结,1-11月新设立各类企业xxx户,为企业减少开办成本约xxx余万元。在全省优化营商环境测评中,企业开办指标在全省参评县(市)中位于前列,在xx市各县(市、区)中排名第一。
2.企业注销程序再优化。一是全面实施简易注销工作,将企业简易注销登记公告时间压缩为20天。截至目前,共办理简易注销xxx户,其中企业xxx户、农民专业合作社xx户。二是简化普通注销登记程序,全面启用xx省企业注销“一网通”服务平台,自受理企业注销申请之时起,4小时内办结注销手续。1-11月共办理企业普通注销585户。
3.“证照分离”改革再发力。一是印发《xxx开展“证照分离”改革全覆盖试点工作实施方案》,逐项明确具体要求、牵头部门、责任部门、完成时限。二是多次召开改革工作推进会,要求各涉改单位制订具体实施方案,压实监管责任。三是积极梳理改革事项,公安、住建、卫健、市监等xx家单位涉及审批制度改革事项共xx项,其中直接取消审批事项x项、审批改为备案事项x项、实行告知承诺xx项、优化审批服务xx项。四是有效落实涉企审批改革事项。自3月1日以来,全县共办理涉企证照分离改革事项xxx件,其中审批改为备案事项xxx件,实行告知承诺xx件,优化审批服务x件。
4.“一网一门一次”改革再加强。一是一网通办方面,在全省一体化网上政务平台上各类政务服务事项共xxx项,认领率xx%,做到了企业和群众办事“一证通用、一次登录、全网通办”。二是一门办理方面,除投诉举报和维权工作x项政务服务事项由消保委窗口办理处,其余事项全部入驻中心窗口事项受理,内部流转办理后由窗口统一办结。三是“最多跑一次”方面。增设企业登记自助终端,实现企业登记服务“随时办、就近办、自助办”。全力推进企业登记“告知承诺+智能审批”,真正实现企业注册登记的“零见面”和提交材料的全天候,目前共实现企业开办“智能审批”xxxx户。
(二)聚焦质量提升,在激发高质量发展上增添动能。
1.强化质量安全举措,把好产品质量安全关。开展口罩等防疫物资质量专项整治提升行动,组织对在生产的1家非医用口罩生产企业开展监督抽样及检查。开展儿童玩具和学生用品专项整治行动,检查重点商超、批发市场共计xx次。制定生产、流通领域产品质量抽检年度计划,生产领域抽取x大类xx组,流通领域抽取x大类xx组。开展工业产品生产许可证事中事后监管工作,对全县xx家工业产品生产许可证企业实行全覆盖监管。开展民办加油站、点专项执法检查,检查、抽检相关加油站、点xx家。开展危险废物经营许可证企业专项监督检查,对县内x家持有危险废物经营许可证企业进行全覆盖检查。开展全县预拌混凝土质量专项检查,要求全县x家预拌混凝土生产企业自查并对其自查情况开展监督检查及抽检。加强电动自行车生产、销售监督管理,对全县xxx家销售、修理门店展开全面监督检查,发放电动车消费者知情告知书xxx余份。督促并协助x家家电企业对xxx台取暖器开展召回,共召回足部取暖器xxx台。开展检验检测机构分类监管,合理确定抽查比例,对强制性产品认证实施“重点检查”。
2.加强民生计量监管,提升计量服务水平。开展民生计量专项行动,对全县xx家在业的眼镜制配店开展摸底检查及检定,目前已与市计量所联合检查并检定xx家。开展集贸市场计量专项检查,抽取x家集贸市场,进行现场检定。开展加油站、点计量专项监督检查,目前全县xx家加油站、点均检定完毕。开展电动车充电桩摸底检查工作,目前全县共有电动车充电桩xx台。开展大米定量包装商品净含量计量监督抽查,抽查了x家大米生产企业xx组样品。开展粮食市场秩序计量专项整治工作,督促协助企业报检电子汽车衡13台,水分测定仪9台。指导、协助检验所建立无创自动血压计、容重器、电容法和电阻法水分测定仪3个社会公用计量标准,指导xxx自来水厂建立水表社会公用计量标准。
3.推动质量提升行动,发挥企业主体责任。引导全县123家规模以上企业首席质量官聘任到位。深入推进质量强县,以快递物流智能装备制造业为主攻方向,开展“一园一品”质量提升行动。积极推行质量基础设施“一站式”综合服务,建设“一站式”服务线上平台、线下服务智能柜,企业可通过平台或者智能终端提出服务需求,平台实时为企业提供服务。做好2020年产业发展政策兑付统计工作,共计兑付资金xx万元。xx市2021年“质量文化进乡村”暨xxx2021年全国“质量月”活动在xx镇xxx村成功举办,同时结合开展党史学习教育、“我为群众办实事”等,多次开展质量专题宣传教育活动,营造“政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量”的良好氛围。
开展专利代理机构备案工作,引进1家专利代理机构进驻xx;
完成xx万元知识产权补贴的发放工作;
率先完成x批共xxx件非正常专利申请撤回工作,撤回率达100%;
扎实开展春茶地理标志保护专项行动,规范春茶地理标志专用标志使用;
深入开展知识产权代理行业“蓝天”专项整治行动,全县7家代理机构对代理行为进行自查自纠。
(三)紧抓安全监管,在严守安全底线上压实责任。
发放餐饮环节经营许可证xxx个,流通环节经营许可证xxx个。扎实开展全县机关单位、企业食堂全覆盖检查。组织全县餐饮单位参加xx省“两库一平台”培训考试,培训考核家数比率达95%。
医疗器械案件结案xx件,货值金额共计xxx万元,罚没款xx万元;
10月,指导xxx完成“十大皖药”建设基地申报工作,现等待省局验收。
3.加大特种设备监察力度,及时排除风险隐患。深入开展特种设备安全生产整治专项集中攻坚行动,创新工作举措,提升监管效能。一是积极引进第三方电梯检测服务,抽取xxx台在用电梯实行检测,发现并即时消除潜在安全隐患。二是注重发挥行业专家作用,通过购买服务的方式,聘请专家为特种设备监管提供技术支撑、咨询、参谋和服务,要求执法人员全程跟学,全面提升市监队伍执法能力和水平。三是加快“12345”统一呼号电梯应急处置服务平台建设,优化应急呼叫响应机制,确保电梯紧急报警装置24小时有效应答。四是建立健全特种设备监管体制机制,推动建立风险管控“六项机制”,落实一般隐患“三个清单”、重大隐患“一单四制”制度,圆满完成全县xxx户特种设备使用单位“一书一单一报告”制度全覆盖工作。五是深入开展起重机械“双限位”、压力容器运行安全等各类专项整治行动,实现对我县快开门式压力容器、吊运熔融金属起重机械、气瓶充装等高风险特种设备监察全覆盖。全年未发生特种设备安全事故。
(四)加大监管力度,在维护市场秩序上精准发力。
受理市长热线xxx条,办结率100%;
受理县长信箱xx条,办结率100%;
全年在消协网站发布xx0条信息,其中,维权动态xx篇;
消费警示xx篇。3月13日-20日,深入开展“守护安全,畅通消费”七进活动。3月15日在xxxxx超市广场举办“守护安全,畅通消费”咨询宣传活动,在各基层所辖区设置分会场同步开展保护消费者权益宣传打假活动,大力宣传维权法律法规和消费知识。7月,批准xx家优良企业为2021年度xxx满意放心示范企业店,并择优推荐了x家申报市级放心消费示范企业(店)。强化网络消费维权,督促全县xxx家商户完成线上七日无理由退货承诺。引导x家商户申报县级满意放心消费示范街(区),其中雄风超市综合体创建工作稳步推进中。
完成xxx户长期停业未经营有限公司(分公司)、xx户长期停业未经营个人独资和xx户长期停业未经营农民专业合作社的案件调查,案件已进入行政处罚告知程序。二是稳步推进事中事后监管工作。建立随机抽查事项清单大类xxx项,细类南陵项,将xxx名执法人员录入执法人员名录库,并全面建立检查对象名录库,录入监管对象xxxxxx户次。制定发布《xxx市场监管领域2021年度部门联合抽查工作计划》,联查任务共xxx个,目前联查任务完成率为92%。部门联合抽查比为72.63%,信用等级应用比为93.20%。三是积极推进市场主体信用监管。依托xx省事中事后监管平台,将全县xxx户企业分为正常、警示、失信和严重失信四类,其中正常类企业12336户,警示类企业xxx户,失信类企业xx户,严重失信类企业xxx户。“双随机一公开”移动监管被省数据资源管理局、省市场监管局列入省试点县,目前正在积极推进该项工作。
完成核查xxx户次,按时核查率99.86%;
发现问题xxx件,均全部整改到位。积极组织县卫健委、应急管理局、交通局、公安局、文体旅局5部门对网格员进行系统的业务培训和指导,有效提升网格员业务水平和监管能力。
抽查x家行业协会商会,未发现存在价格违法行为;
对全县19家农村水厂进行专项检查,有效规范农村自来水经营者收费行为;
开展老旧小区供水供电供气改造等民生工程领域市场秩序专项整治行动,督促收费主体落实明码标价要求。四是开展粮食领域市场秩序专项整治工作,印发《xxx市场监督管理局开展粮食市场秩序专项整治行动的实施方案》,向国有粮食企业和基层粮库发放《xxx市场监督管理局关于规范粮食市场秩序行为的提醒告诫函》,对国有粮食企业和基层库点进行现场检查。
加强互联网广告监管,共开展日常检查网站xxxx个次,网店xxxx个次,专向监测xxx次,日常监测xx次,定向监测xx次,监测重点互联网媒介广告xxx条次,立案查处互联网广告类案件xx件,罚没金额x万元。
涉案货值xxx万元,罚没入库xxx万元。一般性行政处罚案件中移送公安案件x件,吊销食品、药品经营许可证案件各1件,免予(不予)处罚案件x件。
7.积极落实法治政府建设,全面提升依法行政水平。以提升依法行政能力、规范行政执法为主线,积极对接县依法治县办,全面加强法治建设工作。一是适应市场监管执法办案需求,推荐使用“市场法规”微信小程序,为市场监管行政执法工作提供了明确的执法依据。二是全面落实行政裁量权基准制度,细化、量化行政处罚标准。严格执行大要案件集体讨论制度,强化对大要案件的监督。三是规范行政执法自由裁量权使用和文书制作。加大对办案机构行使行政处罚自由裁量权的审查力度。四是开展法治宣传教育,加强行政执法人员队伍建设,印发《xxx市场监督管理局2021年法治宣传教育工作计划(普法责任清单)》,按计划逐步各项活动。五是高度重视行政复议应诉工作,严格执行行政机关主要负责人出庭应诉制度,目前我局共有2其行政应诉案件。认真做好行政复议案件办理工作,目前共办理行政复议案件5件。
(五)强化党建引领,在加强党组织建设上强基固本。
1.以政治建设为统领,增强党组织号召力。一是坚持把党的政治建设摆在首位。制定《中共xxx市场监督管理局委员会2021年工作要点》,明确年度党建工作任务,坚持党建工作与业务工作同部署、同落实。二是严肃党内政治生活。严格落实新形势下党内政治生活的若干准则和重要事项请示报告制度,贯彻执行民主集中制。截至目前,共召开党委会26次学习传达并研究相关工作议题。
2.以思想建设为基础,增强党组织凝聚力。一是持续加强理论武装。目前共组织中心组集中学习12次。内容涉及习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记在全国脱贫攻坚总结表彰大会上的讲话、习近平在党史学习教育动员大会上的讲话、《中国共产党简史》《习近平新时代中国特色社会主义思想问答》及省市县委重要会议精神、重大决策部署和有关重要文件。二是落实意识形态工作责任制。明确党委对意识形态工作负主体责任,党委书记是第一责任人,分管领导承担直接责任。专题研究意识形态工作x次,班子成员将意识形态工作作为民主生活会和述职报告的重要内容。严格管理局微信群、qq群,切实维护网络管理意识形态安全。三是切实做好干部教育培训工作。积极组织xx名参加党员培训、xx名青年干部参加理论测试。扎实做好网络培训工作,所有党员干部均按时按质完成xx干部教育在线学习、学习强国、《xx共读》学习任务。
3.以组织建设为抓手,增强党组织创造力。一是从严管理干部队伍。严格执行干部选拔任用工作程序,规范干部选拔任用。2021年,局党委根据年度考核,结合工作需要、任职年龄等因素,经集体讨论,推荐提拔任用x名年轻同志到重要岗位。二是加强基层组织建设。2021年我局计划发展党员x人,截至11月已发展x人。5月,组织x名入党积极分子、发展对象参加入党积极分子和发展对象培训班。督促各基层支部严格落实党费“月收季缴半年公示”要求、坚持每月开展主题党日活动,8月底前完成党史学习教育专题组织生活会。制定《中共xxx市场监督管理局委员会党员“政治生日”活动方案》,切实增强党员归属感,充分发挥先锋模范作用。三是认真做好老干部工作。加强离退休干部党的建设,组织老干部每月完成爱党建任务,收取党费。
4.以作风建设为利剑,增强党组织向心力。一是加强和改进作风,严格落实中央八项规定精神,持之以恒纠正“四风”。元旦、春节、清明等节假日通过廉政短信等形式对“四风”问题进行提醒15次,严格做好节前节后纪律管理和节假日期廉洁自律工作。二是坚持开展警示教育活动,组织全体干部职工认真学习中央、省、市、县纪委全会精神以及各级纪委通报案例4起,组织观看《键盘上的疯狂》《堕落的晚年》警示教育片,教育引导干部职工严格遵守党的政治纪律和政治规矩,推进机关作风建设常态化、长效化,促进市监系统作风持续向好。
5.以纪律建设为保障,增强党组织免疫力。一是加强党的纪律建设,积极配合派驻纪检监察组执纪问责工作,坚持严字当头、权责统一,加大执纪问责力度,实施规范问责、精准问责。坚决纠正管党治党失之于宽、失之于松、失之于软的问题,对在党的建设和党的事业中失职失责的领导干部,依纪依规严肃问责。截至目前,对中层干部进行任前谈话4次,对市委巡察组巡察反馈问题进行提醒谈话2次。二是要求局各部门根据工作性质,寻找自身工作中的廉政风险点,并制定相应的防控措施,做到认识风险,避开风险。结合今年党史学习教育定期开展学习研讨,坚定不移把全面从严治党向纵深推进,推动反腐败斗争压倒性态势向压倒性胜利转化。
6.以制度建设为路径,增强党组织约束力。一是以党章党纪党规为行动指南,制定《xxx市场监督管理局考勤及请销假管理办法(试行)》,修订《中共xxx市场监督管理局委员会议事规则》,开展“强素质、提效能、创先进”作风整顿行动,从制度层面对议事决策、内部控制、重要活动、基本管理机制等方面进行规范。二是强化制度执行意识,切实形成按制度办事、靠制度管人、用制度规范权力运行的长效机制,不断提高党内生活的严肃性、规范性和纪律性,切实做到“执纪严”。
7.以高质量的非公党建为引领,推动非公经济高质量发展。一是聚焦“两个覆盖”,提升工作质量。成立7个“小个专”党建工作指导站,形成县级“小个专”综合党委+基层党建指导站+党建指导员”的党建工作体系。制定“小个专”党建联系点工作制度,县局党委委员和“小个专”综合党委委员每人确定2个“小个专”党组织作为党建联系点,目前我局共联系小微企业14户,个体工商户16户,已完成全部走访。以综合性党委为主体,按要求组织不同类型的党员经营户联合开展党史教育专题党课3次,集中开展党史学习6次。二是聚集典型引领,发挥“两个作用”。切实做好党员经营户“三亮”工作,对全县主要街道开展摸底调查,共摸排出党员经营户259户,目前已全部挂牌。完善党员经营户台帐,为实行动态管理打下基础。烟墩党建工作指导站和烟墩社区联合开展党员示范户评比(试行)活动,通过党员经营户评比、公示,共评比5户党员示范户。通过“亮身份”活动,激发非公经济组织和党员在疫情防控和生产经营中的活力,使党组织的战斗堡垒作用得到进一步增强,党员先锋模范作用得到进一步发挥。三是聚力示范街区,发挥带动作用。根据“五个有”创建标准,开展“许镇农民城党建示范区”、xx春国建设有限公司“小个专”党组织示范点创建,9月中旬完成申报,9月底通过市委非公工委和市市场监管局创建验收,目前,党建示范区和党组织示范点创建得到市委非公工委的充分肯定。
此外,我局还圆满完成了社会管理综合治理、信访维稳、协助土地征收、环境保护、“双减”、双拥、文明创建等县委、县政府交办的其他工作任务。
二、存在问题及不足。
(一)部门间数据实时共享尚未实现。商事登记制度改革,尤其是“证照分离”改革,是涉企服务事项的综合性改革,需要建立市场监管部门与有关主管部门之间涉企经营许可信息双向精准推送应用平台,实现企业登记注册信息和涉企经营许可事项办理信息互通共享。
(二)产业基础薄弱,品牌优势不明显。我县企业产品质量意识不强,知名品牌少。企业研发能力较弱,发明专利等知识产权少,产品质量体系、企业管理标准缺失或较低,制约我县向更高质量发展迈进。
(一)守牢五大阵地,在防风险守底线上聚焦发力。
1.守牢疫情防控阵地。强化农贸市场等公共场所管理,严格落实疫情防控各项措施。严守药店药房等重点场所防线,充分发挥药店药房“固定哨”的哨所作用。加强冷链食品生产经营单位全面排查,严格落实企业主体责任。
2.守牢食品安全阵地。深入开展食品生产企业高质量发展规范提升行动、小作坊整治提升行动和餐饮质量安全提升行动,全面推进“食安xx”品牌建设。全面实施校园食堂“互联网+明厨亮灶”,推动“互联网+食品安全”建设,提升食品安全监管工作信息化、智能化水平。
3.守牢药械安全阵地。扎实开展药械化安全风险分级、专项整治及抽检工作,全面整治清理执业药师“挂证”行为,推进药械化不良反应监测,深入开展疫苗流通环节隐患排查,严防重点品种药械化安全风险。压实企业主体责任,对发现的问题必须整改到位,坚决防止不合格产品流入市场。
4.守牢特种设备安全阵地。巩固提升安全生产专项整治三年行动。推进特种设备单位、人员、设备信息互查互享,检验检测结果互认和运用。做好一般隐患“三个清单”、重大隐患“一单四制”以及“一书一单一报告”工作,确保隐患清零。严格落实特种设备安全主体责任,推广完善特种设备安全责任强制保险。
5.守牢产品质量安全阵地。制定xxx2022年度生产、流通领域产品质量抽检年度计划,开展产品质量安全专项整治行动。完善质量基础设施运行体系,切实为企业提供便捷服务。突出重点,持续强化“四个一”、“一园一品”质量提升行动。持续推进质量强县,做好2022年省质量强县复评工作。引导企业发挥企业主体责任,确保“四上”企业首席质量官聘任到位,培训率达100%。
(二)优化四大环境,在稳经济促发展上聚焦发力。
1.优化营商服务环境。进一步精简企业开办资料、压缩开办时间,提高服务质量,提升企业、群众办事满意度和获得感。实现企业注销“一网”服务,取消清算组备案程序,提升注销办事效率。全面推进“证照分离”改革全覆盖,推动建设xxx涉企经营许可信息共享平台。强化“互联网+政务服务”工作,提高服务事项的网上申请率和业务覆盖率。
2.优化创新发展环境。鼓励和引导有条件的企业强化专利权转化运用,实施专利许可,持续开展专利权质押融资,真正做到用好用活发明专利。督促签约备案的专利代理机构同步深入企业,确保专利的有效运用和稳步增长。注重提升高价值发明专利拥有量,助推经济高质量发展。持续强化知识产权保护,构建高效能的知识产权全链条保护体系。
3.优化市场消费环境。积极推进12315信息化建设,始终保持接线率、办结率100%。针对投诉上升快、量大,矛盾复杂容易激化的行业,开展法律宣传培训和市场检查整治。在全县范围内深入开展重点领域、重点行业放心消费创建活动,完善创建程序,将创建向生产源头,向农村终端延伸。推进线上七日无理由退货承诺,深化网络消费共建共治。
4.优化公平竞争环境。关注社会热点和焦点问题,严肃查处仿冒混淆、虚假宣传、商业贿赂、侵犯商业秘密等不正当竞争行为。完善公平竞争审查工作机制,做好增量文件公平竞争审查复核工作,发挥联席会议办公室牵头协调作用。严厉打击侵犯知识产权违法行为,加大转供电等环节价格监管力度,降低企业经营成本。
(三)强化三个建设,在提升整体素质上聚焦发力。
1.加强思想政治建设。一是坚持党委中心组学习常态化,创新方式方法,拓宽学习渠道,同时抓好个人自学。二是把理论学习摆在突出位置,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神,强化“四个意识”,坚定“四个自信”。组织全体职工参加各项理论知识培训,组织局青年干部参加全县理论知识测试,推进学习型机关的建设。
2.加强组织建设。加强基层党支部建设,规范基层党组织生活。通过三会一课、“市监讲堂”等多种方式,加强党员干部之间的沟通交流,让一个个“岗位能手”脱颖而出,提高市场监管队伍的整体履职能力。积极推进学习强国学习的常态化,争取人均积分位于全县领先地位。
3.加强作风建设。坚持全心全意为人民服务的宗旨,落实中央八项规定精神,持之以恒正风肃纪,坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。大力弘扬担当实干精神,引导全局上下牢固树立“无为就是过、消极也是腐败”的理念,使全体党员干部勇于直面影响市场监管发展稳定的矛盾问题,营造风清气正、担当创业的良好政治生态。
对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一个月。工作地点、环境的转换,还有工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力却带给了我前进的号角,累中也融进了收获的欢乐。在公司领导的支持下,在同事之间的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,我们都较好地完成了自我的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自我一个月来的表现、细想和行动总结如下:。
一、工作表现。
每一天外出见客户时强化自身形象,提高自身素质,对自我坚持严格要求,不要因为自我一个人一片天地就懒惰,忘记工作,忘记自我的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度,有职责。对待客户必须要以诚相待,办事处的工作最大的规律就是无规律,所以,我要正确认识自身的工作和价值,正确处理工作中的苦与乐,得与失、坚持甘于奉献、诚实敬业,异常在业务锤炼过程中必须要有总结和反省,当日工作当日毕,业务讲效率,公司可能养闲人,可是不期望闲人是我。所以必须要努力,必须要学习,争取早日突破有成绩,经过这么长时间的学习和锻炼,我在工作上已经取得必须的提高。
二、工作态度。
工作态度要严于律已,不断加强自我作风建设。到公司以来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则。作风是公司一个形象问题,不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题,把广源当成是自我的家,荣辱与共。在工作中要用自我的行动规范自我的一切言行。努力强化自我专业知识,做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则,对每个客户都要跟踪有结果,努力提高沟通水平。在这一个月里,虽然遇到不少的困难,可是只要进取想办法去解决,思想乐观,还是能够学到很多知识。
三、工作行程。
这一个月来,我做了很多的工作,虽然暂时还没有取得成绩,可是我会一向努力,相信自我的成绩会好起来,由于公司对我们福建市场的重视,还特意派汽车协作办事处的工作,让我们在工作上,业务上自信了很多,汽车到目前为止跟我跑了四天业务,一路从莆田到福清到福州的路线走的,路线也是我一路计划好的,基本没有多绕路,跑了大概十九家公司,可能路线和地址都不是很熟悉,所以在计划当中还有部分客户没有拜访,可是效果很不错,到达预期效果,有三家既然与张经理撞车,有七家此刻是我的意向客户。我将继续努力跟踪和进行沟通,争取在下个月出成绩,对自我,对公司也是一种微妙的回报。此刻也有两家基本上在口头上答应下个月左右定货。此时我不能松懈,越是关键时刻越是决定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候,也许只是才开始。
下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户,直到跟到有结果为止,要对有针对性厂家进行攻克,多去拜访,多沟通。然后根据资料联系新客户找到主事人,慢慢伸张,在自我能够把握局势的情景下进行扩张,稳步求进求发展。
以上是我个人体会和设想,我将全身心的投入到市场工作中。
(一)、强化消防安全监察力度,全力保障市场安全经营。一是强化了消防安全管理的意识,全面落实各项安全管理措施。市场牢固树立以人为本的安全发展观,立足基层,整体推进,不断完善消防安全监管长效机制,年初对市场消防安全领导小组进行了重新调整,形成了政府推进、部门监管、行业全面负责的安全生产责任体系。为进一步增强消防安全管理工作的责任感和紧迫感,消除事故隐患,杜绝重特大事故的发生,一是深入排查整改,保证食品城的安全环境。今年以来,市场积极做好夏、冬季和重大节日期间的拉网式的安全生产大检查,以及重点消防安全隐患单位的跟踪检查工作。组织安监人员会同消防大队、安监局对各市场定期检查、不定期抽查,及时发现安全隐患予以整改。集中精力由市场主要领导挂帅监督整改,确保各项整改指令落实到位。
(二)、落实完善各项综治措施,全力构建平安食品市场。认真贯彻“打防结合,预防为主”的方针,坚持管理防范和法制教育相结合,加大人力、物力、财力的投入,全面推进安全创建工作,努力提高各市场社会治安防控能力,年初我市场与各业主、商户层层签订责任书,做到综治工作与其它工作同时安排部署、同时督促检查。为维护社会稳定等方面做了一定工作,实现了安全创建目标。一是按照平安创建的要求,由成立了治安巡逻队、设立了广场值班室在食品城内24小时巡逻,并认真做好巡查记录,有效防控了食品城境内的治安案件的发生。二是加强各市场内保工作,要求各业主、商户不断提高防范意识,组建了义务巡逻队,加强夜间巡逻,防止偷盗、抢劫等治安案件及火灾事故的发生。
(三)、加强食品安全监管力度,全力构建食品安全保障体系。一是为进一步做好市场的食品安全监管工作,今年元月管理处按照区政府的要求,成立了由市场管理部和工商分局、执法分局、卫生监督所以及与食品相关的市场主要负责人组成的市场食品卫生安全委员会。同时设立了各责任单位的食品安全工作联络员,建立食品安全预警机制,定期监测市场食品安全工作动态,处理食品安全突发事件。全面地推进了食品市场监管。
制度。
和构建食品安全长效监管体系建设。二是市场管理部积极配合区政府做好元旦春节和“五一”节前的食品安全大检查,深入开展食品安全专项整治工作,配合卫生、工商等部门加大食品市场监管力度,严厉打击制售假冒伪劣食品违法行为。
(四)、提升服务质量,全力打造和谐市场。坚持服务宗旨,切实做好各项服务工作。市场是是窗口行业。为此,我们始终坚持服务这一宗旨,把服务放在了工作的首位。一是加强了卫生管理,大力改善经营环境。市场经营业户多,车辆多,人员流动性大、污水、垃圾随时都在产生。卫生管理难度大。为此,投入了大量的人力、物力,加强市场卫生管理。一是加强工作人员管理。进一步调整卫生保洁员工作时间,使其更趋合理。二是增加卫生管理的费用投入。三是保证垃圾及时清运,不积压、不见堆,此举得到了经营业户的认可和各级的好评。
(五)未雨绸缪,为明年的改造打好基础。20xx年,市场要进行改造。为确保改造工程顺利进行。我市场抢前抓早争主动,提前进行了宣传动员,成立了以主要领导为组长,市场全体人员为成员的改造宣传小组。并采取收取去年招标摊位平均价等优惠政策,引导广大业主能从大局着想,支持该改造项目的顺利推进。通过前期不懈的努力,市场改造工程取得广泛的理解和支持,为20xx年的拆迁安置打下了其实的基础。
在过去的一年中,我们虽然做了些工作,但与领导和同志们的期望要求还有些差距,与市场的快速发展的步伐还不协调。我们将会在新的一年里,进一步夯实各项工作基础,全面构建安全、文明、秩序、和谐、繁荣的市场环境。
今年以来,区市场监督管理局在区委、区政府的正确领导下,紧紧围绕“质量强区、食品安全、标准引领、知识产权”四大战略,以“优服务、强监管、守安全、强队伍”为基本目标,立足职能高效作为,加大食品安全力度,推进商事制度改革,深入开展质量提升行动,大力实施知识产权战略,创新监管方式,提升监管效能,打造优良的营商环境,放心的消费环境,推动区经济社会高质量发展。
五是开展了网络餐饮质量提升行动。综合利用行政、科技、法律等手段,保持了高压监管态势,我区食品安全形势持续向好。截至目前,我区10家食品生产企业、49家学校食堂已经纳入食品安全智慧监管平台监管,30家食品经营单位建立了明厨亮灶。完成各级抽检945批次,不合格批次50批,食品案件立案70起,罚没款17.95万元。
(二)切实强化药品、医疗器械和化妆品监管。一是根据全区药品医疗器械化妆品监管工作的实际,制发了药品医疗器械化妆品年度检查计划,明确职责任务,细化检查重点、检查方式和频次要求,全面加强药械化经营使用单位事中事后监管。二是创新监管模式,实施量化分级监管。将药品经营日常监督检查要点进行细化、量化,把药品零售企业量化分级管理与药品零售企业分级分类监管、药品安全信用分级分类管理相结合,通过药品零售企业每月自查、监管部门检查等方式,规范药品零售环节药品经营行为,压实药品零售企业安全主体责任,落实药品安全监管责任。三是加强药品医疗器械化妆品安全性监测。制定了全区2021年药化不良反应和医疗器械不良事件监测工作方案,严把报告质量,提升报告数量,对医疗机构实行定期通报和调度,截至目前,上报药品不良反应179例,医疗器械不良事件55例,化妆品不良反应15例,为群众安全用药用械起到了指导作用。四是围绕重点环节、重点品种有序推进药品医疗器械化妆品抽验。截至目前,完成药品市级监督抽验20批次。
(三)特种设备安全监管保持高压态势。在特种设备领域扎实开展特种设备安全专项整治三年行动、特种设备安全大排查大整治百日攻坚行动,开展以来,迅速成立工作专班,制定三年行动实施方案,抽调成员单位骨干力量成立联合执法组,抓牢抓实特种设备领导安全生产。经排查,我区共有近8519余台(套)设备、23596只气瓶、近947.36226千米管道,定检率达100%,其中包括在用电梯792台,投保率达100%,并全部启用“96333”电梯应急处置服务平台。开展特种设备领域安全联合检查314次,排查企业220家,排查隐患704项,下达指令书52份,立案2起,切实提高安全生产震慑力。组织87家企业进行安全生产培训,与企业主要负责人“面对面”警示谈话,提高企业抓安全生产的主动性。
富海集团有限公司在2021年度中国品牌价值评价和省品牌价值评价中排名分别为第18位和第5位,品牌价值为89.02亿元。
(五)着力推动知识产权工作拓展。加大商标培育力度,加强对专利申请、专利代理、专利审查、专利保护运用等环节的政策引导,建立有利于提升专利申请质量的监管机制。截至目前,我区有效发明专利160件,拥有高价值专利48件。组织各专利权人积极申报2019年1月1日—2019年12月31日之间授权的发明专利资助,共受理22件专利资助申请材料,其中职务发明授权19件,非职务发明授权3件,共获得市级补助资金7.2万元。
经核实不属于创建范围的市场主体,按要求从清单中将其剔除。对于不在应创单位清单内,但确实属于创建范围的市场主体,做好数据导入,确保摸清创建底数,实现“应创尽创”。二是以常态化市场巡查机制为基础,日常巡查和重点集中检查相结合的方式,向全区各大商场超市、零售药店、旅游公司、餐饮等50余家企业发放价格政策提醒告诫函。积极引导经营者自觉执行国家价格政策,自觉诚信守法经营,杜绝价格违法行为。同时通过发放宣传材料、播放滚动字幕、微信群等多种形式把价格法律、法规、价格政策宣传到经营者和消费者之中,使广大经营者和消费者的合法利益得到保护。三是统筹做好打击侵权假冒等违法行为。加大打击假冒伪劣工作力度,协调有关部门落实好打击侵权假冒各项任务。四是加强重点领域市场监管。加大互联网广告、强制检定计量器具、重点地区进口冻品等专项整治力度。五是强化维权,消费环境进一步改善。综合运用12345、12315投诉平台,建立消费投诉集中的企业定期约谈制度,积极推动示范街区、消费热点重点领域的放心消费创建工作。截至目前共受理消费者投诉举报749件,其中受理民生热线转办事项611件,全国12315互联网平台100件,市民心声回复6件,来人来信来电32件,处结率100%,满意率99.73%。
(一)推进商事制度改革。落实“一次办好”、“一网通办”、“容缺办理”等便民举措,使行政许可更加便民化,使个体工商户登记业务更迅速、更便捷,让办事群众切实体会到市场监管部门办事效率的提升。
(二)深化工业产品准入等各项改革。落实好压减工业产品生产许可证目录宣传工作,严格依照职责分工做好取证企业的事中事后监管。落实许可转强制认证“正面清单”,落实强制性产品认证监管工作。深化食品生产、经营许可制度改革,持续提高办理效率。
(三)推进综合行政执法改革。坚持责任法定、责任健全、责任公开的原则,持续做好权责清单的依法适时调整并及时公开。重新梳理认领权责清单27项,并将所有事项逐项录入省政府部门责权清单管理系统。目前,我局共有权责清单784项,其中行政处罚643项、行政许可16项、行政检查44项、行政强制20项、行政奖励7项、行政裁决1项、其他权利32项、公共服务事项21项。
(四)健全完善“双随机、一公开”监管机制。根据企业信用风险分类结果实施差异化监管措施,持续推进常态化跨部门联合抽查,深入推进“互联网+监管”,制定年度“双随机、一公开”监管实施方案,列出清单和计划,部署安排全省第一次系统内抽查任务和联合抽查任务,系统内抽查信用等级e类企业69家,d类企业51家,农合社5家,个体户78家,联合抽查企业25家。组织召开了全区35个执法部门85名执法人员的“双随机、一公开”视频培训会议,为更好的做好双随机抽查工作打下基础。
(一)深化改革加强食品药品安全监管工作。以省食品安全网格化服务管理试点县区工作为契机,在日常监管全覆盖的前提下,重点推进双随机和分级分类监管,持续开展食品药品领域漠视侵害群众利益问题专项整治,注重解决和改善群众反映强烈的问题。加快智慧监管平台建设,全力保障百姓饮食用药安全。
(二)强化质量提升和标准引领。加快质量强区建设,积极组织申报省、市长质量奖,省制造业高端品牌培育企业。加强知识产权优势企业培育,加快推进国家标准化综合改革试点工作,精准帮扶、引导企业实现参与制修订各类标准。加强企业标准化人才培训,积极推进标准化项目建设。
(三)坚持严打重治,集中力量查办大案要案。围绕重点领域、重点单位、重点品种,结合专项整治、投诉举报等深入摸排线索,重拳出击,严惩重处市场监管领域违法行为,全力维护市场秩序。
(四)开展知识产权“贯标”辅导和优势企业培育工作,提升企业维权意识。以强化服务为宗旨,指导企业积极参与“贯标”认证、优势企业培育、专利导航分析等的创建工作,深入企业宣传“贯标”认证、优势企业培育、专利导航分析等政策。争取2021年知识产权“贯标”国家优势企业申报有新的突破。
切实规范明码标价工作,适时开展提醒告诫,增强经营者诚信守法意识。
截止20__年__月__日,我公司共发展二级合作网点两个,鲁山、舞钢。因无配备专业的市场专员负责,20__年全年二网的销售状况不容乐观,截止12月31日,20__全年二网总计销售18台,在20__年10月我公司结束与鲁山顺发的合作,开始于鲁山大团结汽贸城合作后,形式有了好转,主要是鲁山大团结的经营理念与模式有了很大的提高,包括场地的正规建设都很好。另加上新店开业,我公司投入的精力和人员也比较到位,后期跟踪较紧,这促使鲁山在11月单月销售达到6台。
二、市场部主要工作回顾20__年度市场部主要工作包括以下几个方面。
一季度。
一月:迎新春,红运礼--本次活动深受广大客户的欢迎,这不仅大大增加了客户来店量同时也促进销售,也有效提高了广汽本田及我店的知名度.
二月:汽车文化宣传长廊--借汽车文化长廊这个平台让客户更深入理解广汽本四款车型。在销售顾问和客户良好的沟通交流中,客户认知和肯定我们的品牌同时强化四车型可信赖、高品质的形象。
三月:荣耀共享,春情回馈--根据销售顾问反应销售情况,得知本次活动有明显效果,来店和来电量有明显增加,活动以来截止今天,销量20台(含汝州一台),订单7个雅阁,2个奥德赛,1个锋范,来店批次总63,首次来店批次总104,来电总数43,效果明显增加,本次活动效果还比较理想。
三月:热销200万,广本倾情送--此次活动积极消减了库存,缓解了资金周转压力,提高市场占有率,最终提升销量,完成任务目标。
三月:鹰城春季购车节--本次车展以飞度,锋范为主推车型,以"轻舞飞扬锋芒时代"为活动主题,突出时代气息,以特色的推广促销活动方案,吸引针对用户群.达到销售效果。
二季度。
四月:世博之旅--广汽本田紧跟20__年5月上海世博会风潮,借助本次世博会强大的影响力,开展"购雅阁,看世博"的抽奖免费体验游活动,通过本次活动宣传过后,和来店看车人数有明显幅度增加,对近期有意向购买雅阁的用户具有很强吸引力.活动期间,雅阁定单销量总计43台.
四月:鹰城首届春季汽车团购节--我们经过总结三月份连续两次车展的不足,在本次车展前期我们加强了对销售顾问的培训,做细做足车展前期的筹备工作,致使本次团购节上所有销售顾问精神面貌都很好,氛围很不错,虽然没有达到我们预定的销售目标,但是本次车展也达到一个很不错的销售结果.
五月:中国名媛时尚文化巡礼--中国名媛时尚文化巡礼是针对高收入、高品位人群的高端文化宣传活动,本次活动的主要媒体宣传有平顶山电视台和平顶山广播电台,我店为本次活动的赞助商,借助两大强势媒体优势提高广汽本田得佳4s店的品牌知名度,强化车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫.但此次活动没有起到良好的监督执行,致使顾客报名度非常低,望以后加强活动的监督执行.
五月:感恩回馈,五周年店庆--借我店5周年店庆之际,特推出感恩回馈,大幅优惠政策,给顾客真正优惠,在店庆期间达到一个比较好的销售。
六月:广本四杰魅力科技升级版上市抢购会--通过限时闭馆的销售方式,结合文艺表演,现场气氛营造,强有力的超低促销方案,使大家在娱乐,和欢乐中喜悦订车,达到很好的销量。
三季度。
七月:鹰城夏夜赏车会--在炎炎夏日中我们参与璀璨夏夜赏车会,让消费者在夏夜舒适的环境下赏车,有效提高了广汽本田及我店的知名度,也提高了车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫.
九月:鹰城_模大赛暨秋季团购节--为积极应对,我们通过强有力的促销手段和强大的品牌宣传来提高销量。借助鹰城购车节的影响力,车展前期在各主流媒体上进行大规模的活动宣传,又加上有中国第一_。
模之称的翟凌小姐在车展第二天上午到我广本展位加油助威,增加集客量,发掘更多的潜在客户。积极消减库存,缓解资金周转压力,打压竞争对手,提高市场占有率。
四季度。
十月:歌诗图上市--用尊贵专用的展位来摆放歌诗图,充分突出了歌诗图的尊贵性,而且也吸引了进店顾客的目光,从而使新车---歌诗图在鹰城形成良好的口碑。
十月:广本得佳之夜周杰伦群星演唱会--此次能争取到周杰伦群星演唱会的独家总冠名权,并且在演唱会中途举行新车--歌诗图的上市发布会,是一次前所未有的成功品牌宣传,现场包括舞台两侧巨型广告牌、座椅等无处不在的广本元素,总经理上台宣布歌诗图正式在平顶山上市发售,这些都为广本在平顶山的美誉度奠定了坚实的基础。
十一月:鲁山二网周末团购会--在这次的周末活动中,砸金蛋是其中的亮点,由购车的顾客自己来再订车最低价的基础上再砸出最低价,让顾客真正的购得最低价,并且提升了广汽本田在鲁山二网的品牌形象,为广本在鲁山打开市场奠定了基础。
十二月:广汽本田感恩20__期许20__答谢会--此次活动的目的不在于卖车,而是一次真正的回馈活动,现场主持人慷慨激昂和幽默风趣让邀请到的客户感到了寒冬里的一丝温暖,也会使广汽本田在平顶山形成更好的口碑,把广汽本田品牌在鹰城的美誉度提高到一个新的层次。
2.市场推广活动。
(1)市场部在本年度通过一系列的市场宣传运作,包括冠名周杰伦群星演唱会,年末答谢会等宣传活动,直接推动销售部销售进程基础上极大地促进了市场渠道的拓展。
(2)通过几次春秋季的车展,和一系列提前宣传,提升了我品牌在平顶山的美誉度,同时也宣传了企业。
3.广告宣传活动。
市场部今年在平顶山电视台,平顶山晚报,平顶山交通广播等媒体做了大量广宣,大大支援了销售活动,同时也促进了品牌价值的提升。
4.市场部规范化管理的推进。
为了提升市场部的竞争能力,在本年度配合公司相关部门开展了市场部规范化管理运动,重新对市场部运作流程进行了规范,为明年工作效率的提升奠定了基础。
三、工作中存在的主要问题。
1.与二网联系不够多,很少几乎没有时间去二网亲身体验,分析,二网所在城市的各项调查,致使二网销售量比较差。
2.工作职责不明确,市场运作没有主见,领导安排什么,自己就去做什么,不能独立的去做一些有创意,有利于公司以及市场工作的方案。
四、主要应对措施。
1.加强与二级网点的沟通。
市场部计划在新的一年里重点加强与二级网点的沟通,定点去二网做市场调查,分析,给予二网协助,销售人员的产品知识,和销售技能的培训工作,有计划的去实施。
2.组织计划管理与执行方面的培训。
市场部拟通过组织计划管理与执行方面的培训,增强市场部管理人员的计划管理能力,同时强化基层市场人员的执行能力。
版权声明:此文自动收集于网络,若有来源错误或者侵犯您的合法权益,您可通过邮箱与我们取得联系,我们将及时进行处理。
本文地址:https://www.miekuo.com/fanwendaquan/qitafanwen/951911.html